公司銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)【熱】
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的公司銷(xiāo)售助理崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)1
1、銷(xiāo)售費(fèi)用內(nèi)控,每月檢查各辦項(xiàng)目進(jìn)度及報(bào)銷(xiāo)進(jìn)度
2、穗寶板塊產(chǎn)品價(jià)格的審核、存檔、發(fā)布
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓全國(guó)北方的一線、二線城市市場(chǎng),開(kāi)拓客戶資源
4、與市場(chǎng)部商討策劃,協(xié)助代理商的終端銷(xiāo)售,并負(fù)責(zé)對(duì)代理商的`監(jiān)督管理
5、收集市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,提供合理有效的建議
6、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議
7、與各商場(chǎng)保持良好合作關(guān)系,洽談鋪位、租金及其它重要合作事項(xiàng)
8、財(cái)務(wù)管理,確保營(yíng)業(yè)款回收及成本控制等
9、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)
公司銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)2
1.全面負(fù)責(zé)2~3個(gè)區(qū)域的售前、售中、售后支持工作,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷(xiāo)售支持、客戶接待具體完成客戶接待,各項(xiàng)行政支持和合同評(píng)審,履行跟蹤事宜。
2.負(fù)責(zé)重要客戶考察接待工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部人力資源分配,保證高效完成區(qū)域客戶接洽工作。
3.了解及熟悉區(qū)域項(xiàng)目的運(yùn)作,協(xié)助區(qū)域完成合同評(píng)審流轉(zhuǎn)的順利進(jìn)行及售后發(fā)貨的跟蹤,協(xié)助區(qū)域銷(xiāo)售人員完成合同執(zhí)行過(guò)程中的.各項(xiàng)事宜,每日反饋區(qū)域合同的評(píng)審過(guò)程及及時(shí)協(xié)助區(qū)域處理各類(lèi)合同突發(fā)事件,保證合同的正常執(zhí)行。
4.熟悉所支持區(qū)域的市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際,定期反饋公司所轄區(qū)域的研究報(bào)告。
5.給予他人關(guān)于銷(xiāo)售支持、客戶接待工作方式及具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)3
一、拜訪前:
1.要做好訪前計(jì)劃。
(1)好處是:有了計(jì)劃,才會(huì)有面談時(shí)的應(yīng)對(duì)策略,因?yàn)橛袝r(shí)在臨場(chǎng)的即興策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障礙,事先準(zhǔn)備好排除方案,才能減少溝通障礙。
(3)事先考慮周全,就可以在臨場(chǎng)變化時(shí)伸縮自如,不至于慌亂。
(4)有了充分的準(zhǔn)備,自信心就會(huì)增強(qiáng),心理比較穩(wěn)定。
2.訪前計(jì)劃的內(nèi)容。
(1)確定最佳拜訪時(shí)間。如果你準(zhǔn)備請(qǐng)客戶吃飯,最好在快下班前半小時(shí)左右趕到,如果不想請(qǐng)吃飯最好早去早回。
(2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。通過(guò)這次拜訪你想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的,是實(shí)現(xiàn)增進(jìn)感情交流,還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。
(3)預(yù)測(cè)可能提出的問(wèn)題及處理辦法。
(4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問(wèn)題,此次予以解決。
二、拜訪中:
1.要從客戶角度去看待我們的銷(xiāo)售行為。如從推銷(xiāo)人員的'立場(chǎng)去看,我們拜訪的目的就是推銷(xiāo)產(chǎn)品,而換一個(gè)立場(chǎng)從客戶的角度來(lái)看,就是把客戶當(dāng)成“攻打?qū)ο蟆薄?/p>
2.拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應(yīng)把給客戶帶來(lái)的利益作為溝通的重點(diǎn)。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買(mǎi)賣(mài)雙方互惠的狀況下順利溝通。
3.不同的客戶需求是不一樣的。每個(gè)客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們?cè)诎菰L前就要搜集資料,調(diào)查、了解他們的需求,然后對(duì)癥下藥。
下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。
F---Feature(產(chǎn)品的特征)
A---Advantage(產(chǎn)品的功效)
B---Benefit(產(chǎn)品的利益)
在使用本法則時(shí),請(qǐng)記。褐挥忻鞔_指出利益,才能打動(dòng)客戶的心。從銷(xiāo)售產(chǎn)品的立場(chǎng)來(lái)說(shuō),我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征,一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來(lái)去說(shuō)服客戶,其實(shí)不然,產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的,所以大家記住,在應(yīng)用本法則時(shí),可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無(wú)法打動(dòng)客戶的心。
三、拜訪后:
1.一定要做訪后分析。
(1)花一點(diǎn)時(shí)間做,把拜訪后的結(jié)果和訪前計(jì)劃對(duì)比一下,看看哪些目的達(dá)成了,哪些目的沒(méi)達(dá)成。
(2)分析沒(méi)達(dá)成目標(biāo)的原因是什么,如何才能達(dá)成。
(3)從客戶的立場(chǎng)重新想一想拜訪時(shí)的感受,哪些地方做的不夠好。
(4)分析自己在拜訪過(guò)程中的態(tài)度和行為是否對(duì)客戶有所貢獻(xiàn)。
(5)進(jìn)一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。
2.采取改進(jìn)措施。
(1)只做分析不行,應(yīng)積極采取改進(jìn)措施,并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn),才能更好的提高。
(2)“天下只怕有心人”,對(duì)于拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復(fù)嘗試,一定能帶來(lái)好的業(yè)績(jī)。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)4
1、網(wǎng)店日常銷(xiāo)售工作,為顧客導(dǎo)購(gòu),解答問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,促使買(mǎi)賣(mài)的`成交;
3、接單、打單、查單等處理訂單及顧克的售后服務(wù);
4、網(wǎng)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和資料的整理。與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;
5、日常促銷(xiāo)活動(dòng)維護(hù)、平臺(tái)網(wǎng)站(淘寶等)頁(yè)面維護(hù)。
6、售前支持;產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易等;
7、售中追蹤;客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)個(gè)人及等;
8、售后服務(wù);客戶反饋問(wèn)題處理、投訴處理等
公司銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)5
1. 和國(guó)外客戶溝通訂單事宜, 跟蹤客戶持續(xù)下單,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2. 參加國(guó)外戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品相關(guān)展會(huì)
3. 良好的分析與判斷能力, 溝通與公關(guān)能力。
4. 極強(qiáng)的執(zhí)行能力和開(kāi)拓意識(shí)。
5. 責(zé)任感強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)6
1、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行校企合作項(xiàng)目的順利開(kāi)展
2、協(xié)助上級(jí)管理、協(xié)調(diào)市場(chǎng),跟蹤并監(jiān)察各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行;
3、協(xié)助對(duì)公司產(chǎn)品的`市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng);
4、收集市場(chǎng)同行業(yè)信息,
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、應(yīng)屆生及實(shí)習(xí)生亦可
3、具備思維活躍、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格;
4、為人誠(chéng)實(shí)、正直,性格開(kāi)朗、責(zé)任心強(qiáng),擅長(zhǎng)與人溝通;
5、有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能承擔(dān)和突破工作壓力,是很好的時(shí)間管理者和自我任務(wù)驅(qū)動(dòng)者。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)7
1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下編制和審校學(xué)術(shù)資料,培訓(xùn)材料和幻燈片。
3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理開(kāi)展各地推廣人員的.產(chǎn)品知識(shí)的掌握和運(yùn)用情況的調(diào)研
4、協(xié)助做好產(chǎn)品的國(guó)家政策的解讀工作。
5、協(xié)助總經(jīng)理做好產(chǎn)品在注冊(cè)過(guò)程中的相關(guān)資料的整理和編寫(xiě)工作同。產(chǎn)品的資質(zhì)審核,負(fù)責(zé) 跟進(jìn)產(chǎn)品的注冊(cè)進(jìn)度,及時(shí)獲取藥品的注冊(cè)相關(guān)信息。
5、做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會(huì)議記錄等工作;
公司銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)8
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員報(bào)價(jià)及合同簽署,負(fù)責(zé)合同管理及文件資料歸檔;
2、確認(rèn)銷(xiāo)售訂單及合同的相關(guān)信息,及時(shí)下單,收款,安排發(fā)貨,驗(yàn)收等;
3、熟悉制作投標(biāo)文件,并了解招投標(biāo)流程;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單的`匯總,統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)分析;
5、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的事務(wù)
公司銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)9
1.與營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)接銷(xiāo)售合同,管理客戶檔案,維護(hù)客戶系統(tǒng)等相關(guān)工作
2.與財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)接整機(jī)回款,配件回款,整機(jī)發(fā)票,配件發(fā)票,各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等相關(guān)內(nèi)容
3.與行政部門(mén)對(duì)接固定資產(chǎn)調(diào)撥,固定資產(chǎn)的保管和盤(pán)點(diǎn),公司的.設(shè)施需要報(bào)修檢修等工作,對(duì)于剛?cè)肼毴藛T和離職人員的工作對(duì)接等相關(guān)工作內(nèi)容
4.與服務(wù)部門(mén)對(duì)接樣機(jī)維撿,銷(xiāo)售車(chē)量檢查,在保與不在保車(chē)輛的統(tǒng)計(jì),服務(wù)單的傳遞等
5、總經(jīng)理日常交代安排的工作
公司銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)10
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理開(kāi)展云南地區(qū)客戶拜訪及客戶關(guān)系的建立、維護(hù);
2、產(chǎn)品的推廣、銷(xiāo)售及產(chǎn)品工程合同的簽訂,售后服務(wù)的`接洽及服務(wù)協(xié)議的簽訂;
3、項(xiàng)目方案、項(xiàng)目建議書(shū)、投標(biāo)書(shū)的制作;
4、項(xiàng)目及服務(wù)實(shí)施的跟蹤、協(xié)調(diào)、收款。
崗位要求:
1、性別不限,35歲以下,大專(zhuān)以上,1年以上獨(dú)立銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)表達(dá)、學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)溝通能力,可塑性強(qiáng)、吃苦耐勞、能頻繁出差;
2、有銀行、通信行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有營(yíng)銷(xiāo)、駕駛、機(jī)械、電子、網(wǎng)絡(luò)或軟件之一的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)則優(yōu)先。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
2.負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的`月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報(bào)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情,提出分析報(bào)告;
4.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
5.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作;
6.負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù);
7.負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù);
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、跨境電商平臺(tái)銷(xiāo)售訂單整理、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作;
2、協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行客戶信息、訂單、積分查詢;
3、根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)拓展需要,建立客戶編碼和信息檔案;
4、平臺(tái)客戶線上咨詢回復(fù);
5、協(xié)助銷(xiāo)售挑選合適商品上平臺(tái),分析活動(dòng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并反饋銷(xiāo)售結(jié)果,整理成報(bào)告。
6、協(xié)助主管負(fù)責(zé)對(duì)每周平臺(tái)的'銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)換率整理,并發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的不足,提出修改意見(jiàn)
任職要求:
1、熟練使用辦公軟件,精通Excel表格;
2、有較強(qiáng)的責(zé)任心,積極向上,做事有耐心,工作細(xì)致;
3、有較好的歸納整理能力,思路清晰;
4、對(duì)電商平臺(tái)感興趣,接觸過(guò)相關(guān)店鋪后臺(tái)者優(yōu)先
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職責(zé)
1、專(zhuān)業(yè)人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、跟蹤業(yè)務(wù)訂單,包括下訂單,包裝進(jìn)度、入庫(kù)跟蹤等;
3、負(fù)責(zé)樣品的申請(qǐng)等銷(xiāo)售輔助工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)帳及催收貨款工作;
5、日常銷(xiāo)售報(bào)表的`制作
任職資格
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、1年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作經(jīng)驗(yàn)
3、細(xì)心、熟悉EXCEL等及電腦辦公軟件操作;
4、對(duì)數(shù)字敏感度較高、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的溝通、談判能力,責(zé)任心強(qiáng)。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)14
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督項(xiàng)目?jī)?nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。
2、負(fù)責(zé)整理項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)并上報(bào)相關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理。
3、每周、每月的項(xiàng)目銷(xiāo)售分析報(bào)告,每月工作述職報(bào)告。
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的績(jī)效和晉升考核工作。
5、每月按時(shí)詳實(shí)制作全體銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)報(bào)表并上交公司財(cái)務(wù)。
6、負(fù)責(zé)客服工作。
7、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)談判的后勤工作:客戶到來(lái)時(shí),積極達(dá)成置業(yè)顧問(wèn)與客戶之間的溝通;在置業(yè)顧問(wèn)的談判過(guò)程中,配合談判進(jìn)度與程度,適時(shí)地提供談判所需資料,并協(xié)助制造銷(xiāo)售氣氛。
8、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好銷(xiāo)售代表的成績(jī)、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)工作,使銷(xiāo)售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項(xiàng)目的銷(xiāo)售宣傳工作。
9、根據(jù)前一天置業(yè)顧問(wèn)的工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系安排置業(yè)顧問(wèn)當(dāng)天的見(jiàn)客次序。
10、接聽(tīng)來(lái)訪電話,通過(guò)簡(jiǎn)潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料,并努力邀請(qǐng)客戶上門(mén)拜訪。
11、預(yù)約客戶:對(duì)銷(xiāo)售代表留下的客戶電話要確認(rèn)其有效性并邀約上門(mén);回訪客戶打進(jìn)的咨詢電話,再次邀請(qǐng)看房。
12、負(fù)責(zé)全體銷(xiāo)售人員的晨會(huì)簽到,嚴(yán)明工作紀(jì)律。
13、每天總結(jié)售樓處的運(yùn)轉(zhuǎn)概況:記錄當(dāng)天客戶的`來(lái)訪情況,并按照客戶信息來(lái)源進(jìn)行分類(lèi)處理;記錄置業(yè)顧問(wèn)的談判進(jìn)度;銷(xiāo)售代表的工作效果與工作狀態(tài)。
14、協(xié)助開(kāi)發(fā)商與客戶的房屋交接:客戶入住之前,做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗(yàn)收水電、配套及房屋主體質(zhì)量,若有損壞,及時(shí)找物業(yè)管理進(jìn)行維修處理。
15、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求認(rèn)真審查,保證合同條款準(zhǔn)確無(wú)誤,確保開(kāi)發(fā)商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現(xiàn)。
16、管理售樓處的日常財(cái)務(wù)和辦公物用:每天整理客戶房款的繳進(jìn)、退出及售樓處的日常開(kāi)支并及時(shí)入賬;按照公司與開(kāi)發(fā)商的約定及時(shí)將房款交接到開(kāi)發(fā)商財(cái)務(wù);管理和合理使用支配案場(chǎng)基金;管理和分配公司配發(fā)到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的各種辦公物用、促銷(xiāo)禮品、宣傳資料。
17、準(zhǔn)備、整理、裝放銷(xiāo)售資料夾。打印、復(fù)印各種銷(xiāo)售資料。
18、案場(chǎng)繁忙且置業(yè)顧問(wèn)人手不足的情況下,代替置業(yè)顧問(wèn)接待客戶并在隨后交接給置業(yè)顧問(wèn)。
19、管理并保持售樓處條理整潔,為全體工作人員創(chuàng)造清新、整潔的工作環(huán)境。
20、其他職責(zé):服從并執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及專(zhuān)案經(jīng)理的其他工作安排;認(rèn)真記錄會(huì)議要點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的工作指示;認(rèn)真記錄并及時(shí)反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。
公司銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)15
1、銷(xiāo)售部文檔、客戶資料、銷(xiāo)售合同、廣告單頁(yè)、訂單統(tǒng)計(jì)、展會(huì)培訓(xùn)籌備對(duì)接;
2、完善銷(xiāo)售部規(guī)章制度,銷(xiāo)售氣氛打造,參與公眾號(hào)與營(yíng)銷(xiāo)策劃與執(zhí)行,參加展會(huì);
3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成代理商數(shù)據(jù)分析、服務(wù)、對(duì)接、新客戶開(kāi)發(fā);
4、通過(guò)電話、微信、出差拜訪、展會(huì)、研討會(huì)等途徑維護(hù)客戶合作關(guān)系,樹(shù)立品牌;
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