【熱門】調(diào)查報告范文
在現(xiàn)實生活中，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家收集的調(diào)查報告范文，歡迎閱讀與收藏。
調(diào)查報告范文1
一、1、本次薪酬調(diào)查的目的與內(nèi)容
2、薪酬調(diào)查的對象：調(diào)查對象的基本情況介紹(性質(zhì)、規(guī)模、目標等);
3、薪酬調(diào)查的范圍與方法
4、本次調(diào)查計劃與成員分工、完成時間
二、1、調(diào)查對象的薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬制度(包括貨幣薪酬與非貨幣薪酬各項);
2、職位描述與任職資格條件;
3、被調(diào)查員工(樣本)情況分析：包括年齡、性別、工齡、年齡、職位，學(xué)歷等;
4、將薪酬調(diào)查結(jié)果圖表化
三、分析調(diào)查結(jié)果，并結(jié)合調(diào)查對象實際提出可行性建議;
注意：
1、人員分工明確并可記錄;
2、報告簡潔，圖文并茂，形象直觀;
附件：
明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財務(wù)部薪酬調(diào)查報告
一、報告簡要
在薪酬行情越來越市場化、透明化的今天，不同類型的企業(yè)如何設(shè)計不同的薪酬體系?如何使良好的薪酬福利政策成為企業(yè)發(fā)展源源不斷的驅(qū)動力?每一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家和人力資源管理者中的有識之士都在思索上述問題。在全球化背景下，以更寬更高的視野來探討企業(yè)的薪酬體系的重構(gòu)，是擺在我們面前的重要課題。
作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，為了使自己所學(xué)的理論知識與實踐能夠更好的結(jié)合，本人利用20xx年“十一”長假的時間對明一世代(福建)貿(mào)易有限公司的營銷財務(wù)部薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)查，并對其薪酬體系作出了分析總結(jié)。
本次調(diào)查的目的是對明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財務(wù)部的普通員工的薪酬狀況進行調(diào)查研究，進而對該部門的薪酬體系進行分析，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點與缺點，將優(yōu)秀的薪酬方案推廣到其他部門或者分公司，對不足的薪酬方案進行改善，并根據(jù)實際情況提出合適的薪酬方案，完善薪酬體系，使之適應(yīng)部門發(fā)展的需要，且能夠最大的激勵員工，吸引優(yōu)秀人才，最終促進企業(yè)的良好發(fā)展。本次調(diào)查是采用與員工面談的方法收集數(shù)據(jù)與信息。
二、調(diào)查報告內(nèi)容
(一)、調(diào)查對象
本次薪酬調(diào)查的對象是明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財務(wù)部的普通員工，因此在接下來的內(nèi)容都是針對明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財務(wù)部的普通員工進行論述分析的。
(二)、薪酬構(gòu)成
通過調(diào)查，我對明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財務(wù)部的薪酬結(jié)構(gòu)有了較全面的了解。該部
營銷財務(wù)部的薪酬的總體結(jié)構(gòu)沿襲著整個公司的薪酬結(jié)構(gòu)，只有(20xx信訪工作調(diào)研報告)在變動現(xiàn)金收入這一項中師根據(jù)本部門的特征和需要制定適合本部門的薪酬方案，以便更好的激勵本部門員工。該部門的薪酬結(jié)構(gòu)主
要由貨幣薪酬和非貨幣薪酬兩部分構(gòu)成，接下來對此進行詳細介紹。
非貨幣薪酬：
在與員工面談的過程中，我了解到該部門的非貨幣薪酬主要是每月一次的整個公司的優(yōu)秀員工評選。參加優(yōu)秀員工評選的條件是當月績效達85分以上的，且當月創(chuàng)新提案被采納的有4條以上。如果被評上優(yōu)秀員工，公司將把該員工的照片貼在公司的公告欄上，并進行表揚，但沒有物質(zhì)上的獎勵。
貨幣薪酬：
1、直接薪酬：直接薪酬是整個薪酬體系中最重要的一部分，是員工最為重視的，也是各部門最為重視的一部分。
參加異動考試必須是要成為公司正式員工滿半年，且在這期間表現(xiàn)良好，得到所屬主管的認可，由主管提名后，個人寫申請報告、面談表遞交給部門總監(jiān)，經(jīng)總監(jiān)批準后才能參加異動考試�？荚嚨闹饕獌�(nèi)容是公司的規(guī)章制度以及本崗位的一些基本知識。
(2)變動現(xiàn)金收入。變動現(xiàn)金收入指公司根據(jù)員工的短期業(yè)績效果向員工提供的現(xiàn)金獎勵。主要由績效工資和其他貨幣性獎勵組成。
績效工資只有成為公司的正式員工后才有，且每個月只支付一半，另一半當做年終獎勵發(fā)放給員工�？冃ЧべY算法：將員工的基本工資除以70%，然后乘以30%，再除以100，得到單位績效分的績效工資，最后將單位績效工資乘以員工當月所得績效分。公式如下：
績效工資={[(基本工資÷70%)×30%]÷100}×當月績效分
其他貨幣性獎勵包括很多個方面，主要有：
②為降低公司損失，公司鼓勵員工舉報虛報行為。如果員工在審核的`時候發(fā)現(xiàn)有人虛報費用等損害公司利益的行為可以寫問題反饋單遞交給監(jiān)察部。由監(jiān)察部進行調(diào)查審核，如果經(jīng)查情況屬實，則會給員工100元的獎勵。
�、酃膭顔T工為公司提出創(chuàng)新性建議，即創(chuàng)新提案。員工對公司制度、銷售方案等有獨創(chuàng)性見解的可以給公司提交創(chuàng)新提案，如果所提提的創(chuàng)新提案被評定為有利于公司發(fā)展，就會給予相應(yīng)的獎勵，具體獎勵金額看提案的優(yōu)秀程度;
�、芄膭顔T工為公司空缺崗位推薦優(yōu)秀人才。公司在每個月都會公布一份空缺崗位表及其相關(guān)的要求。員工根據(jù)要求，可以為公司推薦認為合適的人才。經(jīng)公司面試通過進入試用期的，推薦的員工可以拿到相當于被推薦員工一個月基本工資一半的獎勵。如果被推薦員工能夠成為公司的正式員工，那么推薦人則會拿到相當于被推薦員工一個月的基本工資的獎勵。推薦的崗位越高，所得獎勵越多。
⑤該部門每個月都會進行部門排名，員工績效在整個部門排名第一的給予200元獎勵，在同崗位排名第一的給予100元獎勵。員工績效連續(xù)3個月排名前五的可以當崗助，第一次當上崗助的將得到100元的獎勵。
當然，有獎必有罰。營銷財務(wù)部的懲罰措施有：員工在審計時出錯要扣分，每扣一分要扣10塊;違反公司規(guī)章制度要被扣績效分，一般違紀一次扣一分;遲到一次扣10元;請假扣當天工資，且不能獲得本周期的滿勤獎;員工在工作期間沒穿工作服扣10元;沒打掃衛(wèi)生扣績效分;窗戶沒關(guān)，電腦沒關(guān)，人離開座位椅子沒擺好，下班桌面沒收拾好等等都要被扣分。
2、間接薪酬：間接薪酬主要包括了福利保障以及其他的一些福利政策。員工在公司中都享有醫(yī)保和社保福利。醫(yī)保和社保是根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照一定的比例由員工和公司分擔(dān)。其他的一些福利政策主要有：①、福利奶粉。即公司的員工生育時，在孩子兩周歲之前，公司每個月向該員工提供一罐本公司生產(chǎn)的奶粉。②、本公司員工在購買本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品時可以享受優(yōu)惠價格(一般以出產(chǎn)價出售)。③、每年部門都會組織整個部門進行一次旅游。等等。
綜上所述，得明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財務(wù)部普通員工的薪酬計算公式為：
直接薪酬=基本工資+績效工資+獎勵性工資-罰款
間接薪酬=福利保障+其他優(yōu)惠項目
貨幣薪酬=直接薪酬+間接薪酬
總薪酬=貨幣薪酬+非貨幣薪酬
(三)、員工人數(shù)及對應(yīng)的基本工資
在調(diào)查過程中，我對該部門的員工的任職時間進行了簡單的統(tǒng)計統(tǒng)計結(jié)果如下圖：
三、綜合分析
從調(diào)查結(jié)果看，明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財務(wù)部的薪酬結(jié)構(gòu)(見圖1)相對合理，但也存在著一些不足之處。
2、非貨幣性薪酬項目過少。也就是說公司對普通員工支付的薪酬過于集中在物質(zhì)方面，忽視了員工的尊重需要。
3、從表1中可以看出，老員工的基本工資與主管的基本工資差距不是很大，使得員工覺得自己的發(fā)展前景不是很樂觀，難以留住優(yōu)秀員工。
(二)優(yōu)點：1、在變動現(xiàn)金收入方面做的較好。能夠根據(jù)公司發(fā)展需要提出合適的薪酬方案，如：創(chuàng)新提案獎勵制度。部門也能根據(jù)本部門的職責(zé)特征制定相應(yīng)的薪酬方案，如：鼓勵員工舉報虛報行為的獎勵制度。且整個變動現(xiàn)金收入方案較多，能為優(yōu)秀員工提供更多的增加收入的機會。
2、針對普通員工對物質(zhì)方面的需要較大的情況，在薪酬體系設(shè)計中側(cè)重直接直接薪酬，符合普通員工的需要。當然，由于過分側(cè)重直接薪酬，導(dǎo)致非貨幣性薪酬比重太小，也是不利的。
(三)我的薪酬建議：
1、根據(jù)行業(yè)薪酬水平適當提高普通員工的基本工資水平，實現(xiàn)外部的公平，提升本公司薪酬的外部競爭性，吸引優(yōu)秀人才。
2、完善薪酬結(jié)構(gòu)，增加非貨幣性薪酬才比重，滿足員工的尊重需要，使整個薪酬體系更加平衡。如，在部門會議上對每個月進步最大的員工進行表揚等。
3、加大高低級崗位間的薪酬水平，使得員工有更大的動力去追求高級崗位，留住優(yōu)秀的員工。
4、增加提升基本工資的渠道，加大獎勵的力度，激發(fā)員工的工作積極性，努力高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。
5、增加員工福利支出。如，為加班的員工提供夜宵等措施。
四、總結(jié)
科學(xué)合理的薪酬體系是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力，設(shè)計一套科學(xué)合理的薪酬體系的意義不只是能降低企業(yè)的成本，最為重要的是能夠激勵企業(yè)的員工，吸引外部優(yōu)秀人才，為企業(yè)創(chuàng)造了無數(shù)無形和有形的財富。這次對明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財務(wù)部的普通員工的薪酬狀況進行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)這套薪酬體系中的優(yōu)點與缺點，并提出了自己的建議。希望公司能夠?qū)θ秉c進行改進，對優(yōu)點繼續(xù)保留和推廣。在實踐中適時調(diào)整薪酬體系，使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
調(diào)查報告范文2
組員：宋曉菁
我負責(zé)走訪羅田縣一中和三里畈高中。
7月15日一大早，我們就早早地起了床。吃過早飯之后，我們乘了半個多小時的車，呼吸著清新、涼爽的空氣，來到了羅田縣城。
我們在縣城中心的廣場下了車，在那里做了簡單的休整。關(guān)鍵是要等一個人，她是王志平為我們請來的一個向?qū)Ъ嬷�，叫肖盼，今年剛從縣一中畢業(yè)的，這點可能會對我們的走訪調(diào)查有所幫助。等到肖盼來了以后，我們相互做了一下介紹，然后就跟著她出發(fā)了。
羅田縣一中離縣中心廣場并不是很遠，大約十分鐘的路程就到了。我們運氣還不錯，走到一中門口的時候碰到了以前教過肖盼的一位老師，在我們向他說明了來意以后，他表示了對我們的熱情歡迎和對我們活動的支持，并且馬上為我們打電話聯(lián)系學(xué)校。然后他告訴我們，到時候會有一位“黃”姓的老師接待我們，不過要等一下，因為黃老師正在外面辦事，待會才會過來。而他現(xiàn)在有事，不能接待我們，所以我們在對他表示了感謝之后，就自己進學(xué)校逛逛了。
學(xué)校正在進行修繕，要把原來的校門和一棟教學(xué)推掉蓋新的，所以看上去有些凌亂，不過進了學(xué)校里面，覺得整體給人感覺還行，但是教室有一些小，一個教室要擠進去60個學(xué)生，實在有些不容易。
等了一會，黃老師來了，我們向他說明了我們的計劃，他馬上就給我們作了安排。等到了課間休息的時候，我們按照計劃，分作兩組，去到兩個班，簡單的對我們的調(diào)查問卷作了一下說明，然后迅速地將問卷散發(fā)了下去。等同學(xué)們填完以后，馬上收回來。于是在上課前，我們做完了所有的問卷回收工作，并在清點完以后，我們?nèi)チ艘幌赂叨昙壗M老師的辦公室，一是為了表示一下感謝，二是順便和老師們聊一下，做我們第二部分的訪談工作。
我們對老師們提出了幾個問題，請他們談了一下關(guān)于我們調(diào)查主題的自己的一些看法。在課間休息的時候，我們有幸見到了校長（本來我們計劃是要采訪校領(lǐng)導(dǎo)的，不過因為他們學(xué)校當天下午就放假了，校領(lǐng)導(dǎo)基本都回家了），但是因為校長下節(jié)有課，所以未能采訪到。我們在訪談完成之后，就離開了縣一中。
當天下午我們?nèi)チ巳镱哺咧�，和早上不一樣的是，下午沒有肖盼做向?qū)Я耍谑俏覀冃〗M就在人生地不熟的惡劣條件下，肩負起了這個重任！
下午一點鐘，飯后稍作了一下休整，我們就頂著烈日，來到了車站。大概坐了40分鐘的車，我們來到了三里畈鎮(zhèn)。三里畈高中的位置可真有點偏啊，我們從大路下去，順著羊腸般的小巷子大概又走了6，7分鐘，才看到了三里畈高中的大門�，F(xiàn)在看了下時間，快2點了。學(xué)校的大門是鎖著的，我們從側(cè)門走，向門衛(wèi)師傅說明了來意之后。門衛(wèi)師傅告訴我們，現(xiàn)在學(xué)校是午休時間，兩點半午休才結(jié)束，我們現(xiàn)在是可以進去，不過什么也干不了。這個消息比較打擊人哪，我們原想著快點弄完了可以早點回去休息的，不過現(xiàn)在看來我們美好的計劃是泡湯了。還是先進去找個涼快的地方休息吧。
進入了三里畈高中的校門，發(fā)現(xiàn)校園并不是很寬敞，路也很窄，兩邊是宿舍樓，前面有棵大樹，樹下面有一副石桌石椅。我們決定就在那里休息了。好不容易熬到2點半，我們便繼續(xù)往里面走。結(jié)果嚇了一跳，原來里面蠻開闊的。學(xué)校是依山而建的，我們走過長長的臺階便來到一個寬闊的操場，操場前就是教學(xué)樓。我們進入了教學(xué)樓，來到了校團委，里面有一位老師，我們拿出了介紹信，那位老師要我們到隔壁的教務(wù)處找校長，于是我們便來到了隔壁。在教務(wù)處，校長熱情地接待了我們，招呼我們坐下，并親自給我們倒水。他因為第一節(jié)有課，不能接待我們，就馬上打電話給政教處主任，要他負責(zé)接待我們。我們大概等了五，六分鐘，楊主任就過來了�；旧虾蜕衔缫粯�，我們向楊主任講述了一下我們的計劃，然后他就為我們安排了兩個班，我們趕在上課前，將調(diào)查問卷發(fā)了下去，同學(xué)們填寫完畢后，我們馬上收回，看了下時間，趕在上課前全部問卷收回了，剛剛來得及。
收回問卷后，我們原計劃是要采訪一下高二年級組的老師，不過楊主任告訴我們，所有沒課的老師都下到村子里去招生了，所以我們只好改變計劃，轉(zhuǎn)為采訪楊主任。我們問了楊主任幾個問題，并請他談了一些關(guān)于我們調(diào)查主題的看法，就和上午我們在縣一中采訪時的一樣。最后我們請楊主任與我們合影留念。
我們和楊主任的合影（因為校長給他打電話的時候，他還在午休，為了不讓我們久等，他穿著籃球服就出來了。＂順便還可以做做宣傳＂，他笑著對我們說）
走的時候，我們不忘在三里畈高中的門口合影作為留念。
我們采訪的經(jīng)歷就是這樣子的，雖然從照片都看得出來那天的太陽很大，我們頂著烈日，而且還在沒有人帶路的情況下自己乘車走訪調(diào)查，辛苦是不言而喻的，但我們走訪得到的結(jié)果卻是豐碩的，足以撫慰我們的辛苦。
問卷調(diào)查的結(jié)果見分析，我現(xiàn)在著重談?wù)剬蠋煹脑L談匯總。
我們的這次調(diào)查的主題是“父母外出打工，對青少年成長的影響”。我們問卷調(diào)查的主要對象是高二的學(xué)生，雖然問卷結(jié)果沒有統(tǒng)計出來，不過據(jù)我在收問卷時候的觀察，有相當一部分的同學(xué)的父母是在外面打工的。而且，從我們在老師那里得到的信息也證明了我的猜測。“十有五六”，“大概有４０％到５０％啊”，這是我們得到的原話。
父母外出打工，這在羅田縣是一個比較普遍的社會問題。誰家的父母不想留在自己的孩子身邊，看著自己的孩子一天一天的長大？但是沒有辦法，為了讓孩子過得好一點，為了交學(xué)費呀！父母義無返顧地踏上了開往異鄉(xiāng)的火車，走上了外出打工的道路。可他們哪里知道，比起每個月寄回來的那幾百塊錢，孩子們要的只是能站在父母面前，親口喊上一聲“爸”，“媽”，而不是對著冷冰冰的電話筒。據(jù)我粗略的統(tǒng)計，家長們少的出去了兩年，多的在孩子上小學(xué)一，二年級的時候就踏出了家門。也就是說，這些孩子在童年時期基本上是在沒有家長關(guān)心的情況下度過的。從教育學(xué)的角度來說，這樣的孩子的心理發(fā)育方面，或多或少是有一些不健全的。這點我們從老師的反饋中得到了證實。就幾位任課老師的感覺而言，父母外出務(wù)工的孩子，在學(xué)習(xí)、生活方面或多或少有些受影響。用老師們自己的話來說，就是有些“孤僻，不聽話，難以管理，學(xué)習(xí)積極性不高，脾氣不好，容易動怒”等等。不是每個人都有以上的全部，但是或多或少的都有個一兩點。不過也有特例，就有一位同學(xué)，雖然父母在外打工，不過依然品學(xué)兼優(yōu)。但是這畢竟只是極少數(shù)，而需要關(guān)注的是大多數(shù)。
老師們?yōu)榱藦娬{(diào)這個問題，還給我們舉了兩個例子。有位王ＸＸ同學(xué)，父母在外打工，和爺爺奶奶住一起。父母怕他在這邊受苦了，便不時給他寄一些錢過來，但是他手上的錢一多，就不聽話了。爺爺奶奶年紀大了，想管也管不住啊，只能眼睜睜地看著他墮落。這是一個比較典型的例子。還有一個同學(xué)，初中的時候很優(yōu)秀的，但是上了高中以后，學(xué)習(xí)競爭變得激烈了，他漸漸有些不適應(yīng)了，老師找他談了幾次話，不過卻代替不了父母親情的關(guān)愛，也只能看著一個好苗子毀了�，F(xiàn)在的他相當孤僻，在學(xué)校從來不和同學(xué)講一句話，脾氣十分不好，動不動就生氣，老師也幫助不了他，只能看著他這樣下去。
這些都是一些很典型的例子，而且就發(fā)生在我們身邊。我們的老師還是相當負責(zé)的，就像上面說的一個例子當中，老師發(fā)現(xiàn)了同學(xué)有什么問題，馬上就找同學(xué)談心。但是，心靈的成長缺乏了親情的滋潤，是什么都彌補不回來的。而且一個老師要帶那么多的學(xué)生，他也不可能每一個學(xué)生都關(guān)注到，只能發(fā)現(xiàn)一個，補救一個。主要的還是要學(xué)生主動找老師談，不過前面已經(jīng)提到，像這種學(xué)生，主動和人交流的愿望都不強烈，所以他們即使有什么心理問題，也就是自己埋在心里，久而久之，心理的小問題就成了性格的大問題。
父母外出打工的學(xué)生，一般都是親戚帶著照顧的，不過也有家里比較遠的.，平時不回家，周末就住在學(xué)校的。，學(xué)校有沒有對于這種學(xué)生一些特別待遇呢？比如說過節(jié)時校領(lǐng)導(dǎo)探望一下什么的？我們也向各位老師提出了這樣的問題�！岸鳎傮w來說是沒有的�！崩蠋煾嬖V我們。“學(xué)校條件有限哪。搞教育，本來就是國家在資助的，像我們這種縣級的中學(xué)確實是沒有這種條件哪�！边@也是實話，學(xué)校里面，只要不是本地的學(xué)生，基本上都是住校的，而且這種學(xué)生的比例占了一半左右，學(xué)校確實不可能每個都能照顧得到。
“那么，既然學(xué)生長期住校，有沒有他們的親戚不時來探望他們，或者是在外地的父母打電話過來詢問自己孩子的情況？學(xué)校有沒有采取什么措施來主動聯(lián)系家長，向他們匯報他們孩子在學(xué)校的情況呢？”
“親戚，可能有吧，不過來也來得比較少。家長打電話的很少，偶爾有的也只是在大考考完以后，平時基本都不打的。學(xué)校也沒有主動聯(lián)系，本地的孩子的家長有時候還來一下學(xué)校了解一下情況，其他鎮(zhèn)上的就來得很少了。在親戚家寄養(yǎng)的，聯(lián)系到了親戚也沒用啊，要么不管，要么就是管不了，畢竟不是親生父母啊。而他們在外地打工的父母是很難聯(lián)系上的，所以學(xué)校也就沒有采取相應(yīng)的措施�！�
“學(xué)校平時沒有開家長會嗎？”
“沒有，學(xué)�；静婚_家長會的。只是考試完了在在班上跟同學(xué)說一下，因為不是本地的孩子的家長來一次也不方便，學(xué)校就沒有開�！�
“也就是說，學(xué)生在學(xué)校的情況，除了本地的家長可能了解得多一點，其他鎮(zhèn)上的就了解得比較少了。而父母外出打工的，就基本上沒人來了解過�！�
“基本上是這樣子的。”
父母不在身邊，而且平時也不關(guān)心孩子的成長，關(guān)心得最多的可能只是孩子的經(jīng)濟問題�？墒呛⒆右牟⒉皇清X哪。老師告訴我們一個例子。有一次他找一個同學(xué)談心，說到這個問題上了，那位同學(xué)說他的父母并不關(guān)心他，除了給他錢，從來就不過問他，老師對他說，“父母給你錢也是關(guān)心你啊，他只給你錢，怎么沒給其他人用？你要想一想這是什么原因哪！”從這個例子我們可以看出孩子對父母關(guān)愛的需要程度，一句關(guān)切的詢問，勝過給他再多的錢。而感情的缺失，也是再多的錢都買不來的！
總結(jié)一下我們的學(xué)校走訪調(diào)查結(jié)果，大體就是這樣幾點：1.父母外出打工的同學(xué)比例不在少數(shù)，他們是一個值得我們關(guān)注的特殊群體。2.這個群體普遍存在一些心理方面的問題，感到孤獨，脾氣不好，學(xué)習(xí)積極性不高。3.社會因為一些客觀條件的限制，沒有能給他們足夠的關(guān)注，造成他們的問題不能得到解決，更加向不良的方向發(fā)展。4.遠在異鄉(xiāng)的父母忽視了孩子的這個問題，對孩子的感情缺失試圖用金錢來補償，但對于孩子來說，這并不是等價的。
我們搞這個活動的初衷，只是為了客觀地反映一個社會問題。這樣一個弱勢群體是確實存在著的。他們的權(quán)益得不到保障，但是他們損失的，是自己的性格，自己的人生！我們的這篇報告里的某些評語，可能帶一些主觀情感，是因為我們?yōu)檫@些孩子感到不平。他們在他們成長的歲月里，失去了幫助他們健康成長的最重要因素：親情。但是我們能夠保證我們報告里的數(shù)據(jù)，材料都是絕對真實的。我們只想用最客觀的角度，最客觀的反映一些最客觀的問題。我們這次活動的口號是：服務(wù)社會，回報社會。我想，客觀地寫出這篇報告，也是我們回報社會的一種方式。
調(diào)查報告范文3
社會主義市場經(jīng)濟體制是十一屆三中全會以來我國總結(jié)國內(nèi)外社會主義建設(shè)經(jīng)驗教訓(xùn)經(jīng)過艱辛探索所取得的一個極為重要的成果。隨著我國的改革開放，我國的經(jīng)濟體制由計劃經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)為社會主義市場經(jīng)濟體制，市場是配置資源和提供激勵的有效方式，它通過競爭和價格杠桿把稀缺物資配置到能創(chuàng)造最好效益的環(huán)節(jié)中去并給企業(yè)帶來壓力和動力。
一、市場消費現(xiàn)狀
在GDP（國內(nèi)生產(chǎn)總值）出口加速和銀行貸款再度活躍的支持下，中國的經(jīng)濟在第一季增長逾10%，另一方面消費者的收入增多，帶動經(jīng)濟市場商品的快速流動。社會主義今天消費者的消費觀念正發(fā)生著改變，由過去的保守消費逐漸變?yōu)榻裉斓某跋M。消費合理有規(guī)劃型消費形式充分享受消費帶來的生活質(zhì)量的改變，生活水平的提高。
如今已不是市場主導(dǎo)消費潮流而是消費對市場的需求及推動。市場應(yīng)滿足大多數(shù)消費者的需求。對于企業(yè)來說，應(yīng)快速準確的抓住這一需求。市場經(jīng)濟多無化的發(fā)展使現(xiàn)有消費模式不能適應(yīng)多元的消費心理。
一種消費心理：
當消費者對某一商品需要時會產(chǎn)生購買欲望，這種欲望不是一蹴而就，還要經(jīng)過消費者反復(fù)的觀察、查詢、對比，才能對所需商品進一步了解并下初步定論，所有的消費者都希望能用不超過自己消費能力的價格去購買到質(zhì)量好，有保證的產(chǎn)品，針對這點企業(yè)應(yīng)對消費者推出相應(yīng)的產(chǎn)品等級，使之滿足消費層次的需要。前提條件是企業(yè)所提供的產(chǎn)品必須保證質(zhì)量，企業(yè)應(yīng)具備一套完整有效的企業(yè)管理模式，明明白白消費，透明化管理，從產(chǎn)品的生產(chǎn)，銷售和售后服務(wù)都應(yīng)明確對消費者書面指出。
另一種消費心理：
當消費者對某一商品并不是十分需要時，這些消費者對某種商品并不十分需要，但是該商品物美價廉，直接沖擊消費者的心理，比如說某一超市剛剛開業(yè)，對某商品都有一定的優(yōu)惠來刺激消費，當消費者面對巨大的優(yōu)惠，都會心動，心動才會有行動。雖然有些商品現(xiàn)在用不著，但為了優(yōu)惠活動時該產(chǎn)品與市場上同類產(chǎn)品的價格差價也會紛紛購買，這種消費屬于保守消費，對于消費者來說，希望天天都能打特價，天天都能有優(yōu)惠，這是消費者矛盾消費的心理表現(xiàn)。消費者認為只要比市場上同類產(chǎn)品價格低一點，他們都會欣然接受，并有消費的滿足感。所以，每個企業(yè)都在使消費成為一種時尚，成為一種享受，滿足不同的消費心理。
二、企業(yè)需要穩(wěn)定的發(fā)展群體
企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)對不同的群體提出不同的發(fā)展方案。
兒童是未來的希望，很多父母都希望自己的孩子健康快樂成長，兒童所需健康營養(yǎng)的食品，穩(wěn)定的成長環(huán)境，良好的教育支持。父母能夠最大限度的提供給孩子營養(yǎng)、環(huán)境，但對孩子的教育卻認識不夠，不能合理的認知到兒童的潛力、興趣、特長，這就需要一定的教育機構(gòu)協(xié)助父母們了解孩子，支持孩子，開發(fā)孩子。
美麗像鮮花一樣綻放，每個女人愿望像花兒美麗。但是因為生活中的壓力，日常環(huán)境的變化，女人的美麗經(jīng)不起時間的打磨。有沒有一種健康的理療，有效的產(chǎn)品，能永駐青春，保持美麗成為她們長久的話題。作為企業(yè)來說，我們不僅僅要給她們提供合適的產(chǎn)品，還要提供給她們?nèi)轿�，持久性的健康資訊，美麗方法，用我們的真誠守護她們的美麗。
有些發(fā)達國家老齡化比較嚴重，老年備受社會的關(guān)注，老年市場有一定的開發(fā)前景，但也有不小的阻力。他們對產(chǎn)品的需要有一定的經(jīng)驗，但一旦接受企業(yè)的產(chǎn)品就會對企業(yè)有一定的信任感，對企業(yè)來說是一個穩(wěn)定的發(fā)展群體，這就需要企業(yè)有耐心有信心做好老年市場。
隨著INT 的快速發(fā)展，很多年輕人已經(jīng)完全接受了這一新事物。青年人有火熱的激情，充沛的活力，末知的好奇，網(wǎng)絡(luò)給他們帶來了無數(shù)的新天地，據(jù)調(diào)查，我國網(wǎng)民在線的時間已經(jīng)達到了平均每天17.9個小時，而且在眾多網(wǎng)民中絕大多數(shù)人都是青年人，他們更容易接受網(wǎng)絡(luò)平臺交易，這樣能方便，快捷的購買自己所需要的商品，享受新的交易方式給他們的新的消費體驗。
無論對哪能個消費群體來說都有存在著一定的消費孤獨感，就是沒有人給他們一定的消費方針，沒有給他們一定的指導(dǎo)消費，管理消費，組織消費。使他們不能更好的了解商品和更多的消費經(jīng)驗，如果企業(yè)能夠?qū)οM者的需要提供相關(guān)的信息幫助，并對針對消費者自身的消費能力提供產(chǎn)品的話，那么企業(yè)就會使消費者的心理滿足，得到消費者的信任。
三：在競爭中求發(fā)展，在發(fā)展中求數(shù)量
現(xiàn)在市場上的競爭越來越激烈，適者生存。企業(yè)要想在競爭中發(fā)展就應(yīng)提高產(chǎn)品的質(zhì)量，需確保售后服務(wù)，實事求事，以誠信為基礎(chǔ)，以行動為保障，以在穩(wěn)定的發(fā)展中取得較好效益。事實上，誠信不僅為企業(yè)帶來財富和成功，誠信本身就是一筆具有重大價值的寶貴財富，誠信是建立長期信譽的先決條件，誠信是企業(yè)贏利的`前提，誠信是信息社會的基礎(chǔ)。
四、市場需要優(yōu)秀的企業(yè)團隊精神
一個優(yōu)秀的團隊都存在著一個優(yōu)秀的團隊精神。他們有一個良好的合作環(huán)境，在不斷的鼓勵和發(fā)揮團隊成員的才能和技巧。在這樣的環(huán)境中為了實現(xiàn)共同的目標，所有團隊成員必須自覺的地認同自已承擔(dān)的責(zé)任，并愿意為此而貢獻自已的力量，同時，每一個團隊成員都要以分享團隊的業(yè)績。團隊成員不是為了個人的業(yè)績而努力，他們在工作中的每一次付出都是從整個團體的集體利益和共同目標出發(fā)的。因此，團隊合作要求所有團隊成員可以相互分享信息和資源，積極合作，取長補短，形成最大的合力。
市場需要優(yōu)秀的團隊，需要這股優(yōu)秀的力量，以團隊不懈的努力，加快企業(yè)的發(fā)展。
五、企業(yè)文化素質(zhì)
中國文化遠源流長。好的文化氛圍，就能樹立良好的企業(yè)形象，彰顯企業(yè)素質(zhì)，提高企業(yè)在廣大消費者心中的地位。
企業(yè)價值觀是企業(yè)精神，思維方法和行為方式，是指導(dǎo)企業(yè)所有行動的根本準則，也是企業(yè)文化的靈魂。
在社會主義市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，只要能準確的把握市場動向和人們的消費心理，企業(yè)就能夠快速發(fā)展贏得豐厚的效益，使市場經(jīng)濟更加和詣的發(fā)展。
調(diào)查報告范文4
一、調(diào)查情況統(tǒng)計匯總
1、調(diào)查的結(jié)果顯示：教師上課負責(zé)、有耐心及創(chuàng)意，課堂互動性強，對開發(fā)孩子智力及動手實踐能力有幫助的課程及上課方式普遍受歡迎程度較高。
2、針對孩子最滿意的任課老師及不太滿意的任課老師進行了調(diào)查，共有156名家長回答了此項問題，其中有152位家長對孩子的任課老師表示滿意，4名提出了不太滿意。即家長對中心教師的滿意度達97.4%。
滿意的原因主要有：
1）專業(yè)知識強，授課認真負責(zé)；
2）既嚴格又可親，對待學(xué)生能做到細致、耐心；
3）因材施教，善于引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)；
4）課堂氣氛活躍，能調(diào)動學(xué)生的積極性。
不太滿意的'原因為：
1）所教內(nèi)容難度太大，沒考慮到孩子的接受能力；
2）上課提問太少，互動少，課堂紀律有待加強；
3）老師的指導(dǎo)太少，孩子興趣得不到提升；
4）對孩子發(fā)牢騷，表揚太少。
3．每個學(xué)期學(xué)校均通過各種渠道對教學(xué)工作進行檢查和監(jiān)督，問卷也針對家長對學(xué)校的教學(xué)管理措施支持度進行了調(diào)查。其中通過參與家長開放日了解孩子學(xué)習(xí)情況的家長占92.3%。以上調(diào)查顯示，家長對學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量普遍關(guān)注，絕大多數(shù)已對學(xué)校的各種常規(guī)教學(xué)管理方式熟悉并積極配合與支持。
【活動方面】
1.多舉辦一些學(xué)生實踐類的活動和成長教育類的講座。
2.一些比賽類活動，現(xiàn)場組織及秩序有待提高。
3.多舉辦一些孩子感興趣，能拓展孩子生活空間的活動。
4.本學(xué)期感覺活動開展得有點少。
5．多開展一些展示孩子學(xué)習(xí)效果的活動。
【其他方面】
1.停車場次序太亂，有待加強管理。
2.需要提示一下部分家長注意公共衛(wèi)生，家長休息室的管理有待提高。
3.希望在中心增設(shè)飲水系統(tǒng)，方便家長及學(xué)員飲用。
4．休息的地方應(yīng)該引導(dǎo)家長保持一定的安靜度，最好有宣傳牌提醒大家別太喧嘩，或者有工作人員提醒和制止。
二、調(diào)查總結(jié)
一份份回收的問卷，一句句真誠的話語，表達家長們對學(xué)校的關(guān)懷與希望。家長們提出的寶貴建議活動部將及時反饋到相關(guān)部門，并盡可能地采取措施加以改進，學(xué)校將一如既往地嚴格要求，細致服務(wù)，讓家庭、社會、學(xué)校形成教育合力，為孩子們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
調(diào)查報告范文5
我校有7000余名學(xué)生，為了解我校學(xué)生食堂整體情況，進一步提高食堂的工作水平，改善學(xué)生的生活質(zhì)量和創(chuàng)造和諧的就餐環(huán)境，現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查
一、 調(diào)查對象
二、 調(diào)查背景：
學(xué)�，F(xiàn)有在校學(xué)生7000余人，到食堂就餐人次每天在5000余人次以上。因此，學(xué)生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問題，而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)狀況。然而，據(jù)調(diào)查得知：學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發(fā)展，勢必會影響到學(xué)校的正常運 行和學(xué)生的身體健康。
三 、調(diào)查內(nèi)容：
�。ㄒ唬� 質(zhì)量：
1、 對于菜品價格，60%的學(xué)生認為能夠承受。30%的學(xué)生認為價格偏高，其中，10%的學(xué)生認為葷菜的價格太高。
2 、食堂的菜品單一，同一價格上葷素搭配不合理，而且在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。
3 、菜品口味單一，時而偏談或時而偏咸；用油少；沒有地方特色；菜色不好看。
(二)服務(wù)：
在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中，40%的學(xué)生對服務(wù)工作表示認可和接受，60%的學(xué)生認為不滿意。究其不滿意的原因，表現(xiàn)為：服務(wù)人員微笑少，表情僵硬；語言冷漠，缺少熱情；耐心差；打菜量度不準確，偏少；刷卡錯誤次數(shù)多，經(jīng)常多刷；還有存在經(jīng)常打錯菜等問題。在對食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中，近六成的被調(diào)查者反映不滿意的原因是遇到了服務(wù)員微笑少、打菜量度不準、刷錯卡、打飯菜分量過少、服務(wù)員欠耐心等情況。還有部分反映經(jīng)常被打錯菜。我們發(fā)現(xiàn)，食堂在服務(wù)方面的一些細節(jié)還有待提高，比如職工的個人衛(wèi)生方面。只有7%的同學(xué)認為干凈，衛(wèi)生直接影響同學(xué)們的'就餐,其后果是不可忽視的.就餐時遇到問題,大多數(shù)同學(xué)希望立刻通過正常渠道解決,但78.3%的同學(xué)都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手，更好的為同學(xué)服務(wù)。工作人員的服務(wù)態(tài)度方面。在341份調(diào)查問卷中，有60%的同學(xué)認為滿意或比較滿意,這說明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都不是很好,但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高。學(xué)校食堂工作人員是食物把關(guān)的最后一道關(guān)口，也許也是最重要的一道關(guān)口，而出問題的往往是這一道關(guān)口。應(yīng)進一步提高食堂工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同學(xué)們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明，提高食堂服務(wù)的整體素質(zhì)，有利于提升食堂在同學(xué)心目中的印象分和滿意度。
�。ㄈ� 衛(wèi)生：
關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示：50%的學(xué)生認為食堂衛(wèi)生狀況有待于進一步改進，30%的學(xué)生認為一般，10%的學(xué)生認為滿意，10%的學(xué)生認為很差。其中問題有：
1、食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范，責(zé)任心不強，清洗力度不夠。
2、 用餐間異味較濃。
3、個別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服，戴口罩，工作服太臟。
4、食堂室地板較滑，部分地方存有積水，周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。
�。ㄋ模┎涂ǎ�
在被調(diào)查的學(xué)生中，反映的問題歸納為：打錯卡的現(xiàn)象發(fā)生比例高；對充錢數(shù)的最低限制跟很多學(xué)生帶來不便；對非人為因素造成卡失磁補卡收費不合理。
�。ㄎ澹┳铌P(guān)心那個方面
調(diào)查數(shù)據(jù)整理為：
最關(guān)心餐廳的哪個方面
大一 大二 大三 總
價格10 30 40 80
口味 1333 46 98
服務(wù)態(tài)度 5 27 14
分量 124 16 32
四 、總結(jié)：
次調(diào)查及分析歷時一個星期，涉及我院大部分學(xué)生，在時間和空間上的難度都十分大，但我們?nèi)匀豢朔死щy，取得了令人滿意的成績。我們通過討論、制作、發(fā)放、收回、統(tǒng)計和總結(jié)了一套問卷，而且最后在大家的鼎力合作下，形成了這一份有實際內(nèi)容和現(xiàn)實意義的食堂問題調(diào)查分析報告。我們忠心希望學(xué)院和食堂能夠按照學(xué)生的意愿改善服務(wù)水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機制，最終得到大家的肯定。
對這令人滿意的果實的取得，首先在于我院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和和關(guān)懷。不管遇到什么問題，我院領(lǐng)導(dǎo)總是幫助我們解決，為我們的調(diào)查提供了物質(zhì)基礎(chǔ)和思想指南。 其次，應(yīng)該歸功于我們部門成員的高度配合和團結(jié)以及辛勤的勞動。在這次社會調(diào)查的過程中，我們部門艱苦奮斗、勤奮、創(chuàng)新、大膽地去進行食堂問卷調(diào)查，得到了大家的肯定。大家全力以赴，付出了辛勤的汗水，還有許多成員廢寢忘食，最終做好了工作。
再次，也應(yīng)該謝謝廣大同學(xué)的廣泛參與和支持，是您們的合作成就了我們的工作。價格, 總體, 80,50%關(guān)心食堂問題價格, 大一, 10,價格, 大19%三, 40,25%但是，我們在這次社會調(diào)查過程中，也有很多問題和不足，我們的調(diào)查問卷印發(fā)的太少，采訪的對象不是太多，還不足以全面地反映全體學(xué)生的意見。這也是將來我們在做類似的工作時應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。同時我們的內(nèi)心也很沉重，看著大家在接受調(diào)查時的疑慮和遲疑以及懷疑，我們感覺到作為一個調(diào)查者，我們的責(zé)任很重。尤其是我們深切地擔(dān)憂我們學(xué)生是否能夠真實地表達自己的意愿，我們的調(diào)查是否能夠給我們食堂服務(wù)的改善帶來參考和幫助？我們的食堂問卷調(diào)查是否還是一種形式和表面工作？
當然，在調(diào)查的過程中，我們也學(xué)到了很多東西，從做事到做人，我們都有深刻的體會和感受。在調(diào)查過程中不僅鍛煉了我們的能力，還磨練了我們的耐心和毅力，使我們學(xué)會了吃苦耐勞，尤其是提高了我們怎樣和別人交往以及參與社會活動和關(guān)心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會的必要能力。
五、建議：
1、飯菜質(zhì)量基本滿意，但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃，注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中，適當增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強，尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物，如頭發(fā)、蟲子、石子之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西，極大地影響了同學(xué)們的就餐情緒，也將損害食堂的衛(wèi)生形象，希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可，但有待進一步提高。同學(xué)們作為消費者，理應(yīng)享受到上帝式的服務(wù)，個別工作人員的服務(wù)態(tài)度有時令人不甚滿意，為此我們將會要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡，方便對其的監(jiān)督。
總之，問題與優(yōu)勢同在，發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此，學(xué)校食堂應(yīng)該進一步提高服務(wù)質(zhì)量，惟有如此，才能解決學(xué)生和食堂之間的種種矛盾，讓同學(xué)們的生活更加舒適，令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。這也是我們此次調(diào)查的目的所在。
調(diào)查報告范文6
“十二五”時期，我縣將進入發(fā)展的“高速時代”，同時伴隨著“休閑時代”到來，大力發(fā)展以休閑養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)為主的生態(tài)旅游業(yè)迎來歷史新機遇。在縣第十二次黨代，會上，縣委提出了“全力打造礦產(chǎn)品精深加工和產(chǎn)業(yè)承接的重要基地，粵港澳優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品的供應(yīng)基地，休閑養(yǎng)生的生態(tài)福地，贛粵邊際宜居宜業(yè)、文明幸福的精致新城的‘三地一城’”的奮斗目標，其中打造休閑養(yǎng)生的生態(tài)福地，將促進旅游產(chǎn)業(yè)真正地由弱勢產(chǎn)業(yè)向強勢產(chǎn)業(yè)、向戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。
一、我縣發(fā)展休閑養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)
休閑時代，改變了人們的旅游消費方式，以提高生活質(zhì)量為目的，融休閑健身、養(yǎng)生求知等于一體的輕松、快樂而富有意義的休閑旅游已成為消費主流。旅游業(yè)作為低碳產(chǎn)業(yè)，國家、省、市都非常重視，在政策上也予以多方面傾斜。從市場需求看，旅游消費已經(jīng)從旅游觀光轉(zhuǎn)向文化體驗、休閑養(yǎng)生，把休閑養(yǎng)生融入旅游，是旅游產(chǎn)業(yè)多樣性發(fā)展的必然趨勢。我縣具有發(fā)展休閑旅游業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢和后發(fā)優(yōu)勢，在縣委、縣政府對休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視下，今后一個時期，將是我縣休閑旅游業(yè)加快發(fā)展不可多得的歷史機遇期。我們要順應(yīng)旅游業(yè)的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律，尋找比較優(yōu)勢，實行錯位發(fā)展，才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
休閑旅游業(yè)作為一項綜合性產(chǎn)業(yè)，其內(nèi)容涉及方方面面。我縣旅游業(yè)加快發(fā)展需應(yīng)對以下挑戰(zhàn)。
（一）財力支撐的有限性。
隨著旅游市場由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，區(qū)域旅游市場的競爭加劇，城市品牌形象競爭已處于白熱化狀態(tài)。特別是周邊縣市先后將旅游業(yè)列為優(yōu)先培育的重點產(chǎn)業(yè)，加大政策扶持力度。相對于周邊縣市，不論是設(shè)施建設(shè)、宣傳促銷，還是政策獎勵，我縣在資金投入上存在明顯差距,難以為我縣休閑旅游業(yè)加快發(fā)展提供財力支撐。
（二）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的滯后性。
旅游消費已經(jīng)從旅游觀光轉(zhuǎn)向文化體驗、休閑度假，需要我們更加注重旅游產(chǎn)品的多元化、特色化和軟硬件配套發(fā)展，以滿足不斷提升的旅游消費需求。我縣的旅游產(chǎn)品還處在以觀光為主的`發(fā)展階段，還沒有完成結(jié)構(gòu)升級，現(xiàn)在提出發(fā)展休閑養(yǎng)生的生態(tài)旅游，還需要大量的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
（三）品牌知名度較低。
隨著旅游市場競爭的進一步加劇，品牌化經(jīng)營已成必然趨勢。我市贛縣、龍南的“客家牌”，瑞金、興國、于都的“紅色牌”在全國都有一定的知名度，而我縣提出的生態(tài)休閑“養(yǎng)生牌”才剛剛起步。
（四）旅游人才嚴重不足。
旅游行業(yè)的發(fā)展依賴于人力資源，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，我縣旅游正面臨人才短缺的嚴重挑戰(zhàn)。無論是管理人才，還是服務(wù)人才，都與我縣發(fā)展旅游的大格局不相稱。我縣旅游業(yè)人力資源總量不足，旅游專業(yè)人才不足，旅游企業(yè)管理觀念落后等都有待提升。
二、我縣發(fā)展休閑養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢
圍繞發(fā)展休閑養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)，綜合分析我縣旅游現(xiàn)狀，我縣旅游產(chǎn)業(yè)具有以下比較優(yōu)勢。
（一）區(qū)位優(yōu)勢
珠三角地區(qū)相對集中且發(fā)達的城市群，對于我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的意義，尤其是現(xiàn)代旅游業(yè)休閑養(yǎng)生的特點日趨明顯，城市緊張生活中的人們普遍希望能夠就近就便放松疲憊的身心，因而出現(xiàn)了近年來全國各地城市周圍農(nóng)家樂的普遍興起。我縣得天獨厚的溫泉資源和生態(tài)優(yōu)勢，是發(fā)展休閑養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的獨特優(yōu)勢。根據(jù)近年客源市場分析，珠三角游客仍是來我縣旅游的主力軍，所以做大做強珠三角地區(qū)休閑養(yǎng)生“后花園”這塊旅游“蛋糕”具備一定條件。
（二）生態(tài)優(yōu)勢
我縣環(huán)境空氣質(zhì)量常年保持在優(yōu)良（二級）以上，空氣質(zhì)量三項主要指標—二氧化硫、氮氧化物和總懸浮顆粒物濃度有200天以上優(yōu)于國家環(huán)境空氣質(zhì)量一級標準，境內(nèi)主要河流桃江、黃田江水質(zhì)常年保持在Ⅲ類水質(zhì)標準以上，其源頭及眾多支流水質(zhì)更是經(jīng)常達Ⅰ類、Ⅱ類水質(zhì)標準，可直接飲用。
（三）資源優(yōu)勢
旅游資源豐富，宗教旅游勝地天龍山、國家級森林自然保護區(qū)車八嶺、形態(tài)多樣的客家圍屋（祠堂）、南逕溫泉、仙師宮、龍興湖、獅子寨、瑤山寨等等，都是旅游觀光、休閑養(yǎng)生的好去處。
天龍山寺歷史悠久，始建于明代萬歷年間，距今有四百多年歷史。傳奇的佛教文化，歷代均有名士慕名前往,題名刻碑。明代理學(xué)家王，陽明曾登山覽勝，留下“四季不凋青春色，人杰地靈出英豪”的千古佳句。南逕溫泉水質(zhì)類型為碳酸鈉型，礦化度1158.85毫克每升,PH值為6.6，水溫63℃，日流量為1512立方米，溫泉中含有豐富的氡元素，其含量之高為國內(nèi)罕見，對于治療關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕病、麻痹癥等病狀具有良好的療效。古老的客家圍屋，朗朗的客家話，火辣辣的客家山歌，獨具特色的客家飲食，構(gòu)成一幅幅濃郁的客家風(fēng)情畫。境內(nèi)有全省唯一的瑤族行政村和2個少數(shù)民族聚居村落。獨具特色的瑤族風(fēng)情讓你留連忘返。座落在群山環(huán)抱之中的縣城，梅子山翠綠，桃江河清澈，生活在這里的人們無不盡情的享受著這份寧靜，祥和。
調(diào)查報告范文7
隨著我國改革開放的不斷發(fā)展，人民生活水平不斷提高，呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象，但與此同時環(huán)境污染也越來越嚴重，不僅是城市，連空氣良好的成長也被污染了，下面就讓大家更深入了解農(nóng)村的環(huán)境污染問題，下面對廣西壯族的一個小鎮(zhèn)的污染情況進行了調(diào)查。
一、營寨村簡述
新廠鎮(zhèn)營寨村是一個名不見經(jīng)傳的小山村，地處靖州縣邊陲，與通道縣縣溪鎮(zhèn)接壤。全村共六個自然團，20xx名多村民。營寨村是典型的山地村，交通極為不便，境內(nèi)沒有大河和水路航道，目前全村也還沒有一條正式的公路，通往鎮(zhèn)政府駐地的公路正在鋪筑當中，工程竣工估計還需要一段時間。多年以來當?shù)卮迕穸际墙?jīng)過泥濘的盤山公路去往通道縣縣溪鎮(zhèn)，而很少再到新廠鎮(zhèn)趕集。 該村的落后與閉塞全縣聞名，雖然如此，由于當?shù)卮迕袂趧谀芨�，坐山吃山也是溫飽有余，這些年生活水平也有很大的提高。這得益于當?shù)氐南憔N植產(chǎn)業(yè)。該村相當一部分的村民都從事香菌種植，尤其是上營寨和下營寨更勝一籌。香菌種植給該村帶來的財富一時間還難以統(tǒng)計到具體的數(shù)字。
與此同時，香菌種植業(yè)給該村的環(huán)境帶來巨大壓力，生態(tài)環(huán)境遭到了空前的破壞。極不符合生產(chǎn)發(fā)展、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主十六字方針的村容整潔一條。
二、營寨村環(huán)境惡化的現(xiàn)象、特征及危害
(一)營寨村環(huán)境污染現(xiàn)象簡述
營寨村的環(huán)境污染問題一直都存在，但近些年尤為突出。筆者便有深刻的體會。從前的青山綠水被糟蹋得遍體鱗傷滿目瘡痍不堪入目。
該村的環(huán)境污染主要是沿溪流區(qū)域呈帶狀分布，而又以有居民帶更勝。營寨村各個自然團都有其賴以生存的小溪，或穿團寨而過，或繞團外而流，這些水量并不豐富的溪流是當?shù)刂饕乃�，不僅灌溉農(nóng)田，還為當?shù)鼐用裉峁煲孪床酥恪I寨雖處于閉塞之地，但山水田園風(fēng)光清秀無比，民養(yǎng)自給有余。但是現(xiàn)在已經(jīng)儼然不是那般模樣，小溪里沉積了厚厚的淤泥，爛橘子爛菌包破塑料袋將溪水堵得水泄不通，部分流段出現(xiàn)斷流現(xiàn)象，如廁后使用過的衛(wèi)生紙等也不管三七二十一一并統(tǒng)統(tǒng)傾瀉于小溪當中，不但有礙觀瞻，時間一長臭味熏天。
處于這樣的生活環(huán)境之下當?shù)卮迕駞s不以為然，得過且過，放任自流。還在門前溪流中喂養(yǎng)家禽家畜，排放物如鴨糞直接排放到溪流中，而人們還在這樣的水質(zhì)中洗衣物甚至洗菜，根據(jù)食物鏈的原理，最后傷及當?shù)鼐用裨谒y免。
(二)營寨村環(huán)境污染的特征
1、污染來源單一。污染源主要是當?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)所產(chǎn)生的生產(chǎn)垃圾和生活垃圾，如爛菌包。爛塑料袋、如爛水果、洗衣污水等。
2、污染區(qū)域集中于居民區(qū)及河灣處。很多居民為圖方便就近傾倒垃圾，所以很多門前的溪水流段都堆積了很多垃圾廢物。溪水拐彎處則沉積了大量的垃圾。
3、污染時間的全年性。以前每逢夏季溪水漲水的時候，由于水量增大流速加快，溪水會把沉積下來的垃圾沖走，但是最近這些年由于河道淤塞嚴重，垃圾數(shù)量劇增等原因溪水已經(jīng)無力帶走沉積多年的垃圾，因而污染的時間由原來的季節(jié)性污染轉(zhuǎn)變?yōu)槿甑奈廴尽?/p>
4、治理的艱難性。環(huán)境破壞了需要治理，但是農(nóng)村環(huán)境的治理起碼受到一下兩個因素的制約：
(1)農(nóng)民文化素質(zhì)低下，環(huán)保意識薄弱，對環(huán)境污染問題不能引起足夠的
重視。人們對公共衛(wèi)生的維護還缺乏認識。
(2)人力、物力和財力的奇缺。污染起來是舉手之勞，而要治理卻不是一件容易的事情，尤其是大規(guī)模的治理、清除和保護沒有一定的經(jīng)濟支持是不現(xiàn)實的`。
(三)營寨村環(huán)境污染的危害
這樣的環(huán)境污染所帶來的危害的嚴重性和廣泛性事毋庸置疑的。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、破壞當?shù)厣鷳B(tài)平衡。被污染的小溪內(nèi)魚蝦幾乎滅絕。
2、不利于飼養(yǎng)家禽家畜的健康。容易引起瘟疫的流行。
3、間接危害到城市區(qū)域。當?shù)乇晃廴镜霓r(nóng)產(chǎn)品可能流向城市，而間接危害到城市的居民。
4、不利于當?shù)亟?jīng)濟的可持續(xù)健康發(fā)展。以環(huán)境換取的繁榮一定是不持久的�？傆幸惶烊藗儗⒚媾R無水可用的局面。它將影響社會主義新農(nóng)村的建設(shè)，是構(gòu)建和諧社會時代的一個不和諧音符。
5、對當?shù)匦蜗笥绊懖缓�。環(huán)境的破壞時人們素質(zhì)低下的表現(xiàn)。
總而言之環(huán)境的污染和生態(tài)的破壞時百害而無一利，應(yīng)該引起政府相關(guān)部門和當?shù)鼐用竦闹匾�，抓緊治理。
三、營寨村環(huán)境污染的治理
縱然是困難重重，總不能因噎廢食。權(quán)衡利弊，人們還是支付不起環(huán)境污染的沉重代價。它所帶來的危害不只影響一個人，而是生活在這個環(huán)境中的每一個人;它所危害的也不只是我們這一代人，還有今后的子子孫孫?
治理環(huán)境利國利民，功在當代利在千秋。
既然是要治理那么就要有一套行之有效，易于操作的方法。在提出具體方案之前筆者認為還需要花一些篇幅來論述一下為什么要這樣做的問題。這樣才能動之以情，曉之以理，使我們制行動方案時有宗法可循。
我認為有關(guān)治理農(nóng)村環(huán)境污染措施的制定需要遵循以下幾點原則：
(一)依靠廣大群眾。人民群眾的力量是無窮的。要發(fā)動群眾積極參與環(huán)境保護活動。脫離了群眾，一切都是空談，毫無價值。
(二)因地制宜。要制定符合當?shù)貙嶋H條件的措施，這樣才具有可行性。不能盲目照搬其他地區(qū)的方法。例如營寨村是一個貧困山區(qū)在財力上無法安排專門的環(huán)衛(wèi)車輛就不要做這樣不切實際的幻想，應(yīng)當根據(jù)本村的實際情況解決類似問題。
(三)堅持誰污染誰治理的原則。這是我國在治理環(huán)境污染過程中積累的寶貴經(jīng)驗，具有普遍的適用性。
(四)從根本入手，標本兼治。這個根本就是要通過環(huán)保教育提高廣大群眾的環(huán)保意識和憂患意識，發(fā)揚熱愛家鄉(xiāng)熱愛家鄉(xiāng)河山的精神，杜絕不良衛(wèi)生習(xí)慣，積極愛護公共環(huán)境。人的覺悟提高了，自然就不會再做有害生態(tài)環(huán)境的事，環(huán)境治理好了，也就能保護好。
根據(jù)上述幾點原則方針，結(jié)合營寨村實際情況，我需要提出以下幾點建議，可供參考。
(一)加強環(huán)保教育，提高村民環(huán)保意識，從分認識到環(huán)境污染的嚴重危害。宣傳教育工作應(yīng)該由村委會安排人員專人專辦，這項工作應(yīng)該長期堅持不容放松。
(二)制定本村的環(huán)境保護日程表，具體規(guī)劃每一個時段季節(jié)的環(huán)保目標。第一步是在汛期來臨之前全面疏通河道;第二步應(yīng)該在汛期來領(lǐng)之時借助水力將河道清理干凈，將沉積多年的垃圾沖走;第三步應(yīng)該鞏固成果，積極防范，杜絕再次污染。
(三)責(zé)任到戶，責(zé)任到人。每戶居民負責(zé)自家門前路段流域的環(huán)境衛(wèi)生。
(四)實行嚴格的獎懲制度，設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員巡視本村衛(wèi)生。污染公共環(huán)境者應(yīng)給予一定的罰款。
(五)嚴禁在上游河段飼養(yǎng)或放養(yǎng)家禽家畜，以免動物糞便造成水質(zhì)污染。 以上八點只是一個框架性的建議，僅供參考，不足之處可在具體實踐中補充或修改。
(六)實行戶、團、村模式，戶分類，組回收、村收購。
將可回收的廢棄物分離出來以適當價格賣給環(huán)保合作組織，然后每個組派專人定期回收可循環(huán)利用的廢棄物儲存，最后由村統(tǒng)一再能行二次回收并轉(zhuǎn)運出售，所得款項將用于本村環(huán)境保護的日常開支。
四、自我小結(jié)
保護我們賴以生存的家園就是保護我們自己，我們并不希望生活早污濁不堪的環(huán)境當中，我們呼喚青山綠水，那就要從我們每一個做起，從日常的點點滴滴做起。有時候文明只是舉手之勞，營寨村相較于其他村而言經(jīng)濟較落后，但我們必須讓環(huán)保先行，保護好這原本美好的青山綠水，這或許是我們最大的優(yōu)勢。所謂留的五湖明月在，不愁無處下金鉤。只有這樣才能為我村的經(jīng)濟發(fā)展提供恒久動力，只有這樣我們才能比別人先建成和諧的社會主義新農(nóng)村。
調(diào)查報告范文8
現(xiàn)在人們越來越重視健康、環(huán)保、低碳和美觀，作為設(shè)計師的我們來說為客戶挑選環(huán)保建材成為我們的職責(zé)之一，在北京工作的這段日子里我調(diào)查了材料，家具等近40家家材料商，大大小小的公司在北京這個大市場中魚龍混雜，一線品牌為了鞏固自己的立足點開始把科技融入到材料上，大大提升了菜品的環(huán)保性，但成品的價格也隨之增長。一下對幾種建材做一分析。
一、陶瓷制品
陶瓷起源于我國新石器時代，是陶瓷是陶器和瓷器的總稱。陶瓷材料大多是氧化物、氮化物、硼化物和碳化物等。常見的陶瓷材料有粘土、氧化鋁、高嶺土等。陶瓷材料一般硬度較高，但可塑性較差。除了在食器、裝飾的使用上，在科學(xué)、技術(shù)的發(fā)展中亦扮演重要角色。陶瓷原料是地球原有的大量資源黏土經(jīng)過淬取而成。而粘土的性質(zhì)具韌性，常溫遇水可塑，微干可雕，全干可磨；燒至700度可成陶器能裝水；燒至1230度則瓷化，可完全不吸水且耐高溫耐腐蝕。其用法之彈性，在今日文化科技中尚有各種創(chuàng)意的應(yīng)用。
瓷磚
“瓷磚”是以耐火的金屬氧化物及半金屬氧化物，經(jīng)由研磨、混合、壓制、施釉、燒結(jié)之過程，而形成之一種耐酸堿的瓷質(zhì)或石質(zhì)等之建筑或裝飾之材料，總稱之為瓷磚。其原材料多由粘土、石英沙等等混合而成。瓷磚已成為家庭裝飾裝修必備材料之一，廚房、衛(wèi)生間都是瓷磚“大顯身手”的場所，再加上現(xiàn)代人對美的需求逐漸提高，各種花色樣式從出不窮，中式歐式現(xiàn)代的風(fēng)格都能在此體現(xiàn)出來，臥室和客廳的地磚品種也隨著時代變化多端，因為瓷磚的美感、易擦洗和受環(huán)境的影響小之又小，瓷磚上墻已經(jīng)納入普通百姓背景墻的考錄范圍。
據(jù)調(diào)查得知，現(xiàn)代人們對瓷磚花色樣式的追求開始完美化，為了滿足大眾出現(xiàn)了“瓷磚印花機”，但隨著陶瓷業(yè)的發(fā)展，這樣的技術(shù)慢慢被升級為“滾筒式瓷磚印花機”，它可應(yīng)用于任意材質(zhì)的平面、弧面或圓柱形物體的全彩打印，其顛覆性的數(shù)碼打印理念給印刷行業(yè)帶來一股新風(fēng)，以勢不可擋的席卷了整個行業(yè)，為客戶大幅度的降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率創(chuàng)造了良好的條件可代替絲印、移印、轉(zhuǎn)印設(shè)備，無需制版、無需套色、制作出比傳統(tǒng)方式更高的印刷質(zhì)量，機器操作簡易、性能穩(wěn)定，而且因為是滾動作業(yè)瓷磚更接近天然，完全滿足各行業(yè)批量生產(chǎn)要求，從而顯著提高你產(chǎn)品的市場
競爭能力。
二、在市場競爭激烈的現(xiàn)代，很多“環(huán)保型瓷磚”逐漸出爐，比如新中源的XX年的“超潔亮”技術(shù)。該技術(shù)是行業(yè)內(nèi)最先進的具有重大突破性的先進技術(shù)，與一般的“拋光磚”相比，“超潔亮”抗污拋光磚有四大優(yōu)點：
一是光澤度高。由于保護層材料是一種親水性物質(zhì)，防滑效果好，跟市場上普通拋光磚的防滑性能是一樣的'，甚至更好；
二是更防污、更耐磨。由于保護層材料粒度小至納米級，很容易完全填補磚面的氣孔和微裂紋，保證磚面具有極強的防污性。材料顆粒之間以及材料和磚坯之間緊密的分子鍵結(jié)構(gòu)，保證磚面具有極強的耐磨性；
三是能有效殺菌、功能獨特。通過調(diào)整保護材料配方，超潔亮技術(shù)還可以使拋光磚表層具有其它特殊功能，在陽光照射下，能使有機漬，硫化合物、氮化合物自然分解，起到抗菌和防腐的功能。其他污染物經(jīng)雨水一沖刷，就能自行清除，達到自潔的效果，還可以使拋光磚表面具有遠紅外線、負離子、熒光等功能；
四是綠色、環(huán)保，目前市場上的很多防污劑都使用了對人體有害的化工原料，它們有強烈的刺激性氣味，對操作工人的身體將產(chǎn)生不利影響。超潔亮技術(shù)應(yīng)用的是綠色有機原料，透明、無色、無臭、無毒，并不影響基材花色。
三、現(xiàn)陶瓷業(yè)產(chǎn)品表現(xiàn)與定位：
仿石材由于全拋釉在技術(shù)層面并沒有得太多突破，只需在傳統(tǒng)的拋光磚生產(chǎn)設(shè)備和工藝上做相對的調(diào)整。所以多數(shù)品牌則只能主打產(chǎn)品設(shè)計概念，再加上近幾年來行業(yè)仿石材概念越打越烈，同時也受到了市場的普遍接受，因此全拋釉主打仿石材設(shè)計也順利成章。因為全拋釉“亮光化”產(chǎn)品對于石材的質(zhì)感表現(xiàn)得淋漓盡致，所以目前市場普遍主推的產(chǎn)品均以仿石材為主。
高端化由于全拋釉產(chǎn)品生命期與成長期的跨越性人性，從一個新產(chǎn)品到行業(yè)普及的產(chǎn)品，僅用了不足一年的時間。然而這樣發(fā)展速度，在目前而言，依然不影響多數(shù)企業(yè)對它的定義。作為一個全新的產(chǎn)品，雖然行業(yè)蜂涌而上，但對于市場多數(shù)的消費而者還是比較陌生的，它還有一段時間讓市場和用戶消化和認識。而在這一段時間的中間，在消費者群體還沒有接受和熟悉他之前，全拋釉產(chǎn)品依然保持著他高傲的格調(diào)，在短時間內(nèi)他依然可以賺取高于傳統(tǒng)產(chǎn)品的利潤空間。因此，多數(shù)企業(yè)在初上全拋釉的產(chǎn)品之時，往往都會將其定位成為企業(yè)高端的產(chǎn)品，是賺取利潤和形象的產(chǎn)品。不過，隨著全拋釉產(chǎn)品的不斷成熟，高端的定位最終還是成為一個美麗偽命題。
設(shè)計化相對傳統(tǒng)的拋光磚產(chǎn)品而言，全拋釉產(chǎn)品更注重應(yīng)用設(shè)計，特別是是終端的展示表現(xiàn)手法，做足了設(shè)計功夫。不少已經(jīng)代理全拋釉產(chǎn)品的經(jīng)銷商在展廳改造方面投入所有的資源，只為表現(xiàn)出產(chǎn)品的價值和品味。全拋釉產(chǎn)品如果沒有了專業(yè)完美的產(chǎn)品配套和周邊元素，那么就算推出全拋釉產(chǎn)品也不一定可以在市場上得好業(yè)績。因為作為一個新的產(chǎn)品，在終端市場上消費還需要一段認識和接受的時間。然而本身就是以設(shè)計
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一、問題的提出
課外閱讀是語文閱讀教學(xué)的重要組成部分，它對培養(yǎng)學(xué)生語文閱讀能力和提高學(xué)生文化水平具有重要意義，正確地鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生進行課外閱讀，可以提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，有利于素質(zhì)教育的實施�！墩Z文課程標準》在總目標中明確提出：一、二年級階段學(xué)生的“課外閱讀總量不少于5萬字�！� 三、四年級階段的要求是“養(yǎng)成讀書看報的習(xí)慣，收藏并與同學(xué)交流圖書資料，課外閱讀總量不少于40萬字。” 五、六年級階段要求學(xué)生能“利用圖書館、網(wǎng)絡(luò)等信息渠道嘗試進行探究性閱讀。擴展自己的閱讀面，課外閱讀總量不少于100萬字�！睆倪@里我們不難看出，閱讀在小學(xué)的語文教學(xué)中占有何等重要的地位，對學(xué)生語文素養(yǎng)的培養(yǎng)和終身學(xué)習(xí)發(fā)展有著極其深遠的影響�！墩n標》在“教學(xué)建議”中還提出“培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣，擴大閱讀面，增加閱讀量，提倡少做題，多讀書，好讀書，讀好書�！比欢捎谛W(xué)生的課外閱讀涉及學(xué)校、家庭、社會等多方面的因素，存在的問題也很多，距離《課標》的要求還很遠。尤其是農(nóng)村小學(xué)生課外閱讀存在的問題更突出，為了更好的了解農(nóng)村陔子的閱讀情況，我對本校中高年級隨機選取100學(xué)生的閱讀情況進行了調(diào)查。
二、調(diào)查的目的：
一是了解我校農(nóng)村小學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀。
二是通過調(diào)查，了解影響學(xué)生課外閱讀的因素，以利于學(xué)校和教師在教育教學(xué)工作中揚長避短，提高教學(xué)質(zhì)量。
三、調(diào)查結(jié)果與分析
�。ㄒ唬┪倚Ｕn外閱讀的現(xiàn)狀及其形成原因
通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀不容樂觀，存在的主要問題在于：
1、學(xué)生課外閱讀量少。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)生讀過的課外書很少，其中沒有讀過課外書的占27%，讀過2—5本的占68.3%，讀過10本的占4.7%。
2、學(xué)生閱讀興趣不高、能力低下。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，喜歡課外閱讀的占23%，絕大多數(shù)學(xué)生讀課外書只看情節(jié)，走馬觀花，能夠“查字典或問別人弄清意思”的占10%，“作讀書筆記”的占5%。
3、學(xué)生課外閱讀資源貧乏。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分有閱讀的興趣的同學(xué)家中藏書5本以上的占10%，2本以上占53%，沒有藏書的占37%。有44%的同學(xué)父母認為課外閱讀用處不大。
�。ǘ┏霈F(xiàn)原因有以下幾點：
1、學(xué)生對課外閱讀缺乏興趣
一直以來，“課外書”被認為是“閑書”，對提高學(xué)習(xí)成績沒有多大作用，沒有閱讀的興趣。同時，學(xué)生的課外閱讀離不開教師的指導(dǎo)，但是在教學(xué)活動中，大多數(shù)語文教師對學(xué)生課外閱讀漠然視之，讀也是放任自流，使得學(xué)生不會讀。久而久之，學(xué)生對閱讀漸漸失去了興趣，更談不上養(yǎng)成課外閱讀的習(xí)慣。
2、農(nóng)村小學(xué)生課外閱讀書籍來源匱乏。首先是學(xué)校藏書數(shù)量少，內(nèi)容陳舊，而且大多數(shù)學(xué)校圖書室未向?qū)W生開放，學(xué)生想讀書卻無處借閱．其次多數(shù)學(xué)生家中沒有圖書，學(xué)生放學(xué)回家想看書卻無書可看，再加上有好多家長認為課外書是“閑書”。
3、受應(yīng)試教育的影響根深蒂固，各級學(xué)校教師不能給學(xué)生提供閱讀的條件和機會，一味地應(yīng)付抽考、會考，把大量的時間和精力花在語文和數(shù)學(xué)兩科的課業(yè)學(xué)習(xí)上，課外作業(yè)擠占了學(xué)生的課余時間，就連節(jié)假日也要對付大量的家庭作業(yè)，學(xué)生想讀書哪里有時間和精力？同時，許多家長也認為讀課外書籍影響學(xué)習(xí)，因此，不讓學(xué)生看課外書，一旦發(fā)現(xiàn)，輕則沒收，重則毀掉，學(xué)生在家里想看書也不敢看。
四、調(diào)查總結(jié)
農(nóng)村小學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀可能改變的辦法有以下幾點：
1、培養(yǎng)興趣：不同的學(xué)生其閱讀興趣也隨之不同，所以教師不僅要熟知圖書的內(nèi)容，更要加深自己對書的感受，這樣在推薦圖書時才能游刃有余。在國外，如果孩子不喜歡閱讀，人們不會認為是孩子的問題，而把原因歸結(jié)為家長和老師沒有為他創(chuàng)設(shè)一種良好的讀書氛圍，沒有發(fā)現(xiàn)他喜歡和感興趣的閱讀材料。那我們，要使學(xué)生的閱讀成為“悅讀”，該怎么做呢？有愛看書的父母，才有愛看書的孩子。”家長讀書、看報、上網(wǎng)無疑是孩子無聲的榜樣，在家長的潛移默化下成長起來的孩子，就更愛看書，寫作能力也強。如果家庭中缺乏讀書的氛圍，怎么指望孩子喜歡看書呢？這種要求孩子努力學(xué)習(xí)，家長自己放棄學(xué)習(xí)的情形目前在我校一些家庭中并不鮮見。
2、各級教育主管部門應(yīng)高度重視基礎(chǔ)教育建設(shè)，加大教育投資力度，改善辦學(xué)條件，為農(nóng)村中小學(xué)配套足量的圖書，建好圖書室、閱覽室，使學(xué)生有足夠的課外閱讀資源．
3、各級學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，努力適應(yīng)素質(zhì)教育的要求和新課改形勢，正確把握語文教育的特點，致力于學(xué)生語文素養(yǎng)的.形成與發(fā)展，豐富學(xué)生的情感和內(nèi)心世界，使學(xué)生逐步形成良好的個性和健全的人格，而這些都有賴于學(xué)生的課外閱讀，因為課內(nèi)學(xué)習(xí)畢竟是有限的。
4、科任教師要重視對小學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo)．首先應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣．興趣是最好的老師，只有讓學(xué)生對閱讀產(chǎn)生了濃厚的興趣，他才會有閱讀的內(nèi)部動力。其次要進行閱讀指導(dǎo)。一要指導(dǎo)學(xué)生正確處理課內(nèi)、課外閱讀的關(guān)系；二要指導(dǎo)學(xué)生有選擇地讀書，鼓勵他們多讀好書；三要讓學(xué)生每天花一定時間讀書，養(yǎng)成習(xí)慣；四要做好讀書筆記；五要定期舉行讀書會，讓學(xué)生交流讀書體會。
5、學(xué)校應(yīng)積極與家長聯(lián)手，從改善家庭環(huán)境、營造家庭文化氛圍入手，創(chuàng)造良好的家庭文化氣氛，培養(yǎng)孩子的閱讀習(xí)慣，提高孩子的閱讀能力．例如定期召開家長會，及時向家長反饋孩子的閱讀現(xiàn)狀，同時了解孩子在家中的閱讀情況。教師也應(yīng)經(jīng)常有目的、有重點地進行家訪，了解學(xué)生的家庭狀況和學(xué)生在家中的學(xué)習(xí)生活和課外閱讀等情況，教師與家長應(yīng)該多溝通，共同為孩子的成長營造良好的家庭環(huán)境
書是知識的海洋，書是通向成功之門的鋪路石，書是進步的階梯。如果人們不讀書，那就沒有精神的糧食，所以大家都離不開書本。那大家都喜歡什么書呢?這都往往因人而異，有的喜歡漫畫，有的喜歡童話，有的喜歡伊索寓言……對于大家的課外閱讀情況，我做了一個詳細的調(diào)查。
據(jù)調(diào)查顯示班里有20%的人的課外讀物是童話故事，10%的人的課外讀物是科普書，26%的人的課外讀物是漫畫書，28%的人的課外讀物是作文，16%的人的課外讀物是其它類的書。我還了解40%的家長偶爾帶孩子上書店，5%的家長從來不帶孩子去書店。讀書時間調(diào)查顯示40%的同學(xué)平均每天閱讀時間在1個小時內(nèi)，30%的同學(xué)平均每天閱讀時間在1個小時左右，20%的同學(xué)在兩個小時左右，10%的同學(xué)在3個小時左右。從這個調(diào)查中我們可發(fā)現(xiàn)同學(xué)們閱讀課外書的時間極少，這全怪家長嗎?不。這也怪大部分同學(xué)們看電視、玩電腦的時間極多。在讀書方法統(tǒng)計當中，有10%的人寫讀后感，20%的人做筆記積累，5%的人畫圈點讀，65%的人不做標記!可見同學(xué)們對讀書不是很重視，只是讀一兩遍就行了，沒有做任何標記，我覺得應(yīng)該多做些標記，才能更加明白、理解這篇文章，對這篇文章才有所記憶。我還查了家長對讀書的重視情況，其中重視幫孩子閱讀的有25%，偶爾督促孩子閱讀的有20%，有孩子自己決定的有55%。從這個統(tǒng)計中我們可了解到家長對孩子讀書的重視程度還不夠，我覺得家長應(yīng)該多抽時間去幫助孩子閱讀。
從上面這些統(tǒng)計中，我知道了看課外書，可以增長見識，開拓視野。在擴大知識面的同時，提高對事物的認識能力。而且我們還可以通過課外書，多多地積累運用，這樣對我們的作文與成長是很有幫助的。我還希望同學(xué)們盡量利用看電視、玩電腦的時間來多看課外書，并能做上筆記。我還要呼吁各位家長要多抽時間去督促、幫助孩子們讀書。有些同學(xué)就因父母不督促，看武俠小說、言情小說，專門跟別人打架、談戀愛，從而走上了歪路。可見，父母的督促是多么的重要啊!就比如我媽媽的一個表第，就要因他的父母每天都下地干活，對他的學(xué)習(xí)也不過問。因為學(xué)習(xí)差，學(xué)校里的人也不和他一起玩。他感到很孤獨，只能以看武俠小說作伴。他漸漸長大了，對武俠十分癡迷。有一天他就像書中的大俠一樣去打人，使一個人身受重傷，被判有期徒刑兩年。
我希望同學(xué)們應(yīng)該有選擇的看課外書，即使父母不督促，也要選擇合適自己的讀物。
調(diào)查報告范文10
全國民政部社會發(fā)展統(tǒng)計公報顯示，近年來我國離婚數(shù)量呈增長趨勢，離婚總數(shù)從20xx的287.4萬對上升至20xx年的363.7萬對，其中在民政局的協(xié)議離婚數(shù)量引導(dǎo)數(shù)據(jù)總體走勢，法院調(diào)判的離婚案件略有上升。xx市處于長三角中心地帶，經(jīng)濟社會發(fā)展較為發(fā)達，近年來婚姻糾紛在數(shù)量上升的同時，也呈現(xiàn)出新時期的地域特點。為進一步加強和諧婚姻引導(dǎo)工作，xx市婦聯(lián)與xx市中級人民法院、xx市民政局聯(lián)合開展調(diào)研，走訪了轄市區(qū)部分婚姻登記窗口、基層法院及有關(guān)社會組織，對xx地區(qū)和諧婚姻引導(dǎo)工作進行了有益的探索、實踐與思考。
一、xx市婚姻糾紛現(xiàn)狀
1.數(shù)量呈上升趨勢。近三年來，民政局婚姻登記窗口登記離婚總數(shù)從20xx年的8680對上升至20xx年的9933，年均增長418件，全市法院一審離婚案件從4060件上升至4482，年均增長140件，市婦聯(lián)受理的離婚糾紛咨詢從844件上升至896件。
2.主體呈三大特點。一是呈年輕化趨勢。近三年，在民政系統(tǒng)登記離婚的主體平均年齡為37.6歲，其中男方平均年齡38.8歲，女方平均年齡36.4歲。25-29周歲的離婚人群呈上升趨勢，占離婚總?cè)藬?shù)比例分別從20xx年的男13.3%，女19.2%上升至20xx年的男14.7%，女20.7%。二是離婚糾紛高發(fā)階段為婚后5年至15年。婚姻從戀愛的熱情期進入了家庭生活的平淡期。三是女性提出離婚比例增加。調(diào)研中，基層民政局和法院均反映近年來女性主動提出離婚的占比越來越多，婦聯(lián)接訪的離婚糾紛咨詢主體基本為女性。
3.類型集中在五個方面。一是沖動型。多見于80、90后離婚群體，大部分是獨生子女，自我意識強，常因家庭瑣事、無端猜忌等原因沖動離婚。二是家長參與型。在年輕群體的離婚糾紛中，父母參與子女婚姻糾紛情況嚴重，甚至出現(xiàn)父母做主要求子女離婚的現(xiàn)象。三是一方過錯型。一方有吸毒、、酗酒、犯罪、家庭暴力、婚外情等問題。四是基礎(chǔ)不牢型。主要是閃婚、再婚家庭，一些年輕人和再婚人員，對婚姻不夠嚴肅，婚前缺乏了解草率結(jié)婚致婚姻基礎(chǔ)不牢固。五是技術(shù)型。占比較少，多為買房貸款、農(nóng)村拆遷房分配、逃避計劃生育政策等離婚。
二、xx市多部門合作路徑探索
婚姻家庭是婦聯(lián)維權(quán)的傳統(tǒng)工作領(lǐng)域，但離婚糾紛的處理涉及到綜治、民政、司法行政、法院、公安等多個部門，進一步推進婚姻和諧，在保障婚姻自由的前提下，減少危機婚姻帶來的負面影響，已經(jīng)成為xx地區(qū)各個有關(guān)部門的重要課題。xx婦聯(lián)也與有關(guān)部門聯(lián)合，探索多部門合作的和諧婚姻幸福家庭引導(dǎo)機制，20xx年初，xx市婦聯(lián)和xx市綜治委、xx市中級人民法院、xx市民政局聯(lián)合出臺了《關(guān)于建立和諧婚姻幸福家庭引導(dǎo)機制的工作意見》，嘗試以婦聯(lián)傳統(tǒng)的婚姻家庭糾紛調(diào)解工作為基礎(chǔ),推進工作內(nèi)容的前延后伸,向前延展到結(jié)婚登記時的課堂引導(dǎo),向后伸展到離婚分手時調(diào)解勸導(dǎo),通過部門合作，創(chuàng)建一個前后關(guān)聯(lián)、互相銜接的整體工作鏈條。
1.多部門合作宣傳，構(gòu)建家庭和睦的婚姻基石。近年來xx婦聯(lián)大力實施“智慧女性、和美家庭”項目，與紀委、體育局、環(huán)保局、糧食局、總工會等十多個職能部門聯(lián)合共建，并借助電視臺、電臺、網(wǎng)絡(luò)、新媒體等宣傳媒介廣泛傳播，構(gòu)建和諧家文化“知信行”的.良性循環(huán)。在大氛圍的宣傳過程中，開展了“小家大愛、幸福行動——平安家庭心理互助計劃”和“幸福女性·和諧家庭”心靈關(guān)愛工程等項目，通過“小家深化，大愛延伸”的工作方針，綜合采用心理干預(yù)、行政干預(yù)、司法干預(yù)等手段，為危機婚姻和家庭開展情緒優(yōu)化管理和社區(qū)家庭互助，通過家庭和睦，牢固婚姻基礎(chǔ)。
2.多部門合作引導(dǎo)，建立和諧婚姻引導(dǎo)機制。開展婚前引導(dǎo)。針對高校學(xué)生群體，與學(xué)校聯(lián)合開展樹立健康婚戀觀的各類引導(dǎo)活動。針對辦理結(jié)婚的準夫婦，與民政部門聯(lián)合開展婚姻締結(jié)時的宣傳引導(dǎo)，適時舉辦“最美新娘”公益課堂。開展婚內(nèi)引導(dǎo)。聯(lián)動民政、公安、法院、司法行政等部門和社會組織聯(lián)合調(diào)處婚姻家庭類矛盾。與公安聯(lián)合開展家庭暴力告誡制度、與法院聯(lián)合的人身保護令制度、訴調(diào)對接制度，與民政、司法局聯(lián)合的登記離婚前調(diào)解制度。通過項目創(chuàng)投，引入社會組織開展“暖情——困境婚姻援助”、“建設(shè)和美家庭——xx反家暴援助行動”、“愛，點亮您的生活”“溫馨燭光照我家”等婚姻家庭類項目，為危機婚姻家庭提供專業(yè)的社工服務(wù)。開展離婚后引導(dǎo)。以離婚后單親母親為目標人群，開展單親貧困家庭援助行動、單親媽媽關(guān)愛活動、單親貧困母親增能計劃，對典型家庭(自愿原則)進行集中跟蹤互助，組織志愿者進行定期家訪，為單親媽媽和孩子提供心理疏導(dǎo)、人生指導(dǎo)、親子教育、婚姻指導(dǎo)、情感慰藉、免費技能培訓(xùn)等方面的服務(wù)。
3.多部門合作共建，提升社會性別平等意識。近年來，xx婦聯(lián)加強與多部門合作共建，不斷完善婚姻糾紛調(diào)處平臺和隊伍建設(shè)，努力提升有關(guān)工作人員的社會性別平等意識。目前，整合了婦女兒童維權(quán)服務(wù)中心、婦聯(lián)法律援助站、婦聯(lián)人民調(diào)解委員會等功能于一體，在全省最早成立具有事業(yè)單位編制的市婦女兒童權(quán)益保障服務(wù)中心，并組建了由法官、檢察官、律師、婚姻家庭指導(dǎo)師等專業(yè)人士組成7支志愿者隊伍，采用窗口式、談心式和聯(lián)動式服務(wù)方式，接受各類婚姻咨詢，接受當事人申請和法院委托的調(diào)解案件，為產(chǎn)生婚姻糾紛的家庭提供普法、咨詢服務(wù)，防止矛盾激化、引導(dǎo)合理訴求。同時通過加強縱橫聯(lián)系，增強處理離婚糾紛的有關(guān)工作人員的社會性別平等意識，聯(lián)合xx公安局舉辦社會性別主流化與警察執(zhí)法專題講座，組織各級婦聯(lián)維權(quán)干部參加全市性別平等主流化專題講座，將性別平等意識注入離婚糾紛處理的各個處理環(huán)節(jié)。
調(diào)查報告范文11
快樂的時光總是讓人彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我反復(fù)回憶、思索這一路上的點點滴滴，這幾天的社會實踐報告有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。寒假社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，驀然回首，雖然沒有經(jīng)過長時間的鍛煉，但者給我們帶來的影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。那幾天的社會實踐雖然比較累。但這將是對我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財富。
在我看來上班工作是一件神圣的事情，因為那樣我們可以通過自己的努力,用辛勤和汗水換來應(yīng)得的報酬,我們可以體驗只有付出才會有收獲的經(jīng)歷。
通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富。在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客。我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個小時的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色。開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時,理貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少。"不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。"這次的社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。
幾天的實踐活動,很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗。這次實踐讓我明白了要想踏入社會,就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們。這就是生活......
時間飛逝到了元宵節(jié),驀然回首,懷念的太多太多,得到的財富也太多太多。這些經(jīng)驗將伴我一生......一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷......
這次假期實踐我以"善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活"為宗旨，
利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實踐作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，
引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的'重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在高校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
寒假雖然沒有像往年那樣玩的開心，但我認為收獲的是過去不能比的。感謝實踐讓我真正長大。
調(diào)查報告范文12
一、問題的提出
書上有一篇關(guān)于李姓的研究報告，讓我明白了姓氏也是一種文化，這時我想起了我國最多的三大姓之一--王，便想出要調(diào)查王姓的歷史。
二、調(diào)查方法
查閱有關(guān)書籍、報紙，上網(wǎng)瀏覽，問家長，了解古今王姓名人及王姓人口數(shù)量。
三、調(diào)查情況和資料整理
信息渠道
涉及的方面
具體內(nèi)容
書籍、報刊、上網(wǎng)
歷史、現(xiàn)代的名人
戰(zhàn)國時“鬼谷先生”王詡、書法家王羲之及王獻之，文學(xué)家王維、王勃、王昌齡，政治家王安石等。
上網(wǎng)
王姓人口數(shù)量
據(jù)統(tǒng)計，王姓人口數(shù)量為9288.1萬人。
上網(wǎng)、問家長
王姓的歷史由來
1.為周文王第十五子畢公高的后裔 2.源于太子晉的王氏 3.為周平王太孫赤之后4.出自媯姓5.出自子姓6.他族改姓或賜姓7.少數(shù)民族改姓王氏
四、結(jié)論
1. 王姓歷史久遠，加之支系眾多，世族繁盛，代代名人層出不窮。如戰(zhàn)國時期授蘇秦、張儀縱橫術(shù)的“鬼谷先生”王詡。瑯琊的王羲之、王獻之父子的書法千古留名。唐代，有著《滕王閣序》的“初唐四杰”之一的`王勃；有“詩中有畫，畫中有詩”的大詩人王維、王昌齡。著名的文學(xué)家、王安石。
2. 王氏的眾多分支中數(shù)來仍以源自周文王姬姓子孫的那一支名氣最大。這一支王姓源自原來的周朝，也即今天的甘肅、陜西西安一帶，其后來的主要分封之地在今山東省境。根據(jù)考證，福州王氏發(fā)源于山東瑯琊王氏，以王審之為福州王氏的祖先代表。
3. 據(jù)最新統(tǒng)計，王姓人口數(shù)量達9288.1萬人。
調(diào)查報告范文13
據(jù)新華社信息南昌6月30日電（記者林艷興）近年來，江西郵政充分發(fā)揮郵政行業(yè)優(yōu)勢和特點，積極探索服務(wù)“三農(nóng)”的有效途徑，農(nóng)資分銷收入年均增長180％，已成為江西郵政新業(yè)務(wù)中發(fā)展最快、規(guī)模最大、效益最好的業(yè)務(wù)，成為許多農(nóng)村支局所僅次于郵儲的第二支柱業(yè)務(wù)，并取得了良好的社會效益。郵政農(nóng)資分銷縮短了流通環(huán)節(jié)，使全省種子、農(nóng)藥等價格平均降幅在40％左右。按全省每年用種量1億斤計算，每年為全省農(nóng)民減負近3億元。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次肯定，江西郵政系統(tǒng)“已成為解決‘三農(nóng)’問題的一支重要力量”。
一、農(nóng)資和農(nóng)村商品分銷成為江西郵政發(fā)展新領(lǐng)域新增點
（一）發(fā)展速度突飛猛進自20xx年開辦種子郵購業(yè)務(wù)以來，江西郵政累計郵購種子1400多萬斤，配送農(nóng)藥、液肥等農(nóng)資產(chǎn)品近5億元，農(nóng)資分銷收入年均增長180％，已成為江西郵政新業(yè)務(wù)中發(fā)展最快、規(guī)模最大、效益最好的業(yè)務(wù)，成為許多農(nóng)村支局所僅次于郵儲的第二支柱業(yè)務(wù)。去年，全省共郵購種子520萬斤，農(nóng)資產(chǎn)品和日用品銷售額達1.7億元，實現(xiàn)收入4306萬元（其中農(nóng)資收入3850），占物流收入的62.8％。
�。ǘI(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓展在做好農(nóng)資產(chǎn)品分銷的同時，江西郵政以日用快速消費品為切入點，把農(nóng)資分銷發(fā)展成農(nóng)村商品分銷，涉及到農(nóng)村生產(chǎn)、農(nóng)民生活的各個方面。分銷的品種已從單一的種子延伸到液肥、農(nóng)藥、飼料、食品、日用百貨等多個領(lǐng)域，形成6大類、19個系列、173個品種，初步走上規(guī)模運作和良性發(fā)展的軌道。今年，還開辦了火車票訂送業(yè)務(wù)，僅春運期間就為外出務(wù)工人員訂送火車票43.3萬張，占全國郵政訂送量的40％，實現(xiàn)收入866萬元。
�。ㄈ┓咒N渠道初具規(guī)模到20xx年底，江西郵政已在全省建立農(nóng)村代辦點1.77萬個，其中精品網(wǎng)點5000多個，村級網(wǎng)點覆蓋率達到87.6％，初步建立了一個配送靈活、銷售順暢、反應(yīng)快速、自成體系的郵政農(nóng)資分銷渠道，掌握了市場的主動權(quán)，具有較強的市場控制力和影響力。
�。ㄋ模┤〉昧己蒙鐣б娼鬣]政農(nóng)資分銷配送業(yè)務(wù)的發(fā)展，不僅拓展了郵政服務(wù)的內(nèi)涵，更取得了良好的社會效益。郵政農(nóng)資分銷縮短了流通環(huán)節(jié)，使全省種子、農(nóng)藥等價格平均降幅在40％左右。如種子已從20xx年的平均每斤9元，降至目前不足6元，按全省每年用種量1億斤計算，僅此每年就為全省農(nóng)民減負近3億元；而郵政從包裝、運輸?shù)酵端娃r(nóng)民家中，每斤種子只收1元投遞費。一畝水稻田按傳統(tǒng)耕種方法一年需支出約280元，而使用郵政套餐只需180元，減少投入近100元。因而得到農(nóng)民的廣泛認可和支持。中央和江西省的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也多次肯定指出：“江西郵政系統(tǒng)是解決好‘三農(nóng)’問題的一支重要力量”。
二、江西郵政服務(wù)“三農(nóng)”的主要做法
�。ㄒ唬﹫猿秩齻�到位，以有力的措施落實農(nóng)資分銷的部署江西郵政從講政治的高度來認識郵政服務(wù)“三農(nóng)”的重要意義，從戰(zhàn)略的高度來認識農(nóng)資分銷對郵政長遠發(fā)展的重要作用，吸取分營前郵儲發(fā)展緩慢的教訓(xùn)，力爭在短時期內(nèi)把農(nóng)資分銷市場做活、規(guī)模做大、品牌做響。
1.組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立省、市、縣三級郵政服務(wù)“三農(nóng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，將農(nóng)資分銷納入各級領(lǐng)導(dǎo)班子績效考核之中，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓的良好局面。市局領(lǐng)導(dǎo)分片掛縣，縣局領(lǐng)導(dǎo)包片掛所，支局所負責(zé)人和鄉(xiāng)郵員按片掛點。省局黨組書記、局長李國華親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，逢會必講，每到一處都要親自向基層員工進行宣傳動員，到支局所檢查工作落實情況，到田間地頭掌握產(chǎn)品使用情況，到代辦網(wǎng)點了解市場情況。
2.組織策劃到位。針對不同的發(fā)展階段，制訂不同的運營方案，環(huán)環(huán)相扣、節(jié)節(jié)推進、步步深入。在20xx年啟動初期，確立了“3＋x”的發(fā)展模式（“3”為農(nóng)藥、液肥和種子，“x”為飼料添加劑、快速消費品等），指導(dǎo)各局盡快進入市場、熟悉業(yè)務(wù)、積累經(jīng)驗。20xx年重點開展渠道建設(shè)，迅速擴大了郵政的社會影響力。在此基礎(chǔ)上，20xx年打響了“四大戰(zhàn)役”，根據(jù)農(nóng)作物的生長時節(jié)劃分為四個階段，將全省分成4個片、9個組，組與組對抗賽、單位與單位結(jié)對賽、網(wǎng)點與網(wǎng)點對手賽，促進了分銷業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展。今年，又正在開展“分組晉級聯(lián)賽”，全省呈現(xiàn)出你追我趕、不甘落后的發(fā)展勢頭。
3.組織部署到位。加強對市場的跟蹤研究，加大對渠道的監(jiān)督指導(dǎo)，出臺了一系列規(guī)章制度，推動了分銷業(yè)務(wù)的經(jīng)營市場化、管理規(guī)范化、操作流程化、服務(wù)標準化。如《關(guān)于開辦郵政農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的通知》，明確了分銷業(yè)務(wù)發(fā)展的目標；《關(guān)于加快郵政分銷渠道建設(shè)的通知》，提出了渠道建設(shè)的思路；《服務(wù)＂三農(nóng)＂連鎖經(jīng)營代辦點管理細則》，規(guī)范了代辦網(wǎng)點的管理。同時，對各地涌現(xiàn)出來的成功經(jīng)驗及時進行總結(jié)、提煉，形成了較為系統(tǒng)的指導(dǎo)意見和管理辦法。豐城局的套餐服務(wù)、高安局的捆綁銷售、宜春局的農(nóng)資與郵儲交叉營銷等，在全省推廣后效果很好。
�。ǘ┳龅饺齻�結(jié)合，以規(guī)范的管理打造農(nóng)資分銷的渠道，渠道是服務(wù)的保障、產(chǎn)品的支撐。做分銷實際上就是做渠道。
1.在渠道建設(shè)上堅持自辦與代辦相結(jié)合。充分發(fā)揮郵政末端配送優(yōu)勢，依托遍布全省的農(nóng)村郵政支局所，對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進行適當調(diào)整和改造，在有條件的支局所設(shè)立自辦農(nóng)資超市，增強對項目和渠道的'控制力。同時，針對社會農(nóng)資流通企業(yè)主要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立渠道的情況，江西郵政將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重點放在村級，借助社會力量，建立了1.77萬個村級代辦點，村民小組覆蓋率達到87.6％，初步構(gòu)建了以縣局為配送中心、支局所為骨干、代辦點為末梢的郵政“三農(nóng)”服務(wù)平臺，實現(xiàn)了對市場的無縫覆蓋和對農(nóng)民的貼近服務(wù)。
2.在網(wǎng)點管理上堅持規(guī)范與提高相結(jié)合。制定了代辦點管理辦法，明確了代辦點設(shè)立條件，規(guī)范了代辦點合同文本，要求有單獨的營業(yè)門面、有單獨的展示柜臺、有專職的代辦人員、有專門的宣傳專欄，提升郵政渠道的整體服務(wù)能力。同時，重點培育精品網(wǎng)點，對那些經(jīng)過一段時間運行，人員素質(zhì)較差、經(jīng)營效果不好、管理不規(guī)范的堅決予以撤掉，確保開辦一個成功一個，開辦一個帶動一片。去年銷售額超過10萬元的代辦點有8個，一般的都在3000元左右。
3.在人員選拔上堅持培訓(xùn)與指導(dǎo)相結(jié)合。把那些熟悉農(nóng)村市場、熱心分銷業(yè)務(wù)、有一定農(nóng)村工作經(jīng)驗的人員，特別是農(nóng)村干部、種養(yǎng)殖專業(yè)戶、退休的農(nóng)技人員，吸收到農(nóng)資分銷隊伍中來。并有計劃地對他們進行農(nóng)業(yè)科學(xué)知識、農(nóng)業(yè)技術(shù)和郵政業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，逐步建立一支“專家型”的農(nóng)資分銷配送和農(nóng)技服務(wù)隊伍，盡快適應(yīng)分銷業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。支局所負責(zé)人和鄉(xiāng)郵員定期到代辦點、農(nóng)戶家、田間地頭進行巡查，指導(dǎo)幫助代辦人員促銷，引導(dǎo)農(nóng)民正確使用農(nóng)資產(chǎn)品�，F(xiàn)在，由于江西郵政的分銷網(wǎng)絡(luò)已初具規(guī)模，影響迅速擴大，市場占有率迅速提高，對其它經(jīng)銷商形成強大的壓力，社會上個體戶有的已關(guān)門，有的提出希望加盟郵政；一些市縣種子公司甚至提出只要郵政不做種子，每年給予當?shù)剜]局3萬－5萬元利潤分成；許多廠家也看準了郵政的優(yōu)勢，紛紛請郵政作為總代理和總經(jīng)銷；現(xiàn)在的合作伙伴更希望進一步“強強聯(lián)合”，使雙方合作關(guān)系更緊、合作領(lǐng)域更廣、合作規(guī)模更大。
�。ㄈ╅_展三種營銷，以靈活的策略搶占農(nóng)資分銷的市場
1.鋪貨到點，迅速啟動市場。在新產(chǎn)品促銷前期，江西郵政樹立薄利多銷的經(jīng)營理念，不以高額利潤為目的，而以啟動市場和高份額為目標，將農(nóng)資產(chǎn)品按比例迅速鋪到每個農(nóng)村代辦點上，并千方百計、鋪天蓋地地賣到農(nóng)民手中，使用到田間，使之產(chǎn)生大面積示范田的效應(yīng)。正是通過這種超常規(guī)的舉措，江西省郵政農(nóng)資市場才得以快速啟動。
2.技術(shù)促銷，快速搶占市場。江西郵政以新技術(shù)新產(chǎn)品的推廣作為農(nóng)資分銷的主攻方向。為盡早啟動市場、盡快讓農(nóng)民接受，一方面，召開一系列針對性強、務(wù)實有效、通俗易懂的農(nóng)資產(chǎn)品推介會，把推介會開到自然村和田間地頭，實施拉網(wǎng)式傳授和介紹，讓農(nóng)民足不出戶就能感受、了解到郵政農(nóng)資產(chǎn)品的優(yōu)越性。另一方面，緊緊抓住種糧大戶，抓住果園基地、蔬菜基地和茶園基地等，開展大客戶營銷，倡導(dǎo)科學(xué)種田，為他們提供個性化、多元化、差異化的產(chǎn)品服務(wù)，發(fā)揮他們在當?shù)氐囊龑?dǎo)作用和示范效應(yīng)。
3.套餐服務(wù)，加速擴大市場。利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集等時機，擺攤設(shè)點進行宣傳促銷，并根據(jù)不同時令季節(jié)，有針對性地進行套餐服務(wù)和捆綁銷售，分階段集中力量配送農(nóng)民急需的產(chǎn)品。如春耕時節(jié)的捆綁銷售，3斤種子捆綁1包農(nóng)都樂，今年僅高安一個縣局就銷售了9萬斤種子和3萬包農(nóng)都樂。水稻揚花前后是農(nóng)資產(chǎn)品的集中使用期，1瓶殺蟲劑＋3包農(nóng)都樂的套餐服務(wù)只賣10元，比零售便宜3.5元，讓農(nóng)民感到既實惠又方便，同時我們也還有2.5元的利潤。在秋后的銷售淡季，就將農(nóng)資與郵儲進行交叉營銷、農(nóng)資與日用品開展捆綁營銷，做到淡季不淡、旺季更旺。
（四）注重三個宣傳，以有效的溝通營造農(nóng)資分銷的發(fā)展環(huán)境郵政涉足農(nóng)資分銷領(lǐng)域的時間還不長，知名度不高，既不為農(nóng)民所了解，也不為政府部門所理解，不同程度地遇到過地方保護主義的干擾，營造良好的發(fā)展環(huán)境是農(nóng)資分銷快速發(fā)展的根本。
1.爭取政府支持，營造良好的政策環(huán)境。江西郵政主動貼近、跟進政府解決“三農(nóng)”問題部署，開展郵政真情服務(wù)“三農(nóng)”活動，積極與有關(guān)部門溝通，得到了大多數(shù)政府部門的理解和支持。許多縣委、縣政府將支持郵政服務(wù)“三農(nóng)”寫進了今年政府工作報告，目前全省已有90％的市縣局變更了營業(yè)執(zhí)照，辦理了農(nóng)業(yè)部門頒發(fā)的《從業(yè)人員合格證書》，60％的縣局取得經(jīng)營許可證。
2.爭取媒體關(guān)注，營造良好的輿論環(huán)境。組織主流新聞媒體深入農(nóng)村進行采訪，讓記者親自體驗郵政服務(wù)“三農(nóng)”所發(fā)生的變化，讓地方官員介紹郵政服務(wù)“三農(nóng)”所產(chǎn)生的效應(yīng)，讓農(nóng)民親自訴說郵政服務(wù)“三農(nóng)”所得到的收獲。
3.爭取農(nóng)民信任，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。組織開展了貼近農(nóng)村、方便農(nóng)民、適應(yīng)農(nóng)時的“百千萬”宣傳活動。
�。ㄎ澹┌押萌齻�關(guān)口，以嚴明的紀律確保農(nóng)資分銷的健康發(fā)展
1.嚴把經(jīng)營秩序關(guān)。要求各單位必須按照連鎖經(jīng)營的要求，做到“六個統(tǒng)一”、“三個嚴禁”，即統(tǒng)一標識、統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一價格，嚴禁跨區(qū)域銷售、嚴禁擅自提價降價、嚴禁私自從廠家進貨。
2.嚴把進貨渠道關(guān)。凡要求進入郵政分銷渠道的商品，必須按照省局要求的途徑和程序，通過招標的方式進行選定。明確規(guī)定省物流公司對開發(fā)的全省分銷產(chǎn)品、各市局一把手對開發(fā)的本市范圍內(nèi)的分銷產(chǎn)品負總責(zé)，絕不允許各縣局自行開發(fā)任何分銷產(chǎn)品，從源頭上杜絕假冒偽劣商品進入郵政渠道而發(fā)生坑農(nóng)害農(nóng)的事件。
3.嚴把售后服務(wù)關(guān)。建立農(nóng)資產(chǎn)品售后名址庫和售后服務(wù)檔案，堅持定期回訪制度，加強農(nóng)資分銷的售前、售中、售后服務(wù)，及時妥善地解決分銷中存在的問題，解除農(nóng)民的后顧之憂，維護郵政的品牌信譽。
目前，江西郵已政決定以連鎖經(jīng)營為基礎(chǔ)，以渠道建設(shè)為支撐，以規(guī)范運作為保障，以農(nóng)資產(chǎn)品和農(nóng)村日用品分銷為重點，全面提升郵政服務(wù)“三農(nóng)”的綜合能力，爭取成為服務(wù)“三農(nóng)”的主渠道。
加快發(fā)展，將分銷業(yè)務(wù)規(guī)模提升到一個新高度。在做好農(nóng)資分銷的同時，充分發(fā)揮分銷渠道的優(yōu)勢，進一步拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，疊加服務(wù)項目，增加業(yè)務(wù)種類，重點做強農(nóng)村日用快速消費品市場，做大火車票訂送業(yè)務(wù)規(guī)模，力爭今年全省實現(xiàn)農(nóng)村商品分銷和送火車票收入6500萬元，其中農(nóng)資分銷4500萬元，日用商品分銷1000萬元，訂送火車票1000萬元，并培育一批分銷收入超百萬的重點縣局。同時，還按照國家局黨組和省委、省政府服務(wù)“三農(nóng)”的有關(guān)部署，提供相關(guān)配套服務(wù)，如代發(fā)政府對農(nóng)業(yè)、種糧各種政策性補貼款等。
創(chuàng)新思路，將分銷渠道建設(shè)提升到一個新水準。優(yōu)化整合現(xiàn)有代辦點，重點培育精品網(wǎng)點，力爭今年村級代辦點達到2萬個，覆蓋率達到90％以上，其中精品網(wǎng)點不少于8000個。同時，創(chuàng)新渠道建設(shè)思路、改進建立方式，通過公開招聘、擇優(yōu)選拔一批村級代辦員。目前，江西省郵政局已經(jīng)注冊成立“江西省郵政服務(wù)連鎖公司”，各市局設(shè)立分公司，自辦網(wǎng)點將作為直屬網(wǎng)點，委代辦點將作為加盟店，市縣實現(xiàn)一體化經(jīng)營。同時，在條件成熟的時候，逐步加強省公司經(jīng)營管理力度。
完善制度、將分銷運作管理提升到一個新層次。今年江西郵政將各市、縣局分成甲、乙、丙三等九級，組織分組晉級聯(lián)賽。根據(jù)全年三個階段各單位的積分進行升降級，凡超過上個等級最后一名累計積分的均可向上晉級，不限晉級層次；凡低于下個等級第一名累計積分的均向下降級，不限降級層次，對年度降級的單位全省通報，對其負責(zé)人給予黃牌警告。
強化培訓(xùn)、將分銷隊伍建設(shè)提升到一個新水平，建立省、市、縣三級培訓(xùn)體系，分級負責(zé)、層層落實，努力培養(yǎng)一支專業(yè)化的服務(wù)隊伍，打造誠信、規(guī)范的郵政服務(wù)品牌。
調(diào)查報告范文14
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個本科生，專業(yè)實習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實際工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實習(xí)，加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握；在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實質(zhì)就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)實踐的差距，專業(yè)的實習(xí)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程；實習(xí)就是一種實踐過程，我們可以通過實習(xí)來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。
通過這次畢業(yè)實習(xí)主要達到以下目的：1.加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。2.鍛煉自己的實習(xí)工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。
3.通過畢業(yè)實習(xí)接觸認識社會，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任。
二、實習(xí)的基本情況
實習(xí)時間：20xx年4月24日—6月21日
實習(xí)地點：上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F
實習(xí)單位：上海順舟電子科技有限公司
實習(xí)崗位：銷售工程師
三、實習(xí)過程和內(nèi)容
我所實習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，順舟科技，作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶提供個性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案，目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。
從20xx年2月18日進入公司開始，首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個星期的時間，整個培訓(xùn)雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶群體，然后通過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶，跟進測試問題，為客戶服務(wù)，建立起與客戶的關(guān)系，以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶，并達成交易。由于公司的賞識，公司也提供了一些去展會參展學(xué)習(xí)的機會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習(xí)當中我接待了很多客戶，也不斷的`積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認識到了銷售其
實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的
銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位�？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學(xué)目標、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
最后，感謝我的母�！不湛萍紝W(xué)院，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營銷知識，感謝幾年以來教育過我的所有老師，尤其是班主任張老師和實習(xí)指導(dǎo)劉老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
調(diào)查報告范文15
《錦州市廣播收聽人群調(diào)查報告——互動收聽的深入調(diào)查》的主要內(nèi)容是：錦州市廣播收聽人群參與錦州地區(qū)廣播電臺互動節(jié)目情況。調(diào)查對象是錦州市普通市民。調(diào)查的主要地區(qū)有渤海大學(xué)校園內(nèi)、渤海大學(xué)西門市場、錦州市市中心地區(qū)。通過口頭交流和發(fā)放問卷兩種方式進行調(diào)查。調(diào)查的市民達到了一百六十人。由于調(diào)查的樣本來自于不同性別、不同年齡、不同職業(yè)，因此調(diào)查樣本具有廣泛的代表性。對數(shù)據(jù)的分析我們采取了分析與綜合的方法。調(diào)查團隊以科學(xué)的工作方法，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度貫穿于調(diào)查實踐的始終，因此調(diào)查又是具有很大的可信度的。
廣播媒體的發(fā)展遇到挑戰(zhàn)
隨著中國傳媒業(yè)的不斷發(fā)展，競爭也越來越激烈。傳媒業(yè)人士普遍認識到應(yīng)該尋求一種中國媒體可持續(xù)發(fā)展的模式。廣播是我國出現(xiàn)較早的大眾傳播媒介。但是最近幾年來廣播越來越淡出人們的生活，其傳統(tǒng)的功能已被電視媒體所取代。但是，廣播在特定人群中的作用是其他媒體，乃至網(wǎng)絡(luò)媒體所不能代替的。在這些特定的人群中，廣播反饋機制的完善成為他們或她們長時間接觸廣播這種媒體最重要的原因。為此，我們對錦州地區(qū)廣播收聽人群做了一次貼近調(diào)查。調(diào)查錦州市廣播收聽人群參與錦州地區(qū)廣播電臺互動節(jié)目的情況。通年齡、性別、職業(yè)三方面因素來透視錦州市廣播的現(xiàn)實情況。
我們把我們的調(diào)查對象按年齡段分為四類人群：青年人(18歲至25歲)、中青年人群(26至45歲)、中年人(46歲至60歲)、老年人60歲以上)。
錦州市廣播受眾不同年齡段人群比例情況
顯然老年群體和青年群體已成為廣播受眾的主體人群。廣播是一個通過聲音
來傳播信息的媒介，它要求受眾有閑暇的時間，還要有一個安靜的環(huán)境存在條件去收聽。老年人顯然具備這樣一個條件。廣播這種媒體對受眾的要求也正好符合老年人的年齡特點。青年人由于沒有太多的社會壓力，有時候容易受到來自外部的情感因素的影響，內(nèi)心容易產(chǎn)生情感的波瀾。收聽廣播正好能夠很好的解決這個問題。中年人關(guān)注的只是與他們或她們生活和工作息息相關(guān)的信息，類似于天氣、股市、車輛出行等等。而這些信息他們更依賴于電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體。在調(diào)查的中年人當中17%的人收聽廣播，但是在這17%當中絕大部分是受到職業(yè)特點的影響，就是出租車司機。
通過對廣播收聽聽眾年齡狀況分析，可以得出錦州市民參與到廣播電臺互動的聽眾也主要集中在青年人和老年人中。
而在這些收聽廣播的人群中參與反饋機制的聽眾又受到年齡的影響
參與互動節(jié)目的主要是青年人和老年人
在調(diào)查的40位青年人聽眾中有10人曾經(jīng)參與或經(jīng)常參與互動類節(jié)目。在調(diào)查的40個老年聽眾中有12人參與過互動類節(jié)目。而中青年人中即使包括了司機這類人群，在調(diào)查的40人中也只有11人參與過互動類節(jié)目(在這30人當中有10個是司機)。中年聽眾中沒有人參加過互動節(jié)目的。
不同性別參與反饋機制的積極性不同
在青年聽眾中，男性和女性參與廣播電臺互動節(jié)目的積極性不同。
女性參與互動節(jié)目的積極性顯然要比男性參與的積極性高很多。結(jié)合錦州市廣播電臺節(jié)目情況，這個數(shù)據(jù)也符合男女性別特點的差異。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)女性聽眾收聽的節(jié)目類型有：點歌、短信留言。男性主要是收聽音樂廣播，參與短信留言。
老年人群體中男性和女性在參與反饋機制的積極性上同樣有差別。我們調(diào)查通過口頭調(diào)查了20位老先生和20位老太太，其中，收聽廣播的男性老人表示
他們參與的互動節(jié)目主要是民生新聞類節(jié)目。老年人更關(guān)心生活，他們愿意參與到新聞類節(jié)目當中，并熱情提供新聞線索，反映他們身邊的民生問題，并希望能夠因此而得到解決。女性老人則表示參與節(jié)目的電話費很貴，有些問題也不能得到及時的解決。
26歲至60歲的人群中收聽廣播的人的人非常有限。在整個調(diào)查樣本中收聽廣播的人當中，這個年齡段的人只占到17% 。而在這17%的人當中絕大部分是出租車司機。出租車司機這種職業(yè)特點使得他們參與電臺互動異常熱情。在調(diào)查種發(fā)現(xiàn)100%的出租車司機都會收聽廣播電臺，81%的人曾經(jīng)或經(jīng)常參與電臺的直播互動，反映交通路況或表達自己對新聞事件的看法。
職業(yè)因素對是否參與反饋機制有影響
調(diào)查樣本中的個體來自不同的行業(yè)，不同職業(yè)有不同的特點。不同職業(yè)人群參與電臺互動節(jié)目的熱情有不同的表現(xiàn)
在不考慮年齡差別的情況下，職業(yè)的特點不同對是否收聽廣播有巨大的.影響。學(xué)生、軍人、保安、服務(wù)人員，作息時間相對比較有規(guī)律，有一定的閑暇時間來收聽廣播，這也為參與廣播互動節(jié)目提供了客觀可能性條件。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，司機收聽廣播的時間是在車輛運行的時間了。由于司機這種職業(yè)的工作時間的不確定性也為司機聽眾參與反饋機制提供了時間條件。教師則普遍表示參與這類的互動節(jié)目沒有太多的現(xiàn)實意義。從事商業(yè)的人員則表示，他們反應(yīng)的問題不是被拒絕就是根本得不到解決。(錦州市廣播電臺的互動節(jié)目主要類型有：點歌類節(jié)目、新聞類節(jié)目、民生線索、交通路況直播互動、廣告)。
在調(diào)查中錦州市民十分配合我們的這次調(diào)查。而當問及是否相信廣播中的互動節(jié)目時，絕大部分錦州市民，即使是不經(jīng)常接觸廣播的人，都普遍表示廣播的可信度比較低，特別時廣播上的那些賣藥廣告。廣播的誠信受到質(zhì)疑，成為錦州市廣播受參與直播互動節(jié)目的一個巨大障礙。而要想樹立廣播在人們心目中的誠信，無疑就要研究受眾究竟需要什么。不同的年齡關(guān)注的問題不同，男性和女性參與節(jié)目的類型不同，不同職業(yè)需要的信息不同。
就調(diào)查的內(nèi)容我們團隊有如下的建議：
首先，在節(jié)目設(shè)置上，廣播應(yīng)該關(guān)注互動節(jié)目在整體節(jié)目上的比重，互動性節(jié)目已經(jīng)成為廣播節(jié)目的主流節(jié)目。實踐也證明，廣播節(jié)目互動形式的運用使聽眾收聽節(jié)目的熱情更加主動。其次，節(jié)目內(nèi)容應(yīng)該與市民貼近，不能曲高和寡。要從聽眾需要出發(fā)，要注意聽眾廣泛關(guān)注的議題，以此充分調(diào)動聽眾參與廣播的積極性。這樣才能真正將觀眾調(diào)動起來。再次，我們知道聽眾是由無數(shù)個體所組成的，從事行業(yè)不同，性別不同，職業(yè)不同，價值觀念、行為方式也不同，所需求的信息也千差萬別。要想最大限度地發(fā)揮廣播互動的優(yōu)勢，就必須關(guān)注聽眾所需，認真做到從群眾中來，到群眾中去，防止曲高和寡的現(xiàn)象發(fā)生。再再次要注意節(jié)目內(nèi)容的差異化，不能眾口一辭。節(jié)目的特色化是提高節(jié)目收聽率的關(guān)鍵。廣播媒體的互動，是廣播彰顯魅力的致勝武器，所以說，在應(yīng)用廣播節(jié)目與聽眾互動形式的時侯，同一話題，角度的差異化，十分重要。
雖然報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展都達到了前所未有的高度，但就傳播成本，接受成本和傳播雙重偶然性上講，以及從節(jié)目內(nèi)容的廣泛性上講，廣播電臺都有無疑的先天優(yōu)勢可言。因此，充分認識這一優(yōu)勢，正確應(yīng)用這一途徑，是廣播揚己所長，避己所短，取得應(yīng)有地位的一項重要途徑。
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