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大學(xué)生房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)體會(huì)

時(shí)間:2022-10-29 17:00:28 銷(xiāo)售 我要投稿
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  不知不覺(jué)在xx工作了一個(gè)多完整學(xué)期。這次實(shí)習(xí),工作量不大,但是要學(xué)的東西很多。雖然我本來(lái)是做房地產(chǎn)銷(xiāo)售的,但是銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底洞。正因?yàn)槿绱,我越?lái)越喜歡這份工作。我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)和遇到銷(xiāo)售人員為了爭(zhēng)奪業(yè)績(jī)而爭(zhēng)奪傭金,往往不擇手段。還好xx銷(xiāo)售氛圍和諧。同事之間互相競(jìng)爭(zhēng),互相幫助。每一個(gè)差異總是可以在溝通中消除的,每一個(gè)問(wèn)題往往都是靠頭腦風(fēng)暴解決的(哪怕我們只有4個(gè)人)。正是因?yàn)槿绱藵夂竦钠髽I(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在xx成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。

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  但是通過(guò)工作,我還是發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足亟待解決。首先,我剛剛進(jìn)入xx,還沒(méi)有能夠了解xx地產(chǎn)的企業(yè)文化和xx項(xiàng)目的相關(guān)情況。在向客戶(hù)介紹時(shí),我無(wú)法為企業(yè)和項(xiàng)目展示良好的聲譽(yù)和形象,這使得客戶(hù)對(duì)我們的企業(yè)品牌和項(xiàng)目知之甚少。我覺(jué)得作為一個(gè)大型企業(yè)的房地產(chǎn)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房,還要讓客戶(hù)覺(jué)得xx在企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量、員工素質(zhì)等方面比其他房地產(chǎn)有優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我和我的同事沈皛進(jìn)行了深入的探討,多學(xué)習(xí),多咨詢(xún),從自己做起,樹(shù)立對(duì)公司品牌的絕對(duì)信心和優(yōu)勢(shì),從而感染每一個(gè)客戶(hù)。

  其次,由于進(jìn)xx的時(shí)候房子基本都賣(mài)完了,只賣(mài)了兩套170平的大戶(hù)型和商鋪,所以可以說(shuō)基本沒(méi)有商鋪銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得,相對(duì)于住房,商鋪客戶(hù)等高收入投資群體的態(tài)度和個(gè)人氣質(zhì)肯定是不一樣的,所以這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式必須有相應(yīng)的改變。比如店鋪客戶(hù)更關(guān)心收益回報(bào)的問(wèn)題,所以要重點(diǎn)介紹周?chē)陌l(fā)展趨勢(shì)和前景,增強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心,讓他們買(mǎi)得開(kāi)心,買(mǎi)得放心。以前認(rèn)為好的業(yè)務(wù)員一定要有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的業(yè)務(wù)員只是個(gè)服務(wù)員。

  但是通過(guò)實(shí)際工作,我發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售人員,不僅要有能感染客戶(hù)的性格,還要有隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的適應(yīng)能力。同時(shí),他要牢記自己是專(zhuān)業(yè)的,有禮貌的,積極為客戶(hù)服務(wù),給予的客戶(hù)比他想象的多,堅(jiān)持以公司利益為重的職業(yè)道德。所以為了做好xx店的銷(xiāo)售工作,急于提升自身修養(yǎng),從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力上,讓自己成為一名適合x(chóng)x地產(chǎn)氛圍的房地產(chǎn)顧問(wèn)。

  另外,由于我在xx時(shí)間不長(zhǎng),還沒(méi)有機(jī)會(huì)全面了解公司的一些規(guī)章制度和流程,偶爾也會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下做了很多改進(jìn),但是還有很多地方不夠清晰,這方面在以后的工作生活中急需改進(jìn)。一方面我會(huì)多學(xué)習(xí),多提問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)鞭策我,同事提點(diǎn)意見(jiàn)。

  我知道個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,做好每一件事都離不開(kāi)愛(ài)。因此,在這個(gè)充滿(mǎn)希望的企業(yè)里,我將盡我所能為公司服務(wù),熱愛(ài)我的崗位,努力工作,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),繼續(xù)學(xué)習(xí),以使命般的激情面對(duì)客戶(hù),以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)生涯,為客戶(hù)創(chuàng)造感情,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

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