新手銷售工作計(jì)劃 (精選10篇)
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的新手銷售工作計(jì)劃 ,歡迎閱讀與收藏。
新手銷售工作計(jì)劃 1
新手業(yè)務(wù)員基本銷售技巧
一、“查、訪、記”讓自己摸著石頭過(guò)河。
查:就是通過(guò)查企業(yè)資料或行業(yè)雜志,讓自己對(duì)行業(yè)內(nèi)部的情況或動(dòng)態(tài)有更多的了解;訪:自己在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),先看看公司產(chǎn)品的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及找到競(jìng)品品牌;記:下市場(chǎng)前與一些專業(yè)人士交流,記下他們的觀點(diǎn)和忠告;
二、掌握好業(yè)務(wù)流程的.四步曲。
整理:將本公司的產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、上市備查材料、銷售政策、銷售合同、銷售樣品、名片、電話號(hào)碼簿整理成冊(cè),以備急需。
請(qǐng)教:向公司銷售經(jīng)理及老業(yè)務(wù)員請(qǐng)教業(yè)務(wù)要點(diǎn)及下市場(chǎng)的注意要點(diǎn)。
設(shè)計(jì):根據(jù)自己的習(xí)慣和優(yōu)勢(shì),如公司沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程,可自行設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程包括四部分:怎樣尋找客戶、如何詢問(wèn)客戶、如何展示公司的產(chǎn)品資料、站在客戶的利益上如何說(shuō)服客戶。
演練:找同單位的新手或利用休息時(shí)間讓朋友扮演客戶角色,用自己設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)流程來(lái)幾次模擬訓(xùn)練。
三、業(yè)務(wù)新手應(yīng)注意的幾個(gè)基本銷售技巧
1、見(jiàn)客戶時(shí),衣著整潔、大方自信、跟客戶打招呼時(shí),聲音要宏亮;
2、見(jiàn)到客戶時(shí),要利用從大到小的“問(wèn)題漏斗”方式詢問(wèn)客戶的需求,不要馬上向客戶灌輸本公司產(chǎn)品情況,因?yàn)檫@樣無(wú)異于向客戶灌輸“信息垃圾”;
3、向客戶介紹產(chǎn)品和公司銷售政策時(shí),一定要先談要點(diǎn),然后圍繞要點(diǎn)再展開(kāi)談,讓客戶始終感覺(jué)到你說(shuō)得有條有理;
4、要善于發(fā)掘客戶關(guān)注的利益點(diǎn),并根據(jù)他所關(guān)注的利益點(diǎn)來(lái)凸現(xiàn)本企業(yè)產(chǎn)品所帶來(lái)的價(jià)值;
5、業(yè)務(wù)成交或簽訂合同后,要在十分鐘內(nèi)找“借口”離開(kāi)客戶,防止客戶簽約后出現(xiàn)常見(jiàn)的“吃虧、后悔”情結(jié),避免節(jié)外生枝.
新手銷售工作計(jì)劃 2
對(duì)于剛做銷售的朋友或剛到一個(gè)新公司的朋友來(lái)說(shuō),你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場(chǎng)。先不要忙著寫銷售計(jì)劃,等你覺(jué)得對(duì)市場(chǎng)情況、產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計(jì)劃。這份計(jì)劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對(duì)產(chǎn)品銷售的認(rèn)識(shí)。
這份銷售工作計(jì)劃應(yīng)是銷售渠道和銷售方法的概要,當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步了解市場(chǎng)后,再對(duì)自己的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。
一般來(lái)說(shuō),一份完整、明了的銷售工作計(jì)劃,至少需要包括以下幾方面的內(nèi)容:
1、市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。
2、銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3、客戶管理。就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺(jué)得這一點(diǎn)是非常重要的,應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅。
4、銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的'問(wèn)題和困難。
5、考核時(shí)間。銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,季度銷售工作計(jì)劃,月銷售工作計(jì)劃?己说臅r(shí)間也不一樣。
6、總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,計(jì)劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)整。
銷售計(jì)劃怎么寫?寫銷售計(jì)劃是讓我們的銷售工作有的放矢,有指導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅(jiān)持不懈的做下去,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計(jì)劃的人,更是會(huì)制定銷售計(jì)劃的人。
新手銷售工作計(jì)劃 3
上班到現(xiàn)在已有一段的工作時(shí)長(zhǎng),就目前來(lái)看,我個(gè)人還處于對(duì)公司以及公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)階段,對(duì)公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個(gè)人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點(diǎn),如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)我的缺點(diǎn)還望指點(diǎn),我會(huì)悉心聽(tīng)取教誨并努力該改正)
一、我的不足
1、我對(duì)公司以及公司產(chǎn)品沒(méi)有深入了解,對(duì)產(chǎn)品的.操作流程以及報(bào)價(jià)還不是很清楚。
2、我對(duì)怎樣挖掘潛在客戶還沒(méi)有的方法,還處于摸索階段。
3、我對(duì)網(wǎng)站評(píng)估的相關(guān)工具,如百度指數(shù)、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對(duì)怎樣去評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷型網(wǎng)站還不是很了解。
4、我對(duì)判別一個(gè)網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。
5、我對(duì)客戶提出的問(wèn)題有時(shí)不能給予及時(shí)的回復(fù),原因是自己對(duì)某些問(wèn)題根本就不了解。
6、我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,知識(shí)面不廣。
7、我對(duì)xx推廣方面的認(rèn)識(shí)還夠,缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí)。
8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。
二、針對(duì)目前的現(xiàn)狀,特制定下半年工作計(jì)劃
1、爭(zhēng)取用3—5天的時(shí)間,全面、具體、詳細(xì)地了解公司及公司產(chǎn)品。
2、多看看對(duì)手怎么做,通過(guò)對(duì)比學(xué)習(xí),從而提高自己。
3、多了解房地產(chǎn)行業(yè)的動(dòng)態(tài),深入學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)方面的知識(shí),爭(zhēng)取每天寫1致3篇這方面的xx文章。
4、多學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí),提升為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
5、每天完成加xx、xx群(xx相關(guān)方面的群)的任務(wù)數(shù)量,想盡一切辦法提高加群的進(jìn)入度。
6、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。
7、每天挖掘至少xx個(gè)潛在客戶。
8、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。
9、每天工作后及時(shí)進(jìn)行自我總結(jié)。
新手銷售工作計(jì)劃 4
新手銷售要做到“四多”
營(yíng)銷是一項(xiàng)偉大的工作,很多知名的企業(yè)家都是從銷售崗位上開(kāi)始自己的職業(yè)生涯的。從當(dāng)今職業(yè)需求來(lái)看,銷售一直是十分熱門的職業(yè)。無(wú)論你走入任何一個(gè)招聘會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),你都會(huì)發(fā)現(xiàn)各種級(jí)別的銷售員都會(huì)是需求量最大的工作,從銷售代表到主管銷售工作的高級(jí)副總裁。
但同時(shí)營(yíng)銷又是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作,挑戰(zhàn)你的個(gè)性、挑戰(zhàn)你的耐心、挑戰(zhàn)你的智力、挑戰(zhàn)你的勇氣。
能夠從銷售戰(zhàn)線上作出一番成績(jī)的人,往往在自己的職業(yè)發(fā)展道路上都會(huì)有不錯(cuò)的結(jié)果。萬(wàn)事開(kāi)頭難,營(yíng)銷工作開(kāi)頭更難。我想作為一名新的銷售代表,要想盡快進(jìn)入狀態(tài),見(jiàn)到成效,要有四個(gè)“多”,即多實(shí)踐、多思考、多請(qǐng)教、多觀摩。
1、多實(shí)踐。
所謂多實(shí)踐就是要多拜訪客戶,多與客戶接觸,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),時(shí)間長(zhǎng)了自然會(huì)越來(lái)越成熟。這個(gè)過(guò)程中要盡量克服畏懼心理。很多銷售新手在初始階段缺乏經(jīng)驗(yàn),不敢跟客戶過(guò)多接觸,尤其是那些性格偏內(nèi)向的銷售代表,非常在意客戶對(duì)自己的評(píng)價(jià),在客戶面前小心翼翼。其實(shí)大可不必,尤其是以長(zhǎng)期合作為特征的行業(yè),往往是那些性格偏內(nèi)向但注重誠(chéng)信的銷售代表更能贏得客戶的信任,更容易達(dá)成愉快的合作。
2、多思考。
所謂多思考就是要?jiǎng)幽X筋去思考自己與客戶溝通過(guò)程中客戶的反應(yīng),把握住客戶的需求及其需求背后的內(nèi)在需求。銷售是跟客戶溝通的過(guò)程,客戶的消費(fèi)心理和購(gòu)買決策受很多因素的影響,很多情況下取決于對(duì)方采購(gòu)經(jīng)理的個(gè)人感受。所以要思考客戶每一句話、每一個(gè)行為甚至是每一個(gè)眼神背后的含義是什么。不僅僅是在拜訪客戶的現(xiàn)場(chǎng)多思考,更是要在離開(kāi)客戶辦公室后多思考,從中分析客戶的`真是需求,發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何與客戶的利益銜接起來(lái)。通過(guò)思考找到己方的長(zhǎng)處來(lái)滿足客戶需求。
3、多請(qǐng)教。
所謂多請(qǐng)教就是要向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事多請(qǐng)教。銷售是個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,業(yè)績(jī)優(yōu)秀的同事往往有很多銷售技巧。通常情況下銷售代表都有自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或區(qū)域,相互之間并不會(huì)構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),因此還是有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的同事不介意幫助你的。在請(qǐng)教的過(guò)程中要把自己遇到的問(wèn)題和自己的思考跟同事交流,聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議。這是營(yíng)銷新手取得快速成長(zhǎng)的捷徑。
4、多觀摩。
所謂多觀摩就是要多去觀察別的同事是如何拜訪客戶和開(kāi)展工作的。有很多銷售技巧是在與客戶溝通過(guò)程中運(yùn)用的,要在實(shí)地考察當(dāng)中去領(lǐng)悟這些銷售技巧。因此要在自己正常開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中有計(jì)劃的抽出時(shí)間與有經(jīng)驗(yàn)的同事一起去拜訪客戶。通過(guò)對(duì)同事工作的實(shí)地觀摩來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn),豐富自己的工作技巧和方法。這就好比我們到醫(yī)院里看專家的時(shí)候總能看到幾個(gè)年輕大夫給老專家打下手一樣,在實(shí)地觀摩當(dāng)中豐富自己。
正如此前所說(shuō),營(yíng)銷是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作。上述四個(gè)多要相互結(jié)合起來(lái),通過(guò)實(shí)踐和思考找出問(wèn)題,再通過(guò)請(qǐng)教和觀摩來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)。然后再回到實(shí)踐當(dāng)中,四個(gè)“多”的綜合運(yùn)用能夠幫助營(yíng)銷新手快速進(jìn)入狀態(tài),找到打開(kāi)勝利之門的鑰匙。
新手銷售工作計(jì)劃 5
一、提高思想政治素養(yǎng)
積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,嚴(yán)格遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度、熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的師德。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。以教師道德規(guī)范要求自己,以身作則,細(xì)心、耐心、關(guān)心、愛(ài)心地公平對(duì)待每一個(gè)幼兒,以促使幼兒在自身水平上得到發(fā)展。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)助教養(yǎng)員做好班級(jí)工作。
二、加強(qiáng)幼兒保育工作,做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)
這個(gè)班都是新入園的孩子,我要用愛(ài)心和耐心對(duì)待每一位孩子,讓他們感到老師的愛(ài)、小朋友的友好,使他們能夠喜歡上幼兒園,盡快的適應(yīng)新的環(huán)境。培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí),培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、生活自理能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、在體質(zhì)上,鼓勵(lì)幼兒積極參加鍛煉活動(dòng),注意根據(jù)天氣的變化和室內(nèi)外的溫差,隨時(shí)督促孩子添加衣服,對(duì)愛(ài)出汗的孩子特別護(hù)理,注意孩子的飲水量,提醒幼兒多喝開(kāi)水,讓孩子隨渴隨喝,減少幼兒生病機(jī)率,保持本班出勤率,真正做到讓家長(zhǎng)放心。
2、抓好孩子的常規(guī)習(xí)慣,如喝水、飯前便后洗手、說(shuō)話輕輕、拿放椅子輕輕、看書(shū)、玩玩具、禮貌等習(xí)慣,幼兒每天不用老師再提醒,都能主動(dòng)完成好。
3、教育孩子自己的事情自己做,培養(yǎng)幼兒自理能力。教幼兒學(xué)習(xí)脫穿衣服、鞋襪,練習(xí)整理自己的'著裝和床鋪,學(xué)做一些力所能及的事。
4、生活衛(wèi)生常識(shí)
(1)知道保護(hù)視力,看書(shū)、繪畫(huà)要保持正確姿勢(shì)。不在光線太強(qiáng)、太弱和陽(yáng)光下看書(shū)、繪畫(huà)。
(2)知道保護(hù)牙齒的一般衛(wèi)生常識(shí),用正確的方法刷牙。
(3)知道一些預(yù)防蛔蟲(chóng)和腸道疾病的一般常識(shí),不吃不潔凈的食物。
(4)知道天氣變化和運(yùn)動(dòng)前后及時(shí)增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動(dòng)。
5、安全常識(shí)
(1)加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)的培養(yǎng),不玩危險(xiǎn)游戲,不去危險(xiǎn)地方,杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生,確保幼兒安全。
(2)懂得交通安全。
(3)會(huì)處理可能遇到的簡(jiǎn)單危險(xiǎn),培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
6、生活能力
(1)指導(dǎo)幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便后要將手洗干凈,養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣。
(2)幼兒進(jìn)餐時(shí),教師要精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲和藹地指導(dǎo)幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能,進(jìn)餐細(xì)嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學(xué)會(huì)用筷子,進(jìn)餐時(shí)不大聲說(shuō)話,不亂扔殘?jiān),飯后收拾干凈,培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。
新手銷售工作計(jì)劃 6
一、情況分析
上學(xué)期,我園的幼兒保育工作在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極貫徹落實(shí)“預(yù)防為主”、“安全第一”的思想,從完善各項(xiàng)制度入手,保育員的崗位意識(shí)和服務(wù)意識(shí)逐步提高,但在有些方面還是存在著許多不足之處,需要我們不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索保育工作新途徑。
存在問(wèn)題:
1、目前,我園的廣大教師通過(guò)學(xué)習(xí)新《綱要》及《規(guī)程》,教育觀念有了飛躍的進(jìn)步,在一日活動(dòng)中注重保教結(jié)合,她們能把保育很好的滲透到幼兒一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),但教師普遍也對(duì)幼兒的生理健康較為重視,而對(duì)幼兒心理健康有所疏忽。
2、本學(xué)期,保育員隊(duì)伍有較大的變動(dòng),辭退1位老阿姨,新進(jìn)阿姨1人,原1位阿姨轉(zhuǎn)去分部工作,1位老師轉(zhuǎn)崗,因此需認(rèn)真做好從業(yè)人員的各項(xiàng)工作調(diào)整、安排、布置以及日常操作指導(dǎo)。
3、對(duì)班級(jí)保育工作:如戶外活動(dòng)、午餐、午睡等環(huán)節(jié)還需加強(qiáng)檢查,保證安全有序管理。
4、營(yíng)養(yǎng)員工作責(zé)任性、自覺(jué)性較差,對(duì)自身的烹飪技術(shù)缺乏鉆研精神,在工作中需經(jīng)常督促,爭(zhēng)取不斷提高師生飯菜質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)與措施:
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)衛(wèi)生、安全制度,健全各條線管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)食品從業(yè)人員管理建設(shè),結(jié)合本園實(shí)際情況,強(qiáng)化規(guī)范操作流程,做到有章可循,確保幼兒食品衛(wèi)生安全。
2、加強(qiáng)保育隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立全方位保育觀念,逐步提高保育質(zhì)量。
三、措施:
1、本學(xué)期教師保育工作的具體要求,以面向全體幼兒發(fā)展為中心,突出心理保育,突出一日生活環(huán)節(jié)的保育中心,并施以保育對(duì)策,保教互相滲透,使保教相結(jié)合的.原則真正的得以實(shí)現(xiàn)。
2、認(rèn)真執(zhí)行晨檢制度,不流于形式,做好晨檢及全日觀察記錄,班主任做好交接班工作,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,并做好記錄。
3、積極做好疾病防治工作,加強(qiáng)環(huán)境及物品消毒并做好相關(guān)記錄,有效預(yù)防控制秋冬季節(jié)各種呼吸道傳染病的流行與發(fā)生。
4、提高營(yíng)養(yǎng)員的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化規(guī)范操作,樹(shù)立正確的服務(wù)觀和質(zhì)量觀,定期組織食堂人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生法等內(nèi)容,嚴(yán)格把好食品安全關(guān),提高食堂工作人員的整體素質(zhì)。
5、進(jìn)一步提高保育員的思想及業(yè)務(wù)技能,加大檢查力度,對(duì)新手加強(qiáng)操作指導(dǎo),完善保育員獎(jiǎng)懲細(xì)則,獎(jiǎng)勤罰懶,做到獎(jiǎng)罰分明,從而提高工作強(qiáng)度,使保育工作質(zhì)量有明顯提高。本學(xué)期通過(guò)開(kāi)展多次政治學(xué)習(xí)及技能操作活動(dòng),使他們能在思想及業(yè)務(wù)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。
6、堅(jiān)持把安全工作放在首位,創(chuàng)設(shè)良好的設(shè)施條件,協(xié)助后勤部門加強(qiáng)安全檢查,把每周一作為安全檢查日,確保師生工作、生活的安全。
7、做好特殊兒童的資料積累,加強(qiáng)與家長(zhǎng)溝通,平時(shí)在午餐、午睡、運(yùn)動(dòng)等環(huán)節(jié)中加強(qiáng)保育,并給予特殊照顧。
8、定期同園長(zhǎng)室檢查老師在一日活動(dòng)中的保育工作質(zhì)量,堅(jiān)持執(zhí)行家訪制度,對(duì)連續(xù)3天不來(lái)園的幼兒,做好家訪,寫好缺席記錄。通過(guò)評(píng)選文明班等途徑,促使老師不斷增強(qiáng)幼兒保育工作。
新手銷售工作計(jì)劃 7
身為公司銷售部的一員,從剛進(jìn)公司一向強(qiáng)調(diào)自我堅(jiān)持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作,將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。
20xx年下半年的工作即將展開(kāi),為了更順利的開(kāi)展工作,以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),對(duì)下半年工作重點(diǎn)的計(jì)劃。
一、迅速開(kāi)展服務(wù)巡檢活動(dòng),安撫老客戶、大客戶的依靠心理。
由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來(lái)的,我們?cè)谑袌?chǎng)還沒(méi)有完全進(jìn)入旺季來(lái),由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對(duì)大客戶、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng),解決客戶存在的'服務(wù)問(wèn)題,讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫忙。
二、開(kāi)發(fā)細(xì)分市場(chǎng),充分依托原有資源。
老用戶、老關(guān)系,必須在每個(gè)區(qū)域必須建立8—10個(gè)鐵桿用戶。
高度重視市場(chǎng)支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士):以誠(chéng)實(shí)、大度的態(tài)度,合理布局、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開(kāi)發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場(chǎng)、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁(yè)、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙。關(guān)鍵是系統(tǒng)開(kāi)發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時(shí)整理分類,從中篩選出自我有用的信息。在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知己知彼,利用對(duì)手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn)。
緊密圍繞本地當(dāng)前市場(chǎng)購(gòu)機(jī)熱點(diǎn)地區(qū)、用戶群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開(kāi)展銷售工作。
注重成功率,開(kāi)發(fā)一個(gè)成功一個(gè),開(kāi)發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)必須要學(xué)會(huì)批發(fā)和傳銷之術(shù)。
三、堅(jiān)定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段。
每個(gè)大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng),并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開(kāi)拓方案。公司期望在年底前在各地區(qū)均構(gòu)成分級(jí)的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局,以確保銷售的持續(xù)增長(zhǎng)。
針對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大用戶或代言人,當(dāng)?shù)氐睦嫌脩,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系(即渠道),為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開(kāi)發(fā)對(duì)象及制定開(kāi)發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。
四、關(guān)注用戶群體的開(kāi)發(fā)。
用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然構(gòu)成的用戶群體是工程機(jī)械營(yíng)銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對(duì)群體內(nèi)的用戶必須要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見(jiàn)面拜訪,力爭(zhēng)深入了解和熟悉。應(yīng)對(duì)群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長(zhǎng)期相處,切忌直接推銷,應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,其主要目的要放在其幫忙介紹購(gòu)機(jī)信息上。對(duì)群體中有必須影響力的用戶購(gòu)機(jī)信息要高度重視,及時(shí)上報(bào),利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果。
五、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開(kāi)展促銷、展示會(huì)。
充分利用好產(chǎn)品展示會(huì),產(chǎn)品展示會(huì)是公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最有效的支持和投資,是公司對(duì)當(dāng)?shù)赜脩艏、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì)往往是打開(kāi)和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)。
a、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
b、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界。
c、強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)開(kāi)拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
d、產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹e。平常心對(duì)個(gè)單,提高對(duì)客戶的駕馭本事。
f、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),擴(kuò)大信息交流,要學(xué)會(huì)啟動(dòng)和利用各種資源。
g、要機(jī)靈,對(duì)用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握。
h、厲行節(jié)儉,提高實(shí)效
機(jī)會(huì)可遇不可求,在整個(gè)行業(yè)開(kāi)始大洗牌的同時(shí)我們必須要抓住這次機(jī)會(huì),打破市場(chǎng)格局,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。以完成下半年的銷售目標(biāo),同時(shí)也為明年的`市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新手銷售工作計(jì)劃 8
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐、其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的、下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展、在團(tuán)購(gòu)渠道的.拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足、了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體、凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受、等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚、遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展、電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場(chǎng)銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要;
四是要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;
六是要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力
新手銷售工作計(jì)劃 9
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個(gè)部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),按照實(shí)際的工作要求,積極落實(shí)銷售工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的利益,F(xiàn)將我部門本年度的主要工作計(jì)劃公布如下:
一、全年工作總體思路:
此刻,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來(lái)越多,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,針對(duì)這一情景,我部門要進(jìn)取樹(shù)立以公司利益最大化為前提的目標(biāo),并且采取“針對(duì)性銷售,擴(kuò)大銷售群體”的方針,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,外樹(shù)品牌”為重點(diǎn),以目標(biāo)管理的方式,認(rèn)真扎實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)工作。
二、銷售業(yè)績(jī)目標(biāo):
本年度,我部門的總體銷售目標(biāo)金額為450萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)的總體利潤(rùn)為xx萬(wàn)元。根據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我部門平均每月要完成xx萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)。
三、具體措施:
(一)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
本年度,我部門將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個(gè)銷售人員要完全按照制度做事,切實(shí)做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)、實(shí)行考核制度,增加員工積極性:
本年度,我部門會(huì)加大考核制度的實(shí)行,我們將會(huì)根據(jù)銷售總目標(biāo),分別下指標(biāo),切實(shí)的做到職責(zé)明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。一是在具體過(guò)程中我們會(huì)將每個(gè)月的銷售目標(biāo)分配到各個(gè)銷售人員,并且將各個(gè)銷售人員的業(yè)績(jī)做真實(shí)的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),所以今年我們將會(huì)加強(qiáng)出勤制度的考核力度。三是對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,我們會(huì)將請(qǐng)每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評(píng)鑒。
(三)、加大培訓(xùn)力度,提升整體實(shí)力:
本年度,我部門會(huì)根據(jù)實(shí)際情景對(duì)本部門人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是進(jìn)取培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會(huì)進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從而使每一位員工在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以到達(dá)提高我部門整體銷售實(shí)力的目的.。二是我們將會(huì)對(duì)輪胎的`品牌知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營(yíng)的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因?yàn)樗婕暗钠放戚^多,各個(gè)品牌的輪胎也有別不一樣,所以在具體的工作中,我們要求每個(gè)工作人員必須對(duì)我公司所經(jīng)營(yíng)的各個(gè)輪胎品牌知識(shí)了若指掌,做到心中有數(shù)。
(四)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),搞好人力資源管理:
人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,我們將采取活動(dòng)的方式來(lái)加強(qiáng)每個(gè)銷售人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的培養(yǎng),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的職責(zé)感,在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)重要性,以構(gòu)成一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取,具有良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
。ㄎ澹、根據(jù)實(shí)際情景,調(diào)整銷售策略:
本年度,我部門會(huì)進(jìn)取的分析市場(chǎng)情景,并且及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化情景做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,部門將會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)的開(kāi)展,以吸引更多新客戶,擴(kuò)大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的職責(zé),為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新手銷售工作計(jì)劃 10
作為一名銷售人員,我們的工作職責(zé)是為公司賺取利潤(rùn),推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),必須制定一個(gè)實(shí)際可行的銷售工作計(jì)劃,以適應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求的變化,做好銷售準(zhǔn)備和安排,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。下面,我將根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn),為大家分享一些有關(guān)銷售工作計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)和建議。
一、市場(chǎng)分析
在制定銷售計(jì)劃前,我們需要先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,以了解市場(chǎng)的需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況。這個(gè)過(guò)程是非常重要的,因?yàn)樗鼘Q定我們的銷售策略和營(yíng)銷手段。市場(chǎng)分析的步驟包括以下幾點(diǎn):
1、市場(chǎng)定位
定位是指找到我們產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置,以便確定我們的目標(biāo)客戶和銷售策略。我們要了解目標(biāo)客戶的需求,以及公司的產(chǎn)品和服務(wù)能夠?yàn)榭蛻魩?lái)的價(jià)值和利益。
2、競(jìng)爭(zhēng)分析
競(jìng)爭(zhēng)分析是指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行深入研究,包括對(duì)其產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷手段和價(jià)格的了解,以便我們可以根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況來(lái)制定相應(yīng)的銷售策略和競(jìng)爭(zhēng)策略。
3、消費(fèi)者行為研究
了解消費(fèi)者購(gòu)買行為和對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的期望,使我們可以更好地滿足他們的需求并提高銷售轉(zhuǎn)化率。
4、差異化分析
通過(guò)分析我們的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的差異,來(lái)制定差異化銷售策略,以獲得市場(chǎng)地位和市場(chǎng)份額。
二、銷售目標(biāo)
企業(yè)會(huì)制定一個(gè)年度的銷售目標(biāo),也會(huì)制定一些季度性或月度性的銷售目標(biāo)。這些銷售目標(biāo)應(yīng)該是實(shí)際可行的,并且可以量化的。我們需要有一個(gè)明確的銷售目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)可以是每月完成一定的銷售量,或者實(shí)現(xiàn)一定的銷售額目標(biāo)。
三、銷售策略
銷售策略是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),因?yàn)樗鼘⒅苯佑绊懙戒N售的.成效。有一個(gè)良好的銷售策略是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵。
1、客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理是建立和維護(hù)客戶關(guān)系的過(guò)程,需要通過(guò)建立渠道和橋梁來(lái)建立對(duì)客戶的信任,以促進(jìn)合作和銷售。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),可以提高客戶滿意度并增加復(fù)購(gòu)率。
2、渠道管理
渠道管理是指通過(guò)深入了解銷售渠道,找到合適的銷售渠道,來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。這需要我們從中選出一些重點(diǎn)客戶和渠道,以便我們更好地管理和維護(hù)。
3、營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略是指制定針對(duì)不同生命周期的產(chǎn)品的營(yíng)銷策略,以便我們更好地滿足市場(chǎng)需求。通過(guò)分析市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和目標(biāo)客戶,我可以制定不同的營(yíng)銷策略。對(duì)于一些新產(chǎn)品,我們可以采用優(yōu)惠銷售等策略,來(lái)吸引消費(fèi)者的注意,并且通過(guò)標(biāo)識(shí)客戶來(lái)提高客戶粘性。
四、營(yíng)銷推廣
推廣是銷售工作計(jì)劃中最重要的部分。只有將我們的產(chǎn)品展示給更多的客戶,我們才有機(jī)會(huì)成功推銷。營(yíng)銷手段有很多,可以通過(guò)廣告、促銷、市場(chǎng)活動(dòng)和公關(guān)來(lái)提高產(chǎn)品知名度和影響力。針對(duì)不同的產(chǎn)品類型和目標(biāo)客戶,我們需要選擇不同的推廣方式。
1、廣告
我們可以選擇在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上投放廣告,以吸引到更多的客戶。
2、促銷
促銷活動(dòng)是提高銷售的有效途徑,可以通過(guò)積分、禮品、特價(jià)等方式來(lái)吸引客戶購(gòu)買。
3、市場(chǎng)活動(dòng)
組織一些市場(chǎng)活動(dòng),如展會(huì)、研討會(huì)、會(huì)議等,來(lái)增加公司產(chǎn)品知名度和影響力。
4、公關(guān)
通過(guò)積極的公關(guān)活動(dòng),可以提高公司和產(chǎn)品知名度,增強(qiáng)客戶關(guān)系。
總之,銷售工作計(jì)劃的順利實(shí)施需要我們做好市場(chǎng)分析,制定合理的銷售策略,利用不同的營(yíng)銷推廣方式來(lái)滿足不同需求的客戶。同時(shí),我們還需要實(shí)時(shí)跟蹤銷售數(shù)據(jù),在銷售周期中進(jìn)行評(píng)估,調(diào)整和優(yōu)化銷售策略,以確保實(shí)現(xiàn)我們的銷售目標(biāo)。這需要我們的銷售人員具備專業(yè)化、敬業(yè)和創(chuàng)新精神,來(lái)不斷提高自己的銷售技能和知識(shí),以更好地服務(wù)客戶,實(shí)現(xiàn)公司和自己的發(fā)展和成功。
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