汽車客運站場管理規(guī)定
汽車客運站場管理規(guī)定1
一、在站內?康能囕v,必須按照運營部門所規(guī)定交納費用,不得少交和不交。
二、進入本站的車輛,必須服從車站管理人員和值班人員的統(tǒng)一調度和指揮,車輛停放要整齊、有序、牢靠,不得亂停、亂放。
三、車輛進站后,不得將車內垃圾,廢棄物傾倒在站內、停車場上,應將垃圾送往垃圾箱。
四、乘載旅客的車輛,必須保證車輛的技術指標合格,確保旅客的生命財產安全。
五、客運車輛不得擅自提高客運價格,其客票價由我站根據(jù)交管運輸部門有關規(guī)定的客票價擬定。
六、客車的.駕駛員、售票員及相應的乘務員對旅客服務應熱情周到,不拒載、不錯載、不施暴。
客運車輛行業(yè)規(guī)范服務達標標準進站上下,旅客至上;整潔有序,正班正點;安全營運,及時送達。
客運站行業(yè)規(guī)范服務達標標準:熱情大方,整潔有序;設施完好,收費合理;管理嚴格,發(fā)送正點。
汽車客運站場管理規(guī)定2
為規(guī)范客運站安全生產管理工作,強化安全生產主體責任,根據(jù)《汽車客運站安全生產規(guī)范》及有關法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章,制定本制度。
1、認真貫徹執(zhí)行國家有關安全生產的法律、行政法規(guī)和政策,嚴格遵守安全生產管理制度、業(yè)務操作規(guī)程和監(jiān)督管理規(guī)則。
2、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針。
3、汽車客運站應當建立安全生產領導小組,配備專(兼)職安全生產管理人員。
4、站長為安全生產第一責任人,全面負責汽車客運站的安全生產工作。分管安全生產的副站長對安全生產負直接的領導責任,其他副站長對分管業(yè)務范圍的安全生產工作負責。汽車客運站領導和工作人員實行“一崗雙責”制,既對分管的業(yè)務工作負責,又對分管業(yè)務范圍的安全生產工作負責。
5、落實“三不進站”和“五不出站”的管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行車輛安全例檢制度、危險品查堵制度,有效把住汽車客運站安全生產源頭關,預防和杜絕因汽車客運站源頭管理不到位而引發(fā)的'安全生產事故。
“三不進站”是指:危險品不進站、無關人員不進站(發(fā)車區(qū))、無關車輛不進站。
“五不出站”是指:超載客車不出站、安全例檢不合格客車不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、客車證件不齊全不出站、“出站登記表”未經審核簽字不出站。
6、與班組、部門、工作崗位、進站經營者簽訂安全責任協(xié)議,依法明確雙方的安全責任。
7、配合有關部門組織開展安全宣傳、安全檢查、事故處理、責任追究等工作,對有關部門提出的防范和整改措施,在限期內嚴格落實。
8、每年對工作人員進行兩次安全生產、業(yè)務知識培訓;每季度對安全生產管理人員進行一次安全生產、業(yè)務知識培訓,年度合計培訓不少于20個小時。
9、每季度召開一次安全生產工作會議,每月召開一次安全例會,分析查找安全生產管理制度的缺陷和安全管理的薄弱環(huán)節(jié)。發(fā)生重、特大事故后,及時召開安全生產分析通報會,對事故當事人的聘用、培訓、考核、上崗以及汽車客運站運營管理等情況進行倒查,并對有關責任人進行處理。
10、發(fā)生安全事故和險情時,按照《生產安全事故報告和調查處理條例》等有關規(guī)定,及時報告相關部門。
11、積極采用新技術、新設備,推行現(xiàn)代化科學管理方法,不斷改善安全生產條件。
12、按國家有關規(guī)定配備安全消防設備和消防器材,并確保齊全有效。
13、遭遇自然災害、客運量突增、公共衛(wèi)生以及其他突發(fā)事件時,及時啟動應急預案進行應對和處置。
14、定期對客運站安全生產情況、安全設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患、違章和存在的問題,及時整改和處理,并完善安全生產管理措施。
15、加強汽車客運站站場秩序管理,做好防火、防盜、防破壞、防自然災害、防治安事件、防違法行為等工作,確保站場秩序良好。
16、建立安全生產舉報制度,充分發(fā)揮乘客、新聞媒體及社會各界對客運站安全生產管理的監(jiān)督作用。對接到的安全生產舉報和投訴應當及時予以調查和處理。
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