銷(xiāo)售部崗位職責(zé)【熱】
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售部崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每周晚上5:00上交公司報(bào)表及庫(kù)存量,如遇特殊情況可事先打招呼。
2、負(fù)責(zé)庫(kù)存車(chē)輛的帳面管理,及時(shí)進(jìn)出庫(kù)。
3、每月月底制定下月車(chē)型訂單并報(bào)送相關(guān)責(zé)任人,訂單需經(jīng)總經(jīng)理或銷(xiāo)售經(jīng)理簽字,公司蓋章后,方可發(fā)送東風(fēng)標(biāo)致。
4、負(fù)責(zé)DMS系統(tǒng)的錄入,并確保數(shù)據(jù)的'準(zhǔn)確。
5、每月底負(fù)責(zé)所有內(nèi)勤工作的匯總工作
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職責(zé);
1、負(fù)責(zé)中央空調(diào)暖氣凈水的銷(xiāo)售;
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
2、對(duì)市場(chǎng)分析業(yè)務(wù)信息收集,負(fù)責(zé)與客戶(hù)約談介紹產(chǎn)品并簽訂合同。
3、合同后續(xù)的安裝售后的跟進(jìn)服務(wù)。
4、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的.最大潛力;
5、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職要求:
1、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶(hù),客戶(hù)就如同朋友一樣相處,會(huì)源源不斷地給你提供客戶(hù)資源,口碑相傳;
3、會(huì)CAD軟件優(yōu)先錄用。
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1;負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè),掌握市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求。
2;根據(jù)市場(chǎng)信息及年銷(xiāo)售任務(wù)編制銷(xiāo)售不工作計(jì)劃。
3;負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待,編制簽訂銷(xiāo)售合同。
4;根據(jù)市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審。
5;根據(jù)銷(xiāo)售合同下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(shū)。
6;根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)建立合理的`安全庫(kù)存,及時(shí)下達(dá)預(yù)投計(jì)劃。
7;負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)輸工作。
8;負(fù)責(zé)成品庫(kù)的管理工作。
9;負(fù)責(zé)余款的回收工作。
10;負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶(hù)投訴。
11;負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作,將用戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋到公司。
12;為了提高公司在用戶(hù)中的信任度,要保證零配件的供應(yīng)。
13;服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。
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1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搜集市場(chǎng)信息搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè),不斷開(kāi)發(fā)、提高市場(chǎng)占有率。
2、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)合銷(xiāo)售趨勢(shì),編制季度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃。
3、按日向開(kāi)發(fā)部、財(cái)務(wù)部上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)表。
4、加強(qiáng)合同管理,建立用戶(hù)檔案,經(jīng)常走訪(fǎng)用戶(hù),反饋用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)。
5、努力做好售后服務(wù)工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)質(zhì)量,提高企業(yè)知名度。
6、做好企業(yè)產(chǎn)品的'廣告宣傳工作。
7、負(fù)責(zé)合同的簽定,回收購(gòu)房款,及時(shí)清理欠款。
8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
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職位描述:
1、負(fù)責(zé)wtw在線(xiàn)儀表、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的推廣、客戶(hù)跟進(jìn)。
2、了解和掌握客戶(hù)需求,開(kāi)發(fā)和挖掘銷(xiāo)售資源,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
3、系統(tǒng)整合客戶(hù)資源,疏通銷(xiāo)售渠道。
4、完成項(xiàng)目的策劃與推廣,建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
5、對(duì)新用戶(hù)進(jìn)行報(bào)價(jià),并跟蹤反饋直至簽約,客戶(hù)關(guān)系建立與維系。
6、區(qū)域內(nèi)大客戶(hù)管理。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,儀器儀表、環(huán)境工程、水文、化學(xué)分析等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2.3年以上分析儀器、儀表銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有哈希、e+h、島津、horiba等品牌工作背景優(yōu)先。
3.具備英文讀寫(xiě)能力,可閱讀原廠(chǎng)英文資料。
4.身體健康、有吃苦敬業(yè)精神、可適應(yīng)出差者為佳。
5.具有自我約束及獨(dú)立工作的'能力。
6.具有較強(qiáng)的成就導(dǎo)向、堅(jiān)韌性、人際理解及溝通能力、發(fā)現(xiàn)和捕捉機(jī)會(huì)的能力、信息收集能力、能承受工作壓力
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;,能獨(dú)立開(kāi)發(fā)市場(chǎng),完成個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo);
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
3、協(xié)助監(jiān)理完成工地施工,完成工程款的催收;
4、協(xié)助總經(jīng)理完成其他工程項(xiàng)目及交辦的`其他事項(xiàng)。
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第一條 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和產(chǎn)品銷(xiāo)售組織工作。定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),制定市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售方針,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
第二條 根據(jù)企業(yè)的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系,提出銷(xiāo)售計(jì)劃編制原則、依據(jù),組織銷(xiāo)售部人員分析市場(chǎng)環(huán)境,制定和審核銷(xiāo)售預(yù)算,提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案,向銷(xiāo)售部人員下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù),并組織貫徹實(shí)施。
第三條 掌握國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、各部門(mén)銷(xiāo)售成本、存在問(wèn)題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的`順利完成。
第四條 協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同客戶(hù)的密切聯(lián)系,并同客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。
第五條 提交產(chǎn)品重要銷(xiāo)售活動(dòng)和參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)產(chǎn)品展銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施方案,組織人員.準(zhǔn)備材料,參加銷(xiāo)售活動(dòng),廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)銷(xiāo)售效果提出分析,向總經(jīng)理報(bào)告。
第六條 經(jīng)常和客戶(hù)保持聯(lián)系,掌握客戶(hù)意向和需求,并提出簽約原則的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
第七條 定期檢查銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,提出銷(xiāo)售計(jì)劃調(diào)整方案,報(bào)總經(jīng)理審批后
第八條 掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況,控制公司不同客戶(hù)對(duì)象及其不同季節(jié)和價(jià)格水平,定期檢查計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,及時(shí)提出改進(jìn)措施,保證企業(yè)較高的平均贏利水平。
第九條 定期走訪(fǎng)客戶(hù),征求客戶(hù)意見(jiàn)。掌握其他公司銷(xiāo)售情況和價(jià)格水平,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),調(diào)整產(chǎn)品銷(xiāo)售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。
銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)-
第十條 參加公司收款分析會(huì)議,掌握客戶(hù)拖欠款情況,分析原因.負(fù)責(zé)客戶(hù)拖欠款催收組織工作,防止長(zhǎng)期拖欠款催收組織工作,防止長(zhǎng)期拖欠。
第十一條 培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。
第十二條 制定銷(xiāo)售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。嚴(yán)格控制銷(xiāo)售費(fèi)用開(kāi)支,規(guī)定開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷(xiāo)售費(fèi)用的使用
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)8
一、職位名稱(chēng):銷(xiāo)售內(nèi)勤
二、工作關(guān)系:直屬所在部門(mén),對(duì)本部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)
三、本崗人員:戶(hù)景格(道改)、冀慎菊(常規(guī)、中石油)
四、銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)
。ㄒ唬N(xiāo)售內(nèi)勤工作劃分
1.戶(hù)景格負(fù)責(zé)巴陵石化、茂名石化SBS產(chǎn)品管理、及外采產(chǎn)品管理(包括助溶劑)。協(xié)助姜新強(qiáng)、張維慶、黃猛的業(yè)務(wù)內(nèi)容(簽訂合同管理、訂單管理、開(kāi)具發(fā)貨委托書(shū)、負(fù)責(zé)運(yùn)輸、開(kāi)發(fā)票、落實(shí)貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達(dá)。)
2.冀慎菊負(fù)責(zé)中石油及燕山石化產(chǎn)品、及外采產(chǎn)品管理(包括橡膠粉)、常規(guī)客戶(hù)的銷(xiāo)售。協(xié)助李超、高付濤、的業(yè)務(wù)內(nèi)容(簽訂合同管理、訂單管理、開(kāi)具發(fā)貨委托書(shū)、負(fù)責(zé)運(yùn)輸、開(kāi)發(fā)票、落實(shí)貨款、并通知相關(guān)人員追蹤貨款和發(fā)票是否到達(dá)。)
3.銷(xiāo)售內(nèi)勤負(fù)責(zé)各自相對(duì)應(yīng)的片區(qū)經(jīng)理的運(yùn)輸回單及核對(duì)、設(shè)備合同、加工合同的管理跟蹤。并通知相關(guān)片區(qū)經(jīng)理。
。ǘ、銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)
1.制定電話(huà)銷(xiāo)售計(jì)劃,掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧,電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),維護(hù)好與客戶(hù)間的良好關(guān)系。完成公司下達(dá)的.銷(xiāo)售計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)電話(huà)接聽(tīng)及信息記錄,向客戶(hù)正確報(bào)價(jià),達(dá)成銷(xiāo)售。準(zhǔn)確開(kāi)好出庫(kù)單,并做好信息傳遞工作確保款進(jìn)貨出;
3.配合銷(xiāo)售人員主動(dòng)向客戶(hù)介紹本公司產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)信息,并提供相應(yīng)的介紹資料;
4.協(xié)助銷(xiāo)售合同或訂單的簽訂和處理工作,做好合同臺(tái)帳的登記、管理;負(fù)責(zé)組織進(jìn)行合同評(píng)審工作,對(duì)評(píng)審中出現(xiàn)的重大問(wèn)題協(xié)調(diào)各部門(mén)解決;
5.按照分類(lèi)原則,負(fù)責(zé)《客戶(hù)檔案》的建立,根據(jù)《客戶(hù)檔案》和銷(xiāo)售交易情況,準(zhǔn)確開(kāi)據(jù)所需發(fā)票,及時(shí)安排郵寄,并落實(shí)購(gòu)貨發(fā)票的及時(shí)到達(dá)。
6.負(fù)責(zé)根據(jù)銷(xiāo)售訂單及預(yù)計(jì)銷(xiāo)售計(jì)劃,及時(shí)安排生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃并傳遞銷(xiāo)售訂單到生產(chǎn)部;
7.負(fù)責(zé)組織售后服務(wù)工作,做好顧客滿(mǎn)意度調(diào)查工作,對(duì)顧客反饋意見(jiàn)和投訴信息及時(shí)按要求進(jìn)行妥善處理,并反饋給顧客以使顧客滿(mǎn)意;
8.根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存及銷(xiāo)售情況,準(zhǔn)確辦理款項(xiàng),開(kāi)據(jù)發(fā)貨單,本著經(jīng)濟(jì)、安全、高效的原則,聯(lián)系物流及時(shí)發(fā)貨,積極進(jìn)行貨物跟單,確保安全及時(shí)地到達(dá)客戶(hù)處;
9.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及銷(xiāo)售運(yùn)費(fèi)的錄入、記賬、統(tǒng)計(jì)和匯總工作,并按月將相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送到財(cái)務(wù)部門(mén)及銷(xiāo)售總經(jīng)理處。
10.負(fù)責(zé)每月月初與財(cái)務(wù)進(jìn)行應(yīng)收賬款的核對(duì),保證財(cái)務(wù)與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)相符。積極配合銷(xiāo)售人員進(jìn)行公司應(yīng)收款的催收,根據(jù)客戶(hù)信譽(yù)狀況,妥善處理催款事宜;及時(shí)負(fù)責(zé)與各倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行入庫(kù)管理,定期進(jìn)行貨物盤(pán)點(diǎn)工作。
11.負(fù)責(zé)各中轉(zhuǎn)庫(kù)發(fā)貨及相關(guān)費(fèi)用的控制,及時(shí)核對(duì)并掌握中轉(zhuǎn)庫(kù)庫(kù)存情況,及時(shí)補(bǔ)貨以保證客戶(hù)所需;
12.對(duì)銷(xiāo)售物流的各種單據(jù)記錄(如發(fā)貨單、合同臺(tái)賬、運(yùn)單等),按要求及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)、整理、歸檔。
13.積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好營(yíng)銷(xiāo)保障及公司日常管理工作,并積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通。
14.做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
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職責(zé):
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)部門(mén)業(yè)績(jī),完成銷(xiāo)售指標(biāo)以及達(dá)成各項(xiàng)KPI;
2、制定可行的銷(xiāo)售政策,監(jiān)督執(zhí)行;
3、對(duì)屬下電話(huà)組長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及思想激勵(lì),培養(yǎng)各梯隊(duì)人才;
4、制定先關(guān)工作流程,對(duì)屬下電話(huà)組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo);
5、完成電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表,分析電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù);
6、定期根據(jù)部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行工作總結(jié);
7、建立及完善各項(xiàng)部門(mén)制度,使電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)有續(xù)及可持續(xù)運(yùn)作。
任職資格:
1、應(yīng)有先關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn);
2、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;
3、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的.能力;
4、良好的談判技巧;
5、高度責(zé)任心,能在壓力下工作。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)10
1、對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的政府部門(mén)、企業(yè)等相關(guān)渠道的.開(kāi)發(fā)與維護(hù);
2、完成公司制定的各項(xiàng)任務(wù);
3、團(tuán)隊(duì)日常業(yè)務(wù)管理、考核、督導(dǎo)及協(xié)調(diào);
4、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展銷(xiāo)售培訓(xùn)指導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)建設(shè);
5、開(kāi)發(fā)及拓展其他銷(xiāo)售渠道。
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1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售制度的執(zhí)行、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),與客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系;
2、積極完成銷(xiāo)售指標(biāo),負(fù)責(zé)下單、跟蹤貨物成產(chǎn)、成品管理、發(fā)貨、合同管理、貨款回籠等工作;
3、收集營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn);
4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常履行,明確所轄區(qū)域?qū)~,結(jié)款流程和賬期準(zhǔn)時(shí)對(duì)賬,結(jié)款做到準(zhǔn)確無(wú)誤,避免出現(xiàn)少款現(xiàn)象;
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1、全面負(fù)責(zé)本部門(mén)日常行政管理;
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)年度方針目標(biāo)的分解落實(shí)及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的落實(shí)與實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度的.建立,完善與推進(jìn)執(zhí)行工作;
4、負(fù)責(zé)本部門(mén)所有配套銷(xiāo)售業(yè)務(wù)安排及相關(guān)的協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)公司評(píng)審程序,服務(wù)控制程序,顧客滿(mǎn)意度調(diào)查程序體系的貫徹和執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)確保年度銷(xiāo)售回款任務(wù)的完成;
7、負(fù)責(zé)常規(guī)合同正式文本的合同評(píng)審及合同簽訂工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)無(wú)調(diào)查報(bào)告,一年無(wú)新市場(chǎng)一次一項(xiàng)考核50元。
2、達(dá)不到一年一個(gè)新用戶(hù),分析、調(diào)查不準(zhǔn)確,無(wú)書(shū)面分析報(bào)告,給公司造成損失的,一次一項(xiàng)考核10元。
3、顧客意見(jiàn)、建議不聞不問(wèn),一次考核50元。
4、銷(xiāo)售臺(tái)帳、電話(huà)記錄不健全,一次考核50元。
5、售后服務(wù)不及時(shí),無(wú)記錄,臺(tái)帳不健全顧客不滿(mǎn)意,一次一項(xiàng)考核50元。
6、無(wú)故不完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,一次考核20元。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)制定集團(tuán)市場(chǎng)銷(xiāo)售全年任務(wù)、工作目標(biāo)并組織實(shí)施;
2、全面負(fù)責(zé)對(duì)全球各地酒店收入指導(dǎo)、支持與監(jiān)管;
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)酒店銷(xiāo)售渠道的拓展及維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)酒店集團(tuán)市場(chǎng)銷(xiāo)售管理人才培養(yǎng)工作,以及考核與激勵(lì)工作;
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、發(fā)展新客戶(hù);
2、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的'產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣完成個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo),提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額;
4、做好產(chǎn)品介紹、確認(rèn)訂單、及回款等銷(xiāo)售相關(guān)工作;
5、接受并按時(shí)完成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的各項(xiàng)臨時(shí)或常規(guī)性工作。
銷(xiāo)售部崗位職責(zé)15
1、當(dāng)客戶(hù)抵達(dá)展廳后,應(yīng)立即按照公司接待客戶(hù)的工作流程迎接客戶(hù)
2、對(duì)自己售后的'車(chē)輛,必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)
3、確保完成自己月度銷(xiāo)售目標(biāo)、毛利目標(biāo)和KPI指標(biāo)
4、每天填寫(xiě)和妥善保存客戶(hù)信息(來(lái)電和來(lái)店)
5、準(zhǔn)確及時(shí)填寫(xiě)所有銷(xiāo)售文件(三表卡)
6、確保展車(chē)在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓(xùn)
8、熟練掌握車(chē)輛的特點(diǎn)和性能:系列、規(guī)格、價(jià)格、車(chē)色、可選配件和裝飾附件
9、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí)
10、交車(chē)前6小時(shí)前,確保待售車(chē)輛狀態(tài)完好,且配置和合同規(guī)定的一致
11、為車(chē)主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款
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