領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編幫大家整理的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的心得體會,希望能夠幫助到大家。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的心得體會1
知道了什么是領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力不等于吸引人的個性,也不是結(jié)交朋友影響他人。
真正領(lǐng)導(dǎo)力能夠提升個人愿景到更高境界,提升各人績效到更高標(biāo)準(zhǔn),鍛煉一個人的性格,讓他超越原來的限制。
作為一個成功的領(lǐng)導(dǎo)人:要不斷持續(xù)學(xué)習(xí),提供服務(wù),散發(fā)正能量,相信他人,平衡生活,而且要具有合作精神,不斷的自我更新,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)取得成功。
一、改變(Change)
人的知識結(jié)構(gòu)和能力,思維方式和行為習(xí)慣基本定型了,人容易產(chǎn)生思維定性,大家說什么,你就認(rèn)定是什么了。我們都應(yīng)該從這種模式中跳脫出來,用發(fā)散的思維理智的去分析每一件事情,我們要跳出思維的局限性。
同樣作為一個職場人,要不斷的改變,培訓(xùn)中講到經(jīng)理人需要進(jìn)行的轉(zhuǎn)變過程三部曲,在人的知識結(jié)構(gòu)和能力,思維習(xí)慣,行為習(xí)慣方面學(xué)會在放開(LETGO),保留(PRESERVE)增加(ADDON),學(xué)會轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)量變到質(zhì)變的過程,從管事到管人的轉(zhuǎn)變。
二、動機(jī)(Motivation)
機(jī)是你是你個人的目標(biāo),想達(dá)到什么目的。我們選擇在傳神工作,在每個崗位上也同樣自己的動機(jī),在培訓(xùn)當(dāng)中,老師給我們每個人做了一個驅(qū)動力測評問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了每種類型人員都有,然后進(jìn)行了同類型動機(jī)小組討論分享這一類型的性格。
了解了每個動機(jī)類型的不同性格,比如了自己成就型的積極主動,用于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,善于自我激勵,喜歡以結(jié)果和目標(biāo)為導(dǎo)向?qū)颍矚g挑戰(zhàn)和成就感;
自主型喜歡獨(dú)立,不喜歡約束敢于打破常規(guī),善于獨(dú)立創(chuàng)造性思考等,影響力型喜歡引導(dǎo)和指導(dǎo)別人,喜歡高調(diào)項(xiàng)目,喜歡自己的工作帶來影響的感覺;
安全型喜歡工作環(huán)境可預(yù)見性,喜歡有充足的信息,喜歡條理性和一致性,喜歡工作安全性和穩(wěn)定性,不喜歡變化等,同樣關(guān)系型、平衡舒適動型都各具特征。
三、溝通(Communications)
良好的溝通可以幫助我們更好的與各環(huán)節(jié)工作,從課堂中學(xué)習(xí)到了溝通的很多內(nèi)容,比溝通方式,可以從提問開始,進(jìn)行有效的提問題,并且積極傾聽,最后與被溝通者達(dá)成一致結(jié)果。
同時也分組討論了對于不同問題的員工,采取不同的內(nèi)格并與大家一同分享最好的溝通策略,比如對剛進(jìn)入公司的新人,能力不夠的我們可以采取指導(dǎo)(Direct)的方式幫助提高個人能力;
對有能力不夠不自信的員工采取引導(dǎo)(Coach)方式提高其工作方法;對有能力不自信的員工采取鼓勵(Encourage)方式提高其自身的信心;
對有能力有信心的'員工充分授權(quán)(Empower)方式充分發(fā)揮其在團(tuán)體中的作用。被輔導(dǎo)者在輔導(dǎo)者在受益,開啟輔導(dǎo)者的潛力,使他們有更好的表現(xiàn),重點(diǎn)是幫助他們學(xué)習(xí)而不是教育他們。
四、績效(Performance)
追求高績效,建立高績效的團(tuán)隊(duì),是我們組的共同目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)組員了解共同目標(biāo)和需要達(dá)到的業(yè)績,讓每個人知道自己工作的重要性。
并對業(yè)績有所承諾,使用有效工作,流程來管理工作,建立良好的合作關(guān)系,保證所有團(tuán)員的參與和貢獻(xiàn),讓每個人都具有競爭力,有共同的意愿和信心克服困難取得成功。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的心得體會2
20xx年8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學(xué)“中國銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班(第二期)”的學(xué)習(xí),端坐在浙江大學(xué)寬敞明亮的教室內(nèi),聚精會神聆聽知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進(jìn)一步的提高,在此我對各位學(xué)識淵博的老師表示崇高的敬意,對市行領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望表示衷心的感謝,F(xiàn)將幾天來學(xué)習(xí)心得闡述如下:
一、弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力
王建軍教授在講課中提到:單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時間,而下屬總是沒工作;制度定了一大堆,卻沒有辦法落實(shí);天天泡在會海里,卻沒有改進(jìn)和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力。
“復(fù)命”單純的講就是對工作任務(wù)的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時間答復(fù)和反饋。但我們對復(fù)命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上,而更應(yīng)該把它提升到這個復(fù)命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態(tài)度,科學(xué)的工作觀念,虛心的工作精神,扎實(shí)的工作作風(fēng),以及不斷豐富自身的復(fù)命意識,才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),做到優(yōu)質(zhì)復(fù)命。所以在今后的工作中,我將加強(qiáng)自身修養(yǎng),帶動周邊的同志,進(jìn)而提升整個團(tuán)體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
二、弘揚(yáng)復(fù)命精神,完善營銷體制
目前,我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制,主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進(jìn)入使競爭逐步加劇,應(yīng)對競爭、加強(qiáng)營銷成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻(xiàn),建立貢獻(xiàn)度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)手段也很關(guān)鍵,同時,針對不同的客戶開發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品,靠實(shí)力抓住新客戶,穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。
三、通過心靈拓展,提升領(lǐng)導(dǎo)力
通過學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)識到生命是短暫和寶貴的,認(rèn)識到了工作生活的快樂和幸福的真諦,那就是學(xué)會尊重他人、聽取和采納他人的意見。
作為領(lǐng)導(dǎo),要有激情,才能做好各項(xiàng)工作,對上、對下、對家庭實(shí)現(xiàn)自己的承諾,對單位、員工、家庭負(fù)起責(zé)任來,懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的'意見、學(xué)會付出才會得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會感召同事、下屬實(shí)現(xiàn)共贏。
四、做好風(fēng)險管理工作
操作風(fēng)險是造成問題貸款的隱性殺手,內(nèi)部管理的缺陷,主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足,再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控,做好崗位分設(shè),貫徹執(zhí)行授信管理辦法,認(rèn)真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風(fēng)險重要手段。
總之,這次的培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗(yàn)的一個環(huán)境,使我收獲了以往在工作和學(xué)習(xí)中所不能獲取的知識和經(jīng)驗(yàn)。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進(jìn)一步認(rèn)識了自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì),深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力,幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力,我建議市分行多進(jìn)行類似的培訓(xùn),并針對支行管理薄弱環(huán)節(jié),對支行員工也要加強(qiáng)培訓(xùn),以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的心得體會3
按照醫(yī)院的統(tǒng)一安排,我參加了醫(yī)院舉辦的中層干部培訓(xùn)班。下午的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然短暫,可是內(nèi)容充實(shí),注重實(shí)效,白院長為我們深刻的解釋了怎樣做一名合格的中層干部,而同濟(jì)醫(yī)院的陳安民院長更細(xì)致的講解了,做一名合格的中層干部的基本要求是什么,陳安民院長的講解可謂字字千金,尤其是對怎樣當(dāng)好中層干部的講話,使我更深入的認(rèn)識到了中層干部這個詞語的重要性。院長提出的“聽話,出活”,生動的明確的為全體中層干部更好的工作指明了前進(jìn)的方向,更為我們這些初入的新手們提出了明確的目標(biāo),我做為一名初入中層的新人,通過這次培訓(xùn),既增長了知識,轉(zhuǎn)變了觀念,又明確了今后的工作重心和工作思路。
首先通過這此次培訓(xùn)使我知道了知識對中層干部的重要性,多讀書是提高中層干部素質(zhì)的最有效手段之一。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能接受新思維、新舉措,了解和掌握先進(jìn)的.醫(yī)療知識和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成醫(yī)院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
其次通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉更要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法,要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思,工作、學(xué)習(xí)的不足,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
總之,在今后的工作中,我要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)大局觀念,努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好放射科的管理工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),在此我要引用出師表里的“鞠躬盡瘁死而后已”這句,以對醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)表示我的決心。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的心得體會4
8月15日至月23日,我有幸參加了組織人事處安排的為期7個半天的第一期中青年干部培訓(xùn)班,感到受益匪淺。在這里向大家匯報一下我參加培訓(xùn)的體會。
在培訓(xùn)中,我能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考,踴躍參加班級和小組討論,共同探討在園區(qū)的發(fā)展建設(shè)等方面的工作思路,交流各單位成熟的經(jīng)驗(yàn)和好的做法,努力提高自己的思想認(rèn)識和理論水平,同時正確處理好學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,合理安排,統(tǒng)籌兼顧,做到學(xué)習(xí)、工作雙不誤。
培訓(xùn)班開設(shè)的《有效溝通能力》《打造高效團(tuán)隊(duì)》《領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力》《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)》《中層角色定位與自我管理》《領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維》等課程,內(nèi)容豐富、針對性強(qiáng)。從溝通到建立團(tuán)隊(duì),從如何成為職業(yè)經(jīng)理人到怎樣提高執(zhí)行力,從中層角色定位到領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維,一個個生動的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的.啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識,開闊了思路。尤其是通過如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn),使我真正認(rèn)識到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。并結(jié)合我的本職工作,對于如何提高執(zhí)行力的問題,有了自己粗淺的認(rèn)識和思考。
一、提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。
日常工作中,我們在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成;一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們園區(qū)近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。實(shí)踐,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識,樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學(xué)的管理手段,就不會有我們我們園區(qū)輝煌的今天。由此,我們要認(rèn)識到,任何一個組織的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
二、提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事。
我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個做人是否誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局,就象我們園區(qū)一樣,規(guī)模越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好園區(qū)的每一項(xiàng)決策。要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的心得體會5
一、生活做人方面
1、通過課程內(nèi)容的反省反思主題,引起了對自己曾經(jīng)生活的日子進(jìn)行了深刻反思。雖然楊教練反復(fù)無常的再簡單不過的一句到底我怎么啦?,但在自己心里對這課程內(nèi)容之一的角色定位問題,引申出為人處世問題。我們時常在生活中,日復(fù)一日、年復(fù)一年地生活,一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后,往往都是從外部因素進(jìn)行責(zé)難,卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓(xùn)后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我們在這個社會生活著,就是扮演著不同的角色,正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩,而在不同的角色里我們得弄清楚自己是怎么樣的,才不會逾越角色做人做事,才能用適當(dāng)?shù)慕巧ッ鎸ψ约旱纳,才能知道所謂的人貴有自知之明的道理。
2、通過課程內(nèi)容的感恩珍惜主題,確切體會到,人活在這世上,對很多東西是無法去預(yù)見和猜測,更很難去把我,楊教練的活在當(dāng)下人生心態(tài),讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程,啟發(fā)最大的就是對生命源頭的認(rèn)識。我們每個人的生命,是父母給予的,父母是我們能夠活在當(dāng)下的源頭。以前,自己從中國傳統(tǒng)文化中,理解體會過百善孝為先這句話的深刻內(nèi)涵,但從生物進(jìn)化和心態(tài)情操考量,對生命源頭有了更深刻的看法,啟發(fā)出我們應(yīng)該用感恩和珍惜的心態(tài)去對待自己的父母及身邊的人,才能更好地活在當(dāng)下。
二、學(xué)習(xí)方面
通過對課程內(nèi)容理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐課的操作,認(rèn)識到學(xué)習(xí)對一個人的成長、發(fā)展和成才是多么至關(guān)重要,同時在這次課堂上再次堅(jiān)定了自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和職業(yè)規(guī)劃。在課堂,同事們在談感受時,都或多或少講自己的下一步學(xué)習(xí)計(jì)劃,并通過課堂培訓(xùn)講了對自己的發(fā)現(xiàn)。因此,慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個興趣是學(xué)習(xí)。對于自己學(xué)法學(xué)科班出身,在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上,考取法律職業(yè)證書乃是專業(yè)知識的成果。
在這次課程里,楊教練和同事們的熏陶下,自己本已在年初要計(jì)劃再考一個職業(yè)證書為自己將來更大發(fā)展和掌握更多的謀生手段,在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅(jiān)定學(xué)習(xí)考證計(jì)劃。因此,此次課程,給我?guī)砹藢W(xué)習(xí)動力和堅(jiān)定學(xué)習(xí)計(jì)劃,在把公司安排的任務(wù)做好前提下,將嚴(yán)格按學(xué)習(xí)計(jì)劃,在今年11月份準(zhǔn)備參加企業(yè)人力資源管理師考試,這是在本次課程過程中,收獲的'信心和計(jì)劃,并做好為沖破自己知識和職業(yè)瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過楊教練的講課和實(shí)踐活動設(shè)置,并全身心的投入,深刻感受到:我們?nèi)魏我粋員工,除其他因素外,工作的效率和成果的好壞,更重要的是要有負(fù)責(zé)任的情操和心態(tài),要有團(tuán)隊(duì)精神和實(shí)際協(xié)作互助行為。尤其是我們在課程實(shí)踐上的穿越高壓線內(nèi)容,直觀和理性上,沖擊地啟發(fā)了在任何工作中團(tuán)隊(duì)精神協(xié)作互助重要性。因此,這是感受最深的一次活動了。
對于下一步的工作,自己在開展任何本部門工作中,逐步帶領(lǐng)我的團(tuán)伙,建設(shè)一套適應(yīng)我的部門工作實(shí)際的團(tuán)隊(duì)精神和行為,并增強(qiáng)我的部門人員的責(zé)任心,以項(xiàng)目建設(shè)、市場運(yùn)營為出發(fā)點(diǎn),并項(xiàng)目發(fā)展為使命感。此外,通過肖總被罰做俯臥伸的場景,再次引申出對責(zé)任與代價的認(rèn)識。
作為公司的一個部門負(fù)責(zé)人,承載著不僅對本部門工作任務(wù)得安排和執(zhí)行,更為重要的是承載著帶好本部門的團(tuán)隊(duì),教好自己團(tuán)隊(duì)的每個人在工作做事上能力的提高,還要通過自己的軟能力去感染自己的團(tuán)隊(duì),從而使自己團(tuán)隊(duì)在工作中形成力往一處使,心往一處想的局面,因此,就自然而然對自己有嚴(yán)格的要求,除了能力、知識、工作閱歷等外,最重要的是對這個團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對團(tuán)隊(duì)的每個人負(fù)責(zé),只有你這個部門負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對每個人人負(fù)責(zé),那么這個團(tuán)隊(duì)的每個人才會對自己的每份工作負(fù)責(zé)。同時,自己還要對這個團(tuán)隊(duì)的任何工作行為付出代價,有時候這個代價是好的,有時候這個代價也壞的。因此,在工作上,自己將本著帶好團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和使命,務(wù)實(shí)一步一步地按計(jì)劃開展本部門工作,并時刻依靠自己團(tuán)隊(duì)的力量,以堅(jiān)持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會成功的團(tuán)隊(duì)信念,以負(fù)責(zé)任的心態(tài)做好每份工作,并在工作中謀求公司發(fā)展,進(jìn)而追求團(tuán)隊(duì)每個人能力的提高。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的心得體會6
理解和支持,在管理的過程中,經(jīng)常會遇到下面的同事工作做不好,或者出現(xiàn)各種的情況發(fā)生,有時候從結(jié)果上看,的確是做得不好,而且一些情況還非常的糟糕,之前在管理中,我的手段比較粗糙,并沒有認(rèn)真考慮過這項(xiàng)工作的難度或者是否合適這位同事去做,在這次的培訓(xùn)中我也學(xué)到了,在工作中,要支持同事做好工作,遇到什么困難要及時的幫忙解決,這樣才能讓工作更加順利的開展下去,而不是停滯不前,或者等出了結(jié)果才來分析是哪里做得不好。在工作中更是要理解項(xiàng)目的難易,站在對方的角度去看問題,可能我們覺得簡單的,但是對于沒有做過的同事或者經(jīng)驗(yàn)不足的同事來說,這個項(xiàng)目確是很困難的。在工作中多理解同事的難處,多給他們一些支持,這樣工作才能更好的做好。
溝通的技巧,作為項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo),溝通的技巧是非常重要的,不單單體現(xiàn)在對上級,對外部,還有對下面的同事,在工作中,積極的溝通,不停的探討,這樣才能更加容易的發(fā)現(xiàn)問題來解決,同樣溝通也不是一成不變的,要講究技巧,不同的人,不同的事,不同的場景,溝通的方式都是要有變化的,像和下面的同事溝通的時候,不能只會擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而是要平等的`對待,誠懇的溝通,了解彼此的想法,這樣才能更好的把事情說清楚,說明白,而不是話說一半,或者只是吩咐做事情,沒有徹底的理解或者講清楚。在和其他部門溝通的時候也是同樣,了解各個部門的工作,理解他們的工作,做好協(xié)商。
綜合能力的加強(qiáng),作為領(lǐng)導(dǎo),不單單是業(yè)務(wù)能力和技巧要好,同樣其他的能力也是需要提升的,只有綜合的能力提升了,在管理的工作中才能做好,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得進(jìn)步,在工作中遇到了問題,也能更好的去解決。
總之這次的培訓(xùn)收獲了很多,不單單是學(xué)到了很多的東西,在和其他部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,我們也加深了交流,更了解了對方部門的工作以及難題,在以后的配合當(dāng)中也是能更好的做好,而不再是像以前那樣,對其他部門不是那么熟悉,一些工作的配合和交流沒有那么的容易和默契。這次的學(xué)習(xí)也是讓我在今后的管理中更加的有信心了。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的心得體會7
這次新任科級干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),我受益匪淺,感觸頗多。此次培訓(xùn)針對性很強(qiáng),讓我進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ)、黨性修養(yǎng)、依法執(zhí)政理念等有了一定程度的提高。
第一,通過這次培訓(xùn)使我深深感受到了組織部對干部的成長與發(fā)展給予了巨大的支持與關(guān)懷。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段,我們這些科級干部大部分剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,大部分缺乏領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力,在管理綜合素質(zhì)方面亟待提高,正是在這樣的背景下,我區(qū)及時組織了這樣的培訓(xùn)班,給了我們一個學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會。在培訓(xùn)的開班式上,工委領(lǐng)導(dǎo)****蒞臨現(xiàn)場,重點(diǎn)闡述了對干部培訓(xùn)的重要性和迫切性,向我們這些新提任的干部傳達(dá)了工委的關(guān)懷與期望,讓我倍受鼓舞,也讓我對接下來的培訓(xùn)充滿的期待。面對這樣的培訓(xùn)機(jī)會,我認(rèn)認(rèn)真真的參加了整個培訓(xùn)過程,對每一次課程進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)。通過上課發(fā)現(xiàn),每一節(jié)課的主講老師都是在某個專業(yè)優(yōu)秀的黨校老師或是最專業(yè)的干部。
第二,通過這次培訓(xùn),切實(shí)提高了自己的理論水平,
完善了自己的知識結(jié)構(gòu)。此次集中培訓(xùn)雖然只有三天課程和三天的參觀學(xué)習(xí),但是每一節(jié)課的針對性都非常強(qiáng),特別適合我們這些新提任的科級干部,讓我充分認(rèn)識到只有拓寬知
識面,完善知識結(jié)構(gòu),才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣,通過學(xué)習(xí)使我黨領(lǐng)導(dǎo)干部有了新的的定位,對我今后在黨內(nèi)的發(fā)展和以及今后的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更深刻、更全面地認(rèn)識。通過這一次的學(xué)習(xí),使我這個從事綜治工作的政法干警對依法治國、依法執(zhí)政的理念有了更深一層次的認(rèn)識,也為今后的工作指明了正確的方向,可以說受益匪淺。通過學(xué)習(xí)干部基本素質(zhì)、傳統(tǒng)文化講座,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的管理是一個基層部門乃至牽動全局、貫穿始終的大事,它可以把具有某種聯(lián)系的因素構(gòu)成一個有機(jī)的整體,將它們組織起來為實(shí)現(xiàn)一個共同的發(fā)展目標(biāo)而協(xié)調(diào)的運(yùn)動。而這種協(xié)調(diào)和運(yùn)動往往是隨著一系列指令、規(guī)章、制度乃至法律的形成而形成的。管理規(guī)范,制度健全,效能發(fā)揮,則環(huán)境整潔,秩序井然,舉止文明,效率大增。沒有嚴(yán)格的管理,就不會有工作上的高效率和高效能,也不會有人員的.高素質(zhì)。所以我想,作為一名剛提拔的副科級干部,首先要遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決擁護(hù)工委管委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做一名優(yōu)秀的執(zhí)行者。另一方面,在自己的實(shí)際工作中要進(jìn)一步提高個人素養(yǎng),充分發(fā)揮管理學(xué)的理論,對于有效的管理,沒有一種固定的模式,對于不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。
第三,通過這次培訓(xùn),使我感到了責(zé)任重大。在這次培訓(xùn)中,體現(xiàn)出了工委對我們的關(guān)懷,讓我深刻地認(rèn)識到,在
這個競爭的年代,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實(shí)自己。同時要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實(shí)際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時,在學(xué)習(xí)的過程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流,接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。我想對于我們新任副科級干部來講,只有埋頭苦干,才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績;只有頑強(qiáng)拼搏,才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問題;只有甘于奉獻(xiàn),才能體現(xiàn)出自己的價值。
第四,通過這次培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念。這一次的學(xué)習(xí)考察之行讓我再一次體會到群眾工作的重要。我們的黨之所以能夠由弱到強(qiáng)逐步發(fā)展壯大,人民軍隊(duì)從勝利,不斷走向勝利,一個很重要、很關(guān)鍵的原因,就是我們的黨和軍隊(duì)時時刻刻都贏得了人民群眾擁護(hù)和支持。事實(shí)不斷證明,只要有人民群眾的擁護(hù),我們的黨就永遠(yuǎn)立于不敗地位,只要和人民群眾永遠(yuǎn)保持魚水之情,我們的革命事業(yè)就會從勝利走向勝利!我們要時刻想著人民群眾,堅(jiān)持走群眾路線,切實(shí)做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。在自己的工作崗位上要始終做到一切為了人民、一切依靠人民。要積極的辦好民生服務(wù),察民情、聽民聲、解民憂,始終保持和人民群眾的血肉聯(lián)系,切實(shí)為人民群眾辦好事、辦實(shí)事。
最后,通過培訓(xùn),使我結(jié)識很多其他部門的同事,加強(qiáng)了溝通。有很多同事在以前的工作或生活中經(jīng)常見到,但是并不相熟。通過這次培訓(xùn),為我們提供了一個交流的平臺,拉近了與其他部門的距離,為今后相互間開展各項(xiàng)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
以上便是此次培訓(xùn)的一些心得體會,我也希望在今后能夠經(jīng)常組織這樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,不斷地鞭策我們這些基層干部不斷的前進(jìn)。我也會在今后的工作中時刻嚴(yán)格要求自己,不斷地加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,為建設(shè)平安法治和諧開發(fā)區(qū)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的心得體會8
首先,十分感謝分行人力資源部提供的這次培訓(xùn)機(jī)會。作為一名基層的管理者,通過三天豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn),使我對“管理七劍”、“業(yè)績倍增七步法”“會議經(jīng)營”等知識有了更深的理解,同時對照日常的工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了以下更深的感悟。
(1)團(tuán)隊(duì)精神:
團(tuán)結(jié)一致,相互協(xié)作。團(tuán)隊(duì)精神自始至終貫穿著整個培訓(xùn)活動。所有人員分為八個支行,每個支行又有5至6名行員,每個支行有自己的行名和口號,以促使行員盡快融入新團(tuán)隊(duì)中,宣貫集體榮譽(yù)感和自豪感。所有的比賽及游戲,均需全體人員共同參與,成績的考評也是以團(tuán)體為單位進(jìn)行的。個人能力再強(qiáng),不依靠其他隊(duì)員的協(xié)助配合,很難完成培訓(xùn)老師要求的任務(wù),即使勉強(qiáng)完成,在效率和質(zhì)量上,也不可能與其他靠整體力量完成的團(tuán)隊(duì)相比。如現(xiàn)場開晨會、孤島求生、紙牌堆塔等一系列活動都要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。當(dāng)今社會,各種事業(yè)取得成功,特別是銀行的不斷發(fā)展壯大,不靠團(tuán)隊(duì)的共同努力,是不可能取得今天的成就的,同樣,缺乏團(tuán)隊(duì)意識的組織成員,也將會越來越不適應(yīng)新的機(jī)制和新的工作要求,而引至掉隊(duì)直至脫離團(tuán)隊(duì)。
(2)核心競爭:
在實(shí)際工作中如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心競爭力,通過培訓(xùn)我們更加深刻地認(rèn)識到:首先,整個團(tuán)隊(duì)必須確定一個合理的工作目標(biāo),在目標(biāo)確定的前提下,制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃,然后將任務(wù)進(jìn)行分解,通過輔導(dǎo)、追蹤、激勵、評估、反饋一系列方法來促使目標(biāo)的完成。其次,整個團(tuán)隊(duì)必須有強(qiáng)大的凝聚力,單個成員對整個團(tuán)隊(duì)要有責(zé)任心和使命感,形成一個相互信任的核心,使每個成員都參與團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)取,取得成功。再者,合理分配整個團(tuán)隊(duì)的資源,充分做到人適其職,物盡其用。這一點(diǎn)我們在“孤島求生”這個游戲里最能體會到,只有如此,整個團(tuán)隊(duì)才會保持高度的發(fā)展態(tài)勢,從優(yōu)秀走向卓越。
(3)超越自我:
在此次活動中,我在深深體會團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神在工作過程中重要性的同時也學(xué)會了突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷,通過“一分鐘即興演講”從思路的整理,時間的掌握,內(nèi)容的充實(shí),互動的自如,到展現(xiàn)自己的與眾不同,令人印象和深刻,感覺真不容易!仔細(xì)聆聽,有人親和力很好,有人表達(dá)非常清晰,有人很會講故事層層深入,引人入勝,有人邏輯性非常強(qiáng),有人聲音很動。但是綜合所有優(yōu)點(diǎn)的`選手卻很少,要是以往我可能會認(rèn)為擁有這些優(yōu)點(diǎn)的,都是天生的,或者都是運(yùn)氣,抽的題好,但是現(xiàn)在我明白,任何事情,自己其實(shí)通過努力,也能體會到個人能力發(fā)展的潛力,證明自己,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡。從這次培訓(xùn)的內(nèi)容上看,這些都是我們把平時大家都很了解的道理實(shí)踐化,也就是說我們是通過一個個的小小的游戲,通過各位老師的講解,把團(tuán)隊(duì)思想挖掘出來,和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實(shí)踐的總結(jié),讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。我一定要把培訓(xùn)中體會到的切實(shí)應(yīng)用到工作當(dāng)中,使自己充分融入到創(chuàng)造卓越的團(tuán)隊(duì)之中。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的心得體會9
領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力,幼兒園園長的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在教師甚至于家長心目中能否獲得真正的權(quán)威和影響力。蘇赫姆林斯基說:“有怎樣的校長就有怎樣的學(xué)校”,園長的領(lǐng)導(dǎo)力直接影響幼兒園的發(fā)展,園長必須提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,加強(qiáng)對幼兒園的管理,保證辦園質(zhì)量,從而促進(jìn)孩子的健康發(fā)展。
一、影響幼兒園園長領(lǐng)導(dǎo)力的問題
(一)園長專業(yè)性與學(xué)識問題
隨著對學(xué)前教育領(lǐng)域的重視,幼兒園受到政府及教育部門的密切關(guān)注,很多部門及領(lǐng)導(dǎo)會對幼兒園進(jìn)行頻繁、重復(fù)的檢查,占據(jù)了園長部分時間與精力,加上日常繁雜的行政管理工作,以及女性園長家庭的責(zé)任與付出,導(dǎo)致很多園長難以靜下心來學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)不夠,專業(yè)性與學(xué)識不夠,缺乏持續(xù)發(fā)展的動力與職稱,直接影響幼兒園進(jìn)一步發(fā)展。
(二)教職工專業(yè)素質(zhì)和人際關(guān)系問題
在一個團(tuán)隊(duì)之中,想要突破領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力,必須要有良好的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行配合。由于對幼兒教師職業(yè)的待遇及社會偏見,造成人們不喜歡從事幼兒教師職業(yè),致使該職業(yè)的人才較少,大量幼兒園存在教師專業(yè)素質(zhì)不高的問題,專業(yè)素質(zhì)較差的教職工,無法針對園長的發(fā)展策略進(jìn)行維護(hù)和跟進(jìn),導(dǎo)致園長難以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。另外園長還需要處理教職工之間的關(guān)系,由于幼兒園存在不同的部門,教職工之間存在一定的利益沖突,影響幼兒園的形象和發(fā)展,園長必須需要解決教職工的關(guān)系。
。ㄈ┘议L理念問題
隨著教育現(xiàn)代化的發(fā)展,現(xiàn)如今教育不再單單是學(xué)校的事情,學(xué)生家長也會融入到教育之中。幼兒園園長和家長在看待教育時,所關(guān)注的方向和重點(diǎn)各不一樣,因此園長的辦園理念和家長的觀念會存在一定的差別,甚至兩者的教育理念完全背離。此時園長如果不根據(jù)家長的觀點(diǎn)進(jìn)行變通,則會導(dǎo)致幼兒園的生源越來越少,如果順應(yīng)家長的要求,怎會違背辦園的宗旨。
二、提升幼兒園園長領(lǐng)導(dǎo)力的策略
。ㄒ唬┖侠斫y(tǒng)籌工作項(xiàng)目與時間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自我
在日常的管理中,園長要搭建好自己的管理團(tuán)隊(duì),大膽放手,實(shí)行部門負(fù)責(zé)制,這樣會減少一部分事務(wù)性工作,而使園長站在更高的角度看待幼兒園的管理,騰出時間學(xué)習(xí)與思考!案叨仁且槐颈緯鴫酒饋淼摹保虼碎喿x應(yīng)是園長的必修課,內(nèi)容不能局限于教育類書籍,更多地涉獵哲學(xué)類、管理類。網(wǎng)絡(luò)、微博、微信朋友圈的心靈雞湯也蘊(yùn)含豐富的資源,也是學(xué)習(xí)的一個渠道。一個學(xué)識豐富的園長是值得教職工去追隨和擁護(hù)的。
。ǘ┳⒅亟搪毠ず椭C關(guān)系維護(hù),營造溫馨的氛圍
由于女性更加具有關(guān)懷和母性的氣息,適合幼兒生長,因此在幼兒園中,以女性教職工為主,她們在工作和生活中,比較注重細(xì)節(jié)內(nèi)容,比較敏感和脆弱。而幼兒教師是典型的情緒勞動量很高的職業(yè),教職工如果在幼兒園只是進(jìn)行教育工作,則會讓其感覺自己是孤立的狀態(tài),園長應(yīng)該根據(jù)女教職工的特點(diǎn),充分發(fā)揮工會的作用,加強(qiáng)女教職工之間的溝通,注重營造幼兒園內(nèi)溫馨和諧的'氛圍,給予足夠的心理支持,讓教職工在溝通和氛圍的影響下,提高活躍程度。
(三)注重教師專業(yè)素養(yǎng)的提升,給予教師專業(yè)上的支持
幼兒園發(fā)展的關(guān)鍵在于教師,園長應(yīng)該通過科研、教研、培訓(xùn)等多種方式,不斷提升教師專業(yè)素養(yǎng)。園長都是在教學(xué)一線中成長起來的佼佼者,在繁雜的日常行政管理之余,必須深入一線,了解發(fā)現(xiàn)教學(xué)一線問題,發(fā)現(xiàn)教師存在的專業(yè)性問題,用自身專業(yè)素養(yǎng)和豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)引領(lǐng)教師。另外注重給教師提供大量外出學(xué)習(xí)開拓眼界,參加各種競賽提升自我等成長平臺,獲得成功的體驗(yàn)。
(四)加強(qiáng)與家長的溝通,達(dá)成家園共育同盟
園長要善于運(yùn)用自己豐富的教育學(xué)識和對教學(xué)政策背景的熟知,通過家長會、家長講座、各種媒介等,向家長進(jìn)行宣講,包括辦園思想、課程、制度、文化建設(shè)等,以及科學(xué)育兒知識、先進(jìn)的教育理念,都應(yīng)采用生動直觀的方式傳達(dá)給家長。開展家長進(jìn)課堂觀摩、優(yōu)質(zhì)課展示活動,讓家長了解幼兒園特色的教學(xué)方式,感知孩子的發(fā)展與變化。這樣才能改變家長不正確、老舊的觀念,認(rèn)同幼兒園的價值觀和辦學(xué)思想,形成同盟關(guān)系。
綜上所述,幼兒園園長領(lǐng)導(dǎo)力對幼兒的教育和幼兒園的發(fā)展都有著重要的作用,園長可以通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、營造和諧氛圍、給予教師專業(yè)支持、引領(lǐng)家長達(dá)成共識等方法,不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力,猶如“園長用生命點(diǎn)燃教師的生命,老師才會用自己的生命點(diǎn)亮孩子的生命”!
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的心得體會10
這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的'領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會的管理知識、領(lǐng)導(dǎo)理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn),豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,領(lǐng)導(dǎo)力對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃?xì)馐袌鲈谛陆找婕ち业母偁幘置,如何通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力加快公司發(fā)展至關(guān)重要,通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認(rèn)識到公司只有通過提升領(lǐng)導(dǎo)力加強(qiáng)企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅(jiān)實(shí)保證。
回顧起兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,針對自己的實(shí)際情況,我總結(jié)如下幾點(diǎn)體會:
第一、有多少個就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。具有隨機(jī)、非模式化的特征。領(lǐng)導(dǎo)模式就是領(lǐng)導(dǎo)方法,哪位在錯綜復(fù)雜的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)演繹得出神入化。例如,牽牛要牽牛鼻子,十指彈鋼琴,統(tǒng)籌兼顧,全面安排,這些就是所謂的模式化。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造,是真善美在領(lǐng)導(dǎo)活動中的自由創(chuàng)造性!罢妗笔前盐找(guī)律,在規(guī)律中創(chuàng)造升華,升華到藝術(shù)境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指領(lǐng)導(dǎo)使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐活動是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。
戈?duì)柊蛦谭蝾I(lǐng)導(dǎo)蘇聯(lián)解體不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo),霸王別姬也不能說是成功的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是個人素質(zhì)的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指具有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括:決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的藝術(shù),抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個過程,是一個很復(fù)雜的過程,它通常情況下包含了三個部分的內(nèi)容,追隨者,就是說領(lǐng)導(dǎo)一定要有追隨者,還包含了清醒的復(fù)雜性,比如說組織,還有外部的性寫清醒,幸得是,最后是本人,領(lǐng)導(dǎo)并不是在真空中進(jìn)行的,他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用,所以說當(dāng)大家看到書店里所有這些書的時候,你可能讀到是的一個領(lǐng)導(dǎo)在一件事情、在一個公司的時候,是怎樣的,但是你卻不不知道這個課程是怎樣設(shè)置出來,因?yàn)槭且粋很復(fù)雜的過程,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一個很復(fù)雜的過程。是人,但是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)卻是一個過程。
第二、信念比指標(biāo)更重要,每一個企業(yè)的都應(yīng)當(dāng)把堅(jiān)持正確的`信念,恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標(biāo)或成績,或一切決策都從短期利益出發(fā),而放棄了最基本的企業(yè)行準(zhǔn)則。
第三、人才比戰(zhàn)略更重要,沒有人才作為基礎(chǔ)推動,再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀(jì),無論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過。21世紀(jì)是人才的世紀(jì),21世紀(jì)的主流經(jīng)濟(jì)模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟(jì)。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個市場甚至一個產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在Google,公司最頂尖的編程高手JeffDean曾發(fā)明過一種先進(jìn)的方法,該方法可以讓一個程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個團(tuán)隊(duì)做幾個月的項(xiàng)目。他還發(fā)明了一種神奇的計(jì)算機(jī)語言,可以讓程序員同時在上萬臺機(jī)器上用最短的時間完成極為復(fù)雜的計(jì)算任務(wù)。毫無疑問,這樣的人才對公司來說是有非常特殊的意義的。
第四、團(tuán)隊(duì)比個人更重要,在任何一家成功的企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)利益總要高過個人。
第五、授權(quán)比命令更重要,管理需要給要員工更多的空間,只有這樣才能更加充分地調(diào)動員工本人的積極性,程度釋放他們的潛力。放權(quán)的管理會越來越接近于員工的期望,是最為聰明的管理方式。
第六、平等比權(quán)威更重要。在企業(yè)管理的過程中,盡管分工不同,但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位,只有這樣才能營造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要,很多人錯誤地認(rèn)為,做領(lǐng)導(dǎo)就必須高調(diào),有魄力,像一個精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣。而的領(lǐng)導(dǎo)不是那種最有魄力的領(lǐng)導(dǎo),而是那種具備了很好的情商,能夠在不同的個性層面達(dá)到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復(fù)雜的情景,并針對不同類型的團(tuán)隊(duì),或團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的心得體會11
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,那里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,那里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期盼。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每一天與我們朝夕相處的'老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行帶給的培訓(xùn)機(jī)會,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么我想說,是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在那里,我們了解了中國農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。透過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要帶給風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種好處上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價值,在市場上獲取盈利機(jī)會的風(fēng)險承擔(dān)潛力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險管理體現(xiàn)為每一個員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們就應(yīng)時刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺性,主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素,同時,注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班透過組織各種文體活動,增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂融融。
每一天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員帶給了一個展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺。個性是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝20xx年中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶帶給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的心得體會12
9月23日,根據(jù)縣委組織部和縣委黨校的組織安排,我們培訓(xùn)班一行參觀了照金紀(jì)念館、陳家坡舊址,攀登薛家寨、重走紅軍路,聆聽了省市縣委黨校各位老師的理論教學(xué),一路下來,感觸頗深。最讓我印象深刻的,是當(dāng)年在陳家坡會議上,包括時任陜甘邊軍委書記在內(nèi)的部分黨員同志,在革命斗爭連遭嚴(yán)重挫折的危急關(guān)頭,面臨各種不同聲音,仍然敢于擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持了“不盲動、不分散,集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)武裝力量”等正確思路,在關(guān)系西北革命前途的關(guān)鍵問題上做出了正確的決策,對保衛(wèi)照金蘇區(qū)起到了決定性作用。
縣委常委、組織部部長楊利同志在開班式上做的《做好四道考題,書寫精彩答卷》”的動員講話中談到,“要帶頭主動作為、擔(dān)當(dāng)實(shí)干。要以高度負(fù)責(zé)的勇氣和魄力,面對矛盾問題迎難而上、面對挑戰(zhàn)危機(jī)挺身而出、面對錯誤失誤敢于擔(dān)責(zé)!睂τ谥笇(dǎo)我們在工作中如何擔(dān)當(dāng)作為具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。結(jié)合自身工作實(shí)際,我就“守初心、勇?lián)?dāng)”談?wù)勛约旱拇譁\理解。
一、不忘初心,克難攻堅(jiān)顯擔(dān)當(dāng)
面對矛盾問題敢不敢迎難而上?在基層工作,每天都會面臨各種各樣的矛盾問題,可能會面對錯綜復(fù)雜的選擇和判斷。這個時候,敢不敢迎難而上,有沒有解決矛盾問題的決心和辦法,是考驗(yàn)一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“克難攻堅(jiān)”的擔(dān)當(dāng)。當(dāng)前,全縣上下正全力做好脫貧攻堅(jiān)收官和疫情后的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)工作,對標(biāo)補(bǔ)短、搬遷后扶和“六穩(wěn)”“六保”成為難啃的硬骨頭,這些工作中的矛盾問題是最多的,這時,基層干部在面臨困難時的決心和斗志顯得尤為重要。
作為基層新聞工作者,做好弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量的報道,為干部群眾鼓勁加油,是我們新聞人的使命和擔(dān)當(dāng)。應(yīng)該在工作中理直氣壯地弘揚(yáng)正氣,同一些歪風(fēng)邪氣、“酸葡萄”心理的人做堅(jiān)決斗爭。我們要聚焦脫貧攻堅(jiān)一線、疫情防控一線、防汛一線干部群眾良好的精神風(fēng)貌,通過鏡頭和語言進(jìn)行廣泛深入地宣傳報道,在全社會形成良好的輿論氛圍和人心思進(jìn)的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
二、不忘初心,關(guān)鍵時刻看黨性
面對挑戰(zhàn)危機(jī)敢不敢挺身而出?挑戰(zhàn)的時刻,也是最考驗(yàn)一名共產(chǎn)黨員黨性的時刻。在當(dāng)下的和平大環(huán)境中,一些黨員干部患有“軟骨病”,遇到矛盾驚慌失措,看到危機(jī)退避三舍,無黨性無擔(dān)當(dāng)。
“人才自古要養(yǎng)成,放使干霄戰(zhàn)風(fēng)雨!标P(guān)鍵時刻,群眾都在看黨員。黨員干部要讓自己置身于危機(jī)治理的最前沿,在復(fù)雜局面中增強(qiáng)解決急難問題的能力,在風(fēng)險與困境中形成果敢穩(wěn)健的決策風(fēng)格,錘煉出風(fēng)雨擊不垮、重?fù)?dān)壓不彎的戰(zhàn)斗意志。
新聞工作者在突發(fā)事件中,往往承擔(dān)著吹哨人的角色,需要出現(xiàn)在第一現(xiàn)場。比如汛期、疫情期間,誰第一個深入現(xiàn)場?當(dāng)需要你站出來的時候,你是否還記得入黨時的錚錚誓言?敢不敢義無反顧地往前沖?能不能在復(fù)雜局面中冷靜周全地處置緊急情況、出色地完成任務(wù)?這也正是考驗(yàn)我們新聞黨性的時刻。
三、不忘初心,承擔(dān)責(zé)任再有為
面對錯誤失誤敢不敢承擔(dān)責(zé)任?對黨員干部而言,勇于擔(dān)責(zé),首先是勇于接收組織交給的任務(wù),服從組織安排,遇事不推諉、不搪塞、不回避。
當(dāng)然,在工作中,尤其是基層工作,出現(xiàn)錯誤失誤在所難免。在失誤面前敢于擔(dān)責(zé),是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部斗爭精神的`重要標(biāo)尺。黨員干部首先要有“試錯”的勇氣,敢闖敢試、敢為人先,才是對工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。而面對失誤,一些同志會選擇逃避、推諉,甚至一副“高高掛起”的態(tài)度,這些消極的做法,其實(shí)就是不敢擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。既然錯誤已出,應(yīng)該勇敢面對,勇于承擔(dān)責(zé)任,并且迅速分析出現(xiàn)問題的原因,找到彌補(bǔ)錯誤失誤的辦法,限度地挽回?fù)p失,才能有效避免今后再出現(xiàn)類似的問題。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的心得體會13
在短暫而又充實(shí)的一周里,我和其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員一樣,暫放工作,重返校園,來到聞名遐邇的**參加公司精心組織的培訓(xùn)班。在這里,我既聆聽了**教授的精彩授課,又前往**重溫建黨歷史、感悟紅船精神。此次培訓(xùn),我收獲良多,下面與大家分享一些我的心得體會。
01全面提升個人綜合素質(zhì)及能力,以身作則帶好頭,可有效提升團(tuán)隊(duì)管理力
作為一名中層副職領(lǐng)導(dǎo),我們在分管領(lǐng)域要以專業(yè)、全面的知識,以及高度負(fù)責(zé)的態(tài)度來當(dāng)好正職的副手;在所管轄的團(tuán)隊(duì)里,我們應(yīng)當(dāng)以豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)來合理分配、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作,有效地提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和工作質(zhì)量。***老師的《職業(yè)形象與禮儀》授課中,主張注重“規(guī)則+狀態(tài)”,核心為“尊重+自律”。黃步琪老師的《管理溝通智慧-有效信息溝通之策》授課中,“知人、知面、知心”指出相處默契、融洽的工作環(huán)境是高效團(tuán)隊(duì)管理水平的體現(xiàn);“PAC人際交往心態(tài)理論”則是我們處理日常人際關(guān)系的重要手段,將能很好的將潛在的關(guān)系沖突解決,消除管理隱患。
02“領(lǐng)導(dǎo)決策為核心”、“堅(jiān)持回頭看”,是提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的'重要方向和手段
**老師的《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》授課令我印象深刻。結(jié)合自己的經(jīng)歷,我認(rèn)為經(jīng)營工作首先必須堅(jiān)持集團(tuán)、公司對經(jīng)營承接項(xiàng)目的管理要求,如“項(xiàng)目四不接”及“風(fēng)險防控指導(dǎo)意見”是務(wù)必堅(jiān)守的底線。承接項(xiàng)目投標(biāo)前,務(wù)必進(jìn)行匯報和流程,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策依據(jù),例如擬承接項(xiàng)目需要評估的地域行情、業(yè)主實(shí)力、合同條件風(fēng)險等。另外,經(jīng)營工作還需要經(jīng)常 “回頭看”。項(xiàng)目中標(biāo)前,標(biāo)書的多級檢查確保有效性是“回頭看”;中標(biāo)項(xiàng)目,合同履行、條款風(fēng)險防控、多方意見反饋是“回頭看”。只有堅(jiān)持把握正確方向,按制度、流程辦事,執(zhí)行過程不斷修正偏差,不斷回頭看,這樣才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)經(jīng)營、二次經(jīng)營的目標(biāo)。
03不脫控為可控,以樹立良好的工作價值觀升華團(tuán)隊(duì)控制力
在我看來,穩(wěn)定的狀態(tài)就是良好控制力的體現(xiàn):身體健康、家庭和睦、注重勞逸結(jié)合,可得飽滿精神狀態(tài)去工作即個人的良好控制力;融洽的溝通氛圍、明確的制度職責(zé)、高效的流程運(yùn)作,可得有條不紊的工作開展即為團(tuán)隊(duì)的良好控制力。個體團(tuán)體均不脫控,就是控制力的有效體現(xiàn)。吳明證老師的《企業(yè)干部心里壓力調(diào)適與情緒管理》授課中結(jié)合他個人經(jīng)歷,提出“超越功利心態(tài)”的工作價值觀讓有我耳目一新的感受,他將工作價值分為三份即“1/3贍養(yǎng)家庭,1/3拓展人際關(guān)系,1/3實(shí)現(xiàn)自我價值”;在工作中“格局決定布局,布局決定結(jié)局”的長遠(yuǎn)眼光;“天助自助者,助人者自助”的共贏心態(tài);“不讓自己為難-不讓別人難做-自己別人都滿意”的換位思考等等。讓我覺得最好的控制力表現(xiàn),莫過于價值理念和奮斗目標(biāo)的高度契合形成的美好工作環(huán)境。
一周的學(xué)習(xí)時間雖然短暫,但內(nèi)容豐富多彩。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的這次寶貴培訓(xùn)機(jī)會,以及組織策劃同事們的辛勤付出。學(xué)以致用,知行合一。我將把這次培訓(xùn)獲得的寶貴理論知識,結(jié)合自身工作實(shí)際情況,將理論付諸行動,為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的心得體會14
沒有登泰臨山的人也知道泰山日出是一個勝景,但只有你自己真實(shí)身臨其境,你才能感受到它的博大與壯麗。平時看太多的勵志書,也聽了不少講座,能真正把別人成功的東西轉(zhuǎn)化為自己的,只能靠自己的感悟與實(shí)踐,否則剩下的還是人人皆知的大道理,生活還是這樣一成不變的繼續(xù)。
2天1夜的封閉式訓(xùn)練,是一次心靈洗禮的旅程。一次次的心靈剖析,一次次的靈魂對話,徹底打破我筑起來的心靈防線。流了太多的淚,也看見了太多人的淚。那兩天,思緒很凌亂,沉寂在心底的很多事都被掀開,如同打開潘多拉的盒子,一下子讓我不知所措,原來直面自己的一切是需要很大的`勇氣,F(xiàn)在回到優(yōu)美的學(xué)校了,靜下心來回憶、過濾、感悟,如同回放電影,一個個鏡頭又被清晰的播放。。
馬斯洛認(rèn)為:人有安全的需要。安全需要導(dǎo)致人有深深的防衛(wèi)心里,使人猜疑心重、膽怯、脆弱,在人的交往中背上沉重的包袱,總害怕上當(dāng)受騙,害怕遭人拒絕。尤其是在如今的物流橫流的社會,“害人之心不可有。防人之心不可無”更讓我們給心靈上了一把厚重的鎖,沒有打開這把鎖,我們的人際關(guān)系永遠(yuǎn)出于一種冰冷狀態(tài)。
在培訓(xùn)中的“四目對視”,我的同伴是一位銷售經(jīng)理,中年人。四目對視,對我來說是一個小挑戰(zhàn),因?yàn)閺臎]有那么長時間認(rèn)真的去看一個人,尤其是陌生人。模擬場景1,當(dāng)前面這位陌生人陷下困難,需要我借他10000塊。我和他說,我“我借給你”,我看到那眼睛閃過一絲感動,嘴角翹起了微笑。模擬場景2,我全家人在舉目無人的公路上遭遇車禍,只有眼前的這位陌生人可以提供幫助,是否把我全家的性命寄托給這個人,完全取決與我是否相信他。
領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的心得體會15
一、突如其來的Leader
由于公司計(jì)劃做一個中層系列的課程,為了更好的選擇這次的供應(yīng)商,我自然少不了到處去試下“菜”了。在8月16、17兩日,我參加了AMA在廣州舉辦的題為《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》的一個課程。以前也多少聽過一些團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)力之類的課程,感覺都是務(wù)虛的居多,而且一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的朋友聽說我要去試聽這個課,都說我去被人忽悠去了。我呢,也是懷著我不入地獄誰入地獄的決心去一趟,打算反正聽起來感覺不好,那第二天就消失了。
由于參訓(xùn)的多是一些企業(yè)的中高層,大部分人姍姍來遲,結(jié)果本來9點(diǎn)開始的課程,延續(xù)到了9點(diǎn)半才開始,在這期間,講師要求我們填了個《團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段測評》,邊填邊等。
講師簡單的介紹了一下他自己,然后就從自己在做野外拓展的經(jīng)驗(yàn)開始引入團(tuán)隊(duì)管理的問題了。根據(jù)講師的介紹,我們整個為期兩天的培訓(xùn),是以兩個團(tuán)隊(duì)為紅線來展開:一個是實(shí)實(shí)在在的團(tuán)隊(duì),就是我們這些參訓(xùn)的學(xué)員;另一個就是一個虛擬的團(tuán)隊(duì)——20xx年崔永元弄的一個紀(jì)錄片《我的長征》里面的團(tuán)隊(duì)。
而培訓(xùn)也就以我們組建現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)開始了,我們這一組6個人,有一個遲到,實(shí)到5個,除了我以外,剩下4個都是移動的中層,所以他們都不想做組長,最后弄了個抽簽,而也天隨人愿,剛好抽到我這個圈外人。于是我這個經(jīng)驗(yàn)最淺的人,便突如其來的變成了這個團(tuán)隊(duì)的Leader了。做了就做了,反正大姑娘上轎,總要有那么一回,就算是提前體驗(yàn)一下生活吧。
我們這個課程,從目錄上看是三部分,其實(shí)嚴(yán)格意義上是4部分,不過由于按照金字塔結(jié)構(gòu)和信息呈現(xiàn)的技巧,做成一個引子,三個主題,跟我平常備課的習(xí)慣也是一樣的。當(dāng)然,AMA這個課比我的課成熟多了,里面設(shè)計(jì)了很多跟主題相關(guān)的體驗(yàn)活動,這也是我要好好看齊的地方。不過這個課程雖然是典型的4部曲,但是明顯的感受到一點(diǎn),頭尾比較輕,中間非常重,其實(shí)這個課程的頭尾都是非常重要的,頭是課程的導(dǎo)入的源頭,而尾是我們整個課程如何落地,如何把學(xué)到的東西用出來?上У氖穷^開得還好,中間呢也很充實(shí),就是尾結(jié)得有點(diǎn)倉促,或許到了最后時刻,從學(xué)員到講師都希望早點(diǎn)收工,導(dǎo)致了這么重要的一環(huán),被一帶而過。這是整個兩天課程中非常重要的一個敗筆。
講師講了一些團(tuán)隊(duì)定義、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)發(fā)模式這些內(nèi)容后,便組織了第一個團(tuán)體活動——Belbin活動。這是一個由9個小活動組成的大活動。也是這個“頭”開得好的關(guān)鍵所在。
我在講師那里拿到了整套東西之后,便開始了這個隊(duì)長任上的第一項(xiàng)工作——工作分配了。由于整個隊(duì)伍的成員都是老江湖了,加上也不了解大家在那些方面有特長,分配是很難的,于是我就讓大家自己選任務(wù)了。從事后的情況來看,這樣子有好,有不好,好的地方在于各展所長,不好的地方,剩下沒有人選的任務(wù),自然出現(xiàn)了“被選擇”的局面了。
第一天上午也就是在這個歷時一個小時的活動中結(jié)束了,勝負(fù)不足論,留下的是很多的反思。當(dāng)一個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人遇到一個新的團(tuán)隊(duì),他應(yīng)該做點(diǎn)什么呢?而這個反思剛好就可以讓我們導(dǎo)入到這個課程的第一部分:如何從團(tuán)隊(duì)形成期過渡到風(fēng)暴期?
二、個人豈有完美,團(tuán)隊(duì)可臻至善
在反思的上午的游戲之后,課程正式走進(jìn)了依托團(tuán)隊(duì)發(fā)展兩個維度4個階段的6個助推器了。我個人感覺助推器這個詞好像不是很符合中國人的語言習(xí)慣,最起碼,我不能直接反應(yīng)過來,感覺是直接從英語翻譯過來的。感覺改成6把鑰匙、6把梯子、6根救命稻草之類好一點(diǎn),呵呵。
伴隨著上午游戲的反思,我們看了第一段《我的長征》的片段。這段視頻是由三段視頻剪切而成,分別表現(xiàn)了第一任隊(duì)長林健在剛組建團(tuán)隊(duì)時的愉悅與磨合期團(tuán)隊(duì)的沖突。如果換了我來剪片的話,我應(yīng)該不會這樣剪。最起碼我不會把這個視頻剪到一起,可以分開,先看愉悅的`,然后稍作講解,再播出后面的,從而過渡到下一部分的內(nèi)容。
在這一部分講師根據(jù)AMA的模型,介紹了兩個過渡的工具,分別是賞識特質(zhì)和明確任務(wù)。
在賞識特質(zhì)這個問題上,講師介紹了傳統(tǒng)的西游團(tuán)隊(duì),進(jìn)而給我們做了一個團(tuán)隊(duì)角色測試。關(guān)于這個團(tuán)隊(duì)特質(zhì)或者性格源頭在榮格的性格理論,后來延伸出了一個四型的人格模型,現(xiàn)在在大陸搞這個最起勁的就是之前在非誠勿擾里面的那個樂嘉,盜用了人家的知識,還說是自己原創(chuàng),還弄個什么注冊,現(xiàn)在到處以大師的面孔出現(xiàn),個人感覺這個人跟那個神道李一是一丘之貉。當(dāng)然,這也是目前中國培訓(xùn)行業(yè)、心理行業(yè)、宗教養(yǎng)生行業(yè)非常悲哀的一點(diǎn),好好的一個行業(yè)被這些害群之馬搞得渾濁不堪,成為了少數(shù)人謀利的工具。
做了測試之后,我們看了一下結(jié)果,跟以往的也大同小異了。在這一塊當(dāng)時我問了一個問題,我說我明白自己的優(yōu)點(diǎn)在那里,也明白我的缺點(diǎn)在那里,我到底是應(yīng)該按照短板理論,把那塊短板拉起來呢?還是繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn),找一個互補(bǔ)的人來彌補(bǔ)我的不足呢?問題提出之后,得到了很多朋友的反饋,最后總結(jié)下來的反饋就是,短板補(bǔ)到60分,實(shí)在不行的,就請個人過來彌補(bǔ)一下。這其實(shí)也就是那句話:個人豈有完美,團(tuán)隊(duì)可臻至善。
在團(tuán)隊(duì)方面,課程給我們的建議是各種角色盡量平均,如果出現(xiàn)明顯的不平衡的情況,我們考慮以輪崗的方式發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的第二、三性格,如果團(tuán)隊(duì)中成員的二、三性格不能補(bǔ)充的話,就要考慮如何去招人了。
三、60分的共識
第二天的上午我們再看了一段《我的長征》沖突期的視頻,從而引出了這個上午的一個主題——達(dá)成共識。在我以往的觀念里面,共識就是一個說服的過程,而且由于我有心理學(xué)背景,我一直都覺得我的說服能力應(yīng)該是不錯的,加上也做過一段時間的心理咨詢,同理心這個東西該有的還是有的。但是在這個上午的角色演練中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)我并不了解我的對手。最后給我留下了一個很深刻的概念,共識是60分的通過,表明了我們都支持一個觀點(diǎn),并不代表對方對你觀念的任何認(rèn)同程度。特別是在第二天下午的一個內(nèi)部共識和外部共識的活動中,我特別深刻的感受到這一點(diǎn),我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和兄弟部門過來談話的人,最后確實(shí)認(rèn)同了我的觀點(diǎn),但原因并非我一直強(qiáng)調(diào)的原因。這真的是見鬼般的求同存異了。
我第一次感受到,我處于一個管理者的崗位的時候,我的說服是那么的脆弱,呵呵。
四、菩提樹下的反思
到了最后部分,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展也到了高產(chǎn)期了,這個時候組織能做的只剩下培育坦誠和組織反思了。特別是反思,這個時候團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要開始靜下心來,總結(jié)一下自身團(tuán)隊(duì)過去,思考一下團(tuán)隊(duì)的未來。而整個兩天的課程,到了這里基本也就結(jié)束了。
而我呢,也靜靜的在這顆菩提樹下反思自己的這兩天作為一個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn),也在反思整個課程結(jié)構(gòu)的合理性。
我的收獲應(yīng)該是分兩個方面來說的,在課程內(nèi)容本身,我在這幾個助推器上來說,應(yīng)該是有所感悟的,將來回頭想想這兩天的過程,或許也是很有意思的過程。
其次就是作為培訓(xùn)師的感悟,這個課程確實(shí)比較成熟了,他讓我有了更上一層樓的感悟。我一直以為,無論是內(nèi)容講授,還是課程設(shè)計(jì),我已經(jīng)跟那些滿大街跑的專業(yè)講師相差不遠(yuǎn)了。但是我聽了這個課程之后,我發(fā)現(xiàn),我的路還很遠(yuǎn),我還有很多東西需要學(xué)習(xí)。完美的課程應(yīng)該是由一個團(tuán)隊(duì)來創(chuàng)作的,個人只是一個帶個性的表達(dá),如果讓演員既演又編的話,這個演員最后花的時間很多,而效果也不會很好。而這個偏偏是目前我們這個培訓(xùn)行業(yè)的一個很大的問題,很多機(jī)構(gòu)都是在賣講師,而不是賣課程,因?yàn)樗麄冇X得課程因講師而存在。而這次我在選課程的時候,很多時候在強(qiáng)調(diào)我要的是標(biāo)準(zhǔn)化的課程,但感覺好多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人都不明白我標(biāo)準(zhǔn)化課程是什么意思,還是一個勁的給我推薦那些滿大街跑的講師,呵呵。
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