辦公室年終總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的辦公室年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室年終總結(jié)1
2月17日，集團董事會辦公室xxx年終工作總結(jié)會議在集團三樓會議室召開。董事會辦公室下屬的綜合部、企業(yè)文化部、信息化部、審計部4個二級部門總結(jié)回顧了xxx年1-11月份全年各項工作進展，提出了xxx年工作目標。
本次會議緊張有序、嚴肅活潑，各部門以先員工后部門經(jīng)理的順序，以PPT演講的方式進行詳細匯報和總結(jié)。董事會辦公室主任陳永華對匯報者的工作給予指導，并對xxx年的重點規(guī)劃工作提出要求。
回顧xxx年，董事會辦公室各項工作均有所突破。一年來，各部門嚴格按照董事會辦公室月度重點工作計劃持續(xù)推進，部門負責人根據(jù)時間節(jié)點部署工作，全面推進集團董事會辦公室各項工作。綜合部趙鴻英、郭雪芳、管玲首先匯報了她們的年度工作總結(jié)，不論是經(jīng)濟合同、制度修訂、公文發(fā)布、工資制作、高層績效，還是印鑒管理、會務管理與服務、安全管理、監(jiān)控點檢、5S監(jiān)察等，通過圖表和數(shù)據(jù)匯總?cè)旯ぷ髑闆r，及時發(fā)現(xiàn)問題，制定解決辦法。綜合部副經(jīng)理盧薈酈分享了她在接手綜合部管理工作后的成長與體會。
xxx年入職企業(yè)文化部的兩位新員工，在匯報材料中充分展現(xiàn)了其文字特長，精美的PPT制作及新穎的匯報內(nèi)容贏得了大家的掌聲。在企業(yè)文化部供職270天的王凱依用“溝通、細節(jié)、擔當、改變”對自己入職以來的工作進行了總結(jié)，她提出在以后的工作當中會精益求精，努力配合部門領(lǐng)導將企業(yè)文化部打造成一個名牌部門。針對企業(yè)文化建設(shè)，陳主任提出xxx年要更加豐富董事會辦公室的企業(yè)文化生活，調(diào)動各單位文化建設(shè)與管理人員的積極性和創(chuàng)造性，借助各方力量投身企業(yè)文化建設(shè)工作。
信息化部劉亮雖入職只有45天，但他用風趣的語言談了對部門和公司的認識。信息化部經(jīng)理缐國華仔細剖析信息系統(tǒng)維護過程中容易出現(xiàn)的問題，針對問題指出,下一步工作中他會帶領(lǐng)部門同事在公司計算機等設(shè)備硬件的使用效率、指導員工日常使用技巧方面做足功夫，爭取降低計算機等設(shè)備使用故障，提高辦公效率。
審計部門的工作雖然特殊，但大家還是針對問題認真剖析，始終本著對投資人負責、對各單位經(jīng)營者負責的立場開展工作。審計師郝亞平為大家分享了自己的工作經(jīng)歷，她經(jīng)常深入公司內(nèi)部，調(diào)閱原始憑證、查找分析財務數(shù)據(jù)、復核各公司報送的各類核對表，并與財務人員及時溝通，每月按時出具審計報告。在緊張的工作環(huán)節(jié)中，她還要在規(guī)定時間內(nèi)要求財務人員對審計報告給出回復意見，用以跟進改進情況。
會后，針對各部門成員的工作狀態(tài)，大家還著重探討了心態(tài)在工作、家庭中的重要性。好心態(tài)決定好的人生，陳永華主任借此希望大家在新的一年里繼續(xù)保持奮發(fā)有為的工作狀態(tài)，再接再厲，為xxx年交出更好更優(yōu)的答卷。
董事會辦公室由原董事會辦公室和企業(yè)管理與政策研究處合并而成，川煤集團成立以來，董事會辦公室適應新形勢、新任務的變化要求，圍繞企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定，認真履行處室工作職責，不斷加強處室自身建設(shè)，較好地完成了集團公司交辦的各項任務。
一、參與建立健全公司的管理體制及運行機制。按照規(guī)范的公司制法人治理結(jié)構(gòu)，負責主持董事會日常工作，參與理順了集團公司和分、子公司的關(guān)系，集團公司行使資產(chǎn)經(jīng)營、投資決策、利潤分配的職能，子公司在母公司的統(tǒng)一規(guī)劃和部署下，在全部法人財產(chǎn)權(quán)的范圍內(nèi)自主開展經(jīng)營活動，分公司在授權(quán)范圍內(nèi)開展經(jīng)營。同時，近兩年來，董事會辦公室根據(jù)公司領(lǐng)導要求，圍繞企業(yè)管理體制及運行機制，對各級單位企業(yè)基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀進行系統(tǒng)的調(diào)查了解;組織參與了公司歷次事關(guān)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營、生活后勤、企業(yè)文化等內(nèi)容的檢查、考核和調(diào)研;負責集團公司項目管理辦公室各項日常工作;負責對各級政府出臺的各項經(jīng)濟政策、產(chǎn)業(yè)動態(tài)及產(chǎn)業(yè)政策和公司發(fā)展戰(zhàn)略的研究，定期編制《管理信息》供領(lǐng)導決策;同時適時提出公司改革發(fā)展的意見和建議，近年來承擔了如公司生活后勤剝離方案、公司辦社會職能移交剝離等部分改革方案的制定。完成了如公司20xx年經(jīng)營檢查考核報告、煤機產(chǎn)業(yè)鏈考察報告、xx國債自查報告等大量調(diào)查報告的編制，為領(lǐng)導決策發(fā)揮了一定的參考作用。
二、參與企業(yè)制度建設(shè)。董辦組織參與了公司經(jīng)營、管理、組織等各項制度的制定工作，全過程指導二級單位進行各項管理制度的制定和匯編，完成了集團公司機關(guān)處室崗位職責的編制，制定了集團公司合同管理辦法，工商年檢管理辦法、法律事務管理辦法等一系列管理制度。
三、參與企業(yè)改革改制。參與了集團公司近年來部分改革發(fā)展方案的制定工作。如20xx年參與了全集團公司實現(xiàn)崗位績效工資制，參與了職工全員競爭上崗和干部公開競聘制度的制定，僅20xx年新招聘69名處級干部，壓縮減少處級管理部門和二級單位13個，二級單位共壓縮減少管理科室70個，減少科級基層單位17個;20xx年參與了集團公司主輔分離工作，組織編寫了《xx集團公司分離生活后勤工作方案》。按方案，20xx年公司成立生活后勤服務中心，對四礦、精煤公司和機關(guān)等六個單位生活后勤實行了內(nèi)部試點剝離，成立了六個生活服務分中心，實行內(nèi)部市場化運作，獨立核算、獨立考核。同時，指導各二級單位成立民用水電管理所，參照地區(qū)的`同類價格按市場化收費，推進了水電專業(yè)化管理。
四、負責企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。董事會辦公室承擔公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃的研究與編制工作。近兩年來，董辦通過對企業(yè)發(fā)展環(huán)境的綜合分析，結(jié)合企業(yè)實際，制定了一系列企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃。主要包括：
(1)20xx年11月，完成了《xx(集團)公司20xx——20xx年發(fā)展規(guī)劃和20xx年遠景展望》的編制工作，提出了集團公司十一五發(fā)展目標、任務及各項保障措施，20xx年，根據(jù)川煤集團建設(shè)百億企業(yè)的要求，董辦對十一五發(fā)展目標、措施、任務進行了相應的分析、論證和調(diào)整，制定了《xx公司關(guān)于調(diào)整十一五發(fā)展目標的意見》，提出了在十一五期間xx公司將圍繞建設(shè)以煤炭生產(chǎn)、加工為主，煤基多元產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的實力雄厚、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、制度完善、環(huán)境優(yōu)美、職工富裕的具有南方特色的安全高效礦井目標，突出發(fā)展煤炭主業(yè)，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。到20xx年，銷售收入確保30億元，力爭35億元以上，實現(xiàn)到20xx年比20xx年翻一番目標。
(2)20xx年8月以后，董辦著手進行xx公司公司循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃及實施方案的研究與編制，通過為期三個月的考察、學習，在對集團公司循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、環(huán)境、條件作了系統(tǒng)分析，制定了《xx公司循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》及《xx公司循環(huán)經(jīng)濟實施方案》，20xx年4月順利通過四川省經(jīng)委組織的專家評審，公司成為四川省首批循環(huán)經(jīng)濟試點單位。
(3)與復旦大學經(jīng)管學院合作進行公司人力資源規(guī)劃的研究與編制工作，收集了公司歷年經(jīng)濟與員工隊伍基礎(chǔ)資料，完成了對公司所有二級單位的相關(guān)人員的調(diào)查摸底。制定完成了集團公司人才資源發(fā)展規(guī)劃，在取得預期效果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)與復旦合作進行了公司人力資源管理精細化研究。
(4)根據(jù)公司各項中長期規(guī)劃，主要完成了十一五公司經(jīng)營業(yè)務調(diào)整方案、企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展綱要、企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)方案等公司部分職能發(fā)展規(guī)劃、方案的制定。
(5)進行了公司煤基產(chǎn)業(yè)鏈各項目的前期論證和規(guī)劃編制工作，主要完成了電冶一期工程續(xù)建、電廠粉煤灰綜合利用、煤矸石磚生產(chǎn)線技改擴能、2×300MW煤矸石電廠的前期項目建議書的編制。
辦公室年終總結(jié)2
20xx年的工作即將圓滿結(jié)束，在這即將過去的一年里，綜合部在董事長及公司領(lǐng)導和同事們的指導與關(guān)心下，緊緊圍繞綜合部工作職責，優(yōu)異的完成了公司交付的各項工作任務。綜合部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、考勤管理、車輛管理、采購管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎，但綜合部全體人員各司其職、盡心盡力、分工不分家，在工作上相互鼓勵幫助、互相學習，以能完美完成任務為榮耀。
綜合部全體人員在公司領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在部門全體人員的不懈努力下，各項工作都有了一定的進展，為工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，長造了良好的工作條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距、彌補不足，促進部門工作再上一個新臺階，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下：
一、強化奉獻意識，努力營造團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好部門精神風貌
辦公室工作有其規(guī)律性，需要規(guī)范化操作，但是還是有部分是“不干有人找，干了看不到”的事情，因而綜合部工作既專業(yè)又瑣碎。因此，不計名利、甘于奉獻、勇于承擔、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)綜合部工
作的實際情況，我們綜合部主要抓了以下幾個方面的教育工作。
一是做好部門員工奉獻精神教育，提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分部門員工流露出厭倦懈怠情緒，工作不夠積極。針對這種情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式，使綜合部全體人員牢固樹立了不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的奉獻意識，展現(xiàn)出了良好的精神風貌。員工工作素質(zhì)的提高，使得員工能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結(jié)在一起，有效的團結(jié)工作。
二是鼓勵員工積極學習，提高員工的業(yè)務技能水平。我們不斷引導鼓勵綜合部員工加強對有益于做好工作的知識學習，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平，并鼓勵堅持向?qū)嵺`學習�，F(xiàn)在部門員工能經(jīng)得起工作的鍛煉與考驗，真正做到了大事不耽誤，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不到，從容為重而又大膽的處理各項復雜的'工作。
二、積極完成行政管理工作，為公司發(fā)展添磚加瓦
一是協(xié)助完成公司制度與報告的制定與起草。綜合部在過去的一年中，積極的配合公司領(lǐng)導修訂、擬定公司的各項規(guī)章制度，做好了各類文件和報告的起草等文字工作，較好的完成了公司各種會議資料的整理和會議決議的實施工作。綜合部年度工作總結(jié)二是認真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來，綜合部認真做好公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;同時按照公司領(lǐng)導的指示，為實現(xiàn)公司檔案的規(guī)范化，本年8月份綜合部將檔案室與庫房進行了分離，初步建立了歸檔整齊、管理規(guī)范的檔案室，方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照公司領(lǐng)導要求的標準，規(guī)范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作，完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施設(shè)備。
三是做好了公司各類印章、證照的保管以及使用工作。公司營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難，綜合部積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系，了解年檢證照的手續(xù)，認真準備辦理資料，在最短的時間內(nèi)就辦好了公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作，按照公司領(lǐng)導的要求對公司印章設(shè)專人管理，并制訂了詳細的印章管理制度及使用流程，對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理實務現(xiàn)象。
四是積極做好會議室與接待室管理工作，配合好公司及其它各種會議的后勤工作。落實好各種會議的會前準備、會中協(xié)調(diào)及會后的總結(jié)工作，由我部門負責的會議，會前做好登記簽到、茶水、環(huán)境整理、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時順利召開。會后根據(jù)會議精神，將會
議制定的政策落實到每名員工身上。同時，為規(guī)劃商定、設(shè)計方案匯報等重要會議及接待，及時按照要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關(guān)賬目的報銷工作。全年共接待客人( )批次，會議室、接待室累計使用( )次。
五是做好辦公室工作的重點環(huán)節(jié)車輛管理工作。嚴格執(zhí)行車輛管理制度，車輛實行用卡加油，統(tǒng)計行車里程與耗油量的方法，公司車輛集中統(tǒng)一管理，定點維修、清洗，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有了較大幅度的降低。全年累計安全行駛( )公里，共出車( )次。
六是加強公司辦公網(wǎng)絡的管理，保證辦公網(wǎng)絡暢通，公司無紙化辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。對公司各部室的電腦、電話、打印機、傳真機、空調(diào)等辦公設(shè)備及時清理維護，使公司工作得以正常運行。為使公司OA系統(tǒng)穩(wěn)定運行，綜合部拓寬視野、積極聯(lián)絡，最終將公司OA系統(tǒng)托管于阿里云服務器，不僅有效保障了OA系統(tǒng)的穩(wěn)定工作，同時還降低了自建服務器的成本。
三、做好綜合部人事管理工作，員工踏實工作有保障
一是切實抓好公司日常管理、福利工作。按照預審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需發(fā)放，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家的工作需要。同
時在采購物品時，綜合部以“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”為目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整采購工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
二是加強公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項目秩序員與保潔員組成，根據(jù)人力資源部提供的公司員工總數(shù)的最新數(shù)據(jù)，公司目前共有員工200余人，剔除長期駐外的業(yè)務人員約20人，穩(wěn)定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質(zhì)，我們綜合部與智強超市建立了長期合作關(guān)系，讓其提供檔次較適中的潤康優(yōu)質(zhì)飲用水;同時在部門內(nèi)設(shè)立一名兼職桶裝水訂購、領(lǐng)用、登記管理員，保證了公司員工的桶裝水供應。全年共使用桶裝飲用水( )桶。
三是加強公司環(huán)境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區(qū)域的衛(wèi)生工作，綜合部全體人員利用空余時間進行細致打掃，同時安排值日表及時清掃和維護辦公區(qū)域衛(wèi)生，并在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機等器材，為公司員工提供了一個良好的工作環(huán)境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、卷簾門的日常維修工作時，我綜合部盡快通知物業(yè)管理人員，積極配合好物業(yè)維修人員對其進行維修及維護。
四是落實公司人事考勤、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、考勤管理工作，根據(jù)公司領(lǐng)導要求，11月份綜合部
為公司配備7臺考勤機，對所有員工實行指紋考勤。指紋考勤機是考勤機當中科技含量比較高的一種，指紋考勤機的高度精密性給公司考勤創(chuàng)造了良好的考勤環(huán)境，規(guī)范了考勤紀律，為綜合部發(fā)放員工餐飲補助其它部門的績效考核工作提供了堅實的數(shù)據(jù)資料。
四、綜合部工作中存在的問題和改進措施
在這一年里，我們綜合部人員為公司的發(fā)展付出了自己的努力，取得了一定的成績，同時我們還應看到辦公室負責的一些工作還存在一些問題和不足：
一是辦公室的行政職能不明細沒有完全發(fā)揮作用，各個部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢，在明年工作中要加強綜合協(xié)調(diào)作用，爭取做到各個部室之間的協(xié)作配合。
二是辦公室每位員工對自身的崗位職責不是很清晰，每個人對自己的工作標準未能達到公司要求，在未來要通過加強員工學習，認真明確崗位職責、工作內(nèi)容，使員工實現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。
三是車輛管理還不夠明細，在明年工作中要加強管理，責任到人，不斷加強駕駛的思想安全教育。
辦公室年終總結(jié)3
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有x年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領(lǐng)導對我支持。半年時間里我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，客人處理服務要求，電話轉(zhuǎn)接等服務。酒店的前臺，工作班次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：
一、加強業(yè)務培訓，提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面
每個員工都要直接的.面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤
保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！
辦公室年終總結(jié)4
自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結(jié)如下：
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作�？墒窃勖镜奈膯T不同，每天的工作就受理阿里巴巴商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程，后來慢慢也學會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的。圖片，這些都是重復的工作。在這期間領(lǐng)導也讓我負責和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的.一個收獲在與來的做xxxx網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學習方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；二是我選擇了參加培訓，學一些技能性的知識，也許以后會對自己有所助，正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的立能力，以前我就挺立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很的一份收獲。
三個月來我在領(lǐng)導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才！
四、需要公司提供的助
如果就文員這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。
辦公室年終總結(jié)5
正文：
20xx年度，集鎮(zhèn)管理辦公室圍繞年初制定的工作目標任務以及管理職能，在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導下，團結(jié)奮進、努力拼搏，較好地全面完成了各項工作，在各方面取得了令人滿意的成績。
一、農(nóng)村生活垃圾收運工作
為加強農(nóng)村環(huán)境保護，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況，建設(shè)和諧社會和構(gòu)建社會主義新農(nóng)村，根據(jù)上級關(guān)于垃圾集中收集處理的要求，結(jié)合我街道實際，在20xx年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統(tǒng)：街辦現(xiàn)有10個村（居委），30個自然村落，常住人口3.85萬，流動人口0.65萬；目前已設(shè)置農(nóng)村垃圾箱（桶）2151只，配備村級拖拉機2輛，村二級中轉(zhuǎn)庫6只，板車47輛，保潔人員186人。
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，街辦成立以主任為負責人的領(lǐng)導班子，以分管領(lǐng)導為組長的工作班子；由集鎮(zhèn)管理辦公室抓整個工作的推進。目前辦公室配備二名同志專門負責這一工作。
�。ǘ┙⒔∪h(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍。由各村（居）委負責，建立村組環(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍，落實村組區(qū)域內(nèi)生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內(nèi)的日常清掃保潔工作。
�。ㄈ┙⒔∪罾占\輸隊伍。由各村（居）委負責，按照“村組收集、街辦運輸”的模式，建立村組生活垃圾收集運輸隊伍，對農(nóng)戶的生活垃圾實行統(tǒng)一收集、定時清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉(zhuǎn)站超過15噸。全面完成了上級下達給街道的垃圾收運量。
（四）合理配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。由各村（居）委負責，按照實際需求，建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同時配備相應的收集垃圾板車47輛，拖拉機2輛。
�。ㄎ澹┙⒋褰M環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。由各村（居）委負責，落實各村（居）自治管理職能，排查環(huán)境污染隱患，完善垃圾清運的'管理、考核制度，同時辦公室每月對各村的收運情況實行考評，開展日�；墓芾怼�
二、街區(qū)管理工作
街區(qū)管理主要包括道路、廣場、小區(qū)、菜場的路面場地清掃，區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治保潔，綠化帶管護修剪，公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。
目前，我們集鎮(zhèn)管理辦公室擔當著三個菜場（新莊東、西菜場與大塍菜場），十六個居民住宅區(qū)（新東苑、四號延伸房、東岸小區(qū)、新教工住宅區(qū)、老教工住宅區(qū)、多聯(lián)公司住宅區(qū)、礱坊場住宅區(qū)、紅梅南區(qū)、紅梅北區(qū)、澤南住宅區(qū)、三良公司住宅區(qū)、夢碧別墅區(qū)、生資小區(qū)、寶豪小區(qū)、唐角安置小區(qū)、大塍住宅區(qū)），六條主干道路（宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路），一個工業(yè)集中區(qū)與一個廣場（太湖廣場）的路面清掃保潔與綠化管護修剪工作。
一年來，我們集鎮(zhèn)辦公室?guī)ьI(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)綠化工人，每天頭頂星星就開始工作，冒嚴寒、戰(zhàn)高溫，出色地完成了各項工作目標任務，以一個環(huán)境整潔的街區(qū)形象來迎接每一天新的開始。
在公共設(shè)施維護方面，今年我們對群眾反映比較大的西菜場公共廁所、東菜場西公共廁所、老教工住宅區(qū)的化糞池以及下水道進行了改造，同時對影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進行了更換，受到了群眾的一致好評。
三、路燈管理工作
幾年來，我們街道陸續(xù)完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區(qū)道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮(zhèn)管理辦公室直接管理的有500多桿（盞）。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來電接報制度、重大節(jié)假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負責，確保所有路燈能夠正常運行點亮。在配合市政工程方面，辦公室對于要改變線路或者要實行加固的過路電纜提前與施工單位銜接，按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預算，跟蹤管理直至施工結(jié)束；對于一般的有可能會影響到路燈電纜的市政工程，辦公室也派人在施工現(xiàn)場跟蹤管理，確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
四、20xx年度的其他工作
1、垃圾處理費收繳：企業(yè)的垃圾費收繳是委托地稅部門在收繳，居民與店面的垃圾費城管中隊在收繳，全年大概可以收120多萬。
2、1～5月份，完成了新源物業(yè)管理有限公司的注冊與公司組建，配合規(guī)劃辦進行安置小區(qū)的領(lǐng)房工作，并完成了物業(yè)公司移交物業(yè)管理辦公室管理的工作。[]
3、在配合街道中心工作方面，我們集鎮(zhèn)管理辦公室每一次都能夠保質(zhì)保量地完成街道各項重大活動的環(huán)境衛(wèi)生保潔任務。
4、做好農(nóng)村生活垃圾收運系統(tǒng)每年投入的統(tǒng)計上報工作，爭取上級資金補助。（20xx年我們爭取到了太湖專項治理資金15萬元，農(nóng)村生活垃圾收運以獎代補資金5萬多元，集鎮(zhèn)管理辦公室被評為達標單位獎金1萬元。）
五、存在的不足與問題
1、街區(qū)的公共設(shè)施陳舊，設(shè)計能力已經(jīng)滿足不了現(xiàn)在的使用要求，尤其是公共廁所與小區(qū)住宅的化糞池、下水道。
2、環(huán)衛(wèi)與綠化工人難找而且流動性大，年齡普遍偏大。
3、作業(yè)流程落后，還是原始的工作方法，工作量大。
六、20xx年工作設(shè)想
1、擬對新莊東菜場的東公共廁所與大塍菜場的公共廁所進行徹底改造，對老居民小區(qū)的化糞池、下水道做到出現(xiàn)問題及時改造。
2、隨著工業(yè)集中區(qū)的區(qū)域面積的擴大，針對環(huán)衛(wèi)工人難找的情況，對所有的道路清掃擬采取機械化作業(yè)。
3、繼續(xù)做好農(nóng)村生活垃圾收運的各項工作。
辦公室年終總結(jié)6
尊敬的領(lǐng)導和同志們：
大家好！
20xx年，在領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，加強自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強自身學習，不斷提高業(yè)務管理水平
1、是堅持加強理論學習，通過參加各種會議和培訓學習，聆聽領(lǐng)導重要講話，撰寫各種材料和學習筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。
2、是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質(zhì)，將理論學習與工作實際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的能力。
3、是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導學，向同事學，學習好的工作方法和管理經(jīng)驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結(jié)，進一步提高業(yè)務管理水平。
二、抓好部門管理，提升部門整體業(yè)務素質(zhì)
1、是強化責任意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門，每個業(yè)務口安排的工作，我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊，任務重，人員散，地點遠，我與勞資人員各站點來回跑，細致再細致的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作，集團相關(guān)部門都給予了較高評價。
2、是強化規(guī)范意識，完善各項業(yè)務工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導，運行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。
3、是強化服務意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念，使我們的'各項工作安排、業(yè)務政策，做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風，營造積極向上工作氛圍
1、是突出重點，努力當好領(lǐng)導助手。服務領(lǐng)導，服務大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數(shù)；本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導助手。
2、是團結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達到統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。
3、是以身作則，保持良好工作作風。一直以來，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己，以勤為本，盡職盡責，形成辦公室團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應對和服務，面對紛繁復雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。
四、不足之處
1、是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；
2、是在正確貫徹領(lǐng)導的意圖，為領(lǐng)導服務的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用方面還欠缺；
3、是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
辦公室年終總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名人事文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
一、人事的日常管理工作。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報。待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容。嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認真做好單位的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和單位文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設(shè)備，準確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于XXX復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查。每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的`素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這X個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，工作主動性有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三，自我的文字功底還需加強練習。
第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里，我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領(lǐng)導的助手工作。
第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終總結(jié)8
（一）20xx年總結(jié)
1、地面土建工程完成情況
截止年末，地面土建工程累計開工完成（2413.01㎡）風井水處理車間、200m原水池、300m靜壓水池、500m消防水池及供水管網(wǎng)安裝、風井高壓配電室、風井值班室、風井道路圍墻、工業(yè)廣場擋土墻（一期）、壓分機房、主井口房及空加室、副井空加室、鍋爐房、臨時電瓶車車充電室；工業(yè)廣場擋土墻（二期）完成151米、末煤筒倉、原煤筒倉、機修車間、綜采設(shè)備庫、消防材料庫完成了樁基礎(chǔ)施工。辦公樓、餐廳及培訓中心、職工宿舍樓等工程（11496.24㎡）受土地因素影響未開工。
2、地面土建工程開工準備情況
20xx年2月份，協(xié)助山西省勘察設(shè)計院完成礦區(qū)巖土工程勘探進尺合計2495.05米，工業(yè)廣場主平硐邊坡勘察進尺合計152米，工業(yè)廣場采空區(qū)勘察進尺合計472.9米，勘察院按計劃提交了勘查報告。為我礦基本建設(shè)全面開展設(shè)計做好技術(shù)準備。
協(xié)助完成地面土建一標（工業(yè)廣場擋土墻（一期）、工業(yè)廣場擋土墻（二期）、鍋爐房、主井口房及空加室、副井空加室、風井值班室、風井道路圍墻等）、土建二標工程（末煤筒倉、篩分樓、棧橋等）的招標工作，并及時完成了兩個標段工程施工組織設(shè)及施工網(wǎng)絡圖的審核，為我礦基建全面開工做好程序性準備。
3、地面土建工程日常技術(shù)管理
20xx年基建辦公室向施工單位進行技術(shù)交底合計30項；審核施工單位編制的專項安全技術(shù)措施及冬雨季施工方案合計40項；邀請設(shè)計院來礦進行圖紙會審8次，特別是針對鍋爐房的實際情況我們提出把原設(shè)計樁基基礎(chǔ)變更為條形基礎(chǔ)，并且得到了設(shè)計院的認可，及節(jié)約了成本又提前了施工工期；對地面零星維修工程進行技術(shù)交底派工，20xx年基本完成礦上所分配的零星維修工程任務，為三溝鑫都煤礦的基本建設(shè)創(chuàng)造了良好的條件。
負責落實礦建、土建、安裝20xx年結(jié)算工作，結(jié)算總金額合計6000余萬元。
（2）20xx年工作計劃
以“地面生產(chǎn)系統(tǒng)”建設(shè)為中心（原煤筒倉、末煤筒倉、篩分樓、棧橋等工程），建立重點工作目標責任制，詳排工程建設(shè)階段的`關(guān)鍵工作，譬如譬如筒倉滑模施工、安裝等要落實到個人頭上，限期完成。其他輔助工程穿插其中（門房、磅房、道路圍墻等工程）確保按時完成任務。一是我們要轉(zhuǎn)變思想觀念，擺正建設(shè)方、監(jiān)理方、施工方的位置，樹立“服務、監(jiān)督、推進”的主導思想意識，在質(zhì)量上要嚴格督促監(jiān)理盡心盡責，依靠監(jiān)理對施工實施嚴格的質(zhì)量監(jiān)督，保障工程的合格，同時在環(huán)境、協(xié)調(diào)、人員方面給予施工方和監(jiān)理最大的便利，積極創(chuàng)造良好的施工環(huán)境，為加快施工進度不懈努力。二是安全監(jiān)管要時刻放在首位，必須保障安全建設(shè)的主題。充分調(diào)動管理人員工作能動性和責任意識，推動工程建設(shè)的速度。
完善基建施工各項技術(shù)資料，督促項目部做好各項資料，為基建完成投產(chǎn)做好技術(shù)準備，確保20xx年投產(chǎn)驗收工作順利開展。
辦公室年終總結(jié)9
時光荏苒，光陰似箭，在忙碌與學習中渡過20xx年，回首過去的一年，從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結(jié)及發(fā)展建議：
一、主要工作業(yè)績
20xx年，辦公室的工作內(nèi)容主要包括各項公文制度的制定與執(zhí)行，人力勞資的規(guī)整與提議，后勤與保衛(wèi)的管理，公司車輛的管理與維護，對內(nèi)提高各部門的服務質(zhì)量、對外搞好行政單位的關(guān)系協(xié)調(diào)等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看，今年的工作質(zhì)量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的'共同協(xié)作是分不開的。上述工作中，我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調(diào)整與辦理以及協(xié)助部門經(jīng)理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點：
1、努力節(jié)省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時，本著節(jié)省費用的原則，優(yōu)質(zhì)平價采購；在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領(lǐng)；對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品，嚴把領(lǐng)用登記關(guān)，逐筆按人登記，杜絕不必要的浪費開支，為公司做好開源節(jié)流的后勤保障。
2、強化協(xié)作意識。身為行政部副經(jīng)理，在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下與全體辦公室同仁共同合作，積極協(xié)助其他部門搞好服務工作，發(fā)揚團結(jié)力量大、互幫互助的作風，充分發(fā)揮集體效應。協(xié)助后勤部完善各項服務指標，協(xié)助保安部門制定各項安全保障體制，并著力做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。
3、做好勞資福利，解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強人事管理、完善員工用工手續(xù)的工作要求，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《保密協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納，并為部分員工辦理了醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷意外保險，既保障了員工的權(quán)益，解除了他們的后顧之憂，同時，又增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，明確了他們的責任和義務，使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、在細節(jié)方面及服務意識上還有待提高。
2、工作計劃性及有序性還比較差，仍需進一步加強。
3、部門內(nèi)部團結(jié)意識仍有待加強。
四、工作改進建議
1、 增強計劃性，將所有事務做排序，按輕重緊急順序處理，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其發(fā)揮應有的作用。
2、 積極配合部門領(lǐng)導，不定期舉辦有益的活動，如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等，以達到團結(jié)員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員基礎(chǔ)。
3、 勞資福利方面，把績效考核及工資結(jié)構(gòu)繼續(xù)完善細化，使其更加合理；進一步做好員工的各項福利，包括其他員工應有利益的申請，包括物質(zhì)福利及精神福利，最大限度的達到公司與員工的雙贏。
4、 部門內(nèi)部進一步加強團結(jié)合作意識，由內(nèi)向外協(xié)調(diào)一致，各個崗位互相協(xié)助，共同做好服務工作。
綜合部
辦公室年終總結(jié)10
一年來，辦公室在公司領(lǐng)導的幫助下，緊緊圍繞降本增效，扭虧增營和新公司各種資質(zhì)、手續(xù)的辦理這兩個工作重心。通過開展服務，配合公司領(lǐng)導工作，發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
1、配合公司辦理了《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告》、《企業(yè)生產(chǎn)備案證》、辦公樓、宿舍樓、廠房等建筑物的《開工許可證》、竣工驗收、《環(huán)保評估》、環(huán)評驗收、企業(yè)免稅手續(xù)等。
2、配合政府主管部門工信局上報企業(yè)入統(tǒng)、工業(yè)和信息化融合材料、完善各種資質(zhì)手續(xù)。
3、配合行業(yè)主管部門墻改辦上報材料、完善手續(xù)和落實扶持資金等工作。
4、規(guī)范了文件資料的管理、完善了公司會議資料、申請、對外宣傳材料的起草、歸檔，保證了各項匯報工作的順利進行。
5、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，會議做到了有記錄、有紀要。
6、完成了總經(jīng)理主持的各種工作會議安排和涉縣政協(xié)委員、人大代表觀摩團的接待工作，根據(jù)領(lǐng)導安排，對一些其他工作進行了督促落實。存在的問題
1、由于到新崗位時間較短，對專業(yè)知識比較缺乏，制度仍不健全。龍泉和晨升公司在管理理念和各項工作中存在差異和分歧，在管理上存在漏洞，今后需加強制度建設(shè)管理和自身學習，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
2、缺乏協(xié)調(diào)應變能力，晨升公司領(lǐng)導在生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)任務等事項中存在分歧，未能很好溝通和執(zhí)行，導致工作不能順利開展，并且大幅度增加了生產(chǎn)成本。
3、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范，在今后的工作中還應該認真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，遇事多向公司領(lǐng)導匯報，使自己的`本職工作做的更好。
4、在工作中要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領(lǐng)導，并且給自己制定工作目標。
20xx年根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
(一)配合公司領(lǐng)導與政府溝通盡快落實禁粘禁實政策；進一步加強政府主管部門及行業(yè)主管部門公共關(guān)系的管理和協(xié)調(diào)工作;
(二)盡快完善工程竣工、消防驗收事宜，根據(jù)情況辦理人防、建筑節(jié)能、工程檔案、防雷驗收事項；
(三)按照公司年度預算，嚴格控制汽油費、修理費、辦公費、招待費的使用。
(四)完善會議制度，董事會會議的組織工作和董事會決定的執(zhí)行、落實工作，及其它董事會日常事務處理工作;(五)規(guī)范公司印鑒(授權(quán))、公文和檔案的的管理工作；(六)做好車輛安排和管理工作及后勤保障工作及辦公用品的采購工作。
20xx年是公司扭虧發(fā)展的關(guān)鍵年，在來年的工作中，將會有更艱巨的任務需要完成，我要以積極的心態(tài)，腳踏實地的去完成我的每一項工作任務，嚴格按照公司要求去執(zhí)行任務，配合公司積極開展扭虧增盈工作，繼續(xù)做好自己的本職工作，認真完成上級領(lǐng)導交給我的其它任務。
在新的一年里，我將圍繞公司和部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃，以更加積極的心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學習、總結(jié)，提高自己的業(yè)務水平和辦事能力，為公司的扭虧增盈貢獻力量。
辦公室年終總結(jié)11
時光飛快，學生會辦公室在老師和主席團的指導和帶領(lǐng)下，在部長和所有干事的共同努力下，出色的完成了自己的工作和任務，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。當上辦公室副主任一個學年。作為辦公室副主任的我與這個團隊一起成長，雖然我不是秀的一個，但我也很努力地干了一學期，現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下：
一、部門日常工作方面
辦公室職責：辦公室就是起宣傳組織，一個上傳下達的作用，輔助教師及主席制定各項適合我們學生會的規(guī)章制度，定期匯總其他部門的活動總結(jié)及相關(guān)問題向主席匯報。因此我們部門全體成員一起做好協(xié)調(diào)和溝通的工作。
辦公室的工作直接影響到學生會的工作效率和質(zhì)量問題例會方面：例會時做好相關(guān)的準備工作，會前各部長會簽到，公平，公正的做好相關(guān)人員的出勤記錄。認真，真實的做好會議記錄。遇到我學生會的集體活動，我們會組織大家做好簽到工作。
活動方面：由于我們部門人員還比較缺乏，所以幾乎沒有舉辦活動。我們都是協(xié)助其他部門搞活動。
二、個人工作方面
本期我在學生會收獲頗多，在學生會里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價值。至今我做了如下工作：
1、和其他副主任明確分工，完善了部門內(nèi)部建設(shè)。
2、收集各部門聯(lián)系方式，匯總學生會全體成員名單和職務。
3、整理學生會全體成員，點清人員在編情況。
4、參加院里活動，并制作總結(jié)。
5、收集整編本期學生會所有活動資料。
三、思想方面
在學生會工作了這么久了，我漸感自己的思想逐漸走向成熟。在工作方面有了自己的獨立意思，做事比以前細心多了。我明白了做學生會里的事情是無義務，不求回報的。我們做事情不是為了什么自身榮譽感，而是為我們先進系做貢獻。
在學生會做事和最初進學生會的初衷一樣，依然是鍛煉自己，使自己變得更加優(yōu)秀。而我不會因此而驕傲，我每天都以最飽滿的精神去為學生會做事，奉獻自己的一份力量。
四、工作中的不足
工作時與上級聯(lián)系不夠緊密，做事不夠細心導致某些任務完成的`不夠好，又得重新做一遍。獨自創(chuàng)新意識還不夠，很多事情都是按部就班，沒有明確的做事方案。學生會活動人員安排方面不細致，很多事情都是臨時安排，導致工作時比較凌亂。
五、個人計劃
在以后的日子里，我將會更加努力的將自己投入到學生會這個大家庭里，盡自己的努力完成上級交給我的每一項任務。也希望在大家的共同努力下，學生會的工作能做得更好，我衷心的祝愿系學生會的明天更美好，更加輝煌!
辦公室年終總結(jié)12
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的'規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
辦公室年終總結(jié)13
20xx年是公司發(fā)展歷程中不平凡的一年，這一年，公司在升級成為市屬重點企業(yè)后煥發(fā)出強大生命力，各項工作全面、高效、有序推進，內(nèi)部管理逐步規(guī)范，溝通渠道進一步順暢，對外影響力不斷擴大。辦公室緊緊圍繞公司發(fā)展大局，在人手緊、任務重等重重困難前，以能團結(jié)、能戰(zhàn)斗、能奉獻、能創(chuàng)新的辦公室人精神，兢兢業(yè)業(yè)、保質(zhì)保量地完成了各項工作。不斷增強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，進一步暢通信息傳輸渠道；扎實做好文書工作，推動規(guī)范化運行；加強內(nèi)外宣傳工作，擴大公司影響力；繼續(xù)強化后勤保障工作，提升服務能效。較為出色地完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務，為推動公司的發(fā)展做出了貢獻，現(xiàn)簡要匯報20xx年的主要工作和20xx年的工作計劃。
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┙y(tǒng)籌協(xié)調(diào)，發(fā)揮信息“中樞”和參謀助手作用
1.統(tǒng)籌兼顧，做好協(xié)調(diào)工作。一是做好公司領(lǐng)導之間的協(xié)調(diào)。堅持原則性與靈活性相結(jié)合，及時向公司各位領(lǐng)導匯報情況，聽取指示，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好領(lǐng)導們的時間及活動，使各位領(lǐng)導之間的工作保持了有機聯(lián)系。二是做好公司與上級部門及兄弟單位之間的協(xié)調(diào)。主動加強聯(lián)系，及時就市委、市政府及市國資委等上級部門的重要通知、決策部署和需要協(xié)調(diào)的事項進行協(xié)商溝通，為公司開展各項工作爭取有利條件。全年共上報各類匯報材料60份，出具各類函90份，接待上級部門有關(guān)調(diào)研、視察50余次。三是做好各部門、子（分）公司之間的'協(xié)調(diào)。加強部門協(xié)調(diào)，強化部門職責，形成齊抓共管的合力，確保公司工作高效運轉(zhuǎn)；利用公司OA平臺、電話、會議等多種形式，及時把公司重大決策和重要部署傳達到各部門、各子（分）公司，把相關(guān)的工作情況匯報、意見、建議及時匯總、整理反映給公司領(lǐng)導及上級有關(guān)單位。
2.精益求精，做好公文管理。一是嚴把起草關(guān)。但凡辦公室起草的文件、材料，做到認真擬稿、統(tǒng)攬全局，力求高屋建瓴、精益求精；由其他部門起草的文稿，進行嚴格校驗，仔細修改，力求準確到位。二是嚴把審核關(guān)。注意把握公司發(fā)展大局，精心審稿、嚴格把關(guān)，努力做到準確無誤。文件經(jīng)領(lǐng)導簽發(fā)后，對其進行仔細校核，確保格式、題目、語言等準確無誤，規(guī)范美觀。三是嚴把收發(fā)關(guān)。實行文件專人收發(fā)，明確文件收發(fā)責任，收發(fā)人員認真按照流程做好各項工作，確保了收發(fā)文件資料及時、準確、到位。全年共辦理收文125份，發(fā)文120余份。
3.規(guī)范高效，圓滿完成各類會議的文書工作。一年來，辦公室以高度負責的態(tài)度，加強與各部門和子（分）公司的溝通聯(lián)系，圓滿完成各項會議的文書工作。公司全年共召開辦公會50次，辦公室負責做好議題收集、會議通知、會議材料準備、會議記錄、會議紀要、會議決議等各項工作，并嚴格按照有關(guān)要求，提高辦文辦事效率，督促有關(guān)部門及時履行職責，確保會議紀要及時編發(fā)；請示事項及時上報，及時得以批復，為有關(guān)工作的開展贏得了寶貴的時間。
�。ǘ┮�(guī)范工作流程，確保各項工作高效運轉(zhuǎn)
1.規(guī)范工作流程。不斷優(yōu)化各項辦事流程，將OA使用端口開放至子（分）公司全體員工，提升辦公室行政工作規(guī)范化水平，提高辦事效率，節(jié)約辦公成本，確保公司日常工作的規(guī)范性與科學性。
2.建立健全規(guī)章制度。先后出臺了等相關(guān)工作制度，進一步規(guī)范辦公流程，提升工作效率，服務質(zhì)量明顯提高。
（三）加強內(nèi)外宣傳工作，擴大公司影響力
1.打造自有宣傳矩陣。以公司網(wǎng)站、微網(wǎng)站、OA門戶網(wǎng)站、官方公眾號等為載體，及時、準確、高質(zhì)量報道企業(yè)重大事件、重要工作思路、宣傳正面典型，不斷創(chuàng)新形式、內(nèi)容，努力打造獨具特色的宣傳矩陣。其中公司網(wǎng)站、公眾號雙網(wǎng)聯(lián)動，全年推送各類信息上百條，重大新聞跨平臺累計閱讀量均超過500人次，展現(xiàn)了公司良好形象，有效擴大了公司的知名度和影響力。
2.積極擴寬宣傳渠道。
充分利用重大會議、接待來訪、外出考察等時機，以PPT、宣傳冊、主題展板等方式大力宣傳公司。
�。ㄋ模⿵娀熑螕�，增強服務保障能力
1.嚴格公車管理。嚴格按照上級部門公車管理的制度，明確日常辦公用車界限，加強周末和節(jié)假日車輛管理，公車鑰匙統(tǒng)一交由辦公室保管。認真做好日常公車的保養(yǎng)和油卡充值工作。
2.加強固定資產(chǎn)管理。作為公司固定資產(chǎn)管理部門，辦公室始終高度重視公司領(lǐng)導和員工的辦公需求，按照規(guī)范流程，積極做好辦公自動化設(shè)備、辦公家具的采購和維護工作，做好日常辦公用品的采購。會同計財部等有關(guān)部門做好固定資產(chǎn)盤存工作，建立管理臺賬，不斷提升管理水平。
3.做好節(jié)假日值班安排。認真貫徹落實上級有關(guān)部門關(guān)于做好節(jié)假日期間值班工作有關(guān)文件通知精神，做好節(jié)假日值班安排，并及時向上級有關(guān)部門報備。
二、20xx年工作計劃
辦公室作為公司的綜合部門，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系各方的橋梁，其重要性不言而喻。20xx年，辦公室將一如既往地踐行“五個堅持”，著力提升“三服務”（服務領(lǐng)導、服務基層、服務群眾）水平，重點做好以下三個方面工作：
（一）強化信息樞紐地位
立足公司發(fā)展實際，密切關(guān)注發(fā)展中存在的突出問題，緊扣重點、熱點信息，融入個人思考，提煉加工有效信息，為公司領(lǐng)導班子科學決策提供真實、全面、有用的信息服務。著力加強企業(yè)品牌形象宣傳工作，積極向外界展示公司新形象、新風貌，全力提升在社會中的知名度和美譽度。
�。ǘ┊敽脜⒅\決策助手
“身在兵位，胸在帥謀”。辦公室要立足全局、著眼長遠，把握大勢，善于提出前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性的對策建議。要密切關(guān)注國內(nèi)外、省、市層面政治經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化，密切跟蹤中央和地方宏觀政策走向，緊緊圍繞影響公司發(fā)展的突出問題，圍繞全面深化改革的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，緊貼實際，分階段、分領(lǐng)域、分專題深入研究，加強綜合分析，為公司領(lǐng)導班子提出有針對性和可操作性的建議和對策。
（三）完備督查督辦機制
圍繞公司中心工作，密切關(guān)注重大決策部署的落實情況，著眼解決問題，突出督查重點，創(chuàng)新督查方法，確保公司重大決策部署事事有著落，重要批示件件有結(jié)果。
辦公室年終總結(jié)14
20xx年9月，我有幸來到集團公司工作，在這樣一個舒適，愉悅又能激發(fā)自身潛能的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切的感受到的是領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷，同事們和善，友好以及對工作團結(jié)奮發(fā)的干勁，這對于剛剛走上工作崗位的我邁向正確人生的道路打下了良好的基礎(chǔ)。幾個月來，在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事們的熱心幫助下，以及自身的不斷努力，我很快的適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位，回首翹盼，有優(yōu)點可繼承發(fā)揚，還有不足需學習改進�，F(xiàn)將我三個多月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
一、思想方面
在思想上，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策。與時俱進，開拓創(chuàng)新，認真學習黨的十八大精神，領(lǐng)悟十八大精神，還通過報紙，電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我也深刻的認識到，新環(huán)境，新領(lǐng)導，新同事，新崗位，對我來說是一個新的發(fā)展機遇。也是很好的'鍛煉和提升自己個方面能力的機會。
在工作初期，我認真了解了集團公司的發(fā)展概況，學習公司的規(guī)章制度，熟悉辦公室的日常管理事物的一些基礎(chǔ)知識。積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)換，以嶄新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
1)制定并落實公司各項工作制度，部門工作協(xié)調(diào)及人員考勤工作。
2）積極協(xié)調(diào)好所屬部門工作，管理好辦公室的固定資產(chǎn)工作。
3）做好有關(guān)部門來院檢查指導工作或內(nèi)外賓來院的接待與協(xié)調(diào)的細節(jié)工作。
4）做好辦公室的電話接聽以及傳真處理工作。
5）做好辦公室日常內(nèi)務整理，保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生、整潔。
6）完成辦公室主任或者上級領(lǐng)導交代的其他工作。
7）積極準備講課資料，完善講課內(nèi)容，學習講課技巧，努力的讓自己逐漸成為一名合格的培訓師。
每次自己所做的我都認真的對待，努力的去把它做好。認真履行工作崗位職責，勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的本職工作。對我來說，這個干事，并不是說自己要干多少大事，干成多少大事，要肯做小事，并把小事做的出色。
三、工作中存在的不足和努力方向雖然我在平時的工作中盡了很大的努力，但在很多因素的影響下，還是未能圓滿完成。通過幾個月來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一）、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要;
二）、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當;
三）、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心;
四）、工作方法上還有待改進。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
辦公室年終總結(jié)15
一年以來，在辦公室列位主任的帶領(lǐng)與撐持下，在列位同志的緊密親密共同下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思惟果斷，較好地完成了本身的本職工作和帶領(lǐng)交辦的其它工作�，F(xiàn)簡要回首
走過20xx，再回顧，思慮亦多，感傷亦多，收成亦多�！懊Σ⑹粘芍�，累并歡愉著”成了襟曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，08年的工作是難忘、印記最深的一年。工作攻略的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思惟、方式等一系列的順應與調(diào)整，（包羅工作上的順應與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感受，累中也融進了收成的歡愉。在辦列位帶領(lǐng)的撐持下，在所列位同志的緊密親密共同下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思惟果斷，較好地完成了本身的本職工作和帶領(lǐng)交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回首總結(jié)
一、一年來的
（一）強化形象，提高自身本質(zhì)。為做好督查工作，我所對峙嚴酷要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部分的工作最大地紀律就是“無紀律”，是以，我們準確熟悉自身的工作和價值，準確處置苦與樂，得與掉、小我好處和集體好處的關(guān)系，對峙甘于奉獻、老實敬業(yè)，二是錘煉營業(yè)講提高。顛末半年的進修和熬煉，我們在工作上取得必然的前進，操縱辦
修資料傳閱或為各部分校稿的同時，細心進修他人優(yōu)點，改失落本身不足，并虛心向帶領(lǐng)、同事就教，在不竭進修和摸索中使自身在文字材料上有所
�。ǘ﹪烙诼梢�，不竭增強作風扶植。一年來我對自身嚴酷要求，始終把耐得平平、舍得支出、默默無聞作為本身的準則，始終把作風扶植的重點放在嚴謹、注意、扎實、求實踏踏實實專心苦干上。在工作中，以軌制、規(guī)律規(guī)范本身的一切言行，嚴酷遵守機關(guān)各項規(guī)章軌制，尊敬帶領(lǐng)，連合同志，謙善謹嚴，自動接管來自各方面的定見，不竭改良工作；對峙做到晦氣于機關(guān)形象的事不做，晦氣于機關(guān)形象的`話不說，積極維護機關(guān)的杰出
�。ㄈ⿵娀灸軝C能，做好辦事工作。工作中，我們注重把握底子，盡力提高辦事程度。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員連合協(xié)作。在這一年里，不管碰到上的堅苦，我們都積極共同做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不管帳較干得多，干得少，只但愿把工作圓滿完
二、工作中的不足與此后的盡力標的目
一年來的工作固然取得了必然的成就，但也存在一些不足，首要是思惟解放水平還不敷，進修、辦事上還不敷，和有經(jīng)驗的同事比力還有必然差距，材料上還在根基格局上盤桓，攻略上貧乏縱深挖掘的延長，在此后工作中，我必然當真總結(jié)經(jīng)驗，降服不足，盡力把工作做得更好
�。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精力。面臨督查事務雜、使命重的工作性
不怕吃苦，自動謀事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極順應各類艱辛情況，在繁重的工作中考驗意志，增加
�。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的朝上進步精力。增強進修，勇于實踐，博覽群書，在向書本進修的同時留意收集各類信息，普遍吸收各類“營養(yǎng)”；同時，講究進修方式，規(guī)矩進修立場，提高進修效率，盡力培育本身具有扎實的理論功底、辯證的思維方式、準確的思惟不雅點、結(jié)壯的工作作風。力圖把工作做得更好，樹立辦公室的杰出形
�。ㄈ┊敽弥帧Ω黜棝Q議計劃和呈現(xiàn)的問題，實時提出合理化建議息爭決法子供帶領(lǐng)參考。
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