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酒店銷售文員崗位職責(通用10篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編整理的酒店銷售文員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
酒店銷售文員崗位職責 篇1
。薄⒑酶鞣N銷售文件、備忘錄、租房協(xié)議、合同和銷售契約等。負責各種文件的打印、下發(fā)和上報工作;
2、協(xié)助經(jīng)理處理來訪、來電、來函及接待等行政事務;
。、做好部門考勤、員工餐券發(fā)放等日常工作;
。、做好有關(guān)會議記錄、整理、打印等文秘工作;
。、回答客戶的`一般詢問,并在自己的職責范圍內(nèi)幫助客戶解決問題;完成經(jīng)理交辦的其他工作。
酒店銷售文員崗位職責 篇2
1.參加每日部門例會,做好會議記錄;
2.按要求接聽電話并做好筆錄,及時轉(zhuǎn)達有關(guān)人員;
3.及時完成部門文件、接待計劃、協(xié)議書、營業(yè)統(tǒng)計報表等文稿的輸入和打印工作;
4.對酒店及部門文件、資料建檔并管理;
5.每月底,負責制作下一月份宴會、會議客情控制一覽表,并及時做出補充、修改,交部門領(lǐng)導;
6.營銷部經(jīng)理填報本部門人員考勤月報表;
7.每月底總結(jié)個人當月工作情況,制定下月計劃;
8.編制部門辦公用品月計劃,并負責領(lǐng)取及分發(fā);
9.協(xié)助部門經(jīng)理做好年度營銷計劃和財務預算;
10.做好各類簽署協(xié)議的接收分類及存檔工作,建立新協(xié)議目錄,更新客戶資料;
11.完成本部門領(lǐng)導臨時委派的各項工作;
12.掌握銷售部的運作程序及業(yè)務,熟悉各種客源的'價格及下訂單規(guī)程;
13.收集市場信息及剪輯有參考價值的報刊供本部門人員參閱。
酒店銷售文員崗位職責 篇3
1、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,做好月報、季報、年報,報營銷經(jīng)理。
2、負責做好各類政策及文件的傳達與必要的跟蹤工作,協(xié)助營銷經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計與分析工作。
3、負責合同初審、登記、存檔及執(zhí)行跟蹤和督促。
4、負責營銷的行政事務性工作,市場人員提供后勤保障服務。
5、負責公司與營銷文件的收發(fā)及資料檔案管理工作。
6、負責原料、包裝等物資進、銷、存的'登記、管理,并按月做數(shù)據(jù)匯總。
7、負責客戶檔案的建立、更新與管理。
酒店銷售文員崗位職責 篇4
崗位職責:
1、負責公司銷售合同等文件資料的`管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負責自己負責的各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表,及時與統(tǒng)計部對賬。
3、負責收集、整理、歸納市場行情,提出合理性建議;
4、處理好客戶訂單,下達生產(chǎn)部并解決客戶需求;
任職資格:
1、?埔陨蠈W歷,口齒伶俐,形象氣質(zhì)佳;
2、從事過銷售助理或統(tǒng)計類工作者優(yōu)先考慮,應屆生亦可;
3、做事認真、細心、負責;
4、熟練使用office等辦公軟件;
5、具有服務意識,能有進取心;
6、機敏靈活,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。
酒店銷售文員崗位職責 篇5
職責:
1、配合銷售接收客戶咨詢和客戶訂單,及時登記處理;
2、負責銷售產(chǎn)品發(fā)貨,確保產(chǎn)品及時、安全發(fā)出,并跟蹤產(chǎn)品到貨情況;
3、協(xié)助財務與客戶進行往來對賬業(yè)務,了解應收貨款回款情況,交由銷售處理逾期未付貨款;
4、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理和保管工作;
5、完成公司、部門負責人交代的其他事項。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、理工科類專業(yè),光學、電子、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、做事積極、細心踏實,責任心強;
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
酒店銷售文員崗位職責 篇6
1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的'月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3.負責收集、整理、歸納本品競品車型的市場行情、客源信息資料,提出分析報告,為領(lǐng)導決策提供參考。
4.協(xié)助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。
5.協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務,配合其它部門的業(yè)務工作。
6.妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
7.完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務
酒店銷售文員崗位職責 篇7
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,對每個合同的登記,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。
2、編制年度及月度工作計劃。匯總及總結(jié)各分公司的年、月資金回籠及資金使用情況。督促分公司的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。
3、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對分公司反饋的`意見進行及時傳遞、處理。
4、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報。
5、根據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理。
6、協(xié)助業(yè)務人員回款。提供應收帳款及其相關(guān)信息。
7、完成領(lǐng)導交給的其他任務。
酒店銷售文員崗位職責 篇8
1、統(tǒng)計每日、每月銷售數(shù)據(jù),對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業(yè)務區(qū)域、客戶類型分類,統(tǒng)計完成率及增長率;
2、在業(yè)務經(jīng)理的.領(lǐng)導下,負責公司各業(yè)務員工作的監(jiān)督管理;
3、負責銷售活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果;
4、打印、復印各種文件、資料,做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理,不可漏傳耽誤;
6、業(yè)務人員各類報表的催繳、整理,統(tǒng)計報表漏繳數(shù)據(jù);
7、完成領(lǐng)導、公司交代的其他事項。
酒店銷售文員崗位職責 篇9
崗位職責
1、主要負責全國代理商業(yè)務的發(fā)展、公司主要做國內(nèi)貿(mào)易;
2、負責接聽客戶電話并根據(jù)客戶要求完成產(chǎn)品報價、制作合同等工作;
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務工作。
4、負責新客戶的開發(fā)、收集新客戶的.信息。有限的挖掘新的客戶。
任職資格
1、?埔陨蠈W歷;
2、從事過銷售、或者助理并且具備一定的行政經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、熟練使用OFFICE等辦公軟件;
4、做事認真、細心、負責,具有服務意識、團隊精神。
酒店銷售文員崗位職責 篇10
職責
1、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);
2、陌生客戶的拜訪;
3、協(xié)調(diào)與其他部門的'合作;
4、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;
5、完成臨時交辦的其他工作。
任職資格
1、大專以上學歷,具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、具備較強的工作責任心,出色的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力;
4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識;
5、性格活潑開朗,愿意出外勤。
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