社�？ㄞk理流程
社�？ǖ霓k理
一般進入企業(yè)或單位，都會給每位員工辦理社保，如果單位給你繳納了社保，單位會為你一并辦理社�？ǎ斎�，個人去銀行辦理也可以。在此分本地和異地2種。像大學畢業(yè)生，進入一家單位，有的檔案和戶口都一并遷移過來;有的是檔案遷過來了，戶口還在自己的家里;還有的是2個都未遷過來。
本地戶口的只需要身份證，戶口不在本地的，就近去一家照相館，可以出具相片回執(zhí)單，只要說是辦理社保就可以了，15元/份，當即取加5元，不急的話，沒必要，第二天再取回。
以工商銀行為例，周六下午4點之前還是正常上班的，周末銀行不工作。帶著個人身份證和辦理社保的相片回執(zhí)單，填寫辦理業(yè)務單和社保卡辦理申請單，都有模板的，不會填或不懂得可以問大堂經理及相關工作人員。
一個月之后就可以去辦理點取回來，到時候也會有手機短信通知，讓你去銀行取回社�？ǎ】ǖ臅r候，工作人員要求你設置2個密碼，一個是你的醫(yī)�？艽a，就是你去藥店買藥刷卡，或醫(yī)院報銷需輸入密碼，里面是有錢的。另一個密碼就相當于銀行卡，可以存取錢，里面含有養(yǎng)老金退休金的。
在平常的時候注意保管和使用，如果忘記密碼或輸入錯誤密碼被鎖時，就需要帶著本人身份證去銀行重置密碼。
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問：在使用社�？ㄖ埃寻l(fā)生門診醫(yī)療費用，如何報銷
答：使用社�？ㄖ�，已發(fā)生的門診醫(yī)療費用，交到單位或社保所按原流程報銷，如果您已使用過社�？ň歪t(yī)，需同時將社�？ㄉ辖弧�
答：自20xx年6月1日起，門診診療費由醫(yī)療保險基金定額支付2元，其余費用由參保人員現(xiàn)金交納。值得說明的是，無論患者發(fā)生的醫(yī)療費用是否超過門診起付線，醫(yī)療保險基金同樣定額支付2元。
問：外購藥品醫(yī)療費用是否持卡實時結算
答：因外購藥品發(fā)生的醫(yī)療費用不進行持卡實時結算，仍按原結算方式操作。
問：參保人員什么特殊情況下發(fā)生的全額現(xiàn)金墊付醫(yī)療費用可進行報銷
答：如遇有急診未持社會保障卡、計劃生育手術、企業(yè)欠費、手工報銷或補換社�？ㄆ陂g、參保后未發(fā)社會保障卡等情況就醫(yī)的，仍由參保人員個人現(xiàn)金全額墊付醫(yī)療費用，不能在醫(yī)院直接完成實時結算，符合醫(yī)療保險基金支付條件的，要按照原流程辦理手工報銷手續(xù)。
問：如何讀懂實時結算收費票據(jù)
答：實時結算收費票據(jù)明細中，醫(yī)療保險范圍內金額能夠納入醫(yī)療保險支付范圍的費用總額。
本次醫(yī)療保險基金支付：按照政策規(guī)定應由醫(yī)療保險基金支付的費用總額，包括門診大額醫(yī)療，退休人員補充保險，殘疾軍人補助。
本次個人負擔的醫(yī)療費用包括三部分內容：
1、自付一：按比例個人應負擔的醫(yī)療費用(包括起付線和超封頂線以上金額);
2、自付二：乙類目錄中需要個人負擔的金額(如乙類藥品中個人自付的10%的醫(yī)療費用);
3、自費：報銷范圍(即藥品、診療、服務設施三個目錄)以外的醫(yī)療費用;
當次就醫(yī)醫(yī)療費用總額=本次醫(yī)療保險基金支付+本次個人負擔。
問：在職轉退休人員應如何進行社�？ㄐ畔⒆兏�
答：持卡人信息，可到發(fā)卡單位所在區(qū)縣的社保經辦機構進行數(shù)據(jù)同步。
問：在職轉退休人員沒有及時變更社�？ㄐ畔霈F(xiàn)哪些問題
答：在職職工退休后沒有及時變更信息，在持卡就醫(yī)時，仍將按照在職職工的門診起付線和報銷比例進行報銷，這可能會損害參保人員的醫(yī)保權益。
問：持卡就醫(yī)是否需要選定醫(yī)院
答：實行持卡就醫(yī)后，個人就醫(yī)的定點醫(yī)療機構仍以醫(yī)保手冊選定的定點醫(yī)療機構為準，A類、中醫(yī)、�？漆t(yī)院可以直接就醫(yī)。
問：參保人員持社�？ň歪t(yī)，起付線有變化嗎
答：持卡就醫(yī)后起付線標準不變：參保人員門(急)診費用一個年度內只扣一個起付線：超過起付線的部分，按照政策規(guī)定的報銷比例，個人只負擔應自付部分的醫(yī)療費用。
問：持卡就醫(yī)后，個人帳戶管理的政策有何調整
答：個人帳戶管理的政策沒有調整。持卡就醫(yī)后參保人員的個人帳戶金額仍按月劃入?yún)⒈Ｈ嗽诒本┿y行的醫(yī)保專用存折中，個人帳戶資金仍可在銀行自主支取。
問：已領取社�？ǖ膮⒈Ｈ瞬簧鲗⑨t(yī)保手冊(藍本)丟失，如何處理如社�？▉G失，如何補辦
答：需通過單位到參保地的區(qū)縣社保中心辦理補領醫(yī)保手冊(藍本)手續(xù)，在補辦醫(yī)保手冊(藍本)時，單位需提供持卡人的社保卡，區(qū)縣社保中心將為其同步更新社保卡的卡內信息。
社保卡丟失需通過單位到參保地的區(qū)縣社保中心辦理補領卡手續(xù)，單位需同時提供參保人員的醫(yī)保手冊(藍本)，區(qū)縣社保中心將為其同步更新社�？ǖ目▋刃畔�。
問：社會保障卡到哪里領取
答：在職人員在參保單位領卡;退休人員在原參保單位領卡;社會化管理退休人員在參保街道社保所領取;職介、人才存檔人員在參保區(qū)職介、人才服務中心領卡。
問：領到卡后，發(fā)現(xiàn)卡內信息有誤怎么改
答：發(fā)現(xiàn)此種情況，多為照片與本人不符，或姓名音同字不同等。凡屬上述情況，持卡人應通過單位將社�？ń换貐^(qū)社保中心。
問：領到的社�？ㄅc本人身份證信息不一致怎么辦
答：將社�？ㄅc身份證或戶口簿復印件交給單位，由其上交區(qū)縣社保中心重新制卡。
問：如何查詢卡內信息
答：可持卡到卡服務網(wǎng)點由工作人員幫助查詢，或持卡在自助終端機電子觸摸屏上自助查詢。
本市社�？ǚ⻊阵w系主要由社保卡服務網(wǎng)點、社�？ǚ⻊諢峋�、社保卡服務網(wǎng)站和社�？ㄗ灾⻊战K端四部分組成。社�？ǚ⻊站W(wǎng)點設置在全市300多個街道社會保障事務所和18個區(qū)縣社保中心及市經濟開發(fā)區(qū)社保中心，方便持卡人辦理社�？ㄏ嚓P業(yè)務;社�？ǚ⻊諢峋�是96102，提供24小時開通服務;另外通過登錄北京市人力資源和社會保障網(wǎng)，可進入社�？ǚ⻊站W(wǎng)站界面。社�？ǚ⻊站W(wǎng)點和本市二級以上的定點醫(yī)療機構內均安裝了社�？ǚ⻊兆灾K端機，可實現(xiàn)查詢醫(yī)保信息以及預掛失等功能。
問：為什么單位中有的職工有卡，有的沒有
答：本次發(fā)放的社會保障卡為20xx年2月16日零時醫(yī)療保險數(shù)據(jù)庫中的時點信息，此后新參保的人員及因信息比對有誤需進行二次信息采集的人員不在本次發(fā)卡范圍。因此，造成單位中有的職工有卡，有的沒有。
問：參保人領卡后，對持卡就醫(yī)的時間如何確定為什么一些單位告知參保人在下半年或年度才能使用社保卡就醫(yī)結算
答：參保人員在領到社�？ê�，即可到定點醫(yī)療機構持卡就醫(yī)、實時結算。但在此之前如有個人全額墊付的醫(yī)療費用，應提前辦理手工報銷手續(xù)。
問：已領取社�？ǖ膮⒈Ｈ藛T，其手中的醫(yī)保手冊(藍本)是否繼續(xù)使用
答：本市的社�？▽⒎制诜峙l(fā)放，在社�？ㄍ耆娲t(yī)保手冊(藍本)之前，社�？ㄅc醫(yī)保手冊(藍本)并行使用。醫(yī)保手冊(藍本)停止使用時，將向全市發(fā)布通知予以告知。
問：本次看病忘了帶卡怎么辦
答：領到社保卡的參保人員在已開通持卡就醫(yī)結算服務的定點醫(yī)療機構就醫(yī)，須出示社�？�。未出示社�？ǖ模l(fā)生費用由個人全額負擔，醫(yī)保基金不能支付。
問：初次使用社�？ǖ膮⒈Ｈ藛T如何辦理開卡的手續(xù)
答：參保人員持社保卡到定點醫(yī)療機構就醫(yī)，在辦理掛號或交費的同時，社保卡即可開通。
問：持社會保障卡怎樣看病
答：首先，在掛號時必須出示社會保障卡，現(xiàn)金交納個人自付、自費費用，醫(yī)院為參保人員出具收費票據(jù);其次，到診室看病時，要向醫(yī)生主動出示社會保障卡和北京地區(qū)醫(yī)療機構門急診病歷手冊;第三，交費時，須將社會保障卡和交費單據(jù)一起交給結算人員，繳納個人自付、自費部分費用;最后拿到結算單據(jù)后，認真核對單據(jù)上的各項內容，收回社�？�。
問：退休人員統(tǒng)一補充醫(yī)療保險是否同時刷卡結算
答：是。
問：補(換)社會保障卡期間如何看病
答：參保人員在申請補(換)社會保障卡期間，到定點醫(yī)療機構就醫(yī)時，需要主動出示《新發(fā)與補(換)社會保障卡證明》。定點醫(yī)療機構根據(jù)《新發(fā)與補(換)社會保障卡證明》采集有關的信息，并上傳費用明細。定點醫(yī)療機構為參保人員結算醫(yī)療費用時，全額收取現(xiàn)金，出具相關單據(jù)，參保人員持新的社會保障卡按原流程進行醫(yī)療費用申報。
問：持卡人員到不具備刷卡條件的定點醫(yī)療機構如何就醫(yī)
答：持卡人員到不具備刷卡條件的定點醫(yī)療機構就醫(yī)，先現(xiàn)金全額交費，由醫(yī)院為參保人員出具醫(yī)療費用單據(jù)，并上傳醫(yī)療費用明細，參保人員持社會保障卡按原流程進行門診醫(yī)療費用報銷。
問：發(fā)生工傷事故后就醫(yī)，如何區(qū)分是否應當用社保卡實時結算如實時結算了，后又被認定工傷，如何解決
答：如果認定確實是工傷事故，應全額墊付醫(yī)療費用，后經由工傷保險報銷;如實時結算，后又被認定工傷，參保人員將實時結算的費用辦理退費，再全額墊付醫(yī)療費用，事后將全額墊付的醫(yī)療費用申報至區(qū)縣醫(yī)療保險經辦機構進行手工報銷。
問：哪些情形需進行社�？ㄐ畔⒆兏�
答：(1)醫(yī)療保險在職轉退休;
(2)殘疾軍人新參保;
(3)轉換醫(yī)療保險險種;
(4)特殊病種審批。
(5)手冊丟失補領手冊。
社保卡簡介
中華人民共和國社會保障卡是由人力資源和社會保障部統(tǒng)一規(guī)劃，由各地人力資源和社會保障部門面向社會發(fā)行，用于人力資源和社會保障各項業(yè)務領域的集成電路(IC)卡。
面向城鎮(zhèn)從業(yè)人員、失業(yè)人員和離退休人員發(fā)放的稱為社會保障(個人)卡，面向用人單位發(fā)放的稱為社會保障(用人單位)卡。人社部表示將用5年左右時間，使社會保障卡普遍具有金融功能。
社會保障卡作用十分廣泛。持卡人不僅可以憑卡就醫(yī)進行醫(yī)療保險個人賬戶實時結算，還可以辦理養(yǎng)老保險事務;辦理求職登記和失業(yè)登記手續(xù);申領失業(yè)保險金;申請參加就業(yè)培訓;申請勞動能力鑒定和申領享受工傷保險待遇;在網(wǎng)上辦理有關勞動和社會保障事務等。
社會保障卡采用全國統(tǒng)一標準，社會保障號碼按照《社會保險法》的有關規(guī)定，采用公民身份號碼。
截止20xx年，全國社會保障卡持卡人數(shù)達7.12億人，20xx年社�？òl(fā)卡數(shù)量要達8億張。從20xx年起，社�？▽㈤_放向其他公共服務領域的集成應用，逐步實現(xiàn)一卡通的功能。如把社�？�、就診卡和銀行卡三合一，實現(xiàn)就醫(yī)一卡通。
截至20xx年底，我國社會保障卡持卡人數(shù)達9.72億人，20xx年，社�？ㄟ�將基本實現(xiàn)全國一卡通。
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