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汽車維修合同

時間：2022-04-20 18:38:25 愛車我要投稿

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汽車維修合同模板匯編4篇

　　在人們越來越相信法律的社會中，合同對我們的幫助越來越大，簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。那么大家知道合同的格式嗎？下面是小編精心整理的汽車維修合同5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

汽車維修合同模板匯編4篇

汽車維修合同篇1

　　甲方:xxxx

　　乙方:

　　甲乙雙方經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本合同.

　　第一條為規(guī)范支出,節(jié)約經(jīng)費,根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》的規(guī)定,甲方通過公開招標公開招標后續(xù)簽合同確定乙方為20xx年7月1日～20xx年7月1日青島市國家稅務局定點汽車維修廠.乙方可以承接所在區(qū)域國稅局 (以下稱用戶)的機動車輛維修,也可以承接青島市國家稅務局所屬的其它單位的機動車輛維修.用戶車輛在乙方維修時,乙方應與用戶簽訂汽車維修合同,乙方與用戶簽訂合同中所做出的承諾對青島市國家稅務局所屬的其它單位同樣有效.

　　第二條用戶在乙方進行車輛維修時,乙方向用戶收取的維修工時費和維修材料費不超過乙方投標文件中的投標報價.

　　第三條當零配件供應廠商調(diào)整零配件價格時,乙方應將價格調(diào)整依據(jù)及時書面通知甲方,但不得調(diào)整維管理費率(維修材料加價率).

　　第四條用戶在乙方維修車輛時,乙方應保證所采用的零配件為正廠件.為保證維修車輛的質(zhì)量,乙方零配件的采購應通過生產(chǎn)廠或成建制的零配件供應商等主渠道進行采購.對用量較大的通用零備件和耗材,甲方如認為有必要可以采取政府采購的形式確定供應商,乙方必須到指定供應商處采購.

　　當乙方改變零配件進貨渠道時應及時書面通知甲方.

　　第五條輔助材料采購和工藝要求:

　　乙方維修用戶車輛時所用的輔助材料和工藝,應保證是正廠輔助材料和正廠工藝.

　　第六條用戶車輛送修時需持《青島市國家稅務局系統(tǒng)車輛定點維修送修單》,未持有《送修單》的車輛,乙方不得維修(特殊情況可事后補單,但必須得到用戶車輛管理部門的確認),否則,甲方不支付維修費用.

　　第七條費用結(jié)算 :用戶車輛維修后,經(jīng)用戶驗收合格并簽字,乙方據(jù)此定期直接與用戶結(jié)算.需保險公司支付的維修費用由用戶負責與保險公司協(xié)調(diào),由保險公司支付.

　　第八條甲方的權(quán)利和義務

　　一,甲方的權(quán)利

　　1,根據(jù)乙方投標文件中有關內(nèi)容,有權(quán)對乙方的生產(chǎn),管理情況進行檢查.

　　2,有權(quán)對車輛維修質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,對發(fā)現(xiàn)的以及用戶投訴的問題進行調(diào)查和處理.

　　3,對維修竣工出廠車輛出現(xiàn)的質(zhì)量問題或與合同約定的項目不符的問題,有權(quán)與用戶一起要求乙方無償返工.因乙方違反本合同給甲方或用戶造成損失時,有權(quán)要求乙方賠償經(jīng)濟損失.

　　4,接受用戶對乙方違反本合同規(guī)定行為的投訴.如投訴情況屬實,通知乙方及時糾正.

　　二,甲方的義務

　　1,甲方向乙方提供青島市國家稅務局所屬各單位名錄,乙方據(jù)此認定甲方車輛維修單位成員,并履行本合同.

　　2,負責協(xié)調(diào)乙方與用戶在汽車定點維修方面的關系,與有關部門一起解決和處理車輛維修過程中所發(fā)生的糾紛.

　　第九條乙方的權(quán)利和義務

　　一,乙方的權(quán)利

　　1,乙方有權(quán)拒絕甲方及用戶提出的除車輛維修服務和乙方承諾以外的其它要求.

　　2,乙方有權(quán)對甲方在日常管理工作中和用戶在車輛維修過程中的不正當要求和違規(guī)行為進行投訴,并要求有關部門做出處理.

　　3,對經(jīng)費未落實或不足的車輛維修業(yè)務,有權(quán)拒絕承修.

　　二,乙方的義務

　　1,嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī),守法經(jīng)營,按章辦事,自覺維護甲方及用戶的利益.

　　2,接受甲方的監(jiān)督檢查,嚴格履行服務承諾,做到誠實守信.

　　3,車輛維修質(zhì)量保證符合國家機動車維修標準.車輛小修,保養(yǎng)當天完成,總成大修不超過5天完成.若用戶有完工時間要求的,乙方應盡量滿足.乙方在完工時間內(nèi)不能交付車輛,應通知用戶并協(xié)商交付時間,若無故拖延,乙方應承擔延誤責任.

　　4,乙方根據(jù)用戶的報修要求填寫《送修單》,并由雙方當事人簽字認可.如乙方在車輛維修過程中檢查出了《送修單》以外的問題,應立即告知用戶并提出正常的維修方案,用戶回復同意重新補報《送修單》后,乙方按正常的維修方案進行維修.若乙方發(fā)現(xiàn)用戶車輛存在《報修單》以外的問題,但用戶不同意按乙方的維修方案進行必要的維修而出現(xiàn)的車輛事故,乙方不負責任.車輛維修結(jié)束后,要將維修車輛換下的配件交用戶接收司機檢驗由用戶進行處理,未經(jīng)用戶同意乙方不得自行處理.

　　5,乙方應為用戶開具汽車維修業(yè)專用發(fā)票,同時附有《送修單》回執(zhí)聯(lián),將工時費,材料費分列清楚.在《送修單》上不能將材料費列全的需單列材料清單,材料清單必須與報修項目,作業(yè)項目,換件項目相符,有詳細的'規(guī)格型號,單價,數(shù)量,如材料清單與報修項目,作業(yè)項目,換件項目不相符時,乙方應承擔所造成的損失.

　　6,用戶維修的車輛在車輛維修質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應給予免費維修,如因維修部分質(zhì)量問題而出現(xiàn)責任事故,經(jīng)有關單位的技術檢驗確屬不是用戶原因造成的,乙方應按有關車輛維修行業(yè)的管理規(guī)定,承擔相應的責任.

　　7,乙方應具有完善的車輛維修檔案管理系統(tǒng),及時登記車輛維修情況,定期向車輛所屬單位提報維修,維護建議.

　　第十條違約責任

　　一,乙方應按與用戶簽訂的車輛維修合同規(guī)定的維修項目和期限完成維修.逾期未完成的,乙方應按與用戶簽訂的合同規(guī)定,給予用戶經(jīng)濟賠償.

　　二,因維修質(zhì)量,服務承諾及其它乙方原因給甲方或用戶造成的損失,乙方應承擔相應的賠償責任.

　　三,對乙方因管理不善,導致車輛丟失,損壞等事故,乙方應承擔全部賠償責任.

　　四,乙方接受用戶車輛維修委托后,未征得甲方同意后不得轉(zhuǎn)廠維修.否則按照本合同第十一條第四款予以處罰.

　　第十一條監(jiān)督管理

　　乙方出現(xiàn)下列情形之一的,取消定點資格:

　　1,在本合同有效期內(nèi),無正當理由拒絕承接用戶維修業(yè)務兩次以上的;

　　2,拒絕接受監(jiān)督,檢查的;

　　3,不如實反映情況,提供虛假材料的;

　　4,在本合同有效期內(nèi),被行業(yè)主管部門取消車輛維修經(jīng)營資格的;

　　5,在本合同有效期內(nèi),乙方擅自變更,轉(zhuǎn)讓,租借維修廠定點資格的.

　　第十二條合同的修正和終止

　　1,任何一方無正當理由不得擅自解除本合同,否則擅自解除合同的一方應向?qū)Ψ街Ц哆`約金0.5萬元.

　　2,經(jīng)甲乙雙方一致同意,可以修改或終止本合同.

　　3,因不可抗力導致本合同不能履行或不能完全履行,發(fā)生不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后十日內(nèi)將情況通知對方,并采取措施減少或消除不可抗力對履行合同的影響.合同雙方應根據(jù)不可抗力對合同影響的程度,協(xié)調(diào)確定是否終止或繼續(xù)履行合同.

　　4,乙方發(fā)生下列情況,甲方有權(quán)單方面終止本合同:

　　(1)乙方破產(chǎn),解散,清算,停業(yè)以及其他原因無法為甲方提供車輛維修服務的;

　　(2)乙方設施,設備發(fā)生重大變化,無法滿足車輛維修需要的;

　　(3)乙方發(fā)生本合同第十一條中各種行為的.

　　第十三條爭議的解決

　　如乙方與用戶發(fā)生爭議,乙方要及時向甲方通報情況,說明爭議發(fā)生的原因,提出擬解決的辦法,由甲方協(xié)助調(diào)解.調(diào)解不成,乙方與用戶任何一方可向人民法院提起訴訟.

　　第十四條本合同有效期為20xx年7月1日至20xx年7月1日止.

　　第十五條本次招標活動中的招標文件,中標人的投標文件,有關澄清文件和中標通知書,為本合同不可分割的組成部分,具有同等的法律效力.

　　第十六條本合同如有未盡事宜,甲乙雙方應本著平等互利,友好協(xié)商的原則解決.如需修改或補充本合同內(nèi)容,雙方經(jīng)協(xié)商后可簽訂補充合同,補充合同將作為本合同的一個組成部分.

　　第十七條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可向人民法院提起訴訟.

　　第十八條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章后生效.

　　甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

　　法定代表人法定代表人

　　或委托代理人: 或委托代理人;

　　聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

　　地址: 地址:

汽車維修合同篇2

　　托修方（甲方）：________________ 承修方（乙方）：________________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就汽車維修事宜達成協(xié)議如下：

　　第一條維修車輛

　　車牌號發(fā)動機號顏色車型vin代碼/車架號行駛公里數(shù)

　　第二條維修類別與項目乙方應當對承修車輛進行維修前診斷檢驗，提出需要維修的類別和項目，填寫《車輛維修前診斷檢驗單》（見附件1、2、3）。甲方確認后在該《車輛維修前診斷檢驗單》上簽字。第三條維修配件材料 1．乙方提供維修配件材料的，應當如實填寫材料清單，分別標明原廠配件、副廠配件或者修復配件，明碼標價，并保證質(zhì)量。 2．乙方在維修中換下配件、總成等，交由甲方自行處理。

　　第四條維修價格 1．甲方同意乙方按照公示的工時單價______元／工時、材料進銷差價率_____％進行計價。 2．結(jié)算工時定額執(zhí)行標準：汽車制造企業(yè)提供□市交通局制定□。 3．維修預算費用：______元，大寫：__________________。其中：工時費______元，大寫：__________________；材料費______元，大寫：__________________。 4．維修費用高于或低于維修預算費用的_____％時，由雙方協(xié)商解決，否則按照實際發(fā)生的'維修費用結(jié)算。

　　第五條車輛交接乙方接收待修車輛時，甲方應當自行取走車內(nèi)可移動物品。車上附件、設備等填入《車輛維修前診斷檢驗單》的，乙方在竣工交車前對其及承修車輛負有保管責任。

　　第六條質(zhì)量標準 1．質(zhì)量標準執(zhí)行：國家標準□行業(yè)標準□地方標準□制造企業(yè)維修手冊等有關資料的要求□。 2．質(zhì)量保證期按照下列第______項執(zhí)行。（1）按照交通部《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條規(guī)定執(zhí)行：整車或總成修理的質(zhì)量保證期為車輛行駛XX0公里或者100日；二級維護的質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修、專項修理的質(zhì)量保證期為車輛行駛XX公里或者10日。（2）按照乙方承諾（不低于交通部規(guī)定）的“車輛行駛______公里或______日”執(zhí)行。 3．質(zhì)量保證期，從維修竣工后，由甲方驗收取車的當日起計算；因維修質(zhì)量問題返修的，其返修的作業(yè)項目，從返修竣工后，由甲方驗收取車的當日起重新計算。行駛里程和日期指標，以先達到者為準。

　　第七條竣工驗收 1．竣工交付日期為______年______月______日前，交付地點為__________________。 2．維修竣工質(zhì)量檢驗合格的，對二級維護（含）以上的車輛，乙方應當由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)全國統(tǒng)一樣式的機動車維修竣工出廠合格證；對二級維護以下的車輛，乙方應當發(fā)給維修合格證明（含結(jié)算清單）。乙方未簽發(fā)或者發(fā)給的，甲方有權(quán)拒付費用。

　　第八條結(jié)算 1．車輛維修竣工后，乙方應當向甲方出具法定的結(jié)算票據(jù)，并附上海市運輸管理處監(jiān)制的《上海市機動車維修結(jié)算清單》，工時費和材料費應當分項列明。乙方未出具法定結(jié)算票據(jù)及結(jié)算清單的，甲方有權(quán)拒付費用。 2．付款方式：現(xiàn)金□轉(zhuǎn)賬□其他____________□。 3．付款期限：__________________。

汽車維修合同篇3

　　托修方（甲方）：________________

　　承修方（乙方）：________________

　　第一條維修車輛

　　車牌號

　　發(fā)動機號

　　顏色

　　車型

　　VIN代碼/

　　第二條維修類別與項目

　　乙方應當對承修車輛進行維修前診斷檢驗，提出需要維修的類別和項目，填寫《車輛維修前診斷檢驗單》（見附件1、2、3）。甲方確認后在該《車輛維修前診斷檢驗單》上簽字。

　　第三條維修配件材料

　　1、乙方提供維修配件材料的，應當如實填寫材料清單，分別標明原廠配件、副廠配件或者修復配件，明碼標價，并保證質(zhì)量。

　　2、乙方在維修中換下配件、總成等，交由甲方自行處理。

　　第四條維修價格

　　1、甲方同意乙方按照公示的工時單價______元／工時、材料進銷差價率_____％進行計價。

　　2、結(jié)算工時定額執(zhí)行標準：汽車制造企業(yè)提供 □ 市交通局制定 □。

　　3、維修預算費用：______元，大寫：__________________。其中：工時費______元，大寫：__________________；材料費______元，大寫：__________________。

　　4、維修費用高于或低于維修預算費用的_____％時，由雙方協(xié)商解決，否則按照實際發(fā)生的維修費用結(jié)算。

　　第五條車輛交接

　　乙方接收待修車輛時，甲方應當自行取走車內(nèi)可移動物品。車上附件、設備等填入《車輛維修前診斷檢驗單》的，乙方在竣工交車前對其及承修車輛負有保管責任。

　　第六條質(zhì)量標準

　　1、質(zhì)量標準執(zhí)行：國家標準 □ 行業(yè)標準 □ 地方標準 □ 制造企業(yè)維修手冊等有關資料的要求 □。

　　2、質(zhì)量保證期按照下列第______項執(zhí)行。

　�。�1）按照交通部《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條規(guī)定執(zhí)行：整車或總成修理的質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護的質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修、專項修理的質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

　�。�2）按照乙方承諾（不低于交通部規(guī)定）的“車輛行駛______公里或______日”執(zhí)行。

　　3、質(zhì)量保證期，從維修竣工后，由甲方驗收取車的當日起計算；因維修質(zhì)量問題返修的，其返修的作業(yè)項目，從返修竣工后，由甲方驗收取車的當日起重新計算。行駛里程和日期指標，以先達到者為準。

　　第七條竣工驗收

　　1、竣工交付日期為______年______月______日前，交付地點為__________________。

　　2、維修竣工質(zhì)量檢驗合格的，對二級維護（含）以上的車輛，乙方應當由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)全國統(tǒng)一樣式的機動車維修竣工出廠合格證；對二級維護以下的車輛，乙方應當發(fā)給維修合格證明（含結(jié)算清單）。乙方未簽發(fā)或者發(fā)給的`，甲方有權(quán)拒付費用。

　　第八條結(jié)算

　　1、車輛維修竣工后，乙方應當向甲方出具法定的結(jié)算票據(jù)，并附上海市運輸管理處監(jiān)制的《上海市機動車維修結(jié)算清單》，工時費和材料費應當分項列明。乙方未出具法定結(jié)算票據(jù)及結(jié)算清單的，甲方有權(quán)拒付費用。

　　2、付款方式：現(xiàn)金 □ 轉(zhuǎn)賬 □ 其他 ____________□。

　　3、付款期限：__________________。

　　第九條違約責任

　　1、乙方對承修的車輛及車上附件、設備等，因保管不善造成毀損、滅失的，承擔賠償責任。

　　2、在質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用，乙方負責無償返修，并賠償甲方相應損失。

　　3、乙方逾期交付車輛的，可按每逾期一天______元或維修費用的_____％向甲方支付違約金。

　　4、甲方逾期支付維修費用的，乙方對車輛有權(quán)留置，并可按每逾期一天______元或維修費用的_____％向乙方支付違約金。

　　5、乙方在承修過程中，發(fā)現(xiàn)確需增加維修項目、增加約定維修費用或延長維修期限的，應當及時通知甲方，說明理由并征得同意，否則甲方不承擔乙方擅自增加項目的維修費用或逾期支付維修費用的違約責任；甲方接到通知后______天內(nèi)應當給予答復。

　　甲方中途需要變更或解除合同，應當及時通知乙方，若給乙方造成損失的，應當賠償相應損失。

　　第十條其它約定

　　1、__________________。

　　2、__________________。

　　第十一條爭議解決

　　因本合同而發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，也可請求上海市汽車維修行業(yè)協(xié)會等組織予以調(diào)解；或按照以下第______種方式解決。

　　1、提交上海仲裁委員會仲裁；

　　2、依法向人民法院提起訴訟。

　　第十二條附則

　　1、本合同末盡事宜按國家法律、法規(guī)和規(guī)章辦理。

　　2、本合同及附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

　　甲方（簽章）：____________ 乙方（簽章）：____________

　　住所：____________________ 住所：____________________

　　通訊地址：________________ 通訊地址：________________

　　郵編：____________________ 郵編：____________________

　　法定代表人：______________ 法定代表人：______________

　　委托代理人：______________ 經(jīng)辦人：__________________

　　電話：____________________ 電話：____________________

　　簽約時間：__________________年_________月___________日

　　附件：1、車輛維修前診斷檢驗單（小客車）

　　2、車輛維修前診斷檢驗單（大客車）

　　3、車輛維修前診斷檢驗單（載重車）

汽車維修合同篇4

　　項目編號：

　　合同編號：

　　甲方：

　　負責人：

　　地址：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　注冊地址：中央國家機關政府采購中心（甲方）就中央國家機關汽車維修定點采購項目進行公開招標。經(jīng)項目評標委員會評定，確定（乙方）為中標人。

　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)以及《中央國家機關汽車維修定點采購項目招標文件》（gc-fg060050）的規(guī)定，經(jīng)平等協(xié)商達成合同如下：

　　1.定義

　　除非另有特別約定，在本合同以及與本合同有關的甲乙雙方另行簽訂的其他文件中，下列詞語按如下定義進行解釋：

　　1.1 “合同”是指甲方和乙方已達成的協(xié)議，即由雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。

　　1.2 “采購服務”是指本合同約定的乙方同意按照甲方的要求為用戶提供汽車維修，包括汽車大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修（保險維修業(yè)務、新購車輛免費維護保養(yǎng)除外）等一系列工作的總稱。

　　1.3 “用戶”是指按本合同約定在乙方處維修采購的中央國家機關各部門及其所屬在京各級行政事業(yè)單位。

　　1.4 “工作日”是指除公休日和國家法定節(jié)假日以外的日歷日。

　　1.5 “第三方”是指本合同以外的任何中國境內(nèi)、境外的法人、自然人或其他組織。

　　1.6 “附件”是指與本合同的訂立、履行有關的，經(jīng)甲乙雙方認可的，對本合同約定的內(nèi)容進行細化、補充、修改、變更的文件、圖紙、音像制品等資料。

　　1.7 “招標文件”是指《中央國家機關汽車維修定點采購項目招標文件》（gc-fg060050 ）。

　　2.適用范圍

　　2.1 本合同條款僅適用于中央國家機關汽車維修定點采購項目（項目編號：gc－fg060050 ）。

　　3.合同的組成

　　3.1 下列文件應作為本合同的組成部分：

　　3.1.1 本合同條款

　　3.1.2 招標文件澄清及招標文件

　　3.1.3 投標文件澄清及投標文件

　　3.1.4 中標通知書

　　3.1.5 形成合同的其他有關文件

　　3.2 上述文件互為補充和解釋，如有不清或相互矛盾之處，以所列順序在前的為準，但甲、乙雙方有特別約定的除外。

　　4.定點承諾

　　4.1 維修范圍

　　4.1.1 甲方確定乙方為XX～XX年度中央國家機關定點汽車維修廠。乙方可以承接中央國家機關各部門及其所屬在京各級行政事業(yè)單位（以下稱用戶）車輛維修。

　　4.2 維修價格

　　4.2.1 用戶進行車輛維修時，乙方應按投標承諾的價格優(yōu)惠率和質(zhì)量保修期按乙方投標文件中的投標報價執(zhí)行（本合同附件一）。甲方將在中央政府采購網(wǎng)上公示乙方的中標價格。如整車生產(chǎn)廠下調(diào)維修工時費、維修零配件費時，乙方應按投標報價承諾的優(yōu)惠相應下調(diào)價格，調(diào)整結(jié)果應在3個工作日內(nèi)書面通知甲方。如整車生產(chǎn)廠上調(diào)維修工時費、維修零配件費時，則中標報價維持不變。

　　4.3 費用結(jié)算

　　4.3.1 車輛維修后，乙方在中央政府采購網(wǎng)上填寫《中央國家機關汽車維修驗收單》（附件二、以下稱《驗收單》），打印并經(jīng)用戶簽字確認，乙方據(jù)此直接與用戶結(jié)算，并為用戶開具合法的汽車維修業(yè)專用發(fā)票。共5頁，當前第1頁12345中央國家機關汽車維修定點采購合同

　　4.4 甲方的權(quán)利和義務

　　4.4.1 甲方的權(quán)利：

　　1.根據(jù)乙方投標文件中有關內(nèi)容，有權(quán)對乙方的生產(chǎn)、管理情況進行檢查，負責對乙方履約情況進行考評�？荚u的方法是：乙方的基本分為10 分，甲方根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分，乙方的考評結(jié)果，將作為其下一年度參加甲方汽車維修定點采購審查時的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減1分，將被甲方處以沒收履約保證金10％的處罰；當?shù)梅譃榱銜r，取消乙方的定點維修資格，并在兩年內(nèi)不得參加甲方汽車維修定點采購活動。

　　2.對維修竣工出廠車輛出現(xiàn)的質(zhì)量問題或與合同約定的項目不符的問題，有權(quán)與用戶一起要求乙方無償返工。因乙方違反本合同給甲方或用戶造成損失時，有權(quán)要求乙方賠償經(jīng)濟損失。接受用戶對乙方違反本合同規(guī)定行為的投訴。如投訴情況屬實，通知乙方及時糾正，并按第九條有關規(guī)定給予處理。

　　3.對用戶拖欠乙方車輛維修費不承擔任何責任。

　　4.4.2 甲方的義務

　　1.甲方向乙方確認用戶名錄。乙方據(jù)此認定甲方車輛維修單位成員，并履行本合同。

　　2.負責協(xié)調(diào)乙方與用戶在汽車定點維修方面的關系，與有關部門一起解決和處理車輛維修過程中所發(fā)生的糾紛。

　　4.5 乙方的權(quán)利和義務

　　4.5.1 乙方的權(quán)利

　　1.乙方有權(quán)拒絕甲方及用戶提出的除車輛維修服務和乙方承諾以外的其它要求。

　　2.乙方有權(quán)對甲方在日常管理工作中和用戶在車輛維修過程中的不正當要求和違規(guī)行為進行投訴，并要求有關部門做出處理。

　　3.對經(jīng)費未落實或不足的車輛維修業(yè)務，有權(quán)拒絕承修。

　　4.5.2 乙方的義務

　　1.嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)，守法經(jīng)營，按章辦事，自覺維護甲方及用戶的利益。

　　2.接受甲方的監(jiān)督檢查，嚴格履行《中央汽車維修定點采購服務承諾書》（附件三）中規(guī)定的服務承諾，做到誠實守信。

　　3.乙方根據(jù)用戶的報修要求填寫維修單，并由雙方當事人簽字認可。如乙方在車輛維修過程中檢查出了維修單維修項目以外的問題，應立即告知用戶并提出正常的維修方案。若乙方發(fā)現(xiàn)用戶車輛存在維修單以外的問題，但用戶不同意按乙方的維修方案進行必要的維修而出現(xiàn)的車輛事故，乙方不負責任。

　　4.用戶維修的車輛在車輛維修質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應給予免費維修，如因維修部分質(zhì)量問題而出現(xiàn)責任事故，經(jīng)有關單位的技術檢驗確屬不是用戶原因造成的，乙方應按有關車輛維修行業(yè)的管理規(guī)定，承擔相應的責任。

　　5.乙方如不具備履行承諾的條件時，乙方除可自行利用社會資源解決外，也可委托甲方推薦的社會專業(yè)機構(gòu)代理，相關責任義務由乙方與代理機構(gòu)自行協(xié)商承擔。

　　5.違約責任

　　5.1 乙方對所提供的服務與合同要求不符負有責任。若乙方有下列情形之一，甲方有權(quán)扣除相應的履約保證金作為違約金：

　　1.在定點采購期間，如乙方被降低資質(zhì)，將取消其定點維修企業(yè)資格。

　　2.乙方出現(xiàn)下列情形之一的，將被處罰、扣分：

　　（1）檢查過程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本合同“乙方的義務”條款的，每項扣1分；

　�。�2）乙方被投訴，經(jīng)調(diào)查屬實的，一次扣1分；

　�。�3）維修竣工的車輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的，扣1分。共5頁，當前第2頁12345中央國家機關汽車維修定點采購合同

　�。�4）乙方嚴重違反合同約定，在甲方通知其糾正的限期內(nèi)未能糾正，扣1分。

　�。�5）乙方拒絕接受甲方檢查或提供虛假資料，扣1分。

　　（6）乙方3次不按時報送維修統(tǒng)計報表的，扣1分。

　　5.1.1 采用不正當競爭手段謀取中標的，向用戶提供回扣的，或其他因乙方原因影響本合同無法履行或終止的，甲方可扣除全部履約保證金。

　　5.1.2 乙方存在以下情形，用戶可向甲方投訴：

　�。�1）乙方超過合同規(guī)定的價格收取費用，

　�。�2）乙方向用戶提供的服務，質(zhì)量明顯不滿足供貨合同、招標文件、乙方投標文件和本合同規(guī)定標準的；

　　（3）乙方向用戶提供的，明顯高于市場同類維修價格的；

　�。�4）乙方其它違反合同規(guī)定的行為。

　　用戶對乙方的有效投訴超過2次（含）以上的'，甲方每次可扣除10％的履約保證金；用戶對乙方的有效投訴達到3次（含）的，甲方有權(quán)解除本合同，并取消乙方下一年度參與中央國家機關定點汽車維修廠招標項目的資格。

　　5.2 如果乙方未能履行按合同規(guī)定的任何義務，甲方有權(quán)從履約保證金中扣除相應的違約金作為補償。

　　5.3 履約保證金的扣除不影響乙方履行本合同規(guī)定的各項義務。

　　5.4 對乙方履行合同情況，甲方有權(quán)在中央政府采購網(wǎng)或其他媒體上公布。

　　6.不可抗力

　　6.1 合同任一方由于受諸如戰(zhàn)爭、騷亂、瘟疫、嚴重火災、洪水、臺風、地震等不可抗力事件的影響而不能執(zhí)行合同時，履行合同的期限應予以延長，延長的期限應相當于事故所影響的時間。不可抗力事件是指甲乙雙方在締結(jié)合同時所不能預見的，且它的發(fā)生及其后果是無法避免和無法克服的事故。

　　6.2 遭受不可抗力一方應在不可抗力事故發(fā)生后盡快以書面形式通知對方，并于事故發(fā)生后14天內(nèi)將有關部門出具的證明文件、報告以及不可抗力對履行合同影響程度的說明用特快專遞或掛號信寄給對方。

　　6.3 發(fā)生不可抗力時，任何一方均不對因不可抗力無法履行或延遲履行本合同義務而使另一方蒙受損失承擔責任，但遭受不可抗力一方有責任盡可能及時采取適當或必要措施減少或消除不可抗力的影響。遭受不可抗力的一方對因未盡本項義務而造成的損失承擔賠償責任。

　　6.4 一旦不可抗力事故的影響持續(xù)120天以上，甲乙雙方通過友好協(xié)商，在合理的時間內(nèi)達成進一步履行合同或終止合同的協(xié)議。

　　7.履約保證金

　　7.1 乙方應向甲方繳納履約保證金10萬元人民幣（￥100，000）。

　　7.2 乙方中標后投標保證金將全部轉(zhuǎn)為履約保證金。履約保證金的有效期到乙方完全履行合同規(guī)定全部服務義務時止。

　　7.3 履約保證金被扣除后3個工作日內(nèi)，乙方應予以補足。

　　7.4 甲方將在本合同期滿后1個月內(nèi)將履約保證金無息退還乙方。

　　8．保密條款

　　8.1 任何一方對其獲知的本合同涉及的所有有形、無形的信息及資料（包括但不限于甲乙雙方的往來書面文字文件、電子郵件及信息、軟盤資料等）中另一方的商業(yè)秘密或國家秘密負有保密義務。

　　8.2 除非法律、法規(guī)另有規(guī)定或得到本合同之另一方的書面許可，任何一方不得向第三人泄露前款規(guī)定的商業(yè)秘密或國家秘密。保密期限自任何一方獲知該商業(yè)秘密或國家秘密之日起至本條規(guī)定的秘密成為公眾信息之日止。共5頁，當前第3頁12345中央國家機關汽車維修定點采購合同

　　9.合同的解釋

　　9.1 任何一方對本合同及其附件的解釋均應遵循誠實信用原則，依照本合同簽訂時有效的中華人民共和國的法律、法規(guī)以及人們通常的理解進行。

　　9.2 本合同標題僅供查閱方便，并非對本合同的詮釋或解釋，本合同中以日表述的時間期限均指公歷日。

　　9.3 對本合同的任何解釋均應以書面做出。

　　10.爭議的解決

　　10.1 在執(zhí)行本合同中發(fā)生的與本合同有關的爭端，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商在60天內(nèi)不能達成協(xié)議時，甲乙雙方同意將爭議提交北京仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

　　10.2 除另有裁決外，仲裁費用應由敗訴方負擔。

　　10.3 在仲裁期間，除正在進行的仲裁部分外，合同其他部分繼續(xù)執(zhí)行。

　　11.合同的終止

　　11.1 本合同有效期至XX年12月31日。在合同期內(nèi)任何一方不得擅自終止合同，否則應負擔所造成的一切損失。如一方因故需終止合同，必須提前三個月書面通知另一方，經(jīng)雙方達成一致意見后，方可終止。

　　11.2 出現(xiàn)下列情況時本合同自行終止：

　　11.2.1 本合同正常履行完畢；

　　11.2.2 甲乙雙方協(xié)議終止本合同的履行；

　　11.2.3 不可抗力導致本合同無法履行或履行不必要時；

　　11.2.4 一方不履行合同條款，造成另一方無法執(zhí)行合同協(xié)議，協(xié)商又不能求得解決，責任方賠償損失后，合同終止。

　　11.3 除本合同另有約定外，發(fā)生任何以下一種情況，甲方有權(quán)解除本合同，對于由此給乙方造成的損失甲方不承擔賠償責任，對于由此給甲方造成的損失，乙方應負賠償責任：

　　11.3.1 乙方未按合同規(guī)定及時補足履約保證金的。

　　11.3.2 乙方向用戶提供任何形式的回扣。

　　11.3.3 用戶對乙方有效投訴達3次的。

　　12.法律適用

　　12.1 本合同及附件的訂立、效力、解釋、履行、爭議的解決等適用本合同簽訂時有效的中華人民共和國法律、法規(guī)的有關規(guī)定。

　　13.權(quán)利的保留

　　13.1 任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就違約方的違約行為采取任何行動，不應被視為是對其權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪科渌鞣竭`約責任權(quán)利的放棄。任何一方放棄針對違約方的某種權(quán)利，或放棄追究違約方的某種責任，不應視為對其他權(quán)利或追究其他責任的放棄。

　　13.2 如果本合同部分條款依據(jù)現(xiàn)行有關法律、法規(guī)被確認為無效或無法履行，且該部分無效或無法履行的條款不影響本合同其他條款效力的，本合同其他條款繼續(xù)有效；同時，合同各方應根據(jù)現(xiàn)行有關法律、法規(guī)對該部分無效或無法履行的條款進行調(diào)整，使其依法成為有效條款，并盡量符合本合同所體現(xiàn)的原則和精神。

　　13.3 在本合同履行期間，因中國法律、法規(guī)、政策的變化致使本合同的部分條款相沖突、無效或失去可強制執(zhí)行效力時，甲乙雙方應盡快修改本合同中相沖突或無效或失去可強制執(zhí)行效力的條款。

　　14.主導語言與計量單位

　　14.1 合同書寫應用中文。甲乙雙方所有的來往信函，以及合同有關的文件均應以中文書寫。

　　14.2 除合同另有規(guī)定外，計量單位均使用中華人民共和國法定計量單位。

　　15.通知

　　15.1 甲乙雙方發(fā)出與本合同有關的通知或回復，應以專人送遞、傳真或特快專遞的方式發(fā)出。如果以專人送遞或特快專遞發(fā)送，以送達至對方的住所或通訊聯(lián)絡地視為送達；如果以傳真方式發(fā)送，發(fā)件人在收到傳真報告后視為送達；如果采用電話或電子郵件方式發(fā)送，則應在發(fā)送后由對方以書面方式予以確認視為送達。共5頁，當前第4頁12345中央國家機關汽車維修定點采購合同

　　15.2 甲乙雙方發(fā)出的與本合同有關的通知或回復均應發(fā)至以下通訊地址，付款或收款應使用以下賬號，一方變更通訊地址或賬號，應自變更之日起3個工作日內(nèi)將變更后的通訊地址和賬號以書面形式通知對方。變更方不履行通知義務，應對由此造成的一切后果承擔法律責任。

　　甲方：

　　聯(lián)系人：

　　地址：

　　電話：

　　傳真：

　　開戶銀行及賬號：

　　乙方：

　　聯(lián)系人：

　　地址：

　　電話：

　　傳真：