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績效考核方案

時(shí)間:2022-12-13 13:49:49 績效考核 我要投稿

績效考核方案(通用15篇)

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編收集整理的績效考核方案,歡迎大家分享。

績效考核方案(通用15篇)

績效考核方案1

  第一章 總則

  第一條 適用范圍

  本管理辦法適用于北京財(cái)富投資管理有限公司(以下簡稱財(cái)富)各分公司銷售崗位,包括團(tuán)隊(duì)長(不含)以下各級(jí)別銷售人員。

  第二條 目的

  充分發(fā)揮薪酬的作用,對(duì)員工付出的勞動(dòng)和做出的績效給予合理支付和激勵(lì)。即: (一) 使薪酬與崗位價(jià)值緊密結(jié)合; (二) 使薪酬與員工業(yè)績緊密結(jié)合;

  (三) 使薪酬與公司發(fā)展的短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。

  第三條 原則

  遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

  公平性原則:薪酬以體現(xiàn)工資的外部公平、內(nèi)部公平和個(gè)人公平為導(dǎo)向。 競爭性原則:薪酬以提高市場競爭力和對(duì)人才的吸引力為導(dǎo)向。 激勵(lì)性原則:薪酬以增強(qiáng)工資的激勵(lì)性為導(dǎo)向,激發(fā)員工工作積極性。 經(jīng)濟(jì)性原則:薪酬水平須與公司的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力匹配。 第四條 依據(jù)公司績效考核管理辦法薪酬分配的主要依據(jù)是:崗位價(jià)值、個(gè)人能力素質(zhì)和業(yè)績貢獻(xiàn),同時(shí)考慮企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展對(duì)特殊人才的緊迫需要。

  第二章 薪酬及考核

  第五條 薪酬結(jié)構(gòu)

  基本工資+職級(jí)工資+福利+補(bǔ)貼+業(yè)績提成+獎(jiǎng)勵(lì)基金

  (一)基本工資、職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)見下表:

  1、本表工資數(shù)據(jù)系數(shù)為1,工資系數(shù)由各分公司自己確定,系數(shù)范圍0.6—1.1,以0.05為遞增/減單位,并報(bào)公司審批;

  2、任務(wù)額各分公司考核標(biāo)準(zhǔn)一致,不乘系數(shù);

  3、基本工資為固定工資,每月按考勤日計(jì)算,試用期員工基本工資按照80%發(fā)放;

  4、職級(jí)工資為考核工資,按照考核指標(biāo)核算后發(fā)放。

  (二)、福利:五險(xiǎn)一金

  (三)、補(bǔ)貼

  年功補(bǔ)貼:每滿一年,每人每月100元,從20xx年11月 11日起算(總監(jiān)及以上管理干部不享受年補(bǔ)貼);

  住房補(bǔ)貼:調(diào)任至異地當(dāng)負(fù)責(zé)人的員工,將享受總部提供的為期半年的住房補(bǔ)貼,每月20xx元。

  (四)業(yè)績提成:銷售額的0.1% (五)獎(jiǎng)勵(lì)基金:銷售額的0.03%

  (六)大單特殊規(guī)定:單筆5000萬元(含)以上定義為大單,提成比例為0.01%,不提取獎(jiǎng)勵(lì)基金。

  第六條 考核

  (一)、各崗位業(yè)績考核要求:

  (二)、職級(jí)工資考核:

  職級(jí)工資為考核工資,考核工資分三個(gè)部分,40%考核銷售業(yè)績、30%考核潛在客戶量、30%為分公司總經(jīng)理考核。

  1、銷售業(yè)績的考核部分=職級(jí)工資*40%*K K=員工當(dāng)月業(yè)績/本級(jí)別月度業(yè)績要求,K≤1 2、客戶量考核部分=職級(jí)工資*30%*M M=月度合格潛在客戶數(shù)/20,M≤1.2 合格潛在客戶需同時(shí)滿足以下條件: 1)客戶聯(lián)系方式與與其本人信息對(duì)應(yīng);

  2)該客戶與銷售人員已建立聯(lián)系,即客戶知道銷售人員姓名和所屬公司為恒天財(cái)富; 3)該客戶通過銷售人員知道恒天財(cái)富及公司產(chǎn)品。

  3、分公司總經(jīng)理考核部分計(jì)算=職級(jí)工資*30%*N N=分公司總經(jīng)理考核得分,N≤1

  分公司總經(jīng)理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標(biāo),按月打分。

  (三)、獎(jiǎng)勵(lì)基金考核:

  獎(jiǎng)勵(lì)基金實(shí)發(fā)數(shù)額=年度個(gè)人銷售額*0.03%*考核分?jǐn)?shù)

  公司每年底對(duì)銷售人員進(jìn)行綜合考評(píng),考核指標(biāo)包括但不限于:業(yè)績目標(biāo)達(dá)成、客戶量目標(biāo)達(dá)成、工作態(tài)度、遵章守紀(jì)、職業(yè)操守等,具體考核指標(biāo)另行規(guī)定。

  (四)、試用期考核:

  1、試用期:6個(gè)月

  2、轉(zhuǎn)正要求:

  1)、試用期間累計(jì)業(yè)績達(dá)到400萬元;

  2)、或試用期間累計(jì)完成120個(gè)合格潛在客戶,并成交兩單業(yè)務(wù)。

  3、提前轉(zhuǎn)正:員工需入職滿兩個(gè)月,且累計(jì)業(yè)績達(dá)到400萬元。

  (五)、轉(zhuǎn)正后考核:

  1、考核周期:轉(zhuǎn)正后連續(xù)三個(gè)月 2、考核要求:

  (1)合格標(biāo)準(zhǔn):連續(xù)三個(gè)月內(nèi),累計(jì)業(yè)績達(dá)到200萬元,或完成月均20個(gè)合格潛在客戶且至少成交一單業(yè)務(wù)的;

  (2)如未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn),可以解除勞動(dòng)合同。如留用,簽署業(yè)績承諾書,留用時(shí)間一個(gè)月,留用期間需達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),否則予以辭退。留用期間按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資。

  第三章 級(jí)別確定與變動(dòng)

  第七條 試用期定級(jí)、轉(zhuǎn)正定級(jí)

  1、試用期員工首先按照投資顧問級(jí)別進(jìn)行工資定級(jí),如果試用期間單月業(yè)績達(dá)到或超過高級(jí)投資顧問級(jí)別的,當(dāng)月按所達(dá)到的級(jí)別確定當(dāng)月級(jí)別及薪資;

  2、轉(zhuǎn)正定級(jí):

  1) 轉(zhuǎn)正定級(jí):按照轉(zhuǎn)正日前三個(gè)月的月均業(yè)績確定轉(zhuǎn)正級(jí)別,如果員工入職兩個(gè)月提前轉(zhuǎn)正的,按前兩個(gè)月的月均業(yè)績確定轉(zhuǎn)正級(jí)別;

  2)轉(zhuǎn)正日期:15日之前提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并審批通過的,當(dāng)月工資按轉(zhuǎn)正后級(jí)別核算;15日之后提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并審批通過的,當(dāng)月工資按試用期級(jí)別核算,次月工資按轉(zhuǎn)正后級(jí)別核算;

  3)、轉(zhuǎn)正級(jí)別執(zhí)行到當(dāng)季結(jié)束,從下季度開始按自然季度考核定級(jí)。 第八條 級(jí)別升降

  1、每季度(指自然季度)初定級(jí),根據(jù)前一季度的月均業(yè)績定本季度級(jí)別,即前一季度月均業(yè)績達(dá)到的級(jí)別就是本季度級(jí)別。

  2、級(jí)別可越級(jí)升降。

  第九條 銷售系列員工擬成立團(tuán)隊(duì)任職資格

  (一)原則上在公司工作半年以上;

  (二)月均業(yè)績300萬元(含)以上;

  (三)認(rèn)同公司理念,愿意從事管理工作,無重大過錯(cuò);

  (四)分公司提出申請(qǐng),總部審批。 達(dá)到以上要求可以申請(qǐng)籌建團(tuán)隊(duì)。

  第四章 工資特區(qū)

  第十條 設(shè)立工資特區(qū)的目的

  設(shè)立工資特區(qū),是為了使分公司能引進(jìn)資歷較高、資源較多的'優(yōu)秀人才。 第十一條 工資特區(qū)的適用

  (一)適用人員:資深投資顧問及以上級(jí)別的人才;

  (二)比例控制:原則上不得超過分公司總體人員的20%;

  (三)級(jí)別確定:由分公司提出薪資定級(jí)申請(qǐng);

  (四)錄用流程:工資特區(qū)的員工均需大區(qū)負(fù)責(zé)人面試,并經(jīng)總部人力資源部審核通過方可入職(經(jīng)公司特別授權(quán)的除外)。

  (五)考核管理:分公司提出明確的工作任務(wù)、時(shí)間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,人力資源部將納入干部管理,跟蹤考核。

  第十二條 工資特區(qū)退出機(jī)制

  要求入職第二個(gè)月出單,如未出單,降一個(gè)級(jí)別,如果入職三個(gè)月未達(dá)到承諾的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),按照公司的統(tǒng)一制度確定級(jí)別和薪酬。

  第五章 薪資發(fā)放

  第十三條 薪資發(fā)放日期

  (一)公司每月結(jié)薪周期為自然月,薪資發(fā)放日為每月10日前;

  (二)基本工資、職級(jí)工資、補(bǔ)貼按月發(fā)放;

  (三)業(yè)績提成在項(xiàng)目成立并通過公司審核后同當(dāng)月工資一同發(fā)放;

  (四)獎(jiǎng)勵(lì)基金每年底根據(jù)綜合考評(píng)結(jié)果一次性發(fā)放,離職的員工離職半年后,如無違規(guī)違紀(jì)情形的,一次性發(fā)放發(fā)放。

  第十四條 營銷競賽獎(jiǎng)金發(fā)放

  分公司營銷競賽活動(dòng)方案經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后,獎(jiǎng)金可在工資表中制作,從分公司費(fèi)用中列支。

  第六章 附則

  (一)、本制度從20xx年7月1日開始執(zhí)行,以前頒布的薪酬績效制度與本管理辦法不一致的廢止,以本辦法為準(zhǔn)。

  (二)、本辦法的最終解釋權(quán)歸北京恒天財(cái)富投資管理有限公司所有。

績效考核方案2

  一、考核目的

  1.1為提高公司的經(jīng)營管理水平,有效實(shí)施公司運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)則,客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)公司各管理崗位和各職能部門員工的工作績效,使企業(yè)對(duì)員工的管理、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)、教育培訓(xùn)及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃有所依據(jù);

  1.2為公司制定相應(yīng)的政策提供客觀依據(jù),同時(shí)促進(jìn)公司各項(xiàng)管理工作的開展,確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).

  二、考核范圍

  2.1公司各職能部門管理人員及員工。

  2.2另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

  2.2.1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

  2.2.2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假、停職六個(gè)月以上

  2.2.3、兼職、特約人員

  三、考核原則

  3.1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);

  3.2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

  3.3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

  四、考核程序

  考核的一般操作程序:

  4.1、員工自評(píng):按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評(píng)估

  4.2、直接主管復(fù)評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。

  4.3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級(jí))對(duì)考核結(jié)果評(píng)估,并最后認(rèn)定。

  五、考評(píng)依據(jù)

  5.1部門績效分?jǐn)?shù):《部門負(fù)責(zé)人本月工作計(jì)劃完成情況得分統(tǒng)計(jì)表》(總裁董事長助理,總經(jīng)理助理提供)

  5.2員工考核分?jǐn)?shù):《部門員工月度績效考核評(píng)分表》(各部門提供)

  六、考核時(shí)限

  6.1每月12日前,總裁辦綜合評(píng)定集團(tuán)各職能部門各項(xiàng)工作完成的質(zhì)量與效率,給出公司當(dāng)月各職能部門的《部門負(fù)責(zé)人本月工作計(jì)劃完成情況得分統(tǒng)計(jì)表》;

  6.2每月15日前,各部門負(fù)責(zé)人提報(bào)本部門內(nèi)所有人員《月度績效考核評(píng)分表》;自評(píng)、復(fù)評(píng)部分均需進(jìn)行評(píng)分并簽字確認(rèn)后,報(bào)至人力資源部績效考核處;

  6.3每月20日前,績效考核部處理員工申訴事宜,并匯總對(duì)公司職能部門全員的《月度績效考核評(píng)分表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理;

  6.4每月22日前,績效考核部將統(tǒng)計(jì)匯總后的《月度績效考核評(píng)分表》進(jìn)行報(bào)批;

  6.5每月24日前,將報(bào)批簽字后的《月度績效考核評(píng)分表》發(fā)至人力資源部薪資專員處;

  6.6每月28日前,進(jìn)行考核結(jié)果的月度分析,為下一階段績效考核提供改進(jìn)建議及考核結(jié)果應(yīng)用提供依據(jù);

  七、考核方法

  7.1、公司實(shí)行兩級(jí)考核制,即先對(duì)部門進(jìn)行考核,再對(duì)員工進(jìn)行考核。

  7.2、考核等級(jí)比例控制:

  八、考評(píng)結(jié)果應(yīng)用

  8.1、薪酬計(jì)算方法

  被考評(píng)人考評(píng)成績匯總后,即根據(jù)本次考評(píng)分?jǐn)?shù)計(jì)算考評(píng)當(dāng)期被考評(píng)人的實(shí)得績效工資。

  被考評(píng)人從月度工資總額中提取15%作為當(dāng)月品績考評(píng)的績效工資基數(shù)Z。當(dāng)月實(shí)得績效工資Z按下表方法計(jì)算。

  8.2、各級(jí)管理人員勝任能力評(píng)估,全年月度品績考評(píng)平均分?jǐn)?shù)作為加薪、晉升、年終獎(jiǎng)或培養(yǎng)的依據(jù)。

  8.3、連續(xù)三個(gè)月實(shí)得績效工資為零的,視具體情況作降級(jí)、降職處理。

  8.4、對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎(jiǎng)懲制度相關(guān)規(guī)定懲處。

  九、考核細(xì)則

  9.1公司將根據(jù)績效實(shí)施過程中的`具體情況,進(jìn)行方案的適當(dāng)調(diào)整。

  9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核;

  9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動(dòng)人員,異動(dòng)當(dāng)月按工作天數(shù)多的崗位所在部門進(jìn)行考核;

  9.4當(dāng)月因。ê伲┗蛞蚴抡(qǐng)假出勤不滿15個(gè)工作日的員工,不參與考核。

  十、考核申訴

  10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

  10.2、部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。

  10.3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。

  十一、實(shí)施及解釋權(quán)限

  11.1、公司可根據(jù)實(shí)施的具體情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并受理員工申訴事宜。

  11.2、本辦法于x年x月正式執(zhí)行。

  十二、附件

  12.1、附件:《部門員工月度績效考核評(píng)分表》

績效考核方案3

  1.0目的:

  1.1提高品質(zhì)部人員的工作積極性、工作效率, 促進(jìn)內(nèi)部競爭,品質(zhì)管控及團(tuán)隊(duì)素質(zhì)等綜合能力提升.

  1.2鼓勵(lì)先進(jìn),勉勵(lì)落后.

  1.3合理規(guī)范品質(zhì)部門考核制度,確保考核的“公平,公開,公正”原則.

  2.0范圍:

  適用于品質(zhì)部所有員工.

  3.0職責(zé)與權(quán)限:

  3.1經(jīng)理:負(fù)責(zé)本方案的批準(zhǔn)及出現(xiàn)爭議狀況的最終判決. 負(fù)責(zé)本方案實(shí)施過程的監(jiān)督、呈報(bào)。

  3.2品質(zhì)組長:負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)督管理及實(shí)施. 負(fù)責(zé)本方案整理、獎(jiǎng)懲申請(qǐng)?zhí)岢、考核分(jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)。

  3.3財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)依據(jù)本方案對(duì)批準(zhǔn)后之考核統(tǒng)計(jì)工資的計(jì)算.

  4.0考核方案

  4.1考核內(nèi)容:品質(zhì)狀況、工作效率、協(xié)作性、出勤狀況、5S狀況、教育訓(xùn)練、行政紀(jì)律及其它

  4.2考核方式:以記分的形式來進(jìn)行.(總分150分)

  4.3考核細(xì)節(jié):

  4.3.1品質(zhì)狀況(30分)

  4.3.1.1.IQC因抽檢物料上線造成品質(zhì)不良,超出管制限的2倍但不良率<10%者:-3分/次

  4.3.1.2.IQC原物料批量性不良投入產(chǎn)線或被加工商投訴(一般不良率在≥10%以上)者: -5分/次

  4.3.1.3.IQC及IPQC因來料等不良未及時(shí)反饋,造成成品產(chǎn)生超100PCS者:-5分/次.

  4.3.1.4.IQC檢驗(yàn)未仔細(xì)核對(duì)圖紙及樣品導(dǎo)致不良未被發(fā)現(xiàn):-10分/次

  4.3.1.5.IPQC在巡檢中未發(fā)現(xiàn)不良而造成不良率高于50大片或100小粒 -5/次,并給予處

  罰50元,造成報(bào)廢的處罰100元。(拉長連帶責(zé)任處罰100元)一周內(nèi)未出現(xiàn)問題的給予獎(jiǎng)勵(lì)20元

  4.3.1.6.IPQC在巡檢中未發(fā)現(xiàn)批量性不良(一般不良率在≥10%以上):-5分/次,一周內(nèi)來

  料抽檢問題并構(gòu)成開品質(zhì)異常反饋單2次及2次以上的給予處罰50元。發(fā)現(xiàn)問題 的品質(zhì)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)20元。

  4.3.1.7.首件檢驗(yàn)、巡檢、抽檢者未執(zhí)行:-20分/次并給予處罰100元。

  4.3.1.8未仔細(xì)核對(duì)圖紙及樣品而造成不良未被發(fā)現(xiàn):-10分/次并給與處罰50元.

  4.3.1.9 IPQC巡查過程中不能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線無作業(yè)指導(dǎo)書或未按作業(yè)指導(dǎo)書要求作業(yè)或未按標(biāo)

  準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),被其他部門發(fā)現(xiàn)并投訴者:-10分/次并給予處罰20元。

  4.3.1.10發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線無作業(yè)指導(dǎo)書或未按作業(yè)指導(dǎo)書要求作業(yè),而IPQC未提報(bào)者:-3分/次處罰20元

  4.3.1.11.QA最終檢驗(yàn)無發(fā)現(xiàn)問題,導(dǎo)致客戶投訴不良比例超過5%: -5分/次并每人每次處罰20元,一月內(nèi)未出現(xiàn)客訴的每人獎(jiǎng)勵(lì)50元。

  4.3.1.12.QA.最終檢驗(yàn)無發(fā)現(xiàn)問題,導(dǎo)致客戶投訴,并有3%退貨者: -6分/次.并每人每次處罰50元

  4.3.1.13.QA最終檢驗(yàn)無發(fā)現(xiàn)問題,導(dǎo)致客戶投訴,并全數(shù)退回時(shí), -20分/次.并每人每次處罰

  100元(拉長連帶責(zé)任處罰100元)

  4.3.1.14.QA最終檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)同一時(shí)間段內(nèi)規(guī)律性不良率超過6%是由IPQC巡檢不仔細(xì)產(chǎn)生時(shí),IPQC-5分/次 并給予處罰50元。一周內(nèi)未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)現(xiàn)象給予獎(jiǎng)勵(lì)20.

  4.3.1.15 未按照要求進(jìn)行首件、巡檢、抽檢者,或未抽檢直接做報(bào)表的,-5分/次并給處罰20元.

  4.3.1.16 未依據(jù)圖紙、工藝文件、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等要求進(jìn)行檢驗(yàn)者造成漏檢率、誤判率超過3%-5分/次并給予處罰20元.

  4.3.1.17.返修人員在作業(yè)過程中造成玻璃破損(未做到輕拿輕放造成的),-5分/次并給處罰10元。

  4.3.1.18.在車間嘻戲打鬧,不遵守車間管理制度者,-5分/次并給處罰20元。

  4.3.1.19.離崗時(shí)未佩戴離崗證,-5分/次并給處罰10元。

  4.3.1.20.返修人員在外售后時(shí)因個(gè)人工作不當(dāng)造成客戶投訴,-5分/次并給處罰20元。

  4.3.2.工作效率.(20分)

  4.3.2.1工作檢查不及時(shí),耽誤或影響生產(chǎn)、交期、及其他部門工作者:-3分/次.并處罰10元。

  4.3.2.2.物料全檢效率未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)者: :-2分/次并處罰10元

  4.3.2.3.工時(shí)效率未能達(dá)到95%以上者:-3分/次并處罰20元

  4.3.2.4異常提報(bào)不及時(shí),拖延時(shí)間,推卸責(zé)任并蓄意包庇者:-5分/次.并出發(fā)50元

  4.3.2.5報(bào)表上交不及時(shí)者:-5分/次,并處罰10元

  4.3.2.6品質(zhì)履歷表填寫,在二次應(yīng)用時(shí)未執(zhí)行:-10分/次,并處罰20元。

  4.3.3協(xié)作性(20分)

  4.3.3.1工作方面能積極配合上級(jí)工作安排,并協(xié)助其他同事或上級(jí)完成相應(yīng)工作.

  4.3.3.2 上級(jí)交辦事項(xiàng)未執(zhí)行者,-5分/次.并處罰10元

  4.3.3.3上級(jí)交辦事項(xiàng)執(zhí)行不徹底或敷衍了事者 -3分/次.并處罰10元。

  4.3.3.4 發(fā)現(xiàn)的異;蛏霞(jí)交辦事項(xiàng)未與下工段IPQC進(jìn)行交接:-10分/次并處罰20元

  4.3.4 出勤狀況(20分)

  4.3.4.1遲到/早退(15分鐘內(nèi),超過則以曠工論處): -5分/次并處罰10元,二次加倍處罰

  4.3.4.2曠工: -50分/次,并依公司規(guī)定懲處外品質(zhì)內(nèi)部另給予處罰(半天50元,全天100元)。

  4.3.4.3.每月請(qǐng)假(4H內(nèi)): -2分/次 1天之內(nèi):-4分/次 1至3天:-12分/次 3至7天:-16分/次 7至15天:-30分/次 15天以上:-50分/次 4.3.5.5S狀況(10分)

  4.3.5.1 未按規(guī)定執(zhí)行5S作業(yè)者: -2分/次并給予處罰10元

  4.3.5.2 在線個(gè)工段5S未監(jiān)督到位,發(fā)現(xiàn)問題沒及時(shí)提出并制止的`-2/次并給予處罰10元

  4.3.6教育訓(xùn)練(10分)

  4.3.6.1并能積極主動(dòng)參加公司的理論或?qū)嵺`培訓(xùn). 4.3.7交辦率(20分)

  4.3.7.1當(dāng)月上級(jí)交代的重要事項(xiàng)沒有在要求時(shí)間內(nèi)完成的,-8分/次并給予處罰50元

  4.3.7.2當(dāng)月上級(jí)交代的事項(xiàng)沒有在要求時(shí)間內(nèi)完成的,-5分/次并給予處罰20元

  4.3.7.3能積極主動(dòng)的完成上級(jí)交代的事項(xiàng)。+5分/次并獎(jiǎng)勵(lì)20元

  4.3.7.4能積極主動(dòng)的提出合理工作建議已經(jīng)被采納的。+10分/次并給予獎(jiǎng)勵(lì)50元

  4.3.8其它(20分)

  4.3.8.1 當(dāng)月內(nèi)有不遵守廠規(guī)廠紀(jì)和無塵車間管理規(guī)定. -5分/次并給予處罰20元

  4.3.8.2 IPQC無故離崗超過15分鐘:-5分/次并給予處罰10元

  4.3.8.3 IPQC私自進(jìn)入OQC房聊天,或在拉線上幫員工作業(yè)不認(rèn)真巡線:-10分/并給予處罰10元,(導(dǎo)致不良率超標(biāo)的給予處罰50元)。

  4.3.8.4 主動(dòng)提出他人工作中的失誤或不足,避免不良發(fā)生者.+5分/次

  4.3.8.5 自發(fā)地向上司提出行之有效的改善建議,經(jīng)實(shí)施確認(rèn)能降低公司生產(chǎn)與品質(zhì)成

  本,提高品質(zhì)狀況與生產(chǎn)效率者,+10分/次給予獎(jiǎng)勵(lì)50元。

  4.3.8.6 能積極主動(dòng)教導(dǎo)員工操作,對(duì)生產(chǎn)中產(chǎn)生的不良,能主動(dòng)采取措施進(jìn)行修整,以做到減少報(bào)廢損失提高生產(chǎn)效率者.+10分/次

  4.3.8.7 發(fā)現(xiàn)文件有誤或與文件與實(shí)際作業(yè)不符提報(bào)者:+5分/次并給予獎(jiǎng)勵(lì)20元 4.3.8.8 發(fā)現(xiàn)可靠性隱患并及時(shí)提報(bào)或有效處理,而使之得到控制者:+10分/次,并給與獎(jiǎng)勵(lì)20元

  4.3.8.9返修人員在外售后提前完成任務(wù)、得到客戶好評(píng)者,+10分/次,并給予獎(jiǎng)勵(lì)30元。

  5.0績效工資計(jì)算:

  5.1總分為150分,員工績效系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)如下: 5.1.1試用期一個(gè)月以內(nèi)按0.95系數(shù).

  5.1.2試用期一個(gè)月滿后,績效系數(shù)為1.05

  5.1.4績效系數(shù)根據(jù)在職時(shí)間,每月月底以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單傳達(dá)給行政部

  5.2績效工資結(jié)算方式:

  5.2.1 績效實(shí)得系數(shù)=月評(píng)績效分?jǐn)?shù)150系數(shù)為1.05 績效分?jǐn)?shù)130分系數(shù)為1.03 以此推算

  5.2.2月評(píng)分?jǐn)?shù)70分以下績效工資為0(連續(xù)3個(gè)月績效分在70分以下者,將考慮調(diào)職或辭退處理.)

  5.3 考核補(bǔ)充:

  5.3.1 對(duì)于設(shè)計(jì)、圖紙錯(cuò)誤、客戶或上級(jí)指示生產(chǎn)等原因最終造成的客戶投訴,與QC成員無直接責(zé)任的不計(jì)算在內(nèi):

  5.3.2 每月底考核的結(jié)果向本部門所有人員公開.

  5.3.3 此考核方案是在提升品質(zhì)工作者工作積極性和責(zé)任心,是以公司“員工手冊(cè)”及其他獎(jiǎng)罰規(guī)定為基礎(chǔ)的補(bǔ)充規(guī)定,與“員工手冊(cè)” 及其他獎(jiǎng)罰規(guī)定無任何沖突.

  6.附表

  xxxxx技術(shù)有限公司

  審核:

績效考核方案4

  為提高收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵(lì)收費(fèi)員工作積極性,確保費(fèi)用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。

  一、績效考核內(nèi)容

  1、泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人30元。

  2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的',發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。

  3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人5元。

  4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。

  5、收費(fèi)過程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。

  6、辦公區(qū)平時(shí)應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時(shí)改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元。

  7、病人信息數(shù)據(jù)打錯(cuò)與票據(jù)不符月累計(jì)5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人20元。

  8、在收費(fèi)處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。

  二、違反以下情況之一的,不得享受當(dāng)月績效獎(jiǎng)金

  1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,不予獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、月病、事假次數(shù)累計(jì)超2天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、違反制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)40元者,不予獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、部分服務(wù)規(guī)范禮儀

  1、儀表:收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費(fèi)時(shí),應(yīng)注視對(duì)方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。

  2、收費(fèi)人員使用文明禮貌用語如下:十字語:“請(qǐng)”,“您好”,“對(duì)不起”,“謝謝”,“請(qǐng)慢走”。

  (1)雙手接到患者的單子時(shí)要說“您好”;

  (2)請(qǐng)問是xx先生/女士(阿姨)嗎?

  (3)您好,一共是x元x角;

  (4)先生/女士(阿姨),請(qǐng)問有x零錢嗎?

  (5)找您xx元,請(qǐng)核對(duì)一下;

  (6)雙手遞出單子時(shí)要說“請(qǐng)慢走”!

  (7)請(qǐng)拿申請(qǐng)單到×樓×科作檢查;

  (8)請(qǐng)到x科,換/開個(gè)單子。

  月績效考核獎(jiǎng)金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時(shí)修訂和完善。

  對(duì)于生產(chǎn)部門員工的績效考核工作,盡管很多企業(yè)都在積極推進(jìn)和努力實(shí)踐,基層班組也分別制定了員工工作業(yè)績考核制度、規(guī)定和辦法,然而在實(shí)際運(yùn)作中,由于認(rèn)識(shí)、理解和的差異,往往存在著諸多盲點(diǎn)和誤區(qū):

  (1)績效考核不能和班組自身特點(diǎn)相結(jié)合。

  (2)績效考核內(nèi)容設(shè)置不合理、不科學(xué)。

  (3)不注重績效考核過程中的監(jiān)督作用。

  (4)勞動(dòng)報(bào)酬和實(shí)際付出相脫節(jié)等。

  這種種因素在一定程度上造成了員工個(gè)人在業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)與實(shí)際工作境況上顯現(xiàn)出諸多不一致,從而使班組績效考核沒有真正起到應(yīng)有的激勵(lì)作用。

績效考核方案5

  一、經(jīng)營理念和經(jīng)營目標(biāo)

  1。經(jīng)營理念:食堂是在校師生在教學(xué)過程中的生活保障,在食品及就餐過程中安全、衛(wèi)生、舒適的前提下,以適當(dāng)?shù)睦麧櫵剑哔|(zhì)快捷的服務(wù)在校方的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下,服務(wù)好師生生活。

  2。經(jīng)營目標(biāo)

  (1)切實(shí)保障所有師生的生活,按日平均250人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并留有保證供應(yīng)500人需求的服務(wù)空間;

 。2)滿足平均周就餐標(biāo)準(zhǔn)100元/人的最低需求;

 。3)保證完成校方對(duì)食堂投資回收的目標(biāo)。

  二、和諧性管理模式

  1。校方參與食堂管理,指導(dǎo)食堂經(jīng)營管理工作:

 。1)監(jiān)督、審批服務(wù)品種與價(jià)格;

 。2)檢查、監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作;

 。3)抽查、評(píng)價(jià)服務(wù)品種的質(zhì)量;

 。4)協(xié)調(diào)學(xué)生就餐秩序。

  2。經(jīng)營者實(shí)行電腦化管理,并按月向校方提供全部材料成本的明細(xì)消耗和累計(jì)情況,以提供明細(xì)監(jiān)督依據(jù);

  3。與學(xué)生會(huì)及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時(shí)定點(diǎn)定期)協(xié)商,共同辦好食堂。

  三、經(jīng)營管理措施

  1。保障食品安全措施,確保飲食安全:

 。1)食堂與校方簽定安全責(zé)任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全;

 。2)建立經(jīng)營者內(nèi)控體系,配備專職的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,衛(wèi)生安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人;

 。3)建立食品安全預(yù)警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題即時(shí)向校方報(bào)告和有關(guān)部門報(bào)告,及時(shí)做出急救措施,力爭把損失降到最低程度;

 。4)做好廚房衛(wèi)生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;

 。5)蔬菜、肉類、油類等均經(jīng)相關(guān)部門監(jiān)認(rèn);

 。6)在保證提供無公害食品的基礎(chǔ)上,力爭全程提供綠色餐飲。

  2。保證花色品種,完善保溫保鮮措施,保證就餐質(zhì)量:

 。1)提供豐富的面點(diǎn)、奶制品、水果等小吃并保證按中小學(xué)推薦食譜提供肉質(zhì)纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜肴,其早、中、晚餐以營養(yǎng)學(xué)家提供的碳水化合物、熱量及能量標(biāo)準(zhǔn),其菜譜在每周六公布;

  (2)提供晚自習(xí)后的學(xué)生加餐服務(wù),按營養(yǎng)專家建議配置睡前食飲供應(yīng);

 。3)選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的夾層保溫保鮮設(shè)備作為器具,并提供相應(yīng)的打包服務(wù);

 。4)設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱并與學(xué)生會(huì)相關(guān)學(xué)生干部每周溝通,定期對(duì)飯菜的`質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進(jìn)行抽查,并向校方反饋。

  3。快餐式店面服務(wù):

 。1)除早餐外,其余采用快餐店面的半成品式菜品供應(yīng)模式以應(yīng)對(duì)中午及下午各約45分鐘的集中供餐;

 。2)店面布置以整潔統(tǒng)一的模式,并提供飲料及相應(yīng)的收銀服務(wù);

 。3)為提高食堂的可利用價(jià)值,在非就餐時(shí)間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會(huì),并相應(yīng)提供相應(yīng)的休閑食品供應(yīng)。

 。4)提供整潔的餐具及背景音樂服務(wù);

 。5)食堂服務(wù)人員著統(tǒng)一服裝微笑服務(wù)。

  四、食品試嘗留樣管理

  食品試嘗留樣,是預(yù)防師生食品中毒的有效措施,是檢驗(yàn)是否是食物中毒的重要依據(jù)。為確保師生食品衛(wèi)生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

  1、每餐堅(jiān)持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標(biāo)明菜名、日期、時(shí)間等。

  2、飯菜留樣應(yīng)留足數(shù)量(不少于100克),儲(chǔ)存于專用冰箱,溫度保持在2—8攝氏度左右。

  3、每天堅(jiān)持飯菜試嘗,由管理人員指定專人分別進(jìn)行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進(jìn)行逐項(xiàng)登記。

  4、飯菜留樣必須堅(jiān)持48小時(shí)。

  5、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行抽查并按食堂當(dāng)天菜譜記載情況,逐一對(duì)照檢查,若發(fā)現(xiàn)食堂沒有堅(jiān)持飯菜試嘗留樣,應(yīng)按學(xué)校安全責(zé)任目標(biāo)管理和食堂衛(wèi)生責(zé)任追究制度,追究相關(guān)人員責(zé)任。

  五。廢棄物處理:

  1廢棄物分類集中,專人定點(diǎn)回收;

  2下水道維護(hù)得當(dāng),不產(chǎn)生內(nèi)澇;

  3油煙回收得力,不污染周邊空氣。

績效考核方案6

  一、考核原則

  1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。

  2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。

  3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

  二、考核標(biāo)準(zhǔn)

  1.市場人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會(huì)每季度確定調(diào)整一次。

  2.市場人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

 。1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

  (2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

  (3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

 。4)遵守國家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。

 。5)其他。

  其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上;行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

  如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

  三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

  市場人員績效考核表如下表所示。

  市場人員績效考核表

  姓名部門職稱性別到職日期

  考核項(xiàng)考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評(píng)分初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分初核

  評(píng)語

  專業(yè)

  知識(shí)具有豐富的專業(yè)知識(shí),并能充分發(fā)揮完成任務(wù)15

  具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),能順利完成任務(wù)13

  具有一般的專業(yè)知識(shí),能符合職責(zé)需要11

  專業(yè)知識(shí)不足,影響工作進(jìn)展8

  缺乏專業(yè)知識(shí),無成效可言5

  工作

  績效工作效率高,具有卓越創(chuàng)意20

  能勝任工作,效率較標(biāo)準(zhǔn)高17

  工作不誤期,表現(xiàn)符合要求14

  勉強(qiáng)勝任工作,無甚表現(xiàn)10

  工作效率低,時(shí)有差錯(cuò)7

  責(zé)任

  感責(zé)任心極強(qiáng),能徹底達(dá)成任務(wù),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以放心交付工作15

  具有責(zé)任心,能順利完成任務(wù),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以交付工作13

  尚有責(zé)任心,能如期完成任務(wù)11

  責(zé)任心不強(qiáng),需有人督促,方能完成工作8

  欠缺責(zé)任心,時(shí)時(shí)督促,仍不能如期完成工作5

  協(xié)調(diào)

  合作善于協(xié)調(diào),能積極主動(dòng)與人合作10復(fù)核

  評(píng)語

  樂意與人協(xié)調(diào),能順利達(dá)成任務(wù)8

  尚能與人合作,能達(dá)成工作要求7

  協(xié)調(diào)不善,致使工作發(fā)生困難5

  無法與人協(xié)調(diào),致使工作無法進(jìn)行3

  工作

  態(tài)度不需督促,能主動(dòng)安排自己的工作10

  具有積極性,能自覺地完成任務(wù)8

  基本上能積極工作7

  對(duì)工作不太熱心5

  對(duì)工作消極應(yīng)付3

  發(fā)展

  潛力學(xué)識(shí)與涵養(yǎng)俱優(yōu),極具發(fā)展?jié)摿?0

  具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)、涵養(yǎng),具有發(fā)展?jié)摿?

  稍有學(xué)識(shí)與涵養(yǎng),可以培養(yǎng)訓(xùn)練7

  學(xué)識(shí)與涵養(yǎng)稍有不足,不適培養(yǎng)訓(xùn)練5

  欠缺學(xué)識(shí)與涵養(yǎng),不具發(fā)展?jié)摿?

  品德

  言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿,足為楷模10

  品性誠實(shí)、言行規(guī)律8

  言行尚屬正常,無越軌行為7

  固執(zhí)己見,不易與人相處5

  品行不佳,言行粗暴3

  成本

  意識(shí)成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)10考核

  分?jǐn)?shù)

  具備成本意識(shí),尚能節(jié)省8

  尚具成本意識(shí),尚能節(jié)省7

  缺乏成本意識(shí),稍有浪費(fèi)5

  成本意識(shí)欠缺,以致常有浪費(fèi)3

  評(píng)定總分100評(píng)核

  等級(jí)

  評(píng)分人員簽章

  特殊獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)理由

  考核結(jié)果□予以晉級(jí),晉級(jí)至級(jí),工資晉至元

  □保留原工資級(jí)別

  □予以通報(bào)批評(píng)

  □予以降級(jí),降至級(jí),工資降至元

  四、考核方法

  1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2.員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

  3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%,業(yè)績考核額度占15%,行為考核額度占5%。

  4.員工考核掛鉤收入的計(jì)算公式為:

  Z=

  公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。

  公式中具體指標(biāo)含義

  指標(biāo)含義

  A不同部門的業(yè)績考核額度

  B行為考核額度

  C當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)

  X當(dāng)月公司營業(yè)收入

  Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)

  Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得

  5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度為當(dāng)月工資的`80%~140%。

  6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1.業(yè)績考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

  2.行為考核:由市場部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結(jié)果

  1.業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。

  2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽。

  3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。

  4.如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向財(cái)務(wù)、行政部提出申訴。

績效考核方案7

  績效考核是績效管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),企業(yè)的績效考核涉及的方面是很多的,考核的對(duì)象也比較廣,基本上企業(yè)的各級(jí)部門都要接受績效考核和評(píng)估。在這里,我們xx主要是給大家講解一下企業(yè)的銷售部門是怎樣進(jìn)行績效考核的。

  1.考核目的:

  企業(yè)對(duì)銷售部門進(jìn)行績效考核主要是為了提高銷售部門的業(yè)績水平,同時(shí)提高員工的能力和素質(zhì)。目前,很多企業(yè)在對(duì)銷售部門進(jìn)行考核的時(shí)候都采用的是KPI考核方法,這種考核方法可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。另外,通過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平,從而提升公司的整體績效。

  2.考核對(duì)象:

  對(duì)銷售部門的績效考核主要針對(duì)的是銷售部門的人員,在考核過程中,企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績效管理中的作用,全面地對(duì)員工進(jìn)行績效考核,這樣可以體現(xiàn)出考核的.公正性,同時(shí)也有利于提高企業(yè)員工積極性,從而最終推動(dòng)企業(yè)部門健康成長。

  3.考核原則:

  銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業(yè)績會(huì)導(dǎo)向的,通過公正合理的績效考核可以鼓勵(lì)優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強(qiáng),同時(shí)表現(xiàn)不突出的員工也會(huì)因此而受到激勵(lì),從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實(shí)現(xiàn)最終的銷售目的。另外,在銷售部門的考核過程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。

  4.考核維度:

  對(duì)銷售部門采取KPI的績效考核方法,有利于實(shí)現(xiàn)部門的績效目標(biāo),同時(shí)發(fā)揮出績效管理的最大作用。KPI是一種直接衡量員工工作績效的指標(biāo),它可以客觀公正地對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),從而肯定員工的價(jià)值。同時(shí),它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機(jī)制在個(gè)人層面的運(yùn)轉(zhuǎn),幫助部門搭建一個(gè)很好的溝通平臺(tái),這樣可以促進(jìn)員工和團(tuán)隊(duì)的共同成長與發(fā)展。

  5.考核用途:

  績效考核完成之后,企業(yè)要對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。一般來說,對(duì)銷售部門員工進(jìn)行的績效獎(jiǎng)勵(lì)主要是獎(jiǎng)金的發(fā)放,如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會(huì)有職務(wù)晉升的可能。另外,有的企業(yè)為了提高銷售部門未來的業(yè)績,也會(huì)以專業(yè)銷售培訓(xùn)的方式來獎(jiǎng)勵(lì)員工,這些獎(jiǎng)勵(lì)方式都是很實(shí)在的。

  以上是我們對(duì)企業(yè)銷售部門績效考核做的一個(gè)簡單的方案策劃,當(dāng)然,這只是前期的工作,具體的實(shí)施與執(zhí)行需要在績效考核中體現(xiàn)出來?冃Э己耸瞧髽I(yè)績效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業(yè)在對(duì)各部門進(jìn)行績效考核的時(shí)候一定要從實(shí)際情況出發(fā),制定合適的績效考核方案。

績效考核方案8

  為調(diào)動(dòng)倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作,對(duì)倉庫人員的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。

  本方案主要由倉庫主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉庫主管根據(jù)每個(gè)員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期,每一個(gè)考核期內(nèi),各個(gè)員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進(jìn)行匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)員工給予相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金,績效獎(jiǎng)金與其工資一同發(fā)放。

  入庫流程考核細(xì)則

  1、貨物入庫前倉管員必須核對(duì)送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

  2、入庫過程中,如發(fā)現(xiàn)來貨存在質(zhì)量、數(shù)量與送貨單上不相符等問題的,要及時(shí)通知主管上級(jí),否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分3分;

  3、簽收貨物后,倉管員必須及時(shí)把貨物擺放到相應(yīng)位置,并在相應(yīng)的庫存卡上做好增減記錄,新進(jìn)貨物沒有庫存卡的,必須及時(shí)建立庫存卡并在庫存卡上做好相應(yīng)的增減記錄,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

  4、倉庫主管定期組織倉管員與統(tǒng)計(jì)員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)貨物的入庫記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄而造成誤差的,追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

  5、入庫過程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。

  出庫流程考核細(xì)則

  1、倉管員沒有接到統(tǒng)計(jì)員打出的出庫單或簽名確認(rèn)的提貨單,直接發(fā)貨出庫的,無論是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)經(jīng)倉庫經(jīng)理批準(zhǔn)),均追究倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

  2、貨物出庫前倉管員必須核對(duì)提貨單上信息是否有效,有效方可發(fā)貨出庫,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

  3、倉管員發(fā)出相應(yīng)的貨物后,必須及時(shí)在相應(yīng)貨物對(duì)應(yīng)的.庫存卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

  4、倉庫主管定期組織倉管員與統(tǒng)計(jì)員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)貨物的出庫記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄造成誤差的,追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

  5、出庫過程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。

  其他考核細(xì)則

  1、所有進(jìn)出庫單據(jù)必需明確、清晰并及時(shí)交到統(tǒng)計(jì)員處,如倉管員所出具的單據(jù)有不清晰明確或丟失單據(jù)的,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

  2、因倉管員進(jìn)出庫操作或忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄導(dǎo)致庫存數(shù)量不準(zhǔn)確出現(xiàn)誤差的,追究倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;

  3、每周最少進(jìn)行一次倉庫衛(wèi)生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應(yīng)倉庫責(zé)任人一周沒進(jìn)行清潔整理整頓工作,扣其考核分?jǐn)?shù)5分;

  4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計(jì)超過三次(含三次)的扣5分,累計(jì)超過五次(含五次)的扣10分。

  5、對(duì)于倉庫主管安排的有關(guān)工作,在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結(jié)果如何,扣相關(guān)責(zé)任人的考核分?jǐn)?shù)3分;

  考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則

  1、倉庫主管必須根據(jù)每天倉庫的實(shí)際出入庫情況,有針對(duì)性的對(duì)出入庫流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題,直接追究具體責(zé)任人的責(zé)任,按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分;

  2、倉庫主管對(duì)倉庫所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時(shí)通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;

  績效獎(jiǎng)金計(jì)算的有關(guān)細(xì)則

  1、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于60分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績效獎(jiǎng)金;

  2、考核分?jǐn)?shù)在60—89之間的,則發(fā)放績相應(yīng)比例的效獎(jiǎng)金。例如:當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)為89分的,績效獎(jiǎng)金則為:89/100*200=178元。

  3、考核分?jǐn)?shù)在90—100分之間的,則發(fā)全額績效資金200元。

  倉庫績效考核方案細(xì)則

  為更好的提高倉儲(chǔ)管理水平,實(shí)現(xiàn)公司倉儲(chǔ)整體目標(biāo),強(qiáng)化各級(jí)人員的執(zhí)行力,充分發(fā)揮績效管理的激勵(lì)作用,客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)倉儲(chǔ)人員的工作績效,(主要是針對(duì)人員的工作輸出和目標(biāo)對(duì)比的完成情況)公平、公正地確認(rèn)員工的薪酬和職位變動(dòng),使倉儲(chǔ)人員的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提高員工的績效,使公司和員工都得到可持續(xù)性發(fā)展,特制定本考核細(xì)則。

  一、倉管主管的職責(zé):

  1。負(fù)責(zé)倉庫的出入庫管理,嚴(yán)格控制庫存,優(yōu)化庫存管理, 對(duì)現(xiàn)有有關(guān)倉庫的管理制度提出合理的、具可操作性的建議;

  2。積極貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)制度,定期或不定期組織人員學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件,加強(qiáng)倉庫集體團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高倉管員、搬運(yùn)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí);

  3。負(fù)責(zé)倉庫區(qū)域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào); 4。根據(jù)月度考核提出倉管員、搬運(yùn)隊(duì)工資的調(diào)配及人員崗位的調(diào)整方案; 5。負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);

  6。公正、嚴(yán)格按倉管員考核制度來對(duì)倉管員進(jìn)行日?己耍唧w考核內(nèi)容為: (1)供應(yīng)商送貨到倉庫,倉管員是否按訂單來接收貨物,單據(jù)傳遞是否及時(shí); (2)倉管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度;

 。3)倉管員是否收發(fā)貨物及時(shí),是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生;

 。4)檢查倉庫現(xiàn)場,庫容是否整潔;倉管員是否按區(qū)域存放貨物;卡物是否一致; (5)組織各倉管員進(jìn)行月度盤點(diǎn),并根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果,查找差異原因; (6)負(fù)責(zé)倉管員的考勤工作;

  7。定期對(duì)所有貨物的清理。對(duì)于殘次貨物(每周)進(jìn)行清理,殘次品應(yīng)劃分責(zé)任界限,屬于供應(yīng)商的責(zé)任,應(yīng)及時(shí)通知美的方代表,屬于運(yùn)輸責(zé)任的,應(yīng)及時(shí)通知售后鑒定,并報(bào)公司營運(yùn)及財(cái)務(wù)部門,進(jìn)行相關(guān)處理;

  8。負(fù)責(zé)倉庫與財(cái)務(wù)部、營運(yùn)部及美的公司代表等業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調(diào); 9。每天及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表及票據(jù);

  10。每天上報(bào)前一日的搬運(yùn)工作量及保管工作進(jìn)展情況 11。負(fù)責(zé)發(fā)貨的組織工作。

  12。對(duì)庫存物質(zhì)的安全負(fù)責(zé),并確保帳實(shí)相符。 13。其他相關(guān)職責(zé)。

  二、 倉管員的崗位職責(zé):

  1。負(fù)責(zé)庫內(nèi)貨物的卡物管理,確保帳、物、卡嚴(yán)格相符;

  2。對(duì)分管貨物的儲(chǔ)存質(zhì)量、進(jìn)出情況、殘次貨物進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,按倉庫主管的要求

  及時(shí)反映情況,并積極處理上述貨物;

  3。嚴(yán)格按要求接收貨物,堅(jiān)持原則性又要講求靈活性,協(xié)助相關(guān)部門對(duì)分管貨物庫存的管理;

  4。負(fù)責(zé)維護(hù)分管貨物所轄區(qū)域庫容的保持、整潔,嚴(yán)格按公司倉庫管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護(hù)、防塵手段落實(shí)到位;確保貨物存放有序,整齊劃一,保養(yǎng)有道;

  5。完整、及時(shí)傳遞各種原始單據(jù),并按要求提交倉儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)處歸檔管理;倉儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)應(yīng)及時(shí)將各種原始單證按類分月裝訂成冊(cè),并歸檔管理,以便事后查詢。

  6。處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系,建立良好的工作溝通渠道;樹立服務(wù)的意識(shí),把好物流鏈的源頭關(guān),同時(shí)保證物流下游的順暢。及時(shí)將分管貨物情況向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映解決;

  7。積極協(xié)助倉庫主管工作,并接受其工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核; 8。其它工作。

  三、搬運(yùn)隊(duì)長的崗位職責(zé):

  1。服從倉庫主管的管理、監(jiān)督、考核。

  2。對(duì)入庫產(chǎn)品整齊碼放,協(xié)助倉管做到“一定”“兩齊”“三清”“四不”

 、僖欢ǎ憾c(diǎn)存放,即一個(gè)品種劃定區(qū)域存放,不得多處存放,貨物存放時(shí),原則上同一品種產(chǎn)品存放于一定區(qū)域,不允許亂放混放。

 、趦升R:即庫容整齊,碼放整齊,擺放包裝箱時(shí)要嚴(yán)格按定量直線擺放,要橫看成行、豎看成列,井然有序。

 、廴澹杭雌贩N清、規(guī)格清、數(shù)量清。正品與殘次品分區(qū)存放,物品規(guī)格要與卡片上所定的規(guī)格一致,保證賬、物、卡一一對(duì)應(yīng)。

 、芩牟唬杭次镔Y碼放整齊有序,做到“不歪、不倒、不擠、不壓”。 3。搬運(yùn)文明,杜絕野蠻操作

  4。嚴(yán)格按照發(fā)貨單上要求進(jìn)行發(fā)貨,嚴(yán)禁將產(chǎn)品混裝、混放影響產(chǎn)品正常發(fā)貨。 5。嚴(yán)格按照規(guī)定順序,保質(zhì)保量進(jìn)行裝車,配合倉管點(diǎn)清產(chǎn)品數(shù)量及庫存產(chǎn)品數(shù)量的核查工作。

  6。嚴(yán)格遵守考勤制度及相關(guān)的管理規(guī)定。 7。負(fù)責(zé)對(duì)夾包車的管理。 四、倉儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)的職責(zé): 1。負(fù)責(zé)報(bào)表的編制工作。 2。負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)工作。 3。負(fù)責(zé)貨物的出入庫錄入工作。 4。負(fù)責(zé)出庫的票據(jù)交接及保管工作。

  5。負(fù)責(zé)協(xié)助主管對(duì)各庫進(jìn)行監(jiān)督考核工作。 6。負(fù)責(zé)對(duì)出入庫進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)證工作。 五、考核辦法

  1。倉儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)倉庫管理工作進(jìn)行考核。

  2。考核方式采用扣分方法,各相關(guān)崗位考核基準(zhǔn)分、合格分與及格分見下表所列:

  4。獎(jiǎng)罰方式:

 、偃缛總}儲(chǔ)主管/倉管員/搬運(yùn)隊(duì)全月得分都在合格分(含合格分) 以上,

  則當(dāng)月月無獎(jiǎng)無罰;

  ②如有倉儲(chǔ)主管/倉管員/搬運(yùn)隊(duì)得分在合格分以下但在及格分以上,則按低于合格分的以下分值,以每分20元進(jìn)行扣罰;

 、廴绲梅衷诩案穹郑ê案穹郑┮韵聦(shí)行分級(jí)扣罰,低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰,低于及格分部分以每分30元進(jìn)行扣發(fā),得分為及格分的按一分扣罰;

  ④扣罰的工資將全部獎(jiǎng)給得分在合格分以上的倉儲(chǔ)主管/倉管員/搬運(yùn)隊(duì),具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎(jiǎng)給得分高于合格分的最后一名倉儲(chǔ)主管。

 、菀虬l(fā)貨物不及時(shí)錯(cuò)發(fā)導(dǎo)致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的,則該倉管員的基準(zhǔn)分降為及格分,然后再按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分;

 、迋}儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)倉庫進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有不符合項(xiàng)目,對(duì)責(zé)任人按標(biāo)準(zhǔn)扣分,同時(shí)給倉庫主管按當(dāng)次所扣總分的雙倍扣分。

 、呖己斯芾淼霓k法:每月由倉庫主管對(duì)倉管人員、搬運(yùn)隊(duì)進(jìn)行日?己耍Y(jié)合倉儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)倉庫管理工作的檢查并考核,每月初(6日前)將考核結(jié)果予以公布,考核結(jié)果作為倉管人員工作業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)、崗位調(diào)整、工資調(diào)配的主要依據(jù)。

  ⑧倉管員/搬運(yùn)隊(duì)如果連續(xù)3個(gè)月得分為最后一名,且有一次得分在及格分以下的,將作為每年的崗位調(diào)整、裁員的對(duì)象。倉庫主管連續(xù)3個(gè)月得分在最后一名,且一次得分在及格分以下則不能再擔(dān)任主管職務(wù)。

績效考核方案9

  本公司實(shí)行“內(nèi)企業(yè)家”式的項(xiàng)目管理模式,項(xiàng)目被正式立項(xiàng)后,公司將與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》。

  所謂“內(nèi)企業(yè)家”式項(xiàng)目管理模式,即各項(xiàng)目經(jīng)理相當(dāng)于一個(gè)內(nèi)部企業(yè)的負(fù)責(zé)人,具有相對(duì)獨(dú)立的自主權(quán),項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)管項(xiàng)目的人、財(cái)、物各類資源,與公司公擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享項(xiàng)目創(chuàng)造的效益。為此,特制定本《項(xiàng)目經(jīng)理績效考核辦法》,從發(fā)布之日起執(zhí)行。

  一、公司給予項(xiàng)目經(jīng)理的條件

  公司研發(fā)人員可向公司提交立項(xiàng)建議書,對(duì)項(xiàng)目目標(biāo),投入資源需求、所需待遇、創(chuàng)造價(jià)值量等指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的、清晰的描述。立項(xiàng)建議書通過公司評(píng)審,立項(xiàng)申請(qǐng)人即成為項(xiàng)目經(jīng)理,公司按評(píng)審?fù)ㄟ^的立項(xiàng)建議書為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供所需條件,包括:人員、材料、設(shè)備、資金等。

  由公司指定立項(xiàng)的按公司相關(guān)規(guī)定辦理。項(xiàng)目經(jīng)理的考核仍然按照本辦法執(zhí)行。

  為控制項(xiàng)目進(jìn)展,確保項(xiàng)目按照計(jì)劃完成,在《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》中須詳細(xì)說明項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,詳細(xì)列明項(xiàng)目各階段的時(shí)間、人員安排和費(fèi)用預(yù)算等指標(biāo)。公司根據(jù)《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核。

  二、項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬發(fā)放

  項(xiàng)目經(jīng)理的月收入模式為:“保底工資(40%月薪)+績效工資(60%月薪)+獎(jiǎng)罰額”。企業(yè)績效考核管理辦法其中,績效工資作為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)金暫扣抵押,待項(xiàng)目完成時(shí)根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。

  三、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限與責(zé)任

  項(xiàng)目經(jīng)理須按照評(píng)審?fù)ㄟ^后的立項(xiàng)建議書中的約定,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織及實(shí)施,須充分利用和保管公司分配的資源,就項(xiàng)目進(jìn)展情況及時(shí)溝通、匯報(bào),確保項(xiàng)目保質(zhì)保量按時(shí)完成。

  權(quán)限

  (1)項(xiàng)目經(jīng)理具有相對(duì)獨(dú)立的自主權(quán),統(tǒng)管項(xiàng)目所需的人、財(cái)、物各類資源。

  (2)項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展、費(fèi)用預(yù)算、人員等進(jìn)行管控,并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

  (3)任用、考核項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,有權(quán)決定其工資分配及獎(jiǎng)懲情況。

  (4)公司法定代表人授予的其他管理權(quán)力。

  責(zé)任

  (1)認(rèn)真履行與公司簽訂的《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工期、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益等責(zé)任目標(biāo)。

  (2)風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)項(xiàng)目各階段可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并制定應(yīng)對(duì)方案。

  (3)認(rèn)真做好項(xiàng)目成本預(yù)算、成本控制及成本核算工作,定期和不定期地開展項(xiàng)目進(jìn)展分析,努力提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

  (4)團(tuán)隊(duì)組織管理,進(jìn)一步明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的崗位職責(zé)和任職標(biāo)準(zhǔn),建立精干、高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),實(shí)施績效管理,做到明確責(zé)任、分工負(fù)責(zé)、認(rèn)真履行、互相配合。

  (5)按照《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》的指標(biāo),控制項(xiàng)目的成本。

  (6)其他雙方約定的事項(xiàng)。

  四、考核的主要內(nèi)容

  項(xiàng)目完成時(shí)的關(guān)鍵績效指標(biāo)

  該項(xiàng)目的成本管理(有無超過預(yù)算)

  該項(xiàng)目的時(shí)間管理(有無按時(shí)完成)

  該項(xiàng)目的質(zhì)量管理(通過驗(yàn)收交付)

  客戶滿意(客戶滿意度調(diào)查)

  項(xiàng)目執(zhí)行中的`月度考核指標(biāo)

  項(xiàng)目的執(zhí)行有一個(gè)時(shí)間周期,很多項(xiàng)目在三個(gè)月到半年,有些項(xiàng)目在半年到一年,甚至更長。為了確保項(xiàng)目最終目標(biāo)的達(dá)成,按照項(xiàng)目管理的過程控制思路,必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過程管理和相應(yīng)的過程考核。

  該項(xiàng)目當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用(計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)行比較)

  該項(xiàng)目當(dāng)月的進(jìn)度指標(biāo)(項(xiàng)目里程碑)

  該項(xiàng)目完工所需費(fèi)用估算(決定項(xiàng)目費(fèi)用是否需要變更)

  五、考核辦法

  考核實(shí)施部門

  項(xiàng)目經(jīng)理的考核由公司總經(jīng)理牽頭,質(zhì)控部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、商務(wù)部門等部門參與,按月對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核。

  考核實(shí)施

  考核辦法以項(xiàng)目例行檢查和項(xiàng)目階段性考核相結(jié)合的方式對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核評(píng)定。

  (1)項(xiàng)目例行檢查:由質(zhì)控部每月組織相關(guān)專業(yè)人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行例行檢查,例行檢查的目的是了解項(xiàng)目經(jīng)理的日常管理情況,保證項(xiàng)目處于受控狀態(tài)。

  (2)項(xiàng)目階段性考核:采用月度考核、季度考核、年度總評(píng)相結(jié)合的方式,由質(zhì)控部牽頭,組織相關(guān)部門,從項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目投資控制和管理等方面對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行全面檢查和考核,考核采用綜合考評(píng)和單項(xiàng)考評(píng)相結(jié)合的綜合評(píng)分制。

  六、其他獎(jiǎng)懲規(guī)定

  公司將根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)項(xiàng)目績效顯著的事項(xiàng),給予獎(jiǎng)勵(lì):

  (1)榮獲國家、省市科技獎(jiǎng)項(xiàng)的,獎(jiǎng)勵(lì)1萬~10萬元。

  (2)項(xiàng)目成功并實(shí)現(xiàn)銷售,從項(xiàng)目完成起連續(xù)12個(gè)月為公司創(chuàng)造的純利的30%獎(jiǎng)勵(lì)給項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)。

  公司將根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)的下列問題,給予處罰:

  (1)未按照公司管理規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表及管理信息,經(jīng)相關(guān)部門查實(shí),給予項(xiàng)目經(jīng)理100~300元/次項(xiàng)處罰。

  (2)影響其他部門和項(xiàng)目組的工作被投訴的,每次給予項(xiàng)目經(jīng)理200元的處罰;

  (3)月度考核總分為末位的或一個(gè)季度內(nèi)被兩次月度考核不達(dá)標(biāo)的,扣除一個(gè)月的績效工資。

  (4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之一個(gè)成員月度考核不達(dá)標(biāo)的,項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任,績效工資扣除30%,并依此類推。

  (5)出現(xiàn)突發(fā)事件,項(xiàng)目經(jīng)理未能及時(shí)果斷處理,造成公司重大損失的或因管理不善或決策失誤,嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)或造成公司巨大經(jīng)濟(jì)損失的,公司將視情節(jié)輕重一次性給予項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)濟(jì)處罰,具體數(shù)額根據(jù)實(shí)際情況決定。

  七、相關(guān)事項(xiàng)說明

  公司根據(jù)經(jīng)營條件的變化,在征得項(xiàng)目經(jīng)理本人同意的基礎(chǔ)上,可以對(duì)《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行調(diào)整。

  遇到特殊情況致使項(xiàng)目無法達(dá)成時(shí),則由公司與項(xiàng)目經(jīng)理共同協(xié)商處理。

  為了貫徹執(zhí)行公司績效考核制度,規(guī)范部門管理,將企業(yè)的績效與部門的績效直接掛鉤,建立切合公司實(shí)際的績效考核制度,特制定部門經(jīng)理績效考核實(shí)施試行辦法。

  一、目的

  1客觀公正地分析和評(píng)價(jià)部門經(jīng)理履行職責(zé)情況及部門實(shí)際工作效果,并依據(jù)考核結(jié)果正確地指導(dǎo)分配、實(shí)施獎(jiǎng)懲,以充分激發(fā)部門經(jīng)理的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。

  2完善部門目標(biāo)管理責(zé)任制體系。

  二、適用范圍

  本辦法適用于本公司各部門經(jīng)理的日常工作考核。

  三、考核原則

  1重點(diǎn)考核原則:以工作目標(biāo)和工作任務(wù)為依據(jù),按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行考核。

  2分別考核原則:按對(duì)應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項(xiàng)進(jìn)行考核。

  3主體對(duì)應(yīng)原則:由各自的直接上級(jí)進(jìn)行考核,并就考核結(jié)果及時(shí)進(jìn)行溝通。

  4部門聯(lián)動(dòng)原則:部門經(jīng)理最終績效受部門整體考核結(jié)果的影響。

  5目標(biāo)考核和專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則:對(duì)各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項(xiàng)工作,設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重,與考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考核體系。

  6可操作原則:考核標(biāo)準(zhǔn)明確、具體、可操作,從而客觀公平地測評(píng)各部門業(yè)績大小、差距與不足,并據(jù)此做到獎(jiǎng)罰分明。

  四、考核組織

  公司成立考核小組,對(duì)各部門進(jìn)行考核?己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、各部門經(jīng)理、人事行政部組成?己私Y(jié)果由人事行政部匯總并根據(jù)考核結(jié)果核定部門經(jīng)理績效。

  五、考核方式

  1采用月度考核制,每月對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行考核。各部門須在次月5號(hào)前上交本部門上月的績效考核表到人事行政部存檔,不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為部門工作失誤。每延誤1天,對(duì)部門經(jīng)理予以罰款50元處理。

  2采用通用評(píng)價(jià)和崗位職責(zé)評(píng)價(jià)法并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門整體工作目標(biāo)完成情況)對(duì)部門進(jìn)行考核。

  3各部門以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容實(shí)施自評(píng),考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評(píng)定考核結(jié)果。

  4各部門實(shí)行交叉考核制。即各部門相互制定與之工作要求相關(guān)的考核指標(biāo)。

  5人事行政部對(duì)各部門經(jīng)理考核的過程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。對(duì)考核有異議的,可以直接向人事行政部投訴,由人事行政部調(diào)查后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)裁決。若在考核過程中弄虛作假,公報(bào)私仇,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對(duì)違規(guī)者予以50元罰款處理。

  六、考核評(píng)分辦法

  1績效指標(biāo)評(píng)分等級(jí)分為:5分(非常優(yōu)秀)、4分(很好)、3分(合格/稱職)、2分(需要改進(jìn))、1分(不稱職)。

  2對(duì)每一評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行定等或定級(jí),確定每個(gè)員工在工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、出勤等方面的具體等級(jí)。

  3對(duì)部門經(jīng)理的目標(biāo)管理及實(shí)際完成工作指標(biāo)進(jìn)行量化評(píng)定。

  4對(duì)同一項(xiàng)目不同的考核結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)定。

  5對(duì)不同項(xiàng)目的考核結(jié)果加以綜合評(píng)定。

  6本部門自評(píng)部分占總分?jǐn)?shù)的30%,其它部門評(píng)定結(jié)果占總分?jǐn)?shù)的70%。

  7當(dāng)月有重大貢獻(xiàn)或工作過失的,董事長或總經(jīng)理可直接予以加減績效分?jǐn)?shù)。

  8績效分?jǐn)?shù)的計(jì)算

  1部門評(píng)分=各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)得分?jǐn)?shù)總和÷各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)得分?jǐn)?shù)總和×30%

  2其它部門評(píng)分=各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)得分?jǐn)?shù)總和÷各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)得分?jǐn)?shù)總和×70%

  3部門經(jīng)理綜合的績效分?jǐn)?shù)=部門評(píng)分+其它部門評(píng)分

  9績效考核的管理

  1績效分?jǐn)?shù)在5分以上,可享受400元的績效獎(jiǎng)金。

  2績效分?jǐn)?shù)在5分—5分之間,可享受300元的績效獎(jiǎng)金。

  3績效分?jǐn)?shù)在5分—5分之間,可享受200元的績效獎(jiǎng)金。

  4績效分?jǐn)?shù)在5分—5分之間,可享受100元的績效獎(jiǎng)金。

  5績效分?jǐn)?shù)在5分以下不享受績效獎(jiǎng)金。

  七、其它事項(xiàng)

  1公司的績效考核工作由人事行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

  2部門考核表打分完畢,交人事行政部存檔。由人事行政部完成對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。

  3考核結(jié)果只對(duì)考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人事行政部負(fù)責(zé)人、董事長、副(總)經(jīng)理公開。任何人不得將考核結(jié)果告之無關(guān)人員。

績效考核方案10

  為提高收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵(lì)收費(fèi)員工作積極性,確保費(fèi)用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。

  一、績效考核內(nèi)容

  1. 泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人xx元。

  2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人xx元。

  3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人xx元。

  4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。

  5、收費(fèi)過程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。

  6、辦公區(qū)平時(shí)應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時(shí)改正的`,當(dāng)班人員每人扣發(fā)xx元。

  7、病人信息數(shù)據(jù)打錯(cuò)與票據(jù)不符月累計(jì)xx次以上的(含xx次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人xx元。

  8、在收費(fèi)處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。

  二、違反以下情況之一的,不得享受當(dāng)月績效獎(jiǎng)金

  1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,不予獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、月病、事假次數(shù)累計(jì)超xx天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、違反員工手冊(cè)制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)xx元者,不予獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、 部分服務(wù)規(guī)范禮儀

  1、儀表:收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費(fèi)時(shí),應(yīng)注視對(duì)方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。

  2、收費(fèi)人員使用文明禮貌用語如下:

  十字語:“請(qǐng)”,“您好”,“對(duì)不起”,“謝謝”,“請(qǐng)慢走”。

 。1)、雙手接到患者的單子時(shí)要說“您好”;

  (2)、請(qǐng)問是__先生/女士(阿姨)嗎?

 。3)、您好,一共是xx元xx角;

 。4)、先生/女士(阿姨),請(qǐng)問有xx零錢嗎?

  (5)、找您xx元,請(qǐng)核對(duì)一下;

 。6)、雙手遞出單子時(shí)要說“請(qǐng)慢走”!

 。7)、請(qǐng)拿申請(qǐng)單到×樓×科作檢查;

 。8)、請(qǐng)到_xx科,換/開個(gè)單子。

  月績效考核獎(jiǎng)金暫定xx如有不妥之處,另行討論后及時(shí)修訂和完善。

績效考核方案11

  一、績效考核的目的

  1、不斷提高超市的經(jīng)營管理水平,使超市保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。

  2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)

  3、不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。

  4、建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。

  5、通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

  二、績效考核的原則

  1、公平、公開性原則:超市員工都要接受超市考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用超市同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。

  2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行?冃Э己瞬渴潜局贫葓(zhí)行的管理部。

  (1)超市對(duì)員工的考核采用每4個(gè)月考核的'方法。

  (2)績效考核作為超市人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行?冃Р块T負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。

  3、分制原則:超市對(duì)員工的考核采用百分制的方法。

  4、靈活性原則:超市對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A、管理:部門重點(diǎn)工作,完成超市安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。

  B、員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。

  定性考核:

  勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,知識(shí)考核。

  三、組織領(lǐng)導(dǎo)

  超市成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)超市員工的考核工作

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)主持每月,每季考核總結(jié)會(huì),對(duì)上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn)及業(yè)績定量。

  2、負(fù)責(zé)考核制度的討論,修改及監(jiān)督實(shí)施

  3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)

  4、負(fù)責(zé)安排各部門下季度工作重點(diǎn)

  5、負(fù)責(zé)考核結(jié)果,工資等級(jí)的調(diào)整

  四、考核標(biāo)準(zhǔn):

  根據(jù)超市經(jīng)營情況,超市各部門,各崗位每周、月、季工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不同,各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)超市經(jīng)營及管理情況確定?己藰(biāo)準(zhǔn)見附錄。

  五、考核時(shí)間及相關(guān)制度

  1、考核采取4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。

  2、考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級(jí)工資,考核達(dá)到60—84分保持原工資不變,沒達(dá)到60分將降一級(jí)工資。

  3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金根據(jù)效益另行處理。

  4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級(jí)上升

  5、職業(yè)生涯:職員—付柜臺(tái)長—柜臺(tái)長—科長[組長]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理

  工資等級(jí)為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

績效考核方案12

 。ㄒ唬┗驹瓌t

  1.本著“有利于調(diào)動(dòng)衛(wèi)生人員工作用心性,有利于農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,有利于解決群眾看病難、看病貴”的思路,切斷醫(yī)務(wù)人員個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益與業(yè)務(wù)收入之間的聯(lián)系,建立起以工作數(shù)量和工作質(zhì)量取酬的激勵(lì)性分配機(jī)制,特制定本方案。

  2.遵循“按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則。

  3.遵循“因事設(shè)崗、以崗定責(zé)、以責(zé)定分、以分計(jì)酬”的原則。

  4.遵循“績效得分付酬為主、崗位補(bǔ)助付酬為輔”的原則。

 。ǘ┛冃ЧべY核算

  1.績效工資額的.確定。醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工資總額的40%被確定為績效工資,需透過工作數(shù)量、工作質(zhì)量雙重考核后才能獲得。臨聘人員工資固定部分以聘用合同之勞動(dòng)報(bào)酬(工資底薪)為準(zhǔn)。

  2.績效考核辦法。醫(yī)務(wù)人員工作數(shù)量從0分開始累計(jì)加分,上不封頂;工作質(zhì)量從滿分100分累計(jì)減分,扣完為止;當(dāng)月取二者平均分為績效考核得分。逐月考核,計(jì)分到個(gè)人。

  3.績效分值的確定。當(dāng)月全院成本核算后,可分配績效工資總額/醫(yī)務(wù)人員總得分=績效分值,本單位根據(jù)近3年收入測算,確定績效分值為5元/分。

  4.績效工資的計(jì)算和工資總額控制。崗位績效工資=績效分值×該崗位得分。急診、夜班、節(jié)假日值班人員以增加記分標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)補(bǔ)助;由于各崗位工作數(shù)量考核計(jì)分上不封頂,難免會(huì)出現(xiàn)能者多勞工作數(shù)量差距過大的狀況。為縮小工資總額差距,兼顧公平,實(shí)行工資總額適度控制,固定工資+崗位績效工資當(dāng)月到達(dá)其工資總額1.5倍以內(nèi)的(含1.5倍),超出工資總額部分30%納入單位待分配結(jié)余;到達(dá)1.5—2倍的(含2倍),40%納入單位待分配結(jié)余;到達(dá)2倍以上的,50%納入單位待分配結(jié)余,均分段累加計(jì)算。臨聘人員工資總額基數(shù)參照同等技術(shù)職稱全民人員。

績效考核方案13

  為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理,充分調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性,全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量和效率,根據(jù)縣衛(wèi)生局基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核分配實(shí)施方案相關(guān)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定本方案。

  一、考核目的'

  通過建立和完善以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及滿意度為主要內(nèi)容、以崗位責(zé)任與績效為基礎(chǔ),體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的考核激勵(lì)制度,促使村衛(wèi)生室認(rèn)真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)職能,充分調(diào)動(dòng)基層衛(wèi)生人員的積極性和主動(dòng)性,確保完成促進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)均等化工程各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為廣大居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

  二、考核原則

 。ㄒ唬﹫(jiān)持績效考核與社會(huì)效益掛鉤,突出村衛(wèi)生室的公益性。

  (二)堅(jiān)持公平、公正、公開的考核方式和綜合評(píng)價(jià),合理量化的考核辦法,以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和滿意度為考核重點(diǎn),促進(jìn)村衛(wèi)生室全面履行職責(zé)。

 。ㄈ﹫(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核結(jié)果與村衛(wèi)生室的財(cái)政補(bǔ)助、村醫(yī)收入待遇相結(jié)合。

  三、考核內(nèi)容

 。ㄒ唬┗踞t(yī)療服務(wù):主要考核服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用、規(guī)范藥房建設(shè)和藥品零差銷售執(zhí)行等情況。

 。ǘ┕残l(wèi)生服務(wù):主要考核基本公共衛(wèi)生服務(wù)分解任務(wù)完成及落實(shí)情況。

 。ㄈ┬滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施情況。

 。ㄋ模┼l(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

 。ㄎ澹┤耸仑(cái)務(wù)管理情況。

 。┐逍l(wèi)生室環(huán)境管理情況。

 。ㄆ撸┤罕姖M意度情況。

  四、考核方法

 。ㄒ唬┛己藢(duì)象 各村衛(wèi)生室

 。ǘ┛己顺绦蚣翱己私M人員

  1、醫(yī)院成立村衛(wèi)生站績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,于20xx年1月4日至15日對(duì)全鎮(zhèn)的村衛(wèi)生站進(jìn)行年終綜合考核,考核結(jié)果上報(bào)縣衛(wèi)生局。

  2、考核組人員 組 長:銀建秋 副組長:梁澤湘 成 員:梁碧霞、唐 智、趙小華

  五、考核結(jié)果運(yùn)用

  1、對(duì)村衛(wèi)生室的績效考核實(shí)行百分制,考核結(jié)果分為三個(gè)等次:分值90分以上為優(yōu)秀,80分及以上為合格,80分以下為不合格。

  2、考核合格的村衛(wèi)生室,按該村農(nóng)業(yè)戶籍人口核定基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助;考核不合格的,按得分比例(實(shí)際得分除以80)乘以考核合格確定的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助。

  3、對(duì)考核合格且得分位列全鎮(zhèn)前3名的村衛(wèi)生室,給予一定的物資獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)考核不合格,得分位列全鎮(zhèn)后3名的村衛(wèi)生室,全鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng),并上報(bào)縣衛(wèi)生局,限期整改。

績效考核方案14

  根據(jù)中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》精神,為進(jìn)一步完善績效考核工作,在深入調(diào)研、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,現(xiàn)制定《公辦學(xué)校(幼兒園)教職工績效考核指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)。

  一、實(shí)施范圍

  公辦學(xué)校(幼兒園)各類在編在崗工作人員(縣屬中學(xué)參照?qǐng)?zhí)行,可根據(jù)實(shí)際另行制定績效考核方案和細(xì)則進(jìn)行績效考核)。

  二、實(shí)施時(shí)間

  從20xx年9月1日開始實(shí)施。

  三、考核原則

  (一)堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。

 。ǘ﹫(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、適度傾斜的原則。

 。ㄈ﹫(jiān)持公開、公平、公正的原則。

 。ㄋ模﹫(jiān)持分類考核、穩(wěn)步推進(jìn)的原則。

  (五)堅(jiān)持管理創(chuàng)新、因校施策的原則。

  四、績效考核獎(jiǎng)的組成

  績效考核獎(jiǎng)分過程考核獎(jiǎng)和目標(biāo)考核獎(jiǎng)兩部分。

  (一)過程考核獎(jiǎng)

  1.課時(shí)津貼考核獎(jiǎng);

  2.班主任工作考核獎(jiǎng);

  3.行政、管理、教輔、后勤服務(wù)人員崗位考核獎(jiǎng);

  4.早晚自習(xí)輔導(dǎo)工作考核獎(jiǎng);

  5.縣局統(tǒng)籌考核獎(jiǎng);

  6.教職工年度基礎(chǔ)性考核獎(jiǎng)。

 。ǘ┠繕(biāo)考核獎(jiǎng)

  小學(xué)(含機(jī)關(guān)幼兒園、特校)、初中、高中(含職專)年度教育教學(xué)質(zhì)量考核獎(jiǎng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦幼兒園參照轄區(qū)內(nèi)小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  五、考核與發(fā)放

  (一)課時(shí)津貼考核獎(jiǎng)

  各中小學(xué)校(幼兒園)必須嚴(yán)格按照部頒標(biāo)準(zhǔn)開齊開足課程,參照《攸縣義務(wù)教育學(xué)校教師工作量參考標(biāo)準(zhǔn)》(附件1)折合成標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)。(教師離退休前3年,其每標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)以1.2權(quán)數(shù)計(jì)工作量;班主任的班會(huì)課計(jì)1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)課時(shí);鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦幼兒園帶班老師發(fā)全縣小學(xué)平均課時(shí)津貼加班主任津貼。)縣局分村。ê虒W(xué)點(diǎn))、中心小學(xué)、中學(xué)三類標(biāo)準(zhǔn)考核發(fā)放。

 。ǘ┰缤碜粤(xí)輔導(dǎo)和班主任工作考核獎(jiǎng)

  各校要根據(jù)學(xué)校制定的考核方案和細(xì)則,按月考核發(fā)放。

 。ㄈ┬姓⒐芾、教輔、后勤服務(wù)人員崗位考核獎(jiǎng)

  1.崗位的設(shè)置。各類崗位要嚴(yán)格按照《攸縣中小學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和管理崗位設(shè)置的有關(guān)規(guī)定》(附件2)來設(shè)置,不得超職數(shù)配備、不得隨意設(shè)崗。

  2.工作量的核定。各類崗位的工作量要按照《攸縣義務(wù)教育學(xué)校工作量參考標(biāo)準(zhǔn)》(附件2)所明確的'工作量系數(shù)來核定,教輔后勤服務(wù)崗位的工作量核定要通過學(xué)校職代會(huì)確定其工作量系數(shù)(在年度基礎(chǔ)性考核獎(jiǎng)中列支)。

  3.崗位考核獎(jiǎng)

  按《攸縣中小學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和管理崗位設(shè)置的有關(guān)規(guī)定》(附件2)配備的管理崗位和縣局選派的財(cái)務(wù)人員、各校政教員,其崗位考核獎(jiǎng)按全校班主任工作管理平均考核獎(jiǎng)的90%按月考核發(fā)放。

 。ㄋ模┛h局統(tǒng)籌考核獎(jiǎng)

  縣局每年按全縣在編教師的人頭統(tǒng)籌一部分資金,用于全局性中心工作、教育教學(xué)重大活動(dòng)的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)。

 。ㄎ澹┠甓然A(chǔ)性考核獎(jiǎng)

  各單位剔除過程考核獎(jiǎng)中的“1+2+4+5考核獎(jiǎng)之和”,剩余部分就是年度基礎(chǔ)性考核獎(jiǎng)。由各單位結(jié)合“教職工考勤”“工作常規(guī)”“行政管理、教育教學(xué)、教輔后勤等各類人員崗位考核”制定細(xì)則,考核后發(fā)放(校長、書記、督學(xué)此部分由縣教育局統(tǒng)一考核發(fā)放)。

  各單位可根據(jù)實(shí)際情況,統(tǒng)籌一部分經(jīng)費(fèi),對(duì)單位中心工作參與人員進(jìn)行績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)。嚴(yán)控工作職責(zé)之外、工作日之外的臨時(shí)性工作補(bǔ)貼,嚴(yán)格執(zhí)行校審批、公示,局審核手續(xù),審核后的中心工作績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)列入教職工年度基礎(chǔ)性考核獎(jiǎng)。

  六、撥付方式

  各單位的績效考核獎(jiǎng)按縣局核定的編制數(shù),根據(jù)《攸縣年度教育工作考核方案》考核結(jié)論分三類下?lián)艿礁鲉挝弧?/p>

  七、工作要求

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

  各單位要成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)教職工績效考核的組織、指導(dǎo)、管理和協(xié)調(diào)。學(xué)校要按照民主程序設(shè)立專門的考核工作小組,負(fù)責(zé)考核、發(fā)放等具體工作。校(園)長任考核小組組長,成員由學(xué)校行政會(huì)議提名或民主推選,經(jīng)教職工大會(huì)或教代會(huì)通過的方式產(chǎn)生,其中教職工代表不得少于1/2。

 。ǘ┘哟笮麄髁Χ

  各單位要認(rèn)真做好教職工的思想政治工作和師德師風(fēng)建設(shè)工作,加強(qiáng)政策宣傳和法律法規(guī)學(xué)習(xí),組織教職工學(xué)習(xí)討論本《意見》,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,確?冃Э己烁母锕ぷ黜樌七M(jìn)。

 。ㄈ┛茖W(xué)制定方案

  各單位的考核方案和細(xì)則必須經(jīng)過教職工代表會(huì)或教職工大會(huì)討論通過。各單位所制定的考核方案和細(xì)則要報(bào)縣局審批?h局將對(duì)各單位的考核方案和細(xì)則進(jìn)行嚴(yán)格審批,對(duì)不符合規(guī)定程序,或在教職工中引發(fā)較大意見的,不予審批。

 。ㄋ模⿵(qiáng)化監(jiān)督管理

  縣局將教職工績效考核工作列入年度工作考核內(nèi)容,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)績效考核工作的監(jiān)督和管理。責(zé)任區(qū)督學(xué)對(duì)各學(xué)校(幼兒園)績效考核和獎(jiǎng)金發(fā)放情況進(jìn)行督查和指導(dǎo)。各單位要確?己诉^程公開透明,考核結(jié)果量化并按月公示。

 。ㄎ澹﹪(yán)明紀(jì)律責(zé)任

  推進(jìn)績效考核要嚴(yán)明紀(jì)律責(zé)任,對(duì)敷衍塞責(zé)、弄虛作假的單位,在全縣教育質(zhì)量考核結(jié)論中降低一個(gè)等次,取消校長和書記的評(píng)先評(píng)優(yōu)資格;對(duì)不講大局,不講組織原則,不服從工作安排的個(gè)人,將嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。

  此前發(fā)文如與本文件相沖突,以此文件為準(zhǔn)。此文解釋權(quán)歸攸縣教育局。

  附件:

  1.《攸縣義務(wù)教育學(xué)校工作量參考標(biāo)準(zhǔn)》

  2.《攸縣中小學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和管理崗位設(shè)置的有關(guān)規(guī)定》

  3.《攸縣20xx年中小學(xué)課時(shí)津貼暫行標(biāo)準(zhǔn)》

績效考核方案15

  質(zhì)量興則經(jīng)濟(jì)興,質(zhì)量強(qiáng)則經(jīng)濟(jì)強(qiáng)。20xx年,省委、省政府提出了“科學(xué)發(fā)展,以質(zhì)取勝,堅(jiān)定不移地走質(zhì)量強(qiáng)省之路”的總體要求,把質(zhì)量強(qiáng)省上升為省委、省政府的戰(zhàn)略決策。磐安作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)縣,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展受能源、土地、環(huán)境、交通等要素制約更多。磐安中小企業(yè)多,規(guī)模小,基礎(chǔ)差,底子薄,且多數(shù)是勞動(dòng)密集型企業(yè),存在著產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈低端、產(chǎn)品附加值低下、自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)等問題,“十二五”期間,磐安經(jīng)濟(jì)要又好又快發(fā)展,就必須走質(zhì)量強(qiáng)縣之路。如何扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣工作?本文從分析我縣質(zhì)量現(xiàn)狀入手,對(duì)開展質(zhì)量強(qiáng)縣工作提一點(diǎn)粗淺建議。

  一、我縣“十一五”期間質(zhì)量工作取得的成效和面臨的主要問題。

  “十一五”以來,縣委縣政府高度重視質(zhì)量工作,全縣產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高,質(zhì)量安全狀況總體較好,質(zhì)量工作對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的拉動(dòng)力和貢獻(xiàn)率明顯提升。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一是對(duì)質(zhì)量強(qiáng)縣工作形成了共識(shí)。近些年來,縣政府相繼出臺(tái)了一系列質(zhì)量強(qiáng)縣的政策措施,成立了磐安縣質(zhì)量強(qiáng)縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)了質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)、強(qiáng)企、強(qiáng)業(yè)實(shí)施方案并在尖山鎮(zhèn)和2家企業(yè)開展了試點(diǎn)工作,設(shè)立了縣政府質(zhì)量獎(jiǎng)。二是品牌戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。目前全縣擁有中國馳名商標(biāo)2件,省名牌產(chǎn)品5個(gè)、省著名商標(biāo)12件,金華名牌產(chǎn)品14個(gè)、金華著名商標(biāo)32件,企業(yè)主品牌意識(shí)明顯增強(qiáng),名牌產(chǎn)品對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的拉動(dòng)力和貢獻(xiàn)率明顯提升。三是我縣產(chǎn)品總體質(zhì)量水平穩(wěn)步提高。全縣工業(yè)產(chǎn)品國家、省級(jí)監(jiān)督抽查合格率都在93%以上。建筑業(yè)不斷做大做強(qiáng),全縣建筑工程質(zhì)量合格率年年達(dá)100%。環(huán)境質(zhì)量不斷改善,出界斷面水質(zhì)常年穩(wěn)定在二類以上,空氣環(huán)境質(zhì)量全年穩(wěn)定在二級(jí)以上,縣級(jí)集中式飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%,16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建成全國優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

  四是產(chǎn)品質(zhì)量整治成效明顯。五年來,圍繞與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和民生息息相關(guān)的產(chǎn)品,通過食品安全專項(xiàng)整治、“十小”行業(yè)整頓規(guī)范等行動(dòng),持續(xù)深入地開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序活動(dòng),加大監(jiān)督檢查力度,有效改善了市場競爭環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境,質(zhì)量安全形勢進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

  但是,我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前我縣的質(zhì)量工作還存在許多問題,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)質(zhì)量強(qiáng)縣工作認(rèn)識(shí)還不夠到位。許多企業(yè)主質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),企業(yè)質(zhì)量管理水平不高,產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)主對(duì)質(zhì)量強(qiáng)縣工作還比較陌生,沒有成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,沒有實(shí)質(zhì)性地開展質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)、強(qiáng)企工作,對(duì)質(zhì)量強(qiáng)縣工作的重要意義還沒有認(rèn)識(shí)到位。二是質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作還比較薄弱。全縣規(guī)上企業(yè)中,多數(shù)企業(yè)沒有實(shí)施全面質(zhì)量管理,缺少質(zhì)量管理人才,缺乏相應(yīng)的管理制度;品牌意識(shí)不強(qiáng),工業(yè)名牌不多,區(qū)域名牌、服務(wù)業(yè)名牌沒有,農(nóng)優(yōu)特產(chǎn)也缺少叫得響的品牌;產(chǎn)品無標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)普遍,參與制訂國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的更少;產(chǎn)品很少開展檢驗(yàn)檢測,計(jì)量器具平時(shí)很少主動(dòng)要求檢定等。三是質(zhì)量強(qiáng)縣工作還沒有形成合力。質(zhì)量強(qiáng)縣工作主要由產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量四部分組成,涉及發(fā)改、環(huán)保、建設(shè)等30多個(gè)部門和各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各個(gè)企業(yè),關(guān)系到全縣的每一個(gè)人。但是目前各個(gè)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)都不明確自己要做哪些工作,都還沒有明確的工作目標(biāo),部門與部門、部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)都還沒有形成工作合力。四是對(duì)質(zhì)量強(qiáng)縣工作的宣傳還不夠到位。除了少數(shù)幾個(gè)牽頭部門的具體經(jīng)辦人員,多數(shù)干部職工和廣大群眾對(duì)質(zhì)量強(qiáng)縣工作知之甚少,新聞媒體對(duì)質(zhì)量強(qiáng)縣工作宣傳不多。

  二、對(duì)推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣工作的幾點(diǎn)建議。

  質(zhì)量強(qiáng)縣建設(shè)是一項(xiàng)全面性、長期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作,也是一項(xiàng)復(fù)雜的創(chuàng)新工程,需要全社會(huì)的共同參與。為此建議:

  (一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和部門要把質(zhì)量強(qiáng)縣工作納入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)制定“十二五”質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃,把質(zhì)量強(qiáng)縣工作放在更加突出的位置上,擺上重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓。要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)工作責(zé)任,使質(zhì)量強(qiáng)縣工作真正成為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和部門的中心工作之一。建議適時(shí)召開全縣質(zhì)量工作會(huì)議,對(duì)全縣質(zhì)量強(qiáng)縣工作作出統(tǒng)一部署。加強(qiáng)政策激勵(lì),設(shè)立縣政府質(zhì)量獎(jiǎng),制訂和完善有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量、品牌建設(shè)的.扶持政策,鼓勵(lì)企業(yè)提高質(zhì)量管理水平。將質(zhì)量強(qiáng)縣工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門年度考核目標(biāo)進(jìn)行考核,簽訂責(zé)任書,制定評(píng)價(jià)辦法,確定評(píng)價(jià)指標(biāo),每年對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門完成目標(biāo)任務(wù)及質(zhì)量建設(shè)情況進(jìn)行綜合考評(píng)。

  (二)明確目標(biāo),突出重點(diǎn)。

  質(zhì)量強(qiáng)縣工作涉及眾多部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各企業(yè),需要調(diào)動(dòng)方方面面力量,必須形成合力。各牽頭部門要及時(shí)與上級(jí)部門做好溝通,把上級(jí)的要求和部署落實(shí)到位,明確工作目標(biāo),研究完善政策措施,及時(shí)解決工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。要深入開展調(diào)研,盡快制定質(zhì)量強(qiáng)縣的工作實(shí)施意見和行動(dòng)計(jì)劃,認(rèn)真開展試點(diǎn)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門也要制訂具體的實(shí)施方案,對(duì)重點(diǎn)工作和任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí),明確責(zé)任人,細(xì)化任務(wù)分工。要突出重點(diǎn),著重提高事關(guān)國計(jì)民生的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)的質(zhì)量,抓好產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的提升。

  (三)落實(shí)責(zé)任,推動(dòng)創(chuàng)新。

  建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)縣主體是企業(yè)。質(zhì)量不可能靠管出來,而是靠建出來的。要充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用,從源頭抓起,落實(shí)企業(yè)對(duì)質(zhì)量的第一責(zé)任。企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)工作,積極推進(jìn)質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)安全管理等體系認(rèn)證,加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)檢測工作,建設(shè)一批質(zhì)量檢測檢驗(yàn)中心,提高自身檢驗(yàn)檢測水平。建立完善質(zhì)量、計(jì)量和標(biāo)準(zhǔn)化等基礎(chǔ)工作,要求企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),積極參與制訂國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)企業(yè)將具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和專利及時(shí)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)。要進(jìn)一步重視質(zhì)量創(chuàng)新工作,突出技術(shù)創(chuàng)新,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新,大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,以標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。企業(yè)要強(qiáng)化品牌意識(shí),圍繞我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),通過品牌培育、地理標(biāo)志保護(hù)、商標(biāo)注冊(cè)、專利申請(qǐng)等手段,積極爭創(chuàng)中國名牌(馳名商標(biāo))、浙江省名牌(著名商標(biāo)),擴(kuò)大知名度和影響力,提高競爭力,努力在我縣形成一批具有核心競爭力的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群。同時(shí)企業(yè)要建立和完善質(zhì)量問題追溯、缺陷產(chǎn)品召回、市場準(zhǔn)入、市場退出和責(zé)任追究制度。要完善質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、監(jiān)測、預(yù)警、信息通報(bào)和快速處理制度,切實(shí)防范和有效處置質(zhì)量問題,保障經(jīng)濟(jì)安全運(yùn)行,維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

  (四)加強(qiáng)宣傳,廣泛參與。

  推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣工作,必須發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾、為了群眾。宣傳部門和新聞媒體要切實(shí)緊扣質(zhì)量強(qiáng)縣建設(shè)這個(gè)主題,運(yùn)用簡報(bào)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議等載體開展聲勢浩大的宣傳活動(dòng),使質(zhì)量強(qiáng)縣工作家喻戶曉,激發(fā)各行各業(yè)、各職位各工種以及廣大消費(fèi)者的全民質(zhì)量意識(shí),為質(zhì)量強(qiáng)縣建設(shè)營造良好的宣傳氛圍和輿論環(huán)境。

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