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英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)，歡迎大家分享。
英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)1
一、實(shí)習(xí)目的
為了更好的運(yùn)用所學(xué)的英語(yǔ)專業(yè)方面的知識(shí)，適應(yīng)工作崗位的需求，在實(shí)踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，使自己的專業(yè)知識(shí)更具專業(yè)化。同時(shí)也培養(yǎng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力以及處理人際關(guān)系的能力。為以后自己更好的走上社會(huì)做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)部門
實(shí)習(xí)單位基本情況：我公司是一家獨(dú)資企業(yè)，主要生產(chǎn)新型電子元器件(頻率控制與選擇元件、混合集成電路)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)制造、軟件產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)，銷售自產(chǎn)產(chǎn)品。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、對(duì)外來(lái)人員的接待，包括外賓，及時(shí)做好翻譯工作;
2、開試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)
8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料
10、接待我公司的日本客戶富士通，并在此期間擔(dān)當(dāng)翻譯為客戶介紹我們的公司的主要情況。
11、有時(shí)也負(fù)責(zé)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)英語(yǔ)翻譯一起去接待我們的客戶。
四、實(shí)習(xí)收獲以及體會(huì)
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力，要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng)，為此特地為我們制定了雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂解疑，指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下，我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下，我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)大學(xué)中所學(xué)的專業(yè)知識(shí)并不是完全都能運(yùn)用到實(shí)踐中，我所學(xué)的是英語(yǔ)和旅游知識(shí)，而我所在的公司卻是一家電機(jī)公司看起來(lái)兩者相差很大。而我所學(xué)的幾乎運(yùn)用不到但其實(shí)不然。我可以翻譯我們公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品，為外國(guó)客戶介紹我們的產(chǎn)品。同時(shí)也可以接待我們的客戶。在此期間我必須重新學(xué)習(xí)關(guān)于電機(jī)方面的英語(yǔ)。這也讓我的英語(yǔ)在另個(gè)方面有了更大的提高。
三是熱愛實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。
只有愛崗才能敬業(yè)，熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)崗位的工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我努力培養(yǎng)自己對(duì)本崗位工作的.熱情，珍惜在崗位上的每一分鐘，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任以及義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立完成頂崗任務(wù)。對(duì)崗位做到懂、會(huì)、做。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間，讓我體會(huì)到了生活的艱辛和社會(huì)環(huán)境的壓力。我自己也開始明白社會(huì)的殘忍適者生存，不適者則被淘汰。雖然很累可是我卻仍要堅(jiān)持下去，因?yàn)槲也幌胱鰝�(gè)生活的失敗者，我不想永遠(yuǎn)都躲在舒適的環(huán)境里卻從不知道人間的冷暖。寶劍只有被磨礪過(guò)才會(huì)更加鋒利。而我只有在社會(huì)中磨練才會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)，更加成熟。走出學(xué)校踏上社會(huì)一開始讓我覺得恐慌，面對(duì)形形色色的人我覺得無(wú)所適從。但是時(shí)間讓我開始平靜下來(lái)，而我也開始慢慢的適應(yīng)了這種環(huán)境，讓我開始覺得其實(shí)學(xué)校外的生活也是蠻有味道的。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我在社會(huì)中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
結(jié)束了本次的實(shí)習(xí)讓我總有些舍不得，雖然說(shuō)只是短短的一個(gè)月卻讓我受益匪淺。實(shí)習(xí)生活極大的開闊了我視野，讓我學(xué)到了很多學(xué)校以外的知識(shí)，讓我懂得了作為一個(gè)辦公室文員的不易。我相信此次的實(shí)習(xí)將會(huì)是我人生一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。而我會(huì)在以后的生活中更加努力的提升我自己。
英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)2
不長(zhǎng)不短的三周英語(yǔ)寫作技能實(shí)習(xí)總算結(jié)束了，三周實(shí)習(xí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴真的是讓我歷歷在目，所要完成的任務(wù)真的可以用“不可思議”這個(gè)詞來(lái)形容。這次的寫作技能實(shí)習(xí)對(duì)我們目前大二的學(xué)生來(lái)講真的是一大挑戰(zhàn)，同時(shí)也是對(duì)我們學(xué)習(xí)能力的一種考驗(yàn)。學(xué)術(shù)論文寫作，命題作文寫作和應(yīng)用文寫作使我感慨頗多，收獲頗多。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失，恐怕不是一篇總結(jié)所能表達(dá)的。寫作實(shí)習(xí)使我收獲很多，真的很謝謝學(xué)校的教學(xué)政策，謝謝學(xué)院老師的辛勤工作，謝謝喬興蘭導(dǎo)師的精心批閱，當(dāng)然也要謝謝自己的努力勤奮。
之所以說(shuō)這次寫作技能實(shí)習(xí)是一大考驗(yàn)是因?yàn)閷?shí)習(xí)的時(shí)間與我們考試的時(shí)間很相近，一方面我們要準(zhǔn)備自己的寫作材料，另一方面我們還要準(zhǔn)備三門考試。似乎天天都把自己浸泡在寫作和準(zhǔn)備考試中。確立主題，定稿，請(qǐng)教老師，翻閱書籍和打印，每一個(gè)步驟都需要自己親力親為地把事情做好。前幾天，我們并沒有意識(shí)到時(shí)間的緊迫性，最后發(fā)現(xiàn)時(shí)間越來(lái)越不夠用。幸虧我們把時(shí)間安排的還比較合理，把任務(wù)順利地完成了。
這次的寫作技能實(shí)習(xí)主要包括三方面：應(yīng)用文寫作，命題寫作和學(xué)術(shù)論文寫作。對(duì)于應(yīng)用文寫作，我覺得對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作都非常實(shí)用。隨著我國(guó)改革開放的不斷深入，政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和人民群眾的對(duì)外交流日益增多，國(guó)際國(guó)內(nèi)活動(dòng)、社會(huì)交流、日常生活、工作和學(xué)習(xí)等方方面面對(duì)英語(yǔ)的需求越來(lái)越廣泛。為了處理有關(guān)涉外事務(wù)，我們必須了解和掌握英語(yǔ)應(yīng)用文寫作。平時(shí)，我們對(duì)這方面并沒有留意，對(duì)應(yīng)用文的了解也不是很多，恰巧寫作技能實(shí)習(xí)教會(huì)了我們?cè)鯓尤ミ\(yùn)用它。
一封邀請(qǐng)信，一封祝賀信，一封請(qǐng)假條，一份簡(jiǎn)歷，以及一份求職信的創(chuàng)作無(wú)不透露著一種學(xué)問(wèn)。我們要思考著怎樣把內(nèi)容寫得簡(jiǎn)潔明了，怎樣使表達(dá)更加地道準(zhǔn)確以及怎樣使表達(dá)更有禮貌。我們學(xué)到了很多這方面的內(nèi)容。對(duì)于命題寫作，我覺得比較容易，只是確定一個(gè)適合的題目有點(diǎn)難度，我們得考慮到大部分的同學(xué)都能接受，既不能太廣也不能太寬。太廣抓不住重點(diǎn)，太窄沒法展開。我們組在最后將題目定為“morality and ability” 和 “security”。就我個(gè)人的觀點(diǎn)，我覺得“morality and ability”，比較好寫，雖然有點(diǎn)哲學(xué)的味道，但是大體上來(lái)講比較有內(nèi)容寫. 對(duì)于“security”，雖然平時(shí)說(shuō)得最多，也許就因?yàn)樘珜挿α�，所以不好找切入點(diǎn)。
最后在我的努力下將兩篇文章完美的完成了，對(duì)命題作文的寫作還比較滿意。相信對(duì)我們目前來(lái)講，最難的莫過(guò)于學(xué)術(shù)論文寫作。學(xué)術(shù)論文的寫作涉及的面比較廣，專業(yè)性強(qiáng)，包含的內(nèi)容多。寫好一篇學(xué)術(shù)論文不僅需要我們?cè)鷮?shí)的英文功底，還需要開拓的知識(shí)面，以及敏捷嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S。我自認(rèn)為自己在這方面還很欠缺，積累的東西不夠。英語(yǔ)學(xué)術(shù)論文寫作還對(duì)格式要求非常高，因?yàn)樗菍?duì)專業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的一種綜合測(cè)試，所以我們要有良好的駕御語(yǔ)言的能力。1200字左右的論文，對(duì)我們目前來(lái)講不多不少，但這1200字需要我們下很多的工夫。盡管很難，但我覺得并不能讓我害怕。我喜歡英語(yǔ)，就應(yīng)該學(xué)會(huì)有關(guān)它的一切。翻閱書籍，查看資料，詢問(wèn)老師，能用的方式，我們都用了，最后還是得自己沉下心來(lái)，靜靜地思考，寫下自己的論文。我的`論文的主題是關(guān)于簡(jiǎn)。奧斯汀的(傲慢與偏見)的主要人物賞析，對(duì)于這部著作，我非常喜歡，也是我精讀的著作之一。覺得自己全心全意付出后，終于有了收獲。每次走進(jìn)復(fù)印室，看到自己寫的文章打印成稿后，心里有種莫名的喜悅和興奮。我對(duì)自己說(shuō)過(guò)，既然自己已經(jīng)花了這么多功夫和時(shí)間就要努力把它完成好，否則就連自己都對(duì)不住，所以我也一直這樣要求自己，做了，就要把它做好！
寫作技能實(shí)習(xí)是一種引導(dǎo)學(xué)生提高寫作能力的手段，我們大家要做的就是從中找到自己的不足，掌握寫作的技巧，在今后的學(xué)習(xí)中揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。這次的實(shí)習(xí)也教會(huì)了我要學(xué)會(huì)做一個(gè)懂得用時(shí)間的人。沒有做不到的，只有你想不到的。最重要的就是你自己的態(tài)度，學(xué)會(huì)用心扎扎實(shí)實(shí)地把事情做好。
英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)3
9月我第一次真正的踏上社會(huì)，開始了四個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng)，體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書，不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì)，也許在此時(shí)此刻的我，真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
9月5日，我懷著激動(dòng)地心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路。當(dāng)我坐上離開匯華學(xué)院的班車的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅途，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢燦多彩的回憶和無(wú)與倫比的財(cái)富。
到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校之后，我們接到通知，下午就開始上課。我慌了神，雖然暑假做了充足的準(zhǔn)備，可是真的到了“上戰(zhàn)場(chǎng)”的時(shí)候，還是會(huì)擔(dān)心自己能不能行啊!我和我的指導(dǎo)老師李老師共教兩個(gè)班，李老師可能看出來(lái)了我的擔(dān)心，她給了我一個(gè)星期的準(zhǔn)備時(shí)間。等到正式開始上課的時(shí)候，就體會(huì)到了工作的辛苦。早上6點(diǎn)開始早自習(xí)直到晚上9點(diǎn)20下晚自習(xí)，這段時(shí)間里，我除了教授兩個(gè)班的英語(yǔ)，還有一個(gè)班的政治。除了累，更多的感受其實(shí)是疑惑與不自信。記得前幾周的課給我的感覺就是亂，上課紀(jì)律亂，授課的內(nèi)容亂，沒有形成自己的模式。我與李老師討論了這個(gè)問(wèn)題，李老師說(shuō)：英語(yǔ)課本上的內(nèi)容安排都是固定的，先是聽力然后對(duì)話，最后是大課文，每一部分都要形成一個(gè)固定的模式。比如，講單詞，先領(lǐng)讀，然后學(xué)生自己背，然后齊讀，最后同桌之間相互檢查。就按照這個(gè)模式處理單詞。一定要每個(gè)部分找到最合適的教學(xué)方法，固定下來(lái)。通過(guò)李老師的點(diǎn)撥，我茅塞頓開。在這4個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，李老師每節(jié)課都跟著我去，課下給予我指導(dǎo)，這些指導(dǎo)讓我感到自己在教學(xué)方面有了質(zhì)的飛越，逐漸形成了自己的教學(xué)模式。俗話說(shuō)得好，”臺(tái)上十分鐘，臺(tái)下十年功“，這句話同樣適用于教學(xué)，作為一名教師，要想講好一節(jié)課，就得花幾節(jié)課的時(shí)間去備課。怎么講學(xué)生容易理解，用什么方法學(xué)生記憶深刻，怎樣才能教學(xué)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，怎樣才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等等都需要教師去細(xì)細(xì)鉆研揣摩，想出比較適合的教學(xué)方法�；蛘呤侨フ�(qǐng)教其他有經(jīng)驗(yàn)的老師，獲得一些教學(xué)心得，都是很有幫助的。教學(xué)不是單純的學(xué)習(xí)，在以前作為一名學(xué)生，上課時(shí)覺得老師講課特別順暢干練，輕松自如，殊不知老師在備課方面花了多少心思，才得以使一節(jié)課順暢出彩的上下來(lái)，既得到教師的認(rèn)可又得到學(xué)生們的歡迎。現(xiàn)在換一個(gè)角度想想，現(xiàn)在的我非常理解教師的辛苦，教師的責(zé)任和教師職業(yè)的高尚。
在實(shí)習(xí)之前，我很害怕與指導(dǎo)老師和辦公室其他老師相處，因?yàn)槲也粫?huì)說(shuō)話，還總是害羞。沒想到，我的老師們又善良又有趣，在辦公室我總是哈哈大笑合不攏嘴。
與學(xué)生相處的四個(gè)多月，其中有快樂也有悲傷，有信心十足過(guò)也有悲傷絕望過(guò)，兩者是那么地極端又是那么地統(tǒng)一。因?yàn)樗麄冞�小不懂事，凡事做的.時(shí)候不考慮太多隨心所欲，對(duì)他們要盡心但對(duì)于他們的錯(cuò)誤不要太過(guò)于認(rèn)真，畢竟他們還是孩子，與學(xué)生們的交往，有一件事讓我最難忘：學(xué)生們周五下午放學(xué)回家，周末就顯得很漫長(zhǎng)很冷清，所以我非常討厭這樣的周末，低著頭往宿舍走。出了教學(xué)樓，學(xué)生們都在樓下推著車子準(zhǔn)備回家，看著他們回家而我卻只能留在這，我心里更委屈了。這時(shí)候，我的學(xué)生余少巖本來(lái)已經(jīng)推著車子準(zhǔn)備走了，看見了我，放下車子跑過(guò)來(lái)給我說(shuō)：老師再見。就這一句話打消了我的委屈我的不悅。這里的學(xué)生可能在學(xué)習(xí)方面基礎(chǔ)不好素質(zhì)較差，但是他們懂得感恩懂得愛。
四個(gè)月，我已經(jīng)不再是那個(gè)走上講臺(tái)就緊張的小女生，我學(xué)會(huì)了從容面對(duì)學(xué)生；我也不再是那個(gè)丟三落四的馬大哈，我學(xué)會(huì)了對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)；我也收起了任性，努力讓自己做一名合格的教師。頂崗的酸甜苦辣，只有經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)明白，那種臨別時(shí)的不舍也是從別人口中無(wú)法體會(huì)的。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)這個(gè)選擇，我只想說(shuō)，真的沒有錯(cuò)，經(jīng)歷過(guò)，才懂得，這些經(jīng)歷會(huì)是我們一生中最美的風(fēng)景。感謝這段時(shí)光助我走向成熟，讓我的人生更加精彩。
英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)4
在大三的學(xué)習(xí)生活中，實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候，能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在，體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí)，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。
20xx年元旦，正式開始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)習(xí)生活。在老師的引薦下，我來(lái)到了青島xxxxxx公司實(shí)習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司，成立于xx年，由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國(guó)、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國(guó)家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短，但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來(lái)看，公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng)，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下，自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情，深深的體會(huì)到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過(guò)程中，不管是為人處事方面，還是工作方面，自己都是受益匪淺!
我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司，員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力。現(xiàn)在回想一下，我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ�，承�?dān)更多的責(zé)任，才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負(fù)責(zé)法國(guó)客戶。這個(gè)法國(guó)公司比較大，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類很多，包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu)，我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中，我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià)，只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近，就可以接到客人的訂單(PO)所以對(duì)于這個(gè)客人來(lái)說(shuō)，對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的。客人會(huì)在新一季開始的時(shí)候陸續(xù)通過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報(bào)價(jià)，同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多，而且匯率不斷的降低，同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來(lái)形容現(xiàn)在的形式，就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢，在國(guó)外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度，如果匯率估算錯(cuò)誤，就會(huì)帶來(lái)?yè)p失。
訂單確定以后，我們就會(huì)與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同。接下來(lái)就會(huì)提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求，這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見，錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠，都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散，幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠，貨代，場(chǎng)站之間，也是我最忙的時(shí)候，恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間，為了保證貨物順利x，我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報(bào)關(guān)行過(guò)來(lái)取單據(jù)。本來(lái)以為這次可以很順利的報(bào)關(guān)。可是報(bào)關(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份�？蓜倓偘研薷暮蟮膯螕�(jù)傳給報(bào)關(guān)行，他又打電話告訴我說(shuō)，許可證上的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽就有點(diǎn)慌，貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān)，否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價(jià)格，還好這次沒有什么問(wèn)題順利x了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn)，也學(xué)到了很多知識(shí)。首先，一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次，出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金，所以我們?cè)诒９艿?時(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低限價(jià)，以后自己再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題，給自己減少不必要的麻煩。俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智，經(jīng)過(guò)這次，自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問(wèn)題，一定要提前咨詢有關(guān)部門，給公司減少不必要的花費(fèi)，給自己減少不必要的麻煩。再次，粗心和浮躁在工作中都是要不得的，自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠，有時(shí)造成單證不符，導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單。看似不經(jīng)意的馬虎，造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí)，但是真正應(yīng)用起來(lái)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高，但是也不應(yīng)該輕視他們，他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái)，出差是一件很好的差事，既可以到外面欣賞風(fēng)景，見到很多平時(shí)都不曾見過(guò)的新鮮事物，又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì)，我就會(huì)特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨，驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō)，可是有時(shí)候工廠的貨做的很急，就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問(wèn)題，這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題，讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了�？墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色，即使他們這樣做是為了衣服的美觀，是出于好意，可是并沒有經(jīng)過(guò)客人的確認(rèn)也是不允許的，是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況，讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌，能夠當(dāng)場(chǎng)作出判斷這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著�？纯腿耸窃鯓域�(yàn)貨，主要檢查衣服的哪些方面，認(rèn)真的記在心里，在檢查工廠送來(lái)的樣品是也注重看這些方面，確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗(yàn)過(guò)幾次貨，我了解了大體流程以后，現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可，肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過(guò)一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的T恤，衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆，這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失�？墒怯捎谶@批貨趕得太急，我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過(guò)了一天，消失筆的筆跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問(wèn)我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來(lái)都沒有聽說(shuō)過(guò)消失筆，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才知道消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問(wèn)題的話，就不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問(wèn)題，自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí)。
五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，看似很長(zhǎng)，可是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開始的不諳世事，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍荆磺卸硷@得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)�，F(xiàn)在想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化，適者生存，自己只有去適應(yīng)社會(huì)，社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率，作出成績(jī)。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練和適應(yīng)，現(xiàn)在的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作，把工作按照輕重緩急分配好，能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)，以后我會(huì)給自己樹立更高的目標(biāo)，只有在不斷追求完美的過(guò)程中，自己才能變得更加完美。
在今后的工作中，我會(huì)謹(jǐn)記老實(shí)的教誨，不斷的的完善自己，用一顆感恩的心去回報(bào)每一個(gè)幫助過(guò)我的人。
英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)5
時(shí)間過(guò)的飛快，為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這段時(shí)間里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考�；叵肫疬@兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來(lái)就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這兩個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái)，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重。
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中，因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以，要將所學(xué)付諸實(shí)踐，來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而，我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此，那就太狹隘了。
(實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介)
我的實(shí)習(xí)，其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中，有太多太多的感觸，一時(shí)竟不知道從何說(shuō)起。在此次實(shí)習(xí)中，我感悟頗多：
(1)堅(jiān)持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了，而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過(guò)TMT模擬實(shí)習(xí)，對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在商務(wù)部一段時(shí)間的工作，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的'時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。
(2)加強(qiáng)英語(yǔ)及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(3)要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無(wú)聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題，如果是自己的失誤，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì)，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無(wú)聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過(guò)放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過(guò)來(lái)了，絕不能就這樣回去，不能做一個(gè)逃兵，于是我堅(jiān)持下來(lái)了，一個(gè)月，兩個(gè)月……通過(guò)了這段時(shí)間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來(lái)越強(qiáng)。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
(4)要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn)，一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
(5)要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說(shuō)，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識(shí)中很多的不足，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的TMT模擬實(shí)習(xí)中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯(cuò)也沒關(guān)系”的態(tài)度，時(shí)常不認(rèn)真對(duì)待單據(jù)，經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作，我的英語(yǔ)技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。
在實(shí)際操作中，我深刻體會(huì)到，國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程，并將各門知識(shí)綜合運(yùn)用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量。
英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)6
每次看到學(xué)院網(wǎng)頁(yè)和文化墻上的宣傳資料，我都會(huì)羨慕學(xué)院的五大杰出校友，他們是商界的精英、創(chuàng)業(yè)成功者、社會(huì)的有用人才；也關(guān)注了學(xué)院的三大校友基金，總數(shù)150萬(wàn)元。20xx年，江蘇蘇州客座教授馮濤與鐘信知夫婦設(shè)立“越景助學(xué)基金”(40萬(wàn)元）；20xx年，浙江寧波校友蘇永與張淑香夫婦設(shè)立“梓萌助學(xué)基金”(50萬(wàn)元）；20xx年，廣東東莞校友唐藝設(shè)立“庭豐助學(xué)基金”（60萬(wàn)元）。三大基金每年頒發(fā)13萬(wàn)元，為品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)子加油，為學(xué)院的發(fā)展助力，為校友工作添彩。
20xx年3月畢業(yè)實(shí)習(xí)開始后，我與三位同學(xué)選擇去寧波實(shí)習(xí)。還記得，3月20號(hào)落地寧波，在一個(gè)全新的地方，在外國(guó)語(yǔ)學(xué)院校友、我們的師兄師姐蘇永、張淑香夫婦自己創(chuàng)立的公司------寧波梓萌電子有限公司開始了一段全新的畢業(yè)外貿(mào)實(shí)習(xí)旅程。
寧波梓萌電子有限公司（以下簡(jiǎn)稱梓萌）位于景色秀麗的東方大港-寧波，緊鄰寧波北侖港口和寧波櫪社國(guó)際機(jī)場(chǎng)，地理位置優(yōu)越,交通便捷。中山梓萌電子有限公司作為寧波梓萌電子有限公司的兄弟公司, 依托中國(guó)燈具光源的優(yōu)秀供應(yīng)基地-中山, 集研發(fā), 生產(chǎn), 銷售, 及配套服務(wù)為一體的,產(chǎn)品涵蓋了商業(yè)照明、景觀照明、道路照明、辦公照明、家居照明等產(chǎn)品體系，主要產(chǎn)品是LED投光燈，LED工礦燈，LED路燈，LED壁燈，LED面板燈等。
剛到公司需要對(duì)公司的樣品對(duì)著樣本一一熟悉，可謂是花費(fèi)了一番功夫。我們每天都需要去樣品間熟悉各種樣品燈，投光集成、工礦、蠟燭等等。剛開始很怕自己處理不好，各種緊張。但慢慢地我們發(fā)現(xiàn)，事情并沒有那么恐怖，在發(fā)現(xiàn)公司同事跟公司經(jīng)理其實(shí)都很友善之后，自己也放松下來(lái)。那時(shí)候就不斷提醒著自己：慢慢來(lái)，慢慢找到屬于自己的方向。只要記得前進(jìn)努力的方向，有時(shí)候慢一點(diǎn)也無(wú)妨，用心學(xué)習(xí)，好好實(shí)習(xí)，一定會(huì)有所收獲。
工作開始上手了，我們也需要提前做好廣交會(huì)準(zhǔn)備。中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)，即廣州交易會(huì)，簡(jiǎn)稱廣交會(huì)，英文名為Canton fair，是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)采購(gòu)商最多且分布國(guó)別地區(qū)最廣、成交效果最好的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì)。梓萌將在4月中旬參加第123屆廣交會(huì)，這也是我們?cè)诠緦W(xué)習(xí)了近一月之后，第一次的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，實(shí)在是來(lái)之不易，也很感恩公司能夠給我們這批實(shí)習(xí)生這樣一個(gè)珍貴的鍛煉機(jī)會(huì)。
首先我們的學(xué)姐——張淑香總經(jīng)理給我們?cè)诠具M(jìn)行了一段時(shí)間的培訓(xùn)，內(nèi)容包括外貿(mào)知識(shí)的熟悉、展會(huì)前幾天事情準(zhǔn)備、展中注意事項(xiàng)跟相關(guān)技巧以及展后后續(xù)工作交代。關(guān)于外貿(mào)知識(shí)，我們專業(yè)在學(xué)校只是上了一學(xué)期的國(guó)際外貿(mào)實(shí)務(wù)課程，學(xué)習(xí)了部分知識(shí)，而且沒有及時(shí)鞏固好。且由于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各類知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí)；講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容；講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。所以我們要想做好外貿(mào)工作就必須學(xué)習(xí)如何處理好外貿(mào)方面的各種關(guān)系。在僅僅幾天的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多東西，我感覺到了要想做好外貿(mào)工作，必須要拓展自己的知識(shí)面，要學(xué)習(xí)如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。另外，張總說(shuō)，對(duì)于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間她都主動(dòng)在WHATSAPP里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好，后來(lái)慢慢地我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶資源是日后最大的潛在力。我們明白了，棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。
緊接著了解了廣交會(huì)后回來(lái)的首要工作。首先是通過(guò)整理客戶資料，把有用的資料篩選出來(lái)，通過(guò)把有用的外國(guó)客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過(guò)寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)，既可以現(xiàn)場(chǎng)談判簽署合同，又可以通過(guò)郵件或者微信等方式與國(guó)外的客戶進(jìn)行溝通。這時(shí)主要通過(guò)英語(yǔ)進(jìn)行交流，對(duì)英語(yǔ)的要求很高，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，我們的
英語(yǔ)溝通能力也有了很大的進(jìn)步。對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難展開工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)，提高交際能力。
一系列的準(zhǔn)備工作做妥后，四月中旬的廣交會(huì)悄然來(lái)臨。我希望用漢子式的認(rèn)真與努力來(lái)詮釋我這幾天的工作。努力是中國(guó)漢語(yǔ)詞語(yǔ)，指盡量地使出自己的力氣來(lái)做事情，指用盡力氣去做事情，后來(lái)指一種做事情的積極態(tài)度。比如說(shuō)認(rèn)真努力工作，積極努力處理問(wèn)題。實(shí)習(xí)期是指在實(shí)習(xí)生充分結(jié)合自己的理論知識(shí)，具體指導(dǎo)實(shí)踐，以充分提高自身綜合素質(zhì)和工作適應(yīng)能力的一段時(shí)期。而這次廣交會(huì)于我們而言是一次非常珍貴的機(jī)會(huì)，也是全方位檢驗(yàn)自己專業(yè)知識(shí)的時(shí)機(jī)。
企業(yè)都需要提前兩天到展館布展。我們提前幾天抵達(dá)廣州進(jìn)行我們的布展任務(wù)。我們靈活地包裝燈具，靈活地又依據(jù)需要拆卸。我們甚至開玩笑地決定以后合作開一家快遞公司，因?yàn)檫@包裝技術(shù)，簡(jiǎn)直配合地?zé)o比完美。第一天下來(lái)，我們廢寢忘食，拼命工作，餓得感覺可以吞下一頭牛。展館內(nèi)，我們攤位的.燈光傾城而下，襯托著在這里的工作著的我們，記住了我們第一次在廣交會(huì)的時(shí)光，成就感、儀式感油然而生。
我們感覺廣交會(huì)提供了一個(gè)大平臺(tái)，短短5天內(nèi)將匯聚海內(nèi)外主要的買家和賣家，和平常開店做買賣相似，只是時(shí)間極短，成本很高。也正因此，反而更襯托出這5天的重要性，參展的人都會(huì)帶著極為明確的目的性，把精力放在重要的事情上，使買賣更明確，成交的可能性更大。當(dāng)然這也助于更清晰地定位誰(shuí)是賣家，誰(shuí)是買家，誰(shuí)是收集信息。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，廣交會(huì)就是一個(gè)買與賣的集市，本質(zhì)仍是買與賣，只是這個(gè)集市比起古時(shí)候的市場(chǎng)，需要非常多人的分工合作才能搭建起來(lái)。搬運(yùn)，裝修，管理，安保，餐飲，醫(yī)療，清潔等每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要有相應(yīng)的人力物力配備，才能使偌大的廣交會(huì)如此高效有序地運(yùn)作。這也充分說(shuō)明了，現(xiàn)代社會(huì)，科技越來(lái)越發(fā)達(dá)，分工越來(lái)越細(xì)，每項(xiàng)工作的完成都離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作、相互配合。寸土寸金的展館，一個(gè)展位的大小，位置，布置，很大程度上就決定了一次廣交會(huì)的成與敗。展會(huì)上不乏裝修大氣奢華，位置極好的展位卻人氣很一般。反倒是裝修風(fēng)格與產(chǎn)品風(fēng)格統(tǒng)一，產(chǎn)品擺放有規(guī)律，店面敞開的展位更能吸引到客人。所以對(duì)自家產(chǎn)品風(fēng)格的定位首先就要非常清晰，然后才能定位裝修和產(chǎn)品擺放，以求協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)揮更大的影響力。在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的時(shí)代，定位不清晰最后只能是自己吃虧。做商務(wù)男裝鞋的把展位搞成小清新風(fēng)格，那肯定是牛頭不搭馬嘴。另外對(duì)于店面敞開程度，是一個(gè)容易被忽視的問(wèn)題。許多三面都開放的展位喜歡圍起兩面，留下一面，對(duì)于把同行擋在門外確實(shí)是個(gè)好方法，卻不知很多客人也是這樣被擋在門外的。開闊而不空泛的店面會(huì)給人舒暢的感覺，沒有人喜歡遮遮掩掩，客人也不例外。
會(huì)展進(jìn)行第一天，剛到展位就有源源不斷的客人來(lái)席。這股力量我算是見識(shí)到了。根本不可能有休息的機(jī)會(huì)。整個(gè)一天下來(lái)，英語(yǔ)聽力提升，因?yàn)榇蟛糠謬?guó)家是第三世界的國(guó)家，母語(yǔ)并非英語(yǔ)。其次，自己膽量增大，相應(yīng)英語(yǔ)表達(dá)能力、應(yīng)變能力也有所提升。第二天深深認(rèn)識(shí)到了熟悉產(chǎn)品的重要性，但是太專業(yè)的東西我們確實(shí)暫時(shí)沒有辦法熟悉透徹。關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)，特別是展會(huì)上的樣品昨天跟今天沒有很好的記住。我覺著，面對(duì)面交談不同于寫郵件，容不得我長(zhǎng)時(shí)間考慮或者去搜集資料。但幸好每次都可以問(wèn)經(jīng)理他們，耐心的顧客一般也都愿意等待。第三天，依舊充實(shí)、活力無(wú)限卻也疲憊的一天。充當(dāng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員這個(gè)角色，自己要非常積極上進(jìn)地接待客戶，顯示出不一般的交際水平和溝通能力。無(wú)論是談吐和形象上，尤其是專業(yè)知識(shí)方面都盡量去給企業(yè)帶來(lái)良好的影響。其次，每天晚上盡管大家都很累，但依然堅(jiān)持開個(gè)短會(huì)�？偨Y(jié)當(dāng)天的得失，同時(shí)檢討當(dāng)日的優(yōu)缺點(diǎn)，給第二天的接待提供各種借鑒，以便改善。進(jìn)入展會(huì)第四天，也意味著可以開始倒計(jì)時(shí)，今天還有一天，明天下午就會(huì)開始撤展。但第四天天依舊是忙碌的一天，客人絲毫沒有減少。第五天撤展完畢，廣交會(huì)閉幕，我們?cè)趶V州的工作正式結(jié)束。我們理論聯(lián)系實(shí)際的工作得到了客戶、老板、同事的高度贊美，我們的實(shí)習(xí)也取得了豐碩的成果。
對(duì)于這次廣交會(huì)的實(shí)踐目的，我是抱著鍛煉和見識(shí)的心態(tài)去的。因?yàn)樵谄綍r(shí)學(xué)校里，我的所見、所聞、所學(xué)，無(wú)論多么地接近于社會(huì)，但它始終是一個(gè)將你從學(xué)生時(shí)代過(guò)渡到社會(huì)的平臺(tái)而已，只有真正地去社會(huì)上體會(huì)，才能有所感受。而廣交會(huì)就為我們提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，感恩公司，無(wú)比幸運(yùn)。
實(shí)習(xí)的日子，風(fēng)清云淡，卻是我人生中一筆彌足珍貴的財(cái)富！簡(jiǎn)而言之，實(shí)習(xí)期的第一個(gè)階段主要是熟悉工作流程、了解公司產(chǎn)品，在同事的指導(dǎo)下我較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)，并適應(yīng)了崗位所需求的工作節(jié)奏。實(shí)習(xí)期的第二個(gè)階段是在廣交會(huì)前后工作中個(gè)人專業(yè)技能的完善期。
實(shí)習(xí)中學(xué)院對(duì)我們的鼓勵(lì)很大，客戶對(duì)我們也比較寬容；實(shí)習(xí)中公司對(duì)我的幫助很大，領(lǐng)導(dǎo)與同事告訴待人處事的道理，教我如何做好業(yè)務(wù)，對(duì)公司的幫助表示深深的感謝！以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。我知道這次實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始，接下來(lái)的日子任需要努力奮斗！我決心繼續(xù)前進(jìn)，做一名優(yōu)秀的外貿(mào)人員，成為一個(gè)合格的財(cái)富創(chuàng)造著。
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