- 五星級(jí)酒店銷售總監(jiān)的崗位職責(zé) 推薦度:
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星級(jí)酒店銷售崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編為大家整理的星級(jí)酒店銷售崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
星級(jí)酒店銷售崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)銷售公司自主研發(fā)的智慧酒店產(chǎn)品,針對(duì)客戶需求和行業(yè)特點(diǎn)制定項(xiàng)目解決方案,完成公司銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)分析、描述、協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,并進(jìn)行清晰記錄、跟蹤和匯報(bào);
3.負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)公司渠道客戶,推廣公司產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),為客戶做產(chǎn)品介紹、演示等,處理客戶的`各種問(wèn)題,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度;
4.負(fù)責(zé)落實(shí)客戶樣板間及項(xiàng)目推進(jìn),開發(fā)行業(yè)終端客戶,對(duì)意向客戶進(jìn)行分析、整理、跟蹤、了解需求,達(dá)成簽單;
5.負(fù)責(zé)開拓及維護(hù)合作伙伴、酒店集團(tuán)及相關(guān)大客戶關(guān)系。
星級(jí)酒店銷售崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)絡(luò),與重要客戶建立長(zhǎng)久良好的合作關(guān)系;拓展網(wǎng)上訂房,電子商務(wù)業(yè)務(wù),發(fā)掘潛在客戶,擴(kuò)大酒店市場(chǎng)范圍,為客戶提供服務(wù)。
2、了解掌握酒店的經(jīng)營(yíng)政策、價(jià)格體系和對(duì)外銷售制度,了解市場(chǎng)信息與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,對(duì)市場(chǎng)前景作出預(yù)測(cè)。
3、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店各類大型活動(dòng)的'宣傳與促銷。
星級(jí)酒店銷售崗位職責(zé)3
1、開展市場(chǎng)調(diào)研工作,預(yù)測(cè)和分析客源市場(chǎng)的'規(guī)模和特征。
2、有計(jì)劃、有組織地對(duì)潛在客戶、重點(diǎn)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn),向客戶介紹和推銷酒店產(chǎn)品,征詢客戶對(duì)酒店的意見(jiàn)和建議,爭(zhēng)取客源,并組織策劃線上APP平臺(tái)推廣,和企事業(yè)單位、大型團(tuán)體等協(xié)作,建立長(zhǎng)期客源合作關(guān)系;
3、制定酒店的廣告促銷計(jì)劃,包括酒店各類對(duì)內(nèi)外宣傳品和促銷活動(dòng)宣傳資料,選擇媒體,設(shè)計(jì)廣告宣傳平面;計(jì)劃組織整個(gè)銷售推廣活動(dòng)
4、與酒店其他相關(guān)部門一起策劃特別促銷活動(dòng),如情人節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)、客房包價(jià)以及其他主題促銷活動(dòng),并組織實(shí)施;
5、協(xié)助制定酒店客房組合產(chǎn)品價(jià)格、折扣促銷價(jià)格、協(xié)議價(jià)格并及時(shí)宣傳推廣;
6、根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶意見(jiàn),結(jié)合客房、餐飲、多功能廳調(diào)整開發(fā)新產(chǎn)品,提升服務(wù)質(zhì)量水平;
星級(jí)酒店銷售崗位職責(zé)4
1.會(huì)員卡銷售、市場(chǎng)開發(fā)、品牌推廣工作;按照公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,完善俱樂(lè)部銷售模式;
2.定期向會(huì)員及意向會(huì)員宣傳俱樂(lè)部信息;積極擴(kuò)展新客戶,與客戶積極溝通,建立良好關(guān)系,長(zhǎng)期維護(hù)客戶;
3.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析;定期整理客戶檔案、分析銷售數(shù)據(jù),對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行考察評(píng)估,從中總結(jié)提升。
4.關(guān)注營(yíng)銷策略的執(zhí)行情況,銷售業(yè)績(jī)完成情況,與團(tuán)隊(duì)分享提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
5.負(fù)責(zé)俱樂(lè)部相關(guān)公關(guān)宣傳工作,制作對(duì)外宣傳品、媒體等,關(guān)注于維護(hù)和提高公司品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
6.與同行業(yè)的銷售市場(chǎng)部聯(lián)系,確保運(yùn)用一致的`市場(chǎng)信息,使交叉銷售的機(jī)會(huì)化。
7.代表俱樂(lè)部參加各種與酒店和會(huì)所相關(guān)的會(huì)議、展會(huì)。
8.著裝專業(yè),整潔,并著公司提供的制服。
星級(jí)酒店銷售崗位職責(zé)5
1、搜集行業(yè)意向客戶信息,并跟進(jìn)、洽談,完成相關(guān)銷售工作;
2、熟悉重點(diǎn)客戶操作流程,有效溝通、談判、組織規(guī)劃和數(shù)據(jù)分析能力;
3、收集市場(chǎng)信息,制定銷售活動(dòng)方案;
4、配合公司開發(fā)新興渠道、新興行業(yè)市場(chǎng);
5、具有大客戶開發(fā)和維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn);
6、全國(guó)經(jīng)銷商的管理和開拓,建立和維護(hù)客戶關(guān)系。
星級(jí)酒店銷售崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的'營(yíng)銷策略、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
星級(jí)酒店銷售崗位職責(zé)7
[直接上級(jí)]:
營(yíng)銷部主管
[直接下級(jí)]:
無(wú)。
[職位描述]:
行酒店的銷售計(jì)劃,完成經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。
[工作內(nèi)容]:
1、執(zhí)行酒店的銷售計(jì)劃,完成經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。
2、根據(jù)市場(chǎng)需求,分析報(bào)告及統(tǒng)計(jì)資料確認(rèn)潛在顧客及其需求,訪問(wèn)客戶并提交銷售報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)政府、事業(yè)單位等散客及會(huì)議等服務(wù)項(xiàng)目的銷售工作,并參與組織、協(xié)調(diào)接待、服務(wù)活動(dòng)。
4、根據(jù)飯店價(jià)格方案,與客戶進(jìn)行談判,以最終達(dá)成協(xié)議簽署合同。
5、與飯店其他部門做好協(xié)調(diào)工作,以確保對(duì)重要客人的服務(wù)。
6、定期提交工作報(bào)告,建立客戶檔案。
7、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,負(fù)責(zé)搜集、整理政務(wù)及銷售信息。
8、參加本行業(yè)及客戶組織的相關(guān)活動(dòng),與客戶保持良好的`關(guān)系。
9、參加專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。
[素質(zhì)要求]:
1、基本素質(zhì):具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德及良好的紀(jì)律觀念。
2、自然條件:身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅,年齡在25-35歲,身高:男1.74-1.79米,女1.65-1.68米。
3、文化程度:具有大學(xué)?苹蛲葘W(xué)歷水平。
4、外語(yǔ)水平:具有流利的英語(yǔ)會(huì)話能力,達(dá)到中級(jí)水平。
5、工作經(jīng)驗(yàn):有2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),通曉對(duì)外銷售的促銷技巧和銷售策略,熟知酒店的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)設(shè)施,熟悉客源的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗常識(shí)和涉外禮儀、禮節(jié),根據(jù)分工能夠帶來(lái)客源,完成任務(wù)。
6、特殊要求:具有公關(guān)能力,談判能力,善于接觸各種類型客人,同客戶保持良好的人際關(guān)系。
[直接責(zé)任]:
1.對(duì)直接上級(jí)及本人所涉及的工作負(fù)直接責(zé)任,執(zhí)行并完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。定期匯報(bào),請(qǐng)示工作,本人親自做的工作所連帶的責(zé)任。對(duì)所轄工作區(qū)域以及工作中個(gè)人行為負(fù)責(zé)。本人的工作行為所產(chǎn)生的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)本人的紀(jì)律行為負(fù)責(zé)。對(duì)本部門和本人所掌管的飯店和部門秘密的安全負(fù)責(zé)。本人承擔(dān)的本部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
星級(jí)酒店銷售崗位職責(zé)8
1、根據(jù)項(xiàng)目市場(chǎng)情況,制定銷售活動(dòng)計(jì)劃;
2、通過(guò)開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo),并做好客戶檔案管理工作;
3、研究分析市場(chǎng)商情,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向,擬定相應(yīng)營(yíng)銷方案;
4、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的'需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
星級(jí)酒店銷售崗位職責(zé)9
1.按照銷售計(jì)劃完成區(qū)域銷售指標(biāo)
2.產(chǎn)品推廣及市場(chǎng)維護(hù)
3.跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶的意向與銷售機(jī)會(huì),維持良好的.客戶關(guān)系
4.協(xié)助售后服務(wù)部進(jìn)行產(chǎn)品試用及設(shè)備調(diào)試
5.及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以協(xié)助公司更好的制定銷售策略,保證銷售額的完成與增長(zhǎng)
星級(jí)酒店銷售崗位職責(zé)10
1.有一定的現(xiàn)有客戶資源和客戶關(guān)系;
2.有良好的.人際溝通和協(xié)調(diào)能力;
3.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓及推廣能力具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和解決問(wèn)題的能力;
4.善于整合資源;
5.懂得微信平臺(tái)營(yíng)銷及其它OTA銷售推廣。
星級(jí)酒店銷售崗位職責(zé)11
1)對(duì)所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的酒店客房銷售工作,開發(fā)拓展線下銷售渠道,如:旅行社、企業(yè)、協(xié)議單位、異業(yè)聯(lián)盟等。
2)維護(hù)好所負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)的已有合作的.銷售渠道,對(duì)需求及痛點(diǎn)問(wèn)題解決,優(yōu)化雙方合作細(xì)節(jié)及效率。
3)致力拓展新渠道,努力提高酒店入住率,確保每月業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成。
5.為所負(fù)責(zé)市場(chǎng)做好市場(chǎng)及競(jìng)對(duì)的調(diào)研分析及預(yù)測(cè),為分區(qū)策劃營(yíng)銷計(jì)劃并執(zhí)行實(shí)施。
6.集團(tuán)客戶、大客戶開發(fā);
星級(jí)酒店銷售崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的`客戶開發(fā)、維護(hù)重要客戶關(guān)系、處理和跟進(jìn)訂單等銷售工作;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售目標(biāo)制定工作計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶、開發(fā)新客戶、拓展與老客戶的業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5、負(fù)責(zé)完成門店店長(zhǎng)制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售目標(biāo)制定銷售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤(rùn);
7、負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、履行、管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題;
8、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù);
9、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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