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醫(yī)院工會困難職工幫扶總結（精選5篇）
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此我們要做好回顧，寫好總結�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的醫(yī)院工會困難職工幫扶總結（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院工會困難職工幫扶總結（精選5篇）1
安頂村坐落于里山鎮(zhèn)的最東端，由東何、石埭、大塢底和安頂四個自然村組成。隨著村民們思想的不斷轉變，越來越多的人走出大山，走進企業(yè)，主動尋求自身勞動力的轉移途徑。但是也有一些村民由于自身文化水平較低或其他原因無法實現勞動力轉移。但是對于已經轉移的村民來說也存在一些問題，由于村民們就業(yè)企業(yè)分散，且缺乏維權意識，所以存在部分在企村民的權益無法得到保障的情況。因此，為了滿足村民們的這些需求，我村成立了職工維權幫扶服務室。經過一段時間的探索和努力，維權幫扶服務站室已基本建成并已投入正常運行，現將工作內容總結如下：一、健全組織機構加強人員配備。
為提高職工維權幫扶服務站的工作效率，我村專門成立了以胡國平為組長的維權幫扶工作小組，定期召開有關工作會議，了解服務室工作情況，并討論相關措施以滿足村民們日益增長的維權幫扶需求。除此之外，還配備了一名專職服務室工作人員，，從根本上完善了服務室的組織機構以及人員配備。二、硬件軟件兩手抓
自服務室建立以來，我村十分重視完善服務室的硬件設施的完善。到目前為止，我村在大社保中心并行掛牌成立了職工維權幫扶服務室，設有專門的窗口接待來訪群眾。服務室同時配備了電腦、電話、打印機、檔案柜等必要的辦公用品。
除了硬件配備齊全外，我村還針對服務室工作要求，專門建立了相關各項制度，不斷使服務室的工作模式走向正規(guī)化。三、切實開展幫扶工作積極提升服務質量
職工維權幫扶服務室的'工作內容主要包括信訪接待、勞資糾紛調解、困難救助、就業(yè)介紹、法律援助等。在具體實踐過程中，我村服務室對各項工作都有較好的落實，并從中不斷探索工作經驗以不斷提高服務質量，受到了村民的廣泛好評。為了提高服務室人員的業(yè)務水平，還組織學習了與就業(yè)相關的法律法規(guī)，努力將問題解決在基層，提高了工作效率。
四、規(guī)范幫扶工作管理系統(tǒng)
我村不僅積極做好實質性的幫扶工作，還嚴格按照上級要求，做好維權幫扶服務電子檔案和紙質臺帳，消除了以往工作中“只重工作實效，不重工作內容歸檔”的弊端，這樣不僅提高了工作效率，也使得幫扶工作越來越規(guī)范化，使以后的工作有證可查，有據可依。
經過安頂村職工維權幫扶服務室全體成員的共同努力，已經取得了上述工作成果，但仍然存在一些不足之處，希望上級領導能批評指正。相信通過我們的不斷努力，一定能把安頂村職工維權幫扶服務室搞得更有聲有色，為廣大群眾排憂解難。
醫(yī)院工會困難職工幫扶總結（精選5篇）2
這次活動圓滿結束，我們部門基本上都是新人，但是我們都很努力的完成了這次活動。團對的力量是不容忽視的，從準備工作開始到整個活動的舉行，我們開小會討論，決策，然后大家分工去做，沒有人去埋怨，都很主動的去做每一件事，希望在以后的活動中我們每個人都齊心協(xié)力，爭取辦得一次比一次更好。
我覺得不足之處就是車間新員工不太積極，比較拘束，希望在以后的活動我們多多跟他們溝通，了解一下他們需要些什么樣的活動，他們想了解什么，也可以和他們部門領導溝通，爭取讓他們開心的.參與進來，讓他們從活動之中更加了解公司，使自己也更有目標的去做事。
這次活動邀請的人員及老員工和新員工都基本上都參加了，這也是成功之處。希望在以后的活動中培養(yǎng)出我們自己的主持人。因為我們都是多才多藝的嘛。
老帶新制度
一、代理店長制
2、代理店長每月給予500元崗位津貼，暫按原有工資標準執(zhí)行，上班時間為全天班。每月休息4天。
3、店長負責店務管理，包括與各方協(xié)調及店內形象、員工儀容儀表等。
二、老員工帶新員工管理規(guī)定
1、新員工入職后，指定一名老員工以師傅帶徒弟的方式來傳授知識和指導銷售。
1、新員工工資標準：底薪1000元+績效（200-500）
2、新員工入職第一個月為見習期，由老員工帶新員工，無保底任務，業(yè)績歸老員工。上班時間：上午9：00-12：00；下午2：30-7：30。
第一個月休息4天，休息時間由店長根據店內實際情況安排。
3、新員工第二個月可提出轉正申請，合格后享受正常提成，保底任務為50%。轉正后獨立銷售，上班時間為上下午倒班。
員工也可根據自己的學習情況，申請?zhí)崆稗D正，至少干滿15個工作日以后提出。轉正考試由店長負責，分為筆試和模擬銷售。試卷及模式銷售考評記錄送交公司人力資源部存檔。
4、新員工入職第三個月，保底任務為正常任務的80%，正常提成。
5、新員工入職前三個月，未完成規(guī)定的任務，無提成，老員工無獎勵；新員工完成保底任務的80%，獎勵老員工100元，新員工完成保底任務100%以上，老員工獎勵200元。
6、新員工入職三個月內，不了解公司的規(guī)章制度、因此違規(guī)違紀受到處罰，老員工一同處罰。
7、新員工入職，須自行辦理健康證，否則不予上崗。公司于下一年度報銷本年度辦理健康證費用。
8、新員工工齡工資從轉正之日計算。
醫(yī)院工會困難職工幫扶總結（精選5篇）3
xx公司工會成立以來，在上級工會組織和公司黨委的領導下，大力開展困難職工幫扶工作，有效地激發(fā)和調動了職工的主人翁積極性，維護了隊伍穩(wěn)定，促進了企業(yè)和諧健康發(fā)展�，F就困難職工幫扶工作情況總結如下：
一、領導重視，責任落實
xx公司自20xx年8月份在xx號召下率先成立二級單位工會組織后，即把困難職工幫扶工作列入重要工作日程，作為弘揚企業(yè)“三色”文化，堅持“以人為本”原則，落實“發(fā)展為了職工、發(fā)展依靠職工、發(fā)展成果惠及職工”理念的重要手段和職工維權的重要工作內容。在公司黨委的大力支持下，公司工會充分履行基本職能，切實當好特困職工的第一知情人、第一報告人、第一幫助人，滿腔熱忱地為困難職工做好事、辦實事、解難事。始終把解決好困難職工生產生活問題作為一項重大的政治任務來抓。
制定了xx公司工會《工會工作規(guī)則》把“做好困難職工幫扶救助工作，為職工辦實事、做好事、解難事�！绷腥胧椆M織的基本任務之一。制定了《職工代表大會專門委員會工作制度》，成立了“生活福利委員會”，負責幫扶工作的組織開展。成立了公司工會、管理各單位工會、基層企業(yè)分會的三級幫扶體系，把集中性的走訪慰問送溫暖活動和日常解憂難、辦實事有機結合起來，將扶貧幫困工作經�；�、制度化、規(guī)范化，為黨組織和企業(yè)分憂，為職工群眾解難。
二、精心籌備，及時幫扶
xx在xx的各企業(yè)多年來發(fā)展較為平穩(wěn)，職工群眾的生活水平在當地并不屬于低收入，但仍有個別職工家庭因突發(fā)事件、患上重病等導致生活困難，多個企業(yè)出現了困難職工。為了及時發(fā)現和解決他們的難處，我們建立了困難職工動態(tài)管理機制，及時掌握幫扶對象的動態(tài)變化情況，把符合條件的職工及時納入幫扶救助范圍，做到出現一個發(fā)現一個，發(fā)現一個幫扶一個。
一是公司工會和管理各單位工會每年對困難職工家庭情況進行深入細致的摸底調查，建立和完善了困難職工檔案，做到“六知一定”，即“知家庭住址、知生活狀況、知致困原因、知患病情況、知低保情況、知子女就學情況”，及時“定救助措施”。各級工會組織針對掌握的困難職工相關數據進行分析，使幫扶工作更有針對性和時效性。
二是提供資金保障，從各級工會經費、行政經費、職工互助基金、職工捐款等多種渠道籌集幫扶資金，及時向困難職工發(fā)放，以緩解他們的燃眉之急。20xx年，公司及管理各單位共籌集萬元，用于對困難職工的幫扶，開展了送溫暖活動慰問人次，進行困難職工崗位培訓人次，法律援助人次。
通過社保系統(tǒng)專門籌集萬元，對名患有重病的職工進行了救助。
三是擴展幫扶形式，除對困難職工進行經濟上的`幫助以外，我們還采取了各級領導關心慰問、重大節(jié)日重點走訪、工會上門服務、部門及時進行談心交流了解掌握情況、職工互幫互助等多種形式，讓他們感受到企業(yè)、工會和同事之間的溫暖。
三、扎實開展，成效顯著
通過開展困難職工幫扶工作，為職工辦好事、辦實事、解難事，切實使廣大職工感受到企業(yè)的溫暖，解決了職工的實際困難，為企業(yè)營造了一個安全和諧穩(wěn)定的生產生活環(huán)境，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力�；顒拥拈_展也激發(fā)了職工的愛心，在玉樹地震之后，公司系統(tǒng)為災區(qū)捐款萬元，在xx省慈善總會開展的“慈心一日捐”活動中，公司職工捐款萬元，受到各級政府的表揚。
四、完善機制，深入推進
雖然在幫扶工作中做了大量工作，但距上級要求和先進單位相比，還存在一定的差距，主要表現在幫扶力度不夠，沒有穩(wěn)定的資金來源渠道，在一定程度上制約了幫扶工作的深入開展。今后要重點加強以下幾方面的工作：
一是要提高認識，把幫扶工作納入企業(yè)的整體工作之中，繼續(xù)爭取政府、企業(yè)、工會組織等各方支持，合理利用社會保險等有效形式，集成各方面的力量，推動幫扶工作深入開展。
二是建立幫扶工作長效機制，健全有關制度，落實工作責任制，實行規(guī)范化管理，提高工作水平和幫扶效率。如采取幫扶工作回訪機制，及時了解情況，進行深度幫扶；采取受助人簽名方式，確保幫扶資金足額到位；對困難職工檔案采取動態(tài)管理，及時調整名單，把有限的資金用在關鍵之處。
三是建立幫扶資金籌措機制。在現有的企業(yè)撥款、會費投入、職工捐助的基礎上，積極爭取政府、上級工會和社會各方面力量的支持。比如xx省“慈心一日捐”活動新規(guī)定捐款企業(yè)可以申請返還一定比例資金用于本單位的幫扶工作，我們要早日申請，為困難職工落實幫扶資金。
總之，我們將繼續(xù)健全困難職工幫扶工作機制，把集中性的走訪慰問送溫暖活動和日常解憂難、辦實事有機結合起來，將扶貧幫困工作經常化、制度化、規(guī)范化，為黨組織和企業(yè)分憂，為職工群眾解難，推動企業(yè)和諧發(fā)展。
醫(yī)院工會困難職工幫扶總結（精選5篇）4
去年成立的，“區(qū)總工會困難職工幫扶中心”是總工會實現共建共享、著力改善民生、傾情服務職工、促進社會穩(wěn)定的有效平臺，是區(qū)總工會對廣大職工實施集中服務和幫助的專門機構。“中心”整合各方資源和力量，為廣大職工提供全方位、多渠道、“一站式”、“一條龍”服務。
今年以來，在區(qū)總工會領導的正確領導下，在其他部室的大力支持下，我們中心向廣大職工宣傳《工會法》、《勞動法》、《江蘇省實施<工會法>辦法》以及相關勞動法律法規(guī)，指導和幫助職工入會，為下崗失業(yè)人員提供職業(yè)介紹、創(chuàng)業(yè)扶持和技能培訓服務，對生活難以為繼的困難職工實施生活救助、重病救助和子女就學救助，做好合法權益受到侵害職工的來信來訪接待和處理工作，接聽熱線電話和提供法律援助等。為黨政分憂，為職工解難，扎實推進困難職工幫扶工作，在促進全區(qū)經濟社會事業(yè)發(fā)展中做出了應有的貢獻�，F將1至11月份的有關工作情況總結如下：
一、入戶調查，發(fā)放特困職工證
我們區(qū)總工會把特困證發(fā)放的過程同時作為工會組織了解特困職工疾苦，為特困職工切實解決實際問題的過程。自己在發(fā)放過程中，每天早出晚歸，風雨無阻深入到千家萬戶，調查核實特困職工家庭情況。通過天的緊張入戶調查，掌握了特困職工的實際生活狀況第一手材料，并且詢問他們致貧的客觀原因和當前需要解決的實際問題，宣傳領取特困證后在住房、看病、減免有關費用上的具體政策，從而使特困職工領證后能發(fā)揮出特困證的最大效用。
隨著我區(qū)社會經濟發(fā)展和職工平均收入水平的提高，領取特困證的特困職工收入標準也不斷提高。20xx年，這一標準已達到元。經過基層調查摸底、上門核實、對外公示等程序，共有戶符合條件的特困職工將享受20xx年度職工特困證。為將關愛困難職工行動向縱深推進，及時把黨和政府的關懷送進困難職工的心坎上，根據上半年本區(qū)物價上漲幅度，近日，區(qū)總工會籌集資金近2萬元，為66戶特困職工家庭228人發(fā)放每人80元物價補貼二季度物價補貼。自去年將這66戶特困職工作為受援對象以來，區(qū)總工會憑借幫扶中心平臺，除給每戶特困難職工家庭發(fā)放1800元基本生活補貼外，同時通過金秋助學、“心系職工情，溫暖進萬家”結對幫扶等系列活動，針對困難職工的不同困難問題，制定實施相應的幫扶措施，確保每位困難職工都能得到實實在在的幫扶。
同志是的一名普通職工，由于妻子也沒有正式工作，又無工作，孩子正在讀中學，家庭生活全靠他一個人支撐，因而十分困難。但是在區(qū)總工會的關心下，他多次被列為特困職工，享受到水、電、糧、油等方面的補貼，緩解了生活壓力。他感慨地拉著我的手說：“總工會是我們職工的好后盾，特困職工證是我們困難職工的‘及時雨’��！”
二、關愛花朵，開展金秋助學助學金活動
金秋八月，是我們區(qū)總工會開展“金秋助學”活動月。今年，為了切實幫助解決困難職工子女就學難的問題，區(qū)總工會進一步深化“金秋助學”活動，不斷完善助學幫扶體系，讓每一位貧困學子都能得到援助，使活動開展的有聲有色，卓有成效。
一是精心組織，及早安排。七月區(qū)總工會下發(fā)《關于在全區(qū)工會系統(tǒng)繼續(xù)深入開展八月“金秋助學”活動的通知》，要求各基層工會逐層上報，嚴格把關。組織人員采用“一查二走”即查閱特困職工檔案、入戶走訪、鄰居走訪的方式，對擬受授助對象進行調查摸底，確保助學工作的有效性、針對性。二是提標擴面，措施扎實。今年受授助學對象涵蓋第十二批特困職工的子女、遭遇臨時災害的困難職工子女、單親困難女職工子女、困難農民工子女、就業(yè)困難的困難職工家庭高校畢業(yè)生。助學金額連續(xù)兩年按照大學本科新生每人4000元、大學�？菩律咳�20xx元實施援助。三是廣泛宣傳，多方相助。經過大力宣傳，廣泛發(fā)動，各基層工會組織會員、村（社區(qū)）鄰居針對困難職工實際情況，為其子女捐款助學，解決家庭的其他困難問題，并與他們談心交流，給他們以物質支持和精神安慰。
自己在“一查二走”和廣泛宣傳中，能夠帶著對祖國花朵對下一代的感情去入戶走訪，主動加班加點的工作，一切為了困難群眾子女。心里只有一個念頭，天災無情人有愛，市場無情人有情，無論這些孩子們是困難職工的子女、單親困難女職工的子女、困難農民工的子女、還是就業(yè)困難的困難職工家庭高校畢業(yè)生，他們都是苦命的孩子，需要國家和社會幫助，
據統(tǒng)計，此次金秋助學”活動共籌集18多萬元，資助了18名在職困難職工和農民工家庭子女及63戶特困職工家庭。區(qū)總工會還將進一步深化“金秋助學”活動，建立完善“一助一”的幫扶機制，幫助寒門學子完成學業(yè)。
家住白馬鎮(zhèn)的陳露露同學一直受家庭經濟條件的困擾，對前途非常擔心，今年考上了南京工程學院，在接過助學金時他激動的說道�！耙幌氲郊依锢щy的經濟條件，我又感到酸苦，很擔心在開學之前能否籌足學費順利入學。幸好區(qū)總工會向我伸來了援助之手，我看到了希望，心情格外的感激。我將好好珍惜此次的機遇，遇到挫折不逃避，加倍努力，回報社會�！�
三、強化培訓，提升服務對象的素質
為切實幫助下崗失業(yè)人員、農民工提高就業(yè)技能水平，增強就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的本領，區(qū)總工會于近日舉辦首期免費家政服務培訓，并提供就業(yè)指導、技能培訓、推薦就業(yè)等一站式服務。此次家政服務培訓區(qū)總工會特意邀請專業(yè)老師授課。培訓方式采取集中培訓與自學相結合，總課時達150小時。培訓內容包括家庭烹飪、家庭清潔衛(wèi)生、衣物洗滌收藏、家用電器使用常識、家庭護理等。培訓結束后，組織對學員進行考試，成績合格者將頒發(fā)國家家政服務員初級資格證書。同時，區(qū)總工會將針對各學員的具體情況，為他們提供詳細的就業(yè)指導，積極通過各種渠道推介她們實現再就業(yè)，讓她們早日走上工作崗位�！案吒蹍^(qū)總工會舉辦的家政服務培訓班，使我們這些待業(yè)人員增加了一項生存技能，擴大了我們就業(yè)的路子，我們更有信心能夠找到新的工作�！币晃徊畔聧彶痪玫呐ふf道。此次家政服務培訓班共分七期舉辦，培訓學員達300人次。
四、建立檔案，搭建現代化幫扶平臺
為了搭建好幫扶平臺，區(qū)總工會專門撥出�？钭庥门R街民房用于建立困難職工幫扶中心并為中心購置了各項辦公設備，為幫扶工作奠定了堅實的硬件基礎。同時，為了提高自己的工作素質，根據區(qū)總要求，3月份積極去市總幫扶中心參加學習培訓1個月。5月份按照家庭情況清、致困原因清、技術特長清、求助需求清、思想狀況清的“五清”標準，我和同志們對全區(qū)困難職工進行深入細致的'摸底調查，建立了全區(qū)困難職工檔案數據庫，并將困難職工信息上報至全總“困難職工幫扶管理系統(tǒng)”。做到隨時發(fā)現隨時輸入，隨時變化隨時調整的動態(tài)管理。20xx年中心共有困難職工信息118份，并且與勞動部門信息共享，提供就業(yè)崗位1300多個。
五、完善制度，建立規(guī)范操作的幫扶工作模式
沒有規(guī)矩，不成方圓。區(qū)總工會建立了幫扶中心日常工作制度。服務對象確定為：在區(qū)直機關、企事業(yè)單位就業(yè)的職工（含進城務工人員、農民工、勞務派遣工）、勞動模范、工會干部以及區(qū)直下崗失業(yè)職工。服務范圍確定為：“中心”設有服務大廳，設置組織幫助——入會宣傳、入會指導；就業(yè)扶助——技能培訓、創(chuàng)業(yè)扶持、職業(yè)介紹；困難救助——生活救助、大病救助、就學救助；法律援助——信訪接待、熱線服務、爭議調解、仲裁援助等四個窗口、十二個服務項目，并配備電子顯示屏及電子觸摸屏等設施。服務程序確定為：求助人員到“中心”找到相應的服務窗口提出申請，出具相關證明材料；按照規(guī)定填寫有關求助申請表并辦理相關手續(xù)；經“中心”工作人員審查，并與其相關單位工會及有關方面聯(lián)系，按照“分級負責、歸口辦理”的原則，對符合條件者給予幫助和服務。
先后制定了《幫扶中心工作流程圖》、《幫扶中心服務項目流程圖》《組織幫助實施辦法》《就業(yè)扶助實施辦法》《困難救助實施辦法》《法律援助實施辦法》等管理辦法和管理制度，并進行上墻公示。中心還發(fā)布了“陽光行動”愛心捐贈倡議書，呼吁全區(qū)各機關（系統(tǒng)）工會、直屬單位工會、具有愛心的企業(yè)和個人積極加入到愛心捐贈活動中來，擴大了中心的影響力。倡議書中這樣寫道：“在全區(qū)經濟又好又快發(fā)展的今日，當我們與家人歡聲笑語共享改革開放豐盛成果的時候，我區(qū)卻還有107名特困職工、300多名困難職工和30多位困難勞模面臨著日常生活窘迫的境遇。工會是職工困難的第一知情人，關心職工冷暖，給困難職工一些力所能及的幫助和撫慰，是工會義不容辭的職責，也是全社會的共同責任。經研究，區(qū)總工會決定依托區(qū)工會困難職工幫扶中心，開展“陽光行動”，解困難職工一時之急。為此，我們倡議：全區(qū)各機關（系統(tǒng)）工會、直屬單位工會、具有愛心的企業(yè)和個人積極加入到愛心捐贈活動中來，伸出您溫暖的援助之手，獻出您的一片愛心，向困難職工捐贈愛心善款。區(qū)工會困難職工幫扶中心恭候您慷慨的捐贈，您的幫助將讓困難職工感受到和諧高港帶給他們的大家庭般的溫暖“，目前，我們幫扶中心已經收到全區(qū)各機關（系統(tǒng)）工會、直屬單位工會、具有愛心的企業(yè)和個人愛心捐款元。
為了同時自己對各種制度執(zhí)行力，自己一方面向書本學習，一方面向社會實踐學習，一方面向周圍領導和同志們學習，熟練掌握本職工作要求，帶頭成為有紀律、有作風、有理想、有能力的市場經濟形勢下合格的工會工作者。
回顧一年來的工作，自己雖然取得了一些成績，但仍有不足之處，主要表現在：工會維護職責還沒有更有效的發(fā)揮出來；工會活動還不夠活躍，缺少新意和特色；民主管理工作不平衡，有的改制企業(yè)還比較薄弱。對這些問題和不足自己要采取積極有效的措施，盡快加以解決。特別在困難職工幫扶工作方面要有新的突破，制定出近期、中期和長期的幫扶工作規(guī)則，推進幫扶中心與有關部門的工作銜接，暢通具有解決困難職工問題的渠道。，同時，為將關愛困難職工行動向縱深推進，及時把黨和政府的關懷送進困難職工的心坎上，針對困難職工的不同困難問題，制定實施相應的幫扶措施，通過金秋助學、“心系職工情，溫暖進萬家”結對幫扶等系列活動，確保每位困難職工都能得到實實在在的幫扶。
醫(yī)院工會困難職工幫扶總結（精選5篇）5
自“困難職工幫扶中心”成立以來，我們突出了信訪接待、生活救助、醫(yī)療救助、助學救助、就業(yè)救助、法律援助六項主要職能，創(chuàng)建了直面對接、快捷幫扶的一站式服務形式，實現了幫扶工作由節(jié)日活動性向長效機制性的轉變，由典型幫扶向結構幫扶轉變，由單純辦事實向保障和監(jiān)督轉變。經過創(chuàng)新發(fā)展，我區(qū)幫扶領域不斷擴大，幫扶功能不斷完善，幫扶效果更加明顯，困難職工得到的實惠越來越多。至目前為止，“幫扶中心”共接待職工來信、來電、來訪1825件次；幫扶困難職工1724人次，發(fā)放幫扶款、物折合共計萬元；其中生活救助1207人次，醫(yī)療救助193人次，助學救助84人次，就業(yè)培訓209人次，職業(yè)介紹31人次，法律援助28人次，現將本幫扶中心工作總結如下：
一、注重實效，形成了多樣化的幫扶機制
我們著力建立了“黨委領導、政府支持、社會參與、工會運作”的困難職工幫扶中心和“送溫暖”工程的長效機制，認真分析本地涉及全區(qū)、與職工合法權益相關的、關系社會穩(wěn)定的主要問題，針對職工再就業(yè)、收入分配、社會保障、勞動安全等當前突出的問題，幫助職工解決實際問題。
1、信訪接待。向來信來訪職工提供法律、法規(guī)、政策咨詢；解答有關疑難問題；調處勞動糾紛；掌握、分析、反映職工的意見和要求，本“幫扶中心”共接待職工來信、來電、來訪20xx件次；其中實施困難救助654人，為他們送去了困難幫扶金萬元。
2、生活救助，解決困難職工生活難問題�！皫头鲋行摹眻猿珠_展“雙節(jié)”送溫暖活動，目前一年一度的雙節(jié)送溫暖活動已經形成機制，堅持不懈，成為具有工會特色的幫扶活動，得到了廣大職工的認可和社會各屆的贊揚。本“幫扶中心”共救助生活困難職工634人次，送去慰問金萬元。確保了不讓一名困難職工因家庭困難而發(fā)生意外。
3、醫(yī)療救助，解決困難職工就醫(yī)難問題。對患重病、大病、長病的困難職工給予了相應資助。協(xié)同衛(wèi)生等部門落實對困難職工的醫(yī)療救助。本共慰問患重病、大病、長病的困難職3人次，送去慰問金萬元。
4、助學救助，解決困難職工子女上學難問題。8月27日，在沙灣區(qū)沫若中學階梯教室舉行了金秋助學金發(fā)放儀式。由區(qū)總工會、教育局、民政局主辦，區(qū)委常委、區(qū)宣傳部部長先斌等領導出席，全區(qū)首批66名受助貧困學生參加了發(fā)放儀式，共發(fā)放助學金13萬元。其中“幫扶中心”幫扶困難大學生12名、高中生5名，發(fā)放助學金萬元。
5、就業(yè)救助，解決職工就業(yè)難問題。再就業(yè)是困難職工脫困解貧的根本，因此我們采取措施，加大力度，多方位、多層次、多渠道幫助困難職工再就業(yè)。充分發(fā)揮基層工會組織和工會職業(yè)介紹機構的作用，為困難職工提供免費職業(yè)介紹服務；根據勞動力市場需要，為困難職工提供免費崗位培訓服務。
6、法律救助。解決困難職工維權難問題。一是成立了“職工法律援助站”，依法維護職工尤其是困難職工的合法權益。我們聘請專職律師常年值班，無償提供法律咨詢和法律援助。二是拓寬維權渠道，豐富維權內容，對合法權益確實受到侵害的困難職工，工會借助自身和社會的法律服務力量，為其提供相應的法律服務救助，或者指導其向政府法律援助機構申請法律援助。
二、加強協(xié)調，營造良好的困難職工幫扶環(huán)境
加強“幫扶中心”工作協(xié)調，建立和暢通了勞動、民政、經委、財政、司法、教育、衛(wèi)生、城建、信仿、工會等部門協(xié)商解決困難職工問題的渠道，形成黨政群企和有關部門協(xié)商解決困難職工問題的工作機制。各級工會組織在黨委的領導下，主動承擔起關心困難職工的具體責任，努力爭取有關方面的政策支持、資金支持和信息支持，對于職工反映的需要移交政府有關部門解決的具體問題，及時移交政府有關部門，并督促問題得到合理解決。
三、積極拓寬幫扶資金渠道，完善資金管理
1、竭力爭取區(qū)政府撥款、區(qū)工會經費投入、社會捐助等多種形式籌措資金。竭力向政府申請定期向幫扶中心撥付資金，并將有關支出列入財政預算；工會調整經費支出結構，在相應的預算科目中單列出幫扶中心的經費額度，逐步增大幫扶資金支出在工會經費支出中的比例。做好動員社會各界開展捐款捐物活動。
2、建立了完善的資金管理制度，嚴格遵守財經紀律，嚴格資金使用和管理。
3、接受政府審計部門和工會經費審查部門的監(jiān)督，并建立和執(zhí)行物資登記、統(tǒng)計和幫扶款物發(fā)放的管理制度。
四、建立完善工作機制，強化幫扶效力
�、鼻袑嵓訌妼头鲋行墓ぷ鞯念I導，成立工會幫扶工作領導小組，幫扶中心組長由區(qū)總工會主席擔任，成員由工會副主席，工會保障、女工、組宣等相關業(yè)務人員組成。幫扶中心小組定期對遇到的各種實際問題開展調查研究，形成工作合力，切實做到為困難職工群眾辦實事、做好事、解難事。
2、幫扶中心向社會招聘了3名有一定勞動法律、法規(guī)基礎知識的人員為固定的工作人員，負責“幫扶中心”的日常工作，并聘請1名常年律師為“幫扶中心”的法律顧問，負責代理“幫扶中心”訴訟或非訴訟案。
3、幫扶中心硬件設備齊全。在區(qū)委一樓建立了幫扶中心專用辦公場地，并配備了電腦、電話以及辦公桌、文件柜、接待室等辦公設施。
4、建立健全了困難職工檔案。根據《樂山市總工會關于補充完善困難職工檔案的通知》要求；區(qū)總工會高度重視，把往年上報的困難職工檔案重新完善、健全，至9月中旬共完善困難職工檔案20xx份，為更好的開展送溫暖活動打好了基礎。
5、制定了完善的幫扶中心工作機制。如幫扶中心工作職責、主要職能、工作流程、申請程序、幫扶救助標準等，并上墻公示。
6、幫扶對象明確。對基本生活救助、醫(yī)療救助、困難職工子女入學救助等制定了較為完善的幫扶中心困難職工對象和標準。
7、幫扶中心工作程序清晰，做到“四有”：有接待登記、有送達辦理、有辦結報告、有幫扶檔案。
五、存在問題
1、資金籌集難。資金是困難職工幫扶中心開展工作的物質基礎，也是建立工會幫扶長效機制的基石。但是現在幫扶中心面臨的一個重要問題就是經濟基礎薄弱，缺乏持久經濟支撐，沒有穩(wěn)定的金來源渠道，制約了工會幫扶工作的進一步深化。
2、與社會保障體系缺乏有效溝通和銜接。困難職工幫扶中心作為工會幫扶工作的平臺，基本上是工會自己單獨運作和管理，與政府相關部門溝通和協(xié)調不夠，與社會其他組織開展的救助活動聯(lián)系更少，沒有將社會其它救助資源有效利用。
3、幫扶力量有限。作為社會團體，無論是在經濟上、政策上、信息上都無法與政府職能部門相比，幫扶的力度不夠，對困難職工不能從根本上給與扶貧救助。
六、下一步的打算
1、最大限度的.爭取黨和政府的支持。幫扶中心的所有工作，是協(xié)助黨委政府解決問題，排憂解難。當然，要使領導認識上取得一致，工會要做大量的工作。要大力宣傳困難職工幫扶中心，要通過大量的調查研究，以來自企業(yè)和職工群眾實際的第一手材料來證明幫扶中心工作的重要性和必要性，同時以工作實績不斷取得黨和政府的認可。
2、形成幫扶中心內外協(xié)調的工作機制。目前，困難職工問題涉及的人數多、范圍廣、工作領域寬、政策性強、原因復雜、解決起來難度較大，需要動員社會方方面面的力量齊抓共管。要不斷拓寬與政府有關部門協(xié)調解決困難職工問題的渠道，建立定期聯(lián)系、溝通和共同解決問題的制度，積極爭取有關方面的政策支持、資金支持、信息支持。同時幫扶中心與工會各部門之間，也要建立相應的工作協(xié)調制度，形成合力，共同幫扶困難職工。
3、建立穩(wěn)定的資金籌措機制。要通過政府撥款、工會經費投入、社會捐助等方式籌集資金。積極爭取政府對幫扶中心的資金支持，通過多種形式籌集社會資金，努力拓寬資金和物資籌措渠道。工會要加大對幫扶中心的資金投入力度，拿出必要的經費用于幫扶中心。
4、建立幫扶中心工作長效機制。一要健全制度。幫扶中心要建立信訪接待、職業(yè)介紹和培訓、法律援助、生活救助等項制度，落實工作責任制，實行規(guī)范化管理，提高服務水平和辦事效率。二要配備一支政治和業(yè)務素質過硬的幫扶工作隊伍，將一批具有一定政策理論水平和群眾工作經驗、具備相關專業(yè)知識和工作能力的人員，充實到幫扶工作隊伍中來。三要加強對幫扶中心的組織領導，工會主要領導人要親自抓、負總責。定期研究幫扶中心工作，對職工群眾遇到的熱點、難點問題及時進行研究，提出解決的辦法和意見，在人、財、物方面提供必要幫助。
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