職場(chǎng)工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的職場(chǎng)工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
職場(chǎng)工作總結(jié)1
去年的今天,我揮著崇高的理想來(lái)到了多年前向往的城市—上海,如今在這個(gè)繁華的城市已經(jīng)生活了一年,從一個(gè)稚嫩的大學(xué)生漸變成一個(gè)職場(chǎng)新人,從某些方面來(lái)說(shuō)有了一定的提高或者說(shuō)進(jìn)步,經(jīng)過(guò)一年的磨練使我成熟、自信了很多。
通過(guò)一年的學(xué)習(xí)和磨練,我個(gè)人認(rèn)為以下幾點(diǎn)對(duì)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)相對(duì)比較重要:
。1)對(duì)待生活和工作的態(tài)度:古人云態(tài)度決定一切,這句話(huà)我現(xiàn)在是深有體會(huì),不管是做事還是在生活中積極的態(tài)度尤為重要,尤其是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,大多數(shù)人在經(jīng)驗(yàn)和能力上都相差不多,老板或上司一般看中新員工的心態(tài)和做事的態(tài)度,只要你有肯學(xué)習(xí)的態(tài)度和積極的心態(tài),那些都是可以學(xué)習(xí)到的,所以剛進(jìn)入公司應(yīng)該盡快融入公司,了解公司的管理文化,以積極的心態(tài)面對(duì)生活和工作中遇到的問(wèn)題,使自己成為一個(gè)積極樂(lè)觀的人。
。2)溝通和表達(dá)能力:步入職場(chǎng)的人都知道,在工作中都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在一起工作,生活,這樣一個(gè)人的溝通能力和表達(dá)能力顯得尤為重要,往往好的溝通能力能起到事半功倍的效果,良好的溝通能力是你很快融入這個(gè)大家庭,對(duì)剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生,在問(wèn)題的準(zhǔn)確性上描述不當(dāng),往往會(huì)引來(lái)別人的誤解。就拿我開(kāi)發(fā)軟件的來(lái)說(shuō)吧,大家都知道技術(shù)人員最大的短板就是溝通能力有一定的缺陷,往往產(chǎn)品的需求在技術(shù)眼里和產(chǎn)品眼里有著一定的差別,最后開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品不是產(chǎn)品人員當(dāng)初所描述的,導(dǎo)致又浪費(fèi)大量的時(shí)間去修改和完善等等,我感覺(jué)這些問(wèn)題都是溝通不到位所引起的,從根本上說(shuō)這些都是一個(gè)人溝通能力的體現(xiàn)。
(3)要有一定的職業(yè)規(guī)劃:我感覺(jué)干什么行業(yè),規(guī)劃對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展顯得相當(dāng)重要,就像我們當(dāng)初學(xué)畫(huà)圓,要必須確定圓形和半徑。我認(rèn)為短期或長(zhǎng)期的目標(biāo)就是圓形,半徑就是完成目標(biāo)所用的.時(shí)間,要能畫(huà)好一個(gè)圓必須得規(guī)劃好這兩點(diǎn)。對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)很多人抱怨,整天太閑沒(méi)事干,學(xué)不到東西等等,當(dāng)初我也曾抱怨過(guò),但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,我感覺(jué)自己不管是每天的學(xué)習(xí)還是以后的生活都沒(méi)有一個(gè)具體的規(guī)劃,即使你每天感覺(jué)到很忙,到頭來(lái)也不知道自己忙什么了,所以我認(rèn)為不管是長(zhǎng)期的還是短期的,都應(yīng)該有一個(gè)不錯(cuò)的規(guī)劃,這樣你才能合理的利用時(shí)間,充實(shí)自己的生活,因?yàn)楫?dāng)你有了目標(biāo)以后,你再?zèng)]有剩余的時(shí)間浪費(fèi)在那些瑣碎的事情上了。
。4)要有一定的責(zé)任心:我想大家都喜歡和有責(zé)任心的人交往,何況想在女孩子找男朋友最先考慮的也是要有責(zé)任心了,所以責(zé)任心應(yīng)該是最重要的了,我感覺(jué)作為一個(gè)人應(yīng)該具有的素質(zhì),如果沒(méi)有了責(zé)任心,將變成一個(gè)別人拋棄的人,同事和朋友就會(huì)慢慢疏遠(yuǎn)你,就再?zèng)]必要談什么宏圖偉業(yè)了。
。5)要學(xué)會(huì)向上級(jí)匯報(bào)工作情況:剛出入職場(chǎng),很多人只知道眉頭苦干,如果遇到一個(gè)好的上司,他會(huì)肯定你的能力,但我上面說(shuō)了溝通能力的重要性,所以適當(dāng)?shù)臏贤@得很有必要,當(dāng)然你要完成上司給你的任務(wù)。在工作中你應(yīng)該明白同樣的事情很多人都能干,所以你要表現(xiàn)出你自己的獨(dú)特之處,盡量把普通的事情做好,把簡(jiǎn)單的事情做得不簡(jiǎn)單,這才是一個(gè)出色人物應(yīng)該具有的品質(zhì);當(dāng)然工作出色的完成了,你就應(yīng)該向上級(jí)匯報(bào)這些工作,不然再出色,又有誰(shuí)知道了,所以每天應(yīng)該讓上司知道你干了什么事,中途遇到的問(wèn)題,自己的解決辦法等等,這樣能提高你在上司心目中的地位,也會(huì)慢慢的鍛煉你的溝通能力,而且你可以從中學(xué)到很多東西,何樂(lè)而不為了,所以就我個(gè)人而言,向上級(jí)匯報(bào)工作我感覺(jué)很有便要。
職場(chǎng)工作總結(jié)2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
今天我演講的題目是——新起點(diǎn) 新希望
當(dāng)太陽(yáng)又一次從地平線(xiàn)上冉冉升起的時(shí)候,你是否會(huì)有新一天開(kāi)始的歡悅之感?看五星紅旗又一次在空中高高飄揚(yáng)的時(shí)刻,你是否會(huì)有“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”的豪邁激情?回首昨天,你是否會(huì)有一種收獲的欣慰呢?
我是一個(gè)剛畢業(yè)不久的大學(xué)生,能來(lái)到新希望這么一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力的企業(yè)工作,我感到非常的開(kāi)心和榮幸。不過(guò)對(duì)于我來(lái)說(shuō),從單純的校園生活轉(zhuǎn)變到社會(huì)生活當(dāng)中來(lái)了,它需要我們?nèi)ジ嗟氖煜、磨合和適應(yīng)新環(huán)境。站在新的起點(diǎn),面對(duì)新的.環(huán)境,我第一次感覺(jué)到工作的壓力。雖然在讀書(shū)的時(shí)候也做過(guò)一些假期兼職和零工。但是那時(shí)候我的身份還是一個(gè)學(xué)生,沒(méi)有切身感受到工作以及社會(huì)所帶來(lái)的困難和壓力,做的不夠好反正我還可以找,這不是我最終的歸宿,做一兩個(gè)月還是要會(huì)學(xué)校的。現(xiàn)在則完全不同,作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)人了,一切都要靠自己,要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),不僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)了還必須對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō):理想是指路明燈,沒(méi)有理想就沒(méi)有方向,沒(méi)有方向,就沒(méi)有生活,F(xiàn)在我們不能再?zèng)]有目標(biāo)沒(méi)有方向的傻干。要再創(chuàng)新中尋找新的光明,不能循規(guī)蹈矩按別人事先設(shè)計(jì)好的路線(xiàn)一直走,這樣必將被現(xiàn)在快速發(fā)展的社會(huì)所淘汰。才畢業(yè)的時(shí)候面臨擇業(yè)不知道自己能做什么,會(huì)做什么。于是我就想那找一個(gè)自己喜歡的吧,魚(yú)和熊掌不能兼得,不可能找到一個(gè)任何方面都很滿(mǎn)意的,我不喜歡一成不變的工作,喜歡充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和刺激的生活。我現(xiàn)在工作正是這樣,是人與人打交道很,如何去交流如何去應(yīng)對(duì),可以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,這是個(gè)充滿(mǎn)變化和挑戰(zhàn)的職位,F(xiàn)在剛剛接觸到工作難免會(huì)出現(xiàn)一些不足和紕漏,但是我喜歡我現(xiàn)在的工作,我很有信心以后能做的很好,不是常說(shuō)嘛,興趣是最好的老師。第一步是做好公司安排的工作,一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻心里掛念著自己的工作,哪怕在休假耍的正開(kāi)心的時(shí)候也要突然冒出來(lái)一個(gè)念頭什么貨是不是快沒(méi)有了,及時(shí)的做好采購(gòu)計(jì)劃,保證貨源的充足。再完成自己工作的同時(shí)秉著吃虧是福的想法,幫助公司其他部門(mén)的同事一些力所能及的忙,不要計(jì)較太多,心情就會(huì)好些,知足常樂(lè)。第二現(xiàn)在的職務(wù)不是簡(jiǎn)單的做好公司里的事情就好了,還要不斷的學(xué)習(xí),掌握原理啊行情動(dòng)態(tài),價(jià)格走向,做好適當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)實(shí)現(xiàn)利益最大化。如果沒(méi)有信息和知識(shí)來(lái)做支撐,就想蒼蠅一樣亂撞,正所謂“心中無(wú)數(shù)點(diǎn)子多,頭腦糊涂決心大”。做起事情來(lái)就是心有余而力不足。再又則是確立了自己的目標(biāo)和規(guī)劃后一定要持之以恒的做下去,不怕苦不怕累,不能因?yàn)橛欣щy就退縮,有了新起點(diǎn)就該有新態(tài)度,一旦著手去去做一件事情,一定要堅(jiān)持到底,當(dāng)感覺(jué)自己不行了再一咬牙走一步,我們就會(huì)看見(jiàn)新希望。
如果說(shuō)工作是一座山,我們便是那登山的人,而登山的工具就是學(xué)習(xí);如果說(shuō)工作是一條船,我們就是那劃船的人,而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,才能創(chuàng)新,才能解決工作中的一切難題。正是在這種學(xué)習(xí)的磨礪中,我們累并快樂(lè)著。正是這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我們的精神更加富有,對(duì)未來(lái)更加自信。
“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄!! 站在新的起點(diǎn),我們更寄希望于未來(lái),讓我們迎著朝陽(yáng),帶著希望,向著目標(biāo),奮勇前進(jìn)!
我的演講完畢,謝謝大家。
職場(chǎng)工作總結(jié)3
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作。
還完成了xx年度部門(mén)職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。
在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的'影響。
六、要檢討的是部門(mén)各種規(guī)章制度那都是”聾子的耳朵-擺設(shè)“。
我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門(mén)的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)
對(duì)來(lái)年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
職場(chǎng)工作總結(jié)4
作為一個(gè)剛剛從校園邁入職場(chǎng)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),能趕上規(guī)劃修編的項(xiàng)目,我想我是幸運(yùn)的,而能有xx這樣一個(gè)平臺(tái),讓我施展自己的所學(xué),更是幸上加幸。不足一年的工作中,讓我真的了解到父母掙錢(qián)養(yǎng)家的不易,也更讓我了解了作為一個(gè)職場(chǎng)新人在工作中積極進(jìn)取的沖勁和勇于承擔(dān)的責(zé)任感。
一、論成長(zhǎng)
不足一年的工作當(dāng)中,我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當(dāng)中,土地規(guī)劃是一項(xiàng)知識(shí)面廣、涉及范圍大,把很多知識(shí)融合在一起的復(fù)雜的工作,這項(xiàng)工作需要細(xì)致妥善的安排和冷靜的思考分析。當(dāng)然,我很榮幸,作為公司規(guī)劃修編項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人,還算圓滿(mǎn)了完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,在完成項(xiàng)目的過(guò)程中更強(qiáng)化了最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思行統(tǒng)一,大家互相提醒,互為補(bǔ)充,及時(shí)的處理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
年底的時(shí)候我參與了xx電子報(bào)盤(pán)的工作,這項(xiàng)工作讓我對(duì)工作認(rèn)真和仔細(xì)的態(tài)度有了更為深刻的改觀。只有注意細(xì)節(jié),面面俱到,才能取得最終的結(jié)果。很慶幸,在剛上路的時(shí)候能有各位同事在身邊,在你們身上我學(xué)到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信,我們一定會(huì)凝聚成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),而這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝。
二、論教訓(xùn)
沒(méi)有一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中可以不犯錯(cuò)誤,我認(rèn)為犯錯(cuò)改錯(cuò),甚至是挫折、逆境,對(duì)我的成長(zhǎng)過(guò)程更為重要。時(shí)至今日我都還記得xx違規(guī)操作事件,我不是個(gè)逃避責(zé)任的人,作為規(guī)劃修編的總負(fù)責(zé)人和xx小組的負(fù)責(zé)人,我都責(zé)無(wú)旁貸的要對(duì)這件事負(fù)責(zé),也為這件事帶給領(lǐng)導(dǎo)的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的`經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我深刻的理解每個(gè)人都是公司的一環(huán),無(wú)論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題,都可能會(huì)給公司造成巨大的損失,這就要求我們?cè)诠ぷ髦白龊贸渥愕臏?zhǔn)備,了解工作的流程,更了解公司的規(guī)章制度,遇到風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)規(guī)避,即使出了問(wèn)題也要勇于擔(dān)當(dāng),及時(shí)提出解決方案,彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)。
在實(shí)際的工作中,更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個(gè)職場(chǎng)人的差距,這主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技能、工作習(xí)慣和思維方式等幾方面,這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意適時(shí)總結(jié),在每天、每周、每月的工作中及時(shí)反思自己工作上的是與非、得與失,及時(shí)修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)秀的職場(chǎng)人。
三、論感謝
感謝給我提供了展示平臺(tái)的xx公司,近一年的工作中我真的學(xué)到了很多,這都得益于有這樣一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)才能。xx,無(wú)疑是我人生成長(zhǎng)過(guò)程中最濃墨重彩的一筆,它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰,卻是我事業(yè)起步的助推,在我整個(gè)人生過(guò)程中始終閃耀!
四、論提升
為人做事都要有計(jì)劃,才能讓下一階段的工作有條不紊的進(jìn)行。對(duì)于新的一年,我有更多的期待,當(dāng)然也有更多的計(jì)劃來(lái)提高自己各方面的能力。
首先,要樹(shù)立全局意識(shí),做好本職工作。無(wú)論從事什么工作,全局意識(shí)都是重中之重。無(wú)論是在公司做項(xiàng)目,還算下到各土地局實(shí)際溝通,心中都應(yīng)有一種信念,那就是“我即xx”,作為直接為委托方提供技術(shù)服務(wù)的我們,要最大限度的滿(mǎn)足委托方的要求,盡最大可能的維護(hù)公司形象。
其次,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。作為一名全面發(fā)展的職場(chǎng)人,與人溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系是最基本的要求,而作為時(shí)時(shí)與相關(guān)部門(mén)打交道的我們,更應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣在滿(mǎn)足委托方要求的同時(shí),規(guī)范操作,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提升公司的專(zhuān)業(yè)形象。
最后,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。作為專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員,技術(shù)實(shí)乃安身立命之本,在專(zhuān)業(yè)方面,要不斷提高自己,學(xué)好xx等專(zhuān)業(yè)軟件,不以掌握這些為榮,反而應(yīng)以理解不夠透徹為恥。當(dāng)然,在學(xué)好自己看家本事的同時(shí),還要拓寬自己的知識(shí)面,多學(xué)多得,厚積薄發(fā)。
職場(chǎng)工作總結(jié)5
又到了一年歲末,相信當(dāng)前除了讓人充滿(mǎn)期待的年終獎(jiǎng),讓大家頭疼的肯定是年終總結(jié)和未來(lái)思考了。如果你是一個(gè)部門(mén)管理者,如何讓平時(shí)不愛(ài)思考的下屬放開(kāi)想象,給部門(mén)找找思路呢?這里給大家分享一套簡(jiǎn)單的方法,這套方法是戰(zhàn)略解碼思路在具體工作中的應(yīng)用,可以跟現(xiàn)在比較流行的OKR無(wú)縫對(duì)接。
在進(jìn)行整體安排之前,作為管理者,需要把你聽(tīng)到的、想到的行業(yè)、公司、管理層的要求和初步想法跟大家進(jìn)行溝通鋪墊,以讓大家展開(kāi)思考。
要求大家按以下內(nèi)容和步驟一步步去思考:
①成功的樣子:思考部門(mén)和個(gè)人負(fù)責(zé)的工作范圍、職責(zé)成功時(shí)的樣子,需要結(jié)合整個(gè)公司、部門(mén)大的'方向進(jìn)行思考,時(shí)間跨度可以放到2—3年以后,用高目標(biāo)和想象力來(lái)激發(fā)思考力和動(dòng)力;
、诤饬磕繕(biāo):要做成①,需要按年為單位來(lái)拆分階段性目標(biāo)。第二步詳細(xì)思考明年需要實(shí)現(xiàn)哪些成果,需基于成功的樣子來(lái)考慮,可以包括過(guò)程與結(jié)果的衡量指標(biāo),盡可能量化;
、郛(dāng)前面臨的機(jī)會(huì)、困難和挑戰(zhàn):類(lèi)似于SWOT分析,但會(huì)更聚焦于當(dāng)前負(fù)責(zé)的工作,這些困難點(diǎn)必須是真正的難點(diǎn),不能泛泛而談;
、荜P(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素和突破口:基于③的分析,形成針對(duì)性的解決措施,這些措施必須真正能解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)你想要達(dá)成的目標(biāo),而且這些措施不能是日常工作或很簡(jiǎn)單就能達(dá)成的工作;
⑤行動(dòng)計(jì)劃分解:將④的具體措施進(jìn)行詳細(xì)拆分,并落實(shí)到具體責(zé)任人和完成日期,注意:責(zé)任人必須非常明確合適,計(jì)劃完成日期需要拆分到具體月或季度,不能寫(xiě)成年底完成,要有可衡量的具體節(jié)點(diǎn)和完成目標(biāo)②。
通過(guò)這5個(gè)步驟下來(lái),就會(huì)形成了具有關(guān)鍵目標(biāo)(O)、關(guān)鍵舉措和成果(KR)的可執(zhí)行的年度工作計(jì)劃。后續(xù)可以根據(jù)不同工作性質(zhì),進(jìn)行半年度/季度/月度等不同頻率的迭代更新。
從個(gè)人實(shí)踐下來(lái),這套方法可以鼓勵(lì)下屬放開(kāi)思路,不再拘泥于某一項(xiàng)具體工作,從本質(zhì)上思考工作和問(wèn)題,有興趣的話(huà)以后再給大家?guī)?lái)更多的分享。
職場(chǎng)工作總結(jié)6
以前過(guò)年的時(shí)候,我要么在親戚家小住幾日,要么在自己的家里和父母生活在一起。而在今年過(guò)年的時(shí)候,我匆匆告別親戚,短暫告別父母,在家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)上找了另一份兼職工作。
父母對(duì)此感到很驚訝,說(shuō):“你一年到頭都在外地工作,回家過(guò)年就該好好休息一下……”“是呀……不過(guò),我又長(zhǎng)大了一歲,對(duì)自己的未來(lái)又有了新的認(rèn)識(shí)。并且,我感覺(jué)自己心底的夢(mèng)想有很多還未實(shí)現(xiàn),心里著急啊……”我一邊回答父母,一邊把目光投向遠(yuǎn)方……
說(shuō)來(lái)也巧,父母突然一下子好像明白了我的心意,他們的臉上竟然露出了開(kāi)心的笑容。我舒緩了一口氣,感覺(jué)心底的壓力少了一些。這時(shí)候,我媽又說(shuō):“你找工作的速度很快,要是早點(diǎn)找到中意的女友就更好了!”我點(diǎn)了點(diǎn)頭,不知道怎么回答我媽的問(wèn)話(huà)。說(shuō)句心里話(huà),我也想在家鄉(xiāng)的那個(gè)公司里找個(gè)中意的女友呀,只是想歸想,能否成功又是另一回事,心里只是期待有緣的她與我聯(lián)系。但可以確定的是,利用過(guò)年回家的這段時(shí)間體驗(yàn)一下家鄉(xiāng)的工作是可以實(shí)現(xiàn)我的一個(gè)夢(mèng)想的,而且也不會(huì)與我外地的工作相沖突。
于是,我在百忙之中抽點(diǎn)空,寫(xiě)下了這樣的一個(gè)工作總結(jié):打算換工作,可以在原來(lái)工作的假期來(lái)體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作。希望對(duì)職場(chǎng)人有所幫助。
一、打算換工作,先要對(duì)目標(biāo)工作進(jìn)行體驗(yàn)
換工作這事兒,對(duì)職場(chǎng)人而言,是司空見(jiàn)慣的事。如在外地做的是這樣的工作,回到家鄉(xiāng)后,打算換工作;又如在家鄉(xiāng)找不到好工作,只能換一個(gè)稍微差一點(diǎn)的工作。于是換工作成了一種打算,左右著有此想法的職場(chǎng)人對(duì)工作的選擇。
但既然是換工作,就得先對(duì)目標(biāo)工作進(jìn)行體驗(yàn)。體驗(yàn)前,求職者要了解是哪一類(lèi)型的工作,自己是否熟悉,是否有把握通過(guò)用人單位的面試考驗(yàn);體驗(yàn)時(shí),求職者要努力地完成好每一個(gè)工作任務(wù),達(dá)到勝任工作的狀態(tài);體驗(yàn)后,求職者要琢磨一下自己能否長(zhǎng)期勝任這一新的.工作崗位。
二、體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作,可以選擇在原來(lái)工作的假期進(jìn)行
體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作,主要是為了給求職者尋找一條工作的后路。通過(guò)對(duì)目標(biāo)工作的體驗(yàn),求職者來(lái)認(rèn)識(shí)這一新的工作以及判斷自己能否適應(yīng)目標(biāo)工作。如果適應(yīng)目標(biāo)工作,那么求職者就多了一個(gè)工作機(jī)會(huì)的選擇。這是很重要的!
那么,問(wèn)題也來(lái)了,體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作是如此地重要,那么在什么時(shí)候進(jìn)行好呢?有些職場(chǎng)人喜歡請(qǐng)假去體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作,有些職場(chǎng)人更愿意利用原來(lái)工作的假期去體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)工作。應(yīng)該來(lái)說(shuō),這兩種選擇各有各的好。因?yàn)楫?dāng)目標(biāo)工作的機(jī)會(huì)來(lái)臨,可能是在求職者的工作日,也可能是在求職者的假期。如果情況允許,可以選擇在原來(lái)工作的假期進(jìn)行。畢竟,假期的時(shí)間相對(duì)自由一點(diǎn)或是時(shí)間長(zhǎng)久一點(diǎn),最重要的是不會(huì)影響到原來(lái)的工作。
寫(xiě)到這里,也許很多職場(chǎng)人也會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)和看法,歡迎你們來(lái)關(guān)注!
職場(chǎng)工作總結(jié)7
菜鳥(niǎo)也能變鳳凰
。粋(gè)職場(chǎng)新人的述職報(bào)告
一、羅嗦的前言·必要的開(kāi)端
隨著家電聯(lián)盟公司的成立,我從PX店調(diào)回總公司任企劃負(fù)責(zé)人,全盤(pán)主抓公司所有門(mén)店包括PX市、FY市的企劃工作,倍感責(zé)任重大,而同時(shí)也非常感謝廖總及公司其他領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我新的舞臺(tái),但由于前段時(shí)間公司對(duì)我的工作調(diào)整一直不夠清晰,我未能明確在公司新的定位,所以有一些彷徨不知所顧,而同時(shí)由于領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間緊工作忙,致使新的企劃辦公室等事務(wù)一直未能得到落實(shí),所以很多時(shí)候我主要在PX和XY新大地電器辦公室工作,未能與領(lǐng)導(dǎo)做到很好的溝通,未能隨時(shí)聽(tīng)候公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在此向廖總及公司其他領(lǐng)導(dǎo)做深刻的檢討,并保證今后的工作中保持與公司的統(tǒng)一步伐,為家電聯(lián)盟新的騰飛做自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
在此,我對(duì)自7月份以來(lái),在PX擔(dān)任PX店副總經(jīng)理及兩店企劃總監(jiān)以及家電聯(lián)盟公司企劃負(fù)責(zé)人等職務(wù)的工作情況,做簡(jiǎn)要的述職匯報(bào),望廖總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)與指導(dǎo)!
二、粗略的要點(diǎn)·簡(jiǎn)單的闡述
(一)調(diào)研——細(xì)致的求證·有效的實(shí)踐
7月中旬進(jìn)入PX店,由于PX市家電市場(chǎng)的變化以及對(duì)消費(fèi)情況不是非常熟悉,為了更加有效的了解及操作,在我的組織下帶領(lǐng)企劃部及商場(chǎng)全體員工進(jìn)行了一系列的調(diào)研求證工作。主要有《PX市消費(fèi)者顧客調(diào)查表》、《新大地電器PX店客流量統(tǒng)計(jì)表》、《PX市居民社區(qū)明細(xì)表》等。
《PX市消費(fèi)者顧客調(diào)查表》旨在調(diào)查消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、對(duì)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)注程度、對(duì)新大地電器的關(guān)注度、對(duì)廣告媒體的認(rèn)知度以及促銷(xiāo)方式等情況進(jìn)行一些抽樣調(diào)查,以便更快、更迅速的開(kāi)展工作。為企劃工作的開(kāi)展提供第一手資料和工作方向。
《新大地電器PX店客流量統(tǒng)計(jì)表》的調(diào)查,在將近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),每天選擇特定的時(shí)間段對(duì)商場(chǎng)顧客流量和本段時(shí)間內(nèi)的成交量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),從而得出一段時(shí)間內(nèi)的成交率,以此來(lái)檢驗(yàn)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員的導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售能力,從而找出銷(xiāo)量偏低的原因,并于商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行溝通交流,為商場(chǎng)的員工培訓(xùn)工作提供指導(dǎo)方向。
《PX市居民社區(qū)明細(xì)表》,通過(guò)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員以及倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)人員提供初步資料,并由企劃部通過(guò)實(shí)地考察,一個(gè)一個(gè)小區(qū)的溝通與交流,在一個(gè)星期內(nèi)基本上完成了對(duì)PX市區(qū)20多個(gè)高中檔居民小區(qū)的詳細(xì)明晰情況,為公司進(jìn)一步開(kāi)展小區(qū)宣傳活動(dòng)提供了有效直接的先鋒作用,而據(jù)我了解到,PX分公司已經(jīng)有2至3年沒(méi)有開(kāi)展過(guò)小區(qū)活動(dòng)了。通過(guò)后期小區(qū)活動(dòng)開(kāi)展情況來(lái)看,此次調(diào)研工作的確起到了舉足輕重的作用。
通過(guò)以上的各項(xiàng)調(diào)查及分析,初步了解了PX市民的基本消費(fèi)行為習(xí)慣以及對(duì)本商場(chǎng)的不同看法,在此基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員針對(duì)調(diào)研結(jié)果所反映出來(lái)的問(wèn)題,我們進(jìn)行了討論,并對(duì)相關(guān)方面做了改善,對(duì)長(zhǎng)期的工作做了初步的規(guī)劃。
(二)企劃——先鋒的效果·幕后的英雄
企劃工作跟別的部門(mén)最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門(mén)都是直接賺錢(qián),而企劃部卻是花錢(qián)的部門(mén),所謂“企劃未動(dòng),MONEY先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個(gè)幕后
英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫(huà)腳的雜貨鋪。
同樣,出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個(gè)企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。所以在企劃工作中,我都能夠盡量去帶領(lǐng)屬下的企劃人員,細(xì)致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的銷(xiāo)售提升與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開(kāi)路先鋒”的作用。
。1)PX店在8月份至9月份期間企劃的主要工作具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
、俅黉N(xiāo)活動(dòng):
自到新大地電器PX店任職以來(lái),店內(nèi)的大型促銷(xiāo)活動(dòng)做過(guò)兩次。一次是8月19日至21日活動(dòng)主題為“激情八月好禮鉅獻(xiàn)、超值特價(jià)轟動(dòng)全城”的促銷(xiāo)活動(dòng);另一次便是10月1日至7日國(guó)慶期間的“國(guó)慶中秋六喜迎門(mén)、豪禮特價(jià)7日狂歡”促銷(xiāo)活動(dòng)。
8月中旬一次,投入約7000元廣告費(fèi)用,取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),打破了銷(xiāo)量一直停滯在五六萬(wàn)的不良狀況,增強(qiáng)和提升了商場(chǎng)所有員工的士氣,并有效打擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肖記電器和洪城大廈的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì),同時(shí)銷(xiāo)量也達(dá)到了100萬(wàn)左右,是同時(shí)期內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)最成功的一例。為9月份乃至國(guó)慶黃金周的銷(xiāo)售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。
國(guó)慶期間的促銷(xiāo)活動(dòng),投入了約1.8萬(wàn)元的廣告費(fèi)用,但是由于促銷(xiāo)力度相對(duì)來(lái)說(shuō),跟XJ電器和HC大廈根本是無(wú)法比擬,所以在促銷(xiāo)力度以及整個(gè)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)人氣方面都略輸一籌,同時(shí)也因?yàn)榭偣菊幱谡想A段,導(dǎo)致原本的貨源計(jì)劃擱淺,致使了國(guó)慶期間的銷(xiāo)
量有所影響。但是經(jīng)過(guò)全體員工的多方努力和不斷的調(diào)整促銷(xiāo)方式,以及創(chuàng)新性的媒介宣傳方式——《PX市家電導(dǎo)購(gòu)專(zhuān)刊》,都取得非常好的宣傳效果,致使最終的銷(xiāo)售結(jié)果還是令人比較滿(mǎn)意的,180萬(wàn)的銷(xiāo)售量超額完成了總公司所下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。雖然毛利率不是很高(帳上毛利僅4個(gè)多點(diǎn)),但是在同等情況下應(yīng)該說(shuō)完成的還算可以,當(dāng)然還需要進(jìn)一步的提升毛利為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn),為不再成為公司的“雞肋”而努力。
在PX店任職期間,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與大力支持下,我隨時(shí)與XY店的企劃工作人員溝通交流,指導(dǎo)并協(xié)助XY店企劃部開(kāi)展XY店企劃工作,并協(xié)調(diào)PX店與XY店的`相關(guān)企劃資源,將有限的資源發(fā)揮到最大效用,并真正實(shí)現(xiàn)兩地的企劃工作統(tǒng)一規(guī)劃與管理。因總公司領(lǐng)導(dǎo)在XY市,所以XY店企劃的具體事宜在此就不具體匯報(bào)了。
、谫u(mài)場(chǎng)布置:
國(guó)慶前期為了增強(qiáng)商場(chǎng)內(nèi)外的活動(dòng)氣氛,克服商場(chǎng)門(mén)口面積小,商場(chǎng)內(nèi)大量空地的弊端,在我的指導(dǎo)下,采用“全景式植入廣告宣傳”的方法,特意將門(mén)口的活動(dòng)巨幅做成了比以前活動(dòng)巨幅大2倍的引人注目的橫排巨幅。側(cè)門(mén)的位置一般情況下很難引起別人的注意,而在以前原公司領(lǐng)導(dǎo)也不重視側(cè)門(mén),但是側(cè)門(mén)是肖記電器與青龍商廈到我商場(chǎng)的必經(jīng)之路,是非常重要的第一終端,于是便用豎向的兩塊活動(dòng)噴繪將門(mén)的位置更醒目的推到顧客的眼前。側(cè)門(mén)圍欄上也充分的利用了起來(lái),將活動(dòng)主題醒目的打上去。這樣整個(gè)商場(chǎng)外圍的氣氛比以前好了很多。
而商場(chǎng)內(nèi)空地比較多的地方征集廠(chǎng)家廣告地貼,不僅彌補(bǔ)了空地,同時(shí)也相應(yīng)的收取了一部分費(fèi)用,增加了廣告費(fèi)用的收入。以前的商場(chǎng)有很多空白的柱子,有些做了廠(chǎng)家燈箱廣告,而有一些則長(zhǎng)期閑置,從商業(yè)價(jià)值方面和美觀方面來(lái)講都是一種浪費(fèi),于是我指導(dǎo)企劃
部在商場(chǎng)立柱上做上精美的企業(yè)文化噴繪,不僅看起來(lái)美觀,同時(shí)也是我公司企業(yè)文化的一個(gè)很好的展示場(chǎng)所。同時(shí)也增加了企業(yè)宣傳欄,將員工的一些培訓(xùn)心得和公司相關(guān)的指示文件張貼在宣傳欄,讓以前不美觀的一塊垃圾墻變成了一個(gè)向員工、向顧客展示我公司良好企業(yè)文化的有效窗口,此舉得到了員工和顧客的一直認(rèn)同。
經(jīng)過(guò)以上一系列的改進(jìn)之后,整個(gè)商場(chǎng)更加飽滿(mǎn)更具備濃厚的企業(yè)文化氛圍,為員工為顧客營(yíng)造出良好的工作購(gòu)物的新空間。
職場(chǎng)工作總結(jié)8
作為一名醫(yī)學(xué)生,臨床實(shí)踐與理論學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)分不開(kāi)的。只要反復(fù)地將理論知識(shí)與臨床實(shí)踐結(jié)合,才能真正鞏固“三基”知識(shí)、提高臨床技能,使自己早日成為一名獻(xiàn)身祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者。
醫(yī)學(xué)生有著比其他專(zhuān)業(yè)學(xué)生多得多的課業(yè)。因此,在平常的學(xué)習(xí)生活中基本以理論學(xué)習(xí)為主,很少有接觸臨床實(shí)踐的機(jī)會(huì)。所以,寒暑假就成了醫(yī)學(xué)生鞏固自身知識(shí),提高臨床技能的主戰(zhàn)場(chǎng)。在進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假里,在強(qiáng)烈求知欲的驅(qū)使下,我就迫不及待的開(kāi)始了充滿(mǎn)新奇、挑戰(zhàn)和責(zé)任感的臨床體驗(yàn)。
體驗(yàn)職位的選取:本次職位體驗(yàn)選取臨床外科。外科學(xué)是醫(yī)學(xué)科學(xué)的
重要組成部分,是一門(mén)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的學(xué)科,外科學(xué)的每一重大進(jìn)展,都體現(xiàn)了這一原則。因此,學(xué)習(xí)臨床外科必須親自參與實(shí)踐。仔細(xì)觀察患者個(gè)系統(tǒng)、各器官的形態(tài)和功能變化;認(rèn)真參與包括手術(shù)與麻醉在內(nèi)的各種診療操作;密切注意病人對(duì)藥物和手術(shù)治療的效果;認(rèn)真總結(jié)療效與經(jīng)驗(yàn)。基于此,要想成為一名具有高精尖技術(shù)的外科人才,必須要善于分析實(shí)踐中遇到的各種問(wèn)題,通過(guò)獨(dú)立思考,把感性認(rèn)識(shí)與理性知識(shí)結(jié)合起來(lái),從而使自己能夠早日成為一名具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的優(yōu)秀外科人才。
體驗(yàn)職位的簡(jiǎn)介:臨床外科是一個(gè)主要運(yùn)用手術(shù)或手法對(duì)疾病進(jìn)行診
斷和治療的一門(mén)學(xué)科。臨床外科疾病大致可分為五類(lèi):損傷、感染、腫瘤、畸形和其他性質(zhì)疾病。它不僅包括疾病的預(yù)防、診斷與治療,還需研究疾病的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律。優(yōu)秀的臨床外科醫(yī)生需要具有良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),才能為病人減少痛苦。同時(shí),跨入21世紀(jì)后的外科學(xué)發(fā)展突飛猛進(jìn),外科醫(yī)生必須刻苦努力鉆研實(shí)踐,才能滿(mǎn)足我國(guó)社會(huì)發(fā)展的需要。因此,我們每位醫(yī)學(xué)生都有責(zé)任成為既有高尚醫(yī)德,又有過(guò)硬本領(lǐng)的德才兼?zhèn)涞那嗄旯歉舍t(yī)學(xué)人才。
體驗(yàn)過(guò)程簡(jiǎn)介:本次職場(chǎng)體驗(yàn)為20xx年8月3日至20xx年8月5日,
共三天。在為期三天的職場(chǎng)體驗(yàn)中,除了學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,也體會(huì)到了醫(yī)務(wù)工作者的高尚醫(yī)德與工作的艱辛。
學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí):
1、局部麻醉;簡(jiǎn)稱(chēng)局麻,是一種簡(jiǎn)單易行、安全有效的麻醉方法,局麻要求熟悉局部解剖和藥物的藥理作用和掌握規(guī)范的操作技術(shù)。在注射局麻藥時(shí)要先進(jìn)行回抽,目的是判斷針頭是否進(jìn)入血管。如局麻藥注入血管,1ml即可導(dǎo)致嚴(yán)重的昏迷,如出現(xiàn)上述情況,應(yīng)立即急救。
2、簡(jiǎn)單創(chuàng)傷的治療;創(chuàng)傷是機(jī)械性致傷因素作用于人體所造成的組織結(jié)構(gòu)完整性的破壞或功能障礙。創(chuàng)傷是繼心臟疾病、惡性腫瘤和腦血管疾病之后的第四位死亡原因。在進(jìn)行創(chuàng)傷治療時(shí),第一步為創(chuàng)口清理,簡(jiǎn)稱(chēng)清創(chuàng),如果患者就診是創(chuàng)口出血,應(yīng)用止血帶結(jié)扎傷口近端并用清水或肥皂水清洗;第二步為消毒,用碘伏對(duì)創(chuàng)口消毒,消毒是應(yīng)注意無(wú)菌并保持每次消毒的方向一致。藥棉球不能重復(fù)使用。最后是包扎,若創(chuàng)口較小,則消毒后僅用無(wú)菌紗布包扎即可,若創(chuàng)口較寬,則應(yīng)進(jìn)行縫合;若創(chuàng)口較深,包扎后應(yīng)注射破傷風(fēng)桿菌疫苗,以防出現(xiàn)感染。在包扎時(shí),紗布的纏繞要適度,不能太緊和太松,同時(shí)確保紗布的良好透氣性。
3、手術(shù)前的消毒;一般的手術(shù),在進(jìn)行消毒時(shí)應(yīng)從手術(shù)部位起,向四周擴(kuò)展消毒,但肛門(mén)附近除外,原因是肛門(mén)是人體最臟的部位,如果先對(duì)肛門(mén)進(jìn)行消毒,可能使其附近的細(xì)菌無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)殺死,則會(huì)造成對(duì)周?chē)緟^(qū)域的污染。
工作的艱辛:在鄭州大學(xué)三天的職場(chǎng)體驗(yàn)中,我深切的感受到一位醫(yī)務(wù)工作者的辛苦,并深深為他們的高尚醫(yī)德及對(duì)病人的負(fù)責(zé)任態(tài)度所感動(dòng)。在各行各業(yè)的職業(yè)中,值夜班的現(xiàn)象并不多見(jiàn)。但作為一名外科醫(yī)生,值一個(gè)24小時(shí)的班就是家常便飯,這也就是為什么外科醫(yī)生的辦公桌上除了厚厚的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍外還會(huì)見(jiàn)到方便面、面包之類(lèi)的快餐食品。因?yàn)樗麄儧](méi)有時(shí)間去吃飯,甚至沒(méi)有時(shí)間去休息。但每一位優(yōu)秀的外科醫(yī)生都不會(huì)喊苦喊累,因?yàn)樗麄儫釔?ài)自己的事業(yè),當(dāng)看到患者急匆匆的趕來(lái),看到病人家屬焦慮的眼神時(shí),那種強(qiáng)大的責(zé)任心足以驅(qū)趕他們身上沉重的睡意。他們快樂(lè)著,因?yàn)樗麄,一位位患者解除了痛苦,走向了健康?/p>
工作中存在的問(wèn)題:臨床外科工作充滿(mǎn)挑戰(zhàn),病人的處置過(guò)程的每一
步都應(yīng)謹(jǐn)慎認(rèn)真。在短暫的職場(chǎng)體驗(yàn)過(guò)程中,由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足,也在工作中遇到了一些問(wèn)題。
1、與患者的交流方式偶有不當(dāng),在進(jìn)行問(wèn)診時(shí),會(huì)參雜一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)薄弱,患者提出的問(wèn)題無(wú)法正確解答。
3、對(duì)手術(shù)的熟悉度和手術(shù)技巧的熟練程度不足,手術(shù)過(guò)程略顯笨拙。
解決問(wèn)題的方法方式:
1、由于不同的患者有不同的文化背景,所以他們對(duì)各種醫(yī)學(xué)詞匯的理解有較大差異。與患者交談,必須用常人易懂的詞語(yǔ)代替難懂的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。有時(shí),要對(duì)難懂的術(shù)語(yǔ)進(jìn)行解釋后在使用,如“你是否有過(guò)尿血,換句話(huà)說(shuō)有沒(méi)有尿色變紅的情況”。
2、對(duì)于患者提出的問(wèn)題,當(dāng)自己不懂時(shí),不能隨便應(yīng)付,不懂裝懂,甚至亂解釋?zhuān)蝗缰啦糠执鸢负拖嚓P(guān)信息,可以提供給病人供其參考,或者自己查書(shū)請(qǐng)教后再回答。
3、針對(duì)手術(shù)過(guò)程中存在的問(wèn)題的解決方法,一是要在術(shù)前做好復(fù)習(xí),對(duì)手術(shù)中涉及到的`專(zhuān)業(yè)知識(shí)要做到清晰有條理。同時(shí),要多參與實(shí)踐以提高手術(shù)熟練程度,但切忌為了提高手術(shù)技巧而對(duì)患者進(jìn)行手術(shù),這是極沒(méi)有醫(yī)德的行為。
對(duì)體驗(yàn)職位的分析:臨床外科是一門(mén)知識(shí)深?yuàn)W的學(xué)科,想要成為一名
優(yōu)秀的外科醫(yī)生,必須刻苦專(zhuān)研,努力實(shí)踐,找到最好的治療疾病,解除患者痛苦的的方法。同時(shí),外科醫(yī)生在醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,承擔(dān)著數(shù)十億人民的生命健康。盡管工作十分艱辛,不能好好休息,從來(lái)沒(méi)有節(jié)假日,每天都是工作日,但每位優(yōu)秀的外科醫(yī)生都任勞任怨。因此,臨床外科是一個(gè)十分神圣的、崇高的、偉大的職業(yè)。
自身的認(rèn)識(shí)變化:一直以為外科治療就是手術(shù),但通過(guò)實(shí)踐使我了解
到外科治療除了以手術(shù)為主要療法的疾病為對(duì)象外,還包括以手法為主要療法的疾病。而且外科疾病并不是都需要手術(shù)的,如化膿性感染,早期一般采取藥物治療。由于外科治療中多以手術(shù)或手法為主要治療方法,因此會(huì)給患者帶來(lái)較大痛苦,所以,治療過(guò)程中能用不進(jìn)行手術(shù)的治療方法就用不進(jìn)行手術(shù)的療法,能用創(chuàng)傷較小的治療方法就不用創(chuàng)傷大的治療方法。一名優(yōu)秀的外科醫(yī)生要有精湛的技術(shù)和高尚的醫(yī)德,要全身心的想一切可能的辦法以最小的創(chuàng)傷為患者解除痛苦。
對(duì)自己就業(yè)和將來(lái)職業(yè)發(fā)展的幫助:自己作為鄭州大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)七年制的學(xué)生,我們有著更加充裕的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)行臨床實(shí)習(xí)。通過(guò)三天的職場(chǎng)體驗(yàn),我真正的感受到了正在遭受病痛折磨的患者對(duì)醫(yī)生的期盼;真正感受到了醫(yī)務(wù)工作的辛苦,有時(shí)甚至是誤解。但每當(dāng)我們?yōu)橐幻颊呓獬纯嘀,愉快的心情又?huì)重新洋溢在我的身邊。雖然辛苦,但看到患者康復(fù)后的一張張笑臉,我就更加堅(jiān)定了自己將來(lái)走向人類(lèi)衛(wèi)生事業(yè)的決心。在接下來(lái)短暫的六年學(xué)習(xí)時(shí)間里,我將努力學(xué)習(xí)各門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)不斷的臨床實(shí)習(xí),培養(yǎng)自己高尚的醫(yī)德。使自己早日成為一名具有精湛專(zhuān)業(yè)知識(shí)的外科人才。
職場(chǎng)工作總結(jié)9
通過(guò)一周對(duì)整個(gè)工作流程的實(shí)戰(zhàn)演練,掌握了工作流程中各項(xiàng)重要的注意事項(xiàng),并且認(rèn)識(shí)到了實(shí)際工作中可能存在的不足之處。隨著時(shí)間的堆積,通過(guò)對(duì)參展商手冊(cè)的學(xué)習(xí)和平時(shí) 在學(xué)習(xí)中存在問(wèn)題的解決提高了自己的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
一、工作總結(jié)
本周完成的工作主要學(xué)習(xí)參展商手冊(cè),熟練掌握參展商手冊(cè)中各項(xiàng)注意事項(xiàng),熟悉展會(huì) 的流程,學(xué)習(xí)演練工作中需要填制工作表格的方法等。
二、在工作中存在的問(wèn)題
1、演練過(guò)程中由于發(fā)現(xiàn)的諸多問(wèn)題或者統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的改變,導(dǎo)致演練時(shí)意見(jiàn)的分歧和格 式的不統(tǒng)一 。
2、對(duì)于展位的基本工具的作用及專(zhuān)業(yè)的名稱(chēng)有待系統(tǒng)化的了解,可能在實(shí)際工作中會(huì) 存在一定的問(wèn)題。
三、工作心得
1、在工作中提高自己的服務(wù)意識(shí),以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位客戶(hù)。
2、在實(shí)際演練中發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中可能存在的問(wèn)題,更好的解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、通過(guò)多次是實(shí)戰(zhàn)演練,提高了工作的'效率,總結(jié)出了自己容易出錯(cuò)的地方并加以改 正。
4、長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),明確了自己在工作中所扮演的角色和所需要承擔(dān)的 責(zé)任。
四、工作教訓(xùn)
1、通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),熟練掌握了工作流程,但是在工作習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)上還需要向公 司的老前輩們學(xué)習(xí)。
2、現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),了解現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際工作與演練的不同之處,把 現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)工作做到更好。
3、雖然自己學(xué)習(xí)了這個(gè)專(zhuān)業(yè),但會(huì)展是一個(gè)需要多方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)的行業(yè),目前我所了 解的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在繼續(xù)學(xué)習(xí)中了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
職場(chǎng)工作總結(jié)10
二月工作總結(jié)
一年中最短的一個(gè)月份,在不知不覺(jué)之中渡過(guò),來(lái)不及回顧這一個(gè)月的歷程,就要翻開(kāi)新的篇章。忙忙碌碌,每一天做的工作似乎都跟前一天都不一樣,充滿(mǎn)了挑戰(zhàn),積累了經(jīng)驗(yàn)。
回顧這一個(gè)月的工作:
1. 蔡司裝修項(xiàng)目的跟進(jìn),溝通,聯(lián)絡(luò),項(xiàng)目合同的草擬,項(xiàng)目合同審批流程辦理,合同存檔,蔡司合同款項(xiàng)跟進(jìn),本月簽訂3項(xiàng)合同。
2. 在談項(xiàng)目3項(xiàng),其中年會(huì)海報(bào)項(xiàng)目酒店場(chǎng)地的查詢(xún),組織會(huì)議人員分工安排,去蔡司進(jìn)行項(xiàng)目的洽談。 蔡司沙發(fā)樣品的采購(gòu),挑選,詢(xún)價(jià)。人員派遣合同跟進(jìn),溝通,
3. 赴德商務(wù)考察團(tuán)相關(guān)事宜聯(lián)絡(luò),通知,資料收集整理
4. 項(xiàng)目匯總表,項(xiàng)目合同表的持續(xù),管理,跟新,維護(hù)。(本月新增項(xiàng)目8,已完成3項(xiàng),其中客戶(hù)外資企業(yè)5家,內(nèi)資1家,政府1家, 服務(wù)項(xiàng)劃分 :規(guī)劃期服務(wù)3項(xiàng),運(yùn)營(yíng)期3項(xiàng),工業(yè)園區(qū)1項(xiàng),入園投資1項(xiàng))
下月的工作規(guī)劃:
1. 進(jìn)一步跟進(jìn),落實(shí)蔡司項(xiàng)目匯款情況。未出單的項(xiàng)目做好溝通,交流,及時(shí)簽訂項(xiàng)目合同
2. 項(xiàng)目合同匯總表,項(xiàng)目匯總表的持續(xù)跟新,維護(hù),
3. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),項(xiàng)目管理知識(shí)體系書(shū)籍的學(xué)習(xí)。
二月已經(jīng)成為過(guò)去,三月的`腳步匆匆而來(lái),期待在三月里能得到更多的知識(shí)積累,豐富的自己職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),期待得到領(lǐng)導(dǎo)更多的鞭策。園區(qū)里的樹(shù)枝都已經(jīng)發(fā)芽了,我們也要開(kāi)始用汗水和青春播種了。
職場(chǎng)工作總結(jié)11
時(shí)間過(guò)得很快,參加工作已經(jīng)一個(gè)半月了,現(xiàn)鄭重向你匯報(bào)這一個(gè)半月來(lái)的生活、工作以及思想情況,希望你在審閱以后作出相應(yīng)的批示。
我本不是四川人,卻獨(dú)愛(ài)這素有天府之國(guó)稱(chēng)號(hào)的地方。這里文化底蘊(yùn)深厚、物質(zhì)豐厚,人才輩出?芍^人杰地靈、物華天寶。初來(lái)乍到,便感覺(jué)到這里的人文氣息很厚重。雖然是在鄉(xiāng)鎮(zhèn),可都能感覺(jué)到這里的人對(duì)知識(shí)的尊重、對(duì)人才的尊重。盡管我從不以人才自居,只是多讀了幾年書(shū)、取得了一個(gè)本科文憑。
在大學(xué)期間我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是日語(yǔ),剛開(kāi)始比較新鮮,可新鮮并不能讓我堅(jiān)持把它學(xué)好。參加工作,都是和日語(yǔ)不沾邊的工作,不過(guò)即便是與日語(yǔ)沾邊我也不見(jiàn)得能做得比現(xiàn)在好。一切都得從頭學(xué)習(xí)。為了不辜負(fù)這里的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟對(duì)我的期望與幫助,我認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)知識(shí),雖然沒(méi)看過(guò)一本有關(guān)財(cái)會(huì)方面的書(shū),但我還是通過(guò)實(shí)際操作掌握一些工作方式方法。到現(xiàn)在基本可以獨(dú)立做些相應(yīng)的工作,也完全可以配合領(lǐng)導(dǎo)把工作做好。但我還有許多地方要不斷學(xué)習(xí)、不斷熟悉工作流程,掌握工作技巧,把工作做細(xì)、做好。
在人際關(guān)系的處理上,我一向都虛心、禮貌。初出茅廬,很青澀,什么我都是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)向長(zhǎng)輩學(xué)習(xí),尊重長(zhǎng)輩。對(duì)待群眾工作我基本還是做到熱心、認(rèn)真,和年輕人一起不以大學(xué)生自居,和他們打成一片。來(lái)到四川開(kāi)始最難的是語(yǔ)言交流問(wèn)題,我通過(guò)主動(dòng)、積極地學(xué)習(xí),現(xiàn)在基本能說(shuō)一口不太純正的四川話(huà)了。
對(duì)待以后的升調(diào)問(wèn)題,我現(xiàn)在還不會(huì)用心去想。不過(guò)我清楚自己作為外鄉(xiāng)人在這里的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。在仕途上走多遠(yuǎn),一取決于自己的勤奮與努力,二來(lái)也取決于機(jī)遇。這些事情莫可強(qiáng)求。我現(xiàn)在最大的優(yōu)勢(shì)是我有獨(dú)到、客觀的審視這個(gè)區(qū)域的眼光,因?yàn)槲沂且粋(gè)相對(duì)意義上的外鄉(xiāng)人,不受其他情感因素的`干擾;二來(lái),我獨(dú)身到這里闖天下,拳腳不受束縛;第三,我的專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,但骨子里有一種不服輸,什么都要做好的完美主義,因此我就有強(qiáng)大的動(dòng)力鞭策我努力工作;第四,還是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)不對(duì)口,可以說(shuō)我的起點(diǎn)是一片空白,當(dāng)然可發(fā)掘的空間是巨大的,做出一點(diǎn)成績(jī)也是顯而易見(jiàn)的。
當(dāng)然,上面列舉的優(yōu)勢(shì)只是一種相對(duì)優(yōu)勢(shì),而非絕對(duì)優(yōu)勢(shì),我還必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,戒驕戒躁、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓。
這一個(gè)半月的基本情況就匯報(bào)到此,期盼你的批復(fù),我定當(dāng)認(rèn)真遵照,努力工作,早日完成既定的一五計(jì)劃。
職場(chǎng)工作總結(jié)12
沒(méi)有總結(jié)的工作永遠(yuǎn)只是做了一半,或許你聽(tīng)起來(lái)不以為然,覺(jué)得很多總結(jié)都是一些形式上的東西,難保下次真的應(yīng)用到新活動(dòng)中。
直到工作了之后你才會(huì)才發(fā)現(xiàn),這句話(huà)真是真理,會(huì)不會(huì)總結(jié),怎樣總結(jié),也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
新人剛?cè)肼殘?chǎng),工作和生活對(duì)于你來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的挑戰(zhàn),如果是規(guī)范化的公司,幾乎每周開(kāi)會(huì)都要準(zhǔn)備每周工作計(jì)劃,月底了還要準(zhǔn)備月結(jié)大會(huì),工作總結(jié)是開(kāi)會(huì)必不可少的標(biāo)配。
那么對(duì)于剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人,該怎樣學(xué)會(huì)寫(xiě)工作總結(jié)呢?
一、明確工作總結(jié)作用:
1.階段性的項(xiàng)目總結(jié)能夠讓老板明白你已經(jīng)做了什么,遇到的問(wèn)題,以及項(xiàng)目進(jìn)度。如果項(xiàng)目脫離了原來(lái)的方向,通過(guò)階段的總結(jié),可以盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,避免到最后一刻返工。
2.很多時(shí)候,老板在和Ta的老板匯報(bào)的時(shí)候,需要用到報(bào)告中的一些數(shù)據(jù)或成果。如果項(xiàng)目結(jié)束之后趁熱打鐵主動(dòng)交上一份項(xiàng)目總結(jié),省去了老板再和你要數(shù)據(jù)的麻煩,也會(huì)覺(jué)得你有整理數(shù)據(jù)和總結(jié)的意識(shí)。
3.總結(jié)報(bào)告是工作成果的展示。不做的話(huà),虧的可是自己。如果不主動(dòng)匯報(bào)做了哪些工作,之前的心血就白花了。
二、如何書(shū)寫(xiě)工作總結(jié):
1.數(shù)據(jù)量化統(tǒng)計(jì)和總結(jié)
要寫(xiě)好總結(jié),須勤于思索,善于歸納,對(duì)工作進(jìn)行數(shù)據(jù)量化統(tǒng)計(jì)和總結(jié)。也許你會(huì)說(shuō),也是對(duì)工作記錄呀。對(duì),但是記錄方式不同,簡(jiǎn)單點(diǎn),就是要用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話(huà)。
比如當(dāng)月我共組織了幾次部門(mén)培訓(xùn)或參加了多少次培訓(xùn)學(xué)習(xí);現(xiàn)場(chǎng)巡檢發(fā)現(xiàn)了多少問(wèn)題點(diǎn)或工作中檢查出多少需要改進(jìn)的方向;有多少問(wèn)題點(diǎn)已經(jīng)改善,哪些還需要下一步關(guān)注;完成了多少工作量,與目標(biāo)差異多少?這些都需要數(shù)據(jù)量化出來(lái)。
2.個(gè)人思想感悟和認(rèn)識(shí)
除了總結(jié)當(dāng)月的工作情況,還需要有個(gè)人的思想感悟和認(rèn)識(shí),從當(dāng)月所做某件具體的工作中剖析自己存在的不足和哪方面欠缺,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
總結(jié)中對(duì)自我剖析僅有反思還不夠,最重要的是要提出改善的方法和思路。
3.工作方法的改善和思路
對(duì)工作方法在運(yùn)用中得到的`教訓(xùn)或經(jīng)驗(yàn)、規(guī)律進(jìn)行總結(jié),從個(gè)人認(rèn)識(shí)提升到對(duì)工作方法的剖析,提出改進(jìn)工作方法的建議。
以上三大要素,就是總結(jié)的必備品:領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間去仔仔細(xì)細(xì)看你的總結(jié),所以盡可能以數(shù)據(jù)量化的形式讓你的總結(jié)清晰明朗,同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)最想看到的,還是你的思維,你的想法,所以在總結(jié)中需要剖析自己的不足,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并提出對(duì)自我和工作改進(jìn)、改善的建議和思路,而不是按部就班的列工作清單,月月雷同。
三、總結(jié)需要注意的問(wèn)題:
1.總結(jié)前要充分占有材料
最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2.一定要實(shí)事求是
成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚
總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜
材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
5.總結(jié)的具體寫(xiě)作
可先議論,然后由專(zhuān)人寫(xiě)出初稿,再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
良好的總結(jié)習(xí)慣,會(huì)促使一個(gè)人成熟;良好的總結(jié)能力,是學(xué)習(xí)者成熟的標(biāo)志,通過(guò)回顧自己走的路,走自己要走的路。
個(gè)人工作總結(jié)不只是為了讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,它是能把個(gè)人引向成功的至勝法寶。
長(zhǎng)期堅(jiān)持寫(xiě)總結(jié)對(duì)提升個(gè)人的思維、邏輯、語(yǔ)言和書(shū)面表達(dá)能力、工作效率有非常重要的作用!
職場(chǎng)工作總結(jié)13
思想?yún)R報(bào)
—研發(fā)中心:趙曉婭日復(fù)一日,年復(fù)一年,光陰如梭,年華稍逝。兩年時(shí)間,我們已經(jīng)退去學(xué)生的青澀,參加工作讓我們趨于成熟。然而成熟之路坎坷萬(wàn)分,讓我們嘗盡酸甜苦辣、悲歡離合!不得不說(shuō):工作真的是磨練人的意志,考驗(yàn)人的耐心。生活的壓力,讓我們趨于平凡,工作的壓力,讓我們趨于體制化。
在維特,我是幸運(yùn)的!師傅的細(xì)心指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培,讓我覺(jué)得工作之路一路順風(fēng)。工作中有差錯(cuò)、有磕碰,在所難免。但是有錯(cuò)誤可以改,有問(wèn)題可以商量。例如我們研發(fā)中心,有時(shí)候設(shè)計(jì)的產(chǎn)品到現(xiàn)場(chǎng)安裝,因?yàn)閷?shí)際情況與理論肯定會(huì)有差距,我們只能說(shuō)盡量減少,不可避免,每次與安裝人員都是在一起有商有量,解決肯定很快!如果我們都一起互相指責(zé)對(duì)方,那么不僅是工作做不好,客戶(hù)對(duì)我們的印象就回大打折扣,而且損傷公司形象、利益!也直接影響著我們自己。
工作中所有流程只是讓大家做事井然有序,并不是用來(lái)推卸責(zé)任我覺(jué)得當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候,在誰(shuí)手邊,咱們先解決,后找問(wèn)題出處,并且最后的.責(zé)任問(wèn)題,先找自己的,而不是先指責(zé)別人的不是,有則改之,無(wú)則加勉。
咱們都是維特人,大多數(shù)都是老員工,公司的產(chǎn)品大家都有所了解,不是說(shuō)誰(shuí)負(fù)責(zé)這項(xiàng)就只有他知道,出問(wèn)題就找一個(gè)人,咱們單位所有的產(chǎn)品每個(gè)人都有責(zé)任監(jiān)督,都可以在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)提出。
我們是一個(gè)團(tuán)體,每一項(xiàng)產(chǎn)品都是我們的心血,就像自己的孩子,在成長(zhǎng)路上都需要我們所有長(zhǎng)輩的照顧與看護(hù)!即在維特,那么這份責(zé)任推不了,扯不掉!只有我們大家共同努力,才會(huì)輝煌公司,增色自己!我覺(jué)得我們新員工不論是在哪個(gè)崗位,都應(yīng)該對(duì)公司產(chǎn)品有個(gè)大概了解,至少一些基本的功用、使用場(chǎng)合都應(yīng)該知道!一定要離開(kāi)自己那一畝三分地上,才會(huì)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),才會(huì)有自己見(jiàn)解,提出更好的建議來(lái)為維特增磚添瓦!俗話(huà)說(shuō):“有能者居之”,假如以后讓你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),不是要只對(duì)自己的事情了如指掌,而是全局掌握。
懂得多,知道的多,才能服眾,才能為自己鋪平以后輝煌的道路!“春蠶到死絲方盡,人至期頤亦不休。一息尚存須努力,留作后代好范疇”我們的堅(jiān)守!我們的永遠(yuǎn)的誓言!總之,我們要記住維特是一個(gè)大家庭,需要我們每個(gè)人的力量去努力才能使它變的更好!它的每一磚每一瓦都是需要我們共同的關(guān)懷!我們不需要陳舊的規(guī)矩、永遠(yuǎn)的職場(chǎng)潛規(guī)則,我們是新生力量,有新的激情,斗志昂揚(yáng)!同志們:改變?cè)从谧约,大家共同努力,共?chuàng)維特美好未來(lái)!
職場(chǎng)工作總結(jié)14
今年上半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是不尋常的的半年,注定是記憶深刻的半年。這半年中,我見(jiàn)證了x公司從一個(gè)店面到在三個(gè)店面的的高速發(fā)展,伴隨著公司的發(fā)展壯大,我自身也得到了很大提高。現(xiàn)就20xx年上半年個(gè)人的工作總結(jié)如下:
1、從超市理貨員到網(wǎng)管的崗位調(diào)整。
公司擁有先進(jìn)的erp管理系統(tǒng),保證公司的高效運(yùn)營(yíng),這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)的順暢提出了更高的要求。在接手該工作后,我對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備特別是機(jī)房服務(wù)器和交換機(jī)設(shè)備進(jìn)行了逐個(gè)檢查,掌握所有設(shè)備的信息,并和xx電信公司建立密切聯(lián)系,以便在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)緊急狀況時(shí)能快速專(zhuān)業(yè)的解決。
在這半年中,公司網(wǎng)絡(luò)始終保持順暢,為公司各項(xiàng)工作高效開(kāi)展提供了保障。此外,公司的網(wǎng)站維護(hù)工作也有條不紊。開(kāi)業(yè)至今,xx店網(wǎng)站共接到顧客投訴4起,招商信息11條,全部在第一時(shí)間轉(zhuǎn)交到相關(guān)同事處,并跟蹤結(jié)果,第一時(shí)間回復(fù);共發(fā)布行業(yè)新聞193條,店面動(dòng)態(tài)81條,促銷(xiāo)信息31條,每周集團(tuán)對(duì)各門(mén)店的網(wǎng)站維護(hù)工作進(jìn)行考核,xx店無(wú)一次不合格。
2、xx店改造前的`清場(chǎng)工作。
公司下達(dá)撤場(chǎng)通知后,我每天在商場(chǎng)內(nèi)巡場(chǎng)多次,了解撤場(chǎng)進(jìn)度,做好記錄,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。但是部分商戶(hù)拒不配合商場(chǎng)撤場(chǎng),在溝通無(wú)果后,公司決定對(duì)該部分?jǐn)偽贿M(jìn)行強(qiáng)制拆除。強(qiáng)制拆除工作可謂艱難,拆除工作主要是在夜里進(jìn)行,每天從晚上到第二天早上,攤位內(nèi)的樣品及雜物一件一件打包,一件一件裝車(chē),拉到倉(cāng)庫(kù)后又一件一件卸下,更有些大件的家具考驗(yàn)著我們的體力。
就這樣,我們連續(xù)奮戰(zhàn),不分晝夜,將強(qiáng)制拆除工作完成,保證了商場(chǎng)重裝的順利進(jìn)行。這段時(shí)間每天夜里,何總、郭經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)全部奮戰(zhàn)在第一線(xiàn),親自動(dòng)手搬卸貨物,我們累并感動(dòng)充實(shí)著。
3、xx店改造后的招商工作和籌備開(kāi)業(yè)工作。
很多老商戶(hù)對(duì)xx的經(jīng)營(yíng)模式比較認(rèn)可,并對(duì)xx得前景充滿(mǎn)信心,所以xx店一樓招商工作可選品牌比較充足。但是在位置、面積等方面各品牌爭(zhēng)執(zhí)不下,瓷磚區(qū)尤為嚴(yán)重,導(dǎo)致瓷磚區(qū)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修較晚;另外,潔具區(qū)的位置面積安排可謂一波三折,經(jīng)過(guò)多次調(diào)整才最終敲定。這就對(duì)工期造成了很大影響,催促商戶(hù)趕在xx月xx日前裝修完畢,就成了最重要的工作內(nèi)容。
每天忙碌著給商戶(hù)辦理裝修手續(xù),為商戶(hù)攤位測(cè)量尺寸,催促裝修進(jìn)度,動(dòng)員商戶(hù)夜里加班施工并現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)到深夜。每天都是一副灰頭土臉的樣子,每天下班都累得倒床上就睡著。開(kāi)業(yè)前一天的晚上,還忙碌到后半夜3點(diǎn)多。好在經(jīng)過(guò)努力,一樓絕大部分商戶(hù)都在xx月xx日前裝修完畢,達(dá)到開(kāi)業(yè)狀態(tài)。至xx月xx日,一樓62個(gè)攤位,空租一個(gè),未裝修完畢5個(gè),開(kāi)業(yè)率超過(guò)90%?吹缴虉(chǎng)從當(dāng)初的一片狼藉到開(kāi)業(yè)時(shí)的富麗堂皇,我感到前期的辛苦很值得。
4、xx店開(kāi)業(yè)后的的市場(chǎng)管理和費(fèi)用收繳工作。
xx月xx日商場(chǎng)正式開(kāi)業(yè),各項(xiàng)工作逐步正規(guī),樓層日常管理工作有序展開(kāi)。一樓共有61個(gè)營(yíng)業(yè)攤位,其中瓷磚15家,潔具22家,地板20家,散熱器4家。共有營(yíng)業(yè)員112名。對(duì)營(yíng)業(yè)員的日常管理主要包括儀容儀表、店容店貌、迎賓送賓、價(jià)簽管理、日常紀(jì)律等。從開(kāi)業(yè)至今,我共接到顧客投訴6起,其中潔具5起,地板1起。全部及時(shí)處理完畢,消費(fèi)者和商戶(hù)均對(duì)處理結(jié)果表示認(rèn)同。截止xx月xx日,一樓商戶(hù)共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售凈額xx元,平米效益xx元。截止該日,一樓各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)收xx元,實(shí)收xx元。未收金額中牽涉到補(bǔ)償商戶(hù)的費(fèi)用xx萬(wàn)元。
1、與部分商戶(hù)欠缺溝通,缺乏了解。
2、處理客訴經(jīng)驗(yàn)不足。不能夠快速準(zhǔn)確的把握顧客的心理。在組織顧客與商戶(hù)協(xié)調(diào)時(shí),沒(méi)能掌握主動(dòng)。
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,更加熟練掌握erp系統(tǒng)知識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的管理和培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)員手冊(cè)的各項(xiàng)要求,提高營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售能力。
3、加強(qiáng)與商戶(hù)的溝通工作,建立更加良好的關(guān)系,以便各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
總之,在上半年的工作中,我會(huì)更加努力的做好每項(xiàng)工作,嚴(yán)格要求自己,努力提升自己,為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信,xx的明天會(huì)更美好。
職場(chǎng)工作總結(jié)15
一年來(lái),我處始終把做好信息宣傳工作作為提升建管處整體工作水平的重要途徑,緊扣重點(diǎn),創(chuàng)新思路,強(qiáng)化措施,使我處信息工作取得了新進(jìn)展。按照市局的有關(guān)要求,現(xiàn)將x年信息宣傳工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),突出信息宣傳工作的重要性。
一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)建信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。為有效加強(qiáng)信息宣傳工作,我處形成了由黨支部書(shū)記主管,辦公室主任主抓,各科室積極參與,辦公室安排專(zhuān)人具體落實(shí)的信息宣傳工作隊(duì)伍。并從各科室選拔文字功底好、寫(xiě)作能力強(qiáng)的工作人員兼任信息員,負(fù)責(zé)撰寫(xiě)本科室的工作信息。每年初研究制定具體工作計(jì)劃,安排全年的信息報(bào)送工作目標(biāo),每月調(diào)度一次工作進(jìn)展情況,明確一段時(shí)間內(nèi)的信息宣傳工作重點(diǎn),每季度對(duì)信息宣傳工作進(jìn)行一次點(diǎn)評(píng),充分調(diào)動(dòng)工作積極性;多次邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)新聞人員為信息員交流講解寫(xiě)作技巧,不斷提高大家的寫(xiě)作水平。二是嚴(yán)把審核關(guān)。印發(fā)、上報(bào)的信息稿件,必須由分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān),報(bào)辦公室主任審定簽發(fā);一些重要的調(diào)研文章,特別是問(wèn)題性、政策性和前瞻性的稿件,由處領(lǐng)導(dǎo)共同進(jìn)行研討剖析和修改完善。通過(guò)層層審核把關(guān),切實(shí)保證調(diào)研、信息和宣傳稿件質(zhì)量。
二、建章立制,獎(jiǎng)懲并重,加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)。
為提高信息宣傳工作的規(guī)范化管理水平,我們做到了三個(gè)落實(shí)。一是落實(shí)制度。制定完善了《信息宣傳工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,對(duì)信息報(bào)送原則、重點(diǎn)內(nèi)容、具體要求及獎(jiǎng)懲措施等進(jìn)行了明確規(guī)定。二是落實(shí)責(zé)任。年初,我們將信息宣傳工作的目標(biāo)任務(wù),分解落實(shí)到各科室,并將計(jì)劃完成情況納入綜合考核,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí),形成層層有任務(wù),人人有責(zé)任的良好格局。三是落實(shí)獎(jiǎng)懲。為調(diào)動(dòng)全行業(yè)干部職工做好信息宣傳工作的積極性,我們注重強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,把信息工作完成情況作為評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
三、圍繞中心,突出重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)信息工作的服務(wù)性。
一是堅(jiān)持服務(wù)中心工作。始終以服務(wù)決策、推動(dòng)工作為目標(biāo),特別關(guān)注市委、市政府及市交通運(yùn)輸局的重要決策、工作部署,并以此為出發(fā)點(diǎn)明確宣傳報(bào)道工作的重點(diǎn)。x年共編輯并上報(bào)信息68條,分別被市局《每日要情》和《廊坊交通》采用35篇、23篇;對(duì)京臺(tái)高速廊坊建設(shè)管理處動(dòng)態(tài)管理平臺(tái)新聞資訊進(jìn)行更新百余次;積極配合市交通運(yùn)輸局完成10月16日“京臺(tái)高速公路廊坊段開(kāi)工奠基儀式”、市政府組織的京臺(tái)高速廊坊段工程用地勘界組卷系列工作會(huì)議等大型活動(dòng)、會(huì)議的`宣傳報(bào)道工作。
二是堅(jiān)持抓住工作亮點(diǎn)。在“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織,爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)”開(kāi)展過(guò)程中,我們專(zhuān)題宣傳。積極向市局有關(guān)部門(mén)上報(bào)我處創(chuàng)建工作開(kāi)展情況,撰寫(xiě)了創(chuàng)建工作信息,既為上級(jí)深入了解我處的創(chuàng)建工作開(kāi)展情況提供素材,又增進(jìn)了我處各部門(mén)之間互相借鑒了解,營(yíng)造出良好氛圍。
三是堅(jiān)持圍繞工作重點(diǎn)。我們把征地拆遷、工程進(jìn)展情況和勘界組卷等方面的工作作為信息反饋的重要內(nèi)容。將工作進(jìn)度以及產(chǎn)生的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)上報(bào),第一時(shí)間讓上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解工程的最新情況,為有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決策相關(guān)工作提供依據(jù)。
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