商務英語實習報告15篇
我們眼下的社會,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的商務英語實習報告,希望能夠幫助到大家。
商務英語實習報告1
很感謝榮幸有機會到xx公司實習。雖然我是商務英語專業(yè)的學生,但是通過此次實習,我初步認識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝,了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運作,同時也看到了它們發(fā)展中的一些問題,并思考了一些對策。這次的實習時間雖然很短,但在這幾個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。以下是我的實習報告。
一、實習目的
通過企業(yè)認識實習,調查和了解企業(yè)產品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等,培養(yǎng)感性認識,為學好專業(yè)課打好基礎。為我們進一步深化專業(yè)知識及業(yè)務流程打下基礎。
二、實習內容
一個偶然的機會我來到了xx有名的國際商貿城,應聘的工作跟我的實際專業(yè)并不對口,起初是對xx公司的基本情況進行了解,后來我從事的是電子商務,剛開始對業(yè)務都不熟悉,每天都是對著電腦跟客戶聊天,讓他們了解我們的產品,這時候就需要注意跟客戶聊天時說話的語氣,還考驗了做生意的頭腦,很多時候還要做對賬單,所以工作起來很吃力,但是在老板和同事的關心和教導下我慢慢開竅了。
因為這是一個國際化的商貿城,所以時常會有外國客戶光顧,來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在大學的時候,我們幾乎很少跟外教對話,因為沒有信心,又加上畏懼心理,所以自己的口語就沒有得到很大的提高,來到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯,其實真正跟外國人對話也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話就你能流利的跟老外交談,同時又提升了在老板心中的地位,這一點讓我感到很欣慰。
幾個月的實習活動,我們聽取了有關電子產品的歷史與發(fā)展、有關其市場營銷、技術生產、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個生產車間,對生產過程產生了感性的認識。
三、實習收獲
創(chuàng)新是一個民族的靈魂。對于企業(yè)而言,創(chuàng)新也是極為關鍵的。一個企業(yè)是否得以生存,在于它是否不斷把握市場變化,不斷改變以適應,通過技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新來創(chuàng)造新的生機和活力。掌坤電子雖然在自身研究開發(fā)上受到了諸多方面的限制,但提高自身的研究與開發(fā)能力仍為其努力的主要方面。
同時,樹立良好的市場觀、全局觀也是極為重要的。把市場價格信息內伸化,按市場導向決定廠內生產的資源配置,使職工直接感受到市場經濟的潮漲潮落,從而樹立市場觀念,關心市場,主動參與市場競爭。市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要職能,在很大程度上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,只有通過有效的市場營銷活動,才能確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢地位。所以。激光類產品應該做到市場規(guī)劃與市場調查。生產適銷對路的商品。
除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才。對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的`。
四、實習體會
通過此次實習,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我們對市場營銷、企業(yè)管理方面有了一個感性的認識。時間雖然短暫,但這天里我們學到了很多課本上學不到的東西。
在實習中,我們的認識能力與創(chuàng)造能力得到了提高,通過實習,我們豐富了視野,也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今后的學習和生活帶來了很大的幫助,同時,借此機會,我們也對浙江本土的企業(yè)有了一個較為深刻的認識,這對我們今后的就業(yè)也提供了一些指導與幫助?傊谶@次實習中,我們得到了很多,也成長了很多。
商務英語實習報告2
我是商務英語專業(yè)的學生。20xx年12月24日,開始校外實習。
一、實習的目的
了解led燈具行業(yè),提高自己學習和收集數(shù)據的能力,提高理論聯(lián)系實際的能力,提高合作和組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析和解決實際問題的能力。
二、實習時間
20xx年12月23日~ 20xx年1月31日
三、實習地點
佛山市南海區(qū)羅村燈飾城
四、實習單位
傅銳康姆五金制品有限公司
實習部門:外貿業(yè)務員
五、動詞(verb的縮寫)實習的主要內容
(1)公司簡介:富瑞康五金制品有限公司是R&D專業(yè)生產和銷售大功率led照明燈具的公司。其產品涵蓋工程(商業(yè))室外和室內照明、家庭照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導體照明和服務。
(2)實習內容:在公司實習期間,做過外貿業(yè)務員。剛開始主要是熟悉公司的日常工作和產品,包括性能、特點、制造工藝,整理公司的`樣品,熟悉產品,了解市場情況。雖然這種工作有點枯燥,但我相信付出之后會有收獲。
(3)實習過程:剛入職的時候,對整個外貿部門的工作非常不熟悉,不知道從哪里做起外貿業(yè)務。過了一段時間,我們去工廠進一步了解和熟悉產品,然后注冊了自己的網站,在網上搜索客戶,熟悉了這個行業(yè)的專業(yè)術語。由于公司是生產企業(yè),對燈具結構半成品的需求比較繁瑣,涉及的材料種類比較多,需要對每種材料都有充分的了解。
1、熟悉產品專業(yè)知識;
2、人際關系的協(xié)調模式;
3、主動學習的態(tài)度。這些遠不是在學校學的,剛開始我有點不習慣。但我還是以積極的態(tài)度面對。然而,我們很久沒有做這項工作了。有我們自己的原因,也有公司本身的原因。我和同學都覺得這個公司不適合我們發(fā)展,因為我們受不了他們的飲食習慣,所以過年前一兩個星期都沒有在那里做。但是在這家公司,我學會了我們應該在工作中積極主動。
商務英語實習報告3
我是一名商務英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月免費提供,轉載請注明!),我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
我是一名商務英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的`壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解(本公文由免費提供,轉載請注明!),豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
商務英語實習報告4
實習目的:
為了鞏固商務英語專業(yè)知識,提高實踐技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識應用于實際工作。
實習內容:
根據老師的安排,我做了相應的實習計劃。我在這家公司的主要工作是總經理助理,協(xié)助總經理做一些日常工作,如制定商業(yè)計劃和翻譯一些文件和資料。
實習經歷:
兩個月的實習教會了我很多書本上學不到的東西。也讓我對這個社會有了更深的了解。我認為我在學習我們的專業(yè)或擔任總經理助理時,應該具備以下能力:
(1)交際能力:善于與人溝通是做好這項工作的首要能力。畢竟助理其實是服務人員,服務人員必須懂得與人接觸!捌渌彼劝ㄍ獠靠蛻,也包括內部同事和領導。我們必須學會如何與他人建立和保持關系,傾聽他人的意見和表達自己的想法,注意溝通的藝術,能夠區(qū)分不同的性別、不同的場合、不同的年齡和不同的文化背景。為了在工作中提供高質量的服務,人們應該采取從一個炕到另一個炕的方法,并正確地定位自己。
(2)合作能力:助理工作不像一些物質工作那么明確。無論在前臺還是后臺,都需要與公司的上級、下級、同事、客戶、供應商等配合。另外,做助理也要有全局觀念,有很強的協(xié)調溝通意識,學會與供應商談判,與同事合作,充分發(fā)揮不同的作用,利用現(xiàn)有的因素為公司提供滿意的服務,扮演助理中介。
(3)學習能力:在我看來,整個實習過程不僅僅是為用人單位提供服務的過程,更是一個學習的過程。助理必須根據公司和客戶的具體需求制定服務方法。我們越了解他人的期望,就越能更好地為他人提供優(yōu)質服務。不斷變化的市場需求要求我們不斷學習新知識。新技能的能力和較強的適應能力。到公司后的第二天,副總裁讓我給公司寫一份商業(yè)計劃書。但我甚至不知道商業(yè)計劃書的格式是什么。最后在辦公室無聊,上網查詢才學會了商業(yè)計劃書的寫作方法。計劃完成后,雖然實際內容與副總裁要求的不同,但我的學習能力得到了雇主的肯定。
(4)教育說服能力:在工作過程中,助理往往成為管理者與其他員工的接口“聲音管”負責將上級的指示傳達給下級,并將下級的意見反饋給上級的任務。如何有效地促進他們之間的交流。助手必須能夠通過語言吸引人,打動人,說服人。他們應該知道清晰、簡潔、清晰表達的中心思想,并為上級和下級提供準確、易懂的信息。也就是說,在這樣一個信息溝通的過程中,個人的溝通能力直接影響到溝通的結果。
(e)企業(yè)環(huán)境?蛻糁R:我在工作過程中對企業(yè)內部環(huán)境、市場情況和客戶特征掌握得越全面,就越能為單位提供滿意的服務。我要善于觀察,學會換位思考。根據企業(yè)的特點調整我的服務模式,可以讓我們的'工作更順利的完成。工作不忙的時候會去各個部門看看,比如銷售部,生產部。
(6)文化素養(yǎng):要和公司其他員工溝通好。我覺得文化素養(yǎng)也是一個必備的素質。廣博的知識和良好的精神面貌有利于交流。
(7)技術能力:技術能力是完成某項特定活動所需的能力。在一些公司,員工經常接受培訓,以掌握某些操作程序,并適應其職位的需要。對于一些新招聘的人員來說,具備一定的技術能力往往是進入某個行業(yè)的最低要求。作為我們的專業(yè)學生,我們的優(yōu)勢技能是熟練使用英語。我能夠申請這家公司做助理。很大程度上也是因為
(8)管理能力:我們需要與他人建立聯(lián)系,管理他人,激勵他人,處理沖突,控制情緒等。這些都和管理能力有關。對于大多數(shù)學生來說,他們會認為對這種能力的要求往往是針對決策層或管理層的。然而,在市場化的管理體制下,企業(yè)組織是從“金字塔”組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙鳖愋徒M織結構。服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作的第一線。因此,管理能力不再是高級管理人員“專利”這是我們剛步入社會的大學生必備的能力。
外語系實習就業(yè)建議;
這次實習之后,我深深感受到了我們的專業(yè)優(yōu)勢:業(yè)務知識和語言的結合,這讓我們在用人單位上有了一些優(yōu)勢。但我也覺得我們應該在某些方面改進:
(1)加強口語訓練:我們求職時,口語是必須的。只要是專業(yè)畢業(yè)生的用人單位,首先要考的就是我們的口語。雖然我們系請了外教,安排了很多英語口語課,但實際上我們說話的機會很少。而且,有些外交名不副實。英語口語課其實已經流于形式。希望部門能找到更切實有效的方法來解決這個問題。畢竟,門面”。
(2)增加實習人數(shù)。增強學生的實踐能力:我們學習的知識以理論為主。實際技能往往與我們所學的相差甚遠。動手能力差是我們的共同特點。剛到實習單位的時候,連復印機,傳真機都不行。在我們的日常課程中,如外貿函電有很大的實用價值。但是在實踐中,它們有時會和書有差距。所以我覺得應該多開實習班,讓學生有更多的機會走出去。既然剛畢業(yè)的大學生沒有工作經驗,那就應該在實習經歷上加分。
商務英語實習報告5
學生姓名:xxx
專業(yè)年級:xxx師范學院商務英語系商務英語專業(yè)
實習單位:xx江省xx市xx英語學校
實習時間:xxxx年x月xx日——x月xx日
一 實習單位簡介
(略)
二 實習內容
我通過大慶電視臺《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進入大慶xx英語學校實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了同事的一致認可。在實習中,我看到了大慶民營企業(yè)發(fā)展的成果,學習了其中的很多東西,并結合自己的專業(yè)知識,將理論與實踐相結合,獲益匪淺。
經過在學校的1個月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng)業(yè)的條件、教學的主要過程、招生的主要流程,完成招生任務。
。ㄒ唬┡c招生主任學習
在實習的幾天里,我主要跟招生主任學習,一方面要學習招生的主要流程,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習為人處世,隨機應變的能力。
。ǘ┡c教學老師學習
在招生之余,我會細心觀察每一位老師的如何對待學生和家長,如何備課,如何將書本上的知識通過游戲滲透給學生。
(三)與外教交流
xx英語學校的一大特色就是將外教引進課堂,在學校會經常遇到外教,這是我與外教交流的好時機
三 實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對招生工作有了一定了解,并且能進行基本招生外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的.大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責,對客戶負責 。招生工作就是很重要的一項責任工作。孩子是祖國未來的花朵,是祖國的希望,為學生選好課程即是對家長負責,對孩子負責,更是對祖國的未來負責。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位那里深有體會。比如,總是耐心的解釋為什么選此門課程。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,這些讓我明白只要僵持就會有希望,不堅持就絕對不會成功。
沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。 在收費一定要穩(wěn)定,不能急躁
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的 知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于簡單的招生業(yè)務,但是,這幫助我更深層次流程,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{整。 所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。
通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
商務英語實習報告6
我是一名商務英語專業(yè)10屆的學生。20xx年6月25日,我開始了校外實習生活。
一、實習目的
提高自己的學習能力和搜集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能。
二、實習時間
20xx年6月25日~20xx年 月 日
三、實習單位
中國人壽財產保險股份有限公司
實習部門:客戶服務,出單員
四、實習主要內容
(一)公司簡介:中國人壽財險保險股份有限公司系國務院同意、中國保監(jiān)會批準、中國人壽保險(集團)公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設立的全國性專業(yè)財產保險公司,注冊資本八十億元人民幣,經營范圍包括財產損失保險、責任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業(yè)務的再保險業(yè)務、國家法律、法規(guī)允許的保險資金運用業(yè)務、經中國保監(jiān)會批準的其他業(yè)務。
(二)實習內容:在公司實習期間,我從事的是出單員的工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司經營的范圍,包括對保險種類的熟悉和認識,對市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會有收獲。
(三)實習過程:
1.實習,顧名思義,在實踐中學習,在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落之后,我們需要了解自己的所學需要以及應當如何應用在事件中。因為任何知識都是來源于實踐,歸于實踐,所以要付諸實踐來檢驗所學。剛結束的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為踏上工作崗位,有太多的不適應;而充實則是相對于我學到了在學校里面無法學到的知識和技能,對我各方面都是一大提高。同時實習也給我代理來一定的工作經驗,為將來找一份好工作打下扎實的基礎。
踏入社會才知自己的前景是多么的迷茫與不安,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師成了老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心以及嘲諷的眼神和言語,就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進去的時候總是欺負我們新進員工,把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間短短幾個月,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。但讓我感受最深的卻是,有時候自己會在無形中被社會所改變,有些事情我們無法改變,只能順從。 社會這個染缸造就了多重性格的我們。
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內容是客戶服務部,出單員。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司出單員工作中的具體業(yè)務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是完全的不習慣,每天都是按規(guī)定的時間打卡上班下班,上班期間要認真謹慎的工作,不能胡亂潦草敷衍了事,要對自己的工作負責,這也是對別人負責的表現(xiàn)。在我們工作的時候,我們的肩頭就扛有責任,凡事都要謹慎小心,否則可能隨時要因為你犯下的一個小錯誤而承擔后果。
2. 在學校的時候,老師總是教育我們:大學不比高中初中,需要老師的管制,大學期間講究的就是一種自學能力,要學會自覺,凡事要靠自己的獨立,到了我自己真正成為一名工作職員的時候才明白老師的良苦用心,由于出單員一職,大部分時間是在給客戶辦理車險手續(xù),然后就是月底盤點的時候工作量稍微大點,有點繁忙,但這些工作幾乎和我所學的專業(yè)知識毫無關聯(lián)。剛開始的時候由于是一個新手,做的工作也就僅限于一些簡單的,主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業(yè)務程序中去,沒有太大的難度,然后將保險單提交核保員,當核保員將保單核對并提交回出單員時,出單員按規(guī)定打印保險單證等.
、.實物單證的收發(fā)管理,
、.電腦系統(tǒng)單證的收發(fā)核銷
、.投保承保出單工作;
、.退保批改處理;手續(xù)費登記;
、.單證整理歸檔工作,
、.能熟練應用辦公軟件以及負責日常的承保,
⑺.內勤工作,指導展業(yè)人員正確的填寫投保單(包括批單申請);
⑻.正確、快速錄入投保單(批單申請)信息,及時糾正業(yè)務員的填寫錯誤和初核人的審核錯誤;
、.單證換領、裝訂和管理;
大多數(shù)時候還是需要自己去摸索怎樣做,師傅不可能整天跟在你的身邊教你,尤其在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。因此一個人的自學能力也是相當重要的。
就算再冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天坐著面對著電腦打打字,做做賬都顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3. 與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我真的無法適應也不想這么早就看清社會的真相。我想我能做的就是學會察言觀色,多工作,少閑話。 工作環(huán)境 環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作就開心咯。
剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想以后干什么都會干不好的。
在中國人壽長治支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的`興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
我目前的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,現(xiàn)在熟練了也習慣了,工作起來也就相對不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。有時候和同事們在一起思想多少受他們的影響,覺得讀書還真是沒用啊,在內心嘲笑自己竟然還不如一個初高中生,不過我還是不后悔。現(xiàn)在心里上沒有什么額外的不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作,別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是要把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
4. 人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在出單員這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而出單員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:⑴.對瑣碎重復的工作感到怨煩;⑵.針對出單員這個職位的特點,受到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古人曾經有云:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。
五、實習總結
其實,實習真正的是我們自己的事情,而不是學校、家長或是社會強加給我們的一個任務,它有助于我們認識自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,實習也是我們在在校期間接觸社會、認識社會的極好的機會,因為在這段時間里,我們雖然身處社會之中,但實際上卻還是一名學生;雖然學習生活即將完結,但卻不知道自己的所學應當如何付諸應用。所以,在這段時間里,我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足,找到學校與社會的種種不同以及方方面面的差異。從而,在剩下的時間里,更加完善的包裝和塑造自己,為將來踏入社會作進一步的準備。 而社會,是一個錯綜復雜的混合體,絕然不同于學校,如果以為有再學校里學到的就足夠了,那是致命的錯誤。所以,實習又不單單是一個檢查的過程。
綜上,實習是為將來打基礎的重要階段,不論什么人,什么學歷,從事什么工作。如果少了實習這一環(huán),那么在他真正踏入工作崗位的時候,適應期會變得很長,從而不能盡快地進入角色,甚至失去表現(xiàn)、展示自己的機會,錯過好的機遇。 所以我們應當正視實習,好好的體會、經歷實習,認識自我,達到事半功倍的效果。還有就是我的言語措辭交談方面欠缺,在和人家客戶交談的時候不知道怎么應答,這需要給以長時間的鍛煉,由于年輕氣盛,受不了領導的氣,做事沖動魯莽,希望自己以后能夠在做事方面慎重考慮,在做決定。
通過在職的加幾個月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方。
商務英語實習報告7
我是一名商務英語專業(yè)的學生。20xx年xx月xx日,我開始了校外實習生活。
一、實習目的
了解led燈這個行業(yè),提高自己的學習能力和搜集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間
20xx年xx月xx日~20xx年x月xx日
三、實習地點
xx市xx區(qū)xx燈飾城
四、實習單位
xx五金制品有限公司
實習部門:外貿業(yè)務員
五、實習主要內容
(一)xx五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產、銷售為一體的專業(yè)公司。其產品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導體照明和服務。
(二)實習內容:在公司實習期間,我從事的是外貿業(yè)務員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產品,包括對產品的性能、特點、制造工藝過程、整理公司的`樣品,從整理中熟悉了解產品,對市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會有收獲。
(三)實習過程:剛進公司時,對整個外貿部的工作非常陌生,外貿業(yè)務也不知道從何下手,過了不久,我們去了工廠對產品進行進一步的了解和熟悉,然后自己注冊網站、上網找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術語,由于公司是生產企業(yè),對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對每種材料做充分的了解,看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、業(yè)務流程的了解;
2、產品專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關系的協(xié)調;
4、主動積極學習的態(tài)度等。
這些在學校是遠遠學不到的,開始的時候真有點不習慣。不過我還是用積極的心態(tài)去面對。
商務英語實習報告8
大學生是“天之驕子”,是社會的寵兒可是現(xiàn)在隨著高校的擴招,大學生所面臨的,將是社會進步所要求的不斷提升素質和能力的壓力。平時在校園里也時常參加一些諸如拉贊助、對外聯(lián)誼等活動。但真正到了實習實踐,才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足。每個人的經歷都因他的唯一性而顯得寶貴,經歷獲得的可能性有賴于機遇,經歷獲得的多少則取決于一個人力求超越自己的程度,在鄒城經濟開發(fā)區(qū)實習是因為心中有夢想,夢想在這個開闊,有朝氣的舞臺上舞出自己的青春,獲得不一般的經歷,不僅可以將所學知識運用還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足。在實習期間我是擔任鄒城開發(fā)區(qū)招商引資處翻譯秘書工作。這一職位,主要管理文件資料以及接待客商和文件翻譯。
首先我熟悉的是鄒城作為引資的優(yōu)勢和開發(fā)區(qū)的工作目的。鄒城經濟開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越,基礎良好,發(fā)展前景廣闊,是國內外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城是國家級歷史文化名城、國家重點能源工業(yè)基地。在第四屆全國縣域經濟基本競爭力評價中,鄒城市名列全國百強縣市第22位、山東省第3位。鄒城經濟開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越,基礎良好,發(fā)展前景廣闊,是國內外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城經濟開發(fā)區(qū)堅持以誠信為品牌,實行“封閉式管理,開放式運行”,建立了“精簡、高效、統(tǒng)一”的開發(fā)區(qū)管理委員會和一站式全程化辦公服務機制,完善了項目入區(qū)一站式服務、項目建設全方位服務、項目投產經常性服務的“三大服務體系”
初涉工作:招商引資處針對國內外企業(yè)進行洽談引資。對它的接觸故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天,什么都不知道,只得從頭學起,市政府一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書,只有加班加點學習了。這一切一切都讓我忙不過來。頓時,感到有些茫然,感到無助。突然想起魯迅先生一句話,“這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路,生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟識,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。一星期過去了,漸漸開始適應開發(fā)區(qū)的環(huán)境和文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據了。憑著這一信念,經過磨練,使我受益匪淺。此外,對各方面的工作我都有所涉及,有了一定的認識和操作能力。
領導逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報告。這時才發(fā)現(xiàn),英文到用時方恨少啊!這可不是應付考試,這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇外商投項目的文章。那更馬虎不得,重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語應該好好地學。隨時在網上查找信息了。每日下午,招商引資處成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這于我而言,是個極好的學習機會,我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。
在從事日常工作的同時,我做了一些文件翻譯工作雖然文件中有不少專業(yè)詞匯,但在課堂上學到翻譯理論和技巧卻派上了大用場。保證了文件的準確性,因而多次受到領導的稱贊。另外,在和外商洽談的工作過程中英語口頭交談能力也得到較大提高。
在這期間,我還參加了許多會議對內部運作流程有了清楚認識,同時使自身具備了一些處理應急事件的能力。而在與客商的交往中,學會了處事規(guī)則。開發(fā)區(qū)招商引資處在漸漸了解的情況下歸納了一下工作步驟:
(1 )簽協(xié)議
(2)廣泛地宣傳推介了鄒城。
如在廈門招商月活動中,以泉州、廈門為中心,輻射福州、晉江、石獅、浙江等地;顒悠陂g,各參會單位分赴上述地市開展走訪活動,廣泛深入企業(yè)開展洽談,共交換名片200余張,發(fā)放宣傳資料200余份,發(fā)出邀請函30余張,進一步提高了我市在上述地區(qū)的知名度和影響力。
(3)部分客商將于近期來鄒考察
應我市邀請,部分客商將于近期來鄒實地考察,參加即將舉辦的中國國際孔子文化節(jié)。
招商引資處得主要做法:
(一)做好前期準備工作。
1提前制定工作方案。2提前開展聯(lián)絡籌備工作提前介入,各參加活動單位按照鄒,提前搜集目標地區(qū)的客商和投資合作線索,并根據搜集到的線索,精心篩選包裝了對接洽談項目,進一步增強了項目對接針對性,提高了項目洽談成功率。3做好與濟寧市外經貿局聯(lián)系聯(lián)絡工作。
(二)采取主動出擊、登門拜訪與舉辦洽談會、參加重點活動相結合的方式,突出了小、靈、快的特點,取得了較好的效果。
主動出擊,有針對性、有目的地與客商開展對接洽談。充分的前期準備和富有成效的對接洽談為合作項目的簽約奠定了堅實的基礎
另外做好以會招商文章。詳細推介了鄒城市基本市情與發(fā)展優(yōu)勢、對外合作與發(fā)展重點以及對外合作優(yōu)惠政策,利用多媒體向參會嘉賓進一步介紹了我市的投資優(yōu)勢和發(fā)展前景。尤其是做好以企招商文章。例如廈門招商月活動期間,鄒城市三合玻璃廠、山東鄒城市金科機電有限公司等企業(yè)的負責人分別與香港嘉鑫企業(yè)有限公司、廈門寶龍工貿有限公司直接開展對接洽談,并達成合作協(xié)議。還要做好跟蹤走訪文章。進一步考察相關企業(yè),開展對接洽談。最后是嚴格督導調度。市外經貿局對各單位聯(lián)系聯(lián)絡客商、項目對接洽談及簽約等情況進行了嚴格的督導、調度,并將工作進展情況及時匯總,做到活動進展日調度、工作開展日總結,發(fā)現(xiàn)問題及時上報帶隊領導,第一時間研究解決,保障了活動期間各項工作扎實有序地推進。
一個月的親身體驗中,我總結出了個人在以下幾個方面的心得:
(1)英語的重要性。
較大的投資項目和國際上的企業(yè)第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機,以后的英語學習,要主要著重于英語實際閱讀能力的提高。在公司期間,我參與多次外商見面洽談會,在今后這個國際一體花的社會里,我們與外商直接交流和貿易的機會必將大大增多,這就對我們的聽說能力提出了更高的要求。
(2)專業(yè)知識的重要性。
很多專業(yè)術語和操作包括整個行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會實踐的進程和效果。所以需要我們更深更廣的'了解所學專業(yè)知識!懊妗币獜V,“點”要專。
(3)學習能力 的重要性。
現(xiàn)在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,并要以一種終身學習的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時,要注意理論學習和實踐能力的結合。找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發(fā)展的需要。
(4)交際適應能力的重要性。
在一個月中,我和同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對招商引資處各崗位特點、能力需要有了初步的認識,并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻,還是一件值得高興的事!
我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解。總之,這一個月的實踐鍛煉,是我們大學生接觸社會,了解社會的第一步,為我們今后踏入社會打下了良好的基礎。在此,還是要感謝所有成員對我的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關心和幫助,這次活動不會如此順利。
此致
敬禮
03商務英語一班
商務英語實習報告9
一、實踐目的:
通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力,為畢業(yè)后的順利工作做好充分準備,為自己順利融入社會環(huán)境做好準備。
二、實習時間:
4月15日,20xx-月日,20xx
三、實習地點:
佛山市中國陶瓷城b310
四、實習單位:
太古石有限公司實習部門:展廳出口商
五、動詞(verb的縮寫)實習的主要內容:
在這里,我翻開了人生新的一頁。這家公司在中國陶瓷城經營天然石材。我的職位是展廳的出口文員。上班第一天,那里的主管凌杰先給我講了一些每天早上上班前通常需要做的工作,然后讓我熟悉公司的產品,包括中英文名稱、編號、規(guī)格、產地、價格。在陶博逗留期間,我真的受益匪淺。每天都有大量外國人前來查詢。我的工作是翻譯和領取名片,登記每天來咨詢的客人。這幾天口語有了很大的提高,但還是覺得詞匯量太小,需要進一步提高口語和聽力,因為這是一個客人面對面試的商務場合。如果你連別人怎么說都不知道,那么對公司的情況有個大概的了解,下一步就是在陶博會議期間整理客戶,做好客戶管理信息,郵件聯(lián)系,做報價和訂單。我平時積累一些這個行業(yè)的英語單詞,記下常用的句子;剛進入工作,發(fā)現(xiàn)很多東西都不懂。有時候工作感覺真的很不好,感覺控制不住自己。才發(fā)現(xiàn)學的東西太少,太扎實。有時候真的很想放棄做一個真正的外貿行業(yè),但是又想了想。我真的就這樣放棄了嗎?但是靜下心來想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?一開始。你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經驗,F(xiàn)在你有機會從各方面鍛煉自己了。不然以后什么都做不好。我現(xiàn)在的工作待遇不錯,工作也不是很難。很容易進入工作。關鍵是要學會對人說話,態(tài)度,做事。因為經驗不足,這方面還是比較欠缺的,F(xiàn)在才知道在學校當學生有多好!但遲早要工作,要踏入社會,要面對這些不可避免的事情。所以,現(xiàn)在很珍惜學習的機會。多學不如不學。如果我花同樣的時間,不如多學點。對以后擇業(yè)會有很大的幫助。我每天都在提醒自己,我無法逃避問題和困難。因為工作中遇到的問題多種多樣,并不是每一種情況都能把握住。這個時候,想要做好工作,就必須具備良好的學習能力,通過不斷的學習掌握相應的技術,解決工作中遇到的每一個問題。這種學習能力一方面來自于向大師和工作經驗豐富的人學習。另一方面是自學的能力,不需要別人的幫助,我也可以通過努力找到解決問題的相關方法。主要是正確對待自己的人生觀和價值觀。
畢業(yè)實習是每一個中學生都必須具備的體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多課堂上學不到的知識。受益匪淺,開闊了眼界,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。
在這一個多月里,我學到了一些在學校學不到的東西。即使我什么都懂,但有時候一開始也做不好。現(xiàn)在做事情,不僅要抱著虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短。最重要的一點是“忍受”也就是毅力,F(xiàn)在雖然工作了一段時間,但是發(fā)現(xiàn)自己真的變了一點,會做的比以前更好。在這里,我還是要感謝凌姐姐和她的老板耐心的教我,給了我學習的機會和時間,讓我學到了很多。
人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。遇到挫折,不妨調整心態(tài),緩解壓力,面對挫折。古語“天道對斯里蘭卡人民負責,一個人首先要苦于頭腦,勞筋骨,餓身體,餓皮膚,空身體。他做什么都會做什么,得不到的也會得到!庇龅酱煺蹠r,要冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因,采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態(tài),認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明成熟,最終帶來成功的是失敗本身。學會安慰自己,包容挫折,豁達,樂觀,努力。善于將壓力轉化為動力,改變內心壓抑的狀態(tài),爭取身心的放松,再次爭取成功,展望未來。外貿涉及很多方面,涉及的金額也不小。所以簡單來說就是:處理文件要準確,辦事要穩(wěn)妥,要實事求是,思想要謹慎。要做到這一點,一定要認真,細致,馬虎,潦草。字要準,料要真,抄要細,校對要細,每個環(huán)節(jié)都要無錯。否則會耽誤工作,甚至導致不可挽回的損失。
實習期間,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾?赡苁且驗閷嵙曁鞌(shù)短,對外貿工作的認識只停留在表面,只是看著人做,聽著人講怎么做,而沒有對一些工作進行細致的體驗和處理,所以沒有把握其本質。但通過實習,加深了對外貿基礎知識的理解,豐富了實踐知識,使我對這個行業(yè)的工作有了一定的感性和理性的認識。認識到要做好對外貿易工作,不僅要注重理論知識的學習,還要緊密結合實踐和理論。
工作一個多月,深深感受到自己的不足。我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需要求教。我相信我在以后的工作中會更加得心應手,表現(xiàn)的更好!無論在哪里工作,都會努力!我相信這次實習將是我未來生活的一個良好開端。
不過,我也要感謝我的班主任和導師,尤其是葉覺軍老師。她在我失去理智的時候教會了我很多,讓我做出正確的選擇,教會我積極面對困難。謝謝葉老師!
20xx商務英語實習報告模型3我是商務英語專業(yè)的。畢業(yè)后的幾個月,我主要負責辦公室秘書工作。在這個過程中,我使用了閱讀、提問、學習等方法。,并初步了解了公司秘書工作中的具體業(yè)務知識,拓展了我所學的專業(yè)知識。為以后的正常工作打下了堅實的基礎。從個人發(fā)展方面來說,對我影響最大的應該是作為社會人的工作作風和專業(yè)知識在工作過程中的重要作用。因為這些都是我在學校學習期間從未接觸過的'方面,所以我會先在報告中講述我在這方面的知識和經驗。
畢業(yè)實習是每個大學生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多課堂上學不到的知識,受益匪淺。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎。由于我的公司是一家私營企業(yè),是北京在烏茲別克斯坦的一個辦事處,所以我開始工作的時候并不忙,也不覺得很累。每天就呆在電話和傳真機旁邊。很費時間,因為第一天坐了一整天。但是過了幾天就有點習慣了,每天都跟同一個辦公室的女生學習一些辦公室知識。剛進入工作,才發(fā)現(xiàn)有很多東西我不懂,F(xiàn)在在辦公室,業(yè)余時間會看一些會計方面的書。雖然這個時候我的專業(yè)沒什么用,但是我覺得應該多學點。以后找工作也可以給自己幾個選擇。到現(xiàn)在工作快兩個月了。在這短短的一個多月的時間里,我有想過一個月后辭職?赡苁莿傞_始工作,有時候受不了經理給我的“氣體”心里很難受,想辭職,再換一份工作。但是靜下心來想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?一開始,你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經驗。現(xiàn)在你有機會從各方面鍛煉自己了。不然錯過之后就什么都做不好了。和其他人相比,我現(xiàn)在的工作報酬很高,和其他人相比也是如此。工作不難,進工作容易。關鍵是要學會對人說話,態(tài)度,做事。因為經驗不足,這方面還是比較欠缺的。現(xiàn)在才知道在學校當學生有多好!遲早要工作,要踏入社會,要面對這些不可避免的事情。所以,現(xiàn)在很珍惜學習的機會。多學不如不學。如果我花同樣的時間,不如多學點。對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
話說回來,在工作中,相互理解讓我很感激他們。有時候同事有事要遲到一會兒,我就得一個人在辦公室工作。偶爾也會這樣。大家相處的很好,沒有分離。好幾次都要回學校辦點事,找經理請幾個小時的假。經理考慮得很周到,直接給我放了假。這個時候我很開心;我遇到了一個這么好的經理。所以感覺現(xiàn)在的工作挺好的,最重要的是身邊的同事都很好。心里沒有多余不必要的壓力,可以好好工作學習。先就業(yè),再擇業(yè)。我現(xiàn)在想好好鍛煉自己。努力學習后,我相信我會找到一份好工作,通過努力來回報我的父母和他們所有的老師。沒什么可期待的,F(xiàn)在當然是先磨練自己,現(xiàn)在待遇還不錯。在這一個多月里,我學到了一些在學校學不到的東西。即使我什么都懂,但有時候一開始也做不好。現(xiàn)在做事情,不僅要抱著求教的態(tài)度,還要懂得取長補短。最重要的一點是“忍受”也就是毅力,F(xiàn)在雖然工作了一段時間,但是發(fā)現(xiàn)自己真的變了一點,會做的比以前更好。
人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個崗位上,技術性的工作并不多,大部分都是瑣碎重復的工作。所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發(fā)生在:
1、與上司溝通不暢;
2、老板給的一份工作,感覺很難,不稱職;
3、對瑣碎重復的工作感到煩惱;
4、和老板有爭執(zhí);
5、情感。
根據文員這個崗位的特點,遇到挫折時,不妨調整心態(tài),緩解壓力,面對挫折。古語“天道對斯里蘭卡人民負責,一個人首先要苦于頭腦,勞筋骨,餓身體,餓皮膚,空身體。他做什么都會做什么,得不到的也會得到!庇龅酱煺蹠r,要冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因,采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態(tài),認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明成熟,最終帶來成功的是失敗本身。學會安慰自己,包容挫折,豁達,樂觀,努力。善于將壓力轉化為動力,改變內心壓抑的狀態(tài),爭取身心的放松,再次爭取成功,展望未來。我基本上擅長秘書工作,如復印、傳真和文件處理。秘書管理應發(fā)布、處理和管理文件。在各種文件中,大部分都有不同程度的保密,各級秘書往往與領導關系密切,閱讀一些重要文件,參加一些重要會議。所以秘書在公共場合活動時要注意內外差異,把握分寸,知道該說什么不該說什么。準確性是工作質量的要求。秘書管理的準確性是指政策的正確表達、領導意圖的正確表達、文本的正確處理、言行的恰當衡量、話語表達意愿的能力。在一定程度上保證了領導工作的就緒性。秘書管理的準確性涉及到很多方面。簡單來說,就是要文筆準,辦事穩(wěn),情境現(xiàn)實,思路通達。要做到這一點,一定要認真,細致,馬虎,潦草。比如辦理公文,要保證文件質量,用詞要準確,材料要真實,復印要仔細,校對要仔細,每個環(huán)節(jié)都要無誤。否則會耽誤工作,甚至導致不可挽回的損失。
實習期間,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾?赡苁且驗閷嵙曁鞌(shù)短,又不是文秘專業(yè)。我對一些秘書工作的了解只停留在表面。我只是看著別人做,聽著別人說怎么做。我個人無法具體感受和處理一些工作,所以無法理解其本質。但通過實踐,加深了對秘書工作基礎知識的理解,豐富了實踐管理知識,使我對日常秘書工作有了一定的感性和理性認識。人們認識到,要做好企業(yè)的日常秘書管理工作,既要重視管理理論知識的學習,更重要的是要緊密結合實踐和理論。
工作一個多月,深深感受到自己的不足。我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需要求教。我相信我在以后的工作中會更加得心應手,表現(xiàn)的更好!無論在哪里工作,都會努力!
商務英語實習報告10
實訓目的:
其一,為提高我們對常用的外貿業(yè)務單證,識別和加強單證業(yè)務操作能力的訓練而匯編。讓我們進行較系統(tǒng)的外貿業(yè)務綜合技能訓練,采取仿真模擬實際業(yè)務流程,一環(huán)套地進行業(yè)務操作訓練,為以后從事實際的外貿工作,實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎。其二,鞏固我們的專業(yè)知識,針對性練習,鍛煉我們的口語。
經過這兩周的實訓以及上學期的實訓經驗的鋪墊,我對于進出口流程有了更進一步的了解并且更加的熟練。實訓第一周的出口流程做的很順手。第一周的實訓是復習鞏固上學期的經貿類內容,這次做完進口貿易流程后,我依舊感受到了貿易流程的復雜和瑣碎,以下是我第一周的心得。
首先在與客戶建立前要詳細了解商家,與商家聯(lián)系過程中我們寫信函的用語要細致,在介紹我們公司的需求時要簡潔明了清晰,雖然這種信函有一定的模板,但是在我們熟練的基礎上我們也可以加以我們的創(chuàng)新,這樣更有利于吸引客戶,體現(xiàn)我們的真誠,在熟練中體現(xiàn)細膩,達到百無疏漏。所以我們更要提高我們的英語水平。
第二是出口報價及一些核算。這一過程更加要求細心,思路清晰,對于一些核算公式要能熟練的運用。我在計算的過程中每次只保留了一位小數(shù),最后導致計算的結果與實際答案差了一點幾元,雖然單個看來數(shù)量不是很大,但是在大批貨物進口的條件下就是很大的一筆金額,這是不可忽視的,在計算過程中一定要注意限度減少誤差。這就需要我們培養(yǎng)自己謹慎的習慣。
第三在制定合同與審核信用證環(huán)節(jié)中稍微不細心就會出錯,即使是一點點小的錯誤如果沒有及時的發(fā)現(xiàn)也會造成索不著款的風險,尤其是對信用證的審核。在實際操作中一定比我們實訓重要復雜的多,對于很多信息要加以判斷,在實訓中我們沒有切身的感受到外貿員的'壓力,但是工作的復雜程序有所了解。而這一工作流程不是一個人或兩個人就能夠完成的,一個公司的每個部門都需要團結合作,齊心協(xié)力。一個團隊的成功就在于團隊的協(xié)作。
第四則是訂艙及保險。在這一環(huán)節(jié)我意識到書本理論知識扎實也是必不可少的,對于他們時間的契合要把握好,填寫這些單據要嚴格的與信用證一致才不會造成與拒付的風險,把理論與實踐相結合就是的經驗。雖然信用證支付是最安全的支付方式,但是程序復雜,手續(xù)費用昂貴,不便于資金周轉。
所以實際操作過程中使用頻率較低,我們還是要學好其他的支付方式,隨著電子通訊時代的發(fā)展,很多新新支付方式的出現(xiàn),我們也需要跟上時代的步伐,在以后的實際工作中不僅要學習前人的經驗,也要勇于創(chuàng)新。
第二周的實訓則和第一周截然不同,屬于商務類的實訓,主要目的就是系統(tǒng)的給我們查缺補漏以及給我們梳理完整的思路,最后兩天的英語口語練習也讓我受益匪淺,首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯的英標,然后是模仿英式及美式臺詞,以及在應聘過程中容易出現(xiàn)的問題引導我們進行分角色思考。
最后一天的外教也更加的有趣,與我們聊了很多不同的話題,我們感興趣的以及對我們有益的。讓我認識到結合自己的興趣學習會事半功倍。在以后的學習及工作中也要多多運用這種方法。
實訓的收獲:
1、熟練的掌握了流程,在實踐中發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤以及不明白的點。
2、所有的實踐都要基于理論的基礎之上,所以要掌握好理論知識。
3、英語水平的提高對于以后來說非常重要。
4、隨著電子信息時代的發(fā)展,一定的電腦水平也是必不可少的。
5、冰凍三尺非一日之寒,學習英語以及練習英語口語也是如此。不積跬步,無以至千里,在以后工作中更是如此。
商務英語實習報告11
實習目的:
為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業(yè)知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經驗。掌握操作技能。將所學知識運用于實際工作。
實習內容:
按照老師的安排。我制定了相應的實習計劃。在這個公司里我的主要工作是總經理助理。協(xié)助總經理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實習心得體會:
兩個月的實習。讓我學到了很多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認為學我們這個專業(yè)或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力:
。ㄒ唬┙浑H能力:
善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人接觸!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻。也包括內部的同事和領導。我們必須要學會如何與他人建立和維持關系。學會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術。能夠區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質的服務。
。ǘ┖献髂芰Γ
助理工作不像某些物質工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀念。較強的協(xié)調溝通意識。學會與供應商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
。ㄈ⿲W習能力:
在我看來。整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程。也是一個學習的過程。助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式。我們如果越了解他人的期望。就越能為他人提供優(yōu)質的服務。而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書。但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網查詢。才學習到商業(yè)計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內容上與副總要求的有所差距。但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。
。ㄋ模┙逃⒄f服能力:
在工作過程中。助理往往會成為經理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責著將上級的指示傳達給下級。將下級意見反饋給上級的任務。如何給有效的促進二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通能力直接影響著溝通的結果。
。ㄎ澹┢髽I(yè)環(huán)境。顧客知識:
在工作過程中。對企業(yè)內部環(huán)境。對市場情況。對顧客的特點掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的服務。平時工作時要善于觀察。還要學會換位思考。根據企業(yè)本身的特點調整自己的服務方式?梢允刮覀兊墓ぷ鞲樌耐瓿。平常工作不忙的時候。我都會到各個部門去轉轉。像銷售部、生產部、財會部、售后服務部等等。這樣不僅會使我更快的了解公司內部的情況。還可以更快的讓我溶入這個環(huán)境。畢業(yè)實習報告
。┪幕摒B(yǎng):
要與公司其他員工進行良好的溝通。我認為文化修養(yǎng)也是應必備的素質。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
(七)技術性能力:
技術性能力是完成某一項具體活動所需要的本領。有些公司往往通過培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適應崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用。我之所以能夠應征到這個公司來做助理。很大程度上也是因為這個優(yōu)勢。
(八)管理能力:
我們在工作過程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵別人。處理沖突?刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關。對于大部分學生來說。會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的`。但是市場導向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結構。服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線。所以說。管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的能力。
對外語系實習的就業(yè)建議:
經過這次實習。我深切的感受到了平常系領導和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢:商務知識和語言的結合。這使得我們在用人單位招聘時有了一些優(yōu)勢。但我同時也感覺我們也應當在一些方面改進一下:
。ㄒ唬┘訌妼谡Z的訓練:
口語是我們在應聘的時候必過的一關。只要招我們這個專業(yè)畢業(yè)生的用人單位。首先要檢驗的就是我們的口語。雖然我們系里請來了外教。安排了許多的口語課。但我們開口的機會其實很少。而且其中有些外交也是名不副實的?谡Z課其實成了花架子。希望系里能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題。畢竟。一口流利的口語是許多學生所追求的。這也是我們的“門面”。
。ǘ┒嘣黾訉W會實習的次數(shù)。增強學生的實際動手能力:
我們學習的知識偏重于理論。實際運用到的技能往往和我們所學的有很大的差距。動手能力差是我們的普遍特點。我剛到實習單位的時候甚至連復印機、傳真機都不會用。我們日常所學的課程中。像《外貿函電》這類實用價值非常大。但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的。所以。我認為我們應當多開一些實習課。讓學生有更多的機會走出去。剛畢業(yè)的大學生既然沒有什么工作經驗。那么就應該在實習經歷上為自己加分。
商務英語實習報告12
時光匆匆,為期一個月的實習已經圓滿的落下帷幕;仡櫰渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在領導的諄諄教導和同事的悉心幫助下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。
一、實習目的
實習是我進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,實習是應屆畢業(yè)學生在完成課程之后進行的綜合課程,是貫徹理論聯(lián)系實際的方針,實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習了解企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務手段和方法;了解行業(yè)現(xiàn)狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環(huán)境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實習生應端正態(tài)度,克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。通過實習提高了我的工作能力和自身的素質,圓滿的完成了實習任務。
二、實習時間
20xx—3—20xx—4—19
三、實習內容:
我于20xx年3月中下旬開始在xxxxxxx限公司經行了為期4個星期左右的商務英語筆譯的實習,起初我對筆譯還不是太了解,選擇筆譯是基于我對筆譯工作的特別愛好。商務英語筆譯是一項需要耐心和精力的工作,它是以商務方面的資料為依據,要求翻譯者對其進行全面,準確,快速的翻譯,語言要表達準確,意思清晰。由于商務英語筆譯的翻譯材料大部分都是非文學的,例如合同,客戶資料,商業(yè)等專業(yè)性文件,所以它的要求就更為嚴格,苛刻,同時又必須符合“信,達,雅”的原則,難度相當?shù)拇,其中要用到大量的專業(yè)術語,范圍不僅僅包括我們平時上課時所認識的,更多的需要我們通過各種可行的渠道去查閱,具有很強的專業(yè)性。這就要求我們在翻譯時要嚴謹,不能給讀者以錯覺。
這次實習主要針對商務合同的翻譯進行重點突破,花了整整幾天的時間才磕磕絆絆的翻譯一個合同,感覺到了前所未有的壓力,也突出了自己眼高手低的缺點,平時課堂上老師講的用的寥寥無幾,更多的是靠自己查資料來獲取準確的信息。其中有些既晦澀又在網上很難查的一般都給不了,這些都給剛開始翻譯的我造成了各種各樣的阻礙,往往會遇到原文看不懂或者覺得語法別扭不對的情況,這時候需要更大的耐心和毅力,需要堅持,對商務合同中的一些專業(yè)術語進行重點突破,查閱各種資料,在網上搜索各種專業(yè)術語,一點一滴的翻譯,練得多了,慢慢就變的更加熟悉了,速度和質量慢慢的有所改善,當然和真正意義的筆譯質量還是有相當?shù)牟罹嗟摹?/p>
工欲善其事,必先利其器。商務英語筆譯也同樣如此,它需要通過大量的網上資料和翻譯軟件來進行協(xié)助翻譯,因此在掌握商務英語基礎的同時,電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實習的過程中我們不難發(fā)現(xiàn),其實很多相當一部分的專業(yè)術語需要我們通過電腦來進行翻譯,來完成,基于此我們也有必要掌握一些簡單的電腦知識和電腦軟件,例如word文檔等等?磥硪鳛橐幻细竦墓P譯工作者,電腦知識也是其必要的一個方面。
在實習的過程中常常出現(xiàn)翻譯質量不合格的問題,這些對我們初步介入筆譯領域的初學者是司空見慣的,沒必要害怕,但同時是必須要引起我們的重視的,所謂熟能生巧,這個工作就更要求我們不斷的進行練習,不斷的.進行知識積累。這次實習對我們來說就是一個十分難得的機會,輔導老師給我們的作用也是希望我們能有更多的機會去接觸并練習商務英語筆譯,這些都有助于我們提高翻譯水平和翻譯質量。眾所周知,商務英語筆譯是很枯燥無味的工作,大部分的時間我們都是花在了凳子上,但是這同時也是對我們的一種挑戰(zhàn),能鍛煉人的毅力。短短的兩周實習時間,雖然短暫,但是對我們來說是尤為重要的,要好好的利用這次機會,認真的完成輔導老師給我們的練習和作業(yè),不斷的對我們的翻譯能力和思維進行鍛煉,嚴格要求自己,正所謂“不積硅步無以至千里”。對于合同翻譯中的問題要弄個徹徹底底的明白,對于翻譯的質量要精益求精,努力克服自己的不足,盡最大的努力積累經驗,為以后的畢業(yè)工作打下堅實的基礎。
四、實習總結
經過此番的實習,讓我懂了很多,收獲了很多,在這過程也經歷了很多。實習中我最大的感受是累并充實著,每天都忙碌著。這與以前學校輕松的日子形成了鮮明的對比。以前總想著早點工作,自己掙錢自己花,但開始實習后才知道,賺錢很不易,是要付出很大努力。我也深深的理解了父母賺錢的不易,想想以前只知道伸手問父母要錢,感到很慚愧!
在整個實習過程中,我經歷了很多事情,有過苦,有過甜,有過笑,流過淚,這些經歷讓我更加堅強,更加處變不驚。我真正的感覺到了商務英語筆譯的難度和責任,我們作為剛剛起步的初學者距離合格的筆譯者還有相當大的一段距離,需要學的東西和知識還有很多,尤其是專業(yè)知識的欠缺,動手能力的不足等等,我也明白這些不是一天兩天就能彌補的,但是我相信只要通過我不懈的努力是可以不斷縮小差距的,我堅信自己能做到這些。我對整個翻譯行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在專業(yè)知識領域有了新的突破和進展,同時,也豐富了我的人生經歷,這將是我一生中寶貴財富。并且我得到了自己最想要的成就感,我為自己的堅持,為自己的奮斗和收獲而開心。雖然受到過冤枉的投訴,不公平的指責,沒道理的批評,但我想這個是職業(yè)生涯中必須面對和不可逃避的經歷,所以我從容面對,并且從中汲取了教訓總結了經驗,看清了社會的真相,懂得了很多做人的真諦,這些都是書本中學不到的。我想,要成為21世紀的合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結、積累,從而提高自身分析問題、解決問題的能力。同時也教會了我運用所學知識去解決現(xiàn)實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流。通過實習,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。這對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會責任感也起到了一定作用。這一次的實習必將促進以后的工作,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,懂得了分享,我相信,通過我不懈的努力,我一定能成為一名優(yōu)秀的翻譯文職人員。
最后我真誠的感謝我實習單位的同事們,是他們教會了我獨立,更要感謝學校以及組織我們實習的老師,謝謝你們提供的幫助。
商務英語實習報告13
一、實習目的:
其一,為提高我們對常用的外貿業(yè)務單證,識別和加強單證業(yè)務操作能力的訓練而匯編。讓我們進行較系統(tǒng)的外貿業(yè)務綜合技能訓練,采取仿真模擬實際業(yè)務流程,一環(huán)套地進行業(yè)務操作訓練,為以后從事實際的外貿工作,實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎。其二,鞏固我們的專業(yè)知識,針對性練習,鍛煉我們的口語。
經過這兩周的實習以及上學期的實習經驗的鋪墊,我對于進出口流程有了更進一步的了解并且更加的熟練。實習第一周的出口流程做的很順手。第一周的實習是復習鞏固上學期的經貿類內容,這次做完進口貿易流程后,我依舊感受到了貿易流程的復雜和瑣碎,以下是我第一周的心得:
首先在與客戶建立前要詳細了解商家,與商家聯(lián)系過程中我們寫信函的用語要細致,在介紹我們公司的需求時要簡潔明了清晰,雖然這種信函有一定的模板,但是在我們熟練的基礎上我們也可以加以我們的創(chuàng)新,這樣更有利于吸引客戶,體現(xiàn)我們的真誠,在熟練中體現(xiàn)細膩,達到百無疏漏。所以我們更要提高我們的英語水平。
第二是出口報價及一些核算。這一過程更加要求細心,思路清晰,對于一些核算公式要能熟練的運用。我在計算的過程中每次只保留了一位小數(shù),最后導致計算的結果與實際答案差了一點幾元,雖然單個看來數(shù)量不是很大,但是在大批貨物進口的條件下就是很大的一筆金額,這是不可忽視的,在計算過程中一定要注意限度減少誤差。這就需要我們培養(yǎng)自己謹慎的習慣。
第三在制定合同與審核信用證環(huán)節(jié)中稍微不細心就會出錯,即使是一點點小的錯誤如果沒有及時的發(fā)現(xiàn)也會造成索不著款的風險,尤其是對信用證的審核。在實際操作中一定比我們實習重要復雜的多,對于很多信息要加以判斷,在實習中我們沒有切身的感受到外貿員的壓力,但是工作的復雜程序有所了解。而這一工作流程不是一個人或兩個人就能夠完成的,一個公司的每個部門都需要團結合作,齊心協(xié)力。一個團隊的成功就在于團隊的協(xié)作。
第四則是訂艙及保險。在這一環(huán)節(jié)我意識到書本理論知識扎實也是必不可少的,對于他們時間的契合要把握好,填寫這些單據要嚴格的與信用證一致才不會造成與拒付的風險,把理論與實踐相結合就是的經驗。雖然信用證支付是最安全的支付方式,但是程序復雜,手續(xù)費用昂貴,不便于資金周轉。
所以實際操作過程中使用頻率較低,我們還是要學好其他的支付方式,隨著電子通訊時代的發(fā)展,很多新新支付方式的出現(xiàn),我們也需要跟上時代的步伐,在以后的實際工作中不僅要學習前人的經驗,也要勇于創(chuàng)新。
第二周的'實習則和第一周截然不同,屬于商務類的實習,主要目的就是系統(tǒng)的給我們查缺補漏以及給我們梳理完整的思路,最后兩天的英語口語練習也讓我受益匪淺,首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯的英標,然后是模仿的英式及美式臺詞,以及在應聘過程中容易出現(xiàn)的問題引導我們進行分角色思考。
最后一天的外教也更加的有趣,與我們聊了很多不同的話題,我們感興趣的以及對我們有益的。讓我認識到結合自己的興趣學習會事半功倍。在以后的學習及工作中也要多多運用這種方法。
二、實習的收獲:
1、熟練的掌握了流程,在實踐中發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤以及不明白的點。
2、所有的實踐都要基于理論的基礎之上,所以要掌握好理論知識。
3、英語水平的提高對于以后來說非常重要。
4、隨著電子信息時代的發(fā)展,一定的電腦水平也是必不可少的。
5、冰凍三尺非一日之寒,學習英語以及練習英語口語也是如此。不積跬步,無以至千里,在以后工作中更是如此。
商務英語實習報告14
經過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業(yè)知識上,還是為人處世上,受益匪淺。也希望自己能做好充分的準備,更好更快的融入社會。
一、實習目的:
我學的專業(yè)是會計,為了加強自身的素質,培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力,這段期間我在太原一家公司進行了專業(yè)實習。實習期間要努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作等。在實習的這段時間也是我大學里生活很充實的日子,每天擠公交車到高新開發(fā)區(qū)西口,然后還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學會了怎么分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應社會起了很大的觸進作用。
二、公司概況
我所在的公司叫××××科貿有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限責任公司,其經營范圍是家具及木器制品的設計、生產及銷售;家具設計及室內裝橫;軟件開發(fā)及應用;數(shù)碼產品、五金交電、家電、針紡織品、化工產品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務;機械設備的銷售及租賃。財務室設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計李會計。
三、實習經過
剛到會計部×會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證?傄詾閼{著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石--會計分錄,以至于后來李會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的`工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)
商務英語實習報告15
大學生是“天之驕子”,是社會的寵兒?墒乾F(xiàn)在隨著高校的擴招,大學生所面臨的,將是社會進步所要求的不斷提升素質和能力的壓力。平時在校園里也時常參加一些諸如拉贊助、對外聯(lián)誼等活動。但真正到了實習實踐,才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足。每個人的經歷都因他的唯一性而顯得寶貴,經歷獲得的可能性有賴于機遇,經歷獲得的多少則取決于一個人力求超越自己的程度,在x城經濟開發(fā)區(qū)實習是因為心中有夢想,夢想在這個開闊,有朝氣的舞臺上舞出自己的青春,獲得不一般的經歷,不僅可以將所學知識運用還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足。在實習期間我是擔任x城開發(fā)區(qū)招商引資處翻譯秘書工作。這一職位,主要管理文件資料以及接待客商和文件翻譯。
首先我熟悉的是x城作為引資的優(yōu)勢和開發(fā)區(qū)的工作目的。x城經濟開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越,基礎良好,發(fā)展前景廣闊,是國內外客商投資置業(yè)的理想家園。x城是國家級歷史文化名城、國家重點能源工業(yè)基地。在第四屆全國縣域經濟基本競爭力評價中,x城市名列全國百強縣市第22位、xx省第3位。x城經濟開發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越,基礎良好,發(fā)展前景廣闊,是國內外客商投資置業(yè)的理想家園。x城經濟開發(fā)區(qū)堅持以誠信為品牌,實行“封閉式管理,開放式運行”,建立了“精簡、高效、統(tǒng)一”的`開發(fā)區(qū)管理委員會和一站式全程化辦公服務機制,完善了項目入區(qū)一站式服務、項目建設全方位服務、項目投產經常性服務的“三大服務體系”
初涉工作:招商引資處針對國內外企業(yè)進行洽談引資。對它的接觸故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天,什么都不知道,只得從頭學起,市政府一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書,只有加班加點學習了。這一切一切都讓我忙不過來。頓時,感到有些茫然,感到無助。突然想起魯迅先生一句話,“這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路,生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟識,而接著又要啟程去另一個陌生的地方。一星期過去了,漸漸開始適應開發(fā)區(qū)的環(huán)境和文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據了。憑著這一信念,經過磨練,使我受益匪淺。此外,對各方面的工作我都有所涉及,有了一定的認識和操作能力。
領導逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報告。這時才發(fā)現(xiàn),英文到用時方恨少啊!這可不是應付考試,這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇外商投項目的文章。那更馬虎不得,重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語應該好好地學。隨時在網上查找信息了。每日下午,招商引資處成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略,這于我而言,是個極好的學習機會,我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。
在從事日常工作的同時,我做了一些文件翻譯工作雖然文件中有不少專業(yè)詞匯,但在課堂上學到翻譯理論和技巧卻派上了大用場。保證了文件的準確性,因而多次受到領導的稱贊。另外,在和外商洽談的工作過程中英語口頭交談能力也得到較大提高。
在這期間,我還參加了許多會議對內部運作流程有了清楚認識,同時使自身具備了一些處理應急事件的能力。而在與客商的交往中,學會了處事規(guī)則。開發(fā)區(qū)招商引資處在漸漸了解的情況下歸納了一下工作步驟
(1)簽協(xié)議;
(2)廣泛地宣傳推介了x城。如在xx招商月活動中,以xx、xx為中心,輻射xx、xx、xx等地;顒悠陂g,各參會單位分赴上述地市開展走訪活動,廣泛深入企業(yè)開展洽談,共交換名片200余張,發(fā)放宣傳資料200余份,發(fā)出邀請函30余張,進一步提高了我市在上述地區(qū)的知名度和影響力。
(3)部分客商將于近期來x考察。應我市邀請,部分客商將于近期來x實地考察,參加即將舉辦的中國國際孔子文化節(jié)。
招商引資處得主要做法:
(一)做好前期準備工作。
1、提前制定工作方案。
2、提前開展聯(lián)絡籌備工作提前介入,各參加活動單位按照x,提前搜集目標地區(qū)的客商和投資合作線索,并根據搜集到的線索,精心篩選包裝了對接洽談項目,進一步增強了項目對接針對性,提高了項目洽談成功率。
3、做好與濟寧市外經貿局聯(lián)系聯(lián)絡工作。
(二)采取主動出擊、登門拜訪與舉辦洽談會、參加重點活動相結合的方式,突出了小、靈、快的特點,取得了較好的效果。主動出擊,有針對性、有目的地與客商開展對接洽談。充分的前期準備和富有成效的對接洽談為合作項目的簽約奠定了堅實的基礎
另外做好以會招商文章。詳細推介了x城市基本市情與發(fā)展優(yōu)勢、對外合作與發(fā)展重點以及對外合作優(yōu)惠政策,利用多媒體向參會嘉賓進一步介紹了我市的投資優(yōu)勢和發(fā)展前景。尤其是做好以企招商文章。例如廈門招商月活動期間,x城市三合玻璃廠、xx城市xx機電有限公司等企業(yè)的負責人分別與xx企業(yè)有限公司、xx有限公司直接開展對接洽談,并達成合作協(xié)議。還要做好跟蹤走訪文章。進一步考察相關企業(yè),開展對接洽談。最后是嚴格督導調度。市外經貿局對各單位聯(lián)系聯(lián)絡客商、項目對接洽談及簽約等情況進行了嚴格的督導、調度,并將工作進展情況及時匯總,做到活動進展日調度、工作開展日總結,發(fā)現(xiàn)問題及時上報帶隊領導,第一時間研究解決,保障了活動期間各項工作扎實有序地推進。
一個月的親身體驗中,我總結出了個人在以下幾個方面的心得:
(1)英語的重要性。較大的投資項目和國際上的企業(yè)第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機,以后的英語學習,要主要著重于英語實際閱讀能力的提高。在公司期間,我參與多次外商見面洽談會,在今后這個國際一體花的社會里,我們與外商直接交流和貿易的機會必將大大增多,這就對我們的聽說能力提出了更高的要求。
(2)專業(yè)知識的重要性。很多專業(yè)術語和操作包括整個行業(yè)對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會實踐的進程和效果。所以需要我們更深更廣的了解所學專業(yè)知識。“面”要廣,“點”要專。
(3)學習能力的重要性,F(xiàn)在的社會日新月異,新事物,新觀點層出不窮,必須具備快速學習的能力,并要以一種終身學習的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念,以開放的姿態(tài)面對未來的變革。同時,要注意理論學習和實踐能力的結合。找準個人定位,及時充電,更快更好地適應新工作發(fā)展的需要。
(4)交際適應能力的重要性。在一個月中,我和同事等相處的都不錯,大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”,在這一個月中,我對招商引資處各崗位特點、能力需要有了初步的認識,并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻,還是一件值得高興的事!
我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解?傊,這一個月的實踐鍛煉,是我們大學生接觸社會,了解社會的第一步,為我們今后踏入社會打下了良好的基礎。在此,還是要感謝所有成員對我的大力幫助和熱心照顧,沒有大家的關心和幫助,這次活動不會如此順利。
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