文明禮儀的心得體會
當我們心中積累了不少感想和見解時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編為大家整理的文明禮儀的心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
文明禮儀的心得體會1
首先，很感謝為這次主題班會的準備付出了辛勤的勞動同學!本次班會同學們都表現(xiàn)得很積極、主動，能大膽地暢談文明標準，樹立自己的形象，看你們自信的表情，聽你們充滿豪情的語言，我相信，大家的理想狀態(tài)一定能實現(xiàn)，大學文明禮儀班會心得。
中國在歷史上，是世界公認的 “文明之邦”、“禮儀之邦”的國家，是一直奉行“忠、孝、仁、義、理、智、信”等社會公德的國家。到了現(xiàn)代，在我們的身邊，你也總會看見那些談吐文雅，舉止謙和，樂善好施，助人為樂的人。在我們的班集體里，也有不少文明小標兵、小衛(wèi)士�？墒橇钊送锵У氖�，有個別同學不注意個人修養(yǎng)，出現(xiàn)了一些不文明現(xiàn)象：有的課間活動瘋打，追逐;有的在整潔的地面上隨地亂吐，亂扔;還有的在雪白的墻上，印上一個個不光彩的手英腳櫻作為一名合格的大學生，合格的中國公民，我們該怎樣去做，才能弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，使我們成為當之無愧的禮儀之邦的后代呢?我們是祖國的小雛鷹，文明之花在心中開放，我們是21世紀的主人，我們要做21世紀文明人。讓我們插上文明的翅膀，飛向藍天，飛向美好的未來，做文明的我。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質與素養(yǎng)。 “不知榮辱乃不能成人”這是千百年來流傳至今的至理名言。然而，在當今時代不斷進步的同時，若在熱愛祖國與危害祖國之間，崇尚科學與愚昧無知之間，團結互助與損人利己之間，誠實守信與見利忘義之間，艱苦奮斗與驕奢淫逸之間，等等的這一系列榮辱界限在很多人心目中已悄悄模糊了，心得體會《大學文明禮儀班會心得》。
其實做一個講文明的人很簡單，從自我做起，從身邊做起。也許是一張紙的厚度，也許是一點耐心的等待，也許是一句善良的問候，更也許只是一個微笑。一言一行總關情，在不經意間，我們傳播著熱情，尊重，關愛和友誼，這就是講文明。這點點滴滴的贊美和欣賞，如甘霖似雨露，滋潤著我們的心田。
要成為一個文明的人，必須接受文明之教育，就像一塊礦石，想要成為鋼鐵，必須投入熔爐接受烈火的冶煉。父母把我們送進學校，就是想讓我們在學校這個文明的熔爐里被煉成一塊純鋼。成績的好壞并不是最要緊的.，作為家長，他們期望我們能健康成長，期望我們能在老師的教導下成為一個文明的人、一個優(yōu)秀的人。他們不期望我們一定要成為棟梁，但我希望我們至少是一棵綠樹。無庸諱言，當今社會的不文明行我們應該辯證地看待，擇其善者而從之，其不善者而改之。
既然文明禮儀如此重要，那我們應怎樣做呢?其實，說到底，很簡單，就是以對自己負責、對他人負責的心態(tài)，認真做好每一件看似最不起眼的小事。我們只要問自己一些最最簡單的問題，例如，我們是否明白一個學生的身份，怎樣才穿著得體?在升國旗時，我們是否能夠嚴肅認真、精神飽滿、高唱國歌?在課堂上，我們是否能夠遵守課堂紀律，注重課堂禮儀，積極配合老師課堂教學?
在下課時，我們是否能夠文明休息?甚至我們是否已真正學會了走路，學會了傾聽?我們不妨每天問自己諸如此類的問題。如果我們能夠負責、認真地對待自己，對待這些小事，多做自我反省，那么每天都會有所進步，我們終能養(yǎng)成良好的日常習慣，提高素養(yǎng)，代表民族未來的我們，需要學習和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要怎樣去接過人類文明的接力棒們不必埋怨這個社會的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太單薄，對社會的影響不大。
試想一下，面包里的酵母不是很少嗎?可是，單憑這一點酵母，不是就把面包發(fā)起來了么。我們每一位同學都應該做這個時代的酵母，讓自己的酵素，在這個社會起到應有的作用。
文明禮儀的心得體會2
禮儀是中華民族傳統(tǒng)美德，表現(xiàn)在生活中的各個方面，在我們學校，禮儀更是每個學生不可不具備的品德，因此，學校舉辦了禮儀節(jié)來督促大家學習禮儀，做禮儀標兵。
在學校生活中，我們一個星期都住在學校，所以見得最多的人就是老師和同學們，對于老師，我們應做到見面問好，不宜太大聲，也不宜太小聲，而且還要鞠躬。上課下課時，要起立問好，來表達對老師的謝意，在教學樓旁、食堂見到老師也要問好。對于同學們，我們應該談吐文明，說話不帶臟字，用正確態(tài)度對待所有同學。我們學校是寄宿學校，因此，早晨、晚上，也總會見到親切的宿管阿姨，我們也應該向他們問好，面對宿管阿姨對宿舍進行檢查扣分時，也應該用正確的態(tài)度，應多想想阿姨是為我們以后的生活習慣好。
除了問好，在學校中也應該注意行為禮儀。父母從小撫養(yǎng)我們長大，我們對它們說話應親近、尊重。無論遇到什么事情都不應該朝他們大喊大叫，應心平氣和的說話來表現(xiàn)禮儀。不僅是父母，對親戚朋友的'禮儀更為重要。在見親戚朋友時，應注意言行、禮貌問好，在與他們吃飯時，也應講究飯桌禮儀：不發(fā)出太大聲音，不亂挑飯菜；在飯桌聊天時應隨時附和給重要的是不應在家庭聚會時在飯桌上只顧玩手機，不理會家人朋友，讓別人叫很多遍才能回神。
在社會生活中，我們應注意出行在外的禮儀，如有陌生人問路應禮貌回答，不應不耐煩，亂說一通，要表現(xiàn)本地人的熱心。對于有需要時向陌生人尋求幫助，也應禮貌提問。在交通禮儀方面，我們應不闖紅燈，走斑馬線，尊重交通規(guī)則，不給工作人員造成不便。
所以，禮儀是在生活中非常重要的一部分，讓我們行動起來，抓緊了解禮儀，學習禮儀，爭做禮儀標兵吧。
文明禮儀的心得體會3
為全面提高柜面服務水平，增強服務意識，提升窗口服務軟實力，11月23日至25日，縣聯(lián)社邀請深圳思達公司的禮儀老師對我們一部分柜員進行了為期3天的明禮儀培訓。
培訓中，老師生動地講授了語言禮儀、儀態(tài)禮儀、表情禮儀、儀表禮儀、銀行窗口服務禮儀等方面的相關知識，涵蓋了如何快速、準確、高效辦理柜面業(yè)務等服務的細微之處，闡述了每項禮儀的基本原則，分析了其中的要素要點，對服務的理念、心態(tài)、以及處理客戶抱怨、投訴的方法進行了深入探討。培訓除了采用傳統(tǒng)的教師授課方式外，還采取了情景模擬、參與互動等多種多樣、寓教于樂的教學方法，使我們對服務工作的細節(jié)和重點有了更深刻的認識和理解。通過培訓，大家接受了一次禮儀知識的洗禮，糾正了以往工作中的不當之處，強化了服務意識，提高了服務技能，更深切地感受到服務不是口號，也不能流于形式，應該從“心”開始，不僅要有良的心態(tài)，還要在服務中用心思考，使陌生的客戶變成朋友，最后成為寶貴的客戶資源。
通過這次明禮儀培訓，我深刻地認識到金融服務業(yè)禮儀訓練的`重要性。我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為，禮儀是一個人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。
生活和工作中，以禮待人很重要，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。隨著社會的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭，銀行樹立良的形象，因素很多，其中高素質的員工，高質量的服務，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
做為一名信用社員工，我要嚴格規(guī)自己的言行，在服務的過程中，做到微笑地聆聽客戶的請求，耐心地解答客戶的咨詢，用健康的心態(tài)面對自己的工作、面對我們的客戶，用良的儀容儀表和精神面貌來塑造農信社良的服務品牌形象，使我們的明禮儀和優(yōu)質服務能夠給新老客戶留下美的印象。
文明禮儀的心得體會4
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。
在學習過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學習文明禮儀非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放與現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養(yǎng)，一個單位的整體形象。
通過這次對文明禮儀的學習，使我意識到，原來平時忽略的細小問題，其實帶給對方的負面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個沒有目標，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風格，讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運用在實際生活中；我們不僅要自己學習運用，還要讓你身邊更多的'人也學習運用。我們要團結一心，共同努力學習文明禮貌的高尚品德。
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習與掌握各種工作技巧，當然，我作為一名大學生投身到農場的建設當中，更應該每時每刻，每事每處，每一個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。
如果我們整一個社會、整一個單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
文明禮儀的心得體會5
在校園中，隨時可以遇見學生過來問好，一聲聲“老師好”，化解了師生間的對立，消除了學生對于老師的恐懼，清除了了因為教育學生問題而縈繞在老師心頭的霧霾。
在沒有參加工作的時候，有一天，我在電視上看到陜北黃河邊某所學校的采訪片，其中的孩子們對著鏡頭大喊：你好！還有一段特寫就是學生向老師問好。另外見到這個場景就是影視作品中了，現(xiàn)實當中基本沒有。
在工作了十幾年頭以后，我決定讓我的學生具有這種修養(yǎng)，因為經過十多年的觀察、感受我發(fā)現(xiàn)這不是我個人的追求，而是學生本人必須面對的社會問題。
一個人沒有德行，什么也干不成，即使他的技術水平很高，但依舊是社會的累贅。而一個修養(yǎng)跟高的'人，即使技術水平不高，他也會在短時間之內學會技術，可是德行差的人需要幾年、十幾年的磨練才會轉變觀念。
經過幾年的努力，學生不但能在校園中向老師問好，還會在街道上大老遠跑過來，先鞠個躬，然后喊：老師好！很多時候，老師走在街道上都有點不好意思。但是隨著時間的推移，當老師的在街道上、在眾人羨慕、驚訝的目光中，內心特別的驕傲和滿足！
在黃土高原的腹地，在信息相對閉塞的山溝，農家子弟能夠對老師以禮相待，除了養(yǎng)家糊口的物質財富，我很滿足，很知足，很充實。
文明禮儀的心得體會6
開完班會，我的心依然還留在PPT上。那幾張幻燈片，體現(xiàn)了人們從古到今講文明懂禮儀的風尚。開始，我不以為然�？墒�，在一張張幻燈片在我眼前掠過時，我的心這才真正被震撼了。
中國是個文明古國，中華民族素有禮儀之邦之美譽，作為炎黃子孫，我們不但要繼承優(yōu)良的文明傳統(tǒng)，更要將這種文化發(fā)揚光大，偉大的教育家孔子說過：“己所不欲，勿施于人”。孟子說：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼�！庇纱丝梢�，古人對“禮”是非常注重的。我們不妨捫心自問一下，古人尚能如此，作為進步的現(xiàn)代人，我們又該怎么樣呢？這句話讓我重新反思自己，是不是在某些方面還是需要改進自己的言行舉止呢？
幻燈片“故事聯(lián)播”第一則中講：孔融四歲的時候，正好是他祖父六十大壽，來客很多。有一盤香梨，放在壽臺上面，母親叫孔融把它分了。于是孔融就按長幼次序來分，每個人都分到了比自己大的一份，唯獨給自己的那一個是最小的。父親奇怪地問他："別人都分到大的梨子，你自己卻分到小的，為什么呢？'孔融從容答道："樹有高的和低的，人有老的和小的，尊敬老人敬得長輩，是做人的道理！"父親很是高興�？兹谛r候聰明好學，才思敏捷，巧言妙答，大家都夸他是神童。4歲時，他就能背誦許多詩詞，并且還懂得禮節(jié)，父母親非常喜愛他。一天，父親的朋友帶了一筐梨子，給孔融兄弟們吃。父親叫孔融分梨，孔融挑了個最小的梨子，其余按照長幼順序分給兄弟�？兹谡f："我年紀小，應該吃小的梨，大梨該給哥哥們。"父親聽后十分驚喜，又問："那弟弟也比你小��？"孔融說："因為弟弟比我小，所以我也應該讓著他。"孔融讓梨的故事，很快傳遍了漢朝。小孔融也成了許多父母教育子女的好榜。孔融小小年紀懂得謙讓，尊老愛幼是每個人應該有的品質，做什么事都要為別人著想，不能只顧著自己的利益。年幼的孔融都能如此，更何況我們呢？
幻燈片“故事聯(lián)播”第二則中講：黃香年紀才九歲的時候，就已經懂得孝順長輩的'道理。每當炎炎的夏日到來時，（黃香）就用扇子對著父母的帳子扇風，讓枕頭和席子更清涼爽快，并使蚊蟲遠遠地避開（黃香雙親的帳子），讓父母可以更舒服的睡覺；到了寒冷的冬天，（黃香）就用自己的身體讓父母的被子變得溫暖，好讓父母睡起來時覺得暖和。因此，黃香的事跡流傳到了京城，號稱"天下無雙，江夏黃香"。黃香讓我明白了什么是孝心，我要像他那樣，將孝順進行到底！
幻燈片“故事聯(lián)播”第三則中我軍軍史上富有傳奇色彩的一段軍民佳話——彝海結盟，"彝海結盟"不止一杯雞血酒，不止劉伯承、小葉丹兩家的交好。"彝海結盟"真正的意義在于，把彝族和漢族兩個民族團結在了一起，用革命的友情、革命的親情把兩個民族聚攏在一起，讓革命成為兩個民族共同的追尋。正如那面"中國夷民紅軍沽雞支隊"的紅旗，它所承載的也遠不止小葉丹的鮮血，更有彝族人民對于自由平等的渴望、對于革命解放的渴求，這面紅旗承載著彝人的希望，所以，小葉丹用生命去保護它。
最后一則“故事聯(lián)播”講了國外蕭伯納與小姑娘，蕭伯納開始自以為是，以為自己很了不起，但在后來的故事中，他作為偉人，能虛心接受一位小姑娘的意見，并及時反思自己的行為，開展自我批評，可見他是一位樂意聽取別人的意見，謙虛而且自律的人，能真誠平等地對待每一個人，具有博大的胸襟。是啊，一個人不論取得多大的成就，都不能自夸。對任何人，都應平等相待，永遠謙虛。“謙虛”何嘗不是講文明，懂禮儀的體現(xiàn)呢？
禮儀是無處不在，無處不有的，下面的幻燈片中介紹了禮儀在生活中，校園中以及迎賓的具體細節(jié)。禮儀，不足表面，足細節(jié)，日常問候用語，餐桌禮儀，校園禮儀，家中禮儀……
播種文明、收獲溫馨，從身邊的一點一滴開始成為“文明人”
1、鳥兒因翅膀而翱翔，鮮花因芬芳而美麗，城市因禮儀而和諧，社會因文明而進步。
2、請給老人讓座，因為有你的未來；請給小孩讓座，因為有你的過去。
3、文明禮儀沒有標價，卻可以讓人的心靈高貴；文明禮儀也沒有體積，卻可以讓人的胸懷寬廣。
4、紅燈亮，駐足觀，保平安，始腳下，一米線，處處見，不搶先，文明顯。
5、學會一種新的語言，學會一種新的禮儀，正如結識一個多智的朋友。
讓我們講文明，懂禮儀。從我做起，懂禮貌，講文明，樹新風，堅決向不文明言行告別。誠實守信，遵紀守法，尊敬師長，孝敬父母，團結友愛，言語文明，健康上網，講究衛(wèi)生，愛護公物，衣著得體，舉止大方。我們順手撿起是的一片紙，純潔的是自己的精神；我們有意擦去的一塊污漬，凈化的是自己的靈魂。讓我們用自己的責任感和愛心，一起來創(chuàng)造文明、和諧的校園環(huán)境，做合格的學生，做優(yōu)秀公民。讓文明禮儀之花在校園處處盛開。
文明禮儀的心得體會7
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。
在總公司組織的學習活動中，我們觀看了金正昆教授禮儀講座，覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養(yǎng)，一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學習，使我們意識到，原來平時忽略的細小問題，其實帶給對方的負面影響是十分大的，試想當業(yè)主走進到我們小區(qū)門口，看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什么的感覺，相信他們會有不愉快的'心情，甚至會對這個小區(qū)的秩序產生懷疑。而我們公司的服務宗旨是“親情式管理，人性化服務”，可我們的現(xiàn)狀卻帶給對方一種很無奈的感覺，這不就違背了我們的服務宗旨嗎?
因此，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧，真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境，讓他們真正地感受到我們的真誠!
當然，我作為一名物業(yè)管理人員，每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，“注重細節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
文明禮儀的心得體會8
子曰：不學禮，無以立。五千年的文明，禮儀之邦，卻遭遇異國僅用中文標識的“請勿喧嘩”，“請排隊”，“請不要亂扔廢棄物”，“請……”。該怒，該羞？---更該知恥而后勇！
百萬市民學禮儀，百萬家庭學禮儀，百萬青少年學禮儀… 禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。
對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映,對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn). 禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的.相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)；從個人角度來說，優(yōu)秀的禮儀素質不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關系。
文明禮儀的心得體會9
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。
二0xx年十月三十日公司組織了機關工作人員進行了一次禮儀知識培訓，通過這個禮儀知識講座，我們感到在禮儀方面還存在許多不足，組織的禮儀培訓非常必要，非常及時，我們深有感觸，受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的.位臵。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面，都能展示一個人的素質修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時的工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；三是講究學習方法，提高自身禮儀水平；四是注重學以致用，提高工作效率。 通過禮儀培訓的學習后，我們恍然大悟，原來在平時的
工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習，還使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶來的負面影響是十分大的，試想當辦事走進我們的辦公室，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺？相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產生厭惡感。而我們的服務宗旨是什么呢？可我們的服務態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎？要是我們自己是去辦事，難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎？
所以，我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規(guī)范，真正為職工群眾營造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！
那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
文明禮儀的心得體會10
文明、講理是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，作為一個小學生從小就應該做到的。上課時要專心聽講，看見垃圾要隨手撿起來扔進垃圾箱。看到老師要主動打招呼，要新尊重老師的工作和勞動……這些都是小學生最基本的禮儀習慣。然而在我們的生活中，有些學生的表現(xiàn)卻不怎么樣。看見老師就像沒有看見一樣，上課不專心聽講，不能及時地完成自己的作業(yè)。課間活動追逐打鬧，同學之間發(fā)生矛盾的時候喜歡計較別人的不足，有時說話不文明，口出臟話……
“人”的第一筆是別人對他的信任，第二筆是一個人的禮貌文明。若是失去了文明禮貌的支撐，“人”就不成為“人”了。因為，一個人若是沒有必要的文明禮儀，他就會不會擁有別人對他的信任。要想做一個有用的`人，就必須要具有文明的禮儀。
小學生是文明禮儀形成的最關鍵的時期，若是現(xiàn)在不能改變自己。讓自己具有良好的素質，那么，你學習再好，不文明，不禮貌，也不是好學生，一個人的素質問題，不僅關系到人的一生，也關系到整個民族的素質。
文明禮儀的心得體會11
在當今社會生活中無不體現(xiàn)禮儀的重要作用，特別是時下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要，身為國家的主人、二十一世紀的當代大學生，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質具有重要的實現(xiàn)意義。有道是“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧�！币粋�人要是沒禮儀就立不了足，一件事沒有禮儀也辦不成，一個國家沒有禮儀就會不得安寧，可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務活動有非常重要的作用 禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國，隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 禮儀是人類文明的一個重要組成部分，也是世界進步的重要標志。 禮儀不僅關系到個人的生活幸福和事業(yè)順達，更關系到一個國家、一個民族的國民素質、精神風貌和繁榮昌盛。因此不難看出，現(xiàn)代社交禮儀已經成為生活中的必備品，而且已成為當代大學生的必備知識。 縱觀當今社會，生活禮儀無所不在，因此如何培養(yǎng)一個大學生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先，在社交場合中，如何運用社交禮儀，怎樣才能夠發(fā)揮禮儀應有的效應，怎樣創(chuàng)造最佳人際關系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關。在與人交往時，真誠尊重是禮儀的'首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關系，真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心實意的友善表現(xiàn)，真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無友”；其次表現(xiàn)為對于他人的正確認識，相信他人、尊重他人，所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。給人留有余地，是一種尊重他人的表現(xiàn)，自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn)，就像在談判桌上，盡管對方是你的對手，也應彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風度，這既是禮貌的表現(xiàn)，同時也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重，在社交場合，切記三點：給他人充分表現(xiàn)的機會，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對方永遠留有余地。禮儀是一門很深的學問，禮儀的非比尋常，禮儀在我們的生活中無處不在，只要是一個小小的動作，就是一個人對基本禮儀的認識，一個人的道德修養(yǎng)的顯示，我不得不折服于禮儀的重要性。學習禮儀，不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學會待人接物，擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次，在社交場上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對方施禮，自然對方也會相應的還禮于你，平等是人與人交往時建立情感的基礎，是保持良好的人際關系的訣竅。平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權勢壓人，而是應該處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結交更多的朋友。適度原則即交往應把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負；要坦誠但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕�。灰t虛但不能拘謹；要老練持重，但又不能圓滑世故。 講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能夠給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
再次，注重細節(jié)，常言道：“細節(jié)決定成敗”一個最基本細小的動作，都有可能改變一個人的一生。特別在學習這些禮儀當中，我知道了在不同的場合應該著不同的服裝，做不同的打扮裝飾，與容貌、膚色要相宜，所用的配飾一般不要過多且色調要注意，還要注意自己的儀容修飾，要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上，我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿，真的讓我受益匪淺，要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意，學習了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧，不注重形象，特別是在求職的時候，要是你坐的姿勢，就看出了你的緊張以及認識，給考官們對你的印象，或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作，因此我們知道坐姿是我們不容忽視的，我們應該時刻記住。在學習這門課，我還學到很多很多的禮儀知識，讓我終生受用。
最后就是明理誠信，寬容大度�？鬃釉醒裕骸懊駸o信不立，與朋友交，言而有信�！睆娬{的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場合，尤其講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到，所謂言必信，行必果。故在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠失信于人。我們也需要有一顆能寬容別人的心。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬不要求全責備、斤斤計較，甚至咄咄逼人�？偠灾驹趯Ψ降牧鋈タ紤]一切，是你爭取朋友的最好方法。 作為當代大學生不光要掌握比較專業(yè)的知識，更應該禮儀修養(yǎng)方面提高自己，培養(yǎng)大學生良好形象、優(yōu)雅氣質。一個知書不達禮，知識水準和道德水準不協(xié)調的學生，不可能成為一個優(yōu)秀的人才。
文明禮儀的心得體會12
社交禮儀，是人交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質，有修養(yǎng)的良好形象。實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。
改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的主體，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內強素質，外樹形象。外表文明是內心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的.基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內在素質，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，注重實效。良好的禮儀素質，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一個電話，應當首先說：您好!請講&&這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機關工作人員。
文明禮儀要從小事做起。一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。
當選者中有一個很特別的女孩。說她特別是因為她是當選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說她特別是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指，從10歲到15歲的5年時間里，利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營口的一個中學生，是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的十杰稱號。
所以，同學們清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團結同學，互幫互助;愛護花草樹木、公共設施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進網吧，;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質的充足、技術的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經濟強國。
文明禮儀的心得體會13
中國，素來以“文明之邦”著稱，在古代，不管是達官貴族，文人墨客，還是平民百姓，都十分講文明禮儀，文明禮儀心得體會作文。直到現(xiàn)在，這個傳統(tǒng)依舊未改變。
不論是在家里，還是在校園里，文明禮儀隨處可見。比如：在學校里，如果把同學或老師撞到的話，都應該說一聲“對不起!”，才能走開。同學之間要相互團結，友愛，不能為了一點雞毛蒜皮的小事情而爭吵不休。同學有困難時要幫忙，不能坐視不管;在家里，要尊敬長輩，父母交給自己的任務要立即完成，不能拖拖拉拉，更不能推脫，如果自己實在放不下手上的'事，應向父母交代清楚，不能向父母大吼大叫。如果想尋求父母的幫助，必須要用上“請”這個字眼，這樣能顯得自己十分有禮貌，很懂事;在其他公共場合，更要講文明禮儀了，如果有人問你問題的話，自己確實不知道，應該說“實在對不起，我不知道。”就行了，但是不能說“我怎么曉得，你去問別人噻，你好煩人�！边@樣會讓人覺得你沒有禮貌，你在別人的心目中會留下一個不好的印象。
一句名言說得好，“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧�！笔茄剑绻粋�人不講文明禮儀就難以生活下去;做一件事沒有好的文明禮儀，就會不成功;即使是一個強大的國家，如果沒有文明禮儀，就會不安寧。作為一名光榮的少先隊員，我們務必要講文明禮儀，才不為祖國抹黑!
文明禮儀的心得體會14
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。在學習過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學習文明禮儀非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養(yǎng)，一個單位的整體形象。通過這次對文明禮儀的學習，使我意識到，原來平時忽略的細小問題，其實帶給對方的負面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個沒有目標，不懂文明禮貌的`平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風格，讓他們對我?*文肯囁礎Ｔ諫活中我們也應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運用在實際生活中；我們不僅要自己學習運用，還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結一心，共同努力學習文明禮貌的高尚品?所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧，當然，我作為一名大學生投身到農場的建設當中，更應該每時每刻，每事每
處，每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。
如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧
文明禮儀的心得體會15
文明是社會進步的重要標志，也是社會主義現(xiàn)代化國家的重要特征。我國是文明古國、禮儀之邦。從古至今，大到“治國、平天下”，小到“修身、齊家”，人民的生活充滿著禮儀制度。文明禮儀，隨著社會的.發(fā)展越來越成為現(xiàn)代人所必備的一種品質。不管做什么都需要一定的禮儀及制度。無規(guī)矩不成方圓，禮儀是為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范，并且隨著社會的發(fā)展更加完善。
文明社會需要文明禮儀來加強改善。文明禮儀也是國家機關工作人員素質能力的重要組成部分，既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時期建設新型機關、樹立良好形象的目標。文明禮儀的學習，不能僅僅停留在各種禮節(jié)，要體會這些規(guī)范背后需要的全心全意為人民服務的堅定信念。作為一名農業(yè)工作人員，更應當增強為人民服務的意識，自覺維護工作秩序，嚴格遵守工作紀律。在為群眾服務的過程中，需要我們以禮相待、謙恭和敬、不卑不亢。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之�！卑压卵b在心中，把法律記在腦海，把文明禮儀融入生活，把時刻行動擔在肩上。從點滴小事做起，做一個遵紀守法、有禮有節(jié)的文明人，是自身修養(yǎng)的需要，也是一個公民應盡的義務。
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