電話銷售的崗位職責【薦】

　　在當下社會，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的電話銷售的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

電話銷售的崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)公司下發(fā)的客戶自助注冊的名單進行撥打。

　　2、對已在公司投資過的`客戶進行維護。

　　3、完成公司既定的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)指標。

　　任職要求：大專及以上學歷接受實習應(yīng)屆生；

　　1、普通話標準，溝通表達能力佳；

　　2、熟練操作辦公軟件，網(wǎng)絡(luò)交流工具；

　　3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神；

　　4、有銷售經(jīng)驗者或銷售欲望強者優(yōu)先。

電話銷售的崗位職責2

　　職責描述：

　　1、維護公司線上銷售平臺，及時聯(lián)系客戶，記錄設(shè)計需求，做好與設(shè)計師對接設(shè)計需求工作；

　　2、根據(jù)公司提供客戶資源，電話邀約客戶，無需外出；

　　3、維護現(xiàn)有公司客戶資源，做好后續(xù)項目跟蹤及款項回收；

　　4、公司領(lǐng)導安排的'其他事情。

　　職位要求：

　　1、具有服務(wù)意識，溝通能力強，有耐心，做事情認真負責；

　　2、具有一定的銷售意識，具備一定的銷售能力；

　　3、長期穩(wěn)定者優(yōu)先考慮。

電話銷售的崗位職責3

　　1、負責本區(qū)域呼叫中心的各項管理工作,以完成區(qū)域目標為標準

　　2、對主管進行日常輔導及溝通,及時解決銷售團隊在銷售中的問題

　　3、與當?shù)馗鱾�城市、區(qū)域保持日常溝通

　　4、負責對本區(qū)域呼叫中心人員的日常管理

　　5、負責上級安排及公司領(lǐng)導的安排

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬

　　2、三年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗,管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷售經(jīng)驗

　　3、責任心、有執(zhí)行力,對業(yè)務(wù)要有正確的`判斷能力、分析能力,能提出改善建議

　　4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、團隊影響力和學習能力

　　5、有互聯(lián)網(wǎng)二手車平臺銷售及銷售管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

電話銷售的崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、制定電銷團隊人力規(guī)劃，并對團隊內(nèi)部員工進行系統(tǒng)的崗位培訓；

　　2、帶領(lǐng)電銷團隊達成每月銷售目標，分析銷售報表，對銷售情況執(zhí)行監(jiān)控；

　　3、做好各個團隊的輔導、管理，為團隊主管提供必要的工作支持；

　　4、設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃；

　　5、負責團隊業(yè)績考核和員工考核；

　　6、及時搜集、整理信息、了解市場行情、市場動態(tài)，進行銷售預測。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、金融等相關(guān)專業(yè)，銀行、保險電銷經(jīng)驗的優(yōu)先；

　　2、3年以上電話銷售工作經(jīng)驗，3年以上電話銷售管理經(jīng)驗；

　　3、熟悉電話銷售運作流程、運營環(huán)境，具備較強的團隊管理能力；

　　4、具有較強的實際銷售和管理經(jīng)驗，較強的商務(wù)談判能力，有較強的`個人影響力和親和力；

　　5、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神。

　　工作時間

　　9:30-18:30做五休二國定假日休息

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

電話銷售的崗位職責5

　　1、負責與新客戶進行溝通,開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會;

　　3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的'長期合作關(guān)系。

電話銷售的崗位職責6

　　1、主動溝通客戶需求,開拓潛在客戶;

　　2、目標客戶的跟蹤及維護,對客戶資料進行整理和完善;

　　3、收集分析所負責行業(yè)的競爭情報以及其他情報;

　　4、負責部門的.團隊建設(shè)帶領(lǐng)團隊完成公司分配的各項工作指標。

電話銷售的崗位職責7

　　職責描述：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、口齒清晰，普通話標準，語音富有感染力；

　　3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、思維清晰且有條理，良好的客戶服務(wù)意識；

　　5、熱愛銷售工作，具有進取精神，有責任心，陽光、激情，有朝氣，能承受較大的工作壓力；

　　6、有一年以上銷售經(jīng)驗，電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗優(yōu)先；

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

電話銷售的`崗位職責8

　　銀行客戶經(jīng)理/銷售/電話銷售 深圳順成財富投資管理有限公司 深圳順成財富投資管理有限公司關(guān)聯(lián)公司 崗位職責:

　　1、以專業(yè)的金融理財知識和經(jīng)驗,以資產(chǎn)配置為手段,為高凈值及超高凈值客戶提供資產(chǎn)保值、增值及其它投融資咨詢服務(wù);

　　2、負責客戶的開拓與維護,客戶資料的.及時更新和完善,客戶需求分析,客戶資產(chǎn)凈值的動態(tài)跟蹤和管理;

　　3、掌握金融行業(yè)動態(tài),把握市場機會,滿足客戶的個性化理財需要;

　　4、目標任務(wù)月均50萬-800萬業(yè)績。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,金融經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、 年齡 23 歲(含)以上;

　　3、 三年以上銀行理財經(jīng)驗,或一年以上私人理財(三方財富,信托,私募,保險等等)經(jīng)驗;

　　4、 最低具備基金從業(yè)資格證(沒有的話入司半年內(nèi)考過也算),具備 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書,CIIA 證書5優(yōu)先、有責任心,事業(yè)心,不安逸于現(xiàn)狀,希望承擔更大挑戰(zhàn)

　　5、有高凈值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件

電話銷售的崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、負責電話銷售團隊的管理，通過有效管理團隊的日常運作，達到公司的銷售目標和績效。

　　2、對企業(yè)級產(chǎn)品的市場趨勢熟悉，推動客戶購買體驗和滿意度。

　　3、有效激勵團隊，為團隊成員設(shè)置個人職業(yè)發(fā)展計劃，并在每個季度進行指導和反饋。

　　4、有效地與外部銷售團隊以及相關(guān)職能部門溝通配合，更好地了解策略和推動全線產(chǎn)品業(yè)務(wù)的增長。

　　崗位要求：

　　1、5—8年的IT行業(yè)的'工作經(jīng)驗以及3年以上的銷售團隊管理經(jīng)驗。

　　2、愿意學習和分享，指導團隊成員實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。

　　3、優(yōu)秀的溝通能力，協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源，達成團隊目標。

　　4、富有工作熱情和良好的團隊合作意識。崗位要求：

　　電話銷售經(jīng)理的崗位職責8

　　1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)及面談的方式達成與客戶的基本合作意向；

　　2、按照公司要求進行目標客戶的搜集與整理，了解客戶需求，負責指定區(qū)域范圍內(nèi)市場拓展；

　　3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開拓市場占有率，建立和維護客戶檔案；

　　4、為客戶提供技術(shù)和公關(guān)支持，根據(jù)任務(wù)要求完成銷售目標；

　　5、在公司做展會或市場推廣活動時，配合領(lǐng)導完成臨時性工作。

電話銷售的崗位職責10

　　1、制訂公司產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和市場計劃，經(jīng)批準后組織實施。

　　2、負責銷售產(chǎn)品客戶群的.建設(shè)和規(guī)劃，制訂客戶關(guān)系管理制度。

　　3、定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動進行核查分析，及時調(diào)整營銷策略和計劃實施，制訂預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃。

　　4、主持制訂、修訂銷售部工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準后施行。

　　5、制訂銷售部年度專業(yè)培訓計劃并按計劃組織相關(guān)培訓。

　　6、協(xié)助總經(jīng)理建立、拓展、調(diào)整項目銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　7、負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算，并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制。

　　任職條件:

　　1、大專以上學歷，5年以上銷售或3年以上銷售管理經(jīng)驗;

　　2、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力，對業(yè)務(wù)電話推廣和團隊建設(shè)有豐富經(jīng)驗。

　　3、對家族類產(chǎn)品有相關(guān)銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　電話銷售部經(jīng)理崗位

電話銷售的崗位職責11

　　1. 負責已送貨客戶的服務(wù)情況、售后問題服務(wù)跟蹤及配送部門的監(jiān)督;

　　2. 負責客服團隊人員培訓，提高銷售能力，制定各項客服規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執(zhí)行;

　　3 .負責團隊業(yè)績指標，開展客戶電話咨詢及回訪，并按照要求進行咨詢或咨詢回訪匯總反饋;

　　4. 負責公司所有產(chǎn)品咨詢解答的資料編寫并建立相應(yīng)的.數(shù)據(jù)庫及客服操作系統(tǒng)的指令;

　　5. 完成公司下達的其它任務(wù)。

電話銷售的崗位職責12

　　1、負責客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。

　　2、負責對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成,開發(fā)新客戶并電話促成。

　　3、負責客戶保險信息的收集整理。

　　4、負責投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。

　　5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。

　　6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。

　　7、負責來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的`咨詢解答工作。

　　8、負責定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。

　　9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。

　　10、解決續(xù)�？蛻絷P(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。

　　11、負責建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成。

　　12、完成領(lǐng)導安排的其他各項工作。

電話銷售的崗位職責13

　　職責一：

　　1.負責協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標準；

　　2.負責對電話銷售人員進行培訓與指導；

　　3.定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn)；

　　4.安排電話銷售人員的日常工作；

　　5.負責組織人員通過電話進行客戶開發(fā)工作；

　　6.負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告；

　　7.負責通過電話挖掘潛在客戶；

　　8.負責組織電話回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量；

　　9.完成上級領(lǐng)導臨時交辦的工作；

　　職責二：

　　1、負責培訓業(yè)務(wù)拓展，管理電話銷售團隊；

　　2、負責培訓下屬，指導成員完成個人目標。

　　3、針對公司的產(chǎn)品向潛在客戶電話推廣；

　　4、通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶，開發(fā)客戶資源，尋找企業(yè)培訓商機；

　　5、負責客戶名單收集、客戶資料整理，擴充客戶資源庫；

　　職責三：

　　①全面負責所轄區(qū)域的管理和運營；挖掘客戶資源并細分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的關(guān)系，以保證銷售工作的順利進展。

　�、谪撠熶N售目標和銷售資源的分解，對銷售目標的完成率負責；按一定的'行業(yè)劃分客戶，根據(jù)業(yè)績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類，保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調(diào)整比例來滿足銷售需求。

　�、塾媱�、組織、落實所轄團隊的銷售活動；Inside sales必須每天制定銷售計劃，并反饋銷售結(jié)果，提交潛在客戶資源，落實sales及時拜訪客戶。

　�、茇撠熤变N團隊的銷售業(yè)績、日常管理、激勵、培訓和輔導；

　�、萁�立合理的考核方式，以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核，其中獎金=業(yè)績+行政考核

　�、迏f(xié)助人員的招聘和選用。

　�、弑匾獣r跟進客戶，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，安排適當?shù)碾娫捇卦L工作。

電話銷售的崗位職責14

　　崗位描述：

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的`發(fā)布;

　　3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

　　4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

　　5、負責團購活動的策劃、組織和執(zhí)行;

　　6、按時完成銷售任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗，具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;

　　3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，有網(wǎng)上開店、論壇斑竹等相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉各大門戶網(wǎng)站及各團購網(wǎng)站;

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

　　5、有較強的溝通能力。

電話銷售的崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)；

　　2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先；

　　3、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的'溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力；

　　6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

　　工作時間：早：8：30-晚5:30分

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

【電話銷售的崗位職責】相關(guān)文章：

電話銷售崗位職責05-12

電話銷售崗位職責03-04

電話銷售的崗位職責07-30

主管電話銷售崗位職責03-30

電話銷售崗位職責【熱門】05-26

【熱門】電話銷售崗位職責05-26

【精】電話銷售崗位職責05-27

電話銷售崗位職責【精】05-27

電話銷售的崗位職責通用12-27

電話銷售崗位職責【薦】08-30