市場營銷策劃【熱門】
市場營銷策劃1
隨著化妝品市場傳統(tǒng)格局的定型,各化妝品企業(yè)開始尋求新的市長/市場突破點。進入營銷革命3。0時代后,為了應對80后新生代消費群的崛起,道具類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的契機,有人將xx年稱為化妝品的“類別元年”。經(jīng)過道具類、道具類位置、專業(yè)化服務,將中國化妝品競爭帶入新階段。
對此,北京入均世紀營銷企劃機構首席專家林立軍指出,近年來化妝品市場上不缺乏道具類化妝品的成功,像美容、面膜、創(chuàng)新營銷一樣,使道具類實現(xiàn)了大市場。但是像今天一樣,各大化妝品品牌從未將過去的“小”市場視為“大未來”。對此,林立軍認為,控制好道具類化妝品營銷,就是控制化妝品市場的未來。接下來的五個關鍵是道具類營銷成功的優(yōu)先事項。
首先,專業(yè)定位在于消費者群體的活躍細分。
出現(xiàn)道具類化妝品的原因主要來自消費者的分化和隨之而來的特殊消費群。因此,敏感的化妝品企業(yè)決定通過市長/市場細分抓住新的消費需求,然后為創(chuàng)新的特定需求提供產(chǎn)品和服務。
我們要強調(diào)的一點是,道具類的根源不是企業(yè)冥想的結果,而是部分活躍的細分消費人群——來自追求創(chuàng)新前衛(wèi)時尚的生活方式。有獨特的生活態(tài)度。對新事物的理解能力很強,對某些新事物具有意見領袖的潛力。因此,他們潛在的消費訴求將通過無處不在的自媒體,特別是網(wǎng)絡傳播給媒體,最終企業(yè)圍繞他們獨特的需求,完成產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新,最終以這一部分為中心對消費群進行細分和服務。同時,這一部分具有較強意見領袖氣質(zhì)的活躍消費群進一步影響其他同類消費群,形成小品類的大市場。
當然,不是所有道具類都是革新的結果。很多道具類化妝品過去消費不活躍,但經(jīng)過必要的革新,可以迅速激發(fā)消費群的消費意愿。
以脫毛類化妝品為例,脫毛類突破的關鍵在于突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念。新生代消費群已經(jīng)將這種美麗的方式作為現(xiàn)有美的一部分,許多新生代消費群離不開脫毛類化妝品。所以,當我們面對這種活躍的細分消費群體時,首先要擺脫傳統(tǒng)脫毛化妝品消費人群的定位,重新定位為具有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群體,然后再做以下兩點,基本上就能獲得必要的成功?梢约訌娚罱佑|點的創(chuàng)意營銷,重新樹立脫毛=美的觀念。
第二,突破傳統(tǒng)營銷模式創(chuàng)新。
事實上,我們都在說明化妝品領域道具類意味著突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統(tǒng)營銷模式。這是道具類化妝品營銷成功的第一個創(chuàng)新前提。
如上所述,很多道具類化妝品不是憑空出現(xiàn)的,而是已經(jīng)存在的,但由于各種因素,道具類化妝品沒有得到足夠的重視或在市場上形成必要的規(guī)模,也不會引起更多化妝品企業(yè)的關注和追隨。但是現(xiàn)在不一樣了。第一,化妝品營銷競爭要求化妝品企業(yè)能夠提供更加差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務。另一方面,整個營銷環(huán)境以化妝品企業(yè)經(jīng)營道具類化妝品為契機,包括消費者市長/市場環(huán)境、消費渠道環(huán)境、營銷傳播環(huán)境等,變得更加豐富和便利,特別是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷模式,提供了廣闊的`想象力空間。
對道具類化妝品營銷實踐的研究表明,以下道具類化妝品營銷模式創(chuàng)新是普遍的。
1、“極度快速消化”營銷模式。
對于快消品化妝品,快速去除特征比較突出,但很多經(jīng)營道具類化妝品的企業(yè)將道具類化妝品的快速消化特征最大化,稱之為極度快速消化。這種營銷模式甚至沖擊或改變傳統(tǒng)化妝品的營銷模式,同時直接沖擊或改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型的例子是未即時面膜。未即刻之前出現(xiàn)了面膜道具類,miyo面膜銷售模式從盒子銷售轉移到了單件銷售,面膜產(chǎn)品完全可以實現(xiàn)“快速消化”。不僅能在短時間內(nèi)提高面膜類別銷售量,還能把面膜類別提升到“縮短會員會費周期”的重要位置,使未即時成為每年銷售10億韓元的巨無霸面膜
2、“伴隨”營銷模式。
化妝品是具有非常個性化消費特征的產(chǎn)品,道具類化妝品也是如此。部分道具類化妝品就是抓住這種消費特點,將營銷推向極致,為不同的化妝需求提供超細分的產(chǎn)品,使道具類化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費,這就是“陪伴性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求觸發(fā)了品牌的類別細分,與其他類別相比,化妝棉屬于道具類,但消費者的各種需求依然存在。因此,小品類也要細分,同樣要進取,做到“小而美”,滿足不同消費者的需求,更符合市場的需求。據(jù)悉,除了基本的化妝棉外,麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國市場開創(chuàng)了化妝棉的“變形”時代。不同的皮膚用途不同,化妝棉分類更加細致,適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長/市場需求。
3、渠道創(chuàng)新營銷模式。
隨著電子商務的發(fā)展,網(wǎng)絡營銷渠道對化妝品營銷越來越重要。一些道具類化妝品品牌通過網(wǎng)絡營銷渠道準確地捕捉到細分的消費群體,開辟了網(wǎng)絡營銷模式。當然,道具類化妝品也采用O2O營銷模式。即使仍然集中在傳統(tǒng)營銷渠道上,道具類化妝品品牌也會進行目標渠道創(chuàng)新,以確保道具類大型市場的特點。以美容化妝工具的營銷頻道為例,可以走好幾條腿。也就是說,制造商可以直接與國內(nèi)大型連鎖和地方強勢連鎖合作,其他地方的缺點和小連鎖可以交給代理商運營。這樣就能為新品牌迅速打開市場、迅速還錢、樹立品牌形象、全面向市場推出下一個產(chǎn)品奠定良好的基礎。同時,化妝工具可以采取多種途徑。例如,飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。
第三,專注創(chuàng)新,打造極致產(chǎn)品
進入營銷革命3。0時代后,用純營銷手段提高營銷業(yè)績是不現(xiàn)實的。就像過去的化妝品產(chǎn)品是通過概念化的營銷實現(xiàn)的一樣,在應對80后90多歲的新一代消費群時,似乎顯得無能為力;瘖y品營銷企劃專家林立軍對純粹的營銷技巧性“忽悠”消費者的營銷行為感到反感。他認為,作為化妝品的道具產(chǎn)品,應該更有效地滿足細分消費層獨特的消費需求。為此,道具類化妝品要做好持續(xù)的技術革新,打造極致產(chǎn)品。
有人認為技術革新是一個漸進的過程,對于快消品中的道具類化妝品,操作可能不容易,甚至有人說:“我們的產(chǎn)品一直堅持一貫的質(zhì)量,我們的產(chǎn)品過段時間不是應該換食譜嗎?”提出。在這方面,很多人認為持續(xù)的技術革新和制造極致產(chǎn)品對快速消費品來說更難。甚至對道具類化妝品來說也更難理解。但我認為,道具類化妝品完全可以實現(xiàn)持續(xù)的技術革新、極限產(chǎn)品、產(chǎn)品迭代。如果企業(yè)真的做到這三點,道具類化妝品將牢牢抓住細分消費群。否則很快就可以被其他道具類品牌取代。事實上,這是筆者一直倡導的關于傳統(tǒng)企業(yè)營銷的網(wǎng)絡思維的重要資料。
因此,化妝品營銷企劃專家林立軍認為,以道具類化妝品的戰(zhàn)略成功為前提,集中力、極致、反復,特別是初創(chuàng)型道具類化妝品品牌更為重要。今后各行各業(yè)都可以實現(xiàn)這種產(chǎn)品創(chuàng)新理念。消費者本月使用的護膚霜是上月該產(chǎn)品的重復產(chǎn)品,消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重復產(chǎn)品,快消品也可以幾個月、半年或一年重復一次產(chǎn)品,為消費者提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品。
四、新媒體整合營銷傳播
道具類化妝品的營銷推廣與其說是營銷傳播,不如說是營銷互動。我們可以從兩個方面看到道具類化妝品的整合營銷傳播。第一,在營銷溝通渠道上,道具類化妝品傾向于創(chuàng)造新的媒體渠道進行溝通。其次,在營銷傳播資料中,建立企業(yè)和消費者共同配置的數(shù)據(jù)制造平臺,充分發(fā)揮消費者的進取心和參與性,營造互動的營銷傳播氛圍,使營銷傳播資料更加準確和互動。
通過以新媒體為主的整合營銷傳播,將道具類化妝品及品牌打造成強大的消費體驗,提高道具類化妝品及品牌與細分對象消費群之間的粘性。針對道具類化妝品及品牌消費體驗,北京“入世世紀”營銷策劃機構過去曾進行過市長/市場調(diào)查,綜上所述,主要從兩個方面帶來完善的消費體驗,將打造強大的品牌資產(chǎn)。
1、線下營銷推廣深入人心。化妝品是最重視線下消費體驗的,道具類化妝品更是如此。
什么樣的消費體驗更適合道具類化妝品應對的消費人群?一般來說,離線舉行的營銷活動無法到達所有方面;旧峡梢酝ㄟ^營銷活動實現(xiàn)點對點,主要是通過活動的影響力實現(xiàn)營銷傳播。大部分消費者不會直接帶來完美的消費體驗。道具類化妝品需要細分消費層,經(jīng)過“未化妝達人秀”等類似活動,幾乎沒有達到預期的營銷目標。這時,我們進行營銷的O2O模式運營可能會取得意想不到的效果。首先,通過在線新媒體(如微博、微信、社區(qū)等)發(fā)布線下營銷活動公告,以免費參與獲得消費體驗為目標,可以迅速收集消費者的入店體驗。一旦這種免費體驗成功,就可以基本成為忠實的消費者,為實體店聚集穩(wěn)定的忠實消費群體。
2、網(wǎng)絡營銷增加參與。
在線營銷的情況是,除了發(fā)表線下營銷活動,吸引消費者參加線下營銷體驗活動外,更多的功能是讓消費者參與營銷活動,將目標消費層培養(yǎng)成重要的營銷群體。道具類化妝品在這方面有很強的優(yōu)勢。與道具類產(chǎn)品本身和品牌訴求特性相關,更容易吸引消費者的積極參與性,在這個營銷過程中給消費者帶來強大的榮譽和成就感。這就是我們常說的通過網(wǎng)絡等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立往往使消費者確信,她或他們不僅能使時尚領袖、意見領袖、網(wǎng)絡傳播更加主動和有說服力,還能培養(yǎng)出具有相當品牌粘性的消費階層。
五、與消費者完美融合的特色服務
強調(diào)道具類化妝品營銷服務的理由主要是,要包含兩個重要的資料:——和消費者的完美融合和特色。長期的化妝品營銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營銷服務已經(jīng)不能滿足營銷革命3。0時代的要求。一些企業(yè)利用這種服務起到部分作用,但對道具類化妝品,與其做傳統(tǒng)的營銷服務,不如不做。要有與消費者完美融合的特色服務。
例如,傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、供應的護膚美容秘訣、發(fā)送化妝品禮物名稱等傳統(tǒng)化妝品營銷服務形式似乎過時了。綜上所述,新的營銷革命3。0時代,道具類化妝品營銷服務具體如下。從客戶服務變更到即時互動、全面服務到按需服務,參與性服務使企業(yè)和消費者能夠共同服務。
1、客服變更:從你問的問題到即時互動。傳統(tǒng)的顧客服務一般采用消費者提問顧客服務職員回答的模式,此時此刻這種顧客服務模式只能顯得有些落后和被動。對于傳統(tǒng)化妝品,看起來非常不適合道具類化妝品,所以為道具類化妝品建立了即時、互動的朋友顧客服務模式?头藛T不再是問題解決者,而是消費者的專家型朋友。他們可以開始討論可能存在的疑問或問題。通過微博、微信等新媒體,使消費者能夠解決朋友之間聊天中可能出現(xiàn)的疑問或問題。這種顧客服務模式大大拉近了企業(yè)和消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關系,而是通過相互交流提高了消費價值和消費體驗。
2、從綜合服務到按需服務。傳統(tǒng)化妝品顧客服務不是很有針對性,道具化妝品的出現(xiàn),營銷環(huán)境的變化,所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務,根據(jù)消費者的需求進行有針對性的營銷服務是道具化妝品細分的核心服務需求。對于道具類化妝品,企業(yè)提供營銷服務,改變過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使營銷服務更加針對性和個性化。
3、參與服務使企業(yè)和消費者能夠共同服務。道具類化妝品的特色營銷服務的重要一點是與消費者的完美融合。這種融合的主要手段是引進消費者創(chuàng)造價值,提高消費者營銷服務的參與性,改變企業(yè)單獨完成過去營銷服務的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費者一起組建營銷服務團隊。他們通過企業(yè)的專業(yè)性和消費者的消費經(jīng)驗,共同構建營銷服務知識結構,完成對消費者的特色服務。這對道具類化妝品很重要。
通過對上述三個服務特點的說明,可以看出道具類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)迅速增長的營銷環(huán)境相適應,同時也與新一代消費群的消費習慣和消費心理相關,對道具類化妝品營銷服務提出了新的要求和挑戰(zhàn),為具有創(chuàng)新能力的道具類化妝品品牌提供了機會。
結束語
化妝品業(yè)界人士提出“道具類、大智慧”的營銷戰(zhàn)略,經(jīng)過獨特的營銷戰(zhàn)略,期待在化妝品、道具類營銷上取得突破;瘖y品營銷企劃專家林立軍認為,隨著新一代消費群的進一步崛起,包括70多歲的人在內(nèi),70、80、90、00多歲的人組成了4多歲的新一代消費群,深受互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響。這部分消費者層的營銷正在發(fā)生巨大變化,平臺戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維等新概念和理念正在改變傳統(tǒng)企業(yè)。對化妝品行業(yè)來說,未來很有可能發(fā)展成“道具類、大勢”,化妝品大類別將逐漸減少或降低市場份額,越來越多
市場營銷策劃2
企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠是企業(yè)最關心的問題,當然,只有企業(yè)能夠生存下去,才有發(fā)展的可能,要是連生存都成了問題,發(fā)展也就無從談起!既然企業(yè)要生存,就必須發(fā)展,對市場了解的多少也在很大程度上左右著企業(yè)生存的基本。做好市場營銷對企業(yè)的發(fā)展很有重要性!
市場營銷方案策劃書內(nèi)容:新產(chǎn)品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,營銷方案策劃書運作如下:
一、活動主題
關愛家庭你我他——抽獎大奉送。
二、活動時間
新產(chǎn)品導入期。
三、活動目的
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點。
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場熱點、社區(qū)熱點、城市熱點。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動內(nèi)容
一)商場內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的`促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監(jiān)控概念,強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎專柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定)。大獎為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專柜旁設立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有x個,其它則是白色球xx個。一個問題卡片集,里面有xx張問題卡片(最好準備工作xx張)。
4)規(guī)則:答對問題即可抽獎。抽獎機會僅有一次。抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎。xx%中獎,天天有大獎。
4、消費監(jiān)控產(chǎn)品進入商場dm。
5、現(xiàn)場pop廣告。
原則:簡潔體現(xiàn)消費監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動信息。
二)商場外sp:
1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè);驋靸蓷l豎幅,由頭:“祝xx公司x月出口行業(yè)第一”!白x消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”。
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷:
本社區(qū)促銷方案應視當?shù)厍闆r來進行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動,相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇x家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復制,然后進行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷定位
在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當?shù)刂虚g商的整體實力,品牌形象。體現(xiàn)制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業(yè)性。體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化。體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
市場營銷策劃3
摘要:
營銷戰(zhàn)略對于企業(yè)是至關重要的,企業(yè)的市場營銷就是通過對于企業(yè)的市場進行定位,發(fā)掘市場需求,贏得消費者的信任。在企業(yè)制定自身的營銷策略的過程中要以市場的需求為導向根據(jù)企業(yè)自身的情況和外部的條件建立相應的營銷策略。通過轉變營銷的策略和方式來促進企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率。
關鍵詞:
企業(yè);市場營銷;戰(zhàn)略;創(chuàng)新;對策
成功的市場營銷是企業(yè)能夠立足長遠發(fā)展的根本,它承載著社會信任和責任的使命,在獲得社會效應的同時達到共贏,成功的市場營銷始終貫穿于整個企業(yè)的管理中,F(xiàn)代企業(yè)開拓新市場有多重途徑,比如利用人脈關系做營銷,以提供服務的方式或過程進行營銷,倡導綠色環(huán)保營銷,資源整合的方式營銷等,這些方法都非常有效。市場營銷在考慮供求關系的前提下通過社會所能接納的方式,提供自己的特色產(chǎn)品。
一、市場潛能的發(fā)掘與品牌的建立
在殘酷的現(xiàn)代市場經(jīng)濟競爭中,企業(yè)要根據(jù)自己的特色和各種中介傳媒等途徑樹立企業(yè)的形象,以最快的速度和最大范圍內(nèi)獲得社會各界對本企業(yè)產(chǎn)品認同。在樹立品牌意識時,就要不斷的對本品牌承擔起相應的社會責任,節(jié)約資源,減少污染,增加本產(chǎn)品的安全程度,向消費者提供合理的滿意的商品及商品服務。企業(yè)的全體員工應竭盡全力共同合作,隨時應對市場的突發(fā)事件,調(diào)整營銷方案,適應市場中不同習慣的顧客和對手的競爭。
二、通過整合市場優(yōu)勢資源,實現(xiàn)企業(yè)的最大限度的增值
企業(yè)的市場營銷不單單是營銷部分的事情往往需要整個企業(yè)的發(fā)展模式作為戰(zhàn)略支撐,在這個過程總要以產(chǎn)品的發(fā)展為載體,通過較低的投入來力圖獲取較高的回報,在進行產(chǎn)品銷售或者是價值傳遞的過程中,使得企業(yè)通過產(chǎn)品的銷售實現(xiàn)最終的盈利并在這個過程中實現(xiàn)企業(yè)最大化的利益。在企業(yè)進行產(chǎn)品研發(fā)的過程中要注重產(chǎn)品的品牌效應,最大限度的開發(fā)出能夠滿足市場需求并且成本低廉的產(chǎn)品。隨著企業(yè)之間的競爭越來越白刃化和用戶對于產(chǎn)品的需求越來越多樣化,產(chǎn)品使用上也是越來越復雜,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展人們生活水平的日益提高,我國人們對于消費的需求也在悄然的發(fā)生著變化,這就要求企業(yè)根據(jù)市場消費的需求的變化進行實時的創(chuàng)新以迎合消費者的需求。所以從這個角度來講營銷對于企業(yè)是非常關鍵的一個環(huán)節(jié)。對于企業(yè)來講必須要對自身所面對的營銷的環(huán)境有一個清晰明了的認識,采用合理的手段來應對營銷過程中的各種威脅和挑戰(zhàn)。隨著知識經(jīng)濟時代的到來品牌對于一個企業(yè)來講發(fā)揮著越來重要的作用。在營銷的過程中產(chǎn)品的服務也是一個至關重要的環(huán)節(jié),不僅關系到企業(yè)的利益也關系到消費者的利益。所以在這個過程中要對傳統(tǒng)的營銷方式進行改變,對于傳統(tǒng)的方式進行整合,來積極的面對市場,通過合理的應用營銷手段來實現(xiàn)最為有效的營銷,在這個過程中要對營銷的資源進行重新的整合,實現(xiàn)產(chǎn)品的最大增值。
在進行企業(yè)的營銷策略制定的過程中首先要對企業(yè)的營銷的目標進行明確。企業(yè)應該根據(jù)市場的現(xiàn)實情況,然后建立相應的營銷團隊、市場信息手段以及相應的管理體系,明確營銷過程中各個部分負責的環(huán)節(jié),將銷售的團隊以及銷售的信息以及管理有效的整合起來,在借助企業(yè)綜合實力的基礎上,以最大的程度來占有市場,從而達到預期的營銷目標。作為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)部門來講只有研發(fā)制造出負荷市場需求的好產(chǎn)品來才能得到市場的任何最終才能夠產(chǎn)生企業(yè)的利潤與價值,作為營銷部門來講就必須深層次展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢。通過在市場上進行宣傳可以在一定程度上提高產(chǎn)品的知名度,能夠獲取消費者對于該產(chǎn)品一定的信任,認識到產(chǎn)品優(yōu)秀的性能的同時也認可產(chǎn)品的價格。
三、轉變觀念建立新的有效的營銷模式和體系
營銷具有一定的市場規(guī)律,企業(yè)的營銷部門的營銷和消費者的消費心理以及消費行為都存在一定的關系,這兩者是相互影響的,也就是消費者的消費行為和心里會對營銷部門的營銷產(chǎn)生一定的影響,反過來營銷者的營銷也會對消費者的消費心理產(chǎn)生一定的影響使得消費得到促進。要了解市場的營銷的規(guī)律,不僅要明確產(chǎn)品的消費市場有多大,還要明白市場的增長以及市場的占有率的變化,消費市場的變化以及企業(yè)的競爭者所占有的市場的份額,作為企業(yè)的營銷者要做到對這些因素了解的十分清楚。隨著市場環(huán)境的不斷變化以及消費需求的不斷變化,這使得傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能夠滿足市場變化,最為企業(yè)自身來講要根據(jù)市場的不斷變化和企業(yè)競爭對手的不斷變化來改變自身的營銷模式。
作為企業(yè)來講應該以滿足消費者的需求對基礎,然后根據(jù)市場的變化以及消費者需求的變化,來采取相應的市場營銷策略來占據(jù)市場的一定的份額。隨著產(chǎn)品生產(chǎn)率的大大提升市場已經(jīng)由初始的賣方市場轉變成為了買方市場,消費者的需求質(zhì)量在不斷的提升,消費者的需求也在朝著多層次多樣化的方向發(fā)展。作為企業(yè)的營銷部門必須和企業(yè)的生產(chǎn)和研發(fā)部門向結合來反饋市場的需求來對產(chǎn)品進行適當?shù)恼{(diào)整。營銷的各種因素之間不是孤立的而是相互影響的,并且企業(yè)中的營銷因素和非營銷因素之間也存在著千絲萬縷的練習在互聯(lián)網(wǎng)技術不斷發(fā)展的今天,在營銷的時間或者是方式上,都是對傳統(tǒng)的營銷方式的一個徹地的顛覆。
在這過程中要加強對于市場變化的認識,然后通過這些認識和理論來對市場營銷的實踐進行引導。只有在產(chǎn)品上迎合消費者的需求、了解消費者的購買的動機和心里,才能夠最大限度的提高產(chǎn)品的銷售,從而實現(xiàn)企業(yè)既定的營銷的目標。企業(yè)的營銷水平在很大程度上會受到社會經(jīng)濟以及文化和營銷觀念的影響。在很大程度上營銷的競爭不僅僅是產(chǎn)品本身的競爭,而且還和產(chǎn)品生產(chǎn)的成本是密切相關的。在營銷的`過程中,消費者對于產(chǎn)品的態(tài)度并不是從一而終的,如果哪些產(chǎn)品具有加高的性價比或者是更能夠滿足其自身的需求,就會轉向這些產(chǎn)品。市場營銷手段和技術的發(fā)展能夠有效的促進經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)的市場營銷具有一定的規(guī)律性,這種規(guī)律性體現(xiàn)在企業(yè)以市場的需求和消費者的需求為導向生產(chǎn)產(chǎn)品以及采用一定策略宣傳產(chǎn)品消費產(chǎn)品的行為。隨著知識經(jīng)濟時代的到來作為企業(yè)來講更加注重其產(chǎn)品文化的宣傳,將企業(yè)的文化和消費者需求進行完美的融合,滿足消費者需求或者是創(chuàng)造出消費者的需求來提高自身產(chǎn)品占有率的一種行為。市場需求也就是將產(chǎn)品的銷售的情況和當?shù)氐目赡軡撛诘淖畲蟮南M量。市場的營銷在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時也最大限度的滿足的消費者的需求。
最為企業(yè)來講應該將產(chǎn)品的營銷放眼更為廣闊的市場來根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境來制定適合企業(yè)自身的營銷策略。在商品經(jīng)濟發(fā)展繁榮的今天影響市場營銷的各個因素是相互聯(lián)系的。所以在營銷的過程中一定要做好各個因素之間的協(xié)調(diào)和溝通,通過各個因素之間的協(xié)調(diào)和溝通使得影響營銷的各個因素在協(xié)調(diào)統(tǒng)一的作用下使得市場的營銷效果達到最好。在企業(yè)進行市場營銷的過程中,首先要對企業(yè)所面臨的營銷的環(huán)境進行整體的分析,力圖掌握整個市場的特點。通過生產(chǎn)出滿足消費者需求的產(chǎn)品并且給予消費者最大的實惠使得企業(yè)贏得消費者的青睞。
從而實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率。在這個過程中企業(yè)的文化對于市場營銷也具有非常重要的作用在市場營銷的過程因該巧妙的將企業(yè)的文化和產(chǎn)品以及市場的營銷結合起來才能夠實現(xiàn)效果較好的營銷。
四、結語:
隨著我國人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,人們對于產(chǎn)品需求已經(jīng)呈現(xiàn)越來越多元化的趨勢。并且隨著互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術的發(fā)展我國的營銷模式也在悄然發(fā)生著變化。本文以此為基礎對于我國企業(yè)的市場營銷的中市場潛能的發(fā)掘、市場品牌的建立,市場營銷資源的整合以及協(xié)調(diào)進行了研究,然后提出了企業(yè)營銷創(chuàng)新的途徑和對策。
參考文獻:
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[2]王波.市場營銷人員核心能力體系研究[J].中國市場.20xx(49)
市場營銷策劃4
摘要:隨著社會的發(fā)展和市場競爭的加劇,市場營銷變得越來越復雜。第二次中央新疆工作座談會的召開及絲綢之路經(jīng)濟帶戰(zhàn)略的提出,使南疆進入了跨越式發(fā)展的重要歷史時期,對南疆高校也提出了新要求;诖,本文研究參與式教學法在南疆高校市場營銷教學中的應用并提出建議。
關鍵詞:參與式教學法;南疆高校;市場營銷
隨著國家經(jīng)濟體制的改革,社會的經(jīng)濟上升到了一定的高度,市場營銷的發(fā)展越來越困難。因此,在教育體制改革的背景下,高校市場營銷教育面臨著改革的局面。南疆高校作為南疆的軸心組織,如何通過改革壯大與發(fā)展本身,并提高南疆市場經(jīng)濟,是一個值得思考的問題。所以,在南疆高校中,教師和學生都應該注重市場營銷的培養(yǎng),不斷加強自身的學習。
一、參與式教學法的概念
參與式教學法是一種合作式或協(xié)作式的教學方法,需要全體師生共同建立民主、和諧、熱烈的教學氛圍,讓不同層次的學生都擁有參與和發(fā)展機會的一種有效的學習方式,其目的主要是為了讓所有學生都能夠積極主動地參與到學習中來。同時,這種教學方式能很好地幫助學生深刻領悟和掌握所學的知識,能夠使學生將這種知識運用到實踐中。
二、參與式教學法在南疆高校市場營銷教學中的應用策略
1.南疆地區(qū)屬于少數(shù)民族聚集區(qū),且經(jīng)濟發(fā)展相對落后,一些偏遠的`鄉(xiāng)村地區(qū)基礎教育更為落后。參與式教學法的應用,適用于南疆高校市場營銷教學的過程中,可以幫助南疆地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
樹立教學新理念,明確教學目標傳統(tǒng)的教學模式是教師講臺上講課,學生在下面聽講,很少有互動的過程,而參與式教學法的應用需要調(diào)動全體師生才能夠實行。因此,參與式教學法與傳統(tǒng)的教學法有很大的區(qū)別。在教學過程中,教師想要發(fā)揮參與式教學法的作用就必須樹立正確的教學理念,改變原有的舊教學觀念,充分認識到教學改革的重要性,充分發(fā)揮參與式教學法的作用,這樣才能夠提高教學水平。此外,教師應該制定明確的教學目標,發(fā)揮參與式教學法的優(yōu)勢,使學生成為學習的主體,幫助學生提高學習效率,明確這一目標,以此將參與式教學法融入教學中。
2.學會運用參與式教學法教學參與式教學法是一個新型的教學方式,教師在教學過程中,要大膽地運用參與式教學法中的教學方式來實施教學。參與式教學法蘊含著多種教學方法,其中有課堂討論、頭腦風暴、示范和指導練習、角色扮演、案例分析、講故事、辯論等。因此,教師可以選用幾個實用的教學方法應用于教學之中。(1)
頭腦風暴法。頭腦風暴法是指教師先提出某些社會現(xiàn)象或問題,然后讓每個學生都提出不同的想法,通過無盡的聯(lián)想,拓展學生的思維,同時理解和吸收所講的內(nèi)容。對于南疆學生來說,我們可以舉一個關于南疆的例子。例如,教師可以問,如果你在草原上看到一只羊,你會想到什么?答案讓所有學生去想,無論出現(xiàn)什么樣的答案,教師都可以把它記錄下來,然后進行篩選,并鼓勵學生繼續(xù)展開想象,激發(fā)學生學習的熱情和積極性。
。2)案例分析法。案例教學方法應該是在教學過程中比較常用的一種,但在參與式教學法中體現(xiàn)案例分析法就比較困難了。對于南疆高校的市場營銷教學,同樣可以舉一個眾所周知的例子。例如,教師可以講述大家經(jīng)常使用的淘寶,講述淘寶的成長歷程,同時要求每一位學生在寫出自己對這個故事中存在的市場營銷策略和體現(xiàn)的市場營銷的精神。這樣可以加深學生對知識的理解與記憶,有利于培養(yǎng)學生的分析能力、解決問題的能力以及決策能力。
。3)角色扮演法。角色扮演,進入情景的學習是比較容易提高學生學習效率的方法之一。學生可以在游戲中學習知識,掌握技能,能夠在角色扮演過程中充分發(fā)揮自己的才能。在市場營銷的過程中,所需要的就是面對面地與別人打交道。例如,在課堂中,教師可以讓兩個不同班級的學生兩個一組,兩個人互相推銷一支鋼筆,看誰能將自己推銷的產(chǎn)品賣給對方。當表演結束后,教師讓學生反思在推銷過程中是否運用了市場營銷的相關知識,還是運用了別的方法,把這些寫下來。3.建設實踐教學基地,提高學生的知識運用能力教學的轉變,不能局限于課堂之中,而要懂得走出去。市場營銷是一門社會能力,其主要是通過人與人之間的溝通,從而達成目標。在課堂中,理論的知識固然重要,但實踐才是唯一的真理。因此,教師可以組織全體學生建立一個營銷基地,讓學生在課余時間面向社會及學校去推銷自己的產(chǎn)品,按照公司制度給予工資和獎勵。這樣就可以激發(fā)學生的動力,同時也可以使學生將市場營銷技能充分發(fā)揮出來,并檢驗自己的不足之處,從而讓學生對市場營銷有更深的認識。
三、結束語
綜上所述,參與式教學模式作為一種新的教學模式,在南疆高校市場營銷教學過程中有著重要作用。隨著社會前進的步伐,市場經(jīng)濟體制不斷的改革,南疆高校市場營銷教學需要重視參與式教學模式的應用,同時要不斷地創(chuàng)新教學模式,讓學生更好地參與教學過程,提高實踐技能,以適應南疆經(jīng)濟的發(fā)展,同時也適應社會經(jīng)濟的發(fā)展。
市場營銷策劃5
一、營銷目標
進一步打開中國市場,挖掘三,四線被中國國產(chǎn)品牌占有的市場。
基本思路為:
一)、抓緊高檔,科技,舒適的優(yōu)勢進行推廣。
二)、將款式落后、中低端的產(chǎn)品大幅度降價,已獲得價格優(yōu)勢,當消費者習慣了舒適的耐克鞋但卻沒有便宜的款式時,將提高中高檔款式的銷量。
二、營銷環(huán)境分析
。ㄒ唬┊a(chǎn)品市場分析
1、三四級市場的運動裝品牌主要以李寧、安踏、361、特步等國內(nèi)品牌為主,一些經(jīng)濟情況相對發(fā)展較快的縣級市場也出現(xiàn)了耐克、阿迪、kappa、彪馬等國際品牌。小縣城運動品牌銷售勢頭強勁,但同時因為人口有限,大批運動品牌入駐使得其市場已經(jīng)相對飽和。而國內(nèi)運動鞋品牌從一開始就從三線市場出發(fā),多年的駐扎,已經(jīng)在當?shù)匦纬闪朔(wěn)定的消費群體。
2、運動鞋市場的發(fā)展趨勢著名營銷專家李凱絡說:“未來20年,三四級市場會成為主戰(zhàn)場!”如今,一二線市場競爭的激烈、金融危機的加劇使得不少經(jīng)銷商將目光投入到三四線市場,而在入駐過程中,一些中高檔品牌往往面臨著無人識牌的尷尬局面,有不少經(jīng)銷商表示,相較而言,運動裝品牌反而在這些縣級城市銷售情況良好。潛力巨大。
。ǘ┫M者分析
1、消費者基本特征及夠買行為分析
。1)主要消費群體為喜愛運動,崇尚時尚的年輕人和有經(jīng)濟基礎,開始追求高質(zhì)量生活的中年人。
。2)年輕人中的炫耀式消費
。3)年輕人缺少自主判斷能力,易跟風
2、影響消費者購買行為的主要因素
(1)產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是消費者考慮的最重要因素。消費者夠買運動鞋的目的性很明確,即舒適,安全且時尚的`運動。
(2)口碑傳播。主要的消費者為青少年,青少年的跟風和炫耀式消費無疑是最有效的傳播。
。3)廣告宣傳。廣告宣傳是消費者的主要認知途徑,并對消費者的購買行為有極其重要的引導作用。
(三)競爭產(chǎn)品分析根據(jù)整個運動鞋市場的基本情況,將競爭產(chǎn)品劃分為主要競爭產(chǎn)品和次要競爭產(chǎn)品。
1、主要競爭產(chǎn)品分析主要競爭產(chǎn)品是指中低端的運動鞋。此類產(chǎn)品的特點如下
(1)廣告宣傳力度小,不做大量宣傳,認知度較低
(2)外形設計較簡單,不容易引起消費者注意
。3)價格較便宜,與高端產(chǎn)品的差價較大
(4)質(zhì)量優(yōu)秀,性價比高
2、次要競爭產(chǎn)品分析次要競爭產(chǎn)品是指高端運動鞋。此類產(chǎn)品的特點如下
。1)廣告宣傳力度大,認知度高
。2)外形時尚新穎,易引起消費者注意
。3)價格較高,分類明確
。ㄋ模┊a(chǎn)品銷售渠道廠家—地區(qū)代理—專賣店
三、SWOT分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢
1、品牌影響力大,歷史較長,認知度較廣
2、產(chǎn)品質(zhì)量好,科技含量高,其他品牌無法比擬
3、各體育領域都有其代言人,在青少年中有巨大影響
(二)劣勢
1、三四線市場中,本土品牌有固定的消費群體
2、給人的印象中NIKE的運動鞋價格過高
(三)威脅
1、三四線市場中的本土品牌,他們更加了解當?shù)叵M人群的心理
2、本土品牌的價格更低
(四)機會
1、隨著中國體育的不斷進步,有才華的運動員不斷涌現(xiàn),簽約中國運動員,使NIKE更能被中國消費者青睞
2、搶先其他國際知名運動品牌占領三、四線市場,培育重視的消費者
四、營銷戰(zhàn)略
(一)目標群體定位熱愛運動時尚的年輕人,追求高品質(zhì)生活的中年人
(二)產(chǎn)品定位人人必須的消費品
。ㄈI銷手段主要手段:報紙傳單,電視廣告重要手段:促銷活動輔助手段:店員推拉
五、營銷策略
。ㄒ唬┐黉N策略
1、新的專賣店開張之時將其一二線質(zhì)押的中高端產(chǎn)品打折銷售
2、打折加贈送返卷,短期內(nèi)將產(chǎn)品切入市場,力求在短期內(nèi)造成區(qū)域銷售熱潮,并迅速擴大產(chǎn)品影響
(二)產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品功效訴求做工精良,科技含量高,讓消費者體驗安全,舒適的運動享受
2、產(chǎn)品特點
。1)質(zhì)量優(yōu)秀
。2)科技含量高
。3)種類多,分類明確
3、產(chǎn)品定位高檔運動品牌
。ㄈ﹥r格策略前期采取中低價位進入市場,培養(yǎng)忠實消費者,提高認知度,時機成熟引入高端產(chǎn)品
六、行動方案
(一)準備階段
。1)制定各地市場啟動方案
。2)擬定產(chǎn)品種類,價格
。3)培訓員工,使員工有專業(yè)的知識
。4)與媒體單位簽訂合同
(5)渠道確定
。6)完成輔貨
(二)導入階段
(1)電視、電臺廣告同時發(fā)布
。2)報紙協(xié)助宣傳
。3)銷售通路的建設與完善
。4)彩色宣傳頁,橫幅懸掛
。ㄈ┥钊腚A段
(1)重點時段電視、電臺提醒廣告。
。2)適量報紙軟文宣傳
(3)促銷活動定期舉行
。4)加大促銷品投放力度
七、營銷預算
八、營銷控制
市場營銷策劃6
一、活動背景
以服裝走秀為題,在各大傳媒網(wǎng)絡上提出“模特走秀”節(jié)目,向群眾展現(xiàn)當今社會最潮流的時裝打扮與我們公司的魅力與色彩。我們制定出以下計劃方案,供總辦審閱。
二、活動主題
魔力綻放(日系風格)
三、活動時間
20xx年x月x日晚:6:30—11:30
四、活動地點
主要地點:t臺
五、活動方法
1、經(jīng)過時尚、炫酷的場景布置,抓住一切觀眾的眼球,給予任何為觀眾視覺的沖擊。
2、開場:采用“日本類歌曲”為走秀背景音樂,營造出強烈,瘋狂,精彩,獨特,原始的氣氛,使在場的每一個人都為之興奮。此場走秀由模特身著簡單,隨意、自由的服飾完成,讓活動的氣氛與感覺最真率自然地流露。
3、主場:采用“哥特系歌曲”為走秀音樂,營造出神秘、愉悅的氛圍,由模特身著色彩異常艷麗的服飾完成走秀,展現(xiàn)出現(xiàn)代日系的.另一種特殊領域。
4、副場:采用現(xiàn)代流行的走秀音樂——“英格瑪——謎”,選取其中最為著名的“公元前20xx年”作為走秀背景音樂,以營造一種柔和、優(yōu)雅、扣人心弦的氛圍,意在給人一種視覺的沖擊與精神的享受,來引導時代潮流,制造唯美視覺沖擊和聽覺上的浪漫感覺。
5、整場秀貫穿下來,除了模特走秀展示服飾來引導潮流外,將會有解說員在背幕后為模特走秀解說(可包括服飾的背景、構造、裝飾、顏色、設計……),將整場秀更好的展示。
六、氛圍營造
1、t臺上,用色彩強烈的元素布置,且周圍燈光越暗越好。
2、大屏幕上注明活動主題。
3、應備探照燈,注意場景切換。
七、廣告方法
1、宣傳單,自行派發(fā)。
2、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。
3、宣傳媒體多樣式化。
八、活動安排
1.x月xx日前做好氛圍營造工作。
2.x月x日前推出走秀廣告。
3.x月x日前進行彩排,確保走秀無誤。
模特:x人
會場負責人:x服裝負責人:xx
這次的活動主要是為了吸引當今社會的潮流人士們,時代在不一樣的改變著,時尚與潮流也不斷的翻新著,為了使那些人士不再迷茫,所以決定向群眾展現(xiàn)當今社會最潮流的時裝打扮,借此機會,也能讓群眾了解到我們公司的魅力與色彩。
市場營銷策劃7
一、目標市場分析
目標客戶,即面對的消費人群。
比如:主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1)飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和節(jié)假日相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2)針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價向結合的辦法。
3)可實施節(jié)日套餐,比如年夜飯、中秋節(jié)團圓飯、七夕情人的套餐等,價格不要偏高,人均消費控制在25-50元(不含酒水)。
4)其他的酒水價格和其它服務的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在節(jié)日的前后達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1)制作專門針對節(jié)假日的套餐,可以根據(jù)實際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可根據(jù)不同的節(jié)日贈送的菜品、點心、月餅等。
2)可根據(jù)節(jié)日當天生日有效證明,享受特別優(yōu)惠和免餐費活動,比如國慶日、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)、七夕節(jié)等。
3)如果手機號碼尾號是該節(jié)日的對應號碼,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據(jù)酒店的實際決定)。建議給他們推薦節(jié)日套餐。
4)由于餐廳沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。
5)在飯后贈送一些與節(jié)日相關的小禮物
(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6)活動的時間定于節(jié)日的前2-3天到后2-3天止。
四、推廣策略
1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3)開展手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4)網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡推廣,也可在相應的網(wǎng)站上做個彈出框廣告或者比較大的。網(wǎng)頁動畫和圖片的.處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5)也可采用DM傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在本酒店方圓5公里,也可向周邊的適當推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出酒店的特色。
六、效果預測
如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1)在服務大廳配備電腦設置VIP會員卡管理系統(tǒng),隨時保存一些重點顧客的資料。
2)在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內(nèi)容)。
市場營銷策劃8
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極 品。
當今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應成為響當當?shù)恼信啤?/p>
二、市場/企業(yè)分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
(1)、擁有自己的特色;
(2)、全面的(質(zhì)量)管理;
(3)、足夠的市場運營資金;
(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務,離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報消費者關愛”優(yōu)惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“東方”形象,增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。
2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
(一)SP方案
1、“微笑服務”
在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
7月5日前召開動員大會,6日——15日服務員之間開展“服務大比武”,在大廳設一個專門的版面,每日評出“當日服務之星”,并給予物質(zhì)獎勵。
2、特價
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
(二)內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)
要求:
(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。
(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
(3)截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營銷方案
1、在推薦特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的`青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!
(四)文化營銷方案
向消費者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。
在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。
五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介?筛鶕(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。
3、通過服務比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營業(yè)額。
市場營銷策劃9
一、前言
xx公館是廣西xx品牌旗下的餐飲品牌,xx公館有25個裝修豪華的包廂和兩個宴會廳,其中12個江景包廂,三個包廂可以容納20人以上就餐;一號宴會廳可以容納110桌的大型宴會,二號宴會廳可以容納30桌的中型宴會,休閑茶吧是接待顧客的場所。還有沒有利用的一間大會議廳和兩間小會議廳。
二、產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品描述
xx位于美麗的柳江岸邊,近觀柳江一線江景,享如江水般秀勇流淌。xx囊括了xx公館(餐飲會所)、歌倫部、藍調(diào)吧(酒吧)、龍水吟(茶吧)、天韻男士spa、水云間(xxvip房)、水上高爾夫等頂級配套,創(chuàng)造高貴典雅生活模式,引領xx城市文化生活品味的風尚。xx目前開放對外服務的場所有xx公館(餐飲會所)和歌倫部(ktv)。
xx公館有25個包廂,其中有12個江景包廂,包廂采用最前沿的主流設計風格,格局大氣細節(jié)精致。菜系主要為新派粵菜、高檔海鮮及地方特色美食,適合高端商務宴請。這里是“江湖豪杰”風云際會的場所,坐擁一堂,分享商道風云。
兩個宴會廳,一號宴會廳面積2200m2,層高9米的xx第一宴會大廳,110桌超豪華無柱設計,可同時容納1200人用餐,是打造
商務會議、婚宴與慶典活動的首選場所,格調(diào)高雅,豪華氣派。酒店宴會及會議統(tǒng)籌團隊洞悉貴賓的各項需求,提供全程的高效服務,令嘉賓輕松全情享受慶典時分。二號宴會廳面積1300 m2,層高
4.5米的副廳,可以容納30桌300人用餐,副廳采用現(xiàn)代風格的經(jīng)典設計,處處體現(xiàn)環(huán)境與藝術的.巧妙結合,現(xiàn)代氣息濃厚,奢華典雅。
1、產(chǎn)品的swot分析
2、產(chǎn)品定位:
我認為產(chǎn)品應該定位與xx市高端產(chǎn)品定位一致,銷售價格和順豐酒樓一致。
三、目標市場分析
餐飲業(yè)是居民休閑消費、社交消費、喜慶消費、會展消費和旅游消費的重要組成部分,也是從事商務活動的重要組成部分。強勁的餐飲消費對化解收入存量、拉動經(jīng)濟發(fā)展效果顯著。目前為止,xx的餐飲服務業(yè)處于全國中等水平,xx的中低擋餐飲比較多,相對xx經(jīng)濟來說,高端餐飲供應量不足。經(jīng)過調(diào)查因生意應酬吃飯的客戶約占飯店消費客戶的80%。相比大眾客戶,我們更看重的是至少擁有一個公司的企業(yè)主,企業(yè)主的商務應酬比一般人要多,對品牌和私密性的要求比較高,我們的產(chǎn)品更符合他們的需求。
四、營銷策略
1、產(chǎn)品策略
第一、加強培訓,改善服務:主要是針對服務員,在招收服務員前,對其進行兩周的崗前培訓,讓沒有服務經(jīng)驗的服務員,有基本的服務知識和服務理論知識。每天班前例會,主要是激勵士氣,鼓勵服務員微笑認真服務。班后例會總結服務和配合不到位的地方,要求服務員改善服務質(zhì)量。每周一次周會,中高層員工與基層員工溝通交流,為服務質(zhì)量更上一個臺階努力。每月一次培訓,內(nèi)容有:服務技能、服務心理、禮儀禮貌、團隊合作和管理技能等課程。
第二、引如特色菜肴:味道的好壞,直接關系到餐飲企業(yè)的生存,在xx公館優(yōu)勢和劣勢并存的情況下,特色菜肴可以成為主要的競爭力。首先可以考慮食材,并且又具有特色的,比如推出醉雞,以這一個菜作為營銷的重點,xx沒有吃醉雞的地方,那么人們就會紛紛慕名而來。再比如:推出全豬宴、全牛宴或者全白切宴等吸引人們的注意力。
第三、目前空置的三個會議室可以開放出來引入策劃公司或者是培訓公司的會議,給他們提供免費的場地換取他們的廣告權益和讓他們帶來參觀了解的人群。
2、定價策略
(1)總體定價策略:所有菜品價格與xx飯店的持平。
(2)促銷價格:退出10元一只醉雞的促銷價格,吸引游離消費者來場地了解產(chǎn)品與服務。
(3)活動推廣期間,退出針對特定人群的價格優(yōu)惠,比如三八節(jié)針對婦女的宴請優(yōu)惠等。情人節(jié)預定婚宴的返現(xiàn)總價2%等優(yōu)惠。
市場營銷策劃10
第一部分 概訴
一、如何有效的放大常熟市場轟動效果,強力塑造“雙威投資”的品牌形象,增加“雙威投資”的知名度和美譽度,并因此而帶動整個蘇州市場的連鎖效應,成為目前的開展市場的重點。
二、品牌推廣目標
立足于在投資理財和房產(chǎn)抵押貸款的銷售推廣中塑造“雙威投資”的品牌形象,從而使“雙威投資”通過大家的努力而獲益,達到事半功倍的目的。在此前公司的宣傳基礎上進行延伸和提煉,并主要以開拓同行固有市場和別人的盲區(qū)來提升“雙威投資”的品牌形象。同時,前期的炒作集中于:開拓房產(chǎn)中介和銀行,證券公司和投資同行等,大力提升”雙威投資”品牌形象,所以在今后的一段時期內(nèi),宣傳推廣主要通過拜訪中介客戶和傳媒推廣來實現(xiàn)。
三、推廣主線
品牌推廣主線
由于“雙威投資”涉足金融投資業(yè)不久,知名度不高,美譽度也就需要宣傳和推廣。因此,通過拜訪客戶和傳媒影響來提升“雙威投資”的形象便成為理所當然的選擇。
作為一家希望長期持續(xù)發(fā)展的金融投資企業(yè),必須有自己的號召力(倪總已經(jīng)著手準備),所以確定一個品牌推廣主線,以便能夠承載整個宣傳推廣活動中需要引用的'材料和線索、炒作牛頭,并不至于顯得凌亂和沒有頭緒。
第二部分 具體實施細則
一、品牌推廣內(nèi)容
據(jù)“三”中對品牌推廣主線的闡述,可將品牌推廣階段分為三個時期:
1、 品牌定位期( 觀察期 )
用來準備資料用較簡練的文案以平面廣告的形式來揭示雙威投資的產(chǎn)品。可以制作一些小禮品。如:小臺歷,易拉寶,掛圖等。
2、 品牌培育期( 撒網(wǎng)期 )
用大量的精力來做市場開拓,發(fā)展房產(chǎn)中介客戶和投資同行客戶(含銀行,證券公司,投資公司,小貸公司,一線市場),進一步加強“雙威投資”的品牌形象。
3、 品牌成熟期( 收網(wǎng)期 )
開始對自身的詳細情況,市場運作等做好了解,完善自身的不足, 增加業(yè)務方面的信息,引導投資者和同行關注雙威投資的產(chǎn)品,提升業(yè)務員的素養(yǎng)和公司的品牌形象。讓客戶和你合作且樂意和你長期合作!
二、階段性活動及炒作安排
第一階段:充分準備資料,定期在人力比較集中的商場,超市或者步行街舉行品牌宣傳活動。
第二階段:做好市場部署,合理的安排好人力,嚴格要求自身做好市場布局,發(fā)掘市場,尋找商機,開拓別的公司盲區(qū),使公司業(yè)績永續(xù)發(fā)展。
第三階段:邀請同行來公司參觀,介紹雙威的產(chǎn)品方案。讓同行接受我們,愿意和我們合作。
第四階段:定位好自身,要有禮,有利,有節(jié)。不卑不亢,不能讓客戶牽著鼻子走。把握客戶心理,及時做好信息反饋。避免不必要的失誤。
第五階段:及時的做些業(yè)務研討活動,提醒自身缺失,完善自身不足。
第六階段:做好信息的分類整理,信息的及時處理和及時反饋,使信息處理能夠達到及時有效,充分發(fā)揮信息的作用。
第七階段:了解業(yè)務的心態(tài),做好合理疏導,使業(yè)務有激情,大家有干勁。公司才能永續(xù)發(fā)展。
第八階段:定期做好市場總結,發(fā)現(xiàn)自身的不足,立刻做好調(diào)整安排。讓客戶接受和理解,避免客戶流失。
三、行業(yè)媒體炒作推廣
1、準備工作
了解常熟市場環(huán)境概況、地理位置、消費潛力分析、投資規(guī)模、開發(fā)實力等。
2、市場調(diào)研
現(xiàn)在正處在最有利的時期,因此,“雙威投資”目前的首要任務是做好市場的形象宣傳和市場宣傳工作。具體以公司政策和發(fā)展建設進度,擬定本市場策劃方案。其中難免有不足之處,望公司領導能共同商討付諸實施。
3、廣告策略
通過分析,根據(jù)市場本身定位和風格,鎖定宣傳和開發(fā)目標群體:二手房中介,投資同行,銀行,證券公司,一線客戶者等。特制定以下廣告策略:
(1)強勢宣傳
市場情況廣告、優(yōu)惠政策介紹、軟硬件設施介紹,產(chǎn)品如何介紹等
(2)市場培育階段
推廣主題:商氣、人氣的培育
1)逐一開展進行品牌宣傳,以體現(xiàn)市場的有效影響力。
2)業(yè)界、客戶相關對市場的評價、看法。
做好市場開發(fā)的宣傳工作以及如何長期留住客戶的重要措施,因此必須對市場進行培育,把商氣、人氣炒起來才行。
目的:制造商氣、人氣,搞活市場,使大家有錢賺、有生意做。讓客戶知道雙威的產(chǎn)品好、服務有優(yōu)勢,高效,快捷,價格公道合理、信譽有保障。表現(xiàn)形式:各種推廣活動渠道、宣傳彩頁廣告、小禮品等,上門拜訪客戶并詳細的介紹公司產(chǎn)品優(yōu)勢等等.
(3)宣傳鞏固階段
以產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌為推廣主題,通過不間斷的廣告宣傳,力求雙威投資在常熟市場做大做強。要讓常熟市場發(fā)展,使其自身完善還需一段較長的過程,維持市場的長期繁榮穩(wěn)定,還需要長期的投入廣告來強化和促進。使常熟市場逐步形成核心競爭力,有自身能力,能長期的留住客戶,同行以及提升公司商氣、人氣、員工士氣。
表現(xiàn)形式:節(jié)日祝賀廣告、市場產(chǎn)品介紹廣告、商場,超市,步行街展臺宣傳、與中介客戶合作的廣告等。
市場營銷策劃11
崗位職責:
1、負責產(chǎn)品的包裝宣傳策劃;
2、負責項目宣傳策劃文案的撰寫及相關計劃規(guī)劃;
3、其他相關的策劃活動;
任職要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、具備良好的敬業(yè)意識和團隊合作精神,善于溝通;
3、18-28周歲,超齡勿擾;
薪酬福利:
1、提供有市場化、有競爭力薪酬福利;
2、全面為新員工提供崗前實訓、發(fā)展的機會;
3、在提供法定福利的基礎上,結合員工或公司具體情況提供其他競爭力的.福利;
4、員工月度.季度.年度組織各類集體活動或旅游。
公司目前擴展中需求大,其他專業(yè)有意想轉行的優(yōu)秀人士公司可先培養(yǎng)再上崗。
公司為所有的員工提供公平廣闊的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展空間,所有運營體系管理崗位沒有空降兵,均從內(nèi)部優(yōu)秀員工中提拔產(chǎn)生!歡迎廣大優(yōu)秀應屆畢業(yè)生投遞!
市場營銷策劃12
一、公司概況
1、公司名稱:蘇州天宇電子科技有限公司
英文名稱:Su Tianyu Electronic Technology Co,LTD
2、業(yè)務范圍與服務宗旨
本公司是一家集數(shù)碼產(chǎn)品的研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售及服務為一體的高科技企業(yè),生產(chǎn)產(chǎn)品主要包括各式優(yōu)盤、閃存卡、mp3mp4播放器等數(shù)碼電子產(chǎn)品,但本公司主打銷售u盤、閃存卡之類。
品質(zhì)是我們公司生產(chǎn)和發(fā)展的基礎,擁有先進的生產(chǎn)機器,高水平的技術人員,保證了本公司產(chǎn)品在急速變化的市場上占有一席之地。另外,每一位公司人員都能從顧客角度出發(fā),以良好的狀態(tài)為顧客提供滿意的售前、售后服務,這也為本公司系贏了大量的顧客,而且市場上海存在著大量的潛在顧客!
二、產(chǎn)品介紹
1、定義:u盤,即usb盤的簡稱,而優(yōu)盤只是u盤的諧音,u盤是山村的一種,因此也叫做閃盤。
2、特點:小巧精美,便于攜帶,價格便宜,存儲容量大(市場上現(xiàn)存最大的為32G,我公司已能生產(chǎn)出40G的u盤)
3、特色產(chǎn)品:優(yōu)盤百舸爭流的時代已經(jīng)到來,我公司產(chǎn)品具有"無驅、啟動、硬加密、寫保護、隨身郵、pc鎖、壓縮存儲、保密碟、雙重殺毒、"十項功能與一體的"十合一"u盤,有效地防止了用戶資料被其他人盜取,u盤也注入了許多個性化的元素。
三、市場分析
1、u盤史
追溯閃存發(fā)展的歷史,它應該是20xx年首次面市,當時全球共有五家企業(yè)擁有自己閃存品牌的`銷售,這五家主要是以色列的M—system,新加坡的Track,朗科優(yōu)盤,魯文易盤和韓國FlashDriver,他們五家相互競爭,共同促進著閃存市場的發(fā)展。
2、市場現(xiàn)狀
目前,市場上品牌不下百種,中高低層次產(chǎn)品魚龍混雜,價格定位比較混亂,利潤空間薄弱。
3、市場前景
從目前整個市場來看,u盤已經(jīng)取代了軟盤軟驅,就這形勢來看,u盤市場成熟,競爭激烈。就實際而講,u盤要有本質(zhì)的發(fā)展,價格下降而質(zhì)量可靠是根本之處。功能的齊全化,外觀的個性化,依然是重要條件。
市場上,高端產(chǎn)品大品牌戰(zhàn),他們憑借最尖端的科技水準,創(chuàng)出最優(yōu)的品牌,當然價格不菲,一般的顧客很難承受如此之高的價格,也只有少數(shù)之人會關注此類產(chǎn)品。
相反,還有一種就是目前比較流行的山寨版的,他們技術低俗,純粹的只是將零件組合而已,然后用極低的價格來沖擊市場,從而獲得生存的空隙。當然,最終會被逐漸發(fā)展的市場所淘汰!
最受大眾歡迎的便是中層次的產(chǎn)品,既有高水平的技術,又擁有獨立的科技實力和專業(yè)的現(xiàn)代化的工廠,質(zhì)量有保證,服務業(yè)一流。
4、競爭狀況
商品品牌系列人具有很大的市場影響力
問題分析
優(yōu)勢:價格適中,質(zhì)量有保證,個性化產(chǎn)品繁多,信譽度比較高。
劣勢:市場的沖擊力度不夠強,市場占有度不夠高,技術還不夠精湛。
機會:由于各方面的原因,人們對電腦的需求量原來越大,尤其是學生、企事業(yè)單位、政府機關等等,理所當然,u盤的需求量也順勢而升。
四、業(yè)務與業(yè)務展望
本公司自成立以來,本著對廣大顧客負責,對社會負責的原則,立足蘇州,面向世界,與多家客戶商簽訂訂單,并成功的完成交易,為公司創(chuàng)下很高的信譽度,也帶來了不菲的利潤,最近仍然訂單不斷。
基于近來公司銷售情況不錯,接下來,本公司決定向其他省市推進我們的產(chǎn)品,將銷售額提高為原來的1、5倍,讓凈利潤達到更高層次。另外,我們將提供更優(yōu)質(zhì)的服務,以最大的努力滿足顧客需求,與顧客一起發(fā)展,并實現(xiàn)雙贏。
五、財務分析
1、價格定位
根據(jù)不同的類型設置不同的價格,在80———200不等。
2、價格走向
趨于下降
3、影響價格走向的原因
同類企業(yè)增加,因此同類競爭產(chǎn)品也相應增多,市場競爭激烈。
4、財務預算
銷售量為去年的1、5倍,凈利潤比去年增加10%。
六、人員及組織結構
本公司屬于合伙企業(yè),共同資源,合伙經(jīng)營,共享受益,共擔風險,并對合伙企業(yè)債務承擔無限連帶責任。
1、組織
股東會:xxx xxx xxx xxx xxx
董事長:xxx
總經(jīng)理:xxx
副總經(jīng)理:xxx
財務總監(jiān):xxx
行政總監(jiān):xxx
物流總監(jiān):xxx
七、風險與風險管理
1、風險問題
"賣u盤已經(jīng)沒有什么利潤了轉了。"商界的一位朋友是這樣告訴記者的,這對由于我們來說無疑是當頭一棒,而且山寨版的u盤已經(jīng)價格持續(xù)下跌,這又是一個要害之處。
2、風險管理
a、社會
加強與政府的溝通,號召全社會樹立防盜版意識,從而杜絕盜版的滋生和猖獗,為了更好地打擊盜版,本公司特與其他正辦公司簽訂合同,一齊推出印有正規(guī)公司才能標貼的標簽,這樣很好的方便了顧客辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣。
b、本公司
加強自我公司產(chǎn)品的質(zhì)量保證、技術保證、服務保證。充分運用傳媒的作用,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象;注重創(chuàng)新的力量,讓顧客在本公司能有更大的選擇機空間。
八、結語
策劃書是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)業(yè)的書面摘要,他描述了企業(yè)相關的內(nèi)外部環(huán)境和要素條件,為業(yè)務的發(fā)展提供指示圖和業(yè)務進展情況的標準。
一個沒有目標到人,就像一艘沒舵的船,永遠漂流不定,只會到達失敗、失望和沮喪的海灘。企業(yè)亦是如此,策劃書就好比是目標,是我們前進的動力和發(fā)展的方向,顧客滿意的微笑將會是我們一直所不懈的追求。
改革、創(chuàng)新、團結和拼搏的精神是我們的理念,因為它,我們贏得了廣大消費者及經(jīng)銷商的一致好評,也希望我們的熱情能夠得到更多顧客的加盟!為了更好、更廣地拓展市場,滿足更多顧客的需求,我們將一如既往地不斷創(chuàng)新,提高研發(fā)技術,加強售前售后服務等等。而且,我們將不忘加強對團隊的培訓工作,是我們的服務體系更加完善,服務質(zhì)量更加有保證,讓我們的產(chǎn)品更加具有市場競爭力,更好的服務大眾!
相信我們,我們將與您攜手共進,一起發(fā)展并取得雙贏!
市場營銷策劃13
摘要:
煙草市場營銷是行業(yè)發(fā)展的關鍵問題,因此對零售商的管理也十分關注。然而,由于零售商分布廣泛,管理起來難度較大,會出現(xiàn)網(wǎng)點布局不科學,對零售商的控制力度有限以及“訪銷配送”未達到真正的目的等問題。本文在研究營銷渠道中零售商管理問題的基礎上,提出了改進措施,以期對零售商進行科學、合理的管理。
關鍵詞:
煙草市場;營銷渠道;零售商
一、零售商的重要作用
在《煙草專賣法》中對零售商進行了規(guī)定,必須持證經(jīng)營,且只能從當?shù)氐臒煵莨鞠嚓P機構進行批發(fā),這就說明個人不能隨意銷售卷煙,在供貨體制也體現(xiàn)出了專賣,正因為如此,目前地方對零售商的管理一般是行政管理,而涉及到的經(jīng)濟管理較少。因為零售商和煙草公司的利益并沒有太多的聯(lián)系,造成煙草公司對零售商的管理模式并不太重視。但是,最近幾年來,煙草公司的服務趨向于讓終端客戶滿意,對不同零售業(yè)態(tài)的管理也開展更加關注,并將零售環(huán)節(jié)作為營銷的延伸納入到整個營銷活動中來,加強了對零售商的管理,也給予了明確定位,對于煙草營銷渠道的建立和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
二、煙草市場營銷渠道中零售商的管理問題
1.零售網(wǎng)點布局不合理隨著煙草行業(yè)網(wǎng)絡建設的不斷發(fā)展,煙草公司也通過多種形式來控制終端市場,不僅具有加盟連鎖店,還有零售自營店,但是這樣的規(guī)劃和發(fā)展也出現(xiàn)新的問題。一是對零售戶的管理不到位,有些緊俏煙供應不足時,還是有零售商從系統(tǒng)外進貨來處理;二是對城鄉(xiāng)網(wǎng)點布局不平衡,重視對整個城市系統(tǒng)的零售網(wǎng)點布局,卻沒有關注農(nóng)村日益增長的消費能力,卷煙供應不足,造成市場比較混亂,假煙橫行;第三,一些繁華地段的零售商過于集中,造成了過于激烈的競爭,為了銷售而采用降價處理的方法。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都是因為對零售商的管理不到位導致的,有些也是很難監(jiān)測的。
2.缺乏對零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏的狀態(tài),沒有將兩者的利益真正聯(lián)系起來,所以在對零售商的控制上也表現(xiàn)的不足。對于加盟店,煙草公司在門面的裝修和標志上做了規(guī)劃,但沒有對其完全控制,對于加盟店違規(guī)的現(xiàn)象,也僅僅是取消其授權的處罰。因此,對煙草公司來說,取消加盟店不僅僅是懲罰了經(jīng)營者,同時也對自己的資源造成了浪費,利益問題是煙草公司不得不思索的重要課題。
3“.訪銷配送”沒有達到真正的目的“訪銷配送”是一種新型的配送方式,通過電話訂貨、上門送貨等現(xiàn)代化的訂貨方式管理,達到有效控制零售終端的目的,但是這種是基于全國范圍的大物流的建設考慮的,行政管理的模式讓很多地區(qū)出現(xiàn)了地方保護主義,以至于目前“訪銷配送”僅僅是局限于電話訂貨和送貨的方式,無法與真正的目的相融合,嚴重影響了煙草行業(yè)大配送的進展。
三、加強零售商管理與控制的對策建議
1.加大對加盟店的控股比例在專賣體制下,我國煙草公司的零售商主要以三種形式出現(xiàn),一種就是煙草公司注資成立的自營店,一種是與煙草公司采取合伙經(jīng)營方式的加盟店,再一種就是取得煙草專賣許可證的社會網(wǎng)絡店。從三種零售商的發(fā)展來看,加盟店是今后網(wǎng)絡建設的主要方向,店鋪專營能夠有效的向最終消費者推送卷煙,資金回收的速度較快。因此,煙草公司要與加盟店形成利益與風險共享的機制,這樣避免培育多年的加盟店隨意轉行,降低煙草公司的經(jīng)濟損失。另外,煙草公司對加盟店進行專門管理,設置專門的監(jiān)督人員,避免了銷售假煙的情形,同時可以在外樹立煙草公司規(guī)范管理的形象。
2.適當增加直營店的數(shù)量直營店就是煙草商業(yè)企業(yè)注資成立的直接經(jīng)營的零售店,與加盟店有著很大的區(qū)別,但是都是作為零售終端出現(xiàn)在消費者面前。當然,建設網(wǎng)絡化的零售終端要遵循一定的規(guī)律,直營店運用的是連鎖的經(jīng)營理念,目前來看,有一定的成效。煙草公司對直營店進行統(tǒng)一管理,不僅建立良好的企業(yè)形象,還對產(chǎn)品的.穩(wěn)定銷售具有促進作用。另外,消費者可以到直營店獲得更準確的信息,為企業(yè)的進一步發(fā)展提供了思路。因此,在一些發(fā)展比較快速的城市,可以增加一些直營店的數(shù)量,以更加的提升卷煙產(chǎn)品的宣傳。
3.做好無證零售戶的清戶工作雖然實行許可證經(jīng)營已經(jīng)一段時間了,但是市場上仍然有無證經(jīng)營的零售戶,這些零售戶的存在不僅打亂了市場營銷的規(guī)范,煙草公司在清戶過程中還需要不斷投入人力、物力。就是對已經(jīng)獲得許可證的零售戶進行檢查和監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的情形就需要根據(jù)實際情況進行處理。只有在不斷規(guī)范經(jīng)營秩序,才能讓營銷環(huán)境變得更加科學。
四、結束語
綜上所述,煙草企業(yè)的營銷渠道目前主要表現(xiàn)在三種形式,加盟店、直營店和辦理許可證的零售戶,但是管理過程中也存在著不規(guī)范的現(xiàn)象,如何加強對零售商的管理是優(yōu)化營銷渠道的重要課題。因此,煙草企業(yè)不僅強化了加盟店的管理,也對直營店進行指引,還要及時對無證零售戶進行清戶處理,對不合格的零售戶及時檢查,從而更加規(guī)范營銷環(huán)境,促進企業(yè)健康有序發(fā)展。
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市場營銷策劃14
摘要:基于當前企業(yè)在進行市場營銷與營銷策劃過程中,存在企業(yè)市場營銷觀念落后、市場營銷策劃內(nèi)容不全面、拓展新市場手段單一以及策劃有效性難以保證的問題進行分析。并提出了建立營銷管理部門、加快營銷新市場的開發(fā)、以網(wǎng)絡營銷為創(chuàng)新渠道以及加強營銷策劃的管理的創(chuàng)新對策。其目的是為企業(yè)適應市場變化而提供一些營銷策略方面的理論依據(jù)。
關鍵詞:市場營銷 營銷策劃創(chuàng)新 網(wǎng)絡營銷
市場營銷和營銷策略的創(chuàng)新,不能僅依靠企業(yè)領導者的個人判斷和經(jīng)驗積累來把握方向,還要深入到真實的市場環(huán)境中進行具體調(diào)研和具體分析。在掌握了消費者短、中、長期的服務期待后,再著手進行營銷策劃。這樣一來,企業(yè)就可以在明確發(fā)展方向的前提下,完善自身的市場營銷手段。
一、市場營銷與營銷策劃概述
現(xiàn)階段,企業(yè)要想尋求快速發(fā)展,必須在市場營銷方面謀得先機,而市場營銷的成功又離不開營銷策劃的創(chuàng)新支持。成功的市場營銷策劃不僅要充分考慮到消費者的實際需求,還要在滿足需求的同時與當前社會發(fā)展的方向相融合。只有這樣才能使營銷策劃的結果,為企業(yè)未來發(fā)展提供穩(wěn)定而長遠的策略支持。要想實現(xiàn)這一目的,企業(yè)進行市場營銷和營銷策劃的過程中,不能僅著眼于自身利潤的最大化和消費者滿意度的最大化。還要將發(fā)展的眼光放長遠,把營銷策劃的手段惠及客戶長期的滿意度需求。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展進程不斷加快,各領域市場環(huán)境的競爭也呈現(xiàn)出白熱化的發(fā)展態(tài)勢。而企業(yè)市場營銷與營銷策劃的創(chuàng)新發(fā)展是提高其核心競爭力的關鍵內(nèi)容。
二、當前企業(yè)市場營銷與營銷策劃的存在問題
1.企業(yè)市場營銷觀念落后。
目前,企業(yè)市場營銷的經(jīng)營理念觀念,已經(jīng)由以往以產(chǎn)品為中心逐漸轉向了以客戶和市場變化為中心。然而,一些企業(yè)領導仍抱著傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念和推銷策略試圖跟上時代的發(fā)展步伐。就當前的市場需求來說,企業(yè)的發(fā)展方向是主動引發(fā)消費者的消費欲望,把產(chǎn)品送到消費者面前使其進行選擇。如果企業(yè)對市場需求狀況的了解不夠深入,那么就無法對其制定出具有針對性的市場營銷策略。長此以往,就會使得企業(yè)處于生產(chǎn)的商品供過于求的發(fā)展狀態(tài)。由此可以看出,落后的市場營銷觀念,是導致企業(yè)經(jīng)營難以開展局面的重要原因。
2.市場營銷策劃內(nèi)容不全面。
在我國,絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認識到了進行市場營銷和營銷策劃內(nèi)容的重要性。然而,在實際的策劃過程中,存在對市場營銷策劃內(nèi)容不全面的問題。具體表現(xiàn)在:對產(chǎn)品銷售工作的管理混亂問題上。而管理混亂則具體體現(xiàn)在,缺乏銷售計劃、銷售方案、銷售策略以及配套措施不完善的問題。除此之外,對于企業(yè)的整個銷售過程缺乏相應監(jiān)督管理控制。這就使得在企業(yè)進行市場營銷的過程中,出現(xiàn)的一些問題得不到及時的解決。這對于企業(yè)市場營銷的實際成績來說造成了一定的制約影響,進行企業(yè)的市場營銷人員也找不到自身存在的價值感。
3.拓展新市場手段單一。
企業(yè)營銷的策劃內(nèi)容不全面,就使得市場營銷的過程呈現(xiàn)短期化。這就導致市場的營銷手段崇尚價格戰(zhàn),過于單一的營銷形式根本發(fā)揮不出長期保持消費者滿意度的作用。由此可以看出,拓展新市場才是決定企業(yè)市場營銷成功與否的關鍵因素。然而,在企業(yè)實際的發(fā)展過程中,對市場營銷和營銷策劃采取盲目跟風的發(fā)展手段,這就使得企業(yè)難以長期的將降價的營銷模式獲得競爭優(yōu)勢,F(xiàn)階段,全球經(jīng)濟的發(fā)展處于不穩(wěn)定的狀態(tài),企業(yè)傳統(tǒng)的營銷策劃和生存空間都受到了一定影響。企業(yè)如果還不以拓展新市場、開發(fā)新產(chǎn)品的手段來調(diào)整發(fā)展方向。那么在不久的將來,一定會被競爭激烈的市場環(huán)境所淘汰。4.策劃有效性難以保證。企業(yè)在發(fā)展市場營銷策劃的過程中,會遇到設計指標多、影響因素多以及市場環(huán)境變化快的問題。這些問題就使市場營銷的策劃內(nèi)容很難保證具體實施的有效性。再加上,企業(yè)本身如果缺乏評估營銷策劃內(nèi)容的體系,那么在具體的實施過程中必然會存在問題。
三、解決市場營銷與營銷策劃的創(chuàng)新對策
1.建立營銷管理部門。
建立營銷管理部門,是使企業(yè)快速創(chuàng)新市場營銷的具體手段。企業(yè)營銷管理部門的.有效性具體體現(xiàn)在:產(chǎn)品銷售速度、市場變化反應、產(chǎn)品銷售成本以及顧客滿意程方面。其具體的建設過程是,將企業(yè)各個部門的業(yè)務環(huán)節(jié)進行合理分工,使企業(yè)內(nèi)部的全體員工都參與到實施市場營銷過程上來。這樣一來,就可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的工作協(xié)調(diào)。將企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)部門、采購部門、財務管理部門和市場營銷部門進行協(xié)調(diào)聯(lián)動,就可以最大限度上增加企業(yè)的實際營銷能力,進而實現(xiàn)企業(yè)提高自身行業(yè)市場占有率的目的。
2.加快營銷新市場的開發(fā)。
在衡量企業(yè)在當前市場變化后,要明確了自身具體的未來走向,這是開發(fā)市場營銷策劃新市場的前提。由于市場環(huán)境是在不斷發(fā)生變化的,所以,在開發(fā)的過程中,要時刻盯緊市場的變化方向。只有這樣才能使新市場的拓展具有實施的實際效果。在開發(fā)市場營銷新市場的過程中,要通過細分變化內(nèi)容的方式來尋找市場空白。這里說的市場空白就是指,還沒得到滿足或者是沒有得到充分滿足的消費需求。只要快速地找準了具體市場的空白點,就意味著找到了企業(yè)市場營銷的新機會和新市場空間。以區(qū)域性企業(yè)品牌的市場空白點為例,在一、二線市場,區(qū)域性的企業(yè)品牌是很難與全國性的大品牌進行有效競爭的。但是,在一些縣級市場或者是農(nóng)村市場,那些全國性的大品牌還尚未觸及。這一空白點,就可以使區(qū)域性的企業(yè)品牌形成一定的市場營銷優(yōu)勢。此外,企業(yè)還要不斷開發(fā)自身產(chǎn)品的結構創(chuàng)新,使其最大限度的適應當前快速多變的市場競爭環(huán)境。
3.以網(wǎng)絡營銷為創(chuàng)新渠道。
網(wǎng)絡營銷是現(xiàn)階段企業(yè)創(chuàng)新市場營銷策劃的主要渠道。創(chuàng)新營銷渠道是在當前激烈的市場競爭環(huán)境下,獲得有效發(fā)展的重要手段。而網(wǎng)絡營銷,能夠幫助企業(yè)通過資源整合、平臺一體化以及行業(yè)聯(lián)合化的方式完善企業(yè)銷售目標。具體來說,就是通過充分發(fā)揮網(wǎng)絡這一商品流通渠道,將企業(yè)產(chǎn)品的營銷推廣范圍擴大。從操作角度上看,企業(yè)市場營銷策劃部門可以對產(chǎn)品的市場應用情況進行精細劃分。具體包括對實際消費者的地理位置、人口分布以及消費心理、行為等變量進行分析。而后,企業(yè)就可以根據(jù)網(wǎng)絡市場營銷的分析結果,來調(diào)動企業(yè)的個方面資源,進而實現(xiàn)創(chuàng)新企業(yè)市場營銷渠道的目的。
4.加強營銷策劃的管理。
合理的制度必須有合理的執(zhí)行,才能使市場營銷策劃真正的發(fā)揮作用。企業(yè)對營銷策劃的內(nèi)容進行管理,能夠加快實現(xiàn)提升產(chǎn)品市場占有率的目的。對于具體的實施策劃過程來說,要對策劃的輸入和輸出進行界定。從營銷策劃的輸入角度上看,就是對市場信息、市場需求、市場調(diào)研、銷售區(qū)域、客戶期望以及具體的企業(yè)實施能力進行管理。從營銷策劃的輸出管理內(nèi)容上看,就是根據(jù)企業(yè)自身的生產(chǎn)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量滿足能力、實際銷售能力、營銷人員的素質(zhì)以及企業(yè)在市場上的具體定位和未來走向等進行管理。
四、結語
總而言之,企業(yè)市場營銷和營銷策劃的創(chuàng)新有效性,是保證企業(yè)、客戶、市場環(huán)境三方面利益均衡的情況才能實現(xiàn)的。這就意味著企業(yè)對于不同時期、不同的經(jīng)濟體制以及不同客戶人群,要制定出不同的營銷策劃內(nèi)容。只有在這種情況下,企業(yè)的市場營銷策劃才能從生產(chǎn)觀念上、產(chǎn)品形式上滿足客戶及市場的真實需求。
市場營銷策劃15
背景
內(nèi)衣是一種舶來品,歐洲國家有著近百年的內(nèi)衣歷史,而真正落地中國只有短短數(shù)十年。但根據(jù)中國內(nèi)衣市場調(diào)查分析報告表明:中國的內(nèi)衣市場年銷售額高達500億元,且每年以近20%的速度增長。而且據(jù)調(diào)查,有80%女性群體具有“物美價廉”的購買取向。內(nèi)衣行業(yè)被業(yè)內(nèi)人士看作是有著高成長性的行業(yè)。未來,中國內(nèi)衣市場發(fā)展空間巨大!
天衣坊,憑借敏銳的市場洞察力,適應內(nèi)衣的市場需求,傾力推出植物纖維新概念內(nèi)衣系列,自面世以來深受消費者歡迎。配合“精品只需9元”的營銷理念,迅速攀升到內(nèi)衣品牌前列。天衣坊內(nèi)衣精致的做工、嚴格的出廠控制,保證了內(nèi)衣品質(zhì)。短短時間便成為了20xx萬眾矚目的創(chuàng)業(yè)項目,深得女性消費者與創(chuàng)業(yè)者青睞。天衣坊9元內(nèi)衣致力于做中國知名的服務品牌,以服務廣大消費者為第一目標,攜廣大客戶和加盟商共贏市場。
一.市場分析
中國內(nèi)衣市場經(jīng)歷近幾年的飛速發(fā)展,內(nèi)衣行業(yè)的市場格局已基本形成,隨著居民經(jīng)濟的提高和文化素質(zhì)的提高,人們對內(nèi)衣的穿著越來越重視,內(nèi)衣又是一種與潮流和時尚結合很緊的物件。內(nèi)衣專賣店在近近幾年發(fā)展的特別的快,主要有幾個原因:一是因為生活水平的提高,女性對內(nèi)衣有了越來越多的要求;而是不斷增長的市場需要,使得專賣店成為一種有效的銷售渠道;三是因為開一個專賣店的門檻不高,資金壓力也不大,競爭遠沒有成衣外套那么激烈。但是,在現(xiàn)在內(nèi)衣市場激烈競爭下,要想獲得一席之地,必須審時度勢。
天衣坊內(nèi)衣品牌針對目前中低端市場缺乏自主品牌,且眾多女性希望能有一款價格合理且品質(zhì)出眾的內(nèi)衣品牌出現(xiàn),重裝登場,天衣坊內(nèi)衣針對中低端市場進行品牌化運作,讓品質(zhì)卓越、穿著舒適、健康修身的內(nèi)衣貼身關愛每一個女性,直擊空白市場,引發(fā)產(chǎn)品熱潮!
二.市場營銷環(huán)境的分析
(一)地理因素
內(nèi)衣專賣店開在江西師大(老校區(qū))的對面,此地又位于南昌市的市中心,人流量很大,地理環(huán)境很優(yōu)越,是開專賣店的好地方。
。ǘ┤丝谝蛩
因為是市中心,所以人口密度很大,僅僅一個江西師大里的學生區(qū)和家屬區(qū)的人口總量,就可以給專賣店帶來很多的顧客。尤其江西師大的學生大部分都是女生,而內(nèi)衣店大多買的是女性內(nèi)衣,所以可以提供很多的女性顧客。
。ㄈ┙(jīng)濟因素
能在市中心居住的人,經(jīng)濟收入大部分應該還可以。而對于江西師大的學生而言,經(jīng)濟大部分來自家長的供給,少部分來自自己的兼職所得,所以學生收入一般般。
三.SWTO的分析
(一)優(yōu)勢
1.內(nèi)衣專賣店處于人流較多的街道,地理位置優(yōu)越。
2.有專業(yè)的內(nèi)衣設計團隊,有利于新產(chǎn)品的開發(fā)。
3.良好的購物環(huán)境,專業(yè)化的營業(yè)員,專業(yè)化的服務。
4.品牌優(yōu)勢,現(xiàn)在中國中低檔次內(nèi)衣品牌中占有一定的優(yōu)勢地位。
5.價格合理,符合消費者的消費心理。
。ǘ┝觿
1.產(chǎn)品的宣傳力度不夠,很多都是無意識中發(fā)現(xiàn)的。
2.新產(chǎn)品的開發(fā)不夠。
3.缺乏新的分銷渠道。
。ㄈC會
1.商業(yè)結合各賣場的位置選擇使其擁有更大的人流,獲得一定的消費群體。
2.中低檔次的內(nèi)衣價格符合女性對價格的敏感度。
3.品牌形象的提升,加強了產(chǎn)品的競爭力。
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1.競爭力。師大南路擁有。四家內(nèi)衣店:百分百感覺,奧斯蘭黛,安琪兒和都市麗人,各店內(nèi)衣促銷手段層出不窮,而且已經(jīng)擁有一批穩(wěn)定的顧客,競爭壓力大。
2.由于文胸尺碼,款式和顏色非常的繁瑣,帶來庫存壓力。
四.消費者市場和購買行為分析
。ㄒ唬┫M者市場
天衣坊內(nèi)衣,它面對的是消費者市場,其顧客主要在20到45歲之間的中低收入的工薪階層的女性。
。ǘ┫M者購買行為分析
不同年齡的女性對內(nèi)衣外觀,樣式和價格的需求會有所不同。年輕的女性會選擇顏色比較淡的;較成熟的女性會選擇印有比較眼里花紋的性感顏色;而中年女性則偏愛土黃色。
五.市場調(diào)研
這里我們選擇消費者問卷的方法做市場調(diào)研。在周邊的學校,居民區(qū),還有人流較多的地方,有針對性的對女性做調(diào)查,根據(jù)不同年齡,不同身份,還有經(jīng)濟不同的人做問卷調(diào)查。內(nèi)容見附一
六:目標市場營銷
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天衣坊內(nèi)衣專賣店將目標定在20到45歲之間的工薪階層女性和江西師大的女學生,這部分消費者都已經(jīng)有了自己的經(jīng)濟來源,對產(chǎn)品的品牌要求雖有,但由于經(jīng)濟有限,要求不會過高,多為中低檔次品牌,而且這一年齡階段的女性正是對內(nèi)衣需求的高峰期。
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1.隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會分工細化,市場上可替代品越來越多,面對這一形勢,找出自身的最大特點,進行明確的市場定位。
2.天衣坊,憑借敏銳的市場洞察力,適應內(nèi)衣的市場需求,傾情推出植物纖維新概念內(nèi)衣系列,自面世以來深受消費者歡迎。配合“精品只需9元”的營銷理念,迅速攀升到內(nèi)衣品牌前列。天衣坊內(nèi)衣精致的做工、嚴格的出廠控制,保證了內(nèi)衣品質(zhì)。
3.在江西師大這個區(qū)域,有著植物纖維的內(nèi)衣,天衣坊還是第一家,可以用新穎和創(chuàng)新吸引顧客的光臨。
七.店面的形象
店的形象很重要,因為是專賣店,不是隨意討價還價的,必須裝修出一定的品位和風格,既要突出品牌風格,且氣氛必須符合女性消費者的消費心理特點,讓消費者購買后也覺得物有所值。
。1)店頭
點頭直接決定了經(jīng)營范圍和經(jīng)營檔次,一個醒目的能吸引女人眼球的店頭很重要。
(2)營業(yè)員
營業(yè)員都應該穿統(tǒng)一干凈的著裝,而且營業(yè)員的舉動,行為必須規(guī)范,精神面貌要飽滿。營業(yè)員要有一定的關于內(nèi)衣的專業(yè)技能,就是說,當一個顧客進店起,營業(yè)員必須很清楚地看出顧客大概傳什么樣的杯罩比較合適,而不用尺子量,然后才能比較準確的給顧客推薦。營業(yè)員的年齡最好在28到48歲之間,年輕小姑娘給人家去推薦內(nèi)衣時候總有些權威性不夠,太老了,又難免沒有自身形象。
。3)店面內(nèi)
店面內(nèi)不要裝修的太豪華,要很好的定位自己,我們的消費群一部分來自大學生,如果店面內(nèi)裝修的太豪華,那么大學生都不敢進店,這樣會失去一部分消費者。但是也不要裝修的太樸素,專賣店裝修的.太樸素,會讓人懷疑專賣店的真假。店面內(nèi)的裝修要適當即可。
八.營銷組合策略
(一)產(chǎn)品策略
。1)內(nèi)衣的面料
內(nèi)衣面料是由植物中的纖維萃取物經(jīng)過提煉加工而成,更輕薄,更耐穿,不易變形。
內(nèi)衣是著名專家設計而成,校正胸型,身姿的同時兼具豐胸,修身和提臀等功能。
7大系列植物纖維,讓你秀出完美身形。
包括竹炭纖維,木纖維,棉纖維,麻纖維,蘆薈纖維,牛奶纖維和珍珠纖維。
天然健康:植物纖維,天然品質(zhì),水果纖維,美白營養(yǎng),很健康的內(nèi)衣。
環(huán)保安全:純天然植物纖維,從原料到生產(chǎn),從染色到制作,完全采用歐盟國際化標準,既環(huán)保,又安全。
舒適透氣:因為是天然植物纖維制作,內(nèi)衣?lián)碛谐瑥姷臍馔感院褪孢m性,特別貼身,透氣排濕,特舒服。
美體美膚:天然植物營養(yǎng),會逐步被肌膚所吸收,特別是冬天,植物內(nèi)衣不起靜電,對皮膚特別的好。
抗菌防。禾煲路恢参飪(nèi)衣有很強的抗菌以及抗輻射功能,能在一定程度上預防皮膚疾病和婦科疾病。
有著百年文化底蘊的天衣坊9元內(nèi)衣源自十九世紀,始終堅持“舒適的、健康的、優(yōu)雅的、高貴的、美麗的”內(nèi)衣穿著理念,經(jīng)典的傳承中,不斷加入科技的創(chuàng)新,許多年輕女孩,為了美麗不顧健康,盲目選擇塑身美體內(nèi)衣,久而久之,不僅身材沒變好,反而出現(xiàn)了乳房下垂,身材走樣的現(xiàn)象,更有甚者引發(fā)了多種乳腺疾病,天衣坊主張科學塑身,自然美體,教您如何穿出美麗,穿出健康。
天衣坊的竹纖維技術領先世界,全部內(nèi)衣都采用竹纖維原料,集強效殺菌、消除異味、吸濕、放濕、自動調(diào)節(jié)人體適度平衡、蓄熱保暖、手感柔軟、色彩亮麗、耐磨性強等優(yōu)點于一身,再加上融合時尚精品設計,這樣的健康,時尚內(nèi)衣,恐怕只有天衣坊這一個選擇!并在業(yè)界率先提出“樂享式內(nèi)衣營銷概念”,不斷設計出引領世界時尚潮流的內(nèi)衣款式,不懈的研發(fā)能讓女性更為健康美麗的功能內(nèi)衣。
。2)選擇合適的款式和顏色
確定好品牌后,必須選擇好合適的款式。任何一個品牌,都不可能所有的款式都會暢銷,所以,應該主要經(jīng)營暢銷的款式,這樣也能節(jié)約資金,加快顧客的挑選過程,增強顧客對產(chǎn)品的好感。此外,產(chǎn)品的舒適度非常重要,穿著不舒適的內(nèi)衣是不會有回頭顧客的。產(chǎn)品的組合是很重要的,必須要有不同系列的產(chǎn)品來滿足女性的內(nèi)衣需求,而且不同地域的女性胸型特點不一樣,對顏色的喜好也不盡相同,比如北方女性胸部比較豐滿,尺碼應該挑選較大的,而南方女性則嬌小玲瓏,則小碼必定暢銷(因為店面開在江西師大對面,大學里的女生來自五湖四海,南北都有,所以都要考慮進去),冬天顏色宜深,夏天顏色宜淺,過節(jié)過年的時候紅色必定是暢銷。產(chǎn)品的擺放也很重要,暢銷的款式和顏色必須陳列在主要位置。女人是感性動物,漂亮的購物環(huán)境會刺激他們購買的欲望。
。ǘ﹥r格策略
傳承經(jīng)典的內(nèi)衣品牌天衣坊9元內(nèi)衣表現(xiàn)在的天衣坊9元內(nèi)衣不僅僅是在外觀上結構上能夠引得廣
的女性的注意,更能夠引起廣泛的注重健康品質(zhì)的人們關注這樣的一個品牌,天衣坊9元內(nèi)衣從內(nèi)
外的科學打造和唯美設計樣樣都展現(xiàn)出一個絕色品牌奧妙。天衣坊9元內(nèi)衣是以低價精品為銷售模式,以一站式供貨為服務特點,是伴隨我國國民經(jīng)濟騰飛、女性服飾從外向內(nèi)轉型而成長起來的現(xiàn)代化服飾經(jīng)營體系。
。ㄈ┓咒N策略
。1)通過自己的宣傳,發(fā)放宣傳單。面對著江西上大這個擁有女生較多的優(yōu)勢,在學校門口,或者寢室門口發(fā)宣傳單;也不能僅僅限于學校,此地也是市中心,過往的行人也很多,可以大力宣傳。
。2)隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,一個不可忽視的情況是消費者越來越習慣在家中購買,這時就需要建立網(wǎng)上銷售,電話銷售,并且內(nèi)衣對售后服務的要求并不高,這對發(fā)展網(wǎng)絡營銷也是一種優(yōu)勢,由于網(wǎng)上信譽,質(zhì)量等問題如今網(wǎng)上購物仍處于空白狀態(tài),天衣坊內(nèi)衣專賣店可以憑借其品牌的知名度和信譽可以與同行競爭。
。ㄋ模┐黉N策略
1.時間的選擇
大多數(shù)消費者認為在特定的節(jié)假日進行促銷更具吸引力,比如:婦女節(jié),母親節(jié)等女性節(jié)日。
2.促銷手段選擇
。1)特價銷售
專賣店可以選擇十來種款式的商品以“特價銷售”的方式出售,商品多為斷碼產(chǎn)品,也可以選擇適量的新產(chǎn)品投入,商品價格都要有一定程度的下降,其涉及的費用由廠家承擔。
(2)贈送銷售
選擇十幾種商品組合以買一送一,或者是兩件送一些小禮物的方式進行銷售,刺激消費者購買更多的商品。
。3)會員促銷
對一些經(jīng)濟條件允許的消費者一次性購買滿200元的就辦理會員卡,下次購買時會員可以享受8折的折扣方式進行促銷。
3.促銷宣傳
。1)廣告宣傳
選擇一定的廣告宣傳以增強其活動知名率。如:張貼促銷海報,放置廣告牌等。
。2)商品展示宣傳
運用燈光,色彩等一些裝飾品,道具,制造一個既能吸引顧客實現(xiàn)集中的商品展示,又能烘托節(jié)日氣氛的促銷現(xiàn)場,提高顧客的購買欲望。
。3)賣場廣告宣傳
在促銷期間,間隔播放一些與節(jié)日有關的歌曲來烘托氣氛,也可以進行人員廣播,達到吸引消費者,渲染促銷確有其事的目的。
九.培養(yǎng)忠實顧客
內(nèi)衣產(chǎn)品的顧客忠實度遠遠高于時裝,成衣往往有太多的款式,色彩或者季節(jié)性選擇容易讓女人們的興趣發(fā)生轉移,而內(nèi)衣的款式變化和選擇相對要小得多,內(nèi)衣是貼身物件,更容易在穿著中和女人培養(yǎng)出感情,通常,品牌內(nèi)衣的女性消費者,一般購買的數(shù)量都在三個牌子左右。
忠實顧客的培養(yǎng)是需要下功夫的,女性有好東西會更同分享的特點決定了,實驗證明,一個忠實的顧客起碼會給店帶來5個左右的顧客購買,而這些新的顧客又有可能會成為新的忠實顧客,這樣就可以形成更大更穩(wěn)定的顧客群。所以,經(jīng)常和老顧客培養(yǎng)感情是很必要的,可以經(jīng)常給老顧客提供一些獨到的服務,不如贈送促銷禮品,生日或者節(jié)日的時候送個賀卡或者送些問候,有促銷信息及時通知,定期組織一些活動,把顧客群體牢牢穩(wěn)固。
十.及時清理庫存產(chǎn)品
做生意必然會遭遇庫存問題,產(chǎn)品不可能全部賣出,在對待滯銷款式方面,一定要果斷,對于積壓的產(chǎn)品可以進行銷價處理或者作為促銷品贈送等方法來處理,同時,也應該經(jīng)常盤點庫存的情況,明確了解產(chǎn)品的走向,以減少庫存積壓的風險。
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