【熱門】保險自查報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們愈發(fā)關系密切,其在寫作上有一定的技巧。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的保險自查報告,希望能夠幫助到大家。
保險自查報告1
根據(jù)縣人大常委會關于開展《中華人民共和國社會保險法》執(zhí)法檢查實施方案的通知要求,我局高度重視并根據(jù)檢查內(nèi)容開展失業(yè)保險的自查工作。現(xiàn)就我縣失業(yè)保險的征收、發(fā)放等相關情況匯報如下:
一、失業(yè)保險制度建設情況
為加強社會保險經(jīng)辦機構內(nèi)部控制,確保經(jīng)辦和管理工作規(guī)范、合理、有效運行,保證失業(yè)保險基金的安全與完整,維護參保者的合法權益,我局制定了《失業(yè)保險內(nèi)部控制管理辦法》,明確崗位責任制,對失業(yè)保險的參保登記、基礎數(shù)據(jù)管理、失業(yè)保險費征收、待遇審核、失業(yè)保險金申領、發(fā)放,基金支付等環(huán)節(jié)做出具體的要求,保證了失業(yè)保險基金的安全規(guī)范運作。
二、失業(yè)保險基金管理情況
我局失業(yè)保險基金財務核算嚴格執(zhí)行社;鹭攧展芾碇贫群蜁嫼怂阒贫龋瑫嫀っ嬲R、規(guī)范,原始憑證完整、真實,按規(guī)定專設收入戶和支出戶,規(guī)范管理銀行賬戶和財政專戶賬戶,與銀行及財政部門相互之間達到了賬實相符。
三、失業(yè)保險信息管理情況
失業(yè)保險信息系統(tǒng)按業(yè)務分工不同設置不同權限,專設管理員對系統(tǒng)進行權限設置管理,保障計算機網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全運行,做到專人專機,專設權限,嚴禁越權操作。
四、失業(yè)保險金發(fā)放情況
失業(yè)保險金的發(fā)放每一筆都執(zhí)行嚴格的審批程序,責任到人,層層把關。我局針對失業(yè)保險金發(fā)放采取到企業(yè)單位實地核查、電話詢問失業(yè)人員、查閱參保資料、上報上級主管部門審批等嚴格程序進行,保證了失業(yè)保險金的發(fā)放公平公正。今年上半年共批準享受失業(yè)保險金待遇13人,發(fā)放失業(yè)保險金2萬元。
五、失業(yè)保險基金征收情況
為了完成每年市局下達的失業(yè)保險基金征繳任務目標,對行政事業(yè)參保單位人員,我們實行通過每月由財政代扣失業(yè)保險費,對企業(yè)則通過開具銀行托收單托收失業(yè)保險費和上門催繳等方式征收失業(yè)保險費。
今年上半年縣財政代扣財政代發(fā)工資行政事業(yè)單位參保人員2352人,按職工的工資總額的.3%收繳,征繳金額33.6萬元,企業(yè)參保人員3212人,按20xx年社平工資2315元做為征繳基數(shù),共征繳金額133。8萬元,上半年共征收失業(yè)保險167。4萬元。完成市下達的全年征收任務的120%,上半年度失業(yè)保險基金滾存結余為1296.3萬元。
六、失業(yè)保險發(fā)放標準情況
今年享受失業(yè)保險待遇的標準,根據(jù)贛人社發(fā)[20xx]28號《關于調(diào)整失業(yè)保險金發(fā)放的通知》和贛人社字[20xx]269號《關于領取失業(yè)保險金人員參加職工基本醫(yī)療保險有關問題的通知》要求,執(zhí)行失業(yè)保險金每月440元的標準并代繳職工基本醫(yī)療保險費94。42元,每月按時足額發(fā)放失業(yè)保險金,維護了失業(yè)人員的權益。
七、存在的問題
(一)、失業(yè)保險的社會認知度不高,部分單位和職工對失業(yè)保險沒有足夠的認識,缺乏參保主動性。
。ǘ⒔逃到y(tǒng)單位繳納部分2%一直沒有繳納,衛(wèi)生系統(tǒng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等也征收不到位。
。ㄈ、有些企業(yè)在歷年提高征繳基數(shù)時配合不到位,多次催繳至今仍未繳納失業(yè)保險費。
八、今后的工作打算
通過這次人大常委會關于《中華人民共和國社會保險法》的執(zhí)法檢查,借此契機,將從以下幾個方面完善做好失業(yè)保險征繳工作:
。ㄒ唬、繼續(xù)加強對社會保險法及相關社保政策法規(guī)的學習,提高業(yè)務能力和服務水平,從而更好地服務企業(yè)和職工,樹立失業(yè)保險工作的新形象。
。ǘ、加大稽核力度,確保失業(yè)保險費應收盡收。我們將強化稽核力度,對繳費不正常企事業(yè)單位進行重點稽核,徹底摸清參保單位基本情況,確保參保單位如實申報、如實繳納失業(yè)保險費。
。ㄈ、加大失業(yè)保險政策法規(guī)宣傳力度,努力提升全社會對失業(yè)保險的認知度。針對部分單位及職工對失業(yè)保險政策法規(guī)認識不足的現(xiàn)狀,我們將通過各種形式如有線電視、新聞媒體、發(fā)放宣傳資料等,深入未參保企業(yè)講解失業(yè)保險政策,讓廣大職工都能了解參保的權利和義務,整體推進失業(yè)保險工作的開展。
保險自查報告2
一年來,在醫(yī)保局領導的關懷及醫(yī)院全體職工的共同努力下,嚴格按照《XX市職工醫(yī)療保險定點機構服務協(xié)議書》的要求,繼續(xù)為醫(yī)保工作的持續(xù)、健康和穩(wěn)定發(fā)展健全完善了我院的市保運行機制,在醫(yī)療衛(wèi)生改革不斷深化和醫(yī)療市場競爭十分激烈的形式下,我院本著“以人為本”、“以患者為中心”的服務理念,完成了20xx年XX地區(qū)及周圍企事業(yè)單位和機關團體市級參保人員的醫(yī)療服務工作,并得到參保人員的好評,F(xiàn)將20xx年度的工作總結如下:
一、加強職工培訓,積極做好醫(yī)保政策宣傳工作。
首先,為使醫(yī)保工作順利進行,使醫(yī)務人員自覺執(zhí)行各項醫(yī)改政策,我院利用周會時間,組織全院職工開展了醫(yī)保有關政策法規(guī)、規(guī)章制度及相關知識技能的培訓。同時組織有關人員到省、市先進醫(yī)院參觀學習,并以開座談會的形式征求醫(yī)務人員和參保職工的意見,以使我院的醫(yī)保工作更完善、更具體。其次,通過在醫(yī)院宣傳欄張貼醫(yī)保局有關政策法規(guī)及相關文件規(guī)定等,使患者了解醫(yī)保政策的相關規(guī)定如起付標準、報銷范圍等,在向參保職工宣傳醫(yī)保政策的`同時有效地減少了醫(yī)患之間的矛盾,保證了我院醫(yī)保工作在相互支持、相互協(xié)作的和諧氛圍中健康順利發(fā)展。
二、狠抓內(nèi)部管理,規(guī)范醫(yī)療服務行為。
我院嚴格按照《XX市職工醫(yī)療保險定點機構服務協(xié)議書》的要求,建立健全內(nèi)部管理制度,把醫(yī)保工作規(guī)范化、制度化。從操作→結算→審核,明確責任、分工協(xié)作,努力營造規(guī)范的工作秩序,做到患者及時刷卡、及時結算,如有患者對醫(yī)保局的有關政策規(guī)定不明白前來咨詢時,及時給予耐心、細致的解答,充分體現(xiàn)人性化的服務理念,為參保職工提供了優(yōu)質、方便、快捷的醫(yī)療服務。
三、嚴肅紀律,建立有效地內(nèi)部考核制度。
為規(guī)范醫(yī)療保險制度,從參保人員來就醫(yī)到結算,層層把關,做到合理用藥、合理檢查,對可疑病種如:骨折、外傷等,采取對病人多詢問、出具相關證明材料等辦法,有效地杜絕了工傷、交通肇事、打架斗毆等病種進入醫(yī)療保險范圍。并采取信息反饋制度,對醫(yī)保局《審核通知單》上出現(xiàn)的問題及時與主管醫(yī)生和相關人員聯(lián)系溝通,使醫(yī)務人員知道問題出現(xiàn)在什么地方,以及時改正,避免相同問題再次出現(xiàn)。同時本著宣傳教育與經(jīng)濟處罰相結合的約束機制,讓相關責任人寫出自查報告,使廣大醫(yī)務人員能自覺遵守醫(yī)保政策的規(guī)定,并將相關知識運用到實際工作當中。
四、加強管理,提高醫(yī)療服務質量,進行醫(yī)療費用控制。
在醫(yī)療成本不斷增長,醫(yī)療費用逐年增高的形式下,我院對人均費用的控制提出了較高的要求,為了有效控制醫(yī)療費用,我院要求各科室根據(jù)病情做到合理用藥,合理檢查,合理治療,并充分利用外院實驗室的檢查、診斷資料,避免重復檢查,造成資源浪費,給患者增加費用負擔,并對一些常用藥品及診療項目采取降價、優(yōu)惠等措施,有效的控制了醫(yī)療費用,為患者減輕了負擔。截止20xx年,我院門診人次為666人次,總醫(yī)療費用為:39131.50元,人均門診費用為58.75元,各項指標均未超出《協(xié)議》規(guī)定的標準要求。
在過去的一年里,雖然取得了一定的成績,但也存在諸多的問題,如記帳歸類不明確,個別醫(yī)務人員對有些醫(yī)保政策理解掌握不夠等,還需加強業(yè)務、政策學習。在今后的工作當中,我院將認真總結工作中的不足,加大力度,強化管理,為醫(yī)保政策的持續(xù)、健康和穩(wěn)定發(fā)展承擔應有的責任,并本著“以患者為中心”的服務理念,繼續(xù)為廣大參保職工提供優(yōu)質、方便、快捷的醫(yī)療服務。
保險自查報告3
根據(jù)審計要求,我局高度重視失業(yè)保險基金自查整改工作,立即召開專題會議進行安排部署,重點圍繞失業(yè)保險基金的征繳、管理和支付等方面,認真開展自查和整改工作,F(xiàn)將自查情況報告如下:
一、失業(yè)保險基本情況及監(jiān)管措施
(一)失業(yè)保險制度歷史沿革
失業(yè)保險是社會保障體系的重要組成部分,是我國與養(yǎng)老保險同步實施的最早的社會保險制度,1986年國務院頒發(fā)的《國營企業(yè)職工待業(yè)保險暫行規(guī)定》,是失業(yè)保險最早的法規(guī)。1993年4月12日國務院發(fā)布了《國有企業(yè)職工待業(yè)保險規(guī)定》,1998年國務院正式頒發(fā)了《失業(yè)保險條例》,將失業(yè)保險納入了法律體系,標志著失業(yè)保險制度基本建立。20xx年四川省根據(jù)有關規(guī)定制定了《xxx省失業(yè)保險條例》,現(xiàn)在xxx區(qū)根據(jù)《xxx省失業(yè)保險條例》規(guī)定開展失業(yè)保險征收、待遇核發(fā)、基金管理等工作。
(二)失業(yè)保險基金增長變化情況
以“十一五”期間為例,隨著每年參保人員增加和繳費基數(shù)的提高,失業(yè)保險費征收和待遇支付每年都在遞增,20xx年至20xx年間xxx區(qū)失業(yè)保險費收入分別為336萬元、326萬元、379萬元、923萬元、1558萬元、2573萬元、6244萬元,累計收入為1.23億元;
失業(yè)保險待遇支出為144萬元、428萬元、845萬元、1099萬元、1301萬元、2228萬元、4408萬元,累計支出為1.05億元;
截止20xx年底,失業(yè)保險基金結余3073萬元。
(三)失業(yè)保險基金管理措施
1、完善失業(yè)保險工作制度,規(guī)范資金管理
收好、管好、用好失業(yè)保險基金,責任重于泰山。近年來,xxx區(qū)不斷強化制度建設,狠抓保費征繳,嚴格基金監(jiān)管,著力促進失業(yè)保險基金安全平穩(wěn)運行。
一是嚴格執(zhí)行《xxx省失業(yè)保險條例》、《社會保險基金財務制度》、《社會保險基金會計制度》、《社會保險基金行政監(jiān)督辦法》以及《xxx省社會保險費征繳暫行規(guī)定》,貫徹落實《關于做好失地無業(yè)農(nóng)民失業(yè)保險和再就業(yè)工作的實施意見》(xxx勞社發(fā)〔20xx〕80號)文件規(guī)定。
二是印制了《xxx區(qū)失業(yè)保險基金管理制度》、《基金內(nèi)控制度》、《財務管理制度》等,規(guī)范業(yè)務流程,合理設置崗位,明確工作職責,建立崗位之間相互監(jiān)督制約機制,加強對基金收、存、撥、支各主要環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制。定期對失業(yè)保險基金、財務管理制度進行檢查,對薄弱環(huán)節(jié)及時完善,不斷提高基金內(nèi)控制度的科學性、全面性和可操作性,保證經(jīng)辦工作的規(guī)范運行。
三是嚴格失業(yè)保險基金財務管理。帳戶按規(guī)定開設,我區(qū)失業(yè)保險的收入戶、支出戶及財政專戶,均在國有商業(yè)銀行開設,其利息收入按規(guī)定計入基金。失業(yè)保險費的征收標準統(tǒng)一,帳務準確,同時做到收入戶資金及時劃轉財政專戶,堅持每月與銀行對帳。嚴格執(zhí)行《會計法》、《社會保險基金財務制度》,會計人員一律持證上崗。基金會計、出納做到職責權限明確并相互分離、相互制約,出納不得記錄和保管基金賬簿,不編制、審核記賬憑證,基金會計賬簿、原始憑證每半年由單位組織相關人員內(nèi)部審計一次。
2、規(guī)范失業(yè)保險征收發(fā)放流程
首先嚴控收入環(huán)節(jié),把好“入口關”。一要嚴把繳費基數(shù)申報關。在參保單位失業(yè)保險登記及申報中,切實做到“四有三準一規(guī)范”!八挠小保河袇⒈挝坏摹渡鐣kU登記表》、營業(yè)執(zhí)照或其他核準執(zhí)業(yè)證件的復印件、組織機構代碼證書復印件、《社會保險費申報表》和《參保單位參加社會保險人員繳費基數(shù)申報表》;
“三準”:參保單位繳費臺帳記錄和個人繳費記錄準,轉出、轉入、停保、續(xù)保記錄準,年終結算準;
“一規(guī)范”:以上相關資料準確、規(guī)范,裝訂合理、合規(guī),查閱方便、快捷。二要嚴把全員參保關。實行各用人單位參保申報的繳費工資,必須經(jīng)職工本人簽字確認。三要嚴把稽核監(jiān)督關。堅決杜絕瞞報、少報、漏報職工工資和繳費人數(shù),增強征繳工作的透明度,防止保費流失,做到應收盡收。其次嚴控支出環(huán)節(jié),把好“出口關”。嚴格執(zhí)行《失業(yè)保險內(nèi)部控制管理辦法》、《失業(yè)保險發(fā)放程序》等規(guī)定,著力抓好提檔介紹、資料比對、實地調(diào)查、會議討論、待遇計算、手續(xù)辦理、社區(qū)報到等關鍵環(huán)節(jié),嚴把政策關、年齡關、資格關、發(fā)放關,切實加強基金使用監(jiān)管,實現(xiàn)了失業(yè)保險金撥付不拖一天、不漏一人、不錯一分的“三不”目標。
3、完善了失業(yè)保險參保信息及待遇享受基礎檔案
目前,建立了參保單位臺帳,為參保人員建卡立檔,詳細記錄每個參保人員的繳費情況。失業(yè)保險待遇的申報、審核、發(fā)放情況都建有檔案,做到了資料翔實,裝訂成冊,完善了所有人員從參保到領取待遇的全部個人資料。
4、健全監(jiān)督體系
建立和完善基金管理內(nèi)部監(jiān)督辦法,狠抓保險基金的現(xiàn)場監(jiān)督,細化三方對帳制度,確;鹬С雎(lián)合審批制度落到實處;
嚴格執(zhí)行基金內(nèi)查內(nèi)審制度,定期組織開展基金管理情況的內(nèi)查內(nèi)審,并主動接受審計、財政等專門監(jiān)督機構的專項審計和檢查,自覺接受人大、政協(xié)、新聞媒體等社會監(jiān)督,使內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督互相配合,彼此銜接,形成監(jiān)督的整體合力。
5、建立投訴舉報制度。為維護參保人員的切身利益,建立投訴舉報制度,各經(jīng)辦機構公開投訴舉報電話號碼,隨時接受監(jiān)督。對舉報的問題進行調(diào)查,業(yè)經(jīng)查實,實行責任追究制度,嚴肅處理。
二、失業(yè)保險工作取得的主要成效
失業(yè)保險以其保障生活和促進就業(yè)的雙重功效,經(jīng)過二十多年的發(fā)展和鞏固,現(xiàn)在失業(yè)保險基金不但緩解了失業(yè)人員的基本生活壓力,還承擔了失業(yè)人員的技能培訓經(jīng)費,接受就業(yè)再就業(yè)服務所提供的各項幫助,為再就業(yè)創(chuàng)造條件,為促進全區(qū)經(jīng)濟健康發(fā)展、維護社會穩(wěn)定等發(fā)揮了應有的作用。同時從參保人員到保障內(nèi)容都有新的發(fā)展,一是失業(yè)保險其參保人員覆蓋范圍從城鎮(zhèn)職工、農(nóng)民工,到因國家征用土地后轉非的失地農(nóng)民,二是從生活救濟、就業(yè)促進到基本醫(yī)療保障等方面,失業(yè)保險基金發(fā)揮了更多的作用。
目前,全區(qū)參加失業(yè)保險單位503戶,參保職工11400人。其中:事業(yè)單位469戶,參保職工8154人;
企業(yè)34戶,參保職工3024人。以20xx年為例,我區(qū)征收城鎮(zhèn)職工失業(yè)保險費517萬元,征收失地農(nóng)民失業(yè)保險費5727萬元;
發(fā)放失業(yè)保險金3791萬元,其中為303名城鎮(zhèn)失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險金182萬元,為6015名失地無業(yè)農(nóng)民發(fā)放失業(yè)保險金3609萬元。
(一)保障了失業(yè)人員基本生活
近年來,到因破產(chǎn)、關閉、改組、改制終止和解除勞動關系后失業(yè)人員增加較大,失業(yè)保險對失業(yè)人員的基本生活發(fā)揮積極的保障作用。為確保失業(yè)人員按時足額領取失業(yè)保險待遇,經(jīng)辦人員深入關閉、破產(chǎn)、改制企業(yè)調(diào)查研究、了解情況,做到應接盡接、應保盡保。先后深入糧食系統(tǒng)、絲廠等破產(chǎn)改制、裁員較多的企業(yè),宣傳失業(yè)保險政策,了解失業(yè)人員構成、數(shù)量、流向等信息,幫助他們解決人員分流問題,確保所有符合領取條件的失業(yè)人員無障礙進入失業(yè)保險,及時足額發(fā)放失業(yè)保險金和其他待遇。同時,深入街道社區(qū)發(fā)放宣傳材料10萬余份,擴大失業(yè)保險的影響力,提高廣大勞動者的維權意識。20xx年以來,全市累計為19688名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險金7660萬元,切實保障了失業(yè)人員的基本生活。
(二)提升失業(yè)人員就業(yè)能力,促進其再就業(yè)
促進失業(yè)人員再就業(yè),幫助他們重返勞動力市場是失業(yè)保險工作義不容辭的職責。結合就業(yè)市場實際情況,對失業(yè)人員進行職業(yè)技能培訓或技能提升培訓,是促進失業(yè)人員再就業(yè)的'最有效途徑。在深入調(diào)研的基礎上,向上級主管部門提出了《關于進一步強化失業(yè)保險基金促進失業(yè)人員再就業(yè)的請示》,制定了《正在領取失業(yè)保險待遇人員開展職業(yè)技能培訓方案》,內(nèi)容涉及培訓人員、培訓學校、培訓專業(yè)、培訓時間、培訓補貼標準等方面。近幾年,共從失業(yè)保險基金中提取失業(yè)人員職業(yè)培訓補貼38.9萬元,培訓失業(yè)人員846人。同時,由于失業(yè)職工通過技能提升盡快實現(xiàn)了再就業(yè),客觀上又減少了失業(yè)保險金的支出,從而實現(xiàn)了失業(yè)保險和促進就業(yè)良性發(fā)展。
(三)積極落實“五緩四降三補”政策,幫助企業(yè)穩(wěn)崗促進就業(yè)
為應對金融危機,上級下發(fā)了《關于采取積極措施減輕企業(yè)負擔穩(wěn)定就業(yè)局勢有關問題的通知》,這一政策可以概括為“五緩四降三補”政策,允許暫時無力繳納社會保險的困難企業(yè),緩繳半年的五項社會保險費,緩繳的社會保險費不加收滯納金;
根據(jù)基金支付能力,降低城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險的費率,期限為12個月,其中失業(yè)保險費率由原來的3%降低到2%。
為使這一政策盡快落實到位,采取“緩大補小,計劃實施”的辦法,確立了受金融危機影響較大的愛眾股份、正大集團、大安鹽廠等企業(yè)為緩繳重點,根據(jù)市勞動保障行政部門認定標準和戶數(shù),及時辦理緩繳手續(xù);
嚴格執(zhí)行失業(yè)保險征繳新費率標準,準確核算降費后的應繳金額;
20xx年和20xx年共降失業(yè)保險費75萬元。
(四)強化了失業(yè)人員醫(yī)療保障
20xx年市人社局、市財政局、市國土局三家聯(lián)合印發(fā)了《關于做好領取失業(yè)保險金期間的失業(yè)人員參加職工基本醫(yī)療保險工作的通知》,通知規(guī)定了從20xx年7月份開始為領取失業(yè)保險金人員參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險繳納醫(yī)療保險費,停止了以前支付醫(yī)療門診補助,這樣增大了失業(yè)保險金支付力度,進一步強化了失業(yè)人員的醫(yī)療保障,20xx年繳費基數(shù)為1462元/月,標準為117元/人月,5913人共繳納基本醫(yī)療保險費399萬元。20xx年來,共支付醫(yī)療保障費621萬元。
(五)加強平臺建設,提供高質量的公共就業(yè)服務水平
凡是參保人員失業(yè)后申請失業(yè)保險待遇時,都免費提供就業(yè)求職登記,借助公共就業(yè)服務平臺,納入了公共就業(yè)服務范圍。通過基層服務網(wǎng)絡體系,從求職登記、職業(yè)介紹、崗位培訓、家政服務、信息收發(fā)、就業(yè)援助、法律咨詢等方面提供就業(yè)服務。
三、失業(yè)保險工作中存在的主要問題
(一)由于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不均衡,企業(yè)發(fā)展有差異,有些企業(yè)對失業(yè)保險認識不足,促使失保費征收難度增大。
(二)失地農(nóng)民參保人數(shù)劇增,xxx區(qū)財力薄弱,失地農(nóng)民失業(yè)保險費國家應繳部分有掛帳情況,但能保證失地農(nóng)民的失業(yè)保險待遇支出。
四、完善失業(yè)保險政策措施的意見和建議。
(一)提高失業(yè)保險待遇,給予農(nóng)民工同等的待遇,確保每一位繳了失業(yè)保險費的下崗失業(yè)人員在失業(yè)后有失業(yè)保險金領,助其盡快再就業(yè)。
(二)強化和改進失業(yè)保險的促進就業(yè)和再就業(yè)功能。失業(yè)救濟金主要是解決失業(yè)與重新就業(yè)之間的短期生活困難問題。產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整和企業(yè)結構的調(diào)整,使一部分人不得不進行職業(yè)變更。在這種變更中,無論是學習新工種還是尋找新單位,都需要一定的時間。在此期間,確實需要通過失業(yè)救濟金來解決他們一定時期內(nèi)的生活困難。但是,我們不能把失業(yè)者特別是年輕的失業(yè)者長期養(yǎng)起來,關鍵是讓他們掌握一技之能,通過培訓和再培訓重新就業(yè)。這客觀上要求調(diào)整現(xiàn)有的失業(yè)保險制度,通過改革現(xiàn)有的失業(yè)保險費的籌集、發(fā)放辦法,通過調(diào)整失業(yè)保險金中用于技術培訓、轉崗訓練的費用比例的辦法,從以往簡單的生活保險轉化為促進失業(yè)人員的再就業(yè),由消極保險轉化為積極的失業(yè)保險,以避免單純救濟導致職工不求進取甚至是主動失業(yè)的現(xiàn)象,從而強化失業(yè)保險的促進就業(yè)和再就業(yè)功能。
(三)加大對失業(yè)保險政策的宣傳力度,提高企業(yè)參加失業(yè)保險的認識。由于用人單位對為職工參加失業(yè)保險不重視,企業(yè)不辦理失業(yè)保險登記或不如實申報參保人數(shù)和繳費基數(shù),使得失業(yè)保險擴面工作進長緩慢。
今后,我們要進一步建立健全失業(yè)保險基金的各項規(guī)章制度,做好基礎工作,規(guī)范業(yè)務流程,嚴格執(zhí)行上級統(tǒng)一部署和要求,不斷創(chuàng)新工作思路,積極探索基金安全運行的有效途徑,確保失業(yè)保險基金的收繳、支付、管理、運營的安全。
保險自查報告4
根據(jù)《社會保險業(yè)務檔案管理規(guī)定(試行)》(人力資源和社會保障部令第3號)、《廣 西壯族自治區(qū)社會保險業(yè)務檔案管理暫行辦法》(桂人社發(fā)【】130號、《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務檔案管理規(guī)定(試行)》(桂人社發(fā)【】32號)等文件精神,為了加強和規(guī)范我局社會保險業(yè)務檔案管理,維護社會保險業(yè)務檔案真實、完整和安全,促進檔案管理工作規(guī)范化、制度化、信息化,發(fā)揮檔案的服務作用,我股室做了大量細致的工作,現(xiàn)將我股室社會保險業(yè)務檔案檢查工作如下:
—、認識到位、責任到人。按照《廣西壯族自治區(qū)保險業(yè)務檔案管理暫行辦法》文件精神,局領導高度重視,設立了社會保險業(yè)務檔案管理股,配備了檔案庫房和檔案電腦管理軟件,設立專職檔案管理人員和兼職社會保險業(yè)務檔案員,負責各科室檔案的.搜集、整理、立卷和歸檔,為實現(xiàn)信息化管理奠定基礎。
二、加強管理。我股室根據(jù)《檔案法》及《廣西壯族自治區(qū)社會保險業(yè)務檔案管理規(guī)定(試行)》有關規(guī)定,結合社會保險基金業(yè)務的特點制定了一系列業(yè)務檔案管理制度,在制度、約制上各股室之間業(yè)務檔案牽制性,使我局的檔案管理工作有章可循、相互依存。我局社會保險業(yè)務檔案將順其自然的走向標準化和規(guī)范化,并對社會保險基金各項業(yè)務管理起到了基礎性科學管理并被完整利用。
三、社會保險業(yè)務檔案歸檔整理情況。根據(jù)《自治區(qū)社會保險業(yè)務檔案管理細則(辦法)》的管理要求,本著“集中統(tǒng)一管理,按業(yè)務險種分類管理”原則,目前我股室已整理完成、年各類社會保險業(yè)務檔案立卷305冊。
四、業(yè)務檔案工作存在問題和今后努力方向。1、問題:是社會保險業(yè)務工作一直以來重業(yè)務輕管理,歷年的業(yè)務檔案在各股室分散、雜亂尚未整理,現(xiàn)在一次性整理工作量大、涉及面廣、種類繁多、進度緩慢。2、社會保險業(yè)務檔案管理知識還需要進一步普及和深入,針對以上不足,我股室將在今后的社會保險業(yè)務檔案管理工作切實加以改進。力爭通過今年市認定達標驗收。
人事檔案管理股
保險自查報告5
大許村20xx年度政策性農(nóng)業(yè)保險工作基本結束,對我村政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況、現(xiàn)狀、存在問題等做個總結和自查。以便與在下一年度更好的把這項民生工程做好,把國家惠民政策落實到實處。
政策性農(nóng)業(yè)保險作為一項民生工程,經(jīng)過近一年的運行,在幫助廣大農(nóng)民化解自然災害、增強農(nóng)業(yè)抗風險能力、保護農(nóng)民生產(chǎn)積極性、促進農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收上發(fā)揮了積極作用。但是,政策性農(nóng)業(yè)保險在運行中還存在一些不容忽視的問題,主要表現(xiàn)在:
一是保費收繳難度大,村墊交保費金額較大,我村集體經(jīng)濟基礎較差,加大了村級集體經(jīng)濟負擔。二是單位保險金額較低,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保障力度不夠,農(nóng)民參保的積極性不高。三是對農(nóng)戶的賠付標準低,基本沒有保障可言。如我村今年發(fā)生水稻大面積倒伏,損失慘重,保險公司只核定45元/畝的.理賠標準。
為此,建議:
一、強化宣傳。各級政府和保險公司要加強對政策性農(nóng)業(yè)保險的方針、政策的宣傳力度,組織人員深入村、組開展政策性農(nóng)業(yè)保險知識講座,增強農(nóng)民風險意識,提高農(nóng)民自愿投保的積極性。
二、提高效率。各級各部門和保險公司要堅持以人為本,鄉(xiāng)要及時報災,保險公司要及時核災,互相配合,互相協(xié)調(diào),及時將理賠款發(fā)放到農(nóng)戶手中,為減輕農(nóng)戶損失提供可靠的保證。
三、創(chuàng)新方法。在目前還沒有專業(yè)的勘賠定損組織機構情況下,特別是面對一些受災程度深、時間要求緊、涉及面廣的水稻相關病蟲害時,必須加強領導,確保理賠工作快速、科學、全面推行。可以由保險公司牽頭,職合當?shù)氐膮f(xié)保員、聯(lián)系村干部、農(nóng)技干部、村干部聯(lián)合勘賠定損到戶,確保理賠的準確性和規(guī)范性。
四、提高標準。上級部門要根據(jù)實際情況,結合農(nóng)業(yè)保險標的的市場價格變化,對相關政策及時進行修改完善,適度提高理賠標準,切實增強政策性農(nóng)業(yè)保險的保障能力。
我們開展了20xx年度政策性農(nóng)業(yè)保險工作自查工作,匯報如下:
對于政策性農(nóng)業(yè)保險保費我們堅持農(nóng)戶投保自愿,不欺瞞、誤導或強制農(nóng)戶投保。所有涉及農(nóng)戶賠償款全部發(fā)放到位,并且張榜公布,無異議后由財政部門通過涉農(nóng)基金一卡通發(fā)放。理賠基金堅決杜絕代領或轉入第三方賬戶。
在農(nóng)戶參保工作結束后,我們把所有信息資料整理歸檔,裝訂成冊。保證基礎信息準確無誤,并且及時報送政府政策性農(nóng)業(yè)保險有關部門。發(fā)生災害后,我們及時統(tǒng)計、報
告。并且由我村信息員配合鎮(zhèn)農(nóng)險辦和保險公司到戶核實。 政策性農(nóng)業(yè)保險在我村才剛剛起步,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可循,具體的做法也一直在不斷的摸索當中,但只要我們工作做到位,只要各級政府高度重視,各項制度及時完善并有效落實,我們一定能夠把農(nóng)業(yè)保險這一對農(nóng)民有利的好事辦好,實事辦實。
大許村委會
xx年一月
保險自查報告6
我單位自接到《xx保險行業(yè)治理整頓工作方案》后,立即按照工作方案中相關要求,隨即召開開展自查自糾工作指導會議,要求公司各部門把自查自糾當做整頓和規(guī)范工作的一個重要環(huán)節(jié),作為改善公司經(jīng)營管理水平、提供公司整體經(jīng)濟效益的一個重要環(huán)境。同時成立自查自糾小組。以工作方案中治理整頓工作重點內(nèi)容為檢查工作重點,客觀反映自身存在問題,并采取具有針對性的有力措施進行整改。
一、保險企業(yè)證照手續(xù):我單位各種經(jīng)營證照手續(xù)齊全,具有中國保險監(jiān)督管理委員會頒發(fā)的保險經(jīng)營許可證,xx工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,xx質量技術監(jiān)督局頒發(fā)的組織機構代碼證以及x國稅、地稅頒發(fā)的國稅、地稅相關證件。營業(yè)執(zhí)照以及組織機構代碼證每年按時到工商局、質監(jiān)局進行年檢,并且年檢合格。
二、納稅情況:自20xx年x【20xx】14號文件下發(fā)后,我單位即按照屬地管理的'原則,向當?shù)氐囟惥掷U納代扣代繳的車船稅以及營業(yè)稅及其他附加稅種。自文件下發(fā)至今,我單位應繳代扣代繳車船稅108.71萬元及營業(yè)稅等其他各項稅費總計56.76萬元,實繳車船稅108.71萬,營業(yè)稅及其他附加稅費合計56.76萬元。
三、理賠服務問題:理賠服務流程以及均張貼在我單位職場顯著位置,讓客戶監(jiān)督我們理賠服務,同時客戶承保時由出單人員提供報案、投訴便捷卡片,可以讓客戶在最短的時間內(nèi)享受到我們最便捷的理賠服務。
四、中介市場情況:我單位共有中介代理人23人,均具有有效的保險代理人從業(yè)資格證書,同時在保險監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)登記展業(yè)證合格。自20xx年底,我單位即按照總、分公司要求車險實行“見費出單”,且自我單位成立至今,無保費超期應收問題存在。本次自查自糾工作結束后,各部門針對工作方案中治理整頓工作重點內(nèi)容有了更深的認識,各部門要以此次自查自糾整規(guī)檢查為契機,加強學習,切實提高依法合規(guī)經(jīng)營意識,嚴格自律,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,確保持續(xù)、健康發(fā)展。
保險自查報告7
在上級部門的正確領導下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保政策。根據(jù)元人社發(fā)(XX)79號文件要求,認真自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、高度重視,加強領導,完善醫(yī)保管理責任體系
接到通知要求后,我院立即成立以***為組長,醫(yī)務科、醫(yī)?乒ぷ魅藛T為組員的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險制度政策,是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓。醫(yī)保工作年初有計劃,定期總結醫(yī)保工作,分析參;颊叩尼t(yī)療及費用情況。
二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務標準化、制度化、規(guī)范化
幾年來,在區(qū)人勞局和社保局的正確領導及指導下,建立健全各項規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險轉診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度。設置"基本醫(yī)療保險政策宣傳欄"和"投訴箱";編印基本醫(yī)療保險宣傳資料;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參;颊叩耐对V。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參;颊呔歪t(yī)購藥;設立醫(yī);颊呓毁M、結算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫(yī)療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學習,使每位醫(yī)護人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者,受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質量保證
一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫(yī)療質量管理責任制,把醫(yī)療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權,經(jīng)考核考試分別授予普通處方權、醫(yī)保處方權、醫(yī)學專用處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學習先進的.醫(yī)學知識,提高自身的專業(yè)技術水平,提高醫(yī)療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫(yī)院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監(jiān)控,醫(yī)療質量有了顯著提高。五是強化安全意識,醫(yī)患關系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質量責任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優(yōu)化服務流程,方便病人就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫(yī)咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫(yī)服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫(yī)服務、陪診服務和首診負責制,規(guī)范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調(diào)查中,病人滿意度一直在98%以上。
四、加強住院管理,規(guī)范了住院程序及收費結算
為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,"乙類"藥品以及需自負部分費用的醫(yī)用材料和有關自費項目,經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由,并填寫了"自費知情同意書",經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,嚴格執(zhí)行"五率"標準,自費藥品占總藥品費的10%以下;平均個人負擔部分不超過發(fā)生醫(yī)療費用額的30%。
五、嚴格執(zhí)行省、市物價部門的收費標準
醫(yī)療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,讓參保人明明白白消費。
六、系統(tǒng)的維護及管理
醫(yī)院重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理,及時排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運行,根據(jù)社保局的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導致醫(yī)療費用不能結算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發(fā)點,努力做到建章立制規(guī)范化,服務理念人性化,醫(yī)療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質、高效、價廉的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
經(jīng)嚴格對照《**市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構管理辦法》等文件要求自查,我院符合醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構的設置和要求。
保險自查報告8
按照政府辦公室《關于做好迎接全市政務服務體系建設工作督查的通知》精神,我局圍繞“六進中心”、“兩集中、兩到位”、“六統(tǒng)一”和“六公開”的內(nèi)容認真進行自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
我局在區(qū)政務服務中心養(yǎng)老保險窗口設臵5個崗位,進駐5名工作人員,由1名副局長負責窗口管理工作,窗口負責全區(qū)企業(yè)養(yǎng)老保險的征收、注冊、轉移和發(fā)放等工作。我們始終以人民群眾滿意為標準,時刻牢記“為人民服務”宗旨,堅持優(yōu)質服務,切實維護參保職工的合法權益,嚴格依照政策法規(guī)辦事,為廣大企業(yè)職工、個體靈活就業(yè)人員提供熱情、文明、周到的服務。促進了我區(qū)養(yǎng)老保險事業(yè)的健康發(fā)展,樹立了良好的社會形象。
一、加強學習,不斷提高自身素質。
我局窗口始終把學習做為第一要務,不斷加強政治理論和業(yè)務知識學習,提高自身修養(yǎng)。自覺學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,特別是認真學習實踐“三個代表”重要思想,堅持用科學發(fā)展觀理論武裝頭腦,指導行動,并將學習貫穿始終;認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致;牢固樹立共產(chǎn)主義理想
信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制各種錯誤思想;業(yè)務知識學習方面,把《社會保險法》《社會保險費征繳暫行條例》、《平頂山市企業(yè)社會養(yǎng)老保險業(yè)務辦理程序(試行)》、《市社會養(yǎng)老保險業(yè)務辦理責任追究辦法(試行)》等相關政策、法規(guī)做為重點,通過學習自覺提高了辦事效率,增強了責任意識。
二、增強紀律觀念,發(fā)揮黨員模范作用。
我局窗口工作人員大部分是共產(chǎn)黨員,嚴格遵守黨的章程,嚴守黨的紀律;認真履行黨員義務,正確行使黨員權利;服從組織,積極參加黨支部和黨小組組織的各項活動;模范遵守各項規(guī)章制度,自覺維護政府的'良好形象;顧全大局,團結同志,自覺維護黨的團結;不斷提高服務群眾的綜合素質,窗口黨員自覺起到了模范帶頭的作用。杜絕了工作中的不良習氣,使每個同志都能做到態(tài)度端正,溫和耐心,細致嚴謹?shù)拈_展窗口經(jīng)辦工作。
三、實行文明辦公,提供優(yōu)質服務。
首先,從抓工作人員的言行入手。實行工作文明用語,杜絕服務忌語,熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,堅持受理、咨詢一樣熱情,生人、熟人一樣和氣,干部、群眾一樣尊重,忙時、閑時一樣耐心,來早、來晚一樣接待。其次,從細微之處做起。提供便民服務,在服務窗口放臵了休息座椅、為辦事群
眾送遞一杯開水、為老年人配備老花鏡,充分體現(xiàn)人性化的服務理念。第三,擴充服務功能。推出了首問責任制、服務承諾制、辦事時限制、一次性告知制等工作制度,使辦事群眾可以享受高效、便捷的服務。第四,征求群眾意見,不斷改進工作。我們牢記宗旨,始終把群眾滿意不滿意作為工作的最高標準;設立監(jiān)督電話、服務評價器、意見箱,請群眾隨時對窗口工作提出意見、建議,并及時歸納,進行整改,提高窗口整體服務水平。第五,公布窗口服務電話,方便群眾咨詢。
四、嚴格辦事程序,狠抓服務質量。
按照市局業(yè)務規(guī)范管理要求,我局制定了詳細的業(yè)務流程。窗口的主要業(yè)務是為參保單位和職工辦理注冊、中斷、轉移等業(yè)務。窗口工作人員能夠時刻牢記宗旨,嚴格辦事程序,認認真真辦結每項業(yè)務,為參保企業(yè)、職工提供優(yōu)質、高效服務。一是做到辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時限、辦事結果“五公開”,不斷提高服務水平。二是對于權限范圍內(nèi),靈活掌握方針政策,手續(xù)齊全,符合政策規(guī)定的業(yè)務,堅持熱情高效的辦事原則,能讓參保職工一次辦完的事,決不讓跑第二趟,當場辦理完畢。對于權限范圍外的業(yè)務,及時向上一級社保經(jīng)辦機構提出書面申請辦理或為辦事群眾講明辦事程序和所需辦事資料,想辦法為職工辦理各項業(yè)務。對于政策不許辦理的,不急不燥、不厭其煩講政策說法規(guī),直至辦事群眾明白不予辦理的原因,滿意而歸。三是設立監(jiān)督電話,實行透明
監(jiān)督。認真接待參保職工來電來訪,建立和堅持投訴承辦責任制度、投訴反饋制度等制度,主動接受群眾監(jiān)督。窗口在省、市、區(qū)(縣)優(yōu)化辦多次明察暗訪中,從未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。20xx年全年共辦結辦件13866件,無一錯件,保持著“零投訴”的記錄,受到了廣大辦事群眾的好評。
近年來,我局養(yǎng)老保險窗口始終以人民群眾滿意為標準,堅持優(yōu)質服務,切實維護參保職工的合法權益,嚴格依照政策法規(guī)辦事,為廣大參保職工提供熱情、文明、周到的服務。促進了我區(qū)養(yǎng)老保險事業(yè)的健康發(fā)展,樹立了良好的社會形象。區(qū)政府多次授予養(yǎng)老保險窗口“紅旗窗口”稱號,20xx年市政府授予行政審批服務工作“優(yōu)質服務窗口”稱號,20xx年省優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作領導小組授予“省優(yōu)質服務窗口”榮譽稱號,20xx年5月,榮獲區(qū)“優(yōu)質服務窗口”稱號,12月又被區(qū)政務中心推薦給區(qū)委組織部參加市委組織部評比“黨員先鋒崗”稱號。
保險自查報告9
失業(yè)保險匯報材料
根據(jù)《關于印發(fā)xx市社會保險經(jīng)辦管理服務工作考核細則的通知》要求,對我縣20xx年以來的失業(yè)保險工作進行了總結,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、基本情況
20xx年,全縣參保單位xx家,參保職工xxx人,至十二月底征繳失業(yè)保險金xx萬元,完成市下達全年任務xx萬元的xx%,失業(yè)保險凈擴面1xx人,參加失業(yè)保險總人數(shù)達到了xx人,完成任務目標xx人的100%,為保障失業(yè)人員的基本生活提供了物質保障。
20xx年,共發(fā)放失業(yè)保險金xx人次,涉及失業(yè)人員xx人,支付失業(yè)保險基金xx萬元,其中發(fā)放失業(yè)保險金xx萬元,支付醫(yī)療補貼xx萬元,做到了100%發(fā)放,較好地配合了企業(yè)的破產(chǎn)改制工作。此外,積極爭取市級領導支持,管好用好失業(yè)保險基金,20xx年為符合擴大失業(yè)失業(yè)保險基金支出范圍試點條件的x家企業(yè)xx人,支付社保補貼、崗位補貼、創(chuàng)業(yè)崗位開發(fā)補貼xx萬元,對x戶失業(yè)動態(tài)監(jiān)測企業(yè)支付動態(tài)監(jiān)測補助xx萬元。
二、具體工作情況
1、失業(yè)保險制度建設情況
我們采取了“四位一體”的基金管理模式,即:縣社會保險征繳中心負責基金的征繳,社會保障基金結算中心負責失業(yè)保險基金的管理與撥付,縣就業(yè)辦公室失業(yè)保險股負責基金的支付審核,基金監(jiān)督股室等負責基金的`監(jiān)督。征繳、管理、支付職責分明,相互監(jiān)督、相互制約,確保了基金安全。
2、失業(yè)保險金征收情況
積極做好失業(yè)保險基金的擴面征繳,做到應收盡收,失業(yè)征繳率一年好于一年。20xx年,在基金繳費比例降低的情況下,征收失業(yè)保險費xx萬元,遠遠高于去年的xx萬元。
3、失業(yè)保險基金管理情況
我們認真貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和方針政策,依法籌集和使用基金,建立健全了財務管理制度,認真做好基金的收支、核算等工作,并如實反映基金的收支狀況,確保了基金的安全運行。按有關規(guī)定失業(yè)保險經(jīng)辦機構和財政部門在雙方認定的國有商業(yè)銀行(農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行)開設了失業(yè)保險基金收入戶、基金支出戶和財政專戶,對失業(yè)保險基金實行了收支兩條線。做到了專戶儲存,專項管理,達到了管好用好失業(yè)保險基金的目的。按照x人社發(fā)[20xx]30號文件精神實現(xiàn)了失業(yè)保險基金市級統(tǒng)籌。把結余基金全部及時上劃,做到了無錯漏。對每月失業(yè)保險費收入,嚴格按照規(guī)定時限上解市級“失業(yè)保險基金收入戶”。不再劃入本級的“失業(yè)保險基金財政專戶”。利息年底一次性上劃。所
有支出項目,首先提出申請,報市級失業(yè)保險經(jīng)辦機構批準后,再有市級經(jīng)辦機構撥付到縣區(qū)失業(yè)保險基金支出戶。按照申請項目、用途方可使用。
4、積極做好失業(yè)保險動態(tài)監(jiān)測
根據(jù)省人力資源和社會保障廳《關于印發(fā)xx省建立失業(yè)動態(tài)重點監(jiān)測報告制度方案的通知》(x勞社【20xx】11號),審查確定了xxxxx等8戶有規(guī)模的企業(yè)為失業(yè)動態(tài)重點檢測對象。確定了監(jiān)測聯(lián)絡人,明確了檢測任務要求和數(shù)據(jù)采集處理的方式,實施了監(jiān)測數(shù)據(jù)定期網(wǎng)絡上報數(shù)據(jù)。掌握了監(jiān)測企業(yè)崗位的流動及流失情況,預防和避免了較大規(guī)模的失業(yè)風險,確保了失業(yè)動態(tài)重點監(jiān)測工作的順利開展。
失業(yè)保險監(jiān)測工作效果也較明顯,按照統(tǒng)一的檢測系統(tǒng),認真錄入數(shù)據(jù),對擴面人數(shù)、征繳失業(yè)保險費、支付失業(yè)保險待遇等,做到了數(shù)據(jù)清、情況明,保證了失業(yè)保險零風險、提高了失業(yè)預警功能。
5、失業(yè)保險基金使用和支付情況
我們嚴格執(zhí)行《失業(yè)保險條例》及《失業(yè)保險申領辦法》。嚴把失業(yè)人員審核手續(xù),對不符合審領條件的一律不予辦理相關手續(xù)。失業(yè)保險的各項待遇支出都按照全市統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一審核的原則列支。實行了檔案審查與失業(yè)保險費紀錄相結合的辦法核定失業(yè)保險待遇。并將享受失業(yè)保險待遇人員相關信息,完整地錄入“勞動99”三版中的失業(yè)
支付子系統(tǒng),發(fā)放率始終保持100%。
三、存在的問題
通過總結,我們雖然在制度建設,業(yè)務經(jīng)辦控制、財務會計控制、信息系統(tǒng)控制等方面做了大量的基礎工作,基本滿足了失業(yè)保險內(nèi)部控制的要求,也不存在基金項目和支付標準不符合規(guī)定現(xiàn)象,未出現(xiàn)虛列支出轉移資金、侵占挪用、欺詐冒領事情的發(fā)生。但征繳任務依然存在。比如事業(yè)單位征繳率較低,單位應繳納部分財政未足額列入預算,造成了事業(yè)單位欠費現(xiàn)象。
四、下一步打算
我們將借以這次考核為契機,進一步梳理考核中發(fā)現(xiàn)的問題,針對考核提出的問題,制定切實可行的整改方案,加大失業(yè)保險征繳力度,把失業(yè)保險基金管好用好。
保險自查報告10
為防范我行內(nèi)部機構及從業(yè)人員違規(guī)代銷行為,保障客戶合法權益,根據(jù)《中國銀監(jiān)會辦公廳關于銀行業(yè)金融機構代銷業(yè)務風險排查的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)﹞335號)文件精神要求,我行迅速組織人員對代銷業(yè)務進行了自查。現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、加強組織領導,將自查工作落實到位
目前我行只開展代理保險業(yè)務和代理銷售理財產(chǎn)品業(yè)務兩項代理業(yè)務。我行保險代理業(yè)務處于起步階段,只開展保險代理推銷業(yè)務,由客戶親自主動到保險公司辦理,我行只提供合作保險公司,并沒有代理銷售保險。此次代銷業(yè)務的風險排查重點在我行代理銷售x銀行""人民幣理財產(chǎn)品業(yè)務。
對于此次代銷業(yè)務自查工作,我行高度重視。為保證自查工作落實到位,由個人金融業(yè)務部組織,要求各分支行嚴格按照文件精神要求,有序開展代銷業(yè)務的自查工作并形成自查報告上報個人金融業(yè)務部,個人金融業(yè)務部再進行抽查。由于我行代理銷售理財產(chǎn)品業(yè)務尚處于起步階段,僅在x區(qū)各網(wǎng)點開展,代理業(yè)務內(nèi)容涉及面窄,總行要求各分支行、營業(yè)網(wǎng)點以自查工作為契機,重點在于全面加強學習代銷業(yè)務的規(guī)范要求,為我行代銷業(yè)務的全面發(fā)展打下堅實的基礎。
二、自查內(nèi)容
按照《中國銀監(jiān)會辦公廳關于銀行業(yè)金融機構代銷業(yè)務風險排查的通知》的規(guī)定,我行積極開展代銷業(yè)務情況的自查工作,自查結果匯報如下:
(一)審慎選擇合作方及代銷產(chǎn)品
我行審慎選擇代理銷售的理財產(chǎn)品。經(jīng)我行多方面調(diào)查,x銀行經(jīng)過多年的發(fā)展完善,已具有高效的風險控制體系,通過銀銀平臺與多家銀行簽訂合作協(xié)議。我行與x銀行簽訂《銀銀平臺理財產(chǎn)品銷售合作協(xié)議》,代理銷售x銀行風險級別為基本無風險級別、低風險級別及較低風險級別的理財產(chǎn)品,主要為保本浮動收益型的理財產(chǎn)品,充分降低客戶的投資風險。
我行與x銀行在協(xié)議中明確發(fā)行方、代銷方的責任和義務,代理銷售的理財產(chǎn)品的產(chǎn)品風險和客戶收益由x銀行承擔,我行在銷售過程中充分向客戶揭示產(chǎn)品風險。每一期理財產(chǎn)品的銷售我行還與x銀行單獨簽訂分期的《理財產(chǎn)品銷售合同》,如對方存在違規(guī)行為和重大風險隱患,我行可隨時終止與其合作。在我行代銷期間,我行持續(xù)跟蹤""的業(yè)績表現(xiàn),每期均能保本并實現(xiàn)預期收益。
(二)內(nèi)部制度及執(zhí)行方面
從銷售流程方面,我行已制定《x銀行股份有限公司理財業(yè)務管理辦法》、《x銀行股份有限公司代理銷售理財產(chǎn)品業(yè)務操作流程》、《x銀行股份有限公司代理銷售理財產(chǎn)品業(yè)務會計核算辦法》,成立理財產(chǎn)品管理領導小組,明確相關部室在各環(huán)節(jié)的責任,環(huán)環(huán)相扣,沒有脫節(jié)。在實際操作中,總行各部門及各分支行相互配合,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,保證了我行該項業(yè)務各個環(huán)節(jié)運行平穩(wěn),從未出現(xiàn)差錯。總行定期對銷售網(wǎng)點的理財業(yè)務進行檢查監(jiān)督,整理客戶及理財業(yè)務人員的意見及建議,總結相關問題,完善內(nèi)控制度。
(三)理財業(yè)務人員方面
我行已對理財業(yè)務人員進行多次培訓,理財業(yè)務人員已具備銷售理財產(chǎn)品的業(yè)務素質。經(jīng)排查,我行理財業(yè)務人員在銷售過程中,均能做好客戶風險承受能力評估,將有關風險評估意見告知客戶,嚴格遵守風險匹配原則,向客戶推介與其風險承受能力相適應的理財產(chǎn)品,充分揭示理財產(chǎn)品的風險,在每一步做好客戶親筆簽字確認。不存在向擅自推薦或銷售與客戶風險承受能力不匹配的理財產(chǎn)品或未經(jīng)批準的第三方機構產(chǎn)品的現(xiàn)象。
(四)業(yè)務流程方面
我行采取手工記賬和機器扣劃相結合的方式。由銷售人員建立手工臺賬,資金歸集行在募集期結束時從客戶理財賬戶批量扣劃資金,歸集我行的清算賬戶中,在資金劃轉日調(diào)撥到x銀行指定的歸集賬戶中,到期日負責查收理財資金的本金、收益及管理費用,并將理財資金及收益批量劃付至客戶的.理財賬戶。所有的賬務處理均經(jīng)總行個人金融業(yè)務部授權后由資金歸集行來完成,不存在線下銷售或手工出單的情況。
(五)客戶投訴的處理
我行特制定了《x銀行股份有限公司客戶投訴處理及管理辦法》,我行溝通機制靈活,對客戶的投訴能夠做出靈敏、迅速的反應,及時解決問題。截止目前,我行還未接到關于代理銷售理財產(chǎn)品業(yè)務的客戶投訴。
三、自查總結
通過此次理財產(chǎn)品代理銷售業(yè)務自查工作,又一次全面梳理了我行代理銷售理財產(chǎn)品業(yè)務的整個業(yè)務流程,各營業(yè)網(wǎng)點都嚴格按照相關制度開展了理財產(chǎn)品代銷業(yè)務,不存在違規(guī)問題。今后,我行將繼續(xù)嚴格按照各項規(guī)章制度開展代銷業(yè)務,同時加強對理財業(yè)務人員的投資理財業(yè)務專業(yè)知識的學習,提升業(yè)務人員的綜合業(yè)務素質,并考取相關資格證書,進一步帶動我行理財業(yè)務的發(fā)展。
保險自查報告11
xx保險公司業(yè)務管理部工作總結 今年是公司實施“二次創(chuàng)業(yè)”三步走發(fā)展戰(zhàn)略和“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,是攻堅克難、乘勢而上的關鍵一年,發(fā)展提速、服務客戶是今年工作的重點。圍繞今年重點工作,業(yè)管部認真計劃,重點落實,積極主動加強前端服務,開展業(yè)務管理和承保管理工作創(chuàng)新,對公司科學發(fā)展提供有力支撐。
上半年經(jīng)營情況分析
一、承保主要工作開展情況
1、20xx年初,根據(jù)分公司及總經(jīng)理室的相關要求,我公司對4s店渠道業(yè)務進行了規(guī)范的管理,重新梳理了對4s渠道店業(yè)務簽單規(guī)范,同時,在特別約定中均注明4s店名稱、聯(lián)系電話及指定受益人,既加快了我公司后期理賠質量也方便了顧客;為進一步客觀全面的了解當?shù)乇kU市場運營狀況,及時掌握運營主體市場銷售費用的配置及發(fā)展動向。
2、我公司下發(fā)了關于《建立保險市場信息采集報送制度》的通知,要求每月填寫市場信息反饋表,通過個人代理、代理公司、車商(含4s店)、銀行等多個渠道對當?shù)厥袌鲞M行費用情況了解;
3、為加強我公司承保序列人員的責任心,實現(xiàn)承保管理工作的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,我公司特制定《xx財險xx中支承保序列崗位人員考核管理辦法》;
4、為進一步提升非車險承保工作質量,規(guī)范非車險投保單使用,對分公司在《關于下發(fā)財產(chǎn)綜合險等51個產(chǎn)品投保單、保單格式的通知》文件基礎上,我公司對《關于規(guī)范非車險投保單使用的通知》的通知進行了主要學習;
5、自非營業(yè)客車交強險業(yè)務自動核保以來,針對工作要求,我公司每月20日向分公司承保中心上報《非營業(yè)客車交強險自動核保業(yè)務自查報告》;按照分公司工作要求,每月20日向分公司承保中心上報《承保業(yè)務分析》,每月25日上報《非車險影像自查報告》,每季度上報《季度小企財風險排查報告》;
6、為提高我公司承保業(yè)務質量的提升,加強業(yè)務合規(guī)性及數(shù)據(jù)真實性,我公司下發(fā)了《關于展開對承保業(yè)務復檢工作的通知》的通知,定期由我公司業(yè)管部專人執(zhí)行,實行一周一復查制度,復查結果定于每周三下發(fā)并且于次周二反饋上周整改情況,復查工作主要以投保單規(guī)范、驗車照片、影像上傳等方面;
7、為更好實現(xiàn)承保檔案管理工作的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,我公司年初特制定了《xx聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司xx中支承保業(yè)務檔案管理辦法》。
二、在分公司的.勞動競賽中所取得的成績
1、xx亮劍開門紅勞動競賽完成情況
我公司在分公司舉行的“xx亮劍開門紅”活動中,順利完成分公司下達的任務目標,以 萬元的成績勇奪“xx亮劍開門紅”第二名。
三、承保單證及承保檔案管理情況
我公司承保單證及承保檔案管理一直以來都得到分公司各級領導的認可,公司設立單證管理崗,專人專管;對單證庫存、發(fā)放、盤存、回收、登記嚴格按照要求操作。二季度公司經(jīng)理室安排了對所屬機構和各簽單點有價單證的領用、發(fā)放、系統(tǒng)及實物使用、核銷等情況進行了為期4天的檢查。通過開展自查工作發(fā)現(xiàn)不足,及時整改;查漏補缺;同時業(yè)管部協(xié)助計財部已對各展業(yè)機構作出工作安排,要對照自己存在的問題和不足進行再自查、再梳理、再整改;月底中支又進行一次徹底復查,對于整改不及時、不到位的單位進行了通報批評。
承保檔案管理按照要求回收、裝訂、存檔,提供了專門存放承保檔案的檔案室;對檔案室的環(huán)境、衛(wèi)生、安全等問題作出嚴格要求,出入檔案室或借閱承保檔案均需要按要求登記,明確記錄借閱時間、借閱人、歸還時間、檔案歸還狀態(tài),是否完好無損等要素。為加強保險業(yè)務有價單證的管理,規(guī)范有價單證管理流程,完善內(nèi)控機制,嚴把承保檔案規(guī)范管理等方面工作提供有力保障。
四、上半年承保kpi指標分析
......(略)
五、近期承保風險排查情況匯報
1、車險業(yè)務方面
根據(jù)xx財險豫(車險)字[20xx]29號文件精神,我公司對全轄區(qū)車險業(yè)務進行了排查工作,對車險有無違反當?shù)匦袠I(yè)協(xié)會有關最低折扣自律規(guī)定、有無違規(guī)套用系數(shù)因子行為、有無套用費率行為、有無套用車型承保業(yè)務行為、有無存在惡意降低新車購置價的行為、有無存在車險協(xié)議承保擴大保險責任的行為、有無與4s店(車商)等簽訂合作協(xié)議、有無存在陰陽保單/撕單/埋單等惡性違規(guī)行為、手續(xù)費標準是否嚴格遵守當?shù)匦袠I(yè)自律規(guī)定等問題進行了全方面的排查;
為迎接“20xx年二次財險自律檢查工作”,確保檢查工作順利進行,我公司調(diào)取了業(yè)務清單,對車船稅信息、影像補傳情況、承保信息錄入錯誤批改情況進行了逐單排查;針對非營業(yè)客車交強險自動核保業(yè)務自查文件要求,對其五月份非營業(yè)客車業(yè)務進行了復檢,對六月份非營客車業(yè)務進行了逐筆核查。
2、電銷業(yè)務方面
為了提高電銷業(yè)務質量,加強電銷風險死角排查,我公司針對《關于展開電銷車險業(yè)務自查自糾工作的通知》文件進行了電銷業(yè)務跟蹤排查,對電銷業(yè)務中承保資料、影像上傳、費率規(guī)章、費用問題、投保單簽章問題進行了逐筆排查,并且針對保監(jiān)會“三個文件”要求對承保序列人員進行了文件宣導、學習。
3、非車險業(yè)務方面
近期我公司對上半年承保的非車險業(yè)務進行了“系統(tǒng)內(nèi)查風險,實物中查漏洞”的工作方法,對非車險業(yè)務投保單簽章、資料手續(xù)、影像上傳等問題進行了檢查。并根據(jù)情況對個別承保財產(chǎn)險的單位和企業(yè)進行了防災、防損講解,疏導在企業(yè)正常生產(chǎn)中可能發(fā)生的潛在風險。
下半年承保工作思路
一、堅持合規(guī)經(jīng)營與搶抓效益為導向,促進公司業(yè)務健康發(fā)展xx中支將在總經(jīng)理室的領導下,堅持以效益為中心,堅決落實保監(jiān)會各項文件規(guī)定,嚴格執(zhí)行xx保險行業(yè)自律公約及核保標準件,自覺規(guī)范經(jīng)營行為,防范經(jīng)營風險,提高承保質量,提升服務水平,為樹立xx形象、實現(xiàn)公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻。
二、認真有效的落實三季度推動方案
xx中支根據(jù)分公司即將在三季度推出的方案,認真研究、分析,并細化分解各項任務目標,并將分公司的激勵措施落實到位,制定符合我公司的推動、激勵方案,確保三季度工作的有效落實,保證全年工作目標的順利實現(xiàn)。
三、做好農(nóng)險承保工作。
根據(jù)我公司20xx年上半年農(nóng)險的工作經(jīng)驗,針對今年的農(nóng)險監(jiān)管形勢和省公司對農(nóng)險承保的審核要求,我公司梳理出來了一套結合xx中支自身情況的農(nóng)險操作流程和農(nóng)險承保管理辦法,為推進三季度的農(nóng)險業(yè)務承保工作打下堅實基礎。
四、將業(yè)務結構調(diào)整與區(qū)域結構調(diào)整相結合
20xx年將根據(jù)上級公司的經(jīng)營指導原則,通過各種措施,實現(xiàn)“做強車險,做專農(nóng)險、做精人險”的戰(zhàn)略目標,實現(xiàn)承保效益的全面提升,實現(xiàn)各展業(yè)機構在區(qū)域市場上的明確定位,體現(xiàn)區(qū)域競爭優(yōu)勢。
五、加強業(yè)務數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)車險規(guī)模上效益
保險自查報告12
威遠縣醫(yī)保局:
根據(jù)20xx年8月20日威遠縣醫(yī)保局對我院城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作進行了病歷的隨機審查,現(xiàn)對審查后情況做自查報告:
一、存在的問題
1、因我院計算機網(wǎng)絡未及時升級,從而導致上傳的數(shù)據(jù)與縣醫(yī)保局計算機中心不符出現(xiàn)錯誤。
2、我院藥品、診療項目代碼末及時修正從而導致部分上傳錯誤。
3、部分醫(yī)生對某些情況下發(fā)生的醫(yī)療費用能否支付不熟悉,特別是病人出院記錄的記載不詳細,不能為報賬提供可靠依據(jù)。
4、醫(yī)生對現(xiàn)有的藥物和治療項目的報銷分類【甲類(全報銷)、乙類(部分報銷)、全自費】不熟悉,以至于在治療時給病人造成了不必要的經(jīng)濟負擔。
5、合理用藥方面做得不是很好:①有出院診斷和用藥清單不符合的現(xiàn)象;②有過度用藥和不必要用藥的現(xiàn)象③有病人在院期間用藥和治療的原則或原因未能體現(xiàn)在病程記錄里的現(xiàn)象。
6、護理方面存在病人的護理分級上的問題(比如大多數(shù)病人都是I級護理或者是II級護理),床位費的記錄上也有不符的現(xiàn)象;在院病人未按照保險類別分類,床頭卡也存在相同的問題。
7、治療費用的`用名不規(guī)范,導致可以報銷的治療項目不能對碼,只能做自費項目處理,給病人造成了不必要的損失。
二、整改措施
醫(yī)保辦將以上問題報送院委會討論決定:立即對全院的醫(yī)療保險工作進行整改,并在一周之內(nèi)完成。具體措施如下:
1、成立以院長劉永為組長的城鎮(zhèn)醫(yī)療保險領導小組。
2、醫(yī)保辦將相關法規(guī)、政策、辦法總結匯編,組織一次專題培訓,讓全院的醫(yī)務人員掌握城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險的各種知識。并以抽問的方式,考察培訓效果。對和病人直接接觸較多的臨床科室和窗口科室重點要求,為今后更好地為病人服好務打下基礎;
3、規(guī)范醫(yī)生的專業(yè)術語和醫(yī)療文書的書寫,特別強調(diào)病人的醫(yī)療文書的記載,以便為醫(yī)療保險的報銷提供可靠依據(jù)。
4、醫(yī)保辦將全院的藥品分類(甲類、乙類、全自費),裝訂成冊,和《內(nèi)江市醫(yī)療服務價格》一起分發(fā)給臨床科室,為醫(yī)生在治療時根據(jù)病情的需要和病人的經(jīng)濟情況開具處方和書寫正確治療項目名稱提供依據(jù)。
5、在威遠縣人民醫(yī)院的老師指導下,糾正不正確的護理分級,規(guī)范床位費的管理,將護理部病人一覽表和床頭卡用不同顏色標記出在院病人的不同醫(yī)保類型醫(yī)保辦及時更換信息公示牌,簡化報銷流程,采取多種方式宣傳醫(yī)保政策,盡量用病人聽得懂的語言耐心解釋,消除病人對醫(yī)療保險的誤區(qū),為病人服好務。
三、整改情況
威遠民康醫(yī)院醫(yī)保辦按照縣醫(yī)保局提出的整改措施,一周內(nèi)逐一完成了各項工作,并將完成情況報送院領導小組審核。
威遠民康醫(yī)院
20xx年11月6日
保險自查報告13
公司為強化單證管理提供了防盜、防火、防潮、防蟲蛀、防鼠咬和防丟失的安全庫房用于單證的存放,所有單證經(jīng)單證管理員入庫上鎖。
1、業(yè)務單證的驗收入庫。單證入庫時需要填寫《有號單證入庫登記簿》,即入庫時間、單證流水號、數(shù)量。
2、單證管理人員要對未使用單證要進行月、季度核查工作。
其中,月、季度核查表的模板為:
每月5號前還要將有號單證使用情況進行實物核查工作。單證狀態(tài)要與單證管理系統(tǒng)中“未使用”、“可使用”“已使用”狀態(tài)相符。然后填寫《有號單證核查情況表》并經(jīng)總經(jīng)理及主管業(yè)務經(jīng)理簽字確認無誤后,上報分公司單證管理員處備案。
1、單證的申領。我所在公司為山東分公司的中心支公司,所以申領單證時必須填寫《業(yè)務用紙申領單》,以季度為單位向分公司申請領用單證。申請單證要以實際業(yè)務量為依據(jù)填寫《業(yè)務用紙申領單》,經(jīng)總經(jīng)理及主管業(yè)務經(jīng)理審核同意簽名,上報分公司單證管理員。當我確認單證與實際領用單證一致后,填寫《業(yè)務用紙領用單》,由總經(jīng)理及部門經(jīng)理簽名后,將此單以傳真形式傳回分公司單證管理員處備案!稑I(yè)務用紙申領單》樣板模本如下:
2、單證的調(diào)劑。季度單證領用完畢后,期間原則上不再二次發(fā)放。如遇特殊情況,申領保單少于500份的可采取調(diào)劑方式。我公司與其他中支公司進行單證調(diào)劑需向分公司單證管理部門申請批準,批準后將需要調(diào)劑的有號單證在單證管理系統(tǒng)中作回收登記(已做可使用的單證需先作反可使用登記),同時以傳真的形式傳至分公司單證管理員處備案。
3、單證的使用。使用時要按領用批次和印刷流水號順序使用。有號單證通過核心業(yè)務系統(tǒng)打印或保單補錄時,必須先輸入所用單證的印刷流水號碼,打印成功后在單證管理系統(tǒng)中,該張保險單標識變?yōu)椤耙咽褂谩睜顟B(tài),并自動消號。此外我每天還要跟蹤系統(tǒng)內(nèi)單證狀態(tài)情況,即對系統(tǒng)內(nèi)已使用單證進行登記,并與核心業(yè)務系統(tǒng)內(nèi)單證狀態(tài)進行核對,如出現(xiàn)核心業(yè)務系統(tǒng)中有保單號而沒有對應單證流水號現(xiàn)象出現(xiàn),則要立即進入單證管理系統(tǒng)更正單證狀態(tài)。
有號單證使用時,由于填寫錯誤等原因而作廢的,應在單證各聯(lián)上加蓋“作廢”印章后,將其與有效單證的留存聯(lián)全部按順序號合并保存,然后我再進入單證管理系統(tǒng),進行作廢登記。
保險單證回收時,應先填寫《回收確認單》,然后經(jīng)總經(jīng)理及主管業(yè)務部經(jīng)理審核并簽名后,以傳真形式傳至分公司單證管理員處備案。然后將需要回收的單證實物交到省分公司單證管理員后,在從中心支公司的單證系統(tǒng)里面做回收提交,回收提交時又可分為兩種情況:
1、在單證系統(tǒng)中為“可使用”狀態(tài)的,用中心支公司業(yè)管部代碼(6421)作“反可使用登記”,然后還是在業(yè)管部下作“回收登記”。之后再從中之系統(tǒng)作“回收登記確認”。將單證由中心支公司提交到省分公司。
2、在系統(tǒng)中為“已發(fā)放”狀態(tài)的回收單證,則直接用中之代碼(6431)作回收登記,然后再作“回收登記確認”,直接提交到省分公司。其中,回收確認單的基本模板為:
所謂單證的歸檔,就是對已用單證的存根聯(lián)進行歸檔。單證(包括作廢單證)歸檔前要按順序號先進行整理和裝訂。
單證整理時,要查看保單流水號是否連續(xù),客戶資料是否齊全。而客戶的資料主要有:
(1)新車投保時,需要有投保人身份證、投保人填寫的投保單、新車合格證與發(fā)票的復印件。
(2)舊車投保時,需要有投保人的身份證、行駛證、投保單。如果有費率浮動的還要有上年保單或是未出險證明。
(3)因車輛掛牌、過戶等原因有批改資料的,還要把批改資料隨到相應的保單里,等待裝訂。
裝訂單證時,要把每一份單證的所有上述資料粘貼在一起,并將其修剪成保單大小,50份一本,用打孔機打孔裝訂。然后加封皮,裝入檔案盒入庫查封。
俗話說病從口人,如果車險核保工作不到位,劣質標的被接受,將使保險售后的理賠服務處于被動。其原因在于劣質標的必然導致高出險率,高出險率必然導致查勘(包括回勘)、定損、核價、理算、審批、支付賠款的工作量增加,管理投入加大,經(jīng)營成本攀升。因此,承保管理比理賠管理更為重要。影響承保質量的因素包括費率厘定、單證管理、核保技術、應收保費管理四個主要方面。而在這四個因素中單證管理往往被認為是最簡單的而被忽略掉。但是其中存在的一些問題也是不容忽視的。
1、所需存根聯(lián)存在著數(shù)據(jù)失真的問題。投保單、以及保險人與被保險人的關系證明理論上應有當事人自己填寫,但是公司內(nèi)勤為了追求所謂的高效率,自己偽造投保人簽名。
2、保單資料不全。投保人投保時應需要投保人身份證、行駛證、或上年保單,交強險有費率浮動的還需要填寫費率浮動告知單,但是公司內(nèi)勤在辦理投保手續(xù)時,由于粗心,經(jīng)常忘記填寫費率浮動告知單,或是缺少身份證等。或因客戶將上年保單丟失,而隱瞞不上報,直接出單。最終導致保單資料不全,造成單證無法正常裝訂。
隨著兼業(yè)代理業(yè)務的發(fā)展,具有某項保險業(yè)務代出單資格的兼業(yè)代理機構越來越多,為加強保險單證管理,防范風險,應明確規(guī)定保險公司及受其委托的兼業(yè)代理人,必須對保險單證分別實行電腦化管理,將單證的領取、使用、保管、核銷都置于有效的監(jiān)控之下。
出單人員為客戶出單時,要嚴格按照公司制定的《承包業(yè)務管理規(guī)定》嚴格執(zhí)行?蛻糍Y料不全而要求出單的,交押金之后才可出單,當客戶資料補全時將押金退回即可。
在安華企業(yè)文化的熏陶,張經(jīng)理的指導下,我在公司的實習取得了成功。實習真的是一種經(jīng)歷,一種磨礪,只有親身體驗才知道其中的滋味。在思想上我受益匪淺,跟同事的相處讓我學到了為人處世的道理,作為剛畢業(yè)的`大學生我還有很多需要向前輩學習的,自己應該盡量虛心求教,不恥下問,那樣工作起來效率才更高。同時,在這里我的理論只是更加鞏固,提高了實踐的能力。雖然保險與會計專業(yè)不一樣,但是單證管理與會計還是很相似的,比如對于單證的保管與保存、歸檔,要仔細認真,不可丟失。
通過本次實習,接觸了實際,了解了社會,增強了勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習到了有關保險的業(yè)務知識和管理知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作;理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題;虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德,找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
保險自查報告14
根據(jù)市人社局的《關于開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金檢查工作的通知》(北人社發(fā)[20xx]xx號)文件要求,我局對照了通知中的檢查內(nèi)容,逐項進行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、制度建設情況。我局領導高度重視城鄉(xiāng)居;鸨O(jiān)督工作,結合我區(qū)實際,建立了基金監(jiān)督管理責任制和長效機制,嚴格執(zhí)行《社會保險法》、《社會保險基金財務制度》《社會保險工作紀律規(guī)定》等一系列規(guī)章制度。為進一步完善社;鸬.內(nèi)控制度,我局制定了《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險內(nèi)部控制暫行辦法實施細則》,并對照實施細則,嚴格執(zhí)行細則中建立重點崗位人員的管理和監(jiān)督制度,建立權責分明、互相監(jiān)督的崗位責任制度,規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程,提高業(yè)務經(jīng)辦人員的政治業(yè)務水平和切實加強崗位人員的紀律、法律觀念,要求各個崗位嚴格履行經(jīng)辦程序,準確記錄各類信息,并按照檔案管理要求整理歸檔業(yè)務資料,維護人權益。
二、參保繳費情況。截止xxx月,我區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險總參保人數(shù)為45xx2人,經(jīng)核實,全部符合參保資格條件,20xx年繳費人數(shù)為19947人,2795名參保人員按相關規(guī)定補繳,本年累計收繳保費共258.08萬元,參保、繳費人數(shù)與實際申報財政補助資金的人數(shù)一致,不存在擅自提高或降低個人繳費標準的現(xiàn)象。保費收繳實行銀行代扣代繳和參保人員直接到銀行現(xiàn)金繳款兩種方式,確保了本單位經(jīng)辦人員或工作人員不直接接觸到現(xiàn)金保費。工作人員核對銀行反饋的扣款明細信息、資金憑證后,把打印好的發(fā)票送至村委,由村委交到參保人員的手中。每月月初將上月收取的保費通過合作金融機構從收入戶劃轉到財政專戶,并按要求管理,每月與農(nóng)信社、財政局進行對賬,確保保費收繳無誤。經(jīng)核查,不存在截留、侵占保費資金等違法違規(guī)問題。
三、基金管理情況。至20xx年xxx月底,總共籌措資金xx49.13萬元(其中中央財政劃撥xxxx萬元;自治區(qū)財政劃撥82萬元;市級財政劃撥99.xx萬元;縣級財政劃撥81.21萬元,集體補助收入1.24萬元,原民辦教師補助68.24萬元;保費收入258.08萬元;轉移收入0.28萬元;利息收入48.92萬元)。城鄉(xiāng)居;饘嵭惺罩蓷l線管理,設立收入戶、支出戶和財政專戶,各級財政劃撥的專項資金全部歸集到財政專戶,實現(xiàn)收支兩條線管理。經(jīng)自查,目前我區(qū)城鄉(xiāng)居保專項資金的使用能夠做到?顚S,按規(guī)定單獨記賬、單獨核算,按有關規(guī)定實現(xiàn)保值增值。不存在擠占挪用等違法違規(guī)行為,也不存在違規(guī)投資運營行為。
四、支付情況。我局按時足額發(fā)放養(yǎng)老金,在20xx年發(fā)放待遇人數(shù)為13050人,累計發(fā)放xxx33.31萬元。本年收支結余4xx.82萬元,當前基金累計結余2304.28萬元.我局嚴格按照規(guī)定做好領取待遇人員資格認證的工作,指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所對本年度待遇領取資格人員進行認證后,及時將認證結果在村(社區(qū))范圍內(nèi)公式,公示期不少于xx天,并公布舉報電話和監(jiān)督電話,公開接受社會舉報和群眾監(jiān)督,防止多領、冒領、騙取養(yǎng)老金現(xiàn)象發(fā)生;健全待遇領取人員死亡信息月報制度,確保領取養(yǎng)老金人員符合領取條件。待遇發(fā)放人員嚴格根據(jù)死亡信息報表,核實發(fā)放待遇領取人員和金額,按規(guī)定申報注銷死亡人數(shù)。經(jīng)自查,不存在虛列支出、轉移資金、欺詐冒領等違法違規(guī)行為。
五、經(jīng)辦服務情況。我區(qū)經(jīng)辦機構負責為參保人建立個人賬戶,個人賬戶實施完全積累,實帳管理。在保費收繳上實行銀行“代扣代繳”三方協(xié)議,確保保險基金安全,在待遇發(fā)放和支付上嚴格做好與財政部門及金融機構之間的復核和對賬工作,確保發(fā)放及時、準確。在社會化管理上,嚴格執(zhí)行社會化管理制度,在檔案管理上建立健全有關業(yè)務臺帳,規(guī)范檔案室,完善社保檔案管理。
此次自查,本單位沒有發(fā)現(xiàn)套取、騙取社保資金以及隱匿、轉移、侵占和挪用基金的違法違規(guī)行為。
保險自查報告15
xxx:
我單位自接到《xxxx保險行業(yè)治理整頓工作方案》后,立即按照工作方案中相關要求,隨即召開開展自查自糾工作指導會議,要求公司各部門把自查自糾當做整頓和規(guī)范工作的一個重要環(huán)節(jié),作為改善公司經(jīng)營管理水平、提供公司整體經(jīng)濟效益的一個重要環(huán)境。同時成立自查自糾小組。以工作方案中治理整頓工作重點內(nèi)容為檢查工作重點,客觀反映自身存在問題,并采取具有針對性的有力措施進行整改。
一、保險企業(yè)證照手續(xù):我單位各種經(jīng)營證照手續(xù)齊全,具有中國保險監(jiān)督管理委員會頒發(fā)的保險經(jīng)營許可證,xxxx工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,xxx質量技術監(jiān)督局頒發(fā)的組織機構代碼證以及xxxx國稅、地稅頒發(fā)的國稅、地稅相關證件。營業(yè)執(zhí)照以及組織機構代碼證每年按時到工商局、質監(jiān)局進行年檢,并且年檢合格。
二、納稅情況:自20xx年xxxx【20xx】14號文件下發(fā)后,我單位即按照屬地管理的.原則,向當?shù)氐囟惥掷U納代扣代繳的車船稅以及營業(yè)稅及其他附加稅種。自文件下發(fā)至今,我單位應繳代扣代繳車船稅108.71萬元及營業(yè)稅等其他各項稅費總計56.76萬元,實繳車船稅108.71萬,營業(yè)稅及其他附加稅費合計56.76萬元。
三、理賠服務問題:理賠服務流程以及承諾均張貼在我單位職場顯著位置,讓客戶監(jiān)督我們理賠服務,同時客戶承保時由出單人員提供報案、投訴便捷卡片,可以讓客戶在最短的時間內(nèi)享受到我們最便捷的`理賠服務。
四、中介市場情況:我單位共有中介代理人23人,均具有有效的保險代理人從業(yè)資格證書,同時在保險監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)登記展業(yè)證合格。自20xx年底,我單位即按照總、分公司要求車險實行“見費出單”,且自我單位成立至今,無保費超期應收問題存在。
本次自查自糾工作結束后,各部門針對工作方案中治理整頓工作重點內(nèi)容有了更深的認識,各部門承諾要以此次自查自糾整規(guī)檢查為契機,加強學習,切實提高依法合規(guī)經(jīng)營意識,嚴格自律,進一步規(guī)范經(jīng)營行為,確保持續(xù)、健康發(fā)展。
xxxx
日期:20xx年x月x日
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