周工作總結(jié)報(bào)告15篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編精心整理的周工作總結(jié)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
周工作總結(jié)報(bào)告1
總結(jié)
1. 查晚自習(xí)情況：各班情況基本良好，同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度也十分認(rèn)真，但也有少數(shù)班級(jí)同學(xué)講話，玩手機(jī)。還有些班級(jí)因?yàn)楸局芑顒?dòng)出勤人數(shù)較少。此外，還有班級(jí)出現(xiàn)早退情況，如11紡機(jī)電；
2. 班務(wù)志與教學(xué)日志所交情況：在部門人員的催促下，11級(jí)基本已交全，只有少數(shù)班級(jí)未交；
3. 本部門于這周星期四下午（6：30—7：30）成功舉辦了一場(chǎng)機(jī)電系辯論賽決賽，比賽過程良好，結(jié)果：11新能源一班級(jí)取得冠軍，11電氣班取得亞軍，本屆機(jī)電系辯論賽取得圓滿成功；
4. 部門人員在星期一去協(xié)助宣傳部的show 城大賽決賽活動(dòng)，幫助維持紀(jì)律。在星期二到階一教室觀看演講比賽，協(xié)助體育部在星期三的乒乓球比賽；
5. 在周六的“陽光體育節(jié)”中，能夠按時(shí)參加活動(dòng)。
其活動(dòng)意義：鍛煉身體素質(zhì)，豐富了大家的課余生活。
計(jì)劃
1. 在下周查晚自習(xí)中：要提高查晚自習(xí)的質(zhì)量，部門人員做好嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，讓各班晚自習(xí)紀(jì)律爭(zhēng)取做到一切正常，同時(shí)也不能再讓有些班級(jí)出現(xiàn)早退情況。目的：樹立好學(xué)校的校風(fēng)，學(xué)風(fēng)及班風(fēng)。
2. 教學(xué)日志與班務(wù)志：對(duì)于少數(shù)班級(jí)未交，打電話催促，讓其全部交全。其情況一定要認(rèn)真統(tǒng)計(jì)和總結(jié)。能夠更好地了解機(jī)電系的教學(xué)情況及從中看出需要改進(jìn)的狀況。
3. 在基礎(chǔ)文明建設(shè)月中，我部人員應(yīng)做好積極進(jìn)取，努力發(fā)揚(yáng)“學(xué)習(xí)好榜樣，踐行四文明“的精神。
4. 本部人員要積極協(xié)助其他部門的工作，讓舉辦的.活動(dòng)都能夠開展十分順利，提高機(jī)電系在全院的影響力。
5. 教學(xué)信息源反饋表：對(duì)于一些尚未交的班級(jí)要打電話去催促，要保證每個(gè)班級(jí)都要交全，能夠幫助我們更好地了解老師的教學(xué)情況。以提高機(jī)電系的教學(xué)質(zhì)量。
周工作總結(jié)報(bào)告2
通過一周的實(shí)習(xí)，感覺自己成長了很多，主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步：職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度，以下做詳細(xì)總結(jié)：
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶，可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范，尤其是對(duì)于我們這樣的服務(wù)型企業(yè)，著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理，形成一種心理暗示。
2、 服務(wù)的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時(shí)拖地，既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念，又讓我不斷的將自己“歸零”，從細(xì)處著手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、 學(xué)習(xí)的能力
這些天，一直在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺獲益很多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題，都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、 電話銷售的最終目的是約見。
2、 感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、 話術(shù)，也是我要解決的一個(gè)問題。
4、 如何提問，把別人引入到我的銷售目的上去，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí)。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題，主要集中在：
1、 電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來就是直接介紹公司和個(gè)人，結(jié)果屢遭拒絕。
2、 沒有在開始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí)，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、 興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺，如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪，感覺自己這次最大的問題就是：前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足，表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒有到達(dá)一個(gè)高度，導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答，同時(shí)，還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估計(jì)不足，出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有，就是對(duì)路線的考慮不周，導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò)，結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間。
2、 經(jīng)驗(yàn)的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門的'高度上等。
四、時(shí)間的調(diào)度
主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài)，同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
“今日事，今日畢”，是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì)。
總結(jié)一下，感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”，調(diào)整心態(tài)，愿意從細(xì)微之事不斷成長，以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷總結(jié)、歸納、成長!
最后，要感謝韋老師和路老師，還有楊老師、李老師這一周對(duì)我的關(guān)心與幫助，希望我們以后開心共事，合作愉快!
周工作總結(jié)報(bào)告3
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)做好糧食科技活動(dòng)周宣傳活動(dòng)，從小麥的消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)，人們對(duì)小麥粉品質(zhì)需求檔次的轉(zhuǎn)變，以及面粉營養(yǎng)強(qiáng)化、面粉添加劑、主食文化等方面作深入的宣傳。 20xx年我縣活動(dòng)的主題為：小麥粉的`營養(yǎng)與健康。
同時(shí)為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立永平縣糧食局糧食科技活動(dòng)周宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由分管購銷工作的副局長擔(dān)任，副組長由購銷股股長擔(dān)任，成員由局辦公室、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)股、糧油公司負(fù)責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在購銷股，辦公室主任由購銷股股長兼任。
二、加大宣傳工作力度。
充分利用廣播電視、黑板報(bào)、印發(fā)宣傳材料等方式以關(guān)注糧食安全、保障百姓健康為主要宣傳內(nèi)容。突出科技與文化融合，宣傳“為耕者謀利，為食者造�！钡募Z食文化。突出科技與生活同行，宣傳事關(guān)人民健康的糧食科技知識(shí)。圍繞食品安全，宣傳有關(guān)常識(shí)，主要是通過對(duì)重大案例的剖析，增長民眾食品安全方面的知識(shí)，增強(qiáng)民眾食品安全防范意識(shí)。同時(shí)，對(duì)《食品安全法》等法律法規(guī)進(jìn)行宣傳。此次活動(dòng)共到七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，三十六個(gè)村以及利用縣城街天進(jìn)行宣傳，共發(fā)放宣傳材料1500份，宣傳對(duì)象達(dá)16000人。
三、突出宣傳工作重點(diǎn)。
隨著人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)小麥的消費(fèi)觀念已經(jīng)從原先的溫飽型向安全、營養(yǎng)、健康方向發(fā)展。小麥生產(chǎn)、儲(chǔ)藏、加工、營養(yǎng)，專用型面粉、強(qiáng)化面粉及主食品的營養(yǎng)，小麥綜合利用等相關(guān)知識(shí)。宣傳糧食檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、科技項(xiàng)目及成果、糧食衛(wèi)生安全現(xiàn)狀及知識(shí)，糧食食品歷史和文化、糧食科技發(fā)展的歷史、糧食儲(chǔ)藏加工流通等傳統(tǒng)沿革、糧食科技發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)，重點(diǎn)宣傳我國的主食文化。
周工作總結(jié)報(bào)告4
“xxx”期間，我區(qū)酒類流通管理工作按照商務(wù)部《酒類流通管理辦法》（商務(wù)部令XX年第25號(hào)）的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，廣泛宣傳，以規(guī)范備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度為中心，以規(guī)范酒類市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)酒類流通行業(yè)的監(jiān)督管理，確保酒類市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定�，F(xiàn)將我區(qū)“xxx”工作總結(jié)如下：
一、基本情況
XX年辦理酒類流通企業(yè)備案211家。其中：批發(fā)兼零售企業(yè)13家、零售企業(yè)164家、餐飲服務(wù)企業(yè)34家。
二、主要工作
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，成立組織
自宿州市人民政府《關(guān)于公布第五批行政審批事項(xiàng)清理結(jié)果的通知》（宿政發(fā)〔XX〕21號(hào)）下達(dá)后，區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門成立酒類流通管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全區(qū)酒類流通管理工作。
2、制定方案，明確任務(wù)
根據(jù)《酒類流通管理辦法》的要求，制定了《埇橋區(qū)酒類流通工作工作方案》，提高酒類流通市場(chǎng)整頓工作的主動(dòng)性、針對(duì)性以及實(shí)效性。圍繞目標(biāo)任務(wù)、運(yùn)行機(jī)制、管理范圍、運(yùn)作和管理方式、保障措施、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)等方面，從全區(qū)的實(shí)情出發(fā)，提出了可操作性的工作意見。尤其對(duì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分工配合，成員之間明確了具體工作職責(zé)，為形成合力促進(jìn)酒類流通管理工作規(guī)范化，凈化我區(qū)酒類流通市場(chǎng)，營造了氛圍，奠定了基礎(chǔ)。
3、深入基層，開展調(diào)研
根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況，埇橋區(qū)商務(wù)局按“先城區(qū)、后鄉(xiāng)鎮(zhèn)，先抓批發(fā)、后抓零售”的工作方針，首先從市區(qū)批發(fā)企業(yè)著手，開展了對(duì)酒類生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)
的基本情況摸底調(diào)查和備案登記工作。在最炎熱的夏季，埇橋區(qū)商務(wù)局組織精干人員在城區(qū)范圍內(nèi)，挨家挨戶調(diào)研我區(qū)酒類流通企業(yè)資料。
4、廣泛宣傳，營造氛圍
為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展，加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度，進(jìn)一步提高酒類批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)和廣大消費(fèi)者對(duì)《辦法》深刻理解和認(rèn)識(shí)，我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單、宣傳畫冊(cè)3000份。廣泛宣傳加強(qiáng)酒類流通管理工作的重要意義，讓廣大人民群眾家喻戶曉，營造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍，為有效地開展埇橋區(qū)酒類管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、依法行政，辦理登記
酒類經(jīng)營備案登記辦理是酒類監(jiān)管工作的重心之一，為搞好登記辦理工作，完善登記辦理程序，埇橋區(qū)商務(wù)局對(duì)經(jīng)營資質(zhì)、申請(qǐng)資料、辦理手續(xù)、辦理時(shí)限進(jìn)行明文規(guī)定，實(shí)施陽光操作；在辦法登記工作中，我們有專人負(fù)責(zé)，建立臺(tái)帳，做好《隨附單》的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管等各環(huán)節(jié)的工作。做到了沒有酒類批發(fā)許可證的企業(yè)堅(jiān)決不能發(fā)給隨附單，防止將隨附單發(fā)亂，失去其控制作用。
三、存在的問題及建議
酒類流通管理工作涉及的范圍較廣，點(diǎn)多、線長，由于今年工作剛起步，加之各方面的原因，存在的問題也比較突出，主要有：
一是實(shí)行酒類經(jīng)營備案登記制和經(jīng)營溯源制，是酒類流通管理的.一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作和重點(diǎn)工作，但絕不是管理工作的全部，大量的工作是對(duì)酒類流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督管理，這是一項(xiàng)長期的工作。
二是建議對(duì)現(xiàn)有酒類管理人員進(jìn)行全員培訓(xùn)，提高行政執(zhí)法人員的思想素質(zhì)，切實(shí)樹立正確的管理理念和服務(wù)思想。
周工作總結(jié)報(bào)告5
一、會(huì)議、檢查、教研活動(dòng)。
1、參加了行政會(huì)、校干會(huì)。明確了整體工作要求：認(rèn)真落實(shí)五項(xiàng)工作。布置了教學(xué)工作：七條要求和完成一校一品創(chuàng)建方案的擬定。
2、迎接了進(jìn)修學(xué)院對(duì)幼兒園保教質(zhì)量的檢查。以查促進(jìn)工作的改進(jìn)。一是幼兒園教學(xué)教研工作的改進(jìn)；二是幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)的改進(jìn)。三是作息時(shí)間的規(guī)范。進(jìn)一步召開幼兒園工作會(huì)，積極改進(jìn)。
3、積極參加去進(jìn)修學(xué)院開展的“小學(xué)語文主體式對(duì)話教學(xué)批讀文的專題研究”教研活動(dòng)。
a、活動(dòng)中明確了目前語文教學(xué)的一些大方向問題。
一是語文教學(xué)要處理好言語內(nèi)容語言與形式的關(guān)系。教改學(xué)生言語的智慧（即表達(dá)的能力）。關(guān)鍵是表達(dá)。
二是語文教學(xué)要有語文味。關(guān)注的是語言。
b、同時(shí)語文教學(xué)要努力做到三個(gè)一：
確立一個(gè)恰當(dāng)?shù)腵目標(biāo)。做到一課一得。
圍繞目標(biāo)努力把握一個(gè)訓(xùn)練點(diǎn)（表達(dá)點(diǎn)、批讀點(diǎn)，要有所取舍）。
努力找準(zhǔn)策略點(diǎn)。給學(xué)生留足學(xué)習(xí)的時(shí)空。如：學(xué)習(xí)卡。
二、認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作。
1、對(duì)所負(fù)責(zé)的一校一品的體育項(xiàng)目，積極的落實(shí)人員擬定創(chuàng)建方案。并與其他兩個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確了該項(xiàng)工作。
2、積極理清工會(huì)工作。校務(wù)公開，五必訪，活動(dòng)資料的手收集等。
3、嚴(yán)格按照招生工作日程安排，完成了資料的上交、上傳。小學(xué)生基本信息表，小學(xué)畢業(yè)生志愿表，朝陽地區(qū)外教職工子女審查表和匯總表。
4、積極協(xié)調(diào)六年級(jí)教師的課程安排。
5、完成了六年級(jí)兩個(gè)班的英語測(cè)試，完成了英語結(jié)構(gòu)成績統(tǒng)計(jì)表。
6、童心路資料的補(bǔ)訂。111份。
7、周六教職工籃球賽的相關(guān)工作安排。
8、推門聽課，加強(qiáng)規(guī)范辦學(xué)的管理。
9、幼兒園故事大賽人選的確定。大一班：xxxx參賽。
周工作總結(jié)報(bào)告6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間已過一周,回顧上周的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安和保潔的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特別是安保人員禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就上周的工作情況總結(jié)如下:
安保人員的`工作安排
1.為了維護(hù)廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公設(shè)備的安全，特此對(duì)安保隊(duì)員的崗位安排如下：安保人員共計(jì)21人，每班白班7人，夜班6人，白班設(shè)1號(hào)門2人，2號(hào)門2人，1號(hào)倉庫1人，2號(hào)倉庫1人，巡邏1人。夜班設(shè)1號(hào)門2人，2號(hào)門2人，1-2號(hào)倉庫1人，巡邏1人！
2.對(duì)施工人員和車輛貨物的管控，對(duì)施工人員我們要求施工方提交了人員的名單，進(jìn)出廠區(qū)都要核對(duì)人員姓名，車輛進(jìn)出都已登記，貨物進(jìn)出由相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)核實(shí)后予以放行!
3.對(duì)廠區(qū)電纜設(shè)施和辦公用品等物品都已進(jìn)行交接和管控。
4.對(duì)安保和保潔上下班人員都已進(jìn)行簽到管控
5.安保人員上下班對(duì)管控物品及設(shè)施都已進(jìn)行交接和管控。
注：8月5日進(jìn)廠空調(diào)62套，已進(jìn)行交接和管控。8月5日進(jìn)廠托盤200個(gè)，已進(jìn)行核實(shí)和簽收。8月6日進(jìn)辦公桌22張已進(jìn)行核實(shí)和簽收。8月6日進(jìn)廠托盤100個(gè)，已進(jìn)行核實(shí)簽收。8月6日至8月8日全場(chǎng)電纜設(shè)施全部退場(chǎng)，已進(jìn)行記錄備注。（兵工審批）8月6日至8月8日對(duì)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“梅花”進(jìn)行預(yù)防，（檢查關(guān)閉所有門窗、切斷所有電源）8月6日馬工移交物管樓1-4樓鑰匙79套共計(jì)140把、已進(jìn)行交接管控。
保潔人員工作安排
因廠區(qū)施工一直沒完工對(duì)保潔人員清潔帶來一定的影響，所以對(duì)保潔人員的工作安排簡略如下。
8月1日-8月2日2號(hào)倉庫辦公樓全面清理，現(xiàn)已清理完畢。
8月3日-8月4日物管樓四樓和二樓局部清理
8月5日物管樓、門衛(wèi)室局部清理
以上是對(duì)上周的工作總結(jié)匯報(bào)，如有任何遺漏和不足望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng)！
安保隊(duì)長：姚海濤
20xx年8月8日星期一
周工作總結(jié)報(bào)告7
我在公司做客服已經(jīng)快10天了吧、我感覺客服不是這么好做的哦。我直接覺得我很適合做客服，當(dāng)我做了；我才感覺并不是這么好做的哦！
我剛來時(shí)候我做的是換標(biāo)工作，我覺得那就是沒一點(diǎn)技術(shù)含量的東西；那時(shí)候我就想做客服的，但是我現(xiàn)在做客服之后覺得客服不是想象中這么好做的，做客服：第一：必須具備打字速度快。第二：必須具備靈活的頭腦、理解能力強(qiáng)。第三：必須具備自控能力！其實(shí)根本不止這三點(diǎn)。
目前我做客服只總結(jié)了這三點(diǎn)，可能做客服的時(shí)候越長的話；總結(jié)的越多。我只是做了10幾天，也總結(jié)不出什么大道理來；我自己總結(jié)的就是打字速度快是必須的，因?yàn)槿绻愦蜃植豢斓脑�、客戶一多的`話基本你就亂了、每天起碼有三個(gè)高峰期：上午10點(diǎn)到11點(diǎn)、晚上8：30到9：30、夜里10：30到11：30。這個(gè)是我目前自己看出來屬于高峰期的時(shí)間段。我自己感覺我打字速度還可以吧，但是如果一到高峰期期的話、我肯定會(huì)混亂一下，然后花個(gè)幾十秒時(shí)間速度調(diào)整一下。這個(gè)就說明我打字速度跟不上、但是我覺得我在這幾天肯定把自己的打字速度提上去的！
第二點(diǎn)是必須具備靈活的頭腦、理解能力強(qiáng)。靈活的頭腦也就是說你的頭腦必須能轉(zhuǎn)得過顧客，不但要轉(zhuǎn)的過還要把顧客給忽悠��；這樣的話這個(gè)生意就是十足的把握拿下了！我覺得我頭腦還算轉(zhuǎn)的挺快的！但是我感覺我的我的理解能力不強(qiáng)，應(yīng)該說是非常的差；這幾天我直接出現(xiàn)這個(gè)問題。今天也是，人家顧客明明問的：“是最后面那圖衣服打開好像一塊布。"
我卻沒看懂，我居然把羊絨的打開看最后一張圖問人家是不是這個(gè)，當(dāng)時(shí)顧客就來火了。說：“請(qǐng)把聊天記錄看一下”我把聊天記錄打開也沒幾行字，好像看見說昨天來過，當(dāng)時(shí)我就說我電腦壞了，剛換過沒聊天記錄。顧客實(shí)在被我氣沒辦法了就發(fā)個(gè)大笑過來；然后我就叫焦玉芬看一下什么意思，她讓我問張丹，張丹打一個(gè)電話給顧客解釋了一下。
然后顧客說明天再來吧！就這樣一個(gè)生意就跑咯；所以我覺得我應(yīng)該把自己的理解能力在提高一下。所以只能下次顧客說話的時(shí)候認(rèn)真看了，如果實(shí)在不懂的話就問老前輩咯！
第三點(diǎn)就是必須具備自控能力強(qiáng)！我覺得自控能力在我看來是最重要的了；因?yàn)槟阍诰W(wǎng)上做生意做客服的話沒有控制能力能賣出東西嗎？和顧客交談的時(shí)候一定要控制自己不要和他很沖，或者氣他。就算顧客真的很氣人；你也不能氣他，因?yàn)槟阋粴馑隙ㄓX得購物不愉快，客服不會(huì)做生意，肯定是要走的！
我自己覺得這點(diǎn)我做的最差勁了。這幾天我總是遇到難纏或者是存心找茬的，總感覺他們?cè)谒Ｎ摇⑼嫖�、在氣我、那時(shí)候我當(dāng)然控制不住想罵，但是我得考慮后果；所以我都不罵，但是我會(huì)覺得心里不平衡，我總是會(huì)氣他們一下；但是人家被氣一下就要和你說good bye ！ 今天就是一個(gè)人和我談的很好，都準(zhǔn)備買了。
準(zhǔn)備拍的時(shí)候還問東問西的，我就氣了他一句。然后他就說我卡上錢不夠，明天來拍吧。我努力讓他先拍一下，他就是不肯！最后沒辦法我就發(fā)個(gè)汗，但是張丹突然跟我說：你下次記住如果別人要走的話，要說點(diǎn)好話，這次合作不成還有下次的哦。親！我當(dāng)時(shí)就感覺這個(gè)辦法很好的，如果我是顧客我要走了別人還這樣說肯定會(huì)很高興下次也肯定會(huì)來的。我覺得我會(huì)學(xué)習(xí)的，只要有好方法的我一定會(huì)學(xué)習(xí)！還是那句話：我行的！
這個(gè)就是我做客服以來總結(jié)的三點(diǎn)，可能是我做客房的時(shí)間段還沒發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的，只發(fā)現(xiàn)了皮毛吧！
周工作總結(jié)報(bào)告8
“實(shí)習(xí)是一件很鍛煉、很有意義的事情，你能學(xué)到很多在學(xué)校里無法得到的知識(shí)�！边@是學(xué)校老師及家長經(jīng)常給我們所灌輸?shù)�，此次參加中國移�?dòng)洞頭分公司的社會(huì)實(shí)踐也正印證了這一點(diǎn)。
一個(gè)好不容易的機(jī)會(huì)，我報(bào)名參加了洞頭分公司組織的“大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”，經(jīng)過一系列的選拔、面試，在等待結(jié)果的日子里我格外緊張，生怕失去這一寶貴的社會(huì)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。終于老天不負(fù)有心人，我終于加入夢(mèng)寐以求的移動(dòng)公司實(shí)踐隊(duì)伍行列，6月14日便開始了期待已久的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)的第一天，早上8點(diǎn)半我經(jīng)過啦一些培訓(xùn)和一些關(guān)于移動(dòng)公司的各個(gè)方面的了解，下站在一位有著豐富經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師旁邊學(xué)習(xí)他如何地做好每一筆業(yè)務(wù)，一天下來感覺好累哦！此時(shí)回想起學(xué)校的日子真是享受，很有一種想放棄的念頭，但想到自己就要進(jìn)入社會(huì)，能比其他同學(xué)先感受這種上班族的滋味、比別人有更多的收獲，這正是我參加實(shí)踐的初衷，我必須堅(jiān)持。為了鼓勵(lì)自己，我苦中作樂，“不見那風(fēng)雨，怎么見彩虹，沒有人能隨隨便便成功，……”累了，就給自己多一個(gè)微笑，舒緩緊張心情。第二天、第三天，在師傅的指導(dǎo)下我對(duì)一些基本業(yè)務(wù)已經(jīng)有一定了解，并嘗試開始操作一些簡單的業(yè)務(wù)，等。。。。。
用工作來檢驗(yàn)知識(shí)，這恰恰驗(yàn)證了老師們常教導(dǎo)的.：“只有自己真正嘗試過，才會(huì)記得更加牢固”。
人的成長過程其實(shí)很簡單，就是從無知到成熟。在洞頭分公司的實(shí)習(xí)工作中，經(jīng)過鍛煉，漸漸地我的人際溝通能力、反應(yīng)能力。
對(duì)于下一周，我們充滿著信心去掌握前輩所教的內(nèi)容，也有足夠的力量去完成上面所交給我們的任務(wù)��！時(shí)刻記得我們的口號(hào)，激情成就夢(mèng)想！
周工作總結(jié)報(bào)告9
XXXXXXXX股份有限公司
開發(fā)部周(月)例會(huì)會(huì)議紀(jì)要
部門負(fù)責(zé)人：
分管副廠長：
一、本周（月）工作總結(jié)：
1、基于本部門工作職責(zé)（按創(chuàng)新有價(jià)值工作、日常基礎(chǔ)工作職責(zé)分類逐條填寫）請(qǐng)從工作數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)果、態(tài)度等方面情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)本部門對(duì)公司的`價(jià)值體現(xiàn)；
2、針對(duì)本月部門工作結(jié)果較差和未完成工作要分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，并明確完成責(zé)任。
二、下周（月）工作計(jì)劃：（從部門創(chuàng)新有價(jià)值工作、日�；A(chǔ)工作工作職責(zé)明確下周（月）部門工作內(nèi)容、落實(shí)責(zé)任人、完成時(shí)間、工作結(jié)果及價(jià)值體現(xiàn)等及幾個(gè)方面進(jìn)行闡述）
三、員工周（月）表現(xiàn)評(píng)價(jià)：（部門每周須從工作數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)果、態(tài)度等方面對(duì)每位員工本月表現(xiàn)進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)并明確員工工作表現(xiàn)好的方面和工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。每月應(yīng)對(duì)員工工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。）
四、其它事項(xiàng)：
五、人員簽名確認(rèn)：
周工作總結(jié)報(bào)告10
這一周的工作接近尾聲，雖然每天都是那么忙碌，但大家感覺很充實(shí)，讓我們一起來看看社宣部這周的工作總結(jié)吧
周一，大二讀書筆記按時(shí)完成并上交。
周二，工作供稿完成及時(shí)。
周三，大一廣播稿工作完成還算順利，但不足的.是有的班交的比較晚。大二廣播稿完成情況較好。
周四，漢字創(chuàng)意大賽作品有的班級(jí)交的較晚，總體情況還算不錯(cuò)。
周五，硬筆書法上交及時(shí)，完成情況不錯(cuò)。征文有部分同學(xué)格式不正確，但總體還不錯(cuò)。
本周二，成功舉辦超級(jí)演說家活動(dòng)初賽，本次活動(dòng)增強(qiáng)了同學(xué)們的表達(dá)能力，調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性，同時(shí)也營造了濃厚的的校園文化氣氛，為部們今后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
讓我們一起盡自己最大的努力來支持我們護(hù)理學(xué)院社宣部的工作吧
周工作總結(jié)報(bào)告11
縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)將縣聯(lián)合督查室本周工作匯報(bào)如下：
一、全力做好三夏“四禁止”巡查工作。5月28日全縣三夏防汛暨秸稈禁燒工作會(huì)后，縣聯(lián)合督查室就會(huì)議落實(shí)情況進(jìn)行了督促檢查，從檢查情況來看，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能高度重視，迅速行動(dòng)，及時(shí)召開班子會(huì)和鄉(xiāng)村兩級(jí)大會(huì)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“三夏”安排意見。5月29日下午，按照縣上領(lǐng)導(dǎo)指示精神就普集鎮(zhèn)、大莊鎮(zhèn)公路碾麥進(jìn)行了通報(bào)，并處罰現(xiàn)金各5000元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)電視檢討�？h聯(lián)合督查室要求兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按照縣上領(lǐng)導(dǎo)指示精神，認(rèn)真進(jìn)行整改，并督促縣公安局、道路巡查大隊(duì)對(duì)責(zé)任人依法進(jìn)行了處理。全縣“三夏”會(huì)后，縣聯(lián)合巡查組堅(jiān)持24小時(shí)不間斷上路巡查，普集鎮(zhèn)、大莊鎮(zhèn)能針對(duì)存在問題，采取了補(bǔ)救措施。截止目前，全縣十二個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)無公路碾曬和秸稈焚燒現(xiàn)象發(fā)生。
二是繼續(xù)對(duì)全縣“雙創(chuàng)”工作進(jìn)行了督促檢查。縣聯(lián)合督查室堅(jiān)持每天上路檢查“雙創(chuàng)”工作，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)向縣“雙創(chuàng)”辦和有關(guān)包抓單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋。5月30日，全縣“雙創(chuàng)”觀摩會(huì)后，就觀摩中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向包抓單位發(fā)送了催辦通知，要求其盡快整改，縣聯(lián)合督查室進(jìn)行了跟蹤督查。
三是對(duì)全縣維護(hù)穩(wěn)定工作進(jìn)行了督促檢查。5月24日，縣聯(lián)合督查室會(huì)同縣維穩(wěn)辦深入到南仁鄉(xiāng)、小村鎮(zhèn)、普集街鄉(xiāng)、大莊鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)包抓的'信訪穩(wěn)定案件進(jìn)行了督促檢查，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要按照要求做好穩(wěn)定工作，確保我縣無赴省上市信訪人員。從檢查情況來看，這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能按照縣上要求，成立機(jī)構(gòu)，確定專人包抓案件，做好監(jiān)控和說服工作，目前未出現(xiàn)越級(jí)上訪案件。
四是繼續(xù)對(duì)全縣政務(wù)信息公開工作情況進(jìn)行督促檢查。對(duì)工作進(jìn)展滯后的武功鎮(zhèn)、南仁鄉(xiāng)、代甲鄉(xiāng)、交通局、郵政局、檔案局、宣傳部進(jìn)行了催辦，要求其盡快完善信息梳理和錄入，確保全縣政務(wù)信息公開工作圓滿完成。
五是對(duì)聯(lián)合督查室三夏期間巡查工作進(jìn)行了安排分組，明確了責(zé)任，要求每天由督查室兩位領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，24小時(shí)全縣十二個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)不間斷巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處置。
周工作總結(jié)報(bào)告12
來到文田的第三周星期一，我第一次以老師的身份，站上講臺(tái)講課。我講的課文是《愛蓮說》，基本上用了一天到兩天的時(shí)間備課，主要是在原有的導(dǎo)學(xué)案、課件基礎(chǔ)上再搜羅一些背景資料、添加一些自己認(rèn)為重要的生字詞，以及在網(wǎng)上看了一些名師教學(xué)實(shí)錄視頻，學(xué)習(xí)名師的教學(xué)方法等等。在這些準(zhǔn)備的過程中對(duì)課文也更加熟悉了，于是站到講臺(tái)上也沒有特別緊張，最大的問題就是時(shí)間的掌控還是不到家，要講的東西太多，對(duì)于學(xué)生反應(yīng)所作的判斷也不夠迅速，導(dǎo)致課堂節(jié)奏比較拖沓，但總體來說效果理想。其他聽課的伙伴都說我講得不錯(cuò)，這也給了我很大的動(dòng)力，4班學(xué)生活躍的反應(yīng)也給課堂增色不少。真正站上講臺(tái)才體會(huì)到了教師的感覺，跟之前所試過的家教、小班教學(xué)感覺很不一樣，真正的學(xué)校課堂需要高度的集中力、果敢的判斷力以及掌握全局的控制力，缺少一樣都不能保證課堂的完成度。今天的實(shí)戰(zhàn)令我感悟頗深，這第一課也給我的實(shí)習(xí)生涯、或是更遠(yuǎn)的'教師生涯開了一個(gè)好頭。
本以為上了這節(jié)課就輕松了，結(jié)果指導(dǎo)老師突然說未來兩天的課都由我們來上，還有一課是新課《大道之行也》，真的給了我們一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。第二天我有兩節(jié)課，第一節(jié)先把昨天沒講完的《愛蓮說》收尾，第二節(jié)課便講一下練習(xí)、順便對(duì)《陋室銘》、《愛蓮說》兩課作一個(gè)小測(cè)。第一次上兩節(jié)連堂，雖然不是兩節(jié)都我講，但已經(jīng)感受到了疲憊感，第二節(jié)課看學(xué)生小測(cè)才得以坐下來休息一下。終于由衷地感受到之前師姐說過的話：老師這個(gè)職業(yè)確實(shí)是個(gè)體力活。
第三天趕在國慶放假之前開新課《大道之行也》，這節(jié)課的備課時(shí)間比較不足，雖然課文短小但畢竟是先秦時(shí)代的古文，即便有翻譯，學(xué)生理解起來也有困難。在課堂上，我花了比較久的時(shí)間引導(dǎo)學(xué)生“貨惡其棄于地也，不必藏于己”這句話的含義，從而引導(dǎo)他們講出“貨盡其用”這層意思，可事實(shí)證明這對(duì)于學(xué)生來說比較難，最后的效果也不是很好。指導(dǎo)老師說我應(yīng)該更生活化地解釋，不必太拘泥于教參上的翻譯，但他也說這節(jié)課比上節(jié)課有進(jìn)步，流暢了很多。我想，每節(jié)課都會(huì)有不足與遺憾，但只要有進(jìn)步，一步一個(gè)腳印，最后的成果肯定是可喜的。
周工作總結(jié)報(bào)告13
緊張而又忙碌的一周工作總結(jié)如下：
星期一，下載學(xué)習(xí)了“xx鎮(zhèn)中心校文明班集體評(píng)比的標(biāo)準(zhǔn)”，校長親自開校會(huì)，宣讀了有關(guān)規(guī)定，并聽取了有關(guān)意見與建議，強(qiáng)調(diào)了今后的教育教學(xué)工作一定要重視中心校的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真研讀，認(rèn)真對(duì)待，按要求做好學(xué)校的有關(guān)工作。臨近期末一定要抓好學(xué)困生的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的成績，提高學(xué)校的整體教學(xué)水平。和張禮明一起匯總有關(guān)高效課堂錄課優(yōu)質(zhì)課評(píng)比的有關(guān)資料，制作光盤貼，到中學(xué)借用彩色打印機(jī)打印光盤貼（我校彩色打印機(jī)和黑白打印機(jī)都不能用了），張禮明到中心校打印有關(guān)資料，蓋章上報(bào)。下載學(xué)習(xí)“小學(xué)事業(yè)單位人員信息錄入模板”.
星期二，組織填寫“小學(xué)事業(yè)單位人員信息錄入”工作。下載了“xx鎮(zhèn)小學(xué)先進(jìn)班集體班主任評(píng)比結(jié)果”，我校上報(bào)中心校的名額是按照我校學(xué)年初的政策文明班集體評(píng)比的結(jié)果上報(bào)的，沒有考慮成績及周記等工作，結(jié)果按照中心校評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)我校優(yōu)秀班主任榜上無名，作為大校失去此名額，覺得可惜。認(rèn)真研讀了中心校的評(píng)比結(jié)果，找出我校差距，捋順我校今后的工作重點(diǎn)，今后的首要任務(wù)是提高學(xué)生的平均成績（班容量大，想辦法克服班容量大的缺點(diǎn)），把成績好有能力有實(shí)力的教師打造成名師，帶動(dòng)其他教師的工作，提高全體教師的知名度。其次督促好教師寫好高質(zhì)量的'周記。教師們平時(shí)班級(jí)管理及教學(xué)上有許多好的經(jīng)驗(yàn)和做法，只不過是有的教師沒有好好的寫出來，今后要督促教師們一定要認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與反思，促進(jìn)教師之間交流與學(xué)習(xí)。再次做好自己推薦自己的工作。我校的教師與領(lǐng)導(dǎo)在某些方面都有自己的優(yōu)點(diǎn)與特長，總是在自己的平凡工作崗位上默默無聞的奉獻(xiàn)著，平時(shí)的工作中鼓勵(lì)教師要善于展示自己的優(yōu)點(diǎn)，向家長和領(lǐng)導(dǎo)推薦自己，使得自己的工作得到大家的認(rèn)可，不要有肉埋在飯碗里，大家看不到。焦曉紅老師平時(shí)工作很出色，班級(jí)穩(wěn)定，學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍濃，但在班主任評(píng)比中的班級(jí)經(jīng)驗(yàn)材料及周記中并沒有完全展示出來，致使在評(píng)比賦分中并不是特別高，失去了評(píng)為優(yōu)秀班集體的機(jī)會(huì)。
星期三，時(shí)值期末復(fù)習(xí)，今天早上、中午值班時(shí)，看到我校的大部分教師到校后都是到教室督促學(xué)生的學(xué)習(xí)，有的教師自己檢查作業(yè)，有的輔導(dǎo)學(xué)生，有的利用中午時(shí)間給學(xué)生判檢測(cè)試卷，有的教師放學(xué)后還輔導(dǎo)學(xué)生，看到教師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，很是感動(dòng)，也為xx有這樣的教師而感到自豪，相信有付出就一定會(huì)有好的回報(bào)的。值班過程中，對(duì)于學(xué)校的衛(wèi)生和對(duì)待學(xué)生的學(xué)習(xí)問題有自己的一些思考，希望討論后能夠付諸實(shí)施，促進(jìn)學(xué)校教育工作的開展。
xx小學(xué)現(xiàn)在500多人，校舍緊張，由于準(zhǔn)備督導(dǎo)評(píng)估，有些物品沒有地方放，僅有的簡易庫房也已經(jīng)放滿，為了最大限度的使用，只能重新規(guī)整，收拾庫房。在漆黑的狹小空間忙了一天，弄得滿身是土，騰了一部分空間。講究好還得慢慢來。
xx小學(xué)由于對(duì)高效課堂錄課工作的重視，學(xué)校認(rèn)真組織，教師積極準(zhǔn)備，高效課堂的教學(xué)效果、課堂的錄制效果及雙機(jī)位的視頻制作效果等各方面工作都得到了各位評(píng)委的好評(píng)，xx的數(shù)學(xué)課和xx的語文課都被中心校選中上報(bào)教育局參加區(qū)級(jí)高效課堂優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選。
星期四，星期五，和xx老師一起研究學(xué)校的樓道文化小樣，為下一步樓道文化工作做準(zhǔn)備。星期五下發(fā)了從中心校領(lǐng)取的社會(huì)保障卡。落實(shí)了張禮明周三中心校開會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)布置的安全工作及文明城檔案整理工作。
教學(xué)上，xx老師母親做手術(shù)請(qǐng)假一天。組織學(xué)生完成期末檢測(cè)總復(fù)習(xí)合訂本。方法，先總結(jié)課本知識(shí)點(diǎn)，然后根據(jù)知識(shí)點(diǎn)組織學(xué)生有針對(duì)性的練習(xí)鞏固，最后再訂正輔導(dǎo)。通過小組長檢查輔導(dǎo)做好后進(jìn)生的工作。
日復(fù)一日，年復(fù)一年，教師的工作，看似重復(fù)，但每天都會(huì)有不同的收獲，在這平凡而偉大的教育工作中，不求回報(bào)默默奉獻(xiàn)，和學(xué)生一起分享教育的快樂。
周工作總結(jié)報(bào)告14
老師們，同學(xué)們：
大家早上好！
上周是本學(xué)期的第五周，上周從總體上來說，同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然，表現(xiàn)出了我們學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌，現(xiàn)將上周工作做以簡單總結(jié)。
一、 要事回顧
1、上個(gè)周學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行匯報(bào)課，好多教師積極響應(yīng)，集體研討，主動(dòng)聽課，體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí)，共同提高的教研氛圍。
2、上個(gè)周學(xué)校組織精心組織月考，每位教師都能夠嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真批改，大多數(shù)同學(xué)都取得了優(yōu)異的成績。
二、常規(guī)工作
1．晨讀時(shí)段，絕大部分的班級(jí)紀(jì)律很好。任課老師及時(shí)到位，指導(dǎo)朗讀，各班書生朗朗，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。
2、每天早上，各班學(xué)生打掃清潔也很及時(shí)、仔細(xì)，校園的衛(wèi)生總體較好，老師們經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生一起打掃衛(wèi)生，率先示范，精神可嘉。
3、中午用餐，由于班主任加強(qiáng)了組織教育，任課老師積極參與，督促學(xué)生洗碗，管理到位，秩序很好，無擁擠的現(xiàn)象。
4、課間操，班主任和科任教師都能指導(dǎo)和規(guī)范本班做操動(dòng)作，為迎接“慶國慶體操比賽”做準(zhǔn)備。
上個(gè)周，同學(xué)們每天投入到了緊張充實(shí)的學(xué)習(xí)當(dāng)中，各方面都得了較好的成績。好的方面我們當(dāng)然要繼續(xù)保持，但更重要的是我們必須不斷找到自己的不足，在追求完美的道路上尋找新的目標(biāo)。
三、不足：
1、中午用餐下樓時(shí)，老師有點(diǎn)擔(dān)憂：個(gè)別學(xué)生下樓時(shí)候，也有推搡的現(xiàn)象，有的速度很快，有的不靠右行，影響秩序，有危險(xiǎn)的隱患。
2、幾乎是每天的不同時(shí)段，在學(xué)校的不同場(chǎng)合，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些紙團(tuán)、塑料紙、零食袋等雜物，雖然并不多，但看到了總讓人不舒服。我可以肯定，沒
有哪一位同學(xué)會(huì)故意破壞我們整潔的環(huán)境，根源還在平時(shí)的良好行為習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。特別是花壇和教學(xué)樓前面的溝里邊垃圾常見，前面派人打掃了，后面又扔下來了；說明個(gè)別同學(xué)缺乏衛(wèi)生意識(shí)，有隨手扔垃圾的'習(xí)慣。希望大家都為創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、和諧的校園的環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。珍惜自己的勞動(dòng)成果。
4、放學(xué)路隊(duì)。
各班級(jí)的放學(xué)路隊(duì)是在老師的護(hù)送下在校園里走得很整齊，也非常有禮貌地和老師說再見。但還是有少數(shù)同學(xué)剛出校門口就自動(dòng)解散了，各種不文明的表現(xiàn)都也出來了。為了我們學(xué)校的形象，請(qǐng)同學(xué)們務(wù)必要走好，直到回家。
四、建議：
1、早上，部分班級(jí)人都到齊了，但有些窗戶仍關(guān)閉著，緊閉門窗的教室內(nèi)空氣渾濁，所以建議每班級(jí)的同學(xué)要做的第一件事就是開窗通風(fēng)。
2．請(qǐng)各班和各位同學(xué)都按時(shí)站隊(duì)放學(xué)，注意交通安全，不在路上逗留，按時(shí)回家。
同學(xué)們，過去的日子卻一去不復(fù)返。讓我們一起珍惜時(shí)光，努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
謝謝大家！
評(píng)出優(yōu)秀班級(jí)：六（一）班、三（二）班、二年級(jí)。
優(yōu)秀宿舍：一號(hào)、二號(hào)、七號(hào)。
周工作總結(jié)報(bào)告15
20xx年的國慶假日旅游，xx也和全國其它旅游城市一樣，呈現(xiàn)出旅游時(shí)間相對(duì)集中、客流量大、游客出游方式多樣、節(jié)慶活動(dòng)內(nèi)容豐富等特點(diǎn)。全市各級(jí)旅游主管單位、各有關(guān)部門，認(rèn)真貫徹落實(shí)省市有關(guān)旅游安全工作的部署和要求，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，采取措施，切實(shí)抓好旅游安全、游客接待、旅游投訴等各項(xiàng)工作。國慶節(jié)前，市旅游局組織開展了一系列安全檢查和聯(lián)合執(zhí)法檢查，動(dòng)員、號(hào)召旅游企業(yè)提前做好節(jié)日旅游各項(xiàng)工作，確保節(jié)日旅游市場(chǎng)安定繁榮。節(jié)日期間，旅游市場(chǎng)秩序良好、有序，沒有接到重大旅游投訴，無旅游安全事故發(fā)生。鄉(xiāng)村游、自助游、自駕游等新業(yè)態(tài)旅游深受旅游者的歡迎，黃金周各項(xiàng)工作取得較好的成績。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年十一黃金周，全市接待游客為xx萬人次，增長6.47%,其中過夜旅游者xx萬人次，一日游游客xx萬人次，分別增長8.09%和6.1%,旅游總收入xx億元，增長9.01%,拉動(dòng)相關(guān)行業(yè)收入xx億元。假日旅游工作在很多方面都有新突破，政府宏觀調(diào)控更加有效，市場(chǎng)秩序更加規(guī)范，游客更加文明，服務(wù)措施更加貼近游客等等。今年十一黃金周期間，全市共接到一般性旅游投訴3起，都得到了妥善解決和答復(fù)，游客比較滿意。現(xiàn)將十一黃金周假日旅游工作總結(jié)如下：
一、基本情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得當(dāng)。為做好今年十一小長假旅游工作，我局制定節(jié)前旅游安全檢查工作方案，對(duì)旅游安全工作進(jìn)行部署。從9月中旬起，由市旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的旅游安全工作檢查小組陸續(xù)對(duì)全市主要旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游星級(jí)飯店、旅行社的安全情況進(jìn)行排查式的大檢查，要求各旅游企業(yè)堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，深入扎實(shí)地開展旅游安全大檢查，強(qiáng)化旅游安全管理，消除旅游安全隱患。由于方案可行，準(zhǔn)備充分，檢查到位，措施得當(dāng)，整個(gè)黃金周期間旅游安全情況總體良好。
(二)履行職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)管。十一黃金周期間，市旅游局堅(jiān)持值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，安排工作人員實(shí)行24小時(shí)嚴(yán)格監(jiān)管及游客投訴處理，并通過網(wǎng)站、新聞媒體、手機(jī)短信、微信等形式及時(shí)向游客提供各景區(qū)旅游信息情況，引導(dǎo)游客合理安排行程，確保旅游市場(chǎng)井然有序。
(三)加大宣傳，吸引游客。今來下半年以來，市旅游局采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來的方式大力推介xx旅游，旅游宣傳工作不斷加強(qiáng);借助xx機(jī)場(chǎng)復(fù)航契機(jī)，組織部分旅游企業(yè)赴上海、杭州、昆明、重慶等地推介，并邀請(qǐng)當(dāng)時(shí)的旅行商和媒體記者到我市進(jìn)行踩線;在2015xx(國際)旅游博覽會(huì)上，舉辦xx旅游日系列活動(dòng)，特別是xx,一個(gè)海龜選擇的城市專場(chǎng)推介會(huì)和海龜現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)認(rèn)等活動(dòng)，吸引眾多市民和游客關(guān)注，對(duì)我市濱海旅游資源做了一次很好的宣傳，拓展了客源市場(chǎng)，提高了我市的知名度;最美xx微信、微博新媒體宣傳平臺(tái)走在全國的前列，得到旅游業(yè)界的高度點(diǎn)贊，起到了很好的宣傳效果。
二、主要特點(diǎn)
(一)文明旅游進(jìn)一步得到升華，志愿服務(wù)受到游客的好評(píng)。節(jié)日期間，我市路志愿服務(wù)隊(duì)活躍在西湖、xx等景區(qū)，出動(dòng)了3000多人次的志愿者在各大景區(qū)協(xié)助導(dǎo)交通、義務(wù)講解景點(diǎn)、撿拾垃圾、為游客提供指引、宣傳文明旅游等，為確保景區(qū)的干凈衛(wèi)生、督促游客不亂丟垃圾發(fā)揮了重要作用，受到了游客的一致好評(píng)，高級(jí)導(dǎo)游、全國勞模、旅游志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長林大康，資深導(dǎo)游何克勤等志愿者受到了中國旅游報(bào)的高度點(diǎn)贊。
(二)節(jié)慶活動(dòng)催生產(chǎn)品亮點(diǎn)，優(yōu)惠政策刺激旅游消費(fèi)。在今年國慶假日期間，我市各主要旅游景區(qū)、景點(diǎn)認(rèn)真策劃準(zhǔn)備，成功推出了一系列具有地方濃郁特色豐富多彩的旅游活動(dòng)，吸引著出游的國內(nèi)外游客和廣大市民。xx縣文體旅游局會(huì)同縣農(nóng)業(yè)、林業(yè)局和縣旅游協(xié)會(huì)舉辦xx縣名優(yōu)農(nóng)特產(chǎn)品展銷會(huì)，同時(shí)啟動(dòng)xx十大手信評(píng)選活動(dòng)儀式;10月1—3日，xx道樂團(tuán)在沖虛觀旁舉行樂器表演;xxxx景區(qū)門票實(shí)行八折優(yōu)惠，憑xx景區(qū)門票前往那里花開主題公園購票(原價(jià)30元)還可享受九折優(yōu)惠;xx小鎮(zhèn)舉辦花海音樂狂歡節(jié)，節(jié)前剛被評(píng)為國家4A級(jí)景區(qū)的五礦哈施塔特小鎮(zhèn)舉辦啤酒節(jié)、百事嘉年華系列活動(dòng);龍門香溪堡景區(qū)推出國慶節(jié)(10月1日)當(dāng)天生日或名字叫做國慶的客人(以身份證為準(zhǔn))，可享受香溪堡門票套票免費(fèi);南昆山大觀園舉辦第一屆廚神爭(zhēng)霸賽，推出美食節(jié)活動(dòng)。xx鳳池島舉辦第七屆鳳池島沙灘啤酒音樂，來自全國各地和珠三角自駕游的游客享受了一場(chǎng)時(shí)尚與沙灘音樂激情融合的國慶狂歡夜。還有很多景區(qū)(點(diǎn))分別推出不同的節(jié)慶活動(dòng)和優(yōu)惠活動(dòng)來吸引游客，助推旅游惠民。
(三)交通便利帶來市場(chǎng)需求旺盛，新業(yè)態(tài)旅游受到市場(chǎng)的追捧。xx機(jī)場(chǎng)復(fù)航，海灣大橋通車，xx進(jìn)入高速時(shí)代又向前邁進(jìn)了一步，為拓寬我市客源市場(chǎng)提供了便利條件，使我市旅游市場(chǎng)格局有新的變化，遠(yuǎn)程游客明顯增多。xx海灣大橋的通車，不僅減輕了廣汕公路進(jìn)入xx濱海旅游度假區(qū)的壓力，而且還大大縮短了周邊城市到達(dá)xx的時(shí)間，來xx灣旅游的珠三角及港澳的客人明顯增多。近郊游、自駕游、家庭游仍是游客出游的主要方式，各景區(qū)景點(diǎn)游客仍以散客為主，游人一直是川流不息，隨處可見的是游客用手中的相機(jī)記錄與家人朋友游玩的溫馨畫面。人們充分利用這七天的時(shí)間，與家人或者親朋好友到市區(qū)附近的景區(qū)景點(diǎn)游玩，我市一些風(fēng)景秀麗的鄉(xiāng)村，如xx旭日村、觀背村、惠東范和古村落等村莊，吸引著來自xx市區(qū)以及深圳、東莞等地驢友前往。
(四)優(yōu)質(zhì)免費(fèi)景區(qū)成為市民和游客悠閑好去處。節(jié)假日期間，xx市區(qū)內(nèi)一批生態(tài)環(huán)境好、配套設(shè)施完善的免費(fèi)高品質(zhì)景區(qū)，如西湖、紅花湖、高榜山、掛榜閣等，受到普遍市民的追捧和好評(píng)。這此免費(fèi)景區(qū)成為xx人游xx的首選，更成為吸引更多外地人來xx旅游的巨大磁石.今年十一期間，xx西湖景區(qū)游客如織，男女老少面帶笑容，其樂融融。與此同時(shí)，紅花湖綠道、xx灣等免費(fèi)景區(qū)同樣迎來客流大漲，吸引著無以計(jì)數(shù)的市民和游客前往休閑觀光、騎行健身，成為今年十一旅游市場(chǎng)一大亮點(diǎn)。
(五)溫泉旅游熱力強(qiáng)勁。xx的溫泉景區(qū)經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)形成相當(dāng)?shù)囊?guī)模和特色，各類高、中、低檔的溫泉景區(qū)差異發(fā)展，滿足不同消費(fèi)者需求，已經(jīng)成為我市旅游的特色品牌之一。特別是龍門的溫泉旅游，已經(jīng)成為當(dāng)?shù)芈糜蔚慕鹱终信�。十一期間，龍門各大溫泉度假景區(qū)人頭攢動(dòng)，廣州、東莞、深圳等周邊珠三角城市游客成為最大客源地。
(六)旅游景區(qū)聯(lián)合促銷產(chǎn)生效果。全市旅游景區(qū)加強(qiáng)了多主體區(qū)域聯(lián)動(dòng)合作，使不同類景區(qū)資源結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)景區(qū)之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，此外，景區(qū)(點(diǎn))加強(qiáng)與旅行社、酒店的合作，從客源市場(chǎng)環(huán)節(jié)為景區(qū)到來了交穩(wěn)定的客源。在市旅游協(xié)會(huì)的統(tǒng)領(lǐng)下，為應(yīng)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)下行壓力，聯(lián)合各縣區(qū)的景區(qū)(點(diǎn))、鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)游項(xiàng)目，全年推出37項(xiàng)玩轉(zhuǎn)xx活動(dòng)，其中十一小長假期間推出的不少活動(dòng)，吸引大量游客。
(七)西湖、xx、南昆山等龍頭景區(qū)繼續(xù)發(fā)揮領(lǐng)頭羊作用。5A級(jí)景區(qū)xx,很好地發(fā)揮了輻射作用，在自身發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)了周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的`鄉(xiāng)村游、農(nóng)家樂的發(fā)展，形成了環(huán)xx旅游產(chǎn)業(yè)帶。西湖創(chuàng)5A的各項(xiàng)基礎(chǔ)工程基本完成，環(huán)境更加優(yōu)美，受到了游客的贊美。南昆山生態(tài)景區(qū)發(fā)揮出珠三角生態(tài)屏障的作用，生態(tài)保健游吸引了大量珠三角游客。在四大核心景區(qū)的帶動(dòng)下，形成了四大各具特色的旅游板塊，推動(dòng)了旅游集聚發(fā)展。
(八)實(shí)施旅游執(zhí)法檢查力度，旅游市場(chǎng)規(guī)范有序。由市旅游局牽頭，聯(lián)合市、縣兩級(jí)公安、工商、發(fā)改(物價(jià))等部門，對(duì)我市xx濱海旅游度假區(qū)進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查，對(duì)旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)行專項(xiàng)整治。同時(shí)，加大《旅游法》的宣傳貫徹落實(shí)力度，擴(kuò)大《旅游法》的影響力，確保我市旅游市場(chǎng)秩序安全、平穩(wěn)、和諧，維護(hù)旅游消費(fèi)者及旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益。節(jié)假日期間，我市沒有出現(xiàn)違法現(xiàn)象，旅游市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行，旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范，為廣大游客提供一個(gè)健康、和諧的旅游環(huán)境。
(九)微博、微信營銷助推旅游市場(chǎng)。 旅游是眼球經(jīng)濟(jì)，宣傳推廣十分重要。一直以來，我局十分重視xx旅游的宣傳推廣工作，與眾多媒體保持著良好的合作關(guān)系，積極擴(kuò)大xx旅游影響力，取得了一定成效。
十一前夕，最美xx對(duì)xx風(fēng)光美景的推送頻率增大，讓更多人對(duì)xx生態(tài)好、環(huán)境佳、人民幸福生活指數(shù)高、免費(fèi)的優(yōu)質(zhì)景區(qū)多這一特點(diǎn)加深了印象，形成廣泛贊譽(yù)，極大地?cái)U(kuò)大了xx旅游的美譽(yù)度和知名度。與此同時(shí)，最美xx還與縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)官方微博積極互動(dòng)，互粉互推，營造了良好宣傳推廣氛圍，令我市十一旅游、特別是濱海、溫泉旅游紅火異常。
三、存在問題
十一假日期間也曝露出一些不容忽視的問題，如旅游公共服務(wù)設(shè)施不夠健全，城市中心區(qū)的集散作用沒有顯現(xiàn)，景區(qū)及周邊環(huán)境衛(wèi)生動(dòng)態(tài)化管理還不到位，市區(qū)、機(jī)場(chǎng)、車站直達(dá)旅游景區(qū)的交通不夠完備等，制約了游客的便利性。這些方面都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸鹬匾�，努力克服，不斷改進(jìn)。我們堅(jiān)信在在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市今后的假日旅游工作會(huì)做的更好。
【周工作總結(jié)報(bào)告】相關(guān)文章：
周工作總結(jié)報(bào)告12-30
節(jié)能宣傳周總結(jié)報(bào)告11篇01-20
節(jié)能宣傳周總結(jié)報(bào)告(11篇)01-20
工作總結(jié)報(bào)告05-01