交通執(zhí)法工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編整理的交通執(zhí)法工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
交通執(zhí)法工作總結(jié)1
20xx年上半年已結(jié)束，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在其他各科室及站（隊(duì)）的支持幫助下，法制科按照科室的工作職責(zé)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省廳、市政府及市局、市處的安排部署，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
轉(zhuǎn)換法治思維，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)
按照xx法治政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《xx20xx年度法治政府建設(shè)工作安排》的通知要求，xx支隊(duì)持續(xù)優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，貫徹實(shí)施《河南省社會(huì)信用條例》，加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)。今年上半年，我科室向“信用中國(guó)”“信用交通”“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”共上傳408條行政處罰信息，主動(dòng)協(xié)助9家失信企業(yè)修復(fù)了12條失信信息。提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，用“服務(wù)執(zhí)法”為企業(yè)保駕護(hù)航。3月18日我科室向省廳、省司法廳報(bào)送的《主動(dòng)服務(wù)企業(yè)助推信用修復(fù)》服務(wù)型執(zhí)法典型案例榮獲全省服務(wù)型執(zhí)法典型案例征集活動(dòng)二等獎(jiǎng)，并在“法治政府建設(shè)看河南”公眾號(hào)上進(jìn)行推廣。
完善法治規(guī)定，修定相關(guān)制度
1.根據(jù)市局工作安排，結(jié)合新修訂的《行政處罰法》和《河南省行政執(zhí)法條例》的規(guī)定，起草了《行政處罰案件主辦人制度》、《行政處罰案例指導(dǎo)制度》、《行政處罰裁量權(quán)告知制度》、《行政處罰裁量權(quán)適時(shí)評(píng)估修訂制度》、《行政處罰裁量權(quán)適用制度》共5項(xiàng)制度。
2.按照《關(guān)于提高行政處罰信用信息公示數(shù)據(jù)及時(shí)率和準(zhǔn)確率的通知》的要求，結(jié)合工作實(shí)際，重新修訂了《xx交通運(yùn)輸綜合行政xx支隊(duì)錯(cuò)案追究制度》。
3.為全面貫徹落實(shí)部、省交通運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議精神，按照省交通運(yùn)輸廳安排，結(jié)合實(shí)際起草了《xx交通運(yùn)輸執(zhí)法機(jī)構(gòu)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施細(xì)則》開(kāi)展交通運(yùn)輸執(zhí)法機(jī)構(gòu)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。三、梳理權(quán)責(zé)清單，清理“土政策、土規(guī)定”
1.由于新修訂的法律、法規(guī)出臺(tái)，今年5月，按照市編辦工作要求，我科室重新梳理了《xxxxxx支隊(duì)權(quán)責(zé)清單》并對(duì)檢查事項(xiàng)進(jìn)行了歸類(lèi)梳理，共提出建議取消6項(xiàng)行政處罰事項(xiàng)，建議修改6項(xiàng)行政處罰事項(xiàng)（含高速罰款額度），建議增加26項(xiàng)行政處罰事項(xiàng)。
2.根據(jù)《xx交通運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》的要求，我科室針對(duì)成立以來(lái)的以本單位名義出臺(tái)的文件、制度、通知等進(jìn)行了認(rèn)真排查，對(duì)不符合法律法規(guī)和上級(jí)規(guī)范性文件要求的土政策土規(guī)定全面予以清理，共涉及五項(xiàng)內(nèi)容，并及時(shí)要求各縣（市）執(zhí)法大隊(duì)，支隊(duì)各超限檢測(cè)站、執(zhí)法大隊(duì)、違章處理室即日起停止執(zhí)行。此項(xiàng)工作結(jié)果被省廳點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，并報(bào)送到交通部得到了好評(píng)。
按期報(bào)送“典型案例”
根據(jù)省廳《關(guān)于定期報(bào)關(guān)安全監(jiān)管執(zhí)法典型案例的通》要求，今年上半年共報(bào)送兩期典型案例，分別為“xxxx公司使用衛(wèi)星定位裝置出現(xiàn)故障不能保持在線的運(yùn)輸車(chē)輛從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)案”和“xxxx未取得經(jīng)營(yíng)許可，擅自從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)案”
及時(shí)處理外省抄告的`督辦案件
根據(jù)省廳轉(zhuǎn)發(fā)的外省抄告我市“道路運(yùn)輸重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛違法行為抄告信息”和“兩客一危重點(diǎn)車(chē)輛抄告信息”及時(shí)分析案件案情，查詢(xún)本市違法車(chē)輛信息，督辦處罰并將結(jié)果按要求及時(shí)反饋。
做好法治宣傳，開(kāi)展誠(chéng)信專(zhuān)項(xiàng)工作
利用“誠(chéng)信交通”專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，通過(guò)制作展板、懸掛宣傳條幅、LED屏播放滾動(dòng)字幕、發(fā)放宣傳頁(yè)、微信轉(zhuǎn)發(fā)等多種形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)，并制作宣傳展板2塊在火車(chē)站、高鐵站、超限場(chǎng)所、xx廣場(chǎng)開(kāi)展展板宣傳活動(dòng)，共發(fā)放宣傳頁(yè)3000余份，利用超限站3塊LED屏進(jìn)行滾動(dòng)屏幕大力宣傳，深入貨運(yùn)源頭企業(yè)6家，宣傳法律法規(guī)。
制定培訓(xùn)計(jì)劃，提升執(zhí)法素質(zhì)
今年6月份我科室制定了20xx年度xxxxx培訓(xùn)計(jì)劃，并于7月5號(hào)、9號(hào)、13號(hào)分三批開(kāi)展執(zhí)法人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括新修訂的行政處罰法、民法典、道路危險(xiǎn)品運(yùn)輸及企業(yè)檢查、道路旅客運(yùn)輸及企業(yè)檢查、公文寫(xiě)作、信息宣傳、為民情懷與服務(wù)型執(zhí)法等相關(guān)內(nèi)容。
組織執(zhí)法案卷評(píng)比
按照工作計(jì)劃，今年上半年共進(jìn)行了兩次市xx支隊(duì)執(zhí)法案卷評(píng)比工作，第一季度評(píng)比案卷來(lái)源為抽檢日常報(bào)批案卷，第二季度評(píng)比案卷來(lái)源為自行選報(bào)案卷。同時(shí)7月4-5日在xxxxxx 進(jìn)行了xxxxxx的案卷評(píng)比工作，由各縣執(zhí)法大隊(duì)法制科科長(zhǎng)參與互評(píng)，評(píng)比結(jié)果在執(zhí)法監(jiān)督通報(bào)上進(jìn)行公布。
加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，加大監(jiān)督頻次
執(zhí)法監(jiān)督實(shí)行常態(tài)化管理。在市處執(zhí)法監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督任務(wù)，突出執(zhí)法監(jiān)督重點(diǎn)，督促各被查單位積極整改，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法質(zhì)量。今年上半年共組織執(zhí)法監(jiān)督檢查3次，針對(duì)執(zhí)法過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，和省廳通報(bào)問(wèn)題及時(shí)下發(fā)執(zhí)法監(jiān)督通報(bào)3期，按時(shí)反饋省廳執(zhí)法監(jiān)督日?qǐng)?bào)、旬報(bào)5期。
落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”
按照省廳要求，我科室積極完善電子文書(shū)，全面實(shí)現(xiàn)違法案件線上立案、審核。辦理過(guò)程全面落實(shí)行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過(guò)程記錄制度和重大行政執(zhí)法決定法制審核制度。
交通執(zhí)法工作總結(jié)2
對(duì)我來(lái)說(shuō)注定是不平凡的一年。這一年，我從一名退役的軍人來(lái)到警營(yíng)成為一名光榮的人民警察，在近一年的從警歷程中，我親身感受到xx支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和xx大隊(duì)全體干警給我們無(wú)微不至的關(guān)懷、培養(yǎng)、支持和幫助。參加工作以來(lái)，我立足本職，嚴(yán)于律己，時(shí)刻保持“謙虛、忠誠(chéng)、求實(shí)、勤奮”的工作態(tài)度，始終堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，切實(shí)履行好崗位職責(zé)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中不斷磨練自己、完善自己，工作能力有了顯著提高，現(xiàn)將這7個(gè)月以來(lái)的情況匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)定政治立場(chǎng)，提升自身修養(yǎng)
作為一名人民警察，首先必須有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，時(shí)刻同黨中央保持高度一致。參加工作以來(lái)，我們堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策，自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)《人民警察法》、《公務(wù)員法》等法律以及《道路交通安全法》等業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守公安部“五條禁令”、中央的八項(xiàng)規(guī)定等規(guī)章制度。尤其是在十八屆三中全會(huì)勝利閉幕以來(lái)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于全面深化改革的若干問(wèn)題決定》，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了我們的理論修養(yǎng)，更加堅(jiān)定了我們的政治立場(chǎng)，為我們更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在個(gè)人修養(yǎng)方面，我們謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的叮囑，始終堅(jiān)持真誠(chéng)待人，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，和諧相處，保持正直、謙虛、樸素的作風(fēng)，不趨炎附勢(shì)，不欺上瞞下，豁達(dá)大度，堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格。
二、堅(jiān)守崗位職責(zé)，認(rèn)真履職盡責(zé)
通過(guò)七個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、警長(zhǎng)的幫助、指導(dǎo)下，我們漸漸地從懵懂走向成熟，并在各自的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。自打穿上警服的那天起，我們就感受到我們肩上的擔(dān)子重了、責(zé)任大了，我們真正明白了交通民警的工作代表的不是自己，而是黨和政府的形象以及人民群眾最大的、最根本的利益。在工作中，我們嚴(yán)格圍繞“疏堵、查糾、服務(wù)”的便民、為民工作理念積極地開(kāi)展工作，不怕苦、不怕累，發(fā)揚(yáng)年輕人敢打敢拼、年輕體壯的優(yōu)勢(shì)，承擔(dān)起雙人日勤崗的`任務(wù)，在金鐘一號(hào)崗，我們幾名年輕同志互幫互學(xué)、比學(xué)趕幫，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一年來(lái)，我在執(zhí)勤總計(jì)1000余小時(shí)，并嚴(yán)格按照支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“2335”工作要求，對(duì)于路口秩序，停車(chē)兩條線，及各類(lèi)違規(guī)行為進(jìn)行教育糾正，在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、警長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，累計(jì)檢查機(jī)動(dòng)車(chē)1000余輛，處罰違法違規(guī)機(jī)動(dòng)車(chē)450余輛，對(duì)于非機(jī)動(dòng)車(chē)、行人的違規(guī)行為，處罰糾正累計(jì)300余次，保證了路口的暢通，同時(shí)也多次受到局、支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，天津交通臺(tái)以及**有線電視臺(tái)先后舉行了采訪報(bào)道。在正常疏導(dǎo)的同時(shí)，遇有特殊情況能夠及時(shí)處置，時(shí)刻保持路口暢通。同時(shí)積極參與支隊(duì)、大隊(duì)組織的重點(diǎn)違法行為專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，包括治理酒后、涉牌、大貨車(chē)違規(guī)上等嚴(yán)重違法行為，參與20余次。圓滿(mǎn)完成了包括“平安夜”等多次警衛(wèi)任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、克己奉公，堅(jiān)持廉潔自律
參加工作雖然只有短短的幾個(gè)月的時(shí)間，但我堅(jiān)信我們每名新警都能?chē)?yán)格要求自己，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，時(shí)時(shí)刻刻做到自重、自省、自警，堅(jiān)持把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng)，貫徹于日常工作始終，堅(jiān)決做到“立警為公，執(zhí)法為民”，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，以清廉為榮，以腐敗恥辱，不斷增強(qiáng)反腐倡廉的'自覺(jué)性。
在這七個(gè)月的工作中，我漸漸發(fā)現(xiàn)，僅有對(duì)工作的熱情還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，有太多的東西需要學(xué)習(xí)和總結(jié)，一方面，面對(duì)各項(xiàng)工作要懂得多思考，特別是在處理各類(lèi)違法行為時(shí)，考慮問(wèn)題要全面、要細(xì)致。在者，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)，業(yè)務(wù)知識(shí)，牢記“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”的道理。還有，在作風(fēng)紀(jì)律方面要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做到自律的同時(shí)，加強(qiáng)相互提醒，相互監(jiān)督，爭(zhēng)取共同進(jìn)步。
回顧20的工作，在很多方面我還很欠缺，但我堅(jiān)信，在支隊(duì)、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在各位警長(zhǎng)老同志的幫助下，我們一定能積極進(jìn)步，不斷完善，爭(zhēng)取早日從一名見(jiàn)習(xí)民警轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦娜嗣窠煌ň�，為我們鐘�?ài)的事業(yè)奉獻(xiàn)出自己的一份力量！
交通執(zhí)法工作總結(jié)3
xx年，我所在區(qū)公路管理局、市公路局和市交通征費(fèi)稽查處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全所干部職工認(rèn)真堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以“創(chuàng)號(hào)”為載體，圍繞征費(fèi)為中心，求真務(wù)實(shí)、努力工作，全面超額完成了年度征費(fèi)任務(wù)，征收各項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)萬(wàn)元，完成年度征費(fèi)計(jì)劃的%，為建設(shè)“和諧交通”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今年，我所在開(kāi)展各項(xiàng)工作中，堅(jiān)持把保持共產(chǎn)黨員先性教育和“三個(gè)代表”重要思想、“兩個(gè)務(wù)必”的總要求合理地融合到交通規(guī)費(fèi)的征收、稽查的管理工作中去，強(qiáng)化征費(fèi)管理核心意識(shí)，增強(qiáng)干群凝聚力，全所征稽人員發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的精神，以比、學(xué)、趕、幫、超的工作熱情，為完成年度征費(fèi)任務(wù)目標(biāo)制定出一系列的確實(shí)可行的工作方法。各項(xiàng)工作做到崗位有標(biāo)準(zhǔn),布置有督查,制度有考核,差別有獎(jiǎng)懲。經(jīng)過(guò)大家的共同努力，圓滿(mǎn)地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)�？偨Y(jié)過(guò)去的一年，是忙碌有為的一年，是扎實(shí)有序的一年，是協(xié)調(diào)有效的一年，是奮進(jìn)有位的一年。
一、開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，全面推動(dòng)征稽管理工作。
在xx年，我所通過(guò)加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育，系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝頭腦，增強(qiáng)黨員干部的使命感和責(zé)任感，在全所的工作中發(fā)揮頂梁柱的作用。我所領(lǐng)導(dǎo)班子并抓住以“保先教育”為契機(jī)，對(duì)其他征稽人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，培養(yǎng)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記為人民服務(wù)的宗旨，形成愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔奉公的良好風(fēng)尚，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)稽人員的提高執(zhí)法水平和征管能力。
今年我所的各項(xiàng)工作的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是立足于早，早部署、早安排、早行動(dòng)。年初，我所對(duì)上級(jí)下達(dá)的征費(fèi)計(jì)劃任務(wù)迅速進(jìn)行分解落實(shí)，各項(xiàng)工作都圍繞全年的.征費(fèi)任務(wù)早早安排，落實(shí)到崗，責(zé)任到人，并將整個(gè)征費(fèi)流程、征費(fèi)政策的執(zhí)行情況同內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)管理的每一項(xiàng)要求掛鉤;對(duì)各崗位進(jìn)行定目標(biāo)、定責(zé)任、定措施，加強(qiáng)目標(biāo)考核，建全目標(biāo)管理責(zé)任制，強(qiáng)化質(zhì)量考核管理。
二、建章立制，規(guī)范內(nèi)部管理。
內(nèi)部管理機(jī)制是否完善是決定征費(fèi)工作能否取得更大成績(jī)的關(guān)鍵。因此，我所注重征費(fèi)制度的建設(shè)，以制度促管理，以管理促征收。
今年，我所在建章立制上下功夫，從建立和健全規(guī)章制度、崗位責(zé)任入手，先后建立和完善了有關(guān)征費(fèi)制度和規(guī)定，“征費(fèi)須知，辦事指南”，服務(wù)承諾和監(jiān)督制度，并向社會(huì)聘任了行風(fēng)監(jiān)督員，公布投訴電話，并根據(jù)崗位的情況，完善了崗位職責(zé)和考核監(jiān)督機(jī)制，做到事事有人管、處處有落實(shí)，有效地防止工作中互相推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)規(guī)范內(nèi)部管理，完善監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)廉政建設(shè)，使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。
三、轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
近年來(lái)，我所征費(fèi)大廳經(jīng)過(guò)重新裝修一新后，車(chē)主繳費(fèi)已有了一個(gè)舒適、休閑、快捷的繳費(fèi)環(huán)境，但有了一個(gè)好的繳費(fèi)環(huán)境，還必須有一支全心全意為人民服務(wù)的征稽隊(duì)伍。為提高全體征稽人員的服務(wù)意識(shí)，搞好規(guī)費(fèi)征收的軟環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。今年，我所根據(jù)欽州市“萬(wàn)人評(píng)議機(jī)關(guān)”活動(dòng)的反饋意見(jiàn)及市征稽處《關(guān)于整頓交通行政執(zhí)法工作的實(shí)施方案》的要求，從四月份開(kāi)始，積極組織全所干部職工根據(jù)“萬(wàn)人評(píng)議機(jī)關(guān)”活動(dòng)的反饋意見(jiàn)，先后經(jīng)過(guò)了學(xué)習(xí)教育、查擺問(wèn)題及建章立制階段三個(gè)階段的學(xué)習(xí)和整頓，全面開(kāi)展交通行政執(zhí)法整頓工作。要求全體征稽員轉(zhuǎn)變觀念，換位思考，針對(duì)群眾反映的情況，要思想上高度重視，要求全所同志對(duì)車(chē)主做到文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，行動(dòng)上積極整改努力做到“三主動(dòng)”，即主動(dòng)微笑、則要求，主動(dòng)問(wèn)候、主動(dòng)服務(wù);對(duì)車(chē)主做到“四聲”，即車(chē)主入門(mén)有迎聲、詢(xún)問(wèn)事情有答聲、車(chē)主臨走有送聲、車(chē)主留言有回聲;態(tài)度上做到“四心”，即服務(wù)周到熱心、解答問(wèn)題耐心、接受批評(píng)虛心、工作認(rèn)真細(xì)心;對(duì)待來(lái)辦事的人做到“四個(gè)一樣”，即領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個(gè)樣、城里人和鄉(xiāng)下人一個(gè)樣、熟人和生人一個(gè)樣、新車(chē)主和舊車(chē)主一個(gè)樣。從提高服務(wù)質(zhì)量入手，樹(shù)立征稽“窗口”新形象。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平。
在新形勢(shì)下，公路規(guī)費(fèi)征收面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，要做好公路規(guī)費(fèi)征稽工作，就必須有一支高素質(zhì)的征稽隊(duì)伍。我所通過(guò)加強(qiáng)干部職工的政治思想教育和精神文明建設(shè)，為提高征稽人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平得到了重要保證。
加強(qiáng)政治思想教育，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。我所堅(jiān)持每月至少兩次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極支持和投身黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)中去，把“三個(gè)代表”重要思想與征稽工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，要求每個(gè)征稽員在做好征費(fèi)工作的同時(shí)，要有全心全意為人民服務(wù)的職業(yè)道德思想，要時(shí)時(shí)刻刻想著車(chē)主。在所務(wù)會(huì)議中，所領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向全體征稽人員傳達(dá)上級(jí)文件精神，總結(jié)每個(gè)階段的工作情況和存在問(wèn)題，分析當(dāng)前征費(fèi)形勢(shì)，提出下一步工作方案。針對(duì)個(gè)別崗位在征費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，所領(lǐng)導(dǎo)采取找負(fù)責(zé)該崗位工作的征稽員談話、談心的辦法，了解他們思想情況，找出問(wèn)題所在，及時(shí)幫助解決。通加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我所形成了“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的風(fēng)氣，工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題得到了及時(shí)的解決，職工的思想穩(wěn)定，熱情高漲，從中涌現(xiàn)出許多勤懇工作、愛(ài)崗敬業(yè)的好同志，為我所征好費(fèi)、多征費(fèi)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)和法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高文明執(zhí)法的水平。適用法律、法規(guī)的熟練掌握和業(yè)務(wù)知識(shí)的運(yùn)用自如是公路征稽執(zhí)法人員依法行政的前提，為此，我所加強(qiáng)了征稽人員對(duì)法律、法規(guī)和征稽業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，經(jīng)常組織全體征稽人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《公路養(yǎng)路費(fèi)征收管理規(guī)定》、《廣西壯族自治區(qū)交通規(guī)費(fèi)征收使用管理辦法》(治區(qū)人民政府號(hào)令)，《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等業(yè)務(wù)、法律知識(shí)，全所征稽人員參加了“四五”普法考試，均取得了優(yōu)異的成績(jī)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了我所征稽綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平
五、堵漏增收，稽查清欠多力并舉、多管齊下。
今年，由于執(zhí)行了全國(guó)統(tǒng)一的公路養(yǎng)路費(fèi)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)“大噸小標(biāo)”的車(chē)輛進(jìn)行了整頓，部分車(chē)主一時(shí)對(duì)國(guó)家的征費(fèi)政策不夠理解，在交繳車(chē)輛交通規(guī)費(fèi)過(guò)程中遲繳、漏繳或故意偷逃、拖欠交通規(guī)費(fèi)的現(xiàn)象明顯增多。為了確保完成年度征費(fèi)任務(wù)，我所在年初對(duì)新的征費(fèi)政策規(guī)定進(jìn)行大力宣傳外，并及時(shí)組織征稽查人員積極上門(mén)上戶(hù)進(jìn)行催繳清欠，并通過(guò)在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展稽查等手段進(jìn)行堵漏增收，多管齊下，降你漏率、提高實(shí)征率。
X年內(nèi)，由于受計(jì)征噸位調(diào)整的影響，部分車(chē)齡較長(zhǎng)、車(chē)況較差的車(chē)輛紛紛加入到逃費(fèi)隊(duì)伍中，或搖身一變成了“三無(wú)”車(chē)輛。為了堵漏增收，我所充分利用了掌上通、車(chē)牌通等先進(jìn)電子稽查設(shè)備，進(jìn)行定點(diǎn)稽查和固定稽查相結(jié)合的方式，盡量減少路上稽查攔車(chē)，實(shí)現(xiàn)了“不停車(chē)稽查”，并在全區(qū)征費(fèi)局域網(wǎng)系統(tǒng)的支持下，及時(shí)傳遞、下載最新稽查數(shù)據(jù)，將誤攔率降到最低程度，既快捷準(zhǔn)確又方便了車(chē)主，減少了矛盾。在對(duì)欠費(fèi)車(chē)輛的稽查中，我所還采用“粘貼式欠費(fèi)通知單”，理性告之車(chē)主應(yīng)及時(shí)繳費(fèi)。通過(guò)實(shí)行人性化的稽查方式，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，得到為廣大車(chē)主所接受和社會(huì)的認(rèn)可，并取得了很好的成效。X年內(nèi)我所共查扣違章車(chē)輛輛，追補(bǔ)交通規(guī)費(fèi)元，罰款元。
我所通過(guò)開(kāi)展全方位稽查、清欠活動(dòng)，以查促收，確保了征管任務(wù)的完成。并通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了我所征稽人員的綜合素質(zhì)和文明執(zhí)法水平，在執(zhí)法中我所全年實(shí)現(xiàn)了無(wú)投訴、無(wú)訴訟、無(wú)公路“三亂”事件的發(fā)生。
六、規(guī)費(fèi)征收蔬而不漏，挖掘和穩(wěn)定費(fèi)源。
xx年，我所嚴(yán)格執(zhí)行交通部《關(guān)于明確xx年度公路養(yǎng)路費(fèi)征收工作有關(guān)問(wèn)題的通知》(交公路發(fā)[]號(hào))的有關(guān)規(guī)定，并認(rèn)真做好“大噸小標(biāo)”車(chē)輛的噸位核定的公示及宣傳工作。通過(guò)對(duì)我所管轄的應(yīng)征車(chē)輛逐臺(tái)對(duì)照《計(jì)量軟件》重新進(jìn)行征費(fèi)噸位核定，抓好“大噸小標(biāo)”車(chē)輛的噸位核定的調(diào)整工作。
由于全國(guó)執(zhí)行新汽車(chē)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間不統(tǒng)一，而我所是最早、最堅(jiān)決嚴(yán)格執(zhí)行新的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)征稽所。今年初，我所通過(guò)大力宣傳達(dá)有關(guān)的政策規(guī)定后，還有部分車(chē)主以其他地方未執(zhí)行新的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，否定了我所的做法是不當(dāng)為由，拒繳繳費(fèi)，并組織部分車(chē)主到市政府上訪，揚(yáng)言將車(chē)輛轉(zhuǎn)出。在這來(lái)勢(shì)洶洶的突發(fā)事件面前，我所領(lǐng)導(dǎo)班子沉著應(yīng)對(duì)，一邊向車(chē)主做好解釋工作，穩(wěn)定車(chē)主情緒，一邊及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)有關(guān)情況，共商對(duì)策。最后經(jīng)過(guò)多方努力，并根據(jù)區(qū)局的征費(fèi)政策規(guī)定，對(duì)部分“大噸小標(biāo)”車(chē)輛的計(jì)征進(jìn)行了繳費(fèi)合同調(diào)整，實(shí)行繳費(fèi)總噸位包干，平息了這場(chǎng)風(fēng)波，穩(wěn)定了費(fèi)源。
X年內(nèi)，我所根據(jù)有關(guān)政策，及時(shí)落實(shí)出租車(chē)客運(yùn)附加費(fèi)的抵退工作，對(duì)農(nóng)村客運(yùn)班線的營(yíng)運(yùn)客車(chē)的客運(yùn)附加費(fèi)進(jìn)行抵減工作。確保規(guī)費(fèi)征收做到應(yīng)征不漏，征免不征。
近幾年來(lái)，隨著我市“大旅游、大港口、大工業(yè)”格局漸具規(guī)模，以及招商引資的力度不斷擴(kuò)大，外來(lái)投資項(xiàng)目不斷落戶(hù)我市，物流產(chǎn)業(yè)迅速屈起，我所通過(guò)與市政府及有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，鼓勵(lì)各業(yè)主把車(chē)輛落戶(hù)到我市來(lái)，從而力培植和挖掘費(fèi)源。
在征管工作中，我所嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)費(fèi)、滯納金的減免制度，各項(xiàng)申請(qǐng)審批資料規(guī)范、完善，并按規(guī)定逐級(jí)上批，嚴(yán)禁先斬后奏和越權(quán)減免現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)在各環(huán)節(jié)上堵漏洞，促進(jìn)規(guī)費(fèi)的征收。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行征費(fèi)政策，嚴(yán)格把握規(guī)費(fèi)的減免程序，切實(shí)做好“大噸小標(biāo)”車(chē)輛的調(diào)整核定工作，穩(wěn)定費(fèi)源，促進(jìn)征費(fèi)。
七、以人為本，優(yōu)化窗口服務(wù)，創(chuàng)“青年文明號(hào)”，構(gòu)建和諧交通征稽。
xx年，我所總結(jié)多年來(lái)“創(chuàng)號(hào)”工作中的不足之處及經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為切入點(diǎn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善“創(chuàng)號(hào)”的軟、硬件建設(shè)。
每逢節(jié)假日，我所不忘記給所里退休的老同志問(wèn)寒送暖，為他們送去慰問(wèn)品等禮物，并經(jīng)常邀請(qǐng)退休的老同志回到所里監(jiān)督、指導(dǎo)工作。X年內(nèi)，欽南所全體干部職工積極參加社會(huì)送溫暖工程活動(dòng)及賑災(zāi)募捐活動(dòng)。我所把家住在欽州市沙尾街、現(xiàn)就讀于市第一中學(xué)高中一年級(jí)特困生馮超筠同學(xué)列為扶困助學(xué)的幫扶對(duì)象，每個(gè)學(xué)期拿出一定金額的資金，資助馮超筠同學(xué)順利完成高中階段的學(xué)業(yè)。
X年內(nèi)，我所堅(jiān)持以征費(fèi)為中心，以創(chuàng)號(hào)為載體，通過(guò)開(kāi)展以“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，展征稽風(fēng)采”的崗位獻(xiàn)青春活動(dòng)并榮獲欽州市“青年文明號(hào)”的稱(chēng)號(hào)。兩個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩的成果。
xx年，我所堅(jiān)持把“保先教育”、“三個(gè)代表”重要思想、“兩個(gè)務(wù)必”的總要求合理地融合到規(guī)費(fèi)的征收、稽查等各項(xiàng)管理工作中，以“保先教育”為契機(jī)，以“創(chuàng)號(hào)”為載體，以征費(fèi)為中心，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)干群凝聚力，團(tuán)結(jié)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新，圓滿(mǎn)地完成上級(jí)交予的各項(xiàng)任務(wù)。在新形勢(shì)下，我們所全體征稽人員將按照新的發(fā)展格局，積極響應(yīng)國(guó)家的改革政策，顧大局、識(shí)大體，著眼于征費(fèi)工作的未來(lái)，增強(qiáng)對(duì)交通征稽工作的責(zé)任感、使命感，為完成國(guó)家規(guī)劃的雄偉目標(biāo)而奮斗。
交通執(zhí)法工作總結(jié)4
××年，在××領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新成立的××××客運(yùn)服務(wù)督查隊(duì)按照年初目標(biāo)全面開(kāi)展各項(xiàng)管理工作，并取得了一定的成效，一些長(zhǎng)期困擾我市公交服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展的矛盾和問(wèn)題得到初步解決，公交客運(yùn)市場(chǎng)秩序井然、健康發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，滿(mǎn)足廣大市民方便、快捷的乘車(chē)需求做出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化文明執(zhí)法教育，切實(shí)加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè)
年初，針對(duì)我市開(kāi)展市區(qū)公交營(yíng)運(yùn)線路服務(wù)質(zhì)量招標(biāo)工作后線路車(chē)輛缺乏統(tǒng)一、規(guī)范管理的現(xiàn)狀，按照招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，一支以規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、強(qiáng)化安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管為主要職責(zé)的綜合執(zhí)法隊(duì)伍應(yīng)運(yùn)而生。督查隊(duì)成立之初，首抓的工作就是從統(tǒng)一執(zhí)法人員的思想認(rèn)識(shí)入手，組織隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸管理的各項(xiàng)政策、法規(guī)和《××公共交通管理規(guī)定》的具體內(nèi)容，牢固樹(shù)立“依法行政”“文明執(zhí)法”的思想。同時(shí)，建章立制，加強(qiáng)督查隊(duì)內(nèi)部制度建設(shè)，如每周三政策業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)制度，規(guī)定督查隊(duì)組成人員無(wú)故不參加學(xué)習(xí)的，除通報(bào)其所在單位外還要給予適當(dāng)?shù)奶幜P，通過(guò)建章立制，提高了隊(duì)員的思想認(rèn)識(shí)，為各項(xiàng)管理工作的順利實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)抓好服務(wù)質(zhì)量管理
為增強(qiáng)工作的針對(duì)性和時(shí)效性，我們從熟悉掌握各條營(yíng)運(yùn)線路的基本情況入手，深入企業(yè)和運(yùn)輸生產(chǎn)一線，采取明察暗訪和抽樣調(diào)查的方法，真正做到了摸清家底、有的放矢，同時(shí)我們加強(qiáng)和各公交公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，動(dòng)態(tài)掌握各條線路的運(yùn)營(yíng)狀況，及時(shí)協(xié)調(diào)和化解企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，真正做到為企業(yè)排憂(yōu)解難。另外，我們還不定期召開(kāi)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，集中解決一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，受到各參營(yíng)企業(yè)好評(píng)。
公交服務(wù)質(zhì)量的好壞從一個(gè)側(cè)面映射出一個(gè)城市文明進(jìn)步的程度和市民素質(zhì)的高低。因此，抓好公交服務(wù)質(zhì)量管理工作成為督查隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù)。一方面，我們著力規(guī)范公交司乘人員的言行。針對(duì)公交司乘人員流動(dòng)性強(qiáng)，素質(zhì)參差不齊的狀況，我們要求各公交企業(yè)加大人員培訓(xùn)力度，嚴(yán)把入口關(guān)，注重員工工作實(shí)際，加強(qiáng)業(yè)務(wù)考核和技術(shù)練兵，不斷提高司乘人員隊(duì)伍的整體水平。另外，我們還不定期參加各企業(yè)的安全例會(huì)，以發(fā)生在身邊的真事案例為教材，教育廣大司乘人員不斷提高法律意識(shí)和服務(wù)水平。另一方面，我們著力加大投訴案件的查處力度。針對(duì)公交服務(wù)工作中群眾投訴的問(wèn)題，隊(duì)里設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)受理，在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，承諾在三個(gè)工作日內(nèi)必須做出明確答復(fù)。例如今年月日，利通區(qū)郭橋鄉(xiāng)村民馬某投訴路公交司乘人員服務(wù)態(tài)度的蠻橫，不按規(guī)定站點(diǎn)停車(chē)的`問(wèn)題，因?yàn)槭请娫捦对V，我們當(dāng)天就派專(zhuān)人到馬某家中了解實(shí)際情況，事情得到圓滿(mǎn)解決，乘客的合法權(quán)益得到有效的保護(hù)。對(duì)市長(zhǎng)熱線投訴的案件，除做出書(shū)面答復(fù)外，屬于服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題我們要求被投訴單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人向投訴人當(dāng)面賠禮道歉；屬于違反道路運(yùn)輸法律、法規(guī)的行為，我們按法定程序給予必要的行政處罰；對(duì)于報(bào)刊登載的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)行為上存在的問(wèn)題，我們采取發(fā)放督辦單的形式，及時(shí)和公司取得聯(lián)系，并明確責(zé)任人和整改期限，做到事事有著落，件件有回音。今年共受理各類(lèi)投訴多起，查處違章起，罰沒(méi)收入多元，從而使公交服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。
三、抓好客運(yùn)基礎(chǔ)工作，全面提升客運(yùn)服務(wù)水平
一是市場(chǎng)化運(yùn)作抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年是我市城市規(guī)劃和新區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵一年，原有的公交線路站（亭）牌無(wú)論從數(shù)量和款式，均不適應(yīng)城市發(fā)展的需要，為此，市、區(qū)兩級(jí)交通部門(mén)投資多萬(wàn)元，新建永久性防雨侯車(chē)棚座，極大地改善了市民出行的乘車(chē)環(huán)境。在侯車(chē)棚的基建工作全面完成后，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，督查隊(duì)承擔(dān)了侯車(chē)棚的廣告招商工作，在沒(méi)有接觸過(guò)廣告領(lǐng)域、不知市場(chǎng)行情的情況下，經(jīng)多方咨詢(xún)市場(chǎng)調(diào)研，最終與××日?qǐng)?bào)天一廣告公司達(dá)成廣告招商協(xié)議并得到落實(shí)，為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風(fēng)景線，真正實(shí)現(xiàn)了市政府提出的通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作解決交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺的問(wèn)題，同時(shí)，為保持站牌和站棚的協(xié)調(diào)一致，我們還對(duì)原有的站牌式樣和造型進(jìn)行了全新的設(shè)計(jì)，新站牌既體現(xiàn)了時(shí)尚性又帶有明顯的地域風(fēng)格和民族風(fēng)情，受到社會(huì)各界普遍好評(píng)。目前，我們正積極籌措資金，力爭(zhēng)明年第一季度全面完成站牌的更換工作，屆時(shí)，吳忠城區(qū)交通環(huán)境將再添新景。
二是多措并舉抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全。根據(jù)市、區(qū)兩級(jí)交通局關(guān)于“十一”黃金周公路、水路運(yùn)輸安全生產(chǎn)大檢查工作的通知精神，我們結(jié)合公交企業(yè)的實(shí)際情況，及時(shí)召開(kāi)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，傳達(dá)文件精神，明確任務(wù)職責(zé)，并深入到轄區(qū)五縣（市、區(qū)）專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸企業(yè)、車(chē)站、渡口認(rèn)真檢查安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)情況，并對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū)，該停班的停班，該維修的維修，確保節(jié)日期間的運(yùn)輸生產(chǎn)安全。
三是客觀公正地抓好考核工作。做好運(yùn)輸企業(yè)半年、年度工作考核，是衡量我們一年來(lái)工作成效的一項(xiàng)重要指標(biāo)。因此，我們嚴(yán)格按照《××市公交客運(yùn)服務(wù)考核細(xì)則》的要求，從公司的制度建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、經(jīng)營(yíng)行為等方面進(jìn)行全面考核，針對(duì)考核工作中的問(wèn)題，我們采用梳辨子的方法，分類(lèi)歸納，集中整理，然后逐項(xiàng)向企業(yè)進(jìn)行反饋，不遮丑、不護(hù)短，真正體現(xiàn)公平、公正的原則，力爭(zhēng)使我們做出的考核結(jié)果能經(jīng)得起推敲和質(zhì)證。
四、存在的問(wèn)題
在肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上，我們的工作還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
�、彪m然基礎(chǔ)工作很多，但開(kāi)拓創(chuàng)新不夠，有些工作仍停留在表面上，缺乏對(duì)事件本身內(nèi)在規(guī)律性和實(shí)質(zhì)性的探索研究。沒(méi)有把企業(yè)真正管到手上，督查隊(duì)的整體功能沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。
⒉管理中只能上傳下達(dá)，缺乏應(yīng)對(duì)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。針對(duì)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，沒(méi)能提出新辦法，解決效果不夠理想。
五、××年工作思路
在鞏固公交客運(yùn)服務(wù)招投標(biāo)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷研究新的工作方法和管理模式，力求使我、市公交客運(yùn)管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
⒈繼續(xù)加大和強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高應(yīng)對(duì)實(shí)際工作的水平。
�、布哟笫袌�(chǎng)監(jiān)督管和整頓力度，匯同市運(yùn)管處、利通區(qū)運(yùn)管所，按照行業(yè)管理工作的具體要求，每周利用天的時(shí)間，采取跟車(chē)暗訪和采中聯(lián)合稽查的方式，動(dòng)態(tài)掌握公交客運(yùn)市場(chǎng)的第一手資料，避免造成每次只在半年或年度考核工作中突擊檢查的弊端。
�、匙⒅厣鐣�(huì)輿論和新聞媒體的監(jiān)督作用，對(duì)群眾舉報(bào)和新聞媒體曝光的有關(guān)公交服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題，一經(jīng)落實(shí)，必須嚴(yán)肅處理，并記入企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔案，做為考核評(píng)比工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
�、醇訌�(qiáng)執(zhí)法人員隊(duì)伍建設(shè)的力度，真正做到依法行政。
�、到⑵鹦兄行У母�(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分激發(fā)公交客運(yùn)服務(wù)工作的活力。對(duì)考核評(píng)比和量化打分后年度工作中的優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀司機(jī)、乘務(wù)員，提請(qǐng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)優(yōu)秀線路等進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)那些服務(wù)質(zhì)量差，多次受到群眾舉報(bào)和新聞媒體曝光的企業(yè)，采取末位淘汰制，在下一輪招標(biāo)工作開(kāi)始時(shí)，無(wú)權(quán)竟投熱線，而自己企業(yè)原來(lái)經(jīng)營(yíng)的效益較好的線路也將予以收回，調(diào)配給其他企業(yè)經(jīng)營(yíng)，真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
⒍做好防雨侯車(chē)棚和公交站牌的維護(hù)和廣告費(fèi)的收取工作，對(duì)已經(jīng)實(shí)施的管理項(xiàng)目和后續(xù)工作，按照統(tǒng)一的要求，進(jìn)一步做好規(guī)范和管理工作，保持工作的完整性和統(tǒng)一性。
�、钒凑站贮h總支和招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，全面完成××年其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
交通執(zhí)法工作總結(jié)5
我是xxx，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長(zhǎng)，20xx年8月底從縣紀(jì)委監(jiān)察局第二紀(jì)檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開(kāi)展百名股長(zhǎng)考評(píng)活動(dòng)中，有幸成為其中的一員，根
據(jù)組織要求，現(xiàn)匯報(bào)工作情況如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入角色
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門(mén)，負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開(kāi)店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸、處置管理;對(duì)擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實(shí)施行政處罰;對(duì)綠化帶、綠島等公共地臨時(shí)占用的管理;對(duì)違反市政工程設(shè)施管理行為實(shí)施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時(shí)占道攤點(diǎn)和夜市排檔的管理，對(duì)擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類(lèi)出租車(chē)營(yíng)運(yùn)的審批和管理等。
職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，快速進(jìn)入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》以及《中華人民共和國(guó)城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識(shí)，20xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班，收獲很大。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、建立健全制度，以制度管事管人
為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作，人事變動(dòng)后，及時(shí)調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委會(huì)議精神，特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會(huì)精神，研究制定了我局20xx年黨風(fēng)廉政工作實(shí)施意見(jiàn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時(shí)與二級(jí)單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀。
依法辦事，以制度管人，在過(guò)去各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改完善了車(chē)輛管理，設(shè)備管理，招待費(fèi)管理，工作制度與工作紀(jì)律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)窗口，公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，實(shí)行“一站”式簡(jiǎn)潔高效服務(wù)，落實(shí)崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制，限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強(qiáng)效能督查、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。
三、堅(jiān)持原則、認(rèn)真履職
城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，秉公辦事，對(duì)工作紀(jì)律執(zhí)行情況開(kāi)展檢查，對(duì)電腦與工作無(wú)關(guān)的軟件進(jìn)行清理，對(duì)市容市貌的`管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進(jìn)行嚴(yán)格的督查，經(jīng)常對(duì)執(zhí)法人員開(kāi)展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來(lái)約束自己，自重、自省、自警、自勵(lì)，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹(jǐn)慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化群眾觀念和大局意識(shí)，為搞好城管工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。堅(jiān)定不移的在思想上、政治上、組織上和行動(dòng)上與局黨組保持一致，有損團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，有損團(tuán)結(jié)的事不做，維護(hù)本部門(mén)的團(tuán)結(jié)。堅(jiān)決做到嚴(yán)守組織秘密，不跑風(fēng)、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔(dān)當(dāng)不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時(shí)頂住人情風(fēng)、說(shuō)情風(fēng)，為城市建設(shè)盡一份力。
以上是我在20xx年所作的一點(diǎn)工作，雖然取得一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高，工作方法簡(jiǎn)單有待改變等。這些問(wèn)題的存在在一定程度上影響各項(xiàng)工作的開(kāi)展。對(duì)此，我以這次百名股長(zhǎng)考評(píng)為契機(jī)，認(rèn)真回顧和反思這半年的工作，對(duì)一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加頑強(qiáng)的斗志，盡職盡責(zé)，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
交通執(zhí)法工作總結(jié)6
20xx年，我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以"三個(gè)代表"重要思想為指針，深刻領(lǐng)會(huì)和把握十七大的精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇?tīng)?zhēng)先、勇于拼搏，緊緊圍繞"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象"樹(shù)立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿(mǎn)意的答卷，城管干部個(gè)人工作總結(jié)。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。.一支隊(duì)伍的風(fēng)氣，從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說(shuō)隊(duì)員的形象，就代表了隊(duì)伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的.執(zhí)法隊(duì)員，可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
二是提高自身的思想覺(jué)悟。首先，以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意上，努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐者,做到"八個(gè)要",也就是要學(xué)習(xí)政治，堅(jiān)定信念;要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體，珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng)，多做貢獻(xiàn);要服從命令，聽(tīng)從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好,廉正廉潔.其次，要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊(duì)員把上級(jí)的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對(duì)待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過(guò)程中做到"十個(gè)不準(zhǔn)"，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅(jiān)持杜絕權(quán)錢(qián)交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗(yàn)，從小事抓起，防微杜漸，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"。
新的一年即將到來(lái)，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于x市的城市建設(shè)而努力奮斗。
交通執(zhí)法工作總結(jié)7
為認(rèn)真貫徹各級(jí)黨委政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作的指示批示精神，嚴(yán)格遵守“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”、“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”和“誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，全面加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)的督導(dǎo)檢查工作，確保行業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。疫情期間嚴(yán)格落實(shí)疫情防控不減壓，通過(guò)加大“大排查、大整治、大督查”力度，消除了交通運(yùn)輸企業(yè)安全隱患。主要做了以下幾方面工作：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任落實(shí)
傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)《關(guān)于落實(shí)安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治三年行動(dòng)任務(wù)的通知》等有關(guān)安全生產(chǎn)文件和通知。結(jié)合文件精神，成立了以隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)各分管為副組長(zhǎng)各中隊(duì)長(zhǎng)為成員的行業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《2020年下半年安全生產(chǎn)工作檢查計(jì)劃》，計(jì)劃以安全生產(chǎn)為中心，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)下企業(yè)參加安全生產(chǎn)活動(dòng)，全面組織協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)工作。及時(shí)貫落實(shí)上級(jí)安全法律法規(guī)、指令、文件，逐級(jí)落實(shí)了安全生產(chǎn)職責(zé)指標(biāo)，明確了安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，安全職責(zé)層層分解，落實(shí)到人，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
二、實(shí)施安全宣傳教育
結(jié)合“安全生產(chǎn)月”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，廣泛宣傳交通法律法規(guī)，與此同時(shí)，我們還利用進(jìn)企業(yè)巡查的機(jī)會(huì)傳播安全常識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)交通運(yùn)輸企業(yè)的安全意識(shí)。宣傳教育期間，我隊(duì)印發(fā)宣傳資料千余份，懸掛、張貼標(biāo)語(yǔ)30余份，與企業(yè)開(kāi)展宣教活動(dòng)50余次。通過(guò)形式多樣的安全宣傳，營(yíng)造出“人人講安全、事事保安全”的良好氛圍。
三、扎實(shí)開(kāi)展檢查、整頓活動(dòng)
隱患是事故的苗頭，整治隱患是行業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵所在。交通運(yùn)輸相關(guān)企業(yè)為“大排查、大整治、大督查”主體。通過(guò)對(duì)各企業(yè)（1）企業(yè)的主體責(zé)任落實(shí)情況。（2）從業(yè)人員、駕駛?cè)藛T檔案的建立和及時(shí)更新情況。（3）車(chē)輛、設(shè)備設(shè)施檔案建立和完善情況。三個(gè)大的`方面開(kāi)展日常監(jiān)管和專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
按照“誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)對(duì)“兩客一危一貨”車(chē)輛的監(jiān)管，客運(yùn)站場(chǎng)客車(chē)“三不進(jìn)站，六不出站”，危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸“五不承運(yùn)、五不出車(chē)”，“安全帶——生命帶”等規(guī)定進(jìn)行巡查檢查。加強(qiáng)源頭監(jiān)管，落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、車(chē)輛技術(shù)關(guān)、駕駛員從業(yè)資格關(guān)，定期對(duì)運(yùn)輸企業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查和安全隱患排查治理工作，利用高科技手段加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)管控，有力消除了車(chē)輛隱患。前半年由于疫情影響，大部分所監(jiān)管的企業(yè)沒(méi)能復(fù)工，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)下企業(yè)參加安全生產(chǎn)活動(dòng)，全面組織協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)場(chǎng)辦公，認(rèn)真負(fù)責(zé)的解答各企業(yè)運(yùn)行中遇到的問(wèn)題及矛盾，為企業(yè)安全平穩(wěn)發(fā)展服好務(wù)、帶好頭。對(duì)我市51家企業(yè)進(jìn)行檢查，共檢查企業(yè)340余家次，排查一般隱患75起，立行立改57起，責(zé)令限期整改18起。
絕大部分企業(yè)能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神，做好運(yùn)輸安全生產(chǎn)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。在主體合法、組織保障、學(xué)習(xí)教育、規(guī)章制度、隱患治理、應(yīng)急管理等方面的責(zé)任得到有效落實(shí)，體現(xiàn)了企業(yè)安全生產(chǎn)工作的整體面貌，形成人人關(guān)系安全，安全關(guān)系人人的良好氛圍。
但也暴露出一些對(duì)安全生產(chǎn)工作管理松懈，“放羊式”管理的企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部分工不明，主體責(zé)任落實(shí)不到位，存在一些“甩手掌柜”式的企業(yè)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人。對(duì)于此類(lèi)企業(yè)，已個(gè)別進(jìn)行約談警示，明確整改期限和責(zé)任人，并抓好了整改落實(shí)“回頭看”工作。
以上是今年以來(lái)主要開(kāi)展工作的基本概況，雖然做了一點(diǎn)工作，但存在的問(wèn)題也不容樂(lè)觀，主要表現(xiàn)為站位不高，學(xué)習(xí)文件精神不夠深入，宣貫落實(shí)執(zhí)行力不強(qiáng)；
存在本位主義思想，工作不能以大局為重；
過(guò)于強(qiáng)調(diào)安排，不能深入督促落實(shí)；
有畏難情緒，礙于面子不能及時(shí)收集資料報(bào)表。
四、下一步工作計(jì)劃
1、繼續(xù)深入開(kāi)展“擺問(wèn)題、責(zé)整改、摸底數(shù)、促完善、保安全”的工作目標(biāo)，切實(shí)承擔(dān)起本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理責(zé)任，切實(shí)做到一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、企業(yè)內(nèi)部時(shí)時(shí)抓工作局面。
2、督促相關(guān)企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)安全隱患的全面排查、整改工作，確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和專(zhuān)項(xiàng)整治工作落到實(shí)處。
3、加大安全教育力度，進(jìn)一步健全企業(yè)從業(yè)人員安全和反“三違”（違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律）教育，減少“三違”現(xiàn)象發(fā)生，保障生產(chǎn)安全。加大安全生產(chǎn)工作的宣傳教育力度，從各類(lèi)事故中吸取教訓(xùn)，引以為戒，做到警鐘長(zhǎng)鳴。
xx市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)
20xx年xx月xx日
交通執(zhí)法工作總結(jié)8
為進(jìn)一步規(guī)范公路政執(zhí)法行為，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。按照旗交通運(yùn)輸局的統(tǒng)一部署，奈曼旗地方道路路政管理大隊(duì)通過(guò)檢查各項(xiàng)檔案資料、執(zhí)法卷宗文書(shū)、上路執(zhí)法情況和自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督舉報(bào)等形式，開(kāi)展了為期三個(gè)月的.公路路政執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)整頓活動(dòng)，通過(guò)此次整改，進(jìn)一步端正了執(zhí)法人員的執(zhí)法思想和執(zhí)法動(dòng)機(jī)，提高了執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平，切實(shí)做到了依法行政，執(zhí)法為民�，F(xiàn)將專(zhuān)項(xiàng)整改工作做如下總結(jié)：
1、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)
迅速成立了以段長(zhǎng)為組長(zhǎng)的整改領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案，傳達(dá)了奈曼旗交通運(yùn)輸局《關(guān)于印發(fā)〈交通公路執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)整改實(shí)施方案〉的通知》。進(jìn)一步明確了任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任追究力度。將工作任務(wù)責(zé)任到人，狠抓落實(shí)。及時(shí)公布自查情況，讓每位執(zhí)法人員充分認(rèn)識(shí)自身的重要職責(zé)，切實(shí)履行職責(zé)，發(fā)揮好職能作用，充分確保整改活動(dòng)取得實(shí)效。
2、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范執(zhí)法行為。
根據(jù)活動(dòng)要求，認(rèn)真組織全體執(zhí)法人員學(xué)習(xí)法律法規(guī)和條令條例，學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》《中華人民共和國(guó)行政許可法》《中華人民共和國(guó)公路法》《中華人民共和國(guó)行政強(qiáng)制法》《公路安全保護(hù)條例》等有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，搞好規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法。
交通執(zhí)法工作總結(jié)9
在xxx領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新成立的xxxx客運(yùn)服務(wù)督查隊(duì)按照年初目標(biāo)全面開(kāi)展各項(xiàng)管理工作，并取得了一定的成效，一些長(zhǎng)期困擾我市公交服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展的矛盾和問(wèn)題得到初步解決，公交客運(yùn)市場(chǎng)秩序井然、健康發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，滿(mǎn)足廣大市民方便、快捷的乘車(chē)需求做出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化文明執(zhí)法教育，切實(shí)加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè)
年初，針對(duì)我市開(kāi)展市區(qū)公交營(yíng)運(yùn)線路服務(wù)質(zhì)量招標(biāo)工作后線路車(chē)輛缺乏統(tǒng)一、規(guī)范管理的現(xiàn)狀，按照招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，一支以規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、強(qiáng)化安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管為主要職責(zé)的綜合執(zhí)法隊(duì)伍應(yīng)運(yùn)而生。督查隊(duì)成立之初，首抓的工作就是從統(tǒng)一執(zhí)法人員的思想認(rèn)識(shí)入手，組織隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸管理的各項(xiàng)政策、法規(guī)和《***公共交通管理規(guī)定》的具體內(nèi)容，牢固樹(shù)立“依法行政”“文明執(zhí)法”的思想。同時(shí)，建章立制，加強(qiáng)督查隊(duì)內(nèi)部制度建設(shè)，如每周三政策業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)制度，規(guī)定督查隊(duì)組成人員無(wú)故不參加學(xué)習(xí)的，除通報(bào)其所在單位外還要給予適當(dāng)?shù)奶幜P，通過(guò)建章立制，提高了隊(duì)員的思想認(rèn)識(shí)，為各項(xiàng)管理工作的順利實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)抓好服務(wù)質(zhì)量管理
為增強(qiáng)工作的針對(duì)性和時(shí)效性，我們從熟悉掌握各條營(yíng)運(yùn)線路的基本情況入手，深入企業(yè)和運(yùn)輸生產(chǎn)一線，采取明察暗訪和抽樣調(diào)查的方法，真正做到了摸清家底、有的放矢，同時(shí)我們加強(qiáng)和各公交公司的`業(yè)務(wù)聯(lián)系，動(dòng)態(tài)掌握各條線路的運(yùn)營(yíng)狀況，及時(shí)協(xié)調(diào)和化解企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，真正做到為企業(yè)排憂(yōu)解難。另外，我們還不定期召開(kāi)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，集中解決一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，受到各參營(yíng)企業(yè)好評(píng)。
公交服務(wù)質(zhì)量的好壞從一個(gè)側(cè)面映射出一個(gè)城市文明進(jìn)步的程度和市民素質(zhì)的高低。因此，抓好公交服務(wù)質(zhì)量管理工作成為督查隊(duì)的第一要?jiǎng)?wù)。一方面，我們著力規(guī)范公交司乘人員的言行。針對(duì)公交司乘人員流動(dòng)性強(qiáng)，素質(zhì)參差不齊的狀況，我們要求各公交企業(yè)加大人員培訓(xùn)力度，嚴(yán)把入口關(guān)，注重員工工作實(shí)際，加強(qiáng)業(yè)務(wù)考核和技術(shù)練兵，不斷提高司乘人員隊(duì)伍的整體水平。另外，我們還不定期參加各企業(yè)的安全例會(huì)，以發(fā)生在身邊的真事案例為教材，教育廣大司乘人員不斷提高法律意識(shí)和服務(wù)水平。另一方面，我們著力加大投訴案件的查處力度。針對(duì)公交服務(wù)工作中群眾投訴的問(wèn)題，隊(duì)里設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)受理，在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，承諾在三個(gè)工作日內(nèi)必須做出明確答復(fù)。例如今年11月10日，利通區(qū)郭橋鄉(xiāng)村民馬某投訴7路公交司乘人員服務(wù)態(tài)度，不按規(guī)定站點(diǎn)停車(chē)的問(wèn)題，因?yàn)槭请娫捦对V，我們當(dāng)天就派專(zhuān)人到馬某家中了解實(shí)際情況，事情得到圓滿(mǎn)解決，乘客的合法權(quán)益得到有效的保護(hù)。對(duì)市長(zhǎng)熱線12345投訴的案件，除做出書(shū)面答復(fù)外，屬于服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題我們要求被投訴單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人向投訴人當(dāng)面賠禮道歉；屬于違反道路運(yùn)輸法律、法規(guī)的行為，我們按法定程序給予必要的行政處罰；對(duì)于報(bào)刊登載的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)行為上存在的問(wèn)題，我們采取發(fā)放督辦單的形式，及時(shí)和公司取得聯(lián)系，并明確責(zé)任人和整改期限，做到事事有著落，件件有回音。今年共受理各類(lèi)投訴20多起，查處違章16起，罰沒(méi)收入5000多元，從而使公交服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。
三、抓好客運(yùn)基礎(chǔ)工作，全面提升客運(yùn)服務(wù)水平
一是市場(chǎng)化運(yùn)作抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年是我市城市規(guī)劃和新區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵一年，原有的公交線路站（亭）牌無(wú)論從數(shù)量和款式，均不適應(yīng)城市發(fā)展的需要，為此，市、區(qū)兩級(jí)交通部門(mén)投資50多萬(wàn)元，新建永久性防雨侯車(chē)棚41座，極大地改善了市民出行的乘車(chē)環(huán)境。在侯車(chē)棚的基建工作全面完成后，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，督查隊(duì)承擔(dān)了侯車(chē)棚的廣告招商工作，在沒(méi)有接觸過(guò)廣告領(lǐng)域、不知市場(chǎng)行情的情況下，經(jīng)多方咨詢(xún)市場(chǎng)調(diào)研，最終與**日?qǐng)?bào)天一廣告公司達(dá)成廣告招商協(xié)議并得到落實(shí)，為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風(fēng)景線，真正實(shí)現(xiàn)了市政府提出的通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作解決交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺的問(wèn)題，同時(shí)，為保持站牌和站棚的協(xié)調(diào)一致，我們還對(duì)原有的站牌式樣和造型進(jìn)行了全新的設(shè)計(jì)，新站牌既體現(xiàn)了時(shí)尚性又帶有明顯的地域風(fēng)格和民族風(fēng)情，受到社會(huì)各界普遍好評(píng)。目前，我們正積極籌措資金，力爭(zhēng)明年第一季度全面完成站牌的更換工作，屆時(shí)，吳忠城區(qū)交通環(huán)境將再添新景。
二是多措并舉抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全。根據(jù)市、區(qū)兩級(jí)交通局關(guān)于“十一”黃金周公路、水路運(yùn)輸安全生產(chǎn)大檢查工作的通知精神，我們結(jié)合公交企業(yè)的實(shí)際情況，及時(shí)召開(kāi)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，傳達(dá)文件精神，明確任務(wù)職責(zé)，并深入到轄區(qū)五縣（市、區(qū)）專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸企業(yè)、車(chē)站、渡口認(rèn)真檢查安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)情況，并對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū)，該停班的停班，該維修的維修，確保節(jié)日期間的運(yùn)輸生產(chǎn)安全。
三是客觀公正地抓好考核工作。做好運(yùn)輸企業(yè)半年、年度工作考核，是衡量我們一年來(lái)工作成效的一項(xiàng)重要指標(biāo)。因此，我們嚴(yán)格按照《**市公交客運(yùn)服務(wù)考核細(xì)則》的要求，從公司的制度建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、經(jīng)營(yíng)行為等方面進(jìn)行全面考核，針對(duì)考核工作中的問(wèn)題，我們采用梳辨子的方法，分類(lèi)歸納，集中整理，然后逐項(xiàng)向企業(yè)進(jìn)行反饋，不遮丑、不護(hù)短，真正體現(xiàn)公平、公正的原則，力爭(zhēng)使我們做出的考核結(jié)果能經(jīng)得起推敲和質(zhì)證。
四、存在的問(wèn)題
在肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上，我們的工作還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
1、雖然基礎(chǔ)工作很多，但開(kāi)拓創(chuàng)新不夠，有些工作仍停留在表面上，缺乏對(duì)事件本身內(nèi)在規(guī)律性和實(shí)質(zhì)性的探索研究。沒(méi)有把企業(yè)真正管到手上，督查隊(duì)的整體功能沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。
2、管理中只能上傳下達(dá)，缺乏應(yīng)對(duì)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。針對(duì)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，沒(méi)能提出新辦法，解決效果不夠理想。
五、20xx年工作思路
在鞏固公交客運(yùn)服務(wù)招投標(biāo)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷研究新的工作方法和管理模式，力求使我、市公交客運(yùn)管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
1、繼續(xù)加大和強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高應(yīng)對(duì)實(shí)際工作的水平。
2、加大市場(chǎng)監(jiān)督管和整頓力度，匯同市運(yùn)管處、利通區(qū)運(yùn)管所，按照行業(yè)管理工作的具體要求，每周利用2-3天的時(shí)間，采取跟車(chē)暗訪和采中聯(lián)合稽查的方式，動(dòng)態(tài)掌握公交客運(yùn)市場(chǎng)的第一手資料，避免造成每次只在半年或年度考核工作中突擊檢查的弊端。
3、注重社會(huì)輿論和新聞媒體的監(jiān)督作用，對(duì)群眾舉報(bào)和新聞媒體曝光的有關(guān)公交服務(wù)質(zhì)量方面的問(wèn)題，一經(jīng)落實(shí)，必須嚴(yán)肅處理，并記入企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔案，做為考核評(píng)比工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、加強(qiáng)執(zhí)法人員隊(duì)伍建設(shè)的力度，真正做到依法行政。
5、建立起行之有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，充分激發(fā)公交客運(yùn)服務(wù)工作的活力。對(duì)考核評(píng)比和量化打分后年度工作中的優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀司機(jī)、乘務(wù)員，提請(qǐng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)優(yōu)秀線路等進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)那些服務(wù)質(zhì)量差，多次受到群眾舉報(bào)和新聞媒體曝光的企業(yè)，采取末位淘汰制，在下一輪招標(biāo)工作開(kāi)始時(shí)，無(wú)權(quán)竟投熱線，而自己企業(yè)原來(lái)經(jīng)營(yíng)的效益較好的線路也將予以收回，調(diào)配給其他企業(yè)經(jīng)營(yíng)，真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
6、做好防雨侯車(chē)棚和公交站牌的維護(hù)和廣告費(fèi)的收取工作，對(duì)已經(jīng)實(shí)施的管理項(xiàng)目和后續(xù)工作，按照統(tǒng)一的要求，進(jìn)一步做好規(guī)范和管理工作，保持工作的完整性和統(tǒng)一性。
7、按照局黨總支和招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，全面完成20xx年其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
***交通局xxxx科
二○○x年xx月xx日
交通執(zhí)法工作總結(jié)10
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)半，回顧半年來(lái)的工作，縣交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊(duì)水上中隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo)下，在中隊(duì)全體一線執(zhí)法人員的通力協(xié)作下，各項(xiàng)工作得到有序的.推進(jìn)和落實(shí)，基本完成了各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，有效維持轄區(qū)水域平安、暢通、和諧。
執(zhí)法一線根據(jù)中隊(duì)的任務(wù)部署和工作安排，結(jié)合日常工作實(shí)際，圍繞以下方面開(kāi)展和推進(jìn)海事管理工作：
執(zhí)法人員共上航1896人次，出動(dòng)海巡艇443艘次，巡航712小時(shí)，巡航里程2966公里，電子巡航1678公里。發(fā)布預(yù)警信息18次。12395接處警4次，共發(fā)生水上險(xiǎn)情0起，開(kāi)展救助行動(dòng)0次，行政處罰案件共1185件（簡(jiǎn)易程序0件，一般程序1185件），一般程序案件量占比100%。
轄區(qū)內(nèi)所有碼頭實(shí)行船舶進(jìn)出港報(bào)告制度，要求所有進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)碼頭裝卸貨物的船舶主動(dòng)向水上交通指揮中心進(jìn)行進(jìn)出港報(bào)備，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)文檔等方式方法與碼頭管理人員實(shí)現(xiàn)信息共享，其中清水壩碼頭累計(jì)報(bào)港船舶799艘次，官灘碼頭累計(jì)報(bào)港船舶632艘次，三河農(nóng)場(chǎng)碼頭累計(jì)報(bào)港船舶125艘次.
與航監(jiān)科聯(lián)合開(kāi)展船舶污染防治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查相結(jié)合的處置方式，加強(qiáng)對(duì)船舶污染治理的監(jiān)督管理，并在轄區(qū)內(nèi)各碼頭設(shè)置污染物放置點(diǎn)，有效防止造成二次污染，保護(hù)轄區(qū)水體環(huán)境。
加強(qiáng)了重點(diǎn)時(shí)段的值班，“元旦”、春節(jié)”、“清明”、“五一”等重要節(jié)假日實(shí)行24小時(shí)值班及領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，定時(shí)報(bào)送重大節(jié)假日時(shí)段統(tǒng)計(jì)表，嚴(yán)格做到有事及時(shí)上報(bào)，杜絕信息回流情況發(fā)生。
認(rèn)真做好惡劣天氣安全防范工作，上半年通過(guò)企信通及VHF甚高頻等方式共發(fā)布惡劣天氣預(yù)警信息60余條，為過(guò)往船舶安全航行做好保駕護(hù)航。
交通執(zhí)法工作總結(jié)11
局現(xiàn)有干部職工xx人，其中：獲得執(zhí)法證的有xx人，參加省局培訓(xùn)的xx人，主要擔(dān)負(fù)著全縣道路運(yùn)輸?shù)摹拔宕蟆毙袠I(yè)管理工作，近年來(lái)，在縣委、縣政府和交通局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“創(chuàng)一流管理隊(duì)伍，樹(shù)交通執(zhí)法形象為目標(biāo)”。在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高管理水平，加大交通執(zhí)法力度，規(guī)范執(zhí)法文書(shū)，嚴(yán)格落實(shí)交通行政執(zhí)法“四制”上狠下功夫。為此，我縣交通行政執(zhí)法工作已初步走上了法制化、規(guī)范化軌道。為了嚴(yán)格執(zhí)法，制止違章、違規(guī)車(chē)輛，我們主要采取以“教育為主，處罰為輔”的方針，由于執(zhí)法規(guī)范，程序到位，沒(méi)有發(fā)生一起交通行政執(zhí)法違法和“三亂”問(wèn)題，在依法管理上達(dá)到了車(chē)主滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、管理部門(mén)的形象也得到了大大提高。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，嚴(yán)格落實(shí)交通行政執(zhí)法責(zé)任制。
為了加強(qiáng)對(duì)交通行政執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范全縣運(yùn)政管理，我所每年都成立以正、副所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為組員的交通行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組，并由分管稽查工作的副所長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)執(zhí)法工作，領(lǐng)導(dǎo)全所執(zhí)法人員嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)法“四制”工作要求落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，規(guī)范執(zhí)法行為，在各級(jí)的監(jiān)督下，把我所交通行政執(zhí)法工作做的更好、更扎實(shí)，預(yù)防執(zhí)法違法問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)教育，搞好宣傳，確保交通行政執(zhí)法教育經(jīng)�；�。
為了加強(qiáng)對(duì)交通行政執(zhí)法的宣傳教育工作，讓群眾了解交通法規(guī)，時(shí)時(shí)對(duì)交通行政執(zhí)法人員的行為進(jìn)行監(jiān)督，所還成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的交通法規(guī)宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組，凡上級(jí)出臺(tái)的每部法規(guī)，我們都堅(jiān)持利用宣傳車(chē)、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、電臺(tái)、廣播和報(bào)紙?jiān)谌h城鄉(xiāng)進(jìn)行反復(fù)宣傳，讓全縣人民人人皆知，同時(shí)，每周四下午堅(jiān)持對(duì)全所干部職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，年初對(duì)站務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化行業(yè)“文明窗口”作用，全方位接受社會(huì)監(jiān)督，塑造運(yùn)管工作的新形象。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，確保行政執(zhí)法崗位規(guī)范化。
為了全面提高全所執(zhí)法人員素質(zhì)，達(dá)到依法行政的準(zhǔn)確性，在《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和交通部《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》、《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》 、《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》、《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》等五部令的頒布，以及啟用新文書(shū)以后，我所組織部分同志分期分批參加由市運(yùn)管處統(tǒng)一安排的交通法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，購(gòu)買(mǎi)交通運(yùn)政法規(guī)讀本，達(dá)到人手一冊(cè)，并堅(jiān)持每月利用兩天時(shí)間組織學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)規(guī)定的.有關(guān)內(nèi)容，每年對(duì)職工法律常識(shí)進(jìn)行一次考核，對(duì)考核成績(jī)不合格者，不得從事交通行政執(zhí)法工作，由于堅(jiān)持嚴(yán)格的培訓(xùn)考核上崗制度，進(jìn)一步激發(fā)了全所職工學(xué)法規(guī)、用法規(guī)的積極性，使全所的管理素質(zhì)得到了很大的提高，依法管理工作得到了加強(qiáng)。
四、依法管理，秉公執(zhí)法，確保交通行政執(zhí)法隊(duì)伍正規(guī)化。
為了堅(jiān)持依法管理，公正、文明執(zhí)法，我們嚴(yán)格按照省廳制定的《湖北省交通行政執(zhí)法責(zé)任制》、《湖北省交通行政執(zhí)法公示制》、《湖北省交通行政執(zhí)法督察制》、《湖北省交通行政執(zhí)法錯(cuò)案和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制》，認(rèn)真規(guī)范全所執(zhí)法人員的行政行為。在管理上，嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)法程序辦事，不徇私情，凡處理違章經(jīng)營(yíng)車(chē)輛，都堅(jiān)持處罰程序到位，案卷材料齊全，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)的填制工作，規(guī)范了執(zhí)法程序，糾正了交通行政執(zhí)法工作的隨意性，也有效地制止了執(zhí)法違法問(wèn)題的發(fā)生，在執(zhí)法過(guò)程中，我們堅(jiān)持隊(duì)伍整齊，著裝統(tǒng)一，文明檢查，杜絕“三亂”現(xiàn)象，同時(shí)，我們聘請(qǐng)了多名義務(wù)監(jiān)督員，對(duì)我所執(zhí)法行為進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，做到執(zhí)法手續(xù)不全的不得上路檢查車(chē)輛，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的不得上路檢查，違章車(chē)輛事實(shí)不清楚的不得處罰，不罰帶氣車(chē)、不放人情車(chē)，做到執(zhí)法人員請(qǐng)吃不到、送禮不要，在執(zhí)法上做到公正、公平，堅(jiān)持依法辦事，贏得了社會(huì)的好評(píng)。
五、完善制度，確保行政執(zhí)法工作制度化。
為了規(guī)范執(zhí)法程序，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，所成立了以正副所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組及交通行政執(zhí)法研討小組，一是堅(jiān)持行政執(zhí)法研究制，每月對(duì)全所執(zhí)法工作情況進(jìn)行一次分析，對(duì)重大違章行為處罰進(jìn)行集體研究，做到定性準(zhǔn)確，處罰及時(shí)，不留尾巴；二是執(zhí)法報(bào)告制度，每季度準(zhǔn)確按時(shí)填制法報(bào)表，平時(shí)對(duì)實(shí)施一般程序的違章處理都及時(shí)向上一級(jí)主管法制部門(mén)進(jìn)行報(bào)告；三是堅(jiān)持執(zhí)法程序?qū)Ｈ素?fù)責(zé)制，由市管股專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)法律程序的填寫(xiě)、整理案卷，及時(shí)入檔；四是落實(shí)執(zhí)法公示制，把交通行政執(zhí)法程序、標(biāo)準(zhǔn)一律上墻公示，克服執(zhí)法工作上的隨意性，接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。
交通執(zhí)法工作總結(jié)12
20xx年，在市交通委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的鼎力支持配合下，總隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密?chē)@ “三個(gè)交通”和緩解交通擁堵的中心任務(wù)，積極探索行業(yè)監(jiān)管新途徑、新方式，不斷強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、運(yùn)輸秩序保障工作取得新成效
一是加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段場(chǎng)站地區(qū)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)期間重點(diǎn)場(chǎng)站地區(qū)媒體“零曝光”。提早研判客流趨勢(shì)，組織運(yùn)輸行業(yè)全面整治；及時(shí)調(diào)整勤務(wù)部署，強(qiáng)化場(chǎng)站地區(qū)監(jiān)管力量；加強(qiáng)正面宣傳，主動(dòng)進(jìn)行輿論引導(dǎo)，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
二是加大省際客運(yùn)重點(diǎn)場(chǎng)站周邊秩序的整治，一些場(chǎng)站周邊秩序明顯改善。針對(duì)六里橋周邊存在的四類(lèi)影響交通環(huán)境秩序的問(wèn)題，在交通委的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)充分調(diào)研，反復(fù)研究，提出了“環(huán)境整潔、人車(chē)有序、安全順暢、文明和諧”的總體工作目標(biāo)，本著“疏堵結(jié)合、源頭治理、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、形成合力”的原則，提出了五個(gè)方面14條具體措施，客運(yùn)主樞紐周邊環(huán)境秩序治理工作取得了初步成效，站區(qū)周邊交通擁堵已經(jīng)得到初步緩解。
三是開(kāi)展全市“321”治理黑車(chē)工作和城市秩序百日整治打防管控一體化專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。總隊(duì)作為交通系統(tǒng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，組織各成員單位分階段、有計(jì)劃的推進(jìn)百日整治工作，取得了明顯的治理效果。
四是堅(jiān)持管建并舉，整治與疏堵相結(jié)合，完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，取得明顯效果�？傟�(duì)積極協(xié)調(diào)各方力量，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法。進(jìn)一步強(qiáng)化了與公安、交管等單位的執(zhí)法協(xié)作，建立了市區(qū)兩級(jí)“橫向聯(lián)合、縱向聯(lián)動(dòng)”的黑車(chē)治理工作機(jī)制；與委運(yùn)輸局及場(chǎng)站管理部門(mén)建立了客流變化通報(bào)機(jī)制，確保勤務(wù)安排與客流變化同步；按照疏堵結(jié)合的原則，把重點(diǎn)點(diǎn)位整治、黑車(chē)治理與方便群眾出行有機(jī)結(jié)合，在擠壓黑車(chē)生存空間，解決極個(gè)別出租車(chē)擾序問(wèn)題方面，取得了較好的效果。
二、出租車(chē)行業(yè)監(jiān)管模式實(shí)現(xiàn)新轉(zhuǎn)變
總隊(duì)高度重視出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)的反彈問(wèn)題，以規(guī)范出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)秩序、提高群眾滿(mǎn)意度為切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)和節(jié)奏，提升出租汽車(chē)行業(yè)服務(wù)水平。
一是注重執(zhí)法的社會(huì)效果，提高群眾的滿(mǎn)意度。20xx年針對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，我們及時(shí)調(diào)整勤務(wù)，每天安排一半以上的執(zhí)法力量專(zhuān)門(mén)規(guī)范出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)秩序，特別是保證早晚高峰等拒載高發(fā)時(shí)段的勤務(wù)到崗率，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)嚴(yán)看死守，集中力量重點(diǎn)查處出租車(chē)拒載、議價(jià)、繞路、私攬等嚴(yán)重違章行為，形成嚴(yán)管態(tài)勢(shì)；另一方面在勤務(wù)督察上，采用明察與暗訪相結(jié)合的方式，側(cè)重對(duì)實(shí)際執(zhí)法效果的檢查，確保勤務(wù)落實(shí)到位；同時(shí)，注重發(fā)揮監(jiān)控車(chē)等科技手段的作用，采集違章車(chē)輛信息和證據(jù)，及時(shí)查處，重點(diǎn)打擊。通過(guò)大力整治，20xx年8月份以來(lái)，乘客投訴量呈逐月下降趨勢(shì)，違章高發(fā)勢(shì)頭得到有效遏制。
二是由單一處罰駕駛員向加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管轉(zhuǎn)變。強(qiáng)調(diào)企業(yè)的主體責(zé)任，注重發(fā)揮行政執(zhí)法和企業(yè)管理的雙重功效，督促企業(yè)加強(qiáng)管理，提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平。我們對(duì)投訴率高、嚴(yán)重違章多的企業(yè)，約談其公司法人代表或負(fù)責(zé)人，通報(bào)違章情況，責(zé)令企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提出整改意見(jiàn)；同時(shí)對(duì)于服務(wù)質(zhì)量好、違章率低的企業(yè)予以表?yè)P(yáng)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)行業(yè)健康有序發(fā)展。
三是由獨(dú)力監(jiān)管向與相關(guān)部門(mén)合力監(jiān)管轉(zhuǎn)變。我們會(huì)同委運(yùn)輸局研究拒載高發(fā)問(wèn)題、開(kāi)展出租汽車(chē)聯(lián)合檢查、研究設(shè)立出租車(chē)雙班政策問(wèn)題、聯(lián)合向企業(yè)發(fā)文督促加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)了信息共享、執(zhí)法與管理銜接；會(huì)同公交保衛(wèi)總隊(duì)和市質(zhì)監(jiān)局開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法、啟動(dòng)與出租企業(yè)聯(lián)合檢查機(jī)制，重點(diǎn)時(shí)期組織全市100余家出租企業(yè)的200多名管理人員開(kāi)展自查自糾，共同維護(hù)出租車(chē)行業(yè)秩序。20xx年7月份以來(lái)已連續(xù)開(kāi)展了四個(gè)階段的聯(lián)合整治行動(dòng)，提高了執(zhí)法效果。
四是由注重處罰向罰教并重轉(zhuǎn)變。在日常監(jiān)管中，實(shí)行逐車(chē)檢查登記，對(duì)服務(wù)規(guī)范的駕駛員予以表?yè)P(yáng)，對(duì)違章情節(jié)較輕的駕駛員及時(shí)提出批評(píng)和警告，加強(qiáng)教育。通過(guò)執(zhí)法人員與出租車(chē)駕駛員的高頻次接觸，形成良性互動(dòng)，既對(duì)違法違章行為形成高壓態(tài)勢(shì)，督促出租車(chē)駕駛員規(guī)范運(yùn)營(yíng)，又樹(shù)立了執(zhí)法人員人性化執(zhí)法的形象，起到了良好的效果。
三、維穩(wěn)應(yīng)急處置能力有了新提高
一是優(yōu)化信訪投訴程序，做好信訪投訴受理工作。20xx年總隊(duì)改變了便民電話中心多年延續(xù)的投訴處理方式，雖然增加了工作量，但更多地體現(xiàn)了便民和效率，受到群眾的歡迎。我們還下發(fā)了《北京市交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量投訴案件辦理工作規(guī)則》，規(guī)范投訴受理工作，為便民電話中心增加了一個(gè)人工坐席，提高了受理效率。
二是注重行業(yè)維穩(wěn)信息反饋工作。交通緩堵措施頒布后，我們及時(shí)組織人員收集社會(huì)各界及從業(yè)人員的反映，了解掌握第一手材料，向領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
三是積極發(fā)揮信息員作用。在4月份成品油價(jià)格上調(diào)、全國(guó)“兩會(huì)”等特殊時(shí)期，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急工作機(jī)制，并開(kāi)通“快速處理通道”等應(yīng)急措施，確保群眾反映的問(wèn)題得到及時(shí)、有效地處理。
四、執(zhí)法工作機(jī)制進(jìn)一步完善
一是進(jìn)一步加強(qiáng)與市旅游委、公安、城管等部門(mén)的協(xié)調(diào)合作。在五一、國(guó)慶期間啟動(dòng)假日環(huán)境秩序保障專(zhuān)項(xiàng)勤務(wù)，加強(qiáng)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序工作中的執(zhí)法合作，去年開(kāi)展了10余次聯(lián)合行動(dòng)；加強(qiáng)部門(mén)間信息通報(bào)，暢通案件移交渠道，定期開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法整治，形成監(jiān)管合力，營(yíng)造了多管齊下、綜合治理的執(zhí)法環(huán)境。
二是與委運(yùn)輸局協(xié)作機(jī)制進(jìn)一步深化。兩家共同制定了《加強(qiáng)監(jiān)管協(xié)作的補(bǔ)充規(guī)定》和規(guī)范省際客運(yùn)、出租車(chē)運(yùn)營(yíng)管理的7個(gè)文件，召開(kāi)了8次會(huì)議，組織了“出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量工作會(huì)議暨受理投訴業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”，在出租、省際等運(yùn)輸行業(yè)的監(jiān)管方面，兩部門(mén)的溝通協(xié)作關(guān)系更加密切順暢。
五、全市交通執(zhí)法“五統(tǒng)一”格局穩(wěn)步推進(jìn)
20xx年總隊(duì)加強(qiáng)了對(duì)郊區(qū)縣交通行政執(zhí)法工作的管理和規(guī)范，逐步實(shí)施了工作部署及考核、執(zhí)法培訓(xùn)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序和執(zhí)法文書(shū)的“五統(tǒng)一”，取得了初步成效。
一是加強(qiáng)工作指導(dǎo)。制定了《進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范郊區(qū)縣交通運(yùn)輸執(zhí)法工作的意見(jiàn)》，在春運(yùn)、兩會(huì)等重要時(shí)期，總隊(duì)統(tǒng)一部署全市交通運(yùn)輸執(zhí)法工作，并提出具體要求；組織郊區(qū)縣開(kāi)展轄區(qū)黑車(chē)點(diǎn)位摸排，指導(dǎo)其打黑協(xié)調(diào)工作。
二是加強(qiáng)工作培訓(xùn)。按照市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)交通運(yùn)輸場(chǎng)站及周邊秩序管理》的通知精神，根據(jù)交通委的部署，總隊(duì)及時(shí)組織郊區(qū)縣交通局，對(duì)“打黑”的組織與協(xié)調(diào)、違章處理、法律法規(guī)和應(yīng)急處置等內(nèi)容進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為郊區(qū)縣交通執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展黑車(chē)治理等工作奠定了基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)工作考核。我們與郊區(qū)縣交通局簽訂了20xx年度執(zhí)法責(zé)任制，并結(jié)合郊區(qū)縣工作實(shí)際，明確了執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職責(zé)和執(zhí)法權(quán)限，并從制度建設(shè)、人員培訓(xùn)、執(zhí)法部署、執(zhí)法效率等六個(gè)方面，設(shè)定了近40項(xiàng)具體監(jiān)督考核指標(biāo)。
四是加強(qiáng)服務(wù)保障。去年總隊(duì)為遠(yuǎn)郊區(qū)縣交通局、燕山管理處配發(fā)了無(wú)線政務(wù)網(wǎng)800兆電臺(tái)89部，進(jìn)行了設(shè)備使用培訓(xùn)，簽訂了電臺(tái)使用管理協(xié)議，規(guī)范了電臺(tái)的'使用管理。
六、規(guī)范執(zhí)法工作取得新進(jìn)展
一是行政處罰自由裁量權(quán)進(jìn)一步細(xì)化�？傟�(duì)與市法制辦、法院進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，制定了《北京市出租汽車(chē)行業(yè)違法行為處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)》，設(shè)定了更加科學(xué)、合理的處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)。
二是規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督工作。我們聘請(qǐng)了總隊(duì)、大隊(duì)兩級(jí)共63名社會(huì)監(jiān)督員，加強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督工作；制定《交通行政執(zhí)法監(jiān)督規(guī)定》，將執(zhí)法主體和程序、行政處罰的合法性及執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)情況等納入監(jiān)督范圍。
三是做好《行政強(qiáng)制法》的實(shí)施準(zhǔn)備工作。制定了實(shí)施行政強(qiáng)制措施和程序的規(guī)定，細(xì)化了行政強(qiáng)制的種類(lèi)和程序，完善了20種配套執(zhí)法文書(shū)，開(kāi)展了相關(guān)培訓(xùn)工作。
七、隊(duì)伍建設(shè)得到全面加強(qiáng)
一是開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。對(duì)照“五個(gè)好”和“五帶頭”，組織開(kāi)展自查自評(píng)；開(kāi)展“北京交通人與黨同呼吸、共命運(yùn)、心連心”主題征文活動(dòng)、“執(zhí)法標(biāo)兵和優(yōu)秀車(chē)組”、“群眾心中的好黨員”等評(píng)選活動(dòng)，營(yíng)造了“敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬、敢于創(chuàng)新”的良好氛圍，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。
二是加強(qiáng)黨組織建設(shè)和思想政治工作。勝利召開(kāi)黨員大會(huì)進(jìn)行換屆選舉。選舉產(chǎn)生了新一屆黨委委員和紀(jì)委委員。組織開(kāi)展建黨90周年系列活動(dòng)和文化節(jié)活動(dòng)，如歌詠比賽、主題演講比賽等，凝聚力量，弘揚(yáng)正氣。
三是不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。全員簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，落實(shí)一崗雙責(zé)。加強(qiáng)廉政警示教育，通過(guò)GPS定位和現(xiàn)場(chǎng)督查等方式，加強(qiáng)勤務(wù)督查，全年共發(fā)查勤通報(bào)35期。做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。
四是抓好全員經(jīng)常性教育培訓(xùn)。注重學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，形成以黨委中心組學(xué)習(xí)為龍頭、處級(jí)干部為重點(diǎn)，集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)體系。通過(guò)專(zhuān)題講座、輔導(dǎo)、黨課和軍訓(xùn)等形式，提高了執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)。
五是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部交流任職工作。為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部多崗位鍛煉，幫助他們豐富閱歷，增長(zhǎng)才干，提升素質(zhì)。
隨著首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，隨著緩解交通擁堵工作的逐步深入，交通執(zhí)法工作面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)按照市交通委的各項(xiàng)要求和部署，不斷完善依法行政制度，加強(qiáng)執(zhí)法協(xié)作機(jī)制和科技信息化的建設(shè)，進(jìn)一步提高市場(chǎng)監(jiān)管能力和水平，努力使首都交通運(yùn)輸監(jiān)管工作邁上新臺(tái)階。
交通執(zhí)法工作總結(jié)13
20xx年，我們?cè)谒I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市運(yùn)管處大力指導(dǎo)下，以規(guī)范執(zhí)法行為、轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、提升執(zhí)法形象為基礎(chǔ)，以查處分離為契機(jī)，完善各項(xiàng)工作制度，積極開(kāi)展案件評(píng)查活動(dòng)，不斷加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高管理能力和執(zhí)法水平，行政執(zhí)法水平明顯提高，依法行政意識(shí)明顯加強(qiáng)，執(zhí)法工作有了新的突破。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。為了把“依法行政、公正執(zhí)法”工作落到實(shí)處，建立制度化、規(guī)范化、法制化的運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍，我所成立了專(zhuān)門(mén)的法制領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，建立了以所長(zhǎng)為第一責(zé)任人，分管所長(zhǎng)為直接責(zé)任人，股室負(fù)責(zé)人為具體負(fù)責(zé)人的行政執(zhí)法監(jiān)督管理體制。日常監(jiān)督由分管所長(zhǎng)具體組織；行政一把手定期抽查。通過(guò)這種監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題和漏洞，防止行政執(zhí)法工作中出現(xiàn)違法違紀(jì)行為和重大過(guò)失，維護(hù)廣大車(chē)主、駕乘人員的合法權(quán)益，塑造“依法行政，秉公執(zhí)法”的運(yùn)政形象。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高執(zhí)法素質(zhì)。以《行政處罰法》、《行政許可法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》及《安徽省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》為教育培訓(xùn)重點(diǎn)，通過(guò)聘請(qǐng)法制部門(mén)負(fù)責(zé)人集中授課，進(jìn)一步提高執(zhí)法人員的法律意識(shí)和執(zhí)法水平。為規(guī)范執(zhí)法行為，不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，我所先后多次開(kāi)展了不同形式的執(zhí)法培訓(xùn)，使整個(gè)隊(duì)伍的執(zhí)法素質(zhì)有了明顯的提高。在強(qiáng)化執(zhí)法培訓(xùn)的同時(shí)，還不斷加強(qiáng)執(zhí)法信息化應(yīng)用和管理的培養(yǎng)，先后3次組織各交管站的內(nèi)勤人員進(jìn)行案卷制作培訓(xùn)，使執(zhí)法信息錄入和辦案水平明顯提高。特別是從今年的執(zhí)法案卷質(zhì)量上看，各交管站對(duì)一般程序處罰都能?chē)?yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，合格案卷大幅度提高，充分說(shuō)明了基層站的執(zhí)法工作從量度到質(zhì)度有了一個(gè)大的飛躍，為今后的執(zhí)法工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、抓執(zhí)法形象，確保執(zhí)法公正。執(zhí)法工作中，我們始終堅(jiān)持以人為本，想群眾之所想，急群眾之所急，著力塑造良好的服務(wù)形象。為確保執(zhí)法公正性，所有窗口單位全部實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，執(zhí)法主題，執(zhí)法依據(jù)，執(zhí)法程序，執(zhí)法結(jié)果和執(zhí)法監(jiān)督進(jìn)行公示，同時(shí)對(duì)審批程序，收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)行公示，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。此外還采取從社會(huì)各界聘請(qǐng)執(zhí)法監(jiān)督人員進(jìn)行明查暗訪。由于思想教育和紀(jì)律約束雙管齊下，樹(shù)立了執(zhí)法隊(duì)伍的新形象。
四、規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)格考評(píng)制度。為了規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)格考評(píng)制度，我所制定了《20xx年執(zhí)法規(guī)范建設(shè)實(shí)施方案》，不斷加強(qiáng)和完善執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，要求執(zhí)法人員在執(zhí)法中堅(jiān)持以人本的原則，認(rèn)真落實(shí)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)辦案誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)審核誰(shuí)負(fù)責(zé)的辦案制度，明確執(zhí)法第一責(zé)任人責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行案件審核把關(guān)、執(zhí)法考評(píng)、檢查監(jiān)督、臺(tái)帳管理的規(guī)定，嚴(yán)厲禁止違規(guī)違法辦案和執(zhí)法隨意性的問(wèn)題發(fā)生。端正執(zhí)法人員的執(zhí)法思想，規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為、不斷促進(jìn)執(zhí)法公正。我所邀請(qǐng)社會(huì)各界人士和行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)執(zhí)法工作征求意見(jiàn)，通過(guò)反饋信息的方式，使執(zhí)法工作公開(kāi)透明，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。凡是來(lái)電來(lái)訪，均對(duì)當(dāng)事人做詳細(xì)的`登記和耐心的解答，對(duì)有關(guān)的投訴電話，認(rèn)真做好記錄，并向當(dāng)事人承諾反饋結(jié)果，對(duì)一些矛盾糾紛和群眾對(duì)執(zhí)法工作的誤區(qū)，采取積極化解和引導(dǎo)方式，解惑答疑，讓群眾滿(mǎn)意離去。
五、存在問(wèn)題和打算。一是部分執(zhí)法人員的法律意識(shí)淡薄，在辦案中不能?chē)?yán)格按程序辦事；二是查處分離、罰繳分離工作沒(méi)有完全開(kāi)展；三是存在著為了完成任務(wù)而辦案的情況，致使案件質(zhì)量不高。
六、20xx年工作打算。在今后的執(zhí)法工作中，我們將繼續(xù)深入推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法建設(shè)，加大硬件建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)查處分離和罰繳分離，加強(qiáng)執(zhí)法人員執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)法程序，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍的管理，層層落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)與人民群眾的密切聯(lián)系，及時(shí)處理執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題，化解執(zhí)法過(guò)程中的矛盾，建立長(zhǎng)效管理體制，使執(zhí)法人員的執(zhí)法素質(zhì)全面提高，為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)建一個(gè)平安和諧的道路運(yùn)輸市場(chǎng)。
交通執(zhí)法工作總結(jié)14
20xx年，湘潭縣交通運(yùn)輸行政執(zhí)法大隊(duì)在湘潭縣委、縣政府、湘潭縣交通局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以及各級(jí)相關(guān)部門(mén)的配合和鼎力協(xié)助下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞縣局年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，以行業(yè)管理為中心，以“打非治違”為重點(diǎn)，貫穿安全生產(chǎn)這一主線，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)和諧、謀發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作整體推進(jìn)。回顧全年的工作情況，具體總結(jié)如下：
一、加快隊(duì)伍建設(shè)，正規(guī)化管理上臺(tái)階
大隊(duì)在縣局的統(tǒng)一部署和安排下，年初對(duì)我大隊(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行調(diào)整，補(bǔ)充了新的執(zhí)法力量，為了充分發(fā)揮隊(duì)員們的主觀能動(dòng)性，在人員安排上，借鑒去年的成功經(jīng)驗(yàn)，在原有的基礎(chǔ)上作了合理調(diào)整，根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)，細(xì)化了分工，責(zé)任到人，從上路稽查、窗口服務(wù)、行政處罰、文書(shū)檔案管理、財(cái)務(wù)、黨務(wù)、安全等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行了“定人、定崗、定責(zé)任”，做到了各盡所能、人盡其材；明確分工后，隊(duì)員們的工作積極性進(jìn)一步提高，崗位適應(yīng)性增強(qiáng)，工作效率明顯上升。
隨著社會(huì)多元化和法制化進(jìn)程的加快，我大隊(duì)的執(zhí)法工作面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)，為了保持與時(shí)俱進(jìn)的執(zhí)法水平，我大隊(duì)組織了系統(tǒng)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，還多次組織隊(duì)員赴省內(nèi)兄弟單位學(xué)習(xí)、交流，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)管理模式，通過(guò)全方位、多渠道的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，執(zhí)法大隊(duì)的`整體行政執(zhí)法水平有了質(zhì)的飛躍。
年內(nèi)，我大隊(duì)再次對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行了修訂和完善，讓制度來(lái)規(guī)范行為，強(qiáng)化紀(jì)律。一年以來(lái)，我大隊(duì)堅(jiān)持周例會(huì)制度，研究分析各個(gè)時(shí)段的工作重點(diǎn)，對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)分析解決，對(duì)遇到的典型案例全員討論學(xué)習(xí)。各項(xiàng)工作記錄全面、詳實(shí)、具體。通過(guò)各項(xiàng)制度的完善和執(zhí)行，大隊(duì)形成了上下貫通、左右相連的監(jiān)督和管理體系，形成了“凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督”的良性運(yùn)行機(jī)制。有力地推動(dòng)了執(zhí)法大隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)，使大隊(duì)成為了一支經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的勁旅。
二、文明執(zhí)法樹(shù)新風(fēng)
我大隊(duì)執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定，秉公辦事，公正執(zhí)法，在糾正違法違章時(shí)，嚴(yán)格依照法定程序辦理。從受案到調(diào)查、取證、結(jié)案，書(shū)證、物證確實(shí)，法律文書(shū)齊全，做到了程序合法，歸檔有序，維護(hù)了法律的嚴(yán)肅性和效力。上路執(zhí)勤時(shí)，在全隊(duì)推行“溫馨交通、微笑服務(wù)”活動(dòng)，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)，一個(gè)深情的敬禮，一句“您好”都成了隊(duì)員們習(xí)慣的執(zhí)法動(dòng)作和語(yǔ)言，這不但改善了車(chē)主與執(zhí)法人員的現(xiàn)場(chǎng)關(guān)系，便于我方糾正違章，同時(shí)也樹(shù)立了良好的交通形象，處理了依法行政與文明執(zhí)法的關(guān)系。
服務(wù)大廳也增設(shè)了便民服務(wù)職能，為車(chē)主們提供茶水和休息場(chǎng)所。窗口辦事不再讓車(chē)主等待，辦事人員主動(dòng)熱情接待外來(lái)人員，耐心解答各車(chē)主、車(chē)屬單位的咨詢(xún)，并及時(shí)做好宣傳教育工作。進(jìn)一步規(guī)范了窗口辦事程序，切實(shí)改變了隊(duì)員的工作作風(fēng)，杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)，有時(shí)加班加點(diǎn)為車(chē)主提供方便，我大隊(duì)考慮到有部分車(chē)主是外地的，辦事不方便，就算是到了下班的時(shí)間，也堅(jiān)決把當(dāng)天的事情辦完，個(gè)別同志因此常常加班到很晚，下班時(shí)外面已是燈火通明。通過(guò)同志們的無(wú)私奉獻(xiàn)和共同努力，大廳的服務(wù)能力有了質(zhì)的飛躍，實(shí)現(xiàn)了群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)放心的目的，文明執(zhí)法樹(shù)立了良好的交通形象。
三、“打非治違”工作成效顯著
在上級(jí)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，大隊(duì)按照“疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治、綜合治理、依法監(jiān)督”的原則，加大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)和違章行為的打擊力度。
由于客運(yùn)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、量大，矛盾尖銳、調(diào)查取證難，年初我大隊(duì)對(duì)城區(qū)非法營(yíng)運(yùn)猖獗的地區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查，收集了縣域范圍內(nèi)非法營(yíng)運(yùn)情況的第一手資料。同時(shí)，爭(zhēng)取多方支持，鼓勵(lì)社會(huì)合界積極提供從事非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的信息以及電召非法營(yíng)運(yùn)組織的情況，明確了工作重點(diǎn)，增強(qiáng)了打擊的精確性。
交通執(zhí)法工作總結(jié)15
20xx年上半年已結(jié)束，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在其他各科室及站（隊(duì)）的支持幫助下，法制科按照科室的工作職責(zé)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省廳、市政府及市局、市處的安排部署，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
一、轉(zhuǎn)換法治思維，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)
按照xx法治政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《xx20xx年度法治政府建設(shè)工作安排》的通知要求，xx支隊(duì)持續(xù)優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，貫徹實(shí)施《河南省社會(huì)信用條例》，加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)。今年上半年，我科室向“信用中國(guó)”“信用交通”“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”共上傳408條行政處罰信息，主動(dòng)協(xié)助9家失信企業(yè)修復(fù)了12條失信信息。提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，用“服務(wù)執(zhí)法”為企業(yè)保駕護(hù)航。3月18日我科室向省廳、省司法廳報(bào)送的《主動(dòng)服務(wù)企業(yè)助推信用修復(fù)》服務(wù)型執(zhí)法典型案例榮獲全省服務(wù)型執(zhí)法典型案例征集活動(dòng)二等獎(jiǎng)，并在“法治政府建設(shè)看河南”公眾號(hào)上進(jìn)行推廣。
二、完善法治規(guī)定，修定相關(guān)制度
1、根據(jù)市局工作安排，結(jié)合新修訂的《行政處罰法》和《河南省行政執(zhí)法條例》的規(guī)定，起草了《行政處罰案件主辦人制度》、《行政處罰案例指導(dǎo)制度》、《行政處罰裁量權(quán)告知制度》、《行政處罰裁量權(quán)適時(shí)評(píng)估修訂制度》、《行政處罰裁量權(quán)適用制度》共5項(xiàng)制度。
2、按照《關(guān)于提高行政處罰信用信息公示數(shù)據(jù)及時(shí)率和準(zhǔn)確率的通知》的要求，結(jié)合工作實(shí)際，重新修訂了《xx交通運(yùn)輸綜合行政xx支隊(duì)錯(cuò)案追究制度》。
3、為全面貫徹落實(shí)部、省交通運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議精神，按照省交通運(yùn)輸廳安排，結(jié)合實(shí)際起草了《xx交通運(yùn)輸執(zhí)法機(jī)構(gòu)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施細(xì)則》開(kāi)展交通運(yùn)輸執(zhí)法機(jī)構(gòu)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。三、梳理權(quán)責(zé)清單，清理“土政策、土規(guī)定”
1、由于新修訂的法律、法規(guī)出臺(tái)，今年5月，按照市編辦工作要求，我科室重新梳理了《xxxxxx支隊(duì)權(quán)責(zé)清單》并對(duì)檢查事項(xiàng)進(jìn)行了歸類(lèi)梳理，共提出建議取消6項(xiàng)行政處罰事項(xiàng)，建議修改6項(xiàng)行政處罰事項(xiàng)（含高速罰款額度），建議增加26項(xiàng)行政處罰事項(xiàng)。
2、根據(jù)《xx交通運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》的'要求，我科室針對(duì)成立以來(lái)的以本單位名義出臺(tái)的文件、制度、通知等進(jìn)行了認(rèn)真排查，對(duì)不符合法律法規(guī)和上級(jí)規(guī)范性文件要求的土政策土規(guī)定全面予以清理，共涉及五項(xiàng)內(nèi)容，并及時(shí)要求各縣（市）執(zhí)法大隊(duì)，支隊(duì)各超限檢測(cè)站、執(zhí)法大隊(duì)、違章處理室即日起停止執(zhí)行。此項(xiàng)工作結(jié)果被省廳點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，并報(bào)送到交通部得到了好評(píng)。
三、按期報(bào)送“典型案例”
根據(jù)省廳《關(guān)于定期報(bào)關(guān)安全監(jiān)管執(zhí)法典型案例的通》要求，今年上半年共報(bào)送兩期典型案例，分別為“xxxx公司使用衛(wèi)星定位裝置出現(xiàn)故障不能保持在線的運(yùn)輸車(chē)輛從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)案”和“xxxx未取得經(jīng)營(yíng)許可，擅自從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)案”
及時(shí)處理外省抄告的督辦案件
根據(jù)省廳轉(zhuǎn)發(fā)的外省抄告我市“道路運(yùn)輸重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛違法行為抄告信息”和“兩客一危重點(diǎn)車(chē)輛抄告信息”及時(shí)分析案件案情，查詢(xún)本市違法車(chē)輛信息，督辦處罰并將結(jié)果按要求及時(shí)反饋。
四、做好法治宣傳，開(kāi)展誠(chéng)信專(zhuān)項(xiàng)工作
利用“誠(chéng)信交通”專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，通過(guò)制作展板、懸掛宣傳條幅、LED屏播放滾動(dòng)字幕、發(fā)放宣傳頁(yè)、微信轉(zhuǎn)發(fā)等多種形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)，并制作宣傳展板2塊在火車(chē)站、高鐵站、超限場(chǎng)所、xx廣場(chǎng)開(kāi)展展板宣傳活動(dòng)，共發(fā)放宣傳頁(yè)3000余份，利用超限站3塊LED屏進(jìn)行滾動(dòng)屏幕大力宣傳，深入貨運(yùn)源頭企業(yè)6家，宣傳法律法規(guī)。
五、制定培訓(xùn)計(jì)劃，提升執(zhí)法素質(zhì)
今年6月份我科室制定了20xx年度xxxxx培訓(xùn)計(jì)劃，并于7月5號(hào)、9號(hào)、13號(hào)分三批開(kāi)展執(zhí)法人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括新修訂的行政處罰法、民法典、道路危險(xiǎn)品運(yùn)輸及企業(yè)檢查、道路旅客運(yùn)輸及企業(yè)檢查、公文寫(xiě)作、信息宣傳、為民情懷與服務(wù)型執(zhí)法等相關(guān)內(nèi)容。
六、組織執(zhí)法案卷評(píng)比
按照工作計(jì)劃，今年上半年共進(jìn)行了兩次市xx支隊(duì)執(zhí)法案卷評(píng)比工作，第一季度評(píng)比案卷來(lái)源為抽檢日常報(bào)批案卷，第二季度評(píng)比案卷來(lái)源為自行選報(bào)案卷。同時(shí)7月4-5日在xxxxxx行了xxxxxx的案卷評(píng)比工作，由各縣執(zhí)法大隊(duì)法制科科長(zhǎng)參與互評(píng)，評(píng)比結(jié)果在執(zhí)法監(jiān)督通報(bào)上進(jìn)行公布。
七、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，加大監(jiān)督頻次
執(zhí)法監(jiān)督實(shí)行常態(tài)化管理。在市處執(zhí)法監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督任務(wù)，突出執(zhí)法監(jiān)督重點(diǎn)，督促各被查單位積極整改，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法質(zhì)量。今年上半年共組織執(zhí)法監(jiān)督檢查3次，針對(duì)執(zhí)法過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，和省廳通報(bào)問(wèn)題及時(shí)下發(fā)執(zhí)法監(jiān)督通報(bào)3期，按時(shí)反饋省廳執(zhí)法監(jiān)督日?qǐng)?bào)、旬報(bào)5期。
八、落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”
按照省廳要求，我科室積極完善電子文書(shū)，全面實(shí)現(xiàn)違法案件線上立案、審核。辦理過(guò)程全面落實(shí)行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過(guò)程記錄制度和重大行政執(zhí)法決定法制審核制度。
【交通執(zhí)法工作總結(jié)】相關(guān)文章：
交通執(zhí)法工作總結(jié)07-08
交通行政執(zhí)法工作總結(jié)07-08
交通執(zhí)法工作總結(jié)(精選15篇)01-08
交通執(zhí)法工作的簡(jiǎn)報(bào)03-05