品才網(wǎng)>銷售>房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

時間：2022-04-25 12:14:27 銷售我要投稿

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)精選15篇

　　在現(xiàn)在社會，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)精選15篇

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介，接待客戶促進成交；

　　2、掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系；

　　3、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)市場信息的'反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結(jié)報告；

　　5、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、2年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗，業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先；

　　2、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場及相關(guān)政策法規(guī)，熱愛房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè)；

　　3、有工作激情和進取精神；

　　4、具有較強的溝通與談判能力，出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力；

　　5、刻苦耐勞，積極樂觀，誠信務(wù)實。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、配合項目總監(jiān)，制定銷售目標(biāo)并協(xié)助項目總監(jiān)報董事會審批，并根據(jù)銷售目標(biāo)協(xié)助項目總制定相關(guān)營銷策略

　　2、對公司下達的`銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任，工作上對項目總監(jiān)負(fù)責(zé)

　　3、并做好相應(yīng)的指標(biāo)分解，并下達項目銷售部

　　4、銷售部人員管理、培訓(xùn)、考核等工作

　　5、參與項目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結(jié)構(gòu)建議等方案討論，并提出合理化建議。

　　6、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析；

　　7、確保所轄項目的良性運作；

　　8、制定本項目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案，負(fù)責(zé)計劃執(zhí)行及策略調(diào)整；

　　9、對所轄營銷隊伍適時培訓(xùn)；

　　10、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整；

　　11、進行銷售培訓(xùn)，帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、對項目前期的.市場定位，人員搭建，招募，員工培訓(xùn)等工作;

　　2、建立案場管理規(guī)定，并對員工進行監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、確保所轄項目的良性運作，前期籌備到后期運營都有較好的掌控能力;

　　4、制定本項目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案，負(fù)責(zé)計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

　　5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

　　6、對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述:

　　1、收集國內(nèi)外設(shè)計制度、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,跟蹤了解房地產(chǎn)行業(yè)及建筑、規(guī)劃等方面最新發(fā)展趨勢、動態(tài)和理念;

　　2、按照企業(yè)的規(guī)劃設(shè)計理念提出開發(fā)項目的設(shè)計任務(wù)和要求,負(fù)責(zé)考察境內(nèi)外設(shè)計單位(包括規(guī)劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專業(yè)設(shè)計合約,會同有關(guān)部門開展項目設(shè)計招標(biāo)活動;

　　3、組織進行項目設(shè)計方案、圖紙的審核和驗收,參加項目設(shè)計評審會并提出對設(shè)計方案的修改意見;

　　4、負(fù)責(zé)完善設(shè)計指引,加強對設(shè)計單位的.事先指導(dǎo)和控制,總結(jié)設(shè)計經(jīng)驗,推行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計,不斷改進設(shè)計質(zhì)量;

　　5、組織設(shè)計管理人員考察、觀摩精品樓盤以及各種建材、設(shè)備、設(shè)計、藝術(shù)等方面的展覽,不斷借鑒和總結(jié)經(jīng)驗,提高創(chuàng)新設(shè)計水平;

　　6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)健全和維護設(shè)計資料,組織部門內(nèi)部專業(yè)技術(shù)交流與溝通,保證部門設(shè)計資料的及時更新與共享;

　　7、與開發(fā)公司所有設(shè)計相關(guān)工作及其他公司之指派工作。

　　任職要求:

　　有甲級設(shè)計院3年以上工作經(jīng)驗,且能依項目需求在華東地區(qū)駐點工作。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　一、制定銷售管理制度，建設(shè)具有良好氛圍的銷售案場，并督導(dǎo)置業(yè)顧問做好每天的工作。

　　二、配合營銷總監(jiān)和策劃師，制定銷售策略。及時反映銷售情況和市場狀況建議調(diào)整策略。

　　三、參與制定價格，根據(jù)每套單位的具體特點，做好性價比分析，為制定價格提供基礎(chǔ)資料。

　　四、參與制定促銷政策，促成每一單交易的達成，推動銷售工作的正常開展。

　　五、參與確定廣告推廣策略，根據(jù)銷售情況建議公司調(diào)整廣告推廣內(nèi)容和方式。

　　六、積極協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會，做好對項目的展示與宣傳。

　　七、制作各種銷售統(tǒng)計用表格，做好每周、每月的銷售統(tǒng)計分析工作和每月客戶分析工作，并根據(jù)銷售情況及客戶資料對銷售進程提出合理化建議。

　　八、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)工作，組織好置業(yè)顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。

　　九、主持每周的銷售例會，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，尋找解決問題的辦法，評估銷售代表的.銷售業(yè)績和工作表現(xiàn)，激勵銷售代表。

　　十、協(xié)助置業(yè)顧問和客戶談判，促成交易，確保獲得良好的銷售業(yè)績。

　　十一、審核置業(yè)顧問填寫的單據(jù)，保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準(zhǔn)確無誤，保障公司利益。

　　十二、解決現(xiàn)場突發(fā)事件，及時呈報重大及具有影響的問題，提供解決建議。

　　十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作，為其他部門提供周到的服務(wù)。

　　十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù)，加快資金流入。

　　十五、檢查售樓處情況，并將異常情況及時知會相關(guān)部門，并及時解決問題

　　十六、評估置業(yè)顧問工作表現(xiàn)并將情況及時上報營銷總監(jiān)，根據(jù)置業(yè)顧問的銷售業(yè)績與工作表現(xiàn)建議各類獎懲措施。

　　十七、組織好樓盤現(xiàn)場的活動，使現(xiàn)場能積聚更多的人流，促進銷售工作的進行。

　　十八、組織好戶外展銷活動，用低成本的方式找到更多的客戶，擴大項目知名度，實現(xiàn)快速銷售。

　　十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助營銷總監(jiān)的`管理，負(fù)責(zé)案場銷售工作，把控所轄之專案前期及銷售中期價格策略、銷售策略、銷售節(jié)點；

　　2、配合營銷總監(jiān)制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎懲計劃；

　　3、參與制定并推行公司關(guān)于各專案營銷問題決策及營銷總體企劃方案；

　　4、建立和管理銷售隊伍；

　　5、做好客戶的開拓和維護；

　　6、做好銷售人員的銷售指導(dǎo)和培訓(xùn)。

　　任職要求

　　1、28—40歲，�？埔陨蠈W(xué)歷，建筑設(shè)計、工程管理、房產(chǎn)管理及相關(guān)專業(yè)；

　　2、從事過地產(chǎn)營銷策劃類工作，5年以上銷售管理經(jīng)驗，3—4年以上房地產(chǎn)行業(yè)同等工作經(jīng)驗；

　　3、需有較強的客戶開拓能力及親和力；熟練掌握商務(wù)談判技巧，善于溝通，文字表達能力強；

　　4、了解消費者心理，善于對銷售現(xiàn)場信息進行定量及定性分析；

　　5、有極強的語言表達和溝通能力，有較好的管理能力、執(zhí)行能力；

　　6、具備較強的集體榮譽感和工作責(zé)任心。

　　崗位職責(zé)

　　1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃，執(zhí)行并反饋；

　　2、監(jiān)督、匯報部門銷售任務(wù)的.完成情況；

　　3、控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展，并對現(xiàn)場售樓處進行管理；

　　4、開展銷售代表的培訓(xùn)，以有效完成公司銷售經(jīng)營目標(biāo)；

　　5、維護并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，年齡23—35歲，性別不限；

　　2、形象良好，溝通能力強，有較高的活動策劃能力；

　　3、市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力；

　　4、接人待物大方得體，細(xì)致耐心；

　　5、有較強的服務(wù)意識，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境；

　　6、工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)；做事有條理，善于處理繁雜事務(wù)；

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1、營銷團隊管理、案場管理、銷售任務(wù)達成、市場調(diào)研、整體策劃建議等，產(chǎn)品定位等，完成集團制定的年度銷售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)營銷團隊成員的培訓(xùn)及管理;

　　3、制定市場營銷計劃，推廣并監(jiān)督實施;

　　4、負(fù)責(zé)管理外部合作伙伴，建立客戶檔案，作好客戶關(guān)系管理;

　　5、組織建立系統(tǒng)的.市場調(diào)查和分析工作機制，了解市場的變化，總結(jié)市場變化的內(nèi)在規(guī)律，為公司提供決策支持;

　　6、做好外部的公關(guān)，確保集團在當(dāng)?shù)刂群推放频奶嵘?

　　7、管理客戶資源，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各部門，做好客戶服務(wù)工作。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析；

　　2、確保所轄項目的良性運作；

　　3、制定本項目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案，負(fù)責(zé)計劃執(zhí)行及策略調(diào)整；

　　4、對所轄營銷隊伍適時培訓(xùn)；

　　5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整；

　　6、進行銷售培訓(xùn)，帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、主持售樓中心的整體運作工作，組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議，負(fù)責(zé)完成公司下達的銷售任務(wù)。

　　2、制定階段性銷售計劃，組織實施售樓部年度工作和銷售計劃，并完成銷售計劃。

　　3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。

　　4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、培訓(xùn)銷售人員，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員，營造銷售氣氛，輔助成交。

　　6、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

　　7、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。

　　8、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

　　9、及時提交銷售報表，匯報所收集的信息、意見及出現(xiàn)的'問題。

　　10、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計劃。

　　11、定期對本部員工進行考核、考查，對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。

　　12、負(fù)責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)（如銷售、合同、按揭、催款）的完成。

　　13、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前和售后的各項服務(wù)工作。

　　14、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。

　　15、參與項目策劃工作，負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實施工作。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)

　　1、大專以上學(xué)歷，五年以上大中型房地產(chǎn)項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗;

　　2、有豐富的管理銷售團隊與銷售流程經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)市場狀況與專業(yè)要求。

　　3、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略，制定招商計劃，具有豐富的招商渠道人脈資源。

　　4、維護與客戶長期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象;

　　5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。

　　6、較強的團隊管理能力;

　　任職資格

　　1、溝通能力強，有穩(wěn)定的.客戶資源和較高的活動策劃能力;

　　2、市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　3、有較強的服務(wù)意識，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)建設(shè)、優(yōu)化部門組織和營銷隊伍;

　　2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作;

　　3、負(fù)責(zé)銷售計劃的分解落實工作;

　　4、負(fù)責(zé)部門員工的銷售培訓(xùn)、考核與管理工作;

　　5、其他關(guān)聯(lián)工作。

　　任職條件

　　1、營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2、三年以上綜合類項目銷售經(jīng)驗，一年以上同等崗位經(jīng)歷;

　　3、持有C1駕照，會駕駛

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定所負(fù)責(zé)項目年度及分階段的銷售計劃，并根據(jù)執(zhí)行情況進行策略調(diào)整，完成公司下達的'各項銷售任務(wù)指標(biāo);

　　2、帶領(lǐng)團隊完成項目拓展和客戶洽談、把控銷售節(jié)奏、完成銷售業(yè)績;

　　3、負(fù)責(zé)項目營銷團隊管理及人員培養(yǎng)，為業(yè)務(wù)長期發(fā)展提供持續(xù)的人才供給。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具有3年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗，1年以上銷售管理經(jīng)驗;

　　3、具備房地產(chǎn)項目完整操盤經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)項目全周期營銷工作的基本流程;

　　4、具有良好的公關(guān)能力、抗壓能力及應(yīng)變能力，目標(biāo)感強，善于正向激勵團隊。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　1、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略、方針及各項管理制度，制定部門各種管理規(guī)章制度，處理部門日常管理事務(wù)。

　　2、制定銷售策劃方案；銷售策劃方案的具體實施與監(jiān)控；銷售工作的組織和安排；對銷售效果進行分析，調(diào)整相應(yīng)的銷售策略；對所調(diào)整的策略進行重新講解和培訓(xùn)

　　3、根據(jù)項目運作的情況，可將銷售隊伍分成若干小組；如現(xiàn)場接待組、外展接待組等，落實各小組的.項目工作計劃及各項工作任務(wù)。

　　4、制定銷售培訓(xùn)計劃，提高銷售人員的整體素質(zhì)。

　　5、對所負(fù)責(zé)項目人員行使管理、監(jiān)督及調(diào)動權(quán)，承擔(dān)對其工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核等任務(wù)。

　　6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法，以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標(biāo)，依照員工考核獎懲辦法，公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。

　　7、處理項目突發(fā)事件及重大糾紛。

　　8、合理調(diào)配部門的人力資源，運用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵部門員工的士氣，充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性，從而提高工作效率。

　　9、加強各部門之間的溝通協(xié)調(diào)與合作。

　　10、重要客戶的業(yè)務(wù)洽談工作。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14

　　一、銷售經(jīng)理

　�。ㄒ唬┕ぷ鳂�(biāo)準(zhǔn)

　　在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中，銷售經(jīng)理是一個非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡，是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系�，F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下，各銷售經(jīng)理可對照此標(biāo)準(zhǔn)進行自我檢討不斷進步。

　　●自律面

　　總評：一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神，并有較強的意志控制力，視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分，為自己生命的一部分，具體可劃分為：

　　1、以身作則：只有自己首先做的最好，才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人，所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。

　　2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點，就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時，一開始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣，成習(xí)慣后，自然也就持之以恒了。

　　3、保持精力：要做一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，對體力的要求很高，因為付出往往比一般的置業(yè)顧問要高很多，即使晚上工作再晚，本著以身作則的原則，第二天仍需準(zhǔn)時上班，常常沒有休息日，但在上班時間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會給下屬極不好的印象，也影響自身形象。

　　●管理面

　　總評：從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此，管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴(yán)，與置業(yè)顧問保持一定的距離，又能成為置業(yè)顧問的朋友，談心聊天。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度：考勤、案場紀(jì)律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。

　　2、現(xiàn)場清潔管理：現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好，更重要的也是客戶進門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象，因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣，客戶走后桌椅歸位，臺面清潔，早晨的清

　　3、現(xiàn)場設(shè)施管理：在設(shè)施設(shè)備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。

　　4、讓置業(yè)顧問保持良好的習(xí)慣：有的時候銷售經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長、父母，對置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求，進行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣，日記的習(xí)慣，有難必問的習(xí)慣，好學(xué)的習(xí)慣等等，這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則，第二時刻督促。

　　5、時刻保持高度的觸覺：優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一只耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時覺察，及時解決，銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。

　　6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛的置業(yè)顧問更加嚴(yán)格管理，有錯誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。

　　7、獎罰分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個樣，今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明，有的銷售經(jīng)理一年管理下來，即無一個表揚，也無一點處罰，這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下，大膽?yīng)劻P很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。

　　8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié)：每個人都有弱點，人無完人，置業(yè)顧問更是如此，因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r機時常與置業(yè)顧問溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結(jié)，調(diào)整好心態(tài)，讓置業(yè)顧問時刻保持高度的工作積極性。

　　9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調(diào)、解決能力。

　　●業(yè)務(wù)面：

　　總評：管理最終是為銷售服務(wù)，銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動上，最終順利完成指標(biāo)。

　　1、充分利用各種業(yè)務(wù)報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成為形式化而已。

　　2、珍惜客源、珍惜時間：不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個置業(yè)顧問珍惜，珍惜每一個電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點，銷售經(jīng)理必須對每一個置業(yè)顧問的客戶有充分的了解，用你的珍惜意識去感召每一個置業(yè)顧問，并給他們一種壓力，及時督促置業(yè)顧問完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運用，要從形式轉(zhuǎn)化成實用與實戰(zhàn)。

　　3、銷售控制：一個項目開案前，對銷售策略的訂制，樓盤推進順序及開盤后的價格調(diào)整策略等都有講究。總而言之，好的銷售經(jīng)理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

　　4、制定銷售計劃、指標(biāo)：項目銷售過程中，銷售經(jīng)理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標(biāo)，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。

　　5、發(fā)現(xiàn)瓶頸，解決困難：一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場，有的來自于產(chǎn)品，有的來自于自身，也可能兼而有之。因此，銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的`核心，找出解決困難的方法，或調(diào)整廣告方向，或調(diào)整價格策略，或解決業(yè)務(wù)說詞，或提高置業(yè)顧問的積極性等，至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

　　6、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個道理，只有讓大家的業(yè)績普遍提高，才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會，平時提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。

　　7、銷售總結(jié)：銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對案場情況作分析總結(jié)，并結(jié)合案場實際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進行評價。

　　8、廣告企劃：銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，并提出修正意見。

　　綜上所述，一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實，要在各方面都十分優(yōu)秀很難，但這不是每個人奮發(fā)的目標(biāo)嗎？一旦你踏上這個臺階，你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認(rèn)識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。

　�。ǘ┕ぷ髀氊�(zé)

　　1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

　　2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用

　　3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

　　4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣

　　5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表

　　6、熟悉和精通銷售流程及操作

　　7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　8、按時完成每周的周計劃、月計劃

　　9、每月及時下達本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成

　　10、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

　　11、過期大定及未簽客戶情況分析