銷售部崗位職責匯編15篇
在現(xiàn)在的社會生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編整理的銷售部崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售部崗位職責1
1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢,主持部門的'早會、周例會、月總結(jié)會。
2、明確銷售部各崗位職責,落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、編制銷售部工作計劃,報公司領導(按月、季、年)。
4、督促和檢查本部門各項工作完成情況,并加強日常工作的管理。
5、掌握市場動態(tài),及時采取相應對策并報公司領導。
6、調(diào)配公司商品車輛資源,并與廠家建立良好的業(yè)務關系。
銷售部崗位職責2
1.分析酒店市場經(jīng)營環(huán)境,安排市場調(diào)研。
2.分析客源市場,選擇目標市場,進行市場定位。
3.根據(jù)酒店經(jīng)營目標和市場動態(tài)制定銷售目標和銷售計劃。
4.根據(jù)賓客的潛在需要,細分市場,確定本酒店的價格政策。
5.負責本部門全盤業(yè)務的計劃和實施。
6.建立銷售渠道和銷售網(wǎng)絡。
7.密切聯(lián)系客戶,了解客戶的意向和需要,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案。
8.督導酒店對內(nèi)、對外的各項公關、廣告宣傳活動,并做出酒店的'營銷活動、廣告宣傳活動及公關活動的預算。
9.負責協(xié)調(diào)與其他部門的關系。
10.負責組織實施本部們員工的培訓工作,提高員工的業(yè)務素質(zhì)。合理使用和安排銷售人員,調(diào)動員工積極性。
11.保持同上級旅游管理部門、政府機關、新聞單位、各旅行社的聯(lián)系,同客戶建立長期、良好的關系。
12.出席酒店經(jīng)理會議并定期組織好部門會議。
13.代表酒店參加與經(jīng)營有關的各種會議、展覽。
14.完成上級委派的其它工作事項。
銷售部崗位職責3
1;負責市場的調(diào)研和預測,掌握市場信息和客戶需求。
2;根據(jù)市場信息及年銷售任務編制銷售不工作計劃。
3;負責日常的業(yè)務接待,編制簽訂銷售合同。
4;根據(jù)市場信息負責組織合同評審。
5;根據(jù)銷售合同下達生產(chǎn)任務書。
6;根據(jù)對市場的預測建立合理的安全庫存,及時下達預投計劃。
7;負責聯(lián)系運輸工作。
8;負責成品庫的管理工作。
9;負責余款的回收工作。
10;負責公司的售后服務工作,妥善處理客戶投訴。
11;負責客戶滿意度的'調(diào)查統(tǒng)計工作,將用戶的意見及時反饋到公司。
12;為了提高公司在用戶中的信任度,要保證零配件的供應。
13;服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。
銷售部崗位職責4
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息,特別是有酒店消費意向的客人,包括姓名、單位、電話、消費信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
3.負責經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,處理辦公室廢舊雜物,保證辦公室的整潔衛(wèi)生,定期進行打掃。
4.做好各項部門會議紀要。
5.負責部門公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責部門傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
9.做好部門費用支出、流水帳登記。
10.制作每月各項報表,并分發(fā)到相應領導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的預訂情況明細、各個網(wǎng)絡公司的.傭金對賬工作、每個月銷售員外聯(lián)報表統(tǒng)計表、月底綜合考評表統(tǒng)計、各項對應工資表統(tǒng)計、部門獎勵表格的制作。
11.負責各個網(wǎng)絡公司的預訂、價格房間的調(diào)整工作。
12.管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13.接受其他臨時工作。
14.作為部門的質(zhì)檢員,對部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行,對部門人員進行紀律考評、日常銷售工作的監(jiān)督等。
銷售部崗位職責5
1、制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,并執(zhí)行實施;
2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監(jiān)督;
3、設立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運轉(zhuǎn),正常業(yè)務運作;
4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進行銷售部的預算控制;
6、研究掌握銷售員的.需求,充分調(diào)動工作積極性;
7、制訂銷售人員的行動計劃,并予以檢查控制;
8、定期收集并整理市場信息;定期把市場信息報備公司;
9、預測市場危機,統(tǒng)計、催收和結(jié)算款項;
10、做好銷售服務工作,促進、維系公司與客戶間的關系;
14、組織、完成公司所屬項目的銷售
15、對產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議;
銷售部崗位職責6
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供置業(yè)咨詢服務;
2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系
任職要求:
1、對房地產(chǎn)銷售有興趣;
2、踏實肯干,強烈的`成功欲望;
3、有良好的團隊精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;
銷售部崗位職責7
1、制定銷售計劃,努力完成和超完成預算額。
2、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。
4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。
5、做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的'解決客戶問題。
6、及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。
8、嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時掌握市場動態(tài),分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,合理的開發(fā)新客源。
10、嚴守職業(yè)道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
銷售部崗位職責8
1、掌握市場動態(tài),搜集市場信息搞好市場預測,不斷開發(fā)、提高市場占有率。
2、根據(jù)市場預測合銷售趨勢,編制季度、年度銷售計劃。
3、按日向開發(fā)部、財務部上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計表。
4、加強合同管理,建立用戶檔案,經(jīng)常走訪用戶,反饋用戶對產(chǎn)品的'意見。
5、努力做好售后服務工作,樹立良好的企業(yè)形象,維護質(zhì)量,提高企業(yè)知名度。
6、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
7、負責合同的簽定,回收購房款,及時清理欠款。
8、加強業(yè)務人員的專業(yè)知識學習,不斷提高業(yè)務人員素質(zhì)。
銷售部崗位職責9
崗位職責:
1、用機器學習和數(shù)據(jù)挖掘的方法從海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和日志數(shù)據(jù)中挖掘特征,用于推薦引擎中。
2、對推薦引擎進行開發(fā)和優(yōu)化,支持大數(shù)據(jù)量、高并發(fā)和高性能
企業(yè)對汽車銷售顧問要求
要求A
崗位職責:
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
任職要求:
1、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作
4、良好的`溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;
6、有汽車銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
要求B
●崗位基本職責
1、負責車輛和精品的銷售,完成公司下達的銷售任務指標;
2、每日展廳客戶的接待與洽談,建立客戶關系資料庫,定期回訪與跟蹤;
3、潛在客戶的開發(fā),并對客戶進行有效管理;
4、對成交客戶的跟蹤回訪,維護客戶關系,確?蛻魸M意度;
5、對當?shù)仄囦N售市場進行調(diào)研分析,反饋市場信息,并提出改進方案與建議。
●崗位基本要求
1、熱愛汽車銷售,具有良好的團隊協(xié)作能力、溝通能力和敬業(yè)精神;
2、自我管理力和抗壓力強,具備良好的服務意識和團隊意識;
3、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者和汽車駕駛證優(yōu)先。
要求C
崗位職責:
1、負責展廳客戶接待,車型講解等
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;
5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。
任職要求:
1、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;
2、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);
3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
4、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;
5、必須持有駕駛執(zhí)照C1及以上,無駕駛證恕不接待。
工作時間:早8:30-下午18:00。每月調(diào)休4天
員工福利:每年公司安排旅游,每月聚餐,婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)。銷售節(jié)日福利。
銷售部崗位職責10
1、負責樂居媒體網(wǎng)絡平臺銷售,完成階段性銷售目標;
2、根據(jù)公司業(yè)務類型開發(fā)拓展資源客戶,洽談廣告業(yè)務;有獨立開拓客戶能力,并有良好的服務意識;
3、跟蹤客戶需求,制定服務方案,進行客戶溝通維護工作;
4、進行簽約、收款等流程事項跟蹤;
銷售部崗位職責11
銷售總監(jiān)助理
崗位職責和具體工作實施流程
崗位名稱:事業(yè)部總監(jiān)助理=市場部經(jīng)理
直接上級:事業(yè)部總監(jiān)
崗位性質(zhì):全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作
管理權(quán)限:對本部職責范圍內(nèi)的工作有部分指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力
管理責任:對所承擔的工作全面負責
主要職責:
1、負責市場開拓和管理工作;
2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息,參與制訂并及時調(diào)整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。
3、依據(jù)年度市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況,組織制訂并調(diào)整年度計劃、并組織實施。
4、依據(jù)市場情況,制訂本部門月度工作計劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達的年度各項經(jīng)營指標。
5、建立和完善市場部相關業(yè)務流程,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,以確保本部門工作質(zhì)量與效率的不斷提高。
6、抓好活動方案的實施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié);
7、參與部門重要的業(yè)務洽談與關系維護,以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。
8、負責協(xié)調(diào)部門內(nèi)外其他部門的工作關系,以確保按計劃完成各項工作。
9、合理控制本部門的費用開支,以達到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與建立本部門績效考核制度,以激勵員工做出更大貢獻。
11、負責編制本部門年、季、月銷值和預算的計劃工作;
12、對提高銷量管理辦法的研究和改進;
13、市場價格及市場進行潛力的調(diào)查和分析;
14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵;
15、各區(qū)銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析;
16、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程,以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。
18、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。
19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論;
20、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
工作流程:
一、發(fā)現(xiàn)問題;
1、了解銷售人員的工作狀態(tài)。
2、經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)調(diào)查,評估。
3、調(diào)查市場基礎產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展狀態(tài)。
4、了解公司資源投放的落實狀況及市場效應。
5、調(diào)查了解市場存在的潛力空間。
6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經(jīng)銷商庫存的合理與否。
8、了解各區(qū)對公司策略的掌控度及目標明確性。
9、了解終端消費者對我司產(chǎn)品的實質(zhì)性看法和建議。
10、了解對手產(chǎn)品的市場信息。
11、全面調(diào)查各個市場的資源(人員、促銷、廣告)需求。
二、分析問題;
1、建立完善的信息系統(tǒng);
1)各級市場人員定期填報相應表格上交部門統(tǒng)計分析;
2)分析部門銷售報表;
3)實地走訪調(diào)查,取證;
4)參考其它部門建議。
2、組織討論分析;
1)分析資源投放的`必要性;
2)分析資源投放的落實情況;
3)分析資源投放的市場效應;
4)分析市場的優(yōu)劣性;
5)分析策略實施的合理性;
6)分析產(chǎn)品與渠道的融合度;
7)分析月度目標的完成度;
8)分析自我的欠缺點;
9)分析對手產(chǎn)品的優(yōu)劣;
三、解決問題;
1、做好單一問題的解決策劃案;
2、明確策劃案的目的性;
3、確立策劃案的目標;
4、制定執(zhí)行策劃案的制度;
5、細化解決問題的方案;
6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程;
7、執(zhí)行策劃案;
四、總結(jié)推廣;
1、建立監(jiān)督系統(tǒng);
2、監(jiān)督方案的執(zhí)行過程,及時修補不足之處,爭取公司利益的最大化;
3、考核方案的執(zhí)行結(jié)果;
4、分析方案的最終效果;
5、總結(jié)不足;
6、宣傳推廣好的案子,以點帶面。
銷售部崗位職責12
1、負責隨州片區(qū)客戶的開發(fā)、關系維護和良好溝通;
2、負責區(qū)域內(nèi)所有項目的洽談、項目執(zhí)行及回款工作;
3、規(guī)劃并完善行業(yè)目標客戶群的拓展策劃,負責完成預期銷售目標;
4、收集市場信息,制定年銷售計劃;
5、掌握競爭對手的市場動態(tài),為公司的發(fā)展提供建設性建議。
任職資格
1、大學本科及以上學歷,相關專業(yè)畢業(yè);
2、有2年環(huán)保銷售工作經(jīng)驗,或有區(qū)域管理經(jīng)歷,有相關資源者優(yōu)先;
3、具有獨立客戶開拓能力、公關能力、談判能力及一定的'策劃能力和組織能力;
4 、要求完成每月公司交辦的大區(qū)銷售量;
5 、身心健康,有事業(yè)心,勤奮踏實而敏銳。
銷售部崗位職責13
。ㄒ唬┱_掌握市場
1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、收集有關房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的`分析。
。ǘ┐_定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
2、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
。ㄈ┕芾礓N售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。
2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。
銷售部崗位職責14
崗位職責:
1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃。
2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。
3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設立市場目標。
4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務工作。
5、審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。
6、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。
7、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。
崗位要求:
1、從事國際或國內(nèi)品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市場相關管理工作經(jīng)驗。
2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、戰(zhàn)略規(guī)劃。
3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。
4、負責監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等,支持和保障項目實施。
5、負責組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務等方面專業(yè)人員的培訓。
6、熟悉江浙及安徽客源市場優(yōu)先。
7、可接受外派工作者優(yōu)先。
崗位職責:
1、制定及執(zhí)行酒店市場銷售計劃。
2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。
3、分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,設立市場目標。
4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進服務工作。
5、審核服務活動的策劃方案,組織員工工作。
6、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。
7、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的.推銷和宣傳活動等,管理美工制作,以達到酒店經(jīng)營的宣傳目標。
崗位要求:
1、從事國際或國內(nèi)品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市場相關管理工作經(jīng)驗。
2、按照公司整體要求,制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、戰(zhàn)略規(guī)劃。
3、負責項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設計。
4、負責監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務等,支持和保障項目實施。
5、負責組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務等方面專業(yè)人員的培訓。
6、熟悉江浙及安徽客源市場優(yōu)先。
7、可接受外派工作者優(yōu)先。
市場銷售部總監(jiān)崗位
銷售部崗位職責15
1、向總經(jīng)理負責;
2、擬定部門全年度銷售目標及計劃;
3、擬定部門的各種管理規(guī)章制度;
4、擬定部門的各項工作的'規(guī)范流程;
5、分析市場狀況,客觀預測市場需求,合理控制銷售費用;
6、銷售政策及銷售模式;
7、負責部門的招聘、甄選、培訓、調(diào)配;
8、設計部門員工的激勵方案;
9、建立完善的客戶管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時回籠;
11、定期對部門員工,進行績效評估,優(yōu)獎劣汰;
12、激勵員工的士氣,建立一個具備高昂斗志和良好團隊精神的。
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