銷售部的崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編為大家整理的銷售部的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
銷售部的崗位職責(zé)1
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項:
。ㄒ唬 負(fù)責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
。ǘ 負(fù)責(zé)銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
。ㄈ 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
。ㄋ模 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五) 負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、 定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
。┳鼋Y(jié)傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
職業(yè)經(jīng)理人跳槽后如何利用原有的資源
對于資源,我認(rèn)為談不上利用,而在于如何整合和共同開發(fā)這些資源。所以,作為職業(yè)經(jīng)理人到新東家后,關(guān)鍵是對原有資源如何進行有效重組,使原有資源添加更多的`附加值。當(dāng)然在整合新舊資源時,前提是不能損害雙方(老東家和新東家)的利益,最好是實現(xiàn)共贏。比如說,企業(yè)的需求是多方面的,新老東家很有可能是互為客戶關(guān)系,作為職業(yè)經(jīng)理人在交易過程中對信息的掌控度是最高的,這樣的交易會使交易成本降至最低,對雙方都是合算的。作為職業(yè)經(jīng)理人,只要心地?zé)o私,光明磊落,完全化市場操作,就根本不用擔(dān)心。
職業(yè)經(jīng)理人跳槽時最忌諱什么
作為職業(yè)經(jīng)理人一定要善始善終,要維護老東家的利益。所以,經(jīng)理人,特別是核心骨干,最忌“閃電離職”,又“閃電就職”,剛出東家門就進西家院。無論如何一定要作好交接工作,保證企業(yè)的穩(wěn)定運營。
銷售部的崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門管理。
2.按照公司的'營銷方案執(zhí)行市場開發(fā)計劃。
3.達成公司安排的月度、年度銷售計劃。
4.配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成項目公關(guān)及項目開發(fā)。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)。
2.裝修裝飾行業(yè)工作經(jīng)驗或具備活動營銷經(jīng)驗。
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1、制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實施;
2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督;
3、設(shè)立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運轉(zhuǎn),正常業(yè)務(wù)運作;
4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進行銷售部的預(yù)算控制;
6、研究掌握銷售員的需求,充分調(diào)動工作積極性;
7、制訂銷售人員的行動計劃,并予以檢查控制;
8、定期收集并整理市場信息;定期把市場信息報備公司;
9、預(yù)測市場危機,統(tǒng)計、催收和結(jié)算款項;
10、做好銷售服務(wù)工作,促進、維系公司與客戶間的關(guān)系;
14、組織、完成公司所屬項目的'銷售
15、對產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議;
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1、對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的政府部門、企業(yè)等相關(guān)渠道的開發(fā)與維護;
2、完成公司制定的'各項任務(wù);
3、團隊日常業(yè)務(wù)管理、考核、督導(dǎo)及協(xié)調(diào);
4、對團隊成員開展銷售培訓(xùn)指導(dǎo)和團隊建設(shè);
5、開發(fā)及拓展其他銷售渠道。
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1、認(rèn)真理解、遵守、貫徹、運用執(zhí)行國家有關(guān)的財經(jīng)法規(guī)和規(guī)章管理制度;
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司財務(wù)戰(zhàn)略及實施計劃。
3、建立健全嚴(yán)密可行的財務(wù)內(nèi)部管理制度和控制體系;
4、按公司的經(jīng)營特點和管理要求,根據(jù)會計稅務(wù)法規(guī)對會計信息進行審核、歸集、加工,編制財務(wù)報告和進行財務(wù)經(jīng)營分析;
5、按管理和保密要求,提供各種內(nèi)部管理信息;
6、組織編制財務(wù)預(yù)算,并定期對計劃的執(zhí)行情況進行分析、控制和調(diào)整,確保各項計劃和預(yù)算得到有效實施;
7、審核公司的各種合同并監(jiān)督其實施;
8、負(fù)責(zé)營業(yè)款項的收取監(jiān)管工作。
9、負(fù)責(zé)倉庫物資的盤點工作;
10、制訂資金計劃和資金預(yù)算,根據(jù)公司的'投資計劃、生產(chǎn)計劃及資金情況等進行資金的籌集、調(diào)配,確保公司資金的平衡;
11、加強公司的稅務(wù)籌劃工作,使公司在按章納稅的同時,能合理避稅,整體上降低稅負(fù);
12、協(xié)調(diào)財政、稅務(wù)、銀行等有關(guān)機構(gòu)、部門的關(guān)系,為公司營造一個良好的外部環(huán)境;
13、掌握最新財經(jīng)信息,用好用足有關(guān)國家行業(yè)優(yōu)惠政策。
14、跟進公司外賬報表處理及監(jiān)督。
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1、根據(jù)公司制定的生產(chǎn)經(jīng)營計劃,制定和落實銷售任務(wù),制定年營銷方針和策略計劃。
2、負(fù)責(zé)公司的銷售運作,做好產(chǎn)銷對接,按市場銷售形勢制定月度生產(chǎn)、銷售計劃,組織銷售及進度控制。
3、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表,負(fù)責(zé)對一般合同的.審批,控制銷售活動。
4、積極深入市場,做好市場調(diào)研預(yù)測,了解掌握市場及客戶需求,并及時做好信息反饋工作。
5、定期或不定期拜訪重點客戶,受理客戶投訴與情況處理;依據(jù)總經(jīng)理授權(quán)處理特殊的銷售業(yè)務(wù);做好年度的主要客戶滿意度調(diào)查。
6、管理和考核下屬的職責(zé)履行情況,培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)助業(yè)務(wù)員制定績效改善計劃,提高銷售業(yè)績。
7、實現(xiàn)月度產(chǎn)銷平衡的基本目標(biāo),力爭銷大于產(chǎn),控制產(chǎn)成品庫存量。
8、做好貨款收繳和貨款回籠工作,月(季)末不得超出公司批準(zhǔn)的授信額度,年終考核要實現(xiàn)100%的貨款回籠率。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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一、在銷售副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主持銷售部的全面工作,負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)管理和思想政治工作。
二、每月至少兩次主持召開銷售部工作會議。
三、制定年度銷售計劃,組織洽談業(yè)務(wù)并簽訂銷售合同,及時檢查督促合同的完成。
四、負(fù)責(zé)每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務(wù)員的.產(chǎn)品純銷表。
五、協(xié)助銷售副總建立健全有特色的銷售體系、網(wǎng)絡(luò),編制中、長期營銷計劃,搞好銷售統(tǒng)計,積累必要的基礎(chǔ)資料。
六、負(fù)責(zé)協(xié)助財務(wù)部對本公司產(chǎn)品價格的報審及價格信息的收集管理工作。
七、負(fù)責(zé)和協(xié)助有關(guān)部門做好產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)工作和用戶投訴處理。
八、定期檢查指導(dǎo)各地區(qū)業(yè)務(wù)銷售人員的工作業(yè)績。
九、處理好與直接用戶和間接用戶(中間商)的關(guān)系。正確運用和選擇各種銷售渠道,積極解決各種矛盾。
十 、負(fù)責(zé)運輸費用的審核工作。
十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作
十二、加強業(yè)務(wù)教育,不斷提高銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十三、認(rèn)真搞好本部門的6S及精細化管理工作。
十四、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。
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1、銷售費用內(nèi)控,每月檢查各辦項目進度及報銷進度
2、穗寶板塊產(chǎn)品價格的審核、存檔、發(fā)布
3、負(fù)責(zé)開拓全國北方的一線、二線城市市場,開拓客戶資源
4、與市場部商討策劃,協(xié)助代理商的終端銷售,并負(fù)責(zé)對代理商的監(jiān)督管理
5、收集市場情報及競爭對手信息,提供合理有效的建議
6、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議
7、與各商場保持良好合作關(guān)系,洽談鋪位、租金及其它重要合作事項
8、財務(wù)管理,確保營業(yè)款回收及成本控制等
9、帶領(lǐng)銷售團隊協(xié)助銷售經(jīng)理完成年度銷售目標(biāo)
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售管理中各種具體規(guī)章制度的制定;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織下設(shè)各部門,開展銷售日常業(yè)務(wù),并隨時監(jiān)督指導(dǎo);
3、制定合理、可行的市場拓展規(guī)劃,并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實施;
4、負(fù)責(zé)制定集團公司年度銷售計劃并組織實施;
5、負(fù)責(zé)分銷網(wǎng)絡(luò)體系及銷售服務(wù)體系的.建立和完善;
6、編制業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材和實務(wù)技巧培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計劃及負(fù)責(zé)實施;
7、制定市場拓展計劃并組織實施;
8、負(fù)責(zé)集團公司銷售網(wǎng)絡(luò)體系的維護和培養(yǎng);
9、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)上重要客戶的接待和搜索談判;
10、負(fù)責(zé)處理銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件,確保業(yè)務(wù)正常開展;
11、定期巡視市場,解決市場拓展中存在的問題。
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工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開發(fā)維護母嬰、醫(yī)藥類客戶,完成銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)搭建管理母嬰、醫(yī)藥類客戶銷售團隊;
3、上級安排的`其他工作。
任職要求:
1、遵紀(jì)守法,無不良從業(yè)行為記錄。
2、有母嬰企業(yè)的客戶資源,熟悉母嬰醫(yī)藥類企業(yè)及運作。
3、對廣告銷售及經(jīng)營有自己的見解和思路,善于整合資源。
4、溝通能力好,有團隊管理經(jīng)驗
銷售部的崗位職責(zé)10
第一條 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場開發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,制定市場銷售策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,報總經(jīng)理審批后組織實施。
第二條 根據(jù)企業(yè)的近期和遠期目標(biāo)、財務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,提出銷售計劃編制原則、依據(jù),組織銷售部人員分析市場環(huán)境,制定和審核銷售預(yù)算,提出產(chǎn)品價格政策實施方案,向銷售部人員下達銷售任務(wù),并組織貫徹實施。
第三條 掌握國內(nèi)外產(chǎn)品市場的動態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進方案和措施,監(jiān)督銷售計劃的.順利完成。
第四條 協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同客戶的密切聯(lián)系,并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。
第五條 提交產(chǎn)品重要銷售活動和參加國際、國內(nèi)產(chǎn)品展銷活動實施方案,組織人員.準(zhǔn)備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務(wù),對銷售效果提出分析,向總經(jīng)理報告。
第六條 經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系,掌握客戶意向和需求,并提出簽約原則的價格標(biāo)準(zhǔn)。
第七條 定期檢查銷售計劃實施結(jié)果,提出銷售計劃調(diào)整方案,報總經(jīng)理審批后
第八條 掌握產(chǎn)品價格政策實施情況,控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)和價格水平,定期檢查計劃實施結(jié)果,及時提出改進措施,保證企業(yè)較高的平均贏利水平。
第九條 定期走訪客戶,征求客戶意見。掌握其他公司銷售情況和價格水平,分析競爭態(tài)勢,調(diào)整產(chǎn)品銷售策略,適應(yīng)市場競爭需要。
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)-
第十條 參加公司收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因.負(fù)責(zé)客戶拖欠款催收組織工作,防止長期拖欠款催收組織工作,防止長期拖欠。
第十一條 培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷售專業(yè)隊伍。
第十二條 制定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。嚴(yán)格控制銷售費用開支,規(guī)定開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷售費用的使用
銷售部的崗位職責(zé)11
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息,特別是有酒店消費意向的客人,包括姓名、單位、電話、消費信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
3.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,處理辦公室廢舊雜物,保證辦公室的整潔衛(wèi)生,定期進行打掃。
4.做好各項部門會議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)部門公文、信件、郵件、報刊雜志的`分送。
6.負(fù)責(zé)部門傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
9.做好部門費用支出、流水帳登記。
10.制作每月各項報表,并分發(fā)到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)處。包括每月的培訓(xùn)計劃、每半月一次的預(yù)訂情況明細、各個網(wǎng)絡(luò)公司的傭金對賬工作、每個月銷售員外聯(lián)報表統(tǒng)計表、月底綜合考評表統(tǒng)計、各項對應(yīng)工資表統(tǒng)計、部門獎勵表格的制作。
11.負(fù)責(zé)各個網(wǎng)絡(luò)公司的預(yù)訂、價格房間的調(diào)整工作。
12.管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13.接受其他臨時工作。
14.作為部門的質(zhì)檢員,對部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行,對部門人員進行紀(jì)律考評、日常銷售工作的監(jiān)督等。
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1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢,主持部門的早會、周例會、月總結(jié)會。
2、明確銷售部各崗位職責(zé),落實各項規(guī)章制度的`執(zhí)行情況。
3、編制銷售部工作計劃,報公司領(lǐng)導(dǎo)(按月、季、年)。
4、督促和檢查本部門各項工作完成情況,并加強日常工作的管理。
5、掌握市場動態(tài),及時采取相應(yīng)對策并報公司領(lǐng)導(dǎo)。
6、調(diào)配公司商品車輛資源,并與廠家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
銷售部的崗位職責(zé)13
一、概述
銷售部主要負(fù)責(zé)成都花園項目的銷售工作,它直面社會和客戶,是公司形象展示的窗口,是實現(xiàn)公司最終利潤的主要部門。
銷售部人員配置應(yīng)完美而規(guī)范,各崗位人員應(yīng)明確崗位,職責(zé)各司其職,各盡所能。
二、部門職能
負(fù)責(zé)整個項目的對外銷售工作:
1.負(fù)責(zé)銷售接待工作。
2.負(fù)責(zé)銷售合同的簽署并配合財務(wù)部做好資金回收工作。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助客戶辦理銀行按揭、房屋產(chǎn)權(quán)登記及辦證手續(xù)。
4.負(fù)責(zé)未入住客戶退房、換房工作。協(xié)助物業(yè)公司辦理入住手續(xù),做好已入住客戶退房、換房工作。
5.負(fù)責(zé)對外廣告,銷售用品的制作、質(zhì)量管理及合同審定工作。
三、部門機構(gòu)
銷售經(jīng)理
(保潔2)(保安2)外勤1內(nèi)勤1名1名
置業(yè)顧問13名
四、崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理的崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作,直接對公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)銷售部與其他各部門的協(xié)調(diào)工作。
3.負(fù)責(zé)安排銷售部員工工作并協(xié)調(diào)內(nèi)部職員工作關(guān)系,并對本部門職員的業(yè)績考核和獎懲升降(級)提供意見。
4.組建銷售隊伍,撰寫培訓(xùn)計劃并對置業(yè)顧問進行崗位培訓(xùn)及直接管理。
5.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的場面控制,處理突發(fā)事件,解決客戶投訴。
6.負(fù)責(zé)銷售合同的審核及簽署。
7.積極配合策劃公司,并接受策劃公司的監(jiān)理和監(jiān)督。
8.負(fù)責(zé)對外宣傳及銷售用品的制作及合同審查。
9.具有高度的.責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實的工作作風(fēng),嚴(yán)守國家法律和公司的各項制度,具有良好的品德和敬業(yè)精神。
10.努力學(xué)習(xí)與項目和工作相關(guān)的專業(yè)知識,熟悉本行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī),及時有效地搜集房地產(chǎn)市場的有關(guān)信息,對公司的發(fā)展及決策提供意見及建議。
11.參與項目建設(shè)前期認(rèn)證、設(shè)計、規(guī)劃及初設(shè)方案的講座并提出相應(yīng)建議。
12.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護公司形象和項目形象。
13.嚴(yán)守公司商業(yè)機密,嚴(yán)禁外傳。
14.嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售政策和價格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護公司和客戶利益不受損害。
15.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
銷售部的崗位職責(zé)14
銷售部長 河北天創(chuàng)管業(yè)有限公司 河北天創(chuàng)管業(yè)有限公司,天創(chuàng) 職責(zé)描述:
1、完成公司下發(fā)的月度、季度、年度銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)本部門團隊建設(shè)及對下屬進行全面管理:培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、考勤紀(jì)律等;
3、負(fù)責(zé)客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結(jié)算貨款;
4、負(fù)責(zé)售后服務(wù),妥善處理客戶投訴;
5、負(fù)責(zé)開發(fā)新的客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通,做好維護;
6、完成公司交辦的.其他一切事務(wù),按時保證質(zhì)量完成
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,營銷、工商管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。40周歲以下,身體健康。
2、有5年及以上銷售經(jīng)驗,3年及以上團隊管理經(jīng)驗。
3、有五金建材行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
銷售部的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售渠道的.開拓、管理、支持和維護;
2、執(zhí)行渠道銷售管理體系及代理政策,建立客戶檔案;
3、通過渠道的推進及有效管理,完成公司下達的銷售任務(wù)和利潤指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)結(jié)合渠道銷售產(chǎn)品,落實對代理商的培訓(xùn)、指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)收集,市場信息,做好競爭對手分析;對公司的市場營銷提出建議。
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