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面試過(guò)程的形形色色
每一個(gè)HR都深感招聘難,而招聘最難的還屬面試。
面試說(shuō)難也不是很難,也是一件有意思的事情。不知道從哪里聽(tīng)過(guò)一句話(huà):一個(gè)合格的HR都是一名一個(gè)的心理咨詢(xún)師。我想這點(diǎn)還是蠻準(zhǔn)的。以下講述是哪個(gè)我在面試不同崗位的時(shí)候遇到的事情以及解決方案。
面試銷(xiāo)售經(jīng)理的故事。
公司肉類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理的離職曾經(jīng)一度困擾我很久,畢竟一個(gè)文職對(duì)銷(xiāo)售崗位還是望塵莫及的。剛開(kāi)始發(fā)出招聘信息的時(shí)候投簡(jiǎn)歷的還是蠻多的,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)給的標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)個(gè)篩選。第一天約了5個(gè)人,來(lái)了4個(gè)人,心里還是蠻欣慰的。但是苦難馬上出現(xiàn)。一個(gè)年薪幾十萬(wàn)的銷(xiāo)售經(jīng)理坐在我對(duì)面,心里的很忐忑。聊個(gè)人基本信息的時(shí)候還是很覺(jué)得自己很職業(yè),也掩蓋了內(nèi)心的恐慌。真的就公司的銷(xiāo)售情況以及該面試者銷(xiāo)售經(jīng)理去溝通的時(shí)候,心里的緊張難以形容。自己故作鎮(zhèn)定的,去了解別人,這個(gè)時(shí)候真的是少說(shuō)話(huà)遠(yuǎn)大于多說(shuō)話(huà)出錯(cuò)。
心得:不管自己之前學(xué)什么專(zhuān)業(yè),只要是從事HR,那就要拿出HR的專(zhuān)業(yè)精神,不但在自己的職能范圍能表現(xiàn)良好,還要去了解公司的業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)情況。
面試庫(kù)房理貨員的故事。
年后庫(kù)房大換血,開(kāi)始大批量招聘苦工。其實(shí)做過(guò)有最基層工作崗位的企業(yè)的人都是知道,真的是沒(méi)有學(xué)歷的靠出賣(mài)勞動(dòng)力生存的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)的比有學(xué)歷的人號(hào)招聘。而且這些人的招聘是很難的。一般年對(duì)這些的時(shí)候,都需要放下身價(jià),從一個(gè)普通人角度去溝通去聊這個(gè)人的過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn),就這語(yǔ)言不通、自己不清楚問(wèn)題都需要包容。并且最主要的是,在面試的時(shí)候不能表現(xiàn)出一點(diǎn)對(duì)這個(gè)崗位這個(gè)人的不屑,要表現(xiàn)的相當(dāng)?shù)淖鹬兀X(jué)得這個(gè)崗位是缺一不可的。
心得:底層的出苦力的人,得到尊重之后給公司創(chuàng)造的財(cái)富也是不言而喻的。
面試普通職員的故事
這個(gè)應(yīng)該是最簡(jiǎn)單的,換沿著平視著按照正常的思路面試即可,這些人最需要注意的是在面試過(guò)程的中說(shuō)的話(huà)的真假性。一些人真的是為了一份工作不惜一切的往自己臉上貼金,而實(shí)際上工作的時(shí)候是一個(gè)能力都沒(méi)有的。其實(shí)現(xiàn)在的80后在經(jīng)歷了磨難之后已經(jīng)走向成熟,更要管理的應(yīng)該是90后的員工
心得:既然是心理咨詢(xún)師就用該知道每個(gè)人內(nèi)心的想法。
路漫漫系其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
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