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銷售員的開場白8篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多的場景需要大家掌握一些開場白,開場白就是在演出或者其他開場時引入本題的道白。為了幫助大家掌握開場白的寫作技巧,下面是小編收集整理的銷售員的開場白,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售員的開場白1
尊敬的#總、#總,銀保部各位優(yōu)秀的伙伴們,大家早上好!
感謝大家熱情的回應(yīng)!
我是銀保部的,很榮幸能擔(dān)任本次大晨會的主持。
新年伊始,首先祝伙伴們新年快樂,萬事如意!
今天分公司領(lǐng)導(dǎo)也來到了晨會的現(xiàn)場,讓我們用最熱烈的掌聲歡迎總、總的到來!外面鞭炮聲聲,節(jié)日氣氛依舊濃烈,而我們已經(jīng)踏上了征程!
在這個嶄新而又朝氣蓬勃的早晨,我們相聚于此。
俗話說:“一日之計在于晨”。這是一個充滿希望的早晨,也是一個忙碌的早晨!我們郊區(qū)的伙伴們都是起了個大早、迎著寒風(fēng)、踩著冰凌、甚至是冒著風(fēng)雪,經(jīng)過至少兩個小時的顛簸來到晨會現(xiàn)場。
首先對各位伙伴的按時出勤表示由衷的感謝,讓我們把熱烈的掌聲送給克服困難、正常出勤的自己!
一、新年團拜
鼠年新春,說不完的吉祥話,道不盡的祝福語,我們對我們的.同事、戰(zhàn)友們都有很多的祝愿和期許。
銀保部是一個大家庭,銀保后援是大家堅實的后盾,接下來有請丁總以及銀保后援的同事們?yōu)榇蠹宜蜕献钯N心的祝福與問候。
感謝總以及可愛的同事們,鼠年銀保后援一定會為大家提供最為優(yōu)質(zhì)的后援支持和服務(wù)。
節(jié)日里,相信我們都用短信或打電話的形式給并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們送上了祝福。今天各路英雄難得齊聚一堂,我們每一個團隊都為大家?guī)砹颂厣男麓鹤8。這一份份真切的祝福,溫暖而貼心,漫漫征程,有你,也有我!
20xx年的春夏秋冬,讓我們一起開疆拓土!
我們每一次的成功都離不開自己的努力,但是我們成長的每一步更離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,前進的每一步更需要領(lǐng)導(dǎo)的指引!下面有請金總為大家送上新年寄語!
感謝金總!
伙伴們,20xx年只要我們有夢想、有信心、有熱情、有追求,我們的業(yè)績一定會一天比一天好,領(lǐng)導(dǎo)們臉上的笑容一定會一天比一天多;大家的口袋一定會一年更比一年鼓!伙伴們,讓我們再一次用最熱烈的掌聲感謝金總的問候與期許!
二、20xx新春夢想抓錢舞
伙伴們,有人說過年等于“過錢”,算過自己過年花了多少錢嗎?兩千?五千?上萬?錢花了怎么辦?掙唄!春節(jié)期間,有的人錢袋癟了,那自然有的人腰包又鼓了!來銀行網(wǎng)點存錢的人也多了,那么多流來流去的錢,我們可得抓住喲!
三、獎勵兌現(xiàn)
12月20日,鼠年開門紅競賽正式拉開序幕。我們攜手并肩、我們激情飛揚;我們加快步伐、您追我趕。下面讓我們一起看看,誰沖在了最前面!
首先兌現(xiàn)的是“鼠年新春,攬銀抓金”獎項。大家都還記得該獎項的獲獎條件嗎?該獎項采用現(xiàn)場抓金、現(xiàn)場計數(shù)、現(xiàn)場公布抓金結(jié)果的形式,每一次請兩位伙伴進行抓取。
接下來兌現(xiàn)的是“龍騰虎躍新春紅包爭奪賽”,請大家跟我一起再次回顧一下該獎項,咱們再進行一下有獎競猜。
壽險有請獲得1200元新春紅包的三位伙伴。
銷售員的開場白2
尊敬的**經(jīng)理,尊敬的各位營業(yè)部經(jīng)理,親愛的伙伴們,大家早上好!伴隨著新一輪太陽的.冉冉升起,我們又迎來了嶄新的一天。窗外春暖花開、草長鶯飛、陽光明媚、鳥語花香……(細(xì)雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛……),室內(nèi)激情飛揚,正是展業(yè)的好時節(jié)。
非常榮幸今天的大早會由我來主持,我是來自**營業(yè)部的***,我的增員人是非常優(yōu)秀的***經(jīng)理(主任、伙伴),非常感謝他能夠把我引領(lǐng)到這樣一個環(huán)境中來,在這里借助大家的掌聲對他表示衷心的感謝!
1、下面請跟我一起關(guān)注天氣狀況:今天……,春暖花開、草長鶯飛、陽光明媚、鳥語花香……(細(xì)雨霏霏;秋高氣爽;瑞雪紛飛……)的好天氣,非常適合我們展業(yè),祝愿大家今天拜訪多多,收獲多多!
2、維護良好的職場秩序,是我們每一位合眾員工的良好品質(zhì)。早會開始之前,友情提醒大家將我們的通訊工具關(guān)閉或調(diào)整到靜音狀態(tài),早會期間請大家不要隨意走動,有吸煙習(xí)慣的伙伴請暫時忍耐。(給大家30秒鐘時間調(diào)整手機)
3、接下來有請大家全體起立,讓我們心懷感恩,一起誦讀公司司訓(xùn)……
銷售員的開場白3
他人引薦開場法
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?
銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱:沒關(guān)系的。
銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
直截了當(dāng)開場法
銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是某公司的顧問某某,打擾你工作/休息,我們公司是做微營銷的,現(xiàn)在是微營銷時代,大家都在做微營銷,你看什么時間我過去拜訪你,我相信占用你一點點時間可以給貴公司帶來巨大的效益和利潤的。
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
同類借故開場法
銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問某某,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?
顧客朱:可以,什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,銷售員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的'氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
自報家門開場法
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!
。櫩鸵部赡芑卮穑耗銣(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。
若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)
銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。
顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。
銷售員:是這樣的,最近我們公司的營銷團,在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研,不知您對我們產(chǎn)品有什么看法?
銷售員的開場白4
電銷,是保險業(yè)最早開展業(yè)務(wù)的方式之一。由于電銷可以進行清晰有力的相關(guān)保險信息描述,且能方便快捷的與客戶在語言上溝通,一直都是保險業(yè)務(wù)拓展的重要渠道之一。
電話營銷保險的開場白是關(guān)鍵,它直接影響到談話能否順利進行,營銷能否成功。因此保險開場白的整理是非常重要的。
開場白一:直截了當(dāng)開場法
營銷員:你好,C小姐/先生嗎?我是某公司的保險咨詢顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研,能否請您幫個忙呢?
顧客:沒關(guān)系,是什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,營銷員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:C小姐/先生,你好!我姓X。你叫我1小時后來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。
開場白二:同類借故開場法
營銷員:C小姐/先生,我是某某公司顧問XX,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?
顧客:可以,什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,營銷員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的.氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
開場白三:他人引薦開場法
營銷員:C小姐/先生,您好,我是某公司的保險咨詢顧問李X,您的好友王A是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客:王A?我怎么沒有聽他講起呢?
營銷員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。
顧客:沒關(guān)系的。
營銷員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
開場白四:自報家門開場法
營銷員:C小姐/先生,您好,我是某公司的保險咨詢顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)
營銷員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。
顧客:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。
營銷員:是這樣的,最近我們公司的保險專家團,在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研,不知您對我們產(chǎn)品有什么看法?
開場白五:故意找茬開場法
營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險投資顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?
顧客:還好,你是?!
營銷員:是這樣的,我們公司主要是銷售xxx產(chǎn)品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產(chǎn)品。這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議?
保險電銷是最方便快捷的方式,亦是最難進行的方式。保險營銷員需要制定出奇制勝的話術(shù),抓住客戶的需求點,進行銷售。
銷售員的開場白5
一、歡樂開場:道早問好+一則小笑話
各位優(yōu)秀的伙伴們,大家早上好!我叫,來自,很高興能有這次機會為大家服務(wù),希望在今天的晨會上,能夠得到大家最大的支持與配合。(講述小笑話)在開心之后,讓我們一起進入今天的早會。
二、紀(jì)律宣導(dǎo):早會開始之前,還是不忘提醒各位調(diào)整好您的坐姿,將手機打至振動或關(guān)閉狀態(tài)。好的,再次道早問好:各位親愛的伙伴們,早上好。ê茫
三、俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。一流的團隊,自然要有一流的風(fēng)范,讓我們一起來看看出勤情況。我們要求回應(yīng)呼聲振奮響亮,起立動作整齊劃一,請各團隊做好準(zhǔn)備。一區(qū)掌聲鼓勵!讓我們給正常出勤的自己以及滿勤的團隊一個熱烈的掌聲。
四、唱國歌(唱司歌):(串詞)太陽每天都是新的,歷史才會蓬勃向前。我們每天都是新的,才會迎接時代的挑戰(zhàn),站在壽險業(yè)的最前沿,今天,又是一個希望的開始,又是一個新的開端,就讓我們迎著初升的太陽,抖擻精神,共唱國歌(司歌),請全體起立。
五、韻律晨操:沖沖沖,咬緊目標(biāo)不放松,每當(dāng)聽到這首節(jié)奏宣明強勁、充滿現(xiàn)代青春氣息的《向前沖》,都不禁使我們想活動活動筋骨,接下來就有請我們今天的動感舞星來為大家?guī)Р,掌聲請出……伙伴?位)(配樂、掌聲感謝)。請音效準(zhǔn)備!
六、喜訊報道:在跳完一首歡快的《向前沖》后,讓我們來一同關(guān)注昨天的舉績情況。經(jīng)過了一天的辛勤展業(yè),我們有位伙伴成為了今日的耀眼星辰。接下來,請點到名的伙伴起立接受大家的.掌聲恭賀!伙伴件X元!再一次掌聲恭賀以上開單舉績的伙伴!
七、心得分享:我們說,每一張保單都來之不易,每一次的成功都源于我們的付出,而最快接近成功的方法就是模仿成功,接下來讓我們一同走進伙伴的心路歷程,借助各位熱情的雙手,掌聲有請展業(yè)冠軍伙伴。1—3位,欄目結(jié)束后必須總結(jié))
八、信息窗口:風(fēng)聲、雨聲、讀書聲;國事、家事、天下事,聽世界新聞,讀天下文章,讓我們一起走進今天的天下事!掌聲有請信息導(dǎo)讀員伙伴!掌聲有請!(總結(jié)大綱)
銷售員的開場白6
直截了當(dāng)開場法
營銷員:你好,朱小姐/先生嗎?我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研,能否請您幫個忙呢?
顧客朱:沒關(guān)系,是什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,營銷員要主動掛斷電話。
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:
朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……
同類借故開場法
營銷員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?
顧客朱:可以,什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,營銷員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:
朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……
他人引薦開場法
營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?
營銷員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱:沒關(guān)系的。
營銷員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
自報家門開場法
營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。
若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)
營銷員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。
顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。
營銷員:是這樣的,最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團,在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研,不知您對我們產(chǎn)品有什么看法?
故意找茬開場法
營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?
顧客朱:還好,你是?!
營銷員:是這樣的,我們公司主要是銷售羊xx產(chǎn)品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產(chǎn)品。這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議?
顧客朱:你打錯了吧,我用的不是你們的產(chǎn)品。
營銷員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下你當(dāng)前使用是什么品牌的美容產(chǎn)品嗎?
顧客朱:我現(xiàn)在使用是XX品牌的美容產(chǎn)品………
故作熟悉開場法
營銷員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,最近可好?
顧客朱:還好,您是?
營銷員:不會吧,朱小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,您使用了我們的美容產(chǎn)品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動,不知您可感興趣?
顧客朱:你可能打錯了,我并沒有使用你們的產(chǎn)品?
營銷員:不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品,來提供一些服務(wù)嗎?
顧客朱:看你們對用戶挺關(guān)心的,你介紹一下吧。
從眾心理開場法
營銷員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,我們公司是專業(yè)從事xx抗衰美容產(chǎn)品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功幫助了許多人,快速達到延緩衰老的`效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個牌子的產(chǎn)品?……
顧客朱:是嗎?我目前使用的是XX品牌的美容產(chǎn)品。
巧借東風(fēng)開場法
營銷員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱:是的,什么事?
營銷員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您!
顧客朱:這沒什么!
營銷員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動,我想,朱小姐/先生一定很感興趣的!
顧客朱:那說來聽聽!
制造憂慮開場法
營銷員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱:是的,什么事?
營銷員:我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本,一旦停止使用,馬上就會反彈,想請教一下您對這種問題的看法。
顧客朱:是的……
——顧客也可能這么回答:不好意思,我不清楚。
營銷員要趕快接口:那請問朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品?
總之,營銷人員要根據(jù)自身的情況,選擇合適開場白,但是一定要記住,有效開場便的目的是讓客戶在短時間內(nèi)對你以及你的談話內(nèi)容感興趣
銷售員的開場白7
優(yōu)秀銷售員開場白技巧一、強調(diào)與眾不同
銷售員要力圖創(chuàng)造新的推銷方法與推銷風(fēng)格,用新奇的方法來引起顧客的注意。日本一位人壽保險推銷員,在名片上印著“76600”的數(shù)字,顧客感到奇怪,就問:“這個數(shù)字什么意思?” 銷售員反問道:“您一生中吃多少頓飯?”幾乎沒有一個顧客能答得出來,銷售員接著說:“76600頓嗎?假定退休年齡是55歲,按照日本人的平均壽命計算,您還剩下19年的飯,即20805頓……”,這位銷售員用一張新奇的名片吸引住了顧客的注意力。
優(yōu)秀銷售員開場白技巧二、利用好奇心
現(xiàn)代心理學(xué)表明,好奇是人類行為的基本動機之一。美國杰克遜州立大學(xué)劉安彥教授說:“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對于神秘奧妙的事物,往往是大家所熟悉關(guān)心的注目對象!蹦切╊櫩筒皇煜、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。
一位銷售員對顧客說:“老李,您知道世界上最懶的.東西是什么嗎?”顧客感到迷惑,但也很好奇。這位推銷員繼續(xù)說,“就是您藏起來不用的錢。它們本來可以用來購買我們的空調(diào),讓您度過一個涼爽的夏天!
某地毯推銷員對顧客說:“每天只花一毛六分錢就可以使您的臥室鋪上地毯。”顧客對此感到驚奇,推銷員接著講道:“您臥室12平方米,我廠地毯價格每平方米為24.8元,這樣需297.6元。我廠地毯可鋪用5年,每年365天,這樣平均每天的花費只有一角六分錢!
推銷員制造神秘氣氛,引起對方的好奇,然后,在解答疑問時,很巧妙地把產(chǎn)品介紹給顧客。
優(yōu)秀銷售員開場白技巧三、舉著名的公司或人為例
人們的購買行為常常受到其他人的影響,銷售員若能把握顧客這層心理,好好地利用,一定會收到很好的效果。如:
“李廠長,××公司的張總采納了我們的建議后,公司的營業(yè)狀況大有起色。”
舉著名的公司或人為例,可以壯自己的聲勢,特別是,如果您舉的例子,正好是顧客所景仰或性質(zhì)相同的企業(yè)時,效果就更會顯著。
優(yōu)秀銷售員開場白技巧四、利用產(chǎn)品
銷售員利用所推銷的產(chǎn)品來引起顧客的注意和興趣。這種方法的最大特點就是讓產(chǎn)品作自我介紹,用產(chǎn)品的魅力來吸引顧客。
河南省一鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)廠長把該廠生產(chǎn)的設(shè)計新穎、做工考究的皮鞋放到鄭州華聯(lián)商廈經(jīng)理辦公桌上時,經(jīng)理不禁眼睛一亮,問:“哪產(chǎn)的?多少錢一雙?”廣州表殼廠的銷售員到上海手表三廠去推銷,他們準(zhǔn)備了一個產(chǎn)品箱,里面放上制作精美、琳瑯滿目的新產(chǎn)品,進門后不說太多的話,把箱子打開,一下子就吸引住了顧客。
優(yōu)秀銷售員開場白技巧五、及有影響的第三人
告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來找他的。這是一種迂回戰(zhàn)術(shù),因為每個人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數(shù)人對親友介紹來的推銷員都很客氣。如:
“何先生,您的好友張安平先生要我來找您,他認(rèn)為您可能會對我們的印刷機械感興趣,因為,這些產(chǎn)品為他的公司帶來很多好處與方便!
打著別人的旗號來推介自己的方法,雖然很管用,但要注意,一定要確有其人其事,絕不可能自己杜撰,要不然,顧客一旦查對起來,就要露出馬腳了。
為了取信顧客,若能出示引薦人的名片或介紹信,效果更佳。
銷售員的開場白8
開場白一:直截了當(dāng)開場法
業(yè)務(wù)員:您好,胡小姐嗎?我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲,打擾您的(工作/休息)了,我們公司現(xiàn)在在做一次市場調(diào)研,能否請您幫個忙呢?
胡小姐:沒關(guān)系,是什么事情?
顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
業(yè)務(wù)員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,業(yè)務(wù)員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:胡小姐,您好!我是張玲,您叫我1小時后來電話的……
開場白二:同類借故開場法
業(yè)務(wù)員:胡小姐,我是某某公司顧問張玲,我們沒見過面,但可以和您交談一分鐘嗎?
胡小姐:可以,什么事情?
顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
業(yè)務(wù)員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,業(yè)務(wù)員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:胡小姐,您好!我是張玲,您叫我1小時后來電話的……
開場白三:他人引薦開場法
業(yè)務(wù)員:胡小姐,您好,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
胡小姐:王華?我怎么沒有聽他講起呢?
業(yè)務(wù)員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。
胡小姐:沒關(guān)系的。
業(yè)務(wù)員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
開場白四:自報家門開場法
業(yè)務(wù)員:胡小姐,您好,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲。不過,這可是一個推銷電話,我想您不會一下子就掛電話吧!
胡小姐:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!(顧客也可能回答:你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)
業(yè)務(wù)員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。
胡小姐:呵呵,你還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。
業(yè)務(wù)員:是這樣的,最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團,在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研,不知您對我們產(chǎn)品有什么看法?
開場白五:故意找茬開場法
業(yè)務(wù)員:胡小姐,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲,最近可好,不知您還記得我嗎?
胡小姐:還好,你是?
業(yè)務(wù)員:是這樣的,我們公司主要是銷售某某美容產(chǎn)品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產(chǎn)品。這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議?
胡小姐:你打錯了吧,我用的不是你們的產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下你當(dāng)前使用是什么品牌的美容產(chǎn)品嗎?
胡小姐:我現(xiàn)在使用是某某品牌的美容產(chǎn)品………
開場白六:故作熟悉開場法
業(yè)務(wù)員:胡小姐,您好,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲,最近可好?
胡小姐:還好,您是?
業(yè)務(wù)員:不會吧,胡小姐,您貴人多忘事啊,我張玲啊,工作壓力大還是要注意身體的.。對了,您使用了我們的美容產(chǎn)品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動,不知您可感興趣?
胡小姐:你可能打錯了,我并沒有使用你們的產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)員:不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。胡小姐,那真不好意思,我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品,來提供一些服務(wù)嗎?
胡小姐:看你們對用戶挺關(guān)心的,你介紹一下吧。
開場白七:從眾心理開場法
業(yè)務(wù)員:您好,胡小姐,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲,我們公司是專業(yè)從事某某抗衰美容產(chǎn)品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功幫助了許多人,快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個牌子的產(chǎn)品?……
胡小姐:是嗎?我目前使用的是某某品牌的美容產(chǎn)品。
開場白八:巧借東風(fēng)開場法
業(yè)務(wù)員:您好,請問是胡小姐嗎?
胡小姐:是的,什么事?
業(yè)務(wù)員:您好,胡小姐,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您!
胡小姐:這沒什么!
業(yè)務(wù)員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動,我想,胡小姐一定很感興趣的!
胡小姐:那說來聽聽!
開場白九:制造憂慮開場法
業(yè)務(wù)員:您好,請問是胡小姐嗎?
胡小姐:是的,什么事?
業(yè)務(wù)員:我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張玲,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本,一旦停止使用,馬上就會反彈,想請教一下您對這種問題的看法。
胡小姐:是的……
顧客也可能這么回答:不好意思,我不清楚。
業(yè)務(wù)員要趕快接口:那請問胡小姐目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品?
有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內(nèi)對電話銷售人員感興趣,對談話內(nèi)容感興趣,在交談中能夠很快進入關(guān)鍵,而不是很快掛斷電話,使你無法介入主題。
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