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3.21 面試OK但學(xué)歷有問題，怎么辦？
問題：
A公司近期招聘面試了一名軟件工程師，HR部門和研發(fā)部面談后都覺得不錯(cuò)，各方面都比較合適，準(zhǔn)備通知其來報(bào)到。但就在報(bào)到前，HR在驗(yàn)證其學(xué)歷時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題，并沒有他宣稱的本科學(xué)歷，而只是中專畢業(yè)。那么，請(qǐng)問：
如果你是該公司HR經(jīng)理，碰到這個(gè)問題，你會(huì)怎么辦?
我的回答：
首先和用人部門領(lǐng)導(dǎo)溝通一下這個(gè)問題，用人部門領(lǐng)導(dǎo)是否介意這一事件。
溝通的同時(shí)表達(dá)自己的意見重新對(duì)此人加試一次專業(yè)考試，看其是否真正具備工作能力。畢竟現(xiàn)在社會(huì)面試文憑是敲門磚，如果真正的人才沒有文憑，也不應(yīng)該埋沒。比如我的大老板就是非計(jì)算機(jī)專業(yè)出身，但是現(xiàn)在搞技術(shù)是個(gè)大牛，因?yàn)樗呐d趣是計(jì)算機(jī)。
同時(shí)在加試時(shí)了解他為何要謊報(bào)學(xué)歷，并重點(diǎn)詢問現(xiàn)在技術(shù)的學(xué)習(xí)是通過什么途徑。如果確實(shí)原因可以理解，而且通過自學(xué)、培訓(xùn)等方面自己要求提高，這樣勤奮上進(jìn)的人是可以錄取的。
反之，如果再次面試時(shí)他對(duì)這個(gè)情況眾多狡辯，那就不值得錄用。
這是從現(xiàn)有公司的實(shí)際情況出發(fā)，一個(gè)中小公司在用人之際，有時(shí)需要“不拘一格降人才”因?yàn)檎腥苏娴挠行╇y。
如果公司發(fā)展到一定規(guī)模成為行業(yè)龍頭，在眾人才蜂擁而至，我們有很多選擇的時(shí)候，可能對(duì)學(xué)歷造假的處理會(huì)更嚴(yán)格，那時(shí)候一切都需要按制度進(jìn)行。
個(gè)人對(duì)學(xué)歷又愛又恨，如果不設(shè)學(xué)歷、專業(yè)等門檻簡(jiǎn)歷容易太多太雜，但是如果設(shè)了門檻，有些奇才歪才就容易埋沒，在公司高速發(fā)展的階段，這樣的人才很需要。
牛人打卡：
風(fēng)十三：
針對(duì)這種問題的處理，沒有絕對(duì)的誰(shuí)就一定對(duì)或錯(cuò)，重要的是你所在公司的企業(yè)文化、人才觀及老板的要求是怎樣的。那你就得按照這些要求來辦。所以要區(qū)別分析和對(duì)待：
一、學(xué)歷門檻的問題：
大都求職者都向往著去發(fā)展成熟、條件好的大企業(yè)工作，在這******泛濫年代，為了保證人才準(zhǔn)入的基本質(zhì)量和素質(zhì)門檻，據(jù)我了解，凡是這些大企業(yè)，一般都對(duì)學(xué)歷有嚴(yán)格的要求。我們之前在做校園招聘時(shí)，曾經(jīng)碰到過一家知名企業(yè)，他們不僅對(duì)學(xué)歷有要求，而且通過英語(yǔ)六級(jí)也是必備條件，甚至有的還要挑名校或重點(diǎn)大學(xué)(211工程)的畢業(yè)生，許多表現(xiàn)與素質(zhì)不錯(cuò)的應(yīng)屆生就被這一條攔在了門外，很替他們可惜和打抱不平，但大企業(yè)這種“寧可錯(cuò)過一千，不可放過一個(gè)”的堅(jiān)決大無畏的用人觀著實(shí)讓人敬畏，許多小企業(yè)輸就輸在這起跑線上了。
大家都知道，有學(xué)歷并不代表有能力，為什么這些企業(yè)對(duì)學(xué)歷那么看重呢，甚至本來明顯是面試合格的，但就因?yàn)閷W(xué)歷不過關(guān)而被拒絕錄用。主要還是其企業(yè)文化和人才價(jià)值觀決定的，因?yàn)樵谒麄冄劾�，學(xué)歷不只是一個(gè)門檻，一個(gè)敲門磚，而代表的是一種文化、一種圈子、一種相似的價(jià)值觀，一個(gè)相近的思維模式。畢竟研究生、本科生、大專生還是會(huì)有本質(zhì)的區(qū)別，重點(diǎn)大學(xué)和一般學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生也會(huì)有明顯的差異，咱不得不承認(rèn)和正視這一點(diǎn)。
而中小企業(yè)最注重能力和實(shí)用性，不唯學(xué)歷論。它們更看重的實(shí)實(shí)在在的能力，人才能不能解決問題，來了后能否馬上上手干工作等是他們最看重的。因此，能力Ok但學(xué)歷不夠，它們認(rèn)為問題不大，一般都會(huì)錄用。但深入分析來看，這是不是它的本意呢?我個(gè)人覺得未必，俗話說“有頭發(fā)誰(shuí)想當(dāng)禿子”，中小企業(yè)這樣做也是迫于無奈，因?yàn)樽陨韺?shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，本身就很難招人，再?gòu)?qiáng)調(diào)或硬性規(guī)定學(xué)歷門檻，等于是自己絆自己，有害無益。
二、學(xué)歷誠(chéng)信的問題：
案例中有說到“并沒有他宣稱的本科學(xué)歷，只是中專畢業(yè)”這句話，表明這位應(yīng)聘者在學(xué)歷上有撒謊，不誠(chéng)實(shí)。這跟學(xué)歷門檻具有同樣的道理，還得看你企業(yè)文化價(jià)值觀和老板強(qiáng)調(diào)的是什么，如果是嚴(yán)格要求講誠(chéng)信的企業(yè)(不論大小)，這種情況是明顯不能錄用的。如果對(duì)誠(chéng)信并沒有太多講究，員工只要能真正能做事，把工作做好就行的企業(yè)，那這種人也可錄用。不過在當(dāng)今提倡誠(chéng)信的和諧社會(huì)，大多數(shù)企業(yè)都會(huì)不用這種人，因?yàn)樗麄儾桓矣�，怕用了后因員工不講誠(chéng)信而使公司蒙受不必要的損失，基于這種謹(jǐn)慎角度考慮也是情有可愿的。
因此，應(yīng)結(jié)合A公司的實(shí)際情況，按以上方式分析處理。一句話，只要企業(yè)認(rèn)為自己堅(jiān)持這樣做是對(duì)的，那就好好貫徹執(zhí)行下去吧。當(dāng)然，如有學(xué)歷和誠(chéng)信都OK的更好合適替代人選，那就不用煩惱這事了。
膘哥：
綜合考量整個(gè)的招聘情況，看看還有沒有更適合的候選人，也可以延后幾天以便物色更佳人選。如果此人的能力最為適崗的話，則錄用此人，但在錄用之前，要先給他上點(diǎn)眼藥水，旁敲側(cè)擊的告訴他：你的老底我發(fā)現(xiàn)了，不過先放你一馬!將其把柄捏在手里，以避免他日后搗亂。
紅塵醉彌勒之徐勝華：
與用人部門溝通一下，給機(jī)會(huì)，但是也會(huì)有條件使用，具體如下:
1、給機(jī)會(huì)：瑕不掩瑜展其才
碰到這種情況，第一，先與用人部門主管溝通，說明情況，征求用人部門主管的意見，說服給其一次機(jī)會(huì)，畢竟我們用人要看大節(jié)。當(dāng)然，這也是建立在自信能夠掌控求職者的前提下。
第二，與該求職者溝通，暗示其學(xué)歷有問題，但出于尊重，公司并不追究。同時(shí)表明，公司愿意給他一次機(jī)會(huì)，讓他以實(shí)際行動(dòng)來證明他的才華，不過，學(xué)歷補(bǔ)貼就沒。
2、多培訓(xùn)：入我門來念我經(jīng)
3、嚴(yán)考核：套上緊箍牢掌控
我是我自己：
碰到案例中的問題，HR經(jīng)理需要從兩方面著手：
1、求職者在面試的過程中，面試官未能向?qū)W歷對(duì)求職者進(jìn)行說明。有的公司招聘時(shí)在招聘簡(jiǎn)章僅對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行了說明，對(duì)于需要什么學(xué)歷，在簡(jiǎn)章上未能看到，求職者在面試軟件工程師，覺得自己的要求與公司的相吻合，進(jìn)而進(jìn)行面試，最終以自己的實(shí)力打動(dòng)了面試官，贏得了offer，這時(shí)的HR在重新審閱簡(jiǎn)歷時(shí)，發(fā)現(xiàn)了學(xué)歷不對(duì)，若真的犯如此錯(cuò)誤，屬于HR在細(xì)節(jié)方面未能把握全面。
這時(shí)怎么辦才好?主要看offer的具體內(nèi)容，若offer中的內(nèi)容僅是以要約邀請(qǐng)的形式來約定求職者何時(shí)到公司進(jìn)行面談，并未說明報(bào)到時(shí)間，具體薪資，那公司若是覺得不合適，則可拒絕錄用，不承擔(dān)法律責(zé)任;若是以要約的形式來發(fā)放的offer，用人單位若拒絕錄用，則需給予勞動(dòng)者一定的補(bǔ)償。
要約體現(xiàn)了要約人訂立合同的意思表示，內(nèi)容相對(duì)具體，一般包含了合同的主要條款。故我們HR在發(fā)放offer前，最好采用要約邀請(qǐng)的形式，以防臨時(shí)有變動(dòng)而使自己很被動(dòng)。
2、在面試的過程中，用人單位明確詢問求職者是否具有本科學(xué)歷，求職者則表示自己是本科學(xué)歷。這樣的話主動(dòng)權(quán)就掌握在用人單位手里。
有的用人單位故意在招聘簡(jiǎn)章上寫出本科學(xué)歷，考驗(yàn)的就是你是否自信，是否在面試中誠(chéng)實(shí)，求職者不用擔(dān)心用人單位所寫出的一些高要求，只要你覺得自己能力可以，綜合素質(zhì)也不錯(cuò)，那就勇敢去嘗試一些高要求崗位，或許會(huì)有意想不到的收獲。
總結(jié)：
今天的討論其實(shí)主要就是誠(chéng)信問題，引用膘哥幾句話“似乎一論及誠(chéng)信這種事，人人都可以成為道德專家。不過細(xì)想一下，似乎誰(shuí)也不敢說自己有資格來做這個(gè)評(píng)判，整個(gè)社會(huì)都是這樣，道德滑坡都滑出天坑來了。你想要一些潔白的人做同事，但問題是大家都有黑點(diǎn)，比較起整個(gè)社會(huì)的黑來，學(xué)歷造假還可以稱得上是小事了�！�
總體來說，錄用與否取決于公司的態(tài)度，對(duì)中小企業(yè)來說，取決于老板的風(fēng)格。畢竟，中小企業(yè)對(duì)人才的渴望太強(qiáng)烈。
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