- 相關(guān)推薦
如何建立良好職場(chǎng)人際關(guān)系
如何建立良好職場(chǎng)人際關(guān)系1
善始善終留余地
小張從一畢業(yè)就應(yīng)聘在一家企業(yè)，工作了4年多。和絕大多數(shù)上班族一樣，這4年多里有愉快也有難受，總體的感覺是普普通通、平平淡淡。直到去年，小張受一個(gè)朋友邀請(qǐng)?zhí)搅硪患移髽I(yè)做了部門經(jīng)理。在離開前面那家企業(yè)時(shí)，老板專門找時(shí)間和小張聊了一個(gè)多小時(shí)，為小張?zhí)崃艘恍┥埔獾慕ㄗh，最后親自將小張送出了辦公室。說來也怪，工作了4年多也沒什么特殊記憶，最后這一個(gè)多小時(shí)卻給小張留下了深刻印象。老板和小張的談話內(nèi)容以及握手、微笑等細(xì)節(jié)，都體現(xiàn)出了對(duì)小張的尊重，令小張非常感動(dòng)。到了新的公司后，小張的部門多次和前面的那家企業(yè)有業(yè)務(wù)往來和合作，后來發(fā)展為兩家企業(yè)之間的穩(wěn)定合作，由于前老板留下的好印象，小張成了兩家企業(yè)之間的潤(rùn)滑劑，合作一開始就很成功，實(shí)現(xiàn)了雙贏。
俗話說“買賣不成仁義在”，“善始善終”講的正是這個(gè)道理。不論是普通員工還是高管、老板，平素交往中既要注意給人留下美好的“第一印象”，更要給人留下美好的“最近印象”，因?yàn)椤白罱∠蟆背３?huì)替代和改寫前面的印象。如果“最近印象”不好，導(dǎo)致前面建立起來的人脈印象前功盡棄，委實(shí)有點(diǎn)可惜。每位職場(chǎng)人如果能善于利用近因效應(yīng)原理，把握好每一次的最近交往，把每一次新的交往都當(dāng)做一次機(jī)遇，不斷對(duì)之前留給對(duì)方的印象進(jìn)行改寫和更新，那么假以時(shí)日，雙方的關(guān)系將不斷提升，自己的人脈關(guān)系、人際評(píng)價(jià)也將逐漸積蓄為巨大的寶藏。做好“近因”，對(duì)于那些曾經(jīng)給別人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友，尤其重要。
全面看人不偏頗
最近小菊心里很煩，她十幾年的好友明明真令人失望。自己與同事吵架了，心情很不好，滿心委屈地想找她說說，沒想到一直以來都是姐妹加戰(zhàn)友的明明并沒有像以前一樣傾心安慰自己。開始說的時(shí)候明明就有點(diǎn)心不在焉，后來甚至開始指出自己的很多問題，說什么小菊與同事之間的沖突其實(shí)原因在她自己�！氨鞠氲玫轿拷�，誰知受到的是毫無耐心、毫無同情心的反饋，她這么不體貼人，真想和她斷交!”
人與人在交往中，對(duì)對(duì)方的看法是不斷改變的。往往一件最新發(fā)生的事情，會(huì)影響長(zhǎng)期形成的看法，這就是近因效應(yīng)作用。近因效應(yīng)除了積極作用外，經(jīng)常也有消極作用，在印象形成中實(shí)際上包含著喜新厭舊的特點(diǎn)，這點(diǎn)應(yīng)提醒注意：在朋友、熟人之間也要盡量“保鮮”。一般越是熟悉的、親密的人之間越容易出現(xiàn)近因效應(yīng)。由于是老朋友，往往就沒有什么第一印象可言，而新近交往中哪一次會(huì)發(fā)生消極的近因效應(yīng)卻是無法預(yù)料。只要有一次表現(xiàn)得有點(diǎn)異樣或特別，那么過去的印象可能就會(huì)被大打折扣甚至一筆勾銷。因此，每一次交往都不能因?yàn)槭抢吓笥丫汀巴跛浴薄?/p>
人際交往中每個(gè)人也應(yīng)隨時(shí)注意，克服近因效應(yīng)可能帶來的認(rèn)知偏差。要知道一貫正確的人是不存在的，人際交往需要理性，假如面對(duì)朋友某一次的“不好”時(shí)，要想想是否對(duì)方恰好處于什么特殊狀態(tài)?有沒有自己不知道的原因?不能以偏概全，不能以一時(shí)一事就判定朋友的全部、整體。遇到此類問題可以找張紙，左邊寫出交往以來朋友的好，右邊寫出類似這次的不好，只要左邊比右邊多，就說明一時(shí)一事的評(píng)價(jià)可能不準(zhǔn)確。在具體實(shí)際中，往往寫著寫著，情緒就能控制了。
職場(chǎng)建立人際關(guān)系的四個(gè)步驟
闡發(fā)
起首要審閱關(guān)系網(wǎng)中的人，他們?cè)谀沁叀窃谀愕膱F(tuán)隊(duì)、部分、公司里，仍是在你的構(gòu)造以外?你和他們的互動(dòng)有哪些益處?這些互動(dòng)交換帶來了怎樣的鼓勵(lì)?
下一步是按照人際關(guān)系帶來的益處將其分類，凡是可以分為6個(gè)根本種別：消息、政治支撐和影響力、個(gè)人成長(zhǎng)、個(gè)人支撐和鼓動(dòng)能量、目的感和代價(jià)感，和事情和糊口的'均衡。在你的關(guān)系網(wǎng)中應(yīng)當(dāng)有能帶來上述每種益處的人。將關(guān)系分類能讓你更明白地領(lǐng)會(huì)，你的關(guān)系網(wǎng)是擴(kuò)大了你的本領(lǐng)仍是讓你故步自封。你會(huì)看到本身的關(guān)系網(wǎng)那邊有空白，那邊又有冗余，你對(duì)哪些人依靠過量或是依靠不敷。
篩除
闡發(fā)過人際收集后，你必需做出一些艱巨的決議計(jì)劃，決議從哪些關(guān)系中加入。起首，對(duì)付減弱你的能量，大概促成不良舉動(dòng)的人，你應(yīng)當(dāng)削減打仗乃至不打仗。你可以改變本身的腳色以避開他們，削減和他們?cè)谝粔K兒的時(shí)間，想法子改變他們的舉動(dòng)，大概調(diào)解本身的反響，不再囿于和衡水人事人才網(wǎng)他們的交換互動(dòng)。
下一步是自問，這6品種型中哪一類人數(shù)太多。比方，處于職業(yè)生涯早期的帶領(lǐng)者每每過量存眷消息，而對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)存眷不足。他們應(yīng)當(dāng)去掉一些消息供給者，抽出更多時(shí)間給能夠幫忙他們個(gè)人成長(zhǎng)的人。
多樣化
如今，你已在你的人際收集中騰出了空間，必要補(bǔ)上符合的人選。事情表之類的簡(jiǎn)略東西可以幫忙你起頭這項(xiàng)事情。比方，你可以建造列出6類關(guān)系的清單，思慮哪些共事可以補(bǔ)足每一個(gè)種別的空白。記著把核心放在踴躍、有活氣、無私的人身上，并確保向本身收集表里的人咨詢發(fā)起和保舉人選。
應(yīng)用
末了，要確保你盡量有用地應(yīng)用聯(lián)系人。你廊坊人才網(wǎng)在一個(gè)范疇里依靠的人(比方政治支撐)可否用于滿意另外一個(gè)范疇的需要(比方個(gè)人成長(zhǎng))?如果你對(duì)某些關(guān)系投入更多精神，可否獲得更多勞績(jī)?比方，獲得精良績(jī)效的各層級(jí)人士凡是城市應(yīng)用為本身供給消息的聯(lián)系人獲得其余益處，比方新的創(chuàng)意等�；セ莸年P(guān)系每每能帶來更多功效，最樂成的帶領(lǐng)者老是費(fèi)盡心機(jī)向聯(lián)系人供給更多益處。
如何建立良好職場(chǎng)人際關(guān)系2
一、如何提高我們的人際關(guān)系
第一：己所不欲，勿施于人
人心都是一面鏡子，如果你和藹又樂于助人，他們往往對(duì)你和善也更樂于幫助你。如果你從未認(rèn)真傾聽或是為人苛刻，那么你也很可能會(huì)得到相同的待遇。當(dāng)然也會(huì)有例外，就有那么一些人，即使你對(duì)待他們?cè)俸茫麄円膊粫?huì)報(bào)答或是善待你。你可能不會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看。大多數(shù)情況下付出往往是有回報(bào)的。我們應(yīng)該主動(dòng)，為我們想要的人際關(guān)系積極邁出第一步，希望自己被如何對(duì)待，照那樣去對(duì)待他人。
第二：真誠的聆聽
每個(gè)人都希望自己能被理解，被尊重。當(dāng)你真誠的聆聽的時(shí)候，對(duì)方會(huì)感覺到你把他的話放在了心上，他得到了自己想要的尊敬，增強(qiáng)了他的自信心。當(dāng)然，當(dāng)你傾聽的時(shí)候，不要只是等著輪到你說話，也不要一半心思投入談話，一半心思放在其他事情或是今晚的計(jì)劃上。當(dāng)你傾聽的時(shí)候，要全神貫注，并給予對(duì)方適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
第三：要果斷
你要果斷，開口要你想要的，對(duì)你生活中不想要的東西說不。這不僅會(huì)培養(yǎng)你自己的自尊心，也會(huì)讓別人更加尊重你，建立起更加健康和快樂的人際關(guān)系。 做事果斷的人，會(huì)給人一種瀟灑、利落的感覺，會(huì)贏的很多人的喜愛。相反，做事優(yōu)柔寡斷的人，會(huì)給人一種不舒服的感覺。所以，我們要做一個(gè)做事與做人果斷的人。
第四：表達(dá)善意
生活中的某件事對(duì)某個(gè)人表達(dá)真誠的贊美或是感激，這僅僅會(huì)花費(fèi)你1分鐘或是30秒，而可能會(huì)令他/她一整天甚至一整個(gè)星期的心情都愉悅起來 。在你的伴侶或是孩子的靴子、帽子、茶杯、枕頭下或是他/她讀的書里留一張簡(jiǎn)短卻貼心的便簽。雖然這是一件非常簡(jiǎn)單非常微小的事情，但是這會(huì)換來對(duì)方大大的笑容。 有時(shí)一句簡(jiǎn)單卻真誠的感謝能夠產(chǎn)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你預(yù)想的效果。
第五：不要循規(guī)蹈矩
把對(duì)方的存在看作是理所當(dāng)然，總是重復(fù)老一套的事情，會(huì)讓很多人厭倦彼此或是使事情失去了當(dāng)初的激情。雖然放松下來做以前經(jīng)常做過的事情不會(huì)費(fèi)什么勁，但是這會(huì)使你們的關(guān)系慢慢腐蝕。不要只在你獨(dú)處時(shí)走出舒適區(qū)，當(dāng)你和伴侶或是朋友在一起的時(shí)候也嘗試著做一下。 嘗試一種新的體育活動(dòng)、新的愛好或是一家新的餐廳。去參加一個(gè)聽起來很有意思的新奇的活動(dòng)。到一個(gè)你從未想過會(huì)去的地方待一個(gè)禮拜。
第六：擁有人性化的要求標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)伴侶、朋友和同事?lián)碛型昝乐髁x的標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)引發(fā)很多原本可以避免的分歧。隨著時(shí)間的推移，這甚至?xí)䦟?dǎo)致一段關(guān)系的終結(jié)。人們會(huì)偶爾糊涂犯錯(cuò)誤。他們不可能總是每天都做得很好或者總是處于最好的狀態(tài)，他們也會(huì)有疏漏。 但是像那些瑣碎的可能每周都引起煩惱或爭(zhēng)吵的事情其實(shí)很多是可以避免的，只要你能夠?yàn)樽约汉退硕冀⒁惶兹诵曰臉?biāo)準(zhǔn)。 長(zhǎng)此以往，這會(huì)產(chǎn)生巨大的改觀，帶個(gè)你一個(gè)輕松、開放、快樂的人際關(guān)系。
第七：不要持續(xù)爭(zhēng)論
過多的執(zhí)著于探究原因、做假設(shè)是毫無益處的，這些想法兜來轉(zhuǎn)去除了讓事情變得更大、更嚇人，讓人望而卻步和徒生煩惱以外很少有任何好處。我們要學(xué)會(huì)，停止?fàn)幷摚瑖L試新的方法解決問題，彼此換位思考一下，我們要怎樣解決這件事?為了實(shí)行這個(gè)方案，我們今天能做什么。
二、如何打造培養(yǎng)自己的良好人際關(guān)系
黃金法則
建立良好的人際關(guān)系的黃金法則就是像你希望別人如何對(duì)待你一樣去對(duì)待別人，就是你想讓別人怎么對(duì)待你，你就怎么去對(duì)待別人。一定要記住，己所不欲勿施于人。
經(jīng)常聯(lián)系
平時(shí)有事沒事常聯(lián)系，電話，信息，留言，E-mail等都是聯(lián)系的好途徑，尤其是節(jié)日的時(shí)候除了發(fā)個(gè)信息表示祝福以外，也可以互相贈(zèng)送小禮物，不要只有在用的別人的時(shí)候才想起人家，那樣未免太過功利了。
禮尚往來。如果別人給予你幫助，或者贈(zèng)送你禮物了，你要把對(duì)方的好記在心里，并且在別人需要你幫助的時(shí)候及時(shí)幫助別人，這樣才能鞏固你們的關(guān)系，僅僅會(huì)接受別人的幫助而不予回報(bào)，那么幫助你的人會(huì)越來越少。
記住對(duì)方的名字
認(rèn)識(shí)，了解之后，一定要記住對(duì)方的名字，下次見面的時(shí)候準(zhǔn)確的叫出對(duì)方的名字或者職位稱呼，會(huì)讓對(duì)方有被尊重的感覺，有利于良好的人際關(guān)系的建立。
包容和大度
人和人相處，交往，難免有矛盾和摩擦，要學(xué)會(huì)包容和大度，交往的時(shí)候如果能夠做到求同存異，則更利于良好人際關(guān)系的建立。
三、HR教你如何建立良好的職場(chǎng)人際關(guān)系
善始善終留余地
俗話說“買賣不成仁義在”，“善始善終”講的正是這個(gè)道理。不論是普通員工還是高管、老板，平素交往中既要注意給人留下美好的“第一印象”，更要給人留下美好的“最近印象”，因?yàn)椤白罱∠蟆背３?huì)替代和改寫前面的印象。如果“最近印象”不好，導(dǎo)致前面建立起來的人脈印象前功盡棄，委實(shí)有點(diǎn)可惜。每位職場(chǎng)人如果能善于利用近因效應(yīng)原理，把握好每一次的最近交往，把每一次新的交往都當(dāng)做一次機(jī)遇，不斷對(duì)之前留給對(duì)方的印象進(jìn)行改寫和更新，那么假以時(shí)日，雙方的關(guān)系將不斷提升，自己的人脈關(guān)系、人際評(píng)價(jià)也將逐漸積蓄為巨大的寶藏。做好“近因”，對(duì)于那些曾經(jīng)給別人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友，尤其重要。
全面看人不偏頗
人與人在交往中，對(duì)對(duì)方的看法是不斷改變的。往往一件最新發(fā)生的事情，會(huì)影響長(zhǎng)期形成的看法，這就是近因效應(yīng)作用。近因效應(yīng)除了積極作用外，經(jīng)常也有消極作用，在印象形成中實(shí)際上包含著喜新厭舊的特點(diǎn)，這點(diǎn)應(yīng)提醒注意：在朋友、熟人之間也要盡量“保鮮”。一般越是熟悉的、親密的人之間越容易出現(xiàn)近因效應(yīng)。由于是老朋友，往往就沒有什么第一印象可言，而新近交往中哪一次會(huì)發(fā)生消極的近因效應(yīng)卻是無法預(yù)料。只要有一次表現(xiàn)得有點(diǎn)異樣或特別，那么過去的印象可能就會(huì)被大打折扣甚至一筆勾銷。因此，每一次交往都不能因?yàn)槭抢吓笥丫汀巴跛浴�。人際交往中每個(gè)人也應(yīng)隨時(shí)注意，克服近因效應(yīng)可能帶來的認(rèn)知偏差。要知道一貫正確的人是不存在的，人際交往需要理性，假如面對(duì)朋友某一次的“不好”時(shí)，要想想是否對(duì)方恰好處于什么特殊狀態(tài)?有沒有自己不知道的原因?不能以偏概全，不能以一時(shí)一事就判定朋友的全部、整體。遇到此類問題可以找張紙，左邊寫出交往以來朋友的好，右邊寫出類似這次的不好，只要左邊比右邊多，就說明一時(shí)一事的評(píng)價(jià)可能不準(zhǔn)確。在具體實(shí)際中，往往寫著寫著，情緒就能控制了。
四、建立良好職場(chǎng)人際關(guān)系的幾個(gè)要領(lǐng)
樂觀的情緒
樂觀的情緒對(duì)于塑造個(gè)人在工作中良好的人際關(guān)系大有裨益。樂觀情緒的最好表現(xiàn)形式就是微笑，微笑可以通過最直觀的形式傳達(dá)良好的情緒給其他人，并為今后工作中同他人的.良好互動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為新人。之前與其他人并沒有工作上的交集，能給別人留下好印象。全是微笑的功勞。他們把你和愛笑聯(lián)系在一起，認(rèn)為你的形象通常會(huì)是容易接近、易于溝通以及陽光的。這種積極、正面的形象，會(huì)使你在今后的工作中與其他人溝通得更加容易。減少很多不便。
謙虛的態(tài)度
相對(duì)于驕傲來說，人們通常更加喜歡謙虛的人，因?yàn)橹t虛的人會(huì)使人感覺更容易接近，不要讓距離感成為你和別人溝通的障礙。謙虛的態(tài)度除了能減少你與別人溝通的障礙之外，更重要的是會(huì)讓你在學(xué)習(xí)的路上更加平坦。在職場(chǎng)中，同事之間存在或多或少的競(jìng)爭(zhēng)因素，別人主動(dòng)教你東西的概率通常比較小，謙虛的態(tài)度在你去請(qǐng)教同事或者前輩的時(shí)候會(huì)很有幫助，你的謙虛會(huì)削弱給他們帶來的危機(jī)感。而且，在職場(chǎng)中，追求良好人際關(guān)系的最終目的無非是使個(gè)人職業(yè)生涯得到更好的發(fā)展，從而獲得更多物質(zhì)和精神上的回報(bào)。此外，謙虛的態(tài)度可以在很大程度上減少你與他人交鋒的機(jī)會(huì)。交鋒通常是矛盾產(chǎn)生的根源。即便工作中的交鋒多半是對(duì)事不對(duì)人的，卻常常會(huì)影響到別人對(duì)你的看法�；蛟S他們僅僅因?yàn)橐淮螤?zhēng)論就認(rèn)為你是具有攻擊性的，這種情況的發(fā)生對(duì)于良好人際關(guān)系的建立是非常不利的。
主動(dòng)的姿態(tài)
良好人際關(guān)系建立的第三個(gè)要領(lǐng)。是積極主動(dòng)地建立和維護(hù)人際關(guān)系網(wǎng)。此處所說的關(guān)系網(wǎng)。是能為你的工作和生活帶來更好的體驗(yàn)，同時(shí)又不會(huì)影響或者損害他人利益的關(guān)系網(wǎng)。在工作中，你的價(jià)值除了體現(xiàn)為良好的個(gè)人專業(yè)技能之外，還有良好的人際關(guān)系網(wǎng)。專業(yè)技能可以通過一段時(shí)間的專項(xiàng)學(xué)習(xí)習(xí)得，通過努力或許還可以速成，習(xí)得之后也不會(huì)輕易失去。但是良好的人際關(guān)系網(wǎng)則是通過時(shí)間積累而形成的，并且在形成之后仍舊需要不斷去維護(hù)。否則。過了一段時(shí)間，你會(huì)發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)織成的同時(shí)，舊的網(wǎng)可能有消失殆盡的危險(xiǎn)。大家同時(shí)進(jìn)入職場(chǎng)，經(jīng)過一段時(shí)間之后，在你連部門的人都認(rèn)不全的時(shí)候，別人卻跟大多數(shù)人打成一片了。在個(gè)人專業(yè)技術(shù)能力相近的情況下。此時(shí)他成功完成一項(xiàng)工作的可能性通常會(huì)比你大得多，因?yàn)樗娜穗H關(guān)系網(wǎng)更加良好，他能獲得的機(jī)會(huì)和幫助更多。即便在一段時(shí)間之后，你也跟大多數(shù)人打成了一片，但是先機(jī)已經(jīng)被別人搶走了。身在職場(chǎng)，一定要有積極主動(dòng)的態(tài)度，不要被動(dòng)地等關(guān)系網(wǎng)自己結(jié)成。以積極主動(dòng)的態(tài)度去縮短形成關(guān)系網(wǎng)的時(shí)間，你會(huì)增加更多拔得頭籌的機(jī)遇。
不要為人際所累
最后也是最重要的一條：盡量避免為人際關(guān)系所累。在工作中，人際關(guān)系很重要，但是如果因?yàn)榉帕颂嗟木υ谶@上面，從而影響到自己的正常生活和工作的話，那就得不償失了。換句話說，追求良好的人際關(guān)系。無非是為了更好地生活和工作。不能本末倒置。這就需要一個(gè)度的把握。凡事皆有度，個(gè)人建議將人際關(guān)系建立到感覺舒服即可，一定程度后就不要刻意去追求了，而應(yīng)該把更多的精力放在個(gè)人專業(yè)技能的提高上。如果將專業(yè)知識(shí)比做應(yīng)用程序，人際關(guān)系就是應(yīng)用環(huán)境，拋除應(yīng)用程序的環(huán)境不能單獨(dú)創(chuàng)造價(jià)值，但只要應(yīng)用環(huán)境不是特別惡劣，應(yīng)用程序仍舊是可以發(fā)揮作用的。
【如何建立良好職場(chǎng)人際關(guān)系】相關(guān)文章：
如何建立高效的職場(chǎng)人際關(guān)系07-09
如何才能建立和諧的職場(chǎng)人際關(guān)系07-03
職場(chǎng)人際交往的原則：如何建立良好的第一印象07-10
新人如何建立職場(chǎng)人脈07-14