商務(wù)工作個(gè)人總結(jié)（精選20篇）
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的商務(wù)工作個(gè)人總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 1
今年在商務(wù)工作上，我盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、家電下鄉(xiāng)工作
家電下鄉(xiāng)是國家擴(kuò)大內(nèi)需的重要措施，也是一項(xiàng)惠農(nóng)政策。為深入推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作，讓農(nóng)民群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。一網(wǎng)點(diǎn)備案。我配合副局長對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請備案網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地查看、驗(yàn)收。對不符合備案條件的門店堅(jiān)決不予通過�，F(xiàn)全區(qū)共備案網(wǎng)點(diǎn)44家，覆蓋到了全區(qū)的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方便群眾購買。二是加大宣傳力度。我們根據(jù)政策編寫了大量宣傳資料，并積極參加各項(xiàng)宣傳活動，今年3.15期間，我跟隨區(qū)里組織的3.15宣傳隊(duì)下到幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，向老百姓宣傳政策、解答問題，期間，共發(fā)放宣傳資料近千余份，使政策宣傳深入人心。三是積極與備案網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系。家電下鄉(xiāng)的政策性、操作性很強(qiáng)，由于備案網(wǎng)點(diǎn)老板電腦操作水平參差不齊，管理難度很大，因此我根據(jù)實(shí)際情況建立了一個(gè)君山區(qū)家電下鄉(xiāng)QQ群，讓網(wǎng)點(diǎn)有什么問題在網(wǎng)上提出，我及時(shí)解答，有些問題不能在網(wǎng)上講解清楚、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠(yuǎn)的，我就利用休息時(shí)間與節(jié)假日上門服務(wù)，耐心講解操作要求。四是加強(qiáng)市場監(jiān)管。規(guī)范家電下鄉(xiāng)經(jīng)營秩序，健全監(jiān)督檢查制度，我多次到各銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)以及擾亂市場秩序行為的發(fā)生。
由于措施得力，我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作進(jìn)展情況良好。截止6月29號，xx區(qū)今年共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品13657臺（部），（其中彩電2842臺、冰箱5002臺、洗衣機(jī)3255臺、手機(jī)11部、計(jì)算機(jī)8臺、空調(diào)1278臺、熱水器1124臺、微波爐93臺、電磁爐44臺），銷售金額2879.07萬元。財(cái)政補(bǔ)貼累計(jì)9186臺，共249.94萬元。
二、生豬屠宰工作
生豬屠宰是關(guān)系到民生的`一項(xiàng)重要工作，在平時(shí)工作中積極與市局聯(lián)系，做好銜接工作，將報(bào)送的信息做到準(zhǔn)確、時(shí)效。由于分工調(diào)整，生豬屠宰工作崗位上先后換任過幾位同事，在移交過程中，我耐心細(xì)致的講解操作手續(xù)，使其盡快上手投入工作，同時(shí)積極與市局聯(lián)系，讓工作不脫檔、不斷檔。
三、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
現(xiàn)在有“商務(wù)之窗”、“商務(wù)部網(wǎng)xx分站”和“商務(wù)預(yù)報(bào)”3個(gè)商務(wù)網(wǎng)站交予我維護(hù)管理，網(wǎng)站的建設(shè)主要靠信息，我克服日常工作繁瑣等問題，從工作中積極收集好的信息、挖掘可用的信息、發(fā)現(xiàn)新的信息發(fā)布到網(wǎng)站上，讓信息及時(shí)更新，今年1-6月份共發(fā)布商務(wù)信息200多條。
四、信息報(bào)送工作
信息報(bào)送要做到細(xì)致、準(zhǔn)確、時(shí)效，我手中有商務(wù)部重點(diǎn)流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)、商務(wù)部重要生產(chǎn)資料市場監(jiān)測系統(tǒng)、家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)等相關(guān)信息報(bào)送工作，我高度重視這項(xiàng)工作，經(jīng)常向xx商貿(mào)公司和xx商貿(mào)有限公司打電話收集銷售信息，整理后報(bào)送至市商務(wù)局，所報(bào)送的信息做到準(zhǔn)確、時(shí)效。
五、項(xiàng)目申報(bào)工作
今年，我配合副局長向市商務(wù)主管部門申報(bào)了xx市場申報(bào)農(nóng)貿(mào)市場、xx鎮(zhèn)新建農(nóng)貿(mào)市場、xx市場維修改造建設(shè)資金項(xiàng)目，積極爭取項(xiàng)目資金。
六、下步工作打算
1、服務(wù)群眾，做好“家電下鄉(xiāng)”備案工作，為群眾解決實(shí)際困難。
2、加強(qiáng)對家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理，防止以次充好、假冒偽劣產(chǎn)品流入市場，坑害農(nóng)民消費(fèi)者，并對不服從管理的網(wǎng)點(diǎn)要堅(jiān)決取締。
3、配合好主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行各項(xiàng)工作。
雖然工作中取得了一些成績，但是還是存在工作不積極、工作認(rèn)識不夠等不足之處，以后我將不斷改進(jìn)工作態(tài)度、改善工作方式，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 2
不知不覺已經(jīng)在公司上班有一個(gè)月了，從7月5號來公司報(bào)道到現(xiàn)在，時(shí)間只能用飛快來形容。不知道是什么原因，突然從上學(xué)轉(zhuǎn)變成上班沒有感到任何的不習(xí)慣，估計(jì)是學(xué)校和公司都一個(gè)相同點(diǎn)，就是有家一般的溫暖，同事就像自己的家人一樣，給你幫助和真誠的笑容。
來公司報(bào)道的第一天下午就開始上班，領(lǐng)導(dǎo)把我分在商務(wù)部學(xué)習(xí)，潘部長給我安排了電腦，我的電腦是連著掃描儀的，熱心的張工教我學(xué)會了怎樣使用掃描儀掃描文件，這是我上班學(xué)會的第一件事！第二天公司的所有領(lǐng)導(dǎo)加我和另外兩個(gè)新同事一起開了個(gè)歡迎會，會中沒看到一點(diǎn)的拘束和嚴(yán)肅，就想朋友家人在一起聊天，領(lǐng)導(dǎo)也給我們講了他們的工作經(jīng)驗(yàn)、建議和許多道理，指引我們將來要走的道路。第一周的剩下幾天，李部長給了我公司的規(guī)章制度讓我熟悉。第二周的時(shí)間，彭工給了我一份他做的市政工程的資審文件，讓我學(xué)習(xí)市政的資審文件的格式和記下里面的人物和業(yè)績。第三周的時(shí)間彭工就讓我自己獨(dú)立做一份資審文件，不要依照范本，自己花了四天的時(shí)間來完成，但跟彭工的范本對照，好多細(xì)節(jié)都忽略了，不過這也讓我對這些問題加深了印象。想自己做一份真正的資審文件，公司很快就給了我機(jī)會，讓我做一個(gè)幫另外公司投的資審文件，這對我來說是一個(gè)考驗(yàn)，所以我一定要把它做好，我用了一天半的時(shí)間完成了文件，準(zhǔn)備交上去讓領(lǐng)導(dǎo)審查，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的.工作態(tài)度。我作為"經(jīng)營公司"一分子，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去，把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做，自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。在接下來的工作中，我要不斷的探索、學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為公司的發(fā)展盡自己最大的努力。
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 3
時(shí)間很快，轉(zhuǎn)眼到項(xiàng)目上已經(jīng)一個(gè)多月了，在分公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目上部門同事的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多，也明白了很多。接下來我將從兩個(gè)方面對之前的工作做一小結(jié)。
一、工作流程
1.分包簽證
分包簽證是我工作的起點(diǎn)，剛到項(xiàng)目上，領(lǐng)導(dǎo)給我的第一個(gè)任務(wù)就是整理分包簽字管理臺賬。剛開始就是簡單的錄入，不明白臺賬存在的意義，不明白簽證什么意思。
分包簽證是對合同價(jià)款外，發(fā)生的費(fèi)用所做的'補(bǔ)償，如零星用工等。合約部門拿到簽證時(shí)，首先審核簽證單的格式是否正確（簽證不能手寫）、簽字是否完善，接著審核簽證涉及的工程內(nèi)容是否為合同內(nèi)的，是則拒收并闡述理由；否則妥善保管，及時(shí)確認(rèn)簽證金額，月底進(jìn)行封存并讓分包商進(jìn)行簽字確認(rèn)。
2.月度計(jì)價(jià)
計(jì)價(jià)必須嚴(yán)控時(shí)間節(jié)點(diǎn)，上月21日至本月20日為一個(gè)計(jì)價(jià)周期，督促工程部于每月26日前上報(bào)計(jì)量，我部門要于每月30日前將計(jì)價(jià)報(bào)予財(cái)務(wù)。拿到工程部的上報(bào)的計(jì)量時(shí)，首先審核格式是否正確，簽字是否完善（簽字至項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理），接著審核上報(bào)工程量是否超過設(shè)計(jì)量，上報(bào)的工程量不能超過設(shè)計(jì)量。做計(jì)價(jià)時(shí)應(yīng)注意各項(xiàng)扣款（機(jī)械扣款、材料扣款、安質(zhì)罰款、電費(fèi)等），特別是材料扣款，當(dāng)材料為甲供材時(shí)，要先進(jìn)行節(jié)超分析。計(jì)價(jià)做完后要及時(shí)完善簽字并聯(lián)系分包商簽字蓋章進(jìn)行確認(rèn)。
3.多帶“商務(wù)的眼睛”下現(xiàn)場觀察
商務(wù)人員必備的素質(zhì)，有三種方法。
第一種是以費(fèi)用構(gòu)成進(jìn)行，主要包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、管理費(fèi)、利潤、稅金等，其中主要注意材料是否為甲供。人員和機(jī)械的配備要合理，既要滿足現(xiàn)場生產(chǎn)又不能有窩工現(xiàn)象。
第二種是以工序進(jìn)行，這種分析方法要求商務(wù)人員對分項(xiàng)工程的施工工序、工藝及相關(guān)的工程技術(shù)有一定了解。
第三種是以定額進(jìn)行，這種分析方法不夠靈活，實(shí)踐中一般不提倡應(yīng)用。
對商務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求比較高，需要我們多了解工程技術(shù)上的東西，領(lǐng)導(dǎo)告訴我們下現(xiàn)場，要多用商務(wù)的眼光觀察人員配備、機(jī)械配備、人員是否窩工、機(jī)械是否閑置等問題。
4.系統(tǒng)錄入
系統(tǒng)是個(gè)挺復(fù)雜的東西，剛開始老是記不住，后來干脆把操作步驟寫下來，一步一步做，現(xiàn)在能進(jìn)行合同錄入和總包計(jì)量錄入，分包計(jì)量做了一遍，還不是很熟練，我會及時(shí)學(xué)習(xí)，盡早掌握。
5.其他工作
除上述工作外，還做了一些其他的事情，但還沒有系統(tǒng)的掌握，接下來需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
二、工作方法
一個(gè)多月來，在工作方法上有很多感觸。除了要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)外，還要及時(shí)落實(shí)，執(zhí)行力特別重要。對崗位工作要不折不扣，按時(shí)完成；對領(lǐng)導(dǎo)交付的工作要及時(shí)反饋，遇到問題時(shí)，連同自己的解決方案一同匯報(bào)，匯報(bào)要全面。
商務(wù)工作形成的每一份資料都是后期結(jié)算的依據(jù)，所以工作時(shí)必須要嚴(yán)守公司制度；任何事情都要有事實(shí)依據(jù)，不能想當(dāng)然；不能口頭允諾，合同外的任何東四都要以會議紀(jì)要、補(bǔ)充協(xié)議等方式落到紙上，并經(jīng)參與各方及時(shí)簽字，避免后期結(jié)算時(shí)扯皮。
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 4
根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際、公司幾年的經(jīng)驗(yàn)、及借鑒其它公司的相關(guān)成熟經(jīng)驗(yàn)，從材料的計(jì)劃編制、詢價(jià)、采購、送貨到場、及驗(yàn)收、退貨等環(huán)節(jié)進(jìn)行相關(guān)的規(guī)定，使我們的材料能從源頭得到有效的控制，加大材料的審核力度，降低工程材料的損耗率，從而達(dá)到降低工程成本，提高工程效益的目的。為提升公司的信譽(yù)與知名度，對我們已完工程的服務(wù)、回訪及維修又進(jìn)行了相關(guān)的規(guī)定。當(dāng)然這些制度規(guī)定都還是一些很浮淺的，也許有很多地方不具有實(shí)際的操作性，這些規(guī)定都還是很片面的。
在這將近一年中，我的工作有了長進(jìn)，但我仍需從以下幾個(gè)方面增強(qiáng)自己：
一、加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識方面充實(shí)自己、提高完善自己。積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程，增強(qiáng)工作實(shí)踐，提升工作經(jīng)驗(yàn);
二、加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，保證預(yù)算工作的獨(dú)立性和真實(shí)性，少出差錯(cuò)盡量不出差錯(cuò);
三、加強(qiáng)與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的匯報(bào)、交流，積極尋求各方面的幫助，尋求支持。
經(jīng)過在公司將近一年的工作，結(jié)合工作實(shí)際遇見的一些問題，對公司的'工作提出以下個(gè)人不成熟的建議：
一、加強(qiáng)對公司各種規(guī)章制度的完善
繼續(xù)完善公司各部門，各方面的規(guī)章制度，根據(jù)實(shí)際操作中遇見的問題，及時(shí)修改和補(bǔ)充，養(yǎng)成用制度去說話，人人按規(guī)則、規(guī)定辦事的氛圍;
二、加強(qiáng)對項(xiàng)目的成本核算
堵塞各種項(xiàng)目漏洞，努力降低材料的損耗率，降低非生產(chǎn)性的支出，減少對資金的占用，提高資本的周轉(zhuǎn)，降低工程成本，提高公司效益;
三、加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理
質(zhì)量工作的嚴(yán)肅性與重要性，告誡我們：質(zhì)量不能流于形式，更不能海闊天空、漫無邊際，質(zhì)量不是喊出來的，也不是檢查出來的，需要用我們自覺的行動去完成。
回顧過去，是不平凡一年，展望未來，任重而道遠(yuǎn)。在以后的工作中，繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)水平及認(rèn)知能力。我深知：我的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐水平還不夠，還需要繼續(xù)投入到公司這個(gè)大熔爐中去磨煉，還需要繼續(xù)投身社會實(shí)踐，不斷的提高自己、強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì)，積極進(jìn)取，以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 5
20xx年仍然負(fù)責(zé)區(qū)域銷售商務(wù)工作，具體負(fù)責(zé)廣東、深圳、江蘇、貴州等服務(wù)單位的常規(guī)電子訂單以及國稅協(xié)議供貨、國稅集采項(xiàng)目的銷售商務(wù)工作。商務(wù)工作是順利完成公司整體任務(wù)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，也是銷售情況的數(shù)據(jù)的重要來源之一，相對繁瑣的商務(wù)工作，需要我們嚴(yán)格認(rèn)真、準(zhǔn)確無誤、及時(shí)高效地處理好工作，實(shí)時(shí)溝通、協(xié)調(diào)解決服務(wù)單位的各項(xiàng)工作問題。
一、具體工作內(nèi)容如下：
1. 合同處理（截止到12月14日處理訂單1627單（其中電子訂單1437份、手工訂單190份）
嚴(yán)格認(rèn)真把關(guān)合同的完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性，及時(shí)、準(zhǔn)確做出判斷后按要求執(zhí)行操作，供貨物流情況等，第一時(shí)間作出響應(yīng)進(jìn)行溝通確認(rèn)并反饋。
2. 收款、開票、核銷及對賬
收到客戶的《貨款核銷單》后，核查到賬情況并在ERP系統(tǒng)核銷相應(yīng)訂單，對收款到賬情況及時(shí)反饋給銷售人員，并配合財(cái)務(wù)開出發(fā)票并及時(shí)反饋郵寄信息。
3. 資料歸檔
按月將《銷售合同》、《貨款核銷單》及《月對賬函》進(jìn)行匯總分類整理、完整歸檔，匯總表保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的.準(zhǔn)確性、完整性。
4. 商務(wù)平臺維護(hù)的部分工作
及時(shí)準(zhǔn)確無誤地完成CRM平臺產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整、銷售人員信息更新、產(chǎn)品物料的更新、新增和維護(hù)，以及產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整、物料的啟用、關(guān)閉等。
二、 工作中的亮點(diǎn)及不足
1.顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合公司順利完成了區(qū)域銷售商務(wù)工作任務(wù)，對新入職的同崗商務(wù)人員做到知無不言，言無不盡，主動耐心指導(dǎo)實(shí)際操作過程中遇到的各種問題。
2.與服務(wù)單位維護(hù)了良好的合作從業(yè)人員伙伴關(guān)系，引導(dǎo)并規(guī)范了服務(wù)單位人員規(guī)范的商務(wù)操作流程，把控好了商務(wù)操作中可能給公司帶來的風(fēng)險(xiǎn)；從商務(wù)的角度出發(fā)，對各項(xiàng)相關(guān)工作進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
3.盡職盡責(zé)，在自己的崗位上付出最大的努力，一年以來堅(jiān)持不懈的工作，沒有出現(xiàn)任何失誤，本著立足本職的原則，對問題情況及時(shí)與銷售人員及客戶溝通，并急客戶之所急，換位思考，對客戶咨詢和需要解決的問題不推脫，以最快、最有效的方式給予答復(fù)和解決。
4.受公司規(guī)章制度制約的問題、BPM系統(tǒng)故障、CRM平臺問題等等，妥善解決，對于公司CRM系統(tǒng)和商務(wù)平臺的不完善，人為地加以彌補(bǔ)欠缺。（如商務(wù)平臺上無法跟蹤訂單的發(fā)貨情況，實(shí)時(shí)地咨詢及時(shí)反饋）。對于特殊政策下的特殊單位的銷售政策,無法更改的特殊需求，適時(shí)地做出調(diào)整和妥協(xié)，配合圓滿完成銷售任務(wù)。
三、不足及改進(jìn)措施
工作中對新的東西學(xué)習(xí)不夠，創(chuàng)造性的工作思路有待進(jìn)一步提高，在今后的工作中我會努力加以改進(jìn)。多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。努力提高自己的創(chuàng)新能力和人際溝通能力
四、工作建議
建議一在工作之余組織一些小型的團(tuán)隊(duì)拓展或?qū)W習(xí)活動，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，在活動和學(xué)習(xí)過程中得到鍛煉和提高。
建議二完善CRM平臺功能，增加物流、庫存信息，在平臺上實(shí)現(xiàn)庫存實(shí)時(shí)更新，客戶在網(wǎng)上訂貨的同時(shí)，能很快地在網(wǎng)上一目了然地查看到目前庫存量，發(fā)貨信息傳輸?shù)骄W(wǎng)上，服務(wù)單位在收到貨后在網(wǎng)上簽收后顯示信息。
工作要有團(tuán)隊(duì)意識，團(tuán)結(jié)才有力量，協(xié)同合作才會成功！我相信：在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，商務(wù)部的明天會更好！
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 6
一位好的總經(jīng)理助理不但要為人謙恭正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一位年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一位總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具有各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，建立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要工夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一位總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會斟酌不周顯得毛粗糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再謝絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想一想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考斟酌，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好顧問助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間，我會瀏覽一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相干資料，我深切的感遭到學(xué)習(xí)對自己的幫助確切很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定前途，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大。我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價(jià)值成長空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少。這方面，我定位正確，能耳聰目明的做好顧問工作。我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為顧問，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好顧問)。在公司能融進(jìn)到公司氛圍和工作當(dāng)中往，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切進(jìn)點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部分同事員工之間弄好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，顧問未定斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào)，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常化。
2、我能認(rèn)真主動弄好車間和部分的信息搜集、決策，不斷完善催促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有甚么困難，有甚么需要改進(jìn)完善進(jìn)步的，及時(shí)捕捉信息，正確的弄好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策顧問。發(fā)現(xiàn)題目后先自己認(rèn)真的分析題目緣由，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決題目提供決策參考。
3、在各個(gè)部分完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰出現(xiàn)題目，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有按要求完成落實(shí)工作，果斷一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們眼前，怕我又對他們進(jìn)行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊往落實(shí)完成。為全面提升各級職員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我絕不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上果斷不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不行。我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足本身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，甚么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成。由于對我這個(gè)在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的'領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清算廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間悵然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，職員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下。能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速同一大家的思想，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊，公道的對職員進(jìn)行分工，上下調(diào)和，借力各個(gè)部分負(fù)責(zé)人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己調(diào)和借用外來車輛，親身找地方傾倒垃圾等事宜。通過周密的組織，有效的分工，扎實(shí)到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚(yáng)了勇于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司勤儉本錢干工作的思想理念上。花很少物質(zhì)保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗，共同完成了，總總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)。
一樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來做，思想觀念，熟悉度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣。我把交辦的每件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我本身能力素質(zhì)的鍛煉進(jìn)步和鞭策，對每個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對自己負(fù)責(zé)的我來講，工作是種樂趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在碰到困難的時(shí)候我也焦慮，困惑，但當(dāng)自己迎難而上，通過自己的努力使題目迎刃而解的時(shí)候，我感遭到的快樂堅(jiān)強(qiáng)永久比被困難要舒服的多。由于我知道對不求上進(jìn)，得過且過混日子，把工作當(dāng)負(fù)累。就是對自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任。對自己都不負(fù)責(zé)任的人，要想其把公司當(dāng)做自己的家，當(dāng)做自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻(xiàn)，那是不可能的。由于他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負(fù)責(zé)，是在努力提升自己的才華，成績自己的未來和生命之光。由于鍋里沒有，碗里怎樣可能有呢?對干工作沒有豪情，接到工作，也是草草了事，滿腹的怨言怨氣，只圖完工了事。工作結(jié)果的好壞，其歷來是漠不關(guān)心，沒有責(zé)任心，做工作沒有標(biāo)準(zhǔn)，一塌胡涂。以為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本漠不關(guān)心。心胸狹隘，小肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn)，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，把自己的本職工作干好干完了再走。還沒有到放工時(shí)間，他們就早已是預(yù)備好了溜之大吉，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)題目就相互推委想推辭責(zé)任的人我是不敢茍同的。
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 7
×年，是我在勞模實(shí)業(yè)有限公司供職不平凡的一年，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)下個(gè)人才能得以充分發(fā)揮的一年，一年來，我按照公司組織安排，從龍溪景區(qū)調(diào)往徽商大酒店商務(wù)中心工作，在全新的服務(wù)環(huán)境里，全力樹立徽商酒店的窗口形象，與全體員工共同打造徽商酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，同時(shí)，不折不扣地完成公司臨時(shí)交付的各項(xiàng)中心任務(wù)，并將自己掌握的客戶信息及時(shí)向公司反饋，當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為酒店的優(yōu)質(zhì)運(yùn)作貢獻(xiàn)自己的一份力量。現(xiàn)將本人一年來在酒店的'主要工作總結(jié)如下
一、服從公司安排，按質(zhì)按量完成本職工作。
自月份徽商大酒店開業(yè)以來，我在商務(wù)中心對公司交付的一切打字文稿，傳真、復(fù)印等工作，均以高度的責(zé)任心任勞任怨地對待，同時(shí)，發(fā)揮在景區(qū)工作的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，認(rèn)真做好顧客的旅游接待
，以專業(yè)型面貌展示給八方游客，贏得了顧客的一致好評。開業(yè)以來，本人在工作中無一起責(zé)任事故發(fā)生，使接待的多游客，和承辦的多場大型會議均達(dá)到“高效、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意”的效果，受到有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
二、樹立酒店大局服務(wù)意識，發(fā)揮服務(wù)行業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
績溪徽商大酒店是我縣打造徽菜品牌的知名企業(yè)，xx月xx日開業(yè)前后，千頭萬緒的繁雜工作不是單每個(gè)部門各行其是能夠解決的，特別是在xx月xx日，又恰逢我縣首屆徽菜美食節(jié)，酒店承辦個(gè)人烹飪比賽，期間，人手少，事物雜，時(shí)間緊，為此，我不計(jì)個(gè)人得失，堅(jiān)決服從大局，長期義務(wù)加班加點(diǎn)，并與其他各個(gè)部門緊密配合，哪里需要就到哪個(gè)崗位頂班，從無怨言。確保了商務(wù)中心的團(tuán)隊(duì)合作作用。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，在崗位練兵中體現(xiàn)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
一年來，我在勞模實(shí)業(yè)有限公司不同服務(wù)崗位的實(shí)踐中，不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)中干，在干中學(xué)，不僅體會到成功的集體榮譽(yù)感，也發(fā)揮了自己的潛能，特別是在酒店中心工作任務(wù)中，全面“崗位練兵”讓自己得到了鍛煉，體現(xiàn)出服務(wù)行業(yè)的社會需要和尊重，自己敬業(yè)奉獻(xiàn)的動力也隨之產(chǎn)生。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我在服務(wù)行業(yè)取得了一定的業(yè)績，但離公司的要求還有一定差距，在新的一年里，我將再接再厲，為徽商大酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)添磚加瓦，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 8
我自20xx年X月X日正式到XX公司報(bào)到上崗至今已過去了將近一個(gè)月的時(shí)間，在過去的一個(gè)月里，我學(xué)習(xí)到了很多以前在大學(xué)生活中完全接觸不到的知識，不斷成長，下面是我對這一個(gè)月以來的工作總結(jié)：
什么事情都是開頭難，所以我更需要全力以赴，克服艱難險(xiǎn)阻。一個(gè)好的開頭有利于之后工作的開展。由于合約部嚴(yán)重缺人的現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)過一部分相關(guān)專業(yè)知識的關(guān)系，我報(bào)到之后調(diào)到了商務(wù)合約部。商務(wù)合約部是涉及工程中一個(gè)非常重要的組成，它如同人的大腦一般支配著整個(gè)工程的始終，指引著工程的前進(jìn)。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是建筑電氣與智能化專業(yè)，在學(xué)校學(xué)習(xí)了一些與工程造價(jià)相關(guān)的理論知識，但缺乏實(shí)踐。所以剛進(jìn)入到單位商務(wù)合約部工作的時(shí)候感覺十分陌生，和我所學(xué)的理論有很大程度上的不同。商務(wù)合約不僅要精通造價(jià)預(yù)算的相關(guān)知識，還要了解與建筑安裝工程相關(guān)的方方面面，定時(shí)上報(bào)平臺進(jìn)行信息的反饋（光是專業(yè)的軟件操作就是很大的問題）。在這一個(gè)月中，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我極大的幫助�，F(xiàn)在已經(jīng)對本部門的工作有了進(jìn)一步的了解，工作能力也有了進(jìn)一步的提高，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
本月X月X號公司成功舉辦了第三季度商務(wù)例會，通過各項(xiàng)目商務(wù)經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)度情況、成本控制、簽證管理、雙優(yōu)化、項(xiàng)目履約風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)策劃、策劃書動態(tài)調(diào)整、總包結(jié)算及成本及工程款回收等方面的情況匯報(bào)，使我能夠直觀的了解部門人員的工作內(nèi)容以及工作進(jìn)度情況。會上領(lǐng)導(dǎo)正式的給我分配了工作內(nèi)容。會上對于我認(rèn)為比較重要的部分我都會用筆記錄在筆記本上，方便以后的查閱。
通過這一個(gè)月的工作，我深刻的體會到了“眾人拾柴火焰高”這句話的真諦。一定要與人合作，才能快速高效。自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會合作。在合約部呆的這一個(gè)月讓我充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)。尤其是現(xiàn)在我的工作偏向統(tǒng)計(jì)方面，更是需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。一張統(tǒng)計(jì)表格的完成，需要所有的商務(wù)經(jīng)理及時(shí)的將他們所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)時(shí)信息發(fā)給我，缺一不可。
俗話說：工欲善其事必先利其器。今后，為了更好地完成本職工作,達(dá)到部門與部門之間良好的工作銜接目的，提高自己的業(yè)務(wù)水平,我想，深化系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和對以往工作經(jīng)驗(yàn)理論知識的強(qiáng)化是必不可少的。而且對于學(xué)習(xí)，要時(shí)常梳理，讓其系統(tǒng)化，在梳理過程中明確既有缺陷，及時(shí)修正調(diào)整，做到與實(shí)踐同步，漸漸完善，方能實(shí)現(xiàn)進(jìn)步和更好地完成工作。
在這將近一個(gè)月的'時(shí)間里，更多的時(shí)候我都在看工作相關(guān)的成本合約資料和工程造價(jià)資料。感謝領(lǐng)導(dǎo)還有辦公室前輩們給我發(fā)了相關(guān)的資料進(jìn)行了解學(xué)習(xí)，能夠更快的熟悉了解我現(xiàn)在所在的商務(wù)合約的崗位。
在以后的工作中，找出工作中的不足，克服工作中的困難，同時(shí)還需要“多看書”“多積累”“多提問”“多總結(jié)”。我相信付出總有回報(bào)，我的夢想也會在中建六局這個(gè)大家庭大舞臺上實(shí)現(xiàn)，我進(jìn)步的一小步是我人生中前進(jìn)的一大步，也希望裝公司在以后的時(shí)間里會越來越強(qiáng)大，明天會更好。
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 9
項(xiàng)目部商務(wù)人員個(gè)人總結(jié)在過去的一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟和工作能力等方面有了更進(jìn)一步的提高，工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、對崗位的認(rèn)識我的崗位是項(xiàng)目部商務(wù)部人員，主要負(fù)責(zé)每個(gè)月工程進(jìn)度款的申請、項(xiàng)目部合同的草擬以及對發(fā)生的工程變更及時(shí)做好簽證。
二、履行職責(zé)情況：作為一個(gè)項(xiàng)目部的商務(wù)人員，我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
1、對內(nèi)工作情況。
由于之前未接觸過爆破工作，在施工過程中，自己做一些粗略統(tǒng)計(jì)，對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開支有所了解，有助于自己盡快的對土石方爆破工程了解和掌握。希望以后能為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù)，幫助項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)成本控制的目標(biāo)。當(dāng)然，了解施工成本是項(xiàng)瑣碎復(fù)雜的`工作，隨著經(jīng)驗(yàn)的累積，會了解的更加詳細(xì)，還需要不斷的學(xué)習(xí)和前輩的指導(dǎo)。
2、對外（工程公司、監(jiān)理）工作情況。
每月月底向工程公司和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)，及時(shí)與監(jiān)理核對工程量，工程量確定后，及時(shí)工程公司支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向工程公司進(jìn)行工程簽證，做好一些工程索賠工作�？傊�，在經(jīng)營方針上堅(jiān)持最高的收入，最低的支出。
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼間來到友誼賓館已經(jīng)七年有余了，回想起來，從最初餐飲部酒水員的角色我已經(jīng)成功轉(zhuǎn)形成為一名商務(wù)中心文員，這第二個(gè)角色是我喜歡并渴望的角色，對此我十分珍惜。再一次回顧這一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)孜孜……
在對客服務(wù)上，高度加強(qiáng)責(zé)任心，時(shí)刻以賓館的利益為重，以部門的榮譽(yù)為先，以主人公的精神對待每一位客人；商務(wù)中心的工作還有一個(gè)階段性，就是忙的時(shí)候很忙，不忙的`時(shí)候就沒什么事情，這樣在不忙的時(shí)候就容易松懈，記得有一次經(jīng)理就曾說過，問題往往就出現(xiàn)在不忙的時(shí)候，所以在不忙的時(shí)候我就警戒自己，防止因?yàn)樗尚府a(chǎn)生漏洞。
公關(guān)銷售部是一個(gè)和諧的大家庭，在工作中能夠與各崗位的同志積極配合，互相幫助，在業(yè)余時(shí)間積極參加集體的活動，增進(jìn)感情和交流，對于賓館組織的各種活動，都盡自己的能力積極參加、響應(yīng)，努力為部門爭取榮譽(yù)；在生活中，一切以工作為先，有事情自己想辦法，全年無事假，僅有一天病假，也是因?yàn)閷?shí)在是病痛難忍，無法工作；無論是15號樓還是1號樓的崗位都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，努力做好自己的工作，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評。
20xx年也已經(jīng)接近尾聲了，迎接我的是新的氣息，我會更加努力的工作，爭取給20xx年畫上一個(gè)完美的句號。
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 11
自從加入這個(gè)協(xié)會以來，干得最多的似乎就是值班。呵呵，當(dāng)初我還真不知道它主要是做什么的，只是憑著我是學(xué)這個(gè)專業(yè)的，加入對我會有好處，而且，還可以教我一些網(wǎng)絡(luò)知識，這正是我所期待的'。面試輕易的就通過了，說起來，我們協(xié)會面試還真容易。雖然很可惜沒有進(jìn)校學(xué)生會、院學(xué)生會，但是，進(jìn)了我們協(xié)會也是一個(gè)安慰。
當(dāng)然，我們協(xié)會在我看來還不錯(cuò)了。它雖然還沒有校學(xué)生會的一個(gè)部門大，但卻比小學(xué)生會溫馨，會長很友善，部長也平易近人，協(xié)會內(nèi)部相處起來也很融洽。不過我們協(xié)會有一個(gè)很大的缺點(diǎn)，那就是我們協(xié)會的成員似乎都很沉默，沒有特活潑的。我還記得我們協(xié)會舉辦動員大會時(shí)，會長不是說每個(gè)部至少要出一個(gè)節(jié)目嗎，那是我們部把它看得可重視了，連我這個(gè)沒登過舞臺的也被推上去應(yīng)急了，為了它，我還專門好好練了一下唱功，結(jié)果到正式那一天，卻只有我們部的兩個(gè)節(jié)目，當(dāng)時(shí)我失望的心情無法用言語形容�。�
總結(jié)起來我們協(xié)會舉辦的活動也不多，動員大會，網(wǎng)上培訓(xùn)，張公山游玩，作為一個(gè)協(xié)會參加39個(gè)協(xié)會文藝晚會，也就這么多了，除了動員大會那次，其它的都是缺人吧。弄個(gè)每次我都是滿懷信心而去，滿載失望而歸。
最后祝愿我們協(xié)會越辦越好，成員愈來愈多，內(nèi)部也能變得越來越活躍！
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 12
兩周的時(shí)間很快就過去了，來公司上班也已有半個(gè)月的時(shí)間了，在劉哥，娟姐以及各部門同事的配合與協(xié)助下，我已基本上熟悉了自己工作崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下面我將這半個(gè)月的工作狀況做一個(gè)簡單的總結(jié)。
這個(gè)月的主要工作是：
（1）8月2號8月4號：是對公司，以及公司產(chǎn)品的一個(gè)大體了解。
這兩天主要是通過與劉哥的溝通和小馬給我介紹產(chǎn)品等，從而使我初步的對我司產(chǎn)品有所了解，以及我司現(xiàn)階段的發(fā)展方向有所明確。
�。�2）8月5號——8月18號
這段時(shí)間主要是對飾品店鋪的裝修以及寶貝的上傳，而我們一致商討過后，由我摳圖，P圖，以及上傳編碼從1——300的產(chǎn)品，在期間因?yàn)槟０鏇]有選定，所以P圖的程序一致反反復(fù)復(fù)的做，直到13號那天將細(xì)節(jié)圖模版確定后，工作才得以正常的進(jìn)行，至今我總共：摳圖120個(gè)產(chǎn)品，p圖92個(gè)產(chǎn)品，上傳92個(gè)產(chǎn)品。
以上就是我這半個(gè)月做的工作一個(gè)大體總結(jié)，再下半個(gè)月里，我要做的有
�。�1）繼續(xù)摳圖，P圖，上產(chǎn)品，確保在月底我們飾品部上傳寶貝4個(gè)以上；
�。�2）刷店鋪的信譽(yù)，確保5天內(nèi)可以刷3單
�。�3）對于9月初店鋪的推廣做一個(gè)大體的.合計(jì)，對推廣的方向做一個(gè)定位。到月底有個(gè)具體的推廣方案。
這短短的15天里，我自己所做的工作任務(wù)，以及大伙的幫助，我也適應(yīng)了公司的運(yùn)營模式，我相信，在以后的工作中我會做的越來越好，越來越出色，請公司放心。
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 13
xx年xx月進(jìn)入期貨公司以來，經(jīng)過了兩個(gè)月的培訓(xùn)，到現(xiàn)在工作已經(jīng)半年左右，從對期貨的初步了解到成為期貨的從業(yè)人員，從做學(xué)習(xí)專業(yè)知識，到開始做營銷工作再到從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作，一年的工作讓自己的知識和工作能力都提升了不少也充實(shí)了自己。對過去一年工作做如下個(gè)人工作總結(jié)：
一、工作方面
經(jīng)過期貨專業(yè)培訓(xùn)后從事了期貨營銷工作到后面從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作，這期間自己的能力也得到了相應(yīng)的提升。營銷工作上對于客戶的談判能力，與客戶的溝通能力以及渠道的開發(fā)都得到了一定的鍛煉和提高。從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作后，完善了xx營業(yè)部風(fēng)控崗位工作流程，主要建立客戶風(fēng)險(xiǎn)管理工作流程、建立xx營業(yè)部的日常服務(wù)體系，短信平臺，完整客戶資料等。對專業(yè)知識以及專業(yè)技術(shù)能力提升較多。在工作上還有許多不足的地方，從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作后自己的營銷意識還欠缺一些，作為期貨經(jīng)紀(jì)公司以營銷為本，還需要通過各方面學(xué)習(xí)提高自己的營銷能力，挖掘適合自己的`營銷模式。
二、專業(yè)能力方面
經(jīng)過公司培訓(xùn)以及自己自學(xué)考過了從業(yè)資格證。在專業(yè)知識上基本掌握了各個(gè)交易所的交易規(guī)則以及風(fēng)險(xiǎn)管理制度，學(xué)習(xí)掌握了一定的技術(shù)分析和基本分析的技巧，為xx營業(yè)部建立了日常的服務(wù)體系，為客戶提供了一些基本的技術(shù)分析支持。對于專業(yè)知識方面，許多地方還需要提高，在交易規(guī)則上對于一些細(xì)節(jié)還需要熟記，更好的完成風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 14
半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、 素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的'空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 15
從三月初至今，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲、在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)、作為的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：
1、國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等；
2、翻譯工作，包括商務(wù)談判實(shí)時(shí)翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等；
3、做好總經(jīng)理重要會議的'組織工作和會議紀(jì)錄；
4、管理歸納部門及項(xiàng)目信息，以便領(lǐng)導(dǎo)和同事便于使用；
5、商務(wù)合同的起草、修改；
6、公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準(zhǔn)備；
7、項(xiàng)目主要聯(lián)絡(luò)員，確保項(xiàng)目溝通順暢、信息同步；
8、協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項(xiàng)目的投標(biāo)工作；
9、協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等、
工作中取得的成績及問題：
1、在現(xiàn)有項(xiàng)目中，擔(dān)任我方項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員，在近兩個(gè)半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實(shí)力，有效推進(jìn)了商務(wù)合同的簽訂及項(xiàng)目的進(jìn)度、
2、責(zé)任感強(qiáng)，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力、
3、由于工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識的不足，工作中有時(shí)會出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)、行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足，需加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、
在今后的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻(xiàn)，努力找準(zhǔn)自己的定位，在做好本職工作的同時(shí)，不斷地學(xué)習(xí)和積累，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步！
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 16
20xx年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的不斷加大，全球經(jīng)濟(jì)開始走向衰退，對我國進(jìn)出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響，作為行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大�；仡櫧衲晟虅�(wù)的工作發(fā)展軌跡。
一、首先是責(zé)任，強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責(zé)任心
從今年x月份起針對市場變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的基礎(chǔ)上，及時(shí)在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時(shí)部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
二、其次是合作，在加強(qiáng)部門內(nèi)部合作協(xié)同的`基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào)
商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關(guān)部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效�？v向來說，與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系，通過日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，提高了信息及時(shí)性與準(zhǔn)確性。
最后是專業(yè)，公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對流程的適時(shí)調(diào)整，制度的不斷完善。
今年針對市場環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善。
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 17
20xx年以來，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局始終堅(jiān)持把政務(wù)公開作為推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的重要推手，圍繞工作計(jì)劃，認(rèn)真組織實(shí)施，取得了較好的成績。現(xiàn)將今年來的工作匯報(bào)如下:
一、圍繞重點(diǎn)，強(qiáng)化公開
20xx年，我局深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，圍繞政府分配統(tǒng)一欄目，扎實(shí)推進(jìn)信息公開。全年主動在XX縣商務(wù)局信息公開網(wǎng)站共公開信息349條，其中“機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)”信息3條、“人事”信息8條、行政職權(quán)信息35條，規(guī)劃計(jì)劃7條，預(yù)決算及三公經(jīng)費(fèi)信息7條，招標(biāo)采購信息6條，代表建議、委員提案辦理回復(fù)信息2條，公開更加及時(shí)規(guī)范。公民、法人或其他組織要求辦理依申請公開事項(xiàng)2項(xiàng)。在今年新增的重點(diǎn)領(lǐng)域欄目公開共發(fā)布16條，其中政策法規(guī)類12條，財(cái)政資金類2條，公共服務(wù)于民生類2條。未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案及申訴案。
二、圍繞問題，強(qiáng)化改進(jìn)
由于我單位工作人員結(jié)構(gòu)不合理，年齡老化，加之對政務(wù)公開工作重要性認(rèn)識上存在一定程度上的偏差，信息公開的主動性、及時(shí)性、規(guī)范性有待進(jìn)一步提高。針對上述問題，我局一是加強(qiáng)制度建設(shè)，從制度上保障信息公開工作的及時(shí)性、規(guī)范性;二是加強(qiáng)干部的'宣傳教育，提高其認(rèn)識，增強(qiáng)做好信息公開工作主動性;三是強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，提升工作效率。
三、圍繞目標(biāo)，強(qiáng)化安排
20xx年，我局將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)政府信息公開工作:一是提高認(rèn)識，進(jìn)一步政府信息公開工作的主動性和及時(shí)性;二是進(jìn)一步完善信息公開程序，促進(jìn)政府信息公開工作規(guī)范化建設(shè);三是加強(qiáng)民眾關(guān)注、關(guān)心問題的公開。
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 18
我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營專員,來公司已經(jīng)近兩個(gè)月了。試用期間我學(xué)到了很多東西，以下是對我個(gè)人工作的總結(jié)。
1、了解公司概況。從8月6日開始進(jìn)入公司上班，因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣ぷ鞑痪脕淼焦旧习嗟�，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù)，公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
2、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，我對電商運(yùn)營有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗(yàn)并不輕松，前期感到手足無措，電商運(yùn)營工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，所以使得有些工作實(shí)行下來時(shí)間比較長、進(jìn)度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，盡快完成任務(wù)。
3、統(tǒng)計(jì)每日線上銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)了解全區(qū)各分公司的`銷售進(jìn)度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中因?yàn)閭�(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比較少，有時(shí)候工作實(shí)行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。
經(jīng)過兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項(xiàng)工作的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 19
回顧今年商務(wù)的工作發(fā)展軌跡，正可以用公司價(jià)值鏈中的公司形象特征來形容：
首先是責(zé)任，強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責(zé)任心。
從今年4月份起針對市場變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的基礎(chǔ)上，及時(shí)在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時(shí)部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
其次是合作，在加強(qiáng)部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào)。
商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關(guān)部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效。縱向來說，與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系，通過日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，提高了信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。
今年針對市場環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的`調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項(xiàng)工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開發(fā)，規(guī)范各項(xiàng)工作制度和要求。
公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對流程的適時(shí)調(diào)整，制度的不斷完善。
商務(wù)工作個(gè)人總結(jié) 20
近年來農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展猶如雨后春筍。20xx年度我鎮(zhèn)黨委政府對此高度重視，積極推動農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展，就此，將我鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作總結(jié)如下：
一、具體做法
�。ㄒ唬┘哟笮麄�，加強(qiáng)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)12個(gè)村（居）委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開大會，宣傳政策，鼓勵(lì)所有人參與，并規(guī)定開會的村書記、主任回村必須組織召開大會，政策必須宣傳到位。同時(shí)，對有興趣的群眾，進(jìn)行技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
�。ǘ┱疇款^，塑造典范。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，號召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作，由大學(xué)生村官帶頭打造，為全鎮(zhèn)人民樹立農(nóng)村電子商務(wù)典范。
（三）出臺政策，大力扶持。鎮(zhèn)政府出臺文件，鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)有能力，有條件的人員，發(fā)展電商，并根據(jù)規(guī)模給予一定的獎勵(lì)。
二、取得成績
在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我鎮(zhèn)打造了以地方特色農(nóng)產(chǎn)品銷售為主的電子商務(wù)體系。其中打算建立大橋村蜜柚和罐山村香甜李的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。預(yù)計(jì)建成后將實(shí)現(xiàn)每年10萬元的網(wǎng)絡(luò)銷售額。
三、下一步工作思路及打算
（一）利用區(qū)位優(yōu)勢，招商引資，打通物流。文成鎮(zhèn)毗鄰閬中城區(qū)交通相對便利，目前已經(jīng)有多家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速、量大的'農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)擬引進(jìn)低成品物流公司，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的對外輸出；或者建立物流基地，合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司，解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施。
�。ǘ┘哟笸ㄓ嵑献�，暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)12個(gè)村（居）便民服務(wù)中心安裝無線網(wǎng)絡(luò)，連通有線網(wǎng)絡(luò)，暢通全鎮(zhèn)。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁為無線網(wǎng)頁面，車輛或路人經(jīng)過可以進(jìn)入頁面查看所在地的特產(chǎn)，多方位宣傳。
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