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珠寶銷售員崗位職責

時間:2024-06-28 18:06:54 洪熔 銷售 我要投稿

珠寶銷售員崗位職責(精選17篇)

  在現在社會,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的珠寶銷售員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

珠寶銷售員崗位職責(精選17篇)

  珠寶銷售員崗位職責 篇1

  1、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

  2、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

  3、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

  1)完成項目主管下達的銷售指標任務,工作上對現場銷售主管負責;

  2)按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現場客戶接待工作,通過良好的職業(yè)風范和周到的.售前、售中、售后服務展示公司企業(yè)形象,樹立企業(yè)良好的口碑;

  3)銷售成交,催收費用,完成銷售收入指標;

  4)對于客戶提出的問題及時協(xié)調公司各相關部門給予處理解決,實行首問負責制;

  5)對已經辦理手續(xù)的客戶定期進行回訪,及時協(xié)調各相關部門存在的問題;

  6)負責各自的銷售統(tǒng)計及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場統(tǒng)計匯總及信息反饋工作;

  7)配合客戶服務部作好各項客戶服務工作及成交客戶上報歸檔上報工作;

  8)負責銷售合同的簽定工作,簽定之后及時會簽并轉交經理;

  珠寶銷售員崗位職責 篇2

  1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項規(guī)章制度及服務規(guī)范,自覺維護公司的利益;

  2、依照店鋪要求的`儀容儀表進行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好;

  3、服從公司及店長的工作安排和管理,完成上級領導交辦的各項工作;

  4、為顧客提供專業(yè)的珠寶購買建議、并解答顧客的各種咨詢,與客戶保持良好的關系。

  珠寶銷售員崗位職責 篇3

  1、負責柜臺商品的銷售;

  2、負責本崗位內商品的.清點、統(tǒng)計工作,并做好交接班;

  3、負責商品的陳列及退換補貨工作,并將商品信息及時反饋至相關人員;

  4、負責區(qū)域內柜臺及地面的清潔衛(wèi)生工作;

  5、學習和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識;

  6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到,為客人提供最佳服務,使客人有賓至如歸之感;

  7、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

  8、上級交辦的其他工作任務。

  珠寶銷售員崗位職責 篇4

  銷售人員是公司最前線,在部門經理的領導下,對產品進行鋪貨,銷售跟蹤,回款收取,返修登記,及貨物配送工作,銷售人員對所屬商家的賬務往來、關系維護、新品推廣負責,其具體職責如下:

  一、總則

  1.銷售人員必須忠于職守,維護公司形象,以身作則,嚴格遵守公司的一切制度。在遵守國家的法律法規(guī)和本公司規(guī)章制度的前提下,日常工作中無條件接受上級的督導。

  2.銷售人員應嚴格按照各項制度和標準,組織好本公司的工作。

 。.銷售員在職權(或授權)范圍內,積極負責地處理好相關一切事物;當遇到超出自己職權(或授權)范圍的問題時,應迅速向上級領導請示,同時應積極思考,向上級提出自己的看法和建議。

 。.銷售員應結合本職工作,努力學習相關產品知識,不斷提高工作能力和水平。

 。.銷售員要善于了解所屬商家的各方面情況和特點,善于評估商家特點,及時溝通商家,促進銷售的正常有序進行。

  二、銷售管理

  1.負責制定日、周、月銷售目標,并協(xié)助其他同事努力完成目標。建立和完善請示匯報制度,定期總結講評完成工作情況,分析其成敗的原因。

  2.及時把握公司的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的'最佳銷售時間,擬出最暢銷產品,以此來確定各種產品的最佳庫存量;并及時根據公司鋪貨的銷售情況提交補充貨品計劃,上交庫管。

  3.認真執(zhí)行公司內的各項制度及工作流程標準,認真自評自己的工作執(zhí)行情況。負責對自己的業(yè)務能力進行必要的培訓申請。

  4.每星期二組織對公司內衛(wèi)生、陳列、庫存進行大清理,保證公司內貨品充足、公司環(huán)境整潔衛(wèi)生、貨品陳列完好。銷售員根據季節(jié)和銷售特點及時進行場景調整,使公司以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。

  5.銷售員要嚴格執(zhí)行公司確定的銷售政策和價格政策,在上級的授權范圍內,銷售員可根據具體情況和顧客談定有關產品的銷售條件。

  6.銷售員要認真的組織盤點和每日一次的公司交接工作,做到帳、物、款相符。

  7.注重收集產品銷售動向,競爭對手的有關情況,旺銷商品信息,及時分析反饋給上級,并積極提出有關建議。

  三、財務管理

  1.建立健全個人財務記錄,有自己專用的交款記錄,交款后有收款人簽字,所屬商家當時出貨金額,返修產品記錄,回單統(tǒng)計情況。

  2.及時對單,結款,并在自己的專用記錄本上有詳細的記錄

  3.厲行節(jié)約,合理使用資金。

  4.現金管理 每天收回的現金,在自己的專用記錄本上記好,請收款人簽字,交在公司交款單上簽字,系統(tǒng)里做相應的單據收款。調貨現金支出必須經總經理授權認可(電話認可,簽字認可)方可付款。下班前銷售員做賬然后和出納進行對現金賬。保證帳

  5.簿記錄與實物、款項相符,F金及時存儲備公司統(tǒng)一安排。5電腦城商家欠款統(tǒng)一由銷售部經理進行管理、安排催收。

  6.銀行賬管理 用戶打款必須由對應的銷售人員確認,交出納簽字后才能做相應的收款單據,每天通過各銀行的進項款做好明細記錄,以便日后查詢核對。對銀行不明款項要做好記錄并及時查明是款項明細來源。

  四、自我管理

  1、遵守考勤制度,請銷假制度,資金使用制度

  2、不得將個人私情帶到工作當中,不得利用職權安排或要求其他同事做與公司利益無關的事情,不得以公肥私,讓公司出面幫自己的做私事,積極聽取公司其他同事的正確建議。

  3、定期參與公司組織的有關業(yè)務知識的學習,并參加必要的交流討論。適時修正自己的不足與公司共同前進。

  4、高效執(zhí)行公司下達的政策,個人意見保留,調整自己的心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)投入工作,促進團隊精神的建設。

  5、不得將自己不好的情緒帶給公司同事,或借機與公司政策產生抵觸。不得影響工作狀態(tài)。

  6、積極樂觀心態(tài)對待公司和用戶,急客戶所急,不得推諉,扯皮,影響公司形象。

  7、誰做事情,誰負責,積極勇于承擔自己應該承擔的責任。

  8、嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的獎懲制度。

  珠寶銷售員崗位職責 篇5

  一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。

  二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

  三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;

  四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

  五、完成日常銷售工作,具體內容如下:

  1、明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。

  2、做好每天業(yè)務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

  3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。

  4、有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。

  5、每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。

  6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。

  7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。

  8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

  9、每個競爭失敗的.案例必須寫案例失敗總結。

  六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門經理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

  七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經理好安排時間協(xié)助跟進。

  八、市場部每周例會進行一次業(yè)務交流,將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。

  九、積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數量準確性,內容全面性。

  十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經理好準備。

  十一、接受并完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。

  珠寶銷售員崗位職責 篇6

  職責描述:

  1、接待客戶挑貨,配合完成銷售任務;

  2、完成貨品的來貨驗收,貨品陳列、補退貨、防損等日常清點工作;

  3、負責好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

  4、提升個人業(yè)務能力,維護客戶資源,正確宣傳公司品牌;

  5、完成領導交代的其他事務。

  任職要求:

  1、35周歲以下,中專及以上學歷,形象氣質佳,具有良好的`親和力;

  2、為人正直、勤勉、有進取心,善于學習,服從公司的安排;

  3、具有良好的語言表達能力及服務意識,熟悉服務禮儀及銷售流程;

  4、具有珠寶銷售/奢侈品/服裝/化妝品護膚銷售經驗者可優(yōu)先考慮;

  5、熱愛珠寶事業(yè),無珠寶銷售經驗者可參加公司組辦的專業(yè)知識培訓。

  珠寶銷售員崗位職責 篇7

  崗位職責:

  1、負責與客戶交流,促成交易,完成個人銷售業(yè)績目標;

  2、負責維護專柜商品的清潔,維持良好的貨架陳列;

  3、負責貨品安全工作,貨品每天數量清點工作;

  4、協(xié)助店長完成市場信息的`收集以及其他店鋪銷售及相關的工作。

  任職資格:

  1、高中以上學歷,專業(yè)不限;

  2、具備較好的職業(yè)形象和氣質;

  3、品行優(yōu)良,性格活潑積極,溝通能力強,有責任心;

  4、具備團隊合作精神和服務意識,具備一定的銷售技巧;

  5、有珠寶或奢侈品銷售經驗者優(yōu)先。

  珠寶銷售員崗位職責 篇8

  1、負責柜臺商品的銷售;

  2、負責本崗位內商品的清點、統(tǒng)計工作,并做好交接班;

  3、負責商品的'陳列及退換補貨工作,并將商品信息及時反饋至相關人員;

  4、負責區(qū)域內柜臺及地面的清潔衛(wèi)生工作;

  5、學習和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識;

  6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到,為客人提供最佳服務,使客人有賓至如歸之感;

  7、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

  8、上級交辦的其他工作任務。

  珠寶銷售員崗位職責 篇9

  1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項規(guī)章制度及服務規(guī)范,自覺維護公司的'利益;

  2、依照店鋪要求的儀容儀表進行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好;

  3、服從公司及店長的工作安排和管理,完成上級領導交辦的各項工作;

  4、為顧客提供專業(yè)的珠寶購買建議、并解答顧客的各種咨詢,與客戶保持良好的關系。

  珠寶銷售員崗位職責 篇10

  1、引導、接待咨詢及消費的顧客;

  2、介紹產品理念、文化、款式等;

  3、負責商品的`銷售工作,為顧客提供專業(yè)化的熱情服務;

  4、負責店內柜臺商品的陳列及商品安全;

  5、維護店面形象,進行宣傳品的管理;

  6、配合公司的展銷活動,向客戶有針對性的介紹商品。

  珠寶銷售員崗位職責 篇11

  1、按照公司店鋪管理規(guī)范進行商品銷售,完成銷售計劃。

  2、按公司店鋪營業(yè)標準要求做好商品展示、陳列;

  3、負責接待及處理顧客的咨詢、投訴;

  4、負責店鋪營業(yè)柜臺內外環(huán)境衛(wèi)生工作;

  5、負責所在柜組商品安全,防止被盜或損失;

  6、檢查柜臺及庫存商品品種或數量,及時做補貨、退倉等需求;

  7、營業(yè)結束后,柜組進行盤點,次日營業(yè)前及時清點本柜商品。

  珠寶銷售員崗位職責 篇12

  1、負責店鋪日常貨品銷售及賬務貨品交接工作

  2、負責店鋪貨品安全及貨品陳列工作

  3、為客戶提供良好的服務和專業(yè)的建議

  4、維系現有客戶和潛在客戶,發(fā)展以及維護VIP

  5、做好店鋪環(huán)境衛(wèi)生工作

  6、配合完成公司下達的'各項任務和指標

  7、完成領導安排的其他相關工作。

  珠寶銷售員崗位職責 篇13

  1、接待顧客,提供優(yōu)質服務,以實現銷售目標達成

  2、商品(黃金、珠寶、鉆石等)的銷售、陳列、清潔保養(yǎng)、安全維護的實施

  3、負責做好貨品銷售記錄、盤點等工作

  4、負責店鋪貨品安全、店鋪形象的`維護

  5、開店、閉店前的準備工作

  珠寶銷售員崗位職責 篇14

  崗位職責:

  1、幫助加盟商組織展開市場運作,與銷售緊密配合,執(zhí)行相關產品的市場營銷活動計劃,并做出相應的分析與反饋;

  2、在售后部經理的指導下,傳達產品上柜及陳列模式,并給予培訓和指導;

  3、負責產品廣告和促銷計劃等各種活動的執(zhí)行、定期店面回訪檢查,與負責的區(qū)域內的店面保持良好溝通并解決相關問題;

  任職資格:

  1、有珠寶門店督導,店長,柜長工作經驗者優(yōu)先;

  2、要求一定要有“客戶為先”的'`服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);

  3、熱愛工作,敬業(yè)、有責任心,樂于思考,善于溝通,具備一定的領導和控場能力,可適當加班、出差者優(yōu)先。

  珠寶銷售員崗位職責 篇15

  崗位職責:

  1.負責接待客戶,完成銷售及輔助他人完成銷售過程。

  2.負責用專業(yè)知識解釋,解決顧客的疑慮,促成銷售。

  3.負責向和客戶講解產品特點,并說明優(yōu)點,讓顧客明白產品的意義及功能。

  4.負責向客戶準確傳達營銷活動的活動方法和活動細則,應真正的站在顧客的`角度為顧客做產品搭配,讓顧客得到實惠。

  5.負責記錄上報顧客的貨品需求,并在最短的時間內予以解決,讓顧客滿意。

  6.對于不能成交的顧客要積極協(xié)商生成訂單,減少顧客的流失。

  任職資格:

  1、中專及大專以上學歷,18歲以上

  2、形象氣質好,身高1.60以上

  3、1年以上門店銷售工作經驗,良好的溝通能力

  4、優(yōu)秀應聘畢業(yè)生、有珠寶銷售工作經驗者優(yōu)先

  珠寶銷售員崗位職責 篇16

  1、大專以上學歷,珠寶、管理類或市場營銷相關專業(yè)畢業(yè);

  2、珠寶行業(yè)銷售或售后客服1年以上經驗,熟悉珠寶專業(yè)理論知識,優(yōu)秀者可放寬到應屆畢業(yè)生;

  3、普通話標準,有較強的溝通能力、協(xié)調能力,有良好的`服務意識及處理突發(fā)事件的能力;

  4、形象氣質佳,能夠承受一定的工作壓力。

  珠寶銷售員崗位職責 篇17

  1、認同企業(yè)文化,積極主動,熱情開朗,較強的行動力,充滿活力;

  2、年齡18-30歲,高中以上學歷,良好的溝通表達能力和服務意識,五官端正,氣質良好;

  3、有一定的.門店銷售經驗,有高端珠寶、服裝、化妝品、奢侈品銷售經驗優(yōu)先考慮。

  4、誠信、積極、有團隊合作精神,能承受一定工作壓力;

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