【薦】銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)
現(xiàn)如今，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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崗位職責(zé)：
1、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的接待客戶(hù)，完全理解并掌握高端客戶(hù)的需求，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)；
2、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、專(zhuān)業(yè)的做好客戶(hù)需求的家具配置方案；
3、為客戶(hù)提供“一對(duì)一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”（“一對(duì)一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”指從顧客進(jìn)店選購(gòu)、家具選購(gòu)，色彩搭配、訂單，送貨安裝到售后服務(wù)等，積極處理、解決客戶(hù)售前、售中、售后的'各類(lèi)問(wèn)題）；
4、對(duì)老客戶(hù)及未成交客戶(hù)進(jìn)行追蹤維護(hù)，培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度、提高成交率；
5、根據(jù)客戶(hù)需求，安排協(xié)調(diào)和設(shè)計(jì)師共同完成客戶(hù)的個(gè)案；
6、及時(shí)反饋工作中所收集到的有價(jià)值的各類(lèi)信息
任職要求：
1、中專(zhuān)或高中以上學(xué)歷，有著良好的形象和氣質(zhì)
2、溝通和協(xié)調(diào)能力，有出色的表達(dá)能力和說(shuō)服力
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠深入研究市場(chǎng)行情和客戶(hù)心理，及時(shí)掌握相關(guān)
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1、通過(guò)公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)，能夠熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程，識(shí)別目標(biāo)客戶(hù)潛在需求；
2、能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì)完成銷(xiāo)售指標(biāo),邀約客戶(hù)見(jiàn)面談判并努力完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)；
3、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提供相應(yīng)售后服務(wù)，對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行定期追蹤同時(shí)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)；
4、根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，改善銷(xiāo)售渠道，提升銷(xiāo)售技巧，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
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1、發(fā)掘分析客戶(hù)招聘需求，拓展維護(hù)新老客戶(hù)、為客戶(hù)制定合理化招聘解決方案；
2、把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，與客戶(hù)談判促成合作，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
3、快速有效解決客戶(hù)的咨詢(xún)、疑問(wèn)、投訴、建議及反饋，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4、挖掘自身潛力，收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息、用戶(hù)意見(jiàn)、市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)方信息；
5、執(zhí)行公司的.銷(xiāo)售策略及政策，積極向公司提出參考意見(jiàn)，維護(hù)企業(yè)形象。
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崗位職責(zé)
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
2、樹(shù)立公司及品牌形象，管理客戶(hù)關(guān)系，為客戶(hù)提供有效、完善的銷(xiāo)售服務(wù)；
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的.優(yōu)點(diǎn)和特色；
4、收集潛在客戶(hù)資料，完善客戶(hù)信息，做好售后跟蹤服務(wù)；
5、與其他部門(mén)有效合作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熱愛(ài)汽車(chē)，樂(lè)于學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有親和力以及良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力。
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職位描述:
1. 負(fù)責(zé)公司私募等金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作;
2. 開(kāi)發(fā)、維護(hù)、管理個(gè)人客戶(hù)與機(jī)構(gòu)客戶(hù),通過(guò)推介公司各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品,幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo);
3. 及時(shí)反饋各類(lèi)市場(chǎng)與客戶(hù)的產(chǎn)品需求;
4. 組織和參與各類(lèi)理財(cái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
任職要求:
1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷,金融、投資、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2. 有3年以上個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有高端金融理財(cái)經(jīng)驗(yàn)及良好社會(huì)資源優(yōu)先;
3. 有銀行、券商、基金、第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)從業(yè)背景優(yōu)先;
4. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、談判能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
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�。ㄒ唬┤w員工應(yīng)盡忠職守，遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
�。ǘ┓䦶念I(lǐng)導(dǎo)，努力工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；
�。ㄈ┚S護(hù)永康的`品牌形象；
（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)和服務(wù)技能，樹(shù)立專(zhuān)家形象；
�。ㄎ澹├斡泹徫宦氊�(zé)，堅(jiān)守職業(yè)操守；
（六）熟練崗位服務(wù)流程，嚴(yán)格按照流程為客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；
�。ㄆ撸┱\(chéng)信為本，做到高品質(zhì)的客戶(hù)管理與服務(wù)；
�。ò耍⿶�(ài)惜公物、減少浪費(fèi)。
�。ň牛� 積極配合其他部門(mén)工作。
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1、處理好4S店的貸款業(yè)務(wù)
2、收集客戶(hù)資料，包括前期五大件的.收集，資料的復(fù)印拍照和后期上牌資料的收集
3、保證所有客戶(hù)資料填寫(xiě)的完整性和準(zhǔn)確性
4、將銀行或擔(dān)保公司入款情況及時(shí)通報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)
5、及時(shí)聯(lián)系溝通部門(mén)、擔(dān)保公司以及客戶(hù)之間的聯(lián)系
6、每天及時(shí)將業(yè)務(wù)清單上報(bào)主管和內(nèi)勤
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜
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崗位職責(zé)：
1.完成銷(xiāo)售任務(wù)(包括整車(chē)和相關(guān)增值業(yè)務(wù))；
2.尋找潛在客戶(hù)，并跟進(jìn)接觸，轉(zhuǎn)化為成交客戶(hù)；
3.展廳銷(xiāo)售業(yè)務(wù)接待，掌握銷(xiāo)售核心流程的全過(guò)程；
4.建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案，及時(shí)上報(bào)客戶(hù)信息；
5.協(xié)助解決客戶(hù)咨詢(xún)與抱怨；
6.展廳車(chē)輛的保潔、移位；
7.收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料。
崗位要求：
1.熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售，有在汽車(chē)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的意向，男女不限；
2.有駕照，駕駛熟練，形象好、氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)能力強(qiáng)；
3.有過(guò)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，待遇優(yōu)厚。
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1、負(fù)責(zé)樓盤(pán)的推介,熟練掌握樓盤(pán)詳情,接待高端客戶(hù)促進(jìn)成交;
2、掌握客戶(hù)需求,做好對(duì)客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的.反饋,定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)簽約,追繳房款及后期維護(hù);
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1、負(fù)責(zé)完成分解下的任務(wù)指標(biāo)；
2、搜集目標(biāo)客戶(hù)信息，整理匯總各客戶(hù)信息，篩選客戶(hù)進(jìn)行見(jiàn)面接洽；
3、搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格、推廣等營(yíng)銷(xiāo)策略，分析統(tǒng)計(jì)并上報(bào)；
4、參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的'過(guò)程，及時(shí)提出可行性建議；
5、聯(lián)絡(luò)、走訪客戶(hù)，宣傳項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和政策。
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崗位職責(zé):
1.由公司提供客戶(hù)資源,主要負(fù)責(zé)電話(huà)邀約跟進(jìn)資源,并邀請(qǐng)意向客戶(hù)到校區(qū)咨詢(xún);
2.接待到校區(qū)咨詢(xún)的意向客戶(hù),了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃,向客戶(hù)介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導(dǎo)方案,最終達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);
3.服從部門(mén)管理者安排,協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成部門(mén)月度、季度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo);
4.幫助家長(zhǎng)解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的'問(wèn)題;
5.了解、熟悉并掌握電話(huà)邀約話(huà)術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;
6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶(hù)提供快速、準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的服務(wù);
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的學(xué)科規(guī)劃與分析能力;
3、熱愛(ài)教育行業(yè),期望從事教育工作,有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、勤奮踏實(shí),主動(dòng)好學(xué),敢于挑戰(zhàn)自我;
5、有良好的親和力、溝通能力和較強(qiáng)抗壓能力;
6、具備良好的職業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等;
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職責(zé)描述：
一、電話(huà)銷(xiāo)售
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
三、發(fā)掘客戶(hù)，跟進(jìn)和邀約客戶(hù)
四、成交和售后
任職要求：
年齡16—38歲，
性別年齡不限，
工作經(jīng)驗(yàn)不限，
學(xué)歷不限、
勤學(xué)肯干，吃苦耐勞，懂堅(jiān)持，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
房產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1.向顧客提供詳細(xì)的品牌產(chǎn)品介紹，努力完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并協(xié)同其他同事完成銷(xiāo)售工作。
2.建立及保持客戶(hù)之閑的積極聯(lián)系、及時(shí)完善客戶(hù)的.各項(xiàng)資料
3.接受公司各類(lèi)培訓(xùn)，掌握公司的服務(wù)準(zhǔn)則及要求
4.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，提供優(yōu)良的顧客服務(wù)，維護(hù)公司及品牌形象
5.維護(hù)貨品安全，避免店內(nèi)各種設(shè)施的損壞
6.維護(hù)公司及店鋪利益，杜絕公司及店鋪各項(xiàng)信息資源外泄
任職要求：
1、年齡20~32周歲；
2、中專(zhuān)、高中、職高及同等以上學(xué)歷；
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，良好的語(yǔ)言表達(dá)力、親和力；
4、積極熱情，具有敬業(yè)精神，熱愛(ài)珠寶事業(yè)；
5、工作責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
6、銷(xiāo)售行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)14
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺(tái)，在線(xiàn)解答客戶(hù)肌膚問(wèn)題；
2、根據(jù)客戶(hù)的肌膚問(wèn)題，為客戶(hù)提供合適的`護(hù)膚方案、搭配合適的護(hù)膚產(chǎn)品；
3、公司xxx，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，完成銷(xiāo)售指標(biāo)；
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，分析與整理客戶(hù)資料、信息等。
銷(xiāo)售顧問(wèn)的崗位職責(zé)15
1·在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對(duì)銷(xiāo)售期望的標(biāo)準(zhǔn)
2·立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
3·及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄
4·每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷(xiāo)售目標(biāo)工作表
5·在交車(chē)三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪
6·達(dá)到或超越月度收入銷(xiāo)售目標(biāo)
7·通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8·通過(guò)遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象
9·正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作
10·銷(xiāo)售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品
11·及時(shí)、禮貌地回復(fù)來(lái)電，努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)
12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)
13·通過(guò)電話(huà)、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)
14·找出重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的顧客并加以區(qū)別對(duì)待
15·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的`日期
16·向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)
17·計(jì)算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)和銷(xiāo)售量
18·有效地銷(xiāo)售，通過(guò)…
19·解釋車(chē)輛的性能和利益，與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型相比
20·確定顧客的需求
21·有效地進(jìn)行試駕
22·克服障礙
23·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)輛
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