班長述職報(bào)告15篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的班長述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
班長述職報(bào)告1
尊敬的各位學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師:
您們好!
時光荏苒,歲月如梭。我自20xx年9月加入班級班長一職,轉(zhuǎn)眼間已過了一年多,現(xiàn)在我已是升入大二的學(xué)生,并且即將進(jìn)入黨的行列。我很榮幸,同時也感謝各位老師、同學(xué)對我工作的認(rèn)可,今后我將更加認(rèn)真、負(fù)責(zé),和大家一起努力,讓我們班迅速發(fā)展起來!在過去的兩年中,我立足本職,圍繞班集體工作大局,腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將我兩年來的工作情況報(bào)告如下:
一、立足本職,積極組織并帶頭參加學(xué)院和有關(guān)班級各項(xiàng)活動。
自開學(xué)以來,學(xué)院組織許多小型和大型的文藝、技能大賽,都能組織同學(xué)積極參加,雖然本人并沒獲得獎項(xiàng),但在我組織下,班里同學(xué)的成績是很優(yōu)異的。
1、20xx年,在班級評比中獲得柳州市學(xué)生優(yōu)秀學(xué)生干部。
2、20xx年9月,組織全體人員參觀柳州博物館。了解老祖先的精美絕倫的杰作和給人類做出的貢獻(xiàn)的同時發(fā)奮學(xué)習(xí)。
3、20xx年xx月,和08級的新生進(jìn)行了一次交流會及開展了一場籃球賽,也與06級老生進(jìn)行交流并參與他們的設(shè)計(jì),從而認(rèn)清專業(yè)的方向。
4、20xx年11月,成功的組織以07級電子信息班為單位的模擬招聘會,大家從中感受到招聘面試時的氣氛,以便為日后能在面試中正常發(fā)揮做基礎(chǔ)。
5、20xx年12月,我們班全體學(xué)生及老師一起到雀山舉行了一次有意義的燒烤活動,增強(qiáng)了班里同學(xué)的交流。
6、在柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院第十一屆田徑遠(yuǎn)動會中,作為班長的我,積極動員班里同學(xué),聽從老師和領(lǐng)導(dǎo)的安排,幫助請點(diǎn)運(yùn)動會所需各項(xiàng)物品,為班級做好充分的準(zhǔn)備,并在運(yùn)動會開幕式上帶領(lǐng)07電子信息工程技術(shù)(2)班的代表隊(duì)一展學(xué)院學(xué)子的精神風(fēng)貌,之后又一直在觀眾席做拉拉隊(duì)的組織工作,為班級運(yùn)動員加油、納威,經(jīng)過大家的共同努力,雖然沒拿到獎項(xiàng),但我們賽出了勇氣和自己的風(fēng)格!
通過親身組織并參與學(xué)生會的各項(xiàng)活動,我熟悉了學(xué)生會舉辦各種活動的大體脈絡(luò)流程,并總結(jié)出來了自己的心得體會,寫入每一次的活動總結(jié)中,自己的心智也在活動中得到了鍛煉和提高。
二、恪盡職守,不斷創(chuàng)新。
升入大二,我榮升班長,憑借大一紀(jì)律委員踏踏實(shí)實(shí)工作積累下的經(jīng)驗(yàn),我開始有了施展自己領(lǐng)導(dǎo)才能的空間,在做好原有本職工作的同時,我開始思考革新,思考如何改進(jìn)班級管理現(xiàn)在所存在的不足之處。
首先,做好規(guī)范的日常工作。班級的每一次活動都有計(jì)劃、總結(jié),以及由自己親自負(fù)責(zé)填寫的活動記錄表。做好活動記錄的備份存檔工作對于以后各項(xiàng)工作的開展將會有很大的便利,但之前的存檔工作做的不是很好,總是丟掉一些很有價值的文件。革新之處:以班級的q群為平臺進(jìn)行班干和同學(xué)們交流,細(xì)化到班級的每一個人。
其次,制定班級管理制度。自班級班委成立以來,逐漸發(fā)展形成了納新制度、財(cái)物制度、會議制度、評優(yōu)制度、獎懲制度等一系列規(guī)章制度,但林林總總,不成體系,也沒有落實(shí)到文字上。今后班級有了規(guī)范化的章程,就會有規(guī)范化的運(yùn)作,也為學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
再者,賬目的明細(xì)公開化。班委報(bào)賬要遵守嚴(yán)格的報(bào)賬制度,公開報(bào)賬時間、地點(diǎn),杜絕私自報(bào)賬的.現(xiàn)象;報(bào)賬工作專人負(fù)責(zé),并且定期向老師匯報(bào)工作情況,上交賬目清單。
當(dāng)然班集體的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,要考慮到更多的細(xì)微之處,要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得班級的疏而不漏、有條不紊!
創(chuàng)新點(diǎn):
(1)在每個宿舍有一處宿舍園地,進(jìn)行“貼榜”,—便與同學(xué)提出有利于班級的意見和建議。
(2)在宿舍組織自己班級的宿舍衛(wèi)生評比,評比內(nèi)容由班干擬定,和相應(yīng)獎罰。
三、嚴(yán)以律已,不斷進(jìn)取。
在開展班級工作,不斷提升自己的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力的同時,我嚴(yán)格要求自己,一定要學(xué)好專業(yè)知識,為以后的就業(yè)、找工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時,我也深知如果一個班長沒有相當(dāng)好的學(xué)習(xí)成績,是不能讓干事們信服的,也不會在學(xué)級長久的工作下去。
本著這樣的思想,我抓緊一切工作之余的時間來學(xué)習(xí),參加了全國計(jì)算機(jī)等級考試,現(xiàn)在也加大了英語學(xué)習(xí)的力度,以順利通過不久以后的英語四級考試。雖然上一年的綜合測評我排名前十,沒拿一次獎學(xué)金,我愿意把機(jī)會讓給班上學(xué)習(xí)成績優(yōu)異和貧困的同學(xué)。但這對我來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我要向那些工作出色又能拿一等獎學(xué)金的學(xué)長學(xué)姐們看齊!
作為大二學(xué)生,我還在思想上、行動上積極向黨組織靠攏,在大二下學(xué)期就提交了入黨申請書的我,即將接受了很多入黨培訓(xùn)等一系列的教育,對黨有了更加深刻的認(rèn)識。為我努力光榮成為預(yù)備黨員的發(fā)展對象而奮斗,等待審批,相信只要我努力工作,不斷學(xué)習(xí),端正思想,緊跟黨的步伐,一定會盡早加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
四、總結(jié)過去,昭示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來。
兩年以來,我勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做了很多工作,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富大學(xué)生課余活動、提高班級中在學(xué)生中的影響力做了一些貢獻(xiàn)。
但我也存在許多不足之處,表現(xiàn)在:
1、對各方面知識掌握的還不夠,理論素養(yǎng)不高,明顯的暴露在電子科技競賽的活動中。
2、工作尚欠大膽,創(chuàng)新意識不強(qiáng),總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗(yàn)。
3、性格較直率,有些時候表達(dá)方式欠考慮。
4、在用人技巧方面尚待提高。
5、與人溝通能力和對問題周密分析考慮能力。
這些問題我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改正和提高。
總結(jié)過去,昭示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把班級工作做的更好。
以上是我的個人述職報(bào)告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。
再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師。
班長述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對我的監(jiān)督和幫助,促進(jìn)我在今后的工作中更嚴(yán)格的要求自己,能與廠全體人員共同進(jìn)步。我作為生產(chǎn)車間XX班班長,在過去的一年里,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極工作,在XX班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
XX年是XX股份有限公司成立的三周年,我們XX班在努力適應(yīng)XX廠的快速變革與發(fā)展,以XX廠年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),以人員素質(zhì)管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。能積極有序地開展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高。
1、原材料制備
是生產(chǎn)的.源頭,合格的XX是保證的生產(chǎn)乃至成品生產(chǎn)的關(guān)鍵之一。XX班XX制備小組組長為本班員工XX,我在管理XX班各項(xiàng)工作的同時,協(xié)助XX去進(jìn)行生產(chǎn)用。在成員僅有兩人的情況下XX制備小組XX年1—11月份共制備生產(chǎn)52批次,共計(jì)。在生產(chǎn)中,我們嚴(yán)格執(zhí)行《XX管理制度》對管理實(shí)行雙人雙鎖,建立建全XX管理記錄和領(lǐng)用記錄。對的制備與領(lǐng)用實(shí)行嚴(yán)格控制管理。
2、半成品生產(chǎn)
XX生產(chǎn)是整個生產(chǎn)工序的中間環(huán)節(jié),其品質(zhì)對后續(xù)生產(chǎn)工藝質(zhì)量起著決定性的作用。XX班各個原輔小組在貫徹執(zhí)行XX規(guī)范和XX標(biāo)準(zhǔn)操作的原則下,根據(jù)車間下達(dá)的半成品生產(chǎn)工序指令單生產(chǎn)各型。其中XX型XX萬毫升,XX型XX萬毫升,XX型萬毫升。充分保證了成品生產(chǎn)的XX需求,對整個XX生產(chǎn)工序起到了鋪磚墊瓦的作用。
3、人員、物料管理
科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心,小至一個集體乃至一個小組都離不開規(guī)范化的管理。XX班在積極推行“三化”管理活動中,對人員的配置、器材、物料的合理調(diào)配作了一定的改革和嘗試,力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在人員的管理上,XX班每個工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合,各個工作小組雖然分工職責(zé)不同,但在工作中卻是相互協(xié)作,靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴(yán)格按照XX規(guī)范和XX標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達(dá)到了來之能戰(zhàn)的效果;在器材、物料方面,要求做到生產(chǎn)前對原輔材料和物料名稱、批號、數(shù)量的核對,器材、設(shè)備的狀態(tài)檢查。
班長述職報(bào)告3
初次來到上海起航,心中充滿了向往也帶著些許的迷茫,是老師、教官、周圍的同事們友好的目光堅(jiān)定了我的信心。曾經(jīng)看見過一句話:“如果有夢想,就追求吧!如果有希望,就努力吧;如果有機(jī)會,就把握吧;如果有目標(biāo),就奮斗吧;如果有道路,就堅(jiān)持吧;如果有幸福,就珍惜吧!”這句話一直在激勵著我,在鼓舞著我,去爭取、支奮斗、去堅(jiān)持,因?yàn)槲覀冊谛藕系拇蠹彝ブ惺切腋5摹?在隨后的班委競選中,在領(lǐng)導(dǎo)、老師的信任下,在同事們的幫助支持下,我成功競選為培訓(xùn)三班的班長。這對我來說不僅僅是一個簡單的稱號,而更多的是一份責(zé)任。這成為我在培訓(xùn)生活的重要一程。期間在老師、教官的培養(yǎng)幫助下,同事們的共同努力下培訓(xùn)三班的工作一步步有條有序的進(jìn)行著。
回顧過去十幾天來的工作學(xué)習(xí),首先要感謝省、市、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝起航教師教官的精心指導(dǎo)及管理,從而使我們完成從一個學(xué)生到成為一名合格的農(nóng)信人的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。
首先,做為三班班長,我對自己嚴(yán)格要求,不論是宿舍衛(wèi)生,平時自己的儀態(tài),還是軍訓(xùn)、上課時的態(tài)度。只有自己成為一名合格的學(xué)員,成為一名合格的員工,才能約束督促周圍的同事學(xué)習(xí)進(jìn)步;蛟S我不是學(xué)生里面最好的,但我一定做到自己的全部。其次,工作重點(diǎn)就是起到上傳下達(dá)的作用,積極與老師、教官溝通,及時將各種學(xué)習(xí)的信息傳達(dá)給學(xué)員,將學(xué)員的學(xué)習(xí)生活動態(tài)傳達(dá)給校方,以確保培訓(xùn)有條有序的進(jìn)行。在此期間,三班全體學(xué)員積極參加校方舉辦的各種文娛活動,各種技能比賽,所有參賽同事都取得了好的成績,同時在班級同事的共同努力下,出色的完成板報(bào)的設(shè)計(jì)并獲得第一名的優(yōu)秀成績。
然而,在十幾天的工作學(xué)習(xí)中,讓我感受最大的是友情、是親情、是團(tuán)隊(duì)的力量,嚴(yán)格的軍事化管理,緊張有序的'學(xué)習(xí)生活,充滿樂趣的文娛活動,無一不讓我們感受到團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大力量。正是因?yàn)樵谶@種力量的鼓舞下,我們才能積極努力克服反有困難,成為一名合格的信合人。
當(dāng)然,在工作之中,我們也有許多的不成熟的表現(xiàn),由于時間緊,工作學(xué)習(xí)任務(wù)重,所以一開始的工作中經(jīng)常出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的差錯,存在一定的欠缺,不能夠及時處理學(xué)習(xí)與工作的沖突,信息的傳達(dá)不及時等,雖然沒有造成時間延誤和損失,但作為一名學(xué)生干部來說是不稱職的,其后果影響到的是所有學(xué)員,影
響到的是信合形象。
總之,作為一名即將踏上工作崗位的新員工,我們必須總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不會把之前的不足帶到工作中。所以,從現(xiàn)在開始我們必須做到:自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)對金融業(yè)務(wù)的理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),自覺加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí),提高工作效率,還要勤勤懇懇,任勞任怨,腳踏實(shí)地,勤奮工作。
十幾天的培訓(xùn)就要結(jié)束了,即將結(jié)束的培訓(xùn)讓我感到有一些的失落,同時又感到欣喜,因?yàn)槲覀儗W(xué)得了專業(yè)知識,能夠有序的加入到工作中,經(jīng)過學(xué)習(xí),我們成熟起來,信合廣闊的天空等待著我們的自由翱翔,我們的感情不會變,友誼不會淡,因?yàn)槲覀冊?jīng)一起起航,一起奮斗,一起迎接新的挑戰(zhàn)!
述職人:3班 武城聯(lián)社 張波 班長 20xx年10月27日
班長述職報(bào)告4
時光匆匆,3個月的掛職學(xué)習(xí)期很快就要過去了,回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的三個月工作中,在公司和各部站級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的大力支持下,我的業(yè)務(wù)水平和工作業(yè)績也在掛職的這三個月實(shí)踐中不斷得到鍛煉和提高。我嚴(yán)格要求自己堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則:遵守國家法律法規(guī)和站級制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;認(rèn)真履行崗位職責(zé);堅(jiān)決擁護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示盡心盡責(zé)完成本職工作。
這期間,伙作為收費(fèi)班長,我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),帶領(lǐng)班組人員緊緊圍繞“微笑服務(wù)、文明征費(fèi)”這條主線,堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不收”的收征費(fèi)原則,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)從以下幾個方面對這三個月的工作進(jìn)行述職:
一、以人為本,以工作為中心
1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)
收費(fèi)班長是最基層的管理者,一舉一動都影響著本班收費(fèi)員,也是他們學(xué)習(xí)的榜樣。我在日常工作中也做到了以身作則和模范作用。絲巾、工號牌佩戴齊全,儀容儀表規(guī)范,堅(jiān)持微笑服務(wù)等。并檢查和督促班組成員胡微笑服務(wù)工作。上班前認(rèn)真做好列隊(duì)、班前宣誓的講評。上班時認(rèn)真做好事件的記錄,下班后仔細(xì)核對收費(fèi)員上交的班次報(bào)表和特殊情況表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己
在工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作,不叫苦叫累;積極為司乘人員指路,排憂解難,做到有問必答,有難必幫。在受到不公平對待時能克制自己,做到罵不還口,打不還手,自覺維護(hù)公司形象。要求班組人員對待司機(jī)要像對待自己家人一樣。揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計(jì)較個人得失,先人后己。
3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速
在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通。任職期間,帶領(lǐng)班組懲罰3輛J轉(zhuǎn)車、好幾輛U轉(zhuǎn)車。對各種特殊情況及時上報(bào)監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。強(qiáng)化宿舍內(nèi)務(wù)管理。符合公司及站部要求,注意用電用的節(jié)約,不開無人燈和無人空調(diào)。帶領(lǐng)班組員工做好收費(fèi)區(qū)域和菜園區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,確保收費(fèi)道口和收費(fèi)廣場的干凈整潔。
4、遵守規(guī)章,堅(jiān)持原則
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅(jiān)決抵制,決不姑息。對不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
5、做好安全生產(chǎn)工作
積極配合站部組織員工學(xué)習(xí)安全知識決和組織安全技能培訓(xùn),提高員工的安全意識,著重抓好員工人身安全。各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,通行費(fèi),通行卡,票據(jù)等安全工作,同時做好相關(guān)的各項(xiàng)安全檢查、臺帳、記錄詳細(xì),及時,準(zhǔn)確。接班后,立即檢查各類設(shè)備,設(shè)施,對損壞的設(shè)備進(jìn)行簡單維修,維修不好的做好記錄并及時上報(bào),提醒班級人員對收費(fèi)亭及時上鎖,檢查不用的收費(fèi)亭是否鎖好,關(guān)閉了門窗,出入收費(fèi)亭和疏導(dǎo)車輛時穿上反光背心等。在日常工作時反復(fù)演練各項(xiàng)種應(yīng)急,預(yù)案,提高班組人員的防搶,防盜等安全防范意識,保證了各項(xiàng)工作的順利開展。
二擺正自身位置,理清關(guān)系
1、與站領(lǐng)導(dǎo),各班的關(guān)系
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時向收費(fèi)稽查人員傳達(dá)上級指示,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班收費(fèi)員的關(guān)系
堅(jiān)持做好班務(wù)管理。一方面,我以身作則,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛護(hù)班組成員,滿足他們提出的合理要求。時常與班組成員進(jìn)行交流、溝通,隨時掌握班組人員的思想動態(tài),及時糾正班組成員的錯誤想法,有效避免了班組成員的違規(guī)違行為。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)
3、與本站其他班的關(guān)系;
交班時檢查設(shè)施設(shè)備有無損壞,車道開通情況。及時告知接班班長減少接班是的壓力。接班時加快速度,縮短接班時間。團(tuán)結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班的質(zhì)量。
三班組人員管理
1、思想方面:帶領(lǐng)收費(fèi)稽查人員用學(xué)習(xí)來充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)稽查員考核辦法,以身作則,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操作方法,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
四工作中的不足
1、對員工的思想動態(tài)了解不夠深入;
2、工作中的一些細(xì)節(jié)問題管理沒有到位;
3、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),一定要努力打開一個工作新局面。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力,為富的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班長述職報(bào)告5
作為班級的現(xiàn)任副班長,我會努力做好自己的本質(zhì)工作,在學(xué)習(xí)上更加努力地學(xué)習(xí),在工作中更好地為班級的建設(shè)盡心盡力,在平時多多參加學(xué);蛟豪锝M織的活動,課外多學(xué)習(xí),在鍛煉的同時,更好地使自己的能力加強(qiáng)。
學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,作為一名班委來說,有著很多感慨。將是大三的學(xué)生。在學(xué)習(xí)和生活上都有了新的體會和目標(biāo),在班級工作和與同學(xué)們相處之間,也顯得更加成熟,想問題也更加全面。在上一個學(xué)期中,我們班的學(xué)習(xí)和活動都取得了可喜的成績。特別是在運(yùn)動會上的積極的態(tài)度,讓我們看到了班級的積極性。每個同學(xué)都表現(xiàn)出了積極向上的態(tài)度。班委們對此感到很開心,很快樂。作為副班長,我仔細(xì)分析和總結(jié)了自己這一學(xué)期的工作,找出自己的不足和值得發(fā)揚(yáng)的.地方。并和其它同學(xué)進(jìn)行了溝通,力爭得到更好的改善。
一 、加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè),形成一個健康積極的班集體。
平時多進(jìn)行班級活動,特別是院里組織的活動,加強(qiáng)班級觀念,增強(qiáng)班級凝聚力。
各班干部為班級的工作應(yīng)共同努力,明確職責(zé)、分工到人,起到表率作用。平時和班主任要多交流,聽取班主任對本班情況的建議,并及時調(diào)整,確定更好的行動方案。
定期在同學(xué)中進(jìn)行調(diào)查或開班會,聽取同學(xué)們對班級管理的意見,并采取相應(yīng)的措施。
二、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
為了及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài),加強(qiáng)與老師之間的溝通。
為了促進(jìn)同學(xué)共同提高,班委應(yīng)利用課余時間努力幫助同學(xué)。 上課期間,讓他們把精力多花在學(xué)習(xí)上,把各自的學(xué)習(xí)成績提高。努力督促他們學(xué)習(xí)
三、加強(qiáng)同學(xué)之間的凝聚力,使班級更團(tuán)結(jié)。
課余時間大家多開展活動,比如打羽毛球、打籃球等等。在勞逸結(jié)合的同時,更好地團(tuán)結(jié)大家,使我們的班級更具凝聚力。
鼓勵班上同學(xué)多參加院里的活動,并爭取在活動中取得好成績。而我作為一名班干部,除了嚴(yán)格要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)外,還需要促進(jìn)同學(xué)之間的學(xué)習(xí)交流和思想溝通。
作為一名班委,應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己的職責(zé),這是做好工作的前提。副班長的職責(zé)是:
1、作好班級學(xué)期工作總結(jié)。
2、負(fù)責(zé)管理課堂紀(jì)律狀況,一旦出現(xiàn)問題,及時匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)出勤的統(tǒng)計(jì)上報(bào)和缺勤的注銷工作。
4、負(fù)責(zé)組織班中各種班會的內(nèi)容,包括:主持人的確定、題材的選 定及形式。班會的次數(shù)每學(xué)期不得少于三次(不包括表彰會)
5、協(xié)助班主任抓后進(jìn)生的幫教工作。
6、檢查督促其他委員的工作(學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、文體等)
在上學(xué)期的工作過程中,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極配合輔導(dǎo)
員和班長的工作。努力做到帶頭。對臨時出現(xiàn)的狀況和錯誤及時加以改正。
但是,在上學(xué)期的工作中,我們?nèi)杂泻芏嗟牟蛔阒帯T谛碌膶W(xué)期里,我們會去掉工作中的不足,對班委的工作進(jìn)行更加徹底的改善。更好的做到班主任和同學(xué)們之間的橋梁和紐帶作用,完成每個班委的職責(zé)。希望能得到老師的監(jiān)督。
班長述職報(bào)告6
對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務(wù)管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關(guān)。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,風(fēng)物長宜放眼量,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中,對團(tuán)隊(duì)二字體會特別深刻。一個有凝聚力的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該象在遇險境時能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運(yùn)的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的.團(tuán)隊(duì),而且每一個身處其中的人在逆水行舟,不進(jìn)則退的動力支持中積極地參予著這個團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補(bǔ)短,查漏補(bǔ)缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團(tuán)結(jié)一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過難關(guān),將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知,公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點(diǎn),公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹(jǐn)慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性;?yàn)榱颂岣哒Z音親和力,作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵下號召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組,對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性和年齡的弱點(diǎn),推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
班長述職報(bào)告7
半年來,我作為一名電廠XXX人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將半年來的工作加以總結(jié):
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是四月份兩臺機(jī)組同時運(yùn)轉(zhuǎn),勞動強(qiáng)度增加,在線儀表有的不準(zhǔn)確,還要完全靠手工分析,如按一臺機(jī)組的正常試驗(yàn)程序,做試驗(yàn)就得兩小時,期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去,費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時。后來又積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動大的,再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的,兩臺機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn),這樣雖然一人一崗,仍堅(jiān)持不懈,及時了解水質(zhì)情況,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二、技術(shù)上用心鉆研
理論上熟記操作規(guī)程,自購其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強(qiáng)。即使休產(chǎn)假期間,利用間歇時間,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學(xué)文獻(xiàn),開闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認(rèn)識高度對待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說技術(shù)比作智商的話,那么能力就可比作情商,化學(xué)專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。例如在七月份,二號機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學(xué)上并無任何操作,詢問汽機(jī)人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒有達(dá)到真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司節(jié)能降耗。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在五月份一號機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要積極主動詢問集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點(diǎn)。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理,控制爐水加藥量,既要防止鍋爐的酸性腐蝕,又不能浪費(fèi)藥品,還要防止鍋爐長期的人為積鹽結(jié)垢,為做到一舉三得,更是精心測定,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。
五、建議:
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念,變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動操作及維護(hù),使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。
3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識,作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施 ,少用或不用化學(xué)試劑,充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個人能力有限,還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識來看待。
xxx年即將到來,新的`半年有新的開始,有新的壓力,制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。 1、繼續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù),提高事故處理能力,爭取汽水監(jiān)督工作更加熟練,水處理工作會操作。 2、干好本職工作的同時,了解其他專業(yè)知識,爭取早日達(dá)到公司的全能培訓(xùn)目標(biāo)。 3、繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,強(qiáng)化華潤理念,鞭策自己有更高的認(rèn)識和發(fā)展。
班長述職報(bào)告8
尊敬的黨支部中隊(duì):
我叫陶濤,湖南省長沙市人。12月入伍,現(xiàn)任三班班長。時光飛馳,轉(zhuǎn)眼上半年的工作以接近尾聲,回顧這幾個月的各項(xiàng)工作,有成功的喜悅,也有失敗的教訓(xùn)。喜的是,我們班自始至終都能圍繞中隊(duì)黨支部的部署來開展各項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí),刻苦訓(xùn)練,積極向上,做到全班同志共同進(jìn)步,共同發(fā)展。帶領(lǐng)所屬人員較好的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。取得了較好的成績。但在開展工作的同時,也碰到了許多迷惘和不解,碰到許多的問題和困難,下面我就針對上半年的工作情況向首長和同志們做一匯報(bào),以便下步更好的開展工作。
一、半年來各項(xiàng)工作的優(yōu)點(diǎn)和成績。
(一)政治教育
帶兵帶思想,一個兵的政治覺悟,思想道德低下的話,其他的工作再好,訓(xùn)練再賣力也是白搭。因?yàn)檫@種兵是極不可靠的,說不定在什么時就會犯錯誤,因此,我始終把政治教育放在首位,讓所帶的兵知道軍人的應(yīng)當(dāng)具備什么樣的素質(zhì),軍人應(yīng)當(dāng)有什么樣的思想品德,所以中隊(duì)組織搞各項(xiàng)教育時,我班戰(zhàn)士都非常積極踴躍的參加,細(xì)心領(lǐng)會教育的內(nèi)容,領(lǐng)會教育的精神。我們還針對教育制定了三班考勤表,就是針對所屬人員立表,內(nèi)容包括全班幾人參加教育,幾人缺課,上誰缺課,和誰一個三互小組,由三互小組長負(fù)責(zé)補(bǔ)課,三互小組長不在時由三互小組成員給其補(bǔ)課,此表由副班長登記并監(jiān)督三互小組長給人員補(bǔ)課。而后由副班長檢查缺課人員的教育,合格后方可通過。我利用這種表格的形式,靈活的活躍了三互活動,讓三互活動的“互幫、互學(xué)、互教”得到了充分的體現(xiàn),并且其實(shí)的取得了每名同志都能消化教育內(nèi)容,做到了教育不1
留死角,達(dá)到了雙管齊下的目的。把全班每名的才能最大限度的發(fā)揮出來。
1、統(tǒng)一全班人員的思想。近半年來,大部分的時間都用在了抗擊非典和預(yù)防非典工作上。由于這項(xiàng)工作的長期性、嚴(yán)峻性、挑戰(zhàn)性、危險性給我們的官兵造成了很大壓力。并且把我們的一些日常工作次序打亂了,讓許多的士兵發(fā)生了厭煩情緒。當(dāng)然,我班開始也存在著這樣的問題,針對這樣的情況,我經(jīng)常組織全班人員統(tǒng)一思想,開了好幾次班務(wù)會和專題討論,跟同志們分析了抗擊非典和預(yù)防非典的重要性。帶領(lǐng)同志學(xué)習(xí)中央、總部、總隊(duì)、師、支隊(duì)等各級領(lǐng)導(dǎo)大小會議看到抗擊非典的嚴(yán)峻形式,讓同志思想敏感起來,讓同志知道在這項(xiàng)工作不容有絲毫的麻痹思想和僥幸心理。再通過舉一些反面事例來說明,在抗擊非典方面領(lǐng)導(dǎo)是多么的重視。例如,我大隊(duì)對許諺同志的處理。在正反事例的教育下,我班同志充分的認(rèn)識到這場無硝煙的戰(zhàn)役的嚴(yán)峻性,并針對非典展開了討論。每名同志都利用討論的機(jī)會,表示了抗擊非典的決心,我又通過那幾次的討論,動員我們班同志要耐住寂寞,不要有厭煩情緒,要樹立戰(zhàn)勝非典的`決心,笑對每次困難,認(rèn)真的執(zhí)好每次勤,站好每班崗,以高姿態(tài)的形象和熱情,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)在回頭往前看,的確取得了效果,每名同志都能嚴(yán)格的要求自己,較好的完成了執(zhí)勤任務(wù)。
2、充分發(fā)揮老兵、思想骨干作用。我們班由副班長劉東朋同志組織一幫一對紅活動。從思想、訓(xùn)練、內(nèi)務(wù)等方面由老兵對新兵進(jìn)行幫扶活動。同志們都經(jīng)常進(jìn)行思想交流,進(jìn)行思想分析,老兵能及時的掌握新兵同志的思想動態(tài),遇有思想滑坡和思想波動時,立即與新兵談心,及時扭轉(zhuǎn)新兵的思想。在訓(xùn)練上老兵能積極主動的組織新兵,每一個細(xì)微的動都是嚴(yán)摳細(xì)訓(xùn),遇到掌握不了的動作就耐心細(xì)致的教,不厭其煩的講,正正規(guī)規(guī)的做示范動作,直到新兵把動作學(xué)會,做標(biāo)準(zhǔn)為止。內(nèi)務(wù)方面,老兵也充分發(fā)揮了作用,在一兩個月的時
間內(nèi),讓新兵從不知道如何整理內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,到現(xiàn)在的被子有棱有角。在全中隊(duì)一直名列前茅。本班兩名老兵虞良建、張振華,大家都知道他們當(dāng)新兵的時候不是很突出,但今年轉(zhuǎn)變很大,帶新工作很突出,充分發(fā)揮了老兵的作用。
(二)軍事訓(xùn)練
我一直主張我們班的訓(xùn)練向八小時要效率。訓(xùn)練的時候就要用心用腦,休息的時候就拋開一切工作,展開心身痛痛快快的活動娛樂。我還設(shè)制了訓(xùn)練進(jìn)步獎就是在軍事訓(xùn)練中,半個月下來對動作進(jìn)行綜合評定,然后由我和副班長出錢購買一些生活用品,獎勵給進(jìn)步最快的同志。以這種方式調(diào)動了全班同志積極參與訓(xùn)練的積極性,有利的提高了訓(xùn)練效率,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、在訓(xùn)練擒敵拳,應(yīng)急棍,警棍盾牌術(shù)時,新兵同志發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,克服天氣的炎熱,以最快的速度學(xué)會了,并且從頭到尾的打下來,把動與動之間的精神動作做了出來,充分體現(xiàn)了動作的精髓。
2、抓緊時間苦練體能。為了增強(qiáng)士兵的素質(zhì)和防病抗病的免疫能力,中隊(duì)統(tǒng)一組織官兵練習(xí)體能。我在這方面,又針對每人采取了較為細(xì)致的訓(xùn)練措施。例如,我們班體能較差的同志開始一個俯臥撐都做不了,要不然就是不標(biāo)準(zhǔn)。針對這種情況我其從少到多,堅(jiān)持不懈的努力,從開始十個到二十個到五十個到更多。在整體進(jìn)步后,我又在他們之間開展新兵與新兵之間互比體能,老兵與老兵之間互比。經(jīng)過一段時間的刻苦訓(xùn)練,你追我趕,我班全體同志的體能又上了一個臺階。這時,新兵的體力和原來相比有了質(zhì)的飛躍,但和老兵比還是存在一定的差距。由于我又開展新兵與老兵挑戰(zhàn),即達(dá)到了提高鍛煉體能的目的,又密切了內(nèi)部關(guān)系。讓新同志感到與老同志之間是平等的。也讓老同志利用這次機(jī)會對新同志的各項(xiàng)情況更加了解,更有利于帶新工作。
。ㄈ┳黠L(fēng)紀(jì)律
作風(fēng)紀(jì)律是軍隊(duì)的靈魂,是部隊(duì)完成任務(wù)的基礎(chǔ),要有一個過硬的部隊(duì)就要有過硬的作風(fēng)。記得有一位將軍說過,過硬的作風(fēng)是靠打仗打出來的。那么在和平年代,新時期下,我們要怎樣去鍛造軍隊(duì)過硬的作風(fēng)呢?我對是采取以下幾種方法的:
1、在管理中,管理工作是部隊(duì)強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的具體體現(xiàn)。平時,我在班里狠抓條令意識,嚴(yán)格按照規(guī)章制度帶領(lǐng)部隊(duì),著重抓好條令學(xué)習(xí),并且學(xué)以自用,將所學(xué)的東西落實(shí)到日常生活中。抓好一日生活制度的落實(shí)。重視正課時間管理,同時克服正課緊,課余松,白天緊,晚上松的現(xiàn)象,培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的作風(fēng),抓好請銷假制度。時刻掌握人員的去向。做到按點(diǎn)辦事,熄燈熄聲,確保正規(guī)。
2、在管理上做到一視同仁,新老兵齊抓共管,不管是誰有問題就抓,敢說敢講,并抓好滲透,在工作中有布置,有檢查,有講評,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,堵塞問題。例如,我班一名同志平常講話大大咧咧,對自己言行舉止控制能力差,我就及時的找其談心,講清厲害,并達(dá)到了預(yù)期的目的。
3、注重管理中的安全防事故工作,上下樓梯嚴(yán)禁跑步,在搞衛(wèi)生時,采取一系列的安全措施,以防發(fā)生意外。經(jīng)過長期不懈的抓住這些小結(jié),迄今為止,我班未發(fā)生任何大小事故,確保了全班的安全穩(wěn)定。
4、組織活動時,始終把隊(duì)列紀(jì)律貫穿與始終。例如開飯,我們一直堅(jiān)持列隊(duì)上飯?zhí),每名同志都能擺直臂,拐直角。在操課來回路上,全班在我的帶領(lǐng)下,都能嚴(yán)格要求,做到令行禁止。
。ㄋ模﹫(zhí)勤工作
執(zhí)勤是我們武警部隊(duì)的鍋底工程,雖然在預(yù)防非典,但我們并沒有因?yàn)榉堑涠绊憟?zhí)勤。因?yàn),我們班的同志對?zhí)勤異常的重視。沒有勤務(wù)就沒有我們武警一支隊(duì),完成執(zhí)勤是我們的中心任務(wù)。
1、提高認(rèn)識,做好處突準(zhǔn)備。我們班有四名同志上南門哨,一名同志上調(diào)度樓哨。鐵道部是我國鐵路部門的行政首腦機(jī)關(guān),又是全國鐵路的協(xié)同機(jī)構(gòu),由于改革開發(fā)的不斷深入,上訪人員增多其他違法犯罪的人員也增多了。因此,我給每名同志灌輸了,首都無小事,事事連政治的思想,在情況重大,情況惡劣的情況下,我班戰(zhàn)士能保持清醒的頭腦,與邪惡勢力作斗爭,宏揚(yáng)正氣。執(zhí)勤中嚴(yán)格要求,認(rèn)真履行職責(zé),半年來從沒出現(xiàn)過思想松懈的人和事。
3、結(jié)合執(zhí)勤實(shí)際有針對性的進(jìn)行執(zhí)勤研究,作為南門哨兵地處環(huán)境復(fù)雜,人員、車輛出入多,結(jié)合實(shí)際開展研究,充分發(fā)揮了戰(zhàn)士的主導(dǎo)作用,利用戰(zhàn)士層的實(shí)際預(yù)想,開展討論,結(jié)合以前的教訓(xùn),分析原因,查擺問題,制定改進(jìn)措施。通過每一次的執(zhí)勤研究都能提高戰(zhàn)士的執(zhí)勤素質(zhì),消除了執(zhí)勤中的眾多隱患和各種問題的苗頭。為保證中心任務(wù)的圓滿完成打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、以上是半年工作中所取得的成績,但同時也有許多的問題暴露出來了。
。ㄒ唬⒆陨硪蟛粐(yán),以身作則,模范帶頭作用不夠好。
身為一名骨干,在工作方面不應(yīng)該馬馬虎虎,遇事要沖在最前面,干什么都要有標(biāo)準(zhǔn)。然而,中隊(duì)信任自己把自己放到這個位置上,自己卻擺不正位置。要求戰(zhàn)士非常嚴(yán)格,自己卻要求松。往隊(duì)列里一站,老說別人,自己卻不注意。例如,手形不扣,脖頸不挺,腰桿不直一系列的隊(duì)列毛病都在我的身上出現(xiàn)了。再有就自己的形象不佳,在領(lǐng)班員期間走路打彎臂,沒有拐直角,在上哨時與哨兵聊天。
(二)平時的學(xué)習(xí),有所放松。
懶在身上體現(xiàn)出來了,不愛看書了,也不寫讀書心德了更糟糕的就是自己所寫的字,簡直就不堪入。可是我卻還是不能抓緊點(diǎn)滴時間去練習(xí),去提高。
。ㄈ┕芾砉ぷ髦,有照顧老兵的想法。
認(rèn)為他們是第二年的兵了,要干的干工作都會干了,不需要盯得太緊。有一些時候他們做得不對也加以點(diǎn)出,不批評他們,怕會影響老兵在新兵心目中的形象,對老兵一再放松,直到出現(xiàn)了問題才有所警醒。
半年的工作有成功,也有失敗喪氣。但我始終堅(jiān)信失敗是成功之母。無論什么事情只要堅(jiān)持不懈的努力,堅(jiān)持圍繞在中隊(duì)黨支部周圍開展工作,不管碰到什么困難都會迎刃而解的。在以后的工作中,我將會更加勤奮的學(xué)習(xí),不斷完善自身素質(zhì),刻苦努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,以帶好兵,帶精兵作為自己下步工作的目標(biāo)。心動不如行動,請黨支部看我的實(shí)際行動吧!
此致
敬禮
述職人:
班長述職報(bào)告9
尊敬的中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親愛的戰(zhàn)友們:
我是六班班長,年月入伍,下士警銜。由于我的忽略管理和教誨無方,今天中午午飯過后我班戰(zhàn)士因使用手機(jī)被教誨員發(fā)現(xiàn)。事情發(fā)生以后我認(rèn)真的分析了問習(xí)題和反思自我,發(fā)生這樣的事情責(zé)任主要在于我。對以此時做出以下檢查。
一、手機(jī)問習(xí)題一直是部隊(duì)防泄密抓管理的一項(xiàng)重要工作,這項(xiàng)工作從總部領(lǐng)導(dǎo)到中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)也一直是嚴(yán)抓不放。特別是去年支隊(duì)下發(fā)了手機(jī)管理手冊以后,各級領(lǐng)導(dǎo)更是把手機(jī)問習(xí)題當(dāng)作部隊(duì)管理中的重中之重。中隊(duì)在抓手機(jī)問習(xí)題上也下了很大的力度,而這件事情讓中隊(duì)消耗的很大的精力去抓起來的工作成績付諸東流。作為班長,在中隊(duì)開展工作中起著至關(guān)重要的作用,部隊(duì)想要開展什么工作,班長應(yīng)該不打折扣的高規(guī)范接完成它,工作布置了、落實(shí)檢查就是重點(diǎn),而我就是在領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)抓手機(jī)的工作布置以后沒有好好的抓好落實(shí),僅僅是集合班里戰(zhàn)士把領(lǐng)導(dǎo)的會議精神口頭上的傳達(dá)一下,自以為這樣就算是完成了任務(wù),或者說是給自己在管理手機(jī)問習(xí)題上做出了工作,而致與工作的結(jié)果是怎樣的就不再重要了找借口。
二、對于班里的管理工作麻木不仁,老好人思想嚴(yán)重,導(dǎo)致這種問習(xí)題的發(fā)生,班長號稱是軍中之母,這所謂的“母”不單單是關(guān)心照顧自己的戰(zhàn)士,更重要的是教育自己的戰(zhàn)士。教育他做一個好兵,做一個遵守紀(jì)律遵守部隊(duì)條例條例的好戰(zhàn)士。在這一層面上,自己做的很是不到位,很是差勁。常言講“嬌生慣養(yǎng)不是愛,時間長了會變壞”,自己的戰(zhàn)士就是在自己遇到他犯下錯誤而不說不講,任其肆虐滋生,看見就當(dāng)沒看見,燈光照射下是一片黑暗,或者只是嘴上說他幾句并沒有及時抓管理做工作,以致于讓戰(zhàn)士對條例管理辦法,部隊(duì)管理感覺不到其威嚴(yán)與莊重,而最終導(dǎo)致問習(xí)題的發(fā)生。
三、思想麻痹松懈,責(zé)任心不強(qiáng)。勤訓(xùn)輪換開始以后,中隊(duì)人員減少,執(zhí)勤包值降低,對于戰(zhàn)士的管理也開始松懈,遇到問習(xí)題也是不說不講,不再向以往那樣嚴(yán)格的去抓去管。從自己就開始對上級布置的工作大打折扣,在這期間抱著一種讓自己放松讓戰(zhàn)士放松的心態(tài)去工作,試問這樣一種心態(tài)怎么會不發(fā)生問習(xí)題?回頭想想自己這段時間過的是渾渾噩噩的,沒有管理眉目,沒有工作思路,自己過著屬于自己的小生活,仿佛脫離中隊(duì)軌跡暈頭轉(zhuǎn)向吥著邊際,責(zé)任心是大幅度的'往下降。有想想自己真是愧對中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),我把領(lǐng)導(dǎo)的信任丟在一邊,把自己的自以為是不以為然高高掛起,才導(dǎo)致了這必然的問習(xí)題的發(fā)生。假如我再一味的這樣下去,問習(xí)題將會接二連三的發(fā)生在自己的班級。
我決定從新回到中隊(duì)管理中去,對于上級布置的工作嚴(yán)抓細(xì)管,同時在政治教育中加強(qiáng)自我的責(zé)任心,對班里人員的管理以及思想了解進(jìn)一步加深加強(qiáng),履好漬盡好責(zé)。也希望領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友監(jiān)視。
以上是我的檢查,不足之處望領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友批評指正。
班長述職報(bào)告10
敬的黨支部:
你們好!
本月以來在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們的幫助指導(dǎo)下,本人思想穩(wěn)定,通過自己不斷的努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成中隊(duì)交給的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將本月來的思想、工作情況作以匯報(bào):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟。本月重點(diǎn)對“軍人道德規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使要明白要自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的侵飾,要敢于同錯誤言行和不良傾向作斗爭,敢于開展批評與自我批評,始終保持高尚的道德情操。
二、踏踏實(shí)實(shí)的'干好本職工作本月以來,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),干好本職工作。工作中嚴(yán)格的要求,擺正位置,能快速適應(yīng)環(huán)境。把思想的壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力,通過自己不懈的努力,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),為戰(zhàn)友們作出了表率,起到了骨干模范帶頭作用。
三、下步工作打算
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身各方面素質(zhì)。
(二)積極參加訓(xùn)練,始終以一名戰(zhàn)斗員的身份看待自己,努力提高自身軍事素質(zhì)。
以上是我本月來的思想、工作匯報(bào),有不妥之處請同志們批評指正。
此致
敬禮!
匯報(bào)人:xx
匯報(bào)時間:XX年XX月XX日
班長述職報(bào)告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年一年的工作即將告一段落,回顧歷程,往事一幕幕,其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣,無一見證我和全班人員的共同成長,從年終工作總結(jié)到現(xiàn)在,我已經(jīng)擔(dān)任班長一年時間,在這一年中,我在上級首長和各級領(lǐng)導(dǎo)的教育幫助下,能夠堅(jiān)決落實(shí)xx的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,對全班人員嚴(yán)格管理,大膽管理,看著此時全班人員的成績,想起前段時間受的那些苦,那些累都值得,借此機(jī)會,我對2xx年一年的工作從以下幾個方面做個述職:
一、一年來的工作
。ㄒ唬┧枷
在這一年的工作當(dāng)中,我班不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持用政治理論充實(shí)自己的國防觀念,使自己在思想認(rèn)識和能力素質(zhì)上有了很大進(jìn)步,在xx組織各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)過程中,使我們增長了見識,堅(jiān)定了政治立場,政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。
。ǘ┤藛T管理
首先,加強(qiáng)自己的責(zé)任心,樹立良好形象,工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照條令條例辦事,從我做起,嚴(yán)格管理班里所有成員。
其次,要求全班人員在帶學(xué)生過程中思想不麻木,不打罵體罰學(xué)生,對學(xué)生嚴(yán)中有愛,要有自己獨(dú)特的訓(xùn)練方式,在訓(xùn)練中不斷創(chuàng)新,對學(xué)生課后休息時間做到不失控,做到學(xué)生人數(shù)一口清,隨時知道學(xué)生在哪里,在干什么,工作上不打折扣、不務(wù)虛,具有求真的扎實(shí)性。
最后,在xx領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們真切的關(guān)懷支持幫助下,打造了一個和諧、積極向上、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
。ㄈ┯(xùn)練方面
在訓(xùn)練方面及時掌握訓(xùn)練情況,根據(jù)訓(xùn)練進(jìn)度,制定各期訓(xùn)練計(jì)劃和目標(biāo),協(xié)助各班人員訓(xùn)練,完成了一年的訓(xùn)練工作,并做好各類資料的積累工作。
在這充滿收獲的一年里。我們先后開展了一日游、親子活動、軍事訓(xùn)練、員工培訓(xùn)等方面,在教育學(xué)院軍訓(xùn)期間,由于xx人員緊缺的情況下,所有人員協(xié)調(diào)部隊(duì)開展工作。取得了部隊(duì)與xx的密切配合、確保訓(xùn)練質(zhì)量穩(wěn)步提升、保證內(nèi)務(wù)質(zhì)量、堅(jiān)持一日生活制度。訓(xùn)練方面取得的各項(xiàng)成績,離不開所有人員的共同付出。
。ㄋ模┌踩
軍訓(xùn)期間由于紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)優(yōu)良,嚴(yán)格遵守xx各項(xiàng)規(guī)章制度。在軍訓(xùn)過程中,把學(xué)生安全放在首要位置,時刻提醒全班人員高度重視安全問題,從一批有一批的學(xué)生來看,全班人員在軍訓(xùn)期間未出現(xiàn)一起安全問題,取得這樣的成績,離不開全班人員的共同努力,在土地糾紛時期,全班人員的思想更是讓人敬佩,全班人員以xx為家,為保證xx正常運(yùn)行,全班人員做出了迅速作戰(zhàn),快速作戰(zhàn)。最終邪惡戰(zhàn)勝不了正義,從而取得了xx財(cái)產(chǎn)、物資的安全。
二、工作中存在的問題
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)積極性不夠高,滿足現(xiàn)狀,缺乏新的探索能力,責(zé)任感需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)工作標(biāo)準(zhǔn)不高,習(xí)慣用自己的經(jīng)驗(yàn)、熟悉的.套路,辦事工作只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多,任務(wù)重,個人的工作壓力大,往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
三、今后工作的打算
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織全班人員學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)。
。ǘ┳⒅貓F(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,從自我做起,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率的完成工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新的東西。
。ㄈ﹫(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),努力培養(yǎng)時間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、。實(shí)的工作作風(fēng),爭取在今后帶學(xué)生時帶出水平,帶出文化。
。ㄋ模┳龊米约旱谋韭毠ぷ魍瑫r,多向他人請教,有句名言說的好“三人行,必有我?guī)熝伞。多向他人學(xué)習(xí)文化知識和工作經(jīng)驗(yàn),爭取向更好、更高層次發(fā)展。
總結(jié)了一年的工作,盡管有一定的進(jìn)步和取得一定成績,但還需要進(jìn)一步提高,20xx年是新的一年,是充滿生機(jī)的一年,是收獲的一年,我將在新的一年干出不平凡的成績,為xx明天更加輝煌付出自己的全部力量。
班長述職報(bào)告12
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理 1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。 2、不斷參加班組長培訓(xùn)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效,因此,在09年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理 1、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。 2、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了09年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。 1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。 2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
五、對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。 1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。 2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
總之,04年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn): 1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。 2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的.整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。 3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴(yán)肅處理,F(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。 4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面:因簡單追求產(chǎn)量,使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了: 1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)場、準(zhǔn)備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對我作為管理者來說確實(shí)是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證交班工作的正常進(jìn)行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長,或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。 2、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時,沒有及時進(jìn)行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。另處還有: 3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺。現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開技術(shù)研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經(jīng)驗(yàn)的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識,來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質(zhì)量方面:1、成品顏色不一:原因:管理不到位。方案:(1)找最佳標(biāo)準(zhǔn),定量添加(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)添加(2)隨時抽查。2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn):原因:(1)管理不到位,對配料沒實(shí)行監(jiān)控(2)由于原料含量不一,沒與工人及時溝通(3)崗前培訓(xùn)不到位。(4)由于配方含量調(diào)整,沒及時采取有效措施方案:(1)加強(qiáng)管理,設(shè)專人負(fù)責(zé)投料,并做好記錄(2)加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn)(3)定期不定期的抽查(4)調(diào)整配方是及時清理3、產(chǎn)品的板結(jié)有時嚴(yán)重:原因:(1)板結(jié)劑加量不準(zhǔn)(2)沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時調(diào)整添加量(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,導(dǎo)致板結(jié)方案:(1)制定添加標(biāo)準(zhǔn)(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量,標(biāo)準(zhǔn)添加(3)加大冷卻引風(fēng)效果(3)由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督4、產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)(2)由于原料不一,沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,調(diào)整配方(3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠(4)篩子篩分不好方案:(1)制定嚴(yán)格的工藝管理制度,由專人負(fù)責(zé)檢查(2)協(xié)調(diào)管理,關(guān)鍵崗位人員及時溝通(3)根據(jù)不同的原料,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,調(diào)整配方(4)對成品篩進(jìn)行技術(shù)改造四、現(xiàn)場管理方面:1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,不能做到人走場地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,對未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴(yán)格處罰,使“5s”管理初見成效。五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位。
班長述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天很高興能這里做我本學(xué)期的述職報(bào)告!時光荏苒,這學(xué)期快要結(jié)束了,我們又要開始我們的寒假生活了!回想這學(xué)期我擔(dān)任中語系10-1班的班長,通過大一和大二上學(xué)期學(xué)的熟悉鍛煉我已經(jīng)很熟悉這個職位!吃水不忘挖井人,我感謝班主任以及同學(xué)們的信任和支持!
自我當(dāng)選以來,我一直謹(jǐn)記我工作的時的原則:對事不對人,就事論事,盡心盡力為同學(xué)們服務(wù)!這學(xué)期以來我每天對待每一項(xiàng)工作都很謹(jǐn)慎,怕這件事辦得不好那件事辦的不周詳。有時壓力是很大的,因?yàn)槲乙衙考露家龅墓焦,讓同學(xué)們覺得我能勝任。有些事不太明白就像有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)哥學(xué)姐請教,向班主任請教!在他們的幫助、支持下我很快就適應(yīng)了這個職位,并且在這個職位上越來越熟悉,處理事情也變得輕松從容了很多!
這個學(xué)期在班主任的指導(dǎo)下,班委各個同學(xué)的相互合作下組織評選了貧困特困生,國家勵志獎學(xué)金,國家助學(xué)金,伙食補(bǔ)助,冬裝補(bǔ)助等。還在系領(lǐng)導(dǎo)的指示下組織了全班的自我檢討,在本學(xué)期中大家對此次的不愉快都受益不淺。在我的主要負(fù)責(zé)下組織了班委會議、主題班會等班級會議,我積極主動的與各班委談了心解決了我們班的一些內(nèi)部矛盾。在這過程中全班同學(xué)熱情參與,未找到一個較好的解決方案出了力,時候效果較顯著。
在本學(xué)期快結(jié)束之際,我們班在我的提議和班主任的組織下改選了班委,組織并且建立了一個富有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,道德修養(yǎng)較高,生活作風(fēng)正派學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,平時日常學(xué)習(xí)生活中能在班級中起得到帶頭模范作用的班委會。
我通過這一個學(xué)期的鍛煉,自己的'辦事能力提高了,自己的說話能力提高了,自己的素質(zhì)提高了。在自己的負(fù)責(zé)下辦理的各項(xiàng)工作也有條不紊的進(jìn)行,并且在很多方面都名列前茅。但也能看得出還有些方面做得不夠完善,所以學(xué)期即將結(jié)束的今天要總結(jié)本學(xué)期的經(jīng)驗(yàn),我今后會從各個方面在為班級能在下學(xué)期各項(xiàng)工作中得到提高,為班級工作再能帶上另一個高峰而探索追求。
最后我要感謝這一個學(xué)期以來班主任及輔導(dǎo)員老師對我的點(diǎn)撥和有幸選為班委班干部在工作上的竭力配合,以及全班同學(xué)的積極響應(yīng)。我想在下一個新的學(xué)期里能再接再厲,互相鼓勵互相扶持互相配合,力爭我們中語系10-1班獲得優(yōu)班級的榮譽(yù)而努力。相信大家都會為同一個目標(biāo)共同的夢想齊心協(xié)力的做得到更好。
謝謝大家要在今后的工作中給與我的支持!
班長述職報(bào)告14
xxxx年是有意義、有價值、有收獲的一年。這不平凡的一年中,這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年。電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,不時創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成,公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的協(xié)助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將自己的>工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供珍貴意見:
一、一年來的工作表示
。ㄒ唬⿵(qiáng)化形象。堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保證,因此,正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處置苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),二是鍛煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己缺乏,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,不時學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)>規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不時改進(jìn)工作方式方法。
。ㄈ⿵(qiáng)化職能。注重掌握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我團(tuán)結(jié)協(xié)作。這一年里,不管遇到上的`困難,都積極配合做好工作,同事們心都能往一處想,勁都往一處使,不計(jì)得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的缺乏
。ㄒ唬┣楦杏^念過重。工作過程中。但是當(dāng)時并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生平安事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來,平安隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是呈現(xiàn)的任何違章操作的定要嚴(yán)肅處理。
。ǘ┝⒆悻F(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級協(xié)助解決。公司也是逐步的生長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
。ㄈ﹤鬟_(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)。對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細(xì)化。從小事著手。以點(diǎn)帶面帶動班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
。ǘ┮浴5s規(guī)范為建設(shè)基礎(chǔ)。車間主任曾多次在會議中提倡并強(qiáng)調(diào)的5s規(guī)范。也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實(shí),逐條實(shí)施,循序完善。
。ㄈ┮匀藶楸纠硇怨芾。班組成員多。性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議,引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路,達(dá)到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案。形成強(qiáng)有力、規(guī)范化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
。ㄎ澹┮怨(jié)流為導(dǎo)向。作為人。樹立“以公司為家”思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約本錢,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
不怕苦累,以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守。不計(jì)得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
工廠帶班長述職報(bào)告工廠帶班長述職報(bào)告(六)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對我的監(jiān)督和幫助,促進(jìn)我在今后的工作中更嚴(yán)格的要求自己,能與********廠全體人員共同進(jìn)步。我作為生產(chǎn)車間***班班長,在過去的一年里,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極工作,在*****班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
xx年是******股份有限公司成立的三周年,我們***班在努力適應(yīng)***廠的快速變革與發(fā)展,以***廠年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),以人員素質(zhì)管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。能積極有序地開展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來***班及我所開展的主
要工作述職如下:
1、原材料制備
****是****生產(chǎn)的源頭,合格的***是保證****的生產(chǎn)乃至成品
生產(chǎn)的關(guān)鍵之一。***班**制備小組組長為本班員工***,我在管理***班各項(xiàng)工作的同時,協(xié)助***進(jìn)行生產(chǎn)用****。在成員僅有兩人的情況下***制備小組xx年1-11月份共制備生產(chǎn)****52批次,共計(jì)****。在生產(chǎn)中,我們嚴(yán)格執(zhí)行《*****管理制度》對****管理實(shí)行雙人雙鎖,建立建全***管理記錄和領(lǐng)用記錄。對****的制備與領(lǐng)用實(shí)行嚴(yán)格控制管理。
2、半成品生產(chǎn)
***生產(chǎn)是整個生產(chǎn)工序的中間環(huán)節(jié),其品質(zhì)對后續(xù)生產(chǎn)工
藝質(zhì)量起著決定性的作用。***班各個原輔小組在貫徹執(zhí)行**規(guī)范和***標(biāo)準(zhǔn)操作的原則下,根據(jù)車間下達(dá)的半成品生產(chǎn)工序指令單生產(chǎn)各型****************。其中*******型*****萬毫升,******型*******萬毫升,******型********萬毫升。充分保證了成品****生產(chǎn)的***需求,對整個*****生產(chǎn)工序起到了鋪磚墊瓦的作用。
3、人員、物料管理
科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心,小至一個集體乃至一個小組都離不開規(guī)范化的管理。***班在積極推行“三化”管理活動中,對人員的配置、器材、物料的合理調(diào)配作了一定的改革和嘗試,力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在人員的管理上,***班每個工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合,各個工作小組雖然分工職責(zé)不同,但在工作中卻是相互協(xié)作,靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴(yán)格按照***規(guī)范和***標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達(dá)到了來之能戰(zhàn)的效果;在器材、物料方面,要求做到生產(chǎn)前對原輔材料和物料名稱、批號、數(shù)量的核對,器材、設(shè)備的狀態(tài)檢查。
在長期的工作實(shí)踐中,我們切實(shí)地感到:只有實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理,才能最大化地減少失誤和紕漏,細(xì)微之處見功夫,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化是一種意識,一種態(tài)度,并將逐步地成為一種理念和文化。
4、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
**班因其特殊的工作性質(zhì),對員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求尤為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識和安全生產(chǎn)知識,我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí),從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識技能、安全生產(chǎn),特別是**安全等方面的培訓(xùn)。xx年進(jìn)行生產(chǎn)、安全培訓(xùn)活動21次,培訓(xùn)399人次,召開班組安全生產(chǎn)例會21次,參加會議399人次。內(nèi)容涵蓋各型******標(biāo)準(zhǔn)操作程序及質(zhì)量控制要點(diǎn)、*****管理、人員進(jìn)出****標(biāo)準(zhǔn)程序、******管理制度
及安全生產(chǎn)法、*****五項(xiàng)事故應(yīng)急預(yù)案??等。
班長述職報(bào)告15
幾載光陰如夢蝶,回首往事堪嗟嘆。光陰似箭,載著大四學(xué)姐學(xué)長們的別離,我們也迎來了大一的完結(jié)。
半年匆匆而過,感觸頗多。首先,很感謝老師和同學(xué)們以前的支持,讓我成為班長,讓我有機(jī)會為班級服務(wù),盡管貢獻(xiàn)不大,但我樂在其中,也很感謝那些以前給我?guī)兔σ约皩ξ姨岢雠u的院干,是你們讓我懂得如何更優(yōu)秀。
回顧這個學(xué)期,在青志活動方面,我們成功地完成了雷鋒月之“明天會更好”、雷鋒月之“致敬無悔青春、愛與旅客同行”、“援助干旱災(zāi)區(qū)義賣報(bào)紙”、活動月之“我們一齊放飛夢想”,“美化環(huán)境,從你我做起”,以及剛結(jié)束的磁湖小學(xué)之“呵護(hù)眼睛,保護(hù)視力”活動。
在班里活躍分子的帶動下,藝術(shù)團(tuán)各部門總能見到我們班的身影,這正好培養(yǎng)了同學(xué)們對藝術(shù)的興趣,也發(fā)展了各同學(xué)的特長。平時周末,同學(xué)們約出來在戶外玩玩,打打乒乓球,投幾個籃,揮揮羽毛球拍,這不僅僅豐富了同學(xué)們的課余生活,也鍛煉了同學(xué)們的體魄,而且也增強(qiáng)了班級的凝聚力,使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)友愛。
另外,在團(tuán)總支學(xué)生會的引導(dǎo)下,我們班用心開展班級建設(shè),并根據(jù)班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求,用心組織開展各種豐富多彩的活動。并在其中,我們很抓學(xué)習(xí)不放松。無置可否,在這期間,我們?nèi)〉帽仨毜某晒翌I(lǐng)悟了其他,但是同時也存在許多不足:
一、應(yīng)狠抓學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動的開展,促進(jìn)學(xué)生成績的鞏固和提高
同學(xué)們都明白,學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。隨著大學(xué)的適應(yīng),大多學(xué)生松弛的現(xiàn)象明顯加強(qiáng);針對晚自習(xí),有學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)采取簽到的措施,同學(xué)們出勤率較高。
二、在平時應(yīng)多注意同學(xué)們的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)并解決問題
有些同學(xué)的某些錯誤思想,如“現(xiàn)代史不上沒關(guān)系”等對于整個班級學(xué)風(fēng)有較壞的影響,我們經(jīng)常委婉地糾正其錯誤觀點(diǎn),使其認(rèn)識到其行為對班級學(xué)風(fēng)、班級群眾榮譽(yù)的負(fù)面影響。另外,我們也鼓勵著各寢室長開展寢室臥談會,從而,了解個同學(xué)的思想動態(tài)。再次,我們建立了班級QQ群,便于及時傳達(dá)各種信息,還有,不定期與兄弟班級負(fù)責(zé)人溝通,交流工作,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,從而促進(jìn)班級更好發(fā)展。
三、關(guān)注同學(xué)們的日常生活
督促生活委員定時查好寢室衛(wèi)生,安排體育委員購買羽毛球、乒乓球、籃球等體育器材,用于同學(xué)們?nèi)粘sw育鍛煉,豐富同學(xué)們的課余生活;合理安排班費(fèi)使用,并將每月班費(fèi)使用張貼於班級公告欄。
四、發(fā)現(xiàn)工作中的不足
1、課外活動組織開展的次數(shù)不如別的兄弟班多;
2、臨近考試未能很好的'起帶頭作用;
3、版為重也有個別沒嚴(yán)格要求自我,有遲到早退等不良現(xiàn)象;
4、學(xué)習(xí)小組在下學(xué)期開展的不太理想,一部分人曠課;
5、學(xué)習(xí)自覺性不高
本學(xué)期我們工作學(xué)習(xí)上的不足除了以上幾點(diǎn)外,還必然存在著許多未能覺察到的地方,我們將在今后的工作中克服這些缺點(diǎn)和不足,努力將工作做得更好。
展望未來的班級工作優(yōu)勢,避免并克服工作上的缺點(diǎn),帶領(lǐng)好整個班委會,以爭創(chuàng)優(yōu)秀班群眾為目標(biāo),努力學(xué)習(xí),踏實(shí)肯干,不斷創(chuàng)新,用心搞好班級各項(xiàng)工作,高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計(jì)劃,確保本班班級工作順利開展,為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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