工商管理實習報告【熱門】

　　在日常生活和工作中，報告不再是罕見的東西，報告包含標題、正文、結尾等。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編整理的工商管理實習報告，希望對大家有所幫助。

工商管理實習報告1

　　今年3月7日上午開始，我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質與

　　規(guī)律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。我所實習的科利公司，隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于19xx年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進的工程技術裝備千余臺；擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地；近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產達3億多元。公司于19xx年通過了ISO9002質量體系認證；19xx年通過了ISO10012國際標準認證，取得了計量保證確認合格證書；20xx年通過了ISO9001國際質量管理體系認證�；仡檶嵙暽�活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的'開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的澆注明天的服務品牌，構筑精品，造福社會的企業(yè)使命，務實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。

　　一、堅持以經營為龍頭，不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領域搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇，進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統(tǒng)工程領域發(fā)面取得了新進展。

　　二、強化三標一體管理體系運行，有效的促進了企業(yè)管理水平的提高切實加大三標一體管理體系運行力度，進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導，對內審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50，符合率和得分率較前年有了增長，三標一體管理體系得到有效的運行。

　　三、堅持以經營為龍頭，積極實施“1433”經營舉措，促進經營持續(xù)發(fā)展。２０xx年公司經營工作思路確定為“１４３３”，即要成立一體化經營領導小組，建立四個經營分公司運行體制，堅持三位一體的經營原則，充分發(fā)揮經營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。

　　“１４３３”經營思路具體內容是：公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組，切實加強對經營工作的領導；建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制，增強開拓市場的能力；堅持以市場價中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏三項經營原則；充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。

　　在新的經營思路指引下，公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場，力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴�突破。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場，干好廈門、溫州、海南等在建項目，贏得業(yè)主滿意，樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經營分公司的作用，加大對重點工程的經營公關力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區(qū)經營產值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質，認真總結路橋施工經驗、教訓，加大陸域市場開拓力度，實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。

工商管理實習報告2

　　實習目的：用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，將理論知識與實際工作相結合，使自己更好的掌握管理的技巧，積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。

　　實習單位：xxxx乳品有限公司

　　自xx月xx日起，我在xxxxx集團開始了我的實習生活。為期2個月的實習結束了，我在這2個月的實習中學到了很多在課堂上所就學不到的知識，受益匪淺。為我從一個學生成長為一個合格的社會人打下了堅實的基礎�，F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

　　首先介紹一下我的實習單位：xxxx乳品有限公司是xx集團的核心企業(yè)之一，專業(yè)從事酸奶系列產品的生產與銷售，現(xiàn)已成為華北地區(qū)的發(fā)酵乳生產基地。xxxxx乳品有限公司成立于20xx年xx月，由三鹿集團股份公司、xxx市君樂寶乳品有限公司、xxx紅旗乳品廠共同投資組建，是xxxx集團股份公司所屬企業(yè)之一，目前擁有xxxx乳品有限公司、xxxxx樂時乳品有限公司、xxx天緣乳業(yè)有限公司、xx三鹿乳業(yè)有限公司等多家加工廠。三鹿乳品公司是集乳品產銷、科研開發(fā)、奶源建設、品牌經營為一體的成長型乳品公司。三鹿乳品公司榮獲“國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“xx省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“xxx市利稅大戶”、“文明單位”、“農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號，是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產銷售企業(yè)之一。

　　xxx三鹿乳品有限公司其產品以質量穩(wěn)定、口感獨特、價格合理、營養(yǎng)豐富等優(yōu)勢，贏得了廣大消費者的厚愛。三鹿乳品公司主要產品有三鹿“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、三鹿“聯(lián)杯”酸牛奶、三鹿新鮮壺酸牛奶、三鹿“樂時”活性乳酸菌飲料等系列乳品，目前已銷往全國20多個�。ㄊ�、自治區(qū)），在消費者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國袋裝酸奶產銷量地位。20xx年，向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶，經過一年多的推廣，三鹿新鮮壺酸奶產銷規(guī)模在該包裝領域居國內第一，全球地位。

　　xxxxx乳品有限公司有著專業(yè)的技術、管理、銷售人才隊伍，現(xiàn)有員工近兩千人，其中專業(yè)技術人員占20%，大學�？埔陨蠈W歷人員占30%以上，三鹿乳品公司不斷加強人才隊伍建設，成立了“企業(yè)商學院”通過專業(yè)技術與思想文化的培訓，提升員工的綜合能力，為員工的成長提供了便利的條件。

　　xxxxx乳品公司不斷加強科學管理，樹立高標準的理念意識，現(xiàn)已通過了IS09001質量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系認證。面對日趨激烈的市場競爭，順應國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢，公司全體干部員工在魏立華總經理及公司領導班子帶領下，堅持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路，顧客的需求就是我們的追求。

　　我所在的實習地點是華中營業(yè)部的xx市場，實習過程可以分為兩個階段。第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產品以及競品情況；

　　第二階段是接管市場，建立基礎網絡，維護市場秩序。

　　第一階段：我主要是跟隨有經驗的主管，協(xié)助他的工作并從他那里學習經驗，這一階段的工作可以說是很輕松的，為期10天。

　　第二階段：我被獨自派往一個市場，作為代理主管我的工作就是開拓市場。開始時我天天跑，可始終不得要領，沒有做出絲毫的業(yè)績，后來在經理的知道下終于了解了工作要領，找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶，這使我興奮不已，隨著業(yè)務知識的熟練，在接下來的日子里我又開了五個新戶。在我工作的第一個月末，領導又劃分了一個地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務知識成長提供了更為廣闊的平臺。

　　在這段時間里，我對公司營銷的思路有了很深的了解，尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式，這是一套在教科書上所找不到但卻十分有效的營銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運營成本，增大其利潤空間，帶動其積極性。具體的操作分為：

　�。�1）單車單人：即每輛配貨車只有一人掌控，司機兼職業(yè)務和財務。

　　（2）路線規(guī)劃：配送的路線一定要實現(xiàn)規(guī)劃，少走無效的路線，節(jié)約時間，提高效率。

　　（3）貨物新鮮度的管理：及時調換老號產品，保證市場上不存在過期或即期產品。

　　（4）陳列問題：陳列的位置、面積要生動、醒目，在于吸引消費者的注意力。

　　（5）客情關系的建立和維護。

　　該模式極大的提高了公司產品的競爭力，使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持，使其對公司產品有足夠的經營信心，這對公司業(yè)務的擴大打下了堅實的基礎。

　　在實習期間，我感覺自己已經不再是一個個學生。實習過程中遵守該營銷團隊的`各項制度，虛心向有經驗的同事學習，使我懂得了很多以前不知道的東西，對三鹿集團也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：

　　（1）由于受市場競品影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品市場不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響品牌形象；

　�。�2）公司的產品本身成為競品，長時間的競爭導致三鹿品牌的形象降低；

　�。�3）公司對市場信息反饋不狗重視，對發(fā)展新市場影響很大；

　�。�4）公司的宣傳力度不夠，導致品牌形象不明顯。

　　在實習期即將告一段落的時候，回顧這幾個月的實習生活，在實習的過程中，我既感到了收獲的喜悅，也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次，因此未能領會企業(yè)經營、管理實踐的精髓，還需要以后進一步的學習。但是，通過實習，加深了我對所學工商管理專業(yè)基本知識的本質理解，豐富了我的實際管理經驗，使我對日常經營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識，認識到：要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。

　　最后衷心感謝xxx三鹿乳品有限公司給我提供的實習機會！感謝在實習過程中給過我?guī)椭�和支持的領導、老師和同事。

工商管理實習報告3

　　一、實習意圖

　　實習的意圖在于經過實習使學生獲得各專業(yè)的理性知識，理論聯(lián)絡實踐，擴展知識面；使得學生較為全面地了解企業(yè)運營辦理，學習企業(yè)成功的辦理履歷；培育學生將理論聯(lián)絡實踐，深化觸摸工商辦理實踐作業(yè)，運用工商辦理專業(yè)知識剖析和處理實踐中的工商辦理問題；加深對社會和作業(yè)的知道，規(guī)矩作業(yè)態(tài)度，學習作業(yè)辦法，訓練辦理技能，為往后順暢踏上作業(yè)崗位打下根底；并且測驗討論工商辦理辦理前沿問題，初定結業(yè)論文選題愛好。

　　二、實習履歷

　　實習期間，我和其他七位同學安排到公司的訓練教育部作業(yè)。咱們的作業(yè)的首要內容在部分司理助理的帶領下，策劃并舉辦“xx首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議。咱們8個人組成一個團隊，一同擔任這個項目，依據(jù)公司的要求，咱們盡職盡職責勞任怨盡力把各項作業(yè)做好。

　　實習的榜首天，咱們在了解了這次大賽的一些首要事宜之下就一同起草了項目總的策劃書以及活動的具體分工。很早就確認了團隊了每個人的作業(yè)以及權責，我和人力資源辦理的一位同學成了伙伴，專門擔任這次大賽的物料預備，會場安置以及宣揚事宜，包含聯(lián)絡規(guī)劃公司、物資供貨商，數(shù)據(jù)處理，向上級報告作業(yè)，盯梢規(guī)劃人員進程等分工。

　　在作業(yè)進程中，我不單要跟公司的各個部分打交道，并且還要以公司員工的身份對外聯(lián)絡。在跟公司的不同部分觸摸進程中，大體清楚了不同部分不同的作業(yè)性質和領域，也學到了講堂之外的一些溝通的知識和技能。在對外聯(lián)絡的進程中，更讓我體會到作為一個公司辦理專業(yè)的實習生體會到作業(yè)履歷的重要性和必要性，一同也使我開端把握了談事務的一些底子技巧，豐厚了我的專業(yè)知識。

　　在咱們8個人的團隊小組同舟共濟，互相幫忙，并且在公司員工的指導下，咱們很好的完成了大賽的前期的預備作業(yè)。接下來真實檢測咱們的是為其三天的大賽活動，這三天的作業(yè)對我來說是整個實習期間最為重要的，也是最能體現(xiàn)一個人的歸納實質的地點。因為人手缺少，我在保證原先的擔任的作業(yè)上沒有過失順暢進行的前提下，被安排了更多的臨時性的作業(yè)。包含大賽的飲用水的請求配送，大賽專用的交換機的租借，大賽紀念品的制造等等。盡管不容易，也很繁瑣，可是我都任勞任怨不怕累按要求很好的完成了使命。

　　盡管咱們整個團隊不遺余力，仔細擔任，盡力按要求去作業(yè)，但在這么重要的時刻仍是呈現(xiàn)了不少的疏忽以及產生了不行避免的人為過錯。比如說，我和伙伴擔任的大賽場所用的大型巨幅鐵架幕布呈現(xiàn)了嚴峻的錯別字，把xxx公司的“x”字規(guī)劃成了“x”，此“x”非彼“x”，這是一個簡直不行寬恕的過錯。

　　盡管規(guī)劃公司也有職責，可是最重要最首要的仍是咱們作為擔任人在審閱的時分不行仔細仔細所形成的，盡管后來經過多方的盡力和部分晝夜的趕工從頭規(guī)劃了幕布，可是因而而給公司帶來的資金的丟失是無法補回來的。假如，在過錯產生之前，我能夠和伙伴一同前往制造公司一同審閱，或許能經過多重審閱，就不會也不應該呈現(xiàn)這樣的過錯。

　　總的來說，這次大賽仍是獲得了適當?shù)某晒Φ�，從公司領導到參賽師生的反應的信息來看，盡管咱們在作業(yè)的進程中呈現(xiàn)了一些問題，可是在縱觀來看咱們都是適當超卓的完成了作業(yè)。假如從公司員工的視點來看，用他們的話說便是xx軟件公司的首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽獲得了完美的成功。這是對咱們作業(yè)的必定，作為個人的初次實習就能參加這么大型的活動，是我的走運，也將定會成為我日后作業(yè)的重要履歷。

　　三、首要收成

　　履歷這次實習，我對xx公司也有了新的知道和了解。依據(jù)我在實習進程中所履歷，所知道的，我覺得公司或許存在在著以下的一些問題。

　　首要，公司對高校訓練教育協(xié)作不行重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次，公司的團隊協(xié)作方面還有待加強，因為是訓練教育事業(yè)部擔任這次大賽的.，在需求其他部分協(xié)作的狀況下，在咱們觸摸到的部分傍邊有一部分是是未能供給咱們所需求的協(xié)作的。

　　關于這兩個問題，看似不明顯也沒有嚴峻阻礙公司的成績，可是從中能夠看出一間企業(yè)的內部辦理以及企業(yè)的文明以及在細節(jié)上的重視程度。無妨從xx的競賽對手用友的一些狀況來看，比較兩者，就會有所發(fā)現(xiàn)。xx在高校事務這方面是落在用友之后的，為了處理這些問題，我測驗提出幾點個人的主張。

　　首要，xx公司在今后的高�；顒舆@方面要給予滿足的重視，特別是像這次大賽活動的一些大型活動，要將其提升到公司的年內的重要商場活動之一，無論是在技能上，仍是在資金上都應該供給更強有力的支撐，并且要學會立異，不要跟著競賽對手的腳步走，要有所立異，走在對手之前，先下手為強，使高校事務成為公司的成績的一個重要方針。

　　其次，公司有必要建立起強壯的企業(yè)文明，和諧公司各部分之間的協(xié)作。只要建立起合適本企業(yè)特征的企業(yè)文明，從文明的高度和層面來杰出企業(yè)價值觀，以此標準員工的服務水平、服務態(tài)度和服務知道。這樣才干促進企業(yè)的正常運轉、高速展開。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時，我并沒有特別的感覺。可是就在這不長的實習后，我不只真實了解了它的含義，更深切體會到它的內在。對我而言，社會和單位才是的大學，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識假如不與公司作業(yè)實踐相結合就顯得太有限，太淺陋。在公司里每一個人都是我的教師，我要學習的真實太多太多，不只是專業(yè)技能，還有作業(yè)精力和社會履歷。

　　回想最初剛要實習的時分，我抱著總算能夠離別學生的單調日子，進入自己朝思暮想的充滿活力的社會大舞臺的心境，進入xx公司實習，在這不到一個月實習里發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不行，這也讓我深化地知道到學生的本職是學習而不是上課，從講堂到企業(yè)，學習是用無止境的，從這個視點說，我樂意永久當一個學生。

　　這次實習的時刻盡管很短，可我學到的卻是我一個學期在校園難以了解的，我知道到了本身的缺少，許多當?shù)剡�有待加強改善，例如有時會在細微的作業(yè)點上缺少留意，導致與期望不大相符的舉動成果等一些問題，這些都促進我仔細思考以及深化的檢討，知道缺少，然后敦促自己盡力改正，不斷完善自我。

工商管理實習報告4

　　實習人：

　　專業(yè)：工商管理

　　實習時間：

　　XX年12月11日—XX年4月10日

　　實習地點：

　　廣東省xx公路規(guī)費征稽所。

　　實習目的：

　　提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

　　實習報告：

　　一、實習單位介紹

　　廣州市天河區(qū)公路規(guī)費征稽所屬于企事業(yè)單位，是中國公路局的下屬機構之一，主要負責對廣州市機動車輛進行征收按月公路規(guī)費的單位，其主要辦理：車輛正常繳費，車輛免征，車輛減征三大業(yè)務。

　　天河路公規(guī)費征稽所是全省范圍內硬件設備最為齊全的征稽所，擁有電子滾動顯示版，先進的電子監(jiān)督設備以及全省規(guī)費的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)中心。

　　事實上，天河公路規(guī)費征稽所并不是一開始就被建設得如此先進和完善。追溯歷史，在征稽所剛剛成立的時代，征稽員的日常工作是通過手工操作來完成的，車主通過現(xiàn)金實現(xiàn)繳養(yǎng)路費的義務，隨著科技的發(fā)展，電腦的普及，單機操作進入了征稽所的收費現(xiàn)場，一直走到今天的全省聯(lián)網。十多載的歷程才成就了今天的'先進與完善！

　　征稽所的成立是由于經濟的持續(xù)發(fā)展，更多的家庭負擔得起買車，養(yǎng)車的費用，更多的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車等硬件設施上投放資金，國家依法要對日益被汽車磨損的路面進行保養(yǎng)和維修所收集的費用。

　　二、實習工作內容

　　實習期間，我分別從事車輛正常繳費和車輛免征辦理兩大崗位。車輛正常繳費崗位：這是我來到征稽所從事的第一個崗位，這個崗位的工作地點設在了繳費大廳，工作中需要面對廣大的車主，對外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機動車行駛證或行駛證的復印件和銀行卡就可以完成繳費，這種方法既方便又快捷，并大大提高了征稽員的工作效率。當然，對于一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費的車主來說，是抱有一些怨言的！他們對不收現(xiàn)金的收費單位感到不解。

　　車輛免征辦理崗位：這個崗位我的工作時間很短，但卻讓我學到很多辦事的方式，待人接物的方法，態(tài)度都讓我有了鮮活的經歷。車輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車輛予以申請無需繳交養(yǎng)路征費的權利，一般包括政府機構的接待車和公用車，救護車，警車，消防車，環(huán)衛(wèi)車等等。當然，每一輛享受免征的車輛都會經過最嚴格的審核，以確保國家的利益和廣大車主受到公平的待遇。

　　公路養(yǎng)路費是車主向國家繳納的政府性基金。廣東省人民政府根據(jù)實際情況，規(guī)定一次性繳納全年養(yǎng)路費的，按照10個月計征。每年約95%的車主都選擇統(tǒng)繳。XX年底，廣東省共有繳費汽車387萬輛，其中繳費車輛361萬輛。按照95%的車輛按年統(tǒng)繳計算，361萬輛車中，有343萬輛統(tǒng)繳車，18萬輛月繳車。

工商管理實習報告5

　　一、實習時間：

　　20xx年x月x號——20xx年x月x號

　　二、實習單位：

　　中國電信一級代理商——深圳市xxxx科技有限公司

　　三、實習地點：

　　深圳市寶安區(qū)龍華民治中國電信大廈6樓

　　四、職位：

　　外呼專員

　　五、實習目的：

　　我在大學學的全是理論知識，很少在社會上實踐，只有親身實踐才能學以致用。在這里必須得提到的一點，公司所需的人才與學校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學生在學校里學習的一些技能很難達到公司所要求的程度，而且學生也對公司的要求了解不是很深，所以在選學方面會出現(xiàn)一定的差錯。

　　剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經驗！公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會讓你去它那里學習經驗什么的。

　　它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才，最好就是馬上能見效的人才，不必再為培養(yǎng)人才而多花那些成本！對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說，如果不能在它規(guī)定的期限內為它創(chuàng)造價值，那么它就不會在乎你是專科生還是本科生，只有走人的份了。

　　我的專業(yè)是工商管理，畢業(yè)之后不可能一進公司就讓你當管理者，必然是先從基層做起。我學過市場營銷，對營銷很感興趣，而且營銷和管理其實是有一定的聯(lián)系，所以我想先從銷售做起。

　　六、電話營銷實習內容：

　　1）培訓：

　　第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯的，這也許就是我們常說的企業(yè)文化吧！第一天上班，公司里的宋主管來給我們培訓，這個是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司

　　的產品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么樣的？等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負責的人，也不會為工司帶來多大的價值。

　　xxxx科技有限公司是中國電信的一級代理商，主要是負責通過電話營銷來增加電信3G用戶，拓展3G市場。宋主管給我們講解了電信的350易通卡，950易通卡，1650易通卡和1000樂享3G卡的資費，并和中國移動的神州行和動感地帶做了比較，指出我們電信卡的優(yōu)勢是什么。并講解贈送的禮品和參數(shù)，以及如何搭配，價格是多少。

　　比如，350易通卡+賽鴻s8手機一部+光波爐一臺=599元。當然搭配的禮包有很多，有手機，平板電腦，康佳電視，港澳旅游劵等。接下來宋主管教我們話術，并讓我們剛來的新員工坐在老員工旁邊聽他們是如何打電話銷售的.。

　　2）上崗：

　　通過兩天的培訓，我正式上崗了。戴上耳麥，手拿寫滿手機號碼的A4紙，按下了第一個號碼，嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通，我的心跳加快，緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了，“您好，這里是中國電信給您來電的，請問這個158的號碼是您本人在使用嗎？”

　　“我們中國電信3G推廣部近期正在舉辦一個3G體驗活動，有個優(yōu)惠活動是要通知到您的，我可以簡單給您介紹一下嗎。。。。。。”就這樣，每天7。5個小時，全部是在打電話。每當顧客決定要禮包，我開單的時候是我最開心的時候。但是我們所有員工開的單，審核部都要再打電話確認一下，只有通過審核，開出的單才會派送。

　　但是即使公司快遞人員派送出去，顧客收到了我們公司的禮包，感到不滿意，拒簽了，這個單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單，我開出的單才算成功。

　　3）收獲：

　　我做了一個月的電話營銷，一共打了5600多個電話，平均每天打187個電話。我一個月一共開了40個單，平均一天開1。3個單。但是其中只有12個單是成功的。我的業(yè)績算不上好，但也算不上差，只能算一般。

　　當然，我本人對我的業(yè)績并不感到滿意，雖然業(yè)績并不是很好，但是我還是很開心的，因為我學到了很多東西。

　　自身能力：通過這次電話營銷實習后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是我沒去做電話營銷實習就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。

　　專業(yè)技術：在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學習。

　　還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據(jù)公司的要求來提高自己。

　　心理上的調整：現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己是個大學生就覺得很了不起的樣子，其實有時候一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人，所以快要畢業(yè)的同學們要調整心態(tài)，不要高不成低不就的。

工商管理實習報告6

　　回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對AB公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的服務品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。

　　自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業(yè)，開始了我這個假期的社會實踐。

　　實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　在實踐的這段時間內，我?guī)兔�接電話，復印資料，整理文件，開發(fā)票等，感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！

　　記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到.而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。

　　但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的'各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。

　　只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才選擇了會計為專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。

　　平時在學校，數(shù)字錯了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對不可以出錯，因為質量是企業(yè)的第一生命，質量不行，企業(yè)的生產就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負上責任的，這關乎工廠的利益損失。

　　很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書.而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。

工商管理實習報告7

　　一、實習地點及實習單位簡介

　　本次認識實習是在ｘｘ儀表股份有限公司進行，實習時間為:20xx年6月26日到7月9日。

　�。�ｘ儀表（集團）有限公司是國家定點生產汽車儀表、摩托車儀表和車用零部件的重點企業(yè)，是由中國兵器裝備集團公司等多元股東共同出資設立的有限責任公司，位于ｘｘ省成都市龍泉驛區(qū)十陵街道。ｘｘ儀表（集團）有限公司始建于1966年，現(xiàn)有職工1500人、資產總值4億元。ｘｘ公司以本企業(yè)為核心，擁有ｘｘ儀表股份有限公司(中國上市公司，股票名稱“ｘｘ儀表”代碼“000710”)、ｘｘ山田車用部品有限公司(中日合資企業(yè))、成都興原工業(yè)有限公司、成都通宇車用配件制品有限公司、電子分公司等多個控股或參股子公司。

　�。�ｘ的主產品是“ｘｘ牌”汽車儀表、摩托車儀表，具有年產200萬套的綜合生產能力，在全國的市場占有率持續(xù)多年保持較大份額，已累計向市場投放500個品種、1500萬套，還生產汽車電子燃油泵、轎車油泵、水泵、摩托車油量傳感器、自動變速器、齒輪減速器、電量隔離傳感器等車用部品，與中國各名牌主機廠配套，并出口歐美、日本、東南亞等國家�！埃�ｘ牌”是中國車用儀表行業(yè)著名品牌，被國家統(tǒng)計局等評為首屆十大“中國CIS著名品牌”。ｘｘ儀表被國家國內貿易部等評為“中國名優(yōu)產品”，被國家科委等授予“中國新技術新產品交易博覽會金獎”，被評為“ｘｘ省名牌產品”、省優(yōu)、部優(yōu)產品。ｘｘ企業(yè)還被ｘｘ省委、省政府評為“文明單位”、“省級先進企業(yè)”、“重合同、守信譽企業(yè)”等。

　　企業(yè)精神：“天天向上，事事求精”。

　　企業(yè)宗旨：“用戶滿意、員工滿意、公司滿意、股東滿意”。企業(yè)經營理念：“以業(yè)為重，以人為本、以新領先、以質取勝”企業(yè)質量方針：“顧客永不滿足的需求，是我們永無止境的追求”。

　　二、實習的一般過程

　　總體來講，實習采用集中實習的方式，在實習過程中主要采用參觀、講座及與部門交流進行調查研究相結合的方式進行。這樣可以增強我們對自己專業(yè)的興趣，為后續(xù)課程的學習打下良好的基礎。同時能夠促使我們所掌握的知識向實踐能力方面的轉化，培養(yǎng)我們解決實際問題的能力，開闊眼界及思路，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基礎；另外，在周末的時候，我們還分成了不同的小組對所見、所聞、所想進行了交流討論，以使我們自己對實習目的貫徹的更加徹底，同時也能更加明確自己實習報告的向。

　　具體來講，在實習的前期階段，我們主要聽取了公司管理人員的講座，在安全保衛(wèi)這塊，公司安全保衛(wèi)部部長向我們講述了安全保衛(wèi)的日常工作以及在安全管理方面職工應該注意的事項，同時也向我們傳達了安全保衛(wèi)對于一個生產型企業(yè)的重要性這樣一個信息。隨后，我們又聽取了生產管理部部長做的關于生產管理的講座，在這場講座上，我們了解了公司的產品，以及公司是如何組織生產的，生產管理的一般過程。在質量管理這塊，講述了質量管理的發(fā)展過程，讓我們了解到產品質量對于一個企業(yè)生存的重要性，同時聽取了物流管理和人力資源管理的講座。我們還參加了實習的同學分組進行的講座的聽后分享討論，在討論會上我們組員積極發(fā)言，發(fā)表了關于講座，實習，以及對未來就業(yè)的看法等。在實習的中期階段我們主要就是分配到各部門進行實地實習，參觀了所在部門，了解了部門的工作流程，以及生產現(xiàn)場的6S管理方法，并且隨同車間工作人員進行了生產工藝的實地操作。在實習的后期階段，我們參與了工商管理和人力資源專業(yè)組織的課外活動并且分組進行了關于部門實習感受的討論，總結此次實習的收獲所得，并寫出了實習報告。

　　三、實習內容

　　1.了解實習單位的基本情況

　�。�1）企業(yè)的性質，企業(yè)的歷史，企業(yè)文化，企業(yè)的經營思想、經營方針，主要的經營策略。

　�。�2）企業(yè)的機構設置，崗位責任制，企業(yè)主要的規(guī)章制度，辦事規(guī)則。

　�。�3）企業(yè)的財務狀況、固定資產狀況。

　　（4）企業(yè)的主要產品或主要業(yè)務，典型的經營戰(zhàn)略，市場狀況。

　�。�5）主要產品的工藝規(guī)程或業(yè)務流程。

　　2.專業(yè)實習要點

　�。�1）了解企業(yè)產品種類。

　�。�2）了解企業(yè)生產流程、工藝及組織形式。

　�。�3）了解企業(yè)產品開發(fā)情況

　　（4）掌握企業(yè)生產計劃的編織方法及程序。

　　（5）了解企業(yè)物資采購、運輸、庫存管理的情況。

　�。�6）了解產品銷售、目標市場及市場開拓方面情況。

　�。�7）了解企業(yè)質量管理目標、質量保證體系、質量標準以及企業(yè)質量狀況。

　�。�8）了解企業(yè)人員招聘、培訓、使用以及薪酬方面情況

　�。�9）了解信息系統(tǒng)在企業(yè)各方面的應用情況。

　�。�10）了解企業(yè)財務管理方面的情況

　　四、實習收獲、體會

　�。�ｘ儀表股份有限公司給人的第一感覺是挺舊的，這是與它原有的國有性質相關的。對于一個生產型企業(yè)來說，由于信息產品更新速度快，再加上其新產品的開發(fā)需要很長時間，致使當時的新產品待出廠后就變成了舊產品，失去了與其他產品的`競爭活力，加上自身的生產技術與國際同行業(yè)的先進生產技術水平存在很大的差距，導致該廠近年來的經濟效益下滑，盈利水平不高。雖然其在原來的計劃經濟中受政策的影響，使工廠蒙受了一定損失，但現(xiàn)在的新興儀器廠仍未跟上節(jié)奏，歸根結底，還是內部決策企業(yè)文化的問題�？梢娬�確的企業(yè)文化對一個公司的成長是非常重要的。

　�。�ｘ儀表股份有限公司是很重視企業(yè)文化建設的，我們從該公司的企業(yè)精神可以看出，但經過對該企業(yè)的進一步觀察了解，我們會發(fā)現(xiàn)，中高層領導會很好的遵循和堅持這一企業(yè)文化，而這種企業(yè)文化對職工的影響力并不是那么大，換句話說職工沒有真正很好的融入這樣的一種企業(yè)文化氛圍。因而，企業(yè)文化略顯空洞與疲乏。幾十人的企業(yè)靠領導個人能力，幾百人的企業(yè)靠制度，而上千人的企業(yè)則要靠企業(yè)文化。ｘｘ儀表股份有限公司如何走出當前的困境，建設一種符合企業(yè)實際，并且能夠有效執(zhí)行的企業(yè)文化是該公司面臨的主要問題。

　　隨著我國的改革開放和世界經濟一體化，企業(yè)面臨著日益激烈的競爭。在21世紀，企業(yè)應以一種什么樣的管理模式來來運作企業(yè)呢？企業(yè)應該認識到：追求卓越的文化。成功的企業(yè)也必然得力于成功的文化，先進的企業(yè)之所以能夠戰(zhàn)勝落后的企業(yè)，就是因為先進企業(yè)的文化比落后企業(yè)的文化更能適應競爭的要求、更具有生命力的緣故。

　　企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀念企業(yè)文化是全體員工衷心認同和共有的企業(yè)核心價值觀念，它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，或者說是習以為常的東西，是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西，是一旦違背了它就感到不舒服的東西，而且這些思維模式和行為模式，還應該在新老員工的交替過程中具有延緩性和保持性。一個優(yōu)秀的企業(yè)，就是要創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個能夠確保企業(yè)經營業(yè)績的不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。

　　那么，首先企業(yè)文化在一個企業(yè)的發(fā)展歷程中起著什么樣的作用呢？

　　1、導向作用

　　企業(yè)提倡什么，崇尚什么，這些都可以通過良好的企業(yè)文化加以表達，從而把員工的注意力引到既定的企業(yè)目標上來。

　　2、規(guī)范作用

　　企業(yè)文化一旦形成，就對員工的行為起規(guī)范作用。

　　3、約束作用

　　企業(yè)文化的內容包括規(guī)章制度，而規(guī)章制度就是一種約束，使員工不致于出“規(guī)”。但這僅僅是一種約束，企業(yè)文化更注重的是內在約束，一種由內心心理約束而起作用的對行為的自我管制。

　　4、凝聚作用

　　管理實踐證明，共同的價值觀和共同的信念能凝聚全體員工的意志和力量，形成一個在工作中協(xié)調同步、高效率的生產群體。因此，有人從企業(yè)的經濟與文化是同一共同體兩個側面來分析，把企業(yè)文化看作是相對于經濟的另一只“看不見的手”。它能通過明確的經營宗旨，滲透人們的心理，凝聚人們的先進意識，取得人們的共識，指導人們的行為，能在企業(yè)深層的精神文化層方面發(fā)揮凝聚的特殊功能。

　　5、有助于樹立企業(yè)形象

　　在市場競爭日趨激烈的今天，企業(yè)要在競爭中立于不敗之地，就必須注重塑造自己的形象。產品、質量、利潤等等構成了企業(yè)形象的骨骼，而每個員工則構成了有血有肉、活生生的企業(yè)形象。

　　五、實習見解、建議及尚存的問題

　　在此次實習過程中，我覺得該企業(yè)總的來說是好的，競爭力是有的，比如該公司推行的全面質量管理就是比較先進的，這對于一個生產型企業(yè)來講，質量就是生命，質量就是保障。并且在吸收日本企業(yè)5S現(xiàn)場管理的基礎上發(fā)展為適應企業(yè)需要的6S管理方法，促進了生產管理的良性發(fā)展。但是也還存在不足的方面：

　　1、生產設備還很陳舊，大多是上世紀八九十年代留存下來的，有的甚至是五六十年代的。雖然也引進了一些先進的生產技術，但還不能夠滿足現(xiàn)代生產發(fā)展的需要，不能夠向更尖端的生產領域邁進，進而導致了一些時滯產品，只能夠滿足一些中低端市場，與中高端市場存在很大的差距。

　　2、企業(yè)文化沒有很好的得到貫徹，成功的企業(yè)就是靠的成功的文化，良好的企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展有一種強勁的推動力。ｘｘ儀表股份有限公司所倡導的企業(yè)文化是正確的，是符合市場需要的。然而這不應該只是停留在一句口號上，必須得到貫徹執(zhí)行，領導的模范作用是必不可少的。該公司應該重新審視企業(yè)文化的建設以及它的貫徹執(zhí)行，如果是維持現(xiàn)狀，必將淘汰。

　　3、薪酬與晉升制度不夠完善，一線員工與中層領導的工資相差甚遠，據(jù)在車間了解獲悉，一些員工在該公司工作了十幾年，工資卻還只是兩千多，還有就是存在一個職工的晉升問題。另外，該公司員工大多數(shù)都沒有福利，只是在為員工買公積金，這顯然是不利于員工的激勵的。只有把這些解決了的時候，才能夠提高員工的工作積極性，從而呈現(xiàn)一片欣欣向榮的局面。

　　總而言之，目前ｘｘ儀表股份有限公司存在一些大的缺陷，要解決這些問題是需要一定的過程的，它有賴于公司全體職工和領導的共同努力。企業(yè)文化作為一個大型企業(yè)的靈魂是相當重要的，該公司領導層重視了企業(yè)文化建設，而且所提倡的企業(yè)文化是好的，只是在執(zhí)行的過程中力度不夠，員工沒有真正的融入進去，企業(yè)文化建設做好了，就會對企業(yè)各個部門，各位職工形成良性的影響，形成一股巨大的約束力、執(zhí)行力、凝聚力，共同推動企業(yè)的發(fā)展，走出目前面臨的困境，最終企業(yè)將會迎來更美好的明天！

工商管理實習報告8

　　一、摘要

　　大一學年結束，將迎來大二學年，其中我們將學習專業(yè)知識——營銷物流。在學習專業(yè)知識之前，為使我們初步了解營銷物流的知識和將來的就業(yè)方向，學校為我們安排了為期十天的實習，通過本次實習使我們能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)了理論與實踐相結合，為我以后的學習奠定了初步的認識。

　　二、實習主要內容

　　20xx年6月18日到20xx年6月24日在學校進行了幾個重要的講座，幫我們更好地認識了我們將要學習的專業(yè)，并且了解了以后的就業(yè)前景和為了更好地適應專業(yè)我們應該具備哪些實力。

　　市場營銷專業(yè)知識講座

　　石家莊鐵道大學市場營銷專業(yè)創(chuàng)始人國際交流出的白處長給我們講授了有關市場營銷的相關知識。否定了“營銷就是把賣不出去的次品賣出去”的說法，其實，成功營銷人員的歸宿——職業(yè)經理人的搖籃，大多數(shù)商業(yè)巨子都做過推銷員。我們可以進市場部（打開市場）或營銷部（把商品打出去），有了自己的就業(yè)方向，就要培養(yǎng)自己相應的實力，市場分析（SWOT分析法，波特理論分析法等），市場調研技能，市場細分，目標市場選擇和定位分析，營銷策劃書，戰(zhàn)略分析等能力是必不可缺的。

　　物流專業(yè)知識講座

　　劉金方教授給我們講授了物流相關的內容。物流：利用現(xiàn)代信息技術，把物品從供給地像需求地的實體流動過程。其中物流有八項職能：倉儲，運輸，裝卸，搬運，包裝，加工，配送，信息處理。通過八個只能相結合，降低物流成本。企業(yè)有三個利潤源泉，

　　一：原料的采購成本

　　二：人力資源成本

　　三：物流成本，其中物流成本是第三利潤源泉，點名了物流的重要性。對于物流專業(yè)的就業(yè)方向，鐵路工程局（采購），外資物流公司（需要自己應聘，有很高的實力），國有物流公司（港口，郵政），民營的私企（到企業(yè)的物流部比專業(yè)物流公司要好）

　　如何規(guī)劃大學生活的講座

　　大一稀里糊涂的就過去了，沒有什么收獲可言。這個講座老師幫我們規(guī)劃了大學接下來的生活，使我們有了目標。在這里，老師列舉了幾個上大學的目的，也使得我上大學有了更明確的目的——拿文憑，找工作，過好日子，出人頭地。那么接下來就應該為了自己的目的而努力。大學生活的學習規(guī)劃：出色的專業(yè)成績，豐富的知識，必要的證書；整體素質提高的規(guī)劃：組織能力，溝通能力，表達能力，合作能力，寫作能力，應變能力；人生觀價值觀的規(guī)劃：學做人做事，要善良，要踏實，要學會寬容，有崇高的理想，天生我材必有用，車到山前必有路的信念；有了這些規(guī)劃，我們要有具體的目標：精選20本書，盡可能參加各種活動，盡可能的那個種證書，專業(yè)成績80以上，豐富的選課，豐富的社會實踐經歷，良好的學習生活習慣。最后老師總結兩句話：未來的生活取決于現(xiàn)在的選擇，豐富而充實的大學生活你將充實終生。

　　專業(yè)學習方法講座

　　石老師給我們講授了有關物流營銷專業(yè)知識的學習方法，其中提到不能用學數(shù)學的方法來學習管理等經濟類的學科，不應該像學數(shù)學那樣通過題海戰(zhàn)術來提高水平，而應該是通過大量的相關性閱讀來拓寬自己的知識面和知識深度并且在閱讀的過程中總結歸納。在大學要注重培養(yǎng)自己的學習能力，可以通過閱讀不同種類的書籍：主食——直接與專業(yè)相關的，副食——間接與專業(yè)相關的，零食——平時閱讀（如《讀者》），美食——自己喜歡的各類書籍。另外，要看紙質的書，紙質的書可以使自己的'心情平靜。學習固然重要，但是，要學會自我管理，首先從起居開始，生活要有規(guī)律，晚上不要上網熬夜，否則會使自己接下來的兩三天很疲憊，這樣自己一周就浪費掉了。最后，老師總結道，學而不思則淺——看問題淺，死而不學則空——空洞。

　　參觀嘉禾啤酒廠

　　20xx年6月21日在趙導的帶領下我們徒步去石家莊嘉禾啤酒廠參觀自動化的生產設備。首先，我們在其會議室觀看了嘉禾啤酒廠的發(fā)展史的紀錄片，體會到來領導人在其發(fā)展中所體現(xiàn)的才智與魄力。其后，又觀看了嘉禾啤酒廠去年舉辦的音樂節(jié)。嘉禾啤酒廠近幾年在夏季啤酒暢銷的時間舉辦音樂節(jié)促進酒的銷售。最后，跟隨指導人員我們參觀了嘉禾啤酒廠自動化的生產，體會到了自動化的高效，清洗，灌裝，殺菌，加蓋，貼商標，包裝，全部是自動化，瞬間完成，只需四五名員工在旁邊檢查產品是否合格。這樣，減少了勞動力成本，增加了企業(yè)效益。

　　嘉禾啤酒廠營銷專家講座

　　為了提高我們對將來的營銷專業(yè)認識和就業(yè)方向的了解，學校請來了嘉禾啤酒廠營銷專家焦廣杰焦經理。焦經理幫我們辨別了“營銷”和“銷售”，所謂“營銷”，即，讓產品賣得好（造勢/拉力），其中包括：營銷戰(zhàn)略（品牌定位，目標客戶選擇，產品設計，產品定價），營銷戰(zhàn)術（渠道建設，新客戶開發(fā)策略，廣告），營銷團隊組建（營銷團隊的組織架構，招聘，培訓，考核）。所謂“銷售”，即，把產品賣好（拆力/借勢），其中包括：消費者方面（了解顧客需求，產品介紹，成交收款，顧客轉介紹，顧客服務），物流方面，終端方面。同時，企業(yè)應堅持4P、4C原則，產品上下夾擊（同樣定位，產品力強），價格利潤推動（同樣產品，價格要低），渠道扁平化（產品寬度大，深度小），促銷靈活有效。

　　服務行業(yè)專家的講座

　　服務行業(yè)的專家工商銀行的行長給我們講授了有關銀行銷售的相關內容。其中，工商銀行屬于服務行業(yè)。工商銀行的3A服務原則：Anywhere Anytime Anyhow。工商銀行依據(jù)此原則和成功的營銷策略，成為了世界上最大的銀行。中國工商銀行是一家極具潛力的卓越大銀行，在全球金融危機的巨大影響下，中國工商銀行并沒有因此而遭受損失，反而變得更加強大，這得益于先前總理進行的金融體系改革�，F(xiàn)在，工、農、中、建是中國的四大銀行。工商銀行有著豐富的營銷策略：大客戶采用集中經營，小企業(yè)采用專業(yè)經營，個人信貸

　　采用全行發(fā)動。工商銀行還有這具體的工作要點：①分析客戶需求②找準營銷的切入點③尋找營銷的最佳時機④開展綜合銷售。

　　物流模擬實習

　　最后三天的實習我們實戰(zhàn)演練，來到河北職業(yè)交通學院運輸管理系進行實訓。其中包括：第三方物流，倉儲堆垛，分揀，RFID，條碼，物流加工。我們通過第三方物流軟件我們更好地了解了物流的基本流程，買方，賣方，物流公司三者之間的關系。了解了倉儲堆垛時所需的地牛、人力叉車、電力叉車的使用方法，并實際操作，發(fā)現(xiàn)萬事開頭難，熟能生巧，多加練習才能更加熟練的運用他們。另外的運輸設備，分揀設備，條碼與電腦中的軟件相聯(lián)系，通過數(shù)據(jù)的輸入與分析來實現(xiàn)各項操作，讓我們體會到了現(xiàn)代科技的發(fā)達，使得不再需要大量的人力來實現(xiàn)物流。

　　三、實習感受

　　市場營銷，從基層做起，推銷員做起。要學會市場調研，市場分析，市場細分，目標市場選擇和定位分析，營銷策劃書，戰(zhàn)略分析等技能。推銷員的生涯磨練人的意志。學會了享受拒絕，會是自己變得更加的強大。

　　物流管理，物流：利用現(xiàn)代信息技術，把物品從供給地像需求地的實體流動過程。物流屬于服務行業(yè)，是很苦恨累的。我們要提升自己的能力使得自己能在這一行業(yè)游刃有余：信息技術（相關的物流軟件），英語（外企），還要培養(yǎng)自己的溝通能力。

　　另外，通過一周的講座，不僅使我們對我們的專業(yè)有了初步的了解還是我得到了些其他的感悟。人生都會成長，過程在自己。對于自己所學的專業(yè)，要有自己的觀點和想法。對于外語，它是一塊敲門磚，英語水平越高，那么自己在找工作時就會多一份勝算，要把自己的英語水平提高，而且要非常優(yōu)秀。對于讀書，我們要有選擇性，另外，盡量要讀紙質的書，紙質的書可以使自己的心情平靜。對于生活，要學會自我管理，從起居開始，生活有規(guī)律，不熬夜。自己要有目標，個人定位清晰（立足于行業(yè)）、明確個人成長的規(guī)劃和態(tài)度（學習欲/專業(yè)技能）、面對工作壓力使得心態(tài)，比自己多干一些（主動加班/不斷改進）。要努力把自己培養(yǎng)成T型人才，即，有豐富的知識面來拓寬自己的寬度，要深度的研究自己所學的專業(yè)來加深深度。不在乎你選擇了什么，在乎你是否出類拔萃。

工商管理實習報告9

　　實習報告作為一名即將畢業(yè)的大學生，由于深知自己專業(yè)知識比較差，所以經過多方聯(lián)系和努力，我到英業(yè)達集團上海有限公司實習了至今大約三個月，時間雖短，但收獲菲淺，認識頗多，畢竟自己是學生，書本知識學了不少，但缺乏實踐，與實際有距離，因此談認識,談體會，只是自己的想法，寫出來供老師評價�，F(xiàn)就實習期間所接觸的東西，將認識和體會報告如下：

　　一、河南大自在家具有限公司簡介：

　　河南大自在家具有限公司是一家采用國際最新材料和德國，意大利先進技術，專業(yè)生產實木/板式/轉椅/沙發(fā)等高檔辦公系列家具的現(xiàn)代規(guī)模型企業(yè)，廠房占地面積60000多平方米，并不斷引進先進的專業(yè)的生產設備；盡忠恪守ISO9001：20xx的質量管理體系標準，為廣東省家具協(xié)會會員.中國名優(yōu)產品.中國綠色環(huán)保產品等等。我公司至成立以來一直秉承著我們是為客戶設計家具而不僅是賣家具給客戶，銷售給客戶的不僅是質量好的家具，而且是有文化底蘊的家具，本著“質量第一，用戶至上”的經營方針，以“優(yōu)材質.高品質.薄利潤”作為營銷理念。

　　“以品質求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展”是河南大自在家具有限公司的生存和發(fā)展的宗旨。我公司有著經驗豐富優(yōu)秀的銷售，設計及售后服務的團隊，為客戶提供完美的售前．售中．售后服務。隨著中部經濟的迅速增長，公司的銷售網絡覆蓋了中原各個省市，遠銷山東.河北.山西.陜西等等地區(qū)。

　　二、對外企及臺企的印象

　　在來大自在公司上班之前我一直對臺企就好似有種地獄般的感覺。但是來到這里我感受到了環(huán)境的優(yōu)美，和工作的愉悅。這是一家擁有自營進出口權的企業(yè)，有巨大的占地面積，其中建筑面積、綠化面積等站了巨大相當大部分。還有辦公樓、飯店、車庫、車棚等設施，路面硬化，地面綠化，連門也是現(xiàn)代化的電動門。有職工一百萬多人，年產值相當可觀。

　　三、企業(yè)的經營管理

　　管理方面，績效團隊包含統(tǒng)籌公司財務、會計、投資及股務相關業(yè)務的財務中心，統(tǒng)籌公司之企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)與供應鏈管理機制之建置與運用的電子商務中心，協(xié)助公司相關專利權、商標權、著作權、營業(yè)秘密等之申請與保護業(yè)務的法務中心，與統(tǒng)籌臺北各廠區(qū)之行政管理業(yè)務的管理中心。企業(yè)中心則包括策略、研發(fā)、新事業(yè)、采購、全球供應鏈管理，著重于企業(yè)營運策略之整體規(guī)劃與整合，產品技術之整合與研發(fā)，全球采購策略之整合與推展，全球新市場與客戶之開發(fā)，全球供應煉之管理，創(chuàng)新價值。企業(yè)中心敏銳觀察產業(yè)與市場的變化，以宏觀的角度，為企業(yè)擬定方向及策略，并彈性調整內部組織環(huán)境，大自在也正因為有著這樣的一個高效率、能創(chuàng)造高價的組織，才能使大自在不斷向上發(fā)展，永續(xù)經營。

　　四、實習內容及其管理內容

　　在公司上班的同時們有著相同整潔的工作服。面試到經理助理的我開始了對自己本職工作的認識和學習。再次期間學習和得到了相當多的`只是及其內容。并且運用到了實際的生產及其出口當中。經過了至今將近兩個月個月的實習，我認識到了除了工作之外的許多事物，特讓我感受頗深。

　　由于和公司的業(yè)務員關系處的好，我一邊觀察不明白就問，很快我就熟悉了他們業(yè)務上的工作流程，業(yè)務員們的素質較高，一般都大學畢業(yè)，工資比工人高，一般都在4000元以上，技術部門的工作，人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣，告誡我千萬不要到這樣的企業(yè)工作老板使人不順眼，也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，沒有正經事就幫忙兼跟隨學習，了解了不少人情世故，如何和領導打交道，如何與機關人員打交道等。

　　在我至今將近兩個月的實習工作期間，我的態(tài)度和工作能力得到了領導們的認可和同時們的支持，這也讓我更加積極的去服務與工作。而且工作之余有大量的業(yè)余時間，這是我個人比較喜歡的，因為這讓我有更多的時間去接觸社會，去了解并且學習新鮮的事物！能讓我更快，更優(yōu)異的成長。

　　五、結束語

　　實習的期限是有限的，社會是復雜的，有無窮的知識，特別是還沒有寫進書本中去的，需要我們學生認真的去學習，有知識，有能力才能自立于社會，才能為社會、為人民做出貢獻。此時，寫著結束語，感覺有許多體會要說，又覺得不知該寫什么，這大概就是對社會了解的太少，知識不足的原因吧。

　　幾個月后，我們就要大學畢業(yè)了，我想在回校后，同學之間肯定有很多交流的問題，我會抓住機遇，間接汲取同學們的實習知識，增長自己的才智，我還要利用好畢業(yè)前的時間再努力提高自己。短暫的實習期雖然結束了，幾個月后，真正工作于社會的長時期就要來臨了，我認為：社會等待我們，我們需要社會，只有在社會實踐中，才能鍛煉自己，提高自己。我有信心做一個對社會有用的人。

工商管理實習報告10

　　對即將畢業(yè)的我們來說，實習是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內容，加深對會計工作的認識，將理論聯(lián)系于實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，為成功走向社會做準備。

　　一、實習目的

　　經過大學四年關于工商管理理論知識的學習，我已經初步掌握了關于工商管理的基本理論知識，并逐步構成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解，使得我意識到工商管理專業(yè)的特點，優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經濟的形勢下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質。

　　但是這所有一切的感觸和認識，都僅僅停留在理論認識的表面上，如果要從實際生活中探尋真理，把握規(guī)律，就不可避免的要從實踐中獲得經驗，掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用，使自己的知識更上一層樓。

　　二、實習相關

　　xx工藝品廠地處xx縣，在實習期間，我采用了看、問、做等方式。分別在生產一線，公司人事部，財務部，市場部，以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習。

　　三、實習經歷

　　1、背景

　　我所實習的xx工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠，主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良，造型新穎獨特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業(yè)，建立于1998年，總廠占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米，擁有資產300萬元，年生產潛力500萬元，年創(chuàng)匯60余萬美元，創(chuàng)稅20余萬元人民幣，全廠擁有職工130余人，其中管理人員和技術人員占據(jù)15%。

　　2、實習過程

　　xx工藝品廠雖然只是一個小企業(yè)，但是“麻雀雖小，五官俱全�！币粋�公司所就應具備的部門都有，但工藝品廠最主要的還是生產和銷售，所以生產部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產部門。

　　根據(jù)我在企業(yè)中實習期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所明白，所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責，總結起來說就是：對產品負責，對企業(yè)負責，對自己負責，對上級負責。這個負責也是保證產品質量，維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責，生產線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學上的6S。

　　這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不明白6S到底是什么，也不明白國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是能夠確定的是，管理者正在運用這種方法管理自己的員工，這也三產品質量的.一個很好的保證，尤其相對于工藝品來說，也是客戶滿意的保證。

　　四、實習心得體會

　　對即將畢業(yè)的我們來說，實習是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作資料，加深對會計工作的認識，將理論聯(lián)系于實踐，培養(yǎng)實際工作潛力和分析解決問題的潛力，到達學以致用的目的，為成功走向社會做準備。

工商管理實習報告11

　　一、實習目的

　　實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環(huán)節(jié)。首先，通過進廠實地實習，可以更切實的培養(yǎng)我們實踐動手的能力，以獲得更多的感性認識，把專業(yè)課與實際生產更好的聯(lián)系起來，為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產中的問題，打下基礎;其次，通過實習可以綜合檢驗我們所學知識，將所學理知識與實際的生產運作流程相結合，在實踐中提高我們運用知識的能力;再次，此次實習使我進一步間接了解企業(yè)、社會、國情，完成了我從學習崗位到工作崗位的初步過渡。

　　二、實習時間

　　20xx年06月21日至20xx年06月30日

　　三、實習地點

　　寧夏德勝工業(yè)園區(qū)虹橋北路銀川艾尼散熱器有限公司

　　四、實習單位簡介

　　(一)、實習單位概況

　　1.公司基本情況：

　　所屬行業(yè)：暖氣片散熱器井蓋排水系統(tǒng)節(jié)能裝置建筑裝飾;

　　年營業(yè)額：3000萬元—5000萬元;注冊資金：人民幣1000萬元- 20xx萬元;管理認證體系：ISO 9001;是否提供OEM服務：是;員工人數(shù)：201-300人;研發(fā)人數(shù)：5-10人;企業(yè)宗旨：科技創(chuàng)新服務社會;企業(yè)精神：開拓創(chuàng)新誠信務實;企業(yè)愿景：引領中國清潔能源發(fā)展方向，為未來城市建設、居家辦公生活環(huán)境提供全新的思路和理念。

　　2.公司簡介：

　　銀川市艾尼散熱器有限公司創(chuàng)始于20xx年，是中國著名的新型采暖散熱器專業(yè)生產廠家之一，總部位于塞上明珠銀川-德勝工業(yè)園區(qū)的核心區(qū)域，是一家以散熱器為主業(yè)，涵蓋太陽能、壁掛鍋爐、市政設施、貿易投資等多個產業(yè)的高新技術企業(yè)工業(yè)集團，擁有：銀川散熱器生產工廠、天津散熱器生產工廠、銀川井圏(井蓋)生產工廠。擁有遍布全國的四十六家專賣店，數(shù)百個代理機構，并出口獨聯(lián)體、中東各國，現(xiàn)已成為中國采暖散熱器行業(yè)中的骨干企業(yè)之一，“艾尼”散熱器家族以形成可滿足不同地區(qū)采暖水質，不同采暖系統(tǒng)及不同建筑用途的多系列產品。

　　公司與清華大學、北京科技大學、寧夏大學、中國金屬材料保護研究院、國家散熱器質量監(jiān)督檢驗中心、國家空調設備質量監(jiān)督檢驗中心等科研機構建立長期的合作關系，集聚了一批行業(yè)優(yōu)秀專家和素質優(yōu)良、技術精湛的人才，長期致力于采暖散熱器的研究、開發(fā)及專業(yè)制造，先后獲得國家專利二十余項、4個項目被列入國家或省級計劃項目!公司研發(fā)的《銅鋁復合散熱器應用技術》被建設部列為“節(jié)能省地型建筑推廣應運技術項目”，是寧夏“建設新技術產業(yè)化基地”，“寧夏大學實習基地”。

　　銀川艾尼散熱器有限公司自成立以來，一直積極推行全面質量管理，占據(jù)同行業(yè)最前沿，其質量體系在行業(yè)中率先通過IS09001:20xx國際標準認證。并先后獲得康居認證、寧夏質量管理獎、中國質量萬里行質量信譽品牌唯一代表單位、寧夏誠信經營企業(yè)等資質認證，企業(yè)資信等級被評為AA+級。在寧夏行業(yè)內首批榮獲“寧夏名牌產品”、“寧夏著名商標”等榮譽稱號。

　　(二)、企業(yè)的產品及服務

　　“艾尼”產品在國內受到廣泛的歡迎，國內許多地區(qū)的著名工程和經典小區(qū)都選用艾尼產品，為廣大客戶的家居和辦公環(huán)境送去獨特的風格，優(yōu)雅的品位及溫馨舒適的感覺。

　　艾尼企業(yè)自20xx年就開始從事暖通產品的研發(fā)和生產，公司經過多年的穩(wěn)步發(fā)展，已成為集研發(fā)、生產、銷售為一體的暖通專業(yè)制造企業(yè)。經過數(shù)年的市場拓展，建立了覆蓋各主要采暖地區(qū)的銷售與售后服務網絡。公司本著“您的滿意，我們的追求”的服務宗旨，從產品推薦、工程咨詢到準時供貨、安裝指導、保養(yǎng)維護，每一個環(huán)節(jié)都力求完美。

　　1、艾尼散熱器(銅鋁復合散熱器,鋼鋁復合散熱器,鋼制散熱器,鋁合金散熱器等)

　　“艾尼”散熱器是其公司的主導產品之一，已形成了可滿足不同地區(qū)采暖水質，不同采暖系統(tǒng)及不同建筑用途的多系列產品，其產品外觀簡潔美觀造型、光滑靚麗，同時耐壓性高、水容量低、節(jié)能降耗，單獨供暖或間隙供熱成本低，便于進行每一戶表的熱計量。滿足中國供熱系統(tǒng)需要的內防腐涂裝，涂層平滑，堅韌致密，耐腐蝕性好，集實用性和裝飾性于一體，增添了室內高雅藝術的享受。經過數(shù)年的努力，公司目前裝備國內一流的散熱器機加焊接、磷化處理、防腐涂裝、表面噴涂生產線，形成了銅鋁復合、鋼鋁復合、鋼制、氧化處理及鋁合金五大系列散熱器，年生產規(guī)模已達150萬片。艾尼散熱器已在西北、華北及東北的住宅小區(qū)、學校醫(yī)院、寫字樓等場所廣泛使用。艾尼散熱器先后榮獲“國家康居示范工程選用產品”、“寧夏回族自治區(qū)名牌產品”、 “寧夏回族自治區(qū)著名商標”、中國質量萬里行“質量信譽品牌唯一代表單位”、“消費者信得過產品”等光榮稱號。

　　2、艾尼太陽能熱水器、艾尼壁掛爐

　　艾尼企業(yè)在重點打造企業(yè)拳頭產品散熱器的同時，也在太陽能系列產品與冷凝式壁掛爐產品的設計研發(fā)中,處處體現(xiàn)以確保產品質量和安全性為目的,為用戶提供可靠安全的節(jié)能產品。

　　艾尼太陽能熱水器是由全玻璃真空集熱管、儲水箱、支架及相關附件組成，把太陽能轉換成熱能主要依靠玻璃真空集熱管。集熱管受陽光照射面溫度高，集熱管背陽面溫度低，而管內水便產生溫差反應，利用熱水上浮冷水下沉的原理，使水產生微循環(huán)而達到所需熱水。

　　1)優(yōu)點：安全、節(jié)能、環(huán)保、經濟。尤其是帶輔助電加熱功能的太陽能熱水器，它以太陽能為主，電能為輔的能源利用方式，使太陽能熱水器能全年全天候使用。

　　2)缺點：安裝復雜，如安裝不當，會影響住房的外觀、質量及城市的市容市貌;維護較麻煩，因太陽能熱水器安裝在室外，多數(shù)在樓頂、房頂，因此相對于電熱水器和燃氣熱水器比較難維護。

　　3、市政設施系列(玻璃鋼格柵、井蓋展示、物業(yè)設施展示)

　　艾尼市政事業(yè)部及其井圈井蓋廠是艾尼集團的下屬機構之一，隸屬于艾尼工業(yè)科技有限公司，所研發(fā)生產的新型高分子復合材料井圈、井蓋、雨水箅及市政物業(yè)的高科技復合材料產品，廣泛用于通信、消防供水、排水、房地產、燃氣、有線電視、園林、工廠踏步、防滑爬梯等工程中。尤其是艾尼井蓋系列產品無回收價值，很好的解決了產品被盜問題，且外表美觀、環(huán)保節(jié)能，亦可根據(jù)客戶需求進行個性化設計，承載能力高，使用壽命長、無刺耳聲、無回彈現(xiàn)象，開啟方便，不產生火花，具有防爆功能。目前公司所生產研發(fā)的市政產品有近百種。

　　4、艾尼電熱板

　　平面遠紅外電熱板是將熱能以遠紅外線輻射及自然對流兩種方式散出，將有效地能量得到最大的效能。其無明火、無光、無噪音、無污染、使用安全、快捷升溫(2分鐘)美觀時尚等優(yōu)點，將傳統(tǒng)采暖器開拓出嶄新的平臺，為您高品位的生活添加新的藝術元素!

　　五、實習內容

　　通過此次為期10天的實習，我深切體會到了實習對于我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè)，它同樣也像“試金石”一樣對我所學知識、心理素質、應變能力等方面進行了全方位的檢測，同樣也檢測了我能否更好的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會。在大學期間，盡管我學到了很多理論知識，但是從未付諸于實踐，我認為只有將理論聯(lián)系實際才能夠加深我對事物的理解，所以對于此次的實習讓我受益匪淺。緊張而又辛苦的的實習生活結束了，雖然時間比較短，但是我還是收獲了許多，所以我必須要好好總結一下。

　　我們此次實習主要是進入廠房進行生產操作實習，以認識為主、動手實踐為輔，參與實際動手操作環(huán)節(jié)。在此次實習體驗中，拓寬了我們的視野，鍛煉和增長了我們的動手能力，培養(yǎng)了我們理論聯(lián)系實際解決實際問題的能力。

　　實習的第一天，我們早晨七點就結伴搭乘公交車從學校出發(fā)，八點三十分準時集合到達了艾尼散熱器公司。艾尼公司人事行政部的盧部長在會議室接待了我們，向我們講解了此次實習的內容及該公司的相關情況，同時還對我們進行了分組和崗位分配。我們分別被分配到了太陽能車間、散熱器車間、庫存廠區(qū)、點焊車間等生產車間。緊接著，在她的帶領下我們依照她的調配，在各車間主任的帶領下走進各自所屬的廠房車間。

　　我被分到了太陽能生產車間，先是認識了太陽能車間的主任蒙平，由他帶領我們十名組員參觀了該車間，并就所擺放的機器設備向我們進行了詳細認真的介紹，同時還對太陽能的生產制造流程向我們進行了詳盡的`講解。整個車間里，共有12名工人，所有機器設備擺放得井然有序，通過主任的介紹我大致了解該公司太陽能生產車間的工作內容。

　　第二天我們在主任分配下，協(xié)助工人們參與了太陽能制造工序。我們幾位女生被分派跟隨幾位女工進行太陽能熱水器制造流程中的發(fā)泡工作。

　　第三天早晨我們在會議室集合，觀看了艾尼公司的宣傳短片，對公司的成果、產品及運營管理模式等有了進一步的認識與了解，緊接著公司的總經理xx先生為我們進行了為時一個小時的講話。在講話中他談到了自己的創(chuàng)業(yè)歷程與輝煌，還談到了艾尼集團的發(fā)展與前景，讓我對艾尼集團以及這位富有理想與追求的成功企業(yè)家產生了莫名的敬畏與感慨。尤其他講的這樣一段話讓我記憶猶新，他說：“當我已經盈利一千萬的時候，雖然這一千萬對我而言已足夠我生活下半輩子了，但是我依然還要繼續(xù)我的工作、繼續(xù)發(fā)展我的企業(yè)，因為：首先，為了我的社會責任感，我不能停步;其次我要為了我的員工而繼續(xù)發(fā)展我的企業(yè);再者，我要為了我的理想與追求而繼續(xù)!”，他的這段話讓我有種震撼而又敬佩的感覺，倍感受益匪淺。

　　實習第四天，我們參觀了所屬艾尼集團的制造井蓋等市政設施的工業(yè)科技有限公司，走進廠房，我們看到了先進的設備機器、認真的工作著的工人們以及許多的高分子集成材料的井蓋、井圈等產品的半制成品及制成品。該公司所生產的市政設施產品具有外表美觀、環(huán)保節(jié)能，獨特的個性化設計，承載能力高，使用壽命長、無刺耳聲、無回彈現(xiàn)象，開啟方便，不產生火花，具有防爆功能等等優(yōu)點，讓我們對艾尼公司的市政設施產品有了一個整體的認識和了解，同時更是對其所生產的如此品質優(yōu)良的產品贊不絕口。

　　為期10天的實習結束了，當我們要離開工廠的時候，我發(fā)現(xiàn)我被這個企業(yè)吸引了，一切都是那么的美好和不舍，雖然只有一周的時間，但是這里的一切我都比較熟悉了，我好像已經把這個企業(yè)當成了我的家。雖然在這里只待了10天的時間，但是我還是學到了許多課本沒有的東西，有了許多的對于企業(yè)組織、企業(yè)管理、生產制造流程以及學習生活的深刻體會與感受，這些對于我們來說是寶貴無價的。

　　實習中，我還看到了艾尼公司的員工每天早晨八點半都要集體做晨操，給我留下良好印象的同時更是使我感觸頗深。晨操是一個企業(yè)展示員工精神面貌、綜合素質、執(zhí)行力及企業(yè)文化建設的重要體現(xiàn)，而艾尼公司通過這個形式來改變員工的精神狀態(tài)，提高注意力、凝聚力和團隊精神，給我感覺這是一個有朝氣的公司。在現(xiàn)在很多企業(yè)只注重工作效率、產品產量，忽略了很多素質提升方面的東西，其實很多東西基礎是要打造的，否則就像練“葵花寶典”一樣，得不償失，一些小事貴在長年累月的堅持。從晨操開始，增強企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工活力，以此不斷推進基礎企業(yè)文化建設，將艾尼打造成一個具有艾尼特色的高品質企業(yè)。

　　六、實習總結

　　一直以來都是學一些理論知識，每當遇到實際問題總不能很好的變通，對于專業(yè)知識的理解也不是很扎實，更不用說什么企業(yè)紀律、規(guī)章制度了，但是通過這短短的一周學習，讓我懂得了很多。短短的10天時間成為我走向社會最重要也是最寶貴的一課，所以我一定要好好地總結，把它保存起來。

工商管理實習報告12

　　一、實習目的

　　實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環(huán)節(jié)。通過進廠實地實習，以使學生對工商企業(yè)及其管理運作有基本的了解。同時通過我們對企業(yè)的營銷系統(tǒng)、生產流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、產品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀、學習和企業(yè)專業(yè)人員的介紹，使學生對企業(yè)經營管理及其運行有一定的認識。把專業(yè)課與實際生產更好的聯(lián)系起來，為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產中的問題，同時綜合檢驗我們所學知識，并使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情，以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。

　　二、實習時間

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　三、實習地點

　　xx機床有限公司

　　四、實習單位簡介

　　(一)、概況

　　xx機床有限公司位于xx市xx鎮(zhèn)xx村是xx省機械行業(yè)大型骨干企業(yè)，其產品代表xx省機械行業(yè)最先進的技術，在國內外享有良好的信譽。

　　x市xx機床制造有限公司經過二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內專業(yè)生產鍛壓機床的骨干企業(yè)，是目前鄭州地區(qū)規(guī)模最大，系列最全、質量最高的企業(yè)。公司擁有國家機械工業(yè)局頒以的`質量合格證書和省外貿局頒發(fā)的產品出口證書，同時產品遠銷韓國、埃及、俄羅斯等國家，在國內外客戶中享有良好的聲譽。

　　(二)、企業(yè)組織結構的設置;

　　鄭州市恒威機床制造有限公司目前有以下幾個部門：業(yè)務部、供應部、生產部、營銷部、行政部、技術部，人力資源部，財務部。

　　五，實習內容

　　緊張充實的實習生活結束了，雖然時間比較短，但是我還是學到了很多東西，給我的“電池”里沖進去很多能量，所以我必須要好好總結一下。

　　我們這次實習主要是進行生產實習，以了解為主、動手實踐為輔(因為我們來到的是一家生產為主的單位，考慮到我們的安全問題，所以我們只是了解、觀看，并沒有很多實際動手操作環(huán)節(jié))。通過實習拓寬了我們的視野，增強了專業(yè)意識，鞏固和理解了專業(yè)課程。

工商管理實習報告13

　　一、前言

　　在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下，我們人工商管理專業(yè)12級學生進行了為期一周的企業(yè)認知實習。

　　實習時間是XX年6月20日——XX年6月24日（本學期第十八周）

　　實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區(qū)分店

　　實習過程主要分為下面幾個階段：在本校進行實習動員，觀看實習企業(yè)相關視頻資料、做下企業(yè)實習的相關準備等，下到實習企業(yè)進行實習；6月23日下午至6月24日下午，整理充實資料，寫出實習報告 等。盡管天氣炎熱，可同學們依舊熱情高漲。企業(yè)負責人也是充滿熱情地接待了我們，并耐心詳細地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。

　　經過了在超市一周的認知實習，我對萬福隆連鎖超市的基本情況，包括它的發(fā)展歷史，企業(yè)文化，企業(yè)的經營理念與經營方針，企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習，我更加了解在工作時的注意事項，及企業(yè)的貨物管理情況。

　　二、實習企業(yè)簡介

　　（一）超市的發(fā)展現(xiàn)景

　　湖南xx商貿有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè)，公司成立于XX年9月，自從第一家校園超市開業(yè)以來，已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位，為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質的服務，獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經驗的優(yōu)秀人才，全心全意為門店服務，為門店爭取最大限度的利益，廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊，取得良好的經濟效益。我們的近期目標為：XX年發(fā)展門店達200家，XX年連鎖門店達250家，XX年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。

　　（二）超市的組織體系

　　湖南xx商貿有限公司由董事長兼總經理主管，其下有業(yè)務中心、發(fā)展中心、結算中心和行政中心，其中業(yè)務中心包括采購部、市場部、物流部；發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務部；結算中心包括會計部、出納部和信息部；行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。

　　1、市場部的職責實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標，制訂和實施開發(fā)市場計劃，負責市場開發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理，做市場調研與市場預測，市場工作的監(jiān)察與評價組織，指導各項工作等。

　　2、人力資源部的職責：人力資源部要站在公司發(fā)展的角度，創(chuàng)新工作方法，借鑒國內外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案，做到培訓有內容、計劃有考核。

　　（1）要做好業(yè)務技能培訓工作，開展在服務水、設備設施管理和安全工作等方面的培訓，通過培訓全面提高員工對區(qū)域管理范圍內的業(yè)務技能

　�。�2）是抓好干部隊伍的理論學習。重點解決思想上和作風上存在的問題和不足。增強干部隊伍學習的自覺性和執(zhí)行能力。另外，人力資源部要在現(xiàn)有的基礎上。利用公司組織干部學習的機會。在方式。內容上做出統(tǒng)籌安排。同時還要借助外腦。

　　聘請專家來授課。進一步拓寬我們的視野。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準。廣泛招納結構合理。素質優(yōu)良的優(yōu)秀人才。培養(yǎng)新生力量。同時還要積極的創(chuàng)造條件。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會。打造一支思想過硬。作風優(yōu)良。技術精湛。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍。

　　3、物流部崗位職責

　　深入了解商品價格信息。及時掌握市場動態(tài)。為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。 建立和健全公司物資采購， 配置， 流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范。

　　承擔物流部日常事務工作。完成公司各項物資招標任務。

　　加強與各實體聯(lián)系。及時掌握實體物責任在于“買質量好的商品，談最好的供貨條件，做好促銷企劃工作，為公司取得最大的利潤”。

　　資采購動態(tài)。提出采購建議和提供優(yōu)質服務。

　　指導各實體小宗物資采購工作。 完成公司領導交辦的各項工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。

　　4、

　　商務部職責

　�。�1）負責公司業(yè)務拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行。

　�。�2）負責公司經營指標的分解及評效的分析。

　�。�3）負責開展市場競爭對手。消費傾向。產品開發(fā)的調研工作。

　�。�4）負責制定招商計劃。并制定招商政策和與其他公司合作方式。

　　（5）負責制訂公司業(yè)務談判及組織實施 。

　�。�6）負責各項業(yè)務合同的保管。查詢。建立合同檔案。

　　5、信息部職責

　�。�1） 堅決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮。認真執(zhí)行其工作指令。

　�。�2） 嚴格遵守公司規(guī)章制度。認真履行其工作職責。

　�。�3） 負責制訂公司計算機開發(fā)應用計劃。有步驟地開發(fā)計算機應用軟件。逐步實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化。

　�。�4） 負責公司微機網絡系統(tǒng)的維護。管理。數(shù)據(jù)信息處理。管理系統(tǒng)保密工作。保證網絡系統(tǒng)的正常運行參與新程序。新系統(tǒng)的設計開發(fā)。制訂計算機管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程。

　　三、實習過程

　　根據(jù)學校的安排，在臨近期末，我們人力12級在超市實習了一周�？梢哉f我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外，還有意外的收獲，不但接觸了社會，親歷了工作的艱辛，還根據(jù)社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠，可沒想到就確確實實見到了。細細想來，主要可分為以下幾個過程：

　�。ㄒ唬┱嬲�意義上接觸了社會，完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短，經歷卻很多。

　　（二）見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式，經營理念以及經營方式，發(fā)展方針，發(fā)展前景。

　　（三）學到一些為人處事的道理，也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們，要以怎樣的方式去充實自己，去為未來做準備。明白了作為一個企業(yè)領導人應當具備反而素質，而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領導的資格。

　　（四）通過這次實習，我更加明確了我的人生目標，我想它會一直為我指明前進的道路的'。

　　個人對企業(yè)有些建議，希望企業(yè)能夠采納：

　�。ㄒ唬┮虼水敿涌旖ㄔO步伐，完善企業(yè)治理結構。應建立良好的產權清晰、政企分開、權責明確的企業(yè)領導機制，組織制度以及人員管理結構。

　�。ǘ�）因而企業(yè)應當加快改組步伐，形成科學、合理規(guī)范的管理模式。同時集團應明確目標，適時地按照市場規(guī)律兼并、重組，以最快的速度形成最優(yōu)化的經濟管理規(guī)模，設置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，以抵御全球的經濟變化，實現(xiàn)企業(yè)的做大、做強目標。

　�。ㄈ�）將企業(yè)資產產權本收歸國家或集體所有，進一步刺激管理者經營管理的積極性；實施政企相分離，政權和企業(yè)權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念，不受政權的干預，促使湘電企業(yè)以高效益運轉；所有權和經營權相分離，以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。

　　（四）加強有效的人力資源管理，明確各級各類崗位的管理權限并實行動態(tài)管理；在進行公司人力資源管理體系的建設的同時，推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作：開展員工職業(yè)生涯管理；塑造"學習型組織"；科學進行績效考核與評估；完善薪酬福利與激勵機制。

　　四、實習企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題

　　1、管理不規(guī)范

　　許多部門的管理體制不健全，更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，很大部分企業(yè)是被動反應型的，受國內同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理，國內企業(yè)危機多半來自經營管理不善”，企業(yè)競爭實質上是管理水平的較量，資源（知識、勞力、資本）的可獲性是平等的、開放的，而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配，并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。

　　2、缺乏長遠的戰(zhàn)略目標

　　我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標，一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長；也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標，但目標不符合實際，容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經營的陷阱。

　　3、缺乏應有的激勵機制

　　在市場經濟條件下，激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當今社會，適當?shù)募�勵是企業(yè)發(fā)展的動力，只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能，讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關的，也是為自己謀福利時，才能充分調動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式，也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。

　　4、缺乏有效人力資源管理

　　公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配，直接關系到整個公司的效率與發(fā)展。。集團公司定位不清晰，導致組織機構臃腫，組織職能不明確。業(yè)務流程不暢，工作效率低。

　　五、實習的收獲與體會

　　短短一周的實習，我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意，得到了充分的肯定和表揚，在這過程中我們雖然沒有啥物質上的獎勵，但學到了很多書本上沒有的東西，開闊了眼界，并且認識到了很多自身的缺點及不足。

　　（一） 俗話說：“問渠那得清如許，唯有源頭活水來�！痹趯嵙曔^程中，這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的，要學會回歸社會，一定要在實踐中學到真正的內涵。

　　1、心態(tài)上調整的體會收獲 ：學校人向社會人轉變，在學校接受了十多年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次認識實習，則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應這個環(huán)境。

　　2、相關知識上的收獲：我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強，如管理學，物流學，計算機，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進和加強。

　　3、人生目標感的清晰：通過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。

　　4、“顧客就是上帝”，做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話，在我的思想里，商人把顧客奉為上帝，終極目標還是獲利。教科書和著名經濟學家教給我們“要以顧客為導向，滿足顧客的需求”，我很認同這個思想，顧客需要什么，我們滿足他什么，這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面，從感性的層面上講，了解顧客（需求）、了解商品，讓我覺得做工作時更得心應手、方便。

　　5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說“人無信而不立”，誠信是做人之本，要想作為一個成功的經營者，必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個超市想以次充好 ，廉物高售，那么這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內出現(xiàn)了貨物質量問題時，該向顧客道歉的及時道歉，該賠償?shù)募皶r賠償，該退換的及時退換，做到顧客對商品和服務滿意。放心。誠信是立人之本，狡詐是害人之源。作為經營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道，顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市，甚至是一個企業(yè)，最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。

　　（二） 超市存在問題及個人建議

　　1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間，雖然工作要勞逸結合，但店長并沒有對我們嚴加束縛，而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額，讓我們做事沒有太大的動力，激勵效果不強，會出現(xiàn)磨洋工的問題。

　　2、在超市內員工的工作狀態(tài)處于被動�？腿诉^來買東西，店里的正式員工就只在收銀臺前

　　負責結賬，除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應，這不能使顧客感到賓至如歸，

　　從而降低了客人的購買欲，影響超市的營業(yè)額。我認為員工在工作時應該一直處于精神飽滿、

　　時刻為顧客解答疑問的狀態(tài)，而不是讓顧客被動。

　　以上兩點只是我自己的個人觀點，還望老師能不吝賜教。

　　六、致謝

　　首先要感謝這次實習活動的發(fā)起者_學校各位領導，感謝學校領導能給我們這樣一個機會，能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解，讓我們學習到更多的知識。然后要感謝我們的指導老師，感謝老師不畏炎熱，帶領我們前往。雖然這次實習只有幾天，不過，我真的學了很多東西。

　　雖然，我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告里。 能夠順利完成，我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導，還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會，店長及同學們對我的關照。店長對我們幾個的指導，不僅僅只適用于超市的工作，對我們在平時做人做事都有幫助，在超市里的所見所聞及所學，都將會成為我這大學四年的寶貴財富，讓我受益永久。

　　總之，在這段時間里，所遇到的人，所發(fā)生的事，都會像一道美麗的風景_永不消逝。在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。

工商管理實習報告14

　　一：實習目的

　　經過大學四年關于工商管理理論知識的學習，我已經初步掌握了關于工商管理的基本理論知識，并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解，使得我意識到工商管理專業(yè)的特點，優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經濟的形勢下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質。不過這所有一切的感觸和認識，都僅僅停留在理論認識的表面上，如果要從實際生活中探尋真理，把握規(guī)律，就不可避免的要從實踐中獲得經驗，掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用，使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始，我就開始了在XX縣xx工藝品廠的實習經歷�；仡檶嵙暽�活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。

　　二：實習相關

　　xx工藝品廠地處福建XX縣，在實習期間，我采用了看、問、做等方式。分別在生產一線，公司人事部，財務部，市場部，以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習。

　　三：實習經歷

　　1：背景

　　我所實習的XX縣xx工藝品廠是福建的一家小型的`工藝品廠，主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良，造型新穎獨特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業(yè)，創(chuàng)建于1998年，總廠占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米，擁有資產300萬元，年生產能力500萬元，年創(chuàng)匯60余萬美元，創(chuàng)稅20余萬元人民幣，全廠擁有職工130余人，其中管理人員和技術人員占據(jù)15%。xx工藝品廠下設兩個分廠，多家代理商遍布全國各地。

　　xx工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術實力，在短短的7年多時間里，相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列，尤其是樹脂裝飾品的研制成功，博得了專家和廣大同仁的一致好評，倍受世人青睞，其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過國際上同類產品，

　　仿真裝飾品是我廠多年來生產經營的項目，其生產規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平，產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū)，且形勢喜人。市場前景大好。

　　xx工藝品廠自創(chuàng)建之日起，就本著“以質量求生存，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺，靠高超的專業(yè)技術，過硬的產品質量，連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。20xx年獲得“iso9001：20xx質量體系證書”。

　　為繼續(xù)宏揚民族文化，振興民族經濟，滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望，xx人將矢志不渝，繼續(xù)加大產品開發(fā)力度，贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。

　　2：實習過程

　　xx工藝品廠雖然只是一個小企業(yè)，但是“麻雀雖小，五官俱全�！币粋�公司所應該具備的部門都有，但工藝品廠最主要的還是生產和銷售，所以生產部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產部門。

　　根據(jù)我在企業(yè)中實習期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道，所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責，總結起來說就是：對產品負責，對企業(yè)負責，對自己負責，對上級負責。這個負責也是保證產品質量，維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責，生產線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學上的6s。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6s到底是什么，也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是，管理者正在運用這種方法管理自己的員工，這也三產品質量的一個很好的保證，尤其相對于工藝品來說，也是客戶滿意的保證。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產現(xiàn)場的一種基本管理技術。中國企業(yè)根據(jù)實際需要，增加了第六個s——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。

　　☆整理(seiri)：及時將無用的物品清除現(xiàn)場。

　　☆整頓(seition)：將有用的物品分類定置擺放。

　　☆清掃(seiso)：自覺地把生產、工作的責任區(qū)域、設備等清掃干凈。

　　☆清潔(seiketsu)：認真維護生產、工作現(xiàn)場，確保清潔生產。

　　☆素養(yǎng)(shitsuke)：養(yǎng)成自我管理、自我控制的習慣。

　　☆安全(safety)：貫徹“安全第一、預防為主”的方針，在生產、工作中，必須確保自身、設備、設施安全，嚴守國家機密。

　　四：實習心得體會

　　對即將畢業(yè)的我們來說，實習是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內容，加深對會計工作的認識，將理論聯(lián)系于實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，為成功走向社會做準備。

工商管理實習報告15

　　一、實習目的

　　了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。

　　二、實習時間

　　20xx年x月x日-20xx年x月xx日

　　三、實習地點

　　xx市xxxx單元xxx室

　　四、實習單位

　　xxx有限公司

　　實習部門

　　xxx部

　　五、實習主要內容

　　1、公司是一家專業(yè)從事電梯銷售、維修、保養(yǎng)等具集研發(fā)、生產、銷售為一體的專業(yè)公司。其產品涵蓋了工程（商業(yè)）戶外和室內各種款式電梯，為客戶提供全方位的半導體服務。公司堅持以人為本，產品質量為生命，滿足客戶需求為使命；公司產品獲得了多項國家專利，產品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場，深受國內外客戶的青睞。電梯維修的主要內容有：電梯在維修保養(yǎng)時，不得乘客或載貨，必須在該梯基站放置電梯停止使用的告示；機房的電梯維修保養(yǎng)時，應先斷開機房總電源后，才能進行各掣板的清理、保養(yǎng)等工作。嚴禁用濕毛巾檫機身；在轎頂工作時，應合上檢修開關，在轎頂須停車長時間維修或保養(yǎng)時應斷開轎頂急停開關，嚴禁一腳站在廳門口一腳站在轎頂或轎內長時間工作。嚴禁開啟廳門探身到井道內或在轎廂頂探身到另一井道檢查電梯；在底坑應將底坑的急停開關斷開或將限速器張緊裝置的安全開關斷開，底坑和轎頂、機房不得同時作業(yè)，如須同時作業(yè)，作業(yè)人員必須帶安全帽，必須注意工件、工具不得下落，以防落物傷人；操作時應由主持和助手協(xié)同進行，并保持隨時互相呼應；操作時如果需轎內人員配合進行，轎內操作人員要精神集中，嚴格服從維修人員的指令；嚴禁維修人員拉吊井道電纜線，以防電纜線被拉斷；使用的手燈必須帶護罩，并采用36伏以下的`安全電壓；電梯維修保養(yǎng)注意事項：a.非維修保養(yǎng)人員不得擅自進行維修作業(yè)，維修保養(yǎng)時應謹慎小心，b.二作完畢后要裝回安全罩及擋板，清理工具不得留工具在設備內，c.離去前拆除加上的臨時短路線，電梯檢查正常后方可使用。

　　2、公司宗旨：

　　21世紀的今天，經濟高速發(fā)展，各行業(yè)的電力消耗嚴重，國內各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經提到了國務院的議程；況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題，解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明，節(jié)約能源為使命，配合國家的節(jié)能排放政策，為客戶提供優(yōu)質的節(jié)能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象征，目前很多亮化項目一味的追求美觀，對能源的消耗沒有太多的考慮，因此光損耗嚴重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下，盡量的使用大功率LED照明燈具，盡量多的節(jié)約能源，以求為國家為人民做出應有的貢獻。

　　3、實習內容：

　　在公司實習期間，我從事的銷售經理工作，主要負責銷售部的日常工作，包括制定替換計劃，對銷售人員的在職培訓，制定替換人員的績效考核和激勵機制；對替換人員的監(jiān)督和管理；對供應商的分析了解，對市場行情的調查；對替換成本的合理控制，學習公司替換業(yè)務流程；與公司其他部門之間的配合，與公司財務部的對接等工作。替換部對于公司來說，責任重大，公司的成本控制和利潤的大小，替換部的發(fā)揮至關重要。因此有條理的工作、合理的安排、替換業(yè)務的熟悉、科學的管理手段，是替換經理必須具備的應有素質。

　　畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之后，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認的人才。

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