【薦】房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編整理的房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)1
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識及房地產(chǎn)銷售技巧,詳細(xì)熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業(yè)顧問。
2、詳細(xì)掌握項(xiàng)目銷售信息,為客戶提供準(zhǔn)確信息,具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。
3、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)填寫審核認(rèn)購書、購房合同并及時(shí)將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)反饋一線銷售信息,指導(dǎo)策劃推廣工作。負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問題并及時(shí)反饋上報(bào)。負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作,做好客戶的`各項(xiàng)服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶資源的__。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)2
1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行市場開拓,完成階段性銷售目標(biāo);
2、完成個(gè)人銷售任務(wù)和回款任務(wù);
3、維護(hù)好客戶關(guān)系,并定期學(xué)習(xí)、了解公司新產(chǎn)品及業(yè)務(wù);
4、銷售日報(bào)、周報(bào)管理;
5、參與項(xiàng)目的看樓團(tuán)及駐場工作;
6、其他上級臨時(shí)性安排的`工作。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)年度、半年度、月度銷售指標(biāo)的執(zhí)行工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助案場策劃完成樓盤案場的市場調(diào)研工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助案場行政完成樓盤案場的客戶檔案工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目管理人員完成樓盤置業(yè)顧問的帶教工作;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目管理人員完成樓盤案場銷售突發(fā)事件及購房客戶投訴事件的處理工作
任職要求:
1、房地產(chǎn)及經(jīng)營管理、市場營銷、管理類優(yōu)先;
2、兩年以上房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、對房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體有較深刻的.理解和控制本事,熟悉各種銷售模式和售后服務(wù)管理,有商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓項(xiàng)目全程操盤及成功案例者優(yōu)先;
4、具有組織、方案執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)本事,具備較強(qiáng)的人際溝通、談判技巧、創(chuàng)新精神。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)4
1. 接受顧客咨詢,為顧客提供專業(yè)的樓市資訊服務(wù);
2. 了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3. 陪同客戶看房,促成買賣或租賃業(yè)務(wù);
4. 完善售后跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5. 主動(dòng)持續(xù)開拓房源及客源資訊,積累建立客戶關(guān)系網(wǎng);
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等,促成業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)6
1、全面負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的業(yè)務(wù)管理工作。
2、負(fù)責(zé)銷售人員言行舉止規(guī)范化管理。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售的訂單簽定、合同簽定的審核工作,確保準(zhǔn)確無誤。
4、負(fù)責(zé)做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過程中的疑難問題解釋工作。
5、實(shí)時(shí)匯報(bào)銷售中銷售部無法應(yīng)對的'難點(diǎn)問題,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)或甲方予以解決。
6、就銷售中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)與銷售人員和甲方相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)爭取在最短的時(shí)間內(nèi)得以順利解決。
7、組織銷售人員有計(jì)劃 地定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。
8、每天組織銷售人員召開工作例會,進(jìn)行當(dāng)日工作總結(jié) 。
9、每周、每月完成當(dāng)周/月工作總結(jié) ,并對其進(jìn)行分析,提出改進(jìn)提高方法。
10、在工作過程中注意工作方法,在完成工作目標(biāo)的同時(shí),能與甲方相關(guān)人員和公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍,融洽與甲方的關(guān)系。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)
11、抓好項(xiàng)目外銷人員的管理工作,著重培養(yǎng)相關(guān)人員的信心,提高工作認(rèn)識、業(yè)務(wù)技巧和綜合能力。注重外銷工作的實(shí)效,打造一支精良的外銷隊(duì)伍。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)
12、就價(jià)格制定,營銷廣告推廣方案 和銷售計(jì)劃的制定提出合理化建議。
13、配合策劃部組織促銷活動(dòng)。房地產(chǎn)銷售主管職責(zé)
14、房地產(chǎn)銷售主管職責(zé) 保持好的性情,關(guān)心員工,使員工能有好的狀態(tài)積極主動(dòng)地投入工作。
15、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。
16、房地產(chǎn)銷售主管職責(zé) 積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)7
1、熟悉、掌握本部門各崗位的職責(zé)范圍,并進(jìn)行督促,及時(shí)將工作情況向負(fù)責(zé)人匯報(bào),并將負(fù)責(zé)人意見反饋給員工;
2、負(fù)責(zé)將公司及部門下發(fā)的文件、資料及時(shí)傳達(dá)給部門全體員工;
3、負(fù)責(zé)對部門全體員工進(jìn)行考勤和工作考核;
4、負(fù)責(zé)文件、信件、傳真、通知、單據(jù)、方案等的存檔和管理工作;
5、負(fù)責(zé)對部門員工辦公用品、易耗品進(jìn)行出入庫的收發(fā)、登記和管理;
6、負(fù)責(zé)部門日?蛻魜碓L接待,并對重要電話號碼和重要來訪進(jìn)行詳細(xì)記錄;
7、負(fù)責(zé)部門之間的工作協(xié)調(diào)及對外(如銀行、房管局等)工作關(guān)系的協(xié)調(diào);
8、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常開支的登記和報(bào)銷;
9、負(fù)責(zé)部門各類固定資產(chǎn)的'登記、管理;
10、協(xié)助部門開展各項(xiàng)活動(dòng)和對外公關(guān)活動(dòng);
11、確保公司和部門機(jī)密文件、資料和決策的保密性,避免由此帶來的損失和不良影響;
12、認(rèn)真處理好經(jīng)理交辦的其它事務(wù)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)8
〖工作職責(zé)〗
1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)營銷文件資料會議紀(jì)要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目各類銷售指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作編寫,并對銷售動(dòng)態(tài)情況掌控;
3、建立并及時(shí)更新銷售臺賬數(shù)據(jù)庫,隨時(shí)為營銷部提供準(zhǔn)確的.房源信息,并及時(shí)準(zhǔn)確地將銷售情況反映在數(shù)據(jù)表內(nèi);
4、負(fù)責(zé)收集整理歸納市場行情價(jià)格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
〖崗位要求〗
1、本科以上學(xué)歷,有1年以上銷售內(nèi)勤的工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉地產(chǎn)營銷運(yùn)作,具備業(yè)態(tài)和營銷管理常識;
3、較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)、分析、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力;
4、文筆好,語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通交流。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)9
1、未簽約客戶的及時(shí)跟進(jìn)
2、未簽約客戶的簽約時(shí)間排期工作
3、協(xié)助銷售員/銷售主管辦理客戶簽約工作
4、完成項(xiàng)目每月的簽約及回款的目標(biāo)任務(wù)
5、與資金部,銀行,各銷售公司對接,隨時(shí)了解按揭客戶的動(dòng)向
6、每周對按揭客戶,合同備案,銀行放款的跟進(jìn)工作
7、與合作銀行對接,隨時(shí)了解按揭客戶的.放款進(jìn)度;
8、與房地局對接,及時(shí)跟進(jìn)客戶合同備案工作;
9、銷售主管交辦的其他事項(xiàng)
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)10
職位描述:
1、針對新加坡海外房產(chǎn),能獨(dú)立開發(fā)客戶本事。挖掘潛在客戶。
2、負(fù)責(zé)客戶的.接待、咨詢工作,為客戶供給優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù)。
3、準(zhǔn)確把握客戶需求,供給適合的房產(chǎn)項(xiàng)目并為客戶制定投資計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及配合團(tuán)隊(duì)其他銷售同事等服務(wù)工作。
5、能夠獨(dú)立、全程掌控并完成銷售工作。
6、參與、協(xié)助安排市場推廣活動(dòng)
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,有海外留學(xué)背景者優(yōu)先。
2、1-2年以上銷售經(jīng)驗(yàn),地產(chǎn)、金融、奢侈品行業(yè)。
3、有從事海外房產(chǎn)銷售或涉外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、對工作和生活富有活力,有強(qiáng)烈成功欲望、主動(dòng)性、自信心。
5、有良好氣質(zhì)、親和力,專業(yè)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事。
6、流利書寫運(yùn)用英文。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售合同按揭催款)的完成。
2、定期對本部員工進(jìn)行考核考查,對多次考核考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
3、及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息意見及出現(xiàn)的問題。
4、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督管理與控制。
5、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
6、(及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的'各項(xiàng)服務(wù)工作。
7、提請聘任或者解聘本部門員工。
8、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
9、擬訂售樓部內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
10、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。
11、制定員工的招聘教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
12、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
13、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
14、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。
15、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
16、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
17、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
18、行使公司和上級授予的其他權(quán)利。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常管理;
2、負(fù)責(zé)完成各類銷售培訓(xùn)工作;
3、根據(jù)公司的`年、季、月度銷售計(jì)劃,做好銷售定額分配工作,并提交實(shí)施方案;
4、根據(jù)項(xiàng)目營銷策略結(jié)合市場需求,建議產(chǎn)品、價(jià)格、優(yōu)惠措施及銷售策略和計(jì)劃;
5、定期比較同類型樓盤,分析產(chǎn)品優(yōu)劣勢;
6、銷售數(shù)據(jù)的分析,銷售報(bào)表的制作,各類銷售報(bào)告的撰寫。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)13
1.定期起草置業(yè)顧問的工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)安排實(shí)施;
2.置業(yè)顧問工作的指導(dǎo)與檢查,監(jiān)督銷售流程,保證銷售工作按計(jì)劃順利進(jìn)行;
3.現(xiàn)場銷售環(huán)境(含各項(xiàng)銷售道具,內(nèi)外園區(qū)環(huán)境,工程進(jìn)度,物業(yè)管理等)的檢查;
4.案場《來電、來訪登記表》、《來電、來訪匯總表》、《成交客戶登記表》的審核與統(tǒng)計(jì)分析,銷售員客戶回訪記錄的審核與指 導(dǎo)跟進(jìn),案場日報(bào)表制作審核與及時(shí)上報(bào);
5.輔助銷售經(jīng)理完成銷售員的.各階段培訓(xùn)以及銷售早晚例會的召開;
6.銷售人員的各類考核工作(包括說辭等)。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)14
1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當(dāng)前銷售價(jià)格表來執(zhí)行銷售價(jià)格開單。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時(shí)向銷售部及客戶反饋信息。
4、及時(shí)處理客戶反饋意見及時(shí)解決客戶的.客訴問題,做好售后服務(wù)。
5、每天出貨品銷售匯總表,確保內(nèi)容真實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、對時(shí)間有一定的管理能力(客戶的開票時(shí)間等)。
7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。
11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)15
一、銷售經(jīng)理
。ㄒ唬┕ぷ鳂(biāo)準(zhǔn)
在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中,銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系,F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。
自律面
總評:一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神,并有較強(qiáng)的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:
只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人,所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:
很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅(jiān)持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn),就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時(shí),一開始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣,成習(xí)慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:
要做一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對體力的要求很高,因?yàn)楦冻鐾纫话愕闹脴I(yè)顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班,常常沒有休息日,但在上班時(shí)間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
管理面
總評:從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴(yán),與置業(yè)顧問保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問的朋友,談心聊天。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場的各項(xiàng)規(guī)章制度:
考勤、案場紀(jì)律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現(xiàn)場清潔管理:
現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對樓盤的'印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清
3、現(xiàn)場設(shè)施管理:
在設(shè)施設(shè)備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個(gè)燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業(yè)顧問保持良好的習(xí)慣:
有的時(shí)候銷售經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長、父母,對置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求,進(jìn)行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣,日記的習(xí)慣,有難必問的習(xí)慣,好學(xué)的習(xí)慣等等,這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時(shí)刻督促。
5、時(shí)刻保持高度的觸覺:
優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時(shí)覺察,及時(shí)解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業(yè)顧問更加嚴(yán)格管理,有錯(cuò)誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎(jiǎng)罰分明:
管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個(gè)樣,今天明天一個(gè)樣。因此獎(jiǎng)罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個(gè)表揚(yáng),也無一點(diǎn)處罰,這樣對于很多求上進(jìn)的人會打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下,大膽?yīng)劻P很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):
每個(gè)人都有弱點(diǎn),人無完人,置業(yè)顧問更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與置業(yè)顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓置業(yè)顧問時(shí)刻保持高度的工作積極性。
9、對突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決能力。
業(yè)務(wù)面:
總評:管理最終是為銷售服務(wù),銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上,最終順利完成指標(biāo)。
1、充分利用各種業(yè)務(wù)報(bào)表:
實(shí)際上日報(bào)表、周報(bào)表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報(bào)表、分析形勢,對下階段銷售工作的計(jì)劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報(bào)表的功能,使報(bào)表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時(shí)間:
不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個(gè)置業(yè)顧問珍惜,珍惜每一個(gè)電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn),銷售經(jīng)理必須對每一個(gè)置業(yè)顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個(gè)置業(yè)顧問,并給他們一種壓力,及時(shí)督促置業(yè)顧問完成每一個(gè)追蹤電話和每一個(gè)現(xiàn)場談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用,要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。
3、銷售控制:
一個(gè)項(xiàng)目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進(jìn)順序及開盤后的價(jià)格調(diào)整策略等都有講究?偠灾玫匿N售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計(jì)劃、指標(biāo):
項(xiàng)目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對項(xiàng)目的運(yùn)作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計(jì)劃及月度銷售指標(biāo),也可適時(shí)組織促銷活動(dòng),推動(dòng)銷售工作的順利開展。
5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:
一個(gè)案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價(jià)格策略,或解決業(yè)務(wù)說詞,或提高置業(yè)顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。
6、業(yè)務(wù)培訓(xùn):
優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個(gè)道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個(gè)案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會,平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。
7、銷售總結(jié):
銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對案場情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場實(shí)際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進(jìn)行評價(jià)。
8、廣告企劃:
銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。
綜上所述,一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實(shí),要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標(biāo)嗎?一旦你踏上這個(gè)臺階,你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認(rèn)識、對價(jià)值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
。ǘ┕ぷ髀氊(zé)
1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度
2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)
4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃
9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成
10、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未簽客戶情況分析
12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作晨會、例會、業(yè)務(wù)部例會、經(jīng)典案例討論會除業(yè)務(wù)周會以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會議
14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價(jià)表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請得到批準(zhǔn)后,制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表(調(diào)價(jià)申請上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期)
16、與各部門和案場置業(yè)顧問進(jìn)行溝通,要多和置業(yè)顧問談心,幫其確定目標(biāo)
17、對銷售情況有針對性措施、計(jì)劃并能解決銷售瓶頸
18、安排置業(yè)顧問進(jìn)行市調(diào)
19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認(rèn)各種房展會、展覽會的位置
22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問最新的房產(chǎn)信息,并針對其對置業(yè)顧問進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議,負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)
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