證券實習報告(集錦15篇)
在日常生活和工作中,越來越多的事務都會使用到報告,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的證券實習報告,希望能夠幫助到大家。
證券實習報告1
為了增加社會實踐經(jīng)驗,我利用假期時間來到xx證券經(jīng)濟有限責任公司的xx證券營業(yè)部進行為期三個多月的實習工作。
這次的實習活動,讓我的心態(tài)有了很大的轉變。由于只是短短幾個星期的實習而已,自然也難以能夠做到什么具有“技術性”的工作,相反地,被安排的是一些所謂的“不好的”,“下等的”工作。一開始,這樣的安排讓我感到難以接受,總以為自己的身份不屑于這樣機械重復的工作。在工作了幾天以后,方才體會到,原來一直被瞧不起的所謂的爛工作,背后也隱藏著無數(shù)地艱辛和汗水,也是需要用心去好好體會,去認認真真地完成。經(jīng)過這次的實習以后,我對于職業(yè)等有了一個全新地觀念,對于那些一直默默為我們服務的后勤人員的'辛勞多少也能夠也所體會了。
這次實習最大的感悟就是,現(xiàn)今市場競爭之激烈,已遠超乎爾等想象之外。君不見,大廳門開人潮涌,怒濤澎湃不復悔;君不見,股漲股跌牽人心,一夜套牢痛“割肉”。在這幾個星期中,讓我學會了為人處世,待人接物的奧義所在。有句俗話說,有人的地方就有政治,在交易所大廳這樣人流集中的地方,說其為社會的一個小縮影也不為過。林子大了什么鳥都有,人多了什么事情都有可能發(fā)生,這次的實習活動,給本少提供了一個活生生的鍛煉機會,讓本少在某種程度上體會到了人情百態(tài),看到了一些在大學校園這座象牙塔中學不到、看不到的知識,相信這次的經(jīng)歷將對于本少日后真正的社會工作等提供一個難得的經(jīng)驗和教訓。
這次實習的實戰(zhàn)經(jīng)驗使我受益匪淺。我學習到了在書本上學不到的,感受不到的的東西,這也激發(fā)了我的學習的欲望,我會好好學習,爭取將來做一名優(yōu)秀的證券分析師。
證券實習報告2
在柜臺實習的時間盡管短暫,但是卻讓我學到了很多東西,這 對我今后的工作將有很大的幫助.
下面我把我在柜臺實習的情況及收獲,感悟整理成文.不光是為了完成工作任務,更重要的是為了總結 經(jīng)驗與不足,為做好今后的工作奠定基礎.
在整個實習期間,我了解到證券柜臺業(yè)務包括開立股東賬戶,資金賬戶,辦理各種委托方式,銀證聯(lián)網(wǎng),查詢,交割單打印,對帳單打印等.
經(jīng)過近兩周的勤奮好問和實戰(zhàn)訓練,以及柜臺員工的耐心幫助下,我已經(jīng)可以熟練的進行開戶全部流程業(yè)務的基本操作,對于轉戶, 銷戶, 客戶普通信息修改, 客戶特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板, 基金, 權證交易的開通也都有所了解.
這些對我今后在客服部的`工作都有很 大的幫助,只有熟悉這些柜臺的業(yè)務流程,才能很好的解決客戶對相 關問題的咨詢,提高服務質量.
在實習的過程中,我也看到了自身存在的不足:
做事情馬虎,粗心大意.在填寫客戶資料的時候,會出現(xiàn)錯填或是漏填的情況.在柜臺工作"粗心"是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失.所以這是我務必要認真對待的一個問題,要努力改 掉這個壞毛病.
無論是在柜臺還是客服部工作,都需要認認真真去做 每一件事情,避免失誤,提高工作效率.只有這樣,我們才能真正的 做好本職工作,勝任自己所在的崗位!
在實習報告的最后, 感謝領導為我提供這一次寶貴的柜臺實習機會,感謝柜臺員工的無私幫助.希望在今后的工作中,大家能夠繼 續(xù)一起努力,互幫互助,為營業(yè)部再創(chuàng)佳績貢獻出自己的一份力量!
證券實習報告3
一、概述
1.1實習目的
大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會,接觸相關工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠將所學的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會感悟,學會做事,學會與人相處,學會團結協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
1.2實習時間
20xx年11月-20xx年4月
1.3實習單位基本情況
懷著一種美好的憧憬,我來到了實習單位--日信證券有限責任公司(簡稱日信證券)北京營業(yè)部,是經(jīng)中國證監(jiān)會核準并在國家工商行政部門注冊登記的綜合性證券公司。公司擁有一支專業(yè)、高素質的人才隊伍,包括在經(jīng)紀業(yè)務、發(fā)行承銷、資本投資、證券投資、研究發(fā)展、客戶服務、風險控制等方面具有豐富經(jīng)驗的專家,共同致力于以卓越的金融服務為客戶實現(xiàn)價值的增長。“規(guī)范守法、誠信盡職”是公司發(fā)展經(jīng)營中恪守的最高準則,在步入規(guī)范發(fā)展的繁榮軌道后,公司將繼續(xù)秉承 “穩(wěn)健、長遠”的經(jīng)營思路,穩(wěn)步前進。面對激烈的市場競爭,公司將進一步增強“改革、創(chuàng)新”意識,完善經(jīng)營管理體制和運行機制,提升服務品質,夯實公司核心競爭能力。在證券行業(yè)有一定的知名度。
1.4實習崗位基本情況
在公司我所在的崗位是客戶經(jīng)理,主要的工作情況是負責新客戶的開發(fā),并向客戶介紹證券類金融產(chǎn)品;收集、整理各類市場信息和客戶建議,及時向公司匯報;
向客戶提供與證券經(jīng)紀業(yè)務相關的其他服務,介紹公司產(chǎn)品及公司提供的各種服務; 負責渠道和存量客戶的日常維護工作。
二、實習內(nèi)容
2.1實習過程
2.1.1了解過程
起初,剛進入公司的時候,公司里的`一切對我來說都是陌生的。公司里的工作環(huán)境讓一直在學校上學的我感覺很陌生,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。第一天進入公司開始工作時,所在團度的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,讓我感覺到很茫然,不過在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境。
作為初次到社會正規(guī)公司去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧,通過他們的幫助,我對公司的情況有了一定的了解。公司的工作時間段為:早上9:00至晚上17:00,公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去公司登記報道,短暫的開個早會,之后會出去跑業(yè)務,晚上的時候要準時回公司登記,做一些一天的總結。
2.1.2摸索過程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,上班工作之前先到指定地點等待領導集合員工開會強調(diào)工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務,下達一天的目標任務。明確工作任務后,我們互相鼓勵之后開始了一天的工作。雖然一天當中總在接觸形形色色的陌生人,但只要自己能夠擺正心態(tài),與他人的交流便不再成為問題。當工作中出現(xiàn)任一情況時,要及時告知上層領導或者組長,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個工作的進程能夠順利的進行。
證券實習報告4
實習時間:1月14日——1月30日
實習地點:方正證券股份有限公司資興營業(yè)部
實習目的:了解證券行業(yè)的特點、發(fā)展、日常工作內(nèi)容以及人才需求。
XX年1月14日上午開始,我在方正證券股份有限公司資興營業(yè)部進行了為期兩周的實習工作。我在客服經(jīng)理肖經(jīng)理的熱心指導和客服同事的幫助下,積極參與了公司客服日常各項相關工作。
方正證券有限責任公司是中國證監(jiān)會核準的第一批綜合類證券公司之一,成立于XX年5月12日,是湖南本土最大的法人金融機構,中西部最大的證券公司。公司以湘、浙兩省為重點,在全國15個省(市)擁有81家營業(yè)網(wǎng)點。在我的實習過程中我了解到,方正證券股份有限公司資興營業(yè)部中的人員部署:總經(jīng)理一位、營銷部總經(jīng)理一位、客服部總經(jīng)理一位、營銷經(jīng)理兼投資顧問12位、財務人員2位、前臺2位、客服人員4位、保安一位、實習人員6位。各個職務的分配非常合理,這其實就是高效工作的保障。
我現(xiàn)在將我了解到的整個工作程序描述如下:
一、開戶
開戶流程:
1.本人攜身份證原件和銀行卡來我公司營業(yè)部辦理開戶手續(xù):
填寫下面三個表
、抛匀蝗俗C券賬戶申請表;
⑵證券交易委托代理協(xié)議書:
、偕虾WC券交易所個人投資者行為指引
、诜秸C券有限責任公司《防范非法證券行為風險揭示書》
、埏L險提示書
④客戶須知
、萃顿Y者風險承受能力調(diào)查表(穩(wěn)健型、積極型、保守型、激進型)
、邫嘧C風險揭示書
、嚅_戶申請表
⑨證券交易委托代理協(xié)議;
、欠秸C券股份有限公司客戶交易結算資金銀行存管協(xié)議書
并與我公司簽署三方(自然人、證券公司、銀行)存管協(xié)議。
2.辦理完成后在交易時間到銀行辦理三方存管手續(xù),銀行端辦理完成后就可以在本公司的交易軟件上實現(xiàn)銀證轉帳、買賣股票。
注意事項:
1、自然人開戶的必須由客戶本人簽署開戶文件,不得委托代理人代為辦理開戶手續(xù)。
開戶手續(xù)以及三方存管手續(xù)必須在股票交易時間(周一至周五(節(jié)假日休市)9:30-11:30、13:00-15:00.集合競價的時間是9:15-9:25)辦理
2、三方存管銀行:建行中行工行農(nóng)行。
3、向客戶簡要介紹公司的客服熱線電話95571。
4、推薦客戶使用方正證券的泉友會服務平臺,方正證券的官方網(wǎng)站網(wǎng)址為或者。
5、向客戶介紹泉友通手機炒股軟件,并為其下載安裝。提示客戶“股市有風險,入市須謹慎”。
二、客戶回訪
因為客服部剛剛建立,營業(yè)部對近幾年4000多位開戶客戶都未進行回訪,為了更好地完善客服工作,從而更好地為客戶服務,公司計劃每天回訪40-60位客戶,半年之內(nèi)完成客戶回訪工作。
回訪方式:電話回訪
準備工作:將客戶信息記錄,如姓名、性別、電話號碼、賬戶資金數(shù)量、最近所買股票情況等。
回訪過程:
1、問候“您好!”并確認客戶身份;
2、問詢客戶是否方便接聽,能否接受公司大約2分鐘的客戶回訪;
3、詢問問題
4、感謝客戶配合,祝?蛻簟巴顿Y愉快”。
三、建立了客戶服務qq群“金金有味”
為了更好的與客戶進行交流,搭建客戶與營業(yè)部直接交流的橋梁,建立了客服群“金金有味”。我了解到的加入程序如下:
1、由公司員工推薦,將客戶姓名以及賬戶號遞交給qq群管理員梁勇同志(每位員工至少推薦五位客戶);
2、客戶需自行申請加入qq群,并在請求信息中輸入自己的賬戶號+姓名;
3、梁勇同志會通過電腦確定客戶姓名賬戶號是否確實存在,并同意;
4、客戶加入。
在群內(nèi),每位員工都有義務活躍群內(nèi)氣氛、分享股票信息、回應客戶問題等。為了提高員工積極性,還設立了“活躍積極分子獎”,一二三名分別獎勵300、200、100元。
四、投資者教育專項活動
許多股民進入股票市場不久,對市場內(nèi)的很多專業(yè)術語不懂,對炒股軟件的使用也不是很清楚,為了提升股民素質,讓股民更好的了解股市,贏得更多的利潤,公司為股民開展了投資教育者活動,主要是新股民教育和近期股票市場分析。
五、早、午評工作
早晨開市前以及下午收市以后,通過廣播形式,現(xiàn)場向投資者發(fā)布最新股市信息、分析大盤走勢,并適當播放一些音樂,營造良好的氛圍。
以上就是我在公司客服部通過實踐、問、看等方式了解的公司日常工作。
社會實踐實習體會
我是大二數(shù)學系學生,對自己將來畢業(yè)后的發(fā)展還處于迷茫期,考研是我現(xiàn)在想的目標,考什么研則是我現(xiàn)在需要想的問題。我想考研的大方向是經(jīng)管類的,但是,經(jīng)管類的專業(yè)很多,什么才是我應該努力的方向呢?為此在這個寒假,我利用年前的'一點時間,在方正證券資興營業(yè)部實習了兩周時間,希望能夠了解這個行業(yè)。
在此之前我對證券行業(yè)的了解甚微,只是知道證券行業(yè)和股票有關。當我剛剛進入方正證券資興營業(yè)部時,感覺特別迷茫,因為我沒有任何證券方面的理論基礎,完全是個freshman,所以我抱著一種學習的態(tài)度,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地來到了公司,感覺一切都是那么新鮮。我什么都不懂,什么都想知道,于是我遇到不明白的地方就問,慢慢的,我也就知道了許多我在學校課本上學不到的東西,除了以上我對證券公司的日常工作內(nèi)容的了解,通過與客服部經(jīng)理肖經(jīng)理的交談,我也對證券行業(yè)對人才方面的需求有了更近一步的了解。我相信作為一個在校大學生我對熱門行業(yè)的了解很有利于我將來走上社會的發(fā)展。因此我以后會更積極地進行各種社會實踐以增加自己的社會閱歷,將來也就能夠更好地適應社會。
證券實習報告5
一、 實習單位簡介
北京融慧德豐投資有限公司是一家以投資、咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務的專業(yè)化資產(chǎn)管理公司,經(jīng)過多年證券期貨投資管理經(jīng)驗的摸索,公司已逐步形成持續(xù)穩(wěn)健的“研投一體”盈利模式。公司員工主要來自投資公司、期貨公司、現(xiàn)貨企業(yè)套保顧問和獨立操盤手,都具備豐富研發(fā)和交易經(jīng)驗。
公司企業(yè)文化堅持“誠信、親和、專業(yè)、創(chuàng)新”的公司理念和“共創(chuàng)業(yè)績、共享成果、共同發(fā)展”的公司發(fā)展觀,努力實現(xiàn)對客戶最具服務價值、對員工最具職業(yè)價值的發(fā)展目標。我們肩負服務客戶和保護客戶的責任,堅持以客戶為中心,以服務樹品牌,切實保障投資者的合法權益;堅持維護市場健康發(fā)展,在自主創(chuàng)新、行業(yè)制度建設等方面引領行業(yè)發(fā)展,促進貴金屬市場安全、穩(wěn)定、有序運行;堅持以人為本,完善科學的激勵機制和多層次的福利保障體系,關心幫助員工成長,形成企業(yè)和員工共同發(fā)展的和諧環(huán)境。
二、 實習內(nèi)容
投資與理財是一門培養(yǎng)投資與理財基本理論知識、具有投資理財操作技能的高素質技能型專門人才。主要面向證券與投資公司、基金公司、期貨公司、商業(yè)銀行、保險公司等金融領域及企業(yè)
向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。
理財?shù)木唧w內(nèi)容是關于保險、基金的理財。工作中,需要掌握壽險公司會計核算的基本方法,特別是壽險保費收入、保險金給付、退保、保護質押、保護利差支出、傭金支出、責任準備金的核算方法。此外,還需要掌握基金定投業(yè)務流程,為客戶提示風險,分析客戶的.資金狀況、根據(jù)不同的客戶推薦不同的業(yè)務,投資不同基金品種。
(一)工作過程
1、參加培訓,了解公司資料,認知企業(yè)文化,學習K線組合、均線系統(tǒng)、MACD、KDJ各種指標等理財知識。
2、積極參加模擬操盤大賽,把上一階段學習到得知識運用到實際操盤上,更好熟練掌握操盤技巧,提高盤感。
3、經(jīng)過前兩個階段的學習,接下來公司讓我們獨立地去開展工作,通過網(wǎng)絡營銷、電話營銷、會議營銷外出拓展等各種有效途徑去挖掘、尋找意向客戶,這是實質性的工作,其中我們不斷總結吸取教訓,不斷完善自我、提高自我能力,讓工作效果更好。
4、參加部門會議(星期一,下午4:30開始),吸收新知。會上一般是總結工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,獲得了許多寶貴的實踐經(jīng)驗。
5、虛心請教各位同事,了解保險、基金產(chǎn)品,熟悉銀行代理專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。了解到的壽險產(chǎn)品有“國壽鴻豐兩全保險”“太平洋生命兩全保險”“國壽福祿鑫尊”等產(chǎn)品,基金產(chǎn)品有股票型、債券型、混合型等產(chǎn)品。
6、經(jīng)過一段時間的培訓和老員工對我的輔導,我在工作中能得心應手地處理各項工作,也能充分地利用我的專業(yè)知識幫助客戶分析投資方法,把在學校學到的理論知識與實踐有效地結合起來。
(二)學習總結
目前,保險理財在國內(nèi)發(fā)展良好,是一項能為客戶著想又能獲得利益的產(chǎn)品。但是大多數(shù)人對理財知識的匱乏,使得人們對保險理財有很多片面認識。
在基金理財中特別是基金定投業(yè)務,各種基金品種的組合,使風險程度大大降低,使人們對基金定投的認識也大大加強。
通過實習我也對《保險法》中保險代理人以及保險經(jīng)紀人的法律再次進行了學習和總結:
1、保險代理人是根據(jù)保險人的委托,向保險人收取代理手續(xù)費,并在保險人授權的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務的單位或者個人。保險人委托保險代理人代為辦理保險業(yè)務的,應當與保險代理人簽訂委托代理協(xié)議,依法約定雙方的權利和義務及其他代理事項。保險代理人根據(jù)保險人的授權代為辦理保險業(yè)務的行為,由保險人承擔責任。保險代理人為保險人代為辦理保險業(yè)務,有超越代理權限行為,投保人有理由相信其有代理權,并已訂立保險合同的,保險人應當承擔保險責任;但是保險人可以依法追究越權的保險代理人的責任。個人保險代理人在代為辦理人壽保險業(yè)務時,不得同時接受兩個以上保險人的委托。
2、保險經(jīng)紀人是基于投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,并依法收取傭金的單位。
因保險經(jīng)紀人在辦理保險業(yè)務中的過錯,給投保人、被保險人造成損失的,由保險經(jīng)紀人承擔賠償責任。
3、保險代理人、保險經(jīng)紀人在辦理保險業(yè)務活動中不得有下列行為:
證券實習報告6
接近一個月的實習是令我興奮和難忘的。雖然時間很短暫,我卻發(fā)現(xiàn)自己的知識和見解成核裂變式急速增長。下面我把我在齊魯證券有限公司濟寧洸河路營業(yè)部實習的情況及收獲、感悟整理成文。不光是為了完成實習任務,更重要的是為難忘的實習生活做一個人生筆錄。我將從工作概述、經(jīng)濟學收獲、管理學應用及人生收益幾個方面展開論述。
首先,請允許我介紹一下我的工作內(nèi)容和實習情況。我的主要工作在營業(yè)部的最基層,也就是證券柜臺業(yè)務的計算機操作。在整個實習期間,我了解到證券柜臺業(yè)務包括證券賬戶開戶、第三方存管、賬戶規(guī)范、業(yè)務咨詢。計算機技術操作主要是前兩項,所以它們自然而然就成為我學習和工作的重點。經(jīng)過這一個月的勤奮好問和實戰(zhàn)訓練,我已經(jīng)可以熟練的進行開戶和第三方存管的全部流程業(yè)務的基本操作,掌握部分賬戶規(guī)范業(yè)務,回答顧客的簡單詢問。
其次,實習生活極大的擴展了我的經(jīng)濟學知識面。可以說,在營業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟學方面的知識,感觸最多的是經(jīng)濟如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。在實習期間,我閱讀了大量有關股票、基金、證券等方面的投資理財書籍,再加上在工作單位的耳聽目染,我的知識面有所延伸,算是對在校期間所學的西方經(jīng)濟學、貨幣金融學等學科的理論知識的拓展和實踐吧。
此外,在老師們的理財團隊及咨詢業(yè)務的帶領和熏陶下,我對股市開始有了進一步的認識。我知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格,在全球經(jīng)濟危機的背景下,這一點更加明顯。這也就是常說的基本面。
另外,從日線圖,K線圖等方面分析就屬于技術指標了。不過這只能給股票的.購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨。當然我還沒有學到那么精通的地步,因為老師們都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。我畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學習。
再次,也是最主要的,那就是管理學所學理論知識的實際運用和對公司治理提出的一些不成熟的意見。說實在話,這一層面主要由觀察和詢問間接得到,并沒有深入到公司管理層獲取第一手資料,許多內(nèi)部消息受多種因素影響,是我這個實習生無法得到的。下面,我從公司和員工兩個角度分別論述一下。先從公司說起。我通過請教營業(yè)部領導和網(wǎng)上搜查,對公司的以下幾點做簡要分析。
第一,公司文化。
對這一點,我發(fā)現(xiàn)其表述是模糊的。“公司把參與、支持社會公益事業(yè),踐行社會責任作為自己義不容辭的責任和義務。”這是公司文件表述!肮玖⒅居谙蛲顿Y者傳授普及證券知識和技巧;立足于向投資者普及法律法規(guī);立足于幫助股民朋友獲取收益,規(guī)避風險。”這是公司董事長表述。員工是否認可和踐行呢?這種文化基調(diào)過于籠統(tǒng),又沒有諸如《麥當勞手冊》一樣細致的工作手冊來規(guī)范和培訓員工使公司上下形成這種文化氛圍。
再加上公司過分強調(diào)利潤這一核心目標,導致企業(yè)文化顯得蒼白無力。我建議公司先將企業(yè)文化概括成幾個既有力又好記的詞語或短語,再制作一個培養(yǎng)企業(yè)文化的計劃,并貫徹執(zhí)行下去,從員工的一言一行訓練起。
第二,戰(zhàn)略定位。
齊魯證券公司的戰(zhàn)略表述:“齊魯證券將立足山東、面向全國,充分發(fā)揮自身的本優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢,不斷豐富和完善各類金融產(chǎn)品,提升核心競爭力;致力于為客戶提供更先進、更周到、更全面的金融服務,實現(xiàn)社會、客戶、公司的和諧發(fā)展,努力建設成為擁有自主創(chuàng)新能力和綜合競爭力,倍受社會認知,各種專業(yè)化證券業(yè)務協(xié)同發(fā)展,綜合排名進入業(yè)內(nèi)前列的證券控股集團。
通過努力打造山東資本市場發(fā)展的堅實平臺,積極促進山東經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,為中國證券業(yè)的繁榮與發(fā)展做出更大的貢獻!边@是明顯的地區(qū)差異化戰(zhàn)略定位,是一個良好的發(fā)展前景,但這遠遠不夠!我認為公司應該開發(fā)差異化的核心競爭力,多在金融產(chǎn)品及衍生品的科研和創(chuàng)新上下功夫,以獲取長遠發(fā)展動力。另外,戰(zhàn)略定位很關鍵,但是執(zhí)行更關鍵,計劃書有沒有?誰來行使?怎樣評估?這是個復雜的問題。
第三,公司治理結構。
為了便于分析,我把公司的組織框架圖拷貝下來。從圖上可以看出,作為公司基本活動的各個營業(yè)部是公司利潤的主要來源。即便網(wǎng)絡技術日趨完善,但是營業(yè)部與公司總部之間、營業(yè)部與營業(yè)部之間、營業(yè)部與其它部門之間的聯(lián)絡仍然是個令人頭疼的問題。對過于分散的組織的統(tǒng)一管理是管理學的一大難點,既有技術,又有藝術。我有一個想法,公司在總部成立聯(lián)絡部,按地區(qū)派聯(lián)絡員或特派員到本地展開管理和宣傳反饋工作(他們是流動的)。
但成本如何?可行性如何?建議公司搞下試點,再做決定。此外,從圖中我們可以看到,公司的部門結構細化而扁平,這很容易營造一種和諧融洽的工作環(huán)境,而且有利于信息渠道的構建及消息的傳達。當然,作為國企的齊魯證券有限公司,可能會存在諸如董事會專權獨斷、監(jiān)事會軟弱無力、中小股東權益難保等國企通病,在此,我們不再贅述。
證券實習報告7
八月中旬,我步入了漫長而充實的暑假,這已經(jīng)是我大學生涯第二個暑假了,所以我要盡己所能讓這個假期過得與眾不同值得回味。
在老師的介紹下來到了一家證券公司實習----西南證券股份有限公司 西南證券股份有限公司是西部地區(qū)成立最早的一家綜合類券商,成立于1999年12月28日,注冊資本16.3億元,是在重慶市原四家證券經(jīng)營機構基礎上經(jīng)資產(chǎn)重組和增資擴股組建而成的證券公司。xx年x月x日,西南證券股份有限公司在上海證券交易所掛牌上市,股票簡稱“西南證券”,股票代碼“600369”。
公司前身西南證券有限責任公司成立于1999年12月28日,是唯一一家注冊地在重慶的綜合性證券公司,也是重慶地區(qū)第一家金融類上市公司。
xx年x月x日我來到了西南證券大渡口區(qū)營業(yè)部投入了我的實習中。雖然只有短短三個星期的實習時間,但是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士。在與長輩和同齡人的交流中,我對于證券行業(yè)的認識實現(xiàn)了從理論到實踐的飛躍。
實習的第一周,我被安排在了高潔經(jīng)理的辦公室見習。證券公司對我來說是陌生的,而我所學的又是會計專業(yè),可以說我對證券一點都不了解。高經(jīng)理考慮到了這點,他沒有實質的教我什么很專業(yè)的東西,只是讓我看了很多公司的資料,比如公司經(jīng)紀業(yè)務的稽查日志,
客戶經(jīng)理的管理細則,開戶合同書等等。我看了這些資料后,知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務的流程以及營業(yè)部的特色服務。雖然有些東西看起來很抽象,但是我還是很認真地看完了,不是很懂,總也有收獲。高經(jīng)理還教我使用他平時工作用的軟件,很簡單的,就像我們用金算盤軟件做業(yè)務一樣,我?guī)徒?jīng)理做了經(jīng)紀業(yè)務的稽查。就是使用軟件查詢經(jīng)紀業(yè)務,比如查詢今天有多少個客戶開戶,有多少客戶來查賬等等,要稽查的東西很多,都是一步一步慢慢來的。
實習的第二周行政部的吳老師帶我到柜臺熟悉前臺業(yè)務。柜臺人員的舉止和專業(yè)化程度是一個公司形象的首要體現(xiàn)。柜臺主管是個很有魅力的人,她很耐心的教了我們很多。前臺工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務。我們的原則是確?蛻艉妥C件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。主顧和所有的柜臺人員都讓我們深切體會到一個柜員應具備的職業(yè)操守就是謹慎的對待工作和親和的對客戶。
在柜臺的學習中我了解西南證券股份有限公司概況和前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開戶、辦理轉托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如:跨市場業(yè)務申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權申請表,同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。主管讓我自由學習積極提問,現(xiàn)在我已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務,懂得看表還原業(yè)務,還能親自帶客戶開戶,同時學習了一些接待客戶的技巧。
開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務,因此對于開戶流程,我都進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
1、個人開戶需提供身份證原件及復印件,深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人,還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件;
2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;
3、證券營業(yè)部為投資者開設資金賬戶 ;
4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉賬;
現(xiàn)在開戶越來越嚴格,開戶資料必須要本人填寫,有些老人寫字比較困難,想讓我們幫他們填寫資料,我們都沒辦法。除此之外還多了一項以前沒有的,就是要進行電子攝像。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務,如轉托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置,銀證轉賬的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的資料并復印身份證及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時我也跟著老員工學習怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。另外,我也提供簡單的`咨詢服務。經(jīng)過多天的觀察學習,我可以對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但我覺得更重要的是要多發(fā)現(xiàn)問題,多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市,更準確的說對證券市場了解得并不多,
因此也幾乎不用股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我比較關注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市和很多上市公司,并對各股運用各種指標進行了分析,把所學的知識回顧了一遍,雖然不能熟練操作股票行情分析軟件,但對股票市場也有了比原來更深刻的認識。
在實習的最后一周里我的工作主要是輔助經(jīng)理聯(lián)系客戶,為客戶介紹我們的服務。而聯(lián)系顧客的主要途徑就是電話營銷,每天我們都會打上百個電話,由于是第一次打電話,上手不久就遇到了許多困難,顧客無情的掛電話,使我的信心備受打擊,雖然經(jīng)理已經(jīng)給我作了思想準備,但是那種失落感還是有的。我不斷地在嘗試著克服,但是效率仍然很低,肯搭理的人還是很少。而其他人中也有埋怨的聲音,也有馬上掛電話的,這樣更打擊我的激情。我告訴自己:要忍耐,要堅持。一直到我被掛電話已成為家常便飯的時候,我知道我終于過了自己那一關,我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬,我就盡量放軟,讓客戶感覺到我很有耐心和誠意。漸漸地,和我談話的人多了,我更有積極性了。人是很奇妙的,和人談話我能學到很多,也讓我見識到了各種各樣的人。有些人他們一聽我說就知道我是新人,我知道談話的時候我表現(xiàn)得不是很專業(yè),才讓他們有這種感覺。為了避免這種情況,就要表現(xiàn)出專業(yè),而要表現(xiàn)出專業(yè),就要加強自己的證券方面的基礎知識,還要不斷提高電話營銷技術,深刻了解他們的需要,讓他們接受我們的服務,把潛在的客戶發(fā)掘出來。
為期三周的實習結束了,回顧這三個星期來的實習,我發(fā)現(xiàn)了自身許多不足。如在面對客戶時表現(xiàn)的不夠自然,在處理問題時不夠主動。信心來于專業(yè),細節(jié)決定成敗!所以在后期實習中我會不斷總結、改進!在此我也了解到作為新人我們要多學多看多做,有什么問題盡量自己先思考有了自己的觀點后再提問,這樣才能更深刻的理解并培養(yǎng)創(chuàng)新的意識!
實習是大學生走向社會的一道門檻,其中充滿著磨礪與再學習的機會,這對未涉世的我們來說是非常重要的。從實習期間的每一件小事中,我體會到了人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。此次的實習我學到了很多書上沒有的知識,也讓我意識到今后努力的方向,收獲頗豐,為真正跨入社會走上工作崗位打下了堅實基礎。
證券實習報告8
有利于加強對金融專業(yè)知識的理解,完善自己的知識理論體系;深入實踐,有利于理論與實踐相結合。通過實習活動,了解公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化的同時,更多地知道營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務的流程、以及營業(yè)部服務特色;同時深入學習我國證券市場行業(yè)的相關知識,并且與客戶交流的過程里鍛煉自己溝通、交流、處理問題等能力,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
[實習時間]
xx.3.7-xx.4.7
[實習地點]
xx建投南昌市井岡山營業(yè)部
[實習崗位]
柜臺服務,以及客戶服務部工作
[實習單位介紹]
xx建投證券有限責任公司成立于
xx年11月2日,是中國證監(jiān)會批準設立的全國性大型綜合證券公司。
xx建投證券總部設在北京,目前在全國設有120家營業(yè)部,分布在北京、上海、天津、重慶等直轄市,以及華北、東北、華東、中南、西南、西北等地區(qū)近20個省份80多個大中城市,擁有xx建投期貨經(jīng)紀有限公司與xx建投資本管理有限公司2家全資子公司。公司經(jīng)營范圍主要包括證券經(jīng)紀、證券承銷與保薦、與證券交易和證券投資活動有關的財務顧問、證券投資咨詢、證券自營、證券資產(chǎn)管理、證券投資基金代銷、為期貨公司提供中間介紹業(yè)務以及中國證監(jiān)會批準的其它業(yè)務,還通過設立全資子公司,開展期貨業(yè)務與直接投資業(yè)務。根據(jù)中國證券業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,xx建投證券自成立以來,各項主要業(yè)務排名持續(xù)位居同業(yè)前列。尤其是xx年,公司股票及債券承銷金額及主承銷家數(shù)躍居同業(yè)第4名,股票基金交易量和市場占比位居同業(yè)第9名,經(jīng)紀業(yè)務收入位居同業(yè)第7名,債券現(xiàn)券交易量與總交易量位居同業(yè)第2名,是一家資產(chǎn)優(yōu)良、內(nèi)控嚴密、管理先進、效益良好的優(yōu)質證券公司。憑借突出的專業(yè)能力與良好的業(yè)績表現(xiàn),xx建投證券屢獲殊榮。xx年,公司獲得上海證券交易所頒發(fā)的“優(yōu)秀投資銀行”獎,在《投資者報》、《經(jīng)濟觀察報》等新聞單位主辦的“中國最佳投資銀行十年英雄譜”評比中榮膺“中國最佳新銳投行”稱號,被中國證券業(yè)協(xié)會評為“最佳基金代銷券商”,公司自主研發(fā)并具有知識產(chǎn)權的“經(jīng)紀業(yè)務綜合管理平臺”獲中國證監(jiān)會、中國證券業(yè)協(xié)會、中國期貨業(yè)協(xié)會聯(lián)合頒發(fā)的“
xx年證券期貨業(yè)科學技術獎”。
近年來,公司研究實習報告實習報告格式實習報告注意事...土木工程實習報...會計實習報告計算機it實習報...1所曾榮獲百度財經(jīng)“億萬網(wǎng)民心目中的中國最佳證券研究機構”稱號,期貨公司榮獲重慶市政府頒發(fā)的“金融貢獻獎”。公司連續(xù)4年獲得“中國外匯交易中心暨全國銀行間同業(yè)拆借中心優(yōu)秀交易商”稱號。
[實習內(nèi)容和過程]
我進中投首先到的是"客戶服務部",負責管理我的是一位三十幾歲的女經(jīng)理,她覺得是可以的,但是現(xiàn)在我進的是證券公司,我對證券知識一點都不懂,自己感覺特別困難。從一開始,我是帶著學習的態(tài)度,和有點不能勝任的憂郁走進這份工作。到為期一個月的實習結束了,我感到在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。在工作的過程中,我漸漸明白,其實證券公司的客戶經(jīng)理在對老客戶時,沒有什么特別需要注意的,就是在需要通知一些情況時要急時通知他們。當客戶出現(xiàn)問題需要幫助解決時做到耐心,如果解決不了時,先安撫一下,然后協(xié)助客戶找相關部門的人員解決就可以,一般這樣句沒有什么大的問題。
經(jīng)過這段時間的實習,我終于明白證券公司的客戶經(jīng)理的工作重點卻是發(fā)展新客戶,這樣就要求你必須掌握基本的股票知識,待人接物的.技巧和一些自我推銷的知識等人際交往能力。還有的是在實習的時間里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點半起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西。我認為實習最重要的作用就是讓你認識自己,為下一步的決策做一個依據(jù),一個自己即將走向社會崗位的定位。實習生活總的來說就是我急速學習的生活,做到了社會知識與課本理論結合,我每一天都在對一個自己原本不熟悉的行業(yè)的學習,漸漸從不知到了解;隨后使我對證券行業(yè)有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了證券行業(yè)存在一些問題:
(1)、證券公司現(xiàn)有經(jīng)營模式過于單一,服務缺乏區(qū)域性,對客戶和產(chǎn)品服務缺乏分層
(2)、有的上市公司披露信息不實和少數(shù)上市公司受大股東控制,嚴重損害其他投資者利益
(3)、有的證券監(jiān)管力度不夠,要進一步加強證券法的宣傳教育,提高各類主體對證券法的認識;嚴格股票發(fā)行和上市制度,努力提高上市公司質量。實習使我深深明白到掌握營銷知識的重要性,和客戶打交道是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到,在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試同時這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風景的縮影,精練,簡潔,卻也耐人回味。在此,再次對實習單位所有共事過的同齡人,以及悉心指導我們的長輩們表示感謝,從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗,認真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。
證券實習報告9
招商證券實習報告
一、實習目的
通過到證券公司實習,了解了證券公司的職能,提高自己的對證券行業(yè)認知能力,在與客戶交流的過程中,鍛煉自己的溝通、交流和處理問題的能力,讓自己迅速適應社會。作為一名國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生,在全球金融危機的情況下,更需要通過理論與實際的結合,擴寬知識面,進一步提高自己的思想覺悟與業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復合型人才。
二、實習單位及崗位介紹
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招商證券與中國資本市場一起成長壯大,創(chuàng)建于1991年。公司是在招商銀行證券業(yè)務部的基礎上發(fā)展壯大起來的,十多年來,經(jīng)過了三次大的歷史性飛躍:1994年4月,招商銀行證券業(yè)務部改制為具有獨立法人資格的招商銀行的全資子公司----招銀證券公司,注冊資本1。5億人民幣,實現(xiàn)了第一次飛躍。1998年10月,公司成為首家經(jīng)中國證鑒會批準改制增資的證券公司,并更名為“國通證券有限責任公司”,實現(xiàn)了第二次飛躍。新千年伊始,公司再次增資擴股,資本金增至22億元人民幣,并被中國證鑒會核準為綜合類券商。20xx年,公司致力于現(xiàn)代化企業(yè)制度建設,完成了股份制改造,資本金為24億元。20xx年7月,為謀求國際化之路,公司更名為招商證券股份有限公司,實現(xiàn)了第三次飛躍。20xx年12月,公司獲得創(chuàng)新試點券商資格。經(jīng)過十多年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展,各項業(yè)務和綜合實力均進入國內(nèi)十強。招商證券以“敦行致遠”為核心價值觀,以風險控制為前提,扎實建好技術
支持平臺和業(yè)務開發(fā)平臺,先做強,再做大,力爭通過卓有成效的服務創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、
技術創(chuàng)新,推動中國證券市場的進步。秉承百年招商“愛國、自強、開拓、誠信”的精神,努力將自身建設為現(xiàn)代化的金融企業(yè),成為中國券商的民族精品。創(chuàng)業(yè)十余年,公司堅持合規(guī)、守法經(jīng)營,構建穩(wěn)健的業(yè)務組合,促使公司長期健康、穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,圍繞券商金融服務中介的本質屬性,不斷提高服務的專業(yè)化水平,樹立起了“規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展、高速成長”的市場形象。截至20xx年末,公司總資產(chǎn)逾57億元,凈資產(chǎn)逾17 億元,凈資本14.2億元,資產(chǎn)質量良好。
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1、前臺柜員崗位
前臺柜員不僅負責為客戶開戶,更重要的是審核客戶開戶所需要的各種資料是否完整,正確及有效,然后蓋章,掃描每一頁客戶所填的單據(jù)和資料并在系統(tǒng)里歸 類和在檔案盒里有順序的歸檔保存。最重要的是統(tǒng)計營業(yè)部每個交易日的開戶數(shù)量,資金流入量,有效開戶量,統(tǒng)計各個開戶經(jīng)理的開戶數(shù)量后做出各個方面的報表發(fā)給總部。每天收回客戶經(jīng)理為客戶開戶客戶填寫的有效單據(jù)并向客戶經(jīng)理發(fā)放下一個交易日所需的.資料。
2、客戶經(jīng)理崗位
客戶經(jīng)理就是證券公司的營銷人員。首先要考過證券從業(yè)資格證,學習并及時掌握公司的各項理財產(chǎn)品和服務內(nèi)容,熟練操作為客戶開戶的各項流程和注意事項。完成讓客戶滿意的服務及營銷。為客戶開戶并做好客戶關系維護工作。
三、實習安排
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在柜臺實習柜臺業(yè)務,同事負責接待客戶進行現(xiàn)場開戶和網(wǎng)上開戶。
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在中國銀行咸陽分行人民東路支行實習,負責營銷招商證券的各種理財產(chǎn)品和學習銀行業(yè)務。
(三)
在中國銀行咸陽機場支行為客戶完成單人見證開戶和網(wǎng)上開戶
四、實習內(nèi)容及過程
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前臺柜員崗位是一個很有技術含量的崗位,以前,以為前臺柜員的工作內(nèi)容是專門負責接待客戶和接電話。經(jīng)過我一個月的實習、學習和觀察,才發(fā)現(xiàn)前臺柜員是最偉大的崗位。業(yè)務最復雜,工作量最大,業(yè)務最繁多,要求技術最高端,記憶力最好,工作效率最高。柜員的工作內(nèi)容有:前臺柜員不僅負責為客戶開戶,更重要的是審核客戶開戶所需要的各種資料是否完整,正確及有效,然后蓋章,掃描每一頁客戶所填的單據(jù)和資料并在系統(tǒng)里歸類和在檔案盒里有順序的歸檔保存。最重要的是統(tǒng)計營業(yè)部每個交易日的開戶數(shù)量,資金流入量,有效開戶量,統(tǒng)計各個開戶經(jīng)理的開戶數(shù)量后做出各個方面的報表發(fā)給總部。每天收回客戶經(jīng)理為客戶開戶客戶填寫的有效單據(jù)并向客戶經(jīng)理發(fā)放下一個交易日所需的資料。這只是我見過的柜臺業(yè)務和工作內(nèi)容,但我知道這肯定是九牛一毛。
我在柜臺第一天實習的時候被安排掃描文件,主要是網(wǎng)上開戶客戶所要填寫的單子:客戶風險確認及提示書,銀行第三方存管協(xié)議書。不僅要掃描而且要立即歸
類并保存在系統(tǒng)中。后來幾乎每天學習一種流程:
1、將上一個交易日客戶經(jīng)理交回的客戶信息資料進行檢查,將信息不全資料的通過查詢系統(tǒng)查出并補全。
2、對資料進行掃描并系統(tǒng)歸類保存。
3、將每一個客戶的多份資料整合到一起,例如夾在一起或粘在一起。
4、對每一份客戶資料按照?ㄌ枺ǹ蛻舻馁Y金賬號)依次排序。
5、將客戶資料按照?ㄌ栄b進檔案盒里,缺失的留空。在檔案盒上貼上?ㄌ柕姆秶。
這些步驟聽起來很簡單,但讓我做起來還是很費時間。
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客戶經(jīng)理的實習內(nèi)容分為開戶、在銀行學習銀行業(yè)務、營銷公司理財產(chǎn)品。 在營業(yè)部做柜員的時候經(jīng)常會接待自行前來開戶的客戶,我學習了現(xiàn)場開戶業(yè)務的流程和需要填寫哪些單據(jù),資料和注意事項,F(xiàn)場開戶是純客戶填寫紙質資料,然后拿著證件去前臺辦理錄入。只有填寫完資料后在電腦上在線做一個風險測評后并現(xiàn)場打印出來,引導客戶在前臺柜員面前簽字確認。網(wǎng)上開戶是用姓名和身份證號注冊一個?ㄌ枺亲詢(nèi)容包括拍攝身份證正反面和錄制客戶本人正面視頻,在網(wǎng)上勾選各項協(xié)議和資料。只需填寫風險確認和提示書及三方存管協(xié)議書兩份資料就行,特別方便。
后來在中國銀行人民東路支行里學習了不少銀行辦理的業(yè)務和銀行的理財產(chǎn)品,與公司的進行對比,找出差異,區(qū)別客戶營銷。同時還接觸到了一位保險公司的工作人員,日積月累的接觸頁學習到了保險的理財產(chǎn)品,銀行理財產(chǎn)品,證券公司理
財產(chǎn)品的互相差異,優(yōu)勢劣勢,方便了我們對銀行里的不同客戶群進行區(qū)分,擇優(yōu)營銷,還互不沖突。
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在公司每天下班之后,公司會對我們的實習生進行崗前培訓。學習了招商證券的企業(yè)文化與公司情況介紹。例如,每天早上的晨會,每個工作人員出席,先是由各部門匯報前一個交易日的情況,大家進行儀容儀表的自查與互查,復習文明禮貌十字用語,各種禮儀手勢及姿勢,公司的口號,等等鼓舞士氣的。最令我感動的就是晨會最后一項主管對大家鞠躬說:今天的工作就拜托各位了。讓人充滿成就感和責任感。還培訓了現(xiàn)場開戶和非現(xiàn)場開戶的各項詳細流程和注意事項;公司主打的理財產(chǎn)品和服務(智遠理財計劃:對不同資金等級的客戶進行針對式的服務);銀行理財產(chǎn)品,保險理財產(chǎn)品和招商證券的理財產(chǎn)品差異和競爭營銷方案;禮儀培訓包括:儀容儀表,文明用語和姿勢等等令人受益匪淺。
五、實習總結及體會
為期一個月的招商證券公司實習結束了,此時的我,感動與感恩并存。剛踏出校園時的我迷茫與無知,如今,滿載而歸。我十分感謝咸陽證券咸陽營業(yè)部,對我的悉心栽培,給我提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,讓我學會了許多東西。 在實習過程中,我除了收獲了許多證券行業(yè)的知識,銀行業(yè)務知識等等。學會如何處理人際關系,學會了如何與客戶溝通,提高了個人工作能力。還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,成為了好朋友,這也讓我學會了怎樣在公司里與同事相處。
證券實習報告10
尊敬的XX領導:
20xx年11月份,我有幸到xx證券公司,從而開始了我兩個月左右的實習生活,在這一段時間里,我近距離接觸了xx證券xxxx營業(yè)部,在了解xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能,其日常的業(yè)務流程,以及營業(yè)部的特色服務,同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關知識,并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。
實習內(nèi)容
我被安排在營銷部工作,主要跟xx學習。我從以下幾個方面介紹我的實習工作;
首先是每天9:00上班,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀經(jīng)濟政策,財經(jīng)要聞,以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場熱點和讀一些股評。
接下來就是開始一天的基本工作
整理客戶資料,客戶資料包括開戶申請書,開戶合同書,銀證對應申請書,客戶資料變更表。及客戶身份證,銀行卡,股東代碼卡等復印件,所作的相關工作大致包括以下三個方面:
1、理清相關的客戶資料,并及時核對當天業(yè)務所產(chǎn)生的各項單據(jù),確保完整準確,沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時給予糾正。有什么出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特別敏感,總怕有什么閃失。
2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件,開戶文本一同掃描到各個業(yè)務科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)到總部。
整理客戶資料在實習中占了一定分量工作,這是一個簡單但是相當繁瑣的`過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速查找,所以工作人員對我們進行認真的指導,還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進行掃描以電子版的形式保存。
在我們實習的過程中,xx證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關心,在這里特別要感謝xx和xx,在表揚我日常工作的同時,更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
此次實習不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里,個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實習只有兩個月,但是使我十分受益。在這次實習中學院努力為我們爭取這個難得的實習機會,在他們的努力下我們才能順利地完成此次實習。在今后的時間里我還需要尋找機會不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗,為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎。
建議
進過我們這次實習,讓我想到要對學院說:希望學院能對我們金融專業(yè)的學生,做一些考證的要求。例如證券證,保險證,基金證等,并組織培訓的教師團體和課程授課,這樣能夠對今后金融這個專業(yè)的同學有明確的就業(yè)方向和選擇。引進多些與金融專業(yè)相關的實訓平臺,讓同學更深入學習金融專業(yè)的知識。
特此報告
XX
XXXX年XX月XX日
證券實習報告11
在20xx年11月15號至12月25日期間,我在xx證劵股份有限公司進行了長達兩個月左右的實習。實習過程中我將書本上所學到的理論知識結合運用到社會實踐環(huán)節(jié)中,對“學以致用”這一說法有了更深層次的體會。同時我也深深體會到了社會工作的繁雜和壓力,另外也確確實實感悟到xx證劵為客戶著想的經(jīng)營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。
一、實習目的或研究目的
通過實習,我更廣泛的接觸社會,了解社會的需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎。
這次在xx證劵股份有限公司的實習進一步加深了我對專業(yè)知識的了解和對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務有了深刻而且較為全面的了解,了解到證卷經(jīng)紀業(yè)務中的相關流程。
二、實習單位
xx證劵的發(fā)展歷程及其在中國證劵業(yè)的地位:
xx證券股份有限公司創(chuàng)建于1996年,是由中國xx(集團)總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日,公司20xx年度股東大會審議通過增資擴股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記,增資完成后公司注冊資本由244,500萬元增加至289,800萬元。xx證劵價值理念:
公司成立十年來,秉承“提升客戶價值造就員工未來”的核心價值觀和“誠信、專業(yè)、卓越、共享”的經(jīng)營理念‘積極投身于國內(nèi)外資本市場,各項業(yè)務迅速發(fā)展,在鞏固證券承銷、證券經(jīng)紀、資產(chǎn)管理、證券投資、基金管理、財務顧問、投資咨詢等傳統(tǒng)業(yè)務優(yōu)勢的同時,全方位搶跑集合理財、權證、資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務,業(yè)務規(guī)模及主要營業(yè)指標居國內(nèi)證券公司前列,是中國證監(jiān)會批準的首批三家創(chuàng)新試點證券公司之一和首批17家A類A級證券公司之一。
xx證劵公司業(yè)務:
公司在各大中城市擁有一個遍布全中國的服務網(wǎng)絡,現(xiàn)有51個營業(yè)部,并和中國xx銀行、工商銀行、上海浦東發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行的全xx點聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務。公司歷年交易規(guī)模排名和單個營業(yè)部排名始終保持業(yè)內(nèi)領先。20xx年全公司股票、基金總交易量1516。58億元,市場占有率為2。52%,行業(yè)排名第9位,單個營業(yè)部行業(yè)排名第5位。xx證券交易品種為業(yè)內(nèi)最為齊全的券商之一,涵蓋滬深A股、B股、基金、債券、權證、三板業(yè)務和四板業(yè)務。xx證券除為投資者提供柜臺委托、電話委托、磁卡委托、熱鍵委托等傳統(tǒng)下單方式外,還提供方便快捷的網(wǎng)上交易和手機炒股服務供客戶選擇。xx證券為客戶提供多達70多種優(yōu)質基金的一站式購買服務。xx證劵的競爭優(yōu)勢:
xx證資產(chǎn)管理業(yè)務優(yōu)勢:
。1)研究與投資互動。xx證券資產(chǎn)管理部所有的投資行為始終建立在對證券市場環(huán)境、對上市公司的深入研究的基礎上,在國內(nèi)最早建立以研發(fā)為先導的投資模式,將xx證券研究所、業(yè)內(nèi)知名研究機構和資產(chǎn)管理部門自身的研究力量相結合構建研究體系,堅持在投資上理念超前、設計超前、方法創(chuàng)新。
。2)優(yōu)秀的團隊、規(guī)范的制度。規(guī)范的制度是基礎,優(yōu)秀的團隊是保證。xx證券資產(chǎn)管理部門在管理上形成了職責分明、執(zhí)行通暢、保障有力、監(jiān)管到位的制度保證體系,同時,考核分明、獎懲有效。
。3)“客戶至上”的服務理念。xx證券從創(chuàng)立至今,視“誠信如生命”、視“客戶為父母”。在被xx證券資產(chǎn)管理部服務過的.客戶中有崇高的信譽,這種信譽的取得完全依靠xx證券良好的業(yè)績回報和精誠所至的服務。
另外還有經(jīng)紀業(yè)務優(yōu)勢和管理團隊優(yōu)勢。其中經(jīng)濟業(yè)務優(yōu)勢主要體現(xiàn)在渠道優(yōu)勢;技術優(yōu)勢;服務優(yōu)質;服務特色等方面。管理團隊方面,xx證劵公司的管理層都是本科以上水平,管理層的文化素質普遍高,管理團隊方面的優(yōu)勢會作為一種無形的強大力量,勢必會給貴公司的發(fā)展帶來巨大飛躍。
三、實習內(nèi)容:
1、我主要就是負責客戶的各種咨詢和客戶的維護。這個工作看起來簡單,其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。
2、每天定時打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊,然后進入公司內(nèi)部的NOTES,瀏覽一下里面的證劵分析報告,并把當天的財經(jīng)要聞,三大報頭條,前日短信,和一些理財資訊建議打印出來,黏貼在客戶經(jīng)常能看到的公示欄上。
3、一般從9點半開市以后客戶就開始源源不斷的出來了,我會提供簡單的咨詢服務,和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數(shù)時候,我們還是要看理財中心鐘經(jīng)理如何處理一些問題,學習怎樣和客戶交流,了解客戶的需求。
4、整理客戶資料?蛻糍Y料包過客戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。
5、學習新業(yè)務和股指期貨,并參與了聯(lián)合民生銀行對融資融券業(yè)務進行的宣講、征信工作。四、實習總結或體會在xx證劵股份有限公司實習的兩個月里,我了解了xx證劵股份有限公司的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務諸如開戶與轉戶的流程、客戶開發(fā)的方式、如何選擇股票的流程,進一步熟練運用各種操作軟件,深入學習了中國證劵市場的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
。ㄒ唬┧枷霙Q定行動。
“做一行,愛一行”。我認為這是一種工作的態(tài)度,也是一種人生的態(tài)度。這句話說出了無論對待每一份職業(yè)都要有一份榮譽感,有愛崗敬業(yè)的精神。在證券公司這個舞臺,我也能作為其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會。只要用心,相信自己能做出成績。
(二)看通做透,學以致用。
有了愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,宣傳公司產(chǎn)品時,我們還需掌握扎實的業(yè)務知識和對市場的敏感力。通過實習我學會了前臺的服務。理財中心在進門處設有前臺經(jīng)理,主要負責客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務,如開戶,轉托管,撤銷指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉賬的開通和取消等等的表格填制,征信的前期業(yè)務。
開戶是證劵公司最一般也是最基礎的業(yè)務,因此對于開戶流程,手續(xù)進行了詳細的了解。對柜臺業(yè)務有了一定的了解后,我們可以指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。提高專業(yè)素養(yǎng)。在實習之前我就有過一年的炒股經(jīng)驗。在實習期間,我就更加關注股市的運行和對股民心里的揣摩,并對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。
。ㄈ﹫F隊合作,合理分工是提高工作效率的關鍵。
團隊之間合作,進行互補,提高了工作的順暢度。最重要的是體會到了相互之間的關愛,看到了同事的堅強,我們重視的是一個團隊的凝聚力,相信眾人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。
(四)保持積極進取的工作態(tài)度。
在工作中,你不止為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己;像我們這樣對這行業(yè)沒有經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,所以工作態(tài)度要積極,這樣就有更多機會提高自己的工作效益。要始終保持積極進取的精神,沒有工作可以給你一直保持新鮮感的,即使是你的興趣所在。因此會有很多人在一成不變的工作中斗志一點一點地被磨滅掉。這可以是工作的致命點。
一份耕耘一份收獲,勇敢的嘗試不一定成功,但是,我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報不一定是成正比的,但是我愿意為工作付出,我愿意用心血讓自己成長,因為,我也堅信那是值得的。
證券實習報告12
1、概述
1、1、實習單位簡介
金元證券股份有限公司簡稱金元證券,金元證券股份有限公司成立于20xx年8月,是經(jīng)中國證監(jiān)會批準,由首都機場集團公司作為核心股東出資成立的綜合類證券公司,是首都機場集團金融板塊的核心企業(yè)之一。公司注冊資本9億元,開業(yè)以來年年盈利,凈資本率達90%以上。公司總部位于深圳,在全國各大中心城市設有25家證券營業(yè)部(遼寧、北京、天津、江蘇、上海、浙江、廣東、海南、湖南、湖北、四川、陜西、xq),旗下設有金元期貨經(jīng)紀有限公司和金元比聯(lián)基金管理有限公司等子公司,已形成證券、期貨、基金業(yè)務良性互動的證券控股集團運作模式。
金元證券堅持"誠信、親和、創(chuàng)新、志成"的企業(yè)精神和"穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理、風險控制"的經(jīng)營理念,并將其貫穿于經(jīng)營管理和客戶服務的每個環(huán)節(jié)。公司全體同仁以使命感、事業(yè)心和專業(yè)追求致力于為客戶提供優(yōu)質、高效的全方位服務。并努力為繁榮和發(fā)展中國證券市場,推動中國資本市場建設進程貢獻力量。公司地址:、深圳市深南大道4001號時代金融中心大廈17層。郵編:518048、。在未來的發(fā)展中,金元證券的發(fā)展策略是通過實施資本公眾化、資產(chǎn)輕型化、經(jīng)營集約化、服務差異化等戰(zhàn)略來增強公司的營銷能力、定價能力、風控能力、研發(fā)創(chuàng)新能力,同時提升公司的企業(yè)文化水平,從而進一步完善公司的治理機制。相信在金元證券積極健康的經(jīng)營理念的引導下,在金元證券全體員工的不斷努力下,金元將會更加強大。
1、2、實習過程的基本回顧
1、2、1、實習過程介紹
這次實習主要有:熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法,對開戶時應注意的一些基本的情況進行了解。熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關內(nèi)容。熟悉K線理論的實際操作。熟悉切線理論的實際操作。熟悉基金的相關內(nèi)容。整理實習過程中記錄的資料。查閱相關資料進行實習的總結。
1、2、2、具體實習內(nèi)容介紹
1、2、2、1、熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法
實習的第一天,公司的職員向我們介紹了開戶的相關情況,使我們對開戶流程有了相關的了解、證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。股東賬戶是客戶向證券公司申請開立的,用于證券買賣的賬戶。股東賬戶包括上海股東賬戶和深圳股東賬戶,他們又各自包括A股股東賬戶和B股股東賬戶。上海B股的股東賬戶用美金進行交易而深圳的B股股東賬戶則用港幣進行交易。上海A股的股東賬戶不可以復開而深圳的可以。
在開立股東賬戶時客戶需填寫自然人證券賬戶申請表、代理開戶合同中的開戶申請表和第三方存管協(xié)議。第三方存管協(xié)議有三聯(lián):客戶聯(lián)、券商聯(lián)和銀行聯(lián)。銀行聯(lián)由客戶帶往相應的銀行進行確認。第三方存管的目的是保障資金安全。資金賬戶是客戶向證券公司申請獲得的客戶號,它是由股東賬戶對應生成的;鹳~戶是客戶向基金公司獲得用于購買基金的賬號。一個身份證只能在一個證券公司開一個資金賬號,一個資金賬號可以向多個基金公司開立基金賬號。開立A股賬戶費用為46元人民幣,B股賬戶則為100元人民幣,對于三板股票的賬戶開戶費只需三十元。
學習開戶時客戶應攜帶的資料,以及客戶日?赡苡龅降膯栴}的解決方法。對于未開過戶的客戶他們需攜帶身份證和銀行卡。銀行卡必須是中行、建行、工商、興業(yè)、農(nóng)行、交行,還有華夏和招商等八家之一的銀行卡?蛻羧缫M行同行換卡則可直接到對應銀行的柜臺進行換卡。但如果客戶是要進行異行換卡,則客戶要先對賬戶進行清倉,即達到零股票零資金?蛻粢M行轉賬必須在營業(yè)時間進行否則資金會被凍結,如果資金是從證券賬戶轉向銀行賬戶,其上限為50萬。
1、2、2、2、熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關內(nèi)容
金元證券股份有限公司烏市黃河路營業(yè)部的總經(jīng)理蘆紅星先生向我們介紹資本市場和證券交易的相關內(nèi)容。首先他提到資本市場在中國仍屬于新興的市場,有很大的發(fā)展空間。它的主要功能是籌集資金、合理定價和資源的優(yōu)化配置。在國外資本市場與商業(yè)銀行混業(yè)經(jīng)營,在中國二者是分業(yè)經(jīng)營。其次他向我們介紹了證券公司的業(yè)務。其業(yè)務包括經(jīng)濟業(yè)務、資產(chǎn)管理業(yè)務、自營業(yè)務和投資銀行業(yè)務。
接著蘆經(jīng)理向我們介紹個人投資方面的問題。他說到,個人投資首先要看宏觀環(huán)境,因為宏觀環(huán)境反映的是系統(tǒng)風險,是個人無法控制和避免的。其次我們還得關注公司的監(jiān)管和技術層面的信息。技術信息主要在于我們對知識把握的情況。蘆經(jīng)理講到“要想口袋滿就要腦袋滿”這生動地說明了知識的重要性。在后面的講述中他向我們介紹了主動性買盤和被動性買盤以及股市與房產(chǎn)價格之間的緊密關系。緊接著他向我們介紹了證券經(jīng)紀人以及從事證券行業(yè)所應具備的工作精神。從事證券行業(yè)要具有全力以赴的敬業(yè)精神、團結協(xié)作精神、個人主義與集體注意相結合、全局觀和敢于接受挑戰(zhàn)的精神。
蘆經(jīng)理介紹說證券市場有一級市場、一級半市場和二級市場。一級市場是未進入市場,二級市場是進入市場,而一級半市場非法的。之后他向我們介紹了權證的相關內(nèi)容。其中他主要介紹了期貨和基金,F(xiàn)在期貨主要以金融期貨為主;鹋c理財產(chǎn)品的主要區(qū)別在于基金的資金全部來自投資者而理財產(chǎn)品的資金部分來自券商,部分來自投資者。
最后蘆經(jīng)理向我們介紹了金元的主要情況。他向我們介紹了金元的交易方式,理財中心和前、中和后臺的管理。前臺主要負責營銷,中臺負責咨詢,而后臺則負責總的管理。
1、2、2、3、熟悉K線理論的實際操作
公司的客服部經(jīng)理張海斌老師向我們介紹K線理論的實踐操作。K線是判斷多空雙方力量的重要工具。張老師首先介紹了單根K線的相關知識。一根K線描述了最高價、最低價、開盤價和收盤價。紅色的K線是陽線,藍色是陰線。紅色的代表低開高收,賣盤小于賣盤,藍色的代表高開低收,賣盤大于買盤。有一些特殊的K線——同階線,它們分別是十字星、T字線、倒T字線和一字線。按時間長短可以將K線分為日K線、周K線、月K線和年線。日K線代表短期走勢,周K線、月K線和年K、線代表中長期走勢。另外還有五分、十五分、三十分、六十分K線,它們代表的是超短期走勢,適用于權證模式的分析。
其次,張老師向我們介紹了K線組合。首先是見底形態(tài)和上升形態(tài)。這包括了早晨之星、好友反攻、曙光初現(xiàn)、旭日東升、垂頭線、倒垂頭線和紅三兵。早晨之星、好友反攻、曙光初現(xiàn)、旭日東升、垂頭線、倒垂頭線都是在跌勢的末端出現(xiàn)。早晨之星代表的是轉勢信號,出現(xiàn)好友反攻可以適當買入,到了旭日東升則可以大膽買入,因為它發(fā)出的轉勢信號最強。
其次是見頂形態(tài)和下跌形態(tài)。它主要包括了黃昏之星、淡友反攻、烏云蓋頂、射擊之星、吊頸線和三只烏鴉這幾種組合。它們都出現(xiàn)在漲勢的末端,發(fā)出的都是推出的信號。最后張老師了介紹了后勢上升和下降都有可能的幾中K線。十字星在漲勢末端出現(xiàn)發(fā)出的是見頂信號而在跌勢末端出現(xiàn)則發(fā)出的是見低信號!癟”字線在高位出現(xiàn)發(fā)出的是見頂信號,在途中出現(xiàn)則繼續(xù)看漲或看跌,在低位出現(xiàn)則發(fā)出的是見底信號。倒“T”線與T線類似!耙弧弊志在漲勢中出現(xiàn)繼續(xù)看漲,在跌勢出現(xiàn)則繼續(xù)看跌。
1、2、2、4、熟悉切線理論的實際操作
公司安排張老師向我們介紹切線理論,也叫趨勢理論。所謂趨勢就是指股票價格市場的運動方向。趨勢主要包括主要趨勢、次要趨勢和短暫趨勢。主要趨勢是指市場的.主要趨勢,次要趨勢是指在主要趨勢中出現(xiàn)的插曲,短暫趨勢則是指構成主要趨勢的一個個小的趨勢。趨勢主要有向上、下降和水平這三中方向。其中水平方向常被忽視,但卻是很重要的。
趨勢理論中最主要的兩條線是壓力線和支撐線。壓力線是經(jīng)過上升趨勢高點的直線,也稱阻礙線。其主要作用是暫時阻礙股票價格創(chuàng)新高的能力。支撐線也稱抵抗線,是經(jīng)過下降趨勢低點的直線,其主要的作用是暫時或永久地阻礙股價創(chuàng)新低。壓力線與支撐線是相互區(qū)別的但二者也是可以相互轉化的。同時經(jīng)過一個高點和一個低點的直線即是壓力線也是支撐線。股價要創(chuàng)新高或者新低都要突破壓力線和支撐線才能達到。這種突破需要達到三個條件:時間、空間和成交量。時間一般為2到3天,空間為3%,成交量要與之相配合,當成交量不配合時就會出現(xiàn)假突破。
最后張老師向我們介紹了趨勢線、軌跡線和8浪主線。趨勢線是將兩個或多個下降趨勢的高點或上升趨勢的低點連接起來的直線,軌跡線是兩個或多個上升趨勢的高點或下降趨勢的低點連接起來的虛線。8浪主線主要是分析當前我國的股市行情。
1、2、2、5、熟悉基金的相關內(nèi)容
公司安排一名職員向我們介紹基金的相關內(nèi)容;鹁哂欣婀蚕怼L險共擔、組合投資和專業(yè)管理的特點。基金是間接的投資產(chǎn)品,它的風險適當收益較高;鹬饕幸韵氯齻當事人:投資者、基金管理公司和基金托管公司;鸬耐顿Y者就是基金的受益人,基金的管理者使用基金的資金進行投資,主要有銀行的投資銀行等,基金托管公司負責管理基金所籌集的資金,主要是各國有商業(yè)銀行;鸢凑者\作方式劃分可以分為開放式和封閉式基金。開放式基金的規(guī)模是變動的,時間可長可短,一般在一級市場交易。
封閉式基金的規(guī)模固定,時間固定,可以轉讓但不能賣,一般在二級市場進行。按組織形式分分為契約型和公司型。契約型主要通過簽定合約來運作基金,公司型則是組成基金公司來運作。按投資目標不同分為股票型、基金型、債券型、貨幣型和混合型。
如果把資金的60%-80%、投資于股票則稱之為股票型,如果資金的大部分投資于基金則稱為基金型,同理可知什么是貨幣型和債券型,而混合型則是多種投資方式并存的基金。這幾種基金的風險和收益依次遞減。按投資的方向分可分為成長型、收益型和平衡型。成長型追求的是未來收益,收益型追求的是當前收益,平衡型則處于二者之間。按投資理念分為主動型、被動型和指數(shù)型。按募集的方式分為公募基金和私募基金。按資金的用途和來源分為在舉基金和離岸基金。
基金募集必須提前6個月上報證監(jiān)會,在被批準后產(chǎn)生產(chǎn)品并上報,基金的募集時間大概為三個月;鹨3-6月才會建滿倉,因此基金可以用于測算股票的走勢;鹉技馁M用包括認購費(1%-1、2%)、申購費(1、5%)和贖回費(0、5%),其中贖回費會隨持有年限的增加而減少。
2、實習總結
2、1、實習收獲和體會
通過本次的實習我對對證券市場的有了更深一步的認識。在我國證券市場仍然是一個有待完善和不斷發(fā)展的市場,它在我國有很大的發(fā)展空間同時也存在許多有待解決的問題。證券市場是一個收益較快的市場同時也是一個高風險的市場,我們在投資證券市場時要抱著小心謹慎的態(tài)度。在此次實習中我對證券公司基本業(yè)務也有所了解。不斷發(fā)展和推出新的業(yè)務種類是證券公司不斷發(fā)展的前提和基礎,它能使企業(yè)擁有源源不斷的生命力。
技術分析也是我們這次實習的對象之一,通過此次實習我對技術分析特別是對K線理論和切線理論有了進一步的認識。技術分析的價值是建立在市場是非有效的條件上,在一個有效的市場技術分析是沒有價值的。不管是K線理論還是切線理論的運用都是建立在個人經(jīng)驗的基礎上。
這些理論看似簡單,分析起來似乎有理有據(jù),但是時點的把握需要個人的經(jīng)驗。例如“T”字線在高位出現(xiàn)發(fā)出的是見頂信號,在途中出現(xiàn)則繼續(xù)看漲或看跌,在低位出現(xiàn)則發(fā)出的是見底信號。多這個理論的運用首先要判斷當前是處于高位、途中還是低位,判斷結果的不同就形成了不同的投資方案。因此個人投資應注重經(jīng)驗的積累,多看多想。此次實習促進了我專業(yè)能力和技能的提高,使我受益匪淺。
2、2、問題與建議
2、2、1、第三方存管存在的問題以及建議
實踐出真知,在本次實習中我接觸了一些平常無法學習到知識也形成了自己的一些見解。第三方存管相對于以前的資金管理方法可以更好地保障資金的安全,減少了道德風險,但我個人認為它還存在一些不足的地方。我覺得它存在以下兩方面的問題:首先它使得賬戶的開立更加麻煩?蛻羰紫鹊脫碛邪思夷苓M行證券賬戶開立的銀行的卡才能進行賬戶開立。有些銀行還要求客戶把第三方存管協(xié)議的銀行聯(lián)帶到銀行進行確認,這程序更加煩瑣。
其次第三方存管在一定程度上無法根除道德風險。銀行和證券公司存在很密切的業(yè)務和資金關系,這就無法排除他們會因為業(yè)務發(fā)展的關系而做出不合法的行為,因此也存在一定的道德風險。針對以上兩個問題我有如下的建議:其一另外設立一個機構來管理證券資金,而這個機構必須與證券公司不存在利益關系。這樣可以減少客戶的迷惑,客戶只要擁有這個機構的卡或賬戶就能進行證券賬戶的開立。這樣可以使第三方存管更加具有科學性。
當然這會給銀行帶來業(yè)務上的損失,但相對于證券市場的正常穩(wěn)定運轉這種銀行業(yè)務減少的經(jīng)濟損失會小得多。其二對銀行存管證券資金這部分資金實行特別的監(jiān)管。銀監(jiān)會對銀行的監(jiān)管都是整體上的,對細化的業(yè)務沒有很嚴格的監(jiān)管,因此如果銀監(jiān)會對銀行存管證券資金的這部分業(yè)務加強監(jiān)管力度,對其更加重視,那么其中的道德風險也就相應地降低。當然這個建議無法解決開戶煩瑣的問題,因此要提高各種銀行卡的通用性,這就要求各大銀行不斷創(chuàng)新自己業(yè)務。
2、2、2、混業(yè)經(jīng)營帶來的金融控股公司監(jiān)管問題及其建議
在實習中老師提到了分業(yè)經(jīng)營和混業(yè)經(jīng)營。在中國目前的市場已經(jīng)出現(xiàn)了混業(yè)經(jīng)營,許多金融機構不僅經(jīng)營資金管理業(yè)務,也經(jīng)營保險和證券業(yè)務。但是當前中國資本市場的管理體制是分業(yè)管理體制。這就形成金融控股公司管理的矛盾。針對以上問題我提出如下建議:建立傘型的管理模式來解決金融控股公司的監(jiān)管問題。所謂的傘型管理模式就是在保留分業(yè)管理的條件下設立一個上級的管理機構負責統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。銀監(jiān)會仍然監(jiān)管銀行,證監(jiān)會仍然監(jiān)管證券公司,保監(jiān)會仍然監(jiān)管保險公司,新設立的機構將三者的職責和監(jiān)管范圍進行劃分,同時也協(xié)調(diào)三者之間的矛盾。在中國這樣的市場環(huán)境下采用傘型模式能使控股公司的監(jiān)管更加明朗化。
2、2、3、基金業(yè)務發(fā)展存在的問題和建議
基金相對于股票來說具有適當風險和適當收益的特點,它更適合中國人民投資。因為在中國大部分投資者對證券的分析技巧的掌握還比較欠缺,而股票是高風險的。當前基金業(yè)務在中國的發(fā)展還存在許多問題,表現(xiàn)在如下幾方面:
首先基金的買賣相對股票來說比較不方便。投資者常常很難買到開放式基金,封閉式基金就更不用說。大多投資者需要在銀行排很長時間的隊才能買到基金,甚至最后沒有買到自己想要購買的基金。其次基金的購買需要更多資金,對于小投資者比較難進行基金的買賣。股票的最少購買數(shù)是100手,即使投資者只有幾百塊錢的資金也可以進行投資。
因此針對以上的問題我提出如下建議:第一,降低基金買賣的門檻吸引更多的投資者,引導我國投資更好地進行投資,選擇適合他們的投資產(chǎn)品。第二,加強多基金業(yè)務的宣傳讓投資者熟悉基金業(yè)務。投資產(chǎn)品的缺少也是中國股市的過度火暴的原因之一,投資者流動性過度的條件下只能選擇股票這種較為熟知的投資產(chǎn)品。因此使消費者更加了解基金能分散他們的投資方向。第三,創(chuàng)新基金品種。投資者很難買到自己想要的基金很大原因在于我國基金產(chǎn)品過少,因此要解決這個問題的關鍵在于基金產(chǎn)品的創(chuàng)新,為投資提供更多的選擇。
當然這些問題與我國資本市場不夠成熟是分不開的。雖然當前我國的資本市場還有很大的發(fā)展空間但是資本市場的進一步發(fā)展還需要健全的體制與之相配套。理財產(chǎn)品的發(fā)展也需要相適應的政策和機制的支撐,因此基金的進一步發(fā)展不僅需要改變基金本身的運作方式,同時也需要國家政策和機制的配合;鸬陌l(fā)展需要一種更加能活的買賣機制。
3、結束語
“股市多風險,入市需謹慎”。股票的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關系來看,證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯(lián)系的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經(jīng)濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。
市場風險包括購買力風險、市場價格風險和貨幣市場等。非市場風險是指與整個市場波動無關的風險,它是某一企業(yè)或某一個行業(yè)特有的那部分風險。例如,管理能力、勞工問題、消費者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場風險與整個市場的波動相聯(lián)系,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風險;非市場風險與整個市場的波動無關,投資者可以通過投資分散化來消除這部分風險。不僅如此,市場風險與投資收益呈正相關關系。投資者承擔較高的市場風險可以獲得與之相適應的較高的非市場風險并不能得到的收益補償。
雖然投資證券有一定的風險,但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮:
1、公司成長性是否高,產(chǎn)品是否被市場廣泛地接受并應用;
2、公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;
3、公司的業(yè)績?nèi)绾危欠駷榭儍?yōu)股。當我選擇的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入并持有它們。當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:
1、相信自己的分析與選擇。
2、要冷靜地分析市場的變化。
3、要做到快,準,狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,所以一定要有良好的心理素質。
感謝金元證券給了我這次來之不易的實習機會!此次實習不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。在今后的時間里我還需要尋找機會不斷的鍛煉自己,并積累經(jīng)驗為自己以后從事這方面的工作奠定基礎。、經(jīng)過這次的實習,有了實戰(zhàn)經(jīng)驗,使我受益匪淺。學習到了在書本上學不到的,感受不到的的東西,而且也激發(fā)我的斗志,立下志愿,將來做一名優(yōu)秀的分析師。
證券實習報告13
報告時間:XX年4月1號
報告內(nèi)容:
一、我眼中的大通
經(jīng)過二十多天的實習,我初步的了解了大通證券股份有限公司是經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準成立的全國性大型綜合性證券公司。該公司于XX年7月28號開業(yè),注冊資本金為11.189億元人民幣,公司總部位于大連市中山區(qū)武漢街53號,旗下?lián)碛?6家營業(yè)部及證券服務部,業(yè)務網(wǎng)點分布全國各地。公司的經(jīng)營范圍包括:證券的代理買賣,政權的自營買賣,證券的承銷和尚是推薦,證券投資咨詢,資產(chǎn)委托管理,可以發(fā)起設立證券投資基金和基金管理公司,以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務。下買具體談談我實習所在的解放街證券營業(yè)部:該營業(yè)部堪稱大連市區(qū)各個證券營業(yè)網(wǎng)點的領頭羊,從XX年12月28日批準成立以來,營業(yè)部全體員工恪守"誠信、合作、服務、創(chuàng)新"的經(jīng)營總之,以服務大中為己任,奉行"與客戶資產(chǎn)共增長"的服務理念,通過不斷提升自身的服務內(nèi)涵和價值,將營業(yè)部大造成為了投資者的理財樂園。營業(yè)部處于大連市中山區(qū)解放路5號,三星級大連渤海大酒店內(nèi),處于大連的中央CBD區(qū)域,接近中山廣場,由于位置優(yōu)越,所以每天都有大批的用戶光臨。不僅如此,擁有四層樓面,場地面積3000平米的營業(yè)部,設置幽雅,讓人舒適。一樓散戶大廳寬敞明亮;二樓中戶大廳通透氣派,七八樓全層共有40間VIP客戶交易室,充分滿足了不同層次客戶的偏好和需要。營業(yè)部交易系統(tǒng)平臺是搭建在5臺先進的康柏服務器上的,主干及桌面交換機全部都采用Cisco4006前兆交換機,運行穩(wěn)定,叫一塊街;營業(yè)部擁有LED即時行情顯示,超大屏幕顯示器,100多臺自助委托機及錢龍行情機,500多臺自主終端;營業(yè)部供電系統(tǒng)采用雙回路供電,UPS不間斷電源支持,電力保障充分;營業(yè)部試用2兆寬帶上網(wǎng),內(nèi)設網(wǎng)上交易演示大廳,投資者在投資股市的同時還可享受到上網(wǎng)沖浪的樂趣。對此,我深有感觸的,在大廳里面幫助散戶刷卡的時候,會不時的發(fā)現(xiàn)散會有限的時間里面還到各大站瀏覽,真是不徐不慢哪。
二、進入后的工作感受
我進大通首先到的是"基礎服務部",負責管理我的是一位三十左右的女經(jīng)理,名字叫安洋。為人熱情誠懇,特別的細心,從她身上我真正的感覺得到一個大姐姐的關懷和照顧。
她恰好是我們東北財經(jīng)大學的校友,畢業(yè)于國際貿(mào)易專業(yè),已經(jīng)獲取了相關的從業(yè)資格認證,主要從事經(jīng)濟、咨詢工作。
除了主動的把大通的員工飯卡發(fā)給我之外,更為主要的事她為我介紹了整個基礎服務部的主要的業(yè)務流程,詳細地為我解答問題。
通過她,我才知道公司設有理財服務中心,營業(yè)部設有理財顧問部,理財服務中心及理財顧問部可為投資者提供股票、國債、基金、商品期貨、外匯、儲蓄、保險等全方位的理財指導及投資建議,為投資者資產(chǎn)的保值增值保駕護航;公司理財服務中心以及營業(yè)部理財顧問部還可為中小企業(yè)提供財務顧問業(yè)務、投資策劃、兼并重組、上市前輔導等多項投資銀行業(yè)務服務,為企業(yè)的長遠發(fā)展提供支持。
在引領科技前朝方面,大通做的也相當?shù)牟诲e,可圈可點。公司開通的中華證券網(wǎng)是的投資者足不出戶盡知天下財經(jīng)要聞。中華證券網(wǎng)在線專家50多名可隨時提供交互式服務,解答投資疑難。在這里,我覺得必須提一下大通的客戶服務中,這方面大通做的確實非常的出色,在整個的實習期間都給我留下了深刻印象。
該中心是以計算機技術、網(wǎng)絡技術、通訊技術作為基礎,以人工服務的方式為客戶提供貼身、周到的人性化、個性化深度服務的`現(xiàn)代化證券服務體系。在此系統(tǒng)中?蛻糁恍枰髶艽蚱胀娫捯粯蛹纯傻玫饺、優(yōu)質的服務。另外,大通開辦了理財俱樂部,凡大通的客戶均可自愿加入成為理財俱樂部會員,理財俱樂部按照會員等級可分別提供差異化的理財服務,如安排與基金經(jīng)理、機構投資者座談、與知名宏觀經(jīng)濟學家研討、組織上市公司調(diào)研、客戶聯(lián)誼、研發(fā)報告索取、定制投資建議書、理財經(jīng)驗交流、投資技巧培訓、提供理財秘書服務以及總公司提供的其他理財服務活動。
下面從我實習的第一站基礎服務部的業(yè)務開始細講:基礎服務部主要的負責股東開戶、交易、轉賬、銷戶。那如何在大通開戶呢?主要有兩種方法,第一種是電話預約開戶:目前在大連開通了此項服務。顧客只須撥打電話0411-2595188,工作人員將在一日內(nèi)聯(lián)系上門服務。第二種就是網(wǎng)上預約開戶:請顧客填寫預約開戶表單,公司的工作人員將在收到預約表單一日內(nèi)安排專業(yè)人員主動和您聯(lián)系開戶事宜。開戶之后就可以進行交易了。
現(xiàn)在的網(wǎng)絡社會極大的挑戰(zhàn)了以前的電話委托的交易方式,更多的股東選擇網(wǎng)絡委托交易。在中華證券網(wǎng)www.estock.com.cn,下載中華證券網(wǎng)XX行情交易系統(tǒng),安裝系統(tǒng)完畢即可點擊行情交易系統(tǒng)"交易服務"快捷鍵進行交易,或登錄中華證券網(wǎng)首頁,點擊頁面"網(wǎng)上交易"快捷鍵,下單買賣股票。
如果客戶工作很忙,白天沒有時間看股票,只有晚上可以上上網(wǎng),那只需在撥通電話后,選擇"*"鍵進入人工服務,將客戶所需要的信息告訴大通的理財秘書,工作人員會準時將信息發(fā)到客戶的信箱中。晚上用戶也可以打電話咨詢大通的自動語音系統(tǒng),該語音系統(tǒng)實行24小時開放服務,股東用戶可以隨時查詢個股點評、大勢評述、個股淘金等信息,人工咨詢時間目前暫時定為9:00-17:00,大通的工作人員會根據(jù)業(yè)務的需要隨時延長人工服務的時間。
在業(yè)務基礎部了解到一定的程度后,我就去了負責股東售后服務的市場部,該部門的現(xiàn)任經(jīng)理恰好也是我的校友,名叫王波,畢業(yè)于東北財經(jīng)大學投資系,從事證券業(yè)7年了,已經(jīng)獲得了證券從業(yè)資格,他的強項在基金、國債上。我在市場部主要了解該部門的職責和工作方法,王波學長還專門應我的請求為我講述"交易分析",交易分析是個體分析的一個關鍵的方面,它和報表分析相結合使用,可以讓交易系統(tǒng)用戶對自己的交易行為和交易報表進行分析、整理。從我個人整理的筆記來講,交易分析主要有持倉餅、分布圖、個股分析、盈虧土、市值圖、雙向成交、收盤線七個功能模塊。
其中持倉餅顯示客戶的吃倉餅圖和持倉表;分布圖分析客戶的持倉分布情況;個股分析分析客戶的持倉個股情況;盈虧圖分析客戶的資產(chǎn)盈虧情況;市值圖分析客戶的市值資金變化情況;雙向成交分析客戶的歷史買賣動作;收盤線分析客戶的資產(chǎn)收盤指標;交易報表能夠提供給客戶分析完整的、基于實際數(shù)據(jù)的詳細分析報表。歷史流水主要的功能是查詢客戶在某一段時間內(nèi)的投資交易、資金劃轉等等業(yè)務的變動情況;交易匯總主要是查詢用戶的買賣成交情況。除此之外,我自己通過大通營業(yè)部資深證券分析師沒日開市前提供的《每日投資參考》,學習了一些簡單的分析技巧和股票概念,主要是交易量統(tǒng)計、資產(chǎn)狀況、歷史持倉名細等。交易量統(tǒng)計提供給客戶分析交易活躍度的基本工具和詳細的數(shù)據(jù)作為參考;對于資產(chǎn)狀況,可以按照日、月、年三種類型進行統(tǒng)計分析。支持統(tǒng)計的資產(chǎn)信息內(nèi)容包括總資產(chǎn)、資產(chǎn)余額、應收應付、證券市值、本期實現(xiàn)盈虧、本期浮動盈虧、累計實現(xiàn)盈虧、累計總盈虧等指標參數(shù);歷史持倉明細是我個人認為比較重要而且實用的一個指標,它一個快速的歷史持倉的查詢工具。以上這些概念,都可以在大通開發(fā)的通贏網(wǎng)上經(jīng)紀平臺上看見并學習到。通贏網(wǎng)上經(jīng)紀平臺是在通達信集成版網(wǎng)上交易系統(tǒng)的基礎之上,增加了客戶分析系統(tǒng)構建而成,具有高度的應用整合、靈活的系統(tǒng)功能、完善的數(shù)據(jù)基礎、強大的數(shù)據(jù)報表、直觀的行為分析、安全的系統(tǒng)體系等特色,讓用戶真正的享受到了個性化、現(xiàn)場式互動服務。
三、問題和不足
白壁微瑕,盡管大通在大連證券市場具有很高的威望,仍然有一些問題不容忽視,亟待解決。
以學生自己粗淺看來,主要的問題就在于形式主義泛濫,導致所謂的規(guī)范化管理成為了阻礙辦事效率進一步提高的主要瓶頸!
舉個例子來說,我在基礎服務部實習期間,經(jīng)?吹接行I(yè)務因為規(guī)定必須要總經(jīng)理簽字,可總經(jīng)理的辦公室在六樓,基礎服務部的柜臺在一樓大廳,于是要簽字就必須得等電梯、跑上跳下的非常的麻煩。后來,因為經(jīng)理又常常的不在辦公室,沒有人簽字。
可工作又不能全都停止來等總經(jīng)理啊。于是,各個部門的經(jīng)理包括市場部的經(jīng)理都先干工作,不忙簽字,等到把請示積攢到了足可以去上電梯的時候(大概得十幾張)再一起遞交給總經(jīng)理,只是報批的工作有的已經(jīng)在一個月前都干好了。
這樣總經(jīng)理的簽字就毫無疑義可言了;不過這樣臨時決策并沒有影響效率,關鍵在于不是每個報批都可以這樣瞞天過海,總經(jīng)理為了維護權威,有的時候強調(diào)必須兩個甚至三個經(jīng)理全部簽字才能通過某項轉賬業(yè)務。
這樣一牽涉到跨部門的合作作弊問題,就會出現(xiàn)某個經(jīng)理不在,連工作都無法正常進行的尷尬,所以總是有個別的用戶投訴說大通的服務效率一直不容易提高,原因恐怕就在于此吧。
證券實習報告14
短短的2個星期就這樣轉眼即逝,為期 5天在證券公司的實習,一樣讓我們銘記于心,這是一場經(jīng)歷也是一種經(jīng)驗。這種經(jīng)歷和經(jīng)驗就是這5天結出的實習果實。
這次的實習我們班的實習地點有2個,一個是a證券公司,另一個是b證券公司,全班同學按照時間又被分成2批,一個星期一批同學去證券公司實習。我被分到了第二批,第一天去證券公司實習,我和同學們很高興地來到b證券股份有限公司的xx證券營業(yè)部進行為期1周的實習工作。
來到營業(yè)部實習,我被分配到了 財富中心,和我一起被分到財富中心的有3位同學。
證券營業(yè)部對于關心中國證券市場的人來說,應該并不陌生;同時這樣的一個部門對于各位普通股民來說,不免充斥著不少的神秘感。在這個星期中,我作為營業(yè)部工作人員中一員,學到了不少,同時這一段經(jīng)歷也給了我不少感悟:股市有風險,入市須謹慎!
在財富中心實習5天,學到了很多關于證券的東西,他們每一位工作人員都非常的友善和親切,都很愿意傳授一些關于股票、期貨等投資方面的.知識 。在該部門里面,我的工作是坐在分析師的旁邊,看著他工作,他看一些股票做出一些分析,還有接客戶打來的電話,給客戶提供一些股票的信息。我跟的是他們部門的唯一一位女士,她姓徐,我稱呼她為徐老師。我坐在她旁邊看著她工作,她的工作看上去很簡單,可是她自己列的一張每日工作流程中列了將近20項工作,這些工作都是在股市開盤前和收盤后的工作,在股市開盤后和收盤前這段時間,她的工作就是觀察股票,給客戶發(fā)信息提供股市行情,接客戶打來的咨詢電話提供咨詢服務。
因此,她的工作沒辦法分給我,她說現(xiàn)在全球經(jīng)濟危機,股市行情不景氣,股票大盤一直處于下跌趨勢,她們自己都很空,客戶都不打電話咨詢,每天都做一些基本工作,她讓我了解了一下她的工作。然后教我看股票,讓我學到了很多在大學校園這座象牙塔中學不到、看不到的知識,相信這次的經(jīng)歷將成為我日后真正社會工作的一個難得經(jīng)驗。
最開始我看了他們公司自制的財富周刊,有很多地方看不懂,比如說那本周刊上經(jīng)常出現(xiàn)eps的字眼,可是我不知道eps是什么,后來問了老師,她說這個是每股收益。很多不懂的地方,很多沒學過的東西,在這次實習中,學到了很多,也可謂是收獲頗多。
雖然經(jīng)濟不景氣,股市很蕭條,我們實習工作很空,但是這也同時給了我們學習的好機會,因為空閑,所以他們有時間來教我們,才讓我們學到很多東西。
2個星期的時間說長不長說短不短,要學東西靠自己,嘴巴長在我臉上,要靠自己問,沒有人會主動來教你學一些東西,這是我在這個星期學到的人生道理。
雖然實習期已過,但是這將是我人生中永遠不會忘記的事,曾經(jīng)有那么2個星期我們到證券公司實習的經(jīng)歷,讓我積累了許多工作經(jīng)驗,也許我以后不會從事該項職業(yè),但是這次的實習對我來說是一次很好的磨礪。
證券實習報告15
時光飛逝,轉眼間,暑假就快過去,新的學年就要開始。在這個暑假里,我嘗到了生活的現(xiàn)實和不易;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
暑假期間,我利用此次難得的機會,不斷關注家鄉(xiāng)動態(tài)實踐報告。我在一家證券公司當實習生.簡單的說,在這一個月,我學會了在社會上要善于與別人溝通。與在學校的生活作了一個小小的對比,經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
這次暑假社會實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。我相信“心有多大,舞臺就有多大”。
懷著滿心的歡喜與“高人一等”的想法,當然想的是我找工作有什么難的,小菜一碟!“對不起,我們不要暑期工”,“新員工要和我們簽合同,一般是一年”,“你有銷售本產(chǎn)品的經(jīng)驗嗎?我們要熟練工”等等,層出不窮。我知道工廠里很缺人,但是我去年暑假就是在酒店,所以想換換環(huán)境。而且工資低的讓我覺得不可思議。其實是無所謂的,剛進一個新的領域,你能學到的東西是老板所能給你工資的好幾倍。但是找個工作最好是與我的專業(yè)掛鉤。后來經(jīng)過一番努力終于在長城證券找到一份義工---幫助一些客戶買賣證券股票。本以為只要會使用軟件就可以了,沒想到這是萬萬不夠的?蛻綦m然會告訴你他要買什么,但是我接觸的那些人或者不懂電腦,或者不懂證券,更有勝者兩者都不懂。在工作的過程中有與交流,就問我那只股好,大盤走勢怎樣?其實我也不是很懂,也根本不懂證券。雖然實現(xiàn)自學了證券與投資,但是沒有和實際聯(lián)系起來,只是理論上知道熊市牛市均線日線。而且炒股不是那么簡單的。這需要宏觀經(jīng)濟學,微觀經(jīng)濟學,國際經(jīng)濟學的支持。要知道經(jīng)濟全球化環(huán)境下那些產(chǎn)業(yè)是“績優(yōu)股”,哪些產(chǎn)業(yè)是夕陽產(chǎn)業(yè),運用比較優(yōu)勢原理和絕對優(yōu)勢原理考慮該買什么樣的股票組合;要運用宏觀經(jīng)濟學分析整個行業(yè)有沒有實現(xiàn)利潤最大化,是否存在最高限價與最低限價,以及國家出臺的相關規(guī)定法律是否對該產(chǎn)業(yè)有良好的導向作用;當然微觀分析是少不了的,要看該上市公司銷售額與同行業(yè)在同期是否有有增長趨勢,該公司作為一個獨立的經(jīng)濟人是否追求利潤最大化,有沒有實現(xiàn)規(guī)模效應等等。很多的經(jīng)濟學理論要為證券投資做基礎,不僅如此,現(xiàn)在投資學也獨立劃出來,投資也是一門學問。說炒股不是那么容易,不懂這些,那你肯定賺不到大錢甚至血本無歸。所以“股市有風險,投資需謹慎”。
我分析一下自身,不是很了解股市,經(jīng)濟學理論知識也沒有和實踐掛鉤,電腦也只是過了二級,對國家出來的相關政策反映有比較遲鈍,不能給客戶提供全面的服務。有時候他們問我這些問題時,我很想找個地洞鉆進去。于是只好硬著頭皮找前輩們指教,這個時候我們才能真正意識到,各方面的知識都需要具備,只有擁有了足夠多的知識儲備,我們才能在貿(mào)易中獲益。我相對于那些會炒股的人來說:理論基礎不足,社會實踐不夠,電腦知識關于證券這塊沒他們懂得多,對企業(yè)的分析不夠,對國家出臺的政策不敏感等等,就像李嘉圖說的大部分處于劣勢。但是我任可以有“驕傲”的資本。那就是我年輕學的快,掌握的也快。于是我花更多的時間向前輩們學習,花更多的時間向前輩們指教,我還買了有關于期貨和證券的書來鉆研,希望在我這段實習生涯內(nèi)能真正意義上給我的`客戶帶來便利,而不是一問三不知的回避客戶的問題。功夫不負有心人,在我許久的努力下,我還是能順利的解決客戶的疑問,比如說,客戶來開戶,我會分發(fā)給他相應的資料,讓他填寫,有時候客戶忘記了密碼,或者準備銷戶,我也能順利告知相應的資料指導他填寫,然后按著要求讓客戶到服務臺辦理相應的手續(xù)。整個復雜的過程在努力的半個月之后變得輕松而容易。
在證券行工作其實很輕松,下午3點大盤關閉,我的工作也就結束,下班早就找了些事做。我在圖書館當代課老師,我教的是五年級英語,遇到了活潑而好動的孩子,這次的代課經(jīng)驗給我的啟示是這樣的:沒有思想的人,是很難走出自己的風格的。要真正活出自己怕道路來,就必須擁有自己的思想。必須要善于思考問題。我越來越發(fā)覺,我們很多的朋友,恰恰缺少的就是思考,對任何一件事情,無法形成自己的思維,這個時代不能缺少思維,有腦子的人不怕找不到伯樂。記得,在從前,我也不是愛提問的學生,不愛思考,不愛發(fā)現(xiàn)問題,如今我希望自己做事時,可以從一個很不起眼的事件中,引申至一個常人難以想象的高度,可以從中看到其背后看不到的東西,可以從中學到一些平時生活學不到的東西,這就足夠了,但是,這種功力不是一時半會就可以鍛煉起來的,也不是平白無故就可以達到這種高度的,所以,這就需要我們在平時的生活中,不停地思考,不斷地思考,時時思考,處處思考。只有這樣才能達到這樣的高度,才能達到自己預期的目標,也才會逐步地開闊自己的眼界,拓展自己的思維,也只有這樣,才會更快地取得成功!在這,我總結認為以下四點是在實踐中不可缺少的。
一.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
二.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
三.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己在這次寒假社會實踐中所學到的,是我自己認為在社會上立足所必不可少的要求。
大學是一個虛擬的小型社會,社會是真的社會,凡事都只能靠自己。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
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