公司銷售助理崗位職責(zé)【熱門】

　　在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家整理的公司銷售助理崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

公司銷售助理崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、不斷地學(xué)習(xí)、執(zhí)行和總結(jié)，提升自己的業(yè)務(wù)能力，跟上團(tuán)隊(duì)的銷售步伐;

　　2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘客戶，維護(hù)客戶(公司也會(huì)提供精準(zhǔn)客戶資源);

　　3、配合銷售后端團(tuán)隊(duì)對(duì)老客戶的維護(hù)，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、階段性參與公司的.崗中培訓(xùn)，再次提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為晉升做準(zhǔn)備。

　　任職資格：

　　1、學(xué)歷不重要、有無(wú)銷售工作經(jīng)驗(yàn)不重要;

　　2、但必須具備基本的學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行能力，當(dāng)然溝通能力優(yōu)秀更好;

　　3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備一定的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　4、對(duì)銷售工作有較高的傾向和熱情;

公司銷售助理崗位職責(zé)2

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況;

　　2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解并監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況;

　　4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;

　　5、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄，做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;

　　6、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;

　　7、協(xié)調(diào)、安排總經(jīng)理的工作日程和各項(xiàng)事務(wù)，督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)總經(jīng)理交辦的其他工作;

　　8、每日各部門營(yíng)銷數(shù)據(jù)整理匯總，分析

　　9、負(fù)責(zé)總經(jīng)理相關(guān)公文管理，起草相應(yīng)文件及資料，做好上傳與下達(dá)

　　10、總經(jīng)理臨時(shí)交代事項(xiàng)處理及反饋

　　工作內(nèi)容：

　　1.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售公司總經(jīng)理制定、執(zhí)行和修正銷售公司的.營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃;

　　2.根據(jù)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)狀況，協(xié)助銷售公司總經(jīng)理制定和調(diào)整公司銷售政策;

　　3.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理建立和健全市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，定期拜訪重點(diǎn)客戶;

　　4.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理組織編制公司年、季、月度銷售計(jì)劃并分解指標(biāo)到各市場(chǎng)部，督促各市場(chǎng)部經(jīng)理完成銷售指標(biāo);

　　5.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理編制銷售費(fèi)用預(yù)算，按地區(qū)、類別分解費(fèi)用預(yù)算，監(jiān)督并確保銷售費(fèi)用�？顚Ｓ�，確保銷售費(fèi)用的有效使用;

　　6.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理完善和提高銷售流程效率，保證供銷鏈的高效運(yùn)作;

　　7.協(xié)助銷售公司總經(jīng)理修訂和完善銷售公司管理制度和辦法，并確保貫徹執(zhí)行;

　　8.就重大問(wèn)題與其他部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào);

　　9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，企業(yè)管理，營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、熟練使用各類辦公軟件(PPT、excel、Word精通);

　　3、有營(yíng)銷型或教育培訓(xùn)行業(yè)總經(jīng)理助理或者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、有互聯(lián)網(wǎng)公司或者教育相關(guān)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　5、性格開(kāi)朗、直率，有嚴(yán)密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力;

　　6、較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，書(shū)面及口頭表達(dá)能力優(yōu)秀;

　　7、具備較強(qiáng)的影響力和執(zhí)行力。

公司銷售助理崗位職責(zé)3

　　1.與營(yíng)銷部對(duì)接銷售合同，管理客戶檔案，維護(hù)客戶系統(tǒng)等相關(guān)工作

　　2.與財(cái)務(wù)部門對(duì)接整機(jī)回款，配件回款，整機(jī)發(fā)票，配件發(fā)票，各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷等相關(guān)內(nèi)容

　　3.與行政部門對(duì)接固定資產(chǎn)調(diào)撥，固定資產(chǎn)的保管和盤點(diǎn)，公司的設(shè)施需要報(bào)修檢修等工作，對(duì)于剛?cè)肼毴藛T和離職人員的`工作對(duì)接等相關(guān)工作內(nèi)容

　　4.與服務(wù)部門對(duì)接樣機(jī)維撿，銷售車量檢查，在保與不在保車輛的統(tǒng)計(jì)，服務(wù)單的傳遞等

　　5、總經(jīng)理日常交代安排的工作

公司銷售助理崗位職責(zé)4

　　1、銷售部文檔、客戶資料、銷售合同、廣告單頁(yè)、訂單統(tǒng)計(jì)、展會(huì)培訓(xùn)籌備對(duì)接;

　　2、完善銷售部規(guī)章制度，銷售氣氛打造，參與公眾號(hào)與營(yíng)銷策劃與執(zhí)行，參加展會(huì);

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理完成代理商數(shù)據(jù)分析、服務(wù)、對(duì)接、新客戶開(kāi)發(fā);

　　4、通過(guò)電話、微信、出差拜訪、展會(huì)、研討會(huì)等途徑維護(hù)客戶合作關(guān)系，樹(shù)立品牌;

公司銷售助理崗位職責(zé)5

　　1、熟練掌握銷售助理應(yīng)具備的工作技能;

　　2、系統(tǒng)化的`了解廠家的商務(wù)政策，并能熟練運(yùn)用;

　　3、熟練掌握PPT及各類運(yùn)營(yíng)報(bào)表的制作

　　4、具備良好的溝通技能及職業(yè)素養(yǎng);

　　5、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，管理并發(fā)展助理團(tuán)隊(duì)。

公司銷售助理崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)銷售部營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的`月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)的質(zhì)詢;

　　3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　4、協(xié)助主管做好部?jī)?nèi)收支、往來(lái)賬核對(duì)、各種會(huì)議記錄、客戶意見(jiàn)記錄，及做好售后服務(wù)工作;

　　5、使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料，妥善保管電腦資料，部泄露銷售秘密。

　　6、接待來(lái)訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)并完成銷售主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

公司銷售助理崗位職責(zé)7

　　1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規(guī)定，做好銷售合同、營(yíng)銷文件等資料的整理工作，并對(duì)各種資料進(jìn)行分類匯總、建立賬冊(cè)并歸檔保存;

　　2.對(duì)公司的客戶資料、訂單、說(shuō)明書(shū)等等相關(guān)的原始文件進(jìn)行維護(hù)，確保資料的完整性、準(zhǔn)確性;

　　3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料，協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計(jì)劃，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

　　4.搜集、整理市場(chǎng)銷售信息、價(jià)格等相關(guān)資料、定期做成分析報(bào)告幫助公司的決策提供依據(jù);

　　5.定期收集及匯總銷售工作人員的工作報(bào)告、資金預(yù)算、銷售報(bào)表、應(yīng)收款項(xiàng)等等數(shù)據(jù)資料，并進(jìn)行核查校對(duì)，確保各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確記錄，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)咨詢銷售情況時(shí)能夠及時(shí)匯報(bào)，并按照要求上報(bào)上級(jí);萬(wàn)馬奔騰

　　6.協(xié)助做好市場(chǎng)客戶開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作，整理客戶信息，參與編制合作協(xié)議，協(xié)助向客戶傳達(dá)公司的產(chǎn)品信息、銷售政策;企業(yè)文化等，爭(zhēng)取奪得訂單;

　　7.協(xié)助做好銷售訂單的處理工作，按照公司的流程，在接收客戶的訂單之后及時(shí)進(jìn)行登記、整理，并聯(lián)系財(cái)務(wù)部門、倉(cāng)庫(kù)部門等人員，跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況，并及時(shí)向客戶、銷售人員溝通反映;

　　8.對(duì)客戶的`意見(jiàn)及建議、投訴等信息進(jìn)行搜集整理，并向生產(chǎn)部門、上級(jí)等反饋產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、活動(dòng)等問(wèn)題，參與質(zhì)量問(wèn)題的分析，并提出合理的建議;萬(wàn)馬奔騰

　　9.幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料，協(xié)助提供需要的證明書(shū)、授權(quán)書(shū)、投標(biāo)資料等等文件;

　　10.做好辦公室物品的申購(gòu)及管理工作，根據(jù)公司的流程，相關(guān)的宣傳資料、展會(huì)用品、單據(jù)、以及其他辦公用品的管理領(lǐng)用及發(fā)放工作，并做好登記;

　　11.協(xié)助做好辦公室內(nèi)部事務(wù)，對(duì)公司下達(dá)的各種消息、政策及通知等及時(shí)通知部門成員，幫助做好消息的溝通傳達(dá)工作;

　　12.若是有來(lái)訪客戶或是電話來(lái)訪時(shí)銷售人員碰巧不在的情況，幫助銷售人員做好客戶接待及重要消息的記錄，妥善處理好辦公室的工作;萬(wàn)馬奔騰

　　13.幫助做好辦公室日常業(yè)務(wù)性工作，幫助提高辦公室效率，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

公司銷售助理崗位職責(zé)8

　　1. 協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);

　　2.進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的`統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;

　　3.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　4. 整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;

　　5. 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

　　6. 內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理;

　　7.接待來(lái)訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

公司銷售助理崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、跨境電商平臺(tái)銷售訂單整理、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作;

　　2、協(xié)助銷售進(jìn)行客戶信息、訂單、積分查詢;

　　3、根據(jù)銷售業(yè)務(wù)拓展需要，建立客戶編碼和信息檔案;

　　4、平臺(tái)客戶線上咨詢回復(fù);

　　5、協(xié)助銷售挑選合適商品上平臺(tái),分析活動(dòng)銷售數(shù)據(jù)并反饋銷售結(jié)果,整理成報(bào)告。

　　6、協(xié)助主管負(fù)責(zé)對(duì)每周平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)換率整理,并發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的不足,提出修改意見(jiàn)

　　任職要求：

　　1、熟練使用辦公軟件，精通Excel表格;

　　2、有較強(qiáng)的責(zé)任心，積極向上，做事有耐心，工作細(xì)致;

　　3、有較好的'歸納整理能力，思路清晰;

　　4、對(duì)電商平臺(tái)感興趣，接觸過(guò)相關(guān)店鋪后臺(tái)者優(yōu)先

公司銷售助理崗位職責(zé)10

　　一、拜訪前：

　　1.要做好訪前計(jì)劃。

　　(1)好處是：有了計(jì)劃，才會(huì)有面談時(shí)的應(yīng)對(duì)策略，因?yàn)橛袝r(shí)在臨場(chǎng)的即興策略成功性很小。

　　(2)事先想好可能遇到的障礙，事先準(zhǔn)備好排除方案，才能減少溝通障礙。

　　(3)事先考慮周全，就可以在臨場(chǎng)變化時(shí)伸縮自如，不至于慌亂。

　　(4)有了充分的準(zhǔn)備，自信心就會(huì)增強(qiáng)，心理比較穩(wěn)定。

　　2.訪前計(jì)劃的內(nèi)容。

　　(1)確定最佳拜訪時(shí)間。如果你準(zhǔn)備請(qǐng)客戶吃飯，最好在快下班前半小時(shí)左右趕到，如果不想請(qǐng)吃飯最好早去早回。

　　(2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。通過(guò)這次拜訪你想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的，是實(shí)現(xiàn)增進(jìn)感情交流，還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。

　　(3)預(yù)測(cè)可能提出的問(wèn)題及處理辦法。

　　(4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問(wèn)題，此次予以解決。

　　二、拜訪中：

　　1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場(chǎng)去看，我們拜訪的目的就是推銷產(chǎn)品，而換一個(gè)立場(chǎng)從客戶的角度來(lái)看，就是把客戶當(dāng)成“攻打?qū)ο蟆薄?/p>

　　2.拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身，而應(yīng)把給客戶帶來(lái)的利益作為溝通的重點(diǎn)。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性，這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。

　　3.不同的客戶需求是不一樣的。每個(gè)客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們?cè)诎菰L前就要搜集資料，調(diào)查、了解他們的.需求，然后對(duì)癥下藥。

　　下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。

　　F---Feature(產(chǎn)品的特征)

　　A---Advantage(產(chǎn)品的功效)

　　B---Benefit(產(chǎn)品的利益)

　　在使用本法則時(shí)，請(qǐng)記住：只有明確指出利益，才能打動(dòng)客戶的心。從銷售產(chǎn)品的立場(chǎng)來(lái)說(shuō)，我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征，一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來(lái)去說(shuō)服客戶，其實(shí)不然，產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的，所以大家記住，在應(yīng)用本法則時(shí)，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無(wú)法打動(dòng)客戶的心。

　　三、拜訪后：

　　1.一定要做訪后分析。

　　(1)花一點(diǎn)時(shí)間做，把拜訪后的結(jié)果和訪前計(jì)劃對(duì)比一下，看看哪些目的達(dá)成了，哪些目的沒(méi)達(dá)成。

　　(2)分析沒(méi)達(dá)成目標(biāo)的原因是什么，如何才能達(dá)成。

　　(3)從客戶的立場(chǎng)重新想一想拜訪時(shí)的感受，哪些地方做的不夠好。

　　(4)分析自己在拜訪過(guò)程中的態(tài)度和行為是否對(duì)客戶有所貢獻(xiàn)。

　　(5)進(jìn)一步想一想，為了做得更為有效，在什么地方需要更好的改善。

　　2.采取改進(jìn)措施。

　　(1)只做分析不行，應(yīng)積極采取改進(jìn)措施，并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn)，才能更好的提高。

　　(2)“天下只怕有心人”，對(duì)于拒絕與排斥的客戶，要多研究方法，找出最佳方案，反復(fù)嘗試，一定能帶來(lái)好的業(yè)績(jī)。

公司銷售助理崗位職責(zé)11

　　1.負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的.管理、歸類、整理、建檔和保管;

　　2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);

　　3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情，提出分析報(bào)告;

　　4.協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作，在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;

　　5.協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作;

　　6.負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù);

　　7.負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù);

　　8.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

公司銷售助理崗位職責(zé)12

　　1. 負(fù)責(zé)公司銷售合同、客戶資料的整理、歸檔和保管工作;

　　2. 負(fù)責(zé)各市場(chǎng)銷售服務(wù)工作的協(xié)調(diào)與處理。處理訂單，及時(shí)更進(jìn)每筆銷售訂單的執(zhí)行情況;

　　3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)銷商銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，銷售報(bào)表的'填報(bào)工作。

　　4. 負(fù)責(zé)要貨訂單的處理及貨物調(diào)換等工作的處理。

　　5、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作，編制月度、季度、年度銷售報(bào)表，并與財(cái)務(wù)核對(duì);

　　6. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的售后情況，協(xié)助相關(guān)部門處理退換貨事宜;

公司銷售助理崗位職責(zé)13

　　第一條負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)營(yíng)銷文件資料會(huì)議紀(jì)要的管理歸類整理建檔和保管工作;

　　第二條負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;

　　第三條建立并及時(shí)更新的銷售臺(tái)賬數(shù)據(jù)庫(kù)，隨時(shí)為銷售部提供準(zhǔn)確的房源，并及時(shí)準(zhǔn)確地將銷售情況反映在"銷售狀況一覽表";

　　第四條負(fù)責(zé)收集整理歸納市場(chǎng)行情價(jià)格，以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

　　第五條負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心考勤監(jiān)督與統(tǒng)計(jì)，將每月考勤報(bào)人力資源部;

　　第六條負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的入職人員晉升離職手續(xù)的辦理;

　　第七條做好銷售部與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

　　第八條負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄，協(xié)助銷售經(jīng)理妥善處理;

　　第九條協(xié)助銷售經(jīng)理做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)各種部?jī)?nèi)會(huì)議的.記錄等工作;

　　第十條逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密;

　　第十一條應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)：銷售回款欠款催繳，與財(cái)務(wù)核對(duì)銷售數(shù)據(jù)，制作每月的結(jié)算傭金統(tǒng)計(jì)表;

　　第十二條負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;

　　第十三條負(fù)責(zé)各類申請(qǐng)文件通知公函的擬寫，經(jīng)確認(rèn)批準(zhǔn)后傳達(dá)相關(guān)部門或人員;

　　第十四條協(xié)助銷售經(jīng)理主管做好特殊客戶的來(lái)訪接待工作;在銷售經(jīng)理主管不在時(shí)，及時(shí)通知轉(zhuǎn)告;

　　第十五條項(xiàng)目結(jié)案期，業(yè)主資料歸檔與物業(yè)管理對(duì)接;

　　第十六條及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，并完成上級(jí)臨時(shí)下達(dá)的其他任務(wù)。

公司銷售助理崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售賬號(hào)，快速認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品，上傳公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品Listing編輯，產(chǎn)品優(yōu)化和店鋪維護(hù);

　　2、處理每日訂單，平臺(tái)郵件，以及各類售后問(wèn)題，保持店鋪的好評(píng)率、店鋪評(píng)分和維護(hù)各項(xiàng)指標(biāo);

　　3、解決客戶經(jīng)理提問(wèn)，積極主動(dòng)，維護(hù)好和客戶經(jīng)理的關(guān)系。

　　4、收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售策略的調(diào)整;

　　5、溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決各種客戶問(wèn)題，包括咨詢、售后、處理投訴等。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、 熱愛(ài)電商行業(yè)，有志于在跨境電商行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展優(yōu)先。

　　2、英語(yǔ)類、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，大�；蛞陨蠈W(xué)歷;

　　3、對(duì)電子商務(wù)有濃厚興趣,，有外貿(mào)客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

　　4、英語(yǔ)四級(jí)以上水平，具良好的.英語(yǔ)讀寫能力(未滿足條件者口語(yǔ)或翻譯條件優(yōu)秀者亦可);

　　5、工作細(xì)心、負(fù)責(zé)，有足夠的耐心和良好的心態(tài)處理客戶投訴或者調(diào)解貿(mào)易糾紛。

　　6、具備團(tuán)隊(duì)精神，溝通能力好。

公司銷售助理崗位職責(zé)15

　　1、網(wǎng)店日常銷售工作，為顧客導(dǎo)購(gòu)，解答問(wèn)題;

　　2、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢，促使買賣的成交;

　　3、接單、打單、查單等處理訂單及顧克的售后服務(wù);

　　4、網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和資料的.整理。與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意;

　　5、日常促銷活動(dòng)維護(hù)、平臺(tái)網(wǎng)站(淘寶等)頁(yè)面維護(hù)。

　　6、售前支持;產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易等;

　　7、售中追蹤;客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)個(gè)人及等;

　　8、售后服務(wù);客戶反饋問(wèn)題處理、投訴處理等

【公司銷售助理崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

公司銷售助理崗位職責(zé)11-29

公司銷售助理崗位職責(zé)【薦】03-02

【推薦】公司銷售助理崗位職責(zé)03-02

精公司銷售助理崗位職責(zé)03-21

【熱】公司銷售助理崗位職責(zé)02-14

【精】公司銷售助理崗位職責(zé)01-27

【熱門】公司銷售助理崗位職責(zé)01-27

公司銷售助理崗位職責(zé)【推薦】01-27

公司銷售助理崗位職責(zé)【精】01-30

【薦】公司銷售助理崗位職責(zé)01-30