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暑假社會調(diào)查報告

時間:2023-02-02 12:25:15 調(diào)查報告 我要投稿

暑假社會調(diào)查報告(15篇)

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告對我們來說并不陌生,報告具有雙向溝通性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的暑假社會調(diào)查報告,希望對大家有所幫助。

暑假社會調(diào)查報告(15篇)

暑假社會調(diào)查報告1

  調(diào)查背景:

  據(jù)xx市夏季社會農(nóng)村調(diào)查了解,雖然國家已經(jīng)免除了九年義務(wù)教育的學(xué)費,但是仍然有很多貧困家庭的孩子因為負(fù)擔(dān)不起食宿而輟學(xué)在家工作,每個月只有40元錢可以幫助一個孩子實現(xiàn)上學(xué)的夢想。

  今年夏天,我有幸參加了這個團隊14年來的教學(xué)和幫助學(xué)生的活動,通過這些活動我了解了我孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。

  實際用途:

  熟悉農(nóng)村,體驗生活,通過教學(xué)和幫助學(xué)生了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和家庭情況,在大學(xué)里實踐所學(xué),豐富暑假生活。

  練習(xí)內(nèi)容:

  暑假在xxxx縣xx鄉(xiāng)xx小學(xué)教書,在周邊貧困村開展助學(xué)活動。我在那里度過了一個忙碌、充實、辛苦、快樂的暑假。我之所以努力,是因為我在工作中不斷從內(nèi)心學(xué)習(xí)、理解、提高新的東西;幸福是因為克服困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。

  教學(xué)總結(jié)

  在教學(xué)過程中,我發(fā)現(xiàn)孩子的心是純潔的像一片碧玉,像一池清泉,像一片綠蔭。

  考慮到他們的心智發(fā)展,我選擇了游戲與教學(xué)相結(jié)合的方法;實踐證明,這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下:

  第一課時:利用多種游戲讓孩子了解心理。畢竟,心理存在于生活的每個角落。

  第二課時:講故事讓孩子總結(jié)道理,講自己的故事。

  第三、四小時:教歌曲《感恩的心》,引導(dǎo)孩子感恩社會,感恩集體,感恩父母,感恩朋友,感恩兄弟姐妹。

  第五和第六個小時:教授歌曲《年輕的強者》,激勵孩子們尋找夢想,玩一個關(guān)于理想美麗的`島嶼幫助孩子確定夢想并給予鼓勵。

  第七和第八小時:談?wù)撚行У膶W(xué)習(xí)方法和如何高效地學(xué)習(xí)。

  由于孩子們的合作,教學(xué)進行得很順利。孩子渴望學(xué)習(xí),對未知的世界充滿好奇,聰明活潑可愛是形容他們的絕佳方式。

  在教學(xué)過程中,我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)優(yōu)勢,將所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐中,鞏固了所學(xué)知識,也讓我認(rèn)識到了自己知識儲備的不足,所以返校后要加強學(xué)習(xí)。

暑假社會調(diào)查報告2

  社會實踐是人類發(fā)現(xiàn)真理、運用真理、驗證真理、發(fā)展真理的基礎(chǔ),但發(fā)現(xiàn)新的真理不能單單只有社會實踐,還必須在此基礎(chǔ)上與辯證思考相接合。下面范文大全小編帶來暑假社會實踐調(diào)查活動報告范文,歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)。

  當(dāng)今社會就業(yè)的壓力很大,在校大學(xué)生都愿意在暑假的時候深入社會去體驗生活,從中獲取一點工作經(jīng)驗,從而可以在以后的就業(yè)時有一定的基礎(chǔ),可以減少就業(yè)的壓力。并且老師們也鼓勵學(xué)生們深入到基層去參加社會實踐活動。為了響應(yīng)學(xué)校的號召,我最后決定到新鄉(xiāng)市泵廠有限責(zé)任公司進行社會實踐活動,我于8月1日至15日在新鄉(xiāng)市泵廠參加了社會實踐調(diào)查活動。

  新鄉(xiāng)市泵廠有限責(zé)任公司是新鄉(xiāng)市一個非常知名的企業(yè),它主要生產(chǎn)各種泵類,如工業(yè)用泵、大型水泵等,它擁有職工200多人,其中包括優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、一些一流的辦公人員、高級技術(shù)設(shè)計師、熟練操作工、還有一些學(xué)徒工,擁有獨立的下料車間、車工加工車間、還有安裝車間,整個加工過程實現(xiàn)流水線加工方法,工人們在自己的工作崗位上操作自己的機床,進行加工生產(chǎn),整個生產(chǎn)過程井井有條。

  我剛到該公司時,找到了廠里的主要負(fù)責(zé)人陳經(jīng)理,陳經(jīng)理給我講述了有關(guān)加工車間的生產(chǎn)情況和裝配情況,又和我簡單介紹了企業(yè)現(xiàn)在需要什么樣的人才類型。使我對該廠的基本情況有了一個初步了解,另外,他告訴了我工廠的發(fā)展現(xiàn)狀,然后就把我引到了加工生產(chǎn)的第一線。首先在那里聽到的就是機床的聲音,那里的工人們個個都穿著工作服在各自的工作機床前認(rèn)真的工作著,有的手里還拿著專門的量具在測量工件的尺寸,惟恐加工時出現(xiàn)不允許的偏差。其次我在那里看到了一些加工裝配好的成品,泵的用途不同,當(dāng)然大小也不一樣,不過加工的零件的類型是大體相同的。

  作為一個學(xué)習(xí)機械類專業(yè)的大學(xué)生,我們應(yīng)當(dāng)了解基本的生產(chǎn)加工方法和工藝流程,所以為了與我們學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合,我在加工車間內(nèi)仔細(xì)地觀看工人師傅的操作,從中了解加工的方法,從而可以在以后的加工生產(chǎn)過程中可以有一點實際的工作經(jīng)驗。

  首先我來到了下料車間,這里有一臺拉床可以在上面加工鍵槽,我以前只是聽教我們專業(yè)課的老師講過拉床的結(jié)構(gòu)和工作原理,我沒有見過拉床,所以當(dāng)我一看到拉床時很驚喜,因為現(xiàn)在拉床在工廠內(nèi)已經(jīng)不是很多了。它的拉刀材料是高速鋼做成的,制造相當(dāng)復(fù)雜,它的齒與齒之間有一定的齒高差,外側(cè)的齒比內(nèi)側(cè)的齒高一點,可以拉削工件,因而拉刀的造價很昂貴,它加工的鍵槽的精度也是最高的。鋸床主要是用來鋸削原材料的,為了下一步生產(chǎn)的順利進行,工廠內(nèi)必須有一定的原材料供應(yīng),不然的話,工廠的生產(chǎn)就不能夠順利的進行,所以鋸削加工也是非常重要的加工過程。

  然后我來到的是車工加工車間,那里面的車床有一些是老式車床,因為有的都非常的龐大,主要加工一些泵的泵體零件,在車床上加工時需要用卡盤固定工件,但如此龐大的工件是如何安裝在上面的?在工廠內(nèi)有專門的吊車,它可以把工件吊到適當(dāng)?shù)奈恢,然后由工人師傅靠體力把工件裝卡在卡盤上,從而達到所要的要求。車床加工的刀具也是各種各樣的,用來加工不同的工件。在車床上加工螺紋是一件非常需要技術(shù)的工作,如果進給量把握的不好就會導(dǎo)致加工的產(chǎn)品成為廢品。所以我觀看師傅們加工螺紋時他們都是小心翼翼的,沒有一點的馬虎大意,加工出的工件完全符合圖紙的要求,我想那一方面是由于專業(yè)化生產(chǎn)的原因,另一方面是由于車工師傅們都有很豐富的加工經(jīng)驗。銑車和磨床也在加工車間內(nèi),銑床上主要加工鍵槽,各種鍵槽基本上都可以在銑床上加工,加工精度相當(dāng)高,因為在安裝泵時要求有一定的.配合精度要求,所以工人師傅們都一絲不茍的專注于加工生產(chǎn)。磨床上主要加工的是端面精度要求高的工件,在工廠內(nèi)現(xiàn)在使用的一般還是比較普通的磨床,但這完全可以滿足工件安裝的精度要求。鉆床是用來鉆孔的機床,可以加工各種各樣的孔,現(xiàn)在工廠內(nèi)使用的大多是萬能搖臂鉆床,它使用簡單,加工時需要兩個人合作,因為鉆孔的時候有很大的震動,所以一個人可以掌握鉆頭的位置,另一個人將工件固定,只有這樣才可以避免加工時出現(xiàn)大的偏差。

  最后我來到了安裝車間,那里有各種各樣的零件和一張裝配圖紙,工人師傅們有的拿著各種各樣工具,有的看圖紙說明,有的調(diào)整工件的位置,他們相互配合,從而可以保證安裝的準(zhǔn)確性。

  在我呆在工廠的一段時間里,我經(jīng)常和工人師傅們請教有關(guān)的加工方法和工藝特點,師傅們對我是有問必答,我從中學(xué)到了很多的機械加工的知識。師傅們還給我講了有關(guān)工廠的生產(chǎn)特點,以及從事機械加工行業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的有關(guān)事項,使我收獲頗豐。工人師傅們說工廠內(nèi)實行定額生產(chǎn),如果完成一天的定額就可以拿到自己應(yīng)該得到的工資,如果自己的加工超出了規(guī)定的任務(wù),多余的加工任務(wù)可以按件數(shù)記酬,這樣以來就可以調(diào)動工人師傅的生產(chǎn)積極性,從而可以大大的提高工作效率。我針對工廠的生產(chǎn)實際也對工人師傅們提了幾點建議:1,加工的時候要及時的清除工作臺面和刀具上的切屑,防止切屑對已加工部分產(chǎn)生不良的影響。2,加工工件時盡量的提高其加工的精度,以利于泵的安裝,并可以提高泵在工作時的機械效率。3,加工完成工件后,在休息的過程中應(yīng)當(dāng)關(guān)閉機床的照明燈,可以節(jié)省一定的電力資源。以上幾點只是我發(fā)表的個人拙見,在生產(chǎn)中未必湊效,希望公司對我的建議做出客觀的評價,謝謝!

  在暑假社會實踐的過程中,我白天在工廠內(nèi)進行生產(chǎn)調(diào)查,晚上回去總結(jié)一些加工的知識和加工原理,并結(jié)合自己的專業(yè)課本進行思考。經(jīng)過這次社會實踐活動,我已經(jīng)基本上了解了工廠的實際加工特點和加工方法。我堅信:在未來的社會中,我一定會運用自己的實際能力開創(chuàng)一片新天地。

  在此,感謝新鄉(xiāng)市泵廠有限責(zé)任公司給我提供這次社會實踐的機會,同時也感謝車間內(nèi)所有的工人師傅們對我的指導(dǎo)!

暑假社會調(diào)查報告3

  經(jīng)歷了將近一個月的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情景還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們供給了廣泛接觸社會、了解社會的機會。

  “千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,和團體堅持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自我這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的本事。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自我,用書本充實自我,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!

  艱辛知人生,實踐長才干。

  經(jīng)過這次的的社會實踐活動,我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自我的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)當(dāng)提早走進社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在那里我真正的鍛煉了自我,為以后踏入社會做了更好的.鋪墊,以后如果有機會,我會更加進取的參加這樣的活動。在本次的社會實踐中我還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到僅有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。這次實踐活動,豐富了我的實踐經(jīng)驗,提高了我的團隊合作本事,使我經(jīng)過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠(yuǎn),對我的幫忙享用一生。作為一個21世紀(jì)的大學(xué)生,社會實踐是引導(dǎo)我走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我的修身,樹立服務(wù)社會

  的思想與意識。同時,我要樹立遠(yuǎn)大的夢想,明確自我的目標(biāo),為祖國的發(fā)展貢獻一份自我的力量!

暑假社會調(diào)查報告4

  我于暑假期間在位于武漢的武漢鋼鐵集團公司進行了幾天的考察實踐活動,在活動期間我對武鋼有了一些了解,對我們的國有企業(yè)有了一些感觸。

  武鋼是1958年建廠投產(chǎn)并逐步發(fā)展起來的武漢市屬特大型鋼鐵企業(yè)。經(jīng)過40多年的不斷發(fā)展,集團現(xiàn)擁有總資產(chǎn)245億元,凈資產(chǎn)121億元,已形成了450萬噸鐵、500萬噸鋼、500萬噸鋼材的綜合生產(chǎn)能力。主要生產(chǎn)薄板、中厚板、圓鋼、螺紋鋼、角鋼、槽鋼、線材等系列產(chǎn)品以及冶金焦碳、尿素、復(fù)合肥、煤化工等副產(chǎn)品,產(chǎn)品行銷全國并出口20多個國家和地區(qū)。它是我市的支柱產(chǎn)業(yè)部門,也是國家重點扶植的鋼鐵部門,每年為國家創(chuàng)收利稅10多個億,為我國的現(xiàn)代化建設(shè)起了舉足輕重的作用,是我們邯鄲的一個耀眼的明珠,是我們邯鄲人的驕傲。幾年前,在全國曾經(jīng)卷起了一股武鋼熱,全國上下都在號召學(xué)習(xí)武鋼的先進管理經(jīng)驗。我懷著找到武鋼繁榮的秘密的想法,來到了武鋼的鋼鐵圍墻之中。

  在隆隆的機器聲中,我漫步在一幢幢巨大的車間廠房之間,穿梭在一根根管道之下,領(lǐng)略真正的創(chuàng)造的偉大。那邊鐵水順著下面的出鋼口流下,飛濺出燦爛的火花,紅紅的鐵水經(jīng)過了一段傳運變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影,就馬上感到了這創(chuàng)造的偉大了。農(nóng)業(yè)保證了我們的吃飯溫飽問題,科教文衛(wèi)事業(yè)為我們提供了后方的支援,還有各種服務(wù)行業(yè)使生活更加舒適,而真正能帶來國家的繁榮和發(fā)展的,能使我國早日成為世界強國的,就是我們的工業(yè)。看到武鋼秩序井然,繁榮煉鋼的情景我就為我們祖國的未來充滿了希望。我所學(xué)的專業(yè)是自動化,這里就是我將來奉獻青春的火熱田野,我現(xiàn)在提前置身于這鋼筋水泥的圍墻之中,心情是無比的激動。我能有機會熟悉這里的環(huán)境,了解生產(chǎn)的工藝流程,實在是難得的很。我能親眼看到自動化為我們省下的力氣,自動化為我們創(chuàng)造的價值。在1XX年以前,人們恐怕還是自己在家股風(fēng)煉鐵煉鋼的吧?——一個老漢左手拿著一把大鐵鉗,上面剛從爐里取出的鐵塊,右手拿著錘子用力向鐵塊砸去…… 外國的船堅利炮轟開了中國的大門,中國只用木船架著幾架落后的炮向敵人還擊,一艘艘沉入了海底,是何等的慘烈?我們的恥辱不是我們沒有糧食養(yǎng)不活華夏的兒女們,而是我們的工業(yè)落后使得我們一直處在被動挨打的狀態(tài)。解放后,我國的工業(yè)的飛躍發(fā)展起來,我國的國際地位由此一步步提升上去了。現(xiàn)在我感到我的所學(xué)是多么的重要,大學(xué)的課程一定要學(xué)好,打好堅實的基礎(chǔ),才能符合21世紀(jì)工業(yè)自動化大生產(chǎn)下的工作的要求。我的實踐活動另我對本專業(yè)有了更高的熱情,使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實習(xí)期間,我了解了整個企業(yè)的'大體情況,正式接觸了新時期的各種各樣的工人,不同卻高效的辦事方法,也受到企業(yè)氛圍的熏陶。我感到受益匪淺。

  首先,我熟悉了武鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運到燒結(jié)廠進行初步的加工,連同在煉焦廠加工的煤一起送進巨大的高爐里進行煅燒,形成了鐵水灌進魚雷鐵水罐車送往轉(zhuǎn)爐,在氧氣頂吹之下,進行更高溫度的煅燒,使得鐵中的含碳量進一步降低,并調(diào)節(jié)鐵水里的其他金屬元素的含量達到鋼的要求。鋼水出爐之后,有兩條途徑可走。(1)經(jīng)過冷卻使之變硬,在連鑄車間把它們鑄成板坯,方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材,它們還需要進行軋制以符合各種再生產(chǎn)部門的需求。經(jīng)過軋制生產(chǎn)出的棒材,線材,角鋼等便是最后的產(chǎn)品了。(2)鋼水還須經(jīng)過一座lf爐進行深加工,此時的鋼鐵的質(zhì)量更加優(yōu)異。這些鋼材經(jīng)過薄板坯連鑄連軋后還要經(jīng)過一個大的酸洗池進行酸洗處理,以便使之鍍鋅。這樣就生產(chǎn)出熱軋鋼板,冷軋鋼板,鍍鋅鋼板,酸洗鋼板,預(yù)涂層鋼板等產(chǎn)品。這些生產(chǎn)過程都是在精密的儀器的控制和監(jiān)測下進行的。溫度的高低,煅燒的程度都需要自動或者半自動的儀器的控制。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)條件下既保證了質(zhì)又保證了量,生產(chǎn)出符合建設(shè)使用的大批量優(yōu)等的鋼材。

  其次,我對武鋼的人員狀況有了概括的了解。邯鄲鋼鐵集團有限責(zé)任公司始終堅持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針和“以人為本”的員工管理思想,并將其貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營和模擬市場核算機制的全過程,培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊伍是公司員工管理的最終目標(biāo)。近些年來,武鋼十分重視技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新以及人才的引進、培養(yǎng)和使用,并注重人力資源的開發(fā)和合理配置。在公司內(nèi)部建立了人才市場和勞動力市場,內(nèi)部人員流動均通過市場的形式實現(xiàn),為各類人才提供了學(xué)習(xí)提高的機會和施展才華的廣闊舞臺。截止XX年底,武鋼本部從事生產(chǎn)經(jīng)營管理、工程技術(shù)、后勤服務(wù)和現(xiàn)場操作的員工共26587人。其中操作人員占75%,服務(wù)人員占11%,工程技術(shù)人員占5%,管理人員占9%。在技術(shù)管理人員中2%為研究生,40%為大學(xué)生,24%為大專生,22%為中專生,高中以下13%左右。從這些數(shù)字我們可以看出武鋼的人員配置是比較合理的,而且文化程度也是比較高的。對于一個國有的大型工業(yè)企業(yè),基本符合生產(chǎn)的需要,有能力生產(chǎn)出世界一流的鋼材。

  談起武鋼,它的先進的企業(yè)管理經(jīng)驗是必須要提的。在80年代末到90年代初,武鋼和其他國有企業(yè)一樣,面臨著原料,能源大幅度漲價和鋼材市場疲軟的雙重壓力,效益嚴(yán)重滑坡。武鋼的28種主要產(chǎn)品中只有2種盈利,這個曾經(jīng)是河北上交利稅億元的贏利大戶,出現(xiàn)連續(xù)5個月的虧損。在企業(yè)生死攸關(guān)之際,以劉漢章為代表的武鋼決策者不等、不靠、不要,創(chuàng)立并推行了模擬市場核算、實行成本否決這一新的企業(yè)經(jīng)營機制,勇敢面對市場,迎接挑戰(zhàn)。用劉漢章同志的話說,這是被市場逼出來的招數(shù)。這一機制的基本模式是: 市場-倒推-否決-全員模擬市場核算、實行成本否決就是采用模擬的辦法,把市場機制引入企業(yè)內(nèi)部管理,但并非簡單地把社會上經(jīng)濟交往中的銀行、公司、市場都照搬進來,把企業(yè)內(nèi)部的二級單位都變成獨立的法人。武鋼的做法是在保持現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)專業(yè)化、科學(xué)分工協(xié)作、高度集中統(tǒng)一管理(即企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售,銀行只設(shè)一個帳號,二級廠不獨立對外,不具有法人資格)優(yōu)勢的前提下,抓住成本這個關(guān)鍵,依據(jù)客觀價值規(guī)律,用倒推的辦法,即從產(chǎn)品在市場上被接受的價格開始,從后向前,通過挖掘潛力,測算出逐道工序的目標(biāo)成本,然后層層分解落實,直到每一個職工。通過成本這個市場信息的傳遞,把市場價格信息內(nèi)伸化,按市場導(dǎo)向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場經(jīng)濟的潮漲潮落,從而樹立市場觀念,關(guān)心市場,主動參與市場競爭。實踐證明武鋼所走的道路是正確的,領(lǐng)導(dǎo)的決策是英明的?粗裉炫畈l(fā)展的邯鄲鋼鐵集團公司,我心里充滿無比的自豪。我希望將來武鋼會更加輝煌,也希望有一天我真正成為一名武鋼的工人,為祖國的建設(shè)貢獻出自己的一份力量,繁榮我國的鋼鐵工業(yè)。

暑假社會調(diào)查報告5

  一、調(diào)查的原因及目的

  百年大計,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展,企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當(dāng)代社會,面對日新月異的發(fā)展和進步,學(xué)心速度和培訓(xùn)速度了是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的理要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己的全部潛能的企業(yè)。這意味,企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提;培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑,并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展?fàn)顩r,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。

  為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在永昌縣煙草公司范圍內(nèi)采取走訪的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共10人,回中層管理人員問卷1人,現(xiàn)簡要對結(jié)果加以統(tǒng)計與公析。

  二、調(diào)查時間、地點、方法

  (一)調(diào)查時間:20xx年10月20日

 。ǘ┱{(diào)查地點:煙草公司

  (三)調(diào)查方法:采取走訪式調(diào)查

  三、調(diào)查內(nèi)容及分析

  煙草公司是國家控制和統(tǒng)一管理的一個特殊企業(yè),它具有較強的獨立性,所以對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此,加強員工培訓(xùn)工作十分重要。

 。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化

  1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認(rèn)為,自己對公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余5%左右的員工表示困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費。

  2、將近九成的員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

  3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認(rèn)為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完美,而認(rèn)為不完美的人數(shù)達15%。

  (二)組強結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

  1、近九成的員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,并表示與部門業(yè)績息息相關(guān),公司現(xiàn)有員工中,九成員工對現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。

  2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好,依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。

 。ㄈ┤瞬殴芾砼c技能

  1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為公司的中堅力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)中分安排方面,80%左右的員工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%的員工認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

  2、從部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)員工普通反映,在實際工作中,上級對其工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從拮續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到與其要求,也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡,自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

  3、中級管理人員急需提升的方面,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認(rèn)為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次::責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。

  (四)團隊精神狀況和素質(zhì)

  1、除少數(shù)員工外,團隊士氣良好,在實際調(diào)研中,90%的員工認(rèn)為我們團隊的精神非常高昂,5%的員工認(rèn)為團隊現(xiàn)處在低迷的時期,針對團隊的`特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。

  2、人個利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人組成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實現(xiàn)個人利益與個個績效息息相關(guān),才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

  3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢,據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%的員工認(rèn)為公司的素質(zhì)說優(yōu)秀的企業(yè)相比,總體水平不差上下;25%認(rèn)為較差,在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團隊正向有利方向發(fā)展;35%認(rèn)為略差;15%認(rèn)為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團隊正向有利方向發(fā)展;35%認(rèn)為沒有變化;20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認(rèn)同我們的團隊正在進步,35%基本認(rèn)同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。

 。ㄎ澹﹩T工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

  員工專業(yè)技能的自我評價。員工普通認(rèn)為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右員工認(rèn)為不滿,希望在以后的工作中逐步提升,但在專業(yè)技能較化方面,這一比例有所一下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績較化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。

  四、今后的對策與建議

  根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系:

  1、強化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。

  2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決,便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的相互了解和協(xié)調(diào)。

  3、調(diào)整人員配置、促進員工發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。

  4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。

  加強員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質(zhì)量低劣的員工無法進入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率,在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓(xùn),相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

暑假社會調(diào)查報告6

  通過重重關(guān)卡,我有幸成為了仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院農(nóng)村未成年人思想建設(shè)實踐服務(wù)團的隊員,到清遠(yuǎn)市陽山縣七拱鎮(zhèn)通儒中學(xué)參加暑期社會實踐活動。

  在這短短的兩個星期中,我學(xué)會了許多東西,這些將是我今后人生道路上一筆珍貴的財富。

  7月31日清晨,我們22名隊員告別了仲園,登上前往清遠(yuǎn)的汽車。汽車一行駛進清遠(yuǎn)的區(qū)域,道路兩邊就出現(xiàn)重巒疊嶂的高山,煙霧彌漫。望著山間的一座座小屋,我的心不由得為之一振“兩個星期的時間,我能夠為山區(qū)的孩子們帶去些什么呢?”……

  中午,我們到達了目的地,接著大家都忙于清理宿舍,適應(yīng)環(huán)境。通儒中學(xué)給我的第一印象很好,特別是這里的空氣,總散發(fā)出泥土的氣息。雖然我也是生活在農(nóng)村的,但初次清遠(yuǎn),但我總感到有一種與眾不同的感覺,內(nèi)心也總有一種莫名的感動。

  當(dāng)晚,隊長組織召開了這次陽山行的“動員大會”,再次明確了我們這次來的目的,我們給予學(xué)生的不僅是知識,而且更重要的是要通過我們的不懈努力,能夠在思想上引導(dǎo)學(xué)生,幫助他們確立不懈奮斗的人生信念。

  這兩個星期的點點滴滴,在不斷的工作和學(xué)習(xí)中,我的工作能力有了進一步的提高,另外在處理人際關(guān)系方面,我也有了明顯的進步,能夠做到盡善盡美。

  我們這些剛剛到來的青年志愿者對于學(xué)生們來說,可能既是陌生又是好奇的……所以和學(xué)生們盡快熟悉是我剛開始工作的關(guān)鍵。當(dāng)我第一次走上講臺自我介紹的時候,內(nèi)心既激動又緊張,但當(dāng)我看到臺下學(xué)生們那渴望的眼神時,我的心反而更加鎮(zhèn)定起來,“他們需要我,我更應(yīng)該好好表現(xiàn)自己”我暗暗為自己打氣,經(jīng)過一番精彩的演講之后,班會課在我們兩個助班積極帶動下以熱烈的氣氛結(jié)束了。

  經(jīng)過班會課和夜修課的磨合,我和學(xué)生們有了一定的認(rèn)識,我要帶給他們盡可能多的計算機知識,第一節(jié)計算機課也顯得尤為重要。除認(rèn)真?zhèn)浜谜n之外,我事先對班里同學(xué)對計算機知識的了解程度做了調(diào)查,有針對性地進行教學(xué);課堂上盡量活躍氣氛,采用師生互動的形式,激勵學(xué)生們敢于去思考問題;計算機文化基礎(chǔ)理論是一門比較枯燥的課,我要求自己上課要盡量能夠風(fēng)趣生動,引用一些有關(guān)電腦知識的有趣的事例,讓學(xué)生們更容易接受。

  對于自己在學(xué)校中的定位問題,我認(rèn)為應(yīng)該是學(xué)生與老師的雙重身份,我們這次來到學(xué)校開展實踐活動,進行輔助性的教學(xué)活動,主體仍然是這里的老師,他們在學(xué)歷方面有可能比我們略低一點,但他們畢竟在教育戰(zhàn)線上拼殺了好些年,在教學(xué)方面或多或少會有比我們更好的一些經(jīng)驗。在他們的面前,我們?nèi)匀皇菍W(xué)生,他們?nèi)杂性S多值得我們學(xué)習(xí)的地方,應(yīng)該虛心地向他們請教,做到不恥下問。在學(xué)生面前,我們應(yīng)該是為人師表,在學(xué)生的心目中,我們有可能就是“純潔與光輝”的形象,是他們的榜樣,在教學(xué)過程中,為人處事,行為舉止,都應(yīng)該以一名人民教師來嚴(yán)格要求自己,做到盡善盡美。

  在這次社會實踐的兩個星期中,發(fā)生了許許多多的事,可能這些事在某些人看來是微不足道的,但對我而言,留下很多的思考與感慨。

  第一件事是分班風(fēng)波。就在我們義教的第五天,學(xué)校為方便以后的教學(xué),對整個初三級的同學(xué)來了一次大分班。同學(xué)們聽到這個消息時,大多數(shù)人都猶如“晴天霹靂”,根本不敢相信這是事實,他們一心想著昔日的好友即將分道揚鑣,不能在一起學(xué)習(xí)(不過事實上也只是分到其它班而已),好多人都悶悶不樂。在學(xué)生們的這個年齡段,確實是多愁善感的季節(jié),他們會因為一件小小的事情而歡欣鼓舞,或是傷感流淚……分班的當(dāng)天,場面在外人看來好像頗為“壯觀”,許多同學(xué)都哭成一團,特別是女生。我站在學(xué)生中間,看到這種場面,內(nèi)心也頗感無奈。和原來的學(xué)生分離之后,我還要去新的班級,去認(rèn)識新的'同學(xué),我的使命仍在繼續(xù)履行……來到新的班集體,我感到前所沒有過的壓力,一切就是都要從頭開始,同學(xué)們從不同的班級中分到了一起,彼此之間都很陌生;另一方面,大多數(shù)學(xué)生都已經(jīng)先入為主,對他們原來的義教老師有了一定的認(rèn)識,對于我而言,多少會有一些抵觸的心理。我跟另一個助理班主任商量后,精心策劃了第一節(jié)班會課:在一曲“陽光總在風(fēng)雨后”中,我們的班會展開了序幕,對白:“在經(jīng)歷了“分班”這場暴風(fēng)雨后,同學(xué)們在風(fēng)雨之后走在了一起,大家應(yīng)該都知道,暴風(fēng)雨后,在陽光的普照之下,會出現(xiàn)我們美麗的七色彩虹,而這七種顏色的彩虹,就猶如我們大家一樣,來自不同的班級,現(xiàn)在有緣走在了一起,相信通過大家的不懈努力,我們一定能夠組成那美麗的彩虹……“朋友間短暫的分離是難免的,無須有太多的感嘆與遺憾,畢竟在一個人成長道路上,會認(rèn)識更多更多的朋友;另一方面,大家也仍然在同一所學(xué)校中讀書,見面的機會還是很多的。通過了這節(jié)班會,我感覺到同學(xué)們在思想上都有了一定的進步,大家的關(guān)系也逐漸融洽,良好的班風(fēng)逐步形成。

  積極引導(dǎo)學(xué)生在這花季雨季里把握自己的感情尺度,認(rèn)真對待同學(xué)朋友之間的友誼,走好未來的人生之路。

  第二件事是我和學(xué)生們之間的“情感風(fēng)波”。在學(xué)生們的印象之中,也許我們的志愿者都是才華橫溢的有為青年,是他們心中的偶像。我跟所帶班的幾個學(xué)生的關(guān)系很好,她們把我當(dāng)成是一位大哥哥,喜歡和我在一起,總表現(xiàn)得很開心的樣子。但我慢慢發(fā)覺我的做法是錯誤的,因為畢竟我們不可能給她們帶來長久的快樂,我們要做的是在這兩個星期的時間里,努力引導(dǎo)他們走好今后的路。隊長說的對:“人是有感情的動物,它的優(yōu)秀之處就在于能夠把握好自己的感性與理性。”我一向是一個比較感性的人,在處理與學(xué)生方面關(guān)系的時候,我起初做得不是很好,經(jīng)過了一段時間的思考和總結(jié),認(rèn)真吸取了教訓(xùn),改正了錯誤。

  自己第一次踏上講臺向?qū)W生傳授知識,在興奮之余感到自己肩上的重任,在這段時間的工作和學(xué)習(xí)中,我所處的位置是我以前從沒有嘗試過的,所以我也學(xué)到了以前從沒有過的知識,可以說是受益匪淺的。

暑假社會調(diào)查報告7

  目的:讓人們了解“中學(xué)生做家務(wù)情況”

  形式:搞調(diào)查,作訪問

  時間:20xx.08.09

  地點:Xx省Xx縣

  中學(xué)生應(yīng)不應(yīng)該多做家務(wù)呢?許多家長和中學(xué)生都因此而困擾,其實,我認(rèn)為中學(xué)生應(yīng)該多做家務(wù)。

  中國有句俗話,叫:“窮人家的孩子早當(dāng)家!痹谖业母改改且惠吶酥,幾乎找不出來不干活的人,或許那跟當(dāng)時的家庭條件有關(guān)吧!可是另我百思不得其解的是:為什么家庭條件好了以后幾乎在我們中學(xué)生中找不到常做家務(wù)的人了呢?

  現(xiàn)代社會中許多都是三口之家,在這里,我們并不難發(fā)現(xiàn)其實大多數(shù)養(yǎng)尊處優(yōu)的不是父母,而是我們?赡芤驗槲覀兇蠖鄶(shù)都是獨生子女的關(guān)系吧!有的家長太愛自己的孩子了,那種愛不是真正的愛,那是溺愛。說到這里,培養(yǎng)孩子的自理,自立能力就變成了比學(xué)習(xí)成績更為重要的當(dāng)務(wù)之急。所以,做家務(wù)便成了培養(yǎng)孩子的自理,自立能力的首要選擇。

  做家務(wù)既是體力勞動又是腦力勞動。其實,在做家務(wù)的過程中我們學(xué)會了如何整理物品,如何把家務(wù)干的`又快又好。在這個過程中,我們不難發(fā)現(xiàn),做家務(wù)就像是學(xué)習(xí),重要的是掌握好的學(xué)習(xí)方法。擁有了好的學(xué)習(xí)方法,做家務(wù)也就很輕松了,同時也達到了事半功倍的效果。

  在美國,有許多打零工的“少爺”們。比如美國孩子—-17歲的史蒂文。他是父母的獨生子,父親開了六七家文具連鎖店,母親溫妮是一家商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)巡視員,按中國人的眼光,他簡直是一個“少爺”?墒撬麉s利用假期來到奎恩鎮(zhèn)幫助畢力夫婦修理破舊的莊園。史蒂文到小鎮(zhèn)來,是溫妮開著自家的“雪拂萊”轎車送來的。溫妮說:“需要他干些什么說清楚,他一定會完成的很出色!惫,史蒂文就住在那棟亂糟糟的房子里,每天就吃面包,喝熱牛奶,每周回家一次改善生活。三周后,他把需要修理的地方拆除的干干凈凈,里里外外沒積存下一點拆下來的東西。他也理所應(yīng)當(dāng)?shù)牡玫搅?00美元。他的媽媽溫妮說:“史蒂文上個假期去我們銀行總部打工搞清潔。每天要掃四十多個廁所,同事們對我說,史蒂文打掃的廁所比以往任何一個清潔工打掃得都干凈!闭f著溫妮露出了自豪的神情。

  由此可見,我們要的不僅僅是學(xué)習(xí)成績還有自理,自立的能力。一味地追求學(xué)習(xí)成績,只會讓許多孩子變成“高分低能”的人。在這個千變?nèi)f化,科技發(fā)達的社會,我想肯定不會需要“高分低能”的人。親愛的中學(xué)生們,請看看父母日漸發(fā)白的頭吧!讓我們多心疼心疼父母吧!

暑假社會調(diào)查報告8

  暑假期間,我在尋甸的一家餐館打工。在暑假有限的時光里,我充分利用,以充實自己。通過實踐,來領(lǐng)略社會,了解社會。這份實踐報告便是對我暑假期間實踐學(xué)習(xí)的整理和總結(jié)。

  在暑假沒有來臨之前,我便將暑假的時光排滿,便是為了讓這個假期過得更充實與有好處,不再重復(fù)以往的空虛與閑度。更是改變只是在書中學(xué)得知識的方式,通過實踐來獲取不一樣的知識,體味不一樣的生活,以便能學(xué)習(xí)更多的知識。帶著很多目的,讓我對本次實踐充滿激情。想體會一下打工者的生活,嘗嘗自己賺錢的滋味,或酸或甜,絕知此事還須躬行。本次實踐的主要目的是通過打工,了解社會,是自己更加成熟,學(xué)習(xí)在書中學(xué)不到的知識,讓自己多一份經(jīng)歷,提升自己的潛力,拓展自己的潛力,拓展自己的知識面。

  出去找工作才發(fā)現(xiàn)找一份工作并不是如自己想象中的那么容易,看著很多店貼著招聘啟事,進去一問,基本都是招長期工。短期工、暑假工的工作少之又少。最后在找了三天之后了找到了一份在餐館的工作。

  找到工作的第二天,我便開始了暑期的打工生涯。由于沒有太多的工作經(jīng)驗,所以我工作起來個性的賣力與認(rèn)真。通過幾天的學(xué)習(xí)觀察,我便熟練地掌握了工作流程。每一天上午8:30上班,晚上9:30下班。早上上班的第一項任務(wù)便是收拾昨日客人走后的餐桌,掃地、拖地。

  等衛(wèi)生打掃完之后,便是擺上碗筷,等待客人的到來。當(dāng)有客人時,幫忙招呼一下,上茶水,報價、幫客人點菜開單。然后,便是傳菜?腿嗽诔燥埰陂g有什么需要,及時帶給。客人走后,便是收拾餐具,打掃衛(wèi)生。雖然看起來簡單,但是客人多時,也時常手忙腳亂。個性是當(dāng)客人等待很長時光時,總是會催老板快一點,老板催促服務(wù)生快一點,服務(wù)生催促廚師快一點,廚師恨不得要催時光慢一點。

  打工累點是自然的事。與受氣相比,受累是算不了什么的,個性是像我這種初出茅廬、沒有經(jīng)驗的學(xué)生。每一天應(yīng)對不一樣的客人,每個客人都有不一樣的性格和習(xí)慣。有很多客人喝醉酒后,總是亂說一些我們難以應(yīng)付的問題,還有時有的客人會拿服務(wù)生開玩笑。而作為一名服務(wù)生,是沒有發(fā)脾氣的權(quán)利的,也不能與客人爭吵爭辯,因為“顧客就是上帝”。而工作中并非只是收顧客的氣,有時工作中的失誤與不足,還會挨管理人員的訓(xùn)。但是在一段時光以后,我便慢慢適應(yīng)了。作為一名打工者,在顧客和老板面前,要做的便是服從、服從、再服從。其實,老板大多數(shù)時候是很關(guān)心員工的,有時會鼓勵我,在受到顧客的`委屈時,也會給予安慰。有機會時,其他的老員工,總會給我講很多道理事情和處理的方法。

  我也會問一些自己不明白的問題,他們也能幫我很好的解答。我在其中學(xué)到了不少社會知識和一些為人處事的原則。出門在外,打工受氣在所難免。所以想得開了,再大的誤會也會煙消云散。在飯店打工,以前以為沒有客人的時候會是閑著舒服。工作之后才發(fā)現(xiàn),即使沒有客人,也要站著等候客人的到來。一天站10個多小時的生活,開始并不是很習(xí)慣。即使習(xí)慣以后,一下班也有立刻坐下的沖動。不禁悟到:站得久了,發(fā)現(xiàn)能夠坐著的人就是幸福的。由于是在餐館,所以吃到很多以前未曾吃過的東西,也算是開了口界。由于常在門口站著,店門前恰好是一條公路,所以了解了很多不一樣類型的車,寶馬、奔馳也不再像以往那么眼生。常在城市轉(zhuǎn),那里養(yǎng)狗和鳥的個性多,也看到很多不一樣品種的狗和不一樣種類的鳥,煞是搞笑。

  到了8月18日,我一個月的打工生涯結(jié)束了。老板為了給我送別,準(zhǔn)備了好的酒菜,讓我十分感動。老板對我一個月來的工作給予了肯定,他表示很滿意,并滿口的贊意,讓我感到很欣慰。我想這都是我就應(yīng)做的。一個月來,對老板的落落大方、管理方式、經(jīng)營策略都廣有認(rèn)識,其實做老板也非一件易事。一個月很快就過去了,回憶和很多員工一起忙碌的日子,還有點戀戀不舍的感覺;蛟S我已經(jīng)習(xí)慣了打工的生活。一個月的辛苦也是有回報的,拿到工資時,真的很欣慰。但是并不是因為有錢能夠領(lǐng),也不是結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出最后有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲;叵胍幌伦约旱呐,覺得很值。我一個月的工作也到此畫上了圓滿的句號。道聽途說的苦遠(yuǎn)不如親身嘗到的苦感受深切。打工的生活與學(xué)校的生活是判若兩世的。真正體會到打工的苦時,方知大學(xué)生活的其樂無窮。親身于社會中體驗生活,才明白生活根本不能和小說電影相比,生活比它們復(fù)雜多了。每個人都很辛苦。這個世界不會貼合你所有的想象,甚至連一個你的想象也不貼合,但是我們還得生存下去。

  通過本次實踐,我明白了父母的辛苦和供我上學(xué)的艱辛。想想以我一個月一千多一點的工資計算難以維持我一年的大學(xué)生活的。原本以為辛苦的我,在經(jīng)歷過一次打工后真正明白,比起打工的艱難多阻,這點苦又算得了什么。社會比想象中的復(fù)雜還要復(fù)雜。世界雖有太多的五彩繽紛,但看起來遠(yuǎn)不如大學(xué)的單純美。經(jīng)過打工的磨練,更知原先大學(xué)生活的純真是多么完美。這讓我更加懂得珍惜大學(xué)生活,人生這段完美的時光。在打工中,正是由于工作中的失誤與不足,讓我學(xué)會虛心理解批評,并認(rèn)真改正,明白拒絕對錯誤的認(rèn)知,便會導(dǎo)致正確的遲來。這份工作讓我變的更有耐心,更能熱情地對待周圍的人與事。當(dāng)從暑假實踐中走出,感覺像是由難入易,猶如金蟬脫殼,一切變的都是如此容易。通過實踐,真正使自己豐富了知識,磨練了意志。我將用我在實踐中學(xué)到的知識,讓大學(xué)生活變得更完美。

暑假社會調(diào)查報告9

  7月4日至7月8日,經(jīng)濟與管理系暑期實踐小組開展了紹興全國文明城市“后文明”現(xiàn)象研究問卷調(diào)查活動。

  活動前期,在綜合考慮各方面因素后,篩選幾大有利于問卷調(diào)查順利開展的調(diào)查地點,并隨之開展問卷調(diào)查,取得了較為精準(zhǔn)的調(diào)查結(jié)果。

  第一站:火車站

  首先,我們選取了人口流動十分頻繁的火車站作為調(diào)查地點。接連幾天的陰雨天氣,給活動的順利開展帶來了一定的難度。幸運的是一個高三畢業(yè)旅行小團隊的積極配合,讓我們更加有了動力與勇氣。接下來,大家分工向不同年齡段的人進行采訪。

  第二站:客運中心、醫(yī)院、萬達廣場

  客運中心,作為重要交通樞紐,候車大廳坐滿的乘客,極大地提高了我組成員的調(diào)查熱情。我們便進行了一對一迅速簡短而有效的采訪?瓦\中心不遠(yuǎn)處有一個醫(yī)院,我們馬上就以它為目標(biāo)出發(fā)了,看似很近卻比想象中的遙遠(yuǎn),從一個路口走的另一個路口,終于到了我們期望已久的醫(yī)院,在醫(yī)院的大廳,休息等候室,在走廊外,在門口,都有我們的身影,醫(yī)院的調(diào)查也順利結(jié)束,我們拿著厚厚的一疊調(diào)查問卷,心里滿滿的都是成就感,即使在過程中遇到的困難也都不算什么了,因為計劃完成地很順利,這一切的一切也變得十分值得;氐綄W(xué)校后,稍作休息整頓,我們在6點多前往萬達,這個晚上十分熱鬧的.廣場,kfc,華潤萬家,麥當(dāng)勞成為我們調(diào)查的地點,受訪的民眾都十分配合,積極配合我們的調(diào)查,一切都有條不紊地進行著。

  第三站:紹興北站

  紹興北站,售票大廳里人來人往,我們穿梭在人群中,記錄著出行者對紹興的點評,分享著他們出行的喜悅,承載著他們對紹興未來的期望。圓滿地完成了我們此次調(diào)查活動。

  接連幾天的陰雨天氣和氣溫的下降,大大的減少了人們的外出活動,這雖然會對調(diào)查產(chǎn)生一定的影響,但是我組成員依舊滿懷熱情與信心,對每一位經(jīng)過的路人表明身份并說明來意,然后禮貌地幫助每一位民眾填好調(diào)查問卷,在調(diào)查問卷填寫之后,我們會用最為真摯的微笑表示謝意。

  在問卷調(diào)查過程中我組成員還對一些愿意接受訪談的民眾,進行了以“您認(rèn)為紹興市現(xiàn)存哪些不文明現(xiàn)象以及您的建議”為主題的調(diào)查。民眾們都非常熱情地介紹了紹興現(xiàn)存的一些不文明現(xiàn)象,并認(rèn)真地分析了此類不文明現(xiàn)象存在的原因,最后還積極地提出許多解決方案,這類民眾的表現(xiàn),深深地感動了我組的每位成員,使我們擁有更充足的力量,鼓勵著我們不斷前行,讓更多的人們對“后文明”現(xiàn)象予以重視,使紹興更加美好,讓我們共創(chuàng)文明的城市生活,為身為紹興人而自豪!

暑假社會調(diào)查報告10

  大學(xué)生對“消費者權(quán)益保護法”認(rèn)識水平的調(diào)查與分析

  學(xué) 院: 機 械 學(xué) 院

  專業(yè)班級:測控09-1班

  姓 名:李曉鋒

  學(xué) 號:310904040xx6

  20xx年 8 月 15 日

  調(diào)查前言

  一 調(diào)查目的

  了解臨大學(xué)生消費者對消費者權(quán)益的認(rèn)知程度以及維權(quán)意識的強弱,進一步分析其中存在的問題。

  二 調(diào)查對象

  調(diào)查對象:河南理工大學(xué)學(xué)生

  三 調(diào)查方法

  本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查

  四 調(diào)查時間:20xx年8月1日——20xx年8月20日

  五 調(diào)查內(nèi)容

  主要調(diào)查了消費者對消費者權(quán)益的認(rèn)識,消費者的權(quán)益是否曾被侵害和被侵害的程度,以及消費者維權(quán)意識的強弱。

  六 調(diào)查結(jié)果分析

  近幾年來,我區(qū)消費者權(quán)益保護的現(xiàn)狀總體不容樂觀,再加上我國整體的市場經(jīng)濟環(huán)境還并不完善,法制建設(shè)也有待加強,消費者的維權(quán)意識還十分薄弱,許多問題仍然存在。

  大學(xué)生對“消費者權(quán)益保護法”認(rèn)識水平的調(diào)查與分析

  隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,人們的日常消費日益增多,消費者權(quán)益保護的問題逐漸成為廣大老百姓和政府關(guān)注的重要問題之一,震驚全國的“假奶粉、劣質(zhì)奶粉”致嬰幼兒死亡或大腦畸形等事件的曝光,充分反映了當(dāng)前劣質(zhì)食品對消費者健康權(quán)的嚴(yán)重侵害和違法主體對消費者健康權(quán)的蔑視。假奶粉受害者父母面對侵害行為顯示出的蒼白無力和不知所措,也充分反映出了當(dāng)前消費者的維權(quán)現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。消費者權(quán)益保護問題將直接影響到經(jīng)濟的健康發(fā)展,和諧社會目標(biāo)的順利實現(xiàn)。為了更好地了解人們現(xiàn)實生活中存在的關(guān)于消費維權(quán)的問題,在今年暑假和幾個同學(xué)一起在學(xué)校就這個問題作了一個較為詳細(xì)的社會調(diào)查,隨著全國經(jīng)濟的發(fā)展,這幾年人民也有了進一步的發(fā)展,人民生活有了保障,消費水平也有一定程度的提高,人們?nèi)粘5闹饕M品范圍也進一步擴大。通過實地調(diào)查和廣泛的資料搜集,對學(xué)校消費者權(quán)益保護現(xiàn)狀,以及導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因加以分析,并提出了相應(yīng)的保護消費者權(quán)益的'方法。 我校消費者權(quán)益保護的現(xiàn)狀總體不容樂觀,再加上我國整體的市場經(jīng)濟環(huán)境還并不完善,法制建設(shè)也有待加強,消費者的維權(quán)意識還十分薄弱,許多問題仍然存在?偟目蓺w結(jié)為以下幾點:

  一 消費者自身存在的問題

  1)由于消費者自身法律知識水平的限制,很多時候消費者根本無法識別商家對自己權(quán)益的侵害行為,更無從提起提取維權(quán)的證據(jù)以及證據(jù)的保護。消費者在消費過程中對自身權(quán)益的維護意識薄弱,最終導(dǎo)致自己的消費權(quán)益受損。如主動索要和保管消費憑證的意識薄弱。消費者維權(quán)行為的產(chǎn)生應(yīng)該建立在自身具有的維權(quán)意識上,無維權(quán)意識就無維權(quán)行為,維權(quán)意識的強弱決定著維權(quán)效果的優(yōu)劣,F(xiàn)實生活中,消費者對自身合法權(quán)益保護的輕視,對一般侵害的放任自流相當(dāng)普遍,他們總認(rèn)為小事一樁,次數(shù)不多,沒有在意識上引起足夠的重視,更不用提用法律的武器來維護自己的權(quán)益不受傷害了。

  2)消費者不良的消費習(xí)慣和理念也為自己的消費權(quán)受損埋下了隱患,如一味貪圖便宜,輕易相信商家類似“血本大甩賣”的虛假廣告,而商家正是緊緊抓住了消費者的這一心理特點,不斷地大量做一些類似的廣告,致使很多的消費者在不知不覺中便上當(dāng)受騙買了性價比甚底的商品,卻又迫于商家關(guān)于處理品無“三包”的規(guī)定而無法保障自己的權(quán)益。

  二 國家立法和社會方面存在的問題

  1)國家現(xiàn)行有關(guān)消費者權(quán)益保護方面的法律和法規(guī)還存在眾多缺陷,而法制的不完善是當(dāng)前導(dǎo)致許多侵權(quán)事件無法解決的重要原因。在調(diào)查規(guī)程中,有相當(dāng)大一部分消費者認(rèn)為所購買產(chǎn)品所花費的金錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于花在維權(quán)上的時間,精力和金錢,所以在自身消費權(quán)利受到侵害的時候大多選擇了沉默,自認(rèn)倒霉,而這正是由于訴訟費用多和訴訟程序的復(fù)雜而間接導(dǎo)致了對投機商家的縱容。

  2)社會監(jiān)督機制的監(jiān)管力度不到位,從日常生活和調(diào)查過程中我們了解到請求媒體曝光是最佳的維護消費者權(quán)益最佳的方式,反映出媒體在消費者權(quán)益保護問題中的巨大作用和良好效果。但是由于我國新聞事業(yè)的發(fā)展并不是十分成熟,媒體對消費者權(quán)益保護問題的監(jiān)督也僅僅停留在初級階段,曝光的力度以及事后的追蹤都有待加強,特別是有些媒體曝光最后反而不利于問題的解決,這些問題都是社會監(jiān)督無法成為消費者權(quán)益保護的中堅力量的重要原因。

  3)《消費者權(quán)益保護法》不夠完善,消協(xié)也未發(fā)揮其作用。目前,在消費者身份的界定,認(rèn)定廣告欺詐的性質(zhì)及如何適用消法,壟斷行業(yè)中侵犯消費者利益的規(guī)定,交易習(xí)慣、行業(yè)規(guī)范與法律規(guī)范的關(guān)系,經(jīng)營者合法利益的保護,消費者權(quán)利保護中的舉證責(zé)任,采用更靈活的消費權(quán)益訴訟與仲裁方式,完善消費者組織并給予其更大權(quán)限等方面存在不足。

  從種種事件中不難看出在消費者與商家的維權(quán)戰(zhàn)爭中消費者往往毫無回?fù)糁,為?shù)甚少的消費者勝出的案例中作為消費者一方的貧民也總是要付出慘重的代價,而商家卻輕松地很快就恢復(fù)元氣,重操舊業(yè)。

暑假社會調(diào)查報告11

  服裝業(yè)不僅是我縣的主要經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),也是出口創(chuàng)匯的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。20xx年xx縣服裝行業(yè)產(chǎn)值約27億元;20xx年預(yù)計達到34億元,增長30%。20xx年服裝行業(yè)創(chuàng)建兩個稅務(wù)企業(yè)的因素

  1、無序競爭。很多企業(yè)有小農(nóng)意識,為了眼前利益競相壓低價格,導(dǎo)致無序競爭,互相殘殺。

  2、產(chǎn)品檔次低。漂亮實用的高科技產(chǎn)品賣的最好,最有發(fā)展前景,而我們縣生產(chǎn)的衣服往往檔次低。不僅技術(shù)含量低,而且外觀粗糙,有的甚至有很濃的原料味,讓人討厭。

  3、規(guī)模小!爸磺笳w,不求大”xx很多服裝廠都是從附加車間改造而來,規(guī)模小,設(shè)備差,缺乏競爭力。

  此外,企業(yè)存在的問題如下:國內(nèi)外銷售市場尚未建立或完善;品牌和名牌意識還沒有真正建立起來;科學(xué)規(guī)范的行業(yè)管理模式尚未形成;“富則安,安于現(xiàn)狀”的思想框架沒有被打破。

  但我們認(rèn)為,這些問題表現(xiàn)在企業(yè),根源在政府。政府問題是矛盾的主要方面。

  發(fā)展壯大服裝業(yè)的'建議與對策

  針對這些制約我縣服裝業(yè)發(fā)展壯大的主要因素,我們建議:

  一、盡快制定服裝行業(yè)的特殊優(yōu)惠政策

  鑒于服裝行業(yè)的特殊性,政府和相關(guān)部門應(yīng)積極爭取特殊行業(yè)的優(yōu)惠政策,建立服裝行業(yè)的激勵和獎勵機制,至少在以下四個方面。一是重點服裝企業(yè)的引領(lǐng)效應(yīng)延伸產(chǎn)業(yè)鏈;二是促進新興服裝企業(yè)發(fā)展效應(yīng),拓展行業(yè);三是有利于企業(yè)聯(lián)合兼并,形成規(guī);、標(biāo)準(zhǔn)化、集團化的集聚效應(yīng);第四,對外商和對外貿(mào)易的吸收效應(yīng)。政府應(yīng)盡快制定出符合實際情況和現(xiàn)狀的行業(yè)規(guī)劃,引導(dǎo)企業(yè)盡快適應(yīng)加入WTO后的新形勢。

  二、盡快建立行業(yè)協(xié)會,實行行業(yè)自治

  行業(yè)協(xié)會是當(dāng)今社會任何有國際貿(mào)易的行業(yè)都必須成立的社會團體,是與國際接軌的必然要求。它可以發(fā)揮政府機構(gòu)和企業(yè)自身無法替代的重要作用。國際貿(mào)易中出現(xiàn)爭議時,可以及時采取相應(yīng)的對策;能有效制止行業(yè)無序競爭;能代表行業(yè)與政府及相關(guān)部門進行協(xié)調(diào),向政府提出行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟、技術(shù)、政策等方面的建議,成為政府與企業(yè)溝通的橋梁;可以組織培訓(xùn)企業(yè)主和技術(shù)員工,提高行業(yè)整體素質(zhì);還可以為會員企業(yè)提供其他服務(wù),如組織行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的展覽和銷售,推薦行業(yè)內(nèi)的高新技術(shù)產(chǎn)品和名牌產(chǎn)品,組織行業(yè)內(nèi)技術(shù)成果的鑒定和推廣,收集和發(fā)布行業(yè)信息,開展咨詢服務(wù),開展行業(yè)公益事業(yè)等。

  行業(yè)協(xié)會雖然是行業(yè)企業(yè)內(nèi)部事務(wù),但鑒于目前xx的客觀實際情況,“政府搭建舞臺,企業(yè)唱戲”由政府主要領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)的道路已經(jīng)確立。xx服裝行業(yè)聯(lián)合融資領(lǐng)導(dǎo)小組”,落實責(zé)任,統(tǒng)一龍頭企業(yè)的思想認(rèn)識。根據(jù)溫州幾個成功的行業(yè)協(xié)會的成立和較少的干預(yù),政府和部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡量不在協(xié)會中兼任職務(wù);第二,不要把行業(yè)協(xié)會變成政府部門或機構(gòu)。

  第三,強化服務(wù)意識,提高工作效率,改善投資環(huán)境

  首先要保證縣委、縣政府制定的政策能夠不折不扣的順利實施。這就要求政府砍掉不適應(yīng)新形勢或者目前沒有必要的單位和部門,徹底轉(zhuǎn)變職能,保證政令暢通。相關(guān)職能部門不僅要關(guān)注部門的利益,還要把服務(wù)企業(yè)放在第一位,全心全意為企業(yè)服務(wù)。其次,要提高工作效率,減少審批環(huán)節(jié),簡化程序。

  同時,我們建議服裝企業(yè)的管理者要虛心,放眼未來,消除小農(nóng)意識,從大局出發(fā);不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗;擴大生產(chǎn)規(guī)模(走聯(lián)合兼并之路),提高產(chǎn)品檔次;突破“富則安”、“安于現(xiàn)狀”的思想框架,不斷發(fā)展,勇于創(chuàng)新,與時俱進。

  只要找到企業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在,對癥下藥,xx服裝行業(yè)不僅能在激烈的國內(nèi)外競爭中站穩(wěn)腳跟,還能抓住有利時機,進一步發(fā)展壯大xx服裝行業(yè)。

  人才使用情況調(diào)查

  在各服裝企業(yè)考察期間,了解到各企業(yè)對人才的使用情況:吳,女,96年工商管理專業(yè)畢業(yè),現(xiàn)任中國服裝服飾有限公司生產(chǎn)經(jīng)理,月薪3500元。張衛(wèi)華,男,本科經(jīng)濟管理專業(yè),1998年畢業(yè),現(xiàn)任新華服裝有限公司財務(wù)部副經(jīng)理,月薪20xx元。楊洋,男,本科經(jīng)濟管理專業(yè),20xx年畢業(yè),現(xiàn)為春燕羽絨服公司生產(chǎn)部副經(jīng)理,年薪20xx元。王平,女,1996年工商管理專業(yè)大專生,20xx年自考畢業(yè),現(xiàn)任春燕公司生產(chǎn)經(jīng)理,年薪6萬元。張?zhí)?20xx年暑期傳單社會實踐報告)明,男,20xx年工商管理專業(yè)畢業(yè),現(xiàn)任太古服裝公司總經(jīng)理助理,月薪20xx元。

  調(diào)查中他們說,以前在學(xué)校感覺知識好像和現(xiàn)實沒有關(guān)系,放松了一些課程的學(xué)習(xí)。但是當(dāng)他們真正到了工作的時候,突然覺得書本上的很多知識點都掌握不好,F(xiàn)在他們每天下班后都要學(xué)習(xí)一些新的管理知識。

  在談及高校專業(yè)設(shè)置時,他們表示,雖然高校普遍開設(shè)的課程有了很大的提高,但距離先進的管理水平還有很長的路要走。而且,高校學(xué)生雖然能很快適應(yīng)市場和工作要求,但知識面窄是普遍存在的問題。同時不能腳踏實地的從基層做起,工作的時候要高回報。

  當(dāng)被問及他們要對高年級學(xué)生說什么時,他們說“希望你先就業(yè),再擇業(yè),最后創(chuàng)業(yè),腳踏實地,腳踏實地的完成從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)型”。

暑假社會調(diào)查報告12

  公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查中,主要是以問卷調(diào)查方式,向城市居民發(fā)放《綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查表》,發(fā)放調(diào)查表對象主要是以我們熟悉的地區(qū)為主,比如說我的調(diào)查表主要發(fā)放在所居住的青塔小區(qū)及附近的研究所單位里的人員所填寫的,而劉宇慧同學(xué)的調(diào)查表主要是以她高中的同學(xué)及父母的單位的人為主,這樣做的最大的好處就是我們所發(fā)放的'調(diào)查表都可以收來,但是這樣做也有一定的弊端,就是人員集中,

  不能有很好的代表性,因此我和劉宇慧同學(xué)也在不熟悉的人群中間發(fā)放調(diào)查表,以求我們的數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確,更具有代表性。但是所能收回來的調(diào)查表是有限的,有相當(dāng)一部分的人并不愿意配合我們的工作。這就進一步增加了我所調(diào)查的難度,但是我們還是竭盡全力的收回了我們所能收回的調(diào)查表,因為我們希望我們可以更好的完成這一項工作。

暑假社會調(diào)查報告13

  今年高考結(jié)束之后,我便在離家不遠(yuǎn)的一個心心連鎖超市,做服務(wù)員。那時候的我,一心只想著掙錢,卻絲毫不顧父母的意見。本來高考結(jié)束之后,應(yīng)該回去和家里人團聚的,而我,卻依然選擇了到超市做臨時工。那個時候,工資特別低,一個月1200元,期滿之后,拿了工資,卻依然很開心,因為這是我第一次用自己的雙手掙得的1200元錢。我把工資分成了三份,分別給父母400元,剩下的400作為我的哥哥回家的路費,但是那時候還是蠻開心的。

  一年過去了,又到了暑假,這是我第二次在超市做臨時工,但是和之前的心情卻完全不同。

  記得第一次做臨時工的時候,懷著忐忑的心情到超市面試,而且不敢和陌生人講話。而現(xiàn)在,我卻覺得和顧客介紹產(chǎn)品、查詢商品都是很簡單的case,而且,我也很樂意很主動做這些,好像是自己義不容辭的責(zé)任一樣。

  這次社會實踐,廣州的客流量比較大,正是銷售的旺季。所以,我來到了南天大新。作為臨時工的我們,每天就像志愿者一樣,除了負(fù)責(zé)各自貨架外,還要幫其他員工做事情。由于之前在超市做過事情,對基本的商品知識,整理貨架、存放商品、校對標(biāo)簽、盤點近期及庫存商品,都有一些了解,所以上手比較快,很快就得到了人事部經(jīng)理和店長的認(rèn)可。

  雖然各大超市的購物環(huán)境是基本相似的,但是由于正好趕到年中旺季期間,所以超市里比平常多加出了幾列食品的促銷堆頭。這種合理的運用超市場地的做法,讓我產(chǎn)生了很多疑問。例如:員工是怎樣移動笨重的貨架的,況且貨架上還堆滿了貨物?在組長的幫助下,我找到了答案。他告訴我說,我們所有的貨架下面都是有隱輪的,一旦需要擴大或縮小一種產(chǎn)品的賣場,我們都可以打開控制隱輪的開關(guān),移動貨架,這樣,合理的運用場地就可以輕易實現(xiàn)了。另外一個問題就是識別條碼,我曾經(jīng)遇到過這樣一個問題:有兩種商品,它們商標(biāo)一樣、產(chǎn)品同屬于同種系列產(chǎn)品的同種產(chǎn)品,但就是條碼不一樣。一般情況下,我們都知道,超市的POS機只識別商品的條碼,進而可以調(diào)出商品的規(guī)格及價格。但是,像這樣的完全相同的產(chǎn)品有不同的條碼,該怎么處理呢?可以把它們和之前的商品擺放在同一個位置嗎?關(guān)于這個問題,我又找到了我們經(jīng)驗豐富的組長。他告訴說,一般情況下同種商標(biāo)的同種規(guī)格同種產(chǎn)品,它們的條碼應(yīng)該是一樣的,但是,當(dāng)廠家由于某種特殊原因而要求更改條碼時,一旦經(jīng)過審核并批準(zhǔn)之后便可以使用。而進行這些工作的同時,我們只需變動一下POS機中關(guān)于這種產(chǎn)品的信息就可以了。

  雖然我們每天都在不停地加貨,但是第二天簽到的時候,總能看到很多空空的貨架。又由于總部在月底之前,把周轉(zhuǎn)存貨不斷地運往南天分店以確保降低至安全存貨,不免有時候會造成賣場通道的占用。這就要求我們要團結(jié)起來,以最快的速度,先把各自負(fù)責(zé)的區(qū)域加滿,然后再幫忙其它員工加貨。而且在這個時候,一定要注意校對標(biāo)簽。因為有的時候,一些商品會缺貨或出現(xiàn)斷貨的情況,而有的商品又有很多。又趕上旺季期間,食品的價格一般都會上調(diào)。如果客戶買出去的商品,顧客認(rèn)為,他買的時候的價格和他在賣場看到的不一樣,如果是顧客買高了,那么顧客就有權(quán)利對該商場進行投訴,以維護消費者的合法權(quán)益。而作為賣場的工作人員,則相應(yīng)的按照公司的相關(guān)規(guī)定,對消費者進行差價補償。對于一些不暢銷的產(chǎn)品,一定要做好日常盤點工作。我們大家都知道現(xiàn)在在超市如果消費者買到過期或變質(zhì)的產(chǎn)品,公司應(yīng)當(dāng)以10倍的商品金額對顧客進行賠償。而這些資金,不同的公司會實行不同的制度進行管轄及分配。就大新而言,目前實行的是,最高責(zé)任制,也就是說一旦發(fā)生這些事情,公司各部門中,最高在場負(fù)責(zé)人有20%的責(zé)任,二級在場負(fù)責(zé)人30%的責(zé)任,而負(fù)責(zé)該貨架的`員工負(fù)50%的責(zé)任。

  在大新的這段時間,讓我感觸最深的就是大新的精神:以誠服務(wù),以信經(jīng)營。不管是管理制度上還是對員工的思想教育上,都明顯的體現(xiàn)了這一點。通過這次實踐,我不僅了解很多關(guān)于商品的知識以及超市的基本運作流程,而且使我由當(dāng)初的膽怯轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動積極地面對一些情景。我想這種轉(zhuǎn)變將會影響我一生,因為這種經(jīng)歷正在潛移默化的教會并影響我怎樣探知未知的世界。

  我們是青春朝氣的代表,所以都非?释约耗軗碛幸黄斓,來揮灑自己的熱情與汗水,播種希望的種子!我們是激情澎湃的代表,都渴望能擁有一片天地,來傳播文化和知識,綻放愛心的花朵!

  盛夏的驕陽燃燒著我們的熱情,一年一度的大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動一如既往地順勢進行。XX年7月10日,我們背上行囊,踏上“三下鄉(xiāng)”的征程,進行了為期一周的實踐活動,在這短短的時間里,我們把愛心付諸行動,匯聚出不凡力量,在實踐中奉獻,在奉獻中成長,在成長中進步。

  1、樹立服務(wù)信念做好工作準(zhǔn)備

  能夠擔(dān)任我們學(xué)院的重點團隊之一的主要負(fù)責(zé)人,這讓我感到十分任重而道遠(yuǎn),畢竟是第一次帶領(lǐng)團隊參加三下鄉(xiāng)實踐活動。團隊組織得是否得當(dāng),工作分配是否合理,還有住食問題、安全問題等都是我們隊長要考慮的。因為怕自己無法勝任這個職位,自信心起初當(dāng)然會受到一定的打擊。為了能夠讓這次的活動做到盡善盡美,在出發(fā)前,我對所有的隊員做了思想工作——必須特別能吃苦,特別能貢獻,在服務(wù)大眾的同時,培養(yǎng)自身的社會實踐能力。并且讓各個隊員做好準(zhǔn)備工作和工作展望。準(zhǔn)備工作如期進行,大家都有了大概的工作理念。自然地,充分的工作準(zhǔn)備,不僅給予了我極大的自信心,而且還使工作順利地展開。

  2、調(diào)研調(diào)民生聽聆聽民聲

  萬事開頭難。調(diào)研工作在開始階段通常是十分困難的,于是我一邊跟蹤調(diào)研隊的進展,一邊針對發(fā)生的問題提出建議和意見,讓其他隊員明確工作方向。通過與源水村村委會的座談會以及實地的問卷調(diào)查和走訪村民,我們發(fā)現(xiàn)阻礙幸福源水建設(shè)的因素主要有以下幾點:出村道路狹窄,農(nóng)作物運不出村、耕地面積廣闊,灌溉水源不足、無牌農(nóng)藥廠排污,影響源水空氣。看到調(diào)研隊的工作能夠順利開展,看到村民們能夠與隊員相處和諧,溝通融洽,真是令我們這次三下鄉(xiāng)增添了不少色彩,也是我樂意看到的一派景象。

  接下來,要數(shù)是跟進支教組的工作了。支教組的工作雖然有一點小意外,但總體上還是如我所愿地按計劃進行。學(xué)生們是活潑的,是可愛的,是純真的,雖然我不是支教組的一員,但是我如同訓(xùn)導(dǎo)主任一般,監(jiān)督老師工作,看管學(xué)生紀(jì)律。慢慢地,學(xué)生們與我結(jié)下了深厚的友誼。即使我沒有跟他們上過一節(jié)課,他們也對我叫道:“李老師,您好!”聽到這句話,我的心甜滋滋的,這是第一次真真正正地感覺到我是一名老師。也由于這個原因,我更加積極地籌辦在活動最后一天的游園活動和文藝晚會。在隊員們的共同努力下,游園活動和文藝晚會最終能夠成功舉辦,而且還得到了村委會和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。

  在此次三下鄉(xiāng)活動中,每一個人都是團隊不可或缺的一分子。另外,作為一名負(fù)責(zé)人,除了協(xié)調(diào)好各小組的工作,協(xié)調(diào)好隊員與隊員的溝通也是尤為重要的,這能大大提高團隊的凝聚力,所以我前后組織了三次的隊員內(nèi)部聯(lián)誼活動。隊員們由陌生到熟悉,由熟悉到不分你我。團結(jié)互助,和諧相處,這種融洽的氣氛彌漫著整個三下鄉(xiāng)活動。在隊員的說笑聲中,我感覺到,隊員的心已經(jīng)緊密地相連。

  在這次三下鄉(xiāng)實踐中,我的工作給予我了我極大的挑戰(zhàn),通過這次的挑戰(zhàn),我得到了與別人不一樣的收獲:實踐經(jīng)驗、出世之道、服務(wù)大眾、顧全大局……

暑假社會調(diào)查報告14

  在為期約兩周的時間里,我先后完成了有效問卷87份。這是我第二次在江蘇省社情民意調(diào)查中心進行在崗就職的實踐,前后兩次的電訪實踐,讓我體嘗了很多平日學(xué)校里、生活中、書本上都難以尋找和感知的東西;同時,讓我對“電話訪問”的藝術(shù)也有了更進一步的認(rèn)識和思考……

  為深入了解新形勢下社會矛盾的新情況、新問題,為中央和有關(guān)部門化解社會矛盾、構(gòu)建和諧社會提供決策參考,受中國思想政治工作研究會、中宣部思想政治工作研究所委托,江蘇省社情民意調(diào)查中心于7月下旬,利用cati計算機輔助電話調(diào)查系統(tǒng),采用簡單隨機抽樣加配額限制的方式,面向全省13個省轄市18至69周歲的居民,進行了干部群眾對當(dāng)前社會矛盾和社會問題的認(rèn)識的電話調(diào)查。

  本次調(diào)查,按照各省轄市的人口比例來配額樣本數(shù)。共接觸樣本1936個,成功率30.99%,拒訪率38.58%,最終按委托方要求,獲取成功樣本600個。經(jīng)民調(diào)中心對其中的5%樣本進行等距抽樣審核,差錯率僅為0.1%。

  此次調(diào)查內(nèi)容涉及干部群眾對目前生活狀況的自我評價、對當(dāng)前新情況、新問題的認(rèn)識和感受,并請被調(diào)查者對有效解決當(dāng)前社會矛盾和社會問題提出自己的意見或建議。

  實踐出真知

  ㈠cati引領(lǐng)信息統(tǒng)計新時代——數(shù)字采集心聲

  cati是“計算機輔助電話調(diào)查系統(tǒng)”的英文縮寫,也可簡稱為“電訪專家”,是當(dāng)今國際流行采用的先進調(diào)查訪問技術(shù)。據(jù)統(tǒng)計專家介紹,cati有三大優(yōu)點:一是費用省。比派員入戶調(diào)查可節(jié)省費用50%左右。二是時間快。從提出調(diào)查項目到取得調(diào)查成果最快可在一天內(nèi)完成,這是過去任何方法很難做到的。三是結(jié)果真。民意調(diào)查依托從電信部門獲得的居民電話數(shù)據(jù)庫,進行隨機抽樣獲得調(diào)查樣本,然后由專業(yè)的訪問員進行電話訪問,整個調(diào)查過程實行全程監(jiān)控,可以最大限度地排除人為干擾,反映真實的社情民意,化解社會矛盾。

  cati“電訪專家”的`訪問真實性、調(diào)查可靠性、運作高效性、樣本靈活性、分布規(guī)范性、流程嚴(yán)謹(jǐn)性、結(jié)果科學(xué)性等多方面優(yōu)勢,使它成為當(dāng)今流行乃至逐漸取代舊的調(diào)查訪問模式的必然趨勢。

  而擔(dān)任訪問員的,都是經(jīng)過培訓(xùn)、實踐和審核的在校大學(xué)生。這讓我們有了進一步認(rèn)識社會、了解社情的親身體驗,更多地為我們大學(xué)生提供了接觸現(xiàn)實社會、運用計算機等高科技加以實踐的平臺。

 、娼(jīng)濟社會的“體溫計”——社情民意調(diào)查工作

  “您好,我是江蘇省社情民意調(diào)查中心的訪問員,目前我們正在進行‘江蘇居民消費傾向’的民意調(diào)查,根據(jù)隨機抽樣得到您的電話號碼,耽誤您幾分鐘時間,請您回答幾個問題……”

  這樣的“開場白”是我們在電訪過程中不斷重復(fù)的,卻也是敲開百姓“心聲之門”的鑰匙。統(tǒng)計局的有關(guān)工作人員告訴我們,以前統(tǒng)計部門也開展一些社情民意的調(diào)查,如主要通過入戶調(diào)查的方式了解公眾安全感、科學(xué)素養(yǎng)、文明程度等。社情民意調(diào)查中心的籌建,目的在于圍繞政府的中心工作,以最快的速度、最客觀的方式,將人民群眾的真心實意和真情實感加以采集、反饋上級部門。

暑假社會調(diào)查報告15

  調(diào)查目的:

  時下,大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。

  調(diào)查對象:

  大學(xué)生成長成才,是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學(xué)生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會實踐。

  調(diào)查內(nèi)容:

  本次調(diào)查通過對大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進行展開。

  調(diào)查結(jié)果:從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。

  有52%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習(xí)交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學(xué)有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實習(xí),表示從未做過的僅占10%;現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實習(xí)實踐(6%)外,越來越多的大學(xué)生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)專業(yè)知識相去甚遠(yuǎn),76%學(xué)生認(rèn)為所實習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識應(yīng)用到實踐中去的只占38%,在實習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;12%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備,在選擇實習(xí)或打工目的是什么的時候,有32人選擇“接觸社會,積累工作經(jīng)驗”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費”,占了20%。從選項人數(shù)中顯示,大學(xué)生兼職以賺錢和充實自己為主要目的,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問題。大學(xué)生在打工時間上的彈性還是很大的,這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的.人會選擇在假期實習(xí)或打工,30%會選擇任何沒有課的時間,12%會選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實習(xí),19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外,還應(yīng)該提供實習(xí)機會,22%覺得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗,至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。

  調(diào)查結(jié)果分析:

  在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動”一項,說明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當(dāng)前,大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。參與“三下鄉(xiāng)”實踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時把自己在學(xué)校學(xué)到的知識與勞動實踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作,F(xiàn)在大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的 “三下鄉(xiāng)”實踐活動,這樣,學(xué)校所提倡的通過 “三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學(xué)中,三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀,而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。由于當(dāng)代大學(xué)生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學(xué)生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務(wù)人民了。

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