建筑單位市場(chǎng)營(yíng)銷人員年終總結(jié)(通用10篇)
時(shí)光匆匆,我們?cè)诿β抵斜甲,不?jīng)意間我們又到了歲末年終,回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),是時(shí)候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結(jié)了。年終總結(jié)不僅是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代,更是對(duì)自己工作的一個(gè)復(fù)盤,下面是小編收集整理的建筑單位市場(chǎng)營(yíng)銷人員年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
建筑單位市場(chǎng)營(yíng)銷人員年終總結(jié) 1
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了年終總結(jié)的時(shí)刻。作為建筑單位市場(chǎng)營(yíng)銷部門的一員,回顧過去一年的工作,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也為取得的成就感到自豪。以下是我對(duì)今年工作的總結(jié)與反思。
一、工作回顧
今年,我們市場(chǎng)營(yíng)銷部門的主要任務(wù)是提升公司在建筑行業(yè)的知名度,拓展市場(chǎng)份額,以及加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系。在全體成員的共同努力下,我們成功完成了以下工作:
1. 品牌推廣:通過線上線下多渠道宣傳,我們的品牌知名度得到了顯著提升。我們參與了多次行業(yè)展會(huì),與眾多潛在客戶進(jìn)行了面對(duì)面的交流,有效傳遞了公司的品牌理念與優(yōu)勢(shì)。
2. 市場(chǎng)拓展:我們深入分析了市場(chǎng)需求,針對(duì)不同客戶群體制定了個(gè)性化的營(yíng)銷策略。通過精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位與有效的營(yíng)銷手段,我們成功簽約了多個(gè)大型建筑項(xiàng)目,為公司的發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
3. 客戶關(guān)系管理:我們建立了完善的客戶關(guān)系管理體系,定期與客戶進(jìn)行溝通與回訪,及時(shí)收集反饋并作出調(diào)整。這不僅鞏固了與老客戶的關(guān)系,還為我們贏得了良好的口碑與推薦。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):我們注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與協(xié)作,通過定期培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提升了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力與團(tuán)隊(duì)凝聚力。
二、工作亮點(diǎn)
1. 創(chuàng)新營(yíng)銷策略:我們積極探索新的營(yíng)銷手段,如利用社交媒體進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,取得了顯著成效。
2. 高效執(zhí)行力:我們團(tuán)隊(duì)具有高度的執(zhí)行力,能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,確保營(yíng)銷策略的順利實(shí)施。
3. 客戶滿意度提升:通過優(yōu)化服務(wù)流程與提升服務(wù)質(zhì)量,我們的客戶滿意度得到了顯著提升,為公司贏得了更多忠實(shí)客戶。
三、存在問題與改進(jìn)措施
1. 數(shù)據(jù)分析能力不足:雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但在數(shù)據(jù)分析方面仍有待加強(qiáng)。未來,我們將引入更先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具,提升數(shù)據(jù)分析的.準(zhǔn)確性與時(shí)效性。
2. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加。弘S著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。我們將繼續(xù)深化市場(chǎng)研究,制定更具競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷策略。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作需進(jìn)一步加強(qiáng):雖然團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了提升,但在某些項(xiàng)目中仍存在協(xié)作不暢的情況。我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、未來展望
展望新的一年,我們將繼續(xù)秉承“以客戶為中心,以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)”的理念,深化市場(chǎng)營(yíng)銷工作。我們將繼續(xù)加強(qiáng)品牌建設(shè),拓展市場(chǎng)份額,提升客戶滿意度。同時(shí),我們也將注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與協(xié)作,打造一支更具競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
過去的一年是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。我們市場(chǎng)營(yíng)銷部門在全體成員的共同努力下,取得了顯著的成就。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
建筑單位市場(chǎng)營(yíng)銷人員年終總結(jié) 2
隨著一年的時(shí)光悄然流逝,作為建筑單位市場(chǎng)營(yíng)銷部門的一員,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也為過去一年中所取得的成就感到自豪。以下是我對(duì)今年工作的總結(jié)與反思,以及對(duì)未來的展望。
一、工作回顧
1. 市場(chǎng)拓展
今年,我們積極開拓新市場(chǎng),通過參與xx個(gè)大型項(xiàng)目的投標(biāo),成功中標(biāo)xx個(gè)項(xiàng)目,為公司帶來了顯著的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。這些項(xiàng)目的成功中標(biāo),不僅提升了公司的品牌影響力,也為我們積累了寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
2. 客戶關(guān)系管理
在客戶關(guān)系管理方面,我們加強(qiáng)了與現(xiàn)有客戶的溝通與合作,定期回訪xx家重要客戶,收集并反饋客戶需求,有效提升了客戶滿意度。同時(shí),我們還成功開發(fā)了xx家新客戶,為公司的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3. 品牌宣傳
為了提升公司品牌知名度,我們策劃并執(zhí)行了xx次大型品牌宣傳活動(dòng),包括線上線下的廣告投放、行業(yè)展會(huì)參與等。這些活動(dòng)不僅提高了公司的曝光率,還吸引了大量潛在客戶的關(guān)注。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我們注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的`專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。今年,我們組織了xx次內(nèi)部培訓(xùn),提升了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。同時(shí),我們還加強(qiáng)了與其他部門的溝通與協(xié)作,形成了良好的工作氛圍。
二、工作亮點(diǎn)
1. 創(chuàng)新營(yíng)銷策略
今年,我們創(chuàng)新性地提出了xx營(yíng)銷策略,通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷效果的最大化。這一策略不僅提高了項(xiàng)目的中標(biāo)率,還降低了營(yíng)銷成本。
2. 優(yōu)化客戶服務(wù)流程
為了提升客戶服務(wù)質(zhì)量,我們對(duì)客戶服務(wù)流程進(jìn)行了全面優(yōu)化。通過引入xx管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了客戶信息的實(shí)時(shí)更新和跟蹤,提高了服務(wù)效率和客戶滿意度。
三、存在問題與改進(jìn)措施
1. 市場(chǎng)信息收集不足
在過去的一年中,我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)信息收集工作存在不足,導(dǎo)致部分決策缺乏數(shù)據(jù)支持。為此,我們將加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研力度,建立更加完善的市場(chǎng)信息收集機(jī)制。
2. 團(tuán)隊(duì)凝聚力有待提升
雖然我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面取得了一定成績(jī),但團(tuán)隊(duì)凝聚力仍有待提升。未來,我們將通過組織更多團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和默契。
四、未來展望
展望未來,我們將繼續(xù)秉承“客戶至上、創(chuàng)新引領(lǐng)”的理念,不斷提升市場(chǎng)營(yíng)銷能力。我們將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)拓展、客戶關(guān)系管理、品牌宣傳等方面的工作,同時(shí)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)。我們相信,在全體成員的共同努力下,公司的市場(chǎng)營(yíng)銷工作將取得更加輝煌的成就。
過去的一年是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。我們?nèi)〉昧瞬簧俪煽?jī),但也存在一些問題。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
建筑單位市場(chǎng)營(yíng)銷人員年終總結(jié) 3
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年即將過去。在過去的這一年里,作為建筑單位的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,我在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng),努力為公司開拓市場(chǎng)、爭(zhēng)取項(xiàng)目,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績(jī)
1. 項(xiàng)目拓展
在這一年里,我積極參與了多個(gè)項(xiàng)目的前期調(diào)研和投標(biāo)工作。通過與團(tuán)隊(duì)成員的共同努力,成功中標(biāo)了 xx 個(gè)項(xiàng)目,為公司帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
2. 客戶關(guān)系維護(hù)
我始終把客戶關(guān)系維護(hù)作為工作的重點(diǎn)之一。通過定期拜訪客戶、了解客戶需求、及時(shí)解決客戶問題等方式,與客戶建立了良好的合作關(guān)系。目前,公司與 xx 家重要客戶保持著長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作。
3. 市場(chǎng)調(diào)研
為了更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,我積極開展市場(chǎng)調(diào)研工作。通過收集行業(yè)信息、分析市場(chǎng)趨勢(shì)、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略等方式,為公司的市場(chǎng)決策提供了有力的支持。
二、工作亮點(diǎn)
1. 創(chuàng)新營(yíng)銷方式
在項(xiàng)目投標(biāo)過程中,我積極探索創(chuàng)新營(yíng)銷方式。通過制作精美的宣傳資料、組織客戶實(shí)地考察、提供個(gè)性化的解決方案等方式,提高了公司的競(jìng)爭(zhēng)力,成功中標(biāo)了多個(gè)項(xiàng)目。
2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在工作中,我注重與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作。通過與設(shè)計(jì)、施工、預(yù)算等部門的密切配合,為客戶提供了全方位的服務(wù),提高了客戶滿意度,為公司贏得了良好的口碑。
3. 學(xué)習(xí)提升
我始終保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。通過參加行業(yè)培訓(xùn)、閱讀專業(yè)書籍、與同行交流等方式,拓寬了自己的視野,提高了自己的綜合素質(zhì)。
三、存在的不足
1. 市場(chǎng)開拓力度不夠
雖然在項(xiàng)目拓展方面取得了一定的成績(jī),但在市場(chǎng)開拓方面還存在不足。尤其是在新市場(chǎng)、新領(lǐng)域的開拓上,還需要進(jìn)一步加大力度。
2. 客戶服務(wù)水平有待提高
在客戶服務(wù)方面,雖然能夠及時(shí)解決客戶問題,但在服務(wù)的主動(dòng)性和個(gè)性化方面還存在不足。需要進(jìn)一步提高客戶服務(wù)水平,增強(qiáng)客戶滿意度。
3. 溝通能力有待加強(qiáng)
在與客戶、團(tuán)隊(duì)成員的溝通中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)溝通不暢的情況。需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通能力,提高溝通效率。
四、未來工作計(jì)劃
1. 加大市場(chǎng)開拓力度
積極拓展新市場(chǎng)、新領(lǐng)域,尋找新的項(xiàng)目機(jī)會(huì)。加強(qiáng)與潛在客戶的溝通與聯(lián)系,提高公司的市場(chǎng)占有率。
2. 提高客戶服務(wù)水平
加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí),主動(dòng)了解客戶需求,為客戶提供更加個(gè)性化的.服務(wù)。及時(shí)解決客戶問題,提高客戶滿意度。
3. 加強(qiáng)溝通能力培養(yǎng)
積極參加溝通技巧培訓(xùn),提高溝通能力。在與客戶、團(tuán)隊(duì)成員的溝通中,更加注重傾聽和理解,提高溝通效率。
4. 不斷學(xué)習(xí)提升
繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)的營(yíng)銷理念和方法,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,過去的一年是充實(shí)而忙碌的一年。在這一年里,我在工作中取得了一定的成績(jī),也存在一些不足之處。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
建筑單位市場(chǎng)營(yíng)銷人員年終總結(jié) 4
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年即將過去。在過去的這一年里,作為建筑單位的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的支持與幫助下,努力開拓市場(chǎng),積極推進(jìn)項(xiàng)目,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績(jī)
1. 市場(chǎng)開拓方面
通過積極參加各類行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng),結(jié)識(shí)了大量的潛在客戶和合作伙伴。同時(shí),深入了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定了有針對(duì)性的市場(chǎng)開拓策略。在這一年里,成功開拓了 xx 個(gè)新的市場(chǎng)區(qū)域,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 項(xiàng)目推進(jìn)方面
積極跟進(jìn)公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,與客戶保持密切溝通,及時(shí)了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的解決方案。在項(xiàng)目推進(jìn)過程中,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門的.工作,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。在這一年里,成功推進(jìn)了 xx 個(gè)重大項(xiàng)目,為公司帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)方面
注重與客戶的溝通與交流,及時(shí)解決客戶提出的問題和意見,不斷提高客戶滿意度。通過定期回訪客戶、舉辦客戶答謝活動(dòng)等方式,加強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)系,鞏固了客戶關(guān)系。在這一年里,客戶滿意度達(dá)到了 xx%,為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
二、工作中的不足
1. 市場(chǎng)調(diào)研不夠深入
在市場(chǎng)開拓過程中,對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研不夠深入,對(duì)客戶的需求了解不夠全面,導(dǎo)致在制定市場(chǎng)開拓策略時(shí)存在一定的盲目性。
2. 業(yè)務(wù)知識(shí)不夠扎實(shí)
在項(xiàng)目推進(jìn)過程中,對(duì)建筑行業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不夠扎實(shí),對(duì)一些復(fù)雜的技術(shù)問題不能及時(shí)給出準(zhǔn)確的解決方案,影響了項(xiàng)目的推進(jìn)速度和質(zhì)量。
3. 溝通能力有待提高
在與客戶和合作伙伴的溝通中,有時(shí)不能準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見,導(dǎo)致溝通效果不佳,影響了業(yè)務(wù)的開展。
三、改進(jìn)措施
1. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
在今后的工作中,要更加深入地開展市場(chǎng)調(diào)研,全面了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為制定科學(xué)合理的市場(chǎng)開拓策略提供有力依據(jù)。
2. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
不斷學(xué)習(xí)建筑行業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,為客戶提供更加專業(yè)的解決方案。同時(shí),要積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷拓寬自己的知識(shí)面。
3. 提高溝通能力
注重溝通技巧的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見,提高溝通效果。同時(shí),要加強(qiáng)與客戶和合作伙伴的溝通與交流,及時(shí)了解他們的需求和意見,不斷改進(jìn)自己的工作。
四、明年工作計(jì)劃
1. 市場(chǎng)開拓方面
繼續(xù)加大市場(chǎng)開拓力度,積極拓展新的市場(chǎng)區(qū)域和客戶群體。計(jì)劃在明年開拓 xx 個(gè)新的市場(chǎng)區(qū)域,新增 xx 個(gè)客戶。
2. 項(xiàng)目推進(jìn)方面
加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的跟進(jìn)和管理,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。計(jì)劃在明年推進(jìn) xx 個(gè)重大項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目收入 xx 萬元。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)方面
進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通與交流,提高客戶滿意度。計(jì)劃在明年舉辦 xx 次客戶答謝活動(dòng),客戶滿意度達(dá)到 xx%以上。
總之,在過去的一年里,我雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足之處。在今后的工作中,我將不斷改進(jìn)自己的工作,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
建筑單位市場(chǎng)營(yíng)銷人員年終總結(jié) 5
一、年度工作回顧
在過去的一年中,我作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員,積極參與了公司的市場(chǎng)推廣和客戶開發(fā)工作,主要完成了以下幾個(gè)方面的任務(wù):
1. 市場(chǎng)調(diào)研與分析
通過對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入調(diào)研,我收集并分析了行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及客戶需求,為公司的市場(chǎng)策略提供了有力的數(shù)據(jù)支持。共完成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告xx份,提出改進(jìn)建議xx條。
2. 客戶關(guān)系維護(hù)
在客戶關(guān)系維護(hù)方面,我定期與客戶進(jìn)行溝通,了解其需求和反饋,建立了良好的客戶檔案。全年共拜訪客戶xx次,成功簽訂合同xx份,客戶滿意度達(dá)到xx%。
3. 營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行
組織并參與了多場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),包括行業(yè)展會(huì)、客戶答謝會(huì)等,提升了公司品牌的知名度和美譽(yù)度。活動(dòng)期間,我們吸引了潛在客戶xx人,收集到有效線索xx條。
4. 線上推廣
積極拓展公司的線上營(yíng)銷渠道,利用社交媒體和公司官網(wǎng)進(jìn)行宣傳,發(fā)布行業(yè)相關(guān)信息和公司動(dòng)態(tài),提升了公司的網(wǎng)絡(luò)曝光率。通過線上推廣,網(wǎng)站訪問量較去年增長(zhǎng)了xx%。
二、工作中的.不足
在總結(jié)過去一年的工作時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了一些不足之處:
1. 客戶開發(fā)力度不足
在新客戶開發(fā)方面,雖然取得了一定的成績(jī),但與公司預(yù)期目標(biāo)相比仍有差距。今后需要加強(qiáng)對(duì)潛在客戶的挖掘和跟進(jìn)。
2. 營(yíng)銷策略需優(yōu)化
部分營(yíng)銷活動(dòng)的效果未達(dá)到預(yù)期,說明我們?cè)诨顒?dòng)策劃和執(zhí)行過程中還需進(jìn)一步優(yōu)化,增強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和針對(duì)性。
三、明年工作計(jì)劃
針對(duì)以上不足,我制定了明年的工作計(jì)劃:
1. 加強(qiáng)客戶開發(fā)
制定詳細(xì)的客戶開發(fā)計(jì)劃,明確目標(biāo)客戶群體,增加市場(chǎng)拓展的頻率,力爭(zhēng)在新客戶開發(fā)上取得突破。
2. 優(yōu)化營(yíng)銷策略
針對(duì)市場(chǎng)反饋,調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷策略,結(jié)合數(shù)據(jù)分析,制定更具針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng),提高活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率。
3. 提升個(gè)人專業(yè)能力
參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自身的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和技能,以更好地服務(wù)于公司的發(fā)展。
四、總結(jié)
過去的一年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作能力,為公司的市場(chǎng)拓展貢獻(xiàn)更大的力量。
建筑單位市場(chǎng)營(yíng)銷人員年終總結(jié) 6
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。在這一年中,我作為建筑單位的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)分析與調(diào)研
在年初,我對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了全面的分析與調(diào)研,重點(diǎn)關(guān)注了xx地區(qū)的建筑市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。通過收集行業(yè)報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析以及客戶需求調(diào)研,我對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,我們調(diào)整了市場(chǎng)策略,確保能夠更好地滿足客戶需求。
二、客戶開發(fā)與維護(hù)
在過去的一年中,我積極拓展客戶資源,通過參加行業(yè)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)推廣以及線下拜訪等多種方式,成功開發(fā)了xx家新客戶。同時(shí),我也注重與現(xiàn)有客戶的'關(guān)系維護(hù),通過定期回訪、反饋收集等方式,增強(qiáng)了客戶的黏性,提高了客戶滿意度。
三、營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行
為了提升品牌知名度和市場(chǎng)占有率,我策劃并執(zhí)行了多項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),包括xx展會(huì)、線上推廣活動(dòng)和客戶答謝會(huì)等。這些活動(dòng)不僅提升了公司的曝光率,還為我們帶來了可觀的潛在客戶資源。
四、業(yè)績(jī)分析與總結(jié)
根據(jù)年初設(shè)定的目標(biāo),我的銷售業(yè)績(jī)達(dá)到了xx%,超額完成了年度目標(biāo)。在總結(jié)業(yè)績(jī)的同時(shí),我也認(rèn)真分析了在工作中遇到的問題與不足,制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施,以便在來年更好地提升工作效率。
五、未來工作展望
展望未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。同時(shí),我計(jì)劃加大客戶維護(hù)力度,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)現(xiàn)更高的客戶滿意度。希望在新的一年里,能夠與團(tuán)隊(duì)共同努力,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
總結(jié)過去,展望未來,我對(duì)新一年的工作充滿信心。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助,讓我在這一年中不斷成長(zhǎng)。希望在新的一年里,我們能夠攜手并進(jìn),共同創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績(jī)。
建筑單位市場(chǎng)營(yíng)銷人員年終總結(jié) 7
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一年。在過去的一年里,我作為建筑單位的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)與成長(zhǎng),F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)分析與調(diào)研
在這一年中,我對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了深入的分析與調(diào)研。通過收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息以及客戶需求,我制定了針對(duì)性的市場(chǎng)策略。調(diào)研結(jié)果顯示,xx區(qū)域的市場(chǎng)潛力巨大,為我們的產(chǎn)品提供了良好的發(fā)展空間。
二、客戶關(guān)系維護(hù)
我積極與客戶溝通,建立了良好的客戶關(guān)系。通過定期拜訪和電話回訪,我了解了客戶的需求和反饋,及時(shí)調(diào)整我們的服務(wù)和產(chǎn)品。通過這些努力,客戶滿意度提高了xx%,并成功簽訂了xx個(gè)重要合同。
三、營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行
在過去的一年中,我策劃并執(zhí)行了多場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),包括xx展會(huì)、xx推廣會(huì)等。這些活動(dòng)不僅提升了公司的品牌知名度,還吸引了大量潛在客戶;顒(dòng)后期的跟進(jìn)工作也取得了良好的效果,轉(zhuǎn)化率達(dá)到了xx%。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)
在工作中,我與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同完成了多個(gè)項(xiàng)目。我還組織了xx次內(nèi)部培訓(xùn),提高了團(tuán)隊(duì)的'專業(yè)素養(yǎng)和市場(chǎng)敏感度。團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力得到了顯著提升。
五、總結(jié)與反思
回顧這一年的工作,我認(rèn)識(shí)到仍然存在一些不足之處。例如,在市場(chǎng)推廣的渠道選擇上,我需要更加多樣化,以覆蓋更廣泛的受眾。同時(shí),對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力也需進(jìn)一步提升,以便做出更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)決策。
展望新的一年,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,為公司的市場(chǎng)拓展貢獻(xiàn)更多力量。希望在新的一年里,我們能夠?qū)崿F(xiàn)更大的突破,取得更加優(yōu)異的業(yè)績(jī)。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與信任,期待與大家一起迎接更加美好的明天!
建筑單位市場(chǎng)營(yíng)銷人員年終總結(jié) 8
今年是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子就位以來實(shí)施三年發(fā)展目標(biāo)綱要的第一年,是打基礎(chǔ),練內(nèi)功為實(shí)現(xiàn)母子騰飛的關(guān)鍵性一年。公司、建筑施工有限責(zé)任公司緊跟公司改革的步伐,按照穩(wěn)定提速的要求,根據(jù)職代會(huì)暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神,扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作,使本單位的機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)工作、質(zhì)量生產(chǎn)、勞務(wù)輸出以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
一、認(rèn)真貫徹職代會(huì)精神,全面落實(shí)機(jī)構(gòu)改革的要求。
公司職代會(huì)暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的召開,對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排,出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度。公司根據(jù)自身的實(shí)際,認(rèn)真抓了職代會(huì)精神的貫徹落實(shí)。一是多次召開了班子成員會(huì)議詳細(xì)研究了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)落實(shí)的措施。二是按照公司的要求調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,因事設(shè)崗,順利地完成了“四科”、“一辦”、“二隊(duì)”人員的就位。三是根據(jù)公司關(guān)于分公司和施工公司實(shí)行兩塊牌子,一套人馬合署辦公的規(guī)定,為使施工公司早日運(yùn)作,克服了時(shí)間緊,工作多的`困難,施工有限責(zé)任公司于元月24日正式掛牌成立,為工作的有效開展?fàn)幦×藭r(shí)間。四是適時(shí)地召開了科室、隊(duì)以上負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理參加的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,制定了適合實(shí)際的各科規(guī)定和管理辦法,使全體人員明確目標(biāo)和任務(wù),并對(duì)各項(xiàng)工作提出了具體要求。五是克服了資金緊張的困難,千方百計(jì)擠出資金5萬元,對(duì)辦公樓辦公室進(jìn)行了裝修裝飾,改善了工作環(huán)境,樹立了公司的形象,同時(shí)順利地完成了辦公室的整體搬遷。
二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)工作力度,經(jīng)營(yíng)工作有了一定的成效。
經(jīng)營(yíng)是龍頭,只有全員的經(jīng)營(yíng)龍頭意識(shí)的進(jìn)一步加強(qiáng),千方百計(jì)地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來,我們加大了經(jīng)營(yíng)工作的力度,取得了一定的成效,一是召開了有關(guān)人員會(huì)議,分析經(jīng)營(yíng)形勢(shì),將公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分解,明確各類人員的責(zé)任和任務(wù)。二是調(diào)整了經(jīng)營(yíng)管理人員,把有經(jīng)營(yíng)特長(zhǎng)的人員安排到經(jīng)營(yíng)部門,充實(shí)了經(jīng)營(yíng)力量。三是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí),加大了經(jīng)營(yíng)的投入,人、財(cái)、物向經(jīng)營(yíng)傾斜。四是千方百計(jì)地理順了與建設(shè)行政管理部門的關(guān)系,建立了誠(chéng)信,為競(jìng)標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。五是采取主動(dòng),做到經(jīng)營(yíng)策略盡最大能力吸引聯(lián)營(yíng)工程,向兄弟單位搶市場(chǎng),占份額。上半年共參加投標(biāo)項(xiàng)目11項(xiàng),中標(biāo)6項(xiàng),中標(biāo)總造價(jià)3萬元,建筑面積1247平方米,有效跟蹤項(xiàng)目5項(xiàng)。
三、質(zhì)量安全管理到位,安全生產(chǎn)形勢(shì)來勢(shì)較好
質(zhì)量安全管理工作歷來是施工企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,半年來,按照我們創(chuàng)一流品牌的要求,把施工質(zhì)量、安全當(dāng)做一項(xiàng)黨抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),一是制定了《公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項(xiàng)目部,同時(shí)對(duì)上級(jí)主管部門和公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)復(fù)印下發(fā),使項(xiàng)目部及時(shí)明確各級(jí)的要求,并認(rèn)真抓落實(shí),二是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,購(gòu)買《安全和生產(chǎn)法》3本發(fā)至項(xiàng)目和各科室、隊(duì),并組織了《安全生產(chǎn)法》知識(shí)競(jìng)賽,提高全員安全生產(chǎn)意識(shí),三是加大了質(zhì)量安全檢查力度,分公司領(lǐng)導(dǎo)不定期地對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查,工程科每周對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一次常規(guī)檢查,每月對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見,并督促項(xiàng)目一一落實(shí),工會(huì)于五月份組織職工代表對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行了一次工作檢查,通過這些檢查,有效地促進(jìn)了質(zhì)量安全生產(chǎn),及時(shí)排除了各種隱患。
通過以上措施,全公司質(zhì)量、安全、生產(chǎn)形勢(shì)來勢(shì)較好,現(xiàn)有在建項(xiàng)目11個(gè),已完成主體項(xiàng)目7個(gè),主體中檢全部?jī)?yōu)良,5月份,市建設(shè)局組織的檢查評(píng)比中,制藥廠制劑車間項(xiàng)目部、市變電管理所辦公樓、市城東變管所辦公樓項(xiàng)目部、公司自建雙新村2#綜合樓被評(píng)為市文明現(xiàn)場(chǎng)工地,其中制藥廠制劑車間項(xiàng)目部和市變電管理所辦公樓項(xiàng)目部已同意推薦為省文明現(xiàn)場(chǎng)工地。上半年,完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值158萬元,工傷事故為零?⒐ろ(xiàng)目6個(gè),均已申報(bào)市優(yōu),預(yù)計(jì)優(yōu)良率可達(dá)8%以上,已申報(bào)省優(yōu)質(zhì)工程的市人壽保險(xiǎn)公司綜合樓、縣法院綜合樓已基本評(píng)定。
四、解放思想轉(zhuǎn)變觀念,促進(jìn)就業(yè),大膽勞務(wù)輸出的嘗試。
公司現(xiàn)有職工1722人,到去年底上崗人數(shù)只有31多人,絕大多數(shù)職工下崗待業(yè),給職工的生活帶來較大的困難,給公司造成較大的壓力,建筑有限責(zé)任公司的掛牌成立,標(biāo)志著一個(gè)有獨(dú)立法人的勞務(wù)公司誕生。公司和建筑施工公司大膽運(yùn)做,充分利用這一資質(zhì),為職工上崗組織勞務(wù)輸出做了大量的工作。一是在職工中廣泛開展了解放思想,轉(zhuǎn)換觀念的思想教育工作,使全體職工甩掉固定職工有優(yōu)越性的包袱,打破職工民工界限,二是積極籌建一批身體好、技術(shù)高、能吃苦耐勞的班組,做為勞務(wù)輸出的骨干,重新組建了5個(gè)泥工班,3個(gè)木工班,2個(gè)砼班,2個(gè)鋼筋班,2個(gè)機(jī)械工班,2個(gè)架子班、1個(gè)塔吊小組等17個(gè)班組,配備了政治思想好、技術(shù)過硬、年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任班組長(zhǎng),為勞務(wù)輸出組織了基本力量。三是主管勞務(wù)的副經(jīng)理帶領(lǐng)施工隊(duì)管理人員對(duì)所屬項(xiàng)目用工進(jìn)行了認(rèn)真清理,對(duì)不符合用工規(guī)定的人員予以退場(chǎng),千方百計(jì)安排自有職工上崗,在去年底的基礎(chǔ)上多安排職工上崗5多人。四是大膽進(jìn)行了勞務(wù)輸出的嘗試,公司前幾年由于各種原因,勞務(wù)輸出幾乎沒有起步,四財(cái)公司掛牌后,于元月份和2月份兩批向市國(guó)稅局工地勞務(wù)輸96人,雖然輸出時(shí)間較短,但對(duì)轉(zhuǎn)變職工的思想觀念,增長(zhǎng)職工的見識(shí)有著深遠(yuǎn)的影響,為下一步勞務(wù)輸出打下了基礎(chǔ)。
五、發(fā)揮黨組織的政治核心作用,嚴(yán)格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定,做好職工的穩(wěn)定工作。
公司由于各方面的原因,盡管各屬領(lǐng)導(dǎo)做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。我們一方面認(rèn)真做好下崗職工和困難職工的思想政治工作,幫助他們面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極參與各種渠道的就業(yè),另一方面千方百計(jì)騰出資金,寧愿上班人員不發(fā)工資,優(yōu)先給癌癥病病人,急于手術(shù)的重病人解決部分住院治療費(fèi)用。防止這些弱勢(shì)群體因各種實(shí)際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
六,存在的主要問題
在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門的指導(dǎo)下,我們雖然取得了一定的成績(jī),有了一個(gè)好的開端,但是,我們?nèi)源嬖谠S多問題:
1、承接施工任務(wù)有很大的差距,到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)3%。
2、施工公司的運(yùn)作還只處在一個(gè)嘗試階段,未能真正發(fā)揮其特長(zhǎng),下崗人員的上崗率有提高,但比率太低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司的要求。
3、資金問題仍是制約公司發(fā)展的主要原因,現(xiàn)有施工任務(wù)和效益難以維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
明年,我們將更進(jìn)一步努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭(zhēng)通過我們的努力,全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
建筑單位市場(chǎng)營(yíng)銷人員年終總結(jié) 9
20xx年,北京分公司在北京市建委、江蘇省辦和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,牢牢圍繞公司管理年的各項(xiàng)要求,以“三清算一整頓”為工作重點(diǎn),理清思路,搶抓機(jī)遇,以抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,以抓人力資源促工作,以抓財(cái)務(wù)管理促收益,以抓質(zhì)量管理促信譽(yù),以抓安全管理促效益,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找差距,完善有效的工作措施,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),F(xiàn)就20xx年的工作匯報(bào)以下:
一、奮力拼搏,各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升。
今年在北京及周邊市場(chǎng)新接工程71萬平方米,在建工程的施工面積達(dá)121萬平方米,合同價(jià)總額達(dá)19億元,今年以來共完成6.8億元施工總產(chǎn)值,其中直屬隊(duì)伍完成2億元。共有9項(xiàng)工程竣工,竣工面積60萬平方米。兩項(xiàng)工程被評(píng)為北京市結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯。
二、狠抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),增進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
xx 年,由于受后金融危機(jī)的影響,美元的大幅貶值,房?jī)r(jià)高啟。國(guó)家出臺(tái)了針對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)厲調(diào)控政策,北京市建筑市場(chǎng)的開發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展,造成北京市建筑市場(chǎng)激劇萎縮。為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),提升經(jīng)營(yíng)成果,北京公司一是積極與原來有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度,以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。例如:北京世紀(jì)華僑城實(shí)業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑a2-7,a1-6等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,20xx年又將4.2萬平方米的華僑城a1-5及地下車庫(kù)工程交于我們施工。二是通過量方努力積極開辟新的合作單位,北京k2團(tuán)體在北京分公司富有耐心和延續(xù)不斷的努力下,終究被真誠(chéng)所感動(dòng),北京分公司已承接了4.2萬平方米的通州區(qū)楊莊鎮(zhèn)1+1項(xiàng)目和8萬平方米香安河工程。目前雙方還在積極洽商河北省廊坊市20萬平方米項(xiàng)目。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng)單位的合作,完善聯(lián)營(yíng)機(jī)制。20xx年北京分公司新引進(jìn)了李新民項(xiàng)目部,并成功承接了20多萬平方米懷柔區(qū)龍山項(xiàng)目,目前正在進(jìn)行先期開工的4萬多平米工程的施工。四是在固守好北京市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,加大對(duì)北京市外的經(jīng)營(yíng)力度,發(fā)掘各種經(jīng)營(yíng)資源。在不承當(dāng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而有益可圖的情況下,看準(zhǔn)對(duì)象,積極公關(guān)。在內(nèi)蒙古呼和浩特市承接了7萬平方米的盛唐大廈、8萬平方米的北渡廣場(chǎng)、在通遼市承接了10平方米的北國(guó)之春項(xiàng)目,在鄂爾多斯市承接了20多萬平方米的大興傲城瓏園小區(qū)項(xiàng)目。通過上述努力,北京分公司實(shí) 現(xiàn)了20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
三、加大人才引進(jìn)培養(yǎng)力度,增進(jìn)工作水平快速進(jìn)步。
20xx年初,北京分公司根據(jù)發(fā)展需要,通過總公司調(diào)配、熟人先容、網(wǎng)上招聘等情勢(shì)成功引進(jìn)了40多名有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的職員,擴(kuò)充了北京分公司的人才隊(duì)伍。20xx年7月又通過總公司同一分配了9名大學(xué)生,補(bǔ)充到施工一線。為使新進(jìn)職員能迅速適應(yīng)北京分公司的管理要求,北京分公司根據(jù)北京市場(chǎng)等當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的管理特點(diǎn)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了職業(yè)道德、勞動(dòng)用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會(huì)保障、崗位責(zé)職、員工權(quán)益等入職教育。在北京市場(chǎng)還根據(jù)北京市建委要求,對(duì)全體員工進(jìn)行了普法維權(quán)教育。北京分公司為提升在職員工工作能力,前后組織了55名在職管理職員到北京市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn)或繼續(xù)教育培訓(xùn),使他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的進(jìn)步。
為避免勞資糾紛,進(jìn)一步規(guī)范用工管理,做到員工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%。北京分公司成立了由主要負(fù)責(zé)同道為組長(zhǎng)的用工管理領(lǐng)導(dǎo)工作小組,對(duì)各項(xiàng)目部定期不定期的展開勞務(wù)用工大檢查。辦公室還會(huì)同各項(xiàng)目部的勞動(dòng)力xxx對(duì)勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費(fèi)支出、勞動(dòng)合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周職員活動(dòng)情況申報(bào),和工人工資的發(fā)放等情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查。確保了所施工的`項(xiàng)目未發(fā)生一起勞資糾紛,為首都的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保障公司收益。
20xx年北京公司在公司財(cái)務(wù)部分的指導(dǎo)下,充分重視財(cái)務(wù)管理的重要性,讓財(cái)會(huì)部分參與到經(jīng)營(yíng)管理的全進(jìn)程。應(yīng)用公司構(gòu)建的財(cái)務(wù)管理信息平臺(tái),改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式,以本錢、效益為核心,通過提升財(cái)務(wù)管理水平,節(jié)支增效,為北京分公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定良好的管理基礎(chǔ)。
(一)完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度
北京分公司根據(jù)公司財(cái)務(wù)要求和北京市關(guān)于財(cái)務(wù)管理的相干規(guī)定,進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)管理制度,使財(cái)務(wù)職員有章可循。通過建立財(cái)務(wù)管理制度,有效的下降管理本錢,保證財(cái)產(chǎn)的安全完全,保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),不斷進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。
(二)加強(qiáng)施工項(xiàng)目本錢控制
北京公司為有效控制施工項(xiàng)目的本錢用度,加強(qiáng)了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時(shí)設(shè)施、福利設(shè)施建設(shè)的其他非主體工程的耗費(fèi)控制,嚴(yán)把材料采購(gòu)、入庫(kù)、管理,出庫(kù)、耗用五關(guān),做到材料采購(gòu)有計(jì)劃,質(zhì)量有保證,管理有辦法,消耗有定額。材料消耗不得超過內(nèi)部消耗定額,對(duì)超出定額的一定要查明緣由,分清責(zé)任,進(jìn)行獎(jiǎng)罰。根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃公道組織材料的使用,避免停工待料現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格控制材料的領(lǐng)用,定期盤點(diǎn),隨時(shí)把握實(shí)際消耗和工程進(jìn)度的對(duì)照數(shù)據(jù);對(duì)周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行及時(shí)回收、整理,使用終了及時(shí)退場(chǎng),這樣有益于周轉(zhuǎn)使用和減少租賃用度,從而下降本錢。北京分公司還定期派遣財(cái)務(wù)職員到項(xiàng)目部進(jìn)行核對(duì),對(duì)材料款及租賃用度等支付情況進(jìn)行清算,及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,下降法律風(fēng)險(xiǎn),保障公司收益。
五、狠抓質(zhì)量管理,確保公司信譽(yù)。
今年來北京公司在質(zhì)量管理方面,一是對(duì)每項(xiàng)工程,在管理上落實(shí)質(zhì)量監(jiān)視管理責(zé)任,在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo),在責(zé)任主體上,明確責(zé)任主體,并積極引導(dǎo)各項(xiàng)目部建立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)視項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量的同時(shí),對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)的所有原材料均做到具體記錄,各種材料檢測(cè)必須符合國(guó)家有關(guān)施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理,杜絕分歧格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場(chǎng),為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實(shí)行質(zhì)量監(jiān)視。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗(yàn)收全進(jìn)程,采取專項(xiàng)監(jiān)視和平常監(jiān)視的辦法,定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量分析,及時(shí)把握和控制工程的質(zhì)量狀態(tài)。四是加強(qiáng)對(duì)隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收、驗(yàn)評(píng)工作;重視工程檢測(cè)中的實(shí)測(cè)實(shí)量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時(shí)抓好工程技術(shù)資料。五是組織相干職員到兄弟項(xiàng)目部觀摩、取經(jīng)等情勢(shì),全面進(jìn)步施工管理職員的質(zhì)量意識(shí)。六是對(duì)竣工掃尾的項(xiàng)目,由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等組成預(yù)驗(yàn)收小組,配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗(yàn)收小組,對(duì)每個(gè)分項(xiàng)逐一核對(duì),發(fā)現(xiàn)題目分析緣由并及時(shí)整改,在后續(xù)工程中盡可能避免出現(xiàn)類似題目。通過上述努力,到目前為止北京分公司已順利竣工交戶驗(yàn)收面積達(dá)60萬平方米。并有兩項(xiàng)工程均取得了北京市質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)定的結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯。另有一項(xiàng)工程取得江蘇省省外揚(yáng)子杯。其余工程都一次xxx驗(yàn)合格。取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)的雙豐收。
六、狠抓安全管理,進(jìn)步公司效益。
為落實(shí)北京市建委,總公司關(guān)于20xx年安全管理要求,北京分堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視管理,深化隱患排查治理,以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推動(dòng)安全生產(chǎn)管理。一是建立考核機(jī)制,落實(shí)安全責(zé)任。20xx年北京公司與各項(xiàng)目簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,各項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng),加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;對(duì)發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功職員,給予一次性嘉獎(jiǎng)50100元,鼓勵(lì)職工提公道化建議,舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為,凡對(duì)強(qiáng)化安全管理,預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性嘉獎(jiǎng)。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到項(xiàng)目部、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每位在崗職工,構(gòu)成了施工現(xiàn)場(chǎng)同一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,增進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。二是完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、根據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,重新制定完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)賞罰制度》等文件制度,構(gòu)成了完全、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。三是深化全員安全評(píng)價(jià),重視安全教育培訓(xùn)。我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容,建立了全員、全方位、全進(jìn)程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容,預(yù)知預(yù)控,進(jìn)步了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。展開了安全管理職員取證、特種操縱職員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,培訓(xùn)率達(dá)98%。通過深化全員安全評(píng)價(jià)和展開多種情勢(shì)培訓(xùn),進(jìn)步了領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識(shí),專業(yè)職員的安全管理水平,作業(yè)職員的安全文化素質(zhì)。四是推動(dòng)專業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理。從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)視檢查,落實(shí)管理責(zé)任。通過上述措施20xx年北京分公司全年未發(fā)生一起亡人事故,一般事故也控制在3‰之內(nèi),取 得了很好的社會(huì)效益。
七、來年的工作打算:
在 20xx年我公司將根據(jù)北京市建設(shè)主管部分和省辦的相干規(guī)定,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的優(yōu)點(diǎn),不斷調(diào)劑工作方法和思路,全面落實(shí)北京市建委的各項(xiàng)要求。由于遭到大天氣的影響,在抓市場(chǎng)開辟的同時(shí),要苦練內(nèi)功,全面進(jìn)步分公司的各項(xiàng)管理水平,努力克服以往工作中的不足。在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質(zhì)量上做到一次交驗(yàn)合格率100%,擬創(chuàng)北京竣工長(zhǎng)城杯一項(xiàng),江蘇省外揚(yáng)子杯三項(xiàng)。安全生產(chǎn)上,杜絕等級(jí)傷亡事故的發(fā)生,創(chuàng)三項(xiàng)“北京市安全文明工地”。直屬隊(duì)伍再承接20萬平方米的工程,確保年完成施工產(chǎn)值2.2億元。
總之,隨著后金融危機(jī)的影響和北京市場(chǎng)的管理日益嚴(yán)謹(jǐn),惟有強(qiáng)化各項(xiàng)管理,才能立于不敗之地。我們堅(jiān)信:在總公司和各級(jí)部分的領(lǐng)導(dǎo)下,通過分公司全體員工的努力,我們將會(huì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為公司和北京建筑業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
建筑單位市場(chǎng)營(yíng)銷人員年終總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼間,新的一年又到來了。在這一年的工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作,F(xiàn)就自己一年的工作做以下總結(jié):
一、經(jīng)營(yíng)工作方面
開業(yè)不到一年,經(jīng)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌,但如何盤活市場(chǎng),拉動(dòng)人氣,是當(dāng)務(wù)之急。我分管的xx市場(chǎng)開業(yè)時(shí)間晚,離車站也較遠(yuǎn),許多人都不知道xx市場(chǎng),因此前來購(gòu)物的人比較少。而我身為市場(chǎng)部的主管要做的第一件事,就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的xx市場(chǎng)。
二、管理工作方面
首先,我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度約束行為;其次,加強(qiáng)了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)最大化,缺點(diǎn)最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的`才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三、今后的工作計(jì)劃
1、經(jīng)營(yíng)工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動(dòng),吸引廣大消費(fèi)者到場(chǎng)參觀;寵物市場(chǎng)將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴(kuò)大寵物市場(chǎng)的知名度。
2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員管理,通過培訓(xùn)班的形式,對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度,定期召開,及時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)癥下藥,解決問題。
在新的一年,我一定好好帶領(lǐng)我們市場(chǎng)部的員工,工作能力更上一層樓!
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