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辦公室秘書年終總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的辦公室秘書年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室秘書年終總結(jié)1
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的'事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
。1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
。2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
辦公室秘書年終總結(jié)2
辦公室是協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)綜合協(xié)調(diào)各部門工作的部門,秘書科則是協(xié)助本處室領(lǐng)導(dǎo)做好綜合協(xié)調(diào)工作的重要助手,其主要職責(zé)是綜合協(xié)調(diào)、電話值守、傳真收發(fā)、會(huì)務(wù)安排、值班安排、公務(wù)接待、處室辦文、報(bào)刊雜志征訂、公文信函收發(fā)、車輛出勤、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等工作。
1、電話和傳真值守工作。*******和******這兩部電話分別是我局對(duì)外公布的辦公電話和傳真電話,是上情下達(dá),下情上報(bào),公眾咨詢和監(jiān)督的重要載體,秘書科同志密切配合、堅(jiān)守崗位,負(fù)責(zé)值班電話的值守和傳真收發(fā)工作,每年處理電話通知70余次,落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)及有關(guān)部門傳真文件460余份,確保上級(jí)電話通知、傳真文件無(wú)漏接現(xiàn)象,確保了政令暢通。
2、會(huì)務(wù)接待工作。積極協(xié)助處室領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)溝通工作,全年保障和服務(wù)機(jī)關(guān)辦會(huì)170余次,下發(fā)通知380余次;服務(wù)省、市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研工作5次,協(xié)調(diào)省內(nèi)外***部門及兄弟單位考察交流活動(dòng)近30次。
3、處室辦文。充分發(fā)揮辦公室橋梁紐帶作用,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)處室,全年撰寫通知、報(bào)告、請(qǐng)示、簽報(bào)、函及信息調(diào)研、簡(jiǎn)報(bào)等各類公文130余件。
4、政務(wù)值班工作。按照《****值班制度》和每月通報(bào)制度,認(rèn)真安排值班工作,保證政令和信息暢通,處理值班中的有關(guān)事務(wù),負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)大樓的防火、防盜和用電安全;及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告上級(jí)的緊急通知和重要情況。全年安排平時(shí)和節(jié)假日值班20次,協(xié)助處室領(lǐng)導(dǎo)督促值班員值守到位,采取不定期抽查和安全檢查等方式,加強(qiáng)值守工作,全年處理緊急通知30余次,無(wú)漏接事情發(fā)生;市政府總值班室電話查崗15次,值班人員均在崗在位,無(wú)脫崗被通報(bào)現(xiàn)象,保證了機(jī)關(guān)大樓安全無(wú)事故。
5、內(nèi)勤工作。做好值班安排等后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)公文的收發(fā)、登記、呈送、催辦、歸檔等工作;協(xié)助安排處室會(huì)議,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,以及會(huì)議布置工作的`催辦;負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取、使用和管理,全年發(fā)出公文8000余份,簽收公文5000余份,郵寄公文信函20xx多份,分發(fā)報(bào)紙雜志10萬(wàn)余份。
6、交辦事項(xiàng)。完成“三萬(wàn)”活動(dòng)、“四進(jìn)四訪”、安全檢查……辦理等領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
7、車輛保障工作。司機(jī)十分注重節(jié)約用油和車輛的保養(yǎng),全年車輛行程**公里,有效保障了正常公務(wù)出行。
辦公室秘書年終總結(jié)3
20xx年,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要的年終工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門相關(guān)地政策,法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線,方針,政策的自覺(jué)性
2、勤天動(dòng)筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。一年來(lái),我起草各種綜合材料X份,文件X份,材料上的寫作需要有詳盡,準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋,想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對(duì),至少3遍以上,并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確,及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的.工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無(wú)從著手。
在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
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