處理職場人際關(guān)系
處理職場人際關(guān)系1
工作中常常遇到困難,而滿腹牢騷是無濟(jì)于事的,要抱有正面的態(tài)度,著眼于有益的事情。清楚你的人生目標(biāo)、使命及長遠(yuǎn)計(jì)劃,列出一份你個(gè)人的成績及獲得的利益,每當(dāng)你懷疑的時(shí)候,便拿來作參考。與抱有正面理想的人為伍,學(xué)會心胸開闊。
職場箴言:
1)交淺言深者不可深交:初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認(rèn)識你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒有多大的分量。
2)搬弄是非的“饒舌者”不可深交:一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個(gè)同事不好、那個(gè)上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情,當(dāng)你和同事真的發(fā)生不愉快時(shí),他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時(shí)你在公司的日子就難過了。
3)惟恐天下不亂者不宜深交:有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛!肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識”、“這個(gè)月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話,切記不可相信。當(dāng)然也不要當(dāng)頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
4)順手牽羊愛占小便宜者不宜深交:有的人喜歡貪小便宜,以為“順手牽羊不算偷”,就隨手拿走公司的財(cái)物,比如訂書機(jī)、紙張、各類文具等小東西,雖然值不了幾個(gè)錢,但上司絕不會姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時(shí)間、資源做私事或兼差,總認(rèn)為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴(yán)重,但公司一旦有較嚴(yán)重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
5)被上司列入黑名單者不宜深交:只要你仔細(xì)觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會受到牽連,或許你會認(rèn)為這太趨炎附勢。但有什么辦法,難道你不擔(dān)心自己會受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。避免深交,但需要與之溝通。當(dāng)你新進(jìn)公司時(shí),應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得友善大方,主動與人交際。比如:邀請同事共進(jìn)午餐或晚餐,尋找機(jī)會請教工作上的問題,借此表達(dá)你愿意配合同事工作的善意。同事經(jīng)常聚在一起,或去唱歌,或逛街看電影,或聚會玩牌,久而久之,情誼加深,有可能從此形成“小團(tuán)體”。如果上司把你認(rèn)為是小團(tuán)體的一員而列入黑名單,你就倒霉了。一般說來,上司對小團(tuán)體總是抱持著不信任的態(tài)度,對于小團(tuán)體里的人多有顧慮。首先,上司會認(rèn)為小團(tuán)體里的人公私難分。如果提拔了圈內(nèi)某個(gè)人,而與之較好的同事“哥兒們”可能會得到偏愛放縱,不僅對公司、事業(yè)不利,對其他員工也不公平。 有些時(shí)候,上司擔(dān)心小團(tuán)體里的人“不忠誠”。經(jīng)常聚在一起的人氣味相投,若上司對其中某個(gè)人批評或扣獎金,若其中某個(gè)人與別的同事發(fā)生矛盾,這幾人可能聯(lián)合起來對付上司,或影響公司團(tuán)結(jié)。再說,即使上司想給其中某個(gè)人單獨(dú)獎勵(lì)或紅包,這個(gè)人很可能就會泄漏給圈內(nèi)的朋友知道。很可能紅包不是每個(gè)人都有,其他同事若知道定會認(rèn)為上司不公。
處理人際關(guān)系的方法:
1)故意顯露笨拙的一面,使對方產(chǎn)生優(yōu)越感。 比如說,時(shí)下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優(yōu)點(diǎn),企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優(yōu)越感;殊不知,一個(gè)人面對比自己優(yōu)秀的人,只會增加心中的挫折感,也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個(gè)原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現(xiàn)出單純的一面,以其憨直的形象,激發(fā)他人的'優(yōu)越感,吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒,工作上處處表現(xiàn)得干勁十足、能力超強(qiáng),殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那還要我們干什么?”
2)說些自己的私事,從而拉近彼此間的距離。 開門未必一定要見山,一見面就談工作的事,鐵定會讓人反感。何妨?xí)簳r(shí)拋開主題,先談及共同的話題,或自己的繁雜瑣事,以求達(dá)到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪總統(tǒng)席位的競選演說中,曾經(jīng)輕描淡寫地說:“緊接著,我還要告訴各位一句話,我和我的妻子雖然贏得選戰(zhàn),但我們希望能再生個(gè)孩子。”□在公司與同事談及私事,可以增進(jìn)彼此間的親切感。但是,私事并不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私,別人可能會以此為笑柄攻擊你。如果隨意談?wù)摷八说碾[私,他人也會對你表示不滿,并乘機(jī)報(bào)復(fù)。
3)傾聽是你克敵制勝的法寶。 一個(gè)時(shí)時(shí)帶著耳朵的人遠(yuǎn)比一個(gè)只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時(shí),如果只顧自己喋喋不休,根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情,也極易讓人產(chǎn)生反感。做一個(gè)好聽眾,不僅要自己說,更要尊重別人說,效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽并不只是單純的聽,而應(yīng)真誠地去聽,并且不時(shí)地表達(dá)自己的認(rèn)同或贊揚(yáng)。傾聽的時(shí)候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應(yīng)適時(shí)的以表情、手勢如點(diǎn)頭表示認(rèn)可,以免給人敷衍的印象。職場中來自基層的警告特別是當(dāng)對方有怨氣、不滿需要發(fā)泄時(shí),傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說,并不一定需要得到什么合理的解釋或補(bǔ)償,而是需要把自己的不滿發(fā)泄出來。這時(shí)候,傾聽遠(yuǎn)比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要,也要避免正面沖突,而應(yīng)在對方的怒氣緩和后再進(jìn)行。
4)縮小彼此間的心靈距離。 人與人之間總維持著一定的距離,以建立藩籬保護(hù)自己又同時(shí)避免傷害對方。雖說“距離產(chǎn)生美感”,但距離太遠(yuǎn),就會產(chǎn)生隔閡。
處理職場人際關(guān)系2
一表人才所謂“一表人才”,就是說當(dāng)你與陌生人第一次見面時(shí)給對方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等,而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,要求我們在平時(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
兩套服裝所謂“兩套服裝”,就是說在什么樣的場合就要穿什么樣的衣服,你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的.環(huán)境!皟商追b”還告訴我們要隨和,做事情要隨機(jī)應(yīng)變,不能死搬硬套。
三杯酒量所謂“三杯酒量”,就是說一個(gè)人如果不會喝酒,人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關(guān)系,但過量就會“酒后亂性”;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關(guān)系都有好處。
四圈麻將所謂“四圈麻將”,就是說一個(gè)人要愛好廣泛,跟什么樣的人說什么樣的話、做什么樣的事情,他玩的東西你也要會玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說,人家跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。
五方交友所謂“五方交友”,就是說在和同事打好關(guān)系時(shí),你不能排斥交友,你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),但是你不能排斥和他交友。
六出祁山我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問應(yīng)不應(yīng)該,少問有沒有可能,要知道天下沒有不可能的事情。
七術(shù)打馬“術(shù)”:是法術(shù),不同的方法方式;“打馬”:是打馬屁!捌咝g(shù)打馬”,就是說人前要稱贊你的上司的決定,但是背后要獨(dú)自對他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道,30%的真誠勸告,這樣才能和上司打好關(guān)系。
處理職場人際關(guān)系3
大學(xué)畢業(yè)生中人際關(guān)系處理得好的人平均年薪比優(yōu)等生高15%,比普通生高出33%。 因此良好的人際關(guān)系尤為重要。
1 微笑求人 誠實(shí)可信
紐約一家大商店的負(fù)責(zé)人說:一個(gè)沒有畢業(yè)的然而帶有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用,而一個(gè)愁眉苦臉的哲學(xué)博士卻困難的多。
如果你心里不想笑,那怎么辦?首先必須迫使自己笑。如果是一個(gè)人,那就先開始吹吹口哨或哼哼歌曲。用這種方法控制自己,仿佛你很幸福,于是你就真覺得自己是幸福的人了。
當(dāng)你求同事辦事時(shí),一定要表現(xiàn)出真誠,對所求的問題實(shí)事求是,不言過其實(shí)。人們大多有過這樣的經(jīng)驗(yàn),在買東西時(shí),對高聲叫賣、大力宣傳自己物品最好的商人。
總是抱有懷疑的態(tài)度,輕易不敢買他的東西,生怕上當(dāng)受騙,而提供真實(shí)可靠的信息,正視自己的.短處,就可能打消被勸說者的懷疑態(tài)度,縮短兩者之間的心理距離,使結(jié)果比較滿意。
同事之間,如果能直言不諱,說出自己的困難,要比含糊其詞好的多,這樣,同事根據(jù)自己的情況認(rèn)為能夠幫忙,一定會鼎力相助。
2 洞察同事心理
你想求同事辦事,就得揣摩對方的心理,看對方愿不愿意幫你,能幫到什么程度,假如對方根本無法完成此任務(wù),你求他也是白求。
還應(yīng)主動采取一定的偵察對策,去激發(fā)對方的情緒,才能夠迅速準(zhǔn)確地把握對方的思想脈絡(luò)和動態(tài),從而順起思路進(jìn)行引導(dǎo),這樣的會談易于成功。
一個(gè)善于求人的人,一定很注重禮貌,如果你的舉止很穩(wěn)重,態(tài)度很溫和,言辭中肯動聽,雙方自然就能談得投機(jī),來辦的事自然也易辦成。所以為了要使對方對你產(chǎn)生好感,必須言語和善,講話前先斟酌思量,不要想到什么說什么。
處理職場人際關(guān)系4
職場上,大家都知道團(tuán)隊(duì)的配合非常重要。而要密切配合,團(tuán)隊(duì)之間的溝通就非常關(guān)鍵。溝通效率的高低決定了執(zhí)行力的好壞。溝通好,就執(zhí)行好;溝通不好,執(zhí)行力就會下降。但在實(shí)際工作中,溝通并不是一件容易的事情。職場分很多溝通場景,對內(nèi)上下級溝通、平級溝通、部門內(nèi)溝通、跨部門溝通等,對外客戶溝通、主管單位溝通,以及和業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)等等?梢,場景如此之多,溝通能力之所以在任何角色中都非常重要?梢哉f,沒有溝通,就沒有工作的順利推進(jìn)。那么怎樣才是有效的溝通?幾個(gè)關(guān)鍵要素是必須掌握的。
舉個(gè)例子,上級告訴下屬“你的工作匯報(bào)寫的不好”。首先,溝通要將你所表達(dá)的信息盡量準(zhǔn)確、量化。“你的匯報(bào)不好”這是一個(gè)定義,作為上級那么你要把“不好”具體表現(xiàn)在哪里,更明確的告訴對方。比如思路不清晰,沒有具體執(zhí)行的步驟。這些還不夠,思路不清晰具體又體現(xiàn)在哪些方面?具體執(zhí)行步驟建議應(yīng)該有哪些?你所傳遞的信息越清晰,對方也會接受到更準(zhǔn)確。
其次,溝通的'渠道或者方式。作為上級,你可以直接拿出一個(gè)好的匯報(bào)的案例分享給需要改進(jìn)的人。讓他對比去看,為什么這個(gè)好,你的不好。這樣示范去講解,比用語言表達(dá)更進(jìn)一步。好比我們說你幫我買個(gè)本子。本子大小薄厚,樣式萬萬千千,怎么能和你要的更一致?最簡單辦法就是發(fā)一個(gè)圖片,甚至有規(guī)格,有價(jià)格,讓買的人更清楚。最后,要有反饋。看看對方是否正確理解了你的意思,一定要讓對方將你描述的信息重復(fù)一遍,確保信息是共識。如果有遺漏或者誤解,剛好是可以修正和補(bǔ)充的。
溝通時(shí)的心態(tài)
溝通時(shí),先處理心情,再處理事情
一、在工作中,我們經(jīng)常會看到上下級之間,同事之間經(jīng)常會爭吵。爭吵完,大家并沒有解決事情,反而因?yàn)槌臣馨l(fā)展到言語攻擊,人身攻擊,甚至有時(shí)候大打出手。在溝通中,雙方的觀點(diǎn)不一樣是非常正常的。也許你會發(fā)現(xiàn)別人的觀點(diǎn)讓你難以接受,甚至非常生氣。此時(shí),你一定要先處理好自己的心情,只有雙方能夠平靜下來才有可能于更好的溝通,有利于事情的處理!
二、溝通時(shí),要有同理心,換位思考
職場上,由于每個(gè)人站的立場不一樣。所謂同理心,就是要站在對方的立場去思考問題,為什么他會反對我的觀點(diǎn)呢?為什么會不支持我呢?是否有哪些障礙導(dǎo)致對方無法幫忙?因此,在溝通時(shí),你能夠站在對方的立場上想問題,能夠設(shè)身處地的思考對方的所思所想,學(xué)會換位思考,大部分都能促進(jìn)溝通,那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。
溝通既是一門藝術(shù),也是每一個(gè)職場人的必備技能。經(jīng)過長期的人際交往和溝通,每個(gè)人都會形成自己的溝通風(fēng)格,這就是像是一個(gè)無形的名片,幫助我們在職場上不斷地進(jìn)步。
處理職場人際關(guān)系5
1、模仿
模仿是一個(gè)人在職場中好像是復(fù)制了其他人的一些性格、步伐等一些特點(diǎn)。而現(xiàn)在的社會上也是自然存在的,只有你自己有著醫(yī)師到他的存在的作用的時(shí)候,他才會給你帶來一個(gè)溝通的好效果的。所以,在模仿過程中你要更加得注意你自己的一言一行。
2、聆聽
溝通是雙面的,我們并不是只有這單純的向別人灌輸自己的思想,我們還應(yīng)該學(xué)會自己去聆聽,只有這樣在這個(gè)聆聽的中我們才能有著能夠達(dá)到自己的目的。要想不開小差就不要去打斷別人的話語,這樣對別人是一種不尊重更是一個(gè)對有些知識的流失。這樣你自己就更加聆聽不到了。
3、真誠
真誠是一個(gè)人為人處事的原則,當(dāng)你在職場中展示你自己的真誠的時(shí)候,你就首先要改變自己的一些話語,多說一些自己經(jīng)歷的.事情,展現(xiàn)出你自己的一些看法。但不是沒有章法的胡亂說。其實(shí)當(dāng)我們能真誠的和別人溝通時(shí),也能較容易的獲得真實(shí)的回報(bào)。
4、就事論事
有時(shí)候面對一件事情的時(shí)候會爭吵起來,但是爭吵起來后,就要學(xué)會就事論事這個(gè)道理。盡管翻出很多雞毛蒜皮的往事似乎能讓你占上風(fēng),但是千萬不要。其中一方應(yīng)該盡量遏制其發(fā)展,這時(shí)候應(yīng)該走開。但為了避免誤會這時(shí)一定要顯示出你的尊重。
5、保持情緒
談話的時(shí)候時(shí)可以保持一定的興奮,以此來讓對方也獲得感染。一個(gè)人的心情,有時(shí)候可以影響其他人的一些行為。但是,有時(shí)候也可以幫助來改變一個(gè)人的心情的。所以,一個(gè)人不管是有著什么煙鍍鉻煩惱,想要變得愉快的話就要在說話和一些動作之中,表現(xiàn)出自己的一種愉快的態(tài)度來。不管在什么時(shí)候任何情況下,每一個(gè)人都要保持自己的一個(gè)耐心,和學(xué)會保持心里的情緒穩(wěn)定。
處理職場人際關(guān)系6
1、不要說“本來……”
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的!币粋(gè)看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等,干脆直截了當(dāng)?shù)卣f:“對此我有不同看法!
2、不露痕跡的討好
當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)處時(shí)你要把討好的技能發(fā)揮到極致。這是一個(gè)讓你能夠贏得青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說些什么好呢?此時(shí),最恰當(dāng)?shù)哪^一個(gè)跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說心得的時(shí)候,你不僅獲益良多,也會讓他對你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
3、避免爭論
青年人之間經(jīng)常喜歡爭論,這是很正常的事。我們會發(fā)現(xiàn),這些爭論往往都是以面紅耳赤和不愉快結(jié)束的。事實(shí)證明,無論誰輸了,都會很不舒服,更何況爭論往往會演化成直接的人身攻擊,對于人際關(guān)系是非常有害的。因此,解決觀點(diǎn)上的不一致的.最好途徑是討論、協(xié)商,而不是爭論。
4、不要再說“老實(shí)說”
公司開會的時(shí)候會對各種建議進(jìn)行討論。于是你對一名同事說:“老實(shí)說,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的,可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應(yīng)該……”
5、巧妙的報(bào)告壞消息
誰都不愿聽到壞消息,有時(shí)甚至討厭報(bào)告壞消息的人。如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息,就算不壞你的事,也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力。此時(shí),你應(yīng)該不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫地說出本句型,要讓上司覺得事情并非無法解決,面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。
處理職場人際關(guān)系7
1、干好本職工作。辦公室最討厭的人就是不出力搞破壞卻讓別人善后的人了。把自己份內(nèi)的事做好,信息透明,做什么進(jìn)程如何讓大家看清楚。對上級要想到做到上級想到的,也要想到做到上級想不到但是喜聞樂見的。做個(gè)報(bào)告弄個(gè)總結(jié)條理清楚簡潔明了1234,長email先上summary后上細(xì)節(jié)。
2、對下級己所不欲勿施于人,不到不得已別老下午4、5點(diǎn)甩工作給人。對同級特別是競爭關(guān)系同級主動合作,而且公開在會議和email里幫助其邀功,比如“要不是John昨天熬夜寫這個(gè)brief,我們不可能贏得今天客戶的認(rèn)可。”多數(shù)人都是投桃報(bào)李的。而且在一個(gè)地方久了,你當(dāng)年的同級可能變成你的`下屬,也可能變成你的領(lǐng)導(dǎo)。不要以為夸了同事領(lǐng)導(dǎo)就會把功勞歸給別人,每個(gè)人的作品都有自己的特色,老板一眼就能看出來誰干了什么,發(fā)現(xiàn)同事的貢獻(xiàn)并認(rèn)同是最廉價(jià)而有效的改善人際方式。
3、爭取和誰都面熟。有個(gè)清潔工見到所有newhire都會問對方姓名,而且一次記住,以后永遠(yuǎn)見面直呼你姓名。見過他和大PA互相問候?qū)Ψ郊胰,而且都是知道對方妻子子女名字的。這個(gè)清潔工可能不會變成白領(lǐng),但是永遠(yuǎn)不會被解雇。在電梯里見到本單位其他部門的隨便說幾句天氣球賽,看見別人桌上有孩子照片的恭維一下別人孩子,聊聊自己孩子,很快就成了見面打招呼的熟人了。
4、大家一起去喝咖啡看球賽喝小酒happyhour的不要不去。球賽、孩子、旅游什么的聊一聊,別當(dāng)壁花。
5、要好的同事過生日結(jié)婚生孩子的時(shí)候送點(diǎn)小禮物,或者出面組織其他同事寫個(gè)賀卡,湊錢買個(gè)蛋糕,辦個(gè)shower,別總不參加,也別總被動參加。最不好相處的是中年女同事,最好改善關(guān)系的也是中年女同事。
一張小卡片一個(gè)小禮物一個(gè)大擁抱的效果都是很好的。不管是對青年還是中年女同事,夸贊衣服鞋新發(fā)型都不招人恨。沒事聊幾句最近的deal,關(guān)系馬上就不一般了。如果你是男的,這些不必做,做不好有騷擾嫌疑。湊份子的時(shí)候出錢即可。
6、和男同事那就是聊旅游,天氣,新近電影和新聞也是好話題。中年男同事可以聊孩子,青年男同事最好相處,沒有共同話題他也不會不友好。
7、如果同事刻意不友好,爭取發(fā)現(xiàn)解決問題。
8、如果有人惡意對待你而且不能感化,不要惡語反駁,但是絕不背黑鍋。
9、榮譽(yù)可以分享,責(zé)任必須分清楚。當(dāng)然是自己的責(zé)任也別說謊,盡最大可能改進(jìn)并獲得原諒。
10、有不同意見對事不對人,理由要客觀,語言要禮貌。一旦針對個(gè)人了你就會樹敵,然后花精力去斗爭。實(shí)在是得不償失的事情。永遠(yuǎn)不要提及對方種族宗教國籍性別年齡,哪怕是夸獎對方也不能涉及這些方面。
11、虛心接受批評。多數(shù)批評都是針對工作方式的。你的領(lǐng)導(dǎo)或者同事知道這樣不成,告訴你一個(gè)可行方式。如果你馬上反駁找理由試圖證明你是對的,人家以后不幫你了。特別是新人,別把批評當(dāng)壞事。
12、主動尋求幫助,感激幫助者。新人入職幾個(gè)月內(nèi)要自己找?guī)讉(gè)導(dǎo)師,包括下屬。然后要資料要信息要模板求指點(diǎn),態(tài)度誠懇,感恩戴德。有些對你很有幫助的信息,可給可不給的,有時(shí)候你不要就不給了,有時(shí)候你不感激就不給了,有時(shí)候怕你超過他就不給了。
13、什么時(shí)候做什么事。新人多學(xué)習(xí)請教接受批評,得到信任以后放手創(chuàng)新。
14、不要人一走茶就涼。要好的同事,當(dāng)年的直接領(lǐng)導(dǎo),給你寫reference的人逢年過節(jié)寄個(gè)卡,寫個(gè)email。舉手之勞。
15、注意個(gè)人衛(wèi)生。鞋和褲子可以連續(xù)穿,上衣必須天天換。
16、別怕開口,到了一個(gè)地方以最快速度和所有你能見到的人說上話。開口越晚越尷尬。
17、看點(diǎn)新聞看點(diǎn)球賽什么的,沒有時(shí)間看就看個(gè)網(wǎng)站標(biāo)題,一天大事也知道個(gè)差不多了。
18、可以帶點(diǎn)心去辦公室。吃了你的東西,總得和你說話吧。另外自己采摘的水果也特別受歡迎。
處理職場人際關(guān)系8
性格內(nèi)向的MISSLI覺得自己是個(gè)喜歡獨(dú)處的人,不能很好地融入集體中,對在工作中如何才能處理好人際關(guān)系方面的問題非常苦惱。她該怎么辦?
改變自我適應(yīng)環(huán)境
有人說上班很累,累就累在“關(guān)系學(xué)”上,甚至對此畏懼三分。
我認(rèn)為,在工作以外,生活中你清高也好,孤傲也罷,喜歡獨(dú)處是你個(gè)人的事情,別人無權(quán)干涉但在工作中,不得不與人打交道,所以必須學(xué)會改變自己,嘗試主動與同事們多交流、溝通,最大限度地求同存異,盡可能地融入集體中。這樣不但有利于提高單位的工作效率,也有利于你個(gè)人才能的盡情發(fā)揮。其實(shí)做到與同事打成一片并不難,只要你待人真誠、友善,就會發(fā)現(xiàn)原來每個(gè)人都十分渴望被別人接受和了解,渴望他人的友愛和幫助
勇于嘗試新的處事方法
俗話說:一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。人際關(guān)系,在工作和生活中都起著十分重要的作用。你現(xiàn)在對人際關(guān)系的畏懼心理可能是多年積累的結(jié)果,雖然很難在短時(shí)間內(nèi)改變,但你還是要鼓足勇氣,以積極的態(tài)度去面對同事。平時(shí)多觀察他們之間是怎樣交流和溝通的,然后你至少可以學(xué)著他們的樣子談?wù)撘恍┘容p松又能讓大家感興趣的話題。樂于助人也是與人交往中很容易做到且能夠獲得他人好感的辦法。在自己力所能及的范圍內(nèi),為身邊的同事解決一些小困難,你會在不知不覺中就與大家融在一起。
如果你認(rèn)為在工作的時(shí)候只有你獨(dú)自處理才能保持很高的工作效率,并且你的同事也這么認(rèn)為的話,你就不必勉強(qiáng)自己非與他人合作。只是在工作不是很緊張的情況下,試著與同事們合作一下,也許你會驚喜地發(fā)現(xiàn)“團(tuán)結(jié)就是力量”的說法真的是很有道理的?傊叱鲎蚤],搞好人際關(guān)系就要勇于嘗試。
只要工作好 “關(guān)系”不重要
我在工作中不善于搞人際關(guān)系,但也工作得很好,已經(jīng)做了好幾年的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。為什么不愿在工作中與人打交道、搞人際關(guān)系呢?我認(rèn)為上司交給我的工作要靠自己的能力來完成,只要有能力,就不怕老板對我不滿意。同時(shí),自己出去談業(yè)務(wù)時(shí),可以自己拿主意,不用請示任何人,只要我給公司贏利就行。
我對自己的屬下也比較關(guān)心,很得他們的好感,但我不會跟他們搞得很近乎關(guān)系搞得太近,他們就會找你辦事,如果辦不成,他們會說你拿架子,如果辦成了,會有更多的人找你,這樣就會影響到工作,生活也會經(jīng)常受到干擾。對公司內(nèi)部的人是這樣,對公司外面的人也應(yīng)做到這一點(diǎn)。工作就是工作,工作以外自己瀟瀟灑灑地去做一些自己喜歡的事情,沒有任何人干擾你,活得多自在!只要工作有能力,關(guān)心員工,就會受到老板的賞識和員工的尊重。
不必刻意拉關(guān)系
性格是天生的,不是想改就能完全改變。要想讓內(nèi)向的人變成活潑、開朗、人見人愛的交際明星,恐怕太強(qiáng)人所難。我認(rèn)為,只要你對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作中該與同事們合作的就合作,該與上下級溝通的就溝通,好好完成自己的工作任務(wù),不必去想搞什么人際關(guān)系,大家的關(guān)系也是自然而輕松的。如果越過工作只想著搞好人際關(guān)系,反而讓人覺得不自然。工作之外,你是愛獨(dú)處還是喜歡廣交朋友,那是你個(gè)人的事。成熟的職業(yè)人士,不論內(nèi)向還是外向,只要以工作為重,就能超越性格的羈絆,在工作環(huán)境中發(fā)揮才干。
養(yǎng)生長壽就是保持良好的人際關(guān)系
所謂的人際關(guān)系是指人與人之間心理上的關(guān)系、心理上的距離。人際關(guān)系的廣泛性和復(fù)雜性,對人的心理健康產(chǎn)生深刻而持久的影響。人際關(guān)系良好,與人接觸多了,心情自然開朗,心情開朗的人看上去更顯年輕,更有利于健康;而人際關(guān)系不好,孤獨(dú)寂寞,老氣橫秋,則必然有損于健康。
美國著名的雜志《科學(xué)》中曾說:“孤立對死亡的影響相當(dāng)于抽煙、高血壓、高膽固醇、肥胖、缺乏運(yùn)動。”并且指出,孤獨(dú)寂寞的危害超過吸煙,因?yàn)槲鼰煹乃劳鱿禂?shù)為1.6,而孤獨(dú)寂寞的.死亡系數(shù)竟然高達(dá)2.0。
人際關(guān)系的好壞決定著我們是否能夠及時(shí)消除過大的心理壓力。一般來說,心理壓力過大的人,其死亡率比心態(tài)平衡穩(wěn)定者要高出很多。這種過大的心理壓力,往往與財(cái)務(wù)危機(jī)、工作不穩(wěn)定、被迫離職、遭受挫折、失業(yè)、卷入某種法律糾紛、離婚或其他惡性刺激密切相關(guān)。而這種心理壓力過大對健康所造成的損害又遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過高血壓或高血脂等癥。
有這樣一位教師,就是因?yàn)槿狈α己玫娜穗H關(guān)系,而患上了高度抑郁癥。他本來是一位他所在學(xué)校的優(yōu)秀教師,教了二十多年的書,培養(yǎng)了無數(shù)優(yōu)秀的人才,曾多次被評為“優(yōu)秀教師”。在學(xué)校,他的業(yè)務(wù)能力是絕對是第一,但他在人際關(guān)系方面卻顯得非常糟糕。他往往不能正確處理同事和上下級的關(guān)系,經(jīng)常出現(xiàn)摩擦。
就因?yàn)檫@樣,業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的他遲遲沒有被評為副高級職稱。這使他非常郁悶,整天悶悶不樂,整個(gè)人變得老了很多。后來,這位教師在家人陪同下在一家心理衛(wèi)生中心做檢查,他被確診患了較為嚴(yán)重的抑郁癥。就是這樣一位優(yōu)秀教師,只偏重于業(yè)務(wù)能力,卻忽略了人際關(guān)系,因此增加了不必要的心理壓力,最終埋下心理健康隱患。
當(dāng)然,對于這種情況我們也不必要背上太多的心理包袱。正所謂“解鈴還需系鈴人”,要想及時(shí)解除這種問題,最好的辦法是向親人或朋友加以傾訴。正如《羅賓漢歷險(xiǎn)記》一書的主人公曾對他的追隨者所說:“盡情吐露你們的煩憂吧,暢所欲言能解千愁。”這些話非常合乎養(yǎng)生之道。同樣,遇到很大的心理壓力,只要我們保持良好的人際關(guān)系,能及時(shí)加以傾訴,并能得到親人、朋友的理解、寬慰和支持,也就不會造成什么損害或者很少造成損害。
溫馨提醒:在人際關(guān)系上,千萬不要帶有任何功利性,否則,最后就是一場空。你要用真心對待你身邊的每一個(gè)人,關(guān)心體貼人,別人也會用同樣的方式對待你,這樣大家的關(guān)系就比較融洽了。
處理職場人際關(guān)系9
一般情況下,每個(gè)人都能處理好人際交往中的多數(shù)環(huán)節(jié)(真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能)。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多,倒是其對人造成的煩惱無形中夸大了它的存在。如果這些處理不當(dāng)、令人尷尬的情況少了,人際交往自然暢通無阻了。
凡事包打聽
適當(dāng)?shù)暮闷嫘牟皇菈氖,這是與他人保持適度交流的必要動力;試想,若一個(gè)人對周圍的人和事一概沒興趣,哪來的人際交往呢?但是,一個(gè)人總讓周圍的人感到對別人的事情過分關(guān)心,也不分份內(nèi)份外,這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌。久而久之,別人也會不分什么事情,一概對你敬而遠(yuǎn)之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數(shù)場合是不受歡迎的,任何人都有一種逆反心理,都會自然而然地在心中(至少是)對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點(diǎn)最好由別人去發(fā)現(xiàn),這不是缺乏自知之明,別人發(fā)現(xiàn)了也不見得非講給你聽,這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感,也就是很多人夢寐以求的魅力。
一味吹拍對方
適當(dāng)?shù)陌⒄樂畛胁⒉皇鞘裁磯氖拢瑢?shí)際上我們很多時(shí)間都花在這上頭了。但過了頭就不怎么討人喜歡了,甚至?xí)鸬竭m得其反的作用,別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請注意,敵意產(chǎn)生了!
遮遮掩掩,賣弄玄虛
這與保持自己適當(dāng)?shù)?神秘感不是一回事,不要認(rèn)為賣關(guān)子總能吊別人胃口,有沒有想過一旦倒了別人的胃口,恐怕會引起對方永久性的厭惡(這可不是鬧著玩的。
過分暴露自己的隱私
千萬不要將自己喜歡的話題也默認(rèn)為他人同樣喜歡。不要認(rèn)為總是對人講掏心窩的話就是真誠,其實(shí)不然;與過多打聽他人的事情一樣,過多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭。每個(gè)人都有自己的空間,其獨(dú)立性不容任意展示。這也是個(gè)度的問題。何況展示得多了,就失卻了應(yīng)有的價(jià)值。難免使人頓生藐視之心。我想每個(gè)人都體會過有人在你面前喋喋不休其家長里短時(shí)所體會到的無奈和不自在,哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流!
替別人做主
助人為樂本是應(yīng)該大力提倡的美德,這一點(diǎn)毫無疑問。但在人際交往過程中出現(xiàn)喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧,但這種情形下個(gè)體的獨(dú)立性同樣很重要,需要予以充分的尊重。
有時(shí)過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系,值得警惕。
處理職場人際關(guān)系10
1、學(xué)會真誠相待,千萬不可以發(fā)生欺騙,歧視,傲慢行為。
2、懂得分享自己的快樂和憂愁,人際交往其實(shí)就是相互分享意見和態(tài)度的過程。
3、學(xué)會包容,懂得體諒別人,站在別人的角度看待問題。
4、如果人和人之間產(chǎn)生矛盾一定要采取和平的'手段去解決問題,切忌使用拳腳解決。
5、學(xué)會,正所謂溝通多一點(diǎn),問題就會少一點(diǎn)。
6、交往過程不能傲慢,也不可以,要拿出和交往。
7、善于找共同話題,避免交往中無話可說的尷尬。
處理職場人際關(guān)系11
在職場中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是:尊重對方,嚴(yán)于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴(yán)格,對自己的缺點(diǎn)視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對自己嚴(yán)格,對他人寬容的態(tài)度與人相處,會減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來講,職場人際關(guān)系處理可運(yùn)用一下技巧:
1、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。
2、學(xué)會尊重與贊美心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的'心情,你們之間的人際關(guān)系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
3、做到少說多聽與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了“我...我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時(shí)同事也許會有興趣聽,時(shí)間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至?xí)阒,而最終你也會從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
4、將幽默滲透到言談中在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非流言蜚語是職場中的“軟刀子“,是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
6、與不同性格的人搞好關(guān)系性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片,并且能建立良好的互動關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
處理職場人際關(guān)系12
人在職場,能力和努力固然最重要的,但如果不懂得說話,就會多走許多彎路,想混出頭也很難!以下分享在職場,你必須掌握的8個(gè)厚黑說話技巧!否則,再努力也難混出頭!
一、敢于發(fā)出自己的聲音,別做職場沉默的羔羊
在舞臺,沒有聲音,再好的戲也很難出得來。職場也是人生中的一個(gè)大舞臺,在這個(gè)舞臺上,你不能只具備表演的天賦,還需要唱、念、做、打樣樣精通,尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當(dāng)然,發(fā)聲有時(shí)的確可能會給自己帶來一些小麻煩,但是更多的時(shí)候,如果失去了聲音,選擇作沉默的羔羊,或是無原則地迎合別人,那肯定是很難混出頭的。
二、學(xué)會拒絕,千萬別當(dāng)吃力不討好老好人
在職場,有些老好人,對別人的任何要求或命令都采取無條件同意,馴服的態(tài)度已形成一條鐵律,他們不愿讓別人失望,害怕因此激起請求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應(yīng)”,從而來塑造和維護(hù)自己的老好人的'形象;他們覺得說“不”是一種無禮和否定,如果想與人和平相處,“不”字就不能出口。長期如此,他們不僅一直不說“不”,就算想說時(shí),也不知怎樣去說。相反,在職場,真正的厚黑高手,一定是敢于且善于拒絕的,絕不會當(dāng)老好人。
三、發(fā)展交情要慎重,心里話不能輕易說給同事聽
在同事中,不是不能發(fā)展交情,但一定要慎重,尤其是在閑聊之時(shí),更要控制住自己的嘴巴,不該說的千萬別說。因?yàn)槟汶y保同事不會再將你的話傳給另一個(gè)同事。記住,說話不慎很可能影響你在公司的處境,這是必須掌握的厚黑說話技巧。
四、在職場即使有不滿,也請不要總是抱怨
在職場,受到不公平的待遇后,許多人不夠厚黑,就立刻表現(xiàn)出不滿、憤怒的情緒,甚至?xí)┨缋,大罵一通,而這些行為,只是簡單發(fā)泄了一下自己激動的情緒,于解決問題毫無益處,反而白白耗費(fèi)了力氣,還可能會引來別人的誤會,讓自己受到更深的傷害。有些事情,必須要做或者已經(jīng)做了,你就不要再抱怨了,這不僅于事無補(bǔ),相反還可能失去應(yīng)得利益。
五、適當(dāng)?shù)刭澝劳,贊美是最好的厚黑說話技巧
在與同事和上司的交往中,適當(dāng)?shù)刭澝缹Ψ剑偸悄軌騽?chuàng)造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛,讓雙方能夠良好的溝通,搞好關(guān)系。贊美是最有效的厚黑說話及技巧,要想獲得同事尤其是上司的喜歡,那就多去贊美吧!
六、不可口不擇言,說話要把握好分寸
處理職場的人際關(guān)系,切記有些話能說,有些話絕不能說,如果口不擇言,把握不好分寸,那就很可能傷害他人,或者為他人所惡。比如批評同事,盡管你心里明白自己毫無惡意,但因?yàn)闆]考慮到場合,使被批評同事下不了臺,面子上過不去,一時(shí)難以接受,同事的自尊心被傷害,很可能會對你記恨在心。
七、不要總是吹大氣,只說不做最惹人厭
在職場,不管是與同事的交往,還是與上司相處,希望得到對方的肯定這并沒什么錯(cuò),但是如果為了這個(gè)而胡亂吹牛,那就是大錯(cuò)特錯(cuò)了,不但得不到同事和上司的認(rèn)同與喜歡,相反會讓他以為你只是會說不會做的浮夸之徒。
八、敢向上司說忠言,但盡量不要說的太逆耳
忠言不一定逆耳,在職場,一個(gè)真正會說話、敢說話的厚黑高手,不會只顧自己的利益而拒絕向上司說忠言,但他們會講究一定的方式和策略,讓忠言變得不那么逆耳。
處理職場人際關(guān)系13
職場上,做人做事同樣重要!
良好的人際關(guān)系,會讓你在職場上減少很多阻礙。
那么,如何處理好人際關(guān)系就顯得極其重要。
01學(xué)會看清人不平等這個(gè)現(xiàn)實(shí)。
職場上很多人都講究對講原則,但其實(shí),我們與人打交道,絕大部分情況下都不是平等的。
所以,當(dāng)出現(xiàn)這種問題的時(shí)候,不要一股腦就發(fā)脾氣,想想你有沒有生氣的資本。
社會本來就不平等,想要別人看得起你,要么你有過人的本事,要么你有過硬的后臺。在這之前,夾著尾巴先把人做好才是。
02 得罪人也要講策略
職場圈子就那么的大,你哪有多少選擇的余地,哪能你想跟誰相處就跟誰相處。
相反,越是自己不喜歡的人,往往越容易需要打交道。
所以,不要想著看誰不順眼,就不管三七二十一。
職場上,得罪人也是要講策略,能和平相處盡量和平相處。
實(shí)在過不去了,也不要把事做絕了,三十年河?xùn)|,三十年河西,誰知道明天會發(fā)生什么。
03 保持安全距離
職場不是學(xué)校,這里沒有所謂的`兄弟姐妹,這里只有勾心斗角的游戲。
沒有必要跟誰都掏心掏肺,往往害你最慘的就是你最信任的那一個(gè)。
職場上,保持一定的安全距離,你不傷害別人,別人也傷害不到你。
處理職場人際關(guān)系14
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會甚至還和男同事們一起去看球!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會,宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的.感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時(shí)間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時(shí)同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點(diǎn)錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢,不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時(shí)還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時(shí)歸還。
8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
不少人無論工作在什么環(huán)境中,總是怒氣沖天、牢騷滿腹,總是逢人就大倒苦水,盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過象祥林嫂般地嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你自己把發(fā)牢騷、倒苦水看作是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到既然你對目前工作如此不滿,為何不跳槽,去另尋高就呢?
9、得意之時(shí)莫張揚(yáng)
每當(dāng)自己工作有成績而受到上司表揚(yáng)或者提升時(shí),不少人往往會在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對關(guān)系密切的同事細(xì)訴,一旦消息傳開來后,這些人肯定會招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當(dāng)然,除了在得意之時(shí),不要張揚(yáng)外;即使在失意的時(shí)候,也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對,甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯(cuò)誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會厭煩你,同事們更加會對你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時(shí)候,都不要過分張揚(yáng),否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭寵
要是當(dāng)中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭寵的話,肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會懷疑你人格有問題,以后同事再和你相處時(shí),就會下意識地提防你,因?yàn)樗麄儠䲟?dān)心平常對上司的抱怨會被你出賣,借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
處理職場人際關(guān)系15
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作的必要條件。而那些剛從學(xué)校里出來、自我意識較強(qiáng)的大學(xué)生,來到社會錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系上調(diào)整好自己的坐標(biāo)。 對上司先尊重后磨合 任何一個(gè)上司能做到領(lǐng)導(dǎo)職位上,都有其過人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們。但不是所有的上司都是完美的。所以在工作中,唯上司是從并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的'臺階才是最終目的。要讓上司接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)、有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的、足以說服對方的資料計(jì)劃。 對同事多理解慎支持 在辦公室里上班,與同事相處得久了,彼此都有了一定了解。
作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度,站在對方的立場上想想,理解一下對方的處境,千萬別情緒化,把別人的隱私抖摟出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對工作要熱情,對同事要慎重地支持。支持意味著接納,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派,影響公司決策層對你的的信任。 對朋友善交際勤聯(lián)絡(luò) 俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。 有個(gè)人在一個(gè)大公司難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業(yè)試試,結(jié)果如魚得水,半年之內(nèi)就榮升部門主管!一個(gè)電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,有了摯友,遇到機(jī)會能不先關(guān)照你嗎?
對下屬多幫助細(xì)聆聽 在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不起的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。 向競爭對手露齒一笑 在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實(shí),在一個(gè)整體里,每個(gè)人的工作都很重要。當(dāng)你超越對手時(shí),沒必要蔑視;當(dāng)對手在你之上時(shí),也不必存心找茬。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他在怨怒時(shí),你已做出業(yè)績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手這時(shí)早已在心里向你投降了。
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