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餐飲店長的崗位職責(zé)

時間:2023-01-16 19:22:26 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

餐飲店長的崗位職責(zé)15篇

  在不斷進(jìn)步的時代,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的餐飲店長的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

餐飲店長的崗位職責(zé)15篇

餐飲店長的崗位職責(zé)1

  1、提供杰出的QSC及重新贏回顧客,維護(hù)公司品牌形象

  2、確保食品安全,QSC,人員招募及訓(xùn)練,營業(yè)額及利潤目標(biāo)的達(dá)成

  3、組建團(tuán)隊,傳遞和體現(xiàn)“四好精神”

  4、與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財務(wù),考勤,報表等)

  5、維持社區(qū)關(guān)系及處理突發(fā)事件

  6、公司安排的其他工作

餐飲店長的'崗位職責(zé)2

  1、對門店的日常營運管理工作負(fù)責(zé);

  2、協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé);

  3、對門店人員、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負(fù)責(zé);

  4、對突發(fā)事件的`預(yù)防、處理;

  5、對門店的整體形象與衛(wèi)生管理工作;做好食品安全工作;

  6、對內(nèi)外場工作的指導(dǎo)與監(jiān)督,提升服務(wù)品質(zhì);

  7、有效的控制營業(yè)點的成本費用與預(yù)算;

  8、完成公司制定的營業(yè)目標(biāo);

  9、做好門店的員工培訓(xùn)工作,宣揚公司企業(yè)文化,增強員工凝聚力;

  10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)

餐飲店長的崗位職責(zé)3

  1、協(xié)助總經(jīng)理管理、督導(dǎo)庭院、廚房的日常工作,保證各點高質(zhì)量的工作水準(zhǔn)。

  2、編制庭院日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),參與制定庭院、廚房的工作計劃、經(jīng)營預(yù)算等,并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

  3、負(fù)責(zé)制定庭院工作計劃,適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。

  4、與總經(jīng)理、廚師長共同分析經(jīng)營成本,采取有效措施,加強成本控制。

  5、負(fù)責(zé)庭院、廚房之間的`協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作,尤其是協(xié)調(diào)好前臺服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系,提高工作效率,減少不必要的差錯。

  6、負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實。

  7、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生,向員工提供安全的工作環(huán)境,負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。

餐飲店長的崗位職責(zé)4

  餐飲店長/運營經(jīng)理一是日常門店的運營與管理;

  二是客群維護(hù)與拓展;

  三是毛利率與成本控制;

  四是營業(yè)額目標(biāo)達(dá)成;

  五是團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn);

  六是營銷策劃與品牌推廣。一是日常門店的運營與管理;

  二是客群維護(hù)與拓展;

  三是毛利率與成本控制;

  四是營業(yè)額目標(biāo)達(dá)成;

  五是團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn);

  六是營銷策劃與品牌推廣。

餐飲店長的'崗位職責(zé)5

  1、按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營運工作。

  2、服從公司相關(guān)部門指導(dǎo),執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,擬訂本店工作計劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。

  3、做好營業(yè)高峰期的現(xiàn)場巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

  4、嚴(yán)格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務(wù)監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)工作目標(biāo)的執(zhí)行,。

  5、對下屬員工實施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動,強化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

  6、常備不懈,確保下屬員工的`人身和財產(chǎn)安全。

  7、協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營的外圍關(guān)系,負(fù)責(zé)辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)職能部門罰款現(xiàn)象。

  8、每日組織班前例會,分析當(dāng)日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  9、根據(jù)總部整體營銷工作安排,負(fù)責(zé)制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。

  10、提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強、效率高的優(yōu)秀團(tuán)隊。

餐飲店長的崗位職責(zé)6

  1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

  3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

  4、及時對餐臺上品速度、情況了解,及時催促;

  5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

  6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實店內(nèi)規(guī)章制度;

  7、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

餐飲店長的崗位職責(zé)7

  (1)全面負(fù)責(zé)門店管理及運作,制定月度、季度、年度銷售計劃、毛利計劃,定量分解下發(fā)各部門并督導(dǎo)落實,完成總公司下達(dá)的門店經(jīng)營指標(biāo);

  (2)維持良好顧客服務(wù)水平,為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)、超值的顧客服務(wù);

  (3)商品陳列標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范執(zhí)行及提高,維持店內(nèi)整齊生動的商品陳列,為顧客營造熱情、禮貌、整潔、舒適、安全的環(huán)境;

  (4)嚴(yán)格控制商品的損耗率,保持員工工作的高效率,合理控制人事成本、營運成本,堅決貫徹“低成本”的.經(jīng)營策略;

  (5)進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品,準(zhǔn)確的庫存及訂單的及時準(zhǔn)確下發(fā),維護(hù)系統(tǒng)庫存的正確性,維持商品的續(xù)訂量,保證產(chǎn)品不斷貨;

  (6)負(fù)責(zé)獎金提案的審核、報批和分配方案的審定;負(fù)責(zé)員工業(yè)績考評和審批工作,并在授權(quán)范圍內(nèi)核定員工的加薪、升職、調(diào)動、任免等,包括對管理人員的選拔和考核;

  (7)負(fù)責(zé)主持門店營運會議,監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和營運規(guī)范;

  (8)負(fù)責(zé)全店所有人員的培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展培養(yǎng)營運人才;

  (9)對門店的產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格進(jìn)行把控;

餐飲店長的崗位職責(zé)8

  1、按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營運工作。

  2、服從公司相關(guān)部門指導(dǎo),執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,擬定本店工作計劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。

  3、做好營業(yè)高峰期的.現(xiàn)場巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  4、嚴(yán)格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務(wù)監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)工作目標(biāo)的執(zhí)行。

  5、對下屬員工實施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動,強化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

  6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產(chǎn)安全。

  7、協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營的外圍關(guān)系,按照要求辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)被職能部門罰款的現(xiàn)象。

  8、每日組織班前例會,分析當(dāng)日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。

  9、根據(jù)總部整體營銷工作安排,制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。

  10、提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強、效率高的優(yōu)秀團(tuán)隊。

餐飲店長的崗位職責(zé)9

  1.負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項工作的正常有序進(jìn)行;

  2.負(fù)責(zé)餐飲承包商的監(jiān)督管理,包括餐廳運營、食品安全、菜式品種、飯菜質(zhì)量、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、餐廳設(shè)施維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量等;

  3.負(fù)責(zé)菜品價格的評估、成本核算與管理等;

  4.負(fù)責(zé)餐飲標(biāo)準(zhǔn)的制定,餐飲特色的改進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量的`提升。

餐飲店長的崗位職責(zé)10

  1.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營管理意識,具有獨擋一面的工作能力。

  2.熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)執(zhí)行操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的.店鋪管理經(jīng)驗。

  3.責(zé)任心強,具備較強的口頭和文字表達(dá)能力,以及策劃組織能力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。

  4.工作踏實,具有奉獻(xiàn)精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。

餐飲店長的崗位職責(zé)11

  1、按照總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經(jīng)營管理工作。

  2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項規(guī)章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結(jié)。

  3、代表本店向總部做工作匯報,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。

  4、營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時采取措施解決。

  5、嚴(yán)格實施有效的成本控制及對財務(wù)工作的監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項開支及成本消耗。

  6、對下屬員工實施業(yè)務(wù)考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動、任免。

  7、確保下屬員工的人身、財產(chǎn)安全。

  8、加強員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。9、協(xié)調(diào)、平衡各部門的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。

  10、負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬辦理員工的'各類證件。

  11、負(fù)責(zé)店鋪的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)。

  12、分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。

  13、負(fù)責(zé)根據(jù)分店的經(jīng)營狀況,制定營銷計劃,報總部審批后實施及配合總部實施整體營銷。

  14、負(fù)責(zé)建立無事故、無投訴、無推委、無派系的優(yōu)秀團(tuán)隊。

餐飲店長的崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)本店全面工作,確保店內(nèi)經(jīng)營順暢,為店內(nèi)第一負(fù)責(zé)人;

  2、及時準(zhǔn)確反映經(jīng)營中遇到的各種問題,并結(jié)合實際提出合理化建議;

  3、負(fù)責(zé)服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行,保證店內(nèi)對客服務(wù)質(zhì)量;

  4、負(fù)責(zé)店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,出品質(zhì)量,環(huán)境衛(wèi)生,治安安全、防火等工作;

  5、負(fù)責(zé)店內(nèi)客訴的`解決,若解決不了及時做好記錄上報上級領(lǐng)導(dǎo);

  6、負(fù)責(zé)本店員工的排班,調(diào)休等工作,詳細(xì)上報本店考勤情況;

  7、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工儀容儀表及服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

  8、負(fù)責(zé)店內(nèi)財務(wù)及物品的管理,減少開支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費;

  9、做好交接班的各項工作安排;

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

餐飲店長的崗位職責(zé)13

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常、有序進(jìn)行;

  2、執(zhí)行總部下達(dá)的.各項任務(wù),并提供餐廳可行性分析;

  3、協(xié)同研發(fā)設(shè)計中心、成本控制部門開展餐飲市場調(diào)研、定位、設(shè)計、開發(fā)等工作

  4、擬定門店規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);做好門店各個部門的分工管理工作;

  5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,嚴(yán)格控制物料消耗和成本費用;

  7、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;

  8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  10、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。

餐飲店長的崗位職責(zé)14

  1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

  3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

  4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

  5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好。

餐飲店長的崗位職責(zé)15

  1、全面管理店鋪運營,確保店鋪正常運作;

  2、管理、培訓(xùn)店員、收銀,監(jiān)督日常工作;

  3、負(fù)責(zé)店鋪日常物資采購,控制店鋪運營成本;

  4、監(jiān)督門店內(nèi)外衛(wèi)生、消防、保安、設(shè)備工作;

  5、維護(hù)店鋪形象與管理。

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