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績效考核工作總結(jié)

時間:2023-01-01 12:12:57 績效考核 我要投稿

績效考核工作總結(jié)匯編15篇

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的績效考核工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

績效考核工作總結(jié)匯編15篇

績效考核工作總結(jié)1

  績效考核工作是20xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從20xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在20xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。

  一、20xx年績效考核工作完成狀況

  在推行前為了保證此項工作的效果,集團公司做了兩項工作。

  第一,為分公司和項目部各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo)。集團公司下設(shè)8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司,各分公司的經(jīng)營資料基本一致,分公司間相同崗位的崗位職責(zé)也大致相同,因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo),有利于對各分公司的績效考核工作進行指導(dǎo)與比較。為了保證考核指標(biāo)能夠與各崗位的實際工作相契合,集團公司副總經(jīng)理陳慶君,集團公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉,人力資源部經(jīng)理鄒巖,以及其他相關(guān)人員在一齊經(jīng)過多次的討論,最終在20xx年構(gòu)成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標(biāo)體系。該體系中包含a+、a、b三類指標(biāo),分別適用于a+、a、b類分公司。每一類指標(biāo)中包含此類分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標(biāo)。

  第二,對集團公司總部各層級管理人員,以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理,項目經(jīng)理進行了績效管理知識的培訓(xùn)。20xx年3月,由人力資源部經(jīng)理對集團公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項目經(jīng)理進行績效管理知識的培訓(xùn),為績效考核工作開展進行思想上的引導(dǎo)。由于集團公司常年施工任務(wù)繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對管理方面知識積累和儲備不足,對績效管理了解的很少,存在必須的錯誤理解,更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓(xùn)是十分必要和有效的。

  第三,20xx年4月,集團公司范圍內(nèi)對20xx年一季度進行模擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術(shù)人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團制定的考核指標(biāo)考核?己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。

  從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。

  7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。透過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細(xì)了解分公司對項目部績效考核的推進與指導(dǎo)措施,項目部對績效考核的認(rèn)識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查,也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到,項目部每一天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題,這相當(dāng)于績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作?冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。

  二、績效考核中存在的主要問題

  經(jīng)過20xx年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。

  首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。

  其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強?冃Э己说闹笜(biāo)是根據(jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。

  再次,員工對績效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考核的作用,并比較主動地按照既定的計劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。

  最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。

  績效考核是一項技術(shù)性比較強,復(fù)雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求20xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:

 。ㄒ唬├斫庑膽B(tài)方面

  雖然績效考核工作已經(jīng)被員工所理解,但這種理解更多的表現(xiàn)為一種被動的理解。很多人是將其作為一項不得不完成的任務(wù)來對待的,認(rèn)為是集團公司克扣大家工資的一種手段,因此在執(zhí)行的過程中會產(chǎn)生抵觸情緒,并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。

 。ǘ┲笜(biāo)方面

  1、項目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化

  參與指標(biāo)制定的人員中,有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結(jié)算等項指標(biāo),從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時進行考核,但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時,承擔(dān)施工任務(wù)的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標(biāo)只能是流于形式。

  2、有些指標(biāo)的可操作性不強

  績效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。

  3、考核指標(biāo)選取覆蓋面不足

  某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團公司的管理潛力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此就應(yīng)透過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。

  4、指標(biāo)解釋不夠清晰

  指標(biāo)解釋是對指標(biāo)名稱的進一步闡釋,起到說明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進度。

  5、對指標(biāo)目標(biāo)值和和評價標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂

  有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無法確定該項指標(biāo)的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的'分?jǐn)?shù)。

 。ㄈ┰u分方面

  績效考核的評分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn),只是按照個人的主觀決定,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。

 。ㄋ模┛冃嬲劮矫

  績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談資料除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。

 。ㄎ澹┛冃Э己送苿臃矫

  有些部室和分公司在績效考核推動方面缺少計劃?冃Э己瞬皇侨肆Y源部一個部門的工作,績效考核不是一個只注重結(jié)果的工作,更不是一個只需要進行填表的工作。這項工作需要每一個考核者和被考核者都要參與進來,共同協(xié)作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考核工作缺少計劃性,只是按照方案要求在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識到是一種管理的方法和手段。

  三、20xx年績效考核工作重點

  新的一年的績效考核工作即將開始。20xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團公司內(nèi)部茁壯成長,成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個重要支撐。

 。ㄒ唬┏掷m(xù)培訓(xùn),使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識中

  員工被動理解績效考核,會讓績效考核工作在執(zhí)行過程中被弱化。因此20xx年我們要在理解心態(tài)轉(zhuǎn)變上下功夫。變被動理解為主動理解。一年的績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司20xx年底優(yōu)秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解,在自我的思想深處接納績效考核,將績效考核內(nèi)化到自我的思想意識中,并外化到日常的工作中。

 。ǘ┱{(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實際工作更契合

  一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實際工作越來越靠近,但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在20xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。

  (三)嚴(yán)格檢查,使績效面談發(fā)揮作用

  績效面談決不能應(yīng)付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實,發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的,應(yīng)對考核人進行必須程度的處罰,并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確?冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進行的。透過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展,并真正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。

  (四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作

  應(yīng)將績效考核的推進納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作狀況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預(yù)定措施無效時,是否及時進行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進行了及時的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行,要及時予以糾正與懲罰。

  (五)靈活安排,實行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式

  20xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業(yè)績,對個人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在20xx年的績效考核中,應(yīng)思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進行考核,實現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。

 。┞鋵嵉轿唬龊每冃Э己私Y(jié)果的使用

  績效考核結(jié)果不是單一的只與績效工資發(fā)放掛鉤。在績效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出,績效考核結(jié)果與年終獎發(fā)放,各種獎懲,后備人才調(diào)整,崗位調(diào)整,公開競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。20xx年集團公司成立60周年慶典系列活動中的評優(yōu)活動,績效考核結(jié)果就成為了評選的一個方面。20xx年,要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項工作,透過對績效考核結(jié)果的運用,發(fā)揮績效考核的激勵作用,激發(fā)每個員工的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。

  20xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實,對每一名員工完成目標(biāo)狀況及時準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標(biāo)與集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團公司戰(zhàn)略落實帶給強有力的支持。

績效考核工作總結(jié)2

  過去的一年是我單位實施績效考核工作的第一年,社會關(guān)注程度高,對于廣大教職工來說也算是一個新事物。

  學(xué)校從指導(dǎo)學(xué)校全面工作的`高度上,建立組織成立工作小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究政策,制定了了一系列量化考核制度,為新的一年的績效考核順利進行提供了有力的保證。

  第一,成立組織,領(lǐng)會精神。

  學(xué)校成立了績效考核的牽頭機構(gòu),認(rèn)真研究市區(qū)教育會議精神,并充分理解文件精神,并認(rèn)真考慮組合運作方式方式,根據(jù)上級文件規(guī)定,及時兌現(xiàn)70%的工資績效考核工作。

  第二,加大宣傳力度,確保穩(wěn)定。

  學(xué)校張貼考勤工作階段,認(rèn)真聽取績效考核工作匯報,利用績效考核的實施,開展小組會議,開展與學(xué)習(xí)績效相結(jié)合的工作。充分征求廣大教師意見。讓每一位老師可以理解績效考核工作的主要精神和指導(dǎo)思想。

  第三,研究本學(xué)校的實際情況,進行全面調(diào)查工作。

  我們遵循實際原則來指導(dǎo)實際工作,從去年夏天開展進行多次研究,在所有各級會議舉行,經(jīng)過兩個月的研究,推行了實考核實施方案量化細(xì)則。

  經(jīng)過過去一年的績效考核。我們進行了及時總結(jié)反思,在未來,我們必將采取更方便,更科學(xué)的方法進行工作。

績效考核工作總結(jié)3

  為全面評價各二級機構(gòu)單位及人員工作實績,充分調(diào)動廣大干部職工的工作積極性,促進工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變和工作效能提高,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本局實際,特制定本考核方案。

  一、考核原則

  堅持實事求是的原則,務(wù)求實效;堅持公平、公正的原則,力求公正;堅持擇優(yōu)的原則,注重平時和年度考核相結(jié)合;充分調(diào)動干部群眾的工作積極性。

  二、考核范圍和對象

  局屬各科、站所有在崗在編工作人員。

  三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組

  為加強對局及二級機構(gòu)考核工作的領(lǐng)導(dǎo),局成立工作人員考核領(lǐng)導(dǎo)小組,履行考核責(zé)任。

  組長:鄭炳粦

  副組長:鄭建騰、張國霖、占飛豹、林海深、邱劍泰

  成員:局機關(guān)各科室及局屬各事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人

  四、考核方法

  績效評估主要采取指標(biāo)考核、公眾評議、察訪核驗等三種方式進行。

  1、指標(biāo)考核。年終由局績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,局辦公室、財務(wù)室等單位配合,組織局機關(guān)效能監(jiān)督員,按績效評估指標(biāo)考核內(nèi)容進行,同時根據(jù)日常績效考評臺帳、記錄情況,召開會議集體研究評議打分。

  2、察訪核驗:局效能辦組織有關(guān)人員不定期對被評估單位進行明查暗訪,實行扣分制,直接在年度績效評估總分中扣分。

  3、投訴件督辦。對企業(yè)和群眾的效能投訴,實行跟蹤督辦。對影響環(huán)境建設(shè),有損機關(guān)形象,侵害群眾利益,違反效能制度的人和事,對責(zé)

  任人予以效能告誡,并在責(zé)任單位年度考評的相應(yīng)指標(biāo)中予以扣分?、站在自查件中發(fā)現(xiàn)問題,并采取措施及時整改處理,可以不扣分。

  4、專項督查。局里對市委、市政府重大決策部署落實情況,以及市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)指辦件辦理情況開展督查工作,維護政令暢通,促進工作落實。

  五、考核內(nèi)容

  分為單位績效考核和工作人員績效考核,實行百分制。

 。ㄒ唬﹩挝豢冃Э己。

  依據(jù)單位工作績效、黨風(fēng)廉政建設(shè)、落實執(zhí)行上級規(guī)定、決定及社會公認(rèn)情況進行評估。

  1、公共目標(biāo)占40分,主要包括:政治態(tài)度、思想作風(fēng)、敬業(yè)精神、依法行政、工作作風(fēng)、廉潔自律、遵章守紀(jì)以及自身建設(shè)和社會公認(rèn)情況評估等。

  2、業(yè)務(wù)目標(biāo)占60分,主要包括:崗位責(zé)任目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)、完成時限及質(zhì)量要求,創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及產(chǎn)生的效益等。單位年度業(yè)務(wù)目標(biāo)由局各科室負(fù)責(zé)人依據(jù)每條線工作實際和年度工作目標(biāo)及各自崗位職責(zé)擬定,年終分線進行考核審定。每位工作人員則根據(jù)單位年度目標(biāo)進行分解細(xì)化,并認(rèn)真作好工作日記,為考核提供依據(jù)。

  3、設(shè)立加扣分項目。加扣分分別累計不超過20分,此項考核由各單位自行申報,各科室提供依據(jù),局務(wù)會議審定。具體如下:

 。1)被考核單位有下列情況之一的給予加分:

  一是單位獲得國家有關(guān)部門和省委、省政府表彰獎勵的,加5分;二是單位獲得市委、市政府表彰獎勵的,加3分;三是單位獲得省級、市級有關(guān)部門表彰獎勵的,加2分;四是單位或個人組織撰寫的理論(科研)文章或調(diào)研報告在國家、省、市刊物發(fā)表并獲獎的,分別加3分、2分、

  1分;五是單位某一項工作受市領(lǐng)導(dǎo)(省相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo))批示表揚或轉(zhuǎn)發(fā)推廣的加2分。

  以上加分,累計不超過20分,年終考核時均需提供原件或復(fù)印件等相關(guān)材料,同一項工作多次表彰或批示表揚的'以最高項為準(zhǔn)。

 。2)被考核單位有下列情況之一的實行倒扣分:

  一是業(yè)務(wù)工作受上級主管部門通報批評或新聞輿論曝光,情況屬實的每次扣3分;二是不依法行政,服務(wù)質(zhì)量差的,引發(fā)群體性上訪事件進京上訪每次扣5分,去省城上訪每次扣3分,去市政府上訪每次扣2分;三是不及時接受農(nóng)民咨詢服務(wù),被群眾投訴且投訴內(nèi)容屬實的,每人次扣2分;四是工作人員當(dāng)年受行政記過以上處分的每人次扣2分,班子成員受行政記過處以上處分的,本單位不能評先;被依法追究刑事責(zé)任的每人次扣5分;五是發(fā)生涉農(nóng)安全生產(chǎn)有連帶責(zé)任事故的,每次扣2分,造成影響的,不能評先。有直接責(zé)任事故的每次扣5分。

 。ǘ┕ぷ魅藛T考核

  1、對工作人員的考核,以工作人員的職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù),全面考核德、能、勤、績、廉,重點考核工作實績。

  2、工作人員的考核分為平時考核和定期考核。定期考核以平時考核為基礎(chǔ)。

  平時考核重點考核工作人員完成日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)情況以及出勤情況,可以采取被考核人填寫工作總結(jié)、專項工作檢查、考勤等方式進行,由主管領(lǐng)導(dǎo)予以審核評價。

  定期考核采取年度考核的方式,在次年年1月進行。

  3、年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等次。

  (1)評定為優(yōu)秀等次的人員,必須在優(yōu)秀指標(biāo)名額內(nèi),從績效考核測評分在90分以上(A檔)的人員中產(chǎn)生。平時績效考核分?jǐn)?shù)有兩次以上在90分以下的人員,年度考核等次不得定為優(yōu)秀。

  (2)年度績效考核測評分值在70-89分(B檔),且平時績效考核每次得分均在70分以上的人員,年度考核可確定為合格等次。

  (3)不能按質(zhì)按量完成市委、市政府、局所安排的工作,影響全局的工作,年度考核測評分值在60-69分(C檔),或平時績效考核出現(xiàn)有50%以上考核周期得分在69分以下或有1次以上得分在59分以下的人員,年度考核等次可直接確定為基本合格以下等次。

  (4)年度考核測評分值在59分以下(D檔),或平時績效考核出現(xiàn)有50%以上的考核周期得分在59分以下的人員,年度考核等次可直接確定為不合格等次。

  六、考核程序

  1、自評:各單位在年終對本部門年度共性目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況進行總結(jié)自查,按照實事求是的要求逐項進行自我評估,自我打分。

  2、考評:由局分管領(lǐng)導(dǎo)組織相應(yīng)科室人員對各相應(yīng)單位完成共性目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)情況進行考核?己瞬扇嵉乜疾、聽取匯報和檢查相關(guān)臺帳資料的辦法進行,并進行綜合評估打分。

  3、互評:局分管人事的負(fù)責(zé)人及人事專干組織各涉農(nóng)二級機構(gòu)事業(yè)單位負(fù)責(zé)人進行互評,組織局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室負(fù)責(zé)人進行聯(lián)評。

  4、考核結(jié)果:局分管人事的負(fù)責(zé)人及人事專干將各單位的自評、考評及互評情況匯總后報局務(wù)會研究審定,確定考核結(jié)果。

  七、考核結(jié)果及運用

 。ㄒ唬⿵恼A(yù)算績效考核獎中,提取一定比例的資金對考核結(jié)果實行獎優(yōu)罰劣。年度考核被確定為“優(yōu)秀”等次的人員予以獎勵;年度考核評為“基本合格”、“不合格”等次的,局領(lǐng)導(dǎo)及單位負(fù)責(zé)人對其進行誡勉談話、限期改進,且本考核年度不計算為年度考核結(jié)果晉升薪級工資檔次的考核年限,并取消年度考核獎金,連續(xù)兩年年度考核被確定為不合格等次的人員予以辭退。

 。ǘ﹩挝豢己烁鶕(jù)年度績效考核得分,按得分多少將被考核單位分別評定為一類、二類、三類。年終根據(jù)財政預(yù)算安排,在確定二類單位工作人員的人均獎勵基數(shù)后,一類單位人均獎勵基數(shù)在二類單位人均獎勵基數(shù)上增加20%,三類單位人均獎勵基數(shù)在二類單位人均獎勵基數(shù)上減少20%。

  八、相關(guān)事項

 。ㄒ唬﹪(yán)格執(zhí)行考勤制度。各二級事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為本部門所有工作人員的考勤責(zé)任人,要做到每周有記錄,每月有匯總,每季有考核,年終有自評。

 。ǘ┘訌妼ぷ髂繕(biāo)完成情況的檢查考核。各二級事業(yè)單位負(fù)責(zé)人每個季度要及時統(tǒng)計各單位工作人員過錯與失誤,創(chuàng)新與貢獻的具體情況,并在向本人反饋的基礎(chǔ)上,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定,報局備案。

 。ㄈ┘訌妼ζ綍r考核的監(jiān)督檢查,局辦公室負(fù)責(zé)接受社會各界及服務(wù)對象對二級事業(yè)單位所有工作人員公共目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)等方面的投訴,組織核查,每季度對查實的投訴和各項加扣分事項進行統(tǒng)計并予以公布。

 。ㄋ模└黜棙I(yè)務(wù)考核指標(biāo)由各條線根據(jù)局所下達的任務(wù)制定。

績效考核工作總結(jié)4

  今年以來,xxx根據(jù)x年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將20xx年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:

  一、20xx年績效管理工作開展情況

  1.加強領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,xxx主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機關(guān)各部門具體落實考核工作。xxx出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。

  2.強化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓(xùn),大力宣傳xxx績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。

  3.大力推進績效管理工作。在牽頭部門領(lǐng)導(dǎo)下,xxx制定了本部門各項考核指標(biāo)。為正確評價xxx工作人員德才表現(xiàn)和工作實績,考核指標(biāo)的完成情況與科室工作人員的年終

  績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。

  4.認(rèn)真執(zhí)行xxx績效管理考核實施辦法。xxx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標(biāo),績效管理由兩部分工作組成:重點目標(biāo)、解決突出問題。重點目標(biāo)從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標(biāo),又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責(zé)任落實到科室每個人。

  二、開展績效考核工作取得的成效

  1.績效考核工作的開展,是加強xxx干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。

  2.xx與各部門、機關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。

  3.在績效管理工作中,由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xxx各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。

  三、存在的主要問題

  1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。

  2.加強績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進一步提升工作能力。

  3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。

  四、20xx年工作打算

  1.嚴(yán)格按xxx年度經(jīng)營目標(biāo),分解好各項指標(biāo),科學(xué)合理的'完成年度考核指標(biāo)。

  2.加強對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認(rèn)真做好xxx績效考核小組交辦的各項工作。

  3.從xxx和機關(guān)工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使xxx的績效管理工作更上一層樓。

績效考核工作總結(jié)5

  一、績效考核實施現(xiàn)狀分析

  1、績效考核注重拉開差距,體現(xiàn)一定的激勵作用。

  學(xué)校在制定績效考核方案時根據(jù)多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則重點強化教師工作績效的考核,將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實績顯著教師傾斜,拉開差距,充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。春學(xué)期績效工資高低相差4600多元,秋學(xué)期績效工資高低相差xxxx

  2、績效考核內(nèi)容全面細(xì)實,涵蓋多方面重點工作。

  績效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績等方面!暗隆钡目己酥攸c是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教等情況;“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面;“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績”的.考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績等方面。

  3、考核方案經(jīng)教代會通過,方案實施有群眾基礎(chǔ)。

  學(xué)?己朔桨钢贫ㄒ罁(jù)是《xx市xx區(qū)義務(wù)教育學(xué)?冃ЧべY實施辦法》和《xx市xx區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作的指導(dǎo)意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上,形成初稿。然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議,對初稿進行修改完善,形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此,我們認(rèn)為績效方案實施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。

  4、考核方案幾經(jīng)修改完善,凸顯重點工作的考核。

  在方案實施的過程中,我們不斷完善、補充相關(guān)內(nèi)容,使方案更成熟。_月,學(xué)校從強化教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量,落實安全責(zé)任等方面制定了《xx小學(xué)關(guān)于教師績效考核的補充規(guī)定》,并與_月執(zhí)行。_月學(xué)校從xx個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。

  二、存在問題及改進措施分析

  1、對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵作用不夠明顯。

  績效方案實施五年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績效津貼標(biāo)準(zhǔn)較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學(xué)期相差xx_元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標(biāo)準(zhǔn)。

  2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細(xì)化。

  學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師,績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實際教學(xué)績效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。

  3、對工作量的確定沒有進行全面細(xì)致地量化。

  現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構(gòu)成:主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面,但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定,但在具體落實過程中,并沒有一個細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。作為基層學(xué)校,不太好平衡,而且也會因各校所實行的方案側(cè)重點不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學(xué)校任教,導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。

  4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。

  在績效單項獎勵中,學(xué)校對教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對薄弱!秞x鎮(zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競賽獲獎獎勵細(xì)則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。(如細(xì)則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標(biāo)準(zhǔn),每篇文章xx元。)

  三、學(xué)校建議

  1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。

  區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編,科學(xué)制定改革方案,學(xué)校具體組織實施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。

  2、促進學(xué)校平衡,體現(xiàn)社會公平。

  財政上盡可能提高績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補貼標(biāo)準(zhǔn),以縮小學(xué)校間不合理的收入差距,更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。

  四、教師崗位設(shè)置和崗位聘用情況

  本學(xué)期我校現(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師xx人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位_人,一級教師崗位xx人,二級教師崗位xx人。學(xué)校對他們進行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動教師積極性,建議上級主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實施《xx市xx區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件(試行)》。

績效考核工作總結(jié)6

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—8月份的績效考核工作。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務(wù)

  20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去8個月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核計劃安排表8份;共召開考核組專題會議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報告18份;對各部門日常工作情況進行督察共16次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實踐中取得了一定成績。

  悉心研究,創(chuàng)新改進,合理制定各部門考核表

  20xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進行了重新調(diào)整。3月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)?己私M針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時進行溝通,對符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權(quán)重,為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的.運輸機制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項目管理部對瓏湖工地外圍進行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項目部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項目的其他施工材料方面,如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進意見;將測繪公司的收費任務(wù)提高到500萬元,6月份,改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實行計件工資,提高了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。7月份,考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。

  扎實工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務(wù)

  考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實,不放過每個細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作?己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。

  可以說,半年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。

  二、績效考核工作存在的問題和不足

  績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運行過程中主要存在以下方面不足:

  績效考核在我公司實行時間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別項目評分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進和激勵作用。

  其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。

  三、績效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃

  1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時效性。

  2、做好各部門間的團結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機會,也要感謝各部門的諒解與配合。

  總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,及時收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。

  最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!

績效考核工作總結(jié)7

  績效考核是人力資源中最具核心的工作內(nèi)容之一,同樣也是最具變動性與技巧性的工作內(nèi)容。從一定程度上來講,績效考核首先發(fā)揮的是尺度的作用,通過有效的績效考核手段,可以正確反映被考核者的優(yōu)長劣短,從而指導(dǎo)開展合理的員工工作及能力評介。其次,良好的績效考核體系,最為至關(guān)重要的是能起到良好的引導(dǎo)作用,通過績效考核設(shè)置的循序引導(dǎo),實現(xiàn)部門與個人工作的優(yōu)化與能力提升。但是,從某種客觀角度來看,績效考核手段如果利用不善,勢必會成為一把雙刃劍,如何去適應(yīng)性地開展績效考核工作,建立符合公司需求、適應(yīng)公司發(fā)展特征的績效考核體系,不僅僅是績效考核管理部門的工作要點,同樣也是各部門工作發(fā)展與部門建設(shè)的工作重點?冃Э己耍鳛橐环N過程管理與結(jié)果反饋的管理方法,應(yīng)當(dāng)受到應(yīng)有的重視。

  回顧上一年度以來公司管理層人員的績效考核工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  1、在績效考核管理工具方面,主體繼續(xù)沿用KPI績效考核方法,但適當(dāng)融入基于目標(biāo)管理MBO的績效考核方法,同時,注重公司實際情況,進行管理層人員月度績效考核體系的架構(gòu)。

  2、在原有管理層人員月度績效考核模板的基礎(chǔ)上,將管理層人員月度績效考核內(nèi)容實現(xiàn)類別區(qū)分,將內(nèi)容劃分為每月固定項目與非固定項目。每月固定項目趨向于日常管理工作事務(wù)的考核跟進,通過每月固定項目考核固化日常管理,引導(dǎo)注重部門日常工作的安排配置。每月非固定項目趨向于重要工作任務(wù)的考核跟進,通過每月非固定項目考核強化執(zhí)行力度,引導(dǎo)工作精力與重心的分配轉(zhuǎn)移。

  3、在原有管理層人員月度績效考核模板的定量考核基礎(chǔ)上,加入“總經(jīng)理滿意度”的定性評價,注重績效考核工作于管理層人員與總經(jīng)理之間的工作互動性。

  4、完善并制定《績效考核管理制度》,加強制度化建設(shè),約定年度績效評價體系。嘗試進行初步的績效考核體系架構(gòu)與建設(shè)。

  一、現(xiàn)階段績效考核存在的問題

  1、評價體系現(xiàn)呈雛形階段,評價的目標(biāo)尚未精細(xì)化,在區(qū)分高效率員工與低效率員工的`同時,不能更好地引導(dǎo)改進工作;

  2、績效考核周期為月度考核,績效評價周期為年度評價。因此存在評價周期過長的缺陷;

  3、報酬計劃與個人績效考核計劃尚未良好地結(jié)合,有待建立課短期反饋的、以個人績效為導(dǎo)向的報酬計劃;

  4、崗位職責(zé)說明書的界定與落實尚有所缺失,被考核者個人工作目標(biāo)和公司目標(biāo)尚不能明確地聯(lián)系并建立起來。

  二、管理層人員在績效考核與評價中須注意的問題

  1、思維模式要適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變,從意識層面要注重管理,要用管理思維來看待績效考核,杜絕膚淺的“考核就是和我過不去”的思想,實現(xiàn)管理層人員自我定位由“將”到“帥”的轉(zhuǎn)變;

  2、執(zhí)行力迫切亟需質(zhì)的提升,時間觀念急需進一步加強;

  3、“個人主義、利我主義、本位主義”不應(yīng)出現(xiàn)或有所增長;

  4、績效考核與評價是以改進或提升工作為目的,考核與評價是手段,考核與評價報表是工具,獎金掛鉤是激勵方式,這個觀念不能厚此薄彼。

  三、考核方在績效考核與評價中須注意的問題

  1、避免過寬或過嚴(yán)傾向,要從客觀實際出發(fā),以客觀評價為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn);

  2、避免趨中傾向,評價結(jié)果在體現(xiàn)公平的同時,要有好與壞的差異,通過全面了解被考核方的工作情況,做出客觀的記錄;

  3、避免主觀臆斷及倚靠第一印象或主觀印象去執(zhí)行績效考核與評價;

  4、績效考核后的溝通要及時到位,績效考核的后續(xù)溝通主旨應(yīng)在于說明情況,尋找問題癥結(jié),改善工作績效,而非爭論得分分?jǐn)?shù)的高低評判。

  四、有效實施績效考核與評價的關(guān)鍵

  1、觀念:對考核與評價的正確認(rèn)識是影響績效考核效果的最關(guān)鍵因素,正確的思想觀念是考核方與被考核方首先需要樹立的;

  2、態(tài)度:被考核方對績效考核與評價的態(tài)度,是績效考核宣傳工作中重點要解決的問題,如果被考核方認(rèn)為績效考核僅僅是做做樣子應(yīng)付一下或是對績效考核存有不良情緒,那么績效考核就失去了存在的意義;

  3、績效考核與評價辦法的設(shè)置:要與公司發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān),有一個好的績效目標(biāo)和指標(biāo),目標(biāo)和指標(biāo)要及時修正與調(diào)整,這是績效考核辦法重點要改良的內(nèi)容。

  上述三個關(guān)鍵可以用一個恒等式來表示:有效的績效考核與評價=觀念×態(tài)度×績效考核與評價辦法的設(shè)置。這當(dāng)中,觀念最重要,它決定著績效考核與評價的方向,若觀念為負(fù)則結(jié)果也為負(fù)。態(tài)度和辦法的設(shè)置決定著績效考核成效的大小,若某一項為零則結(jié)果也為零。

  五、關(guān)于績效考核與評價認(rèn)識的兩個誤區(qū)

  1、無用論

  認(rèn)為績效考核與評價沒有實用性,績效考核與評價的成本大于所帶來的收益。

  績效考核的作用主要體現(xiàn)在:

  1.1績效考核與評價的顯性作用

  績效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一,為薪酬發(fā)放、人員配置和調(diào)整、員工開發(fā)和培訓(xùn)等提供依據(jù)。

  1.2績效考核與評價的隱性作用

 、俟(jié)約管理成本?冃Э己丝梢允贡豢己朔矫鞔_自己的工作目標(biāo)、完成既定目標(biāo)的方式與完成程度。避免了管理者重復(fù)向被考核方敘述工作內(nèi)容、規(guī)定工作期限了過程,從而減少了管理成本。

 、谔嵘緝(nèi)部有效溝通?冃Э己伺c評價的核心在于溝通,通過不斷的溝通,營造良好、開發(fā)、積極向上的氛圍。當(dāng)被考核方正確認(rèn)識到績效考核與評價的實質(zhì)意義時,考核方與被考核方的關(guān)系就會更加友善,公司內(nèi)部的溝通就會更加順暢。

  ③利于員工自我發(fā)展。通過績效考核與評價,被考核方明確了工作目標(biāo),了解了目標(biāo)達成后可能獲得的報酬,維系了與考核方不斷溝通的機制,這些都有助于員工不斷地審視自己,學(xué)習(xí)新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展。

  2、速成論

  績效考核與評價是組織內(nèi)部內(nèi)生的,沒有一個現(xiàn)成的模式或模板可以拿來套用。對績效考核與評價的認(rèn)識,績效考核與評價的經(jīng)驗積累等都需要有一個過程。其次,在績效考核的設(shè)置上,同樣需要一個過程來逐步實現(xiàn)績效考核與評價的有效性。

  績效考核與評價的發(fā)展有三個階段:第一階段是績效考核的起步階段;

  第二階段是績效考核的改良、初步見效階段;第三階段是績效考核的有效階段。我們現(xiàn)在正處于起步階段的逐步摸索與經(jīng)驗積累過程中。

  處于績效考核與評價的初級階段,績效考核與評價工作的開展勢必會遇到一系列的問題。此時,切忌有急功近利的思想,要知道績效管理工作貴在堅持與持之有恒。只有統(tǒng)一觀念、轉(zhuǎn)變態(tài)度、不斷改良、循序漸進、穩(wěn)健推進,才能實現(xiàn)績效考核與評價的有效與科學(xué)性。

績效考核工作總結(jié)8

  為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進行了試行。現(xiàn)將20xx年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下:

  一、績效考核工作試行情況

  20xx年9月,結(jié)合公司實際情況,在總結(jié)20xx年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實用性更強。

  1、績效考核的具體工作情況

  新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級建議、內(nèi)部客戶三個方面確定月度關(guān)鍵績效指標(biāo),被考核人為自己的績效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動達成工作成果、實現(xiàn)個人職業(yè)價值;績效考核周期內(nèi),計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績效回報,又可獲得意外績效回報,為公司創(chuàng)造顯著價值工作,還可作為公司年末實現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價值多分

  錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標(biāo),被考核人按計劃開展本月工作,通過計劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的`技能。

  2、績效考核的機構(gòu)設(shè)置

  新辦法成立了績效管理推進與監(jiān)督小組,對每月部門形成的KPI指標(biāo)進行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對推進與監(jiān)查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。

  3、月度績效會議

  公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施?冃ЫY(jié)果直接決定績效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。

  總體來說,20xx年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情。

  二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

  1、績效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計劃任務(wù)約定時間節(jié)點部分完成,是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務(wù)不能完成,申請調(diào)整后是否視同完成;申請調(diào)整后的績效任務(wù)與原計劃績效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時,績效管理推進與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時完成績效調(diào)整申請、意外績效申請等的評定并反饋結(jié)果;不能評判等及時提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。

  2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評定月度關(guān)鍵績效計劃及意外績效時,應(yīng)履職盡責(zé),對總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計劃必須服從公

  司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準(zhǔn)。

  3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進行調(diào)整。

  20xx年,公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。

績效考核工作總結(jié)9

  在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,圖書館各項工作全面展開、扎實推進,取得了階段性新成果。20xx年度深入開展“績效考核”工作,在保持去年良好工作態(tài)勢的基礎(chǔ)上,圍繞“建設(shè)智慧圖書館創(chuàng)新服務(wù)新機制”這一中心開展理論研究與實踐創(chuàng)新工作,繼續(xù)合作型與學(xué)習(xí)型團隊建設(shè),認(rèn)真履行工作職責(zé),加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)、建立長效機制等,突出辦館特色,提高服務(wù)層次,保存優(yōu)勢,改進不足,各項工作確實做到扎實有效,圓滿完成目標(biāo)任務(wù),加快了圖書館的建設(shè)和發(fā)展,全面提高了為全校師生教學(xué)科研服務(wù)的水平和能力。

  A基礎(chǔ)工作

  A1.職責(zé)與工作流程

  ① 部門內(nèi)部工作人員職責(zé)明確;部門所有職責(zé),均由相關(guān)工作人員具體負(fù)責(zé),以及替代人員。

  圖書館設(shè)有館長、副館長、辦公室、采訪編目部、數(shù)字資源部、無影山校區(qū)流通閱覽部、長清校區(qū)流通閱覽部、參考咨詢部、信息技術(shù)部、長清校區(qū)安全保障部。注重科學(xué)管理,部門人員職責(zé)明確,并有相關(guān)人員負(fù)責(zé),以及替代人員。

  ②部門職責(zé)能夠落實到位。

  20xx年,根據(jù)《山東交通學(xué)院部門工作職責(zé)》、《績效考核管理辦法》、 魯交院黨發(fā)“20xx”14號“中共山東交通學(xué)院委員會關(guān)于印發(fā)20xx年工作要點的通知”的總體要求,圖書館緊緊圍繞中心工作和戰(zhàn)略目標(biāo),積極采用信息技術(shù),實行科學(xué)管理,不斷提高自身業(yè)務(wù)、工作質(zhì)量和服務(wù)水平,最大限度地滿足讀者的需要,為本校教學(xué)、科研與管理構(gòu)建切實有效的文獻信息資源保障體系。

  每月按時進行內(nèi)部考核,考核目的是按質(zhì)保量地完成工作,提升在傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)形象,提高為學(xué)科建設(shè)服務(wù)的水平,并積極開拓與創(chuàng)新。工作任務(wù)以各部門20xx年工作計劃、部門職責(zé)和重點工作為依據(jù),將業(yè)務(wù)工作逐一分解,實行考核指標(biāo)量化、責(zé)任落實到人的百分考核方法,確保按時完成全年的工作任務(wù),充分調(diào)動和發(fā)揮各部門的.職能作用。圖書館考核工作小組按照責(zé)任制分解表,每月對部門工作人員進行績效考核。考核匯報顯示各部門能夠結(jié)合工作實際,反映工作中的成績與不足,隨時提出整改措施,并貫徹執(zhí)行,相關(guān)工作整理歸檔,便于查詢、檢查。

  建立健全工作通報制度。各部門主任每周按時報送周工作進展情況,以《周工作簡報》的形式向相關(guān)部門反饋,溝通情況,將圍繞確定的重點工作加大督導(dǎo)檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,提出工作建議。

 、鄄块T工作流程清晰。

 、懿块T規(guī)章制度、工作流程、辦事承諾等均上網(wǎng)展示(不便上網(wǎng)的內(nèi)容需在年終評審時提交相關(guān)佐證材料)。

 、萃话l(fā)事件應(yīng)對預(yù)案。

  A2.學(xué)習(xí)研究(15%)

  ① 部門建立了學(xué)習(xí)型團隊,通過學(xué)習(xí)、借鑒國內(nèi)外高;蚱渌鐣M織的成功經(jīng)驗,以及高等教育基本理論與新知識,對本部門所負(fù)責(zé)工作有持續(xù)提高的效果。

  A3.投訴與整改(25%)

 、賹W(xué)校責(zé)令改正的事件。

  無責(zé)令改正的事件。

 、谟行对V事件。

  無有效投訴事件。

 、蹖W(xué)校責(zé)令改正事件、有效投訴事件的整改情況。

  無責(zé)令改正有效投訴事件。

  A4.廉政建設(shè)

  ①圖書館黨支部在廉政制度體系建設(shè)方面,內(nèi)部制度健全,責(zé)任目標(biāo)明確,運行機制規(guī)范。

  1、圖書館黨支部與學(xué)校黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。

  2、制定“圖書館黨風(fēng)廉政建設(shè)制度”,明確責(zé)任目標(biāo),責(zé)任運行機制進一步得到規(guī)范。

  3、落實全校黨風(fēng)廉政建設(shè)和反各項工作任務(wù),有計劃地開展各項工作。

  4、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部自覺落實廉潔自律各項規(guī)定,堅決遵守八項規(guī)定。

  5、確保班子成員廉潔自律,真正落實民主監(jiān)督制度。

  ——圖書館黨風(fēng)廉政建設(shè)制度

  ——圖書館黨支部職責(zé)

  ——黨支部書記職責(zé)

  ——黨支部組織委員職責(zé)

  ——黨支部宣傳委員職責(zé))

  ②圖書館黨支部重視廉政學(xué)習(xí)并抓好落實,能夠經(jīng)常性地對本部門職工驚醒有效的廉政教育。

  圖書館黨支部重視通過學(xué)習(xí)、召開會議、開展批評與自我批評、接受群眾意見與建議等形式抓好落實。使得班子等成員提高了認(rèn)識,對自身言行有了更高的要求。

  1、掌握黨建理論研究的最新動態(tài),采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)研討相結(jié)合的方法,認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉正建設(shè)方面的理論和各項法規(guī),進行黨性、黨風(fēng)和廉正教育,使得班子成員提高了認(rèn)識,對自身言行有了更高的要求,并適時總結(jié)。

  2、認(rèn)真貫徹落實上級黨政機關(guān)關(guān)于黨風(fēng)廉正建設(shè)的各項規(guī)定。黨員大會,進行廉政建設(shè)宣講活動。

  3、認(rèn)真召開圖書館黨員民主生活會;開展關(guān)于黨風(fēng)廉政自查工作,開展批評與自我批評。不定期地以各種形式廣泛聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督與民主評議。

 、蹐D書館黨支部廉政建設(shè)的舉措得到了有效運行,取得了良好的效果。

  圖書館黨支部廉政建設(shè)多舉措實施,如積極推行政務(wù)公開;舉辦廉政文化圖書展等活動。使廉政建設(shè)在圖書館得到了有效運行,取得了良好的效果。沒有違反黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的現(xiàn)象發(fā)生。

  1、積極推行政務(wù)公開

  圖書館黨支部積極推行政務(wù)公開,切實做到用好經(jīng)費,管好人,促進了優(yōu)良館風(fēng)的形成。能夠經(jīng)常性地對本部門職工進行有效的廉政教育。

  以辦公室主任為主,重要崗位主任為輔,負(fù)責(zé)圖書館購書經(jīng)費等費用的報銷工作,平時經(jīng)費支出館內(nèi)設(shè)審批單或例會決定支出項目,工作人員及時與館領(lǐng)導(dǎo)班子匯報經(jīng)費收支情況;每年年終填好報送年度完工報告,在全館大會上公布各項經(jīng)費的收支情況,做到財務(wù)公開透明。本年度報銷手續(xù)完整,符合規(guī)定,全館賬目清晰,沒有違反黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的現(xiàn)象發(fā)生。

  2、堅持民主集中原則。在圖書館重大事項決策、部主任任免、重要項目安排和大額度資金使用問題上,堅持集體討論決定原則。

  3、舉辦廉政文化圖書展活動

  為便于讀者充分利用廉政建設(shè)方面的文獻,圖書館以20xx年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動為契機,弘揚廉政文化思想精粹,充分發(fā)揮圖書館豐富的館藏文獻,在圖書館一樓新書展借區(qū),開設(shè)廉政圖書專架。

  該專欄收集圖書館現(xiàn)有圖書的基礎(chǔ)上,購進一批新書,內(nèi)容涵蓋貪腐案例、肅貪熱點、反腐法規(guī)、 反貪小說、廉政建設(shè) 、廉潔修養(yǎng)等,從眾多方面宣傳廉政文化,促進全校廉政建設(shè)。為擴大宣傳,圖書館通過校園辦公網(wǎng)發(fā)布相關(guān)信息,使廉政文化在圖書館乃至校園內(nèi)得以良好傳播。

績效考核工作總結(jié)10

  xxxx年是公司面臨各種困難和考驗的一年。為了客觀、公正、公平、實事求是的評價每個員工在xxxx年中表現(xiàn),找出今后努力的方向,組織好年終員工績效考核,行政人事部專門下發(fā)了考核通知,就考核的范圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求,現(xiàn)將這次員工績效考核的整體情況匯總分析如下:

  xxxx年年終公司員工績效考核情況及分析

  xxxx年是公司面臨各種困難和考驗的一年。為了客觀、公正、公平、實事求是的評價每個員工在xxxx年中表現(xiàn),找出今后努力的方向,組織好年終員工績效考核,行政人事部專門下發(fā)了考核通知,就考核的范圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求,現(xiàn)將這次員工績效考核的整體情況匯總分析如下:

  一、本次考核范圍:為入司x個月以上的在崗人員(含馬寨xxx人),不包括公司領(lǐng)導(dǎo)班子、部門正職。

  二、員工績效考核結(jié)果分析:

  x、考核成績總體分析

  本次考核參評總?cè)藬?shù)xxx人(含馬寨xxx人),參評率為xx%;本次考核優(yōu)秀人員共計xx人,占參評總?cè)藬?shù)x。x%;考核良好人數(shù)xxx人,占參評總?cè)藬?shù)xx。x%;考核合格人數(shù)xxx人,占參評總?cè)藬?shù)xx。x%;考核不合格人員x人,占參評總?cè)藬?shù)的x。x%;考核結(jié)果整體較xxxx年上半年有一定的降低,各部門優(yōu)秀率、良好率明顯降低,生產(chǎn)部、食品廠出現(xiàn)不合格率。在xxxx年工作中,廣大員工按照公司追求卓越、挑戰(zhàn)自我、專業(yè)專注的精神要求,嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)使公司的經(jīng)營業(yè)績保持行業(yè)地位。本次員工績效考核整體情況基本與公司整體生產(chǎn)經(jīng)營情況保持了正相關(guān)聯(lián)系,反映了目前公司員工隊伍的現(xiàn)狀,中間的多,大部分表現(xiàn)良好,兩頭。▋(yōu)秀和不合格比例。。

  從被考核的要素分析,員工的工作責(zé)任感、紀(jì)律性、團隊協(xié)作、成本意識在公司開展的各項培訓(xùn)和管理活動中得到了進一步的提升,能夠積極踴躍的參加公司及部門的學(xué)習(xí)活動,使工作技能和責(zé)任意識逐步加強,員工素質(zhì)得到整體提高;但員工整體工作創(chuàng)新精神不足,業(yè)務(wù)技能需進一步提高。

  x.考核人員分類分析:考核共分為班組長及以上管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員及辦公文員四大類。

 。▁)考核優(yōu)秀、良好人員主要集中在班組長及以上管理人員、部分辦公文員、業(yè)務(wù)骨干及技術(shù)骨干。這部分人員是公司的中間力量,他們的素質(zhì)和表現(xiàn),對xxxx年全年工作任務(wù)的完成,起著關(guān)鍵的作用。從這次考核結(jié)果看,在xxxx年工作中,該部分人員在組織領(lǐng)導(dǎo)能力、責(zé)任感、培訓(xùn)授權(quán)指導(dǎo)、成本意識等考核要素方面成績較為平均,反映公司基層主管及關(guān)鍵崗位人員工作能力較強,能夠以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較強的責(zé)任心創(chuàng)造良好的工作氛圍,但需要加強崗位創(chuàng)新工作的開展,同時加強對責(zé)任部門的創(chuàng)新性工作及挑戰(zhàn)性工作的推動,培養(yǎng)下屬及自身的創(chuàng)新精神,突破崗位傳統(tǒng)思維局限。

 。▁)考核合格的人員主要分布在生產(chǎn)及業(yè)務(wù)崗位,非技術(shù)、非關(guān)鍵崗位,該部分人員能夠堅守工作崗位,利用一定的工作經(jīng)驗及較好的工作態(tài)度,較好的完成本職工作。但因自身、部門創(chuàng)新挑戰(zhàn)意識的限制,工作創(chuàng)新需大力改善;進行自我學(xué)習(xí),加強與相關(guān)崗位的交流,積累更豐富的工作經(jīng)驗,提高工作業(yè)績。

 。▁)本次考核不合格出現(xiàn)在生產(chǎn)部、食品廠馬寨一般勞力性崗位,集中體現(xiàn)在工作態(tài)度及責(zé)任感、紀(jì)律性較差;在新的一年里,各部門需加大員工管理教育力度,做好轉(zhuǎn)化工作。

  x。部門分析

  本次考核,各部門優(yōu)秀率、良好率及合格率存在一定的差距,采購部與品控部優(yōu)秀率相對較高。與上期考核相比,各部優(yōu)秀率、良好率明顯降低,各考核要素中,被考核人工作業(yè)績評價較低致使整體結(jié)果優(yōu)秀率降低,但員工在紀(jì)律性、工作態(tài)度、工作能力方面能保持較好的考核結(jié)果。良好率各部門相差不明顯。

  由此現(xiàn)象可看出,首先,各部門對人員的考核要求以及人員對自身的要求因崗位工作的不同存在相對的差距,此差距引起在相同的考核標(biāo)準(zhǔn)下,出現(xiàn)不同的考核成績;其次,各部門崗位的分布、人員整體的綜合素質(zhì)高低,直接導(dǎo)致考核成績的差異;因此,考核中成績較低的部門需加強人員管理及培訓(xùn),降低部門之間人員素質(zhì)的差距,考核成績較好的.部門要嚴(yán)格控制考核標(biāo)準(zhǔn),拉開員工的考核成績,提高考核公平性,以促進優(yōu)秀員工更好的工作,合格的員工努力向良好、優(yōu)秀的員工發(fā)展。

  x.考核項目和內(nèi)容分析

  公司整體員工在工作態(tài)度、工作效率等方面能保證達到公司的考核標(biāo)準(zhǔn),自評與組織評分能基本保持一致,與xxxx年上半年及去年同期考核結(jié)果相似,但生產(chǎn)及業(yè)務(wù)崗位人員在工作目標(biāo)及業(yè)績、工作任務(wù)等指標(biāo)完成情況與xxxx年同期相比,存在一定的差距,與公司制定的標(biāo)準(zhǔn)差距甚遠(yuǎn);普通職員的工作協(xié)調(diào)能力、管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新精神、培訓(xùn)授權(quán)等自評與公司考核標(biāo)準(zhǔn)存在著一定的差距;因此,公司需加強各崗位及職務(wù)的員工相關(guān)知識的培訓(xùn)及部分員工的培養(yǎng),增強員工的責(zé)任感及敬業(yè)精神,提高員工的崗位技能及工作能力,提高基層員工的綜合素質(zhì),進而增強企業(yè)的競爭力。

  x.各部門對考核都比較重視,均能組織相關(guān)參評人員對考核要素進行學(xué)習(xí),統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),能夠保證考評的公平、公正,并且整理各種指標(biāo)完成情況及崗位工作規(guī)范,為員工進行自評提供依據(jù)。各部門都能客觀、公平的對考核結(jié)果進行分析,查找優(yōu)缺點,與部門綜合管理進行結(jié)合。

績效考核工作總結(jié)11

  一、 概述

  為明確合理評價員工的工作成果,充分調(diào)動員工的積極性及創(chuàng)造性,達成持續(xù)改進之目的,人力資源部于3月中旬組織完成了公司2月份的績效考核,本次參與績效考核總?cè)藬?shù)為511人,不包括副經(jīng)理級以上人員及請假員工、未轉(zhuǎn)正員工、非在編員工。

  二、 績效成績

  (一) 總體成績:

  行政部另有清潔工、司機、保安、食堂等42人因考核方式與其

 。ǘ 成績分布

  1、 行政人員(按ABCD等級考核人員):含總經(jīng)辦、管理中心、財務(wù)、信息、品牌中心、技 術(shù)部、IE人員(3人)

  2、 研發(fā)人員:設(shè)計部人員

  3、 營運人員:含生產(chǎn)、品管、裁床、后道、計控、采購、IE、倉庫、外發(fā)等人員

  4、 銷售支持人員:營銷中心的培訓(xùn)、商品、企劃、物流等人員

  績效考核分:最低85分,最高98分,平均95分(25人),其中96分以上14人,占比56%。

  管理評價分:最低77分,最高98分,平均92分(25人),其中96分以上8人,占比32%。

  5、 銷售督導(dǎo)/AD人員:含芭蒂娜和卡拉佛的督導(dǎo)、區(qū)長、AD主管、AD,該項僅對管理評價分進行對比

 。ㄈ 考核結(jié)果分析:

  1、 從以上各部門考核分分布情況來看,考核結(jié)果差異性不大,無法真實反映個人

  工作之績效, 也不能把員工的成績用好壞優(yōu)劣區(qū)分開來,本次考核沒有起到預(yù)期的效果。

  2、 各部門考核基本流于形式,應(yīng)付了事,未能起到真正合理評價員工績效的目的。

  3、 從銷售支持人員考核結(jié)果來看,KPI指標(biāo)考核得分普遍高于能力態(tài)度指標(biāo)的得分,這可能說明二個問題:第一,KPI指標(biāo)設(shè)置不合理,指標(biāo)值缺乏挑戰(zhàn)性,大部分員工可以很輕松獲得91分以上;第二,各部門考核者對于KPI考核表的評分,沒有真正按KPI考核標(biāo)準(zhǔn)進行評分。

  4、 成績分布及結(jié)構(gòu)分析

  從上表可看出,各中心/部門在評分中,各部門之間的等級評分比例是不合理的,公司的績效考核體系亟需引入考核糾偏機制,盡可能地避免評分偏差和保證各中心/部門間的評分趨于整體平衡,保障績效考核的公正、公平性。

  三、 問題與建議

 。ㄒ唬 指標(biāo)體系

  問題:

  1、 績效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化或重點不夠突出,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營

  目標(biāo)任務(wù),結(jié)果性指標(biāo)過少,過程性指標(biāo)過多,不能有效的支撐公司的經(jīng)營發(fā)展計劃。

  2、 有些崗位的考核指標(biāo)未能完全反應(yīng)員工的關(guān)鍵績效行為,不能完全真實反映員工績效成績,致使員工的考核結(jié)果跟員工的真實績效不匹配。

  3、 指標(biāo)體系中存在過多的定性指標(biāo),考核時對定性指標(biāo)并未能有效區(qū)別,對于態(tài)度、責(zé)任意識、行為規(guī)范、合作精神的評價,滿分和高分比比皆是,根本達不到預(yù)期的目的,也失去了設(shè)置相關(guān)指標(biāo)的意義。

  4、 各中心、部門的考核方式和指標(biāo)體系各不相同,各職位考核指標(biāo)數(shù)目不一,導(dǎo)致指標(biāo)權(quán)重設(shè)置不合理,表現(xiàn)在同一指標(biāo),相近職位權(quán)重不一、上下級職位相同指標(biāo)權(quán)重不一,最后在客觀上導(dǎo)致評分偏差評分標(biāo)準(zhǔn)不一。

  建議:

  1、 重新梳理各部門崗位的績效標(biāo)準(zhǔn),建立以KPI為導(dǎo)向的績效體系,各崗位的指標(biāo)充分結(jié)合公司的經(jīng)營發(fā)展計劃,注重結(jié)果性考核,減少過程性的考核,同時充分考慮各項指標(biāo)之間的邏輯順序和關(guān)聯(lián)度。

  2、 對于指標(biāo)的訂立,真正做到按制度流程去實施,在部門考核KPI指標(biāo)確認(rèn)的前提下,再分解到部門各崗位,各崗位KPI選擇、目標(biāo)值的確定、權(quán)重設(shè)置、考核標(biāo)準(zhǔn)制定等應(yīng)與員工充分溝通協(xié)商并簽字確認(rèn),若非特殊情況,考核項目和指標(biāo)值在考核周期內(nèi)不做改動。在這里強調(diào)員工的參與溝通,其實是一種承諾,有了承諾,員工自然會有較多的投入也較能客觀地接受考核的結(jié)果,減少考核者的壓力,還能轉(zhuǎn)變以往考核指標(biāo)是強制監(jiān)督和督促員工的不良觀念,同時也保證考核的嚴(yán)謹(jǐn)性。

  3、 加大定量指標(biāo)的考核力度,減少定性指標(biāo),針對生產(chǎn)、營銷等崗位可以取消定性指標(biāo)的考核,特別是能力、態(tài)度方面的。員工能力和態(tài)度(長期形成短時間無法改變)的優(yōu)劣最終會體現(xiàn)在具體工作中,只要嚴(yán)格把握KPI指標(biāo),就能夠間接衡量員工的能力與態(tài)度,并且這比單純對“能力和態(tài)度”進行評分更具有說服力,更具有現(xiàn)實意義。

 。ǘ 考核過程

  問題:

  1、 認(rèn)識問題。許多人員認(rèn)為績效考核工作是件“麻煩事”,或認(rèn)為績效考核是公

  司人力資源部的事情,有的甚至認(rèn)為績效考核是打擊員工的工作積極性,所以對績效考核工作不夠重視,有的`只是填報成績,應(yīng)付公司的考核工作;有的認(rèn)為只要做好與人力資源部的配合工作就可以了。

  2、 考核成績平均化。將考核工作置于形式工作,不能準(zhǔn)確界定下屬的業(yè)績,讓下屬的考核成績非常的接近,以此來顯示自己的“公平”。實際上“平均績效”會成為績效較好的員工放棄繼續(xù)努力工作的直接原因,同時也讓績效不好的員工永遠(yuǎn)不改變不努力工作的態(tài)度,一些部門考核者不愿意花時間精力去了解真實的考核情況草草打分。

  3、 各部門的考核具有“保護性”。希望下屬員工拿到全部或比較高的考核工資。

  其實這種“保護性”考核,打擊了績效較好的員工的積極性,只是保護了績效不好的員工的利益。

  建議:

  1、 重新修訂《績效管理制度》,明確績效考核的操作的流程、主要事項及評分要求,同時加強對各部門負(fù)責(zé)人績效管理思維方面的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變管理人員觀念,正確理解績效考核的目的和評分偏差所造成的后果,真正督促各部門在績效評分過程中嚴(yán)格按照評分考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,減少評分過程中的主觀行為,合理評價員工績效。如果有條件,可考慮聘請外部講師的形式進行績效培訓(xùn)。

  2、 個別部門設(shè)置了自評環(huán)節(jié),建議取消。自評的目的是督促員工對自己進行客觀評價,同時也可以作為考核者評分的參考之一。但任何一項工作,其成績與成果不是由工作實施者自己來確認(rèn)的,員工工作成績的優(yōu)劣,應(yīng)當(dāng)由其直接主管按照崗位要求和工作標(biāo)準(zhǔn)予以衡量,或者由員工的客戶方(內(nèi)部客戶,即下游工作者)對其工作質(zhì)量進行評價。個人自評意義不大,但是是要耗費資源的,并在無形中給上級評價施加了壓力,在目前基礎(chǔ)較薄弱的情況下,考核者更愿意在員工自評的基礎(chǔ)上“小修小改”。因此,應(yīng)弱化甚至取消考核中的自評環(huán)節(jié)。

 。ㄈ 考核激勵

  問題:

  1、 各項指標(biāo)體系的最高分都是不超過權(quán)重的,評分標(biāo)準(zhǔn)都是扣減方式,考核變成了扣工資,不利于對員工形成正面的激勵。

  2、 營銷部門“管理評價表”評分的最高系數(shù)為1,然后再乘以員工的業(yè)績考核系。

績效考核工作總結(jié)12

  假定公司將要推行績效稽核,那么我們從現(xiàn)在開端必要準(zhǔn)備的工作可以分為以下幾步:

  很多公司在實驗績效稽核算的工夫終極的結(jié)局是“鎩羽而歸”績效考核總結(jié),導(dǎo)致這個結(jié)果的緣故原由是多方面的,比方推行的匆匆自覺、缺乏高階向?qū)У闹С、缺乏與工作有關(guān)的績效稽核目標(biāo),或者表格太多,主管們以為,所費的工夫及精神,所失掉只是少許益處,或有益處、或者主管們不肯與同仁做面臨面的面談對陣、或者績效稽核時接納法官腳色,與協(xié)助員工發(fā)展的腳色相辯論;又或者員工們以為績效稽核不公正等等,這些緣故原由,都將導(dǎo)致績效稽核難以獲得真正的成效。

  一。慢慢滲透“績效辦理”

  這個概念,慢慢讓員工有個生理承受的歷程;我們不說是“績效稽核”,“稽核”這兩個字眼,在肯定程度上會惹起員工的反感,公司可以稱之為“績效辦理”?冃мk理,不是要來稽核,而是經(jīng)過可量化的目標(biāo),對每的`工作舉動以表格的形式來作評估。績效考核總結(jié)績效辦理終極的目的改進每的工作狀態(tài),使整個公司體系流通地運轉(zhuǎn)起來。要是能承諾經(jīng)過績效辦理而孕育發(fā)生的效益,提出一部門給予員工分享,這樣會稍微容易一點地建立起績效辦理。

  對于一部門在二零零九年底失掉過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對在公司一年工作體現(xiàn)的評定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的看法在一部門人員的大腦中曾經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無所謂。

  二、個體崗?fù)こ帧艾F(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的看法。

  因種種緣故原由,二零零九年底在“稽核的實施”關(guān)鍵完成之后,并未做“績效面談”,所以,當(dāng)此次與被稽核人面談時,以為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談另有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。

  當(dāng)與被稽核人員溝通時,普遍反映出對“訂定稽核計劃,體例評估目標(biāo),績效輔導(dǎo),實施評估,績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效辦理的這六個循環(huán)階段不相識!芭e行到了哪個關(guān)鍵不是很清楚,接上去會有哪些關(guān)鍵也不是很相識”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被稽核人,基本上是處于“自覺的”狀態(tài)。

績效考核工作總結(jié)13

  為加強機關(guān)行政效能建設(shè),改善機關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的用心性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,--鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下:

  一、開展績效考核的基本狀況

 。ㄒ唬╅_展前期調(diào)研

  為確保績效考核工作的順利實施,202x年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進行詳細(xì)調(diào)查了解,透過調(diào)研,為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。

  (二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組

  為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),202x年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進。

 。ㄈ┲贫ǹ己朔桨

  在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),202x年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。

  202x年12月15日制定了《--鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自202x年1月1日起實施。

  --鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。

  (四)全面組織實施

  202x年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《--鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的'崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。

  二、202x年一季度績效考核工資分配狀況

  202x年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,透過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。

  三、績效考核中存在的問題和不足

  一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,個性是工青婦等群團組織

  二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責(zé)要求;

  三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。

  四、下一步工作打算和意見推薦

  一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;

  二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;

  三是加強痕跡管理。

  推薦:一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。

績效考核工作總結(jié)14

  以“調(diào)動全員積極性,提高勞動效率,增加經(jīng)濟效益’為目標(biāo),體現(xiàn)“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結(jié)合的“公平、公開、公正”績效考核模式

  一、月工資考核細(xì)則:

  業(yè)務(wù)員月工資P=底薪A+硬性目標(biāo)考核B+軟性目標(biāo)考核C硬性目標(biāo)考核B=(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)100%×本月實際銷售額x?%軟性目標(biāo)考核C的包括如下內(nèi)容,根據(jù)當(dāng)月完成情況,每項為0—5分,每l分折合?元考核工資,即50分折合?元。

1、客戶檔案內(nèi)容齊全、單位名稱及主要負(fù)責(zé)人姓名準(zhǔn)確無誤。地址準(zhǔn)確詳細(xì),單位電話主要負(fù)責(zé)人手機號碼準(zhǔn)確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準(zhǔn)確記錄每個重點客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”客戶資料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。

  2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣愛好近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進展和客戶見面時,能相互叫出對方的名字(客戶至少能隨口說出你是誰,代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱)

  3、每周最少拜訪客戶1—2次對于A類客戶,每周要求最少拜訪一次,并且必須有明確的拜訪目的。

  4、每周最少幫客戶做一件事,對于A類客戶,每周最少幫客戶一個忙,或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意了解客戶的一個需求,干一次活提供客戶顧問式行銷資料方案等,總之要每周,必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可是客戶個人的私事。

  5、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)?蛻魺o論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產(chǎn)品服務(wù),遇到要搞一些活動,客戶總是第一想到我們客戶能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點、優(yōu)點、賣點。

  6、及時快速反饋客戶意見建議市場競爭產(chǎn)品動向與競爭對手活動。

  7、元旦春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等客戶生日客戶公司的重大節(jié)日重要日期,必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通,特別注意的是:問候時一定要署名(格式為“公司名稱個人姓名”)要讓客戶知道是誰在關(guān)心他.問候他避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶時,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。

  8、日、周、月計劃總結(jié)各項目規(guī)范內(nèi)容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內(nèi)容全面準(zhǔn)確。

  9、實事求是地提出改革改進的意見和建議。

  10、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

  二、年終獎金的`考核細(xì)剛:

  獎勵目的:鼓勵員工認(rèn)真工作、穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟收入個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。

  獎勵辦法:

  1、獎金總額:當(dāng)年總銷售額的5%,例如:當(dāng)年完成總銷售1OO萬元則總獎金額度為1,000,000元x5x=50,000元。

  2、獎金發(fā)放對象:正式員工,手續(xù)齊全長期工作的員工。

  3、個人獎金的計算方法:當(dāng)年個人工資總數(shù)/當(dāng)年全員工資總額x獎金總額=個人當(dāng)年應(yīng)得獎金。鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作,對于連續(xù)工作超過3個月的,獎金按照上列算武計算,不足3個月的,每少1個月,遞減10%。公司有權(quán)根據(jù)個人表現(xiàn)、在以上計算方法所得的個人應(yīng)得獎金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整,調(diào)整后的總獎金額度仍不得超過當(dāng)年總銷售額的5%

 4、期間的計算:個人工作期間和總銷售額期間均以當(dāng)年1月1日起,至當(dāng)年12月31日止。

  5、獎金的發(fā)放時間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。

  三、營銷目標(biāo)值預(yù)計

  1)、第一個月,預(yù)計合作10家。

  2)、第二個月合作30家。

  3)、第三個月合作80家(第四個月起每個月以80家為基礎(chǔ))。

  4)、前二個月做為營銷基礎(chǔ)鋪墊,預(yù)計第三個月后每個月每家介紹一個顧客,第三個月后理發(fā)店介紹來院為100—120人。

績效考核工作總結(jié)15

  時間過得很快,這一年的工作就結(jié)束了,面對過去一年在財務(wù)會計上遇到的困難,都努力的化解了,接下來就是對自己一年的工作進行一個總結(jié)。

  一、債權(quán)債務(wù)的清理

  清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項,對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。

  二、準(zhǔn)確及時出具各項財務(wù)報表

  提供月、季度預(yù)算分析及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標(biāo)完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

  三、開展財務(wù)內(nèi)部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞

  對xxx三家醫(yī)院的財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)xx的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核,對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。

  四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險

  在集團各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準(zhǔn)備xx醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料。通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。

  五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)

  配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃,安排好財務(wù)人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。

  財務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督集團公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。

  我認(rèn)為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好財務(wù)人員的基本要素。在接下來的工作中,首先,于x月份分兩批開展財務(wù)人員培訓(xùn)與考核,邀請稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識給財務(wù)主管進行稅法知識培訓(xùn),有重點性地做財務(wù)人員職業(yè)道德教育,結(jié)合20xx年的企業(yè)所得稅法和公司各項財務(wù)管理制度,有針對性地對會計、出納、統(tǒng)計出具相對應(yīng)的試題,進行財務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。

  結(jié)合考核結(jié)果和各崗位的工作職責(zé)對財務(wù)人員出具5月份的績效考核分?jǐn)?shù),并出具相應(yīng)的處理方案。

  其次,做好財務(wù)規(guī)劃,建立科學(xué)清晰的集團公司股權(quán)結(jié)構(gòu),集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),清晰產(chǎn)權(quán),盡量將歷史問題歸集于少數(shù)公司,合理設(shè)計關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權(quán)債務(wù),在低稅負(fù)、小風(fēng)險、合理、合法的前提下做好財務(wù)規(guī)劃。

  在稅務(wù)上重點平衡油品企業(yè)的稅負(fù)率,根據(jù)新的'稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費、福利費等基本業(yè)務(wù)開支范圍,及時指導(dǎo)各單位主辦會計在財務(wù)方面的涉稅處理方法。

  x月份完成xx醫(yī)院的減免稅的上報衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報,完成xx醫(yī)院減免稅補充資料的申報。

  再次,執(zhí)行財務(wù)監(jiān)督職能,加強對各單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)收支實行即時跟蹤,發(fā)現(xiàn)有違反財務(wù)管理制度的重要事項及時向董事長匯報。根據(jù)內(nèi)部控制制度、預(yù)算管理制度等相關(guān)財務(wù)管理制度,忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團隊建設(shè)。重點加強對審單會計的管理知識和財務(wù)制度的培訓(xùn),從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全,費用支出的合理,對違規(guī)違紀(jì)的行為不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。

  最后,做好誠信服務(wù):財務(wù)部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務(wù)部門,要樹立誠信服務(wù)的理念。各單位財務(wù)人員按照制度要求準(zhǔn)備及時出具各項會計與統(tǒng)計報表,及時出具預(yù)算分析,為經(jīng)營管理提供參考信息。

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