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金融培訓(xùn)心得體會

時間:2023-02-05 13:50:10 金融 我要投稿

金融培訓(xùn)心得體會集錦15篇

  當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,可以將其記錄在心得體會中,這樣可以記錄我們的思想活動。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編精心整理的金融培訓(xùn)心得體會,希望能夠幫助到大家。

金融培訓(xùn)心得體會集錦15篇

金融培訓(xùn)心得體會1

  俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。

  近幾年來,大部分注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。一是:要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育,使其樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預(yù)防針常打。

  二是:抓好員工監(jiān)督管理,健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機制,嚴防內(nèi)部工作人員互相勾結(jié),共同作案。

  三是:抓苗頭,抓落實,抓薄弱環(huán)節(jié),確保案防措施到位。對于地處邊緣的'網(wǎng)點及員工作為案防工作的重點,強化稽核人員的崗位責任,采取現(xiàn)場稽核,重點審查和非現(xiàn)場監(jiān)督等方式,定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。 四是:建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過這“六看”,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

金融培訓(xùn)心得體會2

  兩天的培訓(xùn)結(jié)束了,是如從前一樣,聽了,激動了,最后還是忘記了,還是說,這一次,真的可以化學(xué)習(xí)為動力,化動力為堅持,化堅持為成績,切切實實落實項目?

  也許,在專業(yè)金融人士這條路上,我還很不專業(yè),金融界的藍領(lǐng)民工,我曾經(jīng)總是在懷疑,工作這么幾年,一個文科生,到底有什么專業(yè)才能呢?汽車不會造,工程不會做,病人不會看,程序不會編,身無長處,此生到底憑什么安身立命?但是,是否有想過,金融從業(yè)人員,我做的,就是錯配資源、溝通協(xié)調(diào)的能力。它是一種無形的東西,我做不出任何工科男擅長的東西,我只能說,身處百業(yè)之王,作為一名公司客戶經(jīng)理,我有條件去接觸經(jīng)濟各行各業(yè),愿意的話,我能進入每一個公司。身處平臺,手握資源,試問,還有哪個行業(yè)可以如此?

  為所用,去所學(xué)。大學(xué)教導(dǎo)的知識,幾乎完全不適用實際工作,但是,大學(xué)所學(xué)的學(xué)習(xí)方法、所鍛煉的的心性品質(zhì),所形成的價值體系,卻是可以一以貫之、不斷完善的。自今而始,學(xué)習(xí)我要做的,喜歡我所做的,提高我能做的',玩,也要玩出水平。

  科比說,總有人會贏,為什么不是我?我說,總有人要升職加薪的,為什么不是我?

  保持謙虛謹慎、不斷學(xué)習(xí)之心,再說一遍,不要閉門造車,更不要自鳴得意,不要看輕身邊的人,他們,總有你所不及的地方,團隊的力量永遠會大于個人的水平,團隊的進步會更促進個人的進步,溝通、共擔、分享、共進。把所學(xué)所知轉(zhuǎn)化為專業(yè)知識,不斷去練。

  保持學(xué)習(xí),保持進步,保持信心。

  動靜相宜,行之千里。

金融培訓(xùn)心得體會3

  為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

  在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。

  作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。

  儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí),穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

  培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。

  在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的`表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

  法紀方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

  這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠指導(dǎo)我的職場生涯。

  短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在融進智略銀行實務(wù)培訓(xùn)中心這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。

  事實證明,終多企業(yè)的成功都離不開服務(wù),而服務(wù)的對象就是客戶,想一想,如果一間企業(yè)沒有客戶,最終的結(jié)果只會是倒閉,金融業(yè)的經(jīng)營資金直接來源于客戶,如是說客戶是我們生存之道,那服務(wù)就是我們利潤的源泉。

  既然企業(yè)的成功離不開服務(wù),作為金融一線的工作員,如何將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)灌輸?shù)焦ぷ髦腥ゲ攀俏覀儜?yīng)做的,F(xiàn)在常常聽到這樣的抱怨聲,去銀行辦筆業(yè)務(wù)等半小時,甚至一小時已是習(xí)已為常,也許不是自己親身經(jīng)歷過也不相信,然而事實確是這樣,造成這樣的局面除了客觀原因,也有人為因素。社會的發(fā)展促使金融業(yè)的競爭日趨激烈,隨著金融機構(gòu)業(yè)務(wù)種類不斷的增多,而人員配備和窗口設(shè)置的局限形成排人龍的格局已是改變不了的事實,相信每一位前來辦理業(yè)務(wù)的顧客心中都有同一種想法,就是希望能以最短的時間辦理好所需的業(yè)務(wù),滿意的離去。因此,”長柜圍,零距離”應(yīng)是每位金融一線工作者為顧客提供的最基本的服務(wù)。華潤萬佳的免費購物巴土,就是一種零距離,BP石油氣和四海通飲水公司的免費送貨上門,國美電器的售后服務(wù),足不出戶,只要一個電話,也是一種零距離。甘于金融行業(yè)的特殊性,我們的零距離并不是我們與客戶間的距離,更多的應(yīng)體現(xiàn)在營業(yè)環(huán)境,便民設(shè)置,個人職業(yè)道德修養(yǎng),儀容儀表,肢體語言,說話技巧,文明用語,溝通能力,業(yè)務(wù)技能,辦事效率等,只要我們在工作中做好以上幾點,真誠的面對每一們顧客。

金融培訓(xùn)心得體會4

  一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識

  “沒有規(guī)矩不成方圓”,曾經(jīng)身為網(wǎng)點一線員工,通過此次學(xué)習(xí)切實感受到,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,業(yè)務(wù)發(fā)展需要加強柜臺服務(wù)和柜面營銷,是我們每位前臺人員最為實際的工作任務(wù)。作為前臺人員,是在整個行業(yè)最重要最前端的崗位,它是顧客直接了解郵政各項業(yè)務(wù)的窗口,是溝通顧客與企業(yè)的橋梁。因此,在臨柜工作中,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶是每位前臺營業(yè)人員必須具備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。郵政行業(yè)在農(nóng)村網(wǎng)點較多,服務(wù)這最廣大的農(nóng)村用戶,擁有大量的基礎(chǔ)客戶是我們郵政企業(yè)的堅實基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上我們還需要盡力多方面的發(fā)展更優(yōu)質(zhì)的中大客戶,現(xiàn)在銀行業(yè)競爭日趨激烈,特別是農(nóng)村信用社是我們的最大競爭者,在這種情形下我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。

  加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時候,會覺得有的'規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,現(xiàn)在仔細想想,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,并不是憑空想象出來的,而是在經(jīng)歷過許許多多實際經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已權(quán)益和維護廣大客戶權(quán)益的能力。各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執(zhí)行。

  二、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識

  規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來,我們的制度才能得以實施,我們的資金安全防范才有保障。

  近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應(yīng)此既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。

  通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,對堅定對工作中各項制度執(zhí)行的決心,增強維護企業(yè)利益的責任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助。

金融培訓(xùn)心得體會5

  《金融市場學(xué)》是一門新興的學(xué)科,與人們的經(jīng)濟利益時時相關(guān)、息息相關(guān),就連老師講課也使用上了網(wǎng)絡(luò),即時進入股市,給合實際解說。同學(xué)中的老股民如饑似渴地從老師那里吸取如何選股、如何分析判斷股價走勢,以及何時買入、何時賣出等方面的知識經(jīng)驗。而我這樣的菜鳥更是不肯放棄這樣一個可以惡補金融知識的機會,上課認真聽,下課有同學(xué)圍著老師問這問那,我也湊過去聽,我自然是問不出問題的,聽老師解答別人的問題也是一種收獲。

  學(xué)到的知識,主要是炒股技巧如下:股值低于凈資產(chǎn)的股票好,可以買;炒新股三天之內(nèi)必扔,否則容易被套住;炒股不能貪,增50%就很好了;當股價處于低位時,壞消息可以不信;當股價處于高位時,好消息可以不信;道指跌對我們影響大,升倒影響不大,屬于中國特色;利率水平高于平均盈利率,就產(chǎn)生不良資產(chǎn),滋生金融危機。老師在講課過程中,認為下述股票有投資價值:600642,8元以下可以買,12元以上可以賣;601727,可能發(fā)展為中國電氣旗艦企業(yè),但回落到6、7元較好;600641,股值低于凈資產(chǎn),很好;600826,蘭生股份,值50元;600000,浦發(fā)銀行,發(fā)展空間大。特別是要多關(guān)注上海本土企業(yè),因為不僅有地緣關(guān)系,而且從上海走出的領(lǐng)導(dǎo)人多,感情因素也不能忽略。

  此外,學(xué)習(xí)過程中的體會或感悟,主要有以下幾點:

  一、培訓(xùn)工作若是課程設(shè)計實用,就能夠吸引住學(xué)員。有人說成人在職培訓(xùn)不好搞,學(xué)員招不上來;也有人說參加成人培訓(xùn),尤其是在職培訓(xùn)的人,缺課、落課的人多,不好管理,等等。但通過上這門課,我覺得這些問題的根源還在于課程設(shè)計,若是所學(xué)內(nèi)容能夠解決實際問題,甚至?xí)o學(xué)員帶來經(jīng)濟利益,有誰還會拒絕這樣的好事呢?除英語老師外,當時許多同學(xué)擔心英語不及格喜歡圍著老師轉(zhuǎn)外,這個老師最受歡迎,一方面是老師的`氣質(zhì)好,雖頭發(fā)花白、年近半百,但風(fēng)度翩翩、氣質(zhì)儒雅;另一方面,也是最重要的一點,是他講的內(nèi)容與實際聯(lián)系緊密,甚至與大家的利益得失相關(guān)聯(lián)。雖然他上課只點過一次名,同學(xué)們沒有被記缺勤或遲到壓力,但大家的出勤卻非常好,即使下課也不放過與老師交流的機會。這種靠近是主動的靠近。

  二、在金融市場這個相對開放的平臺上,進行的一場場比拼、對決,對內(nèi)是“以銀會友”、切磋技藝;對外則是一場場沒有硝煙的貨幣戰(zhàn)爭。尤其是后者,值得我們,特別是領(lǐng)導(dǎo)人、地方首腦,甚至是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,關(guān)注。1997年7月1日香港回歸祖國,這對我們是好事,但對有些國家來說就不是件痛快事,恰在那一天暴發(fā)亞洲金融危機,不能不說是有預(yù)謀、有策劃的。香港股市在97年、98年兩度迎受惡意炒作,也是“社”與“資”的斗爭。曾經(jīng)讀過《貨幣戰(zhàn)爭》一書,當時的困惑比較多,通過老師對金融市場的解讀和一個個案例的剖析,我有些明白資本家、銀行家們是如何操控金融市場,如何通過金融市場牟取暴利,如何影響國際局勢的了。被那些別有用心的資本家、銀行家們盯上,想過輕松的日子不可能了。領(lǐng)導(dǎo)人、地方首腦,甚至是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,太不容易了,要么有足夠的金融市場知識,要么有足夠準確的判斷力,否則將不可避免地受損失、被打壓,甚至被吞并、瓦解。換個角度考慮,做企業(yè)亦如治國,是不是也存在這種情況呢?只是對象不同、程度不同而已呢?

  三、做金融市場工作,依托的是技術(shù)、依靠的是人品。有的人為了個人利益,操縱股市、“金融賣國”,堂而皇之地把國家利益、民族利益,以合理合法的方式轉(zhuǎn)移到國外。這種情況實在是令人憤慨,若資金只在國內(nèi)流轉(zhuǎn)也好,即使某些人能夠從中漁利,好歹國家整體利益沒有損失。做金融市場工作的人,一心向“錢”看,沒錯!但不能沒有愛國心、不能沒有民族魂。換句話說,對做金融市場工作的人,尤其是對可能影響到國家政策的人員,政審要嚴格,不能讓外奸進入到?jīng)Q策體系。

金融培訓(xùn)心得體會6

  參加魯商集團基層青年管理骨干培訓(xùn)班

  學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報

  尊敬的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo):

  根據(jù)集團魯商學(xué)院的工作計劃部署及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,本人有幸于20xx年11月21日至11月27日參加了魯商集團基層青年管理骨干培訓(xùn)班,現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報如下:

  一、培訓(xùn)形式

 。ㄒ唬┩卣褂(xùn)練

  良好的團隊精神和積極進取的人生態(tài)度,是現(xiàn)代人應(yīng)有的基本素質(zhì),也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。培訓(xùn)班將第一天的課程安排為——團隊素質(zhì)拓展,旨在利用創(chuàng)意獨特的專業(yè)戶外體驗式培訓(xùn)課程,幫助企業(yè)和組織激發(fā)成員的潛力,增強團隊活力、創(chuàng)造力和凝聚力,達到提升團隊生產(chǎn)力的目的。通過名為“坐地起身”、“十人九足”、“信任背摔”、“盲人方隊”、“斷橋”、“孤島求生”、“穿越生死線”、“畢業(yè)墻”等項目進行,遵循“體驗-分享-交流-整合-應(yīng)用”的訓(xùn)練環(huán)節(jié),體會拓展訓(xùn)練“探索、學(xué)習(xí)、品質(zhì)、超越、雙贏”的核心價值。

 。ǘ┓忾]式集中學(xué)習(xí)

  本次培訓(xùn)的封閉式集中學(xué)習(xí)包含兩方面內(nèi)容,即理論課板塊與分組討論板塊。

  1.理論授課板塊

  根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和本次培訓(xùn)實際情況,結(jié)合學(xué)員崗位特點,培訓(xùn)班安排了《魯商集團戰(zhàn)略管理》、《魯商集團企業(yè)文化》、《掌握管理分析工具》、《商務(wù)禮儀》、《目標管理》、《陽光心態(tài)》等課程。授課教師為集團相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和常年專注于相關(guān)領(lǐng)域研究的高校教授。

  2.分組協(xié)作板塊

  將全體學(xué)員分為五個小組,班主任老師每天布置一個小型課題,利用晚自習(xí)時間,分組展開討論研究,群策群力,小組各成員發(fā)揮其專業(yè)特長和崗位工作優(yōu)勢,找到課題的最優(yōu)解決方案,并進行小組間的比拼。如分析“保險業(yè)入職新人年營銷利潤100萬元的可能性 ”、“集團發(fā)展的優(yōu)略勢”等。

 。ㄈ┛疾鞂W(xué)習(xí)

  培訓(xùn)期間安排了對“和諧廣場”的考察學(xué)習(xí)。和諧廣場坐落于

  經(jīng)七路、經(jīng)十路、緯十二路3條城市主干道的黃金交匯處,四通八達的交通線,14萬㎡的規(guī)模,是濟南西部首家大型Shopping Mall。Shopping Mall,英文原意 “散步道式的商店街”,屬于一種新興的復(fù)合型商業(yè)業(yè)態(tài),是集購物、娛樂、餐飲及文化休閑等多種服務(wù)于一體的“一站式”消費中心,實為“城中城”,又被親切的稱為“城市綜合體”。

  二、學(xué)習(xí)收獲

 。ㄒ唬╅_闊視野、增長見識。參訓(xùn)的48名學(xué)員來自于集團的各個業(yè)態(tài),所以很多單位集團還是第一次聽說,如物產(chǎn)集團、銀座文化公司、傳媒集團等。五湖四海的朋友們肩負“履信尚義、興商潤民”的魯商使命,秉持“激情拼搏、全心奉獻、快樂工作、健康生活”的精神,信奉“立在誠信、興在創(chuàng)新、成在協(xié)作、贏在執(zhí)行”的核心價值觀,為“屹立百強,通達八方”的愿景,共同學(xué)習(xí),共同進步,續(xù)寫了學(xué)生時代般的真摯友情。在學(xué)習(xí)和生活中,來自不同業(yè)態(tài)和崗位的學(xué)員們立足本職工作,談想法,找方法。相對本人從事的環(huán)境較封閉的學(xué)生工作,這次培訓(xùn)正真讓我看到了一個個新的天地,充滿了機遇與挑戰(zhàn),著實讓我開闊了視野,增長了見識。

  (二)擴充知識體系,顛覆傳統(tǒng)觀念。本次培訓(xùn)的主線是管理。這對我來說是一個嶄新的知識模塊。魯商學(xué)院在課程安排上選擇了有較強針對性的專項管理類課程。通過學(xué)習(xí),一些模糊的概念逐漸清晰明了,司空見慣的事件現(xiàn)象原來有深刻的內(nèi)涵原理。特別是對一些具體案例的分析,讓我印象頗深,看似完美的結(jié)果其實能有更優(yōu)的解決方案,固有的傳統(tǒng)思維其實并經(jīng)不起仔細推敲。以理論做引導(dǎo),用事實說話,這次培訓(xùn)顛覆我之前的很多固有觀念,真是有如沐春風(fēng)、煥然一新的感覺。

 。ㄈ┮娰t思齊、三人行必有我?guī)。參與授課的領(lǐng)導(dǎo)、教授都是相關(guān)領(lǐng)域的大方之家,德才兼?zhèn),值得成為我的榜樣。各位學(xué)員在學(xué)習(xí)和討論的過程中所體現(xiàn)的職業(yè)素養(yǎng)與知識貯備,更是值得我不斷的向他們學(xué)習(xí)。懷存“人皆我?guī)煛钡膽B(tài)度,在虛心求教中獲得真知。

  三、所思所想

 。ㄒ唬┲R就是力量、創(chuàng)新才是王道

  當今的時代是一個完全競爭的時代,這個時代的主流是創(chuàng)新,而其中知識是基礎(chǔ),創(chuàng)新是生命,是關(guān)鍵。管理大師德魯克認為:“21世紀的組織,最有價值的資產(chǎn)是組織內(nèi)的知識工作者和他們的生產(chǎn)力!敝R已經(jīng)成為了這個時代最重要的資源。集團倫福瑞達制藥總裁凌沛學(xué)同志通過曾經(jīng)蝸居在實驗室的玻璃酸鈉,如今成就了一個資產(chǎn)幾十

  億的醫(yī)藥王國,讓人不得不感慨知識的力量。知識創(chuàng)新是競爭力,知識創(chuàng)新是財富。英國《金融時報》在一篇名為“知識:企業(yè)競爭力”的文章中指出,在知識創(chuàng)新社會里,“競爭力的關(guān)鍵是知識,而不是實物資產(chǎn)或資源”。知識創(chuàng)新使人類對土地、勞動力和資本等生產(chǎn)基本要素的依賴度降低,有專家據(jù)此認為,“知識”應(yīng)該和黃金白銀一樣列為資產(chǎn)。人們需要“像對待任何其他資產(chǎn)一樣,駕馭、管理和使用它(知識)! 集團的發(fā)展就是一部創(chuàng)新史。銀座商城開業(yè)時,濟南商業(yè)正處于“大洗牌前夜”,保真銷售、開價銷售、“一站式購齊”等一系列創(chuàng)新改變了省城零售百貨業(yè)“千店一面、經(jīng)營雷同、業(yè)態(tài)單一”的局面,從而占得了主動,贏得了先機。知識改變命運,創(chuàng)新成就未來。

  (二)戰(zhàn)略領(lǐng)航、文化制勝

  戰(zhàn)略是一個長遠的目標,是一面樹在所有員工面前的旗幟,它讓企業(yè)上下在工作目的上達成共識,在前進的方向上統(tǒng)一思想,向著同一個方向去努力奮斗,從而實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的統(tǒng)一,實現(xiàn)個人理想與企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一。在一個規(guī)范、有序的市場環(huán)境中,企業(yè)要想在競爭中取勝、要想取得長遠的發(fā)展,必須有一套清晰的戰(zhàn)略。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)通常只能著眼于現(xiàn)在,為短期的物質(zhì)利益而疲于經(jīng)營,最終往往落得銷聲匿跡。戰(zhàn)略定義和決定了企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)明確自身需要搭建什么樣的架構(gòu),需要建設(shè)什么樣的文化,如何去吸引和培養(yǎng)人才。集團近年來的飛速發(fā)展得益于戰(zhàn)略的明晰與規(guī)范。

  企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到人們的重視。企業(yè)競爭,實質(zhì)是企業(yè)文化的競爭。集團“泰山·泉水文化”的形成為多產(chǎn)業(yè)國有企業(yè)集團探索出一條文化構(gòu)建新路,這套企業(yè)文化體系結(jié)合極具地域特色的,貫穿整體理念闡釋,情理相融,形神兼具,雅俗共賞。通過企業(yè)文化的`建設(shè)實施,使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化,歸根結(jié)底是推進企業(yè)競爭力的提高,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的增長。集團的企業(yè)文化在創(chuàng)業(yè)之初是“艱苦創(chuàng)業(yè)、自強自立、團結(jié)協(xié)作、拼搏奉獻”,如今則是“激情拼搏、全心奉獻、快樂工作、健康生活”,在繼續(xù)強調(diào)拼搏奉獻的同時,更追求員工個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一,更多地體現(xiàn)出以人為本的和諧內(nèi)涵。企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。

 。ㄈ┲泻弦、理論聯(lián)系實際

  中國古代哲學(xué)家認為,不僅要認識(“知”),尤其應(yīng)當實踐(“行”),知中有行,行中有知,以知為行,知決定行。所有的成功都來自行動,只有行動才能有所改變。就我們的實際工作來說,既要仰望星空,又要腳踏實地。方針政策、戰(zhàn)略規(guī)劃、文化宣貫、理念思想,重點還是要歸到“行”的層面,沒有行,一些都是空話。同樣,一味的“行”,只低頭拉車不抬頭看路,沒有的“知”的指導(dǎo),是要鉆牛角尖、死胡同的。這就要求我們既要當演說家,又要當實踐家。如何實現(xiàn)知行合一,個人認為就是理論聯(lián)系實際。“理論聯(lián)系實際”, 是行動的指南,基本精神是達到主觀和客觀、理論和實踐、知和行的具體的歷史的統(tǒng)一。理論聯(lián)系實際,應(yīng)用是載體。反對本本主義、照搬照抄,不能拿理論去框本本,而是要用實踐去發(fā)展理論,要著眼于對現(xiàn)實問題的理論思考,著眼于新的實踐和發(fā)展,切實解決工作中存在的實際問題。培訓(xùn)過程中,很多學(xué)員對集團的快速擴張帶來的利潤增長放緩表示不解,害怕出現(xiàn)“亞細亞”現(xiàn)象。擴張還是保守?規(guī)模化還是利潤化?通過集團領(lǐng)導(dǎo)和授課教師對實際情況的分析,我們得知雖然追逐利潤是商業(yè)的根本,但是在零售業(yè)殘酷的實際環(huán)境下,先做大在做強是集團的正確選擇,集團的多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,會彌補快速擴張中出現(xiàn)的資金鏈緊張、人才匱乏等略勢,帶來快速擴張快速發(fā)展的良性循環(huán)。

  經(jīng)過一周緊張而又充實的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感到受益很大,進一步了解了集團的企業(yè)戰(zhàn)略、文化,統(tǒng)一了思想,增長了業(yè)務(wù)知識和技能,拓展了眼界,開闊了思路,掌握和了解了實用的管理知識和管理工具。由于時間短、內(nèi)容多,很多學(xué)到的知識還需要繼續(xù)消化,深刻的理解。感謝集團和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機會,感謝魯商學(xué)院和授課老師們的辛勤付出,感謝學(xué)習(xí)班的各位同仁給予我的幫助。我會以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為新的起點,進一步加強學(xué)習(xí),努力實踐,勤奮工作,勇于創(chuàng)新。為我院的跨越式發(fā)展和集團“雙千億”的戰(zhàn)略目標貢獻我全部的力量。

  學(xué)員:方子晗

  二〇一七年十一月二十八日

金融培訓(xùn)心得體會7

  為進一步拓寬公司投融資管理團隊的運作思路,提升團隊的整體業(yè)務(wù)水平,也為確保公司融資工作的順利開展與項目運作資金的安全與順暢提供強有力的人力資源支持,近期公司安排公司相關(guān)人員參加了由國家發(fā)改委培訓(xùn)中心舉辦的“十二五”時期重點領(lǐng)域投資項目申報、資金籌措、拓寬融資渠道及風(fēng)險管控專題培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班邀請了眾多國內(nèi)在項目投融資領(lǐng)域的著名專家學(xué)者,重點對地方政府可持續(xù)融資問題、地方政府融資平臺創(chuàng)新融資案例分析、融資平臺債券融資實務(wù)、可行性研究、項目核準及資金申請報告編寫、項目風(fēng)險管控等相關(guān)內(nèi)容進行了精彩講授。在此過程中,參加培訓(xùn)的人員著重在公園未來BOT項目的操作流程與風(fēng)險控制方面得到了一些啟示,也進行了一些思考:

  一、特許經(jīng)營權(quán)期限的確定特許經(jīng)營權(quán)期限是BOT協(xié)議中的關(guān)鍵部分,其直接關(guān)系到公園與投資方的利益分配,如果期限偏長,則公園的利益受損;如果期限偏短,則影響投資方的利益,進而導(dǎo)致融資方式失敗。因此,在具體確定特許經(jīng)營權(quán)期限的決策中,要具體考慮時間指標和經(jīng)濟指標,并可以主要從公園和投資方的特許經(jīng)營期收益現(xiàn)值模型來考慮:投資方的特許經(jīng)營期收益現(xiàn)值要不低于項目簽訂時各方認可的預(yù)期回報率;公園2的特許經(jīng)營期收益現(xiàn)值應(yīng)該不小于零。以此原則取得的.特許經(jīng)營期一般是一個范圍區(qū)間,具體的期限確定還取決于簽訂項目時雙方的談判博弈。

  二、創(chuàng)造良好的項目建設(shè)環(huán)境BOT模式并不是靈丹妙藥,由于其內(nèi)在的許多不確定性因素和風(fēng)險,如果缺乏必要的支持性條件,此類項目是無法取得成功的。BOT項目的建設(shè)需要參與方的積極配合才能取得成功,公園應(yīng)當研究BOT項目適用的法律文件,積極為項目建設(shè)提供各種條件,幫助項目承辦人完成準備工作,為項目的建設(shè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

  三、項目運營管理模式BOT項目完工后,投資方可以直接管理項目,也可采用委托代理方式管理項目。在項目經(jīng)營和管理上,公園和投資方的目標取向存在差異,容易引發(fā)一些矛盾。不論采用哪種管理方式,如何既能使公園享受項目帶來的益處,又能保護投資者的利益,是需要認真研究的問題。公園在確立實施BOT項目初期,就應(yīng)該取得政府有關(guān)部門的支持,并在項目運營全過程中充分運用政府監(jiān)管的力量,保證項目健康、有序、持續(xù)地為公園的整體運營服務(wù)。

  四、規(guī)范合同文本BOT項目融資操作缺乏可操作性的法律法規(guī)。目前國家尚未出臺一部專門針對項目融資的法律法規(guī)。實際工作中,目前主要參照《合同法》、《公司法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范操作,由于項目雙方操作人員法律意識和專業(yè)結(jié)構(gòu)參差不齊,3其操作程序、內(nèi)容和方式往往差別很大。

  這樣一來,使得本身具有很強專業(yè)性的BOT項目融資方式,由于缺乏科學(xué)規(guī)范的操作細則,使合作雙方的隨意性增大,加大了合作雙方溝通交易成本。再加上BOT項目合同期限較長,合同中不但要明確甲乙雙方在項目建設(shè)期間的權(quán)利和義務(wù),還要明確甲乙雙方在項目完成后使用期間的權(quán)利和義務(wù)。所以公園要加強同投資方的多方溝通,在項目簽訂期就規(guī)范合同。

  五、收益權(quán)、所有權(quán)與成本、風(fēng)險分擔由于公園建設(shè)資金緊缺,“求資若渴”的狀況往往造成公園的BOT項目在特許權(quán)協(xié)議中遵循“成本加分紅價格”的原則,即在一定的條件下,價格將根據(jù)成本而調(diào)整,并確保投資者的利潤回報。這不僅帶來了高額的固定回報,同時還使投資方面臨的市場風(fēng)險減到了最小程度,投資方在特許經(jīng)營期獲利很多。但特許經(jīng)營期滿如何保證項目設(shè)施完好移交,卻沒有現(xiàn)行法律條文可供依據(jù),整個項目呈現(xiàn)收益與風(fēng)險分擔嚴重不合理狀況。公園BOT項目有穩(wěn)定的投資回收期及較高的收益率,公園應(yīng)充分利用此優(yōu)勢處理好BOT項目的收益權(quán)、所有權(quán)與成本、風(fēng)險分擔問題。公園可適度投資,成為BOT項目股東,直接參與項目建設(shè)和經(jīng)營,確保項目設(shè)施在特許經(jīng)營期滿后的完整移交。

金融培訓(xùn)心得體會8

  六月25號和六月26號連續(xù)參加了我公司組織的兩次關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融線上營銷培訓(xùn),聆聽了資深專家沈溪老師的精彩授課,使我受益匪淺。

  沈溪老師通過課堂講述、案例分析、圖片展示、詳盡細致的講述了互聯(lián)網(wǎng)線上金融營銷和我公司網(wǎng)站存在的問題,所授課程案例詳盡豐富、貼近實際、可操作性強。通過培訓(xùn)一是使我對營銷有了新的認識,從而激發(fā)了學(xué)習(xí)欲望。二是認識到自己的不足和差距。三是拓展了視野,開拓了思路。

  通過學(xué)習(xí)學(xué)到了利用線上進行營銷,利用網(wǎng)上現(xiàn)有的社交工具,如百度知道、文庫、貼吧論壇和其他導(dǎo)航網(wǎng)站進行客戶的收集,同時第一次接觸到百度站長和站長工具等網(wǎng)站進行后臺的數(shù)據(jù)收集更新,通過數(shù)據(jù)的搜集可以了解到客戶在互聯(lián)網(wǎng)上通過哪個渠道或是鏈接來到我們網(wǎng)站,什么時間的搜索量最大,什么地區(qū)的搜索人數(shù)最多,然后和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站或平臺繼續(xù)合作,數(shù)據(jù)差的網(wǎng)站我們可以停止合作或是適量調(diào)整。梳理了我們網(wǎng)站存在的問題,針對問題一一對應(yīng)解決方案和負責人。

  通過這次學(xué)習(xí)也深深感到自己的不足,在對于后臺技術(shù)方面,可以說掌握的知識微乎其微,以后會在這方面加強,會多像希望、郭宇學(xué)習(xí)關(guān)于技術(shù)的'簡單知識和制作網(wǎng)站圖片的知識,同時也會多和沈溪老師溝通學(xué)習(xí),不懂的要及時問,及時學(xué),積累經(jīng)驗和知識。同時認識到因為專業(yè)或是工作環(huán)境和任職等多方面條件,和沈溪老師存在的很大的差距,只能在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷的積累學(xué)習(xí)摸索,并多和相關(guān)人員多多溝通,把自己的工作做到位,日積月累,持之以恒,一定會有所成績。

  網(wǎng)站的營銷工作并非是一朝一夕可以完成的,而是個漫長的整個團隊持之以恒互相溝通協(xié)作的工作,是個不斷摸索前進的過程,運營人員通過線上線下的活動配合,如每天在知道、文庫、貼吧、論壇等渠道發(fā)布廣告,積累到一定的時間必然會有所成就的,風(fēng)控人員嚴格控制風(fēng)險,技術(shù)人員完善網(wǎng)站,維護開發(fā)網(wǎng)站功能,行政財務(wù)其他部門做好后勤工作,保證整個公司有個安穩(wěn)的后方,通過各個部門的協(xié)作溝通網(wǎng)站必然會像著好的方向發(fā)展。

  再次感謝授課的沈溪老師,同時更感謝公司平臺給這個學(xué)習(xí)機會,學(xué)到的知識會學(xué)以致用,更好的回報公司。

金融培訓(xùn)心得體會9

  邂逅商業(yè)金融是件非常意外的事情,商業(yè)金融培訓(xùn)心得。作為政府部門的信息化工作者,與金融沒有任何交集。一個偶然的機會跟朋友到商業(yè)金融委交流,當時乍聽起來感覺不就是商業(yè)和金融嘛,這么老的詞,估計肯定是計劃經(jīng)濟時期的遺老遺少了。沒想到聽商業(yè)金融委領(lǐng)導(dǎo)一介紹,才知道是十八大以后才誕生的新貴,于是乎就非常感興趣,想深入了解一下,看看有沒有機會蹭上個頭班車。

  記得在外經(jīng)貿(mào)大學(xué)讀經(jīng)濟學(xué)碩士的時候老師告訴我們,學(xué)習(xí)經(jīng)濟不能讓你發(fā)財,但是能讓你知道為什么自己發(fā)不了財。雖然確實沒有發(fā)財,但是我覺得經(jīng)濟學(xué)的知識還是非常有價值的。我想金融也差不多吧。

  古人說藝不壓身,多學(xué)習(xí)總是沒錯的。所以當?shù)弥猩虡I(yè)金融師培訓(xùn)的時候,我就義無反顧地摻和進來了。

  由于工作的原因,無法聽完全部課程,這個培訓(xùn)的含金量是相當高的,絕非微信朋友圈里的心靈雞湯可比,貨真價實,見解獨到,讓我這個金融外行聽下來感覺醍醐灌頂,茅塞頓開。尤其是人民大學(xué)宋華院長的供應(yīng)鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。

  我們七零后這些人,正好是伴隨著改革開放慢慢長大的,那種同步生長的感覺,既不同于五零、六零后的冷眼旁觀,也不同于八零、九零后的懵懵懂懂?粗袊(jīng)濟從跌跌撞撞到如同脫了韁的野馬一般狂奔,引領(lǐng)了世界經(jīng)濟增長率三十來年,現(xiàn)在終于有點筋疲力盡,慢慢下滑了,心里還真是有點忐忑不安。但是所有人都知道,我們絕對不能讓中國的經(jīng)濟垮下去,我們還有小康夢,還有富裕夢,還有復(fù)興夢。

  那么中國經(jīng)濟的問題究竟出在哪里,解決辦法又究竟在哪里呢?如何利用金融這個杠桿去撬動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和重振呢?這些顯然不是我這樣的金融外行能想明白的。

  不過幸好還有宋華院長這樣的專家學(xué)者,他們不焦不躁,深入市場,認真分析,努力思考,抽絲剝繭,尋根溯源,終于找到了癥結(jié),也找到了方法。

  以前中國經(jīng)濟基礎(chǔ)差,上升空間大,就像運動員剛開始訓(xùn)練成績很容易提高,但慢慢到了瓶頸期成績就很難提高了。那時候搞經(jīng)營,不管是創(chuàng)業(yè)的還是投資的,都是各自為戰(zhàn),猛沖猛打,只要方向?qū)Γ袥_勁,就能出成績、有回報,就能成為那頭風(fēng)口上的豬,一飛沖天。同樣,做賠了也搞不清為什么,換個戰(zhàn)場繼續(xù)做"守株待風(fēng)"的.豬,總有飛起來的時候。但是現(xiàn)在豬長大了,太胖了,中風(fēng)小風(fēng)已經(jīng)吹不動了。

  而作為"龍卷風(fēng)"的金融市場,現(xiàn)在也不能盲目地見豬就吹,不管死活了。只有關(guān)注整個產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈,把供應(yīng)鏈上下游看成一個生態(tài)圈,找到其中的一個或多個核心節(jié)點,以之為中心,同步扶持所有供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè),維持生態(tài)健康,才能確保這幾個核心節(jié)點企業(yè)成功飛天,從而降低投資風(fēng)險。

  當然宋院長講的理論架構(gòu)恢弘、氣勢磅礴,案例跌宕起伏、令人神往,我這個外行看不出門道,但光從聽到的熱鬧看,就能感覺到供應(yīng)鏈金融理論對于未來的供給側(cè)改革,對于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將會帶來多大的沖擊,也令我對于中國經(jīng)濟經(jīng)歷陣痛后再次騰飛充滿了信心和期冀。

  總之,這個商業(yè)金融師的培訓(xùn)還是真材實料、物有所值的,想要觸碰領(lǐng)先的商業(yè)智慧與金融服務(wù),學(xué)習(xí)商業(yè)金融還是非常必要的。

金融培訓(xùn)心得體會10

  讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師指路,名師指路不如自己去悟。在余楊看來,這一再被擱淺而終于參加的商業(yè)金融師崗位能力培訓(xùn),就有名師指路,還能讓自己恍然大悟。

  20xx年4月,我踏進了中國人民大學(xué)校門,參加了第四屆商業(yè)金融師崗位能力能力培訓(xùn)。在北京最美的春天,站在繁華盛開的海棠樹下,看著校園里三三兩兩的學(xué)生,背著書包,手里拿著課本,走向教室……我仿佛回到了自己大學(xué)的青蔥歲月。

  大學(xué)畢業(yè)后,我一直在IT行業(yè)工作,客戶的行業(yè)領(lǐng)域是金融。隨著工作經(jīng)驗和閱歷的增加,我逐漸體會到再學(xué)習(xí)對自己的知識體系重新塑造和提高的重要性。正因此,早在20xx年,我便報名想要參加商業(yè)金融師的培訓(xùn),卻因為各種原因一再擱淺,直到20xx年4月,參加了第四屆商業(yè)金融師的培訓(xùn),學(xué)習(xí)計劃才得以成行。

  商業(yè)金融委高主任寄語同學(xué)們,在最美的春天來到美麗的人民大學(xué)開啟商業(yè)金融學(xué)習(xí)之旅,要敞開心胸,重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí);要學(xué)有所成,施之事業(yè)。他致辭后國務(wù)院國資委研究院中心原主任、黨委書記李保民老師給我們剖析了國家的宏觀政策,并回顧了國有資產(chǎn)的發(fā)展歷史以及目前的探索和創(chuàng)新。

  人大商學(xué)院宋華教授講課形式生動活潑,將理論知識和實際案例緊密結(jié)合,大量的課程內(nèi)容、詳細的案例分析,一下就將同學(xué)們的注意力緊緊抓住了。要在這么短的時間讓學(xué)員充分理解供應(yīng)鏈金融,對宋教授和學(xué)員都是極大挑戰(zhàn),但我們做到了,而且在課堂上積極互動。他還一一剖析了自己在實際中研究的'企業(yè)關(guān)于供應(yīng)鏈金融方面的創(chuàng)新,我邊聽邊結(jié)合平時工作中遇到的一些情況,時不時驚嘆一下,甚至有恍然大悟的感覺。

  此外,胡波教授的《私募股權(quán)資本與風(fēng)險投資》、龐紅教授的《商業(yè)金融概論》、高教授的《商業(yè)金融法規(guī)解讀與操作實務(wù)》以及實操專家黃總的期貨課程、李總的銀行融資方案等,也都讓我受益匪淺。

  整個培訓(xùn)課程安排緊湊充實,課程內(nèi)容很多,上課時間也很長,原本以為自己堅持不下來,但老師們精彩生動的講演、深入淺出的內(nèi)容分析,使我們能全神貫注地堅持到下課。甚至在最困的下午時刻,我還能聚精會神地聽講,還有好多同學(xué)在課間休息時間還圍著老師繼續(xù)熱烈地討論。

  培訓(xùn)中的拓展訓(xùn)練也頗有意義。這次拓展訓(xùn)練包括智商和情商兩個方面,涵蓋生理和心理的鍛煉。其中的急速下降考驗了我的勇氣,團隊合作的達芬奇密碼則有點腦筋急轉(zhuǎn)彎的感覺,需要我們充分發(fā)揮智商方面的聯(lián)想能力、情商方面的團隊協(xié)作溝通能力。最主要的是,在這期間,和同學(xué)們溝通交流很多,收獲了濃濃的同學(xué)情誼。青春的安妹妹、美麗的樂兒、睿智的劉律師、燦爛的記紅美女、帥氣的于隊長、憨厚的王箱長、幽默的隊秘……當然還有我們知性優(yōu)雅的班主任,全程陪同我們學(xué)習(xí)、拓展,默默地為商業(yè)金融事業(yè)奉獻著自己的力量。

  在這20xx年的春天,播下商業(yè)金融的種子,用我們的智慧澆灌,讓商業(yè)金融在未來的中國經(jīng)濟領(lǐng)域里開花結(jié)果,擁有更美好的明天。

金融培訓(xùn)心得體會11

  非常感謝市分行為我們提供這次難得的銷售技能提升培訓(xùn)的機會,兩天的時間雖然短暫,授課的內(nèi)容雖然有限,但大家上課聽講時都專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,蔡老師的銷售理念為我們今后的銷售工作帶來了全新的啟示。參訓(xùn)的支行長都在崗多年,聽過無數(shù)老師的課,能讓他們坐住聽課并覺得有收獲,十分考驗老師的功底。尤其溝通的課題很泛,如何尋找切入點很有難度,顯然蔡老師讓大家心服口服!通過此次培訓(xùn),我收獲很多,體會深刻。具體想就有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容淺談幾點體會:

  一、從服務(wù)營銷開始提著自己的銷售生產(chǎn)力。服務(wù)營銷從了解客戶開始,針對自己的崗位,問一問自己,到底有多少不熟悉的客戶,針對新客戶,通過一些活動,找出未來能為郵儲銀行長春市分行帶來貢獻度高的那部分優(yōu)質(zhì)客戶,積極地向客戶經(jīng)理做好轉(zhuǎn)介。當然老客戶更需要積極地經(jīng)營,通過電話預(yù)約、約見客戶等,提升產(chǎn)品銷售度。

  二、營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中,難免會存在各種各樣的難題,也許客戶會拒絕我們?yōu)槠湓O(shè)計的理財規(guī)劃。這就涉及到一個問題,那就是我們首先應(yīng)了解客戶,從見到客戶的那刻起,我們應(yīng)保持對客戶有足夠的好奇心,了解客戶的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況,以便使我們的營銷做到有的放矢,從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當然如果客戶拒絕了,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時的了解客戶拒絕的理由,通過和客戶交談,及時的化解客戶心中的疑慮,從而及時地促使銷售活動的順利完成。

  三、銷售金融產(chǎn)品要準備金融工具。我們銷售的`金融產(chǎn)品都是無形的,也許客戶在某種程度上難以接受,如果我們不能很好地解釋所銷售的產(chǎn)品,那么借助工具銷售應(yīng)該是很好的選擇,例如建議客戶做基金定投,可以借助于復(fù)利表來說服客戶,愛因斯坦曾經(jīng)說過,世界上最偉大的力量不是原子彈,而是復(fù)利。相信等客戶看完這些數(shù)據(jù)后,一定會為他內(nèi)心帶來震撼的。

  四、營銷管理。對營銷人員的管理重在執(zhí)行過程,貴在執(zhí)行監(jiān)督營銷管理中堅持“過程導(dǎo)向”,就是說在管理工作中,不能有安排沒有檢查,有布置沒有落實,而要以“高質(zhì)量、高效率”的責任感落實管理措施,推動企業(yè)發(fā)展。管理措施要到位;就要在任務(wù)分解、流程監(jiān)督、細節(jié)監(jiān)控、崗位互控、痕跡落實、績效考核上下功夫;就是在工作中采取過程管理和監(jiān)督的方式,在執(zhí)行過程中采取跟進式考核,在注重結(jié)果考核的同時,更要注重過程考核,落實每個階段的完成情況,確保工作執(zhí)行力。同時,使人員認識到自身角色的重要性,通過不斷地宣傳、啟發(fā)、激勵、示范和校正,引領(lǐng)下屬將工作做好、做細、做實,只有這樣,監(jiān)督檢查才能順利進行,過程管理和監(jiān)督才能到位。實施“過程導(dǎo)向”管理,最根本的要求是掌握員工思想動態(tài),了解工作狀況,把握工作進度,按照“細心服務(wù)到位,流程實施到位,痕跡落實到位”開展工作,使所有員工的工作都處于“受控”狀態(tài),感受到工作中的壓力,并使之轉(zhuǎn)化為動力;員工通過自身的實際工作和痕跡資料,不斷反省自己,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從而促進不斷改進、不斷進步;管理者通過掌握工作進展情況,適時提供服務(wù)、幫助、支持,進而掌握質(zhì)量管理體系的總體狀況,及時調(diào)整思路和策略。只有將工作的重點放在培養(yǎng)客戶、維護客戶、提高客戶滿意度與忠誠度的全過程上,最終就可實現(xiàn)與客戶“雙贏”的結(jié)果,才可以將“結(jié)果導(dǎo)向”的完美結(jié)果充分發(fā)揮到極致。

  通過此次培訓(xùn),今后在銷售技能提升過程中要取人之長,補己之短,扎實做好客戶的服務(wù)工作,為郵儲銀行長春市分行的銷售工作作出更大的貢獻。

金融培訓(xùn)心得體會12

  孔子《禮記·學(xué)記》有言:"學(xué)然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強也".在學(xué)員安祎看來,商業(yè)金融師核心課程崗位能力培訓(xùn)讓自己看到了差距,增強了自己挑戰(zhàn)的信心,并清楚地知道自己應(yīng)該更加努力。

  在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會,每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。我們能害怕嗎?答案是明確的——"不能"!不管是在什么情況下,都不可以害怕挑戰(zhàn)。商業(yè)金融師核心課程崗位能力培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這次培訓(xùn)就增強了我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少、感受到了多少、了解到了多少,只知道我通過此次培訓(xùn)感悟頗深。

  首先要說明的一點就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。

  回想起這段時間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,我有一種新的感覺就是學(xué)到的越多,不知道的就越多。我在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目地學(xué)習(xí),從來也不結(jié)合實際?蛇@次崗位能力培訓(xùn)中就大大不同,理論完全結(jié)合實際、完全服務(wù)于實際,尤其是宋教授講的《供應(yīng)鏈金融》,和實際生活、工作緊密相關(guān),講課內(nèi)容充實,舉例生動,得到了學(xué)員們的高度評價,紛紛表示一天的課程下來,完全不知疲倦,反而意猶未盡。宋老師課程亮點也就在于此,那就是讓我這個不是金融專業(yè)的學(xué)員也聽得懂、學(xué)得明白,希望以后還有機會聽宋華教授講課。

  另一位讓我印象深刻的老師就是龐紅教授,課程內(nèi)容條例清晰,語速不快不慢,各種知識點娓娓道來,聽她講課是一種享受,尤其是龐教授的`舉例,非常貼近生活,聯(lián)系實際非常緊密,而不是單一枯燥的課本知識,課堂氣氛也非;钴S,學(xué)員們互動積極。

  五天的培訓(xùn)眨眼般結(jié)束了,在這里學(xué)習(xí)越多,()感覺以前了解的東西越少,然后就會努力或者是刻意地去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的知識。我想這就是培訓(xùn)帶給我的正能量,在這幾天的培訓(xùn)中,我學(xué)到的不僅是專業(yè)知識,更擁有了想要充實自己的動力,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中,車輪式地學(xué)習(xí)并充實自己。

  在今后的生活、工作當中,我感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長,必須不斷努力以提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰(zhàn)。我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,盡最大努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)得更扎實。培訓(xùn)雖已結(jié)束,但努力剛剛開始。

金融培訓(xùn)心得體會13

  就培訓(xùn)而言,一般企業(yè)分為兩類:一類是有培訓(xùn),另一類則是無培訓(xùn),在當今社會如果一家企業(yè)至今還沒有培訓(xùn)的話,其后果必將被淘汰。當然這不是今天要說的主題。接下來我要說得就是“即時培訓(xùn)”。

  大凡那些有培訓(xùn)的公司還分為重視與不重視兩種。很多的企業(yè)都會當新進員工到達了一定量時,才開始開設(shè)新人培訓(xùn)班。很顯然這樣的企業(yè)屬于不注重培訓(xùn)的企業(yè)。那何為即時培訓(xùn)呢?就是哪怕只有一個新進員工入司也必須開設(shè)培訓(xùn)班,這是我比較推薦的培訓(xùn)方式。

  其優(yōu)點如下:

  1,公司對于員工的.重視程度,我們可以換位思考一下,如果你是一名新進公司的員工受到如此禮遇時,你的感想又會如何呢?

  2,對于一個銷售團隊,最擔心的就有“小烏云”(思想消極,負面)類型的員工,如果有的話必須及時“清除”。即時培訓(xùn)就可以讓我們第一時間了解新進員工的心態(tài),并進行轉(zhuǎn)變,若先把他/她“散養(yǎng)”在團隊當中就很有可能會變成“小烏云”哦!

  3,對于一個銷售人員,需要挖掘客戶的需求,即時培訓(xùn)的目的就是第一時間滿足新進員工的需求。讓新進員工第一時間了解企業(yè)的文化,公司的規(guī)模,未來的定位及方向,產(chǎn)品的特點,市場的競爭力,以及一些最基本的銷售技能、技巧,產(chǎn)品的專業(yè)知識的了解。

  因此,即時培訓(xùn)才能讓新進員工最快速,最有效的做到“知→信→行→果”。從而實現(xiàn)對公司信任、對產(chǎn)品認可、對自己自信、對錢包滿意。

金融培訓(xùn)心得體會14

  看過河南銀行業(yè)警示教育片我思緒萬千,心情非常沉重,一樁樁一件件發(fā)生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過氣來,真是痛心疾首,既有對他們所犯罪行給國家財產(chǎn)和銀行聲譽造成巨大危害的痛恨,也有對他們?nèi)狈悍芍R、追求金錢享受、斷送美好前程而惋惜。這次通過透視活生生的案例來敲響我們的警鐘,解讀這次河南銀行金融業(yè)的教育片中在這些內(nèi)外勾結(jié)、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內(nèi)部控制和風(fēng)險管理方面還存在一些急需要解決的問題(我們一定會做的更好,也給我們帶來了深刻的警示。

  一、必須加強各級的防范責任。在這些案件中,內(nèi)部人員與社會不法分子協(xié)同作案之所以得逞,一個重要的因素是作案者能違反制度,逆程序操作。一些責任不明、責任意識差、礙于情面的員工,任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”,且占有“天時、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問不糾,故此隱患不斷,導(dǎo)致案件頻生。因此,如何強化各級的防范責任、真正杜絕各類風(fēng)險,是擺在我們面前的一個重要課題。

  二、必須實施嚴密細致的防范教育,教育員工誠信做人,認真貫徹落實各種法律、法規(guī)、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實際,有針對性地抓好員工的防范教育,要像抓經(jīng)營工作一樣教育員工增強防范意識。在教育中,既要進行政治、法制、規(guī)章制度教育,又要進行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育,既要進行防范形勢教育,又要進行預(yù)案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實效,只有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患于未然。

  三、必須強化嚴密的監(jiān)督制約機制。各項規(guī)章制度的.落實既不能停留在書本上、墻壁上,也不能停止于業(yè)務(wù)考核上,應(yīng)當貫徹到每個干部員工頭腦中去。三條防線的監(jiān)督制約必須完善,科學(xué)嚴密的業(yè)務(wù)操作規(guī)程必須制訂,自律監(jiān)管體系必須有效建立。因為監(jiān)督一動真格,

  作案者的犯罪事實就會暴露無遺。否則,監(jiān)督流于形式而走過場,或者是被動地走了過場,監(jiān)督者自覺不自覺地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護傘了。所以,實施上下共管、全員齊抓、崗位制約機制,構(gòu)成“點、線、面”三種方式相互結(jié)合、相互補充的安全防范體系就顯得尤為重要。

  四、面對當前改革與發(fā)展的實際,要不斷地拓寬和暢通信息渠道,各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常撲下身子,深入基層進行調(diào)查研究,從關(guān)心愛護員工的角度出發(fā),及時了解群情,發(fā)現(xiàn)問題,并及時溝通解決。結(jié)合作案分子作案的手法、犯罪的特點,制訂出臺與銀行實際相配套、相適應(yīng)的信息反饋制度,克服案件防范的盲區(qū)和誤區(qū),從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。

  俗話說:覆水難收。員工應(yīng)在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險,要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監(jiān)獄的大門將為你敞開;而領(lǐng)導(dǎo)要當好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”,要真正實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的管理價值。領(lǐng)導(dǎo)與員工要從各方面自我提升,科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下,那么所謂的“代價”將會降低到最低的限度。

金融培訓(xùn)心得體會15

  xx年9月,我踏進了中國人民大學(xué)校門,很有幸地參加了第五屆商業(yè)金融師崗位能力培訓(xùn)。回顧這短短的五天培訓(xùn),我總結(jié)的就是:課程讓我受益匪淺,感覺意猶未盡,總希望老師多講一點,自己便可以多學(xué)一點,同時也希望自己的腦容量可以更大一些,更多地吸收老師的講課內(nèi)容。

  短短的學(xué)習(xí)旅程,多位教授名師的引導(dǎo)與解答,使得自己腦中的思想從凌亂到系統(tǒng)而煥然一新,老師諄諄的講解,話真的是說到點上,落到實處。通過風(fēng)趣幽默的講課方式,讓同學(xué)們把精力集中在自己身上的同時,也把一個個的課程要點結(jié)合實際的.成功案例傳送到同學(xué)們的心田,彌補了我自身專業(yè)知識的不足和實際經(jīng)驗的欠缺,無論從理論還是到實踐都給我們"上演"一場豐富的聽覺盛宴。

  李保民主任的金融改革及現(xiàn)代企業(yè)制度,郭慶旺教授的中國財政金融制度,宋華老師的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新,胡俞越老師的期貨市場交易實務(wù),吳晶妹老師的商業(yè)信用風(fēng)險評價與管理,龐紅老師的國際金融,胡波老師的新常態(tài)下私募股安全投資領(lǐng)域的機遇與挑戰(zhàn),陰宏的"一帶一路"戰(zhàn)略下企業(yè)資本市場發(fā)展方向,每一個課題都緊緊地圍繞著目前最火熱的金融知識徐徐鋪開,幫助我們真正了解到目前國家的金融政策,從政策中發(fā)現(xiàn)機遇、規(guī)避風(fēng)險,在互聯(lián)網(wǎng)金融的大環(huán)境下不斷創(chuàng)新與發(fā)展。身經(jīng)百戰(zhàn)的老師們不遺余力地把自己的經(jīng)驗傳授給我們,與我們進行思想碰撞,從而讓我們從中多學(xué)習(xí)一些知識,以避免走不必要的彎路。每一堂課都讓我有所頓悟,希望可以將自己的實際情況與老師所講的思想相結(jié)合,再磨合出更完美的想法付諸于行動。

  這幾天的課程不僅是收獲知識這么簡單,還與來自全國各地的同學(xué)們結(jié)下了深厚的友誼,通過課堂上老師發(fā)人深思的講解,課堂下同學(xué)們都自發(fā)地互動交流,三兩成組互相交流自己的感悟。從課堂些許緊張的氣氛中大家認真聽講到課下和同學(xué)們有說有笑地侃侃而談,讓我們的感情從無形中拉近了很多,結(jié)下了這相遇的緣分,那就是同學(xué)情。

  希望自己能有更多的機會來聆聽老師們的精彩課程,讓自己不斷地得到進步!

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