辦公室后勤文員崗位職責(zé)范圍

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的辦公室后勤文員崗位職責(zé)范圍，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

辦公室后勤文員崗位職責(zé)范圍1

　　1、通過(guò)我們系統(tǒng)回訪已經(jīng)辦理過(guò)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶，了解客戶需求，解決客戶疑慮；

　　2、通過(guò)微信與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)；

　　3、不需要出去跑業(yè)務(wù)，也不需要自己開(kāi)發(fā)客戶，不用強(qiáng)制銷售；

　　3、維護(hù)、整理老客戶資料，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)挖掘老客戶轉(zhuǎn)介紹的潛力；

　　4、完成上級(jí)交代的`任務(wù)；

辦公室后勤文員崗位職責(zé)范圍2

　　1、負(fù)責(zé)人員招聘工作：招聘需求確定，刷選，預(yù)約/接待者；

　　2、新員工手續(xù)辦理，培訓(xùn)等；

　　3、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境維護(hù)及辦公用品、日常用品采購(gòu)訂購(gòu)；

　　4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)購(gòu)買登記入庫(kù)等資產(chǎn)管理工作；

　　5、負(fù)責(zé)行政相關(guān)制度監(jiān)督執(zhí)行（考勤，報(bào)銷，差旅等）；

　　6、負(fù)責(zé)日常員工福利落實(shí)（大型活動(dòng)、節(jié)假日禮品）；

　　7、協(xié)助行政經(jīng)理安排的日常工作；

辦公室后勤文員崗位職責(zé)范圍3

　　負(fù)責(zé)客戶訂貨單據(jù)的收集，輸入，核單，改單等工作

　　負(fù)責(zé)核對(duì)所有客戶的電腦訂單的準(zhǔn)確性

　　負(fù)責(zé)客戶改單及改單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄

　　負(fù)責(zé)在審單過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的注意事項(xiàng)做好詳細(xì)的備忘錄

　　負(fù)責(zé)7點(diǎn)前核對(duì)所有客戶的訂單是否到齊，對(duì)沒(méi)有來(lái)單的客戶及時(shí)聯(lián)系，特殊情況聯(lián)系市場(chǎng)部，客服部相關(guān)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)處理。

　　負(fù)責(zé)客戶的信息收集及時(shí)上報(bào)（例如客戶的個(gè)性需求，客戶節(jié)假日的放假時(shí)間收集等）

　　負(fù)責(zé)客戶異常情況（投訴，終止合作）的記錄，及時(shí)上報(bào)

　　負(fù)責(zé)客戶的加單補(bǔ)貨的信息反饋

　　負(fù)責(zé)客戶周期訂單對(duì)采購(gòu)部的知會(huì)工作

　　負(fù)責(zé)客戶每日的`送貨單的打印，蓋章，以及檢測(cè)資料，等需要給到客戶的資料的裝訂

　　負(fù)責(zé)客戶與公司內(nèi)部溝通的信息記錄，傳遞，知會(huì)

　　完成部門(mén)給與的相關(guān)工作

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