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業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案

時(shí)間:2022-11-20 12:13:43 績(jī)效考核 我要投稿

業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案

  為了確保事情或工作有序有效開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案

業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案1

  為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)內(nèi)部核算單位的主觀能動(dòng)性,充分挖掘內(nèi)部潛力,不斷提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力,確保公司年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),經(jīng)公司辦公會(huì)研究,在總結(jié)上年內(nèi)部核算及考核情況的基礎(chǔ)上,特提出本思路。

  一、上年年內(nèi)部核算及考核方案的不足

  1、上年的考核方案以內(nèi)部核算利潤為主考核指標(biāo),按部門實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部利潤掛靠不同的工資考核系數(shù),以此系數(shù)作為應(yīng)發(fā)工資計(jì)算的依據(jù),再根據(jù)其它業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況對(duì)應(yīng)發(fā)工資實(shí)行保底下浮考核。這一模式可能導(dǎo)致能完成利潤指標(biāo)的部門在利潤能確保的前提下,放松進(jìn)一步降成本的努力。而對(duì)于完成利潤難度大的單位,或因某一項(xiàng)指標(biāo)扣罰已超過保底限額的單位,也可能會(huì)因此而放棄對(duì)其它業(yè)績(jī)指標(biāo)的努力。

  2、目前公司的管理人員分為由公司設(shè)立崗位工資標(biāo)準(zhǔn)且由公司直接考核支付工資的人員和部門按完工產(chǎn)量結(jié)算的計(jì)件工資總額或貨款收入計(jì)提工資總額由部門自行進(jìn)行二次考核支付工資人員兩部份。第一部份人員的扣款由公司直接落實(shí)到個(gè)人應(yīng)發(fā)工資中,而第二部份人員由于部門留有工資余額,部門可能采用工資余額支付考核扣款,而未將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。出現(xiàn)這種情況,一方面不利于獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,容易導(dǎo)致不同部門同工種同工作類別人員之間考核后收入的不平衡性,另一方面?zhèn)別部門會(huì)因此而擠占一線計(jì)件工人工資,導(dǎo)致一線計(jì)件工人隊(duì)伍不穩(wěn)定。

  3、對(duì)采購部實(shí)行內(nèi)部利潤核算時(shí),將受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響較大的大宗原材料的`波動(dòng)納入內(nèi)部利潤考核范圍,由于市場(chǎng)波動(dòng)較大,不能真實(shí)體現(xiàn)采購部的工作業(yè)績(jī)。

  4、金工車間全額承擔(dān)其所使用的廠房及設(shè)備折舊等固定費(fèi)用,而該部份資產(chǎn)在評(píng)估中評(píng)估值偏大,且有部份設(shè)備基本未使用,導(dǎo)致金工車間固定費(fèi)用總體水平偏大,不利于其參予市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

  5、部長(zhǎng)級(jí)崗位采用年薪工資加年終獎(jiǎng)勵(lì)提成模式,其中年薪工資的70%按月預(yù)支。由于年薪預(yù)支額本身偏低,故會(huì)導(dǎo)致月度考核力度不足,且年終分配余額過大,難以制定合理的分配辦法,容易出現(xiàn)大鍋飯局面。

  二、今年內(nèi)部環(huán)節(jié)績(jī)效考核方案總體構(gòu)思

  1、將上年實(shí)行的月度預(yù)支、年終拉通匯算方式,改為月度崗位工資或月度部門工資總額按月度考核指標(biāo)一次性考核,年終設(shè)立單項(xiàng)獎(jiǎng),按全年該項(xiàng)指標(biāo)完成情況實(shí)施單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。同時(shí)加大月度工資發(fā)放比例,提高月度考核扣罰力度。

  2、以上年內(nèi)部各環(huán)節(jié)實(shí)際運(yùn)行情況測(cè)定各種成本費(fèi)用發(fā)生比率,并以此口徑,根據(jù)今年公司經(jīng)營規(guī)劃,預(yù)算各種成本費(fèi)用總額。綜合考慮其可降耗的合理空間,設(shè)立今年的相關(guān)考核標(biāo)的。

  3、將計(jì)件工資單價(jià)劃分為白坯直接計(jì)件工資、白坯間接計(jì)件工資、蘭坯直接計(jì)件工資、蘭坯間接計(jì)件工資、檢驗(yàn)直接計(jì)件工資、檢驗(yàn)間接計(jì)件工資幾部份。即將制造部原屬計(jì)件工資總額中支付工資的工藝科技術(shù)人員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員的工資及其它費(fèi)用從原計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為白坯間接計(jì)件工資單價(jià);將計(jì)調(diào)中心管理人員的工資及其它費(fèi)用從原計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為蘭坯間接計(jì)件工資單價(jià);將蘭坯工段計(jì)件工人及班組長(zhǎng)、輔工工資及其它費(fèi)用從計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為蘭坯直接計(jì)件工資單價(jià);檢驗(yàn)組長(zhǎng)的工資及其它費(fèi)用從原檢驗(yàn)計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為檢驗(yàn)間接計(jì)件工資單價(jià);檢驗(yàn)人員工資及費(fèi)用為檢驗(yàn)直接計(jì)件工資單價(jià);剝離上述項(xiàng)目后的工資成為制造部一線工人(含工序檢驗(yàn)、機(jī)修、模具、水電工等輔工、技工)的直接計(jì)件工資單價(jià)。

  4、在原崗位工資范圍不變的前提下,制造部工藝科技術(shù)員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員,銷售開發(fā)公司各科室正副科長(zhǎng)、計(jì)調(diào)中心室主任、計(jì)劃員、工段長(zhǎng)、開發(fā)科技術(shù)員、銷售人員及質(zhì)管部的班組長(zhǎng)由公司制定崗位工資總額,加年終單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的考核辦法,由公司對(duì)其工資總額進(jìn)行考核,部門內(nèi)部再按工資范圍進(jìn)行二次分配,分配到個(gè)人的工資、過節(jié)費(fèi)及年終獎(jiǎng)嚴(yán)禁跨范圍發(fā)放和使用。

  5、受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響較大的大宗物資(鋼板、焊管)及金豐返供件、峽口電鍍廠使用的物資不納入采購部?jī)?nèi)部核算體系。其價(jià)格波動(dòng)損益由公司承擔(dān),該部份物資在內(nèi)部環(huán)節(jié)流動(dòng)時(shí)仍執(zhí)行內(nèi)部結(jié)算價(jià)或內(nèi)部調(diào)撥價(jià),但該部份內(nèi)部結(jié)算價(jià)或調(diào)撥價(jià)不計(jì)提采購部的期間費(fèi)用。(預(yù)算時(shí)將上年該類物資期間費(fèi)用分?jǐn)偟狡渌镔Y上)

  6、由于采購責(zé)任導(dǎo)致使用部門在使用上述未提期間費(fèi)用的物資時(shí)所產(chǎn)生的直接損失由采購部承擔(dān)。

  7、由使用部門努力而降低的采購成本收益在內(nèi)部核算時(shí)應(yīng)調(diào)增使用部門內(nèi)部利潤,并相應(yīng)調(diào)減采購部?jī)?nèi)部利潤。

  8、金工車間未使用設(shè)備不計(jì)提折舊費(fèi)。正常使用設(shè)備原值高于目前市場(chǎng)價(jià)值的,按目前市場(chǎng)價(jià)計(jì)提折舊,廠房等按每月7元/米2計(jì)算使用費(fèi)。

  9、本思路主要針對(duì)內(nèi)部核算及工資分配考核而言,因此對(duì)外報(bào)價(jià)真實(shí)成本測(cè)算中相關(guān)費(fèi)用仍按原口徑不變。

  三、具體考核對(duì)象及考核指標(biāo)

  (一)、考核對(duì)象及月度工資總額設(shè)定

  1、銷售開發(fā)公司

  部長(zhǎng):按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。

  中層管理人員:各科室正副科長(zhǎng)、計(jì)調(diào)中心主任共5人,按公司設(shè)定的中層管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的90%作為相應(yīng)崗位的月基本工資,各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。

  一般管理人員:包括銷售開發(fā)人員、銷售人員、計(jì)劃員、工段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員,工資總額含月基本工資、通訊費(fèi)、市內(nèi)差旅費(fèi)補(bǔ)貼,按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。

  2、制造部

  部長(zhǎng):按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。

  中層管理人員:科長(zhǎng)共3人,按公司設(shè)定的中層管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的90%作為相應(yīng)崗位的月基本工資,各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。

  一般管理人員:包括工藝科技術(shù)員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員,工資總額含月基本工資、通訊費(fèi),按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。

  3、采購部

  部長(zhǎng):按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。

  一般管理人員:采購部部長(zhǎng)以外的其余人員,含月基本工資及通訊費(fèi)、差旅費(fèi),按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。

  4、質(zhì)管部

  部長(zhǎng):按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。

  一般管理人員:包括檢驗(yàn)組組長(zhǎng)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、檢具量具技術(shù)管理人員,工資總額含月基本工資及通訊費(fèi)、差旅費(fèi),按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。

  5、電鍍廠

  廠長(zhǎng):按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。

  電鍍廠付廠級(jí)人員:按公司設(shè)定的中層管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的90%作為相應(yīng)崗位的月基本工資,各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。

  一般管理人員:對(duì)“金侖電鍍廠實(shí)行一體化管理文件匯編ii”中所列崗位工資人員,其崗位工資總額為22577元。

 。ǘ、考核指標(biāo)

  1、公司總體目標(biāo)

  2、部門考核指標(biāo)

  (1)、銷售開發(fā)公司

  a、年度考核指標(biāo)

  a、外接業(yè)務(wù)收入——確保目標(biāo)300萬元,奮斗目標(biāo)400萬元。

  b、全年內(nèi)部核算利潤目標(biāo)

  c、貨款回收完成率

  按經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的本公司與各客戶單位簽訂的貨款結(jié)算辦法100%執(zhí)行。

  d、資金占用定額(含不良資產(chǎn))

  產(chǎn)成品及發(fā)出商品占用(含白坯庫及裝配環(huán)節(jié))810萬元,按月平均占用計(jì)算

  應(yīng)收帳款占用900萬元,按月平均占用計(jì)算。

  e、不良資產(chǎn)

  產(chǎn)成品及發(fā)出商品不良資產(chǎn)占銷售收入比率,在基礎(chǔ)上下降20%(不含股份公司已確認(rèn)的老不良資產(chǎn)的處理)

  應(yīng)收帳款不良資產(chǎn)新增額為零,股份公司已確認(rèn)老不良資產(chǎn)在今年處理完。

  f、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失

  屬銷售開發(fā)公司責(zé)任的三包損失、市場(chǎng)交驗(yàn)退貨的返工或報(bào)廢損失以及屬銷售開發(fā)公司責(zé)任的其它的返工或報(bào)廢損失;市場(chǎng)三包索賠及質(zhì)量罰款,在上年基礎(chǔ)上月均下降30%。

  g、三包退貨率≤1.7%

  h、主機(jī)廠一次交驗(yàn)合格率≥98%

  b、月度考核指標(biāo)

  a、內(nèi)部核算目標(biāo)利潤月均值

  b、貨款回收完成率

  c、資金占用定額

  產(chǎn)成品及發(fā)出商品占目標(biāo)同年度占用標(biāo)的,按旬平均占用計(jì)算

  應(yīng)收帳款目標(biāo)同年度占用目標(biāo),按月末占用計(jì)算

  d、不良資產(chǎn)

  按報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的不良資產(chǎn)處理計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行考核,出現(xiàn)新增不良資產(chǎn)如未報(bào)處理計(jì)劃視同未處理考核

  e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失

  f、由于本部門責(zé)任當(dāng)月未完成主機(jī)廠銷售計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款500元以上

  g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目

 。2)、制造部

  a、年度考核指標(biāo)

  a、全年內(nèi)部核算利潤目標(biāo)

  b、白坯入庫計(jì)劃按時(shí)完成率≥90%(其中屬采購責(zé)任、經(jīng)計(jì)調(diào)中心調(diào)整計(jì)劃除外)

  c、在產(chǎn)品資金占用定額(含不良資產(chǎn)8萬元)

  2r在產(chǎn)品占用88萬元,4r占用目標(biāo)115萬元,按月平均占用計(jì)算。

  d、不良資產(chǎn)及處理損失

  年末不良資產(chǎn)總額考核

  全年不良資產(chǎn)處理損失考核

  e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失(進(jìn)入白坯庫以后環(huán)節(jié))

  屬制造部責(zé)任的三包損失、市場(chǎng)交驗(yàn)退貨的返工或報(bào)廢損失以及屬制造部責(zé)任的其它的返工或報(bào)廢損失;市場(chǎng)三包索賠及質(zhì)量罰款等,在基礎(chǔ)上月均下降30%。

  f、白坯一次交驗(yàn)合格率≥98.5%

  g、制造部白坯加工過程報(bào)廢損失(進(jìn)入白坯庫以前環(huán)節(jié))

  屬制造部責(zé)任而承擔(dān)的白坯加工過程報(bào)廢損失,以上年月均損失為基礎(chǔ)下降30%。

  h、工傷事故損失在上年基礎(chǔ)上下降40%,一次性損失大于10000元以上的傷亡事故取消獎(jiǎng)勵(lì)。

  b、月度考核指標(biāo)

  a、內(nèi)部核算目標(biāo)利潤月均值

  b、白坯入庫計(jì)劃按時(shí)完成率≥90%(其中屬采購責(zé)任、經(jīng)計(jì)調(diào)中心調(diào)整計(jì)劃除外)

  c、在產(chǎn)品資金占用定額(含不良資產(chǎn))

  占用目標(biāo)同年度占用標(biāo)的,按旬平均占用計(jì)算。

  d、不良資產(chǎn)

  按報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的不良資產(chǎn)處理計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行考核,出現(xiàn)新增不良資產(chǎn)如未報(bào)處理計(jì)劃視同未處理考核

  e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失

  f、當(dāng)月未完白坯入庫計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款損失≥500元

  g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目

 。3)、采購部

  a、年度考核指標(biāo)

  a、全年實(shí)現(xiàn)內(nèi)部核算利潤目標(biāo)

  b、物資入庫計(jì)劃(物資領(lǐng)用計(jì)劃)完成率≥95%

業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案2

  一、績(jī)效考核的目的

  1、不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。

  2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)

  3、不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。

  4、建立以部門、班組長(zhǎng)為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。

  5、通過考核結(jié)果的`合理應(yīng)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

  二、績(jī)效考核的原則

  1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。

  2、定期化和制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行?(jī)效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。

 。1)公司對(duì)員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。

 。2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行?(jī)效部門負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。

  3、百分制原則:公司對(duì)員工的考核采用百分制的方法。

  4、靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A、管理:部門重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。

  B、員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績(jī)。

  定性考核:勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,知識(shí)考核,

  三、考核內(nèi)容及適用對(duì)象

  1、考核內(nèi)容指業(yè)績(jī)(定量)考核,業(yè)績(jī)考核周期為月度考核。

  2、考核適用于正式員工(不含促銷員、導(dǎo)購員)。

  3、新到職員工從次月參加業(yè)績(jī)考核,中途離職(自動(dòng)離職或被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。

  4、內(nèi)部調(diào)動(dòng)者按照所在部門工作時(shí)間長(zhǎng)短來劃分,以調(diào)入時(shí)間超過半月的工作單位業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn),反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

  四、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

  1、綜合達(dá)成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率x對(duì)應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。

  2、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲與員工績(jī)效工資收入掛勾,原則是員工只獎(jiǎng)不罰,主管級(jí)以上人員按業(yè)績(jī)考核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎(jiǎng)懲。

  3、當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)懲在次月工資中體現(xiàn),人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績(jī)考核結(jié)果,如對(duì)考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報(bào)總經(jīng)理或公司例會(huì)討論后下發(fā)最終獎(jiǎng)罰結(jié)果并執(zhí)行。

  4、如全店未完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)(另報(bào)),如全店完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎(jiǎng)不罰

  6、獎(jiǎng)勵(lì):

  綜合達(dá)成率100%,每增加1%,獎(jiǎng)勵(lì)該浮動(dòng)權(quán)重額的10%

  獎(jiǎng)勵(lì)舉例說明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率

  A、生鮮部某組的A=105%,

  浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=105%—100%=5%

  若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則可得獎(jiǎng)金(1500×10%)×5%x10=75元

  B、其他人員的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法同上。

  7、處罰:

  綜合達(dá)成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動(dòng)權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過個(gè)人浮動(dòng)工資部分!

  處罰舉例說明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率

  A.生鮮部某組的A=90%,

  浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=100%—90%=10%

  若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則扣款(1500×10%)×10%x5=75元

  B、其他人員的處罰計(jì)算方法同上

業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案3

  **公司是某民營醫(yī)療集團(tuán)的下屬子公司,主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)收購全國各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院,評(píng)估各目標(biāo)醫(yī)院,并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸,在集團(tuán)與目標(biāo)醫(yī)院談判的過程中起主力作用。**公司的組織構(gòu)架較為簡(jiǎn)單,市場(chǎng)部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門,這兩個(gè)部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系**公司組織目標(biāo)的完成情況。**公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(zhǎng)期,但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠(yuǎn),無法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績(jī)效考核制度。今年年末,集團(tuán)高層授意**公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌,保留核心員工并對(duì)員工形成有效激勵(lì)和約束。

  一、案例分析

 。ㄒ唬**公司運(yùn)作模式的特殊性

  **公司市場(chǎng)部、管理咨詢部等部門的運(yùn)作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢部員工的工作績(jī)效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對(duì)不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。

 。ǘ﹩T工工資行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力情況

  **公司的整體工資水平,尤其市場(chǎng)部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

  經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對(duì)較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績(jī)效工資比例是不夠科學(xué)的。

  (三)人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)

  根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,**公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。

  目前與**公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場(chǎng)部員工,熟悉集團(tuán)情況,理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。

  實(shí)際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(zhǎng),新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對(duì)集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。

  尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長(zhǎng)期的事情,但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定,對(duì)集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。

  二、對(duì)**公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)的建議

 。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務(wù)部門的績(jī)效考核方案

  從市場(chǎng)部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,市場(chǎng)部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場(chǎng)部和管理咨詢部的業(yè)績(jī)考核,設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績(jī)考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。

  1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性

  市場(chǎng)部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過程,對(duì)該過程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對(duì)與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本,提高市場(chǎng)部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核,最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團(tuán)將來可能的收益越大,因此,集團(tuán)根據(jù)與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行重獎(jiǎng),可以充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性,集團(tuán)將來的可能收益越大。**公司的績(jī)效考核方案

  管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作,對(duì)該工作的具體過程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對(duì)管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。

  實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì),如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jī)考核的必要性

  由于收購、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì),不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jī)考核,會(huì)使員工工作懈怠(),而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)具體目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研的過程中,市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對(duì)簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),就

  會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,對(duì)市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí),管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對(duì)應(yīng)對(duì)策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績(jī)效考核中得到體現(xiàn)。

  如果最高績(jī)效工資可以達(dá)到擬訂的30,員工平均每個(gè)月的績(jī)效工資可以達(dá)到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。

  所以,年終的重獎(jiǎng)很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績(jī)效的.考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時(shí),使員工既感到集團(tuán)沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo),并為集團(tuán)帶來更大效益的時(shí)候,才給予年終獎(jiǎng)勵(lì),這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。

  因此,應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jī)效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績(jī)效管理。

  (二)公司其他部門的考核辦法

  采取平時(shí)績(jī)效的考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。

  平時(shí)績(jī)效的考核主要通過KPI進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。KPI及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時(shí)的工作績(jī)效和工作態(tài)度。

  根據(jù)公司目前運(yùn)營情況,公司其他部門,主要是為市場(chǎng)部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場(chǎng)部和管理咨詢部的工作業(yè)績(jī)也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。

  因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對(duì)公司的年終獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金中提取一定的比例,按照其他部門對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場(chǎng)部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會(huì)為市場(chǎng)部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  如果將來部門目標(biāo)有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。

 。ㄈ┚唧w考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績(jī)效工資實(shí)際的激勵(lì)意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行激勵(lì)的本意。

  員工月工資=員工現(xiàn)有工資 員工現(xiàn)有工資×績(jī)效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)

 。ㄋ模┠杲K獎(jiǎng)金發(fā)放辦法

  1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  1.1醫(yī)院品質(zhì)等級(jí)的評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方法:

  由市場(chǎng)部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標(biāo)醫(yī)院等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)醫(yī)院品質(zhì)的評(píng)價(jià)采用可量化指標(biāo),即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。

  1.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:

 。1)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)A類級(jí)別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金10萬元。

  (2)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)B類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金6萬元。公司的績(jī)效考核方案

 。3)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)C類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金4萬元。

  1.3該年終獎(jiǎng)金部門間具體分配辦法如下:

  公司總經(jīng)理、市場(chǎng)部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎(jiǎng)金,總經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的30,市場(chǎng)部占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的50,公司其他部門占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的20。

  3.3該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法

  如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎(jiǎng)金歸部門經(jīng)理所有。

  4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法

  該獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎(jiǎng)勵(lì)。

  如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎(jiǎng)勵(lì)和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎(jiǎng)金。

 。ㄎ澹┛(jī)效考核主體

  由于員工較少,可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理,因此公司的考評(píng)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任,由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績(jī)考評(píng)的具體組織和跟進(jìn)工作。

  整個(gè)考評(píng)過程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過與員工的相互溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績(jī)效面談,肯定成績(jī),改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標(biāo),各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。

  (六)績(jī)效考核載體

  績(jī)效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動(dòng)態(tài),人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結(jié)是員工對(duì)員工工作平時(shí)績(jī)效考核和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù),要認(rèn)真?zhèn)浒福⒁獑T工簽名。

業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案4

  績(jī)效考核管理制度為了客觀、公正的評(píng)價(jià)員工績(jī)效和貢獻(xiàn),為薪資調(diào)整、發(fā)放、職位變動(dòng)等決策提供依據(jù),加強(qiáng)人性化管理,管理責(zé)任到位,挖掘各位的潛力,促進(jìn)公司與個(gè)人之間的雙贏,特制定此方案。

  1、 考核原則:

  1.1、以月為單位,時(shí)間必須體現(xiàn)一致性,即每月1—10號(hào)考核上一個(gè)月績(jī)效。

  1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實(shí)際工作情況,避免偏見,認(rèn)人為親等不良作風(fēng)。

  2、 考核范圍:

  本公司所有員工。

  3、 考核要素及責(zé)任:

  3.1、目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)達(dá)成的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)必須明確并有據(jù)可查。

  3.2、各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守情況、行政違紀(jì)、崗位違紀(jì)記錄必須清楚。

  3.3、考評(píng)小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結(jié)果記錄歸檔作為考核依據(jù)。

  3.4、員工的直接上級(jí)為一級(jí)考核者,直接上級(jí)的上級(jí)為二級(jí)考核者,行政部監(jiān)督、指導(dǎo)考核結(jié)果。 3.5、考核小組全體成員和行政部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)定。

  4、考核小組的責(zé)、權(quán):

  4.1、考核小組領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定修改考核方案,并對(duì)考核過程及結(jié)果負(fù)責(zé),明確考核的薪資標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)職員的幫助、

  培訓(xùn)。

  4.2、考核者必須按程序公平、公正,對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考核,并負(fù)有指導(dǎo)和輔導(dǎo)責(zé)任。 4.3、公司總經(jīng)理有權(quán)了解考核結(jié)果,并負(fù)有對(duì)考核工作的`柔性調(diào)控和批準(zhǔn)執(zhí)行的權(quán)力。

  5、考核權(quán)限:

  采取由上至下的考核方式,報(bào)行政部核準(zhǔn)。

  6、績(jī)效考核的程序

  6.1、績(jī)效考核由被考核人、被考核人的直接上級(jí)、部門負(fù)責(zé)人、行政人員、總經(jīng)理共同參與。 6.2、各部門管理人員對(duì)被考核人的評(píng)估狀況,由行政部進(jìn)行監(jiān)核、記錄,力求公正有序。

  6.3、行政部依照部門分別統(tǒng)計(jì)填寫:?jiǎn)T工績(jī)效考核匯總表,經(jīng)總經(jīng)理審核后,填寫:“員工績(jī)效考核通知單”

  送達(dá)各部門負(fù)責(zé)人處,由各部門負(fù)責(zé)人通知送達(dá)員工本人。

  7、 各類考核形式有:

  7.1 上級(jí)評(píng)議; 7.2 同級(jí)同事評(píng)議; 7.3 自我鑒定; 7.4 下級(jí)評(píng)議; 7.5 外部客戶評(píng)議。

  7.6 各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。

  8、 考核結(jié)果及效力

  8.1、 考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。 8.2、 考核結(jié)果具有的效力:

  8.2.1決定員工職位升降的主要依據(jù); 8.2.2與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤;

  8.2.3 與福利(住房、培訓(xùn)、休假)等待遇相關(guān); 8.2.4 決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰; 8.2.5 決定對(duì)員工的解聘。

  9、附則:

  9.1、考核過程中文件(審核資料、統(tǒng)計(jì)表)嚴(yán)格保密,結(jié)果只反饋到個(gè)人,不予公布。 9.2、本制度由考核小組制定,行政部負(fù)責(zé)解釋。

  10、績(jī)效考核小組名單:

  組長(zhǎng):萬慧明

  組員:鐘新林、何世偉、代祖兵、李崇華、王瓊、鄧育鳳、謝有福、張幸福、盧友海、質(zhì)檢部成員、袁良

  11、績(jī)效考核的評(píng)級(jí)、調(diào)薪、獎(jiǎng)懲、晉升解除關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)

  A、優(yōu)秀級(jí) 81—100分 相當(dāng)出色,無可挑剔 B、優(yōu)良級(jí) 71—80分 表現(xiàn)優(yōu)秀,可塑性強(qiáng) C、達(dá)標(biāo)級(jí) 60—70分 能盡職工作,效果/業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo) D、稍差級(jí) 59—40分 問題較多,必須糾正調(diào)整提高 E、淘汰級(jí) 40分以下 即將淘汰 注:考核結(jié)果總評(píng)分?jǐn)?shù)將四舍五入取整數(shù)。

  ● 試用期轉(zhuǎn)正考核為D、E等級(jí)時(shí),將不予以繼續(xù)錄用。

  ● 正式員工考核:連續(xù)一年內(nèi)兩次考核為D、E等級(jí)時(shí),公司與其解除勞動(dòng)合同關(guān)系,不予繼續(xù)任用。 ● 正式員工年度考核:年度考核為D、E等級(jí)時(shí),將不給予享受所有獎(jiǎng)金和福利待遇。 ● 正式員工必須評(píng)為A級(jí)才可以進(jìn)行升級(jí),才可以晉升。

  11、員工績(jī)效工資系數(shù)表

  注:各組上限不包含在本組中,下限包含。

  12、員工月度績(jī)效工資具體按下式計(jì)算:

  員工月度績(jī)效工資 = 綜合工資×績(jī)效工資比例×績(jī)效工資系數(shù) 員工季度績(jī)效工資=月度績(jī)效工資之和÷3 員工年度績(jī)效工資=季度績(jī)效工資之和÷4

  13、績(jī)效工資比例:

  員工:綜合工資的15% 初級(jí):綜合工資的25% 中級(jí):綜合工資的35% 高級(jí):綜合工資的50%

  

業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案5

  一、目的

  為充分調(diào)動(dòng)加工部員工工作積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,建立起以崗位為基礎(chǔ),以工作績(jī)效考核為核心的正向激勵(lì)機(jī)制,把員工的薪酬與崗位責(zé)任、工作績(jī)效密切結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,規(guī)范化shu。

  二、適用范圍

  適用于各加工部副經(jīng)理以下所有從事非計(jì)件制及計(jì)件制工作的員工。

  三、員工薪資構(gòu)成及分配辦法

  根據(jù)公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》相關(guān)規(guī)定,本部門員工薪資由職級(jí)工資、工齡工資、點(diǎn)工工資及各項(xiàng)福利補(bǔ)(津)貼三部分構(gòu)成,其中,職級(jí)工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。

  1.職級(jí)工資

  由各加工部制定內(nèi)部員工薪資定級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,結(jié)合崗位關(guān)鍵度、個(gè)人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》確定。

  1.1基本工資

  該部分以職級(jí)工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當(dāng)月員工個(gè)人出勤狀況相掛鉤。

  1.2考核工資

  以各加工部崗位性質(zhì)不同,該考核工資細(xì)分為非計(jì)件制考核工資和計(jì)件制考核工資兩大類,該部分不以職級(jí)工資總額的50%為限。各加工部自行制定部門內(nèi)考核實(shí)施細(xì)則。

  1.2.1非計(jì)件制考核工資

  原則上非計(jì)件制工作崗位應(yīng)依據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立周嚴(yán)性關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)予以考核。

  1.2.2計(jì)件制考核工資

  (1)計(jì)件制崗位應(yīng)在完成勞動(dòng)定額基礎(chǔ)上實(shí)施產(chǎn)量計(jì)件制考核。

  (2)公司根據(jù)各加工部當(dāng)月交庫計(jì)件產(chǎn)品的加工工資成本對(duì)各加工部計(jì)件工資進(jìn)行總額控制,并于每月底匯總當(dāng)月各加工部計(jì)件工資總額。酒類資料對(duì)由于各工序計(jì)件產(chǎn)量與各加工部交庫產(chǎn)量不一致造成的當(dāng)月各加工部計(jì)件工資總額與應(yīng)發(fā)計(jì)件工資總額不一致的情形,根據(jù)實(shí)際情況放在次月調(diào)劑。

  (3)各加工部根據(jù)各工序定額、計(jì)件單價(jià)和作業(yè)員當(dāng)天產(chǎn)量直接計(jì)算當(dāng)天個(gè)人應(yīng)得計(jì)件工資。計(jì)件制考核工資由生管部統(tǒng)計(jì)人員匯總并經(jīng)過核對(duì)后交人事、財(cái)務(wù)部門辦理工資發(fā)放事宜。

  2.點(diǎn)工工資

  各加工部接受暫時(shí)沒有計(jì)件單價(jià)的工作及其他臨時(shí)突擊性工作任務(wù)的,在合理安排勞動(dòng)定額前提下執(zhí)行3元/小時(shí)的'點(diǎn)工工資,此項(xiàng)工資在計(jì)件工資外單獨(dú)報(bào)批。(此項(xiàng)工資從事非計(jì)件制作業(yè)的加工部員工不能享受)。

  3.工齡工資

  工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,

  4.各項(xiàng)補(bǔ)(津)貼

  4.1全勤獎(jiǎng)

  為加強(qiáng)員工考勤管理,鼓勵(lì)員工出滿勤,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)本部門員工實(shí)行全勤獎(jiǎng)考核制度,該項(xiàng)津貼額度為30元/月,按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核。

  4.2交通補(bǔ)貼

  對(duì)各加工部從事計(jì)件制工作員工及從事跟班的非計(jì)件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車補(bǔ)貼,缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外,按1元/天扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。

  4.3營養(yǎng)補(bǔ)貼

  該項(xiàng)補(bǔ)貼結(jié)合崗位特殊性只適用于部分計(jì)件制工作崗位,具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為L(zhǎng)AMP線配膠員、封裝作業(yè)員、DISPLAY線配膠員、壓PCB作業(yè)員:30元/月;LAMP線封裝領(lǐng)班、品管、DISPLAY線其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外,須以實(shí)際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。

  注:此項(xiàng)補(bǔ)貼包含在各加工部當(dāng)月交庫計(jì)件產(chǎn)品加工工資成本總額之中,公司不另行發(fā)放。

  4.4夜班補(bǔ)貼

  該項(xiàng)補(bǔ)貼由加工部發(fā)放,適用于從事計(jì)件制工作夜班員工,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:凌晨1點(diǎn)后3元/班,凌晨4點(diǎn)后5元/班。

  4.5加班補(bǔ)貼

  該項(xiàng)補(bǔ)貼由加工部發(fā)放,適用于需加班從事計(jì)件制工作的手動(dòng)工序員工,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:2元/小時(shí)。

  4.6病假補(bǔ)貼

  根據(jù)國家及公司相關(guān)規(guī)定對(duì)正常辦理病假手續(xù)并能提供有效診斷證明的員工給予病假工資待遇,

  4.7公假補(bǔ)貼

  凡國家規(guī)定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等,在履行公司規(guī)定手續(xù)后,可依據(jù)相關(guān)規(guī)定享受24元/日的公假補(bǔ)貼。

  四、試用期員工薪資待遇規(guī)定

  處于試用培訓(xùn)期內(nèi)員工,在其通過試用考察期后,其試用期薪資級(jí)別原則上依據(jù)其個(gè)人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》在末 級(jí)內(nèi)確定;在此期間內(nèi),除可依規(guī)定享受學(xué)歷與職稱津貼外,不享受任何其它形式的補(bǔ)(津)貼待遇,但從公司內(nèi)其它部門調(diào)進(jìn)本部門試用培訓(xùn)、此前已通過進(jìn)廠試用的情形除外。

業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案6

  筆者了解的企業(yè)是主要從事電力行業(yè)的研究、開發(fā)和應(yīng)用。隨著電力事業(yè)快速變化的大環(huán)境以及日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,企業(yè)由粗放的人力資源管理向精細(xì)化管理過渡。通過科學(xué)有效的績(jī)效管理,建立高績(jī)效的企業(yè)文化,使企業(yè)在人均產(chǎn)出率、人力資本回報(bào)率和人才發(fā)展等指標(biāo)上不斷提升,為未來鍛造持久的競(jìng)爭(zhēng)能力。

  有效的績(jī)效考核,不僅能確定每位員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)或不足,更可在整體上對(duì)人力資源的管理提供決定性的評(píng)估資料,從而可以改善組織的反饋機(jī)能,更可激勵(lì)士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。當(dāng)前,并購企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學(xué)科調(diào)整正處于整合的關(guān)鍵時(shí)期,各部門重新調(diào)配,迫切需要好的績(jī)效考核設(shè)計(jì)方案來加大考核力度,提升管理水平。

  一、績(jī)效考核的目標(biāo)

  建立“以績(jī)效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),將企業(yè)目標(biāo)分解到部門、員工,確保企業(yè)、個(gè)人目標(biāo)一致。強(qiáng)化執(zhí)行力,調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。為員工績(jī)效薪資的評(píng)定提供公正、公平、公開的依據(jù)。基于戰(zhàn)略持續(xù)改進(jìn),不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進(jìn)工作。通過績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間相互協(xié)作,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。

  二、績(jī)效考核方法的選擇及考核對(duì)象

  不同層次的人員和部門應(yīng)當(dāng)選擇不同的績(jī)效考核方法,并購企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對(duì)企業(yè)員工和部門進(jìn)行公正、公平、公開的考核。

  從工作部門來分析,對(duì)并購企業(yè)從事科研項(xiàng)目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核,建議選擇以項(xiàng)目為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核方法,對(duì)企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對(duì)各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。

  三、績(jī)效考核的主要方法

  1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)過層層分解之后提出的`具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為若干個(gè)考核指標(biāo),然后借用這些指標(biāo),從事前、事中、事后多個(gè)維度,對(duì)組織或員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行全面跟蹤、監(jiān)測(cè)和反饋。選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須按照整體性、增值性、可測(cè)性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來進(jìn)行,然后選定好關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)項(xiàng)分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)按照設(shè)定的表格進(jìn)行填報(bào),然后根據(jù)上報(bào)來的各項(xiàng)指標(biāo)制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù),分上半年和全年兩個(gè)考核周期,對(duì)各考核單位按照既定的計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行考核。

  2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評(píng)方法,它是指由被考評(píng)者的上級(jí)、同事、下級(jí)以及被考評(píng)者本人擔(dān)任考評(píng)者,從多個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行全方位評(píng)價(jià),再通過反饋,達(dá)到改變行為、提高績(jī)效等目的的考評(píng)方法。

  3.面談法。績(jī)效溝通是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵(lì)員工的目的,績(jī)效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對(duì)考核失去信心,績(jī)效管理就會(huì)逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會(huì)事半功倍。要想讓績(jī)效溝通順利進(jìn)行,要通過培訓(xùn)、宣傳,讓員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效溝通的重要性,讓員工學(xué)會(huì)績(jī)效溝通,讓其感覺到有責(zé)任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣,員工對(duì)溝通的態(tài)度也會(huì)發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤??jī)效溝通要分成目標(biāo)確定、實(shí)施過程、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)四個(gè)階段,四個(gè)階段相互配合,層層遞進(jìn),共同構(gòu)成溝通體系。

  四、確定考核結(jié)果

  根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進(jìn)行考核,將各類考核結(jié)果進(jìn)行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。

  五、考核時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的問題

  在設(shè)定員工的績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)要根據(jù)實(shí)際工作情況,同時(shí)滿足科學(xué)、適用的要求。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)應(yīng)遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績(jī)制度的前提,公開應(yīng)使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序讓員工知道,公正是指考評(píng)等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會(huì)有激勵(lì)作用。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)還應(yīng)注意收集反饋信息,形成閉環(huán)。考評(píng)結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人,否則難以起到教育作用。堅(jiān)持PDCA(plando check action)的循環(huán)原則,使各項(xiàng)工作保持螺旋式上升和發(fā)展。

  總之,無論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進(jìn)績(jī)效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案7

  一、績(jī)效考核規(guī)定

  1)主管級(jí)以上(含主管級(jí)、不含分店店長(zhǎng))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為xx分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為xx分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為xx分。

  2)主管級(jí)以下(不含主管級(jí))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為xx分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為xx分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為xx分。

  3)累計(jì)12月績(jī)效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

  4)第二月初行政人事部對(duì)各部門和各分店考核成績(jī)匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。

  5)領(lǐng)班級(jí)以上(含領(lǐng)班級(jí))績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績(jī)效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消;若月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。

  6)基層員工績(jī)效考核以績(jī)效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績(jī)效獎(jiǎng)金;若月底績(jī)效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照xx元xx分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

  7)分店店長(zhǎng)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。

  8)主管級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

  9)領(lǐng)班級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

  10)基層員工績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

  二、獎(jiǎng)罰程序與權(quán)限

  1、公司部門、分店獎(jiǎng)罰流程:直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。

  2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程:檢查部門對(duì)店長(zhǎng)下獎(jiǎng)罰總單—店長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長(zhǎng)根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。

  3、獎(jiǎng)罰權(quán)限:

  1)公司、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的'管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理

  2)公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為xx分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;

  3)公司各部門獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為xx分/人的管理人員:財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購部長(zhǎng)、營銷經(jīng)理;

  4)分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員:各分店店長(zhǎng)

  5)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為xx分/人的管理人員:各分店店長(zhǎng)

  6)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為xx分/人的管理人員:各分店廚師長(zhǎng)(見習(xí)廚師長(zhǎng))、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)

  7)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為xx分/人的管理人員:各分店組長(zhǎng)(見習(xí)組長(zhǎng))

  注:

  1)各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行;

  2)如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級(jí)管理人員,直接可以行使此權(quán)限。

  3)同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限,必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。

  4)管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。

  三、獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)則

 。ㄒ唬┰趫(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,有下列條件之一者當(dāng)月予以xx分獎(jiǎng)勵(lì):

  1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者;

  2)分店經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并有一定增長(zhǎng)幅度者;

  3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。

  4)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,經(jīng)濟(jì)效益良好者;

  5)提出的`營銷策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;

  6)針對(duì)公司的管理、營運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;

  7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者;

  8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號(hào)者;

  9)其它具體情況;

 。ǘ└鞣值陠T工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以xx分獎(jiǎng)勵(lì):

  1)行政檢查多次受到表揚(yáng)者;

  2)顧客給予口頭、書面、電話表揚(yáng);

  3)在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jī)效考核合格率達(dá)到xx%以上;

  4)努力鉆研業(yè)務(wù),對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;

  5)愛店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽(yù)者;

  6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚(yáng)者;

  7)努力拓展業(yè)務(wù),對(duì)本店經(jīng)營有特殊貢獻(xiàn)者;

  8)控制開支、節(jié)約有顯著成績(jī)者;

  9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭(zhēng),舍己為人,保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財(cái)方面有突出成績(jī)者;

  10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;

  11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;

  12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實(shí):向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者;

 。ㄈ┢渌(jiǎng)勵(lì):

  1)月績(jī)效考核員匯總員工流失率控制在xx%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長(zhǎng)xx分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照xx分/人獎(jiǎng)勵(lì)。

  2)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)xx次,年度績(jī)效考核加xx分;

  3)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)xx次,無須考評(píng)可直接晉級(jí)。

  四、處罰制度細(xì)則

  (一)1、其它處罰:

  1)公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。

  2)月績(jī)效考核員匯總員工流失率超出xx%,超出部分按照店長(zhǎng)xx分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照xx分/人處罰。

  3)月匯總分店全體員工約績(jī)效考核不合格率達(dá)xx%,店長(zhǎng)當(dāng)月崗位工資按照xx%領(lǐng)取。

  4)月考勤匯總,有一次曠工記錄當(dāng)月績(jī)效考核獎(jiǎng)金取消;未按照制度請(qǐng)病、事假超過三天(不含三天),當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金按照xx%領(lǐng);未按照制度請(qǐng)病、事假超過xx天(含七天)取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。(國家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外)

  5)年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計(jì)病、事假超過xx天,取消年度晉級(jí)考核資格。

  6)顧客表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長(zhǎng)證實(shí)真實(shí)性,報(bào)行政人事部審核后方可給予獎(jiǎng)勵(lì);如出現(xiàn)虛假顧客表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),該職員當(dāng)月崗位工資按照xx%領(lǐng)取,取消當(dāng)月所有浮動(dòng)工資和年度晉級(jí)考核資格。

  7)本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件,給企業(yè)造成xx元以上(含xx元)的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級(jí)考核資格。

  8)連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核不合格,該員工第三個(gè)月崗位工資按照xx%領(lǐng)取。

  9)年度匯總績(jī)效考核不合格率達(dá)xx次,給予降級(jí)處理。

  10)年度分店店長(zhǎng)出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級(jí)考核延長(zhǎng)一個(gè)周期。

  11)年度匯總月績(jī)效考核全員不合格率達(dá)到6次,取消店長(zhǎng)近期年度晉級(jí)考核資格。

  12)年度出現(xiàn)顧客到社會(huì)行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,給企業(yè)造成名譽(yù)影響或xx元以上(含xx元)的經(jīng)濟(jì)損失,取消店長(zhǎng)年度晉級(jí)考核資格。

  (二)員工有以下行為之一者給予xx分/次處罰:

  1)上班無故遲到、早退xx分/次;

  2)事假xx分/天;

  3)曠工xx分/天;

  4)病、事假未按照制度申請(qǐng),即開始休假xx分/天;

  5)管理人員未按照制度,給員工批假xx分/人;

  6)管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,批準(zhǔn)給予發(fā)放工資xx分/人;

  7)財(cái)務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,給予發(fā)放工資xx分/人;

  8)上班期間儀容儀表不整;

  9)當(dāng)值區(qū)衛(wèi)生不合格;

  10)當(dāng)值區(qū)擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不合格;

  11)當(dāng)值區(qū)備品未按要求準(zhǔn)備;

  12)未按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程操作;

  13)上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事者;

  14)工作時(shí)間吃東西;

  15)上班時(shí)間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;

  16)交接班未詳細(xì)交接事宜就離開;

  17)在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動(dòng)作。

  18)越權(quán)擅自運(yùn)用設(shè)施設(shè)備者;

  19)隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務(wù);

  20)上班時(shí)間看書報(bào)雜志,收聽(看)廣播、錄像、電視者,

  21)前廳、后廚基層員工在工作時(shí)間接聽私人電話或手機(jī);

  22)下班后無故在餐廳逗留者;

  23)將閑雜人員帶入工作場(chǎng)所者;

  (三)員工有下列行為之一者給予xx分處罰:

  1)第二次違反第一條過錯(cuò);

  2)私自換班、換休者、脫崗者;

  3)上班睡覺;

  4)損壞制服;

  5)在公共場(chǎng)所、食品制作場(chǎng)所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;

  6)上班期間在酒店內(nèi)喝酒;

  7)擅自使用餐廳客用餐具;

  8)擅自張貼、涂改通告、文件;

  9)因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;

  10)無正當(dāng)理由不參加例會(huì)、培訓(xùn)、會(huì)議者;

  11)在同事中拉幫結(jié)派、惡語傷人者;

  12)因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;

  13)代客人在本店外購本店有售的商品,造成本店經(jīng)濟(jì)損失者;

  14)對(duì)所屬物品保管不善或造成丟失者;

  15)發(fā)現(xiàn)營私舞弊行為而又不及時(shí)上報(bào)者;

  16)未按規(guī)定時(shí)間查夜或查夜中有徇私者;

  17)對(duì)賓客不禮貌,與客人爭(zhēng)吵;

  18)在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。

  19)偷吃分店或客人的食物;

  20)未經(jīng)店長(zhǎng)允許私拿店內(nèi)公物使用者;

  21)在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,未造成事故;

  22)未定期進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)財(cái)務(wù)清算工作造成不便,情節(jié)較輕者;

  23)丟失出入庫單據(jù)或其它原始憑證,情節(jié)較輕者;

  24)違反操作規(guī)程,造成損失;

  25)所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者;

  (四)員工有下列行為之一者給予通報(bào)批評(píng)并處以xx分處罰:

  1)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動(dòng)或要求客人代辦私事;

  2)上班前飲酒,當(dāng)班飲酒或管理人員無應(yīng)酬當(dāng)班飲酒;

  3)未經(jīng)總公司行政人事部審批,私調(diào)員工工資;

  4)將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏;

  5)未經(jīng)批準(zhǔn)私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;

  6)打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人;

  7)向顧客索要小費(fèi)或其他報(bào)酬;

  8)盤點(diǎn)時(shí)未及時(shí)清理、檢查快過期食品,造成財(cái)產(chǎn)損失者;

  9)接受供貨商的宴請(qǐng)娛樂者;

  10)店長(zhǎng)違反工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán),造成較嚴(yán)重影響者;

  11)未嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;

  12)營業(yè)時(shí)間內(nèi)無正當(dāng)理由拒客者;

  13)擅自移動(dòng)或動(dòng)用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用;

  14)管理人員對(duì)員工投拆打擊、報(bào)復(fù);

  15)遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失;

  16)擅自越權(quán)打折、簽字;

  17)在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,造成較輕事故;

  18)保安人員擅離職守、造成損失;

  19)所犯錯(cuò)誤與上述條款相類似者;

 。ㄎ澹﹩T工有下列行為之一者給xx分以上處罰:

  1)對(duì)客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事;

  2)拒不執(zhí)行公司對(duì)其最終處罰決定;

  3)不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)工作安排;

  4)對(duì)違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;

  5)蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;

  6)在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,造成較重事故;

  7)所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者。

業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案8

  考核對(duì)象

  1、部門考評(píng)表針對(duì)店長(zhǎng)、店主廚或各部門的第一主管進(jìn)行考核;

  2、部門其他員工的考核由部門主管進(jìn)行考核。

  考核責(zé)任者

  1、對(duì)店長(zhǎng)、店主廚的考核:

  由區(qū)域績(jī)效考評(píng)小組進(jìn)行考評(píng),考評(píng)分占總分的80%,總管理處對(duì)店長(zhǎng)和店主廚的`考評(píng)占考評(píng)分的20%。

  2、對(duì)各店各部門第一主管的考核:

  由店長(zhǎng)及店主廚或區(qū)域進(jìn)行初評(píng),區(qū)域績(jī)效考評(píng)小組或總管理處進(jìn)行復(fù)評(píng),平均得分為考評(píng)者的最終得分。

  注:區(qū)域績(jī)效考評(píng)小組成員由區(qū)域副總和各職能部門主管組成。

  考核方式

  1、考評(píng)分?jǐn)?shù)滿分為100分。

  2、每項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)為最高分,被考評(píng)者未完成評(píng)估內(nèi)容以遞減方式減分,每檔10分。

  3、每季度部門主管的考評(píng)分加權(quán)平均后匯總至區(qū)域績(jī)效考評(píng)小組。

  考核結(jié)果等級(jí)

  1、以考核者的評(píng)分為標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過加權(quán)平均后得出的最終考核得分?己说梅址譃4個(gè)等級(jí)。詳見表:考核得分等級(jí)

  90一一100A(優(yōu)秀)

  80一一89B(良好)

  60一一79C(合格)

  0一一59D(不合格)

  2、各級(jí)員工連續(xù)二次考核結(jié)果為D,作降職處理。

  3、各級(jí)員工連續(xù)三次考核結(jié)果為D,作辭退處理。

  4、各級(jí)員工連續(xù)三次考核結(jié)果為A,一次性獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元。

  5、各級(jí)員工連續(xù)四次考核結(jié)果為A,一次性獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元。

  考核結(jié)果的應(yīng)用

  1、員工試用期考核;

  2、員工合同續(xù)簽考核;

  3、員工薪資調(diào)整;

  4、員工職位等級(jí)升降和崗位調(diào)配;

  5、獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)(需完成集團(tuán)制定的營業(yè)指標(biāo));

  6、績(jī)效改進(jìn)與培訓(xùn)計(jì)劃制定。

  門店獎(jiǎng)金計(jì)算方式

  各門店超額完成規(guī)定的.營業(yè)額和利潤指標(biāo),按照下表提取門店獎(jiǎng)金:凈利率8%-10%10%-12%12%-15%15%以上

  提獎(jiǎng)率5%6%7%8%

  說明:

  1、凈利率=當(dāng)月管理凈利÷當(dāng)月營收額;

  2、提獎(jiǎng)率為固定計(jì)算系數(shù),當(dāng)月可提取獎(jiǎng)金額=營業(yè)額的超標(biāo)部分×提獎(jiǎng)率;

  3、營收額指標(biāo)由區(qū)域根據(jù)集團(tuán)要求制定。

  獎(jiǎng)金的分配方式

  1、月獎(jiǎng)金必須保留每次發(fā)放額的10%作為該部門/店的公基金,公基金的使用必須事前獲得總經(jīng)理的許可。

  2、店長(zhǎng)或部門第一主管可獲得獎(jiǎng)金總額的20%,店主廚可獲得獎(jiǎng)金總額的15%,副店長(zhǎng)及副主廚或部門第二主管可獲得獎(jiǎng)金總額的10%,其他所有員工獎(jiǎng)金額為總獎(jiǎng)金額的55%。

  3、店長(zhǎng)及店主廚的獎(jiǎng)金發(fā)放,70%以績(jī)效獎(jiǎng)金形式,每月平均打入個(gè)人工資卡;余下的30%轉(zhuǎn)入公司為個(gè)人專立的獎(jiǎng)金賬戶,滿3年后按個(gè)人獎(jiǎng)金賬戶中的獎(jiǎng)金額度,公司一次性雙倍提取至個(gè)人工資卡。若店長(zhǎng)或店主廚未滿3年離職,則視為自動(dòng)放棄這部分獎(jiǎng)金,公司將不予補(bǔ)發(fā)。

  4、門店員工(除店長(zhǎng)、店主廚、副店長(zhǎng)、副主廚外)獎(jiǎng)金=門店總獎(jiǎng)金額的55%/總系數(shù)(員工人數(shù)*員工各級(jí)系數(shù))*個(gè)人系數(shù)*考核分%。

  注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索餐飲績(jī)效考核方案。

業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案9

  一、績(jī)效考核的目的

 、笨(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。

 、部(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

 、晨(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績(jī)效考核的基本原則

  ⒈客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

 、搽A段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

  三、績(jī)效考核周期

 、敝袑痈刹靠(jī)效考核周期為半年考核和年度考核;

 、矄T工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  ⒊月考核時(shí)間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月xx日開始,至下月xx日上報(bào)考核情況;

  季考核時(shí)間安排為⒊⒍月的每月xx日開始,至下月xx日上報(bào)考核情況;

  半年考核時(shí)間安排為xx月xx日開始,月xx日前上報(bào)考核情況;

  全年考核時(shí)間安排為xx月xx日至下一年度月xx日結(jié)束。

  四、績(jī)效考核的執(zhí)行

 、奔瘓F(tuán)成立績(jī)效考核委員會(huì),對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;

  ⒉中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

  ⒊員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

  五、績(jī)效考核方法

  ⒈中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。

 、脖救俗栽u(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jī),工作中存在的問題及改進(jìn)的'設(shè)想。

 、沉勘碓u(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。

 、锤鶕(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:

  第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%

  第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%

  第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×%+本季度考核分?jǐn)?shù)×%

  年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×%+年度考核分?jǐn)?shù)×%

  ⒌個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

  六、績(jī)效考核的反饋

  各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。

  七、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用

  人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。

 、备(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。

 、勃(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。

 、持袑痈刹康穆殑(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。

業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案10

  一、適用范圍:

  本辦法適用于郭氏企業(yè)全體員工

  二、考核原則:

  1公開、公平、公正的原則;

  2動(dòng)態(tài)績(jī)效考核的.原則;

  3主管領(lǐng)導(dǎo)考核與個(gè)人自我評(píng)價(jià)相結(jié)合原則。

  三、考核周期:

  1每一個(gè)自然月為一個(gè)考核周期,員工晉升以三個(gè)月為一個(gè)周期。

  2管理層增加每季度考核。

  四、考核內(nèi)容:

  考核內(nèi)容:工作績(jī)效、工作能力和工作態(tài)度三大項(xiàng)。

  1工作績(jī)效:由上級(jí)主管根據(jù)員工崗位主要工作內(nèi)容,提煉關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)。

  2工作態(tài)度:主要包括:工作紀(jì)律、責(zé)任心、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作四個(gè)方面。

  3具體考核細(xì)則見《各崗位月度考核表》、《員工晉升評(píng)審表》。

  五、績(jī)效工資比例:

  每位員工從工資總額中增加或拿出一定比例,作為績(jī)效工資考核浮動(dòng)。

  六、考核方法:

  1每位員工由部門主管直接考評(píng),協(xié)調(diào)部門主管參評(píng)。

  2每月5日前部門主管對(duì)員工進(jìn)行考評(píng),于7日將本部門全體員工考核表遞交總經(jīng)理匯總。

  3于10日交財(cái)務(wù)部計(jì)算工資。

  七、考核結(jié)果

  1考核分?jǐn)?shù)計(jì)算:

  2員工轉(zhuǎn)正后每三個(gè)月可以申請(qǐng)晉升工資一級(jí),依據(jù)前期績(jī)效考核結(jié)果,由人力資源部會(huì)同部門主管進(jìn)行評(píng)審。合格晉升者,當(dāng)月薪資體現(xiàn);不合格者,順延考核。連續(xù)三個(gè)月不及格,戒談并調(diào)薪或調(diào)崗。

  3年終獎(jiǎng)金依據(jù)全年績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行發(fā)放。

  4考核結(jié)束后,部門主管要進(jìn)行績(jī)效面談,把員工考評(píng)得分告知本人,并指出工作的成績(jī)和不足。

  八、其他

  本辦法從20xx年01月01日起執(zhí)行。

業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案11

  一、薪酬組成

  基本工資+崗位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+加班工資+個(gè)人相關(guān)扣款+獎(jiǎng)金

  1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定。正常出勤即可享受,無出勤不享受。

  2、崗位津貼:是指對(duì)生產(chǎn)組長(zhǎng)以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業(yè)技能突出的員工予以的津貼。

  3、績(jī)效獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作,公司對(duì)該崗位所達(dá)成的業(yè)績(jī)而予以支付的薪酬部分?(jī)效獎(jiǎng)金按基本工資的30%提取。

  4、加班工資:加班工資是指員工在雙休日、國假、及8小時(shí)以外為了完成額外的工作任務(wù)而支付的工資部分。

  5、個(gè)人相關(guān)扣款:

  扣款包括各種福利的'個(gè)人必須承擔(dān)的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。

  6、獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種獎(jiǎng)勵(lì),包括專項(xiàng)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。

  二、考核目的對(duì)生產(chǎn)車間員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。

  1、了解員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)。

  2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

  3、提高員工對(duì)企業(yè)管理制度的滿意度。

  4、激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。

  5、為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)

  三、績(jī)效考核對(duì)象

  1、已經(jīng)轉(zhuǎn)正的員工。

  2、實(shí)習(xí)員工、試用期員工、連續(xù)出勤不滿三個(gè)月的員工以及考核期間休假停職三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的員工不列為此次考核的對(duì)象。

  四、績(jī)效考核小組成員

  1、績(jī)效考核人員。績(jī)效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)為員工評(píng)分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門經(jīng)理參與并監(jiān)督考核過程。

  2、總經(jīng)理雖然不是本部門各崗位員工的最終評(píng)估人,但是保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。

  3、績(jī)效考核人應(yīng)做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。

  五、生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核內(nèi)容

  生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的分配比例如下表所示。

  生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核評(píng)分量表(見附表1)

  備注:

  1、上表中的“優(yōu)”“良”“中”“差”的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可參考“生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說明表”,最終得分不超過120分。

  2、在績(jī)效改進(jìn)中,員工合理化建議被驗(yàn)收并采納,則按照本企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)條例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。車間仍然加分,納入年終考核。

  3、在生產(chǎn)工作中,如違反企業(yè)技術(shù)質(zhì)量紀(jì)律,違反公司紀(jì)律條例三次以上的,均實(shí)施一票否決。

  生產(chǎn)車間員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說明表(見附表2)

  六、考核時(shí)間安排

  考核每月開展一次,考核時(shí)間為每月的最后5個(gè)工作日進(jìn)行。

  七、考核實(shí)施

  1、收集數(shù)據(jù):生產(chǎn)內(nèi)勤收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。

  2、考核實(shí)施:績(jī)效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對(duì)被考核人進(jìn)行考核。

  3、業(yè)績(jī)考核溝通:績(jī)效考核小組將考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行充分溝通,了解被考核人對(duì)考核結(jié)果的反饋意見。

  4、提交考核表格:績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交人力資源部。

  5、整理考核資料:人力資源部指定專人將考核結(jié)果整理歸類。

  6、核算薪酬:人力資源部根據(jù)員工考核得分計(jì)算上月員工工資數(shù)額,并提交至財(cái)務(wù)部。

業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案12

  1、目的

  1、1績(jī)效考核的目的是為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績(jī)效,達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。

  1、2考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)

  、獎(jiǎng)勵(lì)和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

  2、種類和適用范圍

  類別

  實(shí)施時(shí)間

  適用范圍

  月度考核

  該月結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)

  餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)

  備注:1、當(dāng)月休假時(shí)間較長(zhǎng)的員工,績(jī)效工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參見:4、6、2。

  3、月度考核職責(zé)

  3、1區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。

  3、2餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進(jìn)行考核。

  3、3全部考評(píng)中,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報(bào)批績(jī)效工資;負(fù)責(zé)考核資料的存檔。

  3、4考評(píng)表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

  3、5營運(yùn)部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。

  3、6副總裁、營運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。

  4、管理規(guī)定

  4、1實(shí)施原則

  4、1、1客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實(shí)際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

  4、1、2公平性:對(duì)同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  4、1、3公開性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。

  4、1、4對(duì)考評(píng)結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎(jiǎng)勵(lì)、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。

  如圖所示:

  1~34~9?~904~61~2

  注:每月aaa員工為1~3

  aa員工為4~9;

  a員工為80~90;

  b員工為4~6;

  c員工為1~2。

  餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計(jì)算總數(shù)內(nèi),副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計(jì)算比例

  4、2考核內(nèi)容和分值

  4、2、1月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度(如可靠性、主動(dòng)性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計(jì)劃性、創(chuàng)造性、解決問題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵(lì)下屬等能力)和成本意識(shí)等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。

  4、2、2崗位職責(zé)的`考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過程(即行為主導(dǎo)型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。

  4、2、3分值:XXX

  附加項(xiàng)

  月度考核:XXXXXXX

  4、2、4“附加項(xiàng)”的考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  l表彰加分:受到營運(yùn)部書面公開表揚(yáng)的個(gè)人,可得5分/次;受到公司書面公開表揚(yáng)的個(gè)人,可得10分/次。

  l處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書面警告者,得-8分/次。

  4、3考核權(quán)限

  4、3、1各管理人員負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬實(shí)施考核。

  4、3、2第二考核人對(duì)第一考核人的考核結(jié)果產(chǎn)生異議時(shí),應(yīng)與第一考核人溝通、達(dá)成共識(shí),但第二考核人擁有最后決策權(quán)。

  4、3、3第一考核人對(duì)第二考核人的最后決策無法接受時(shí),可以越級(jí)向上反映或可向人力資源部反映。

  4、4考核結(jié)果的計(jì)算

  4、4、1各單項(xiàng)內(nèi)容考核均采取得分法,各單項(xiàng)得分之和為該員工的考核成績(jī)。

  4、4、2考核成績(jī)分aaa、aa、a、b、c五個(gè)等級(jí):

  aaa:工作表現(xiàn)一貫卓越。對(duì)公司及餐廳做出卓有成效的貢獻(xiàn),并維持持續(xù)的高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最出色的工作表現(xiàn)者。

  aa:工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標(biāo)所期望的要求。員工對(duì)目標(biāo)能有效地作出反應(yīng),并根據(jù)情況予以調(diào)整,對(duì)公司及餐廳作出貢獻(xiàn),是餐廳中比較出色的工作表現(xiàn)者。

  a:工作表現(xiàn)符合要

  求及期望,能圓滿地完成任務(wù)。是餐廳中穩(wěn)定表現(xiàn)的成員。

  b:工作表現(xiàn)不能達(dá)到工作的要求和期望者被列為需要改進(jìn)的成員。

  c:工作表現(xiàn)無法令人滿意,員工很大程度上不能達(dá)到工作要求。

  各等級(jí)對(duì)應(yīng)分值見評(píng)估表格。

  4、1考核結(jié)果的應(yīng)用

  4、5、1試用期員工的月度考核結(jié)果作為其試用期滿能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

  4、5、2所有員工的月度考核成績(jī)分別與當(dāng)月工資中的浮動(dòng)獎(jiǎng)金支付比率掛鉤;詳見附表二。

  4、5、3考核成績(jī)與公司其它獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)定掛鉤。

  4、5、4考核成績(jī)作為評(píng)選“年度優(yōu)秀員工”依據(jù)之一;年度內(nèi),月度有一次以上(含一次)評(píng)估為b的,不得評(píng)為年度優(yōu)秀員工。

  4、5、5月度考核成績(jī)?yōu)椤癰”時(shí),第一次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評(píng)估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第二次“b”時(shí),再次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書》,為期30天,再次評(píng)估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第三次“b”時(shí),發(fā)出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補(bǔ)償。

  4、5、6月度考核成績(jī)?yōu)椤癱”時(shí),發(fā)出《離職通知書》,立即辭退并不做任何補(bǔ)償。

  4、2浮動(dòng)獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

  4、6、1正常出勤的員工,當(dāng)月的績(jī)效工資按4、5規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

  4、6、2當(dāng)月休假時(shí)間較長(zhǎng)的員工,按如下規(guī)定發(fā)放浮動(dòng)獎(jiǎng)金:

  l在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)休年假、補(bǔ)休假或其它有薪假達(dá)到或超過5天以上者,當(dāng)月評(píng)估級(jí)別不得超過a。

  l休工傷假者,按相關(guān)管理制度執(zhí)行。

  4、3考核結(jié)果的分析

  4、7、1績(jī)效考核完畢后,人力資源部應(yīng)于15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行歸檔、整理,并編寫《考核統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)告》,內(nèi)容包括:

  l各項(xiàng)結(jié)果占總?cè)藬?shù)的比例;各分店的考核結(jié)果是否均衡。

  l統(tǒng)計(jì)(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

  l是否有明顯的考評(píng)誤差出現(xiàn),及采取何種措施預(yù)防。

  4、7、2考核分析結(jié)果將作為制定和實(shí)施各項(xiàng)人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓(xùn)等的依據(jù)。

  4、4考核結(jié)果的反饋和投訴

  4、8、1員工如對(duì)考核結(jié)果有意見,可直接找部門負(fù)責(zé)人申訴;如對(duì)部門負(fù)責(zé)人的解釋不服,可找人力資源部申訴。

  5、附表

  附表一:考核權(quán)限

  附表二:考核等級(jí)所占人員比例與分值、工資、浮動(dòng)獎(jiǎng)金關(guān)系

  6、操作流程

  6、1月度考評(píng)流程:

  直接上司評(píng)估與第二考核人確認(rèn)與被評(píng)估人面談直接上司、第二考核人、被評(píng)估人簽名分店、人力資源部?jī)煞搅舸?/p>

  6、2副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組考評(píng)執(zhí)行日期:

  每月26日至下月3日直接上司、第二考核人完成與被評(píng)估人的考評(píng),當(dāng)月5號(hào)內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營運(yùn)部,8號(hào)內(nèi)由營運(yùn)部經(jīng)理交人力資源部。15日按考評(píng)結(jié)果發(fā)放考評(píng)月薪金及浮動(dòng)獎(jiǎng)金。

  6、3餐廳經(jīng)理/主管考評(píng)執(zhí)行日期:

  每月15號(hào)前直接上司、第二考核人完成與被評(píng)估人的考評(píng),當(dāng)月16號(hào)內(nèi)由區(qū)域經(jīng)理/主管上交營運(yùn)部,18號(hào)內(nèi)由營運(yùn)部經(jīng)理交人力資源部。15號(hào)發(fā)放考評(píng)月基本薪金,20號(hào)發(fā)放考評(píng)月浮動(dòng)獎(jiǎng)金。

業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案13

  為更好地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮護(hù)理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)按勞分配,根據(jù)護(hù)理人員績(jī)效積分來分配獎(jiǎng)金,特制定績(jī)效考核方案如下。

  一、考核原則

  結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況,對(duì)不同職稱層級(jí)、工作崗位、班次的護(hù)理人員給予不同的系數(shù),同時(shí)結(jié)合護(hù)理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對(duì)在崗護(hù)士進(jìn)行量化考核,根據(jù)實(shí)際工作動(dòng)態(tài)管理分配系數(shù),獎(jiǎng)懲罰劣,最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性。

  二、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容包括護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)控等方面。

  三、考核方法

  工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時(shí)間送病人根據(jù)時(shí)間段算分。

  工齡分:工齡x0.1。入院當(dāng)年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時(shí)聘用護(hù)士崗位也計(jì)入工齡,(以入院時(shí)間開始計(jì)算,中途請(qǐng)長(zhǎng)假者不算。)

  系數(shù):科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護(hù)士。入科時(shí)有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士,所有考核通過(含護(hù)理部及科室考核),試用期半年年后系數(shù)1.0;入科時(shí)無護(hù)士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢業(yè)生,所有考核通過,試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨(dú)值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨(dú)立勝任工作的0.5;新護(hù)士一年內(nèi)未通過考核者,降系數(shù)至0.5直至考核通過為止。其他護(hù)士系數(shù)1.0。

  職稱:工資體現(xiàn)。

  職務(wù):護(hù)士長(zhǎng)1.3,副護(hù)士長(zhǎng)1.1,未擔(dān)任職務(wù)的護(hù)士1.0。

  獎(jiǎng)勵(lì):(按獎(jiǎng)懲條例)

  懲罰:(按獎(jiǎng)懲條例)

  質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護(hù)理部質(zhì)控扣款)

  四、核算方法

  1.個(gè)人績(jī)效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數(shù)╳職務(wù)╳職稱。

  2.個(gè)人獎(jiǎng)金=護(hù)理組獎(jiǎng)金總數(shù)∕護(hù)理組績(jī)效總分╳個(gè)人績(jī)效總分。

  3.實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金=個(gè)人獎(jiǎng)金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎(jiǎng)勵(lì)

  五、護(hù)士工作獎(jiǎng)懲條例

  (一)懲罰條例

  1.勞動(dòng)紀(jì)律

  上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準(zhǔn),一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報(bào)醫(yī)院。上班時(shí)間未向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理,一次300元。

  未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請(qǐng)他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請(qǐng)假),不服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。

  上班干私活(打電話閑談、戴耳機(jī)聽音樂、手機(jī)上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

  上班時(shí)間在護(hù)士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

  在辦公場(chǎng)所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

  2.儀表與服務(wù)態(tài)度

  上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長(zhǎng)指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元,護(hù)理部質(zhì)控一次扣20元,上班時(shí)間吃早餐扣10元。

  與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護(hù)理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。

  病人或家屬投訴護(hù)士態(tài)度不好,經(jīng)核實(shí)無誤一次扣20元。

  工作人員上班時(shí)相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

  3.工作質(zhì)量

  未進(jìn)行財(cái)產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財(cái)產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者,追究當(dāng)事人責(zé)任,并按財(cái)產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財(cái)產(chǎn)按實(shí)際數(shù)扣除,100元以上財(cái)產(chǎn),則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

  未進(jìn)行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

  違反操作規(guī)程一次扣10元,因違反操作規(guī)程或護(hù)理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護(hù)理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等,并上報(bào)護(hù)理部。

  護(hù)理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護(hù)理文書涂刮一處扣2元;未及時(shí)書寫護(hù)理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時(shí)造成病歷上交延誤扣6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時(shí)簽名每處扣2元,造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯(cuò)誤且在核對(duì)時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元,每班下班前不查對(duì)醫(yī)囑或未查對(duì)出錯(cuò)誤者扣10元;護(hù)理部護(hù)理文書質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題,扣相關(guān)責(zé)任人10元∕處。

  各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責(zé)未按要求及時(shí)完成每次每處扣2元。

  發(fā)生一般差錯(cuò)每例扣60元,發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)每例扣100元,并上報(bào)護(hù)理部。造成科室或病人的經(jīng)濟(jì)損失的由責(zé)任人個(gè)人承擔(dān)。發(fā)生差錯(cuò)主動(dòng)上報(bào)的扣罰減半,隱瞞不報(bào)的'扣罰加倍。

  護(hù)理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現(xiàn)問題涉及到個(gè)人的,每人次扣10元。

  業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核),醫(yī)院操作考試不及格或補(bǔ)考一次扣20元。

  無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。

  質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。

  新護(hù)士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護(hù)士當(dāng)月考核成績(jī)不及格每項(xiàng)扣10元。

  (二)獎(jiǎng)懲條例

  參加護(hù)理部業(yè)務(wù)考試,理論成績(jī)90分(含)以上,操作95分(含)以上獎(jiǎng)勵(lì)10元,100分獎(jiǎng)勵(lì)30元。

  滿意度測(cè)評(píng)(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書面表揚(yáng)者每票加10元,個(gè)人收到錦旗或表揚(yáng)信加100元。

  及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,避免差錯(cuò)事故發(fā)生者每例加10元。

  第一作者在省級(jí)刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專著加30元;主持國家級(jí)課題每項(xiàng)加40元,主持省級(jí)課題每項(xiàng)加30元,主持市級(jí)課題(含校級(jí)課題)每項(xiàng)加20元。(護(hù)士長(zhǎng)不參與此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì))

  受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者,加40元,比賽獲獎(jiǎng)再按等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);院內(nèi)一等獎(jiǎng)加160元,二等獎(jiǎng)加100元,三等獎(jiǎng)加60元;院外一等獎(jiǎng)加200元,二等獎(jiǎng)加140,三等獎(jiǎng)加100元。

  全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。

  擔(dān)任新護(hù)士導(dǎo)師者每月加津貼20元。

業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案14

  一、目的

 、寮(lì)員工,獎(jiǎng)罰分明,提高員工、部門及公司整體績(jī)效;發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

 、娲龠M(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作。

 、缈(jī)效工資與年終獎(jiǎng)金的核算及發(fā)放提供依據(jù);為員工調(diào)薪、調(diào)崗、工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等提供依據(jù)。

  二、考核原則:

  ㈠自上而下的原則。

  ㈡明確公開的原則。

  ㈢客觀公正的原則。

 、杓皶r(shí)反饋的原則。

 、轶w現(xiàn)差別的原則。

  三、考核范圍

  本公司除計(jì)件工資員工外所有員工(總經(jīng)理除外)均適用本制度考核,計(jì)件工資員工適用《深圳XX時(shí)尚服飾計(jì)件員工考核制度》。

  四、考核機(jī)構(gòu)

 、骞芾砦瘑T會(huì)

 、惫驹O(shè)立管理委員會(huì),作為績(jī)效考核的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、仲裁機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)績(jī)效考核方案的審批、績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書的審批、考核結(jié)果的最終審批、考核申訴的最終裁定等。

 、补芾砦瘑T會(huì)由總經(jīng)理、公司廠長(zhǎng)、部門經(jīng)理、HRA總監(jiān)組成,管理委員會(huì)設(shè)主任1人,由總經(jīng)理擔(dān)任。管理委員會(huì)每月初召開一次會(huì)議,對(duì)上月考核情況進(jìn)行總結(jié),并對(duì)本月考核工作進(jìn)行安排,會(huì)議由管理委員會(huì)主任主持,管理委員會(huì)主任具有最終裁定權(quán)。管理委員會(huì)日常工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

 、嫒肆Y源部

  人力資源部是公司員工考核工作的組織實(shí)施機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查、申訴調(diào)解、總結(jié)等工作。

 、缙渌飨嚓P(guān)部門

  其他各相關(guān)部門是績(jī)效考核的具體實(shí)施者,負(fù)責(zé)部門內(nèi)員工績(jī)效考核的實(shí)施、考核結(jié)果的匯總、考核的反饋與溝通,以及參與對(duì)相關(guān)部門的考核。

  五、考核周期

 、备鞑块T內(nèi)部員工月度考核工作分別在每個(gè)月的1~5號(hào)進(jìn)行,考核結(jié)果應(yīng)于當(dāng)月的6號(hào)前上報(bào)人力資源部。部門月度考核工作在每個(gè)月的1~5號(hào)進(jìn)行,考核結(jié)果應(yīng)于當(dāng)月的6號(hào)前上報(bào)人力資源部。

 、踩肆Y源部對(duì)部門考核結(jié)果的匯總分析工作應(yīng)于每個(gè)月的.8號(hào)前結(jié)束,并把部門考核結(jié)果送交人力資源部作為核算員工績(jī)效工資的依據(jù)。人力資源部考核結(jié)果匯總、分析工作應(yīng)于每個(gè)月的9號(hào)前結(jié)束,并把員工考核結(jié)果送交管理委員會(huì)審批,管理委員會(huì)應(yīng)于當(dāng)月10前完成審批,并于當(dāng)月10號(hào)公布、應(yīng)用最終結(jié)果。

  六、考核的分工

  部門內(nèi)普通員工的績(jī)效考核由各部門負(fù)責(zé)人組織實(shí)施,各部門負(fù)責(zé)人或部門指定人員統(tǒng)計(jì)、匯總考核結(jié)果,匯總后報(bào)人力資源部審核。經(jīng)審核后的考核結(jié)果作為核算績(jī)效工資的依據(jù),交人力資源部備案。

  部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核由人力資源部組織實(shí)施并統(tǒng)計(jì)、匯總考核結(jié)果,人力資源部負(fù)責(zé)人考核結(jié)果由其主管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)、匯總,考核結(jié)果報(bào)管理委員會(huì)審批后,作為核算績(jī)效工資的依據(jù)并備案。

  七、員工年度績(jī)效工資計(jì)算

  部門負(fù)責(zé)人年度考核工資=部門負(fù)責(zé)人全年12個(gè)月考核工資的算術(shù)平均值×90%+部門負(fù)責(zé)人年終獎(jiǎng)金×10%

  普通員工年度總績(jī)效工資=普通員工全年12個(gè)月考核工資的算術(shù)平均值考核結(jié)果由人力資源部按考核周期向全公司公布。

  八、考核結(jié)果綜合應(yīng)用

  員工考核結(jié)果影響個(gè)人的月績(jī)效工資和年終獎(jiǎng);另外員工考核結(jié)果還會(huì)與將來的調(diào)薪、調(diào)崗、培訓(xùn)、工作指導(dǎo)、年終評(píng)優(yōu)等相聯(lián)系。

 、逭{(diào)薪

  年度考核總成績(jī)一次為優(yōu)秀者,工資在崗級(jí)內(nèi)晉升一級(jí)作為激勵(lì)。由人力資源部統(tǒng)一報(bào)管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。年度考核總成績(jī)?cè)谟?jì)算公司所有員工中排序?yàn)槟┪舱撸档鸵患?jí)工資。

 、嬲{(diào)崗

  調(diào)崗包括崗級(jí)變動(dòng)和輪崗。年度考核總成績(jī)一次以上(包括一次)為優(yōu)秀者,調(diào)崗時(shí)新的崗位工資數(shù)額不得低于原來的崗位工資數(shù)額,如員工提出調(diào)崗,不在本制度規(guī)定內(nèi)。年度考核總成績(jī)?cè)谟?jì)算單位所有員工中排序連續(xù)兩次為末尾者,進(jìn)行換崗,新的崗位工資數(shù)額級(jí)別必須低于原來的崗位工資數(shù)額。

 、缗嘤(xùn)

  通過員工業(yè)績(jī)或能力單項(xiàng)成績(jī),可發(fā)現(xiàn)員工能力和知識(shí)的不足,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)相應(yīng)培訓(xùn)項(xiàng)目。對(duì)考核成績(jī)持續(xù)表現(xiàn)優(yōu)秀者,可作為干部重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,增加相應(yīng)的培訓(xùn)。

  ㈣工作指導(dǎo)

  通過對(duì)部門和員工的績(jī)效考核,可以發(fā)現(xiàn)部門工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對(duì)性地提出改進(jìn)方法,使得部門和員工工作績(jī)效都能獲得不斷的'提高。

 、槟杲K評(píng)優(yōu)

  通過對(duì)部門和員工的績(jī)效考核,年度考核成績(jī)表現(xiàn)為優(yōu)秀的部門和員工,將直接具備公司年度評(píng)優(yōu)的候選人資格。

  九、獎(jiǎng)懲措施

  ⒈考核結(jié)果應(yīng)客觀公正,避免輪流坐莊、分?jǐn)?shù)平均化等情況的發(fā)生。

 、橙舭l(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評(píng)定明顯不符合實(shí)際情況的,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,按以下幾種情況處理:

  ⒊屬部門負(fù)責(zé)人責(zé)任的,扣發(fā)該部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月度績(jī)效工資的50%;

 、磳俨块T負(fù)責(zé)人和員工合謀的,扣發(fā)該部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月度績(jī)效工資的100%;扣發(fā)該員工當(dāng)月度績(jī)效工資的50%;

 、祮T工在考評(píng)過程中,發(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評(píng)定明顯不符合實(shí)際情況的,均可向管理委員會(huì)舉報(bào)。經(jīng)查實(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)考核作弊行為確有貢獻(xiàn)的人員,酌情獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人員舉報(bào)當(dāng)月度績(jī)效工資的30%。

業(yè)績(jī)績(jī)效考核方案15

  一、目的

  為充分調(diào)動(dòng)制造部員工工作積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,建立起以崗位為基礎(chǔ),以工作績(jī)效考核為核心的正向激勵(lì)機(jī)制,把員工的薪酬與崗位責(zé)任、工作績(jī)效密切結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,規(guī)范化shu。

  二、適用范圍

  適用于各制造部副經(jīng)理以下所有從事非計(jì)件制及計(jì)件制工作的員工。

  三、員工薪資構(gòu)成及分配辦法

  根據(jù)公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》相關(guān)規(guī)定,本部門員工薪資由職級(jí)工資、工齡工資、點(diǎn)工工資及各項(xiàng)福利補(bǔ)(津)貼三部分構(gòu)成,其中,職級(jí)工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。

  1.職級(jí)工資

  由各制造部制定內(nèi)部員工薪資定級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,結(jié)合崗位關(guān)鍵度、個(gè)人工作能力等考量因素,參照《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各制造部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》確定。

  1.1基本工資

  該部分以職級(jí)工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分,只與當(dāng)月員工個(gè)人出勤狀況相掛鉤。

  1.2考核工資

  以各制造部崗位性質(zhì)不同,該考核工資細(xì)分為非計(jì)件制考核工資和計(jì)件制考核工資兩大類,該部分不以職級(jí)工資總額的50%為限。各制造部自行制定部門內(nèi)考核實(shí)施細(xì)則。

  1.2.1非計(jì)件制考核工資

  原則上非計(jì)件制工作崗位應(yīng)依據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立周嚴(yán)性關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)予以考核。

  1.2.2計(jì)件制考核工資

  (1)計(jì)件制崗位應(yīng)在完成勞動(dòng)定額基礎(chǔ)上實(shí)施產(chǎn)量計(jì)件制考核。

  (2)公司根據(jù)各制造部當(dāng)月交庫計(jì)件產(chǎn)品的制造工資成本對(duì)各制造部計(jì)件工資進(jìn)行總額控制,并于每月底匯總當(dāng)月各制造部計(jì)件工資總額。酒類資料對(duì)由于各工序計(jì)件產(chǎn)量與各制造部交庫產(chǎn)量不一致造成的當(dāng)月各制造部計(jì)件工資總額與應(yīng)發(fā)計(jì)件工資總額不一致的情形,根據(jù)實(shí)際情況放在次月調(diào)劑。

  (3)各制造部根據(jù)各工序定額、計(jì)件單價(jià)和作業(yè)員當(dāng)天產(chǎn)量直接計(jì)算當(dāng)天個(gè)人應(yīng)得計(jì)件工資。計(jì)件制考核工資由生管部統(tǒng)計(jì)人員匯總并經(jīng)過核對(duì)后交人事、財(cái)務(wù)部門辦理工資發(fā)放事宜。

  2.點(diǎn)工工資

  各制造部接受暫時(shí)沒有計(jì)件單價(jià)的工作及其他臨時(shí)突擊性工作任務(wù)的,在合理安排勞動(dòng)定額前提下執(zhí)行3元/小時(shí)的點(diǎn)工工資,此項(xiàng)工資在計(jì)件工資外單獨(dú)報(bào)批。(此項(xiàng)工資從事非計(jì)件制作業(yè)的制造部員工不能享受)。

  3.工齡工資

  工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤,

  4.各項(xiàng)補(bǔ)(津)貼

  4.1全勤獎(jiǎng)

  為加強(qiáng)員工考勤管理,鼓勵(lì)員工出滿勤,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)本部門員工實(shí)行全勤獎(jiǎng)考核制度,該項(xiàng)津貼額度為30元/月,按公司規(guī)定每月分解為上、下兩半月考核。

  4.2交通補(bǔ)貼

  對(duì)各制造部從事計(jì)件制工作員工及從事跟班的非計(jì)件制工作員工發(fā)放每月30元的`乘車補(bǔ)貼,缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外,按1元/天扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。

  4.3營養(yǎng)補(bǔ)貼

  該項(xiàng)補(bǔ)貼結(jié)合崗位特殊性只適用于部分計(jì)件制工作崗位,具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為lamp線配膠員、封裝作業(yè)員、display線配膠員、壓pcb作業(yè)員:30元/月;lamp線封裝領(lǐng)班、品管、display線其他封裝人員:15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎(jiǎng)外,須以實(shí)際缺勤天數(shù)扣發(fā)本項(xiàng)補(bǔ)貼。

  注:此項(xiàng)補(bǔ)貼包含在各制造部當(dāng)月交庫計(jì)件產(chǎn)品制造工資成本總額之中,公司不另行發(fā)放。

  4.4夜班補(bǔ)貼

  該項(xiàng)補(bǔ)貼由制造部發(fā)放,適用于從事計(jì)件制工作夜班員工,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:凌晨1點(diǎn)后3元/班,凌晨4點(diǎn)后5元/班。

  4.5加班補(bǔ)貼

  該項(xiàng)補(bǔ)貼由制造部發(fā)放,適用于需加班從事計(jì)件制工作的手動(dòng)工序員工,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是:2元/小時(shí)。

  4.6病假補(bǔ)貼

  根據(jù)國家及公司相關(guān)規(guī)定對(duì)正常辦理病假手續(xù)并能提供有效診斷證明的員工給予病假工資待遇,

  4.7公假補(bǔ)貼

  凡國家規(guī)定的各種公假,如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等,在履行公司規(guī)定手續(xù)后,可依據(jù)相關(guān)規(guī)定享受24元/日的公假補(bǔ)貼。

  四、試用期員工薪資待遇規(guī)定

  處于試用培訓(xùn)期內(nèi)員工,在其通過試用考察期后,其試用期薪資級(jí)別原則上依據(jù)其個(gè)人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與考核原則》之2.10《各制造部崗位、職級(jí)及薪資范圍表》在末 級(jí)內(nèi)確定;在此期間內(nèi),除可依規(guī)定享受學(xué)歷與職稱津貼外,不享受任何其它形式的補(bǔ)(津)貼待遇,但從公司內(nèi)其它部門調(diào)進(jìn)本部門試用培訓(xùn)、此前已通過進(jìn)廠試用的情形除外。

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