試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編精心整理的試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
本人于20xx年x月正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將試用期的工作情況總結(jié)如下:
在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),唯一的小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2、及時(shí)了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、代理商激活獎勵的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎勵,我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的`系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對,最終報(bào)批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
回顧一年來的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
20xx年x月xx日正式開始在公司采購部工作。因?yàn)樗麄兊闹R、經(jīng)驗(yàn)和閱歷,與采購工作有一定的距離,所以他們覺得自己的負(fù)擔(dān)很重,總是不敢掉以輕心。從入職第一天開始,我就努力融入采購中心團(tuán)隊(duì),一個(gè)多月了都不知道。
現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
1、現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。公司里的每個(gè)同事都是我的老師,他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和工作行為對我來說都是寶貴的財(cái)富。所以我總是在經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)。在工作中多關(guān)注、多看、多思考、多學(xué)習(xí),以更快的速度熟悉采購工作,更好地融入我們的`采購團(tuán)隊(duì)。
2、排版學(xué)習(xí)采購系統(tǒng)的編寫,了解采購流程、采購管理、采購結(jié)算方式。
3、有33,354個(gè)電子供應(yīng)商信息沒有計(jì)算在內(nèi)。
4、接管日常采購費(fèi)用。掌握公司采購費(fèi)用的報(bào)銷流程。
5、協(xié)助經(jīng)理完成市場調(diào)研和日常采購xx次。
6、年底,文件檔案進(jìn)一步完善、整理、分類,共清點(diǎn)xx份,為今后工作提供便利。
7、通過協(xié)助準(zhǔn)備上半年采購物流中心的經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告,在經(jīng)理的虛心指導(dǎo)下,重新認(rèn)識了做表格的要求和數(shù)據(jù)文字的嚴(yán)謹(jǐn)性,同時(shí)增加了PPT制作能力,對各個(gè)公司的采購工作有了一定的了解。
工作后:
1、在工作中缺乏采購經(jīng)驗(yàn),所以在以后的工作中,我們要記錄和了解領(lǐng)導(dǎo)和同事的談話,有不怕吃苦的精神,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)多做實(shí)事,并積累經(jīng)驗(yàn)提高自己的采購能力。
2、辦公室的工作已經(jīng)開始接手,但在培訓(xùn)會議的安排和文件的細(xì)節(jié)上要向同事學(xué)習(xí),更快地投入到日常工作中。
3、工作認(rèn)真,善于思考,發(fā)現(xiàn)問題,先與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并指出自己的解決方案和意見供參考。
4、多學(xué)習(xí)同事的長處,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排完成日常工作。
在過去的一個(gè)月里,我能夠以奉獻(xiàn)、熱情和主動的精神做好自己的工作,配合公司的要求,與同事協(xié)調(diào)得很好。
但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:
第一,雖然領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱心幫助我,但采購對我來說是一個(gè)新的崗位,許多工作我還是得邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;
第四,不擅言辭,文筆比較粗糙。在以后的工作中我會改正、改善存在的不足,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),后期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的`企業(yè)文化,積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的財(cái)務(wù),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!初入職場的我難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
回首xx上半年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?傮w來說,我們這半年取得了長足進(jìn)步,工作情況總結(jié)如下
一、工作回顧
1、通過我們xx店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高。
2、完成的其他工作。
。1)認(rèn)真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定,對員工進(jìn)行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。
。2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專業(yè),因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻(gè)人而是公司的.整體形象。
。3)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處:
1、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績。
人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
時(shí)光飛逝,我已經(jīng)醫(yī)院工作了一個(gè)月,這一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵、幫助下,工作和思想上取得了很大的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名助產(chǎn)護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。熟悉了解正常分娩的臨床經(jīng)過及產(chǎn)后、異常過程及患病婦女的護(hù)理等,為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致
杜絕差錯事故的發(fā)生,在工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)匯報(bào)。以高度的責(zé)任心,做好自己的每一班工作,在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
通過這短短一個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟等。在今后工作中,我一定虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心,加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正,爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。
本人申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
我于x月x日進(jìn)入公司xx部門,并在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下負(fù)責(zé)xx崗位的工作任務(wù)。在這段時(shí)間來,我在自身負(fù)責(zé)的工作崗位上,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砹藊x崗位的工作任務(wù),并在期間培訓(xùn),并提升了自我的工作素質(zhì)。現(xiàn)三個(gè)月試用期的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束我在此總結(jié)自身的工作情況如下:
一、自我工作情況
作為一名的試用期xx員工,我在來到工作之后,首先在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下了解了自己工作職責(zé),并從中認(rèn)識了崗位的情況,讓自己能盡快適應(yīng)xx崗位的需求。
工作期間,對于工作我總是一絲不茍,認(rèn)真處理好自己負(fù)責(zé)的每一件事,認(rèn)真仔細(xì)。遇上不熟悉的問題能做到積極思考,但不會魯莽行動。對于工作的行動,我一直堅(jiān)持遵守公司紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)安排,保證工作的順利和準(zhǔn)確。
如今,經(jīng)歷了這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和崗位鍛煉胡,我對xx崗位的業(yè)務(wù)已經(jīng)基本熟悉,并較好的完成工作任務(wù),并與其他同事積極競爭,努力在工作中取得優(yōu)秀的成績。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)發(fā)展
在三個(gè)月的試用期里,我經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),在此要先向您和那些幫助我的同事說一聲:“感謝”!
在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下,我十分清晰且系統(tǒng)的了解了公司的業(yè)務(wù)需求,并較好的與自身能力進(jìn)行對接,適應(yīng)了工作的需求。其中,我也會遇上一些不了解、不清楚的問題,也多虧了領(lǐng)導(dǎo)對我的細(xì)致教導(dǎo),讓我更為全面的掌握了工作的方法。并且,我也不忘在空閑中自我“充電”,讓自己能盡早跟上隊(duì)伍的腳步,并進(jìn)一步的去挑戰(zhàn)自己。
此外,我與公司其他同事們也相處的十分融洽,并能從前輩們身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧。提高自身的工作處理能力。加強(qiáng)工作的效率。
三、工作的不足
總結(jié)了自己的`工作情況,通過反思我意識到自己在xxx方面的工作中還是容易出現(xiàn)一些懈怠和大意的情況,為此,還需要勤加練習(xí),努力改進(jìn)自己的不良習(xí)慣。
四、試用期自我評價(jià)
總體來說,我感到自己這三個(gè)月的時(shí)間里自己的成長和進(jìn)步十分明顯。在工作的各方面都有了十分豐富的收獲和提升。
但同時(shí),因?yàn)樘嵘龑W(xué)習(xí)過多的問題,自身的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)也都并不牢固。需要在今后的更多的去鍛煉和鞏固。以防在工作中出現(xiàn)紕漏。
經(jīng)歷了這次的試用期,我對于xx崗位的這份工作不僅有了能力的提升,自身的工作熱情也更加的熱切!期望領(lǐng)導(dǎo)能給我轉(zhuǎn)正的機(jī)會,我定會在工作中更加努力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
一:試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
從__年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
二、通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的'溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年X月X日進(jìn)入XX國際招標(biāo)有限公司,在XX貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到XX貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:XX電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(XX項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;XX項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:XX研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司_熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項(xiàng)目:XX國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標(biāo)的項(xiàng)目:XX國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的`操作;使我受益匪淺,不僅從__過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父XX的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向XX市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時(shí),在XX限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在XX上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了XX工作人員后,及時(shí)與XX市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤?傊,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。
同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為XX國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
記得初次應(yīng)聘時(shí),我對公司的認(rèn)識僅僅局限于xx幾家頂級的廣告公司之一,對設(shè)計(jì)師一職的認(rèn)識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識。
記得初到公司時(shí),交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改,然而說來慚愧的是,因?yàn)閷τ趯Ψ狡髽I(yè)整體形象包裝的不熟悉,導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5:左右持續(xù)到深夜12:以后,反復(fù)的修改和漫長的等待客戶的回復(fù)對我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識了公司各相關(guān)資料,并且對公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解,(這方面,小組的組長羅暉、美術(shù)指導(dǎo)莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)楊泛,對我的幫助都很大,我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司在xx廣告業(yè)舉足輕重的地位,她的發(fā)展對于推動整個(gè)xx廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時(shí),公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是:
。1)負(fù)責(zé)完成組長分配下來的設(shè)計(jì)工作指令;
。2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;
。3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的'設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí),還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的語言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足,還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個(gè)稱職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員,我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。
20xx年又是一個(gè)充滿驚喜的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,大膽創(chuàng)意!
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作指令。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
這是我第一次在客服部工作,由于公司的調(diào)配,我來到了x公司的客服部,開頭了自己的客服工作,成為了一名公司的客服,從自己開頭工作開頭,我就始終都覺得不管自己身處什么樣的位置,我都要對自己的工作保持肯定的喜愛,同時(shí)也要盡力的完成好自己的工作,“干一行愛一行,一行行,行行行”始終都是我的人生和工作信條,所以在自己是一名公司客服部的員工之后,我也在努力的完成自己的工作。
進(jìn)入公司之后,我首先最先開展的就是自己對于公司的熟識,以及在客服部的工作職能和工作任務(wù),對自己所處的位置有了肯定的了解之后才能更好的開展自己的工作,所以從我進(jìn)入客服部開頭,我就跟著公司的同事學(xué)習(xí)客服的工作技巧以及在工作當(dāng)中的一些細(xì)節(jié),在他們的關(guān)心之下我也漸漸的了解到了客服的工作內(nèi)容,就是在網(wǎng)上,在公司的平臺里面關(guān)心他們解決他們所遇到的問題,不管是對于公司的顧客還是對于公司的其他的客戶,只要別人在我們這里有問題,我們都要準(zhǔn)時(shí)的關(guān)心他們解決,也要盡自己的力氣去維護(hù)好公司和客戶當(dāng)中的關(guān)系,所以大部分的時(shí)間,我們客服就是連接公司和客戶之間的橋,所以我們代表的不僅僅是自己,我們代表的也是公司,也正是由于這樣的'緣由,我們才更加的需要在工作的時(shí)候打起自己充足的精神,用自己的工作狀態(tài)去完成自己的工作,起初我也還不是特殊的嫻熟,對于自己與客戶的溝通也不是很在行,但是我也感謝部門的全部的同事的關(guān)心,能夠讓我在這么短的時(shí)間里成長許多,對自己的工作不僅僅可以完成的特別的順當(dāng),我也可以在自己所要做的工作當(dāng)中學(xué)會許多的學(xué)問和技能,現(xiàn)在我也可以很好的與人溝通,保證自己在工作的時(shí)候可以精彩、順當(dāng)?shù)耐瓿勺约旱氖虑椋诠,在自己的工作職位上面,仔?xì)負(fù)責(zé)的去做好客服應(yīng)當(dāng)做的事。
盡管試用期只有極短的幾個(gè)月的時(shí)間,但是我信任自己在公司的所做所為,公司及全部的同事都有目共睹,所以在之后的工作當(dāng)中,我也會更加的努力的,遵從公司的支配,肯定不會自作主見,遵守公司、上班的法規(guī),保證我可以在公司的工作順當(dāng)進(jìn)行的前提下,盡力給公司帶來更大的價(jià)值,讓自己能夠在公司,在客服的工作上有所成就,有所作為。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作,中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn),之后,便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過程中,使我對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識。現(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié):
1、認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作;
2、在短時(shí)間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡單的水化驗(yàn)工作;
3、入廠至今參與完成了1800多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作;
4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作;
5、在化學(xué)專工的督促下,較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗(yàn)收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報(bào)送等工作;
6、協(xié)助化驗(yàn)室主管定期做好各實(shí)驗(yàn)儀器的標(biāo)定、檢查及日常維護(hù)工作,并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作;
7、機(jī)組啟動和調(diào)試過程中,按主管要求,加班加點(diǎn)完成了燃煤各化驗(yàn)項(xiàng)目,并及時(shí)報(bào)送了化驗(yàn)結(jié)果;
8、遵照部門下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習(xí)計(jì)劃,對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機(jī)、電氣等專業(yè)理論知識及設(shè)備進(jìn)行了初步認(rèn)識和學(xué)習(xí);
9、煤化驗(yàn)方面儀器容易發(fā)生故障,無備用設(shè)備,煤樣多時(shí),儀器持續(xù)不間斷工作容易導(dǎo)致化驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)偏差,嚴(yán)重影響了化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,并且經(jīng)常會延誤化驗(yàn)結(jié)果的出示,導(dǎo)致報(bào)告不能及時(shí)發(fā)出;
10、由于化驗(yàn)、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大,參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴(yán)重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開展;
11、煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo),由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn),無法更換)
12、就個(gè)人而言,對理論知識的`了解還不夠扎實(shí),動手操作能力尚有不足,工作經(jīng)驗(yàn)有待提高,個(gè)人交際能力欠佳,與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少;
在化驗(yàn)工作中,我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干,認(rèn)真細(xì)心地對待工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗(yàn)過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)得以排除,有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時(shí)給我指出,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實(shí)習(xí)到能夠獨(dú)立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作,在這期間,化學(xué)專工及化驗(yàn)室主管不辭辛勞,加大培訓(xùn)力度,想盡辦法力爭在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時(shí),緊張的培訓(xùn)使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動脈,同時(shí)還是我司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識和熟練的動手操作能力,那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國標(biāo),把國標(biāo)要求落實(shí)到日常工作中,細(xì)心維護(hù)設(shè)備,了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,在平時(shí)的日常工作中,我嚴(yán)格結(jié)合國標(biāo)要求,定時(shí)標(biāo)定化驗(yàn)儀器,細(xì)化實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),從而為我司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
總之,經(jīng)過一年的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實(shí)守信、言行一致,踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。與大家互相支持,主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
在xxx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
新員工試用期轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)首先,很感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為xxx公司的一員。我從入職至今已六個(gè)月了,這六個(gè)月里,在這個(gè)團(tuán)結(jié)求實(shí),溫暖友愛的大集體里,我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的關(guān)愛,我對公司工作的基本流程已經(jīng)基本了解,后來又經(jīng)過公司的.專業(yè)培訓(xùn),包括新員工入職培訓(xùn)、產(chǎn)品經(jīng)理及專業(yè)知識培訓(xùn)等,又使我了解了以“xxxxxx ”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)工作中的規(guī)章制度。在這六個(gè)月的工作中,主要分為三個(gè)階段:適應(yīng)期、轉(zhuǎn)變期、獨(dú)立期,現(xiàn)將各階段的工作總結(jié)如下:
7-8月適應(yīng)期:作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。在外部學(xué)習(xí)上:我積極主動到辦事處學(xué)習(xí)拜訪客戶,了解公司銷售模式;在內(nèi)部學(xué)習(xí)上:作為推廣專員,需要專業(yè)知識、幻燈片講解能力、與人溝通等一系列綜合能力,因此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和知識,提高自己的幻燈片講解能力,同時(shí)不斷提升自己人際交往能力,利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量與學(xué)術(shù)推廣有關(guān)書籍,為今后的產(chǎn)品推廣工作做好準(zhǔn)備。
9-10月轉(zhuǎn)變期:在這個(gè)階段是推廣經(jīng)理與我交接工作的時(shí)間,在市場經(jīng)理和推廣經(jīng)理的悉心幫助和指導(dǎo)下,我開始初步了解我的工作內(nèi)容:第一項(xiàng)工作:省略,“第二項(xiàng)工作:省略;
11-12月獨(dú)立期:進(jìn)入這個(gè)階段,我感到了很大壓力,但我會把壓力變成動力,我愿更認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí),除了繼續(xù)熟練學(xué)習(xí)上述各項(xiàng)工作內(nèi)容,我開始對工作進(jìn)入更深入的一層學(xué)習(xí);其次在工作上提出了一些改進(jìn),初入職場的我難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,在處理各種問題時(shí)考慮得不是很全面。但我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
以上是我在3個(gè)工作階段的技能、收獲、態(tài)度和感想等方面的總結(jié),在這6個(gè)月的使用期內(nèi)一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,積極主動、努力工作。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為xxx公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
時(shí)光荏苒,不經(jīng)意間,在這份試用期的工作中我已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)月的時(shí)間,不多不少的完成了這次在試用期的工作任務(wù)。
回顧這場工作,我從一名涉世未深的應(yīng)屆大學(xué)生,獨(dú)自的離開學(xué)校,并通過網(wǎng)絡(luò)和招聘會四處投遞建立,最終,來參加了xxx公司來面試。在這次的試用期工作中,盡管在應(yīng)聘的過程還算挺順利的。但就后來,在試用期的工作的時(shí)候,一路上其實(shí)還有不少的波折和麻煩。但好在,通過在工作中積極的學(xué)習(xí)以及身邊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,我順利的渡過了這三個(gè)月的試用期工作?傊,我在此對自己三個(gè)月試用期的工作做如下總結(jié):
一、積極學(xué)習(xí)
在新的工作中,我為了能學(xué)習(xí)并掌握到這份這個(gè)的基礎(chǔ)能力,便在xx領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,通過視屏學(xué)習(xí)以及親身參加培訓(xùn)的方式掌握了工作的基本要求。起初的時(shí)候,在培訓(xùn)之際,我曾以為這是個(gè)非常簡單的工作。畢竟通過自身在專業(yè)上掌握的基礎(chǔ),我在學(xué)習(xí)上掌握的也非?。這寫對專業(yè)的了解和經(jīng)驗(yàn)讓我在學(xué)習(xí)上進(jìn)步飛快。但卻也在學(xué)習(xí)上引起了不少問題。
二、工作情況
在正式的開始了工作后,我的任務(wù)就不像培訓(xùn)時(shí)這么輕松了。但一開始的時(shí)候,還是能輕松的應(yīng)付下來。可是,工作并不是一成不變的。尤其是試用期期間,我的工作都是由易向難的'推進(jìn)。到了后來的時(shí)候,工作越發(fā)的復(fù)雜和麻煩,也導(dǎo)致我在一開始的時(shí)候犯下了不少錯誤。
三、自身的不足和反思
首先在學(xué)習(xí)上,因?yàn)樽陨硪婚_始有些基礎(chǔ),所以掌握的較快。但我卻因此驕傲自大,反而導(dǎo)致在后面的時(shí)候越來越的落后大家。對此,我很是后悔。但在認(rèn)識到這點(diǎn)后,我通過xx領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)的批評和教訓(xùn),嚴(yán)格調(diào)整了自己的工作態(tài)度,及時(shí)的改進(jìn)了自己,跟上了大家的腳步。
其次,我在工作中也忽略了工作在不斷改進(jìn)的問題,因?yàn)闆]能及時(shí)的加強(qiáng)和適應(yīng)工作,倒是工作完成的不是很完善。在這個(gè)方面,在后來我也積極的反思了自己在工作中各個(gè)方面的不足,并及時(shí)的改正。
總的來說,這三個(gè)月我收獲了不少,但也犯下了不少的錯誤,但我相信,這些錯誤最終都會給我?guī)沓砷L!希望我在今后正是的工作中能表現(xiàn)的更加出色!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟識日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有肯定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的關(guān)心。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售學(xué)問永久是學(xué)無止境的。也正由于如此,我才樂此不疲,越來越喜愛這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有關(guān)心。
剛開頭進(jìn)入案場的`時(shí)間不長,所以自己對公司的一些(規(guī)章制度)和銷售流程還沒有完全把握,間或會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的關(guān)心下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問,另一方面也盼望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的進(jìn)展離不開公司的進(jìn)展,而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,仔細(xì)鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
光陰荏苒,不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結(jié)束了,感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨,甚至連當(dāng)初競聘的場景都?xì)v歷在目。x月在各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下,我成功當(dāng)選了x營業(yè)廳店長,半年的試崗期工作也就由此開始了。x營業(yè)廳屬于區(qū)域廳,相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理,這對于我來說將面臨一個(gè)更大的挑戰(zhàn)!
在去x之前,我也對x營業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解,應(yīng)該來說在前任店長的帶領(lǐng)下,x營業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績,因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長,雖然工作環(huán)境并沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長,我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項(xiàng)業(yè)務(wù),每次活動的意義;更加清楚營業(yè)廳的運(yùn)營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質(zhì)量的方法,努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。 營業(yè)員到店長很大的一個(gè)轉(zhuǎn)變在于從執(zhí)行到管理,所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點(diǎn)要求:
一、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成。
二、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給有上升潛力的.營業(yè)員,適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時(shí)間去思考,也可以鍛煉營業(yè)員,當(dāng)公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時(shí)候,就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、如果把一個(gè)營業(yè)廳比作一臺電腦的話,那么營業(yè)員則是軟件,大家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行,必須要有強(qiáng)大的硬件來給予支持。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項(xiàng)細(xì)節(jié)的事情上去,來支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行。
這半年來,x營業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下,在服務(wù)方面獲得了上半年?duì)I業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測第一的好成績,業(yè)務(wù)方面x片區(qū)相對老齡化較嚴(yán)重,故在年初的老年機(jī)市場也取得了不錯的成績,另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)x區(qū)域榮獲了第一的好成績,這些所有的好成績都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分;當(dāng)然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時(shí)候,總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導(dǎo)我。
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