學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
作為一名畢業(yè)的大學(xué)生，專業(yè)技能無疑是工作中需要重視的，這讓我覺得很充實(shí)。雖然這幾個(gè)月時(shí)間不長(zhǎng)，但我一直在努力突破自己。畢竟在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)有限，捂肚子對(duì)我來說永遠(yuǎn)是一個(gè)非常好的挑戰(zhàn)。我知道自己在專業(yè)技能上還有不足。所以我需要調(diào)整心態(tài)，絕對(duì)負(fù)責(zé)。我相信我能做好這些事情。接下來，我一定會(huì)在工作中做出更好的成績(jī)。當(dāng)然，回顧這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我也會(huì)做一個(gè)總結(jié)。
讓我印象深刻的是，面對(duì)一個(gè)陌生的'環(huán)境后，我會(huì)感到非常緊張，這是我沒有想到的。剛來xx實(shí)習(xí)的時(shí)候，我對(duì)自己要求挺嚴(yán)格的，包括每天需要做好的事情。我當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)很努力，現(xiàn)在想想還是覺得很有動(dòng)力。我確實(shí)很小心地做了這件事。作為一名大學(xué)生，我一直按時(shí)做好基礎(chǔ)工作。我相信這些都是我應(yīng)該掌握的東西。一直以來，我都應(yīng)該主動(dòng)落實(shí)相關(guān)的工作責(zé)任。無論從什么角度來說，實(shí)習(xí)都是一種非常好的鍛煉。這確實(shí)是對(duì)我工作責(zé)任的考驗(yàn)。雖然時(shí)間很短，但我也很感謝自己在這個(gè)過程中的成長(zhǎng)。該畢業(yè)了，我還需要繼續(xù)做好我的工作。
大學(xué)期間，我一直對(duì)自己工作能力的提高心存感激，所以我還是很自信的，我要認(rèn)真保持我的工作態(tài)度。通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我真的做得很好，我也真的體會(huì)到了這一點(diǎn)，這也是我對(duì)工作的態(tài)度。大學(xué)期間，我很滿的都是點(diǎn)點(diǎn)滴滴，自以為專業(yè)知識(shí)不錯(cuò)，但是這次實(shí)習(xí)很辛苦。所以，我無論如何都要提升自己的閱歷，然后需要好好表現(xiàn)。作為一名實(shí)習(xí)生，這段時(shí)間感覺真的很充實(shí)，所以以后有必要繼續(xù)保持這些。接下來，我一定會(huì)取得更好的成績(jī)。我在這里實(shí)習(xí)了三個(gè)月，印象真的很深，以后一定會(huì)做的更好。
除了做好本職工作，我還接觸到了一些其他的經(jīng)歷，這些經(jīng)歷讓我很充實(shí)。我也很感激。實(shí)習(xí)雖然快，但我一定會(huì)讓自己越來越好，督促自己進(jìn)一步提高。也希望以后能積累經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
5月，在南校區(qū)工廠進(jìn)行了為期三周的金工實(shí)習(xí)。
期間接觸了鋸、銼、鑿、鉆、車、銑、刨等七大工種，也簡(jiǎn)單了解了數(shù)控機(jī)床的加工工藝。每個(gè)人每天都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技術(shù)，在6小時(shí)的實(shí)習(xí)中，完成從對(duì)每一類工作一無所知到制作成品的過程。在老師耐心細(xì)致的教學(xué)和我們的積極配合下，我們沒有發(fā)生一起傷害事故，基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求，順利完成了為期三周的認(rèn)知實(shí)習(xí)。
說實(shí)話，一開始我覺得三個(gè)星期真的很長(zhǎng)，但是時(shí)間很匆忙，三個(gè)星期一眨眼就飛走了�，F(xiàn)在回想三周藍(lán)領(lǐng)之旅，我嘗到了：酸——嚴(yán)格的上下班和工作制度；累——拿著文件，不停的歸檔；辣——高速切削的精彩表現(xiàn)；比較甜的——手工制作的精致工件。
我們?nèi)ツ闲^(qū)，首先學(xué)的是鉗工，是一種勞動(dòng)強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低、技術(shù)要求高的手工加工方法。而裝配工使用的工具簡(jiǎn)單、靈活、適應(yīng)性強(qiáng)，可以完成一些不方便或難以開展的工作。因此，在目前的一些機(jī)械加工和修理工作中，鉗工仍然是一項(xiàng)不可或缺的重要工作。
第一次走進(jìn)鉗工加工實(shí)訓(xùn)樓，有點(diǎn)刺激。第一天老師給我們介紹了鉗工的主要設(shè)備，讓我們實(shí)現(xiàn)了工作臺(tái)、虎鉗、劃線平臺(tái)、鉆床、各種量具、劃線工具。知道這一點(diǎn)后，老師開始介紹鋸子以及如何使用。教完之后給我們布置作業(yè)，讓我們看到一個(gè)1mm厚的.薄片，這就是我們的作業(yè)。聽到這里，我愣住了。1mm？怎么能鋸出來？老師說，如果不是，怎么才能檢驗(yàn)自己的真本事？第一次看到的時(shí)候，因?yàn)椴僮鞑皇炀�，看到路歪了，就斷了。練了兩遍，掌握了操作要領(lǐng)，鋸出了滿意的切片，完成了作業(yè)！
接下來的一周，老師讓我們用銼刀、鋼鋸等工具手工把一個(gè)鐵塊磨成六角螺母，然后通過打孔、攻螺紋的方式做成一個(gè)漂亮的螺母；還有兩套配套的手工藝品。我記得我們第一次做螺母的時(shí)候，老師告訴我們工件的尺寸一定要準(zhǔn)確，如果尺寸超過了01的公差范圍。嗯，那就在分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上扣一分。
聽了這話，我就擔(dān)心我把六角螺母弄小了。當(dāng)我從圓筒上看到它的時(shí)候，我看到它的厚度變大了2毫米，然后用銼刀打磨它。一開始我以為2mm的厚度算不了什么，很快就可以磨掉了。沒想到，我花了兩個(gè)小時(shí)磨啊磨。當(dāng)時(shí)我明白了一個(gè)道理：2mm可以等同于2小時(shí)。不幸的是，六角螺母的一組相對(duì)側(cè)的直徑減小了0。1mm，看著不滿意的傷殘半成品，決定放棄，重新開始！
但當(dāng)我看到別的同學(xué)都差不多做好啦,我還要把那根鐵柱不平的斷面磨平,再鋸斷,再把斷面磨平,再畫線,重復(fù)做那些工序,心里開始著急!當(dāng)時(shí)真的很想放棄，想不做了。但我又不甘心交那個(gè)次品上去。同時(shí)我想起一位朋友對(duì)我說過：做一件事情,專注一點(diǎn),心里想著一定要把它做好,就一定能行的!我對(duì)自己說,冷靜點(diǎn),還有時(shí)間，還可以完成作業(yè)的!第二次做時(shí),自己學(xué)乖了很多,每一個(gè)步驟都極為小心，盡量精確，或許是由于操作技能提高了、效率提高了。第二次制作時(shí)速度明顯比提高了，也好看多了，或許有了第一次的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過努力，終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了作業(yè)。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
這次實(shí)習(xí)，讓我真的感受到作為老師的辛苦，同時(shí)也是意識(shí)到自己真的對(duì)老師這份工作是想要去做得好的，肩上的一個(gè)責(zé)任很重，但是我也是要去承擔(dān)的，而且感受到自己教學(xué)得來的成績(jī)是讓人感到自豪，我也是對(duì)于這次教學(xué)的實(shí)習(xí)有些感觸體會(huì)。
老師肩負(fù)的責(zé)任是很大的，要去把學(xué)生們都教好，以前我是覺得在講臺(tái)上的老師講課是會(huì)輕松自如的，雖然在學(xué)校的時(shí)候也是嘗試過，但是真的到了崗位來做，卻是發(fā)現(xiàn)并不是那么的簡(jiǎn)單，要備課，要探討，要在課堂上帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)好知識(shí)，懂得如何的互動(dòng)，提升學(xué)生的積極性，讓他們有所收獲，一堂課，看起來簡(jiǎn)單，但是需要付出的卻是很多，而且學(xué)生們渴望學(xué)習(xí)的眼神也是讓我明白，如果我沒有教好，真的會(huì)很愧疚，實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候，我也是看著老師們?nèi)绾蔚纳险n，自己私下也是去嘗試，卻發(fā)現(xiàn)沒有那么的自如，自己的第一堂課也是磕磕碰碰的，不過學(xué)生們對(duì)于一直在后面聽課的我也是熟悉了，看到我站到講臺(tái)上，也是給予了鼓勵(lì)，讓我第一堂課也是比較順利的結(jié)束了，但是反思之中也是看到自己的問題所在，同時(shí)也是清楚，我的責(zé)任真的很大，學(xué)生們雖然體諒，但是我清楚，每一堂課都是非常的重要，自己做好了，那么學(xué)生們的收獲就會(huì)更大。
作為老師，同樣也是需要不斷的學(xué)習(xí)，以前是學(xué)生的時(shí)候，是需要學(xué)習(xí)的，而今身份轉(zhuǎn)換過來了，是教別人，但是自身來說，其實(shí)也是需要多學(xué)，多去讓自己的知識(shí)儲(chǔ)備更多，掌握更多一個(gè)教學(xué)的方法，然后再到課堂上靈活的來運(yùn)用，去把一堂課做的更加的出彩。實(shí)習(xí)期間，我也會(huì)跟隨老師，去學(xué)，怎么樣備課，怎么上課，怎么做好總結(jié)，剛開始在教室的后面聽老師講課，我也是感嘆老師講課那么的輕松，但是我知道這是經(jīng)驗(yàn)的積累，這是老師十來年工作所有的'沉淀，而自己剛?cè)胄�，要去學(xué)的，要去沉淀的真的有好多，我也是抱著一個(gè)虛心的心態(tài)，不斷的去思考，去問老師自己疑惑的地方，真的開始講課之后，我也是多去回顧自己的課堂，想辦法改變，這樣才能有進(jìn)步的。
實(shí)習(xí)，讓我更加的明白，想做好老師，不簡(jiǎn)單，但是也不是特別的難，重要的是自己要懂得去改變，得承擔(dān)責(zé)任，多去學(xué)習(xí)，提升自己的一個(gè)教學(xué)水平。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
從3月18號(hào)進(jìn)公司剛好實(shí)習(xí)了4個(gè)月差10天，一年三分之一的時(shí)間已經(jīng)在新迪度過了。這幾個(gè)月來對(duì)于我來說也是意義重大。很慶幸能在短短幾個(gè)月的時(shí)間能夠經(jīng)歷兩份性質(zhì)完全不同的工作：總臺(tái)與單證。
在總臺(tái)工作的時(shí)候，首先由于它是一個(gè)綜合性的崗位，對(duì)于綜合能力要求比較高。同時(shí)在這個(gè)崗位工作能在社交能力與隨機(jī)應(yīng)變能力方
面得到提高。因?yàn)槊刻於荚诤筒煌娜私佑|，而且也不排除有一些突發(fā)事件�？偱_(tái)工作雖然很多也很煩瑣，給人的感覺像是在打雜。但是從專業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起。對(duì)于一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)員工尚且如此，更何況是尚未走出校門的`實(shí)習(xí)生呢。作為新人，什么都不了解，怎么可能不“打雜”呢？手上做的事雖小，但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來。在我看來，這卻是一個(gè)讓金子發(fā)光的地方，在這個(gè)崗位上最能被大家肯定與認(rèn)可。
對(duì)于我來說有機(jī)會(huì)接觸單證工作完全是意料之外。正因來之不易而倍感珍惜。，我在單證這一崗位上也差不多有一個(gè)月了。作為一名新手在交接的過程中難免會(huì)有一些問題出現(xiàn)，這些問題往往會(huì)讓我感到措手不及。但這并不是說明出錯(cuò)就是新手的專利。因此，在這一點(diǎn)上我應(yīng)該更深刻地認(rèn)識(shí)到。
通過一個(gè)月的交接讓我學(xué)會(huì)了一些皮毛。在我的工作職責(zé)里，我學(xué)會(huì)了開票通知與貨款申請(qǐng)：核銷單的收發(fā)登記：打報(bào)關(guān)資料與商檢資料：配倉(cāng)：以及上周剛學(xué)會(huì)了做shinyei、brecon、heinz、charles四個(gè)客人的交單資料。做了幾份下來，感覺自己還可以，雖然有時(shí)候還會(huì)有一些小問題出現(xiàn)。但是相信這些都可以克服。其實(shí)做單證工作可以舉一反三，像交單的時(shí)候，有很多都是在重復(fù)著估填空題。但是卻不能掉以輕心。因?yàn)樽鰡巫C最難與最需要的就是細(xì)心。有時(shí)候會(huì)感到心有余而力不足，明明已經(jīng)很小心，卻最終還會(huì)出錯(cuò)。小到給伙伴帶來不必要的麻煩，大到給公司造成不必要的損失。但是我還是相信熟能生巧，讓時(shí)間來證明。
面對(duì)煩瑣的工作，如何把自己的工作安排得條理化，這一點(diǎn)對(duì)于工作有序進(jìn)行很關(guān)鍵。因?yàn)�，我�?duì)工作還沒有完全把握好事情的輕重，在工作的時(shí)候會(huì)略顯被動(dòng)。只是接到什么做什么。還有一點(diǎn)就是工作時(shí)在保證質(zhì)量的同時(shí)，還要有效率�，F(xiàn)在對(duì)于我來說還是有難度的，就好像是魚與熊掌不能兼得一樣的道理。但是我會(huì)使兩者達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn)。
另外，我個(gè)人其實(shí)是很注重開心工作這一原則。但是在實(shí)際工作中面對(duì)如此大的壓力，有時(shí)也會(huì)稍微情緒化，這一點(diǎn)很不應(yīng)該，也有待提高。雖然還存在一些問題，但我會(huì)堅(jiān)持到底，在自己的崗位上做好每件事，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。與此同時(shí)，同樣期望得到大家的肯定與認(rèn)可。這樣我才會(huì)有工作的激情，才會(huì)有工作的動(dòng)力。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
大學(xué)是吸收知識(shí)的殿堂，而實(shí)習(xí)則是把知識(shí)和實(shí)習(xí)相結(jié)合的出發(fā)點(diǎn)，是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷。
為了的達(dá)到實(shí)習(xí)目的，我要體驗(yàn)這個(gè)社會(huì)有著經(jīng)驗(yàn)豐富的人，不斷的給自己打氣，努力努力這個(gè)字眼不斷的在自己的腦海里繞，工作期間，我明白了與同事們相互溝通，相互交流，這對(duì)工作非常重要。
但是時(shí)間過得非常的快，我在這里一個(gè)月就又進(jìn)入了另一個(gè)環(huán)節(jié)——推銷手機(jī)，本來就是非常煩瑣的工作，在這實(shí)習(xí)期間我曾覺得整天要面對(duì)那枯燥無味的電腦和手機(jī)而心生煩悶，厭倦，以至于繳費(fèi)繳得錯(cuò)漏百出，愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)。當(dāng)然這樣會(huì)擊垮個(gè)人的自信心導(dǎo)致整個(gè)工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而會(huì)得心應(yīng)手。
實(shí)習(xí)活動(dòng)帶給我們的`是迷茫，欣喜，樂趣。在實(shí)習(xí)活動(dòng)中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道。體會(huì)到了整個(gè)社會(huì)的強(qiáng)大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)習(xí)活動(dòng)中成長(zhǎng)，在實(shí)習(xí)活動(dòng)中學(xué)習(xí)，在實(shí)習(xí)中受益。充實(shí)了生活，也充實(shí)了自我。與人交流，增強(qiáng)了口頭的表達(dá)能力。
雖然有時(shí)會(huì)很累，但更多感覺自己在不斷的在成長(zhǎng)，有意義的成長(zhǎng)，在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗，雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情，但如果再多一些人的力量，整個(gè)社會(huì)的共同的努力，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉；另一方面，我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流的口才，在這個(gè)社會(huì)是行不通的，對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。于是我?guī)е闹械膯柼?hào)，踏上了實(shí)習(xí)的道路，也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段，在這一次的中國(guó)聯(lián)通實(shí)習(xí)中，我可謂是受益匪淺。僅僅二個(gè)月的實(shí)習(xí)，我是受益終生。
這一次的實(shí)習(xí)雖然很短暫，接觸到的工作很簡(jiǎn)單，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)社會(huì)的人與人之間的溝通交流，和這個(gè)社會(huì)的職業(yè)的道德，和社會(huì)的誠(chéng)信都是不可缺的，通過實(shí)習(xí)我能夠更好的了解自己的不足，了解中國(guó)聯(lián)通與我們生活密不可分，還有中國(guó)聯(lián)通工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面，能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，定好人生的目標(biāo)，向未來前進(jìn)，向成功邁進(jìn)。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
為期六周的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)劃上句號(hào)，在這期間我體會(huì)到了身為一名教師的酸甜苦辣，也讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師的不容易與肩負(fù)的重任。以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
一、生活方面
我們實(shí)習(xí)隊(duì)員從一開始的不熟悉到逐漸的了解，再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼。剛到實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí)，我們一起打掃收拾我們的辦公室，講一個(gè)本來混亂的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室整理成了一個(gè)干凈整潔的辦公室，這里記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進(jìn)步與成熟等等。不管是我們一起備課討論，還是一起聽課評(píng)價(jià)，一起討論各自帶的班級(jí)，一起在休息時(shí)的歡聲笑語(yǔ)等，這些都讓人感覺我們真的是一個(gè)溫馨團(tuán)結(jié)的集體！
二、教學(xué)實(shí)習(xí)方面
在六周的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)高二的政治課。高二不同于其它年級(jí)，它的教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣，而且還有面臨升到高三的壓力。在六周的實(shí)習(xí)階段，我講了四節(jié)課，難以忘記第一節(jié)課，剛好是周一的.第三節(jié)課，由于第一次上講臺(tái)，雖然課前準(zhǔn)備得比較充分，但是還是很緊張，所以感覺還是很緊，非常感謝同學(xué)們的配合，讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后黃老師和陳老師認(rèn)真的給我評(píng)課，讓我知道了哪些不足，并在以后的講課過程中注意這些問題。
雖然第一節(jié)課講下來了，但我總擔(dān)心自己做得不好。接下來的時(shí)間，我準(zhǔn)備好后，講課給老師聽。指導(dǎo)老師聽過以后，很認(rèn)真的為我指出講課中的缺陷，還有一些要注意的問題及建議，對(duì)我的講課給以了很高的評(píng)價(jià)并鼓勵(lì)我，這讓我很欣慰。從那之后，我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課，不再緊張了。
三、實(shí)習(xí)要點(diǎn)
在備課中，認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)，并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫詳細(xì)具體，從復(fù)習(xí)提問、新課引入到講授都精心設(shè)計(jì)，并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，做到重點(diǎn)突出。在每次正式上課之前，我都會(huì)先進(jìn)行試講，讓指導(dǎo)老師聽課并評(píng)課，糾正不足之處。然后修改教案再進(jìn)行試講，主要把握時(shí)間的安排，提高教學(xué)質(zhì)量。
上課時(shí)注重與學(xué)生為主，重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng)，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。布置作業(yè)力求做到精練，有針對(duì)性，有層次性。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)及時(shí)而認(rèn)真地批改，給以及時(shí)的反饋課余時(shí)間與學(xué)生交流并幫助答疑，有助于他們對(duì)當(dāng)天所學(xué)知識(shí)的掌握和鞏固，彌補(bǔ)課堂時(shí)間倉(cāng)促等不足。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
一張白紙，只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生，在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見，前臺(tái)的工作量是很大的，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來觀光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當(dāng)然，來臨安的多是國(guó)內(nèi)游客，所以異國(guó)氣息甚少。
也許，在外人看來，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單，事實(shí)上，這工作的`程序復(fù)雜繁多，在這說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避。要說的是，現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。
作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵(lì)，這讓我非常感動(dòng)，遇到這樣開明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一位年長(zhǎng)的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：
一、勤快；
二、忍；
三、不恥下問，我會(huì)一直牢記在心的。
實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語(yǔ)說清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過程卻是漫長(zhǎng)的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，也希望酒店能夠越來越好！
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
實(shí)習(xí)的一個(gè)工作也是結(jié)束了，回頭看，我也是有挺多的感慨，從開始的不順利到后面能把工作去做出色，是離不開同事們的指導(dǎo)，也是有自己的一個(gè)努力結(jié)果，對(duì)于這次的實(shí)習(xí)，我也是要來做好個(gè)人的總結(jié)。
開始去找實(shí)習(xí)工作的時(shí)候，我也是不太順利，畢竟自己的水平并不是很好，而且平時(shí)的假期也是沒有怎么去做過兼職，沒有什么經(jīng)驗(yàn)，很多的公司也是不要我這樣的新人，雖然是大學(xué)生，但是他們更希望是有一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，我也是有些懊惱自己怎么以前假期的時(shí)候不去做一些兼職的工作，但是后悔也是沒用的，所以我也是努力的去尋找，后來來到我們公司，也是得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，覺得我不錯(cuò)，才給予了我實(shí)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì)，我也是沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)，從進(jìn)入到公司開始，我就是很努力的去做事情，不斷的去學(xué)，去把自己工作的方法優(yōu)化，經(jīng)過自己的'努力，我也是很快的融入到公司工作的氛圍之中，不但是得到了同事的一個(gè)認(rèn)可，他們也是愿意教我，畢竟我也是很勤奮的在學(xué)。
工作里頭，我知道這份實(shí)習(xí)工作得來不易，所以我也是格外的去珍惜，努力的去做好每一件交代我辦的事情，同事有時(shí)候需要協(xié)助，我也是樂于去幫忙，我不覺得多做事情就是不好的，反而覺得只有多去付出，那么自己才能真的有更好的收獲，而不僅僅只是做好本職就夠了，在做的過程之中，我也是盡量的做得更好，避免犯錯(cuò)，在實(shí)習(xí)的這段日子，也是沒有出過什么大的差錯(cuò)，而今實(shí)習(xí)的結(jié)束，讓我也是體會(huì)到工作的艱辛，但也是收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于以后的工作，我也是更加的有信心去做好了，并不會(huì)覺得我是個(gè)剛出社會(huì)的新人，就沒那么的自信。歷經(jīng)了之前求職的失敗也是讓我明白，其實(shí)努力是非常重要的，只有自己努力一些，那么收獲也是會(huì)大一些，同時(shí)也是會(huì)好好的來把事情做好，才能有更多的經(jīng)驗(yàn)積累，讓自己能做好更多的事情。
而今要回到學(xué)校去準(zhǔn)備畢業(yè)的事情，同時(shí)對(duì)于未來，我也是有了更加明確的目標(biāo)，也是特別感謝公司給予的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想以后我也是會(huì)繼續(xù)的去做好事情，對(duì)于我來說，實(shí)習(xí)雖然結(jié)束，但是我的職業(yè)之路也是才剛剛開始，要去努力，要去做的還有很多。
學(xué)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
20xx年x月x日，我正式走進(jìn)寧波之星汽車維修服務(wù)有限公司4S店開始了實(shí)習(xí)工作。我雖然還不是正式畢業(yè)生，但以前學(xué)的就是汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)，出于維修覺得太累，就想申請(qǐng)到銷售部。盡管在學(xué)校學(xué)到了很多理論的汽車知識(shí)，對(duì)汽車有一定的了解，但對(duì)于梅賽德斯--奔馳的各款車型還不是很了解的。為了能讓客戶更相信自己的產(chǎn)品，從而去選擇我們的產(chǎn)品，所以在開始銷售之前我必須對(duì)自己的產(chǎn)品有更深一步，更全面的了解。
要想清楚地了解產(chǎn)品就必須和它進(jìn)一步的接觸。給車做清潔是一個(gè)既簡(jiǎn)單有直接的方法，在做的同時(shí)對(duì)它的外觀和內(nèi)飾有一種更真實(shí)的感覺。擦車聽著簡(jiǎn)單，實(shí)則比較困難，不僅要從上擦到下，而且還要求所有擦痕要朝一個(gè)方向，避免對(duì)漆面造成破壞。剛開始做的時(shí)候是很慢的，擦完一輛車要接近二十分鐘，而這段時(shí)間已經(jīng)夠一位老銷售顧問擦完兩輛了。在實(shí)習(xí)過程中，有許多的事情對(duì)于新手是很大的挑戰(zhàn)，并不是事情有什么高難度，但是都是需要熟練生巧的，只要肯努力去做，每件事都會(huì)有進(jìn)步的。這也是我進(jìn)公司感觸到的，對(duì)開始實(shí)習(xí)也是一個(gè)很好的思考，擦車是件很小的事情，但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當(dāng)然不就是擦車而已，在對(duì)自己產(chǎn)品有了初步了解的時(shí)候，我們開始了一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售技巧培訓(xùn)。“六方位介紹”，車頭，側(cè)面，車位，前排座，后排座，發(fā)動(dòng)機(jī)室。資料上都有各個(gè)方位所特別的地方和比較出眾的地方，這也是產(chǎn)品吸引客戶的地方。用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言向客戶介紹出產(chǎn)品的特點(diǎn)和與優(yōu)勢(shì)，讓客戶能相信自己的產(chǎn)品。在語(yǔ)言方面的培訓(xùn)是比較輕松的，因?yàn)檫@沒有一個(gè)固定的模式讓你去遵循，你可以自由發(fā)揮，但還是有許多東西是需要死記硬背的，比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù)，奔馳S300L商務(wù)版的長(zhǎng)5230mm寬1871mm高1485mm軸距3125mm以及這款車的發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率180km/L和最大扭矩300N。M等，雖然沒有了以前在學(xué)校上課的那種復(fù)雜程度，也不需要計(jì)算太多的數(shù)據(jù)，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在對(duì)產(chǎn)品有了一定的了解后我開始介入銷售的部分工作，比如說幫老銷售顧問填寫表格，復(fù)印資料，打臨時(shí)牌照等，表面上是在幫助別人，其實(shí)跟多的是在充實(shí)自己。在這過程中我了解了交車的基本流程：
1。接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。
2。咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的.把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。
這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。
3。車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4。試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5。報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6。簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
7。交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要保持干凈。
8。售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)常回訪一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。當(dāng)然我也知道了如何開發(fā)票，打購(gòu)置稅，寫交車確認(rèn)表，填寫保修手冊(cè)，還有一些資料的整理，什么是交給客戶的，什么是留在公司存檔的，哪些是買購(gòu)置稅用的，哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的，這些都是我以后工作中都會(huì)用到的。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭(zhēng)取早日成“佛”，看他們?cè)谀抢锱c顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。
這也使我對(duì)自己提出了新的要求，要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力，要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時(shí)間里，讓我有了新的動(dòng)力。讓我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
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