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商業(yè)演講稿

時間:2023-02-22 18:04:22 演講稿 我要投稿

商業(yè)演講稿

  演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會使用到演講稿,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編整理的商業(yè)演講稿,歡迎閱讀與收藏。

商業(yè)演講稿

商業(yè)演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍天”。

  作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業(yè)的生命,我也深深的知道。

  只有用心了才能做好服務,營業(yè)前臺是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。

  那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩!坝眯摹狈⻊盏倪^程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。

  隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質(zhì)量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務,而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求,只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使服務行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

  我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的'服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客戶對我們的信任和支持!坝眯姆⻊,用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環(huán)節(jié)。

  為了提升服務質(zhì)量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

  攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝。

商業(yè)演講稿2

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位前輩、各位同事:大家好!

  金秋送爽,丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節(jié)里,我們中國郵政也迎來了了一個豐收的秋天。

  在市場競爭越來越激烈的今天,人們越來越認識到,優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)?梢哉f,公司穩(wěn)健發(fā)展離不開優(yōu)秀員工,公司做大作強,離不開優(yōu)秀員工,公司克服危機重現(xiàn)輝煌,也離不開優(yōu)秀的員工。優(yōu)秀員工是企業(yè)提高核心競爭力,實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的基石。

  然而,什么是優(yōu)秀員工?優(yōu)秀員工的標準是什么?優(yōu)秀員工須具備怎樣的品格和素質(zhì)?如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工、打造高效卓越的團隊?

  一直以來,我們不斷吸收國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的先進成果,繼承發(fā)揚中華民族的'優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,堅持從自身實際出發(fā),緊緊圍繞“誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧”組成的企業(yè)文化精髓,著力建設(shè)“以企業(yè)精神為核心,以企業(yè)制度為依托,以企業(yè)形象為載體,以企業(yè)績效為標準”的先進企業(yè)文化,致力打造“誠信服務,拼搏進取,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神。企業(yè)文化建設(shè)的啟動,將是中國郵政改革發(fā)展歷程中新的起點和新的動力,將會為郵政的可持續(xù)發(fā)展提供歷史性機遇,打造更新更高的上升平臺。

  在百年郵政歷經(jīng)風雨,再啟新篇的航程里,和各位領(lǐng)導、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚企業(yè)文化,爭做優(yōu)秀員工,是我――趙靜,一個才進入郵政工作5年的普通員工,最大的榮幸和最大的自豪!眾所周知,文化是一種精神力量,企業(yè)文化建設(shè)是立足自我,實現(xiàn)自我,積累財富,推進文明的過程。一個民族要發(fā)達、要振興、要強大,就必須培育優(yōu)秀的民族精神。一個企業(yè)要發(fā)展、要突破、要跨越,就必須培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。郵政企業(yè)文化決定著郵政的公眾形象、社會定位及發(fā)展方向,在某種程度上說,郵政企業(yè)文化建設(shè)決定了郵政的競爭力,它是企業(yè)發(fā)展強勁的動力!

  郵政企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,貴在知,重在行。那么作為一名郵政人,我們應該怎樣去弘揚企業(yè)文化呢?那就是人人以實際行動為客戶提供精品服務,人人以實際行動爭做優(yōu)秀員工。所謂“精品服務”:“精”,就是一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),使服務真正體現(xiàn)個性化、人性化、差別化的服務特色;“品”就是創(chuàng)造產(chǎn)品的品牌、服務的品牌,使我們的服務步入品牌化、標準化、系統(tǒng)化服務的新階段;服務,就是要通過我們每一個郵政人的言行舉止,體現(xiàn)我們的企業(yè)文化精神,體現(xiàn)出我們郵政人“追求卓越”的服務理念,體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經(jīng)濟學家說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術(shù)家的精神,當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就享受到成功的喜悅。”

  我選擇了這一崗位,我的夢想那就是與郵政一起飛翔。既然選擇了遠方,就該風雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次營銷中的困難和壓力,以堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。

  乘長風,破萬里浪!各位前輩、各位同事,就讓我們一起高舉“誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化旗幟,努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水為百年郵政再添風采!

  我的演講完了,謝謝大家。

商業(yè)演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,在座的各位同事:

  大家好!

  首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現(xiàn)自我價值的機會。我叫XXX,退伍后就讀于___省郵電學校,學習綜合電信專業(yè),并于20xx年畢業(yè)。來自___縣電信分公司。今年25歲,共產(chǎn)黨員。我本人1996年參軍,20xx年參加電信工作,干過線務員、營業(yè)員、營銷員、技術(shù)支撐助理等工作。2年多來,我從事過傳輸、數(shù)據(jù)、九七系統(tǒng)、寬帶調(diào)測、局域網(wǎng)、光纖城域網(wǎng)等維護工作。

  我今天來參加商業(yè)客戶部的競聘有三個優(yōu)勢:第一、我具有扎實的運行維護知識,有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進取精神。在工作之余,20xx年參加南京郵電學院電子商務函授?频膶W習,在實踐中邊學習邊運用,努力提高自己的專業(yè)理論知識和實踐能力;第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢,并且適應能力強,能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。

  我先介紹一下以前的一些工作:

  寬帶調(diào)測安裝和維護,網(wǎng)吧維護、各單位局域網(wǎng),光纖城域網(wǎng)維護和各單位話費包干、電腦的銷售安裝維護、IP超市安裝維護以及做一些業(yè)務技術(shù)方面的資料。當時___縣城ADSL用戶有600多戶,一個人面對這么多用戶的維護工作,確實有些辛苦,但我始終把用戶的事放在第一位,把公司的“用戶至上,用心服務的”宗旨放在第一位,做好了公司領(lǐng)導安排的工作任務。

  在競爭激烈的今天,價格戰(zhàn)加劇的今天,有一支強有力的技術(shù)支撐隊伍就可以減少客戶流失。前一段時間,聯(lián)通用低價格誘惑網(wǎng)吧想要把我們的客戶搶走,我們經(jīng)過走訪調(diào)查,大部份客戶對我們的人員是滿意的,服務是滿意的,不管是在休息時還是在晚上12:00,我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的網(wǎng)吧,這樣客戶對我們就有了感情,有了感情作為基礎(chǔ),開展工作也很順利,雖然面對的是低價格誘惑,但是所有的用戶還是選擇了我們電信的ADSL及FTTX+LAN;“大用戶絕對不能丟失,也不能讓用戶感覺我們的服務差”,這是在聯(lián)通介入網(wǎng)吧戰(zhàn)爭時,我首先給自己定的一個小小的目標。

  從維護工作中也學到了好多知識,我在實踐中邊學習邊運用,不但提高了自己的專業(yè)理論知識和實踐工作能力;而且還積累了豐富的維護經(jīng)驗。

  20xx年10月15日,根據(jù)州公司的“寬帶20xx普及風暴”的精神,結(jié)合XX縣的實際情況,以深入挖掘?qū)拵в脩,激發(fā)客戶的欲望為目標。在公司XX經(jīng)理的安排和組織下對XX縣城及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力進行ADSL業(yè)務宣傳和聯(lián)想電腦推廣活動,此次風暴活動我們分為二個專項小組,深入到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行。并取得了優(yōu)異的成績。

  基于以上一些工作實踐和經(jīng)驗,我對今天所參加商客部技術(shù)支撐經(jīng)理一職充滿信心,下面我陳述一下我的認識和觀點。

  一、加強力量

  商業(yè)客戶部是為適應市場競爭需要對客戶細分而建立的,面向商業(yè)客戶提供個性化營銷及服務的部門。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和通信需求量的不斷增加,這些客戶將會逐步成為各通信運營商爭奪的焦點,所以加強商業(yè)客戶部的力量是很有必要的。加強商業(yè)客戶的技術(shù)力量也是勢在必行。

  二、積極的廣告宣傳和推廣

  對于電信企業(yè)而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的,只有企業(yè)的品牌、信譽是不可替代的。隨著通信技術(shù)的飛速進步與普及,各電信企業(yè)提供的同類產(chǎn)品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在,便產(chǎn)生出鮮明的品牌效應?蛻糇哌M電信市場,受一種認同感的驅(qū)使,毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品,而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現(xiàn)代市場營銷中是必不可少的一部分。

  三、把握先機

  商業(yè)客戶市場較為廣闊,潛力巨大,且用戶屬性較為復雜。隨著市場經(jīng)濟的'不斷發(fā)展,商業(yè)客戶的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點,誰把握先機,誰就將贏得主動權(quán)。因此,對商業(yè)客戶的市場調(diào)查工作顯得尤為重要,我們將通過市場細分與整合,逐步將其形成制度化、日常化、規(guī)范化,以便能隨時掌握市場動態(tài),同時為其它部門提供準確、完整的市場調(diào)查報告,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,為公司的下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。

  四、細分客戶、建立技術(shù)資料庫

  在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進行細分,商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊,有個體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等,其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。因此,我們只有根據(jù)商業(yè)客戶的本身價值、市場價值、當前市場所占份額、潛在市場的發(fā)展空間、未來的發(fā)展趨勢等等進行細分,才能根據(jù)細分情況定位出重點服務對象、個性化服務對象和一般服務對象,然后建立客戶動態(tài)檔案庫、個性化服務庫和技術(shù)資料庫,才能進一步完善和細化服務方式,提高本部門的運作效率。

  五、當好助手

  作為商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理,我認為在當好本部門的“助手”外,還要負責一些重要的商業(yè)客戶,如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務支撐、發(fā)展和管理工作,負責商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作,負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調(diào)查工作,同時還要做好本部門的市場調(diào)查、檔案和報表的管理等工作。

  以上是我本人對技術(shù)支撐工作的一些很粗淺的想法和認識,不當和疏漏之處難免,希望在座的各位領(lǐng)導和同事給予批評指正,當然要把技術(shù)支撐工作做好,要依靠公司領(lǐng)導和部門的正確領(lǐng)導,依靠各部門的密切配合,同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘,無論成功與否,這都是一次難忘的經(jīng)歷。

  我的演講完了,謝謝大家!

商業(yè)演講稿4

  尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,大家好!

  我叫某某;37歲;中共黨員;大專文化;助理經(jīng)濟師,現(xiàn)任某某縣某某農(nóng)村信用社主任,今天我競聘的崗位是某某縣農(nóng)村合作聯(lián)社副主任一職,我競聘這一職位有以下優(yōu)勢:

  一、本人具有豐富的基層管理經(jīng)驗。

  本人參加工作20年來,歷任出納員,會計員,網(wǎng)點負責人,大社信貸員,基層副主任等職務,自某某年任某某農(nóng)村信用社負責人以來,在工作中,本人敢于創(chuàng)新,敢管善管,工作成效顯著;自某某年以來,本人連續(xù)12年考核均為“優(yōu)秀”和被評為“先進個人”,本人和某某農(nóng)信社也連續(xù)3年被縣、鎮(zhèn)黨委和縣聯(lián)社、市辦評為“優(yōu)秀黨員”和“先進單位”。

  二、本人具有較強的溝通能力和營銷能力。

  任某某信用社和堯周社負責人期間,本人注重加強與當?shù)攸h政,業(yè)務骨干區(qū)域客戶的溝通和公關(guān)協(xié)調(diào)聯(lián)系,積極拓展市場,促使堯周社各項業(yè)務迅猛發(fā)展。至某某年9月底各項存款64556余萬元。本人任職一年來增加各項存款14455萬元。在某某西部存款增量、增幅、存款市場占有率在轄區(qū)內(nèi)各金融機構(gòu)中排名第一。本人在辦理貸款、風險控制、清收不良貸款和支農(nóng)力度、財務收支的工作等方面受到青珠縣聯(lián)社和當?shù)攸h政的肯定和支持。

  三、本人具有較強事業(yè)心和責任心。

  在上級黨委聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,本人能充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,身先士卒,工作勤勤懇懇,求真務實,愛業(yè)敬崗,帶領(lǐng)全社員工與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力完成各項工作任務。

  本次競聘如能成功,本人將重點做好以下幾方面工作:

  一、是要擺正位置,認清職責,當好領(lǐng)導的參謀和助手

  在工作中,應當擺正自己的位置,在自己的職責及領(lǐng)導授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時,與分管領(lǐng)導在工作上保持高度一致,做到補臺不拆臺,聽從不盲從,辦事到位不越位,不爭功、不諉過,當好聯(lián)社領(lǐng)導的參謀和助手。其次是培養(yǎng)自己的全局觀念,站在領(lǐng)導的角度、聯(lián)社的角度看問題、想問題,從大處著眼。多方面其他職能部門進行溝通、協(xié)調(diào),形成合力,共同做好上級分配的各項工作。

  二、全力拓展金融業(yè)務市場份額,強管理,嚴內(nèi)控。

  一是以優(yōu)質(zhì)服務為依托,金融創(chuàng)新為手段,全力拓展農(nóng)信社金融產(chǎn)品的市場份額, 不斷擴大服務內(nèi)涵,拓寬服務領(lǐng)域。把組織資金的重點放在加強優(yōu)質(zhì)服務和降低存款成本上,達到擴張總量和優(yōu)化結(jié)構(gòu)的目的,不斷提高農(nóng)信社的綜合競爭力。二是全力打造農(nóng)信品牌為主線,大力拓展城區(qū)市場業(yè)務,通過城區(qū)業(yè)務的穩(wěn)健擴張,實現(xiàn)新的效益增長點。三是以支農(nóng)服務為主線,把握商機,增強科技興社意識,加快新業(yè)務拓展步伐,實現(xiàn)多渠道獲利。四是重視和做好農(nóng)信社三防一保工作,強化內(nèi)控制度的落實和執(zhí)行,杜絕和防范案件的發(fā)生。

  三、抓好線條管理,造就團結(jié)協(xié)造精神。我將在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學習他人的.優(yōu)點,查找、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風格,同心同德,攜手共進,增強部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團結(jié)聯(lián)社班子成員,深刻領(lǐng)會并認真執(zhí)行省聯(lián)社的發(fā)展規(guī)劃和工作措施,并以創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的方法,抓好分管的各項工作,加速推進全市農(nóng)村信用社向現(xiàn)代化金融企業(yè)邁進的步伐。

  我的演講完畢,謝謝大家!

商業(yè)演講稿5

各位選手、同志:

  金秋十月,丹xx飄香。

  今天,我們迎來了第一次銀行員工商業(yè)技術(shù)競賽。首先,我代表組委會對比賽表示熱烈祝賀!向所有參賽者、裁判和工作人員表示親切的問候!

  本次比賽是近年來銀行舉辦的大型活動,全行100多名銀行員工將參加5個項目的比賽。

  本次比賽是全面檢驗員工業(yè)務技能水平的平臺,是選拔技能大師,為未來城市農(nóng)村合作金融體系業(yè)務技術(shù)競賽培訓做準備,也是深入實施標準化服務工作要求,全面提高員工業(yè)務技術(shù)水平和綜合技能的重要措施。

  借此機會,我對銀行員工業(yè)務技術(shù)競賽提出了三個要求:

  一是加強領(lǐng)導,精心組織,確保比賽順利進行

  我行高度重視此次活動,5月20日提前發(fā)布比賽通知。

  總行成立了技術(shù)競賽組委會,制定了業(yè)務技術(shù)競賽規(guī)則;會計信息部、辦公室、人事部做了大量詳細的準備工作;精心組織、層層動員、積極開展培訓活動,為比賽奠定了堅實的基礎(chǔ);組委會多次安排比賽組織和準備,確保比賽準備工作順利進行。比賽正式開始后,必須繼續(xù)加強對比賽工作的領(lǐng)導,認真組織,裁判要一絲不茍,公正做事,公正判斷。

  會員要各司其職,各負其責,積極配合,相互配合,努力做好后勤服務,確保比賽順利進行。

  二、競爭水平,競爭風格,創(chuàng)造業(yè)務技能

  參加今天比賽的'選手是通過各個地區(qū)的選拔產(chǎn)生的最好的選手。除了業(yè)務工作,你還克服了很多困難,努力練習,精心準備,為比賽付出了很多精力。

  希望大家能在比賽中放下思想負擔,以飽滿的比賽熱情和最佳的競技狀態(tài)全身心投入到比賽中,充分發(fā)揮實力,達到水平。

  遵守比賽規(guī)則,遵守紀律,尊重對手,尊重裁判,競爭風格,對比賽中的問題`如有不同意見,各組長應做好球隊球員的說服、動員和轉(zhuǎn)型,加強與組委會的溝通協(xié)調(diào),確保問題的妥善處理和解決。要充分發(fā)揮團隊精神,處處體現(xiàn)農(nóng)村合作銀行精神,為全行員工樹立榜樣,實現(xiàn)比賽成績和精神文明雙豐收。

  三是弘揚先進,營造氛圍,提高全體員工的業(yè)務技能

  本次業(yè)務技術(shù)競賽是近年來我行舉辦的大型技能競賽,是技能展示的盛會,不僅是對我行技能人才培養(yǎng)成果多年的考驗,也是技能人才脫穎而出的好機會。

  希望通過競爭,以專業(yè)技術(shù)專家為例,激勵更多員工自覺學習技術(shù),努力實踐技能;通過競爭,發(fā)現(xiàn)差距,學習技能,共同提高;通過競爭,提高技能人才培訓質(zhì)量,提高我們的市場競爭力?傂羞將進一步建立和完善有利于技能人才培養(yǎng)、成長和使用的激勵機制xx積極營造濃厚的學習氛圍,帶動全體員工提高專業(yè)技能水平,為我行各項事業(yè)的發(fā)展增光添彩。

  最后,祝本次業(yè)務技術(shù)大賽圓滿成功!祝各位選手成績優(yōu)異!

  謝謝大家!

商業(yè)演講稿6

  有一個問題不知有沒有人思考過:中國移動、中國聯(lián)通乃至中國電信從產(chǎn)品幾乎就沒太大差別,但何以使得在中國市場,中國移動成為其他移動運營商目前乃至很久都難以超越的呢?有人說這與其誕生時所分得的龐大客戶群體的先天優(yōu)勢是有絕對關(guān)系的。但試問,客戶群體是用腳投票的,為何人們即便是在聯(lián)通乃至后來的電信在資費方面都要便宜的情況下,依然愿意使用移動提供的產(chǎn)品呢?——沒錯,這就是優(yōu)質(zhì)服務的魅力!移動服務的穩(wěn)定性、便利性、專業(yè)性使得其深入人心。類似這樣的例子還有很多,例如我們耳熟能詳?shù)暮柡涂系禄紵o一例外地將目光聚焦在“服務”上,相信沒有人會質(zhì)疑這是他們能取得成功的不可或缺的助力。

  說到這里就不得不談談我們農(nóng)村商業(yè)銀行的文明服務創(chuàng)建標桿網(wǎng)點活動。從信用社到商業(yè)銀行,這絕不僅僅是改個名稱換塊招牌那么簡單,而是質(zhì)的轉(zhuǎn)變,需要我們將這種意識種在腦海中植入骨子里。創(chuàng)建農(nóng)商行后,我行的外部環(huán)境得到了很大的改善,然而“金玉其外”還不夠,更關(guān)鍵的是還要“金玉其中”,外部環(huán)境這一硬件上去了,文明服務這一軟件也要緊緊跟上。

  第一,我們要從思想上認識到我行文明服務的必要性。首先,從我行本身發(fā)展的需要來講,如今,只要我們稍作留意就可發(fā)現(xiàn)近年各大銀行如雨后春筍般鱗次櫛比地分布在城市的各條街道,就連其他城市的農(nóng)村商業(yè)銀行也進駐揚州搶灘市場,優(yōu)勝劣汰,亙古不變,那如何在揚州這塊本就不大的金融“蛋糕”中分得一杯羹呢?我們揚州農(nóng)商行剛組建不久,有些方面和其他商業(yè)銀行相比還不夠成熟,但我們應明白“田忌賽馬”的'道理,既然業(yè)務上還暫時落后,那么服務上就應策馬揚鞭迎頭趕超,以樹立我們的優(yōu)勢。其次,從我們員工的切身利益來談,梁啟超曾說過:“少年強則國強,少年富則國富”,然而,在這里,我要說:“農(nóng)商行強則員工強,農(nóng)商行富則員工富”。不難理解,文明服務上去了,顧客滿意了,我行的形象重新樹立了,競爭力自然也增強了。都說“金杯銀杯不如群眾的口碑”,我們的文明服務經(jīng)顧客“一傳十,十傳百”,所帶來的廣告效應無可估量。農(nóng)商行盈利增長了,那么我們員工的口袋還能不鼓嗎?還是那句老話:“鍋里有飯碗里才能裝滿,河里有水溝渠才不會干”。所以,不可否認,文明服務,勢在必行!

  第二,思想的重視只是基礎(chǔ),行動的落實才是根本。我們每一位員工要從行動上將文明服務進行到底。

  從表面看來,文明服務是文明用語加標準動作。在這一點上,我想我行員工都深有體會。曾經(jīng)的“正襟危坐”變成了現(xiàn)在的“站立相迎、站立相送”,讓客戶感受到了我們服務的主動性;曾經(jīng)的“面無表情”變成了現(xiàn)在的“微笑服務”,讓客戶感受到了我們的親切;曾經(jīng)的“單手接遞”變成了現(xiàn)在的“雙手接遞”,讓客戶感受到了我們的尊重;曾經(jīng)的“無聲服務或隨意舉止”變成了現(xiàn)在的“文明用語和標準動作”,讓客戶感受到了我們的專業(yè)和熱情。整個服務流程變得規(guī)范化,對我們柜員的操作設(shè)立了一個個“條條框框”,正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”,這些規(guī)矩樹立起了我們更加專業(yè)的行業(yè)形象。

  文明服務的開展也許是始于文明用語和文明動作這樣的表象,但遠不止于此。文明服務更需要的是我們真正“以客戶為中心”、“急客戶之所急,想客戶之所想”,懂得換位思考,才能贏得客戶發(fā)自內(nèi)心的肯定,這才是文明服務的精髓所在。很難用語言準確概括,下面就舉例來談談吧吧。有一次急沖沖地來了一位客戶,手里拿了好幾張存單還有一張寫滿一排排數(shù)字的紙。經(jīng)了解,得知存單的主人也就是這位女客戶的父親如今正躺在醫(yī)院,生命危在旦夕,在彌留之際將存單交給家人趕緊來我們李典支行支取,并含糊地努力回憶出了一些密碼,但由于其昏迷多日,其自己也無法確定密碼是否正確,于是家人將其整理后共列出十多個。得知這一特殊情況后并仔細核對了存款人和代取人的身份證后,看著客戶心急火燎的樣子我先安撫其不安的情緒,告訴她:“別著急,慢慢來,總有解決問題的辦法的!贝淝榫w舒緩了些后便耐心地應客戶要求把這些密碼在每一張存單上一一試過,不過最終還是沒能找出正確密碼。要知道,如果不知道密碼,就必須存款人本人持有效身份證件來柜臺辦理相關(guān)手續(xù)才能支取,而存款人如今根本就不可能親自過來,這就變成了一個很棘手的問題。眼看客戶臉上又泛起了愁云,刻不容緩,我立即將此事報告給了會計主管,會計主管又立刻請示了方行長。方行長當機立斷,決定特事特辦要求親自去醫(yī)院走一趟為這位生命垂危的儲戶辦理相關(guān)手續(xù),我行另一位柜員也主動請纓要求一同前往。在那一刻,在這位女客戶臉上看到了發(fā)自內(nèi)心的深深謝意和感動。到醫(yī)院順利辦理完所有手續(xù)后,這位女客戶又特地來我行表示感謝,她緊緊握著方行長的手深情的說道:“你們農(nóng)商行的服務真是沒得說啊!”不需要再做過多的注解,我想這就是文明服務的精髓所在。

  以上談了文明服務的重要性以及其外在體現(xiàn)和內(nèi)在要求,那么有人肯定不禁要問了:“文明服務收到的效果又有多少呢?”在此,即使我只是一名普通柜員也可以回答,我只想用事實說話:一位儲戶曾經(jīng)拿著一張存單要求銷戶取錢,但就當我準備點錢時,他突然說:“還是不取了,本來打算把這錢取出來存到農(nóng)行的,但就沖著你們這么好的服務態(tài)度,還存在你們這兒!”在那一刻,我知道所有的辛苦都沒有白費,我們的文明服務,顧客看在眼里,也會記在心里。也許我們不能要求我們竭誠的優(yōu)質(zhì)服務都能取得立竿見影的效果,但我相信在潛移默化中定能吸引更多的客戶,為年輕的農(nóng)商行事業(yè)添磚加瓦。

  印度詩人泰戈爾說:“果實的事業(yè)是甜蜜的,花的事業(yè)是美麗的,讓我們做葉的事業(yè)吧,葉是殷勤低垂的綠蔭!”也許對于農(nóng)商行來說我們只是那一片片殷勤低垂的綠葉,但即便如此,我們也要奉獻出自己的光與熱。我們所能做的便是竭力做好服務,做好文明服務,用微笑解怨氣,用溫暖化堅冰,用真誠換人心。只要再加上你的、我的,我們農(nóng)商行所有員工的力量,星星之火,也必成燎原之勢。在不久的將來,我相信通過我們所有人的努力,客戶會給我們行貼上這樣的品牌標簽——揚州農(nóng)村商業(yè)銀行,會微笑的銀行,最貼心的銀行!

商業(yè)演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導各位同事:

  大家好!

  我演講的題目是“強化營銷,爭創(chuàng)一流佳績。”我叫,大專學歷,1988年進入建行,一直工作在個銀崗位,自1993年以來一直擔任所長職務。20xx年5月?lián)稳嗣衤贩掷硖幹魅危敃r,該所已經(jīng)停業(yè)一年,客戶流失嚴重,存款余額已經(jīng)跌落到3300萬元。我?guī)ьI(lǐng)所員主動出擊,擴大宣傳,積極營銷,開業(yè)后8個月新增存款2300萬元,在一季度個銀業(yè)務“金雞報新春,建行送驚喜”的旺季營銷活動中,真抓實干,積極進取,各項指標都完成了上級行下達的任務,取得全市綜合排名第16名。截止今年5月底我所新增存款1400萬元,借記卡、貸記卡、電子銀行等業(yè)務都已超額完成全年任務。我競聘的崗位仍是人民路分理處主任,我認為自己具有如下優(yōu)勢:

  一、愛崗敬業(yè),與優(yōu)質(zhì)客戶及代工單位已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系。

  二、樂于奉獻,勇于開拓,廉潔自律,具有良好的職業(yè)道德。

  三、12年的基層管理使自己積累了豐富的工作經(jīng)驗和處理各種問題的應變能力。

  如果競聘成功,我將圍繞分行所定任務指標開展以下幾方面工作:

  一、做好vip客戶服務的發(fā)展和管理工作

  分行核定我所總行vip客戶指標15人,現(xiàn)已完成3人,任務還很艱巨。我所位于商業(yè)區(qū),流動人口多,周圍他行營業(yè)網(wǎng)點眾多,為了占領(lǐng)更多客戶資源,我們要廣泛深入社區(qū)宣傳,并設(shè)立理財窗口,在做好柜面服務的同時,建立客戶信息檔案,細分客戶群體,設(shè)專人管理。以理財為主線,通過我行“利得盈”、“匯得盈”、“樂當家理財卡”“貸記卡“等高端產(chǎn)品在加強現(xiàn)有vip客戶維護和管理的同時,在大眾客戶和優(yōu)質(zhì)代工單位中培養(yǎng)、挖掘更多的vip客戶。將任務指標分配到人,根據(jù)每位所員維護和挖掘客戶的多少給予不同的獎勵。

  二、強化市場營銷

  前臺人員固有的營銷方式與建行不斷推出的新產(chǎn)品跟不上,通常是單一營銷某種產(chǎn)品或者只單純辦理業(yè)務。我所制定了定期學習制度,將各種新產(chǎn)品的'功能、特點介紹給大家,通過學習培訓,對產(chǎn)品的了解認可,使大家轉(zhuǎn)變觀念,緊緊圍繞以實現(xiàn)價值最大化為核心,以創(chuàng)造經(jīng)濟增加值為目的,針對不同客戶,實行差異化營銷,在營銷中注意組合搭配,對富?蛻糁攸c營銷,實行上門服務,親情問候等,提升優(yōu)質(zhì)客戶對我行的依賴度。

  三、大力發(fā)展中間業(yè)務

  經(jīng)初步測算,中間業(yè)務收入創(chuàng)造的費用前經(jīng)濟增加值高達60%以上,遠遠超過資產(chǎn)和負債業(yè)務。首先我所以“速匯通”實時到帳,功能全面的特點,大力營銷給個體工商戶,同時組合營銷借記卡和電子銀行業(yè)務,既增加了速匯通手續(xù)費收入,又擴大了借記卡發(fā)卡量。其次以創(chuàng)造經(jīng)濟增加值為目的,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),將客戶兩年以上定期存款逐漸引導為基金、保險業(yè)務,制定考核激勵措施,調(diào)動所員營銷的積極性,擴大中間業(yè)務收入,爭取年底達到25萬元。

  四、加強內(nèi)控、防范風險

  隨著金融業(yè)不斷涌現(xiàn)的案件給我們敲起了警鐘,作為網(wǎng)點負責人要把防范風險放在首位,對所員加強風險防范教育,提高認識,使大家形成尊規(guī)守法的良好習慣,把各項規(guī)章制度真正落實到位。以身作則,堅持授權(quán)制度,杜絕越權(quán)操作。平時對所員多督促檢查,做到有錯必究,違規(guī)必罰。多組織學習,吃透各業(yè)務的風險點,減少操作風險,保證各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展,爭創(chuàng)一流佳績。

  以上是我的工作思路,請大家批評指正,無論競聘成功與否,我都會百倍努力,無私奉獻,實現(xiàn)自己的價值。

  謝謝大家!

商業(yè)演講稿8

  尊敬的各位領(lǐng)導,各位朋友、同仁:

  大家好!

  今天,是金荷名都一期豪宅開盤的大好日子,請允許我代表金荷名都未來的業(yè)主們,對金荷名都的開盤,表示熱烈的祝賀,對各級領(lǐng)導、嘉賓的關(guān)心支持,表示衷心的感謝!

  金荷名都一期豪宅的開盤,標志著安龍打造會展文化、餐飲購物、休閑娛樂、居住經(jīng)商于一體的大型商住社區(qū)邁出了堅定的'一步。憑借優(yōu)越的地段、完善的配套、超前的規(guī)劃、準確的市場定位、科學的布局,打造安龍首條風情商業(yè)步行街,選擇這樣的風水寶地絕對是廣大商戶正確的選擇。 泓太公司的企業(yè)文化先進、經(jīng)營理念科學、產(chǎn)品優(yōu)勢突出、市場定位準確、服務體系完善,我感到泓太公司有能力把金荷名都建設(shè)好、管理好、經(jīng)營好,實現(xiàn)政府開發(fā)商和廣大業(yè)主三贏。

  我想信,依托金荷名都的商業(yè)經(jīng)營平臺,大家團結(jié)一致,攜手共進,工同營造公平競爭、和諧有序、優(yōu)勢互補的良好商業(yè)氛圍,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導之下,在社會各界的關(guān)心支持下,金荷名都的明天一定輝煌燦爛,祝愿金荷名都一期開盤圓滿成功!祝廣大業(yè)主買得開心!住得舒心! 謝謝大家!

商業(yè)演講稿9

尊敬的各位來賓們:

  大家上午好!

  今天我們歡聚在XXX項目時代廣場,并在這里舉行“XXX項目商鋪開盤盛典”,在此,我謹代表四川XXX房產(chǎn)全體員工向前來參加開盤盛典的各位嘉賓,以及各位媒體朋友們,表示熱烈的歡迎和真摯的.感謝!

  XXX項目項目占地xxx畝,總建筑面積約xxx㎡,總投資約xxx億元,集星級酒店、寫字樓、購物中心、兒童主題館、歐式風情商業(yè)城、美食廣場不夜城、江景華宅等諸多業(yè)態(tài)為一體的城市綜合體。打造為“xx新都會、國際生活城”,建成xx一流的目的性消費中心,立足xx,面向xx。最大程度地滿足xx乃至周邊城市人群對高端城市綜合體全方位、多元化的需求,促進xx開發(fā)區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展乃至xx城市形象的提升。

  “萬里鵬程足下始”,XXX公司將精心打造房地產(chǎn)精品,以更卓越的品質(zhì)和更完善的服務,回報大家、回報社會!

  最后祝愿各位嘉賓:新年快樂,身體健康,合家幸福,工作順利,萬事如意!

  現(xiàn)在,我宣布:XXX項目商鋪開盤!

商業(yè)演講稿10

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位前輩:

  大家好!

  人們常用春深似海來形容大自然春色的濃郁。如今,我們XX商業(yè)銀行呈現(xiàn)出的勃勃生機,不正是春深似海的一派春色嗎?

  今天,我沐浴在XX商業(yè)銀行春深似海的一派春色中,站在競聘中層副職的歷史舞臺上,不禁觸景生情、浮想聯(lián)翩。沒有各位領(lǐng)導和各位前輩對我的關(guān)心、培養(yǎng)、支持和幫助,我不可能在XX商業(yè)銀行溫暖的懷抱里茁壯成長,更不可能登上競聘中層副職的歷史舞臺。因此,請允許我向各位領(lǐng)導和各位前輩表示最誠摯的謝意和最崇高的敬意!

  下面,我愿敞開心扉,向各位領(lǐng)導和各位前輩介紹一下我的基本情況,說說我的競聘優(yōu)勢和今后努力的方向。

  一、我的基本情況

  我叫XX,今年X歲,中共預備黨員,會計專業(yè)大學本科學歷,助理會計師,來自XX支行會計崗位。

  記得老一輩革命家張聞天曾經(jīng)說過:“生活的理想,就是理想的生活。”XXXX年X月,我大學畢業(yè)后,懷著對生活理想的憧憬和對理想生活的摯愛,光榮的成為XX商業(yè)銀行這一和諧“大家庭”的一員,至今已走過X個春夏秋冬。X年來,我先后在XX、XX兩家支行從事會計專業(yè)工作。經(jīng)過學習和實踐,我積累了一定的工作經(jīng)驗和管理知識,完成了會計人員由單純的核算型向經(jīng)營管理型的角色轉(zhuǎn)變,為未來事業(yè)的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

  二、我的競聘優(yōu)勢

  一是有扎實的專業(yè)理論知識。我是會計專業(yè)大學本科學歷。參加商業(yè)銀行工作X年以來,我一方面虛心向老同志請教,一方面堅持自學,逐步熟悉和掌握了農(nóng)商行會計專業(yè)的基本理論、內(nèi)控制度、操作規(guī)程及相關(guān)法律、法規(guī),擁有了為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務的理論基礎(chǔ)。

  二是有豐富的工作實踐經(jīng)驗。X年的營業(yè)網(wǎng)點前臺工作實踐,不僅提高了我的業(yè)務技能,也豐富了我的工作閱歷,更磨練了我的意志品質(zhì)。我能夠熟練使用會計操作系統(tǒng)辦理各類業(yè)務,讓客戶高興而來、滿意而歸;能夠嚴格自律、堅持原則,確保賬務處理“五無”、“六相符”;能夠認真履行會計分析和會計監(jiān)督職責,當好支行領(lǐng)導決策的參謀。

  三是有較強的工作協(xié)調(diào)能力。我能夠協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系,靠溝通了解客戶需求,靠信息把握營銷商機,靠真誠贏得客戶信任,靠熱忱換取客戶回報;我能夠協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系,嚴以律己,寬以待人,助人為樂,不計得失;我能夠協(xié)調(diào)好與支行領(lǐng)導之間的關(guān)系,服從領(lǐng)導,聽從安排,恪盡職守,服務大局,在做好本職工作的同時,協(xié)助支行領(lǐng)導對會計工作進行組織和協(xié)調(diào);我能夠協(xié)調(diào)好與上級相關(guān)部、室之間的關(guān)系,主動接受并全力配合上級對支行的檢查指導工作,努力使支行的會計工作再上新臺階。

  四是有較高的政治思想素質(zhì)。我出生并成長于一個“會計世家”,我的父親、母親留給我最寶貴的財富就是誠信、廉潔、敬業(yè)。通過多年的政治理論學習和實際工作鍛煉,我能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。無論過去、現(xiàn)在還是將來,我都能永遠守住“誠信、廉潔、敬業(yè)”這片凈土。

  三、今后努力的方向

  中層副職崗位不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責任。如果競聘成功,那么我將用實際行動化作對商業(yè)銀行事業(yè)堅貞不渝的追求。

  第一,加強學習,提高自身素質(zhì)。一是努力學習各種新知識和新技術(shù),適應新形勢發(fā)展的.客觀需求,貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和商業(yè)銀行各項財務會計規(guī)章制度及操作規(guī)程;二是在思想上樹立主人公觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言、直言、能言、善言,把自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設(shè);三是在工作中維護商業(yè)銀行形象,維護班子形象,講團結(jié),顧大局,擺正位置,當好主角,做到個性服從黨性、感情服從原則、主觀服從客觀,做到服務不缺位、主動不偏位、融洽不空位,讓領(lǐng)導放心,讓同事滿意。

  第二,履行職責,強化決策管理。 一是組織好會計核算,真實、準確、及時、完整的提供會計信息,嚴格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作流程,防范操作風險,確保會計業(yè)務的正常開展;二是本著嚴格、優(yōu)化的原則,組織擬定好日常會計檢查計劃,定期進行重點檢查、全面檢查或?qū)m棛z查,對檢查出的問題及時進行糾正,并對上級檢查及外部審計等發(fā)現(xiàn)的問題落實好整改措施;三是做好日常前臺柜面工作,對重點會計業(yè)務進行嚴格管理,用管理提升效益。

  第三,開拓進取,創(chuàng)新工作方法。一是牢固樹立創(chuàng)新是工作靈魂的理念,在思想深處堅定商業(yè)銀行是資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、服務優(yōu)質(zhì)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)的必勝信念;二是不斷創(chuàng)新會計管理和監(jiān)督機制,對業(yè)務發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究,提出改進建議;三是堅持內(nèi)抓管理、外抓營銷并重,促進內(nèi)控和業(yè)務共同發(fā)展。

  第四,拓展理念,打造服務品牌。一是樹立“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務宗旨,秉承“心系商業(yè)銀行業(yè)務拓展”的服務理念,追求“我與商業(yè)銀行共發(fā)展”的服務目標,深刻領(lǐng)會服務就是品牌、服務就是管理的內(nèi)涵;二是全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,以熟練的技能為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務,從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的需求放在首位;三是與時俱進,外向牽動,擴大會計服務的深度和廣度,使柜臺成為商業(yè)銀行對外宣傳的“橋頭堡”,當好商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)服務的“排頭兵”。

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位前輩,當我的競聘演講即將結(jié)束時,不禁又一次觸景生情、浮想聯(lián)翩。對于我來說,最重要的不是競聘的結(jié)果,而是展示、鍛煉和認識自我的過程。我也許還不夠成熟,也許還有這樣或那樣的欠缺,但我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!因為我堅信:XX商業(yè)銀行呈現(xiàn)出的勃勃生機,將永遠是春深似海的一派春色!

  謝謝大家!

商業(yè)演講稿11

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導,同志們:

  大家好!

  今天,我站在這里, 面對朝夕相處的領(lǐng)導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為單位多做貢獻的宗旨,積極響應的號召,參加農(nóng)村商業(yè)銀行辦公室綜合管理崗競聘。

  雖然早已和大家熟識了,但在這個特別的日子里,我還是要簡單作個自我介紹。我叫,今年歲,年至今先后從事過、、、等工作,在崗位上也已經(jīng)多年,曾先后榮獲過榮譽稱號,

  我記得有這樣一句話:我不能選擇出生的時代,但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度,但可以用加倍的風險拓展生命的寬度。此刻,我就是懷著這份對人生價值感悟的執(zhí)著與信念,帶著對事業(yè)的夢想與追求,走上這個舞臺,接受大家的評判和組織的挑選。在此,我非常感謝各位領(lǐng)導和同事們給我這次競爭辦公室綜合管理崗競聘的機會,這個崗位不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責任。在這次競聘中,我想自身具有如下優(yōu)勢:

  第一,我有強烈的思想意愿。自從事工作以來,就非常熱愛我的職業(yè),珍惜我的崗位,我沒有因為服務態(tài)度問題與客戶發(fā)生過矛盾,沒有因管理問題讓職工不滿意,更沒有在經(jīng)濟問題上犯過一次錯誤,始終如一的執(zhí)行制度,落實要求,圓滿的完成各項任務,現(xiàn)在我站在這里,就是想繼續(xù)在在更重要的崗位上有所作為、有所成就,繼續(xù)為事業(yè)獻工獻力。

  第二,我積極向上,團結(jié)同事。一直以來,我都很注重與同事們之間的`關(guān)系,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團結(jié)就是力量”,因為只有和同事們處理好關(guān)系,銀行內(nèi)部才能更和諧團結(jié),才能創(chuàng)造出更多的價值,為銀行業(yè)務的發(fā)展出更多力。

  第三,我有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年,身體健康、精力充沛、斗志十足,接受能力快、適應能力強,能夠完全適應當前高標準、嚴要求、快節(jié)奏,以及高強度、大負荷的工作量,我有能力、也有愿望把自己全部的精力投入到工作中,毫無保留、不遺余力的把工作做細、做實、做好,為事業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

  奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會,每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”所以我今天鼓起勇氣站在這里參加這次的競聘。如果此次競聘成功,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領(lǐng)導厚愛和同志們的支持,如果失敗,我也不會氣餒,因為這就證明我還有進步的空間,證明我離上級的要求還有一段距離,這樣就會給我更大的動力去完善自己,去充實自己,以迎接更多的挑戰(zhàn)。輸贏并不重要,重要的是我為事業(yè)的發(fā)展壯大而努力的心!謝謝大家!

商業(yè)演講稿12

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理(即黨委宣傳部部長)。剛才兩位競聘者做了非常出色的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢。 我叫羅濼,今年35歲,中共黨員,經(jīng)濟師。本人有良好的組織協(xié)調(diào)和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團組織治理工作經(jīng)驗,覺得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位。

  企業(yè)文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是我行精神文明建設(shè)的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻,是我很久以來的愿望。假如這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的優(yōu)良傳統(tǒng),切實地履行部門職責,努力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊伍建設(shè);認真落實優(yōu)質(zhì)服務的組織、督導工作;注重突出和創(chuàng)新我行企業(yè)文化特色;推動機關(guān)黨務工作和團組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展。基于對企業(yè)文化部部門職責的理解和熟悉,我會在今后的工作中,突出抓四個重點:

  一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”,重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和治理機制,組織形式多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神,不是把我行工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點放在增進員工對我行的歸屬感、親和力上,使*行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一CIS形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得我行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與我行形象有關(guān)的硬件設(shè)施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)我行獨特的`特色文化。

  二是優(yōu)質(zhì)服務上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立*行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務”,將其進行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復雜的客戶需求,培養(yǎng)復合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務手段。引導員工改變“以我為中心”的服務意識,開展“換位思考”,把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務,擴大代理理財范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”,拉近治理層與客戶之間的距離;切實推行“首問負責制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。

  三是黨、團組織建設(shè)突出找“位子”。在黨組織活動和黨員教育中,發(fā)動黨組織和黨員找準自己的“位子”,使他們熟悉到“黨員”不僅僅是一張標簽,不僅僅是一年收一次黨費,促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用,并接受群眾和客戶的監(jiān)督。切實發(fā)揮共青團組織的積極作用,在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建更多、更高層次的“青年文明號”和“青年崗位能手”;創(chuàng)造條件,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)、推薦“十佳杰出青年”人選;發(fā)揮短期合同制職工在團組織活動中的主力軍作用。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結(jié)推薦團組織和團員青年創(chuàng)建“青年文明號”和“青年崗位能手”,而且要讓他們克服評選后“船到碼頭車到站”的思想,讓他們充分發(fā)揮典型示范作用,并且務必使自己向更高的目標邁進。

  四是抓“心理建設(shè)”。著眼于“先解決心情,再去做事情”,弄清員工所思所想,引導他們正確熟悉自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標。深入基層,調(diào)查研究,摸清動態(tài),建立檔案,進行個案分析和歸納總結(jié),對癥下藥,有針對性地進行思想教育工作。

  總之,假如我能夠獲得大家的信任,走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!

商業(yè)演講稿13

尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、女士們、先生們:

  大家上午好!

  在這個特別的日子,我們大家歡聚一堂,喜迎四方嘉賓,共慶鳳凰再開業(yè)。在此,我謹代表全體嘉賓感謝鳳凰娛樂的邀請,并對在場各位來賓表示衷心的感謝和歡迎

  從20xx年開業(yè)至今,將近十年的時光匆匆而過,也正是這數(shù)年由鮮花和掌聲、關(guān)注與期待交織在一起的鳳凰,使更多的人把熱情與歡樂,休閑與健康的目光都投向了她,使大家每一個平凡的日日夜夜都有了更加不尋常的意義。因為有了鳳凰,我們?nèi)w市民得到了工作之余的放松,因為有了鳳凰,我們有了努力工作的精力神,因為由了鳳凰,我們今天才可以從四面八方齊聚于此,因為有了鳳凰,我們的生活更加多姿多彩。正如一位偉人所說的“懂得休息才懂得工作,生活是從娛樂開始的.”。

  親愛的各位來賓,再長的話語也訴不完我對鳳凰的感謝,最美的詩篇也表達不盡我對娛樂事業(yè)的尊重,歸根結(jié)底一句話:希望經(jīng)過全面裝修,重裝上陣的鳳凰娛樂再創(chuàng)輝煌,走的更遠,飛得更高!

  最后,由衷得感謝各位的光臨,祝大家身體健康,萬事如意!

  謝謝。ň瞎

商業(yè)演講稿14

尊敬的各位來賓,女士們、先生們:

  大家好!在這秋高氣爽,碩果累累的金秋時節(jié),在這充滿團結(jié)、奮進、友誼氛圍的美好時刻,我們共同迎來了揚州市第四屆“惠錦鑫杯”千人登唐城越野賽。在此,請允許我代表惠錦鑫投資管理(江蘇)有限公司董事局向這次體育盛會的召開表示熱烈的祝賀!向為大會的召開精心準備、做出貢獻的各界同仁表示衷心的感謝!向本次大賽的裁判員、教練員、運動員表示崇高的敬意!

  今天是惠錦鑫大喜的日子,更是揚州分公司全體伙伴和各位父老鄉(xiāng)親結(jié)緣的日子;蒎\鑫財富是中國領(lǐng)先的'專業(yè)從事個人借款與財富管理的服務平臺,在中國率先推出p2p(即個人對個人)模式的小額信用借款和財富管理服務,為微小企業(yè)、工薪階層、大學生解決資金需求的服務平臺,引用國際上先進的小額借款模式,結(jié)合中國國情,響應金融體制改革,借款平臺出借人的回報基于p2p模式點對點的收益,目前推出多款理財模式,專業(yè)、誠信、安全、增值,讓客戶理財資金更加安全、放心。截止20xx年8月,我們的理財產(chǎn)品財富人生在揚州市場已售出6836萬元、連年有余已售出4159萬元,占市場份額的%。目前,我們在邗江路、四望亭路、揚子江路、文昌路等主干道新增43個公司宣傳畫報欄。經(jīng)揚州市政府批準,以“普惠金融,貼近民生”的企

  業(yè)理念,20xx年7月惠錦鑫成功成為揚州長跑協(xié)會會員單位,并作為指定贊助商贊助其相應活動。20xx年8月3日,惠錦鑫財富與蘇寧電器成功簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,為惠錦鑫全國的市場布局奠定更牢固的基礎(chǔ)。

  在此,希望揚州分公司以此為契機,為客戶了解公司,了解產(chǎn)品提供便利,更為機構(gòu)下一步的發(fā)展開拓新的空間。

  今天的財富是明天的希望。希望各位通過今天的活動能夠感悟健康的意義和真諦,用惠錦鑫托起您的財富大廈、用惠錦鑫托起您美好的人生和前景。

  “一朝結(jié)緣、一生守信”,衷心祝愿各位身體健康、家庭幸福、心想事成!祝愿我們的友誼地久天長!

  最后,祝全體運動員賽出好成績!預祝大會圓滿成功!謝謝大家!

商業(yè)演講稿15

  為了進一步落實企業(yè)整體規(guī)劃,實現(xiàn)企業(yè)做強做大,向更高水平邁進的目標,做好人才儲備,實施人才戰(zhàn)略,全面提升企業(yè)競爭力,公司將對于人才引進進行長期的規(guī)劃,以達到培養(yǎng)人才,穩(wěn)定人才的目的,旨在讓人才了解企業(yè)的發(fā)展愿景,讓個人與企業(yè)有共同的目標,實現(xiàn)共同的發(fā)展。

  一、企業(yè)發(fā)展愿景

  ****公司是****集團著眼于全球氣候環(huán)境變化、致力創(chuàng)造低碳、環(huán)保、健康的生活方式而進行的戰(zhàn)略性投資項目,注冊資金1.5個億,主要從事塑料檢查井及新型供排水管道的研發(fā)、制造、銷售與工程施工等業(yè)務。公司將用1~3年時間,將主營業(yè)務做強,從基礎(chǔ)業(yè)務出發(fā),開拓市場,奠定企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),使企業(yè)的運營走上正軌,在內(nèi)部完善的管理體制保障下使企業(yè)的營業(yè)收入和利潤逐步增加。因為公司現(xiàn)處在高速的成長期,員工的經(jīng)驗和能力對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,一個自身具備能力、并且認同企業(yè)價值觀和文化的人才,是公司迫切需要的。因此我們將團結(jié)一批有思想、有能力、有抱負的年輕員工,建立一支充滿智慧、勇于創(chuàng)新、團結(jié)實干、追求卓越的團隊,這是公司最寶貴的財富,也是整個企業(yè)保持生機不斷發(fā)展的動力源泉。員工在企業(yè),能夠充分發(fā)揮自己的能力和特長,在企業(yè)這個自由創(chuàng)新的平臺上,在獲得回報的同時,找到一種成就感跟認同感。在2~3年時間內(nèi),企業(yè)在保證主營業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的同時,目光逐漸延伸到環(huán)境處理等業(yè)務上,同時在全國設(shè)立3-5個生產(chǎn)基地。5年以后,公司將形成以新型環(huán)保產(chǎn)業(yè)為主線,多通道發(fā)展的企業(yè),力爭上市,成為集團繼****科技后另一個上市公司。

  二、企業(yè)為員工提供個人發(fā)展平臺

  根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,公司對銷售人才引進和培養(yǎng)的工作十分重視,我們將竭力

  創(chuàng)造一個高效穩(wěn)定的平臺,為有能力的員工提供有利的發(fā)展機會,具體從以下幾方面做好工作,構(gòu)建一個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

  1、公司將用健全的制度保證一個公平、公正、公開的工作氛圍,在企業(yè)的規(guī)則范圍內(nèi),充分發(fā)揮員工的主觀能動性,激發(fā)員工特長,讓員工的創(chuàng)造性思維能夠應用的實踐中。公司將指導員工走向更專業(yè),更準確的職業(yè)定位,培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì),在市場的檢驗下不斷提高綜合競爭力。公司成立之初就本著規(guī)范化、制度化、共同成長的思路,兼容并包,以公平和效率為前提,努力成長為一個有競爭力的企業(yè)。

  2、公司提供有競爭力的薪酬水平。我們將本著有付出就有回報的原則,對為企業(yè)做出貢獻的員工給予與之貢獻相匹配的薪酬。從個人收入來看,有競爭力的工資水平是員工薪酬保障的一個部分,隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)按股權(quán)、期權(quán)的方式對員工進行激勵,給優(yōu)秀銷售管理人員留有干股。讓企業(yè)的發(fā)展直接和每個人收入掛鉤了,讓員工享受企業(yè)發(fā)展所帶來的成果。

  3、公司將營造一個良好的環(huán)境,為員工個人發(fā)展推波助瀾。收入作為保障員工基本生活需求很重要,但收入不是惟一的,為了達到培養(yǎng)人才、留住人才,除了通過各種方式使個人增加收入以外,公司還將全力打造一個良好的工作環(huán)境。借鑒優(yōu)秀管理模式,強化內(nèi)部管理, 確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的持續(xù),穩(wěn)定和發(fā)展。不論從硬件還是軟環(huán)境上,都將以員工作為最重要的資源為其創(chuàng)造條件,使作為企業(yè)核心價值觀的企業(yè)文化,良好的工作的氛圍成為增強企業(yè)凝聚力、向心力,激勵全體員工產(chǎn)生巨大的協(xié)同力,從而推動企業(yè)走向成功的動力。公司著力營造輕松和諧的.工作氛圍,相信任何人都會追求在事業(yè)上的成就感和認同感,只要給予合適的環(huán)境,每個人都會爆發(fā)出潛能。企業(yè)充分信任和尊重員工,在良好的環(huán)境中充分發(fā)揮才能和想象力。給員工的生存、成長提供良好的條件。

  三、企業(yè)——員工共同成長發(fā)展規(guī)劃

  四、個人價值的體現(xiàn)

  個人的價值是建立在企業(yè)價值之上的,脫離了企業(yè)的成功,自我價值的體現(xiàn)便成為空談,同時,實現(xiàn)自我價值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力。在古今中外數(shù)千年的文明發(fā)展史中,最耀眼的是忠于職守赤誠奉獻閃爍的光輝,最醒目的是大公無私的杰出人物。許多事實告訴我們,凡是為社會、為企業(yè)多做貢獻的人,個人的價值也往往會得到充分地體現(xiàn),即對企業(yè)的奉獻越大,企業(yè)對個人的回報也就愈多。優(yōu)秀的員工奉獻的多,是因為他們敬業(yè)愛崗,敬業(yè)愛崗是奉獻的基礎(chǔ)。

  什么是敬業(yè)?

  敬業(yè)就是尊重自己的工作。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別。將工作當成自己的事,其具體表現(xiàn)為盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,是一種最基本的做人之道,也是成就事業(yè)的重要條件。一個人無論從事何種職業(yè),都應該盡心盡責,盡自己最大努力,求得不斷進步。在盡職盡責工作的同時,應該堅持“每天多做一點工作”的原則,日積月累,積累工作經(jīng)驗,掌握專業(yè)知識,為更好的創(chuàng)新工作奠定基礎(chǔ)。在現(xiàn)實工作中找到自己的位置,發(fā)現(xiàn)自己的價值,精心去完成每一個工作任務。輕視自己工作的人,自然倍感艱辛、煩悶,就無法投入全部身心,工作就不會做好。

  敬業(yè)就是忠誠自己的工作。從某種意義上講,忠誠體現(xiàn)在工作主動、責任心強,還要發(fā)揮主動性,養(yǎng)成自覺主動工作的習慣,要把個人利益統(tǒng)一到企業(yè)利益、集體利益上來,以主人翁的姿態(tài),將身心徹底融入到工作,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),更加勤奮、更加努力,積極主動地干好自己的工作。一個將企業(yè)視為己有,并盡職盡責完成工作的人,終將會擁有自己的事業(yè)。反之,輕視自己的職業(yè),有著過多的抱怨和消極的心態(tài),將會厭惡現(xiàn)有工作,不思進取,工作積極性也就無從談起,終其一生也不會有真正的成就。只有忠于自己的工作,與同事們同舟共濟,共赴艱難,人生就會變得更加飽滿,事業(yè)就會變得更有成就感。我們應該身體力行的是:以仁愛

  之心待人,以敬重的態(tài)度從業(yè);善待自己,尊重他人;付出你應該付出的,給予你能夠給予的。實實在在地做人,兢兢業(yè)業(yè)地做事,力所能及地給予。

  20xx年,公司將大步向前邁進,將在全國主要城市設(shè)立辦事處,扎實的去開拓地方市場,同時也為將來設(shè)立生產(chǎn)基地打好基礎(chǔ)。如果你是精英,正想找個機會揮灑激情和汗水;如果你是人才,渴望一個舞臺展示自我;如果你曾懷才不遇,需要證明自己;那就用自身的行動向我們表明吧!只要你是人才,公司將給你

  足夠的空間、更好的職位來實現(xiàn)自我。

  預祝大家春節(jié)快樂!合家幸福!

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